a catalyst for the nation's future · general manager and head of regional office komposisi...

Mengatasi Masalah Tanpa Masalah

PENGGERAK MASA DEPAN BANGSAA Catalyst For The Nation's Future

Laporan Tahunan 2013 Annual Report 2013

SANGGAHANLaporan tahunan ini berisikan pernyataan-pernyataan kondisi keuangan, hasil operasi, proyeksi, rencana, strategi, kebijakan, serta tujuan Perusahaan, yang digolongkan sebagai pernyataan ke depan dalam pengertian Perundang-undangan yang berlaku, kecuali hal-hal yang bersifat historis. Pernyataan tersebut bersifat prospektif yang memiliki risiko dan ketidakpastian serta dapat mengakibatkan perkembangan aktual secara material yang berbeda dari yang tertulis dalam pernyataan-pernyataan tersebut.

Pernyataan prospektif dalam laporan tahunan ini dibuat berdasarkan berbagai asumsi mengenai kondisi terkini dan kondisi mendatang dari Perusahaan serta lingkungan bisnis dimana Perusahaan menjalankan kegiatan usaha. Perusahaan tidak menjamin bahwa segala tindakan yang telah diambil untuk memastikan keabsahan dokumen ini akan membawa hasil-hasil tertentu sesuai harapan.

Laporan ini juga memuat kata “Pegadaian” atau “Perusahaan” yang didefinisikan sebagai PT Pegadaian (Persero) yang menjalankan usaha dalam bidang gadai. Adakalanya kata “Perusahaan” atau “kami” atau “ini” digunakan atas dasar kemudahan untuk menyebut Pegadaian secara umum.

DISCLAIMERThis annual report encapsulates statements on financial condition, operational output, projections, plans, strategies, policies, and the Company’s objectives, which are categorized as future statements in terms of the applicable regulations, except historical matters. This statement is a prospective statement that inherently contains risks and uncertainties and may affect actual development in material matters which is different from what is stated in those said statements.

This prospective statement in this annual report is prepared based on various assumptions on current and future conditions of the Company, as well as its business environment where the Company operates. The Company does not guarantee that all actions taken to ensure the validity of this document will bring certain results as targeted.

This report also contains the word “Pegadaian” or “Perusahaan”, which is defined as PT Pegadaian (Persero) that operates in pawning business. At times, the word “Perusahaan” or “we” is used to simply modify Pegadaian in general.


1PT PEGADAIAN (PERSERO)Annual Report 2013

A Catalyst For The Nation's Future

Tentang Laporan TahunanAbout Annual Report

SEkILAS LApoRAN TAHuNANSelamat datang pada Laporan Tahunan 2013 PT Pegadaian.

Tema laporan tahunan ini adalah “Penggerak Masa Depan

Bangsa” diperoleh berdasarkan analisis dan kajian yang

mendalam terhadap bisnis Perusahaan pada tahun 2013

serta prospek keberlanjutan bisnis Perusahaan.

Tujuan utama dari laporan tahunan 2013 ini adalah

meningkatkan keterbukaan informasi Perusahaan yang

ditunjukkan dalam lingkup eksternal dan internal serta

pembelajaran dalam organisasi Perusahaan sendiri. Laporan

Tahunan ini menjadi buku tahunan yang turut membangun

rasa bangga dan solidaritas di antara karyawan PT Pegadaian

(Persero).

Laporan tahunan ini memberikan gambaran secara

komprehensif dan detail tentang sumber informasi

pencapaian kinerja, laporan posisi keuangan, laba rugi,

dan arus kas dalam setahun. Laporan ini juga memberikan

gambaran tentang tugas, peran, dan fungsi struktural

organisasi Perusahaan yang mencerminkan penerapan tata

kelola perusahaan yang baik.

Laporan Tahunan 2013 bertujuan untuk membangun

pemahaman dan kepercayaan Perusahaan dengan

menyediakan informasi yang tepat, berimbang, dan relevan

sehingga seluruh karyawan, manajemen, dan para Pemegang

Saham dapat memperoleh informasi yang memadai terkait

langkah-langkah kebijakan yang akan dan telah ditempuh

Perusahaan berikut keberhasilan pencapaian pada tahun

2013.

ABouT ANNuAL REpoRTWelcome to 2013 Annual Report of PT Pegadaian with the

theme of “A Catalyst for the Nation’s Future”. This annual

report presents in-depth analysis and review on construction

business in 2013 and the Company’s business continuity

outlook.

The primary objective of Annual Report 2013 is enhancing

transparency of the Company within the external and internal

Company while being a lesson to improve the Company’s

future performance. This Annual Report is a yearly book that

also builds a sense of pride and solidarity among employees

of PT Pegadaian.

This Annual Report provides a comprehensive and detailed

picture of the Company’s performance achievement records,

as well as the report of financial position, income and cash

flow for the year. This report also elaborates duties, roles,

and structural functions of the Company’s organization that

reflect the implementation of good corporate governance.

This Annual Report will build shared understanding and trust

in the Company with the provision of accurate, balanced

and relevant information to all employees, managements,

and shareholders. This enables them to gain appropriate

information on the past and future strategies of the Company,

challenges encountered during the year and its attainment in

2013 as well.

1pT pEGADAIAN (pERSERo)Annual Report 2013



PENGGERAK MASA DEPAN BANGSAA Catalyst For The Nation's Future

Laporan Tahunan 2013 Annual Report 2013


2 PT PEGADAIAN (PERSERO)Laporan Tahunan 2013

Penggerak Masa Depan Bangsa

pENGGERAk MASA DEpAN BANGSAA Catalyst For The Nation's Future

Dinamika kondisi operasional dan pengaruh makro ekonomi

memberikan tantangan besar sepanjang tahun 2013 bagi

Pegadaian. Inovasi, transformasi, dan strategi senantiasa

diupayakan Pegadaian guna mempertahankan kinerja unggul

yang berkelanjutan.

Optimalisasi untuk memberikan nilai tambah bagi para

Pemangku Kepentingan terus diperjuangkan dengan

menerapkan standar pelaporan keuangan yang sejalan

dengan peraturan dan perundangan yang berlaku serta

semangat untuk menjadi penggerak masa depan bangsa.

Semangat tersebut diterapkan dalam kinerja yang produktif

guna memberikan nilai unggul bagi para pemangku

kepentingan.

The dynamic of operational condition and macroeconomic

impact provided significant challenges for Pegadaian in

2013. The Company strived to maintain sustainable excellent

performance through inovation, transformation, and strategy.

The Company endeavoured to optimize its performance in

order to add values for the Stakeholders by implementing

financial report standard based on applicable rules and

regulations and the spirit to drive the country forward in the

form of productive performance.




pENCApAIAN pERuSAHAANCompany's Achievement

miliar/billion

miliar/billion

miliar/billion

miliar/billion

7.865

1.907

33.469

10.359

Rp

Rp

Rp

Rp

pendapatan usahaOperating Revenue

Laba BersihNet Income

Jumlah AsetTotal Assets

EkuitasEquity




TENTANG LApoRAN TAHuNANAbout AnnuAl RepoRt

kILAS kINERJA 2013FlAshbAck peRFoRmAnce 2013Jalinan Kerjasama Pengembangan BisnisPegadaian Tahun 2013 8 Business Development Cooperation of Pegadaian in 2013Skor CSI (Customer Satisfaction Index) 13Customer Satisfaction IndexTingkat Kesehatan Perusahaan 13The Company’s Performance

IkHTISAR DATA kEuANGAN sIGnIFIcAnt FInAncIAl hIGhlIGhtIkhtisar Data Keuangan Penting 16Financial HighlightsIkhtisar Obligasi 2013 20Bonds Highlight 2013Ikhtisar Bisnis dan Operasional 2013 26Business and Operational Highlight 2013

LApoRAN DEWAN koMISARIS DAN DIREkSIboARd oF commIssIoneRs AndboARd oF dIRectoRs RepoRtLaporan Dewan Komisaris 32Board of Commissioners ReportLaporan Direksi 42Board of Directors Report

pRoFIL pERuSAHAAN compAny pRoFIleInformasi Perusahaan 54Company in BriefSekilas Perusahaan 54Pegadaian At a GlanceBidang Usaha 59Line of Business Jejak Langkah 66MilestonePeristiwa Penting Tahun 2013 682013 Significant EventStruktur Grup Perusahaan 732013 Significant EventStruktur Organisasi 74Organization StructureVisi, Misi dan Budaya Perusahaan 76Vision, Mission and Corporate CultureProfil Dewan Komisaris 78Board of Commissioners ProfileProfil Direksi 82Board of Directors ProfileJeneral Manajer, Pemimpin Wilayah, dan Pejabat Setingkat 86 General Manager And Head of Regional Office

Komposisi Pemegang Saham 88Composition of ShareholdersAnak Perusahaan 88SubsidiariesNama dan Alamat Entitas Anak, KantorWilayah dan Kantor Cabang 91Name and Address of Subsidary, Regional and Branch Offices Lembaga Profesi Penunjang Perusahaan 122Supporting Professional and InstitutionPenghargaan dan Sertifikasi 123Awards and CertificationsWilayah Kerja dan Operasional 124Working Area and Operational MapSumber Daya Manusia 126Human Resources

