18 cara menghasilkan penjualan pertama di toko penjualan online anda

20
25 Cara Menghasilkan Penjualan Pertama di Toko Online Anda

Upload: evitamaharani

Post on 17-Jul-2015

48 views

Category:

Business


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: 18 cara menghasilkan penjualan pertama di toko penjualan online anda

25 Cara Menghasilkan PenjualanPertama di Toko Online Anda

Page 2: 18 cara menghasilkan penjualan pertama di toko penjualan online anda

Sebagai pebisnis online, menghasilkan penjualan online pertama andaadalah hal yang penting.Menghasilkan penjualan pertama anda mungkin bisa menjadi titik balikdari kehidupan bisnis anda.Akan tetapi, jangan biarkan konsep sederhana dari penjualan pertamaini menyesatkan anda. Perjalanan untuk mendapatkan customerpertama anda mungkin adalah jalan yang panjang yang harus andacapai.Untuk memudahkan hal ini, berikut adalah 25 cara yang bisa

menghasilkan penjualan pertama anda, dan seterusnya

Page 3: 18 cara menghasilkan penjualan pertama di toko penjualan online anda

1. Beri sampel gratis ke influencer (orang yang punya pengaruh)Internet dipenuhi oleh blogger yang berpengaruh, jurnalis,

entrepreneur, dan vlogger (video blogger) dari berbagai industri danniche.

Sebagian besar dari mereka mempunyai banyak follower di media sosial dan audience yang setia pada website mereka.

Dengan mengirim sampel gratis dari produk anda ke influencer ini, baikyang ada dalam industri anda atau yang berhubungan, bisa

memberikan anda peluang agar mereka tahu bahwa anda menghargaipekerjaan mereka dengan hadiah kecil untuk mereka. Dan juga,

barangkali produk anda bisa diperkenalkan dalam salah satu situsmereka.

Melalui cara ini, anda tidak hanya bisa meningkatkan traffic danfollower di media social, tapi juga anda bisa mendapat perhatian dariorang ekspert di industri yang anda jalani saat ini. Influencer ini akan

menyediakan anda dengan hasil yang terukur dengan diikutipeningkatan share di media sosial, dan juga bisa meningkatkan status

dari produk anda di mata customer

Page 4: 18 cara menghasilkan penjualan pertama di toko penjualan online anda

2. Mulailah untuk nge-blogJika anda belum menjalankan sebuah blog yang berhubungan dengan toko atau produk anda,

berarti anda telah kehilangan banyak potensi yang tak terbatas dari content marketing.Dengan menghasilkan konten yang berharga dan gratis, anda akan menciptakan tingkat

kepercayaan pada brand anda dan juga memberikan informasi menarik pada banyak orang yang membacanya. Nge-blog juga memberikan anda sesuatu untuk di-share di media sosial dan

membantu anda agar bisa menghasilkan ranking yang tinggi di Google.Sebuah cara sederhana namun sangat efektif untuk memulai dengan content marketing untuk

bisnis anda. Anda bisa menggunakan cara ini sebagi titik awal untuk menanyakan kepada orang-orang mengenai produk dan industri anda. Dengan menggunakan blog, anda bisa menjawab

pertanyaan ini dalam sebuah artikel.Sebagai contoh, visitor/pengunjung pergi ke blog Shopify karena mereka tertarik dengan e-

commerce dan dropshipping dibandingkan topik lainnya.

Page 5: 18 cara menghasilkan penjualan pertama di toko penjualan online anda

• 3. Membangun sebuah daftar emailMembangun daftar email untuk tujuan marketing adalah hal yang sangat dibutuhkan.Faktanya, bedasarkan riset oleh MarketingSherpa, 60% dari marketer/pemasar yang ikuti pollingmenemukan bahwa email marketing menghasilkan ROI (Return of Investment) untuk perusahaanmereka. Ketika ditanya berapa estimasi ROI dari program email marketing untuk perusahaan –secara keseluruhan grup ini melaporkan dengan nilai 119% – sebuah angka tidak mungkin bisadiabaikan oleh pemilik toko online.Dengan memiliki daftar email dari customer anda, ini berarti anda bisa mengirim informasi, produk, dan konten anda ke dalam mailbox pribadi mereka.Mulailah membangun daftar email anda hari ini dengan memasukkan formulir email subscription ditempat yang bisa terlihat pada website anda. Ini adalah cara cerdas untuk meyakinkan visitor andauntuk mendaftar ke daftar email anda. Daripada anda mengatakan “Join our Newsletter,” lebih baikanda menawarkan mereka manfaat yang berharga jika mereka mendaftar. Skinny Teatoxmenawarkan kesempatan untuk memnangkan produk gratis setiap minggu, jadi merekamenampilkan penawaran itu untuk mendorong orang agar segera bergabung.

