audit operasional atas proses pemuatan bahan bakar minyak...
TRANSCRIPT
i
Audit Operasional Atas Proses Pemuatan Bahan Bakar Minyak
(BBM) di PT Pertamina Refinery Unit III Plaju
Skripsi Oleh:
Patuan Belt Sazar Sihombing
01091403060
Akuntansi
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Meraih
Gelar Sarjana Ekonomi
KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN
UNIVERSITAS SRIWIJAYA
FAKULTAS EKONOMI
2014
ii
LEMBAR PERSETUJUAN UJIAN KOMPREHENSIF
AUDIT OPERASIONAL ATAS PROSES PEMUATAN BAHAN BAKAR
MINYAK (BBM) di PT PERTAMINA REFINERY UNIT III
Disusun oleh
Nama : Patuan Belt Sazar Sihombing
NIM : 01091403060
Fakultas : Ekonomi
Jurusan : Akuntansi
Bidang Kajian / Konsentrasi : Pengauditan Manajemen
Disetujui untuk digunakan dalam ujian komprehensif
Tanggal Persetujuan Dosen Pembimbing
Tanggal :
Ketua:.......................................
Drs. Burhanuddin, M.Acc, Ak, CA
NIP : 195808281988101001
Tanggal :
Anggota:....................................
Ika Sasti Ferina, SE, M.Si, Ak, CA
NIP : 197802102001122001
iii
LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI
AUDIT OPERASIONAL ATAS PROSES PEMUATAN BAHAN BAKAR
MINYAK (BBM) DI PT PERTAMINA REFINERY UNIT III PLAJU
Disusun Oleh:
Nama Mahasiswa : Patuan Belt Sazar Sihombing
NIM : 01091403060
Fakultas : Ekonomi
Jurusan : Akuntansi
Bidang Kajian/ Konsentrasi : Pengauditan Manajemen
Telah diuji dalam ujian komprehensif pada tanggal 5 Maret dan telah memenuhi
syarat untuk diterima.
Panitia Ujian Komprehensif
Palembang, 05 Maret 2014
Ketua, Anggota, Anggota,
Drs. Burhanuddin, M.Acc,Ak Ika Sasti Ferina, SE, M.Si,Ak Rina Tjandrakirana DP, SE, M.M, Ak
NIP. 195808281988101001 NIP. 197802102001122001 NIP. 196503111992032002
Mengetahui,
Ketua Jurusan Akuntansi
Ahmad Subeki, S.E, M.M, Ak
NIP. 196508161995121001
iv
SURAT PERNYATAAN INTEGRITAS KARYA ILMIAH
Yang bertanda tangan di bawah ini,
Nama : Patuan Belt Sazar Sihombing
NIM : 01091403060
Jurusan : Akuntansi
Bidang Kajian : Pengauditan Manajemen
Fakultas : Ekonomi
menyatakan dengan sesungguhnya bahwa Skripsi saya yang berjudul :
Audit Operasional Atas Proses Pemuatan Bahan Bakar Minyak (BBM)
di PT Pertamina Refinery Unit III Plaju
Pembimbing
Ketua : Drs. Burhanuddin, M.Acc, Ak
Anggota : Ika Sasti Ferina, SE, M.Si, Ak
Tanggal Ujian : 05 Maret 2014
adalah benar-benar hasil karya saya dibawah bimbingan tim pembimbing.
Isi skripsi ini tidak ada hasil karya orang lain yang saya salin keseluruhan atau
sebagian tanpa menyebutkan sumber aslinya.
Demikianlah surat pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya dan apabila
dikemudian hari ternyata pernyataan saya ini tidak benar, maka saya bersedia
menerima sanksi sesuai dengan peraturan, termasuk pembatalan gelar kesarjanaan
saya.
