ttki contoh
Post on 29-Jan-2016
56 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
PENGARUH FACEBOOK
TERHADAP KEHIDUPAN MASYARAKAT
Makalah
Karya Tulis ini disusun untuk memenuhi sebagian syarat dalam menempuh Ujian
Akhir Semester (UAS) mata kuliah Tata Tulis Karya Ilmiah (TTKI)
Disusun Oleh:
INSTITUT TEKNOLOGI BANDUNG
BANDUNG 2009
i
PERSEMBAHAN
Karya Tulis ini penulis persembahkan untuk:
1. Kedua orang tua timpenulis yang telah memberikan dukungan dan
motivasi serta kasih sayang.
2. Semua keluarga dari tim Penulis yang telah memberikan
dukungan doa demi kelancaran perkuliahan.
3. Ibu Tri Sulistyaningtyas yang telah memberikan arahan,
saran, dan bimbingan dalam penyusunan karya ilmiah ini.
4. Rekan-rekan mahasiswa yang telah memberikan
keterangan tentang kegiatannya di Facebook.
5. Pembaca yang budiman.
ii
PRAKATA
Puji dan syukur tim penulis panjatkan kepada Allah SWT
atas segala karunia-Nya sehingga karya ilmiah yang berjudul
“Pengaruh Facebook Terhadap Kehidupan Masyarakat” ini dapat
diselesaikan. Penelitian yang menjadi bahan penyusunan karya
ilmiah ini adalah analisis dampak situs jejaring sosial Facebook
bagi masyarakat, baik dampak positif maupun dampak
negatifnya. Dalam penulisan karya ilmiah ini, tim penulis
mengumpulkan bahan dengan mencoba melakukan pengamatan
secara langsung dengan menjadi anggota Facebook. Lingkungan
di sekitar tim penulis (lingkungan kampus) juga merupakan
tempat mengambil sampel yang baik terutama mengenai
kegiatan mahasiswa di Facebook.
Penulis menyadari bahwa karya ilmiah ini dapat terwujud
atas bantuan dari berbagai pihak, baik secara langsung maupun
tidak langsung. Oleh karena itu, dalam kesempatan ini Penulis
menyampaikan ucapan terima kasih dan penghargaan kepada:
1. Ibu Tri Sulistyaningtyas yang telah memberikan arahan,
saran, dan bimbingan dalam penyusunan karya ilmiah ini.
2. Bapak Jejen yang telah memberikan penjelasan secara detail
tentang cara pembuatan karya ilmiah.
iii
iv
3. Rekan-rekan mahasiswa yang telah memberikan keterangan
tentang kegiatannya di Facebook.
4. Semua keluarga dari tim penulis yang telah memberikan
dukungan doa demi kelancaran perkuliahan.
5. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang
telah membuat semua ini bisa terwujud.
Penulis menyadari bahwa tulisan ini masih belum
sempurna. Oleh karena itu, kritik dan saran yang bersifat
konstruktif guna penyempurnaan karya ilmiah ini sangat
diharapkan. Semoga tulisan ini dapat bermanfaat bagi semua
pihak yang membutuhkan.
Bandung, April 2009
Tim Penulis
ABSTRAK
Facebook sebagai salah satu situs jejaring sosial yang bertujuan sebagai
sarana penunjang interaksi sosial, selain mengandung banyak manfaat, juga
membawa dampak negatif yang merugikan masyarakat. Makalah ini membahas
keunggulan-keunggulan yang membuat Facebook menjadi sangat populer,
menganalisis dampak-dampak yang ditimbulkan olehnya, serta memberikan
saran-saran agar pemanfaatan Facebook menjadi semakin optimal. Makalah ini
disusun berdasarkan hasil penelitian, observasi, dan wawancara langsung kepada
pengguna Facebook. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ternyata manfaat yang
dirasakan pengguna Facebook, tidak sebanding dengan kerugian yang
diterimanya. Namun terkadang banyak pengguna yang tidak menyadarinya.
v
ABSTRACT
Facebook as one of social networking site whose aim to support social
interaction, besides containing many benefits, also brings negativity impact that
harming public. This handing out studies excellences making Facebook becomes
very popular, analyses impacts whom generated by, and gives suggestions so that
exploiting of Facebook becomes increasingly optimal. This handing out compiled
based on result of research, observation, and direct interview to consumer
Facebook. Result of research indicates that simply benefit felt by consumers
Facebook, ill assorted with hit received by them. But sometimes many consumers
do not realize it.
vi
DAFTAR ISI
PRAKATA.............................................................................................................iii
ABSTRAK...............................................................................................................v
ABSTRACT............................................................................................................vi
DAFTAR ISI..........................................................................................................vii
DAFTAR GAMBAR...............................................................................................x
DAFTAR GRAFIK.................................................................................................xi
BAB I.......................................................................................................................1
PENDAHULUAN...................................................................................................1
1.1 Latar Belakang Masalah...........................................................................1
1.2 Tujuan Penulisan......................................................................................2
1.3 Rumusan Masalah....................................................................................3
1.4 Ruang Lingkup Kajian.............................................................................4
1.5 Sumber Data dan Teknik Pengumpulan Data..........................................4
1.6 Sistematika Penulisan..............................................................................6
BAB II......................................................................................................................7
FACEBOOK, PERKEMBANGAN DAN SUBSTANSINYA................................7
2.1 Sejarah dan Perkembangan Facebook......................................................7
2.2 Potensi Facebook Sebagai Sarana Interaksi Sosial..................................9
2.3 Fitur-Fitur Dalam Facebook...................................................................12
2.2.1 Facebook Pages.....................................................................................13
2.2.2 Facebook Share Bookmarklet................................................................13
2.2.3 Facebook Connect..................................................................................14
vii
viii
2.2.4 News Feed..............................................................................................14
2.2.5 Wall........................................................................................................15
2.2.6 Foto........................................................................................................15
2.2.7 Hadiah (Gift)..........................................................................................16
2.2.8 Pasar......................................................................................................17
2.2.9 Sodokan (Pokes).....................................................................................17
2.2.10 Status..................................................................................................17
2.2.11 Peristiwa/acara (Event).....................................................................18
2.2.12 Kelompok (Groups)............................................................................18
2.2.13 Video..................................................................................................18
2.4 Pengguna Facebook...............................................................................19
2.5 Tingkat Keamanan Facebook.................................................................20
BAB III..................................................................................................................26
ANALISIS DAMPAK DAN PEMANFAATAN FACEBOOK............................26
3.1 Pemanfaatan Dalam Bidang Sosial........................................................26
3.2 Pemanfaatan Dalam Bidang Ekonomi...................................................30
3.2.1 Alasan 1 - Facebook adalah tool internet marketing dengan sistem viral. 30
3.2.2 Alasan 2 - Facebook merupakan situs terbaru dalam social presence marketing............................................................................................................31
3.2.3 Alasan 3 - Target market langsung memberitahukan kepada pebisnis apa yang mereka inginkan, dan sangat mudah untuk menemukannya..............31
3.2.4 Alasan 4 - Sebagian besar orang mengunjunginya hampir setiap hari.32
3.2.5 Alasan 5 - Koneksi secara online lebih bagus.......................................32
3.2.6 Alasan 6 - Marketing yang membabi-buta sudah tidak laku dan mengurangi tingkat efektivitas...........................................................................33
ix
3.2.7 Alasan 7 - Klien yang menjadi terget pemasaran mungkin sudah ada dalam Facebook.................................................................................................33
3.3 Pemanfaatan Dalam Bidang Politik.......................................................34
3.4 Dampak Positif dan Tindak Lanjutnya..................................................39
3.5 Dampak Negatif dan Solusinya..............................................................41
BAB IV..................................................................................................................48
SIMPULAN DAN SARAN...................................................................................48
4.1 Simpulan................................................................................................48
4.2 Saran.......................................................................................................49
DAFTAR PUSTAKA............................................................................................50
RIWAYAT HIDUP................................................................................................51
LAMPIRAN A.......................................................................................................53
LAMPIRAN B.......................................................................................................54
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1 Facebook Pages....................................................................................13
Gambar 2 Share on Facebook................................................................................13
Gambar 3 Facebook Connect.................................................................................14
Gambar 4 Hadiah...................................................................................................16
Gambar 5 Halaman log in yang rentan..................................................................21
Gambar 6 Halaman log in yang aman....................................................................21
Gambar 7 basic profile setting...............................................................................22
Gambar 8 search profile setting.............................................................................22
Gambar 9 news feed and wall setting.....................................................................23
Gambar 10 application setting...............................................................................23
Gambar 11 Facebook dan bisnis............................................................................30
Gambar 12 Account Obama dalam Facebook........................................................34
x
DAFTAR GRAFIK
Grafik 1 Grafik Pertumbuhan Pengguna Facebook.................................................8
Grafik 2 Persentase Pembaca PP...........................................................................24
Grafik 3 Persentase Pembaca Term of Service.......................................................25
xi
xii
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Ledakan teknologi informasi yang akhir-akhir ini makin menunjukkan
pengaruhnya mulai dirasakan oleh sebagian besar warga dunia. Di antara
pengaruh yang paling nyata adalah terjadinya evolusi sosial. Masyarakat kini
mulai meninggalkan cara sosialisasi konvensional (bertemu atau bertatap muka
langsung) menuju sosialisasi digital. Mereka tidak perlu langsung dengan lawan
bicaranya melainkan terhubung dengan suatu device yang memungkinkan saling
bertukar informasi jarak jauh. Bermacam-macam perangkat (device) telah
berkembang dari yang sederhana hingga sangat kompleks dan canggih. Salah satu
sarana sosialisasi digital yang tumbuh pesat adalah situs jejaring sosial.
Menggabungkan chatting dan multimedia sharing, situs jenis ini mampu
menyedot individu-individu dari segala penjuru dunia untuk bergabung.
Dari semua situs jejaring sosial yang ada, Facebook memiliki beragam
fitur dan terbukti mampu membuat jutaan orang memilihnya sebagai sarana
sosial. Dengan memanfaatkan fasilitas Facebook, selain sosialisasi, orang bisa
menjalankan kegiatan ekonomi bahkan politik. Situs yang lahir dari jaringan lokal
di universitas Harvard ini mampu menyuguhkan sesuatu yang tidak biasa.
Pengguna dimanjakan dengan sosialisasi berbasis multimedia. Pemilik account
1
2
dapat menampilkan teks, foto, ataupun video sesuai dengan tujuan awal
pemanfaatan.
