6045-p1-spk-administrasi perkantoran.doc
Post on 21-Nov-2015
156 Views
Preview:
TRANSCRIPT
UJIAN NASIONAL
TAHUN PELAJARAN 2010/2011SOAL UJIAN PRAKTIK KEJURUANSatuan Pendidikan:Sekolah Menengah Kejuruan
Kompetensi Keahlian:Administrasi PerkantoranKode
:6045Alokasi Waktu
:18 jamBentuk Soal
:Penugasan Perorangan
I. PETUNJUK1. Anda adalah sebagai staf administrasi di Bagian Kepegawaian PT. Pesona Makmur, Jalan Raya Merdeka No. 25A, Jakarta Timur, Telp. (021) 88321112 Fax. (021) 88321113, email : pesonamakmur@yahoo.co.id2. Pimpinan anda bernama Bapak Denny Adya, SH. Beliau menjabat sebagai Manager Kepegawaian3. Dokumen soal ujian praktik ini terdiri dari 7 pekerjaan, yaitu:1. Mengetik Kecepatan 2. Membuat Surat Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris
3. Menangani Arsip
4. Mengelola Kas Kecil
5. Mencari Informasi lewat Internet
6. Menangani Telepon
7. Melakukan Presentasi
4. Sebelum mengerjakan tugas, bacalah setiap item tugas dengan cermat dan teliti5. Periksa seluruh kelengkapan soal pada setiap tugas, jika tidak lengkap segeralah melapor kepada pengawas ujian6. Kerjakan tugas yang paling mudah terlebih dahulu 7. Jangan lupa untuk selalu mencantumkan nomor ujian pada setiap hasil pekerjaan8. Periksa kembali hasil pekerjaan sebelum menyerahkan kepada pengawas ujianii.Keselamatan Kerja
9. Perhatikan unsur-unsur keselamatan kerja selama anda mengerjakan soal ujian praktik ini.10. Laporkan jika terdapat kerusakan atau hal lain yang terjadi di luar semestinya kepada pengawas ujianIII.DAFTAR PERALATAN, KOMPONEN, DAN BAHAN
No.Nama
Alat/Komponen/BahanSpesifikasiJumlahKeterangan
12345
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.8.9.Alat Tes /Alat tangan
KomputerPrinter
Internet
Perforator
Stapler
LCD
Kalkulator
TeleponGuntingPentium 4
Standar
Jaringan Cepat
Disesuaikan
Disesuaikan
Jaringan
Disesuaikan
Disesuaikan
1
Disesuaikan
Disesuaikan
Disesuaikan
1.
2.3.4.Komponen
Map SnelhecterGuide
Kalender Meja
ATKUkuran A 43121 / siswa
disesuaikan2 untuk Arsip dan 1 untuk Kas Kecil
10 guide untuk arsip dan 2 guide untuk kas kecil
1.2.3.
4.
5.6.
7.8.9.10.Bahan
Kertas HVSAmplop
Form Buku Agenda Surat Masuk
Form Buku Agenda Surat Keluar
Form Bukti Penerimaan Kas Kecil
Form Bukti Pengeluaran Kas Kecil
Form Laporan Kas Kecil
Lembar Pesan Telepon
Block Note
Amplop Persegi Panjang
A4
Persegi panjang
5 lembar2 buah
1 lembar
1 lembar
1
12
1
1
1
2Untuk setiap siswa
Untuk membuat surat
V. SOAL/TUGAS
TUGAS 1: MENGETIK KECEPATAN
Bidang Studi Keahlian
: Bisnis dan Manajemen
Kompetensi Keahlian
: Administrasi Perkantoran
Mata Uji
: Mengetik Kecepatan1. Petunjuk Pengerjaan
a. Siapkan komputer dengan program MS. Word atau dapat juga menggunakan mesin ketik manualb. Siapkan naskah pada lokasi yang tepatc. Ketiklah menurut perintah pengujid. Cetak bila telah selesai2. Bahan dan Alat
a. Komputerb. Printerc. Kertas HVS A43. Hasil yang diharapkan
a. Kecepatan mengetik mencapai 150 epmb. Ketelitian mencapai 95 %Soal Tik Kecepatan
KECELAKAAN AKIBAT KERJA 24
