abs trak

ABSTRAK

Penelitian ini menggunakan metode analisis jalur yang bertujuan untuk

menganalisis pengaruh penerapan biaya kualitas secara bersama-sama dan secara

individual terhadap keunggulan bersaing pada industri makanan di Kawasan Industri

Makassar.

Berdasarkan hasil pengujian hipotesis dapat disimpulkan, bahwa Penerapan

biaya kualitas yang meliputi; biaya pencegahan, biaya penilian, biaya kegagalan intern

dan biaya kegagalan ekstern, mendapat tanggapan yang positif dari responden dan

berpengaruh secara signifikan, baik secara bersama-sama maupun secara individual,

terhadap keunggulan bersaing pada industri makanan di Kawasan Industri Makassar.

Kata kunci : Biaya Kualitas dan Keunggulan Bersaing

iii

ABSTRACT

This research use path analysis method which purposes to analyse the impact

of quality cost on competitive advantage at manufacturing industry in Makassar

Industrial Zone, simultanly and partially.

By hypothetical testing, the result test suggests that the Implementation of

quality cost which are; preventive cost, detection cost, internal failure cost and

external failure cost, have positively and significantly impact on competitive

advantage at food industry in Makassar Industrial Zone, simultanly and partially,

conducted the respon from by respondents.

Keywords : Quality Cost and Competitive Advantage

iv