BAB IP E N D A H U L U A N

   1. Pengantar PIK

Membahas tentang pelbagai macam aplikasi sistem komputer, perangkat keras/lunak, fungsi dan tanggung jawab manajemen  instalasi  dalam pengorganisasian dan pengoperasional instalasi dan peralatannya.

Dan  membahas  juga bagaimana procedure-procedure  dalam  penyiapan suatu instalsi PDE yang meliputi tentang letak peralatan,  ruangan, pengawasan  dan penjadwalan produksi, prosedure  operasi  komputer, evaluasi  performance  kompuetr (analisa perangkat dan  lunak)  dan prosedure pengamanannya.

    2. Macam-macam Aplikasi Komputer

   Sekarang  semua bidang dapat dibantu dengan komputer,  baik  bidang ilmu pengetahuan, bisnis maupun rancang bangun.

   Aplikasi-aplikasi antara lain :   a. Sales Marketing   b. Production   c. Logistic   d. Personalia   e. Finance dan Accounting   f. Information Processing   g. Top Management

3. Tujuan Organisasi dalam Siklus PIK     *. Tujuan Organisasi :    a. User Oriented    Menitik beratkan pada :    * Waktu : respon time job terjadwal/tidak    * Pandangan antara User dan DP (data pengolahan)

    DP User    Availability Work Load    - schedule - accessibility    - procentage - volume    - respon time - money    - bacth delivery - cost    - security - budget

    * Kualitas Output    - kriteria    - back up critical files    - respone to program massage    - penyiapan data    - processing yang tepat

- distribusi output

    b. DP oriented    - Effisiensi, berhubungan dengan biaya ;    * prukduktivitas sumber biaya    * procedure laporan dan monitoring    * Justified cost (biaya yang masuk akal)

    - Security, proteksi terhadap ;    * peralatan    * sistem    * data    * personel    - Biaya, sedapat mungkin ;    * meminimalkan biaya processing    * methoda processing    * mengurangi overload

    - Moral ;    * Mengembangkan partisipasi, inisiatif dan improvisasi    * atensi terhadap kebutuhan dan interest personel.

    - PerencanaanDalam merencanakan suatu instansi komputer harus dilihat dari tujuan organisasi/perusahaan tersebut :

    * cari untung    * membantu/menunjang operasi perusahaan    * tidak mencari untung    Dari  tujuan perusahaan tersebut akan tercemin  dalam  AD/ART perusahaan, contoh :    Bank, biasanya mendukung segi operasi perbankan (pelayanan ke nasabah).

    Perencanaan terbagi :    - jangka panjang    - jangka pendek    secara global maupun terperinci.

    * Kegiatan operasi    * Evaluasi

4. Sumber Daya    Untuk  mencapai tujuan yang sudah di sepakati, perlu adanya  sumber    daya :   * Personalia   * Material   * Dana   * Software

* Metoda/procedure

BAB IP E N D A H U L U A N

   Tujuan : Mendapatkan pandangan yang seimbang tentang OP pusat PD.

   Tiga fungsi utama dalam aktifitas PPD (Siklus Control Keseluruhan).   - Perencanaan SD    - Proses sehari-hari   - Evaluasi penampilan.

   Pembahasan PIK :   - Aplikasi Sistem Komputer   - H/S   - F/& SG jawab M   - Procedure penyiapan instalasi PDE   - Tata letak/ruangan, control, schedule, evaluasi performance.

   * Aplikasi Komputer    a. Sales Marketing    b. Production    c. Logistik    d. Personalia    e. Finance dan Accounting    f. Information Processing    g. Top M

   * Tujuan organisasi dalam siklus PIK :    a. User Oriented    b. DP Oriented    a. User Oriented    - Waktu : respon time, job schedule.    - New User - Dp

   DP User    Availability/ada sistem Work load    - schedule - access    - O/C - volume    - respon time - mone    - batch delivery - cost    - security - budget

    - Kualitas O/    - Kriteria    - BU critical files    - Paspone to program message    - Penyiapan data    - processing yang tepat

- distribusi O/

    b. DP Oriented    a. Effisiensi, berhubungan dengan cost    - produktivitas SD    - Procedure laporan dan monitoring    - Justified cost (biaya yang memungkinkan)    b. Security : peralatan, system, data, personel    c. Biaya :    - meminimalkan biaya process    - metoda process    - kurangi over load    d. Moral    - Partisipasi, inisiatif dan improvisasi    - atensi terhadap kebutuhan dan interest personel.