Hal yang menarik untuk dianalisis adalah penggunaan Facebook sekarang
ini yang mungkin agak “melampaui batas”, di samping manfaat-manfaat yang
dapat diperoleh. Beralihnya gaya sosialisasi masyarakat akan mengakibatkan
tergesernya budaya akibat efek borderless yang ditawarkan Facebook. Beberapa
fakta juga menunjukkan fenomena menarik terkait dengan Facebook. Di
antaranya, kampanye politik menjadi pemandangan biasa di dunia maya. Lebih
mencengangkan lagi, produktivitas kerja di beberapa instansi dilaporkan turun
karena para pegawainya kecanduan Facebook.
Mengingat efek negatif jejaring sosial ini terkadang imbasnya cukup
dahsyat melebihi pengaruh positifnya, maka kajian tentang pemanfaatan
Facebook secara optimal dan menekan dampak negatif perlu dilakukan. Kajian ini
diharapkan dapat memberikan gambaran tentang Facebook, menampilkan
keunggulannya, memberikan contoh keburukannya, dan diharapkan memunculkan
solusi agar penggunaan Facebook bersinergi dengan kebudayaan serta norma-
norma kita yang luhur.
1.2 Tujuan Penulisan
Penulis berharap karya tulis ini dapat memberikan manfaat bagi penulis
pada khususnya dan pembaca yang budiman pada umumnya. Adapun tujuan
penulisan karya tulis ini adalah sebagai berikut:
3
1. Mengetahui seluk beluk Facebook dan perkembangannya.
2. Mengetahui alasan-alasan pembuatan account Facebook oleh masyarakat
dari berbagai kalangan.
3. Memperoleh gambaran tentang pemanfaatan Facebook oleh masyarakat
4. Menganalisis keefektivan sosialisasi melalui Facebook.
5. Menganalisis dampak-dampak yang ditimbulkan Facebook dan tindak
lanjutnya.
1.3 Rumusan Masalah
Selanjutnya, agar tujuan penulisan karya tulis ini dapat tercapai, perlu
dibuat batasan-batasan tertentu. Adapun batasan-batasan tersebut diwujudkan
dalam rumusan masalah sebagai berikut:
1. Apakah Facebook itu dan bagaimanakah sejarah perkembangannya, dari
awal pemanfaatannya hingga sangat populer seperti sekarang ini?
2. Apa saja alasan yang mendorong masyarakat untuk membuat account
Facebook?
3. Untuk keperluan apa saja account Facebook yang telah dibuat?
4. Sejauh mana keefektivan sosialisasi lewat Facebook?
5. Apa saja manfaat maupun dampak yang ditimbulkan oleh Facebook?
4
1.4 Ruang Lingkup Kajian
Ruang lingkup kajian merupakan rumusan masalah yang lebih spesifik,
yang merupakan rujukan dalam proses pengumpulan data. Adapun ruang lingkup
kajian karya tulis ini adalah sebagai berikut:
1. Tujuan utama diciptakannya situs Facebook
2. Rentang usia pengguna Facebook
3. Fitur-fitur dan keuntungan yang ditawarkan
4. Tingkat keamanan account Facebook
5. Aktivitas pengguna Facebook ketika sedang online
6. Dampak Facebook terhadap produktivitas kerja
7. Tingkat kepuasan pengguna Facebook
8. Pemanfaatan account Facebook oleh para penggunanya
1.5 Sumber Data dan Teknik Pengumpulan Data
1.5.1 Sumber Data
Berbagai data yang diuraikan dalam karya tulis ini, didapatkan melalui
beberapa sumber, yakni:
1. Buku
2.Internet
3.Keterangan para pengguna Facebook
5
1.5.2 Teknik Pengumpulan Data
Adapun metode untuk memperoleh sumber-sumber data tersebut adalah :
1. Studi Pustaka
Merupakan teknik pengumpulan data dengan cara mengutip dan
memahami keterangan dari buku-buku referensi. Buku-buku referensi
karya tulis ini, mayoritas berupa e-book.
2. Obeservasi
Merupakan metode pengumpulan data dengan cara mengamati kebiasaan
objek penelitian. Dalam hal ini, penulis mengamati kebiasaan para
pengguna Facebook ketika sedang aktif di dalam accountnya.
3. Kuesioner
Merupakan cara pengumpulan data dengan cara memberikan daftar
pertanyaan kepada objek penelitian dan meminta mereka untuk daftar
pertanyaan tersebut sesuai dengan realita yang mereka alami.
4. Wawancara
Merupakan teknik pengumpulan data dengan cara bertanya langsung
kepada objek penelitian.
5. Browsing
Merupakan metode pengumpulan data dengan cara mencari literatur dari
berbagai website dengan bantuan jaringan internet.
6
1.6 Sistematika Penulisan
Pada bab I disajikan keterangan yang menyangkut latar belakang
pembuatan , tujuan, rumusan masalah, ruang lingkup kajian, sumber data, teknik
pengumpulan data, dan sistematika penulisan. Uraian mengenai gambaran awal
Facebook dituliskan pada bab II. Uraian ini mencakup tentang sejarah,
perkembangan, perkembangan, dan substansi Facebook. Substansi sendiri
menjelaskan potensi, fitur-fitur, pengguna, serta tingkat keamanan di dalam situs
jejaring sosial Facebook.
Bab III akan menampilkan analisis terhadap pemanfaatan Facebook dalam
bidang sosial, ekonomi, dan politik. Analisis juga membahas dampak positif serta
negatif Facebook beserta tindak lanjutnya. Bab terakhir (IV) berisi kesimpulan
atas pembahasan yang di sajikan dalam karya tulis ini serta saran untuk menyikapi
hasil analisis agar bahan kajian ini (Facebook) dapat lebih bermanfaat.
BAB II
FACEBOOK, PERKEMBANGAN DAN SUBSTANSINYA
2.1 Sejarah dan Perkembangan Facebook
Facebook diluncurkan pertama kali pada 4 Februari 2004 oleh Mark
Zuckerberg sebagai media untuk saling mengenal bagi para mahasiswa Harvard.
Dalam waktu dua minggu setelah diluncurkan, setengah dari semua mahasiswa
Harvard telah mendaftar dan memiliki account di Facebook. Tidak hanya itu,
beberapa kampus lain di sekitar Harvard pun meminta untuk dimasukkan dalam
jaringan Facebook. Zuckerberg pun akhirnya meminta bantuan dua temannya
untuk membantu mengembangkan Facebook dan memenuhi permintaan kampus-
kampus lain untuk bergabung dalam jaringannya. Dalam waktu 4 bulan semenjak
diluncurkan, Facebook telah memiliki 30 kampus dalam jaringannya.
Dengan kesuksesannya tersebut, Zuckerberg beserta dua orang temannya
memutuskan untuk pindah ke Palo Alto dan menyewa apartemen di sana. Setelah
beberapa minggu di Palo Alto. Zuckerberg berhasil bertemu dengan Sean Parker
(cofounder Napster), dan dari hasil pertemuan tersebut Parker pun setuju pindah
ke apartemen Zuckerberg untuk bekerja sama mengembangkan Facebook. Tidak
lama setelah itu, Parker berhasil mendapatkan Peter Thiel (cofounder Paypal)
sebagai investor pertamanya. Thiel menginvestasikan 500 ribu US Dollar untuk
pengembangan Facebook.
7
8
Grafik 1 Grafik Pertumbuhan Pengguna Facebook
Jumlah account di Facebook terus melonjak, sehingga pada pertengahan
2004 perusahaan Friendster mengajukan tawaran kepada Zuckerberg untuk
membeli Facebook seharga 10 juta US Dollar, tetapi Zuckerberg menolaknya.
Zuckerberg sama sekali tidak menyesal menolak tawaran tersebut, sebab tidak
lama kemudian Facebook menerima sokongan dana lagi sebesar 12.7 juta US
Dollar dari Accel Partners. Dan semenjak itu sokongan dana dari berbagai
investor terus mengalir untuk pengembangan Facebook.
Pada September 2005, Facebook tidak lagi membatasi jaringannya hanya
untuk mahasiswa. Facebook pun membuka jaringannya untuk para siswa SMA.
Beberapa waktu kemudian, Facebook juga membuka jaringannya untuk para
pekerja kantoran. Dan akhirnya pada September 2006, Facebook membuka
pendaftaran untuk siapa saja yang memiliki alamat e-mail.
Selain menolak tawaran dari Friendster seharga 10 juta US Dollar,
Zuckerberg juga pernah menolak tawaran dari Viacom yang ingin membeli
9
Facebook seharga 750 juta US Dollar, dan tawaran dari Yahoo yang ingin
membeli Facebook seharga 1 milyar US Dollar.
Tidak ada situs jejaring sosial lain yang mampu menandingi daya tarik
Facebook terhadap user. Pada tahun 2007, terdapat penambahan 200 ribu account
baru per harinya. Lebih dari 25 juta pengguna aktif menggunakan Facebook setiap
harinya. Rata-rata pengguna menghabiskan waktu sekitar 19 menit perhari untuk
melakukan berbagai aktivitas di Facebook.
2.2 Potensi Facebook Sebagai Sarana Interaksi Sosial
Sebagai salah satu situs jejaring sosial, perkembangan Facebook tergolong
yang paling cepat. Hanya dalam kurun waktu dua tahun, Facebook mampu
memikat jutaan orang untuk bergabung di dalamnya. Di berbagai belahan dunia,
Facebook sangat diminati masyarakat dari berbagai kalangan. Pecintanya tidak
mengenal batas usia, profesi, tempat tinggal, maupun latar belakang pendidikan.
Semua orang turut merasakan demam Facebook yang saat ini sedang mewabah.
Melihat perkembangan penggunaan Facebook yang begitu pesat ini, tidak
dapat dipungkiri, Facebook menyimpan potensi yang cukup besar dalam
mempengaruhi pola interaksi masyarakat. Bukan tidak mungkin keberadaannya
dapat mengubah model interaksi yang dilakukan seseorang dengan orang yang
lain, dari metode tatap muka langsung menjadi metode pertemuan digital melalui
dunia maya.
10
Hal ini perlu mendapat perhatian khusus. Pola interaksi secara tidak
langsung, memiliki banyak efek samping yang tidak diinginkan. Salah satunya
adalah gangguan kesehatan pada para pelakunya. Menurut hasil penelitian,
pecandu Facebook yang banyak menghabiskan waktunya untuk duduk di depan
komputer sambil ber-on line ria, beresiko tinggi mengalami gangguan psikis.
Apabila potensi besar Facebook tidak dimanfaatkan dengan baik, akan
muncul berbagai masalah yang tidak diinginkan. Besarnya potensi yang dimiliki
oleh situs ini, didukung oleh beberapa kelebihan. Beberapa keunggulan yang
dimiliki Facebook antara lain:
Merekomendasikan/memperkenalkan Facebook kepada orang lain tidaklah
sulit, bisa melalui sarana publikasi maupun langsung dari artikel atau foto
yang diupload dalam situs. Tersedia sarana publikasi untuk teman yang
belum punya akun di Facebook. Dengan publikasi tersebut, pengguna
sekaligus dapat meminta teman-temannya untuk membuat akun di
Facebook.