Palembang, 05 Maret 2014
Pembuat Pernyataan,
Patuan Belt Sazar Sihombing
NIM. 01091403060
v
HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN
“Resiko datang dari ketidaktahuan atas apa yang anda kerjakan” (Warren Buffet)
“Firman-Mu itu pelita bagi kakiku dan terang bagi jalanku” (Mazmur 119:105)
Hasil karya ini kupersembahkan kepada:
- Kedua orang tuaku
- Saudara-saudaraku
- Sahabat-sahabatku
- Almamaterku
vi
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yesus, karena atas berkat,
rahmat, dan karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penelitian dan
skripsi yang berjudul “Audit Operasional Atas Proses Pemuatan Bahan Bakar
Minyak (BBM) di PT Pertamina Refinery Unit III Plaju”. Skripsi ini adalah untuk
memenuhi salah satu syarat kelulusan dalam meraih derajat sarjana Ekonomi
program Strata Satu (S-1) Fakultas Ekonomi Universitas Sriwijaya.
Skripsi ini membahas mengenai bagaimana efektivitas pemuatan Bahan
Bakar Minyak (BBM) di PT Pertamina RU III Plaju. Dalam penulisan skripsi ini,
penulis menyadari terdapat banyak kekurangan, hal tersebut dikarenakan terbatasnya
pengetahuan dan pengalaman yang penulis miliki. Oleh karena itu, penulis sangat
mengharapkan saran dan kritik yang membangun untuk melengkapi kesempurnaan
skripsi ini.
Selama penelitian dan penyusunan skripsi ini, penulis tidak luput dari
berbagai kendala. Kendala tersebut dapat diatasi berkat bantuan, bimbingan, dan
dukungan dari berbagai pihak. Penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar besar
nya terhadap pihak pihak yang telah membantu. Penulis berharap semoga skripsi ini
dapat memberikan manfaat bagi kita semua. Amin.
Palembang, 05 Maret 2014
Patuan Belt Sazar Sihombing
vii
UCAPAN TERIMA KASIH
Segala puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yesus, karena atas
berkat, rahmat, dan karunia-Nya penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul
“Audit Operasional Atas Proses Pemuatan Bahan Bakar Minyak (BBM) di PT
Pertamina Refinery Unit III”. Skripsi ini disusun sebagai salah satu syarat dalam
menempuh ujian akhir tingkat sarjana pada Fakultas Ekonomi Jurusan Akuntansi
Universitas Sriwijaya.
Pada kesempatan ini, penulis mengucapkan terima kasih kepada semua pihak
yang telah membantu dan memberikan dukungan baik moril maupun materil dalam
penulisan skripsi ini, antara lain :
1. Ibu Prof. Dr. Hj. Badia Perizade, MBA selaku Rektor Universitas Sriwijaya.
2. Bapak Prof. Dr. Taufiq, SE, M.si selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas
Sriwijaya.
3. Ibu Hj. Rina Tjandrakirana DP, SE, MM, Ak, selaku Ketua Program S1 Fakultas
Ekonomi Universitas Sriwijaya Kampus Palembang.
4. Bapak Ahmad Subeki, SE, MM, Ak, selaku ketua Jurusan Akuntansi Fakultas
Ekonomi Universitas Sriwijaya.
5. Drs. Burhanuddin, M.Acc, Ak, selaku Ketua Pembimbing Skripsi yang telah
memberikan bimbingan, perhatian, kesabaran, serta saran-saran sehingga skripsi
ini dapat diselesaikan.
6. Ika Sasti Ferina, SE, M.Si, Ak, selaku Anggota Pembimbing Skripsi dan
Pengelola Akademik Jurusan Akuntansi Program S1 Fakultas Ekonomi
Universitas Sriwijaya Kampus Palembang yang telah memberikan bimbingan,
perhatian, pengertian, serta saran-saran sehingga skripsi ini dapat diselesaikan.
viii
7. Seluruh Dosen yang secara ikhlas memberikan ilmu kepada penulis selama
penulis menuntut ilmu di Fakultas Ekonomi Universitas Sriwijaya.
8. Staf tata usaha Fakultas Ekonomi Universitas Sriwijaya yang tidak dapat
disebutkan satu persatu. Terima kasih atas bantuannya yang telah begitu baik
sehingga penulis dapat menyelesaikan pendidikan ini nantinya.