Kecelakaan tidak terjadi kebetulan, melainkan ada sebabnya. Oleh karena itu kecelakaan 112
dapat dicegah, asal kita cukup kemauan untuk mencegahnya. Oleh karena itu pula sebab 197
sebab kecelakaan harus diteliti dan ditemukan, agar untuk selanjutnya dengan usaha-usaha 285koreksi yang ditujukan kepada sebab itu kecelakaan dapat dicegah dan tidak terulang 368 kembali. 376
Untuk analisa sebab-sebab kecelakaan akibat kerja hanya ada dua golongan penyebab. 469
Golongan pertama adalah faktor mekanis dan lingkungan, yang meliputi segala sesuatu 552
selain manusia. Golongan kedua adalah manusia itu sendiri yang merupakan sebab 631 kecelakaan. Contoh analisa sebagai berikut : seorang pekerja mengalami kecelakaan 713 disebabkan oleh kejatuhan benda tepat mengenai kepalanya, sesungguhnya ia tidak harus 798 mendapat kecelakaan itu, seandainya ia mengikuti petunjuk untuk tidak berjalan di bawah 885 alat angkut barang, jadi sebabnya dalam hal ini adalah faktor manusia. 920
Faktor mekanis dan lingkungan dapat pula dibagi-bagi menurut keperluan untuk maksud 1006 apa. Misalnya di perusahaan-perusahaan sebab-sebab kecelakaan dapat disusun menurut 1092 pengolahan bahan, mesin penggerak dan pengangkat, jatuh di lantai dan tertimpa benda 1176
jatuh, pemakaian alat-alat atau perkakas yang dipegang dengan tangan, menginjak atau 1260terbentur barang, luka-luka bakar oleh benda pijar, dan pengangkutan. 1329
Kira-kira sepertiga dari kecelakaan-kecelakaan yang menyebabkan kematian dikarenakan 1412 jatuh, baik dari tempat yang tinggi, maupun jatuh di tempat yang datar. Accident 1452proneness adalah kenyataan bahwa untuk pekerja-pekerja tertentu terdapat tanda-tanda 1536 kecenderungan untuk mengalami kecelakaan-kecelakaan. Disini jelas betapa pentingnya 1613faktor manusia dalam terjadinya kecelakaan akibat kerja. Memang ada orang-orang yang 1698bersifat sembrono, asal saja, semaunya, terlalu lambat, masa bodoh dan lain-lain, sehingga 1788mereka itu mempunyai kecenderungan untuk celaka. Seorang pekerja yang terlalu lamban 1873tidak sesuai untuk pekerjaan yang memerlukan kegesitan, hingga akhir ia celaka. Namun 1959 juga tergesa-gesa, pekerja demikian ada kemungkinan terjatuh atau kelindas kendaraan. 2044TUGAS 2: MEMBUAT SURAT BAHASA INDONESIA dan BAHASA INGGRIS
Bidang Studi Keahlian
: Bisnis dan Manajemen
Kompetensi Keahlian
: Administrasi Perkantoran
Mata Uji
: Membuat Surat Bahasa Indenesia
1. Petunjuk Pengerjaan
a. Anda diminta untuk membuat surat dalam bahasa Indonesia yaitu surat permohonan mengikuti kegiatan diklat kepemimpinan bagi 10 orang pegawai kepada PT. Ghalia Training, Jl. Letjen. Suprapto No. 34, Jakarta Pusat
Surat diketik dalam bentuk Semi Block Style, dan dimasukkan ke dalam amplop dengan lipatan accordion foldb. Anda diminta untuk membuat surat dalam Bahasa Inggris (English Correspondence)Baca dan cermati perintahnya
Buatlah suratnya dalam bentuk Block Style , masukkan ke amplop menggunakan lipatan paralel double fold
c. Jangan lupa untuk menuliskan alamat luar pada amplop2. Bahan dan Alat