ANALISIS DAN pEMBAHASAN MANAJEMENmAnAGement dIscussIon And AnAlysIsTinjauan Makro Ekonomi 136Macroeconomic OverviewTinjauan Ekonomi Indonesia 137Indonesia’s Economic OverviewTinjauan Operasi Per Segmen Usaha 139Operational Overview Per Business SegmentTinjauan Kinerja Keuangan 155Review Of Financial PerformanceAnalisis Dan Pembahasan Kinerja Keuangan 157Financial Performance Discussion and AnalysisTingkat Kesehatan Perusahaan 168The Company’s PerformanceKemampuan Membayar Hutang danTingkat Kolektibilitas Piutang 169Solvability and CollectibilityStruktur Modal Perusahaan dan Kebijakan Manajemen Atas Struktur Modal 170Capital Structure of The Company andCapital Structure Policy ManagementIkatan Material untuk Investasi Barang Modal 171Material Ties For Capital Goods InvestmentDampak Perubahan Harga Terhadap Penjualan atau Pendapatan Bersih 171Impact On Price Changes TowardsNet Sales or Income Peningkatan atau Penurunan yang Material dari Penjualan atau Pendapatan Bersih 172Material Increase and Decrease of NetSale and IncomePembahasan Mengenai Informasi yangJarang Terjadi 172Discussion On Extraordinary InformatonPerbandingan RKAP 2013 dan Realisasi 174RKAP 2013 Comparison and RealizationInformasi Dan Fakta Material SetelahTanggal Neraca 176Material Fact And InformationSubsequent To The Balance’s Date

daftar isitable of contents

4 pT pEGADAIAN (pERSERo)Laporan Tahunan 2013




Kebijakan Dividen 176Dividend PolicyRealisasi Penggunaan Dana Hasil Penawaran Umum 178Realization of Uses of Funds ObtaindFrom Public OfferingInformasi Material Mengenai investasi, ekspansi, divestasi, penggabungan/peleburan usaha, akuisisi atau restrukturisasi utang/modal 179Material Information Regarding Investment, Expansion, Divestation, Acquisition or Capital/Debt RestructuringInformasi Transaksi Material Yang Mengandung Benturan Kepentingan dan Transaksi dengan Pihak Afiliasi 179Material Transaction Information ofConflict of Interest And TransactionsWith Affiliated PartiesPerubahan Peraturan Perundang-Undangan yang Berpengaruh Signifikan bagi Perusahaan 179Legislation And Regulations Amandement Affecting The Company SignificantlyKebijakan Akuntansi 179Accounting PolicyAspek Pemasaran 180Marketing AspectsProspek Usaha 182Business ProspectsProyeksi Kinerja 2014 184Performance’s Plan 2014

TATA kELoLA pERuSAHAANGood coRpoRAte GoveRnAnceKebijakan dan Tujuan GCG Perusahaan 194The Company’s Gcg Policies and ObjectivesImplementasi dan Praktik GCG 196Implementation and CGC PracticeKomitmen dan Konsistensi Pelaksanaan GCG 200Commitment And Consistency In TheImplementation Of GCGPengembangan GCG 2014 201GCG Development In 2014Struktur Tata Kelola Perusahaan 203Corporate Governance StructureDewan Komisaris 206Board of CommissionersDireksi 214Board of DirectorsAssessment GCG 239Assestment On GCGAssessment Dewan Komisaris dan Direksi 240Assessments On Board Of Commissioners and Board Of DirectorsKebijakan Remunerasi Dewan Komisarisdan Direksi 244Remuneration Policies Toward Boardof Commissioners and Board of DirectorsInformasi Pemegang Saham dan

Pengendali Utama 246Shareholders Information And Main ControlHubungan Afiliasi 246Affiliated RelationKomite Audit 247Audit CommitteeKomite Remunerasi dan Nominasi 253Remuneration and Nomination Committee Komite Manajemen Risiko 253Risk Management CommitteeMekanisme Teknik Voting Dalam RapatDewan Komisaris, Direksi, dan Komite-komiteDi Bawah Dewan Komisaris 259Voting Technical Mechanism of TheBoard of Commissioners, Board of Directors, and Committees Under the Board of Commissioners Sekretaris Perusahaan 260Corporate SecretarySatuan Pengawasan Intern 267Internal Monitoring UnitProsedur dan Tata Cara Pengadaan Barang 269Procedures and Procurement ProceduresAkuntan Publik 271Public AccountantManajemen Risiko 272Risk ManagementSistem Pengendalian Intern 286Internal Monitoring SystemPerkara Penting 290LitigationPakta Integritas Perusahaan 299Company Integrity PactKepatuhan Pajak 299Tax ComplianceAkses Informasi dan Data Perusahaan 300Access To Corporate Information and Data Etika Perusahaan 300Code of ConductSistem Pelaporan Pelanggaran 308Whistleblowing SystemEtika Usaha Anti Korupsi 310Anti Corruption EthicsEtika Anti Korupsi 312Ethics anti-corruptionTata Kelola TI 313IT Governance

TANGGuNG JAWAB SoSIAL pERuSAHAANcoRpoRAte socIAl ResponsIbIlItyDasar Kebijakan CSR Perusahaan 319CSR Basic Policy of the CompanyPelaksanaan Kegiatan CSR 321Implementat ion of Corporate Social ResponsibilityStrategi CSR pada Tahun 2014 326CSR Strategy in 2014

5pT pEGADAIAN (pERSERo)Annual Report 2013

Pegadaian senantiasa meningkatkan pelayanan kepada nasabah yang dilakukan secara berkesinambungan.

Pegadaian consistently and continuously improve its service to the customers.

kilas kinerja 2013Flashback performance 2013




Jalinan kerjasama pengembangan Bisnis pegadaian Tahun 2013Business Development Cooperation of Pegadaian in 2013

No.Nama Instansi

Institution Name perihal kerjasama

Types of Cooperation

1 PT. Asuransi Jasa Indonesia (Persero) Asuransi Kredit Pegadaian KREASI & Pegadaian KRISTACredit Insurance Pegadaian KREASI & Pegadaian KRISTA

2 PERUM JAMKRINDO Asuransi Kredit Pegadaian ARRUM & Pegadaian AMANAHCredit Insurance Pegadaian ARRUM & Pegadaian AMANAH

3 PT. Asuransi Jasa Indonesia (Persero) Asuransi Barang Jaminan, Gedung dan Inventaris, Kendaraan Bermotor, Fidelity, Uang Kas, Logam Mulia& PerhiasanInsurance on Collateral, Buildings and Inventory, Motor Vehicles, Fidelity, Cash, Precious Metals & Jewelries

4 PT Asuransi Jiwa InHealth Indonesia Asuransi Kredit Serba Guna (PEGADAIAN KRESNA)Multipurpose Insurance Credit (PEGADAIAN KRESNA)

5 PT Bahana Securities Perjanjian Penjaminan Emisi Obligasi Berkelanjutan II Tahap I Tahun 2013Agreement on Sustainable Securities Brokerage II Stage I 2013

6 PT Danareksa Sec Perjanjian Penjaminan Emisi Obligasi Berkelanjutan II Tahap I Tahun 2013Agreement on Sustainable Securities Brokerage II Stage I 2013

7 PT Mandiri Sekuritas Perjanjian Penjaminan Emisi Obligasi Berkelanjutan II Tahap I Tahun 2013Agreement on Sustainable Securities Brokerage II Stage I 2013

8 PT PEFINDO (Credit Rating Indonesia) Perjanjian Jasa Pemeringkatan Atas Perusahaan Dan Obligasi Berkelanjutan II PT Pegadaian (Persero)Agreement on Ranking Service of Companies and Sustainable Securities II PT Pegadaian (Persero)

9 PT Hanindo Mitra Lestari 1. Pembuatan Barang Cetakan & Publikasi Dalam Rangka Penawaran Umum Obligasi Berkelanjutan II

2. Penyelenggaraan Kegiatan (EO) Dalam Rangka Penawaran Umum Obligasi Berkelanjutan II

1. Production of Printed Matters & Publication For Sustainable Securities Public Offering II

2. Event Organizing For Sustainable Securities Public Offering II

10 PT Kustodian Sentral Efek Indonesia (KSEI)

Perjanjian Pendaftaran Obligasi di KSEIAgreement on Securities Registeration i KSEI

11 PT Bank Mega Tbk Perjanjian Perwaliamanatan Obligasi Berkelanjutan II Tahap I Tahun 2013Agreement on Sustainable Securities Trustee II Stage I 2013

12 Kantor Akuntan Publik Aryanto, Amir Jusuf, Mawar dan Saptoto

PKS Jasa Pendampingan Penerbitan Obligasi Berkelanjutan II PT Pegadaian (Persero)Public Accountant Office Aryanto, Amir Jusuf, Mawar and Saptoto. Sustainable Securities Publishing Service II PT Pegadaian (Persero).




No.Nama Instansi



13 Notaris Ir Nanette Cahyanie Handari Adi Warsito, SHIr.Nanette Cahyanie Handari Adi Warsito, SH, Notary

SPK Sebagai Notaris alam Rangka Penerbitan Obligasi Berkelanjutan II PegadaianWork Order provision as the Notary in Pegadaian Continuous Bonds Publishing II.

14 Konsultan Hukum Marsinih Martoatmodjo Iskandar KusdiharjoLegal Consultant Marsinih Martoatmodjo Iskandar Kusdiharjo

SPK Sebagai Notaris alam Rangka Penerbitan Obligasi Berkelanjutan II PegadaianWork Order provision as Notary in Pegadaian Continuous Bonds Publishing II.

15 Kantor Akuntan Doli, Bambang, Sulisyanto, Dadang & AliAccountant Office Doli,Bambang,Sulisyanto,Dadang & Ali

SPK Sebagai Notaris alam Rangka Penerbitan Obligasi Berkelanjutan II PegadaianWork Order provision in Pegadaian Continuous Bonds Publishing II.

16 PT BNI (Persero), Tbk PKS Tentang Layanan Cash ManagementWork Order provision on Cash Management Service

17 PT Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk PKS Tentang Layanan Rekening Operasional TerpusatWork Order Provision on Centered Operational Balance

18 PT Bank Mandiri (Persero) Tbk Addendum perpanjangan jangka waktu perjanjian kredit sebesar Rp7 triliun.Addendum on period extension of credit agreement period amounted to Rp7 trillion.

19 PT Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Addendum perpanjangan jangka waktu perjanjian kredit sebesar Rp6 triliun.Addendum on period extension of credit agreement amounted to Rp6 trillion.

20 PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Addendum Perpanjangan jangka waktu perjanjian kredit modal kerja sebesar Rp3 triliun & penandatnganan baru perjanjian kredit modal kerja KMK Promes Rp2 triliun.Addendum on period extension of working capital credit agreement amounted Rp3 trillion & the new signing of KMK Promes work capital credit agreement amounted to Rp2 trillion.

21 PT Bank Central Asia Tbk Addendum perpanjangan jangka waktu perjanjian kredit fasilitas MML sebesar Rp800 miliar, TL Rp1,7 triliun & KL Rp100 miliar.Addendum on period extension of credit agreement for MML facilities each amounted to Rp800 billion, TL Rp1.7 trillion, and KL Rp100 billion.

22 PT Bank Syariah Mandiri Addendum perpanjangan jangka waktu perjanjian pembiayaan Musyarakah Rp500 miliar.Addendum on period extension of Musyarakah payment agreement amounted to Rp500 billion.




No.Nama Instansi



23 PT Bank Permata Tbk Addendum perpanjangan jangka waktu perjanjian pembiayaan MML Rp 200 miliar & Musyarakah Rp600 miliar.Addendum on period extension of of MML and Musyarakah payment agreement, each amounted to Rp 200 billion and Rp600 billion.