9. Kedua orang tuaku (Rudolf Sihombing dan P Krisanti Gultom), kakakku (Yemi),
adikku (Steven) serta keluargaku yang telah memberikan semangat dalam hidup
ini serta doa-doanya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.
10. Teman-temanku Akmal, Anton, Bayu, Bryhan, Evi, Hendri, Okik, Oyik, Taufik,
Tata, dan semuanya yang tidak mungkin penulis sebutkan satu per satu, terima
kasih atas bantuannya selama ini.
11. Kakak-kakak tingkat dan adik tingkat. Terima kasih atas bantuannya baik secara
langsung maupun tidak langsung.
12. Seluruh pihak lain yang telah membantu penulis menyelesaikan skripsi ini baik
secara langsung maupun tidak langsung.
Mudah-mudahan segala amal ibadah atas bantuannya akan memperoleh
keberkahan dari Tuhan YME. Skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan, oleh karena
itu saran dan kritik agar skripsi ini menjadi lebih baik sangat penulis harapkan.
Akhir kata, semoga skripsi ini dapat bermanfaat sebagai bahan referensi untuk
penulis khususnya dan bagi semua pihak umumnya. Amin.
Penulis
Patuan Belt Sazar Sihombing
ix
ABSTRAK
Audit Operasional Atas Proses Pemuatan Bahan Bakar Minyak (BBM)
di PT Pertamina Refinery Unit III Plaju
Oleh :
Patuan Belt Sazar Sihombing
PT Pertamina Refinery Unit (RU) III merupakan salah satu anak perusahaan
PT Pertamina (Persero) yang bergerak di bidang pengolahan, pembekalan,
pendistribusian, dan lain-lain. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menilai
efektivitas pemuatan Bahan Bakar Minyak (BBM) di PT Pertamina RU III. Metode
analisis yang digunakan adalah teknik analisa deskriptif kualitatif, yaitu dengan
mencatat, mengklasifikasikan, dan menganalisis data dan informasi yang ada. Hasil
penelitian menunjukan bahwa proses pemuatan BBM pada PT Pertamina RU III
belum efektif. Masalah-masalah tersebut adalah kontaminasi produk di pipa,
kontaminasi produk di kapal, terjadinya kelebihan jam sandar atau operasi yang
digunakan melebihi dari waktu yang diijinkan, pembebanan biaya sewa kapal karena
melebihi waktu yang telah ditetapkan, dan terjadinya perbedaan antara angka darat
dan angka kapal.
Kata Kunci : Audit Operasional, Proses Pemuatan Bahan Bakar Minyak,
Efektivitas
x
ABSTRACT
An Operational Audit Of Fuel Loading Processes
At PT Pertamina Refinery Unit III Plaju
By:
Patuan Belt Sazar Sihombing; Drs. Burhanuddin, M.Acc, Ak, CA;
Ika Sasti Ferina, SE, M.Si, Ak, CA
PT Pertamina Refinery Unit III Plaju is a branch company of PT Pertamina
(Persero) which processes, provides, and distributes gas and fuels. This research was
aimed at evaluating the effectiveness of fuel loading at PT Pertamina Refinery Unit
III Plaju. This is a qualitative and descriptive research. It recorded, classified, and
analyzed the data and informed the results. The research result show that the loading
processes at the company was less efective. Such condition was caused by the
existence of contaminated fuels in the piping and shipping, and overstaying and more
expenses at the harbors. All these caused differences in the estimated costs of land
and sea transportation.
Keywords : Operational Audit, Fuel Loading Processes, Effectiveness
xi
SURAT PERNYATAAN
Kami dosen pembimbing skripsi menyatakan bahwa abstraksi skripsi dari mahasiswa
Nama : Patuan Belt Sazar Sihombing
NIM : 01091403060
Judul Skripsi : Audit Operasional Atas Proses Pemuatan Bahan Bakar Minyak
(BBM) di PT Pertamina Refinery Unit III Plaju
Telah kami periksa cara penulisan, grammar, maupun susunan tensesnya dan kami
setujui untuk ditempatkan pada lembar abstrak.