a. Komputerb. Printerc. Kertas HVS A4d. Amplop Persegi Panjang3. Hasil yang diharapkan
a. Surat dibuat dengan jelas, informatif dan rapi
b. Bentuk surat dan lipatan benar sesuai dengan perintahEnglish Correspondence
Instruction :
Make a reply letter for Amalias letter in Block Style
1. Date of the letter is today
2. The part of the letter must be completed
3. Letter is from Denny Adya, SH 4. The aim of Letter
To take Amalia comes to office for recruitment
Date of the recruitment is 10 days from date of the letter
TUGAS 3: MENANGANI ARSIP
Bidang Studi Keahlian: Bisnis dan Manajemen
Kompetensi Keahlian : Administrasi Perkantoran
Mata Uji
: Mengurus Surat Masuk dan Keluar
1. Petunjuk Pengerjaan
a. Saat ini di meja anda ada 10 surat masuk dan surat keluarb. Telitilah surat-surat tersebut untuk proses pencatatan
c. Catatlah surat-surat tersebut ke dalam format Buku Agenda yang telah disediakand. Setelah dicatat dalam buku agenda selanjutnya simpanlah surat-surat tersebut dalam map snelhecter dengan menggunakan sistem subjeke. Jangan lupa bubuhkan stempel agenda pada surat masuk2. Bahan dan Alat
a. Format Buku Agenda Surat Masuk dan Surat Keluarb. Map Snelhecter dengan 5 lembar guide/tabc. Perforatord. Staplere. ATK3. Hasil yang diharapkan
a. Semua surat tercatat dalam buku agenda dengan lengkap, benar dan rapib. Surat-surat tersimpan dalam map snelhecter dengan benar dan rapi sesuai dengan sistem subjek PT. PESONA MAKMURJl. Raya Merdeka, No. 25A Telp. 021- 88321112Jakarta Timur
SURAT PERINTAH
Nomor : 01/PRT/I/10Dasar: Dalam rangka mempertinggi kemampuan untuk mencapai produktivitas dan efisiensi kerja yang sebesar-besarnya, maka karyawan perlu mengikuti pendidikan dan latihan di Bandung.
MEMERINTAHKANKepada : Sdr. Ir. Dimas Nugroho ( Staff IT)
Untuk : 4. Terhitung tanggal 10 sampai 14 Januari 2011, untuk melaksanakan pendidikan dan latihan tentang kepemimpinan di Hotel Garuda, Bandung5. Melaporkan hasil pelaksanaan perintah ini kepada Bagian KepegawaianPerintah ini agar dilaksanakan dengan penuh tanggung jawab.
Dikeluarkan di Jakarta
Pada Tanggal 3 Januari 2011
Kepala Bagian Kepegawaian
Denny Adya, SH
Jakarta, 7 Januari 2011Kepada
Yth. Kepala Kepegawaian PT. Pesona MakmurJl. Raya Merdeka No. 25AJakarta TimurDengan hormat,
Yang bertanda tangan di bawah ini saya :
Nama
: AmaliaTempat Tanggal Lahir: Bogor, 9 Oktober 1989
Alamat
: Jl. Asem Baris Raya, No. 12
Jakarta Selatanmengajukan lamaran pekerjaan di perusahaan yang Bapak/Ibu pimpin.
Bersama ini saya lampirkan bukti pendukung, yaitu :
1. Daftar Riwayat Hidup
2. Fotokopi Ijazah Terakhir
3. Transkip nilai
4. Fotokopi SKCK
5. Fotokopi KTP
6. Pas Foto 3 x 4 = 2 lembar
Demikian surat lamaran ini saya buat, dengan harapan saya dapat diterima di perusahaan yang Bapak/Ibu pimpin. Saya berjanji akan bekerja dengan sungguh-sungguh, dan saya yakin dapat bekerja dengan baik sesuai dengan pengetahuan yang saya miliki.
Atas perhatian dan kebijaksanaan Bapak/Ibu saya ucapkan terima kasih.
