ANALISIS SITIRAN BUKU PADA TUGAS AKHIR PROGRAM STUDI ADMINISTRASI BISNIS TAHUN

2015 TERHADAP KETERSEDIAANNYA DI PERPUSTAKAAN POLITEKNIK NEGERI

SEMARANG

SKRIPSI

Diajukan untuk Melengkapi

Persyaratan Mencapai Gelar Sarjana Humaniora

Oleh:

Maizi Latifa

NIM 13040112130231

PROGRAM STUDI S-1 ILMU PERPUSTAKAANFAKULTAS ILMU BUDAYA

UNIVERSITAS DIPONEGORO

SEMARANG

2016

ii

PERSEMBAHAN

Dengan ridho Allah swt, saya persembahkan

karya ini kepada Ibu dan Alm. bapak.

Terima kasih atas do’a, semangat, motivasi

dan kasih sayang yang tidak terhingga.

iii

iv

v

PRAKATA

Alhamdulillah, puji syukur penulis ucapkan kehadirat Allah swt atas

segala rahmat dan hidayah-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi

dengan judul “Analisis Sitiran Buku pada Tugas Akhir Program Studi

Administrasi Bisnis Tahun 2015 Terhadap Ketersediaannya di Perpustakaan

Politeknik Negeri Semarang”. Dalam penulisan skripsi ini, penulis banyak

menerima bantuan dari berbagai pihak. Oleh karena itu dalam kesempatan ini

penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada:

1. Dr. Redyanto Noor, M. Hum., selaku Dekan Fakultas Ilmu Budaya

Universitas Diponegoro;

2. Drs. Rukiyah, M. Hum., selaku Ketua Program Studi S-1 Ilmu

Perpustakaan Fakultas Ilmu Budaya Universitas Diponegoro;

3. Drs. Hermintoyo, M.Pd., selaku dosen pembimbing yang telah

meluangkan waktu untuk penulis, serta atas bimbingan dan ilmunya yang

sangat berarti dalam penyusunan skripsi;

4. Drs. Jumino, M. Lib., M. Hum., selaku Wali Dosen yang telah

memberikan bimbingan dan bantuan sejak awal perkuliahan;

5. Seluruh Dosen Program Studi S-1 Ilmu Perpustakaan Fakultas Ilmu

Budaya Universitas Diponegoro yang telah memberikan bekal ilmunya

kepada penulis selama perkuliahan;

6. Ir. Supriyadi, M.T., selaku Direktur Politeknik Negeri Semarang yang

telah memberikan izin tempat penelitian kepada penulis;

vi

7. Tatik Sayekti, S. Hum., Daryanto, S.E., Moh. Syam S, S.Sos., dan Sri

Sumarsih ,S.Sos., M.IP., selaku pustakawan di Perpustakaan Politeknik

Negeri Semarang yang telah membantu penulis dalam memperoleh data

selama penelitian;

8. Kedua orang tua, Alm. bapak dan ibu yang senantiasa memberikan do’a

dan dukungan kepada penulis dan seluruh keluarga besar atas dukungan

semangat kepada penulis;

9. Teman-teman jurusan Ilmu Perpustakaan Fakultas Ilmu Budaya

Universitas Diponegoro angkatan 2012;

10. IKAMMI (Ikatan Mahasiswa Minang Semarang), atas bantuannya dan

menjadi keluarga penulis selama di Semarang;

11. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan namanya satu per satu,

terima kasih untuk semua bantuannya.

Penulis menyadari bahwa skripsi ini jauh dari sempurna. Penulis

mengharapkan kritik dan saran yang membantu untuk menyempurnakan skripsi

ini. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi pembacanya.

