beli online buat pemula
Post on 10-Dec-2014
1.448 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Yuk Kita Belanja Di Internet
By. Yudha Ginanjar
Base on true story …
� Sedjak taoen 2002
� Hanya online store lokal
� Berbagai jenis barang� Komputer & Phariperal
� Hoby : Mobil RC, Airsoftgun, petshop etc
� Special Order
Inilah yang akan kita lakukan
� Mengapa harus belanja online
� Dimana kita bisa belanja
� Barang yang cocok di beli
� Proses Pembelian & Pemesanan
� Konfirmasi & Komplain
� Tips & Trik
Mengapa harus beli online
� Kebutuhan mendesak
� Gak ada waktu buat jalan-jalan
� Sibuk sama …. ☺
� Spesifikasi barang yang diinginkan belum jelas
� Mempermudah membandingkan barang.
� Barang yg murah :)
BASYMCUDB*
*Barang Apa Sajah Yang Memang Cocok Untuk Di Beli ? ☺
Barang dengan spesifikasi yg jelas
� Ukuran� S – M – L � Ada skala tertentu (berdasarkan negara)
� Skala standard internasional
� Bahan� Material barang yg kuat� Tidak mudah rusak
� Bentuk� Tidak terlalu besar (maksimal Kulkas 2 pintu ☺)
� Bisa di kemas dengan baik
Contoh barang yang di jual online
� Komputer & Perlengkapannya
� Pakaian & Perhiasan
� Berbagai jenis Aksesoris
� Kendaraan
� Alat rumah tangga
� Hoby
� etc
BASYTCUDB*
*Barang Apa Sajah Yang TIDAK Cocok Untuk Di Beli ? ☺
Tidak Cocok di beli via Online
� Mengandung Rasa & Bau
� Sulit di kirimkan melalui kurir umum
� Tidak ada skala yang pasti
� Contoh
� Makanan & Minuman
� Obat-obatan
� Tanaman & Binatang
Pengecualian !
� Dijual secara terbatas
� Ada Perlakuan khusus
� Dalam kota / radius tertentu
� Web Hanya untuk pemesanan
� COD
� Diambil sendiri
BDMKHI ? *
*Belanja Di Mana Kita Hari Ini ?
ONLINE STORE
� WEBSTORE
� FORUM
� Blog
Webstore
� Di design khusus untuk berjualan –Shoping Chart
� Fasilitas untuk memesan barang
� Fasilitas Penelusuran transaksi
� Data customer
� etc
� Ketersediaan barang yang pasti
� www.bhineka.com
� www.uc98.com
Forum Online
� Area khusus untuk berjualan
� Hanya member yang bisa bertransaksi(menjual/membeli)
� Tidak ada fasilitas khusus untuktransaksi (shoping-chart)
� Jumlah barang yang terbatas
� Ada alamat khusus pemesanan
� www.kaskus.us
� www.kaskus.us – Jual beli khusus Notebook
� http://forum.sag-id.com
� http://forum.sag-id.com – Forum khususaksesoris airsoftgun
BLOG
� Katalog online
� Tidak ada fasilitas khusus untuktransaksi (shoping chart)
� Jumlah barang terbatas
� Ada alamat pemesanan
� HP
� http://jualanapaaja.multiply.com
PPPP *
*Proses Pemesanan,Pembelian & Pembayaran
Model Proses
� Webstore� Shoping chart
� Konfirmasi via
web/email
� Order Tracking
� Negotiable for
special item/qty
� Forum & Blog
� Message order (phone/sms/chat/mail)
� Negotiable (via message)
Prosedur Umum Pembelian
1. Pilih & Pesan barang� Barang tersedia
2. Transaksi (transfer / CC / wesel/ COD) � Konfirmasi transaksi pembayaran sudah di
lakukan
� Tunggu konfirmasi jika transaksi sudah valid
3. Pengiriman Barang� Barang Diterima
� Konfirmasi jika Barang sudah di terima
WEBSTORE
� Shoping chart
� Konfirmasi via web/email
� Order Tracking
� Negotiable for special item/qty
� WEBSTORE
List Barang/Kategori
Detail Barang
Gambar Barang
Jml Barang yg dibeli
Tombol untukmembeli/memilih
barang
� WEBSTORE : Beli dong
Barang yg akandi beli Qty yg bisa di
edit
Jml Barang yg dibeli
Click Tombol ini untukmemesan
� Jml Barang yang telah di pesan
Jml Barang yg dibeli
� Ok, Jadi deh beli barangnya
Click Pay/Check out untuk mulaibertransaksi
� Isi Identitas dulu� Ada web yang mensyaratkan untuk menjadi
member, ada juga yang tidak
� Beli deh barangnya� Walaupun nota ini akan di kirim melalui email, tidak ada
salahnya untuk di print
� Bayar via ATM/Setortunai / Money Transfer – wesel
� Konfirmasikantransaksi yang telahdi lakukan.
