bab 2.memahami masalah user
Post on 21-Oct-2015
42 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
1. PENDAHULUAN
Tujuan :
Memahami dengan baik masalah yang dihadapi oleh user dalam memperkirakan biaya dan waktu penyelesaian proyek
Tiga Aktifitas dalam Fase Definisi :
1. Fase Pertama
Anda harus memahami dengan baik masalah-masalah yang dihadapi oleh user dan apa saja yang dibutuhkan untuk menyelesaikan masalah tersebut (KEBUTUHAN)
2. Fase Kedua
Anda harus memutuskan proyek akan dilaksanakan atau tidak
Jika YA analisis Resiko PROPOSAL
Kejadian pentng pada fase Kedua :
• Menulis Requirement Document (RD), yaitu dokumen yang berisi rincian kebutuhan user. Kejadian penting yang akan dihadapi adalah persetujuan atau penandatanganan dokumen RD oleh user dan tim proyek.
• Menulis pendahuluan perencanaan proyek (Preliminary project plan(PPPI)). Dimana PPPI merencanakan langkah-langkah berikutnya yang harus diambil untuk mengembangkan produk sumber-sumber yang dibutuhkan untuk tiap langkahnya.
Seberapa jauh perkiraan – perkiraan tersebut dapat dipertanggung jawabkan???
Ada 2 Alasan, yaitu
• Kita tidak begitu ahli dalam memperkirakan sesuatu
• Perkiraan dibuat pada saat masih dalam pendefinisian masalah, dimana pada saat itu baru sebagian kecil informasi yang diperoleh
2. Dokumen Kebutuhan (Requirement Document / RD)
• RD menyetakan masalah-masalah yang dihadapi user dan solusi umum yang dibutuhkan
• RD digunakan sebagai permohonan untuk sebuah proposal (Request for a proposal(RFP)) ketika user menawarkan proyeknya kepada kontraktor luar.
Tanya Jawab dengan USer
Tanya jawab dilakukan untuk mendapatkan informasi yang tepat dari user untuk memperoleh RD yang baik.
User memberikan informasi
Tim proyek interview memperlajari
bisnis user teknologi user dan mengajukan pertanyaan-pertanyaan
Berikut ini adalah pertanyaan yang berhubungan dengan wawancara:
Cari tahu tentang aliran informasi yang ada dalam perusahaan tersebut. Seperti :
a. Informasi apa saja yang dibutuhkan untuk menjalankan kegiatan bisnis perusahaan?
b. Seberapa penting aliran data, baik antara departemen maupun antar individu
Tentukan frekuensi, waktu dan keakuratannya
Masukan-masukan yang diterima diikuti dengan pertanyaan berikut :
a. informasi apa saja yang dibutuhkan untuk menghasilkan produk?
b. informasi apa yang tersedia, kapan, dimana?
c. Informasi apa yang harus dikumpulkan
Ingat tentang 5 W ( Who, What, Where, When, Why)
Hal-hal yang terdapat dalam RD :
1. Pendahuluan identifikasi perusahaan
(user) dan penjual dimana RD tersebut ditujukan.
2. Tujuan Proyek sebuah pernyataan
singkat mengapa kita mengajukan proposal untuk pengembangan proyek.
3. Fungsi-fungsi utama Pernyataan singkat
mengenai bagaimana sistem berfungsi berdasarkan tujuan proyek yang ditetapkan
4. Keluaran Umum Penjelasan secara singkat tentang informasi yang dibutuhkan dari sistem
5. Informasi input secara umum diperlukan untuk menghasilkan output, dimana saat ini untuk memastikan bahwa seluruh aliran data yang dibutuhkan dapat tersedia pada waktu yang tepat.
6. Kinerja (performance) berapa banyak transaksi yang akan diproses, berapa banyak data yang akan disimpan. Jelaskan waktu rata-rata dan waktu maksimal proses ( hari atau jam)
7. Perkembangan (growth) meramalkan,
menghitung apa yang dibutuhkan untuk kemajuan bisnis dan menetapkan berapa tahun sistem dapat berfungsi.
8. Pengoperasian da lingkungan. Dimana komputerakan ditempatkan, dan siapa yang menggunakan
9. Kompatibilitas ( pengantarmukaan)
menjelaskan fasilitas antar komputer
10. Reliabilitas (ketersediaan) menulis
penggambaran watu antara kegagalan-kegagalan, waktu perbaikan dan persentase tambahan yang diperlukan.
11.Pengantarmukaan dengan pemakai
rincian pengalaman yang dibutuhkan user dalam menggunakan komputer
12. Pengaruh organisasi Bagaimana sistem
yang baru dapat berkomunikasi dengan sistem manual yang ada.
13. Pemeliharaan dan dukungan jaminan yang dibutuhkan : berapa lama, sampai kapan, bagaimana pengiriman
14. Dokumentasi dan Pelatihan rincian semua dokumen umum dan atau pelatihan yang dibutuhkan
15. Keuntungan (hanya RFP) jika RD adalah RFP dalam situasi yang kompetitif, mintalah data dari penjual yang menjelaskan mengapa dokumen tersebut harus dipilih.
3. Tanggung Jawab User
Meskipun user tidak menulis RD, user tetap bertanggung jawab untuk menyediakan pewawancara tim proyek yang dapat dipercayadan mengetahui tentang semua sistem yang ada dan apa saja yang dibutuhkaan untuk sistem baru
4. Keputusan Melaksanakan/ tidak Melaksanakan Proyek
Untuk membantu mengambil keputusan,suatu studi kelayakan dilakukan untuk menjawab pertanyaan :
• Dapatkah sistem ini dibangun secaara teknik ?
• Dengan biaya berapa sistem dapat dibangun?apa keuntungannya?
5. Manajemen Resiko
Tujuan Manajemen resiko adalah berkonsentrasi pada hal-hal yang akan menyebabkan salah dan coba untuk menghindari kesalahan.
Solusi standar untuk menyelesaikan masalah-masalah yang dianggap kesalahan:
SOLUSI 1 : Selidiki masalah-masalah yang ada
SOLUSI 2 : Hukum yang tidak bersalah
SOLUSI 3 : Promosikan yang tidak terlibat
SOLUSI 4 : Kembali ke solusi 1 dan berputar sampai membosankan
top related