PERENCANAAN SUMBER DAYA

Sesuai  dengan  tujuan organisasi  (cari  untung/tidak  menunjang   operasi perusahaan) meliputi :   1. Struktur Orgasnisasi    - Hirarki    - SD fleksibel disesuaikan kebutuhan    - Sentralisasi, desentralisasi, gabungan    - Alat untuk pengarahan dan koordinasi aktifitas monitoring  dan evaluasi performance.

   2. Manajemen    - Petunjuk bagi sukses Manajemn (ahli/baru)    (Manajer yang berkemauan keras - M. demokratis)

   3. Personil    - Mutu personil menentukan keberhasilan PD (dipilih, dididik, dimotivasi secara benar)    - Job description    - motivasi personil    * pola karir, pengkayaan job, penilaian personil.

   4. Keuangan    - Pembiayaan PD --> tendensinya : dana peralatan, personil    - Effisiensi proses (On line - batch. laporan detail - rekap).

   5. Instalasi (Site)    - terdapat bermcam-macam SD    - Penetuan lokasi    - Listrik dan BU    - Proceddure keamanan terhadap data H/S :    * tindakan preventif, deteksi, penyelamatan.

   6. Hardware dan Software

    - Pillihan berdasarkan analisa alternatif    - Tidak tentang pada penjual    - Kompatibilitas    - Verifikasi penampilan H/S yang disajikan    - Beli/dikembangkan sendiri ---> lebih murah.

KEGIATAN OPERASI/SAHARI-HARI        1. Standar dan Procedure    * Policy untuk tentukan standard    * Standard ----> untuk evaluasi penampilan    * Prosedur ----> urutan kegiatan untuk mencapai standard    Tanpa standard dan prosedur ayng jelas ---> ineffisiensi,  confuse,  error.

   2. Dokumentasi    Standard  dan  prosedur yang baik, tidak akan  berarti  apa-apa tanpa dokumen.   - spec kebutuhan,program, fik   - kamus dt   - petunjuk OP untuk user, operator   - petunjuk keadaan darurat   - petunjuk penanggulangan : kebakaran, sabotase dan recovery.

   3. Arus Kerja dan Kontrol Pekerjaan    * Untuk user batch butuh ----> urutan kegiatan control    * Susunan ruang kerja    * Fasilitas untuk memberikan informasi  status  s/program/Prog. control.

   4. Penjadwaln Komputer PPD    * Penjadwalan O/ operator/non operator (deadline prioritas job)    * Penjadwalan dengan bantuan OS-schedulers    * Penjadwalan  pekerjaan  non  komputer  (sebelum  dan  sesudah proses)    * Penjadwalan  alokasi  SD  pemilihan  prioritas   berdasarkan komitmen user.

   5. Komdat    * Tendensi proses komputer (LAN, WAN, MIKRO)    * Pemanfaatan jaringan komunikasi untuk PD    * Peralatan-peralatan yang dibuthkan (jaminan proses,  proteksi, keamanan dan seterusnya).

EVALUASI KINERJA

   Untuk  mengevaluasi  akibat aktifitas PD terhadap cost  dan  servis pada user.    Evaluasi terhadap 2 hal :    1. proses komputer   2.  proses PPD secara keseluruhan.