24 PT Bank DKI Grup Syariah Addendum perpanjangan jangka waktu perjanjian pembiayaan Musyarakah Rp200 miliar.Addendum on period extension of Musyarakah payment agreement amounted to Rp200 billion.

25 PT Bank Mandiri (Sindikasi) Addendum perpanjangan jangka waktu perjanjian pembiayaan Musyarakah Sindikasi Rp 1 triliun.Addendum on period extension of Syndicated Musyarakah payment agreement amounted to Rp1 trillion.

26 PT Bank Mandiri (Persero) Tbk Penyediaan layanan gaji & penerimaan lainnya untuk karyawan melalui rekening perorangan pada Bank Mandiri.Service provision of salary & other admission for the employees through individual account at Bank Mandiri.

27 PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Pengelolaan pembayaran gaji & penerimaan lainnya.Payment management for salary & other admission

28 PT Bank Mandiri Operasi Bibir Sumbing di Kupang - NTTHarelips surgery in Kupang – NTT

29 Universitas Islam Indonesia Go EnterpeneurGo Entrepreneur event

30 Universitas Brawijaya Go EnterpeneurGo Entrepreneur event

31 Rumah Sehat Dhompet Dhuafa Pemberian Ambulance (Mobil Kesehatan)The provision of Ambulance cars

32 Universitas Jenderal Soedirman Go EnterpeneurGo Entrepreneur event

33 PT TWC Borobudur & Ratu Boko Bantuan Erupsi MerapiDonation for victims of Merapi Mountain eruption

34 PT BUMN HIJAU LESTARI I & II Penanaman Lahan Kritis di DAS Citarum dan Bengawan SoloCultivation of Critical Land at DAS Citarum and Bengawan Solo.

35 Koperasi Karyawan "BUDI SETIA" Penyediaan paket sembako untuk Gebyar bazar 2013Staple food package donation for Bazaar Spotlight 2013.

36 SINDO WEEKLY Aku Membangun Indonesia bantuan dalam bentuk renovasi sekolahThe implementation of “Aku Membangun Indonesia” event through school building renovation.

37 Universitas Diponegoro Go EnterpeneurGo Entrepreneur event




No.Nama Instansi



38 KPK (Komisi Pemberantasan Korupsi) cq. Direktorat Gratifikasi

Komitmen Penerapan Program Pengendalian Gratifikasi Di Lingkungan PT Pegadaian (Persero)The commitment to implement Gratification Control in the Environment of PT Pegadaian (Persero).

39 PT Gaido Azza Wajalla Reward UmrohThe provision of Umrah Reward.

40 PT Sonny Siena Wisata Reward Wisata RohaniSpiritual Tourism

41 PT EPS Jasa OutsourcingOutsourcing Service

42 PT Taspen THT KaryawanENS Employee

43 PT Jamsostek JKK, JKM, JHT

44 DPLK BNI (Persero) DPLK KaryawanEmployee DPLK

45 PT Inhealth (Persero) Kesehatan KaryawanEmployee Health

46 Kemenaker PKB

47 Asuransi Jasindo Penjaminan Kredit Pegadaian KREASI dan Pegadaian KRISTAGuarantee of KRISTA Pegadaian and KREASI Pegadaian Credit

48 INHEALTH Asuransi Kredit Serba Guna (Pegadaian KRESNA)Multipurpose Credit Insurance

49 PT DANAKAR Renovasi Interior dan Basement Kantor Pusat PT Pegadaian (Persero)Interior Renovation and Basement of Head Office of PT Pegadaian (Persero)

50 PT Nusa Indah Raya Pembangunan gedung kantor, rumah dinas dan Prasarana Cabang PT Pegadaian (Persero) di Pangkalan BunConstruction of office building, official houses and facilities of PT Pegadaian (Persero) Branch in Pangkalan Bun.

51 PT Bantaran Bintang Timur Pembangunan Rmh Makan Balai Diklat PT PEGADAIAN (Persero) di SurabayaThe building of restaurant in Education and Training Center of PT PEGADAIAN (Persero) in Surabaya.

52 PT Dwi Satia Utama Pembangunan Gedung. Kantor, Rumah Dinas dan Prasarana Cabang PT PEGADAIAN (Persero) di Pasar Baru (Atambua)Construction of Building, Office, Official House and Facilities of Branch of PT PEGADAIAN (Persero) in Pasar Baru (Atambua)




No.Nama Instansi



53 PT Citas Otis Elevator Peremajaan Lift di Kantor Pusat PT PEGADAIAN (Persero)Lift renovation at Head Office of PT PEGADAIAN (Persero) in Jakarta

54 PT Wijaya Karya Nusantara Renovasi Gd. Kanwil VIII PT PEGADAIAN (Persero) di JakartaRenovation in Regional Office VIII of PT PEGADAIAN (Persero) in Jakarta

55 PT Bantaran Bintang Timur Pekerjaan Renovasi Interior dan Eksterior Kanwil XII PT PEGADAIAN (Persero) di SurabayaRenovation of Interior and Exterior Regional Office XII of PT PEGADAIAN (Persero) in Surabaya

56 PT Indoraya Cipta Sinergi Penyusunan dan Design AR PT PEGADAIAN (Persero) Tahun 2012Preparation and Design of AR of PT PEGADAIAN (Persero) Year 2012

57 PT Kriya Reka Komunika Penyusunan dan Design AR PT PEGADAIAN (Persero) Tahun 2013Preparation and Design of AR of PT PEGADAIAN (Persero) Year 2013

58 Perum Peruri Pencetakan Emas Batangan Berlogo PEGADAIANThe minted of gold bars with PEGADIAN logo

59 PT Danareksa Sekuritas Jasa Konsultasi untuk Penyusunan Kajian Pendirian Anak Perusahaan Dalam Bidang Usaha General Services dan Property Beserta Business PlannyaConsulting Service for Preparation of Study of Establishment of Subsidiaries in General Services Business Line and Property and its Business Plan

60 PT Danareksa Sekuritas Jasa Konsultasi Untuk Penyusunan Kajian Kelayakan Spin OFF Unit Usaha Pegadaian SyariahConsulting Service for Preparation of Feasibility Study of Spin Off of Pegadaian’s Sharia Business Unit

61 PT Sucofindo Advisory Utama Penyusunan Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan KerjaPreparation of Occupational Health and Safety Management System

62 Badan Pengawas Keuangan dan Pembangunan (BPKP)

Pengembangan, Penerapan dan Penguatan Tata Kelola Perusahaan yang Baik (GCG)Development, Implementation and Strengthening of Good Corporate Governance




Tingkat kesehatan Perusahaan dan Entitas Anak

menunjukkan

99,44AAASEHAT

Tingkat kesehatan perusahaanThe Company’s Performance

kondisi kategori skor

Nilai CSI nasabah

PT Pegadaian

(Persero)

78%. puAS

Skor CSICustomer Satisfaction Index

kategoriskor

Selama tahun 2013, Pegadaian telah menyalurkan omzet uang pinjaman sebesar Rp102,1 triliun dengan outstanding pinjaman sebesar Rp26,4 triliun.

In 2013, Pegadaian had distributed cash loan turnover amounted to Rp 102,1 trillion with loan outstanding of Rp26,4 trillion.

Ikhtisar Data keuanganFinancial Highlight




20122013 Descriptionuraian 2011

posisi keuangan | Balance Sheet

Aset Lancar 28.644.416 28.554.184 25.537.221 Current Assets

Aset Tetap (net) 4.569.574 548.661 518.808 Fixed Assets (net)

Aset Tidak Lancar Lainnya 255.367 214.335 163.324 Other Fixed Assets

Jumlah Aset 33.469.357 29.311.898 26.219.353 Total Assets

Liabilitas Jangka Pendek 17.629.534 18.720.492 17.689.388 Short Term Liabilities

Liabilitas Jangka Panjang 5.481.200 5.219.521 4.453.602 Long-term Liabilities

Jumlah Liabilitas 23.110.734 23.940.013 22.142.989 Total Liabilities

Ekuitas 10.358.622 5.371.885 4.076.363 Equity

Jumlah Liabilitas dan Ekuitas 33.469.357 29. 311.898 26.219.353 Total Liabilities and Equity

Laba Rugi | Income

Pendapatan Usaha 7.864.767 7.724.567 6.600.928 Operating Revenue

Beban Usaha 5.327.788 5.266.869 4.674.269 Operating Expenses

Laba Usaha 2.536.978 2.457.698 1.926.659 Operating Income

Laba Sebelum Pajak 2.563.265 2.577.439 2.002.252 Income Before Tax

Laba Bersih 1.907.303 1.904.817 1.476.235 Income Tax

operasional | operational

Pinjaman Yang Diberikan (Omzet) 102.136.295 101.849.648 81.737.886 Loan

Outstanding Pinjaman 26.355.043 26.387.346 23.576.330 Outstanding Loan

Pendapatan Sewa Modal 7.201.410 7.035.732 5.953.202 Capital Rental Revenue

Modal Kerja Bersih 11.014.882 9.828.410 7.847.833 Working Capital - Net

IkHTISAR kEuANGANFinancial Highlights

Dalam jutaan Rupiah In million Rupiah

Ikhtisar Data keuangan pentingSignificant Financial Highlights

IkHTISAR NoN kEuANGANNon Financial Highlights

Kantor Wilayah (unit) 12 12 12 Regional Office (Unit)

Kantor Operasional (unit) 4.461 4.604 4.586 Operational Office (Unit)

Anak Perusahaan (PT BLAG) 1 1 0 Subsidiary Company (PT BLAG)

Galeri 24 (Unit) 154 53 0 Galeri 24 (Unit)

Pegawai Tetap (orang) 8.015 7.881 8.133 Permanent Employee (Person)

Pegawai Tidak Tetap (orang) 17.068 17.349 16.144 Non-permanent Employee (Person)

Nasabah (orang) 28.389.027 27.492.654 25.425.757 Customers (Person)

Barang Jaminan (potong) 38.385.357 38.273.253 35.563.596 Collateral Goods (Pieces)




20122013 Descriptionuraian 2011

Ratio usaha (%) Business Ratio (%)

Pendapatan Sewa Modal terhadap Total Aset

21,52 30,12 22,71 Interest Revenue to Total Assets

Laba Bersih terhadap Total Aset 5,69 6,50 5,63 Net Income to Total Assets

Laba Bersih terhadap Ekuitas 18,41 35,46 36,21 Net Income to Equity

Laba Bersih terhadap Pendapatan SM 26,48 27,07 24,80 Net Income to Interest Revenue

