'5) E~~iUnggul ~ ProgramPascasarjana

SURAT PERNYATAAN

Dengan surat ini saya menyatakan bahwa karya tulis saya ini asli dan belum pemah

diajukan untuk mendapatkan gelar akademik, baik di Universitas Esa Unggul maupun di

Perguruan Tinggi lain. Dalam karya tulis ini tidak terdapat karya atau pendapat yang

telah ditulis atau dipublikasikan orang lain kecuali secara tertulis menjadi acuan dan

disebutkan dalam daftar pustaka.

Demikian Surat Pemyataan ini saya buat dengan sebenamya dan apabila dikemudian hari

terdapat penyimpangan dan ketidakbenaran dalam pemyataan ini, maka saya bersedia

menerima sanksi akademik berupa pencabutan gelar yang telah diperoleh karena karya

ini dan sanksi lainnya sesuai dengan ketentuan dan aturan yang berlaku di Universitas

Esa Unggul.

Jl. Arjuna Utara 9, Tol Tomang, Kebon Jeruk, Jakarta 11510, Indonesia

%(021) 567 4223 ext. 224,225,226 g.,] (021) 568 2514 Info 24 jam (021) 7041 11 59, 0812 8011 1159

C TI:J'IOk. suLr>"' fYOffO

www.pascasarjana.esaunggul.ac.id pasca@esaunggul.ac.id

•

iv

PRAKATA Puji dan syukur kami panjatkan ke hadirat Allah S.W.T karena hanya dengan rid-

ho-Nya, tesis ini dapat diselesaikan. Banyak kendala yang dihadapi oleh penulis

dalam rangka penyusunan tesis ini, tetapi berkat bantuan berbagai pihak, maka

tesis ini dapat diselesaikan. Padakesempataninipenulisjugainginmengucapkante-

rimakasih,terutamakepada:

1. Bapak Dr Ir.Arief Kusuma, MBA,selakuRektorProgramPascasarjana Un-

iversitas Indonusa Esa Unggul.

2. Bapak Ir. Alirahman, MSc., Ph.D. selaku Direktur Pascasarjana Universita-

sESA UNGGUL.

3. Bapak Prof. Dr. Tumari Jatileksono, MA, MSc. selaku Ketua Program Studi

Magister Manajemen Universitas ESA UNGGUL yang telah meluangkan

waktu tenaga dan pikiran serta memberikan bimbingan, dorongan, petunjuk

dan motivasi dalam penyelesaian tesis ini

4. BapakProf. Dr. Ahmad Rodoni, MM, selaku pembimbing tesis yang telah

meluangkan waktu tenaga dan pikiran serta memberikan bimbingan, doron-

gan, petunjuk dan motivasi dalam penyelesaian tesis ini

5. Semua staff Program Pasca sarjana Universitas Esa Unggul dan semua pi-

hak yang berpartisipasi dalam penyusunan tesis ini.

6. Seluruh teman-teman MM 44 atas doa dan dukungannya.

7. Istri tercinta dan kedua buah hati saya yang telah memberikan dorongan dan

semangat untuk menyelesaikan tesis ini

Penulissadarbahwatesisinitidaklepasdariberbagaikekuran-

gan,penulisberharapagarparapembacadapatmemaklumisegalaketerbatasantesisini.

danmudahmudahan tesisinidapatmemberikanmanfaatkepadaparapembaca.

Jakarta, 20 Februari 2014

Totok Sulistiyono