analisis proses bisnis by : eka puji agustini

Analisis Proses BisnisAnalisis Proses Bisnisby : by : Eka Puji AgustiniEka Puji Agustini

Mata Kuliah Mata Kuliah 22 SKS SKS

PERTEMUAN KE-1PERTEMUAN KE-1

DEFENISI ANALISA DEFENISI ANALISA PROSES BISNISPROSES BISNIS

Definisi-Definisi ParsialDefinisi-Definisi Parsial

Proses adalah sekumpulan aktivitas yang Proses adalah sekumpulan aktivitas yang mengubah masukan menjadi keluaranmengubah masukan menjadi keluaran

Aktivitas terkait dengan pengubahan status dari Aktivitas terkait dengan pengubahan status dari sebuah entitassebuah entitas

Entitas adalah “benda” yang menjadi fokus kitaEntitas adalah “benda” yang menjadi fokus kita Kebijakan adalah aturan main yang diterapkan Kebijakan adalah aturan main yang diterapkan

pada organisasipada organisasi Struktur Organisasi menunjukkan pembagian Struktur Organisasi menunjukkan pembagian

Sumber Daya Manusia yang terdapat pada Sumber Daya Manusia yang terdapat pada sebuah organisasisebuah organisasi

Definisi Proses BisnisDefinisi Proses Bisnis

Proses Bisnis adalah Proses Bisnis adalah KebijakanKebijakan, , Struktur Struktur Organisasi, Organisasi, Sumber DayaSumber Daya dan dan AktivitasAktivitas yang berjalan teratur pada sebuah yang berjalan teratur pada sebuah organisasiorganisasi

Komponen PembentukKomponen Pembentuk

StrukturOrganisasi

Aktivitas

SumberDaya

Kebijakan

ProsesBisnis

AnalisisAnalisis

Proses inventarisasi, memahami dan Proses inventarisasi, memahami dan membentuk membentuk PEMODELANPEMODELAN terhadap entitas terhadap entitas yang dipandangyang dipandang

Analisis membutuhkan parameter-Analisis membutuhkan parameter-parameter yang melengkapi proses bisnis di parameter yang melengkapi proses bisnis di dalam sebuah organisasidalam sebuah organisasi

Aliran Proses Bisnis pada Struktur Aliran Proses Bisnis pada Struktur OrganisasiOrganisasi

Ketua Organisasi

PermintaanPemenuhan

Analisis Proses BisnisAnalisis Proses Bisnis

ProsesBisnis

ModelAnalisis Proses Bisnis I

Evaluasi &Pengujian

SolusiAnalisis Proses Bisnis III

Analisis Proses Bisnis IIAnalisis Proses Bisnis IV

Lingkup Pemodelan Proses BisnisLingkup Pemodelan Proses Bisnis

Pemodelan urutan proses (aktivitas) untuk Pemodelan urutan proses (aktivitas) untuk mencapai tujuan usahamencapai tujuan usaha

Pemanfaatan sumber daya bersama (5MPemanfaatan sumber daya bersama (5M+i+i))– Man (SDM)Man (SDM)– Money (Pembiayaan)Money (Pembiayaan)– Method (Mekanisme)Method (Mekanisme)– Machine (Alat)Machine (Alat)– Material (Data/Bahan)Material (Data/Bahan)– InformasiInformasi

Pemetaan kebutuhan data dan informasi untuk Pemetaan kebutuhan data dan informasi untuk mendukung prosesmendukung proses

Jenis Analisis Proses BisnisJenis Analisis Proses Bisnis

Berdasarkan Klasifikasi KompleksitasnyaBerdasarkan Klasifikasi Kompleksitasnya– Kompleksitas StatisKompleksitas Statis– Kompleksitas DinamisKompleksitas Dinamis

Berdasarkan Klasifikasi Pengelolaan Operasional, Berdasarkan Klasifikasi Pengelolaan Operasional, Sumber Daya (5M), Pemeliharaan, Perencanaan Sumber Daya (5M), Pemeliharaan, Perencanaan Produk, Pemasaran dan DistribusiProduk, Pemasaran dan Distribusi

Berdasarkan Fungsi Dasar Manajemen (POAC, Berdasarkan Fungsi Dasar Manajemen (POAC, PPlanning-lanning-OOrganizing-rganizing-AActuating-ctuating-CControlling)ontrolling)

Apa yang Dipelajari?Apa yang Dipelajari?