Page 6: 18 cara menghasilkan penjualan pertama di toko penjualan online anda

4. Ikut sebagai sponsor dari sebuah eventDalam beberapa kasus, ikut mensponsori sebuah event bisa membuang waktu danjuga sumber daya. Untuk menghindari hal ini, anda perlu melakukan sebuah riset.

Pertama, anda seharusnya memastikan bahwa anda memillih event yang tepat untukdisponsori. Carilah event dimana orang yang hadir adalah orang yang tertarik dengan

produk anda, dan cari berapa banyak orang yang hadir di event tersebut.Setelah anda tahu mengenai jenis event dan ukurannya, anda bisa mulai menyortirnya

dengan jumlah biaya.Sebaiknya anda jangan mengirim sekelompok marketer/pemasar yang hanya menaruh

meja dan memberikan flyer. Jika di sana ada customer yang berpotensi hadir, andaakan memerlukan cara yang lebih kreatif untuk membangun hubungan dengan

mereka.Demonstrasikan beberapa produk anda yang menarik untuk menceritakan sebuah

kisah, membuat orang berbicara, dan menyediakan hadiah di tempat seperti kupondan stiker gratis sebagai imbalan untuk berlangganan daftar email dan mem-follow

media sosial anda.Ini adalah beberapa tips dari Inc yang bisa membantu anda memaksimalkan anda yang

anda terima ketika mensponsori sebuah event.

Page 7: 18 cara menghasilkan penjualan pertama di toko penjualan online anda

5. Ada baiknya anda mewawancarai orang yang berpengaruh di industri andaAnda masih ingat pentingnya content marketing yang dijelaskan tadi? Mewawancarai

orang yang berpengaruh di sebuah industri adalah contoh tepat bagaimanamenciptakan konten yang menarik.

Dengan wawancara ini, anda akan berada dalam situasi yang saling menguntungkan. Orang yang mewawancarai akan mendapatkan banyak pembelajaran, dan di saat yang

sama, yang diwawancarai ini akan mendapatkan publikasi dari blog anda.Wawancarailah mereka dengan bertanya hal yang berhubungan tidak hanya kehidupan

dan karir mereka, tapi juga industrinya secara keseluruhan. Ini akan memastikanbahwa penggemar dari influencer ini akan mengenal kepribadiannya, sedangkan orang

lain akan menilai dari pengalaman dan saran/nasihat influencer tersebut.Contoh yang cocok adalah wawancara 500pc dengan Elena Shumilova. Sebagai nama

yang terkenal di dunia fotografi, wawancara ini bisa menghasilkan konten yang sempurna untuk vendor foto online.

Page 8: 18 cara menghasilkan penjualan pertama di toko penjualan online anda

6. Berbagi komisi dengan menggunakan afiliasi marketingMencoba menjual produk anda sendiri adalah tugas yang susah, jadi kenapa anda tidak berbagi

komisi dengan orang lain?Afiliasi marketing adalah saat dimana anda membiarkan orang lain memasarkan produk anda

dan mengirimkan traffic ke website anda. Sebagai imbalannya, anda membayar mereka sekianpersen dari penjualan yang berasal dari website mereka. Upaya marketing seperti ini bisa dilacak

dengan memberikan mereka hyperlink yang unik (yang bisa di-posting pada website mereka) yang berisikan sebuah ID code pada ujung link tersebut, hanya untuk mereka.