Hormat saya,
AmaliaJakarta, 4 Januari 2011Hal: Permohonan CutiKepada
Yth. Kepala Kepegawaian PT. Pesona MakmurJl. Raya Merdeka, No. 25AJakarta TimurDengan hormat,
Berdasarkan surat keterangan dokter yang menyatakan bahwa saya diperkirakan akan
melahirkan pada tanggal 15 Februari 2010, maka dengan ini saya :
Nama
: Desi Arisandi, SE
Tempat Tanggal Lahir : Bogor, 5 Agustus 1979
Jabatan
: Staff KepegawaianMengajukan permohonan cuti untuk anak pertama saya selama 3 bulan terhitung mulai tanggal 4 Februari 4 Mei 2011.
Adapun tugas-tugas yang menjadi tanggung jawab saya sudah saya selesaikan.
Demikian permohonan cuti ini saya sampaikan, atas perhatian dan kebijaksanaan Bapak saya ucapkan terima kasih.
Hormat saya,
Desi Arisandi, SE
DENNYS CONSULTANS
Jl. Jenderal Sudirman, Kav. 25 No. 3
Jakarta Selatan
Nomor
: 3/DKL/III/11
10 Januari 2011Lampiran
: 1 paket brosur
Perihal
: Penawaran Diklat
Kepada
Yth. Kepala Kepegawaian PT. Pesona MakmurJl. Raya Merdeka, No. 25AJakarta TimurDengan hormat,
Kami adalah perusahaan yang berpengalaman dalam penyelenggaraan kegiatan yang berkaitan dengan peningkatan sumber daya manusia. Banyak dari perusahaan yang sudah bekerjasama dan menggunakan jasa kami dalam melakukan kegiatan pendidikan dan pelatihan bagi para pegawai.
Kami juga ingin menawarkan kerjasama kepada Saudara dalam kegiatan pendidikan dan pelatihan bagi pegawai. Kepuasan Saudara adalah tujuan kami dalam bekerja. Dalam bekerja kami memiliki tenaga-tenaga yang ahli dan berpengalaman dalam bidangnya seperti sebagai pelaksana out bond, motivator, perencana dan sebagainya. Untuk lebih jelasnya dapat Saudara lihat pada paket penawaran kami di Brosur yang dilampirkan bersama surat ini.
Demikian penawaran dari kami. Kami berharap kita dapat setuju untuk melakukan kerjasama ini, dan saya yakinkan kembali bahwa Saudara akan mendapatkan pelayanan dari kami yang sangat memuaskan.
Atas perhatian Saudara kami ucapkan terrima kasih, dan balasan secepatnya dari surat ini sangat kami harapkan.
Hormat kami,
Divisi Diklat
Ghina Ari Putri, SE
Manager
PT. PESONA MAKMURJl. Raya Merdeka, No. 25A Telp. 021- 88321112Jakarta Timur
14 Januari 2011Nomor : 02/D/I/11Lampiran : -
Hal : Diklat Pegawai
Kepada
Yth. Manager Divisi Diklat
DENNYS CONSULTANS
Jl. Jenderal Sudirman, Kav. 25 No. 3
Jakarta Selatan
Dengan hormat,
Setelah membaca surat Saudara pada dasarnya kami tertarik untuk melakukan kerjasama dengan perusahaan Saudara. Namun kami ingin sebelum kerjasama ini kita lakukan, kiranya kita dapat bertemu terlebih dahulu untuk membicarakan lebih lanjut bagaimana bentuk kerjasama yang akan kita lakukan.
Untuk itu kami ingin Saudara dapat datang ke kantor kami, pada :
Hari : Kamis, 17 Januari 2011Waktu : 10.00 WIB
Tempat : R. Kabag. Kepegawaian Lt. 2
Demikian surat ini kami sampaikan, semoga Saudara berkenan hadir dan kita dapat meningkatkan pertemuan nanti dalam bentuk kerjasama yang lebih erat lagi.