Tampilannya sederhana dan informatif, jauh lebih baik dibandingkan situs-
situs sejenisnya.
Sangat mudah untuk menmperbaharuinya (update), terutama mengperbarui
status sedang apa kita sekarang. Dengan mengisi status ini saja, pengguna
telah membuka jalan bagi teman lain untuk berkomentar sehingga terjadi
komunikasi. Dengan sarana update ini pengguna dapat mengetahui kondisi
temannya, apakah dia sehat, sakit, gembira, menikah, atau pacaran.
11
Sangat mudah unutk mamperluas jaringan melalui fasilitas PYMK (people
you may know). Dengan fasilitas ini pengguna mendapatkan data orang-
orang di Facebook yang mungkin dia kenal. Bertemu dengan kawan lama,
maupun teman yang sehobi menjadi sangat mungkin dengan adanya
fasilitas ini.
Penampilan aplikasi Group disajikan secara lebih akrab melalui sarana
diskusi yang memudahkan semua member.
Pendaftaran akun dapat dilakukan dengan mudah dan cepat. Data yang
harus diisi oleh pengguna baru tidak terlampau banyak dan konfirmasinya
tidak membutuhkan banyak waktu.
Tidak terdapat pilihan suara audio mp3/musik pada profil, sehingga
pengunjung terhindar dari gangguan suara musik yang mungkin tidak
disukai.
Sarana upload foto demikian mudah, tanpa perlu bantuan uploader dari
program lain.
Pengelolaan album foto juga sangat mudah, formatnya bisa disesuaikan
seperti format album foto biasa baru kemudian diisi fotonya. Kemudian,
pada setiap foto terdapat form yang dapat diisi komentar atau judul foto.
Pengeloaan komentar di foto juga tidak sulit sehingga terkesan seperti
chatting saja.
Adanya fitur menandai (tagging) foto, sehingga pengguna bisa menandai
foto orang tertentu. Dengan menandai orang tersebut maka yang
bersangkutan tahu bahwa dia ditandai ketika melihat akun Facebook-nya.
12
Nama yang dicantumkan dalam Facebook selalu nama asli. Ini juga
meruapakam keunggulan yang penting. Di Facebook, seseorang cenderung
menggunakan nama asli, tidak nama-nama samaran seperti halnya yang
sering dilakukan orang di Multiply ataupun Friendster.
Tersedianya kotak chatting. Fasilitas ini tidak tersedia pada situs sejenis
yang lain seperti Multiply dan Friendster.
Sebagai sarana milis plus. Sebab melaui Facebook seseorang dapat
mengirim artikel, foto, ataupun video dengan sekali jalan dan semudah
mengirim e-mail di milis tanpa perlu membuat lampirannya.
Kelebihan lain Facebook adalah pengguna dapat mengetahui kondisi
temannya ketika dihubungi, apakah sedang online atau tidak.
Beberapa kelebihan tersebut membuat jutaan orang terpikat untuk
bergabung sebagai anggotanya. Semakin banyak pengguna Facebook, maka akan
semakin besar pula potensinya untuk dimanfaatkan sebagai sarana interaksi sosial.
2.3 Fitur-Fitur Dalam Facebook
Salah satu keunggulan yang dimiliki oleh Facebook dibandingkan situs
lain yang sejenis dengannya adalah fasilitas fitur yang bermacam-macam. Fitur-
fitur Facebook, baik yang dibuat oleh Facebook atau pengembang dari pihak
ketiga, adalah program tambahan yang dapat diinstall dalam account Facebook
untuk menambah fungsi yang dapat dilakukan oleh Facebook. Konsep awal dari
situs jejaring sosial adalah “menghubungkan antar user, dan memungkinkan antar
user saling mengirimkan pesan untuk komunikasi”. Sedangkan konsep dari fitur
13
Facebook/Facebook application adalah, membuat komunikasi dan interaksi di
Facebook menjadi lebih bermanfaat, bukan sekedar mengirimkan pesan saja.
Contoh dari Facebook application : Marketplace, Photos, Groups, Video, Mobile
(yang dibuat oleh Facebook), lalu ada juga Minekey, NetworkedBlogs, Battle of
The Bands, dan sebagainya.
2.2.1 Facebook Pages
Gambar 1 Facebook Pages
Facebook Pages dapat dianalogikan sebagai Facebook profile, tetapi hanya
digunakan untuk menampilkan segala sesuatu selain diri pemilik account secara
personal. Facebook Pages dapat digunakan sebagai sarana pubilkasi bisnis, seperti
restoran, atau profil publik figur, band, politisi, dll. Facebook Pages ini mirip
dengan applikasi Facebook groups, tetapi dengan beberapa perbedaan, salah
satunya adalah fitur Facebook Pages dibuat secara khusus untuk penggunaan
resmi. Facebook Pages bukan digunakan untuk tujuan unofficial atau “fan work”,
misalnya untuk menceritakan pengalaman pribadi dan keperluan sejenis lainnya.
2.2.2 Facebook Share Bookmarklet
Gambar 2 Share on Facebook
14
Share Bookmarklet adalah aplikasi yang memungkinkan pemilik account
untuk berbagi halaman web yang menarik kepada teman – teman yang ada di
friendlist ‘daftar teman’. Konsepnya hampir sama dengan social bookmarking.
Akan tetapi, halaman tersebut di share sebagai posted item dan muncul di news
feed dalam account Facebook, serta dapat dilihat oleh semua orang yang menjadi
teman pemilik account.
2.2.3 Facebook Connect
Gambar 3 Facebook Connect
Facebook Connect merupakan aplikasi bagi pemilik website untuk
membangun komunitas dari pengunjungnya yang memiliki account Facebook.
Apabila pemilik account memasang widget Facebook Connect pada blognya, lalu
pengunjung blog tersebut juga memiliki account Facebook. Mereka dapat
bergabung menjadi “fan” dan terlisted pada blog tersebut tanpa harus mendaftar
dan mengisi profile lagi, cukup mengimpor data mereka dari Facebook. Nilai
tambahnya, identitas dari “member” blog terjamin kebenarannya.
2.2.4 News Feed
Pada awalnya, penambahan Berita Feed menyebabkan ketidakpuasan di
antara beberapa pengguna Facebook. Banyak pengguna mengeluhkan bahwa
News Feed terlalu cluttered, penuh dengan informasi yang diinginkan. Selain itu,
News Feed terlalu memberikan kemudahan bagi orang lain untuk melacak
kegiatan seperti perubahan status hubungan, kegiatan, dan percakapan dengan
15
pengguna lain., sehingga banyak pengguna yang merasa privasinya kurang
terjaga. Dalam menanggapi ketidakpuasan ini, pencipta Facebook, Mark
Zuckerberg, menyampaikan permintaan maaf melalui situs Facebook atas
kegagalan untuk menyertakan fitur privasi yang dapat disesuaikan. Selanjutnya,
pengguna dapat mengontrol jenis informasi yang secara otomatis bersama dengan
teman-teman. Saat ini, pengguna dapat mencegah dari teman-teman melihat
update tentang beberapa jenis kegiatan terutama swasta, walaupun aktivitas
lainnya tidak dapat diatur dengan cara ini.
Dengan berlakunya "New Facebook", penataan ulang total dari halaman
dan implementasi beberapa fitur baru, Berita Feed telah berubah, yakni menjadi
Feed pribadi (sekarang diintegrasikan dengan Walls). Pengguna diberikan pilihan
untuk menghapus pembaruan dari setiap aplikasi serta mengatur intensitas mereka
untuk muncul pada halaman.
2.2.5 Wall
Wall adalah sebuah ruang pada halaman profil pemilik account yang
memungkinkan untuk menulis pesan bagi pemilik sendiri dan para temannya.
Berguna untuk melihat pesan, menampilkan waktu serta tanggal pesan yang
ditulis. Banyak pengguna menggunakan Wall temannya untuk meninggalkan
pesan singkat seperti catatan dan komentar.
2.2.6 Foto
Foto merupakan salah satu aplikasi yang paling populer di Facebook. Fitur
Foto adalah aplikasi tempat para pengguna untuk mengunggah album foto, tag
16
teman-teman, dan komentar pada foto. Menurut Facebook, terdapat 1,7 miliar
lebih pengguna aplikasi foto, bahkan jumlah pengguna tag foto teman mencapai
lebih dari 2,2 miliar. Facebook memiliki kapasitas 160 terrabytes penyimpanan
foto, dengan cadangan memori sebesar 60 terrabytes mengingat banyaknya
pengguna yang memakai fitur ini.
2.2.7 Hadiah (Gift)
Gambar 4 Hadiah
Pada bulan Februari 2007, Facebook hadiah menambahkan fitur baru ke
situs webnya. Para pemilik account dapat mengirim hadiah berupa ikon kecil dari
item baru yang dirancang oleh mantan desainer Apple, Susan Kare. Pengguna
dapat saling berkirim hadiah dengan memilih salah satu dari toko suvenir virtual
Facebook dan menambahkan pesan. Hadiah yang diberikan kepada pengguna
muncul di Wall penerima dengan pesan pemberiannya juga, kecuali pemberi
memutuskan untuk memberikan hadiah pribadi, dalam hal ini nama pemberi dan
pesan tidak ditampilkan untuk pengguna lain. Selain itu, semua hadiah yang
diterima oleh pengguna akan ditampilkan dalam kotak penerima hadiah yang
ditandai dengan salah satu nama dari pengguna (hadiah untuk publik) atau kata
17
"Pribadi”. Pesan Anonymous ‘tanpa nama’ juga tersedia, sehingga pengguna lain
tidak dapat melihat pemberian, tetapi hanya melihat penerima pesan.
2.2.8 Pasar
Pada bulan Mei 2007, Facebook memperkenalkan Facebook Marketplace
yang memungkinkan pengguna untuk mengirim iklan gratis, digolongkan dalam
kategori: Untuk Dijual, Rumah, Lowongan Kerja, dan sebagainya. Iklan dapat
diposting di salah satu format yang tersedia atau tempat yang tersedia untuk
semua pengguna. Fitur Facebook Marketplace saat ini gratis untuk semua
pengguna.
2.2.9 Sodokan (Pokes)
Pokes merupakan fitur yang memungkinkan untuk ‘menyodok’ pengguna
lain. Orang menginterpretasikan sodokan dalam berbagai cara, dan kami
menyarankan Anda untuk mengartikannya sendiri. Fitur Pokes memungkinkan
pengguna untuk melakukan tindakan lain kepada teman-teman mereka (seperti
"menendang" atau "melempar bantal"). Para pengguna juga dapat saling berbalas
Pokes, aktivitas ini dikenal sebagai "Perang Poke."