Semarang, Mei 2015

Penulis,

Maizi Latifa

vii

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL..............................................................................i

HALAMAN PERNYATAAN...............................................................ii

MOTTO DAN PERSEMBAHAN.........................................................iii

HALAMAN PERSETUJUAN..............................................................iv

HALAMAN PENGESAHAN................................................................v

PRAKATA............................................................................................vi

DAFTAR ISI........................................................................................viii

DAFTAR SINGKATAN......................................................................xii

DAFTAR TABEL................................................................................xiii

DAFTAR DIAGRAM..........................................................................xiv

DAFTAR LAMPIRAN.........................................................................xv

ABSTRAK............................................................................................xvi

ABSTRACT...........................................................................................xvii

BAB 1 PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang.................................................................................1

1.2 Rumusan Masalah............................................................................5

1.3 Tujuan Penelitian..............................................................................5

1.4 Manfaat Penelitian............................................................................6

1.5 Tempat dan Waktu Penelitian..........................................................7

1.6 Hipotesis...........................................................................................7

1.7 Kerangka Teori.................................................................................8

viii

1.8 Batasan Istilah..................................................................................9

1.9 Sistematika Penulisan......................................................................10

BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA

2.1 Landasan Teori................................................................................12

2.1.1 Analisis Sitiran.............................................................................12

2.1.2 Analisis Sitiran Buku...................................................................18

2.1.3 Relevansi Analisis Sitiran Buku denan Ketersediaan Koleksi

di Perpustakaan Perguruan Tinggi...............................................20

2.2 Penelitian Sejenis Sebelumnya........................................................23

BAB 3 METODE PENELITIAN

3.1 Desain dan Jenis Penelitian.............................................................27

3.2 Subjek dan Objek Penelitian...........................................................28

3.3 Populasi dan Sampel.......................................................................28

3.4 Jenis dan Sumber Data....................................................................29

3.5 Metode Pengumpulan Data.............................................................30

3.6 Metode Pengolahan Data................................................................31

3.6.1 Editing..........................................................................................31

3.6.2 Koding..........................................................................................31

3.6.3 Verifikasi......................................................................................31

3.6.4 Tabulasi........................................................................................32

3.7 Metode Analisis Data......................................................................33

BAB 4 GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN

4.1 Profil Politeknik Negeri Semarang.................................................36

ix

4.2 Profil Program Studi Administrasi Bisnis.......................................40

4.3 Profil Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang...........................42

4.3.1 Jenis Koleksi di Perpustakaan Polines.........................................43

4.3.2 Koleksi Tugas Akhir di Perpustakaan Polines.............................44

BAB 5 ANALISIS HASIL PENELITIAN

5.1 Pola Sitiran Buku pada Tugas Akhir Program Studi

Administrasi Bisnis Tahun 2015.....................................................47

5.2 Karakteristik Buku yang Disitir pada Tugas Akhir

Program Studi Administrasi Bisnis Tahun 2015............................52

5.2.1 Bahasa Buku.................................................................................52

5.2.2 Tahun Terbit Buku.......................................................................53

5.3 Pola Kepengarangan Buku yang Disitir pada Tugas Akhir

Program Studi Administrasi Bisnis Tahun 2015.............................60

5.4 Ketersediaan Buku Disitir pada Tugas Akhir Program Studi

Administrasi Bisnis Tahun 2015 di Perpustakaan Polines .............70

5.4.1 Ketersediaan Bahasa Buku yang Disitir pada Tugas Akhir

Program Studi Administrasi Bisnis Tahun 2015

di Perpustakaan Polines.................................................................72

5.4.2 Ketersediaan Tahun Terbit Buku yang Disitir pada Tugas Akhir

Program Studi Administrasi Bisnis Tahun 2015

di Perpustakaan Polines................................................................73

5.4.3 Ketersediaan Buku Berdasarkan Pengarang yang Sering

Disitir Tugas Akhir Program Studi Administrasi Bisnis

x

Tahun 2015 di Perpustakaan Polines...........................................75

5.5 Hubungan Sitiran Buku dengan Ketersediaan Koleksi

di Perpustakaan Polines ..................................................................77