Sebagai contoh, seorang pemilik website bisa mem-posting link afiliasi anda untuk produksweater warna biru yang dijual di website anda. Jika salah satu pengunjung dari website itu

mengklik link tersebut, dan membeli sweater warna biru itu, maka anda baru saja menghasilkanpenjualan, dan karena ini afiliasi, pemilik website tersebut mendapatkan sekian persen dari

penjualan yang dihasilkan.Kesuksesan afiliasi marketing ini sangat bergantung pada jenis produk yang anda jual dan

persentase komisi yang anda berikan pada partner afiliasi anda.Untuk memulai, coba cek panduan afiliasi marketing dari QuickSprout yang sangat detail ini.

Page 9: 18 cara menghasilkan penjualan pertama di toko penjualan online anda

7. Menjual produk grosir atau secara besar-besaran ke retailer lainMenjual ke konsumen itu sudah biasa, tetapi tidak ada salahnya dengan menjual

grosiran ke retailer lain, terutama jika konsumen yang datang tidak begitu banyak.Salah satu keuntungan utama dari menjual grosiran adalah meningkatkan cash flow

(aliran uang yang masuk). Mungkin dengan ini anda hanya akan menjual denganmargin yang tipis, tetapi anda menggantinya dengan kuantitas dari penjualan produk.

Sebagai tambahan, jika anda menjual produk anda sendiri, pada dasarnya andamemungkinkan perusahaan dan reseller lain untuk memasarkan produk anda, danmenyebarkan berita tentang barang-barang anda. Dengan kata lain, secara tidak

langsung menjual grosiran bisa meningkatkan penjualan anda ke konsumen.Untuk mempelajari hal ini lebih dalam, anda bisa mengikuti panduan mengenai bisnis

distribusi grosiran di sini.

Page 10: 18 cara menghasilkan penjualan pertama di toko penjualan online anda

8. Umumkan sebuah Press ReleaseBanyak toko online mendorong press release untuk menarik perhatian media, tapi

gagal.Rahasia untuk mendapatkan perhatian itu sederhana. Jangan mengumumkan press

release yang jelek dan berbelit-belit!!Pertama-tama, pastikan berita anda ini bagus dan berharga. Jangan berharap responyang besar kecuali anda memberikan informasi yang menarik untuk dibaca ke publik.

Dan juga, press release seharusnya disajikan dengan ringkas dan professional, dantidak terlalu monoton.

Copyblogger mempunyai enam cara untuk menulis press release yang memukau di sini

Page 11: 18 cara menghasilkan penjualan pertama di toko penjualan online anda

9. Perhatikanlah analisis dari website andaMeninjau dan bertindak atas analisis pada suatu website adalah hal yang terpenting. Perlaku dari

setiap pengunjung website dari saat mereka masuk hingga keluar bisa membantu andamemahami kenapa anda menjual suatu barang dan yang lebih penting lagi, kenapa anda tidak

menjualnya.Analisis website anda akan menunjukkan anda apa yang dilakukan customer di situs anda,

termasuk halaman mana yang mereka masuki, berapa lama mereka menetap di suatu halam, danrute mana yang mereka ambil untuk pergi meninggalkan situs anda. Kadang-kadang, beberapa

tool akan menampilkan informasi tambahan contohnya seberapa sering customer andamengunjungi website anda.

Dan ini tidak membutuhkan biaya. Google Analytics adalah layanan gratis yang memungkinkananda mengukur traffic di website anda dengan sangat detail.

Ini adalah contoh dari Miracle Berry. Anda bisa meliaht traffic yang stabil sampai awal Januariketika anda lompatan besar. Mereka melihat datanya dan melihat lompatan ini berasal dari

StumbleUpon, yang bisa menjadi indikator bagus dari kanal jejaring sosial , baik secara organikmaupun dari penempatan yang berbayar

Page 12: 18 cara menghasilkan penjualan pertama di toko penjualan online anda

10. Jalankan sebuah surveiMempelajari poin pahit dan keinginan konsumen sebenarnya bisa membantu

anda membuat keputusan yang benar ke depannya.Survei konsumen adalah tool yang cocok untuk mendapatkan feedback yang jujur. Tidak seperti teman dan keluarga anda, konsumen tidak mempunyaikeraguan untuk menyakiti perasaan anda dengan mengkritik desain situs

anda atau cara marketing anda.Untuk menjalankan sebuah survei, anda bisa menggunakan aplikasi seperti