2.2.10 Status
Facebook memiliki micro-blogging fitur yang disebut "status updates"
yang memungkinkan pengguna untuk menginformasikan kepada teman-teman
mereka dari mana mereka saat ini, tindakan, atau pikiran. Status update yang
tercantum dalam Recent Updates ‘Baru saja diperbarui’ di bagian pengguna dari
daftar teman.
18
2.2.11 Peristiwa/acara (Event)
Facebook acara adalah salah satu cara bagi anggota untuk memberitahu
teman-teman tentang acara mendatang dalam komunitas mereka dan untuk
mengatur pertemuan sosial. Peristiwa membutuhkan sebuah event nama, jaringan,
nama host(pembawa acara), jenis kegiatan, mulai dan waktu akhir, lokasi, dan
daftar teman-teman yang diundang. Peristiwa(event) dapat dibuka, ditutup, atau
rahasia. Saat mengatur aktivitas, pengguna dapat memilih untuk memperbolehkan
teman-teman untuk mengunggah foto, video, dan item yang diposting.
2.2.12 Kelompok (Groups)
Facebook memungkinkan penggunanya untuk membuat jaringan yang
berbeda dan kelompok yang banyak dengan pengguna lain. Kelompok adalah
salah satu cara yang memungkinkan sejumlah pengguna untuk online secara
bersamaan agar dapat berbagi informasi atau mendiskusikan suatu hal
tertentu. Kelompok sering digunakan oleh klub, perusahaan dan organisasi sektor
publik untuk terlibat dengan stakeholder.
2.2.13 Video
Selama masa pembaharuan, Facebook juga merilis sebuah aplikasi untuk
berbagi video di Facebook. Pengguna dapat menambahkan video mereka dengan
layanan ini untuk mengunggah video, menambahkan video melalui Facebook
Mobile, dan menggunakan fitur merekam webcam. Sebagai tambahan, pengguna
dapat "tag" teman-teman mereka di video mereka, sama halnya seperti pengguna
dapat tag teman-teman mereka di foto. User juga memiliki pilihan untuk olah
19
pesan video. Durasi maksimal video adalah 20 menit dan ukuran maksimal adalah
1 GB.
2.4 Pengguna Facebook
Pada awalnya, pemanfaatan Facebook didominasi oleh kalangan remaja,
khususnya mahasiswa, sesuai dengan tujuan awal pembuatannya sebagai media
komunikasi mahasiswa Harvard. Seiring berjalannya waktu, Facebook semakin
populer dan semakin banyak orang yang tertarik untuk bergabung di dalamnya.
Berdasarkan hasil studi pustaka, kini pengguna Facebook telah tersebar
merata dari semua kalangan usia. Mulai dari anak usia SD yang telah mengenal
internet, hingga kalangan orang tua yang telah pensiun dari pekerjaannya. Namun,
persentase pengguna terbesar tetaplah berasal dari kalangan remaja, terutama
remaja putri.
Remaja memiliki waktu dan keleluasaan yang lebih dibandingkan dengan
kalangan usia yang lain. Pergaulan remaja yang luas juga menjadi salah satu
pendorong dominansi jumlah remaja sebagai pengguna Facebook. Selain itu,
sebagian besar remaja memiliki kebiasaan yang spesial. Mereka selalu ingin
menjadi populer dan dikenal oleh banyak orang. Akan sangat membanggakan bagi
mereka ketika banyak orang mengenal dan menggandrungi dirinya, entah itu
karena alasan penampilan fisik, ketrampilan khusus (misal bermain musik),
maupun alasan material (harta). Itulah sebabnya banyak dari kalangan remaja
yang tidak segan-segan untuk mempublikasikan fotonya dengan berbagai pose,
20
terkadang tanpa memikirkan resiko yang harus mereka tanggung. Namun, tentu
tidak semua remaja memanfaatkan akunnya secara sembarangan. Beberapa di
antara mereka juga mampu bersikap bijak dalam memanfaatkan Facebook.
2.5 Tingkat Keamanan Facebook
Facebook dengan beragam kelebihan, beberapa kontroversi, dan
kepopuleran memang telah berhasil menyedot jutaan pengguna untuk bergabung.
Hal yang menarik untuk disoroti adalah seberapa aman Facebook dalam
melindungi privasi para penggunanya. Tingkat keamanan yang baik akan
memberikan rasa aman ketika terjadi interaksi dalam jejaring sosial ini. User tidak
perlu khawatir akan terbuka privasinya atau dicuri ID password-nya sehingga
informasi-informasi pribadi dapat diketahui dan dibaca orang lain dengan bebas.
Untuk itu, pengetahuan tentang sekuritas yang ditawarkan di Facebook mutlak
diperlukan agar dapat dimanfaatkan secara maksimal.
Secara umum, fasilitas keamanan yang diberikan Facebook dapat
dijabarkan sebagai berikut :
Password. Password merupakan fitur keamanan dasar yang menjamin
tidak ada yang dapat masuk dan mengubah setting akun pada Facebook
terkecuali pemilik akun sendiri. Log in pada Facebook memerlukan alamat
email pengguna serta password yang dimasukkan ketika pertama kali
membuat account.
21
Gambar 5 Halaman log in yang rentan
Gambar 6 Halaman log in yang aman
Setting pada basic profile untuk meregulasi siapa saja yang diperbolehkan
untuk mengakses profil, info, gambar, wall, dll. Fasilitas ini memungkinkan
pengguna untuk memilih pengguna lain yang ia kehendaki guna menjelajah
page-nya di Facebook.
22
Gambar 7 basic profile setting
Pengaturan pada contact information juga memungkinkan pengguan untuk
mengatur bagian apa yang dapat dilihat serta siapa yang dapat melihat
informasi tersebut(hampir sama dengan pengaturan basic profile).
Search setting. Search setting berisi pengaturan untuk pencarian pada
Facebook. Pengguna dapat memutuskan apakah account-nya dapat dicari
oleh semua orang atau hanya orang-orang khusus saja.
Gambar 8 search profile setting
23
News feed and wall setting. News feed dan wall dapat diatur agar
informasi-informasi yang tidak penting tidak dapat masuk. Pengaturan ini
juga menyediakan fitur membagi teman ke dalam kategori-kategori tertentu
sehingga mudah untuk di cari.
Gambar 9 news feed and wall setting
Application. Pengaturan aplikasi berguna untuk menentukan jenis aplikasi
apa saja yang akan ditampilkan pada pengguna lain
Gambar 10 application setting
24
Berdasarkan hasil pengamatan, didapatkan fakta bahwa fitur keamanan ini
masih rentan dari serangan pihak-pihak yang ingin mencuri informasi. Banyak
halaman log in palsu yang banyak terdapat di internet untuk memperoleh
informasi account pengguna. Perusahaan keamanan virtual Sophos
mengumumkan bahwa pihaknya telah menemukan celah keamanan pada
Facebook, disusul oleh perusahaan Karspersky Lab yang juga menemukan kasus
serupa. Hal lain yang banyak disoroti oleh pengamat keamanan virtual adalah XSS
Facebook yang memiliki banyak kecacatan. Kecacatan ini jika dibiarkan akan
dimanfaatkan oleh pihak-pihak yang tidak bertanggungjawab untuk menyebarkan
malware, adware, atau spyware.
Persoalan tidak hanya datang dari teknis Facebook sendiri, tetapi juga
perilaku pengguna seringkali mengakibatkan kerawanan. Berdasarkan hasil studi
referensi, diketahui sebagian besar pengguna Facebook tidak membaca kebijakan
privasi yang dikeluarkan Facebook. Dari 419 responden, 29 tidak menjawab, 347
menyatakan belum pernah membaca, dan 43 menyatakan pernah membaca.
persentase pembaca privacy policy
ya
tidak
tidak menjawab
Grafik 2 Persentase Pembaca PP
25
Dari responden yang sama juga diperoleh hasil 353 menyatakan belum
pernah membaca term of service , 30 mengatakan pernah, dan 36 tidak menjawab.
persentase pembaca ToS
ya
tidak
tidak menjawab
Grafik 3 Persentase Pembaca Term of Service
BAB III
ANALISIS DAMPAK DAN PEMANFAATAN FACEBOOK
3.1 Pemanfaatan Dalam Bidang Sosial
Facebook merupakan situs jejaring sosial yang belakangan ini semakin
ramai diperbincangkan orang di berbagai belahan dunia, termasuk di Indonesia.
Berdasarkan data statistik yang ada, tercatat bahwa pertumbuhan jumlah
pengguna Facebook dari Indonesia adalah sebesar 645 % selama tahun 2008, dan
diperkirakan akan terus meningkat, mengingat 831 ribu orang Indonesia yang ada
di Facebook ini, ternyata baru mewakili 0.4 % dari jumlah total penduduk
Indonesia.
Tingkat pertumbuhan yang sangat pesat ini didorong oleh berbagai alasan.
Selain karena kemudahan akses, jaringan Facebook yang sangat luas memikat
ribuan orang untuk membuat account di dalamnya dengan berbagai tujuan. Dari
hasil penelitian yang telah kami lakukan, hampir 80 % responden menjawab
alasan utama pembuatan account mereka adalah untuk memperluas jaringan,
sesuai fungsi Facebook sebagai situs jejaring sosial.
“Gue mau ketemu temen-temen lama yang sekarang menghilang. Fitur
yang ada pada Facebook sangat membantu memudahkan mencari teman-teman
lama,” ungkap Gemawan Wahyadhiatmika, mahasiswa yang saat ini berdomisili
di Melbourne, Australia.
26
27
Banyak pengguna Facebook tidak ragu-ragu menuliskan profil diri
lengkap dengan nomor telepon, bahkan alamat rumah. Hal tersebut dilakukan
karena teman-teman dalam jaringannya pada umumnya sudah dikenal oleh
pemilik account. Meskipun memiliki kelebihan dalam menyeleksi orang yang
diinginkan menjadi teman, bukan berarti pengguna Facebook kehilangan
keleluasaan dalam mencari teman-teman baru maupun teman-teman lama. Melalui
fasilitas bergabung di sebuah grup alumni, komunitas undang teman bergabung ke
Facebook, hingga fitur ‘People You May Know’, pengguna dapat sewaktu-waktu
menambah jumlah teman.
Akan tetapi, terkadang ada juga pengguna Facebook yang mengalami
dilema saat menerima permintaan berteman dari orang-orang yang tidak
diinginkan. “Kadang sebetulnya malas meng-confirm, apalagi jika orang yang
mengirimkan permintaan berteman tersebut dikenal sering mengumbar aib orang
lain, tetapi kalau langsung di-ignore kan rasanya tidak enak juga,” ujar
Deslamere, karyawan swasta di Jakarta.
