ALUR DAN SISTEM KOMUNIKASINAMA : SARIFAH NUROHMAHNPM : 14.0301.0090MATA KULIAH : PRAKTIKUM KOMUNIKASI BIMBINGAN KONSELING

ALUR PROGRAM BKData siswa, konselor harus betul-betul paham dan kenal dengan siswa yang di ampu. Namun, kenyataan dan temuan dilapangan menunjukkan masih ada guru BK di sekolah-sekolah yang tidak mendapat jam tatap muka di kelas, hal ini dapat terjadi karena keterbatasan jam dan sebagainya, kondisi ini memang ada dan terjadi. Terbatasnya jam tentu berpengaruh terhadap interaksi guru BK dan siswa, meskipun bisa diganti dengan kegiatan yang lain, hanya saja tetap mengurangi kesempatan pengalaman guru dan konselor dalam berinteraksi dan saling kenal. Sehingga, data siswa sangat membantu dalam hal ini untuk lebih mengenal siswa (konseli).Pendataan pribadi siswa,Pendataan pribadi siswa bertujuan untuk mencari detail informasi tiap-tiap siswa/ konseli. Kegiatan ini biasa dilaksanakan saat siswa baru masuk. Pendataan ini bisa menggunakan perangkat BKdengan menggunakan instrumen non-tes sebagai alatneed assesment(penilaian kebutuhan) peserta didik. Misalnya, dengan menggunakan DCM (Daftar Cek Masalah).Kegiatan pendataan akan membantu konselor dalam memetakan kebutuhan dan kondisi tiap-tiap siswa lebih detail dan mendalam. Baik dalam hal pribadi; sosial, kesehatan, ekonomi, semua bisa dipetakan. Selanjutnya, data akanmenjadi acuan konselor dalam menyusun program layanan yang proporsional sesuai dengan hasilneed assesment.

ALUR PROGRAM BKLaporan siswa bermaslah,Laporan siswa bermasalah sangat membantu guru BK dalam menjalankan layanan responsif (saat itu juga). Laporan bisa dari berbagai pihak, seperti; guru, wali kelas, siswa, lingkungan sekitar, dan lain-lain. Laporan siswa sebagai wujudreferral (alih tangan)dari pihak ke tiga ke konselor.Oleh sebab itu, penting bagi konselor untuk terus bersinergi dan menjalin komunikasi yang baik dengan seluruh perangkat sekolah yang ada.Temuan kasus, lebih bersifat kondisional, melalui pengawasan dan assesmen terhadap perkembangan peserta didik dari hari ke hari. Perekembangan peserta didik tidak selalu berjalan mulus, selalu saja ada kendala dan masalah sehingga menghambat proses belajar dan berkembang siswa. Di sini lah pentingnya peranan BK dalam ruang lingkup pendidikan, membantu dan mendampingi perkembangan peserta didik sebaik mungkin melalui kegiatan bimbingan dan konseling, sehingga tujuan pendidikan bisa tercapai dan memuaskan.Telaah kasus, kegiatan ini dilakukan setelah ada data, baik itureferral(alih tangan) ataupun temuan kasus. Teknik yang digunakan bisa dengan menggunakan studi kasus.Penyelesaian kasus, kegiatan ini bisa bersifat responsif (saat itu juga) maupun jangka pendek dan jangka panjang. Artinya, dalam penyelesaian kasus, guru BK dituntut untuk bisa jeli dan cerdas dalam memetakan kasus dan langkah kerja yang akan dilaksanakan. Sehingga, dalam praktikya kegiatan layanan bisa jelas dan terkontorol mana kegiatan yang jadi prioritas dan harus didahulukan dan mana yang sifatnya jangka panjang (red: masih melalui proses telaah atau studi kasus).

SISTEM KOMUNIKASIA. Pengertian SistemSistem berasal dari bahasa Yunani,sistema,yang berarti suatu keseluruhan yang tersusun dari sekian banyak bagian (Shrode dan Voich, dalam Nurudin, 2004). Serupa dengan pendapat Shrode dan Voich, Littlejohn(1999) mengartikan sistem sebagai seperangkat hal-hal yang saling mempengaruhi dalam suatu lingkungan dan membentuk suatu keseluruhan (sebuah pola yang lebih besar yang berbeda dari setiap bagian-bagiannya).Lebih mendalam, Littlejohn mengatakan bahwa suatu sistem terdiri dari empat (4) hal, yaitu:Objek-objek. Objek adalah bagian-bagian, elemen-elemen, atau variabel-variabel dari sistem. Mereka bisa jadi berbentuk fisik atau abstrak atau kedua-duanya, tergantung dari sifat sistem.Atribut. Suatu sistem terdiri dari atribut-atribut, kualitas atau properti sistem itu dan objek-objeknya.Hubungan internal, hubungan antara anggota sistem.Lingkungan, suatu sistem memiliki suatu lingkungan. Mereka tidak hadir dalam suatu kevakuman, tetapi dipengaruhi oleh keadaan sekitarnya.Suatu keluarga adalah suatu contoh yang baik dari suatu sistem. Anggota-anggota keluarga (bapak; ibu; anak; dan sebagainya) adalah objek dari sistem ini.