Survey Monkey dan Qualaroo untuk menciptakan survei online.Anda bisa mempelajari cara yang benar dalam melakukan survei dengan

mengklik link ini

Page 13: 18 cara menghasilkan penjualan pertama di toko penjualan online anda

11. Buatlah jaringan di suatu forumForum diskusi adalah tempat yang bagus untuk memberikan tips dan nasihat,

menjawab pertanyaan, dan mendapatkan satu atau dua customer.Gunakan Google untuk mencari forum yang aktif yang berhubungan dengan produk

yang anda jual. Ketika anda menulis di forum, pastikan anda tidak melanggar aturan diforum itu ketika sedang mencoba mempromosikan brand dan produk anda.

Ketahuilah batasan dan larangannya. Menggunakan avatar dan halaman profil untukmempromosikan brand anda di suatu forum biasanya diperbolehkan dalam aturan.Mungkin anda akan tergoda untuk terus menulis dan mempromosikan brand anda

secara terus menerus, tapi tetaplah profesional. Tidak ada forum yang akanmentoleransi promosi konstan atau tulisan yang dipenuhi link ke website anda.

Disamping itu, bertindak seperti itu akan merusak brand anda di mata user dari forum lainnya. Jadi, tetaplah sederhana dengan menulis agar orang melihat aktivitas anda,

tetapi tidak berbentuk spam.Mungkin anda bisa memulai dengan aktif di beberapa forum terkenal, baik di

Indonesia maupun luar negeri.

Page 14: 18 cara menghasilkan penjualan pertama di toko penjualan online anda

12. Jalin kerja sama dengan retailer lainTerkadang ada baiknya apabila kita mencari dukungan dari orang lain.

Anda bisa memulainya dengan mencari beberapa kelompok retailer yang salingmelengkapi (bukan yang saling berkompetisi) yang setuju untuk mempromosikan dan

mendukung satu sama lain. Ini adalah cara hebat yang sangat sederhana untukmendapatkan traksi dalam berbagai cara.

Sebagai contoh, jika anda menjalankan toko online pakaian, anda bisa memintabantuan dari toko yang menjual perhiasan dan sepatu atau sandal. Pada dasarnya,

toko yang anda ajak kerja sama ini bisa saling mempromosikan brand masing-masingdan berbagi saran, tetapi tidak untuk menciptakan konflik kepentingan.

Anda bisa memilih untuk menjaga hubungan ini lebih privasi dan tetap kecil, atau andabisa mempubilkasikan kerja sama ini untuk menarik banyak anggota agar bisamembangun komunitas yang saling mendukung sesame pemilik toko online.

Page 15: 18 cara menghasilkan penjualan pertama di toko penjualan online anda

13. Membangun hubungan yang tepatIni bukan tentang apa yang anda ketahui, tetapi tentang siapa yang anda ketahui.

Membangun hubungan yang tepat, baik online maupun offline, bisa membantu andamenuju kesuksesan.

Tidak peduli jenis produk yang anda jual atau industri mana anda bekerja, pasti akanselalu ada orang yang pemikiran bisnisnya sama seperti anda di luar sana, dan anda

perlu berteman dengan mereka.Cara membangun hubungan dengan orang lain ini bisa dengan orang yang berkaitan

erat dengan bisnis anda, tetapi bukan pesaing secara langsung.Sebagai contoh, pemasok, blog, dan website yang fokus pada industri anda. Mereka

bisa memberikan anda feedback dan menawarkan promosi diskon.Untuk mempelajari mengenai cara membangun hubungan positif denga

supplier/pemasok anda, All Business menawarkan panduan untuk membangunhubungan hebat di sini

Page 16: 18 cara menghasilkan penjualan pertama di toko penjualan online anda

14. Tawarkan sebuah kontes atau giveawaySemua orang pasti menyukai barang-barang gratis, dan jika anda mencari cara membangun

kepercayaan saat berupaya meningkatkan penjualan, kontes atau giveaway bisa membantu anda.Kontes atau giveaway tidak hanya membantu anda membangun inbound link (backlink) yang

berharga, tetapi juga cara yang tepat untuk menunjukkan customer anda yang berpotensi danbisa dipercaya.