Beberapa pengalaman yang tidak diinginkan mungkin dapat terjadi apabila
pengguna Facebook kurang selektif dalam menerima permintaan berteman (friend
request) dari pengguna lain. Berikut adalah kutipan berita yang kami dapatkan
dari http://jurnalkomunikasi.com .
Citizen journalist Rahmat Subekti melaporkan kisah seorang teman SMA-
nya yang kesal karena ulah teman yang telanjur ia setujui permintaan sebagai
teman di Facebook. Hal itu terjadi karena foto teman dia yang sedang bersama
28
seorang wanita yang dicintainya semasa SMA di-posting oleh seorang teman
yang lain ke Facebook.
”Sejak foto itu di-posting, teman saya itu tak henti-hentinya menerima
komentar berupa celaan serta sindiran dari teman-teman SMA. Hal itulah yang
membuat teman SMA saya itu merasa menyesal telah menerima permintaan
menjadi teman di Facebook dari teman yang telah memposting fotonya tersebut,”
lapor Rahmat.
Meskipun terdapat kemungkinan terjadi hal yang tidak diinginkan, para
pelanggan Facebook umumnya puas dengan account yang telah mereka buat.
Menurut pengakuan mereka, Facebook mampu menghilangkan kejenuhan yang
mereka alami. Bertemu, berbincang-bincang dengan teman melalui Facebook,
serta fasilitas lain yang ada memberikan kenyamanan dan membuat para
penggunanya bersedia untuk berlama-lama on-line dalam account mereka setiap
hari.
Pemanfaatan lain dalam bidang sosial adalah Facebook memiliki fitur
Events, yang dapat digunakan oleh para penggunanya untuk mengundang teman-
teman lama maupun baru untuk hadir dalam acara tertentu. Dengan fasilitas ini,
pengguna tidak perlu repot mengirimkan undangan kepada teman secara langsung
yang tempat tinggalnya sangat jauh. Undangan yang ditampilkan juga dapat
diseleksi secara khusus, sehingga hanya orang-orang tertentu yang memperoleh
pesan tersebut. Pengguna banyak memanfaatkan fitur ini untuk mengundang
teman-teman lama ke acara reuni ataupun pertemuan alumni sekolah.
29
Selain itu, ada juga pengguna yang memanfaatkan account mereka dengan
cara yang tidak biasa. Berdasarkan hasil observasi yang telah kami lakukan,
sekitar 30% pengguna Facebook mempergunakan accountnya sebagai sarana
untuk berbagi ilmu. Pemanfaatan yang demikian, biasanya dilakukan oleh
kalangan civitas akademika, profesional maupun pemuka agama.
Facebook semakin populer di kalangan orang tua dari berbagai profesi.
Kalangan orang tua biasanya menggunakan accountnya secara lebih bijaksana.
Dalam bidang sosial, mereka menggunakan Facebook sebagai sarana untuk
meningkatkan keilmuan mereka. Berbagi informasi tentang teknologi baru,
perkembangan keilmuan dalam bidang mereka bahkan sebagai sarana dakwah.
Kalangan pemuka agama, misalnya ustadz, kini mulai merambah jaringan
internet sebagai media dakwah. Potensi Facebook sangat besar, mengingat
banyaknya orang yang memiliki account di dalamnya. Saat menyampaikan
materi, sang Ustadz tidak perlu repot mengumpulkan banyak orang di satu tempat.
Cukup menuliskan materi yang akan disampaikan dalam profilenya, maka semua
pengguna yang menjadi temannya akan mendapatkan materi tersebut dan dapat
menuliskan komentar tentang materi yang disampaikan. Selanjutnya, sang Ustadz
akan memberikan jawaban dari pertanyaan tersebut sehingga materi yang
disampaikan dapat diterima oleh penanya dengan lebih jelas.
Meskipun terlihat sangat bermanfaat, biasanya kalangan pemuka agama,
profesional, maupun civitas akademika membatasi durasi on-line mereka dalam
Facebook. Aktif dalam Facebook bukanlah aktivitas utama yang harus
30
diprioritaskan. Banyak hal lain yang lebih bermanfaat yang dapat mereka lakukan,
daripada sekedar mengisi account mereka.
3.2 Pemanfaatan Dalam Bidang Ekonomi
Gambar 11 Facebook dan bisnis
Bagi seorang pebisnis, Facebook berarti sebuah daftar kontak bisnis, profil
klien, grup bisnis, daftar prospek, aplikasi media sosial (dan masih banyak lagi).
Artinya melalui situs jejaring sosial ini, para pebisnis dapat menemukan banyak
kesempatan untuk berhubungan dengan orang lain, dan mempromosikan
produknya.
Berdasarkan hasil wawancara kami dengan sejumlah orang pebisnis,
berikut ini adalah beberapa alasan mengapa para pebisnis tertarik untuk
memanfaatkan Facebook dalam kegiatan bisnisnya:
3.2.1 Alasan 1 - Facebook adalah tool internet marketing dengan sistem viral.
Setiap kali log in di Facebook, bagian homepage akan memberikan update
dari setiap relasi yang dikenal oleh pemilik akun. Dan ketika orang lain
mengunjungi akun Facebook pengguna, maka mini-feed yang berisi update dari
31
setiap kegiatan pengguna akan berada pada bagian atas halaman profil dan
langsung terbaca oleh pengunjung akun.
Dengan kemampuan ini, pengguna dapat menyebarkan berita ke akun
Facebooknya. Jika pengunjung menemukan sesuatu yang menarik dan melakukan
suatu aksi/respon, maka aksi/respon tersebut akan terlihat juga kepada setiap
koneksi/relasi yang dimiliki si pengunjung. Artinya, berita akan cepat tersebar
kemana-mana.
3.2.2 Alasan 2 - Facebook merupakan situs terbaru dalam social presence
marketing.
Social presence marketing adalah aktivitas promosi dimana seseorang ikut
berpartisipasi dalam diskusi yang sudah berjalan. Jadi pengguna dapat
mempresentasikan produknya pada groups/kelompok yang sudah ada. Pengguna
dapat memberikan informasi yang lengkap tentang produknya, dan pengguna lain
dapat memberikan tanggapan ataupun pertanyaan tentang produk yang
dipresentasikan.
Melalui situs Facebook, sangat mudah untuk memberikan kontribusi
dalam suatu komunitas, dan sangat mudah bagi seseorang untuk menemukan
produk yang ditawarkan pengguna.
3.2.3 Alasan 3 - Target market langsung memberitahukan kepada pebisnis apa
yang mereka inginkan, dan sangat mudah untuk menemukannya.
Setiap orang yang bergabung di Facebook memiliki pilihan untuk mengisi
profil mereka. Seorang pebisnis dapat mencari profil berdasarkan keyword, atau
menemukan grup dan events berdasarkan keyword.
32
Sebagai contoh, jika seseorang memiliki bisnis yang menjual suplemen
untuk mengurangi berat badan, maka bergabung dengan grup fitness merupakan
keputusan yang tepat. Selain memberikan pesan marketing, pebisnis juga dapat
memberikan saran-saran. Siapa pun yang ingin belajar, atau menggunakan jasa,
akan segera berkunjung ke profil si pemilik bisnis, dimana mereka dapat
melanjutkan untuk berkomunikasi dengan pemilik bisnis secara langsung, atau
juga bisa diarahkan untuk mengunjungi website resmi pemilik bisnis.
3.2.4 Alasan 4 - Sebagian besar orang mengunjunginya hampir setiap hari.
Pebisnis dapat meningkatkan jumlah pengunjung blog atau website
perusahaannya dengan mempromosikannya pada kolom iklan yang terdapat pada
situs Facebook. Dengan jumlah pengunjung Facebook yang sangat banyak setiap
harinya, hampir bisa dipastikan ada beberapa pengunjung Facebook yang melihat
kolom iklan dan tertarik dengan iklan-iklan yang ditawarkan sehingga
mengunjungi blog/website pada kolom iklan itu juga.
3.2.5 Alasan 5 - Koneksi secara online lebih bagus.
Facebook memiliki kemampuan untuk menemukan orang yang sudah
dikenal, atau ingin dikenal oleh pemilik account. Menjalin relasi melalui
Facebook tidaklah sulit. Pengguna dapat memulai percakapan dengan berbagai
hal, seperti hobby, update status dan pengingat ulang tahun. Informasi dibagi
secara langsung, viral, dan tanpa biaya. Pengguna juga dapat mengontrol kualitas
data yang dipertukarkan dengan cara menyeleksi orang-orang yang dapat
terhubung dengannya. Oleh sebab itu, orang-orang yang mengerti Facebook
33
menggunakannya dengan hati-hati dan selalu teliti mengenai kualitas berita yang
ditampilkan.
3.2.6 Alasan 6 - Marketing yang membabi-buta sudah tidak laku dan
mengurangi tingkat efektivitas.
Metode promosi tradisional sampai saat ini dapat bekerja, namun saat ini
menjadi semakin penting bagi pebisnis untuk membuat impresi yang lebih baik
dengan audiens, sebelum mereka secara aktual berkunjung ke websitenya. Dengan
Facebook, kontribusi pengetahuan dan ide ke dalam diskusi yang sedang
berlangsung akan membawa lebih banyak orang kepada website si pemilik bisnis.
3.2.7 Alasan 7 - Klien yang menjadi terget pemasaran mungkin sudah ada
dalam Facebook.
Dengan banyaknya pengguna Facebook saat ini, dan semakin banyaknya
pengguna baru, sangat mungkin market yang menjadi target pemasaran ada dalam
Facebook.
Dengan memanfaatkan kemampuan Facebook untuk membangun relasi
yang terpercaya dengan klien dan mitra bisnis baru, maka dengan bergabungnya
mereka ke dalam grup pemilik bisnis, atau jika mereka menambahkan si pemilik
bisnis ke dalam daftar teman mereka untuk berinteraksi, maka hal ini merupakan
suatu poin yang sangat penting.
Pemilik bisnis dapat melakukan interaksi yang lebih intens dengan
mereka, melalui foto, video, private messages, public messages, dan sebagainya.
Serta dapat membangun kepercayaan mereka dengan usaha atau bisnis yang
dimiliki oleh pengguna Facebook.
34
Itulah beberapa alasan yang membuat Facebook menjadi sangat populer
di kalangan pebisnis. Mereka mengaku perjalanan bisnis mereka menjadi lebih
baik semenjak dipublikasikan melalui Facebook. Setidaknya kini semakin banyak
orang yang mengunjungi website pribadi dan mengenal bisnis mereka.
