” UPAYA PUBLIC RELATIONS

MENSOSIALISASIKAN

KESEHATAN KERJA) KEPADA KARYAWAN

DIAJUKAN SEBAGAI SALAH SATU SYARAT UNTUK MEMPEROLEH

GELAR SARJANA STRATA 1

FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI

UNIVERSITAS

UPAYA PUBLIC RELATIONS PT. NUSARAYA CIPTA DALAM

MENSOSIALISASIKAN PROGRAM K3 (KESELAMATAN DAN

KESEHATAN KERJA) KEPADA KARYAWAN”

SKRIPSI

DIAJUKAN SEBAGAI SALAH SATU SYARAT UNTUK MEMPEROLEH

SARJANA STRATA 1 (S -1) KOMUNIKASI BIDANG STUDI

PUBLIC RELATIONS

Disusun Oleh :

SETYARI ALBERTINA

44206010050

FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI

UNIVERSITAS MERCU BUANA

JAKARTA

2011

DALAM

(KESELAMATAN DAN

DIAJUKAN SEBAGAI SALAH SATU SYARAT UNTUK MEMPEROLEH

STUDI

UPAYA PUBLIC RELATIONS

MENSOSIALISASIKAN

KESEHATAN KERJA) KEPADA KARYAWAN

DIAJUKAN SEBAGAI SALAH SATU SYARAT UNTUK MEMPEROLEH

GELAR SARJANA STRATA 1

UPAYA PUBLIC RELATIONSUPAYA PUBLIC RELATIONSUPAYA PUBLIC RELATIONSUPAYA PUBLIC RELATIONS PT. NUSARAYA CIPTA DALAM

MENSOSIALISASIKAN PROGRAM K3 (KESELAMATAN DAN

KESEHATAN KERJA) KEPADA KARYAWANKESEHATAN KERJA) KEPADA KARYAWANKESEHATAN KERJA) KEPADA KARYAWANKESEHATAN KERJA) KEPADA KARYAWAN”

SKRIPSI

DIAJUKAN SEBAGAI SALAH SATU SYARAT UNTUK MEMPEROLEH

SARJANA STRATA 1 (S -1) KOMUNIKASI BIDANG STUDI

PUBLIC RELATIONS

Disusun Oleh :

SETYARI ALBERTINA

44206010050

DALAM

(KESELAMATAN DAN

DIAJUKAN SEBAGAI SALAH SATU SYARAT UNTUK MEMPEROLEH

STUDI

http://digilib.mercubuana.ac.id/

http://digilib.mercubuana.ac.id/

http://digilib.mercubuana.ac.id/

http://digilib.mercubuana.ac.id/

http://digilib.mercubuana.ac.id/

DAFTAR ISI

Lembar Persetujuan Sidang i

Lembar Tanda Lulus Sidang Skripsi ii

Lembar Pengesahan Perbaikan Skripsi iii

Lembar Pengesahan Skripsi iv

ABSTRAKSI v

KATA PENGANTAR vi

BAB 1 PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Penelitian ……………………………………………1

1.2 Rumusan Masalah …………………………………………………….10

1.3 Tujuan Penelitian dan Kegunaan penelitian ………………………..11

1.3.1. Tujuan Penelitian ………………………………………………11

1.3.2 Manfaat Penelitian ……………………………………………..11

1.3.2.1 Manfaat Akademis ………………………………………..11

1.3.2.2 Manfaat Praktis …………………………………………...12

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

2.1 Upaya …………………………………………………………………..13

2.1.1 Definisi Upaya ……………………………………………….13

2.2 Komunikasi

2.2.1 Pengertian Komunikasi ……………………………………..14

Lembar Pengesahan Skripsi

ABSTRAKSI

KATA PENGANTAR

BAB 1 PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Penelitian ……………………………………………1