Laba Bersih terhadap Omzet UP 1,87 1,87 1,81 Net Income to Loan

Ratio keuangan (X) Financial Ratio (X)

Aset Lancar Terhadap Liabilitas Jangka Pendek

1,62 1,53 1,44 Current Assets to Current Liability

Modal kerja neto Terhadap Total Aset 0,33 0,34 0,30Net Working Capital to Total

Assets

Liabilitas Jangka Panjang Terhadap Ekuitas

0,53 0,97 1,09 Long-term Liability to Equity

Total Liabilitas Terhadap Total Ekuitas 2,23 4,46 5,43 Total Liability to Total Equity

Total Liabilitas Terhadap Total Aset 0,69 0,82 0,84 Total Liability to Total Assets

Kemampuan membayar Bunga 2,18 2,24 2,09 Ability to pay Interest

Ratio pertumbuhan (%) Growth Ratio (%)

Pinjaman Yang Diberikan (Omzet) 0,28 24,61 31,25 Loan

Pendapatan Usaha 1,81 17,02 22,73 Operating Revenue

Beban Usaha 1,16 12,68 22,11 Operating Expense

Laba Usaha 3,23 27,56 24,26 Operating Income

Total Aset 14,18 11,79 29,27 Total Assets

Ratio produktivitas Productivity Ratio

Jumlah Nasabah per Pegawai 1.132 1.091 1.047 Total Client per Employee

Omzet per Pegawai (juta rupiah) 4.072 4.036 3.367Turnover per Employee (million

rupiah)

Laba Bersih per Jumlah Pegawai (juta rupiah)

76 75 61 Net Profit per Total Employee

kinerja perusahaan The Company's Performance

Kualifikasi Opini Auditor WTp WTP WTP Qualification of Auditor's Opinion

Kategori Penilaian Sehat Sehat Sehat Assessment Category

Credit Rating menurut PefindoAA+

(Stable outlook)

AA+

(Stable Outlook)AA+

(Stable Outlook)Credit Rating by Pefindo

ANALISIS DAN RASIo kEuANGANAnalysis and Financial Ratio

Ikhtisar keuanganFinancial Highlights




LABA BERSIH Net Income PENDAPATAN USAHA Operating Revenue

2011 2012 2013

1.476.2351.904.817

1.907.303

2011 2012 2013

26,219,35329.311.898

33.469.356

2011 2012 2013

6.600.9287.724.567

7.864.767

2011 2012 2013

4.076.3635.371.885

10.358.622





JUMLAH ASET Total Assets EKUITAS Equity




2011 2012 2013

1,44 1,531,62

2011 2012 2013

5.43

4.46

2.23

2011 2012 2013

0,300,34

0,33

2011 2012 2013

0,84 0,820,69

2011 2012 2013

3.3674.040 4.072

2011 2012 2013

1,090,97

0,53

2011 2012 2013

2,092,24 2,18

ASET LANCAR TERHADAP LIABILITAS LANCAR current asset to current liability

LIABILITAS JANGKA PANJANG TERHADAP EKUITAS long term liability to equity

TOTAL LIABILITAS TERHADAP TOTAL ASET total liability to total assets

PRODUKTIVITAS TENAGA KERJA manpower productivity

MODAL KERJA NETTO TERHADAP TOTAL ASET net working capital to total assets

TOTAL LIABILITAS TERHADAP TOTAL EKUITAS total liability to total equity

KEMAMPUAN MEMBAYAR BUNGA ability to pa y interest




Ikhtisar obligasi 2013Bonds Highlight 2013

IkHTISAR oBLIGASI 2007-2013

Dari tahun 2007 sampai dengan tahun 2013, Pegadaian telah

menerbitkan emisi obligasi sebanyak 5 kali. Seluruh obligasi

dicatatkan pada Bursa Efek Indonesia (BEI) dengan rincian

sebagai berikut:

Tahun keterangan Nominal Tingkat Bunga peringkat

obligasi

Tanggal Efektif &

Jatuh Tempo

2007 Obligasi XII 4 Sept 2007 &

4 Sept 2017

600

miliar

Bunga Seri A 10,025% per tahun tetap, jangka

waktu 10 tahun;

Bunga Seri B jangka waktu 10 tahun tingkat

bunga 10,025% per tahun tetap untuk tahun

pertama, selanjutnya tahun kedua sampai

dengan tahun kesepuluh mengambang

berdasarkan tingkat bunga SBI berjangka 1

bulan ditambah premi 1% per tahun, maksimum

12,00%, minimum 8,00%.

AA (Stable

Outlook)

Bond XII Sept 4, 2007 &

Sept 4, 2017

600

billion

Fixed interest of Serial A is 10.025% per annum,

the period is 10 years;

Interest of Serial B, the period is 10 years, the

fixed interest rate is 10.025% per annum for the

first year, next coming year to the tenth year is

floating based on 1-months time SBI interest plus

1% premium per annum, max. 12.00%, min.

8.00%.

AA (Stable

Outlook)

2009 Obligasi XIII 1 Juli 2009 & 1

Juli 2014 1 Juli

2017 & 1 Juli 2019

1.500 miliar Bunga Seri A-1 11,675% per tahun tetap, jangka

waktu 5 tahun, akan jatuh tempo pada tanggal

1 Juli 2014.

Seri A-2 jangka waktu 5 tahun tingkat bunga

11,675% per tahun tetap untuk tahun pertama,

selanjutnya tahun kedua sampai dengan tahun

kelima mengambang berdasarkan tingkat bunga

SBI berjangka 1 bulan ditambah premi 3% per

tahun, maksimum 13%, minimum 10%, akan

jatuh tempo pada tanggal 1 Juli 2014.

Seri B Jangka waktu 8 tahun, tingkat bunga

12,65% untuk tahun pertama sampai tahun ke

delapan, akan jatuh tempo pada tanggal 1 juli

2017.

Seri C, Jangka waktu 10 tahun, tingkat bunga

tetap 12,875%, akan jatuh tempo pada tanggal

1 juli 2019.

AA+ (Stable

Outlook)

BoNDS HIGHLIGHT 2007-2013

Pegadaian had published 5 bonds underwritings from 2007

up to 2013 and were recorded in Indonesia Stock Exchange

(IDX) with the following description:





obligasi

Tanggal Efektif &

Jatuh Tempo

Bond XIII July 1, 2009 &

July 1, 2014 July 1,

2017 & July 1, 2019

1,500 billion Fixed interest of Serial A-1 is 11,675% per

annum, the period is 5 year, will mature on July

1st 2014;

Serial A2, the period is 5 years, the fixed interest

rate is 11,675% per annum for the first year, next

coming year to the tenth year is floating based

on 1-months time SBI interest plus 3% premium

per annum, max. 13%, min.10%, will mature on

July 1st 2014.

Serial B, the period is 8 years, fixed interest rate

is 12,65% per annum for the first year until the

eighth year, will mature on July 1st 2017.

Serial C, the period is 10 years, fixed interest rate

is 12,875% per annum, will mature on July 1st

2019.

AA+ (Stable

Outlook)

2011 Obligasi

berkelanjutan

Tahap I

11 Oktober 2011

& 11 Oktober

2014, 2016 & 2021

1.000 miliar Bunga Seri A 7,5% pertahun, jangka waktu 3

tahun, akan jatuh tempo pada 11 Oktober 2014.

Seri B, jangka waktu 5 tahun, bunga tetap 8 %

pertahun, akan jatuh tempo pada 11 Oktober

2016.

Seri C, jangka waktu 10 tahun, bunga tetap 9

% pertahun, akan jatuh tempo pada 11 Oktober

2021

AA+ (Stable

Outlook)

Sustainable

Bond Phase I

October 11, 2011

& October 11,

2014, 2016 & 2021

1.000 billion Fixed interest of Serial A is 7,5% per annum, the

period is 3 year, will mature on October 11th

2014.

Serial B, the period is 5 year , fixed interest is 8%

per annum, will mature on October 11th 2016.

Serial C, the period is 10 year , fixed interest is

9% per annum, will mature on October 11th

2021

AA+ (Stable

Outlook)




oBLIGASI 2012-2013

Informasi mengenai obligasi Pegadaian yang masih beredar

dalam 2 (dua) tahun buku terakhir:


obligasi

Tanggal Efektif &

Jatuh Tempo

2012 Obligasi

Berkelanjutan I

Tahap II

14 Februari 2012 &

18 Februari 2013,

14 Februari 2015,

2017, 2019

1.000 miliar Obligasi Berkelanjutan I Perum Pegadaian

Tahap II dengan tingkat bunga tetap dan/atau

mengambang dengan jumlah pokok sebesar

Rp1 triliun yang akan diterbitkan dalam periode

paling lama 2 tahun sejak efektifnya Pernyataan

Pendaftaran.

Obligasi Berkelanjutan Tahap II dengan jumlah

pokok sebesar Rp1 triliun terdiri dari Seri A, B,C

dan D.

Seri A, jumlah pokok sebesar Rp150 miliar,

tingkat bunga tetap sebesar 6.6% per tahun,

jangka waktu 370 hari. Pembayaran bunga

pertama pada tanggal 14 Mei 2012, sedangkan

pembayaran bunga terakhir sekaligus jatuh

tempo pada tanggal hari ke 370 terhitung sejak

tanggal emisi, yaitu 18 Februari 2013.

Seri B, jumlah pokok sebesar Rp.150 miliar,


jangka waktu 3 tahun. Pembayaran bunga



tempo pada tanggal hari ulang tahun ke-3 (tiga)

terhitung sejak tanggal emisi, yaitu 14 Februari

2015.

Seri C, jumlah pokok sebesar Rp.200 miliar,





tempo pada tanggal hari ulang tahun ke-5 (lima)

terhitung sejak tanggal emisi, yaitu 14 Februari

2017.

Seri D, jumlah pokok sebesar Rp.500 miliar,





tempo pada tanggal hari ulang tahun ke-7

(tujuh) terhitung sejak tanggal emisi, yaitu 14

Februari 2019.

AA+ (Stable

Outlook)

BoNDS 2012-2013

Information on outstanding Pegadaian Bond for the last 2

(two) years:





obligasi

Tanggal Efektif &

Jatuh Tempo

Continuing

Bonds I

Phase II

February 14 , 2012

& Februariy

18 , 2013,

Februari 14,

2015, 2017, 2019

1.000 billion Continuing Bonds I Perum Pegadaian Phase

II, with a fixed rate and principal amount

of floating Rp 1 trillion to be published in a

maximum period of 2 years from the effective

Registration Statement.

Continuing Bond II with principal amount RP 1

trillion consisting of Series A, B, C and D.