Atas perhatian Saudar kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
Kepala Bagian Kepegawaian
Denny Adya, SHJakarta, 17 Januari 2011Kepada
Yth. Kepala Bagian Kepegawaian
PT. Pesona MakmurJl. Raya Merdeka, No. 25AJakarta TimurDengan hormat,
Sehubungan dengan pindah tugasnya suami saya ke Surabaya maka dengan ini saya :
Nama : Dini AriyaniJabatan : Staf KepegawaianAlamat : Griya Indah Lestari Cibubur, Jakarta Timur
Mengajukan mutasi untuk pindah ke kantor cabang Surabaya. Jika saya diizinkan untuk mutasi ke sana, saya berjanji untuk dapat bekerja dengan baik secara profesional sesuai dengan tugas dan tanggung jawab saya.
Saya berharap permohonan mutasi ini dapat Bapak terima.
Demikian permohonan ini saya sampaikan, dan atas perhatian dan kebijaksanaan Bapak, saya ucapkan terima kasih.
Hormat saya,
Dini Ariyani PT. PESONA MAKMURJl. Raya Merdeka, No. 25A Telp. 021- 88321112Jakarta Timur
17 Januari 2011Nomor : 03/M/I/11Lampiran : -
Hal : Mutasi
Kepada
Yth. Dian Arinda Yani
Staf KepegawaianDengan hormat,
Surat permohonan Saudara sudah kami terima, dan kami sangat memahami keingingan Saudara tersebut. Kami juga sudah berkoordinasi dengan kepala kantor cabang yang ada di Surabaya untuk penempatan Saudara.
Setelah kami berkoordinasi dengan memperhatikan beberapa pertimbangan yang relevan, maka dengan ini permohonan mutasi Saudara dapat kami terima. Sambil menunggu pengurusan mutasi Saudara, kami harap Saudara dapat bekerja seperti biasa dengan sebaik-baiknya untuk menyelesaikan tugas-tugas yang menjadi tanggung jawab Saudara.
Kami berharap Saudara akan bekerja dengan baik juga di tempat yang baru nanti.
Terima kasih atas perhatian Saudara.
Hormat kami,
Kepala Bagian Kepegawaian
Denny Adya, SHBogor, 10 Januari 2011Kepada
Yth. Kepala Bagian Kepegawaian PT. Pesona MakmurJl. Raya Merdeka No. 25AJakarta TimurDengan hormat,Yang bertanda tangan di bawah ini saya :
Nama
: Doni AtmajaTempat Tanggal Lahir: Bogor, 9 Oktober 1985Alamat
: Jl. Agung Raya, No. 40
Bogormengajukan lamaran pekerjaan di perusahaan yang Bapak/Ibu pimpin. Saya berpengalaman kerja selama 5 tahun. Dapat mengetik 10 jari, dapat berkomunikasi dalam Bahasa Inggris lisan dan tulisan, dapat mengoperasikan komputer dan bersedia bekerja keras.
Bersama ini saya lampirkan bukti pendukung, yaitu :
1. Daftar Riwayat Hidup
2. Fotokopi Ijazah Terakhir
3. Transkip nilai
4. Fotokopi SKCK
5. Fotokopi KTP
6. Pas Foto 3 x 4 = 1 lembar
Demikian surat lamaran ini saya buat, dengan harapan saya dapat diterima di perusahaan yang Bapak/Ibu pimpin. Atas perhatian dan kebijaksanaan Bapak/Ibu saya ucapkan terima kasih.
Hormat saya,
Doni Atmaja PT. PESONA MAKMURJl. Raya Merdeka, No. 25A Telp. 021- 88321112Jakarta Timur
20 Januari 2011Nomor : 04/R/I/11Lampiran : -
Hal : Lamaran
Kepada
Yth. Doni AtmajaJl. Dermaga Indah, No. 3BogorDengan hormat,
Surat Lamaran Saudara sudah kami terima dengan baik. Kami mengucapkan terima kasih atas keinginan Saudara untuk bekerja di perusahaan kami.
Sehubungan dengan itu maka dengan ini kami beritahukan kepada Saudara bahwa setelah kami analisa tentang data kepegawaian perusahaan kami ternyata saat ini kebutuhan pegawai untuk perusahaan masih cukup.
Namun demikian, jika nanti perusahaan memerlukan tambahan pegawai kami akan mempertimbangkan lamaran Saudara. Untuk itu surat lamaran Saudara tidak kami kembalikan karena menjadi arsip kami untuk pertimbangan selanjutnya.