B.Pengertian KomunikasiIstilah komunikasi atau dalam bahasa Inggriscommunicationberasal dari kata Latincommunicatio, dan bersumber dari katacommunisyang berarti sama, sama di sini maksudnya adalah sama makna.Untuk memahami pengertian komunikasi sehingga dapat dilancarkan secara efektif, para peminat komunikasi sering kali mengutip paradigma yang dikemukakan oleh Harold Lasswell dalam karyanya,The Structure and Function of Communication in Society.Lasswell mengatakan bahwa cara yang baik untuk untuk menjelaskan komunikasi ialah dengan menjawab pertanyaan sebagai berikut:Who Says What In Which Channel To Whom With What Effect?Paradigma Lasswell di atas menunjukkan bahwa komunikasi meliputi lima unsur sebagai jawaban dari pertanyaan yang diajukan itu,yaitu:Komunikator (siapa yang mengatakan?)Pesan (mengatakan apa?)Media (melaluicanel/media apa?)Komunikan (kepada siapa?)Efek (dengan dampak/efek apa?).Jadi berdasarkan paradigma Lasswell tersebut, komunikasi adalahproses penyampaian pesan oleh komunikator kepada komunikan melalui media yang menimbulkan efek tertentu.

C. Pengertian Sistem KomunikasiTeori sistem telah memiliki suatu pengaruh utama pada studi komunikasi manusia. Beberapa pelopor adalah:Gregory Bateson (dalam Littlejohn, 1999) adalah penemu garis teori yang kemudian dikenal sebagai komunikasi relasional. Ia berpendapat bahwa dalam berkomunikasi (sebagai ujud suatu sistem) peserta komunikasi menyampaikan suatu pesan yang memuat makna mendua dan hubungan komplementaris atau simetris. Pengertian pesan bermakna mendua, yaitu pesan yang memuat isi pesan (content message) dan pesan memuat hubungan (relationship massage). Pengertian hubungan komplementer, adalah satu bentuk perilaku diikuti oleh perlaku lawannya yang bersifat melengkapi. Dalam simetri, aksi seseorang diikuti oleh aksi sejenis oleh orang lainnya. Disini mulai telihat bagaimana proses interaksi menciptakan struktur sistem, bagaimana orang merespon satu sama lain menentukan jenis hubungan yang mereka miliki.Aubre Fisher (dalam perspectives on Human Communication) menerapkan konsep-konsep sistem pada komunikasi. Analisisnya dimulai dengan perilaku seperti komentar verbal dan aksi-aksi nonverbal sebagai unit terkecil dari analisis dalam sistem komunikasi. Perilaku-perilaku yang dapat diobservasi ini (suatu pesan) merupakan kendaraan satu-satunya untuk menghubungkan individu dalam suatu sistem komunikasi. Fisher percaya bahwa aliran pembicaraan ini dengan sendirinya mengatakan sedikit tentang sistem komunikasi.

KOMPONEN-KOMPONEN KOMUNIKASI[

Pemberi PesanSetiap orang terlibat dalam komunikasi karena memiliki informasi, gagasan, dan perasaan yang mereka bagi kepada orang lain.Komunikasi tidak berjalan satu arah, namun bersifat timbal balik antara pemberi pesan dan penerima pesan.Pemberi pesan dapat menjadi penerima pesan, dan penerima pesan dapat menjadi pemberi pesan.Peran-peran ini dapat terjadi saat komunikasi sedang berlangsung.PesanPesan merupakan ide-ide dan perasaan yang dibagi antara pengirim dan penerima.Inti dari sebuahperistiwakomunikasi adalah pesan, suatu maksud atau gagasan yang ingin disampaikan.Faktor yang mempengaruhi suatu pesan diterima adalah kejelasan, kesiapan penerima, kompleksitas, panjangnya pesan, dan informasi yang terorganisir.Ide-ide dan perasaan dikomunikasikan jika ide atau gagasan itu dipresentasikan dengan simbol-simbol. Simbol terdiri dari dua, yaitu simbol verbal dan nonverbal.Simbol verbal bersifat terbatas dan kompleks, sedangkan simbol nonverbal dapat berupaekspresiwajah,gestikulasi, posturtubuh,tekanansuara,penampilandan lain-lain.Umpan BalikUmpan Balik merupakan respon yang diberikan oleh penerima dan pemberi pesan dalam sebuah peristiwa komunikasi.Dengan adanya umpan balik, para partisipan yang terlibat dalam peristiwa komunikasi dapat mengetahui bahwa gagasan atau perasaan mereka diterima sesuai dengan yang diharapkan.Pengirim dan penerima pesan dalam komunikasi tatap muka memiliki kesempatan yang sangat besar untuk memberikan umpan balik secaralangsung.Dalam komunikasi tatap muka ini, para partisipan dapat memilikikesempatanuntuk melihat apakah pesan yang disampaikan dipahami dan diikuti atau tidak.

