Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja

Sistem Informasi Akuntansi

(Studi empiris pada dealer mobil yang ada di daerah Sukoharjo dan Surakarta)

SKRIPSI

Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-syarat Guna Memperoleh

Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Akuntansi pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Surakarta

Disusun Oleh:

IKHWANANTO ARIF

NIM : B 200 110 355

PROGRAM STUDI AKUNTANSI

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA

2015

ii

MOTTO

“Ilmu itu lebih baik dari pada harta. Ilmu menjaga engkau dan engkau menjaga

harta. Ilmu itu penghukum dan harta terhukum. Harta itu kurang apabila

dibelanjakan tapi ilmu bertambah bila dibelanjakan”.

(Khalifah Ali bin Abi Talib)

“Doa adalah nyayian hati yang selalu dapat membuka jalan terbang menuju

singgasana Tuhan meski terhimpit didalam tangisan seribu jiwa.”

(Khalil Gibran)

“Allah akan mengangkat (derajat) orang-orang yang beriman di antaramu dan orang-

orang yang diberi ilmu beberapa derajat. Dan Allah Maha teliti apa yang kamu

kerjakan”.

(Q.S. Al-Mujadalah: 11)

“Apabila di dalam diri seseorang masih ada rasa malu dan takut untuk berbuat

suatu kebaikan, maka jaminlah bagi orang tersebut adalah tidak akan bertemunya ia

dengan kemajuan selangkahpun”.

(Ir Soekarno)

“Saat engkau diuji, sesungguhnya engkau sedang disempurnakan. Bersabarlah”.

(Mario Teguh)

iii

iv

MOTTO

“Ilmu itu lebih baik dari pada harta. Ilmu menjaga engkau dan engkau menjaga

harta. Ilmu itu penghukum dan harta terhukum. Harta itu kurang apabila

dibelanjakan tapi ilmu bertambah bila dibelanjakan”.

(Khalifah Ali bin Abi Talib)

“Doa adalah nyayian hati yang selalu dapat membuka jalan terbang menuju

singgasana Tuhan meski terhimpit didalam tangisan seribu jiwa.”

(Khalil Gibran)

“Allah akan mengangkat (derajat) orang-orang yang beriman di antaramu dan orang-

orang yang diberi ilmu beberapa derajat. Dan Allah Maha teliti apa yang kamu

kerjakan”.

(Q.S. Al-Mujadalah: 11)

“Apabila di dalam diri seseorang masih ada rasa malu dan takut untuk berbuat

suatu kebaikan, maka jaminlah bagi orang tersebut adalah tidak akan bertemunya ia

dengan kemajuan selangkahpun”.

(Ir Soekarno)

“Saat engkau diuji, sesungguhnya engkau sedang disempurnakan. Bersabarlah”.

(Mario Teguh)

v

PERSEMBAHAN

Dengan Izin Allah Subhanahuwata’ala dan rasa syukur selalu atas skripsi, penulis

persembahkan skripsi ini kepada :

Ayahanda dan ibunda tercinta.

Kakakku tercinta.

Keluarga tercinta.

Sahabat dan teman-teman tercinta.

Agama, Negara dan Almamater.

vi

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Warrahmatullahi Wabarakatuh

Alhamdulillahirabbil‘alamiin, puji syukur senantiasa penulis panjatkan

kehadirat Allah SWT, atas limpahan rahmat, hidayah dan karunia-Nya, sehingga

penulis dapat menyelesaikan karya ini. Judul skripsi mengenai “ANALISIS FAKTOR-

FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA SISTEM INFORMASI

AKUNTANSI (Studi empiris pada dealer mobil yang ada di daerah Sukoharjo dan

Surakarta)” yang mana merupakan salah satu syarat untuk menyelesaikan studi

Program Sarjana (S1) Program Studi Akuntnasi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Surakarta telah selesai di susun.

Penulis menyadari bahwa dalam menyusun skripsi ini mendapatkan banyak

bantuan bantuan, bimbingan, dan dukungan dari berbagai pihak. Untuk itu kepada

semua pihak yang secara langsung maupun tidak telah ikut membantu lancarnya

proses penulisan skripsi ini, dalam kesempatan ini dengan kerendahan hati penulis

ingin mengucapkan terima kasih kepada :

1. Allah Azza Wa Jalla yang telah melimpahkan rahmat, hidayah, dan karunia-Nya

dan segala kekuatan, petunjuk, dan kemudahan untuk semuanya.

vii

2. Nabi Muhammad SAW, yang telah memberikan suri tauladan dan telah membawa

perubahan pada umat muslim dari jaman jahiliyah ke jaman yang terang

benderang.