   - Proses didalam komputer, misal :

    * kecukupan SD komputer (CPU, harddisk, tape, Disk..)    * Effisiensi pengggunaannya    * tingkaat kecukupan saat ini dan kemungkinan kebuthan yang ada    * paket software monitor (memberikan statistik aktifitas program, penggunaan peralatan).   - Proses PPD secara keseluruhan, misal :    * proses sebelum dan seteleah proses komputer;    - data entry    - decociating    - penjadwalan pekerjaan.   - Kriteria Kinerja    * effisiensi    * Effektifitas

*Tingkat kecukupan kapasitas untuk beban kerja yang ada

BAB IIPERANGKAT KERAS

    1. PENGADAAN     - Tahap-tahap pengadaan    * Specifiation    * Selection    * Approval

    * Order    * Ship[/Clear    * Move in    * Insatall

- Tahapan-tahapan ini biasanya tertuang dalam suatu RFP (Requeest For Proposal) dimana berisi mengenai ketentuan-ketentuan  yang harus dipenuhi oleh pemasok peralatan, antara lain :

    * keadaan/status. struktur organisasi perusahaan pemasok    * pengalaman    * data-data teknis yang disyaratkan oleh pemakai    * peruhaan mana yang telah menggunakan peralatan tersebut    * siapa yang perlu dihubungi oleh pemasok untuk RFP    * jadwal jawaban, test dan lain-lain.

    - Ada beberapa cara untuk pengadaan perangkat keras :    1. Purchase/beli    Faktor-faktor yang perlu dipertimbangkan :    a. anggaran    b. life time    - economical (cost)    - functional (peralatan).     c. after sales services    d. credibites vendor    e. jenis biaya, termasuk :    - purchase price    (harga barang baru dari pabrik)

    - import duties    (biaya pengiriman darri pabrik ke user) termasuk :    * tranportasi free    * local handling (biaya angkat) untuk kedua pihak    * insurance    * customs (biaya pabean---> 300 : besarnya   import     duties 45% dari purchase price.

    2. Rental (sewa)    a. Rental plan (sewa), jangka waktu tidak mengikat.    b. Term rental (sewa berjangka/kontrak), ada  jangka  waktu yang mengikat.    c. Instaliment payment paln (sewa beli) syarat-syarat :    - status mesin harus term rental plan    - bila sudah jatuh tempo, 2 pilihan :    * beli    * tidak dengan pedoman

rental accural credit mencapai 45-50% dari purchase price, misal : $ 8000 untuk PP (purchase price), $ 4800 untuk  RAP  (Rental  Accual Credit).

    * Biaya IPP/sewa beli < TRP (Term REntal Plan).

    - Pertimbangan-pertimbangan sewa beli : rental accrual credit supplier  menganggap  bahwa  sewa  perbulan

dianggap cicilan. lebih irit barang  menjadi  milik  perusahaan, harus diingat mengenai : kerusakkan,

maintence dan lain-lain. lebih baik dari sewa terus bila sudah lewat ecconomical life dapat dipakai terus

    - perhatikan :    * bila  jadi  beli  perangkat  keras  berarti  beli teknologi usang    * kemajuan teknologi yang pesat    * persaingan

SDM

    contoh :    Harga CPU $ 8000    Term rental untulk CPU : $ 100/bln    untuk 2 tahun : 2.400    bila dengan prosentase 50%, maka rental accrual :    50% * 2400 = 1200    sisa harga yang harus dicicil : 8000 - 1200 = 6800    setelah 2 tahun maka ada 2 pilihan :    RENTAL ACCRUAL atau terus TERM RENTAL.    Bila Rental Accrual :    - yang dicicil 6800    untuk 4 tahun (48 bln) = 6800/48 = 142    tyernyata 142 > 100/bln    - misalkan menjadi 6 tahun = 6800/22 = 90    - biasanya cicilan 45% dari Purchase price.

    3. LeasingArtinya  kita  beli peralatan dengan bantuan  suatu  lembaga keuangan,  dan kita menyicil/sewa  pada  lembaga  keuangan tersebut.