BAB 6 PENUTUP

6.1 Simpulan..........................................................................................79

6.2 Saran................................................................................................81

DAFTAR PUSTAKA...........................................................................83

LAMPIRAN...........................................................................................1

xi

DAFTAR SINGKATAN

ITB : Institut Teknologi Bandung

OPAC : Online Public Access Catalog

Polines : Politeknik Negeri Semarang

PT : Perseroan Terbatas

SPSS : Statistical Product and Service Solutions

TA : Tugas Akhir

Tbk : Terbuka

UI : Universitas Indonesia

Undip : Universitas Diponegoro

Unibraw : Universitas Brawijaya

UPT : Unit Pelaksana Teknis

USU : Universitas Sumatera Utara

xii

DAFTAR TABEL

Tabel 5.1 Daftar Jumlah Sitiran Buku...................................................48

Tabel 5.2 Bahasa Buku..........................................................................53

Tabel 5.3 Tahun Terbit..........................................................................54

Tabel 5.4 Distribusi Frekuensi Tahun Terbit Buku...............................57

Tabel 5.5 Pengarang Buku yang Sering Disitir.....................................61

Tabel 5.6 Judul TA yang menyitir buku Johannes Supranto................64

Tabel 5.7 Ketersediaan Buku Berdasarkan

Pengarang yang Sering Disitir..............................................75

xiii

DAFTAR DIAGRAM

Diagram 1 Persentase Bahasa Literatur................................................53

Diagram 2 Frekuensi Tahun Terbit Buku.............................................55

Diagram 3 Keusangan Buku.................................................................59

Diagram 4 Persentase Ketersediaan Buku ...........................................71

Diagram 5 Ketersediaan Bahasa Buku..................................................73

Diagram 6 Ketersediaan Tahun Terbit Buku........................................74

xiv

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Surat Izin Penelitian........................................................2

Lampiran 2 Surat Izin Penelitian Polines...........................................3

Lampiran 3 Surat Keterangan Telah Melakukan Penelitian..............4

Lampiran 4 Surat Pernyataan Validitas Koleksi................................5

Lampiran 5 Daftar Tugas Akhir Program Studi

Administrasi Bisnis Tahun 2015...................................6

Lampiran 6 Pengarang yang disitir...................................................15

Lampiran 7 Ketersediaan koleksi buku yang disitir..........................25

Lampiran 8 Biodata Penulis..............................................................95

Lampiran 9 Jurnal Pembimbingan Skripsi........................................96

xv

ABSTRAK

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh kebutuhan peneliti dalam menemukan sumber informasi atau literatur untuk keperluan referensi penelitiannya. Perpustakaan sebagai penyedia informasi berkewajiban menyediakan referensi yang dibutuhkan pemustaka. Salah satu cara untuk mengetahui kebutuhan pemustaka dengan melakukan analisis sitiran. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui sitiran buku yang terdapat pada Tugas Akhir Program Studi Administrasi Bisnis Tahun 2015 berupa jumlah sitiran, bahasa yang disitir, tahun terbit buku yang disitir, paro hidup literatur, pengarang yang sering disitir ketersediaan koleksi yang disitir di Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang serta hubungan sitiran buku dengan ketersediaan koleksi di Perpustakaan Polines. Penelitian ini bersifat kuantitatif menggunakan analisis sitiran. Sampel penelitian berjumlah 113 tugas akhir. Pengumpulan data dilakukan dengan metode dokumentasi. Data diperolah dari sitiran pada tugas akhir yang kemudian difoto. Teknik analisis data dalam penelitian ini berupa editing, koding, verifikasi, dan tabulasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa jumlah sitiran buku pada tugas akhir yaitu 1626 sitiran. Hampir seluruh sitiran (1606 atau 98,77%) menggunakan buku berbahasa Indonesia. Sebagian kecil (20 atau 1,23 %) menyitir buku berbahasa Inggris. Tahun terbit buku yang disitir adalah tahun 1981-2015. Berdasarkan hasil perhitungan median, usia paro hidup literatur yang disitir adalah 7 tahun. Pengarang yang sering disitir adalah Sugiyono dengan 81 sitiran. Sebagian besar (52 %) buku yang disitir pada Tugas Akhir Program Studi Administrasi Bisnis tahun 2015 tidak tersedia di Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang. Buku yang tersedia hampir setengahnya saja yaitu 48 %. Berdasarkan pengecekan tersebut dapat disimpulkan bahwa tidak ada hubungan antara sitiran buku dengan ketersediaan koleksi di Perpustakaan Polines. Mahasiswa tetap menyitir buku walaupun tidak tersedia di perpustakaan. Kajian ini dapat bermanfaat bagi Perpustakaan Polines untuk mengembangkan koleksi agar memenuhi kebutuhan informasi pemustaka.