Series A, the principal amount of Rp 150 billion,

fixed interest rate of 6.60% per year, a period

of 370 days. The first interest payment on May

14, 2012, while at the same time last interest

payment due on the anniversary date of the 370

(three hundred and seventy) as of the date of

emission, ie February 18, 2013.

Series B, the principal amount of Rp 150 billion,


of 3 years. The first interest payment on May



(three) as of the date of emission, ie February

14, 2015.

Series C, the principal amount of Rp 200 billion,





(five) as of the date of emission, ie February 14,

2017.

Series D, the principal amount of Rp 500 billion,





(seven) as of the date of emission, ie February

14, 2019.





obligasi

Tanggal Efektif &

Jatuh Tempo

2013 Obligasi

Berkelanjutan II

Tahap I

9 Juli 2013 & 14

Juli 2014, 9 Juli

2016, 9 Juli 2018, 9

Juli 2020

1.225 miliar Obligasi Berkelajutan II Tahap I PT Pegadaian

(Persero) dengan tingkat bunga tetap dan/atau

mengambang dengan jumlah pokok sebesar

Rp1.225 miliar yang akan diterbitkan dalam

periode paling lama 2 tahun sejak efektifnya

Pernyataan Pendaftaran.

Obligasi Berkelajutan II Tahap I dengan jumlah

pokok sebesar Rp1.225 miliar terdiri dari seri A,

B, C, dan D.

Seri A, jumlah pokok sebesar Rp430 miliar,

tingkat bunga tetap sebesar 7,25% per

tahun, jangka waktu 370 hari. Pembayaran

bunga pertama pada tanggal 9 Oktober

2013, sedangkan pembayaran bunga terkahir

sekaligus jatuh tempo pada tanggal hari ke 370

terhitung sejak tanggal emisi, yaitu 14 Juli 2014.

Seri B, jumlah pokok sebesar Rp17 miliar, tingkat

bunga tetap sebesar 7,40% per tahun , jangka

waktu 3 tahun. Pembayaran bunga pertama

pada tanggal 9 Oktober 2013, sedangkan


tempo pada tanggal hari ulang tahun ke-3 (tiga)

terhitung sejak tanggal emisi, yaitu 9 Juli 2018.

Seri C, jumlah pokok sebesar Rp177 miliar,

tingkat bunga tetap sebesar 7,75% per

tahun , jangka waktu 5 tahun. Pembayaran

bunga pertama pada tanggal 9 Oktober

2013, sedangkan pembayaran bunga terakhir

sekaligus jatuh tempo pada tanggal hari ulang

tahun ke-5 (lima) terhitung sejak tanggal emisi,

yaitu 09 Juli 2018.

Seri D, jumlah pokok sebesar Rp601 miliar,

tingkat bunga tetap sebesar 8,00% per tahun,

waktu 7 tahun. Pembayaran bunga pertama

pada tanggal 9 Oktober 2013, sedangkan


tempo pada tanggal hari ulang tahun ke-7

(tujuh) terhitung sejak tanggal emisi, yaitu 9 Juli

2020.

AA+ (Stable

Outlook)





obligasi

Tanggal Efektif &

Jatuh Tempo

Continuing Bonds

II Phase I

July 9, 2013 & July

14, 2014, July 9

2016, July 9 2018,

July 9, 2020

1.225 billion Continuing Bonds II Phase I PT Pegadaian

(Persero) with fixed and/or floating interest rate

with principal amount of Rp 1,225 billion which

will be published in the period of at least 2 years

since the stipulation of registeration statements.

Continuing Bonds II Phase I with principal

amount of Rp1,225 billion consisted of A, B, C,

and D series.

The A series consisted of principal amount of

Rp430 billion, fixed interest rate of 7.25% per

annum, with the period of 370 days. The first

interest payment was made on October 9 2013,

and the last payment as well as the due date

on the 370th day starting from underwriting

date which was July 14 2014. The B series

consisted of principal amount of Rp 17 billion,

fixed interest rate of 7.40% per annum, with

3-year period. The first interest payment was

made on October 9 2013 and the last payment

as well as the due date o the third anniversary

starting from underwriting date which was July

9 2018. C series consisted of principal amount

of Rp177 billion, with fixed interest rate of

7.75% per annum and 5-year period. The first

interest payment was made on October 9 2013

and the last interest payment as well as the due

date on the 5th anniversary effective since the

underwriting date on July 9 2018.

D series consisted of principal amount of Rp601

billion, with fixed interest of 8.00% per annum

of 7-year period. The first interest payment was

made on October 9 2013, while the last payment

as well as the due date on the 7th anniversary

effective since underwriting date on July 9 2020.




Ikhtisar Bisnis dan operasional 2013Business and Operational Highlight 2013

A. unit pelayanan operasional Dari 12 Kantor Wilayah, sampai dengan 31 Desember

2013 Jumlah Outlet (Usaha Gadai dan Usaha Syariah)

yang beroperasi sebanyak 4.661 Unit.

Dalam rangka memperluas jangkauan pelayanan,

Pegadaian mengoperasikan Unit Pelayanan Cabang (UPC)

dan Unit Pelayanan Syariah (UPS). Unit Pelayanan tersebut

merupakan perpanjangan tangan Kantor Cabang Induk

dalam memberikan pelayanan. Data kegiatan UPC/UPS

dikonsolidasikan di Kantor Cabang Induk sesuai dengan

ketentuan yang berlaku. Hingga Desember 2013 jumlah

Kantor Cabang dan Unit Pelayanan Cabang (konvensional)

yang melayani jasa gadai sebanyak 4.016 unit, 156 CPS,

dan 489 UPS.

1. KANTOR CABANG DAN UNIT PELAYANAN CABANG

KONVENSIONAL

Nokantor WilayahRegional office

Tempat/Wilayah pembinaanLocation/Development Area

Jumlah Cabang

Total Branch

1Kantor Wilayah MedanMedan Branch Office

Sumatera Utara dan NAD 40

2Kantor Wilayah PekanbaruPekanbaru Branch Office

Sumbar, Riau dan Kepulauan Riau 44

3Kantor Wilayah PalembangPalembang Branch Office

Jambi, Bengkulu, Sumsel, Lampung dan Bangka Belitung 45

4Kantor Wilayah BalikpapanBalikpapan Branch Office

Kalimantan Timur, Barat, Selatan dan Tengah 69

5Kantor Wilayah ManadoManado Branch Office

Sulawesi Utara, Sulteng, Gorontalo, Maluku Utara dan Irian Jaya 63

6Kantor Wilayah MakasarMakasar Branch Office

Sulsel, Sultra, dan Maluku 71

7Kantor Wilayah DenpasarDenpasar Branch Office

Bali, NTB Barat dan NTT 76

8Kantor Wilayah Jakarta IJakarta I Branch Office

Jakpus, Jaktim, Depok, Bekasi dan Bogor 49

9Kantor Wilayah Jakarta IIJakarta II Branch Office

Jakut, Jaksel, Jakbar dan Banten 49

A. operational Service unit The number of operating Outlets (Pawn and Sharia-based

Business) from 12 Regional Offices was 4,661 Units.

In order to expand its service, Pegadaian established

Branch Service Unit (UPC) and Sharia Service Unit (UPS),

which were the extension from Head Branch Office. Data

of UPC/UPS activities was consolidated at Head Branch

Office based on applicable regulations. The number of

Branch Offices and Branch Service Units (Conventional)

which provided fiduciary service in 2013 was 4,016 units,

156 CPS and 489 UPS.

1. CONVENTIONAL BRANCH OFFICES AND BRANCH

SERVICE UNITS




2. SHARIA-BASED BRANCH OFFICES AND BRANCH SERVICE

UNITS

Nokantor WilayahRegional office


Jumlah Cabang

Total Branch

10Kantor Wilayah BandungBandung Branch Office

Jawa Barat 52

11Kantor Wilayah SemarangSemarang Branch Office

Jawa Tengah dan Yogyakarta 83

12Kantor Wilayah SurabayaSurabaya Branch Office

Jawa Timur 78

Jumlah Cabang / Total Branch 719

upC / upC 3,297

Jumlah Cp dan upC / Total Cp and upC 4,016

2. KANTOR CABANG DAN UNIT PELAYANAN CABANG

SYARIAH

No kantor WilayahRegional office


Jumlah Cabang

Total Branch

1Kantor Wilayah MedanMedan Branch Office

Sumatera Utara dan NAD 21

2Kantor Wilayah PekanbaruPekanbaru Branch Office

Sumbar, Riau dan Kepulauan Riau 11

3Kantor Wilayah PalembangPalembang Branch Office

Jambi, Bengkulu, Sumsel, Lampung dan Bangka Belitung 10

4Kantor Wilayah BalikpapanBalikpapan Branch Office

Kalimantan Timur, Barat, Selatan dan Tengah 11

5Kantor Wilayah ManadoManado Branch Office

Sulawesi Utara, Sulteng, Gorontalo, Maluku Utara dan Irian Jaya 11

6Kantor Wilayah MakasarMakasar Branch Office

Sulsel, Sultra, dan Maluku 17

7Kantor Wilayah DenpasarDenpasar Branch Office

Bali, NTBarat dan NTT 9

8Kantor Wilayah Jakarta IJakarta I Branch Office

Jakpus, Jaktim, Depok, Bekasi dan Bogor 10

9Kantor Wilayah Jakarta IIJakarta II Branch Office

Jakut, Jaksel, Jakbar dan Banten 12

10Kantor Wilayah BandungBandung Branch Office

Jawa Barat 19




No kantor WilayahRegional office


Jumlah Cabang

Total Branch

11Kantor Wilayah SemarangSemarang Branch Office

Jawa Tengah dan Yogyakarta 10

12Kantor Wilayah SurabayaSurabaya Branch Office

Jawa Timur 15

Jumlah Cabang Syariah / Total Sharia Branch 156

upS / upS 489

Jumlah CpS dan upS / Total CpS ND upS 645

Dengan demikian jumlah jaringan pelayanan, baik Cabang

Usaha Gadai (CPP dan UPC) maupun Cabang Usaha

Syariah (CPS dan UPS) sampai dengan 31 Desember 2013

sebanyak 4.661unit, dengan rincian sebagai berikut:

Kantor Cabang Usaha Gadai / Fiduciary Branch Service 719 Unit

Kantor Cabang Usaha Syariah (KCS) / Sharia Branch Service 156 Unit

Unit Pembantu Cabang Usaha Gadai dan Syariah / Sub-branch of Fiduciary and Sharia

Business Unit

3,786 Unit

Jumlah kantor Cabang usaha Gadai dan kCS akhir Desember 2013 /

Total Branch office of Fiduciary Business unit and kCS as of December 2013

4,661 unit

Therefore, the number of service network, both for

Fiduciary Branch Service (CPP and UPC) and Sharia Branch

Service (CPS and UPS) up to December 31 2013 was

4,661 units with the following description.




