4.1.2-2 a dokumentasi hasil identifikasi umpan balik

Post on 09-Jul-2016

258 Views

Category:

Documents

12 Downloads

Preview:

Click to see full reader

TRANSCRIPT

PEMERINTAH KABUPATEN BANYUMASDINAS KESEHATAN

UPTD PUSKESMAS PEKUNCEN

IDENTIFIKASI FUNGSI DAN PROSES LAYANAN KLINIS DALAM UPAYA PERBAIKAN MUTU LAYANAN KLINIS.

No. Tanggal UNIT

PELAYANAN Permasalahan Analisa Ket.

1 Loket Pendaftaran

Antrian tidak tertib

Antrian Lama

Tidak ada pemisahan jenis pelayanan

Pencarian Rekam Medis Lama untuk pasien tidak membawa identitas/kartu puskesmas.

Kurangnya tenaga yang bertugas diloket.

BP Umum Tenaga terbatas hanya 1 dokter.

KIA/KB Pelayanan KIA/KB, Imunisasi masih jadi satu.

BP GIGI Tenaga terbatas, dokter 1, perawat gigi 2.

top related