1.2 Rumusan Masalah …………………………………………………….10

1.3 Tujuan Penelitian dan Kegunaan penelitian ………………………..11

1.3.1. Tujuan Penelitian ………………………………………………11

1.3.2 Manfaat Penelitian ……………………………………………..11

1.3.2.1 Manfaat Akademis ………………………………………..11

1.3.2.2 Manfaat Praktis …………………………………………...12

http://digilib.mercubuana.ac.id/

2.2.2 Fungsi Komunikasi …………………………………………15

2.3 Komunikasi Internal ………………………………………………….16

2.3.1 Fungsi Komunikasi Internal ………………………………..19

2.3.2 Metode Penyampaian Pesan ………………………………..20

2.3.3 Pola Jaringan Komunikasi Internal ……………………….21

2.3.4 Kegiatan Komunikasi Internal ……………………………. 23

2.4 Komunikasi Organisasi ………………………………………………24

2.4.1 Pengertian Organisasi ………………………………………25

2.4.2 Aliran Informasi dalam Organisasi ………………………..28

2.4.2.1 Arah Aliran Informasi ……………………………28

2.4.2.2 Pentingnya Komunikasi ke Atas …………………30

2.5 Public Relations ………………………………………………………30

2.5.1 Empat Cara Public Relations Menurut Grunic …………...32

2.5.2 Komunikasi Internal Public Relations ……………………..36

2.5.3 Fungsi Public Relations ……………………………………..37

2.5.4 Bagian Dari Fungsi Public Relations ………………………38

2.5.5 Kegiatan Public Relations …………………………………..40

2.6 Sosialisasi ………………………………………………………………45

2.6.1 Pengertian Proses Sosialisasi ……………………………….45

2.6.2 Tujuan dan Indikator Keberhasilan Sosialisasi …………..46

2.6.2.1 Tujuan Sosialisasi …………………………………46

2.6.2.2 Indikator Keberhasilan Sosialisasi ………………47

2.7 K3 (Keselamatan dan Kesehatan Kerja) ……………………………49

2.7.1 Perkembangan K3 ………………………………………..... 49

2.3.4 Kegiatan Komunikasi Internal ……………………………. 23

2.4 Komunikasi Organisasi ………………………………………………24

2.4.1 Pengertian Organisasi ………………………………………25

2.4.2 Aliran Informasi dalam Organisasi ………………………..28

2.4.2.1 Arah Aliran Informasi ……………………………28

2.4.2.2 Pentingnya Komunikasi ke Atas …………………30

2.5 Public Relations ………………………………………………………30

2.5.1 Empat Cara Public Relations Menurut Grunic …………...32

2.5.2 Komunikasi Internal Public Relations ……………………..36

2.5.3 Fungsi Public Relations ……………………………………..37

2.5.4 Bagian Dari Fungsi Public Relations ………………………38

2.5.5 Kegiatan Public Relations …………………………………..40

2.6 Sosialisasi ………………………………………………………………45

2.6.1 Pengertian Proses Sosialisasi ……………………………….45

http://digilib.mercubuana.ac.id/

2.7.2 Pengertian K3 (Keselamatan dan Kesehatan Kerja) …….50

2.7.3 Tujuan K3 …………………………………………………...51

2.7.3.1 Perlindungan Tenaga Kerja ………………………52

2.7.3.2 Kerugian Akibat Kecelakaan Kerja ……………..54

2.7.4 Ruang Lingkup K3 …………………………………………54

2.8 Karyawan (SDM) ……………………………………………………..55

2.8.1 Kebijaksanaan Personalia - Landasan Hubungan Baik …57

2.8.2 Pentingnya Komunikasi Karyawan ……………………….58

BAB III METODELOGI PENELITIAN

3.1 Tipe Penelitian ………………………………………………………..59

3.2 Metode Penelitian …………………………………………………….60

3.3 Teknik Pengumpulan Data …………………………………………..61

3.3.1 Data Primer ………………………………………………….61

3.3.2 Data Sekunder ………………………………………………62

3.4 Key Informan …………………………………………………………62

3.4.1 Kepala Humas PT. Nusa Raya Cipta ……………………...62

3.4.2 Asisten Manajer Ahli K3 …………………………………...62

3.4.3 Informan ……………………………………………………. 63

3.5 Definisi Konsep ……………………………………………………….63

3.6 Fokus Penelitian ………………………………………………………65

3.7 Teknik Analisa Data ………………………………………………….65

3.8 Teknik Keabsahan Data ……………………………………………...66

2.8 Karyawan (SDM) ……………………………………………………..55

2.8.1 Kebijaksanaan Personalia - Landasan Hubungan Baik …57

2.8.2 Pentingnya Komunikasi Karyawan ……………………….58

BAB III METODELOGI PENELITIAN

3.1 Tipe Penelitian ………………………………………………………..59

3.2 Metode Penelitian …………………………………………………….60

3.3 Teknik Pengumpulan Data …………………………………………..61

3.3.1 Data Primer ………………………………………………….61

3.3.2 Data Sekunder ………………………………………………62

3.4 Key Informan …………………………………………………………62

3.4.1 Kepala Humas PT. Nusa Raya Cipta ……………………...62

3.4.2 Asisten Manajer Ahli K3 …………………………………...62

3.4.3 Informan ……………………………………………………. 63

http://digilib.mercubuana.ac.id/

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

4.1. Gambaran Umum Sejarah PT. Nusa Raya Cipta ..............................68

4.1.1 Sejarah Berdirinya PT. Nusa Raya Cipta ………………….68

4.1.2 Visi dan Misi PT. Nusa Raya Cipta .......................................69

4.1.3 Struktur Organisasi ................................................................71

4.1.4 Bagan Struktur Organisasi …………………………………72

4.2 Hasil Penelitian ……………………………………………………….73

4.2.1 Perkembangan K3 …………………………………………..76

4.2.2.Upaya Humas PT. Nusa Raya Cipta ………………………87

4.2.3 Proses Sosialisasi Program K3 ……………………………..93

4.2.4 Karakteristik Informan …………………………………….113

4.3. Pembahasan …………………………………………………………..129

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan …………………………………………………………….132

5.2 Saran ……………………………………………………………….......134

5.2.1 Saran Akademis ……………………………………………..134

5.2.2 Saran Praktis ………………………………………………..134

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

4.1.3 Struktur Organisasi ................................................................71

4.1.4 Bagan Struktur Organisasi …………………………………72

4.2 Hasil Penelitian ……………………………………………………….73

4.2.1 Perkembangan K3 …………………………………………..76

4.2.2.Upaya Humas PT. Nusa Raya Cipta ………………………87

4.2.3 Proses Sosialisasi Program K3 ……………………………..93

4.2.4 Karakteristik Informan …………………………………….113

4.3. Pembahasan …………………………………………………………..129

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan …………………………………………………………….132

http://digilib.mercubuana.ac.id/