Demikian jawaban atas surat lamaran Saudara. Kami berharap Saudara segera mendapat kesempatan untuk bekerja.
Atas perhatian Saudara kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
Kepala Bagian Kepegawaian
Denny Adya, SHPT. PESONA MAKMURJl. Raya Merdeka, No. 25A Telp. 021- 88321112Jakarta Timur
23 Januari 2011Nomor : 05/R/I/11Lampiran : -
Hal : MutasiKepada
Yth. Bapak Agus Prasetyo, SE
Kepala Kantor Cabang Surabaya
PT. Pesona MakmurDengan hormat,
Dengan ini diberitahukan bahwa terhitung mulai tanggal 3 Maret 2011, ada beberapa karyawan yang akan mutasi dari kantor pusat di Jakarta untuk penempatan kantor cabang Surabaya.Adapun Karyawan yang akan di mutasi tersebut adalah :
1. Indah Pertiwi
NIK. 2879
2. Gunawan PrakosoNIK. 3233
3. Sukma Indriyani
NIK. 3211
Demikianlah pemberitahuan ini disampaikan untuk dipergunakan sebagaimana mestinya. Atas perhatian Saudara kami ucapkan terima kasih.Hormat kami,
Kepala Bagian Kepegawaian
Denny Adya, SHTUGAS 4: MENGELOLA KAS KECIL
Bidang Studi Keahlian
: Bisnis dan Manajemen
Kompetensi Keahlian
: Administrasi Perkantoran
Mata Uji
: Mengelola Kas Kecil
1. Petunjuk Pengerjaan
a. Pimpinan anda melakukan beragam kegiatan yang perlu di danai dengan anggaran Kas Kecil yang anda kelola
b. Pengelolaan dana kas kecil menggunakan sistem imprestc. Pada tanggal 31 Januari 2010 saldo kas kecil Rp. 150.000d. Tanggal 1 Februari 2011 pengisian dana kas kecil sebesar Rp. 4.550.000e. Selama periode 1 28 Februari 2011 terjadi beberapa pengeluaran kas kecil sebagai berikut :1. Tanggal 2 Februari membayar langganan harian Kompas sebesar Rp. 75.0002. Tanggal 3 Februari membeli ATK di Toko Buku Sentosa sebesar Rp. 225.0003. Tanggal 4 Februari membeli snack di Elly Bakery untuk tamu sebesar Rp. 55.0004. Tanggal 7 Februari membeli materai 10 lembar @ 6.0005. Tanggal 9 Februari membayar ongkos taksi Blue Bird sebesar Rp. 100.000 untuk transport ke kantor Depnaker6. Tanggal 11 Februari membeli Nasi Box untuk tamu sebanyak 10 box @ Rp. 15.0007. Tanggal 15 Februari membayar TV Berlangganan sebesar Rp. 150.0008. Tanggal 17 Februari membeli tiket pesawat untuk perjalanan dinas tujuan Surabaya pp sebesar Rp. 2.000.0009. Tanggal 21 Februari mengeluarkan biaya untuk fotokopi sebesar Rp. 62.50010. Tanggal 24 Februari membeli parcel buah untuk relasi sebesar Rp. 150.00011. Tanggal 25 Februari membayar transport antar surat sebesar Rp. 50.00012. Tanggal 28 Februari membeli tiket KA Parahyangan tujuan Bandung sebesar Rp. 300.000f. Catatlah transaksi tersebut menggunakan Bukti Penerimaan Kas Kecil dan Bukti Pengeluaran Kas Kecil
g. Buatlah Laporan Pengelolaan Kas Kecil bulan Februari 2011h. Berapakah dana yang perlu ditambahkan untuk mengisi kas kecil bulan Maret 2011i. Susunlah bukti-bukti tersebut secara terstruktur dan simpan dalam map snelhecter2. Bahan dan Alat
a. ATK
b. 1 lbr Form Bukti Penerimaan Kas Kecil
c. 12lbr Form Bukti Pengeluaran Kas Kecil
d. 1 lbr Form Pembukuan Kas Kecil
e. 1 bh map snelhecter dengan 2 guide3. Hasil yang diharapkana. Form Bukti Penerimaan dan Pengeluaran Kas Kecil terisi dengan lengkap, benar dan rapi