3. Bapak Prof. Dr. H. Bambang Setiaji, MS, selaku Rektor Universitas

Muhammadiyah Surakarta.

4. Bapak Dr. Triyono, SE, M.Si. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Surakarta.

5. Bapak Dr. Zulfikar, SE, M.Si. selaku Ketua Program Studi Akuntansi Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.

6. Bapak Mochammad Abdul Aris, Drs. MSi. selaku pembimbing akademik yang

telah memberikan arahan, masukan dalam mengambil mata kuliah serta bimbingan

mengenai akademik selama penulis menempuh pendidikan

7. Bapak Dr. Noer Sasongko, SE, M.Si. Ak selaku pembimbing skripsi yang telah

banyak membantu proses penyelesaian skripsi ini serta nasihat yang diberikan

sehingga dapat selesai sampai seperti ini.

8. Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah

Surakarta yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan kepada penulis selama

menutut ilmu di Fakultas Ekonomi dan Bisnis.

9. Seluruh Dosen dan Staf Tata Usaha Fakultas Ekonomi dan Bisnis yang telah

membantu dan memperlancar selama penulis menjadi mahasiswa.

10. Ayahanda Sarjuanto, Ibunda Sri Handayani dan kakak saya beserta anggota

keluarga yang lain terima kasih atas do’a, dukungan moril dan materil sehingga

penulis bisa menyelesaikan penulisan skripsi ini.

viii

ix

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL ..................................................................................... i

HALAMAN PENGESAHAN................................................................... ....... ii

HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI............................ ........ iii

HALAMAN MOTTO................................................................................ ...... iv

HALAMAN PERSEMBAHAN................................................................ ....... v

KATA PENGANTAR...................................................................................... vi

DAFTAR ISI ............................................................................................. ...... ix

DAFTAR TABEL ..................................................................................... ...... xiii

DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... xiv

DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................ ... xv

ABSTRAK .................................................................................................. xvi

BAB I PENDAHULUAN ......................................................................... ...... 1

A. Latar Belakang .................................................................. .................. 1

B. Perumusan Masalah .......................................................................... ... 6

C. Tujuan Penelitian ............................................................................ ..... 6

D. Manfaat Penelitian .......................................................................... ..... 7

E. Sistematika Penulisan ..................................................................... ..... 8

x

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ...................................................................... 10

A. Pengertian Sistem Informasi Akuntansi ............................................... 10

1. Pengertian Sistem....................................... ................................... 10

2. Sistem Informasi Akuntansi....................................... ................... 11

B. Kinerja Sistem Informasi Akuntansi....................................... ............. 12

C. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja SIA................................ . 13

1. Keterlibatan Pengguna....................................... ........................... 13

2. Kemampuan Teknik Personal SI....................................... ............ 14

3. Dukungan Manajemen Puncak....................................... ............... 14

4. Formalisasi Pengembangan SI....................................... ................ 15

5. Program Pelatihan dan Pendidikan Pemakai.................................. 15

D. Penelitian Sebelumnya....................................... ................................. 15

E. Hipotesis......................... ................................................................... 20

F. Rerangka Berfikir....................................... ........................................ 24

BAB III METODE PENELITIAN ............................................................ ...... 25

A. Jenis Penelitian……………............................................................ . .... 25

B. Populasi, Sampel, Teknik Pengambilan Sampel ................................. 25

C. Jenis dan Teknik Pengumpulan Data................................................... 26

D. Definisi Operasional Variabel…………………….......................... .... 26

1. Variabel Independen…................................................................... 26

2. Variabel Dependen.......................................................................... 28

E. Pengujian Kualitas Data .................................................................... 29

1. Uji Validitas ............................................................................... 29

2. Uji Reliabilitas ............................................................................. 30

F. Pengujian Asumsi Klasik....................................... ............................. 30

1. Uji Normalitas....................................... ........................................ 31

2. Uji Multikolinearitas....................................... .............................. 31

3. Uji Heteroskedastisitas.................................................................... 32

xi

G. Uji Ketepatan Model ......................................................................... 32

1. Uji Koefisien Determinasi R2 ......................................................... 32

2. Uji Signifikansi Simultan (Uji statistik F)......................................... 33

H. Metode Analisis Data……………........................................................ 33

I. Uji Hipotesis (Uji Statistik t) ............................................................. 35

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN ............................ ......... 37