B. peningkatan pelayananPegadaian senantiasa meningkatkan pelayanan kepada

nasabah yang dilakukan secara berkesinambungan. Pada

tahun 2013, Pegadaian telah melakukan upaya sebagai

berikut:

1. Melaksanakan pemasaran secara terintegrasi,

meningkatkan kualitas pelayanan dan berusaha

mempertahankan loyalitas nasabah

2. Meningkatkan kualitas pelayanan melalui perbaikan dan

pengadaan sarana dan prasarana

3. Peningkatan pembinaan dan pengawasan atas operasional

Kantor Cabang, baik yang dilakukan secara langsung

pada saat kunjungan maupun pembinaan secara tidak

langsung (melalui surat pembinaan) oleh Kantor Pusat

dan Kantor Wilayah serta Satuan Pengawas Intern (SPI)

Pusat dan Daerah

4. Melakukan restrukturisasi Kantor Cabang/UPC untuk

meningkatkan kinerja/omzet

5. Membuka Unit Pelayanan Cabang baik yang melayani

Usaha Gadai maupun Usaha Syariah di daerah potensial

dalam rangka ekspansi usaha dengan mendekatkan

diri kepada nasabah sehingga memudahkan nasabah

mengakses layanan Perusahaan

6. Pelatihan yang terkait dengan upaya peningkatan

pelayanan, baik pelatihan di pusat maupun di daerah.

B. Service ImprovementPegadaian continuously improved its customer service in

2013 with the following steps:

1. Performing integrated marketing, increasing service

quality, and preserving customers’ loyalty.

2. Improving service quality through facilities and

infrastructure repairment and provision.

3. Improving mentoring and supervision on Branch Office

operational, both directly through visitation or indirectly

(through supervisory letter) by Head Office, Regional

Office, as well as Head and Regional Internal Control Unit

(SPI).

4. Restructuring Branch Office/UPC tp improve performance/

turnover

5. Opening Branch Service Unit to serve Fiduciary and Sharia-

based Business at potential areas to expand its business by

approaching the customers for easy access.

6. Conducting trainings related to service improvement,

both in head and regional offices.

Strategi yang dilakukan Pegadaian adalah melalui peningkatan layanan jasa, peluncuran produk-produk baru yang dibutuhkan masyarakat dan peningkatan kinerja perusahaan.

The strategies undertaken by Pegadaian are through the improvement of services, new products launch and the enhancement of the Company’s performance.

Laporan Dewan komisaris dan DireksiBoard of Commissioners and

Board of Directors Report




Laporan Dewan komisarisBoard of Commissioners Report

CECEp SuTIAWANKomisaris Utama

President Commissioners

Dengan mengucapkan puji syukur kepada Tuhan Yang

Maha Esa, perkenankanlah Dewan Komisaris menyampaikan

laporan pelaksanaan pengawasan terhadap kebijakan

pengurusan dan jalannya pengurusan pada umumnya, baik

mengenai Perseroan maupun usaha Perseroan yang dilakukan

oleh Direksi selama tahun 2013.

Along with deepest gratitude to God Almighty, let us, the

Board of Commissioners, present the report of the supervision

on management policy and its overall implementation, both

concerning the Company and its business performance

conducted by the Board of Directors during the course of

2013.

Pemegang Saham dan Para Pemangku Kepentingan Yang Terhormat,





pendahuluanMaksud dan tujuan Perseroan adalah

melakukan usaha di bidang gadai dan fidusia,

baik secara konvensional maupun syariah,

dan jasa lainnya di bidang keuangan sesuai

dengan ketentuan peraturan perundang-

undangan terutama untuk masyarakat

menengah ke bawah, usaha mikro, usaha

kecil dan usaha menengah, serta optimalisasi

pemanfatan sumber daya Perseroan dengan

menerapkan prinsip Perseroan Terbatas.

Sebagai Perusahaan Perseroan, PT Pegadaian

(Persero) juga mempunyai tanggung jawab

sosial dan lingkungan untuk berperan serta

dalam pembangunan ekonomi berkelanjutan

guna meningkatkan kualitas kehidupan

dan lingkungan yang bermanfaat, baik bagi

Perseroan sendiri, komunitas setempat,

maupun masyarakat pada umumnya.

Selama ini, PT Pegadaian (Persero) secara

konsisten telah menjalankan usaha dan

tanggung jawabnya dalam mendorong

peningkatan kesejahteraan masyarakat

dengan menyediakan berbagai produk

dan layanan jasa keuangan sebagai solusi

likuiditas keuangan terutama bagi masyarakat

menengah ke bawah berdasarkan hukum

gadai dan fidusia. Dalam menjalankan

Dengan mengucapkan puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa, perkenankanlah Dewan Komisaris menyampaikan laporan pelaksanaan pengawasan terhadap kebijakan pengurusan dan jalannya pengurusan pada umumnya, baik mengenai Perseroan maupun usaha Perseroan yang dilakukan oleh Direksi selama tahun 2013.

With extensive gratitude to the Almighty God, Board of Commissioners proudly

present report of supervision on management policy and general implementation,

both on the Company and its business, performed by Board of Directors in 2013.

ForewordThe Company has purposes and objectives of

running business in pawning and fiduciary,

both conventional and sharia, as well as other

services in finance according to the regulation,

especially for low middle class, micro, small,

and medium enterprises and optimization of

the Company’s resources by implementing

the principles of Limited Liability Company.

As a Perusahaan Perseroan, PT Pegadaian

(Persero) also has social and environmental

responsibility to take part in building a

sustainable economy to improve quality of life

and environment from which the Company,

local community, and public at general may

reap benefit. To date, PT Pegadaian (Persero)

has consistently carried out business and

responsibilities to spur the improvement of

the society’s welfare by providing various

products and financial services as a financial

liquidity solution, particularly for low middle

class based on pawning and fiduciary laws.

In the course of running its business, PT

Pegadaian (Persero) certainly has its ups

and downs, yet the development generally

shows an increasing trend over the years. The




usahanya, PT Pegadaian (Persero) telah mengalami masa

pasang surut. Namun, secara keseluruhan perkembangannya

menunjukkan tren yang meningkat dari tahun ke tahun.

Perkembangan kinerja perusahaan selain dipengaruhi oleh

faktor internal, juga dipengaruhi oleh perkembangan faktor-

faktor eksternal yang sulit dikendalikan oleh perusahaan,

seperti perkembangan asumsi makro, terutama penurunan

harga emas yang cukup signifikan, peningkatan biaya dana

perbankan, persaingan usaha yang semakin ketat dan

terbuka, serta birokrasi perijinan properti.

Tahun 2013 merupakan tahun yang penuh tantangan bagi PT

Pegadaian (Persero) dalam menjalankan usaha dan tanggung

jawabnya, terutama dalam mewujudkan sasaran-sasaran

yang telah ditargetkan dalam Rencana Kerja dan Anggaran

Perusahaan (RKAP) 2013. Beberapa asumsi makro ekonomi

yang digunakan dalam penyusunan RKAP 2013 dalam

realisasinya mengalami pergeseran yang cukup siginifikan.

Pertumbuhan ekonomi hanya mencapai 5,90%, atau lebih

rendah dari asumsi RKAP 2013 sebesar 6,80%. Tingkat suku

bunga Bank Indonesia mengalami meningkatan dari 6,00%

dalam RKAP 2013 menjadi 7,25%. Sementara itu, harga emas

dunia mengalami penurunan yang cukup signifikan, yaitu dari

US$1,900/troy ounce dalam RKAP 2013, realisasinya menjadi

US$1,300/troy ounce, penurunan Standar Taksiran Logam

(STL) dari Rp532.000 dalam RKAP 2013, menjadi Rp423.000.

Begitu pula dengan nilai tukar Rupiah terhadap Dolar Amerika

juga mengalami pelemahan dari Rp9.300/US$1 dalam RKAP

2013, realisasinya menjadi Rp11.000/US$1.

Perkembangan asumsi makro, terutama penurunan harga

emas yang cukup siginifikan telah memberikan dampak

negatif pada capaian kinerja perusahaan tahun 2013. Namun,

dengan kerja keras dan melalui serangkaian kebijakan

strategis dan operasional yang telah dilakukan selama tahun

2013, kinerja perusahaan tahun 2013 secara keseluruhan

menunjukkan hasil yang positif. Meskipun target-target

operasional dalam RKAP 2013 belum sepenuhnya dapat

dicapai, akan tetapi laba bersih tahun 2013 masih mengalami

sedikit pertumbuhan dibandingkan dengan tahun 2012.

Penilaian pihak independen juga menunjukkan opini yang

positif terhadap tingkat kesehatan perusahaan, kontrak

manajemen dan penerapan Good Corporate Governance.


development of the company performance is influenced by

both the internal and external factors that are beyond the

Company’s control, such as the macroeconomic sentiments,

especially the relatively significant decrease of gold price,

the increase in banking fund, tight and open business

competition, and bureaucracy of property permits.

2013 is a challenging year for PT Pegadaian (Persero) to carry

out its business and responsibilities, particularly in realizing

the predetermined set out in the Work Plan and Budget

(RKAP) 2013. In practice, several macroeconomic assumptions

used in the preparation of the RKAP 2013 have a relatively

significant shift. The economic growth only reached 5.90%,

or lower than the RKAP assumption of 6.80% in 2013. The

interest rate of Bank Indonesia experienced an increase of

6.00 % in RKAP 2013 to 7.25%. Meanwhile, gold price

declined significantly, from US$1.900/troy ounce in the RKAP

2013, its realization to US$1.300/troy ounce,the Estimated

Standard Metals (STL) declined from Rp532.000 set in the

RKAP 2013 to Rp423.000. Similarly, the value of the Rupiah

against the US dollar also weakened from Rp9.300/US$1 in

RKAP 2013 to Rp11.000/US $1.

The development of macro assumptions, particularly the

decline in gold price, has substantially posed adverse impact

to the Company’s performance achievement in 2013.