    - PERINCICIAN DAN PENGADAAN     Biaya yang harus dibayar   Beli   Sewa   Sewa Beli Leasing     . Purchase price x - - -    . Import duites x x x -    . Rental price - x - x    . Discount - - - -    . maintenance x - - x    . Insurance x(0) - x(hrg) x    . extra shift usage * - x - x    . tax (pajak) - x - x   note :   * kerja lembur    2. PENGGUNAAN

    - Terjadual :    * Harian    * Mingguan    * Bulanan    * Tahunan termasuk didalamnya :

- processing rutine- maintenance- demontrasi- re run- insidental maintenance

    - Tidak terjadual ;    misalnya :    . permintaan dari top pimpinan    . permintaan dan pembayaran bonus    . permintaan dari pihak-pihak yang berwenang.

   3. ‚HAMBATAN-HAMBATAN DALAM PENGADAAAN /PENGGUNAAN     *  Perubahan  teknologi yang sangat cepat,  dapat  ditanggulangi dengan cara : - ikut seminar-seminar TI     - membaca buku-buku tentang TI dan Komputer    * Procedure Administrasi    contoh : prosedure negoisasi    * Delivery time daripada sarana     contoh : mini/main frame tidak selalu ready stock    * Testing periode dengan instalasi, sering menimbulkan  konflik     antara :    SUPPLIER : ingin cepat-cepat selesai    USER : ingin benar-benar baik.    pemecahannya : HUMAN APPROACH.    * Sasaran yang berbeda :    SUPPLIER : keuntungan yang baik    ENGINERING : model terbaru    PERUSAHAAN : murah dan baik    * Prestise/Gensi    * Preference/memo sakti    * Lack of Knowledge (pura-pura)

   4. OPERATING STANDARD     Berbagai  ketentuan,  pedoman dan petunjuk dalam  suatu  manual     berisi antara lain :    * Petunjuk tenntang data preparation (persiapan)    * Perpustakaan program-program aplikasi :    - program yang terstruktur dan sudah error free    - program flowchart/DAD

    - specifikasi system/program    - dan lain-lain.    * Petunjuk tentang accounting file    * File retention file    * Hardware scheduling    * User's priority (prioritas pemakai)    * Petunjuk tentang file     * Petunjuk tentang media handling 10    * Utilities program    * Petunjuk tentang : INTERUPI, INVERVENSI, RESTART DAN RECOVERY,    BACKUP/RESTORE    * Petunjuk code-code Console, program dan system    * Petunjuk dalam keadaan bahaya    * Petunjuk JCL/Procedure/OCL

   5. BEBERAPA BUKU PEDOMAN     a. Operating manual    1. Consule run book

- instruksi penggunaan connsule- automatin halts- input/output data layout- daftar massage dibuat  oleh  programmer  untuk  consule  operating

sebagai pengganti programmer bila tidak ada di tempat.     * RUN MANUAL    Dokumen para programmer tentang programnya memuat :    - listing program    - data layout/data description    - decision table    - program flowchart/algoritma/DAD    - comments-coments yang ada.

    * LOG BOOK    Mencatat semua kejadiann yang melalui system :    - interupt (dapat dari luar/dalam)    - restart    - kesalahan data    - keadaan peralatan yang ada.

    b. yang Otomatis    a. LOG FILE    Untuk  mengontrol  kemutakhiran  data  dalam   network,     gunanya :

mencatat semua transaksi pada waktu tertentu mencatat address daripada terminal-terminal yang akan digunakan untuk

mengupdate mencatat secara otomatis semua kejadian selama proses berlangsung

khususnya mengenai system.

    b. FLAG FILE Suatu kode pada file yang dibuat khusus untuk  mencatat kejadian-kejadian yang tidak biasa :

- mencatat program edit yang salah- mencatat  bila yang dimasukkan  (restore)  tempatnya tidak muat- mencatat  kejadian bila suatu  data/file  yang  akan menimpa data/file lain- mencetaknya dengan utilities.

  6. PEMELIHARAAN HARDWARE    Dalam perawatan perangkat keras, biasanya diserahkan pada vendor     yang memasok peralatan, dan semua termuat pada waktu  perjanjian penggadaan barang, antara lain :    - perawatan insidentil    - pengecekkan/keadaan mesin

- perawatan berkala.BAB III

PERANGKAT KERAS

1. PENGADAAN Seperti  halnya  H/W, pengadaan S/W biasanya lewat  tender,  dimana setiap vender akan mengisi RFP, di seleksi, diuji dan seterusnya.

