IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN MASYARAKAT TERHADAP KEGIATAN UKM

SOP

No. Dokumen : SPO/UKM/02No. Revisi : 01Tanggal Terbit : 2 Pebruari 2016Halaman : 1/2

UPT PUSKESMAS SUSUT II

Drg. I G st G d Ng r Kursista, MPH NIP. 19661122 200212 1 002

1. Pengertian Serangkaian kegiatan mencari, menemukan, mengumpulkan, mencatat data dan informasi yang berhubungan dengan dengan kebutuhan masyarakat/sasaran program dalam upaya pelayanan kesehatan Puskesmas.

2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk mengindentifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat terhadap kegiatan UKM

3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Susut II NO: /Pusk.SSt II/2016, tentang jenis pelayanan di Puskesmas;

4. Referensi 1. Permenkes Nomor 75 Tahun 20014 tentang Puskesmas.2. Permenkes Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan3. Permenkes Nomor 279 Tahun 2006 tentang Penyelenggaraan Upaya Keperawatan

Kesehatan Masyarakat4. Bahan/Alat 1. Alat :

a. Instrumen survei mawas dirib. Kotak saranc. Alamat email Puskesmasd. Nomor telpon Puskesmase. ATK

2. Bahan :-

5. Prosedur/ Langkah-langkah

1. Lakukan SMD untuk untuk mengetahui masalah kesehatan di masyarakat dengan menggunakan instrumen survei.

2. Masyarakat yang mempunyai saran atau masalah kesehatan dapat menyampaiakan masalah dan harapannya ke nomor telpon (0366) 557010,

3. Petugas menginventarisasi semua saran, keluhan dan harapan masyarakat sebagai bahan MMD.

4. Semua masalah kesehatan hasil SMD, saran, keluhan dan harapan masyarakat yang masuk lewat telpon, email dan kotak saran dibahas, diidentifikasi dan dianalisa dalam MMD.

5. Identifikasi dan analisa hasil MMD menjadi kebutuhan dan harapan masyarakat digunakan sebagai acuan untuk membuat perencanaan tingkat puskesmas.

1. Bagan Alir

Inventarisasi masalah,

keluhan dan saran

Masalah Kesehatan

masyarakat hasil SMD

Saran/keluhan lewat Telpon

2. Hal-hal yang perlu diperhatikan

1. SMD harus dilakukan oleh Tim SMD yang dibentuk oleh Desa

3. Unit Terkait 1. Petugas SMD2. Desa/Tokoh masyarakat3. Tim Perencanaan Puskesmas4. Ka. Puskesmas, 5. Koordinator UKM esensial dan pengembangan6. Pelaksana UKM

4. Dokumen terkait 1. Hasil SMD2. Catatan Pengaduan masyarakat3. Notulen MMD

5. Rekaman historis perubahan

No

Yang dirubah Isi Perubahan Tgl mulai diberlakukan

Kebutuhan dan

Harapan masyarakat

Identifikasi dan analisa masalah,

saran dan keluhan lewat MMD