BAYAR DEH
� Konfirmasi dari penjual Via Fasilitas yang telah di sediakan
� Berisi Tentang :
� No. transaksi
� jml total transaksi
� Bank Yang di gunakan
� Waktu transfer
� Penjual Akan memberikan konfirmasi via web
� Uang yang diterima : Jml yg di terima
� Barang yang dikirim : Kurir & No. resi
� Ok, Tinggal nungguin barangnya nih
� Sambil, buka FB dulu, ganti status ☺
� Ah .. Barangnya sampe� Cek spesifikasi
� Jml Item yg di pesan
� Konfirmasi jika barang telah sampai via email/messanger/sms
Forum & Blog
� Message order (phone/sms/chat/mail)
� Negotiable (via message)
� Ketersediaan barang terbatas
� BLOG/FORUM
Barang yang dijual
Identitas penjual
� Tanya-tanya dulu
� Spesifikasi barang
� Biaya pengiriman
� Metode pembayaran
� Konfirmasi dari penjual Via email atau SMS
� Berisi Tentang :
� ketersediaan barang
� jml total transaksi
� Jadwal Pengiriman
� Bayar via ATM/Setortunai / Money Transfer – wesel
� Konfirmasikantransaksi yang telahdi lakukan.
BAYAR DEH
� Penjual Akan memberikan konfirmasi
� Uang yang diterima : Jml yg di terima
� Barang yang dikirim : Kurir & No. resi
� Ok, Tinggal nungguin Lagi deh
� Sekarang sih maen Mafia Wars dulu di FB ☺
� Ah .. Barangnya sampe
� Cek spesifikasi
� Jml Item yg di pesan
� Konfirmasi jika barang telah sampai via email/messanger/sms
� Konfirmasi kembali ke penjual bahwa barang sudahsampai dengan kondisi terakhir
� Jika puas dgn barang tersebut, gak ada salahnyangasih komentar / Testimonial
Konfirmasi & Komplain (1)
� Jika barang yg di terima tidak sesuai denganspesifikasi (rusak/salah)
� Kirim pesan secepatnya ke penjual
� Umumnya penjual online menggaransi barangtersebut 1 minggu (konfirmasikan sebelumbertransaksi)
� Penjual akan berdiskusi dengan anda tentanglangkah selanjutnya
� Penjual tidak menggaransi jika kesalahan ada padakurir� Kemasan sudah rusak ketika diterima
� Anda bisa komplain kepada pihak kurir
Konfirmasi & Komplain (2)
� Jika harus di kembalikan, ongkos kirimdi tanggung sementara oleh pembeli
� Penjual yang baik akan memberikanbonus jika itu kesalahan mereka ☺
� Sebaliknya, mereka akan memintapembayaran pengiriman ulang jika itukesalahan Anda sebagai pembeli :p
Tips & Trik
Apa yang harus kita perhatikan ?
PENJUAL
� Ada alamat fisik
� No telp, email yang valid, messanger, web message
� Lihat trackrecord si penjual dari : � Testimonial
� Komentar
� Artikel
� Cari info via Google
Barang Yang Dijual
� Foto yang jelas
� Ukuran yang sesuai
� Warna
� Pastikan ketersediaan barang
Transaksi
� Sebelum transaksi, pesan dulu Supayayakin
� Pilih Transaksi yg paling di rasa mudah� Bank Transfer (ATM/Setoran Tunai)
� COD = Cash On Delivery = Dibayar ketikabarang sampe
� Paypal *� Credit Card *
� Gunakan fasilitas REKENING BERSAMA� Jika anda berbelanja di forum ex. Kaskus.us
Kurir
� Pastikan perusahaan pengirim itumempunyai track record yg baik
� Fasilias tracking di web / SMS
� Kantor perwakilan di kota Anda
� Kurir yang di rekomendasikan : � Pandusiwi Sentosa
� TIKI JNE
� ESL Ekspres
Tanya – Tanya dulu
� Jangan segan bertanya2 dulu sampaidetail
� Penjual yg baik, akan selalumemberikan jawaban yg memuaskanwalaupun kita gak beli :))
� Tanya pembeli yang lain juga(testimonial)
Testi – Komen – Pujian - Kritik
� Jangn segan2 memberikan komentaratau review terhadap barang yg di beli.
� Bantulah orang lain untuk informasibarang yg di cari.
Ok, BAYADHI*
*Barang apakah yang akan dibeli hari ini ?
top related