diklat bmc
Post on 18-Feb-2018
220 Views
Preview:
TRANSCRIPT
7/23/2019 Diklat Bmc
http://slidepdf.com/reader/full/diklat-bmc 1/1
BAB I
PENDAHULUAN
Diklat dan Perpustakaan Rumah Sakit merupakan salah satu bentuk
pelayanan yang diberikan kepada seluruh personil Rumah Sakit Graha
Juanda dan juga sebagai suatu unit yang membantu pengembangan dan
peningkatan mutu kualitas SDM dalam rangka upaya pencapaian target dan
sasaran berdasarkan Visi Misi Rumah Sakit.
Unit diklat memberikan pelayanan berupa pendidikan dan pelatihan
serta perpustakaan sebagai kebutuhan bagi setiap SDM dalam upaya
peningkatan mutu dan kualitas pengetahuan juga keterampilan. erkadang sasaran maupun !ungsi pendidikan dan pelatihan tidak
hanya menghasilkan man!aat bagi peningkatan kualitas mutu SDM tetapi
juga dapat memberikan man!aat sebagai media in!ormasi pengetahuan bagi
pasien" keluarga pasien maupun pengunjung. Melalui berbagai strategi
pelayanan yang diberikan oleh unit Diklat dan perpustakaan. Secara tidak
langsung" peningkatan kualitas SDM juga berdampak pada pelayanan yang
bermutu terhadap pasien" keluarga pasien maupun pengunjung lainnya.
dengan demikian kegiatan pelayanan unit diklat melalui program
pendidikan dan pelatihan yang terarah dan tepat sasaran" adalah menjadi
salah satu strategi utama guna menciptakan kualitas pelayanan disemua
bagian.
top related