A. Deskripsi Data Penelitian ............................................................ ........ 37

B. Hasil Penelitian............................................................................... ..... 38

1. Karakteristik Responden................................................................. 38

a. Distribusi Responden Berdasarkan Umur.................................. 38

b. Distribusi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin…………. 39

c. Distribusi Responden Berdasarkan Pendidikan........................ 40

d. Distribusi Responden Berdasarkan Pengalaman Kerja............. 41

2. Pengujian Instumen Penelitian........................................................ 42

a. Uji Validitas .......................................................................... 42

b. Uji Reliabilitas ....................................................................... 48

3. Pengujian Asumsi Klasik................................................................ 49

a. Uji Normalitas....................................... .................................. 49

b. Uji Multikolinearitas....................................... ........................ 50

c. Uji Heteroskedastisitas............................................................. 51

4. Pengujian Hipotesis .................................................... .................. 53

a. Uji Regresi Linier Berganda .................................................. 53

b. Uji t ....................................................................................... 57

c. Uji f ...................................................................................... 59

d. Koefisien Determinasi (Adj. R2) ............................................. 60

C. Pembahasan ...................................................................................... 61

xii

BAB V PENUTUP .................................................................................... ...... 68

A. Kesimpulan ...................................................................................... 68

B. Keterbatasan Penelitian .................................................................. ..... 69

C. Saran ............................................................................................... ..... 69

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

xiii

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel IV. 1 Kriteria Pengambilaan Sample .................................................. 37

Tabel IV. 2 Distribusi Responden Berdasarkan Umur .................................. 39

Tabel IV. 3 Distribusi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ..................... 40

Tabel IV. 4 Distribusi Responden Berdasarkan Pendidikan ......................... 41

Tabel IV. 5 Distribusi Responden Berdasarkan Pengalaman Kerja .............. 42

Tabel IV. 6 Hasil Uji Validitas Keterlibatan Pemakaian Sistem ................... 43

Tabel IV. 7 Hasil Uji Validitas Kemampuan Teknik Personal SI ................. 44

Tabel IV. 8 Hasil Uji Validitas Dukungan Manajemen Puncak .................... 45

Tabel IV. 9 Hasil Uji Validitas Formalisasi Pengembangan SI .................... 46

Tabel IV. 10 Hasil Uji Validitas Pelatihan dan Pendidikan Pemakai .............. 46

Tabel IV. 11 Hasil Uji Validitas Kinerja SIA ................................................ 47

Tabel IV. 12 Hasil Uji Reabilitas ................................................................... 48

Tabel IV. 13 Hasil Uji Normalitas ................................................................. 50

Tabel IV. 14 Hasil Uji Multikolinearitas ......................................................... 51

Tabel IV. 15 Hasil Heteroskedastisitas ............................................................ 52

Tabel IV. 16 Hasil Uji Regresi Linier Berganda ........................................... 54

Tabel IV. 17 Hasil Uji T ................................................................................ 57

xiv

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar II.1 Rerangka Berfikir……………………………………. 24

Gambar III.1 Grafik Uji T………………………………………….… 35

xv

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Surat Penelitian

Lampiran 2 Surat Validasi

Lampiran 3 Kuesioner

Lampiran 4 Tabulasi

Lampiran 5 Hasil Uji Validitas

Lampiran 6 Hasil Uji Reliabilitas

Lampiran 7 Hasil Uji Normalitas

Lampiran 8 Hasil Uji Multikoleniaritas

Lampiran 9 Hasil Uji Heteroskedastisitas

Lampiran 10 Hasil Uji Regresi Berganda

Lampiran 11 Hasil Uji Ketepatan Model (F)

Lampiran 12 Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2)

Lampiran 13 Hasil Uji Regresi Parsial (t)

Lampiran 14 Tabel T

Lampiran 15 Tabel F

Lampiran 16 Tabel R

xvi

ABSTRACT

This study aimed to get empirical evidence using primary data, about the

factors that affect the performance of the accounting information system at a car

dealership in the area Sukoharjo and Surakarta. The sample used financial and

administrative employee car dealer Toyota, Honda, Suzuki, Mazda, Kia, Hyundai,

Isuzu, Mercedes, Tata, Hino, Nissan, Chevrolet and Mitsubishi in the area Sukoharjo

and Surakarta, with purposive random sampling technique. Questionnaires were

returned and processed a total of 44 questionnaires.