b. Pembukuan kas Kecil dibuat dengan benar dan rapi
c. Bukti-bukti transaksi tersusun dengan lengkap, terstruktur, benar dan rapi
TUGAS 5: TUGAS INTERNET
Bidang Studi Keahlian
: Bisnis dan Manajemen
Kompetensi Keahlian
: Administrasi Perkantoran
Mata Uji
: Internet
1. Petunjuk Pengerjaana. Anda diminta oleh pimpinan anda untuk mencari informasi di internet tentang pariwisata yang menarik di Pulau Lombok, karena ada relasi dari Jepang yang ingin pergi ke Pulau tersebut.b. Cetaklah hasil browsing anda di internet dengan menggunakan MS. Word sebanyak 2 halaman2. Bahan dan Alata. Komputerb. Jaringan Internetc. Kertas A 4 = 2 lembar3. Hasil yang diharapkan
a. Hasil browsing dapat tercetak dengan benar dan rapi dan memuat berbagai macam informasi yang dibutuhkanTUGAS 6: TUGAS MENERIMA dan MELAKUKAN PANGGILAN TELEPON
Bidang Studi Keahlian
: Bisnis dan Manajemen
Kompetensi Keahlian
: Administrasi Perkantoran
Mata Uji : Menerima dan Melakukan Panggilan Telepon
1. Petunjuk Pengerjaan
1. Menerima Panggilan Telepon
a. Saat anda sedang mengerjakan tugas, penguji akan menelpon anda b. Siapkan Lembar pesan telepon dan hal lain yang diperlukan
2. Melakukan Panggilan Telepon
a. Anda akan dipanggil oleh penguji untuk melakukan kegiatan menelpon
b. Anda diminta untuk menelpon Bapak Kusuma dari PT. Bahtera Putra untuk mengundang rapat tentang kegiatan seminar Profesionalisme Kerja2. Bahan dan Alata. Telepon
b. Lembar Pesan Telepon
c. Block Note
d. Alat tulis
3. Hasil yang diharapkana. Dapat menerima telepon dengan baik dan benar, dengan sikap dan etika bertelepon yang sesuai dengan standar
b. Dapat melakukan panggilan telepon sesuai dengan aturan dan etika dalam bertelepon dan materi yang disampaikan sesuai dengan permasalahan yang diminta
c. Lembar pesan telepon dapat diisi dengan rapi, dan benar
d. Penggunaan Block Note dilakukan dengan tepat dan isinya sesuai dengan permasalahan yang dimintaTUGAS 7: TUGAS PRESENTASI
Bidang Studi Keahlian
: Bisnis dan Manajemen
Kompetensi Keahlian
: Administrasi Perkantoran
Mata Uji
: Presentasi1. Petunjuk Pengerjaana. Setelah anda mengerjakan semua tugas yang diberikan, selanjutnya anda akan melakukan kegiatan presentasi. Ada beberapa tema yang akan diujikan dalam kegiatan presentasi. Cara memilih tema berdasarkan instruksi dari penguji, apakah akan di undi atau peserta dapat memilih salah satu dengan bebas.
Adapun tema dari presentasi adalah :
a. Mail Handling
b. Kompetensi Administrasi Perkantoranc. Mengatur Kegiatan Rapat Pimpinan
d. Handling Telepon
e. English for Secretary
b. Waktu untuk presentasi adalah kurang lebih 7 menit setiap peserta ujic. Peserta uji harus membuat materi presentasi dengan menggunakan power point, max 4 slide
2. Bahan dan Alata. Komputerb. LCD3. Hasil yang diharapkan
Presentasi dapat dilakukan dengan baik dan menarik, penguasaan materi, penggunaan
bahasa, penampilan, pembuatan slide, etika dan tata cara presentasi dapat dilakukan
dengan baik.
Paket
1
DOKUMEN NEGARA
6045P1- 10/11 Hak Cipta pada KemdiknasSPK-4/22
top related