2. JENIS-JENIS SOFTWARE  Untuk  pengelolaan S/W diperlukan dokumentasi yang baik,  sehingga terjadi perubahan mudah dilacak.

    a. OPERATING SYSTEM (O/S)Program yang dibuat khusus untuk mengontrol semua sumber daya pada  CPU, MEMORY, SEONDARY STORAGE I/O  Device  dan  FILES supaya  dapat mengoptimalkan  performance yang  effisiensi, efektif dalam system dan merupakan interfacce pemakai  dengan hardware komputer.    Perubahan-perubahan terjadi disebakan oleh :    - penambahan/pengurangan I/O device    - adanya release baru    - adanya penambahan paket program/utilities    - penambahan/pengurangan compiler    - penambahan/pengurangan systemm product    - pengganti total.

    contoh :    Tingkat mainframe :

1. BPS/360 (Basic Programming Supports) BOS/360 (Basic Operating System) TOS (Tape Operating System) DOS (Disk Operating System)

2. DOS/VS (Disk Operating System/Virtual Storage) OS/VS (Opearting System/Virtual System)

3. VM (Virtual Machine)4. MVS (Multiple Virtual Storage)

    Tingkat PC :

    - 1970 : CP/M (Control Program/Microprocessor) dari digital Reseacrh    - 1976 : CP/M - 80 (perkembangan dari CP/M)    - UNIX : dari AT&T    - MS-DOS : dari Microsoft's    - PC-DOS : dari IBM    - WINDOWS (Microsoft)    - OS/2 dari IBM    - AIX    - XENIX

    Tingkat Mini :    - SSP (System Support Program) di S/36 (IBM)    - WANG/VS : di mesin WANG    - Guardian (Tandem)    - OS/400 : di AS/400     b. UTILITIES/PROGRAM BANTU    Pengelolaan utilities ini sudah ada di dalam O/S atau  dibuat terpisah, misal :    - SORT, MERGE, DUMP, dan lain-lain    - DITIO    - Data Interface, Trnasfer, Testing and Operations    - PCTOOLS, NORTON, COPYWRITE    - dan lain-lain.

    c. PROGRAM APLIKASI Program  yang dibuat oleh programmer untuk keprluan  tertentu ditulis dengan bahasa computer, misal :

    1. COBOL 6. APL    2. BASIC 7. LIPS    3. PL/1 8. PROLOG    4. BAHASA C 9. PASCAL    5. RPG 10. FORTRAN, dan lain-lain.

    * Dukumentasi terdiri dari :    - program flowchart/algoritma/mini spec    - I/O lay out    - source program (termasuk command-commandnya)    - processing information

- catatan perubahan si pengubah

    * Perubahan dalam aplikasi dapat disebabkan :    - kebijksanaan perusahaan/pemerintah    - peraturan-peraturan baru    - perubahan status perusahaan    - keadaan/situasi dunia    - dan lain-lain.

    d. PACKAGE PROGRAM/PAKET PROGRAM     Program yang siap dioperasikan, antara lain :    - WORD PROCESSOR (Pengolah Kata)    . Word Start, SPRINT

    . Microsoft Word    . Word Perfect    . Displaywrited    . RFS Write    . SCRIPT, dan lain-lain.    - SPREADSHEET    . Lotus, Quarttro    . Symphony, Spercalc, Framework    - PUBLISHER    . Pagemaker    . Ventura    . Hardvard Publisher    . Newmaster, dan lain-lain.