Methods of testing instruments to test the validity of using the Pearson product

moment correlation, while reliability was tested with Cronbach alpha. Data analysis

techniques are used to test the hypothesis that includes multiple linear regression t test,

F test, and test and R2. All the data acquired, processed with a software program SPSS

for windows version 18.0 were first tested using the classical assumption that

normality test, multicolinearity test, and test heterokedastisitas.

In the validity and reliability tests indicate that all the items in the

questionnaire statement for independent and dependent variables are valid and reliable.

The classical assumption test showed that the data were normally distributed, while the

results of the other classic assumption test shows that for all variables and

heterokedastisitas free from multicollinearity. Regression models were generated good

and unbiased.

T test results showed that the variables of personal technical ability information

system, top management support, and training and education programs have positive

influence on the performance of the accounting information system, whereas for

variable user involvement, the ability of formalization of information system

development does not affect the performance of the accounting information system.

Where the significance value of t for variable user engagement obtained t count of

0.196 with p = 0.846, variable engineering capability personalized obtained t count

amounted to 2,699 with p = 0.010, variable top management support obtained t count

amounted to 2,248 with p = 0,030, variable formalization of system development

information obtained t count of -0.299, p = 0.767, variable training and education

programs for acquired t count of 2,220 with p = 0.032.

Keywords: User Involvement, Personal Technical Ability Information System,

Top Management Support, a formalization of Information Systems

Development, Education and Training Manual, Accounting

Information System Performance.

xvii

ABSTRAKSI

Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh bukti empiris dengan menggunakan

data primer, mengenai factor-faktor yang mempengaruhi kinerja sistem informasi

akuntansi pada dealer mobil yang ada di daerah Sukoharjo dan Surakarta. Sampel yang

digunakan karyawan administrasi dan keuangan dealer mobil Toyota, Honda, Suzuki,

Mazda, KIA, Hyundai, Isuzu, Mercedes, Tata, Hino, Nissan, Chevrolet dan Mitsubishi di

daerah Sukoharjo dan Surakarta, dengan teknik purposive random sampling.

Kuesioner yang kembali dan diolah sebanyak 44 kuesioner.

Metode pengujian instrumen pada uji validitas menggunakan korelasi pearson

product moment, sedangkan reliabilitasnya diuji dengan alpha cronbach. Teknik

analisis data yang digunakan untuk menguji hipotesis adalah regresi linier berganda

yang mencakup uji t ,uji F, dan dan uji R2. Semua data yang diperoleh, diolah dengan

program software SPSS for windows versi 18.0 yang terlebih dahulu diuji dengan

menggunakan uji asumsi klasik yaitu uji normalitas, uji multikolinieritas, dan uji

heterokedastisitas.

Dalam uji validitas dan reliabilitas menunjukkan bahwa seluruh item

pernyataan dalam kuisoner untuk variabel independen dan dependen adalah valid dan

reliabel. Adapun uji asumsi klasik menunjukkan bahwa data berdistribusi normal,

sedangkan hasil uji asumsi klasik yang lain menunjukkan bahwa untuk seluruh

variabel terbebas dari multikolinieritas dan heterokedastisitas. Model regresi yang

dihasilkan baik dan tidak bias.

Hasil uji t menunjukkan bahwa variabel kemampuan teknik personal, dukungan

manajemen puncak, dan program pelatihan dan pendidikan berpengaruh positif

terhadap kinerja sistem informasi akuntansi, sedangkan untuk variabel keterlibatan

pemakai, kemampuan formalisasi pengembangan sistem informasi tidak berpengaruh

terhadap kinerja sistem informasi akuntansi. Dimana nilai signifikansi t untuk variabel

keterlibatan pengguna diperoleh nilai thitung sebesar 0,196 dengan p= 0,846, variabel

kemampuan teknik personal sistem informasi diperoleh nilai thitung sebesar 2,699 dengan

p= 0,010, variabel dukungan manajemen puncak diperoleh nilai thitung sebesar 2,248

dengan p= 0,030, variabel formalisasi pengembangan sistem informasi diperoleh nilai thitung

sebesar -0,299 dengan p= 0,767, variabel program pelatihan dan pendidikan sebesar

diperoleh nilai thitung sebesar 2,220 dengan p= 0,032.

Kata kunci : Keterlibatan Pengguna, Kemampuan Teknik Personal Sistem

Informasi , Dukungan Manajemen Puncak, Formalisasi

Pengembangan Sistem Informasi, Pelatihan dan Pendidikan

Pengguna, Kinerja Sistem Informasi Akuntansi.