Palembang, 05 Maret 2014
Pembimbing Skripsi
Ketua, Anggota,
Drs. Burhanuddin, M.Acc, Ak, CA
Ika Sasti Ferina, S.E, M.Si, Ak, CA
NIP. 195808281988101001
NIP. 196312271992031004
xii
RIWAYAT HIDUP
Nama Mahasiswa : Patuan Belt Sazar Sihombing
Jenis Kelamin : Laki-Laki
Tempat / Tanggal Lahir : Pulau Bunyu / 28 Mei 1991
Agama : Kristen Protestan
Status : Belum Menikah
Alamat (Orang tua) : Jln. Jati No.106, Komperta Plaju, Palembang
Alamat Email : [email protected]
Pendidikan Formal :
Sekolah Dasar : - SD PATRA DHARMA Bunyu (1997-2002)
- SD YKPP 2 Plaju / Palembang (2002-2003)
SLTP : SMP YKPP 1 Plaju / Palembang (2003-2006)
SMU / Jurusan : SMA Xaverius 1 Palembang / IPS (2006-2009)
Pengalaman Organisasi : Anggota Ikatan Mahasiswa Akuntansi
xiii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL.................................................................................... i
LEMBAR PERSETUJUAN UJIAN KOMPREHENSIF................. ....... ii
LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI...................................................... iii
SURAT PERNYATAAN INTEGRITAS KARYA ILMIAH................. iv
HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN......................................... v
KATA PENGANTAR.................................................................................. vi
UCAPAN TERIMA KASIH........................................................................ vii
ABSTRAK..................................................................................................... ix
ABSTRACT.................................................................................................. x
SURAT PERNYATAAN GRAMMAR....................................................... xi
RIWAYAT HIDUP...................................................................................... xii
DAFTAR ISI................................................................................................. xiii
DAFTAR TABEL......................................................................................... xvi
BAB 1. PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang ......................................................................................... 1
1.2. Perumusan Masalah ................................................................................. 7
1.3. Tujuan Penelitian ...................................................................................... 7
1.4. Manfaat Penelitian ................................................................................... 7
1.5. Sistematika Pembahasan ........................................................................... 7
BAB II. LANDASAN TEORI
2.1. Audit Operasional ..................................................................................... 9
2.2. Maksud dan Tujuan Audit Operasional .................................................... 12
xiv
2.3. Tahap-Tahap Audit Operasional ............................................................... 14
2.4. Loading/Unloading ................................................................................... 15
2.5. Fasilitas Loading/Unloading ..................................................................... 16
2.6. Persiapan Operasi Loading ....................................................................... 17
2.7. Bahan Bakar Minyak (BBM) .................................................................... 23
2.8. Penelitian Terdahulu ................................................................................. 23
BAB III. METODE PENELITIAN
3.1 Ruang Lingkup Penelitian ....................................................................... 26
3.2 Rancangan Penelitian ................................................................................ 26
3.3 Sumber dan Jenis Data .............................................................................. 26
3.4 Metode Pengumpulan Data ....................................................................... 27
3.5 Metode Analisis ........................................................................................ 28