Penting untuk diingat bahwa anda tidak harus memulai dari sesuatu yang besar. Tease Tea adalahtoko online teh yang menjalankan kontes sederhana pada halaman Facebook mereka.

Page 17: 18 cara menghasilkan penjualan pertama di toko penjualan online anda

15. Mulailah ngetwit di TwitterTwitter adalah cara sederhana nan indah yang sangat efektif untuk melibatkan

diri dengan target pasar anda. Metode sempurna untuk menemukan customer yang berpotensi adalah dengan pro aktif mencari orang-orang yang ngetwit pertanyaantentang industri anda dan memberikan mereka jawaban dengan cara yang bijak.

Untuk contoh, Gary Vaynerchuk menjalankan Wine Library, ia mencari “Chardonnay” di Twitter dan menemukan orang yang bertanya pertanyaan yang berhubungan. Yang

ia lakukan hanya menawarkan saran, ia tidak mencoba promosi.

Page 18: 18 cara menghasilkan penjualan pertama di toko penjualan online anda

16. Jangan pernah lupakan FacebookMungkin masih banyak dari anda yang meremehkan kekuatan Facebook, tapi

sampai sekarang Facebook adalah media yang kuat untuk meningkatkanpenjualan.

Manfaatkan profil pribadi Facebook anda dan halaman bisnisnya untukmelibatkan diri dengan teman, keluarga, kenalan, dan orang-orang yang

membicarakan produk anda. Buatlah status yang kreatif dan berinteraksilahdengan grup publik dan fan page yang berhubungan dengan industri anda.

Selain itu, anda juga perlu memperhatikan Facebook Ads. Sama sepertiAdWords, anda bisa menciptakan kampanye yang sesuai dengan target untuk

menarik Likes, meningkatkan penjualan, dan mempromosikan brand anda.

Page 19: 18 cara menghasilkan penjualan pertama di toko penjualan online anda

17. Desain toko anda sebagus mungkinImpresi pertama adalah segalanya, ketika berbicara tentang berjualan secara online,

impresi pertama adalah desain dari website itu sendiri.Berdasarkan desain website anda, pengunjung harus mampu memahami brand danproduk anda tanpa terlalu banyak scrolling. Dan, anda harus memberikan navigasi

semudah mungkin untuk mencari katalog dari produk anda.Selain itu, membuat toko anda responsif terhadap perangkat mobile juga termasuk hal

yang penting. Internet Retailer melaporkan bahwa 55% dari online shopping terjadimelalui perangkat mobile pada bulan Juni 2013, sedangkan 45% berasal dari desktop

dan laptop.Untuk mencari ide kreatif mengenai desain dari toko online anda, coba lihat 35 daftar

desain website yang indah dari Smashing Magazine ini dan 40 daftar toko online berikut ini

Page 20: 18 cara menghasilkan penjualan pertama di toko penjualan online anda

18. Buat toko offline di suatu event/acara (Pop-up Store)Walaupun anda memulai dengan toko online, ini tidak berarti anda

harus online terus. Pop-up store bisa menjadi pilihan sebagai saranapromosi brand anda.

Pop-up store tidak membutuhkan banyak biaya karena toko ini hanyaada untuk sementara waktu.

Sama seperti toko offline lain. Pop-up store juga harus mengandalkanlokasi. Anda bisa membuka pop-up store di pameran seni, mall, galeri,

dan tempat dimana banyak orang yang berkumpul lainnya. Pastikantempat anda bisa dilihat banyak orang dan sesuai dengan target pasar

anda.Pop-up store juga bisa digunakan sebagai marketing offline. Anda bisamenggunakan toko ini untuk memberikan kupon yang bisa digunakan

lewat toko online anda dan anda bisa menambahkan email subscription dan follower di media sosial.

Untuk mengenal lebih jauh mengenai pop-up store, Business Insider mempunyai 17 ide pop-up store yang menarik untuk anda