Analisis Lingkungan Internal dan Eksternal pada Perusahaan

AQUA

Latar belakang perusahaan

PT AQUA Golden Mississippi didirikan pada tahun 1973 oleh Bapak Tirto

Utomo, sebagai produsen pelopor air minum dalam kemasan di Indonesia.

Pabrik pertama didirikan di Bekasi. Setelah beroperasi selama 30 tahun, kini

AQUA memiliki 14 pabrik di seluruh Indonesia. Pada tahun 1998, AQUA (yang

berada di bawah naungan PT Tirta Investama) melakukan langkah strategis

untuk bergabung dengan Group DANONE, yang merupakan salah satu

kelompok perusahaan air minum dalam kemasan terbesar di dunia dan ahli

dalam nutrisi. Langkah ini berdampak pada peningkatan kualitas produk,

market share, dan penerapan teknologi pengemasan air terkini. Di bawah

bendera DANONE-AQUA, kini AQUA memiliki lebih dari 1.000.000 titik

distribusi yang dapat diakses oleh pelanggannya di seluruh Indonesia.

Lingkungan perusahaan Aqua terdiri dari dua, yaitu;

Secara umum, lingkungan perusahaan dapat dikategorikan ke dalam

dua bagian besar, yakni lingkungan eksternal dan lingkungan internal

perusahaan. 

1. Lingkungan Eksternal

Lingkungan eksternal sendiri dapat diklasifikasikan menjadi dua bagian

besar lagi yakni lingkungan yang sifatnya umum dan lingkungan industri.

A. Lingkungan Umum

Lingkungan umum adalah suatu lingkungan dalam lingkungan

eksternal perusahaan yang merupakan faktor-faktor yang memiliki ruang

lingkup luas dan faktor-faktor tersebut pada dasarnya berada di luar dan

terlepas dari operasi perusahaan. Faktor-faktor tersebut antara lain adalah:

1. Ekonomi

2. Sosial

3. Politik dan Hukum

4. Teknologi

5. Demografi

Ad.1 Ekonomi

Faktor ekonomi dalam industri air mineral memiliki pengaruh yang kecil

karena air mineral merupakan suatu barang yang tidak terlalu mahal dan

menjadi kebutuhan dalam kehidupan manusia.

Ad.2 Sosial

Faktor sosial dalam industri air mineral memiliki pengaruh yang kecil

karena air mineral bukanlah suatu barang yang dapat digunakan untuk

menaikkan prestise seseorang.

Ad.3 Politik dan Hukum

Faktor politik dan hukum dalam industri air mineral memiliki pengaruh

yang kecil karena perubahan dalam situasi politik dan hukum tidak

berpengaruh secara langsung terhadap industri air mineral.

Ad.4 Teknologi

Teknologi merupakan faktor yang sangat penting karena dalam

pengelolaan air mineral membutuhkan teknologi yang canggih untuk

menghasilkan barang yang berkualitas baik.

Ad.5 Demografi

Faktor demografi merupakan faktor yang penting karena dapat

meningkatkan penjualan dari air mineral semakin besar jumlah penduduk

disuatu negara maka secara langsung permintaan terhadap air mineral juga

akan tinggi.

B. Lingkungan Industri

Lingkungan industri adalah serangkaian faktor-faktor-ancaman

dari pelaku bisnis baru, supplier, pembeli, produk pengganti, dan

intensitas persaingan di antara para pesaing yang secara langsung

mempengaruhi perusahaan dan tindakan dan tanggapan kompetitifnya. 

Kekuatan- kekuatan yang mempengaruhi persaingan industri sebagai berikut:

a. Ancaman Masuknya Pendatang Baru

Untuk masuk dalam industri air mineral membutuhkan modal yang

sangat besar sehingga ancaman masuknya pendatang baru memiliki

peluang yang kecil.

b. Tingkat Rivalitas Di Antara Para Pesaing yang ada

Dalam industri air mineral tidak memiliki khususan atau keunikan dan

cenderung merupakan barang yang standar, maka tingkat rivalitas

diantara para pesaing yang ada cukup besar.

c. Tekanan dari Produk Pengganti

Tekanan dari produk pengganti dari air mineral sangat tinggi karena air

mineral merupakan sesuatu yang dibutuhkan pada saat itu juga.

d. Kekuatan Tawar Menawar Pembeli (Substitusi)

Dalam industri air mineral kekuatan tawar menawar pembeli sangat

kecil karena air mineral ditawarkan ke pasar dengan harga yang relatif

murah dan harganya di semua daerah juga relatif sama.

e. Kekuatan Tawar-menawar Pemasok

Pada industri air mineral kekuatan tawar menawar dari pemasok cukup

kuat karena bahan baku dari air mineral ini berasal dari alam sehingga

selalu bergantung pada alam.

2. Lingkungan Internal

Lingkungan dari dalam perusahan yang mempengaruhi perusahaan Aqua,

antara lain:

a. Keuangan

Perusahaan Aqua dari segi keuangan sangat kuat karena perusahaan ini

merupakan leader dalam industri air minum yang telah menguasai pasar

(market leader) air mineral hingga 60%.

DANONE meningkatkan kepemilikan saham di PT Tirta Investama dari 40

% menjadi 74 %, sehingga DANONE kemudian menjadi pemegang saham

mayoritas AQUA Group.

b. Pemasaran

Memasarkan produk tidak susah, karena konsumen sudah mengetahui

kualitas produk.

Sosialisasi ke masyarakat mengenai pentingnya mengkonsumsi air

mineral yang bersih dan higienis dimana Aqua memiliki semua kriteria

yang dibutuhkan.

Pemberian bantuan Aqua untuk wilayah terpencil merupakan salah satu

promosi Aqua bahwa Aqua juga perduli terhadap sesama.

Air PDAM yang sekarang sudah tidak memungkinkan untuk dikonsumsi,

maka Pemerintah menganjurkan kepada masyarakat agar mengkonsumsi

air mineral dalam kemasan

c. Sumber Daya Manusia

Agen penjualan Aqua yang tersebar dimana-mana, karena untuk menjadi

agen Aqua sangat mudah, hanya dengan pengambilan minimal 20 galon

Aqua.

Di bawah bendera DANONE-AQUA, kini AQUA memiliki lebih dari

1.000.000 titik distribusi yang dapat diakses oleh pelanggannya di

seluruh Indonesia.

Aqua memiliki sumber daya manusia yang sudah terampil dan loyalitas

terhadap perusahaan.

d. Operasi dan Produksi

Menggunakan manajemen sumber daya air yang canggih. Sebagai bagian

dari Grup Danone di seluruh dunia, AQUA mengikuti aturan yang

dituangkan dalam Piagam Danone untuk manajemen sumber daya air

untuk menjamin kualitas sumber-sumber mata airnya.

Mempunyai peluang untuk merambah ke agen-agen kecil yang belum

mempunyai pasar lokal

e. Produk

Brand Aqua Danone sangat kuat

Inovasi terbaru tutup Aqua Galon yang unik dan inovatif, dan secara

eksklusif dilengkapi segel transparan dengan hologram untuk

menjamin terjaganya produk alami dari tiap tetes Aqua.

Kemasan Aqua semakin beragam (dari kemasan gelas, botol kecil,

sedang hingga galon)