BAB IV. GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
4.1 Sejarah Singkat Perusahaan ...................................................................... 31
4.1.1. Sejarah PT Pertamina (Persero) Refinery Unit (RU) III ................. 34
4.2 Visi dan Misi Perusahaan ......................................................................... 37
4.3 Tata Nilai Perusahaan ................................................................................ 39
4.4 Struktur Organisasi PT Pertamina RU III .................................................. 40
4.5 Prosedur Pemuatan Bahan Bakar Minyak PT Pertamina RU III ............... 47
BAB V. ANALISIS DAN PEMBAHASAN
5.1 Temuan dan Rekomendasi ....................................................................... 75
BAB VI. KESIMPULAN DAN SARAN
6.1 Kesimpulan .............................................................................................. 81
xv
6.2 Saran ........................................................................................................ 82
DAFTAR PUSTAKA .................................................................................... 85
xvi
DAFTAR TABEL
Tabel 1 Data Jumlah Looses Tahun 2012 ................................................... 3
Tabel 4.1 Sejarah Perkembangan PT Pertamina RU III ................................ 35
Tabel 4.2 Struktur Organisasi PT Pertamina RU III ...................................... 41
Tabel 4.3 Struktur Organisasi yang menjadi tanggung jawab Senior
Manager Operating & Manufacturing .......................................... 42
Tabel 4.4 Struktur Organisasi yang menjadi tanggung jawab Production
Manager ......................................................................................... 43
Tabel 4.5 Struktur Organisasi yang memiliki peran atas proses pemuatan
bahan bakar minyak ....................................................................... 44
xvii
BAB I
PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang
Besarnya kebutuhan Bahan Bakar Minyak (BBM) seperti premium dan solar di
Indonesia terus meningkat dilihat dari sisi pemakai BBM. Sektor transportasi
merupakan pemakai BBM terbesar dengan proporsi setiap tahun selalu mengalami
kenaikan. Kemudian di susul oleh sektor rumah tangga, sektor industri, dan
pembangkit listrik.
Dalam upaya memenuhi kebutuhan tersebut, PT Pertamina (Persero)
melaksanakan berbagai usaha, salah satu usaha utama PT Pertamina (Persero) yaitu
melaksanakan kegiatan pengangkutan yang meliputi kegiatan pemindahan Minyak
Bumi, Gas Bumi, Bahan Bakar Minyak, Bahan Bakar Gas, dan hasil/produk lainnya
baik melalui darat, air, dan udara termasuk pengangkutan Gas Bumi melalui pipa
dari suatu tempat ke tempat lain untuk tujuan komersial.
PT Pertamina (Persero) merupakan Badan Usaha Milik Negara yang
mengusahakan bahan galian minyak dan gas bumi, sesuai dengan Undang-Undang
No. 80 Tahun 1971. Kemudian Pemerintah memberlakukan Undang-Undang No. 22
Tahun 2001 tentang minyak dan gas bumi yang berimplikasi pada perubahan struktur
bisnis dunia usaha di bidang migas. Pemenuhan kebutuhan sektor hilir yang semula
menjadi tugas dan tanggung jawab PT Pertamina (Persero) menjadi sektor yang
terbuka bagi badan usaha lain. Konsekuensi dari pemberlakuan UU No. 22 Tahun
2001 tersebut adalah bahwa PT Pertamina (Persero) harus mampu memasuki
persaingan usaha yang wajar dan sehat. Untuk melakukan segala tujuan dari kegiatan
operasi Perusahaan, sehingga pihak manajemen Perusahaan harus mengatur dan
xviii
mengawasi setiap bagian dari organisasi PT Pertamina (Persero) agar kegiatan
operasi Perusahaan dapat berjalan dengan sebaik mungkin.
Kegiatan usaha di PT Pertamina (Persero) di dalam penerimaan, pengumpulan,
penampungan, dan pengeluaran Minyak Bumi, Bahan Bakar Minyak, Bahan Bakar
Gas dilaksanakan di 6 Unit Pengolahan/Refinery Unit (RU) di seluruh Indonesia,
yaitu RU II Dumai - Sei Pakning, RU III Plaju, RU IV Cilacap, RU V Balikpapan,
RU VI Balongan, dan RU VII Sorong.