    - CAD (Computer Aid Design)    . Autocad    . Prodesign    . PC Paint Brush    - STATISTIK    . Sas, Systat, dan lain-lain.    - PENGOLAH DATA . Dbase II/III/IV, Foxbase, dan lain-lain

BAB IVD A T A

   1. KLASIFIKASI DATA    * Mutlak    * Penting    * Tidak ada jeleknya    * Tidak perlu.       2. HIRARKHI DATA    * Bits    * Bytes    * Field    * Record    * File    * Database

   3. PENGOLAHAN DATA    a. Kontrol    * Wewenang validasi    * Supervisi    b. Retrieval    * Location    * Structuring    * Ordering    C. Storage

    * Logical    * Physical

   4. FILE KOMPUTER    a. Master File    * Reference master file    * Dynamic master file    * Di Update secara periodik    * Berisi data yang relatif tetap    b. Trnsaction Files    * Berisi information yang tidak tetap    * di gunakan untuk mengupdate master    c. Index Files    d. Tables Files    e. Summary/Report/Works Files    f. Archival/History Files    g. Backup Files    5. DATA KONTROL/PENELITIAN DATA    - Jenisnya :    * External input control    * Internal data control    * Output data control    * Record management    - Point-point di kontrol antara lain :    * Off line data entry    . penerimaan dala dalam source dokumen.     . pengkodean    . perekaman (konversi media)    * On line data entry    . input to processing    . access to flie    . distributing output    . use of output    * Output Report    . persetujuan user    . cognitive effect (kemampuan untuk menerima informasi)    . rangkap yang diperlukan    . pre prented form    . frekuensi keperluan output.

AKUSISI/PENGADAAN H/S

   Menempatkan  akusisi  H/S yang benar, diikuti dengan  evaluasi  dan    pembayaran dan tawar-menawar kontrak.

    PENEKANAN    Pemikiran  Umum   :  Petunjuk dasar dan  perhatian  yang  harus dilakukan sebagai dasar prosedur akusisi.   Penrimaan Proposal : Statmen yang komprehensif sesuai kebutuhan user.

   Evaluasi Proposal : Memperhatikan berbagai faktor dan pertimbangan yang benar dan baik. Pembayaran Akusisi : Alasan financial (sewa/beli).   Tawar-menawar Kontrak : Usaha bersama antara pembeli dan penjual.   Akusisi Software : Prosedur akusisi H/W, tetapi butuh  petunjuk/perhatian khusus.

   PERTIMBANGAN UMUM   Kantor  puat data bertanggungjawab untuk review/setuju/tolak rekomendasi,bertanggungjawab untuk melakukan pekerjaan analisis.

   Pendekatan  terbaik :  Membutuhkan team  untuk  evaluasi  akusisi, dibantu orang-orang ;   -  Teknis : analisa yang berkaitan dengan spec teknik dari  peralatan yang direkomendasikan . - Financial : melihat kemampuan keuangan (untung/rugi niali uang).   - Hukum : berkaitan dengan kontrak.    Faktor-faktor :   1. Aneka ragam Objektif    - Manajer PD, User, Orang teknis, Penjual.   2. Prestise dan Pandangan Umum  - MPD memilihperlatan yang dianggap mutakhir/hebat (state of the art).   3. Pilihan yang tidak dijamin    - kecendurungan untuk tetap bertanggung pada 1 penjual.   4. Pilihan Penjual    - berdasarkan kemampuan memenuhi kebutuhan sekrang dan yang akan datang.   5. Pengukuran yang berbeda dari masing-masing penjual    - menyatakan karakteristik peralatan yang ditawarkan   6. Biaya yang terkait dan Keterlambatan    - biaya dan kegunaan yang tidak diperhatikan waktu membandingkan alternatif   7. Perkiraan KEbuthan yang akan datang    - melihat beban kerja yang ada sekarang dan kemungkinan perubahan dalam sistem.   8. Evaluasi Subyektif

- Banyak kriteria, buth pertimbangan sehingga antara 1 evaluator dengan yang lain sangat bervariasi.

PROSEDUR AKUSISI

 Bentuk Team Evaluasi 1. Pertimbangan Umum Waspada terhadap Hambatan Permintaan 2. Penerimaan Proposal Permintaan Proposal Laksanakan Tender Validasi Klaim Penjual 3. Pengevaluasian Analisa Proposal Proposal Pertanyaan User     4. Pembayaran Analisa Metoda akusisi 5. Kontrak Buat kontrak yang adil

PENERIMAAN PROPOSAL Harus dibuat agar dapat memberikan informasi dan sebagai  petunjuk terhadap respon yang harus dinerikan penjual untuk dapat  memenuhi kebutuhan  user --- > oleh user dan disampaikan pada  penjual.