3.3 Pemanfaatan Dalam Bidang Politik
Gambar 12 Account Obama dalam Facebook
Perkembangan teknologi memang menentukan perilaku politik. Ada
sebuah ungkapan di dunia politik bahwa siapa yang menguasai teknologi dan
media, akan meraih kekuasaan. Setidaknya hal ini dipergunakan dengan baik oleh
Presiden AS, Franklin D Roosevelt (FDR), memanfaatkan radio untuk
menjelaskan kebijakan New Deal-nya kepada warga negeri Paman Sam tersebut.
Dalam masa 1933 sampai 1944, pidato radio FDR yang dikenal sebagai fireside
chats ini mampu membangkitkan semangat kepada warga Amerika yang
moralnya amburadul karena imbas the great depression ‘depresi berat’ akibat
Perang Dunia Kedua. Begitu pula John F. Kennedy dan Richard Nixon yang
35
memanfaatkan media televisi dan radio untuk berdebat dalam menyosialiasikan
pikiran-pikiran mereka untuk memperebutkan jabatan presiden AS. Dan yang
paling hangat adalah bagaimana Obama secara cerdas melihat peluang untuk
mengunakan internet untuk melaju ke gedung putih.
Menjelang pesta demokrasi pada tahun ini, para caleg dan capres juga
ternyata tidak mau dikatakan gagap teknologi untuk mendulang suara. Terinsprasi
kemenangan Obama yang menggunakan media internet lewat Facebook dan
YouTube, politisi kita berama-ramai melakukan hal serupa. Media seperti blog,
situs pribadi, group dan video–video kampanye bertebaran di dunia maya.
Namun, jika kita membandingkan media-media yang digunakan oleh politisi kita
untuk kampanye, Facebook merupakan media yang cukup diminati. Hal ini
dikarenakan Facebook mewakili kampanye dialogis antara caleg atau capres
dengan pengguna melalui fasilitas chatting dengan visualisasi gambar dan tulisan.
Berbeda dengan Friendster, blog, dan video yang sifatnya hanya satu arah saja.
Facebook dianggap bisa mengombinasikan semua yang tidak dimiliki oleh media-
media kampanye lainnya di dunia maya. Namun, pertanyaan yang penting untuk
diajukan adalah, sejauh mana efektivitas kampanye melalui Facebook untuk
mendulang suara.
Perkembangan pengguna Facebook begitu pesat, sampai-sampai beberapa
intansi melarang karyawannya menggunakan media ini karena dianggap
menggangu kinerja perusahaan. Sebagai sebuah jejaring sosial, Facebook
memang menghadirkan fitur-fitur yang bisa mengorganisasi komunitas maya
sesuai dengan minat dan kesamaan. Kehadiran internet memang telah merevolusi
36
cara berinteraksi dan berpolitik. Kajian Schudson (2004) menunjukkan kaitan erat
anatara demokrasi dan internet. Media ini sebagai media komunikasi dan
pertukaran informasi, berpeluang merevolusi sistem, struktur, dan proses
demokrasi yang selama ini kita kenal. Dalam buku Firmanzah (2007) dikatakan
bahwa pengaruh media massa dalam kehidupan politik merupakan kajian khusus
dalam komunikasi politik. Media memiliki kemampuan untuk memengaruhi opini
publik dan perilaku masyarakat (Klapper,1960). Media dianggap memiliki peran
yang sangat penting dalam mentransmisi dan menstimulasi permasalahan politik
(Negrine,1996). Sebaran jangkauan internet yang luas dianggap sebagai cara yang
efektif untuk menyosialiasikan program kerja, isu, dan pesan politik untuk
pembentukan citra.
Pembentukan citra untuk meraih popularitas merupakan konsekuensi logis
dari demokrasi langsung. Ketika pada zaman orde baru, otoritas pendistribusian
kekuasaan ada di tangan partai, maka hari ini Indonesia menerapkan demokrasi
langsung sehingga rakyat secara langsung memilih dan menempatkan wakil-
wakilnya di eksekutif dan legislatif. Pada pemilu orde baru, politisi tidak perlu
beriklan secara massif, karena partai yang berwenang menentukan siapa saja yang
akan masuk lingkar kekuasaan. Sedangkan era demokrasi-langsung berbicara
tentang figur yang ditentukan oleh rakyat. Dengan sistem ini, maka politisi
langsung berhubungan dengan pemilih. Dengan rentang jumlah penduduk dan
sebaran wilayah yang luas, maka media hadir sebagai jembatan untuk
menghubungkan politisi dan rakyat.
37
Penggunaan Facebook sebagai media kampanye memang perlu untuk
dikaji lebih jauh efektivitasnya dalam pemilu 2009. Pertama, jumlah pengguna
internet yang masih sangat kecil persentasenya dibandingkan dengan negara-
negara lain. Dalam situs http://www.internetworldstats.com, dari 6 milyar lebih
penduduk dunia (6.676.120.288 estimasi tahun 2008) ternyata sudah ada 1 milyar
lebih (1.463.632.361 jiwa) yang terdaftar sebagai pengguna internet. Sedangkan
data pengguna internet di Indonesia, dari jumlah total 237.512.355 jiwa penduduk
Indonesia, pada tahun 2008 sudah tercatat 25 juta lebih pengguna internet.
Padahal pada tahun 2000 yang lalu, pemakai internet di Indonesia baru mencapai
2 jutaan orang. Ini artinya ada peningkatan sekitar 900%.
Kedua, pengguna internet khususnya Facebook berasal dari kalangan
kaum muda dan berpendidikan menengah. Melihat mayoritas penduduk Indonesia
yang belum mengenal teknologi dan berpendidikan rendah, kampanye melalui
Facebook hanya akan sedikit sekali berdampak pada peningkatan suara secara
signifikan dan hanya sebatas sosialiasi saja. Ketiga, politisi kita belum kreatif
untuk meramu strategi pengemasan materi-materi kampanye. Tampilan materi
kampanye terkesan masih hanya sebagai perpindahan materi-materi yang ada di
pamflet.
Strategi politik memang harus memperhatikan realitas yang ada di
masyarakat. Nilai-nilai yang tumbuh dan berkembang merupakan modal dasar
untuk melakukan marketing politik. Pendekatan marketing selalu berorientasi
pasar untuk meramu segmentasi dan positioning politik. Schammel (1995,1996)
menyebutkan bahwa kontribusi marketing dalam dunia politik terletak pada
38
strategi untuk dapat memahami dan menganalisis apa yang diinginkan dan
dibutuhkan oleh pemilih. Mengikuti hal ini, sarana kampanye konvensional
seperti door to door ke lapangan masih sangat berpengaruh. Penggunaan media
kampanye melalui televisi juga dianggap masih sangat menentukan. Ini dapat
dipahami mengingat jumlah mayoritas penduduk Indonesia yang memiliki dan
menonton televisi cukup besar.
Dari beberapa perbandingan tersebut, dapat disimpulkan bahwa kampanye
melalui internet khususnya Facebook belum cukup efektif untuk meraih
kemenangan pada saat ini. Namun, jika dilihat dari tren peningkatan jumlah
pengguna internet dan Facebook, maka di kemudian hari kampanye di dunia maya
akan menjadi suguhan yang menarik. Facebook bisa menjadi media alternatif
untuk menciptakan demokrasi digital atau demokrasi virtual tempat isu-isu sosial
politik ditransfer dan diperbincangkan dalam dunia maya. Dengan tampilan yang
menarik dan kreatif, kesuksesan Obama bisa menjadi pelajaran berharga bagi para
politisi Indonesia untuk membangun demokrasi.
Fenomena kampanye politik di Indonesia memang cukup memprihatinkan.
Banyak terdapat kampanye anti terhadap politisi tertentu muncul dalam internet,
khususnya Facebook. Yakni dengan menciptakan groups yang di dalamnya
pengunjung Facebook membicarakan kekurangan dan kesalahan politisi tertentu.
Hal ini tentu perlu untuk diperbaiki, agar tidak terjadi persaingan politik yang
tidak sehat yang disertai dengan saling membuka aib seseorang yang menjadi
lawan politiknya. Sebab, yang demikian ini sangat tidak sesuai dengan
kepribadian “timur” yang dimiliki oleh bangsa Indonesia.
39
3.4 Dampak Positif dan Tindak Lanjutnya
Dari fakta yang ada sebagaimana uraian di atas, dapat dianalisis apa saja
yang menjadi sisi positif dari Facebook serta upaya-upaya guna
menindaklanjutinya. Dengan analisis ini diharapkan Facebook berkembang ke
arah yang lebih baik dan menjadi sarana terciptanya tatanan kehidupan yang
harmonis.
3.4.1 Sarana sosialisasi orang-orang yang memiliki kesamaan tertentu.
Tidak dapat dipungkiri bahwa manusia selalu berusaha untuk mencari
persamaan diantara sesamanya baik itu persamaan latar belakang, masa lalu,
pekerjaan, hobi, dll. Facebook telah membuktikan bahwa ia memang mampu
melakukannya. Banyak orang yang bertemu dengan teman lama, adanya group
sekolah tertentu, atau group pemilik hobi tertentu, membuktikan jejaring sosial ini
bermanfaat dan efektif dari sisi mampu menyatukan manusia berdasarkan
persamaan tertentu. Harus ada rencana ke depan untuk membuat group-group
yang mengkaji permasalahan tertentu dengan melibatkan komunitas global. Yang
berkompeten dalam bidang tersebut dapat masuk dan ikut berpartisipasi
memecahkan suatu persoalan global. Arah ke sana semakin terlihat jelas dengan
banyaknya komunitas-komunitas tertentu dalam Facebook. Yang masih menjadi
kelemahan sampai sekarang adalah komunitas-komunitas tersebut hanya berlaku
secara lokal dan terbatas pada suatu daerah atau suatu negara saja. Padahal yang
dibutuhkan adalah kumpulan pengguna dari berbagai negara dengan keunikan
40
masing-masing yang diharapkan dapat memberikan sumbangan terhadap
kehidupan dunia.
3.4.2 Jaringan pemasaran yang ideal
Dalam bidang pemasaran baik barang ataupun jasa, jaringan mutlak
diperlukan guna menunjang berhasilnya strategi marketing. Jika manfaat
sebelumnya dapat diwujudkan secara maksimal ( pengelompokan orang berdasar
kesamaan tertentu secara global), proses penawaran suatu produk akan lebih tepat
sasaran. Para pemilik barang dalam skala besar ataupun kecil dapat langsung
menuju segmen pasar mereka tanpa perlu berpikir panjang karena
pengelompokannya sudah jelas. Jika ada suatu produk yang hanya merupakan
konsumsi komunitas tertentu, maka tidak akan terjadi penyalahgunaan oleh
komunitas lain yang tidak berhak. Dari segi biaya, pemasaran seperti ini akan
menghemat banyak uang jika dibandingkan dengan penawaran secara fisik ( iklan
di dunia nyata). Dengan berkurangnya biaya iklan, tentu juga akan membuat
harga jual produk menjadi lebih murah. Penggunaan e-commerce pada fitur ini
akan memberikan layanan one stop service pada para pengguna sehingga mereka
leluasa melakukan apapun baik itu sosialisasi atau kegiatan ekonomi (jual beli).