Sebagai upaya untuk menjalankan kegiatan tersebut, maka PT Pertamina
(Persero) memiliki Standar Operasional Prosedur (SOP) sebagai pedoman kerja
untuk memastikan hal-hal yang tidak diinginkan tidak terjadi, seperti rencana dan
jadwal pemuatan yang harus dipenuhi karena apabila tidak dipenuhi, izin untuk
melakukan pemuatan tidak dapat dilaksanakan. Setelah memperoleh izin, pihak
Pertamina serta pihak Kapal harus melakukan persiapan, karena apabila persiapan
tidak maksimal jadwal dan rencana yang telah ditetapkan tidak dapat berjalan dengan
baik. Apabila persiapan sebelum pemuatan sudah sesuai dengan prosedur yang ada,
kemudian operasi pemuatan dapat dilaksanakan, setelah operasi pemuatan
dilaksanakan hal terakhir yang harus dilakukan adalah penyelesaian dokumen-
dokumen yang telah ditetapkan. Dari berbagai prosedur di dalam pemuatan BBM
tersebut, yang rentan terjadi masalah adalah pada saat pelaksanaan operasi pemuatan.
Secara prosedur pelaksanaan operasi pemuatan BBM ke kapal sering terjadi
kekurangan jumlah yang dimuat (Losses) lebih dari batas toleransi, Looses terjadi
apabila jumlah BBM yang hendak dimuat yang disebut Angka Darat atau B/L (Bill of
Lading) lebih besar dari jumlah BBM yang diterima yang disebut Angka Kapal atau
SFAL (Ship’s Figure After Lading).
xix
Berdasarkan data yang diperoleh dari PT Pertamina RU III, selama tahun
2012 rata-rata Looses yang terjadi di dalam pemuatan BBM adalah 0,62% dimana
batas toleransi dari Losses di PT Pertamina (Persero) adalah 0,3%. Tabel 1 di bawah
ini menunjukkan jumlah Looses yang terjadi pada bulan Januari sampai Desember
tahun 2012 :
Tabel 1
Data Jumlah Looses
Tahun 2012
No Bulan Looses/Minus
(Selisih Muat)
1 Januari 0,62%
2 Febuari 0,3%
3 Maret 0,49%
4 April 0,4%
5 Mei 0,76
6 Juni 0,69%
7 Juli 0,42%
8 Juli 0,89%
9 Agustus 0,9%
10 September 0,8%
11 November 0,62%
12 Desember 0,58%
Jumlah 7,47%
Rata-rata Looses 0,62%
Sumber : Bagian Oil Movement PT Pertamina RU III
xx
Looses tersebut menjadi suatu masalah di dalam penyelesaian dokumen untuk
melanjutkan pendistribusian BBM, karena apabila faktor-faktor penyebab masalah
tersebut tidak dapat ditoleransi maka menjadi suatu masalah yang dapat merugikan
baik dari segi waktu dan materi.
Efektivitas dalam pemuatan BBM ke kapal guna memenuhi kebutuhan
komersial dan ekspor menjadikan perhatian yang khusus bagi Perusahaan, walaupun
karyawan telah menjalankan standar operasional prosedurnya dengan baik dan benar,
tetap saja terjadi masalah sehingga diperlukan penilaian untuk melihat audit
operasional yang dilakukan, untuk dapat memberikan masukan terhadap pihak
Perusahaan atas temuan-temuan yang terkait dengan pengelolaan yang dilakukan
tersebut, apakah masalah tersebut berasal dari SOP (Standar Operasional Prosedur)
atau kebijakan yang telah ditetapkan oleh manajemen Perusahaan atau dari faktor
lain.
Tuntutan Pemerintah dalam perkembangan PT Pertamina (Persero) RU III di
dalam menyediakan dan menyuplai Bahan Bakar Minyak, menyebabkan semakin
pentingnya peranan audit operasional atas proses pemuatan Bahan Bakar Minyak
khususnya dibagian Oil Movement. Untuk itu diperlukannya audit operasional untuk
mengawasi agar kegiatan operasi di PT Pertamina (Persero) dapat berjalan secara
efektif sesuai dengan peraturan yang ditetapkan sehingga setiap hasil dari kegiatan
operasi yang dilaksanakan dapat dipertanggungjawabkan.