However, with hard work and through a series of strategic

and operational policies that have been carried out during

2013, the Company's performance in 2013 has generally

shown positive results. Although operational targets in RKAP

2013 has not fully achieved, net profit in 2013 experienced

a slight growth compared to 2012. Assessment from

independent parties also showed a positive opinion on the

soundness of the company, management contract and the

implementation of good corporate governance. On that basis,

the Board of Commissioners expresses their appreciation on




Untuk itu, Dewan Komisaris memberikan apresiasi atas kiprah

segenap insan PT Pegadaian (Persero) yang secara konsisten

telah berupaya dan bekerja keras untuk mempertahankan

dan meningkatkan kinerja perusahaan.

penilaian kinerja perusahaan Tahun 2013

Di tengah-tengah kondisi makro ekonomi yang kurang

menguntungkan, terutama turunnya harga emas yang cukup

signifikan, kinerja perusahaan tahun 2013 secara keseluruhan

cukup baik. Capaian kinerja tersebut tidak terlepas dari

serangkaian langkah strategis yang telah dilakukan untuk

mempertahankan dan meningkatkan kinerja perusahaan.

Melihat kinerja Perseroan yang positif tersebut, Dewan

Komisaris menilai bahwa Direksi telah menjalankan amanah

dengan baik dan berhasil mencatatkan berbagai pencapaian

melalui penerapan langkah strategis serta terobosan usaha

yang membawa pengaruh signifikan terhadap pencapaian

Perseroan.

Langkah-langkah strategis untuk mempertahankan kinerja

perusahaan, antara lain dilakukan melalui penguatan

Manajemen Risiko melalui perubahan penetapan Standar

Taksiran Logam (STL), perubahan Loan to Value (LTV) Ratio,

penjualan Barang Jaminan Dalam Proses Lelang (BJDPL)

secara gencar melalui bazaar lelang dan retail, optimalisasi

utilisasi pinjaman, dan prioritisasi program kerja untuk

efisiensi biaya, antara lain melalui penundaan rekrutmen

pegawai dan penataan outlet. Sementara itu, langkah

strategis untuk dapat meningkatkan kinerja perusahaan,

antara lain dilakukan melalui akselerasi program Quick Wins,

seperti optimalisasi penjualan emas online, pemanfaatan

lahan yang tidak produktif dengan mitra, pengembangan

Sistem Aplikasi PASSION, Cash Management seluruh Kanwil,

pengendalian anggaran dan efisiensi biaya, penjualan emas,

serta akselerasi Teknologi Informasi (TI). Selanjutnya, dalam

rangka meningkatkan pelayanan kepada nasabah, dalam

tahun 2013 PT Pegadaian (Persero) telah melakukan penataan

outlet dan telah memiliki 4.661 outlet pelayanan yang tersebar

di seluruh Indonesia dan telah melayani lebih dari 28 juta

nasabah dengan lebih dari 38 juta barang jaminan. Melalui

serangkai langkah strategis tersebut, BJDPL dapat diturunkan,


the progress of all personnel of PT Pegadaian (Persero) that

has consistently strived to and worked hard to maintain and

improve company performance.

Assessment on the Company’s performance 2013Amidst the less-favorable macro-economic conditions,

particularly the significant decline in the gold price,

the Company’s performance in 2013 is generally quite

satisfactory. The achievement is closely linked to a series of

strategic initiatives that have been made to maintain and

improve company performance.

Seeing the positive performance of the Company, the Board

of Directors has considered that the Board of Directors has run

mandate well and managed to record various achievements

through the implementation of strategic actions and business

breakthrough that brings significant influence on the

achievement of the Company.

Strategic measures to maintain the performance of the

company are taken among others, through the changes in

the determination of Standards Estimates Metals (STM),

changes in Loan to Value (LTV) Ratio, and aggressive sales

and promotion of Warranty Items in the Auction Process

through auction bazaar and retail, the optimization of loan

utility, and prioritization of work program for cost efficiency,

among others through employee recruitment delays and

outlet arrangement. Meanwhile, strategic steps to improve

the performance of the Company, among others are taken by

acceleration of Quick Wins program, such as online gold sales

optimization, utilization of unproductive land with partners,

development of Application System of PASSION, Cash

Management across regional offices, budget control and

cost efficiency, sale of gold, as well as the acceleration of the

Information Technology (IT). Furthermore, in order to improve

services to customers, PT Pegadaian (Persero) has managed its

outlets and had 4,661 service outlets throughout Indonesia

and has served more than 28 million customers and more

than 38 million warranty items. Through a series of strategic

initiatives, BJDPL could be lowered, revenues remained high,

the increase in cost was smaller than the increase in revenue




pendapatan usaha masih meningkat, peningkatan biaya

lebih kecil dibandingkan dengan peningkatan pendapatan

(MC




melalui transformasi bisnis, antara lain penataan outlet,

perubahan sistem teknologi informasi, dan diversifikasi

produk.

Hingga saat ini, PT Pegadaian (Persero) berkomitmen

menetapkan bisnis gadai sebagai bisnis utama dengan

portofolio sebesar 80%. Untuk mendukung bisnis utama

tersebut juga dilakukan bisnis lain, yaitu bisnis emas, bisnis

properti dan jasa lainnya, seperti payment dan remittance.

Pengembangan teknologi informasi juga dilakukan

bukan hanya untuk mendukung bisnis utama, tetapi juga

dioptimalkan untuk menciptakan bisnis lainnya. Dengan

diversifikasi produk, diharapkan akan terjadi cross-selling

sehingga perusahaan mendapatkan value-added berupa

peningkatan image perusahaan dan pendapatan fee based

income. Transformasi bisnis PT Pegadaian (Persero) harus

terus dilakukan secara berkelanjutan sehingga dapat meraih

peluang-peluang bisnis yang ada.

Dewan Komisaris melihat serangkaian prospek usaha yang

telah disusun oleh Direksi sangat positif dan memiliki prospek

usaha yang cerah diwaktu kedepan. Oleh karena itu, Dewan

Komisaris turut mendukung rancangan prospek usaha yang

telah disusun dan berkomitmen untuk mengawasi serta turut

mendukung implementasinya kedepan.

perubahan Susunan Dewan komisaris

Dalam tahun 2013, susunan Dewan Komisaris PT Pegadaian

(Persero) mengalami 2 (dua) kali perubahan sebagai berikut:

Berdasarkan Akta Pendirian Perusahaan Perseroan (Persero)

PT Pegadaian Nomor: 01 Tahun 2012 tanggal 01 April

2012, Keputusan Menteri Negara BUMN Nomor: SK-157/

MBU/2012 tanggal 30 Maret 2012, dan Keputusan Menteri

Negara BUMN Nomor: 173/MBU/2012 tanggal 23 April 2012,

susunan Dewan Komisaris PT Pegadaian (Persero) adalah

sebagai berikut:

Komisaris Utama : Cecep Sutiawan

Anggota Dewan Komisaris : Wiranto

Ketut Sethyon

Djoko Hendratto

Yopie Hidayat


management, changes in information technology systems,

and product diversification.

Until now, PT Pegadaian (Persero) is committed to establish

pawn business as a major business with a portfolio of 80%.

To support the main business, other businesses were also

conducted, such as gold and property businesses and other

services, such as payment and remittance. The development

of information technology is also done not only to support

the main business, but also to optimize it to create other

businesses. With the diversification of products, cross-selling

is expected to take place so that the Company may gain

value-added through the improvement of the Company’s

image and fee-based income. Business transformation of PT

Pegadaian (Persero) should be done in a sustainable manner

so as to achieve vast business opportunities that lie ahead.

Board Of Commissioners sees a series of prospects that have

been prepared by the Board of Directors is very positive and

has a bright business prospect in the future. Therefore, the

Board of Commissioners supports the business plan prospects

that have been prepared and committed to oversee and

support the implementation forward.

Changes in the Composition of the Board of CommissionersIn 2013, the composition of the Board of Commissioners of

PT Pegadaian (Persero) changed twice as follows:

Based on the Deed of Establishment of the Company (Persero)

of PT Pegadaian Number: 01 Year 2012 dated April 01, 2012,

Decision of the Minister of SOE Number: SK-157/MBU/2012

dated March 30, 2012, and Decision of the Minister of

SOE Number: 173/MBU/2012 dated April 23, 2012, the

composition of the Board of Commissioners of PT Pegadaian

(Persero) is as follows:

President Commissioner : Cecep Sutiawan

Members of the Board of Commissioners : Wiranto

Ketut Sethyon

Djoko Hendratto

Yopie Hidayat




Berdasarkan Keputusan Menteri Negara BUMN Nomor : SK-

157/MBU/2012 tanggal 30 Maret 2012, Keputusan Menteri

Negara BUMN Nomor: 173/MBU/2012 tanggal 23 April

2012, dan Keputusan Menteri Negara BUMN Nomor: 196/

MBU/2013 tanggal 27 Maret 2013 yang mengukuhkan

pemberhentian dengan hormat Sdr. Wiranto sebagai anggota

Dewan Komisaris PT Pegadaian (Persero) dan mengangkat Sdr.

Djadmiko sebagai anggota Dewan Komisaris PT Pegadaian

(Persero), maka susunan Dewan Komisaris PT Pegadaian

(Persero) adalah sebagai berikut:


Anggota Dewan Komisaris : Ketut Sethyon

Djoko Hendratto

Yopie Hidayat

Djadmiko

Kemudian berdasarkan Keputusan Menteri Negara BUMN

Nomor: SK-240/MBU/2013 tanggal 7 Mei 2013 tentang

Pemberhentian dan Pengangkatan Anggota-anggota Dewan

Komisaris Perusahaan Perseroan (Persero) PT Pegadaian,

mengukuhkan pemberhentian dengan hormat Sdr. Ketut

Sethyon sebagai anggota Dewan Komisaris PT Pegadaian

(Persero) dan mengangkat Sdr. Purnomo Sinar Hadi sebagai

anggota Dewan Komisaris PT Pegadaian (Persero), sehingga

susunan Dewan Komisaris PT Pegadaian (Persero) adalah

sebagai berikut:


Anggota Dewan Komisaris : Djoko Hendratto

Yopie Hidayat

Djadmiko

Purnomo Sinar Hadi

komite-komite Dewan komisarisDewan Komisaris dibantu oleh Komite Audit dan Komite

Manajemen Risiko, dalam meningkatkan efektifitas

pelaksanaan tugas pengawasan, dengan tujuan untuk

mencapai efisiensi waktu dan memanfaatkan keahlian

individual anggota Dewan Komisaris. Komite-komite tersebut

dapat bekerja lebih fokus pada fungsi pengawasan terkait

audit dan manajemen resiko perusahaan. Dewan Komisaris


Based on the Decree of the Minister of State Owned

Enterprises Number: SK-157/MBU/2012 dated March 30,

2012, Decree of the Minister of State Owned Enterprises

Number: 173/MBU/2012 dated April 23, 2012, and the

Decree of the Minister of State Owned Enterprises Number:

196/MBU/2013 dated March 27, 2013, which confirmed the

honorable dismissal of Mr Wiranto as a member of the Board

of Commissioners of PT Pegadaian (Persero) and appointed

Mr Djadmiko as a member of the Board of Commissioners

of PT Pegadaian (Persero), the composition of the Board of

Commissioners of PT Pegadaian (Persero) is as follows:


Members of the

Board of Commissioners : Ketut Sethyon

Djoko Hendratto

Yopie Hidayat

Djadmiko

Then, based on the Decree of the Minister of State Owned

Enterprises Number: SK-240/MBU/2013 dated May 7, 2013 on

the Termination and Appointment of Members of the Board

of Commissioners of the Perusahaan Perseroan (Persero)

PT Pegadaian, it was confirmed to honorably discharge Mr.