Alokasi Sumber DayaAlokasi Sumber Daya Pemanfaatan Sumber Daya BersamaPemanfaatan Sumber Daya Bersama Urutan ProsesUrutan Proses Tingkatan ManajemenTingkatan Manajemen Fungsi Dasar ManajemenFungsi Dasar Manajemen Kebutuhan Data (masukan) dan Informasi Kebutuhan Data (masukan) dan Informasi

(keluaran)(keluaran)

Alokasi Sumber DayaAlokasi Sumber Daya

Apakah sumber daya yang dialokasikan Apakah sumber daya yang dialokasikan sudah cukup?sudah cukup?

Apakah sumber daya teralokasi sudah Apakah sumber daya teralokasi sudah terindentifikasi dan terukur dengan baik?terindentifikasi dan terukur dengan baik?

Apakah antar sumber daya memiliki kaitan Apakah antar sumber daya memiliki kaitan yang harmonis?yang harmonis?

Pemanfaatan Sumber Daya Pemanfaatan Sumber Daya BersamaBersama

Apakah pemanfaatan sumber dayanya Apakah pemanfaatan sumber dayanya sesuai?sesuai?

Apakah pemanfaatan sumber daya Apakah pemanfaatan sumber daya menghasilkan keluaran yang optimal?menghasilkan keluaran yang optimal?

Urutan ProsesUrutan Proses

Apakah urutan proses mendukung tujuan Apakah urutan proses mendukung tujuan dari organisasi?dari organisasi?

Apakah urutan proses menghasilkan Apakah urutan proses menghasilkan keluaran yang optimal?keluaran yang optimal?

Apakah urutan proses dapat Apakah urutan proses dapat disederhanakan tanpa mengurangi tujuan disederhanakan tanpa mengurangi tujuan dari pelaksanaan dari pelaksanaan proses dari pelaksanaan dari pelaksanaan proses tersebut?tersebut?

Tingkatan ManajemenTingkatan Manajemen

Bagaimana tingkatan manajemen organisasi Bagaimana tingkatan manajemen organisasi dan pola koordinasi setiap tingkatan dan pola koordinasi setiap tingkatan tersebut?tersebut?

Apakah tingkatan manajemen dapat Apakah tingkatan manajemen dapat mengakselerasikan pencapaian tujuan mengakselerasikan pencapaian tujuan organisasi?organisasi?

Apakah tingkatan manajemen yang ada Apakah tingkatan manajemen yang ada dapat fleksibel menerima aliran proses yang dapat fleksibel menerima aliran proses yang ada?ada?

Fungsi Dasar ManajemenFungsi Dasar Manajemen

Apakah Fungsi Dasar Manajemen dipahami Apakah Fungsi Dasar Manajemen dipahami untuk masing-masing lini pada Struktur untuk masing-masing lini pada Struktur Organisasi?Organisasi?

Apakah implementasi Fungsi Dasar Apakah implementasi Fungsi Dasar Manajemen sesuai dengan Struktur Manajemen sesuai dengan Struktur Organisasi?Organisasi?

Apakah proses bisnis yang diterapkan Apakah proses bisnis yang diterapkan sesuai dengan Fungsi Dasar Manajemen?sesuai dengan Fungsi Dasar Manajemen?

Kebutuhan Data dan InformasiKebutuhan Data dan Informasi

Apakah data dan informasi pada organisasi Apakah data dan informasi pada organisasi memenuhi standar dan kriteria dasar dari memenuhi standar dan kriteria dasar dari tujuan organisasi?tujuan organisasi?

Apakah ketersediaan data memenuhi syarat Apakah ketersediaan data memenuhi syarat minimal pelaksanaan aktivitas organisasi?minimal pelaksanaan aktivitas organisasi?

Apakah informasi yang dihasilkan dapat Apakah informasi yang dihasilkan dapat meningkatkan kualitas dan inovasi meningkatkan kualitas dan inovasi organisasi?organisasi?

Proses Bisnis dan Kaitannya dengan Proses Bisnis dan Kaitannya dengan Teknologi InformasiTeknologi Informasi

Bisnis dan Teknologi Informasi (1)Bisnis dan Teknologi Informasi (1)

Bisnis dan Teknologi Informasi (2)Bisnis dan Teknologi Informasi (2)

Bacaan yang terkaitBacaan yang terkait

Bacaan mengenai Sistem Informasi Bacaan mengenai Sistem Informasi ManajemenManajemen

Bacaan mengenai Perilaku OrganisasiBacaan mengenai Perilaku Organisasi

Sumber PengetahuanSumber Pengetahuan

Pakar (Ahli)Pakar (Ahli) BukuBuku PaperPaper Mailing List, Forum, Website, Search Mailing List, Forum, Website, Search

Engine, dllEngine, dll