Anda adalah seorang PEMIMPIN !

Banyak diantara Parts Manager Dealer yang tidak menyadari bahwa Anda adalah PEMIMPIN. Masih ada yang menganggap bahwa Anda adalah seorang staf biasa sehingga pola kerjanya/perilakunya BELUM seperti seorang pemimpin. Sebenarnya Parts Manager Dealer = PEMIMPIN. Oleh karena itu perlu di ketahui kwalitas apakah yang harus dimiliki oleh seorang pemimpin? Pemimpin seperti apakah yang akan bermakna bagi banyak orang?

Pemimpin yang SUKSES adalah pemimpin yang DISEGANI /DIHORMATI dan bukanlah pemimpin yang DITAKUTI. Pemimpin yang ditakuti, hanya akan mendapatkan rasa nunduk di depan dan nanduk di belakang. Parts Manager Dealer haruslah menjadi pemimpin yang disegani dan dihormati maka seorang Parts Manager Dealer haruslah :

1. PATIENCE & WISDOM : Dalam segala hal, kesabaran dan kebijaksanan harus dimiliki oleh seorang pemimpin. Dia mampu memahami dan mengerti dengan baik MENGAPA seseorang bisa jadi demikian, yang dulunya tidak ? Melalui kesabaran dan kebijaksanaan, seorang pemimpin akan menemukan solusi - solusi yang konstruktif untuk memotivasi bawahannya agar senantiasa berada di jalur yang benar serta produktif melaksanakan pekerjaan - pekerjaan yang didelegasikan. "Success usually comes to those who are too busy to be looking for it" - HENRY DAVID THOREAU (1817-1862)

2. BE A GOOD LISTENER : Seorang peminpin selain mampu mendelegasikan / mengarahkan / menginstruksikan bawahannya melaksanakan tugas seoptimal mungkin tetapi juga mampu menjadi pendengar yang baik. Sebagai pendengar yang baik, seorang pemimpin akan mendapatkan beraneka ragam informasi, baik untuk introspeksi diri maupun peningkatkan potensi bawahan. "I have often regretted my speech, never my silence." - XENOCRATES (396 - 314 B.C.)

3. SOLVING PROBLEM : Seorang pemimpin haruslah senantiasa meningkatkan potensi diri dan tanggap terhadap lingkungan sekitarnya serta tidak gaptek (* Gagap teknologi). Setiap permasalahan yang timbul, selain memberi kesempatan kepada bawahannya untuk memberikan solusi, dia juga telah menyediakan solusi yang bisa diterima dan dipahami oleh bawahannya. Dalam hal ini, sifat otoriter dan pemaksaan kehendakTIDAK akan terjadi. "The significant problems we face cannot be solved at the same level of thinking we were at when we created them." - ALBERT EINSTEIN (1879 - 1955)

4. RESPONSIBILITY : Disamping berani bertanggungjawab atas apapun yang terjadi, seorang pemimpin juga harus berani berkorban untuk bawahannya, baik dalam bentuk waktu, tenaga, materi maupun perasaan. Lari dari kenyataan atau menolak realita yang terjadi adalah salah satu penyebab gagalnya fungsi kepemimpinan.

5. FAIR : Penghargaan dan rasa hormat akan timbul jika seorang pemimpin senantiasa adil bertindak, yang tanpa adanya unsur - unsur diskriminasi, baik dari sisi ras, agama, aliran, gender maupun bahasa. Yang BENAR = BERHASIL diberi penghargaan dan SALAH = GAGAL diberi sanksi. "Talent does what it can; genius does what it must." – EDWARD GEORGE BULWER - LYTTON (1803 - 1873)

6. GOOD SAMPLE : Karena akan selalu dijadikan contoh / panutan maka seorang pemimpin HARUS mampu memberikan suri tauladan yang baik, baik dari sikap / prilaku, bahasa (* Tutur kata) dan penampilan. Pemimpin yang berhasil, umumnya adalah pemimpin yang memiliki moralitas yang terjaga, terbina dan terkontrol dengan baik. Segala hal yang bertentangan dengan moralitas, telah sirna dari kehidupannya. "Good people do not need laws to tell them to act responsibly, while bad people will find a way around the laws." - PLATO (427 - 347 B.C.)

7. NEVER GIVE UP : Baik dalam keadaan berhasil maupun gagal, seorang pemimpin HARUS mampu menunjukkan bahwa dirinya penuh dengan vitalitas / semangat juang yang tanpa menyerah. Contoh motivasi yang baik ini, akan membuat segenap bawahan senantiasa semangat melaksanakan apapun yang didelegasikan. "I have not failed. I've just found 10,000 ways that won't work." - THOMAS ALVA EDISON (1847 - 1931)

8. LOW PROFILE : Walaupun memiliki otoritas dan wewenang yang penuh, seorang pemimpin hendaknya senantiasa rendah hati dan tidak sombong ibarat PADI YANG AKAN SEMAKIN MENUNDUK JIKA SEMAKIN BERISI. Seorang pemimpin sangat menyadari bahwa KESUKSESAN dan KEGAGALAN nya sangatlah ditentukan oleh kontribusi bawahannya. "Be nice to people on your way up because you meet them on your way down." - JIMMY DURANTE

9. NOBODY IS PERFECT. Seorang pemimpin sangat menyadari akan keterbatasannya dan tidak akan segan atau malu meminta maaf jika salah. Kebesaran sifat kepemimpinan ini akan membuat siapapun kagum dan segan serta 100 % akan mau serta senang melaksanakan apapun yang diinstruksikan. "The true measure of a man is how he treats someone who can do him absolutely no good." - SAMUEL JOHNSON (1709 - 1784)

Para parts Manager Dealer area Jawa-Bali yang budiman,Kita telah memasuki tahun yang baru 2010 dengan segala tantangan/ hambatan yang akan siap menghadang pencapaian Target Anda! Sebagai seorang PEMIMPIN, Andalah yang akan menentukan: Strategi Dealer untuk mencapai Target 2010? Baik persiapan stok sparepart, pergerakan sparepart, dukungan sumber daya manusia (penambahan sales spareparts), reorganisasi sparepart division, dll.Secara makro, bisnis spareparts Hino masih sangat menjanjikan apalagi dengan adanya perluasan pabrik untuk menambah kapasitas produksi dari 10.000 menjadi 35.00 unit per tahun! Ini artinya, PELUANG BISNIS. Semakin banyak unit yang beroperasi berarti semakin banyak sparepart yang dibutuhkan.

Mari kita sambut tahun baru 2010 dengan OPTIMISME yang tinggi, KEYAKINAN bahwa kita bisa mencapai Target yang di tetapkan. Ketahuilah bahwa Parts Manager Dealer adalah seorang PEMIMPIN, dan pemimpin yang baik adalah pemimpin yang bermakna bagi kehidupan semua orang.

Salam,Januari 2010

Harjono Swanopati