Ketut Sethyon as a member of the Board of Commissioners

of PT Pegadaian (Persero) and appoint Mr Purnomo Sinar

Hadi as a member of the Board of Commissioners of PT

Pegadaian (Persero), thus the composition of the Board of

Commissioners of PT Pegadaian (Persero) is as follows:


Members of the

Board of Commissioners : Djoko Hendratto

Yopie Hidayat

Djadmiko

Purnomo Sinar Hadi

Committees of the Board of CommissionersThe Board of Commissioners is assisted by the Audit

Committee and Risk Management Committee, in improving

the effectiveness of supervisory tasks, with the goal of

achieving time efficiency and utilizing the expertise of

individual members of the Board of Commissioners. These

committees can work more focus on oversight functions

related to audit and enterprise risk management. Board of




menilai Komite-komite tersebut telah melaksanakan tugas

dan tanggung jawabnya dengan baik dan efektif. Adapun

uraian pelaksanaan tugas dan tanggung jawab yang telah

dilaksanakan oleh komite-komite dibawah Dewan Komisaris

yang dimiliki Perseroan, diuraikan sebagai berikut:

komite AuditKomite audit merupakan komite yang dibentuk oleh Dewan

Komisaris untuk membantu proses pengawasan terutama

terkait dengan pengendalian internal, pelaporan keuangan

dan aktvitas audit. Komite Audit bertindak mandiri baik

dalam pelaksanaan tugasnya maupun dalam pelaporan, dan

bertanggung jawab langsung kepada Dewan Komisaris.

Berdasarkan Keputusan Dewan Pengawas Perum Pegadaian

Nomor: KEP-01/KP/DP/GD/2012 tanggal 20 Pebruari 2012,

susunan Komite Audit terdiri dari:

Ketua : Djoko Hendratto

Anggota : Syahrir Ika

: Andi Wahyu Wibisana

komite Manajemen RisikoKomite Manajemen Risiko bertugas membantu Dewan

Komisaris dalam mengkaji sistem manajemen risiko yang

disusun oleh Direksi serta menilai toleransi risiko yang dapat

diambil oleh perusahaan.

Berdasarkan Keputusan Dewan Pengawas Perum Pegadaian

Nomor: KEP-02/KP/DP/GD/2012 tanggal 20 Pebruari 2012,

susunan Komite Manajemen Risiko sebagai berikut:

Ketua : Ketut Sethyon

Anggota : Suhadi Hadiwijoyo

: Tattys Miranti Hedyana

Berdasarkan Keputusan Dewan Komisaris PT Pegadaian

(Persero) Nomor: KEP-02/KP/DK/GD/2013 tanggal 7 Mei

2013 tentang Pemberhentian dan Pengangkatan Ketua

Komite Manajemen Risiko, susunan Komite Manajemen

Risiko sebagai berikut:

Ketua : Purnomo Sinar Hadi

Anggota : Suhadi Hadiwijoyo

: Ketut Sethyon


Commissioners assessed the committees have performed

their duties and responsibilities properly and effectively. The

description of the duties and responsibilities that have been

carried out by committees under the Board of Commissioners

of the Company are described as follows:

Audit CommitteeThe audit committee is a committee established by the Board

of Commissioners to assist the supervision primarily related

to internal control, financial reporting and auditing activities.

The Audit Committee performs its duties independently both

in the execution and the reporting of duties, and is directly

responsible to the Board of Commissioners.

Based on the Decision of the Board of Supervisors of Perum

Pegadaian Number: KEP-01/KP/DP/GD/2012 dated February

20, 2012, the Audit Committee consists of :

Chairman : Djoko Hendratto

Member : Syahrir Ika

: Andi Wahyu Wibisana

Risk Management Committee Risk Management Committee assists the Board of

Commissioners to review the risk management system

developed by the Board of Directors as well as assess the risk

tolerance that can be taken by the Company.

Based on the Decision of the Supervisory Board of Perum

Pegadaian Number: KEP-02/KP/DP/GD/2012 dated February

20, 2012, the composition of the Risk Management

Committee is as follows:

Chairman : Ketut Sethyon

Members : Suhadi Hadiwijoyo

: Tattys Miranti Hedyana

Based on the decision of the Board of Commissioners of

PT Pegadaian (Persero) Number : KEP-02/KP/DK/GD/2013

dated May 7, 2013 on the Termination and Appointment

of Chairman of the Risk Management Committee, the

composition of the Risk Management Committee is as

follows:

Chairman : Purnomo Sinar Hadi

Members : Suhadi Hadiwijoyo

: Ketut Sethyon




Dewan pengawas SyariahBerdasarkan Akta Nomor 5 tanggal 23 Oktober 2013 yang

dibuat dihadapan Notaris Nanda Fauz Iwan, SH.MKn yang

telah diterima pemberitahuannya oleh Menteri Hukum dan

HAM RI Nomor AHU-AH.01.10-44780 tanggal 29 Oktober

2013, susunan Dewan Pengawas Syariah sebagai berikut:

Ketua : Muhammad Nahar Nahrawi

Anggota : Muhammad Cholil Nafis

penutupPada prinsipnya Dewan Komisaris memberikan apresiasi

kepada Direksi yang telah melakukan pengelolaan

perusahaan secara baik. Menghadapi peluang serta prospek

usaha perusahaan yang masih sangat menjanjikan, Direksi

diharapkan terus meningkatkan produktivitas dan melakukan

transformasi bisnis yang berkelanjutan guna meningkatkan

kinerja perusahaan yang lebih baik di tahun-tahun yang akan

datang. Dewan Komisaris tetap berupaya untuk menjalankan

fungsi pengawasan secara disiplin dan memberikan nasihat

kepada Direksi sesuai dengan tugas dan kewenangannya.

Akhir kata, atas nama Dewan Komisaris, saya menyampaikan

terima kasih dan penghargaan kepada Direksi, manajemen dan

seluruh karyawan atas pencapaian kinerja Perusahaan yang

baik sepanjang tahun 2013. Terimakasih juga disampaikan

kepada seluruh pemangku kepentingan (stakeholders) dan

nasabah PT Pegadaian (Persero) atas loyalitas dan kerjasama

yang baik, yang telah terjalin selama ini. Kami akan terus

berupaya untuk memberikan kualitas dan pelayanan yang

terbaik.

Semoga Tuhan Yang Maha Esa, memberikan rahmat dan

hidayah-Nya kepada kita semua. Amin.

Jakarta, 28 April 2014PT. PEGADAIAN (Persero)

Dewan Komisaris / on behalf of Board of Commissioners

CECEp SuTIAWANKomisaris Utama/

President Commissioners


Sharia Supervisory BoardBased on Deed No. 5 dated October 23, 2013, prepared and

presented before Notary Nanda Fauz Iwan, SH.MKn who has

received the notice by the Minister of Justice and Human

Rights No. AHU - AH.01.10 - 44780 dated October 29, 2013,

the composition of the Sharia Supervisory Board is as follows:

Chairman : Muhammad Nahar Nahrawi

Members : Muhammad Cholil Nafis

ClosingBasically, the Board of Commissioners shall give appreciation

to the Board of Directors who has managed the company

well. Facing the appealing new opportunities and business

prospects, the Board of Directors is expected to continue to

increase productivity and sustainable business transformation

in order to enhance the company's better performance in

the years to come. The Board of Commissioners continuously

strives to perform oversight function with discipline and

provide advice to the Board of Directors in accordance with

the duties and authorities.

Finally, on behalf of the Board, I would like to express my

gratitude and appreciation to the Board of Directors,

management and all employees for the achievement of good

performance of the Company during 2013. We also thank all

stakeholders and clients of PT Pegadaian (Persero) for their

loyalty and good cooperation which has been established so

far. We will continue to strive to provide the best quality and

service.

May the Almighty God shower us His grace and guidance to

us all. Amen.





2 3

1

4

5

1. CECEp SuTIAWAN komisaris utama board of commissioner

2. puRNoMo SINAR HADI komisaris commissioner

3. DJoko HENDRATTo komisaris commissioner

4. YopIE HIDAYAT komisaris commissioner

5. DJADMIko komisaris commissioner




Puji dan syukur kami panjatkan

kehadirat Tuhan Yang Maha Esa

atas perkenan dan rahmatNya,

kinerja Pegadaian pada tahun 2013

memberikan hasil yang baik. Atas

nama Direksi, kami menyampaikan

hasil kinerja yang telah dicapai

Pegadaian di tahun 2013 kepada

seluruh Pemangku Kepentingan.

Let us convey our profound

gratitude to God Almighty as for

his grace, Pegadaian’s performance

in 2013 was more than satisfactory.

On behalf of the Board of Directors,

we would like to report the

achievement of Pegadaian in 2013

to all Stakeholders.

Para Pemegang Saham Yang Kami Hormati,

SuWHoNoDirektur Utama

President Directors

Laporan DirekturBoard of Directors Report




kondisi makro ekonomi Indonesia

Pertumbuhan ekonomi Indonesia tahun 2013

mencapai 5,7% yoy. Meskipun lebih rendah

dari tahun sebelumnya, angka pertumbuhan

ekonomi ini merupakan hasil maksimal

yang telah diupayakan di tengah lesunya

perekonomian global. Terjadinya tekanan

pada Neraca Pembayaran Indonesia (NPI)

sejalan dengan pelemahan nilai tukar Rupiah

yaitu sebesar Rp 10.452 per US Dol

a catalyst for the nation's future · general manager and head of regional office komposisi...

Documents