GangguanGangguan adalah segala sesuatu yang mengganggu komunikasi, termasuksikapdanemosi penerima dan pemberi pesan.Stres,cemas, sikap-sikap negatif danmotivasi rendah merupakan faktor yang mempengaruhi gangguan.[4]Gangguan dapat terjadi dalam tiga bentuk, yakni eksternal, internal, dan semantik.Gangguan Eksternal (External Noise)Gangguan eksternal datang darilingkungan. Lingkungan dapat berupaudarapanasmaupundingin,kegaduhandansuasanayang tidak menyenangkan lainnya.Kondisi-kondisi yang tidak menyenangkan dapat mengganggu penerima dan pemberi pesan dalam memahami pesan yang disampaikan.Gangguan Internal (Internal Noise)Gangguan internal terjadi dalam pikiran penerima dan pemberi pesan.Bila pemberi dan penerima pesan tidakfokuspada pesan atau komunikasi yang sedang terjadi, maka pesan tidak dapat dimengerti atau disampaikan sebagaimana mestinya.[Misalnya, seorangmahasiswatidak mendengar dosennya, karena pada saatdosen mengajar, mahasiswa tersebut sedang berpikir tentangmakansiang.Gangguan Semantik (Semantic Noise)Gangguan semantik disebabkan oleh reaksi emosional para partisipan terhadap kata-kata yang digunakan.Para partisipan biasanya memiliki reaksi negatif terhadap orang-orang yang membuat pernyataan.MediaMedia adalah cara yang ditempuh untuk menyampaikan suatu pesan.Dalam komunikasi tatap muka, media yang utama adalah suara danpandangan.Mediayang lain beruparadio,televisi,tape,surat kabar, danmajalah.Setting(Lingkungan)Settingadalah lingkungan di mana komunikasi terjadi.Settingdapat memiliki pengaruh yang signifikan pada komunikasi.Formal Settingtepat untuk presentasi formal.Misalnyaauditiroriumyang baik digunakan untuk memberikanpidato, danpresentasi, tetapi tidak baik untuk percakapan yang bersifatpersonal danintim.

KOMUNIKASI INTERPERSONALKomunikasi interpersonal adalah komunikasi yang dilakukan kepada pihak lain untuk mendapatkan umpan balik, baik secara langsung (face to face) maupun dengan media. Berdasarkan definisi ini maka terdapat kelompok maya atau faktual (Burgon & Huffner, 2002). Contoh kelompok maya, misalnya komunikasi melalui internet (chatting, face book, email, etc.). Berkembangnya kelompok maya ini karena perkembangan teknologi media komunikasi.Terdapat definisi lain tentang komunikasi interpersonal, yaitu suatu proses komunikasi yang bersetting pada objek-objek sosial untuk mengetahui pemaknaan suatu stimulus (dalam hal ini: informasi/pesan) (McDavid & Harari).

Fungsi Komunikasi interpersonal sebagai berikut:Untuk mendapatkan respon/ umpan balik. Hal ini sebagai salah satu tanda efektivitas proses komunikasi. Bayangkan bagaimana kalau tidak ada umpan balik, saat Anda berkomunikasi dengan orang lain. Bagaimana kalau Anda sms ke orang lain tetapi tidak dibalas?

KOMUNIKASI INTRAPERSONALKomunikasi intrapersonal adalah penggunaan bahasa atau pikiranyang terjadi di dalam diri komunikator sendiri. Komunikasi intrapersonal merupakan keterlibatan internal secara aktif dari individu dalam pemrosesan simbolik dari pesan-pesan. Seorang individu menjadi pengirim sekaligus penerima pesan, memberikan umpan balik bagi dirinya sendiri dalam proses internal yang berkelanjutan. Komunikasi intrapersonal dapat menjadi pemicu bentuk komunikasi yang lainnya. Pengetahuan mengenai diri pribadi melalui proses-proses psikologis seperti persepsi dan kesadaran (awareness) terjadi saat berlangsungnya komunikasi intrapribadi oleh komunikator. Untuk memahami apa yang terjadi ketika orang saling berkomunikasi, maka seseorang perlu untuk mengenal diri mereka sendiri dan orang lain. Karena pemahaman ini diperoleh melalui proses persepsi. Maka pada dasarnya letak persepsi adalah pada orang yang mempersepsikan, bukan pada suatu ungkapan ataupun obyek.