Audit operasional merupakan audit yang bertujuan untuk memeriksa apakah
kegiatan operasional Perusahaan sudah berjalan dengan baik sesuai dengan prosedur
yang ada, namun apabila terdapat kegiatan operasional yang ada belum maksimal,
maka pemeriksa dapat memberikan masukan kepada manajemen Perusahaan agar
dapat dilakukan perbaikan agar kegiatan operasional Perusahaan dapat berjalan
xxi
dengan baik dan sesuai dengan kebijakan-kebijakan yang ada. Audit operasional
sangat penting bagi setiap Perusahaan, agar Perusahaan dapat menjalankan
kegiatannya dengan baik.
Ada beberapa penelitian tentang audit operasional yang pernah dilakukan
sebelumnya, salah satunya adalah penelitian Verida Oktafia (2011), yang berjudul
“Audit Operasional Atas Fungsi Keperawatan Pada Rumah Sakit Rajawali Citra
Yogjakarta”. Penelitian sebelumnya ini bertujuan untuk menilai efektivitas pada
fungsi keperawatan di Rumah Sakit Rajawali Citra. Hasil penelitiannya
menunjukkan bahwa Motivasi Kerja yang diberikan kepada perawat sudah baik
melalui pendekatan personal, penilaian kinerja sudah cukup baik, unsur-unsur yang
dinilai sangat terperinci.
Penelitian Santoso (2004) tentang Audit Operasional Atas Proses Produksi
Dalam Usaha Menekan Tingkat Kecacatan Produk PT “X” di Bandung
berkesimpulan bahwa hipotesis yang diajukan yaitu “audit operasional atas proses
produksi yang memadai dapat menekan tingkat kecacatan produk” dapat diterima.
Perbedaan dari penelitian ini terletak pada obyeknya, yaitu jika pada penelitan
sebelumnya yang diteliti adalah proses produksi dalam usaha menekan tingkat
kecacatan produk, maka dalam penelitian ini yang dinilai adalah proses pemuatan
BBM (Bahan Bakar Minyak) dalam usaha menekan tingkat Losses.
Penelitian Setiawan (2005) tentang Peranan Audit Operasional Atas Proses
Produksi Dalam Mendukung Efektivitas Proses Produksi Perusahaan di PT Chitose
Indonesia berkesimpulan bahwa pelaksanaan pemeriksaan operasional atas proses
produksi di PT Chitose Indonesia telah memadai. Perbedaan dari penelitian ini
terletak pada obyeknya, yaitu jika pada penelitian sebelumnya yang diteliti adalah
xxii
proses produksi dalam mendukung efektivitas, maka dalam penelitian ini yang dinilai
adalah proses pemuatan BBM (Bahan Bakar Minyak).
Berdasarkan uraian di atas, maka penulis tertarik untuk melakukan penelitian
pada PT PERTAMINA RU III dengan judul “Audit Operasional Atas Proses
Pemuatan Bahan Bakar Minyak (BBM) di PT Pertamina Refinery Unit III
Plaju”.
1.2. Perumusan Masalah
Masalah yang dibahas penulis sehubungan dengan penelitian yang dilakukan
pada PT Pertamina Refinery Unit III adalah bagaimana efektivitas pemuatan BBM di
PT Pertamina RU III.
1.3. Tujuan Penelitian
Tujuan yang akan dicapai pada penelitian ini adalah untuk menilai Efektivitas
atas Proses Pemuatan BBM serta melihat bagaimana penyelesaian secara dokumen
atas masalah Looses yang terjadi di PT Pertamina Refinery Unit III.
1.4. Manfaat Penelitian
Penelitian yang dilakukan ini diharapkan dapat memberikan manfaat, yaitu
bagi :
1. Sebagai bahan pertimbangan Perusahaan dalam mengevaluasi aktivitas
operasional karyawan dalam memuat Bahan Bakar Minyak.
2. Dapat menambah pengetahuan dan pengalaman bagi penulis dalam bidang audit
operasional serta dalam proses pemuatan Bahan Bakar Minyak.
