DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ................................................................................. i

DAFTAR ISI ................................................................................................ iii

DAFTAR TABEL ........................................................................................ vii

DAFTAR GAMBAR ................................................................................... viii

DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................... ix

ABSTRAK .................................................................................................... x

ABSTRACT ................................................................................................. xi

BAB I PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang ................................................................................. 1

1.2. Rumusan Masalah ............................................................................ 5

1.3. Ruang Lingkup Masalah .................................................................. 5

1.4. Tujuan Penelitian .............................................................................. 6

1.5. Manfaat Penelitian ............................................................................ 6

1.6. Sistematika Penulisan ....................................................................... 7

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

2.1. Konsep Dasar Audit ......................................................................... 9

2.1.1. Pengertian Audit ...................................................................... 9

2.1.2. Tujuan Audit ............................................................................ 11

2.1.3. Klasifikasi Audit ...................................................................... 11

2.2. Audit Manajemen ............................................................................. 12

2.2.1. Pengertian Audit Manajemen .................................................. 12

2.2.2. Tujuan dan Manfaat Audit Manajemen ................................... 14

2.2.3. Karakteristik Audit Manajemen .............................................. 16

2.2.4. Standar-Standar Audit Manajemen ......................................... 17

2.2.5. Langkah-Langkah Audit Manajemen ...................................... 18

2.2.6. Kriteria Evaluasi Audit Manajemen ........................................ 20

2.2.7. Audit Objektif Dalam Audit Manajemen .............................. 20

2.2.8. Permasalahan Dalam Audit Manajemen ................................. 22

2.2.9. Perbedaan Audit Manajemen dengan Audit Keuangan .......... 23

2.3. Manajemen Sumber Daya Manusia ................................................. 24

2.3.1. Pengertian Manajemen Sumber Daya Manusia ...................... 24

2.3.2. Tujuan dan Manfaat Manajemen Sumber Daya Manusia ....... 25

2.3.3. Fungsi-Fungsi Manajemen Sumber Daya Manusia ................ 26

2.4. Audit Manajemen Sumber Daya Manusia ....................................... 37

2.4.1. Pengertian Audit Manajemen Sumber Daya Manusia ............ 38

2.4.2. Tujuan Audit Manajemen Sumber Daya Manusia .................. 39

2.4.3. Manfaar Audit Manajemen Sumber Daya Manusia ................ 39

2.4.4. Karakteristik Audit Manajemen Sumber Daya Manusia ........ 41

2.4.5. Ruang Lingkup Audit Manajemen Sumber Daya Manusia..... 42

2.4.6. Pendekatan Dalam Pelaksanaan Audit Manajemen Sumber

Daya Manusia ........................................................................... 43

2.5. Konsep Dasar Efektivitas ................................................................. 44

2.5.1. Efektivitas Manajemen Sumber Daya Manusia ...................... 45

BAB III METODE PENELITIAN

3.1. Jenis Penelitian ................................................................................. 46

3.2. Sumber Data ..................................................................................... 46

3.3. Metode Pengumpulan Data .............................................................. 47

3.4. Metode Analisis Data ....................................................................... 48

BAB IV PEMBAHASAN

4.1. Gambaran Umum Perusahaan .......................................................... 50

4.1.1. Sejarah Singkat Perusahaan ..................................................... 50

4.1.2. Visi dan Misi Perusahaan ........................................................ 52

4.1.3. Bidang Usaha .......................................................................... 53

4.1.4. Struktur Organisasi dan Deskripsi Jabatan .............................. 55

4.2. Gambaran Sumber Daya Manusia (SDM) Perusahaan .................... 61

4.2.1. Aspek Kerja Karyawan ........................................................... 61

4.2.2. Mutasi Jabatan dan Promosi .................................................... 62

4.3. Program Audit Manajemn Sumber Daya Manusia .......................... 65

4.4. Hasil Audit Manajemen Sumber Daya Manusia di Perusahaan ....... 66

4.4.1. Perencanaan Tenaga Kerja ...................................................... 66

4.4.2. Pelaksanaan Program Rekruitmen ........................................... 69

4.4.3. Pelaksanaan Program Seleksi .................................................. 71

4.4.4. Pelaksanaan Program Orientasi dan Penempatan .................... 74

4.4.5. Pelaksanaan Program Pelatihan dan Pengembangan ............... 76

4.4.6. Pelaksanaan Program Perencanaan Karir ................................ 80

4.4.7. Pelaksanaan Program Penilaian Prestasi Kerja (PPK) ............ 83

4.4.8. Pelaksanaan Manajemen Sistem Imbalan/ Kompensasi .......... 87

4.4.9. Pemeliharaan Hubungan Dengan Karyawan ........................... 90

4.4.10. Perlindungan Terhadap Tenaga Kerja ................................... 94

4.4.11. Pelaksanaan Pemutusan Hubungan Kerja (PHK) .................. 97

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

5.1. Kesimpulan ....................................................................................... 100

5.2. Saran ................................................................................................. 103

5.3. Keterbatasan ..................................................................................... 105

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Perbedaan Audit Manajemen dengan Audit Keuangan ................ 23

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Kerangka Kerja Audit Manajemen ............................................ 22

DAFTAR LAMPIRAN

LAMPIRAN 1 Pertanyaan Wawancara

LAMPIRAN 2 Pertanyaan Kuisioner

LAMPIRAN 3 Form Monitoring atau Hasil PPK

LAMPIRAN 4 Form External dan Internal Training 2010

LAMPIRAN 5 Training Management Section – Surabaya

LAMPIRAN 6 Undangan Persiapan Masa Pensiun

LAMPIRAN 7 Surat Edaran Pemberian Bonus Tahun 2010

LAMPIRAN 8 Surat Rekruitmen Eksternal