Aktivitas dari komunikasi intrapribadi yang kita lakukan sehari-hari dalam upaya memahami diri pribadi diantaranya adalah; berdoa, bersyukur, instrospeksi diri dengan meninjau perbuatan kita dan reaksi hati nurani kita, mendayagunakan kehendak bebas, dan berimajinasi secara kreatif.Pemahaman diri pribadi ini berkembang sejalan dengan perubahan perubahan yang terjadi dalam hidup kita. Kita tidak terlahir dengan pemahaman akan siapa diri kita, tetapi prilaku kita selama ini memainkan peranan penting bagaimana kita membangun pemahaman diri pribadi ini

KOMUNIKASI KELOMPOKKelompok adalah sekumpulan orang yang mempunyai tujuan bersama yang berinteraksi satu sama lain untuk mencapai tujuan bersama, mengenal satu sama lainnya, dan memandang mereka sebagai bagian dari kelompok tersebut (Deddy Mulyana, 2005). Kelompok ini misalnya adalah keluarga, kelompok diskusi, kelompok pemecahan masalah, atau suatu komite yang tengah berapat untuk mengambil suatu keputusan. Dalam komunikasi kelompok, juga melibatkan komunikasi antarpribadi. Karena itu kebanyakan teori komunikasi antarpribadi berlaku juga bagi komunikasi kelompok.Komunikasi kelompok adalah komunikasi yang berlangsung antara beberapa orang dalam suatu kelompok kecil seperti dalam rapat, pertemuan, konperensi dan sebagainya (Anwar Arifin, 1984). Michael Burgoon (dalam Wiryanto, 2005) mendefinisikan komunikasi kelompok sebagai interaksi secara tatap muka antara tiga orang atau lebih, dengan tujuan yang telah diketahui, seperti berbagi informasi, menjaga diri, pemecahan masalah, yang mana anggota-anggotanya dapat mengingat karakteristik pribadi anggota-anggota yang lain secara tepat. Kedua definisi komunikasi kelompok di atas mempunyai kesamaan, yakni adanya komunikasi tatap muka, peserta komunikasi lebih dari dua orang, dan memiliki susunan rencana kerja tertentu untuk mencapai tujuan kelompok.

KOMUNIKASI MASSAKomunikasi massaKomunikasi massaadalah proses dimana organisasimediamembuat dan menyebarkan pesan kepada khalayak banyak (publik).Organisasi - organisasi media ini akan menyebarluaskan pesan-pesan yang akan memengaruhi dan mencerminkankebudayaansuatu masyarakat, lalu informasi ini akan mereka hadirkan serentak pada khalayak luas yang beragam. Hal ini membuat media menjadi bagian dari salah satu institusi yang kuat di masyarakat.Dalam komunikasi masa, media masa menjadi otoritas tunggal yang menyeleksi, memproduksi pesan, dan menyampaikannya pada khalayak.Ciri-ciri komunikasi massaKomunikator dalam komunikasi massa melembagaKomunikan dalam komunikasi massa bersifat heterogenPesannya bersifat umumKomunikasi berlangsung satu arahKomunikasi massa menimbulkan keserempakanKomunikasi massa mengandalkan peralatan teknisKomunikasi massa dikontrol oleh gate keeper

Efek komunikasi masaBerdasarkan teorinya, efek komunikasi masa dibedakan menjadi tiga macam efek, yaitu efek terhadap individu, masyarakat, dan kebudayaan.Efek komunikasi masa terhadap individuMenurut Steven A. Chafee, komunikasi masa memiliki efek-efek berikut terhadap individu:Efek ekonomis: menyediakan pekerjaan, menggerakkan ekonomi (contoh: dengan adanya industri media massa membuka lowongan pekerjaan)Efek sosial: menunjukkan status (contoh: seseorang kadang-kadang dinilai dari media massa yang ia baca, seperti surat kabar pos kota memiliki pembaca berbeda dibandingkan dengan pembaca surat kabarKompas.Efek penjadwalan kegiatanEfek penyaluran/ penghilang perasaanEfek perasaan terhadap jenis mediaMenurut Kappler (1960) komunikasi masa juga memiliki efek:conversi, yaitu menyebabkan perubahan yang diinginkan dan perubahan yang tidak diinginkan.memperlancar atau malah mencegah perubahanmemperkuat keadaan (nilai, norma, dan ideologi) yang ada.

TERIMAKASIH