3. Sebagai bahan masukan (refrensi) bagi penelitian selanjutnya.
xxiii
1.5. Sistematika Pembahasan
Untuk mendapatkan gamabaran yang jelas mengenai skripsi ini, penulis
membuat sistematika penulisan dengan membaginya dalam beberapa bab yang
memiliki hubungan satu dengan yang lain. Adapun susunannya adalah sebagai
berikut:
BAB I PENDAHULUAN
Dalam bab ini merupakan pengantar materi sebagai pendahuluan yang
menguraikan secara garis besar mengenai latar belakang, perumusan masalah,
tujuan penelitian, manfaat penelitian, dan sistematika pembahasan.
BAB II LANDASAN TEORI
Dalam bab ini akan diuraikan mengenai pengertian dan konsep pemeriksaan
manajemen, ruang lingkup, tujuan dan tahap-tahap manajemen.
BAB III METODE PENELITIAN
Dalam bab ini menguraikan bagaimana cara metode penelitian yang
digunakan, tentang lokasi penelitian, jenis data, sumber data, metode
pengumpulan data, dan metode analisis untuk menjelaskan hasil dari
penelitian yang dilakukan.
BAB IV GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
Bab ini menguraikan mengenai sejarah singkat perusahaan, visi dan misi,
struktur organisasi dan uraian tugas pada bagian Oil Movement di salah satu
Unit Pengolahan PT Pertamina (Persero).
BAB V PEMBAHASAN
Dalam bab ini akan dibahas mengenai evaluasi proses pemuatan Bahan Bakar
Minyak dan pemeriksaan operasional guna meningkatkan efektivitas serta
xxiv
membahas faktor-faktor penyebab masalah dan cara penyelesaian dokumen-
dokumen atas masalah yang terjadi tersebut.
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN
Dalam bab ini berisi kesimpulan dari pembahasan dalam bab sebelumnya
beserta saran dan masukan yang dapat dijadikan input bagi perusahaan dan
pihak-pihak lain yang membutuhkan.
xcii
DAFTAR PUSTAKA
Agoes, Sukrisno. & Jan Hoesada. Bunga Rampai Auditing. Jakarta : Salemba Empat.
Amir, Abadi Jusuf. 2011. Jasa Audit dan Assurance, edisi ke tujuh, buku 1. Jakarta:
Salemba Empat.
Arifin, Zainal. 2006. Pengukuran Tinggi Cairan Tangki Darat. Jakarta : Penerbit PT
Pertamina (Persero).
Bayangkara, IBK. (2011). Manajemen Audit – Audit Manajemen Prosedur dan
Implementasi. Jakarta : Salemba Empat.
Dermawan, Catur. 2008. Konsolidasi dan Laporan Unit Pengolahan III Plaju.
Jakarta : Penerbit PT Pertamina (Persero).
Institut Akuntan Publik Indonesia. 2011. Standar Profesional Akuntan Publik.
Jakarta: Salemba Empat.
Kumaat, Valery G. 2010. Internal Audit. Jakarta : Erlangga.
Pertamina Maritime Training Center. 2010. Pengawasan Excess Laytime &
Demurrage. Jakarta : Penerbit PT Pertamina (Persero).
Pertamina.2011.Laporan Tahunan-Annual Report.
http://www.pertamina.com/App_Themes/Images/investor_relation/AnnualRepo
rt/PDF/Annual_Report_2011_for_web.pdf . Diakses pada tanggal 28 Desember
2012.
Sawyer, Dittenhofer, Scheiner. (2005). Sawyer’s Internal Auditing. Edisi 5. Jakarta :
Salemba Empat.
Sistem Dan Prosedur Kepabeanan. 2010. Certification Of Competence For Loading
Master. Jakarta : Penerbit PT Himpana Jasa Karya.
Standar Operasional Prosedur. Manual Pengapalan Minyak Mentah dan Bahan
Bakar Minyak (BBM) Pertamina. 14 Juli 1980. Jakarta : Penerbit PT Pertamina
(Persero).
Sudrajat, Jajat. 2009. Table Top Drill & Exercise ISPS CODE Di PELSUS MIGAS.
Jakarta : Penerbit PT Pertamina (Persero).
Tunggal, Amin W. (2013). Pengantar Audit Operasional dan Audit Lingkungan.
Jakarta : Harvarindo.