sistem informasi erikadevi@dsn.dinus.ac.id |...

| 2014 | 2014 Sistem Informasi erikadevi@dsn.dinus.ac.id

| 2014 | 2014 Sistem Informasi erikadevi@dsn.dinus.ac.id

Telekomunikasi ???

| 2014 | 2014 Sistem Informasi erikadevi@dsn.dinus.ac.id

Revolusi Telekomunikasi Tujuan dari telekomunikasi bisnis adalah memberikan kemudahan kepada karyawan, pelanggan dan suppliers, untuk berkomunikasi Ribuan perusahaan berusaha menyediakan produk & jasa telekomunikasi.

| 2014 | 2014 Sistem Informasi erikadevi@dsn.dinus.ac.id

Jaringan Telepon Menangani komunikasi suara, dibangun oleh

perusahaan telepon selama abad 20 menggunakan teknologi pemindahan suara

Jaringan Komputer Menangani lalu lintas data, dibangun oleh perusahaan

komputer yang mentransmisikan antara pusat kerja yang terdistribusi.

| 2014 | 2014 Sistem Informasi erikadevi@dsn.dinus.ac.id

1. Sinyal Digital

Direpresentasikan dalam bentuk gelombang kontinyu.

2. Sinyal Analog

Direpresentasikan dalam bentuk gelombang biner atau diskrit

| 2014 | 2014 Sistem Informasi erikadevi@dsn.dinus.ac.id

Infrastruktur jaringan korporasi merupakan kumpulan dari sejumlah jaringan yang berbeda dari jaringan telpon publik ke internet, ke jaringan lokal korporasi yang dihubungkan dengan kelompok kerja, departemen atau kantor.

Deregulasi industri telekomunikasi dan teknologi mengakibatkan ledakan produk dan jasa telekomunikasi sehingga menciptakan fondasi bisnis digital.

| 2014 | 2014 Sistem Informasi erikadevi@dsn.dinus.ac.id

Manfaat Jaringan Komputer

Resource sharing Penggunaan device atau piranti bersama dalam sebuah jaringan komputer. Penggunaan printer bersama tanpa perlu memindahkan printer.

Efisiensi biaya Dari resource sharing yang dilakukan maka akan dapat menghemat biaya operasional perusahaan.

Reliabilitas tinggi File dapat disimpan di seluruh komputer dalam jaringan sehingga menyediakan back up system

Mempermudah komunikasi Mampu memperpendek jarak antara 1 orang dengan yang lain

| 2014 | 2014 Sistem Informasi erikadevi@dsn.dinus.ac.id

Sistem telekomunikasi dapat mengirim teks, gambar grafik, suara, atau video

Sistem Telekomunikasi

Sistem telekomunikasi adalah kumpulan hardware dan software yang kompatibel yang dirancang untuk mengkomunikasikan informasi dalam bentuk digital dari satu lokasi satu ke lokasi lainnya

| 2014 | 2014 Sistem Informasi erikadevi@dsn.dinus.ac.id

Menyediakan cara baru untuk organisasi & individu untuk mencapai & mendistribusikan informasi yg akan mengurangi hambatan waktu & tempat.

Internet

Jaringan telekomunikasi digital dengan kecepatan tinggi dalam skop nasional atau dunia luas dan dapat diakses oleh

masyarakat umum

| 2014 | 2014 Sistem Informasi erikadevi@dsn.dinus.ac.id

Pasar Digital – Barang Digital

Fakta :

Saat ini, lebih dari 1 milyar orang tersambung ke internet.

Rata-rata dalam sehari, 70 juta orang terlibat dalam aktivitas online, 140 juta mengirim e-mail, 5 juta menulis blog, 4 juta berbagi musik antar rekan, 3 juta memberikan penilaian atas orang, barang, atau jasa.

Jumlah orang yang telah membeli secara online meningkat > 160 juta, beberapa juta lainnya mengumpulkan informasi belanja, tetapi tidak beli.

Sumber: Laudon dan Traver

| 2014 | 2014 Sistem Informasi erikadevi@dsn.dinus.ac.id

Didasarkan pada jaringan telekomunikasi digital (internet) yang kuat.

Infrastruktur TI baru menggunakan kombinasi hardware dan software dari beragam vendor.

Database besar yang kompleks dengan tempat penyimpanan terpusat pada mainframe, dan database yang lebih kecil pada PC atau workstation.

| 2014 | 2014 Sistem Informasi erikadevi@dsn.dinus.ac.id

| 2014 | 2014 Sistem Informasi erikadevi@dsn.dinus.ac.id

Supply Chain Management (SCM)

Didasarkan pada modul peranti lunak yang terintegrasi dan basis data pusat yang sama.

Rantai pasokan (supply chain) perusahaan adalah jaringan organisasi dan proses bisnis untuk mendapatkan bahan mentah, mengubah bahan mentah menjadi barang setengah jadi atau barang jadi, dan mendistribusikan barang jadi kepada pelanggan.

| 2014 | 2014 Sistem Informasi erikadevi@dsn.dinus.ac.id

Inefesiensi rantai pasokan karena informasi yang tidak akurat:

Kurangnya bahan

Penggunaan kapasitas pabrik yang rendah

Persediaan barang jadi yang terlalu banyak

Strategi Just in Time

| 2014 | 2014 Sistem Informasi erikadevi@dsn.dinus.ac.id

Mengambil dan mengintegrasikan data pelanggan dari seluruh organisasi, mengonsolidasikan, menganalisis, lalu mendistribusikan hasil kepada berbagai sistem dan titik sentuh pelanggan di seluruh perusahaan. Titik sentuh adalah titik kontak seperti telepon, e-mail, layanan pelanggan, surat, situs web, perangkat nirkabel, atau toko eceran.

Customer Relationship Management – CRM

| 2014 | 2014 Sistem Informasi erikadevi@dsn.dinus.ac.id