teller presentation

TELLERTELLERTELLERTELLER

Pengertian Kas

• Mata uang kertas logam baik dalam rupiah maupun valuta asing yang masih berlaku sebagai alat pembayaran yang sah, tidak termasuk uang emas dan emas batangan.

Khasanah utama dan lemari besi

• Sistem Pengamanan• Pegawai Bank yang berhak

membuka dan menutup• Buku Khasanah Utama

Cover Asuransi

Cash in vaultCash in counterCash in transit

Media Teller

Apa ini semua?

Peralatan teller

Media Transaksi

Media Transaksi

Media transaksi

• Slip Setoran• Slip Penarikan• Aplikasi

Transfer

Media teller

• Teller’s Exchange• Cash Tag• Daftar Mutasi Kas Blooter• Vault Record Cash In Vault• Vault Registered Buku Saldo

Peralatan teller– Lampu Ultra Violet– Mesin Penghitung Uang– Tellstrook Machine– Teller’s Box– Kartu Contoh Tanda Tangan– Validating Machine– Rubber Stamp– Card Dex– Daftar Uang Palsu– Daftar Kurs harian

Mekanisme kerja teller

– Pengambilan Teller’s Box dari Khasanah Utama

– Pembukaan Kas– Transaksi-Transaksi Teller– Mutasi Uang Tunai antar Teller– Proses Akhir Hari Kerja– Penutupan Kas

Apa lagi ya …..?Apa saja transaksi teller itu?

•Transaksi Tunai •Transaksi non

tunai

Transaksi Tunai

–Setoran Tunai• Tabungan, giro, dan deposito • Transfer

–Penarikan Tunai• Tabungan• Cek • Bagi Hasil Deposito

• Deposito jatuh tempo

Cek

• Keaslian Cek• Syarat Formal Cek• Endosemen• Tenggang Waktu Penunjukan dan

Kadaluarsa• Counter Check• Cross Check

Transaksi non tunai

• Setoran dengan house check• Setoran kliring• Transfer• Inkasso

Limit Teller

• Limit Bayar• Limit Terima• Limit Simpan

Etika Teller

– Penampilan – Sikap dan Perilaku– Kecepatan, Kecekatan dan

Ketepatan Menjalankan Transaksi– Menjaga Corporate Image

Penanganan uang palsu

• Ciri-ciri uang kertas asli

• Langkah-langkah penanganan uang palsu

Ciri-ciri uang kertas asli

–Bahan uang kertas

–Bahan pewarna–Design dan cara pencetakan

Langkah-langkah penanganan uang

palsu

• Anda tidak dibenarkan menyatakan uang tersebut palsu

• Laporkan ke Head Teller• Catat nomor uang dan identitas

pembawa• Laporkan ke Labkrim Polri melalui BI

Resiko kas & teller

–Terjadi selisih kurang / lebih–Adanya uang palsu–Perampokan dan pencurian uang

–Salah penginputan–Penyalahgunaan atau pemalsuan stempel teller

Cover Resiko Teller• Penggunaan mesin hitung• Adanya limit bayar, terima maupun simpan• Adanya alat pendeteksi uang palsu• Ruang teller sebagai ruang restricted area, • Adanya CCTV, alarm yang berfungsi dengan

baik• Asuransi kas vault, kas counter, kas transit• Dilakukan cash count pada kas teller dan

khasanah secara rutin.• Otorisasi dilakukan oleh Cash Officer atau

pejabat yang berwenang• Keyslug, stempel teller, stempel verifikasi

disimpan dibox teller.