3.4.3 Alat penyebar propaganda yang efektif
Tren penyabaran propaganda melalui internet sudah mulai marak
dilakukan. Facebook menjadi salah satu pilihan penyebar propaganda yang baik
diantara pilihan lainnya. Dunia politik yang menuntut banyaknya massa, memaksa
41
orang-orang yang berkecimpung di dalamnya untuk menggunakan alat
propaganda massal yang efektif. Sekali lagi Facebook berhasil menunjukkan
keandalannya. Salah satu kisah keberhasiilan propaganda lewat Facebook adalah
kemenangan Barrack Obama pada pemilihan presiden Amerika tahun 2008 lalu.
Sebenarnya, penggunaan pada perang politik ini kurang memberikan manfaat bagi
masyarakat. Yang lebih penting justru adalah penyebaran tentang tatanan
kehidupan yang baik dan bermoral serta ditunjang oleh agama. Pihak yang
berwenang (pemerintah) harus tanggap menyikapi kesempatan ini. Kebijakan-
kebijakan pemerintah selayaknya disebarluaskan agar masyarakat lebih paham
dan mendukung kebijakan tersebut. Dengan terbaginya pengguna ke dalam
komunitas tertentu, kebijakan yang relevan dapat diberikan pada komunitas yang
tepat dengan komunikasi dua arah yang difasilitasi oleh Facebook.
3.5 Dampak Negatif dan Solusinya
Facebook bagaikan pedang bermata dua yang mungkin dapat mencederai
penggunanya. Melihat dari antusias masyarakat global menyambut lahirnya era
komunikasi, tentu jarang yang memperhatikan sisi tajam teknologi yang mengarah
pada pengguna. Walaupun terlihat tidak ada masalah, kewaspadaan mutlak
diperlukan karena biasanya kesadaran baru akan muncul ketika pengaruh buruk
sudah menimbulkan efek sedemikian besar.
Dari bidang-bidang yang telah dikaji dalam analisis bagian sebelumnya,
didapati pengaruh buruk Facebook telah mulai nampak berdasarkan penelitian dan
pengakuan para pecintanya.
42
3.5.1 Degradasi nilai-nilai sosial.
Melihat bahwa basis dasar Facebook adalah internet, maka dapat
diprediksi situs ini menjadi bersifat personal dan dilakukan seorang diri.
Sosialisasi yang Facebook tawarkan hanyalah sosialisai semu yang
mengumpulkan pengguna pada komunitas maya. Lambat laun dikhawatirkan akan
terjadi pergeseran sikap manusia. Orang akan menjadi lebih eksklusif dan
cenderung hanya bergaul sesama komunitasnya saja, serta menganggap komunitas
lain sebagai pihak yang tidak perlu diperhatikan. Kecanduan ini merupakan efek
jangka panjang yang harus diwaspadai kerena gejala-gejalanya mulai nanpak
jelas.
Terlalu mudahnya akses situs ini dan cara pembuatan account-nya,
membuat banyak pihak tertarik untuk bergabung walaupun tidak memiliki tujuan
yang jelas. Perasaan gembira akan muncul ketika terjadi interaksi di dalamnya.
Tanpa tujuan awal yang jelas, akhirnya banyak yang menjadikan Facebook
sebagai tujuan itu sendiri. Maka tidak mengherankan jika pecandu Facebook
merasa ada yang kurang ketika tidak sedang membuka accountnya. Semakin besar
tingkat kecanduannya, akan semakin terlihat sikap individualisme yang mungkin
tidak disadari oleh si pengguna. Kesan yang mereka tangkap adalah mereka
sedang berkumpul dengan pengguna lain dan itu menyenangkan. Padahal, di
tempat tersebut hanya ada pengguna itu sendiri dan device yang ia gunakan
sebagai wakil sosialisasinya.
43
Selain itu, keberadaan Facebook juga dapat mengaburkan batasan-batasan
antara hal-hal pribadi dan sosial. Dalam Facebook pengguna bebas menuliskan
apa saja. Sering kali tanpa disadari, mereka menuliskan hal yang seharusnya tidak
disampaikan ke lingkup sosial. Persoalan rumah tangga seseorang tanpa sadar bisa
diketahui orang lain dengan hanya memperhatikan status dari orang tersebut.
Untuk memandang persoalan ini dengan baik, para pengguna harus selalu
diingatkan akan tujuan utama situs jejaring sosial, yakni hanya sebagai alat bantu
interaksi sosial, penunjang proses komunikasi secara langsung. Batasan-batasan
sosial tetap harus diperhatikan, sehingga nilai-nilai luhur dalam masyarakat tetap
terjaga.
3.5.2 Penurunan Produktivitas dan Prestasi Kerja
Facebook membawa dampak hampir di segala aspek kehidupan manusia.
Dunia ekonomi pun turut terkena imbas dari wabah demam Facebook. Hal ini
pernah dimuat dalam suatu surat kabar lokal di Australia. Dalam artikel tersebut
diberitakan bahwa semenjak munculnya Facebook, pendapatan perusahaan-
perusahaan di Australia berkurang sampai 5 juta dolar. Dan Facebook memiliki
andil besar atas menurunnya produktivitas para pegawai di Australia.
Dampak ini cukup rasional. Akhir-akhir ini semakin banyak orang yang
menjadi pecandu Facebook. Banyak karyawan perusahaan, dosen, dan bahkan
mahasiswa yang bermain Facebook pada saat jam kerja. Salah satu responden
bahkan berpendapat, sehari tanpa Facebook bagaikan sehari tanpa rokok. Sehari
tanpa Facebook rasanya seperti sehari menghilang dari peradaban dunia. Apabila
44
banyak karyawan dalam satu perusahaan berpikiran sama, tentu pendapatan
perusahaan akan menurun drastis, akibat banyaknya karyawan yang tidak disiplin
dalam menepati jam kerja. Date-line tugas banyak yang tidak terselesaikan akibat
terlalu banyak waktu yang terbuang untuk aktif di Facebook, dengan alasan
mencari inspirasi dan refreshing sejenak.
Dalam salah satu artikel yang dipublikasikan oleh
http://www.kompas.com/, juga dibahas dampak negatif Facebook terhadap
prestasi belajar mahasiswa. Artikel tersebut mengulas penelitian yang dilakukan
oleh Ohio State University, yang menerangkan bahwa semakin sering seorang
mahasiswa membuka Facebook, maka akan semakin sedikit waktunya dalam
belajar dan menyebabkan turunnya nilai-nilai mata kuliah atau mata pelajaran
yang dia tempuh. Namun, penulis laporan mengatakan, laporannya hanya
memperlihatkan “kemungkinan” hubungan antara penggunaan Facebook dan
menurunnya nilai-nilai yang diperoleh di bangku sekolah ataupun kuliah.
Faktanya, pengguna Facebook, apapun profesinya, selalu ingin
mengetahui status yang dikabarkan oleh teman-temannya. Mereka selalu ingin
memastikan seseorang di jaringan pertemanannya telah membaca tulisan yang
ditampilkan pada halaman pribadinya, yang dapat diketahui dengan melihat ada
atau tidaknya komentar baru . Hal ini memang sangat menggoda hati dan tentunya
juga menyita waktu. Akhirnya, pemilik akun mungkin terpicu untuk menulis hal-
hal yang tidak penting, membaca hal-hal sepele, dan juga berpikir secara tidak
cerdas. Untunglah bukan itu yang dilaporkan oleh peneliti Ohio State University.
45
Namun, disebutkan bahwa 65% mahasiswa, setiap hari mengakses Facebook
minimal satu kali dan menghabiskan setidaknya satu jam di laman tersebut.
Yang lebih menarik, 79% dari pengguna Facebook merasa bahwa
menggunakan laman tersebut tidak mempengaruhi kualitas pekerjaan mereka.
Namun, yang terpengaruh adalah nilai ujian. “Ini ibarat perbedaan antara
mendapat nilai A dan B,” kata Aryn Karpinski, peneliti Ohio State yang menanyai
219 mahasiswa untuk penelitiannya.
3.5.3 Efek Psikologis Facebook bagi Kesehatan Mental
Siapa yang menyangka, ternyata terlalu lama duduk di depan komputer,
misalnya untuk aktif di dalam Facebook, dapat menimbulkan gangguan
kesehatan. Masih dari http://www.kompas.com/, beberapa waktu lalu muncul
laporan mengenai tanda-tanda orang Indonesia mulai kecanduan Facebook atau
situs jejaring sosial lainnya. Gejala yang muncul misalnya seseorang mengubah
status lebih dari dua kali sehari dan rajin mengomentari perubahan status teman.
Orang yang sudah kecanduan juga rajin membaca profil teman lebih dari dua kali
sehari meski ia tidak mengirimkan pesan atau men-tag fotonya.
Laporan terbaru dari The Daily Mail menyebutkan, kecanduan situs
jejaring sosial seperti Facebook atau MySpace juga bisa membahayakan
kesehatan karena memicu orang untuk mengisolasikan diri. Meningkatnya
pengisolasian diri dapat mengubah cara kerja gen, membingungkan respons
kekebalan, level hormon, fungsi urat nadi, serta merusak performa mental.
46
Munculnya gangguan kesehatan ini memang bertolak belakang dengan tujuan
dibentuknya situs-situs jejaring sosial, dimana pengguna dimanjakan dengan
fasilitas yang dapat digunakan untuk menemukan teman-teman lama atau
berkomentar mengenai apa yang sedang terjadi pada rekannya saat ini.
Suatu hubungan mulai menjadi tidak sehat ketika para individunya tidak
lagi menghadiri social gathering ‘menghindari pertemuan dengan teman-teman
atau keluarga’ dan lebih memilih berlama-lama menatap komputer (atau ponsel).
Ketika akhirnya berinteraksi dengan rekan-rekan secara langsung, mereka menjadi
gelisah karena "berpisah" dari komputernya. Si pengguna akhirnya tertarik ke
dalam dunia artifisial. Seseorang yang teman-teman utamanya adalah orang asing
yang baru ditemui di Facebook atau Friendster akan menemui kesulitan dalam
berkomunikasi secara face-to-face ‘langsung’. Perilaku ini dapat meningkatkan
risiko kesehatan yang serius, seperti kanker, stroke, penyakit jantung, dan
dementia (kepikunan), demikian menurut Dr Aric Sigman dalam The Biologist,
jurnal yang dirilis oleh The Institute of Biology.