   Permintaan Proposal berisi :    1. Statment tentang penggunaan    -  Penjual  harus  diberian perspektif  tentang  apa  yang  akan     dikerjakan :    . proses sec. bacth    . Job entry sec. remote    . prose distribusi    . konfigurasi.

   2. Batas Waktu Proposal    . ditentukan untuk mengontrol jadual evaluasi dan pemilihan.

   3. Tanggal Waktu Pertemuan Tender    .  Mengumpulkan semua penjual dalam 1 forum  untuk  melaksanakan     penawaran maka penjual akan mendapatkan informasi yang sama.   4. Kebutuhan yang Mutlak Ada    . Semua kebutuhan yang harus dipenuhi tanpa pengecualian.

   5. Kebutuhan Opsional Termasuk beberapa pilihan penggunaan, yang kadang tidak  dapat diabaikan

jika banyak, dilakukan pengelompokkan berdasarkan tingkat kepentingannya.

   6. Permintaan Spesifik Biasanya informasi yang diminta adalah produk dan servis  apa yang dapat

diberikan oleh penjual.

7. Permintaan atas Kebutuhan Dukungan pengguna Terdiri  aatas  berbagai item yang mungkin  dibuthkan  nantinya, misalnya :

- apa  yang  harus disiapkan user  agar  produk  yang ditawarkan dapat digunakan.

- seberapa banyak konversi dan bantuan penjual.- training oleh pihak penjual.

EVALUASI PROPOSAL    Terdiri atas 3 tahap :   1. Validasi apa yang diklaim oleh penjual   2. Analisa alternatif yang diusulkan   3. Pemakai alat dan manfaat.

   Faktor yang harus dipertimbangkan :   -  Semua kebutuhan yang mutlak aa dipenuhi dan kebutuhan  opsionalnya   - Perbandingan biaya, susunan biaya   - Training yang dibuthkan, siapa yang adakan training, dimana   - Dokumen memadai dan baik   - Batas waktu pengirman dan instansi

- Mean time between failure dan mean time to repair - Perawatan  yang diberikan dapat terjangkau oelh  keuangan  perusahaan.

   - Penilaian user terhadap keandalan dan manfaat.

PEMBAYARAN TERHADAP AKUSISI

   Metoda Akusisi ada 3 :   1. RENT (sewa pada penjual)

o cara  akusisi peralatan komputer dengan  car  sewa  langsung, biasanyya  sewa jangka pendek,  dilakukan  perpanjangan  dan tawar-menawar.

    Keuntungan : user tidak menahan alat terlalu lama.     Kerugian   : biaya menjadi mahal dimana  penggunaannya  melewati batas.

   2. Lease/Kontrak (sewa pihak ketiga)- Pihak ke tiga (penyewaan) membeli peralatan ke penjual,  tidak digunakan

dengan atau kebutuhan sendiri.    Keuntungan : fleksible, biaya rendah (terhadap bea tambahan).    Kerugian : sewa dilakukan untuk jangka waktu lama.

   3. Purchase (Pembelian)    Keuntungan   : alat digunakan untuk jangka waktu  lama  dengan bea murah.    Kerugian : alat yang dibeli sudah abselete/kadaluarsa.

METODA ANALISIS    1. Rate of Return (Tingkat Pengembalian)    - Making naik rate yang didapatkan, mangkin baik.    Rata-rata  arus  uang kontan yang dihasilkan  pertahun  dibagi investasi awal.

   2. Metoda Pembayran Kembali- Memperhatikan waktu yang dibuthkan untuk menutup  biaya  yang telah

diinvestasi, makin pendek waktu yang dibutuhkan,  makin baik.

   3. Analisa Treak Even- Kurva dapat digambarkan untuk melihat bea  yang  dikeluarkan sepanjang

waktu dan alternatif.