Pertemuan secara face-to-face memiliki pengaruh pada tubuh yang tidak
didapatkan ketika berinteraksi secara digital, misalnya mengirim e-mail. Level
hormon seperti oxytocin yang mendorong orang untuk berpelukan atau saling
berinteraksi berubah, tergantung dekat atau tidaknya para pengguna. Beberapa
gen, termasuk gen yang berhubungan dengan sistem kekebalan dan respons
terhadap stres, beraksi secara berbeda, tergantung pada seberapa sering interaksi
sosial yang dilakukan seseorang dengan yang lain.
47
Menurut Dr Aric Sigman, media elektronik juga menghancurkan secara
perlahan-lahan kemampuan anak-anak dan kalangan dewasa muda untuk
mempelajari kemampuan sosial dan membaca bahasa tubuh. Kerusakan fisik juga
sangat mungkin terjadi. Bila menggunakan mouse atau memencet keypad ponsel
selama berjam-jam setiap hari, seseorang dapat mengalami cidera tekanan yang
berulang-ulang. Penyakit punggung juga merupakan hal yang umum terjadi pada
orang-orang yang menghabiskan banyak waktu untuk duduk di depan meja
komputer. Jika pada malam hari seseorang masih sibuk dengan akunnya, bukan
tidak mungkin orang tersebut akan kehilangan waktu tidurnya. Kehilangan waktu
tidur dalam waktu lama dapat menyebabkan kantuk berkepanjangan, sulit
berkonsentrasi, dan depresi dari sistem kekebalan. Seseorang yang menghabiskan
waktunya di depan komputer juga akan jarang berolahraga sehingga kecanduan
aktivitas ini dapat menimbulkan kondisi fisik yang lemah, bahkan obesitas.
Tidak heran jika Dr Sigman mengkhawatirkan arah dari masalah ini. "Situs
jejaring sosial seharusnya dapat menjadi bumbu dari kehidupan sosial kita, namun
yang kami temukan sangat berbeda. Kenyataannya situs-situs tersebut tidak
menjadi alat yang dapat meningkatkan kualitas hidup, melainkan alat yang
membuat kita salah arah," tegasnya.
Akan tetapi, apabila aktivitas Facebook seseorang hanya sekadar sign in,
mengonfirmasi friend requests, kemudian sign out, tampaknya orang tersebut
tidak perlu khawatir akan terkena risiko kanker, stroke, bahkan menderita pikun.
Meskipun dampak Facebook terhadap kesehatan masih menjadi bahan
48
perdebatan, orang kini mulai berpikir untuk mengurangi porsi keaktivannya dalam
Facebook, sehingga hal-hal yang tidak diinginkan dapat diminimalisasi.
BAB IV
SIMPULAN DAN SARAN
4.1 Simpulan
Facebook sebagai salah satu situs jejaring sosial yang bertujuan sebagai
sarana penunjang interaksi sosial, selain mengandung banyak manfaat, juga
membawa dampak negatif yang merugikan masyarakat. Facebook yang awalnya
hanya diperuntukkan bagi kalangan mahasiswa Harvard, kini telah menjelma
menjadi situs jejaring sosial paling populer di seluruh dunia, hanya dalam kurun
waktu empat tahun. Berbagai fasilitas, kemudahan, serta manfaat yang
ditawarkannya memikat jutaan orang. Mahasiswa ataupun pekerja yang pergi ke
luar negeri, tidak perlu takut akan kehilangan kontak dengan teman-teman lama
dan terasing saat kembali. Melalui Facebook komunikasi dengan sahabat dan
keluarga akan tetap terjaga. Proses pertukaran informasi dan pengembangan bisnis
juga semakin lancar dengan bantuan Facebook.
Akan tetapi, keberadaanya juga telah menggeser pola interaksi masyarakat
ke arah komunikasi digital melalui internet, yang membuat nilai-nilai sosial dalam
masyarakat kian memudar. Produktivitas dan prestasi kerja masyarakat juga
cenderung semakin menurun akibat banyaknya jam kerja yang terbuang untuk
aktif di Facebook. Bahkan menurut pendapat beberapa peneliti, demam Facebook,
dapat menimbulkan gangguan kesehatan. Oleh karena itu, masyarakat hendaknya
bersikap bijaksana dalam memanfaatkan jasanya.
49
50
4.2 Saran
Pemanfaatan Facebook yang kurang bijaksana dapat memunculkan
dampak negatif yang kurang terkendali. Untuk meminimalisasi dampak-dampak
negatif penggunaan Facebook, penulis menyarankan beberapa kiat praktis yang
dihimpun dari pendapat para responden yang diwawancarai penulis. Kiat-kiat
tersebut sangat mudah untuk dilakukan, antara lain:
Selektif dalam menerima permintaan berteman/friend requests.
Mengindari komentar atau status yg tidak bermanfaat.
Mengundang orang lain seperlunya, usahakan yang sudah dikenal.
Tidak saling menghina dalam komentar.
Menghindari bergabung dalam group Say No To seseorang atau kelompok,
perbuatan yang sia-sia, dan kurang bermanfaat. Hal ini tidak akan
mengubah keadaan.
Membatasi durasi on-line dalam Facebook dan intensitas aktif di account.
Menghilangkan Bookmark Facebook di browser agar mempersulit
aksesnya.
Tidak membuka Facebook pada jam kerja.
Menentukan tujuan membuka account di Facebook dengan jelas, sehingga
terhindar dari penggunaan yang kurang penting.
DAFTAR PUSTAKA
Jones, Harvey. 2005. Facebook: Threats To Prvacy. Massachuset: MIT.
Staf Pengajar Sosiokomunikasi ITB. 2007. Metode Penulisan Ipteks. Bandung:
Penerbit ITB.
Wagner, Richard. 2008. Building Facebook Application For Dummies. Canada:
Wiley Publising.
http://en.wikipedia.org/wiki/Facebook
http://facebook-sunnah.blogspot.com/2009_05_01_archive.html
http://jurnalkomunikasi.com /
http://kuncoromm.blogdetik.com/2009/02/13/ketika-facebook-menjadi-alat-
politik-kantor/
http://publishedmind.blogspot.com/2008/03/sejarah-facebook.html
http://www.blogngeblog.com/blogging/mengapa-menggunakan-facebook-untuk-
bisnis/+panduan+facebook&cd=10&hl=id&ct=clnk&gl=id
http://www.kompas.com/
http://www.scribd.com/doc/2871445/Tentang-Karya-Tulis-Ilmiah
http://www.scribd.com/doc/9378741/Contoh-Sistematika-Penyusunan-Karya-
Ilmiah-Sederhana
51
RIWAYAT HIDUP
Indro Wicahyo
Penulis dilahirkan di Sukoharjo pada 15 September 1990 sebagai anak
pertama dari dua bersaudara. Selama satu tahun, bersekolah di SD N 3 Ampel dan
menetap di Surabaya. Karena mengikuti orang tua, pada tahun 1997 pindah ke Sukoharjo
dan melanjutkan sekolah di SD N 2 Bulakrejo. Setelah lulus sekolah dasar pada tahun
2002, kemudian melanjutkan ke SMP N 1 Sukoharjo. Pada tahun 2005, Penulis lulus dari
jenjang SMP dan diterima di SMA N 1 Surakarta. Setelah menjalani studi selama tiga
tahun, penulis lulus SMA pada tahun 2008 dan pada tahun yang sama melanjutkan studi
di Institut Teknologi Bandung dan masih tercatat sebagai mahasiswa di Fakultas
Teknologi Industri hingga saat ini.
Hafis Pratama Rendra Graha
Anak pertama dari tiga bersaudara yang dilahirkan di kota Wonogiri pada 13
Oktober 1990. Lulus dari SD N 1 Pule tahun 2002 kemudian melanjutkan ke SMP N 1
Selogiri dan lulus tahun 2005. Jenjang SMA ditempuh di SMA N 1 Surakarta sampai
tahun 2008. Dari 2008 hingga sekarang, masih tercatat sebagai mahasiswa Institut
Teknologi Bandung Fakultas Teknologi Industri.
Rahayu Ginanjar Siwi
Penulis dilahirkan di Sukoharjo pada tanggal 14 Maret 1990 sebagai anak bungsu
dari tiga bersaudara pasangan Medi Sasmito Utomo dan Sumiyati. Penulis menempuh
pendidikan sekolah dasar di SD Negeri Pondok 3. Selama enam tahun menempuh masa
SD, penulis selalu mendapatkan ranking pertama.
52
53
Penulis menempuh jenjang pendidikan selanjutnya di SMP Negeri 19 Surakarta.
Dengan izin Allah, penulis juga mendapatkan prestasi gemilang selama tiga tahun di
dalamnya, sehingga pada saat kelulusan, penulis dinobatkan sebagai siswa teladan putra
dan bintang pelajar 1.
Pada tahun 2005, penulis diterima di SMA Negeri 1 Surakarta dan lulus pada
tahun 2008 dengan prestasi yang tidak kalah cemerlang. Kemudian, mengikuti SNMPTN
dan diterima di Institut Teknologi Bandung, Fakultas Teknologi Industri. Sampai saat ini,
penulis masih menempuh masa pendidikan di sana.
LAMPIRAN A
Kuesioner TTKI
1. Apakah yang Anda ketahui tentang situs facebook?
Jawab: ....................................................................
2. Apakah Anda memiliki account di situs tersebut?
Jawab: ....................................................................
3. Jika tidak punya, mengapa Anda tidak memilikinya..?
Jawab: ....................................................................
4. Jika punya, apa tujuan dan alasan yang mendorong Anda membuat account di facebook?
Jawab: ....................................................................
5. Seberapa sering Anda melihat/aktif di account Anda?
Jawab: ....................................................................
6. Aktivitas apa saja yang Anda lakukan dalam account Anda ketika sedang on-line?
Jawab: ....................................................................
7. Fitur apa yang paling Anda sukai dari facebook?
Jawab: ....................................................................
8. Apakah Anda setuju dengan pendapat bahwa facebook dapat menurunkan produktivitas/prestasi kerja seseorang? Mengapa?
Jawab: ....................................................................
9. Menurut Anda, apa keunggulan dari facebook dibandingkan situs-situs sejenis yang lainnya?
Jawab: ....................................................................
10.Manfaat apa yang Anda dapatkan dari facebook?
Jawab: ....................................................................
11.Apakah Anda pernah mengalami kejadian yang mengecewakan terhadap account Anda?(dijahili teman, dibobol hacker, dll)
Jawab: ....................................................................
12.Apakah Anda puas dengan account yang Anda buat?
Jawab: ....................................................................
54
55
LAMPIRAN B
HALAMAN-HALAMAN KONSULTASI
YANG TELAH DISETUJUI
56
top related