   Cara yang disarankan : ikut serta perubahan nilai mata uang/inflasi dengan  metoda discouted cash  flow  (kelemahan-kelemahan  tingkat inflasi selalu dianggap tetap).

KOMUNIKASI DATA

Tujuan    :  memberikan  pengertian  dasar  tentang  konsepsi dan teknologi dalam manajemen lingkungan Komdat.

   Penekanan   - Tipe-tipe Pegolahan :    * Pengolahan secara off-line    * Pengolahan secara bacth on-line    * Pengumpulan data    * Pengolahan respon-inquiry (inquiry-respon)    * Pengolahan sec. reaal time.

   Aspek-aspek Perencanaan    Planing terdiri atas penentuan kebijaksanaan,standard, prosedur untuk memodifikasi

struktur organisasi :    - Mengimplementasikan standard Komdat    - Pengendalian operasi.

   Elemen-elemen Kom-DatPetunjuk design dan pengoperasian dapat diaplikasi secara  efektif bila  mengerti tentang frame dari  dan  hubungan  antara   unti hardware, jaringan komunikasi dan dukungan piranti lunak.

   Petunjuk design dan Operasi (5 katagori)   1. Integrasi data   2. Sekuriti data   3. Kesiapan network   4. Jasa/Kemampuan network   5. Kemampuan adaptsi network.   Definisi   * Telekomunikasi    Transmisi dan penerimaan sinyal baik data/bukan data    * Komunikasi Data

Transmisi  dan  penerimaan dataa digital yang  dionversi  menjadi sinyal  analog untuk ditransmisi dan dikembalikan  menjadi  data digital saat diterima.

   * Pengolahan Off-line    Data  yang  dikirim  tidak  dikontrol  oleh  komputer  yang  akan memproses   data tersebut.  Data  yang  diterima   masih   harus diserahkan untuk proses.    

KATEGORI KOM-DAT DAN TIPE PENGOLAHAN       Telekomunikasi    Suara radio Komunikasi data      Off-line On-line (Transaksi tunggal)   Pengumpulan data Interaktif    (tanpa Update)     Respon Real time    Inkwairi (Inquiry)

   Pengolahan On-lineData  yang diirim dikontrol oleh komputer yang akan memproses  data  tersebut data langsung diurutkan untu pengolahan.

   Pengolahan On-line Bacth    Untuk  Input  data  dikumpulkan  dulu  di  site  pengirim   sebelum dikirim  untuk untuk diprose. Untuk Output,job di  execute  secara lengkap  sebelum  halnya  dikirim ke site penerima  

disebut  :  RJE (Remote Job Entry).

Pengolahan In-line    Pengiriman dan Penerimaan dan kemungikinan pengolahan dan transaksi yang ada.

Pengolahan data (data gathering)    Akumulasi  dari transsaksi yang dikirim begitu mereka ada,  tanpa melakukan pemuktakhiran database.

Pengolahan Respon-Inkwairi    Transmisi dan penerimaan 'message sert memodify satu atau lebih dan seterusnya.

Pengolahan secara 'Real Time' - Merupakan  pengolahan  yang  paling kompleks,  mahal  dan  sensitif terhadap

gangguan pengolahan (disruptions)

Membutuhkan  keahlian  yang  sangat  tiinggi  dibidang  H/S  serta kebutuhan  kontrol terutama pada system yang tidak bisa  mentolerir adanya disrupsi.  misalnya : pelayanan bank otomatis (ATM) Real Time   - Tergantung masnuai (people dapendent)   - Tergantung mesin (machine dependent)

contoh: Sistem aplikasi pemesanan penerbangan  opearator,  mencari  informasi pada  data terpusat dan  jika  ada  pesanan/pembattalan maka sistem meng update dan data.

   - Sistem kontrol ProsesMenerima  informasi  dari  pada  DB  lokal  memodifikasi secara otomatis DB pusat tanpa interfasi manusia.

   Ada 5 tipe pengolahan KOM-DAT   - Off-line   - On -line bacth   - Pungumpulan data   - Respon Inkuiri   - Real time