Kata kunci: analisis sitiran, tugas akhir, ketersediaan buku.

xvi

ABSTRACT

This research was motivated by the need of researchers to find resources for their references. As an information provider, library had to provide the information needed. Citation analysis was a way to find out the needs of library patrons. The purposes of this research are to describes number of book citations, language, publication year, obsolescence (half-life) literature, the most frequently cited author, availability of books cited on final paper in the Semarang State Polytechnic Library and correlation between citation of books and collection availability in Semarang State Polytechnic Library. Method used in this research is quantitative method using citation analysis. Method used in collecting data in this research using documentation method. Sample of this research are 113 final assignments. Data obtained from the citation in the final paper and then captured. Techniques of data analysis in this research include editing, coding, verification, and tabulation. Result of this research show that number of book citation in the final paper are1626 citations. Almost the entire citations (1606 or 98,77 %) using books in Indonesian. Some of it (20 or 1,23 %) using books in English. Year publication of books cited is 1981-2015. Based on the result of the calculation of the median, half life of literature is 7 years. The most frequently cited author is Sugiyono with 81 number of citations. Most of (52%) books cited in the final paper Business Administration Program is not available in the Semarang State Polytechnic Library. Number of books available are almost reach half of the percentage (48 %). There was no correlation between citation of books and collection availability in Semarang State Polytechnic Library. Students still cited the books although it is not available in the library. This research useful for Semarang State Polytechnic Library to develop their collections, so that it fit to the library patron needs.

Keywords: citation analysis, final paper, books availability.

xvii

BAB 1

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Perpustakaan merupakan sebuah titik layanan yang di dalamnya informasi

disimpan, diproses, dan dilayankan. Menurut Undang-Undang No. 43 Tahun 2007

perpustakaan adalah “institusi pengelola karya tulis, cetak dan karya rekam secara

profesional dengan sistem yang baku guna memenuhi kebutuhan pendidikan,

penelitian, pelestarian, dan rekreasi pemustakanya”. Berbagai jenis perpustakaan

berusaha memenuhi kebutuhan informasi pemustaka yang beragam.

Perpustakaan perguruan tinggi merupakan salah satu jenis perpustakaan

yang berada di lingkungan perguruan tinggi yang bertujuan untuk mendukung

kegiatan pendidikan, penelitian, dan pengabdian kepada masyarakat sesuai dengan

Tri Dharma Perguruan Tinggi. Penelitian sebagai salah satu kegiatan yang wajib

dilaksanakan di perguruan tinggi harus selalu terjaga kualitas penyelengaraannya.

Dalam melakukan penelitian, seorang peneliti memerlukan sumber referensi

mengenai penelitian yang akan dilakukan. Referensi yang diperlukan dapat berupa

penelitian sebelumnya dan teori yang mendukung pembahasan penelitian. Sebagai

sebuah kaidah ilmiah, peneliti wajib mencantumkan referensi yang digunakan

dalam daftar pustaka. Cantuman referensi tersebut dalam ilmu perpustakaan

dinamakan sitiran.

Menurut Purnomowati (2004: 18) sitiran merupakan terjemahan dari kata

citation yang berarti penyebutan suatu dokumen dalam dokumen lain yang terbit

1

2

kemudian. Konsep yang melatarbelakangi sitiran adalah adanya hubungan antara

karya yang menyitir dengan karya yang disitir. Keberadaan literatur yang

diperlukan dalam penelitian merupakan tanggung jawab perpustakaan.

Perpustakaan perlu mengetahui informasi yang dibutuhkan peneliti. Kajian

analisis sitiran dapat dilakukan untuk mengetahui koleksi yang sering disitir

melalui pemeriksaan daftar pustaka. Selain untuk mengetahui koleksi yang sering

disitir, analisis sitiran juga bisa digunakan untuk mengetahui keusangan dokumen.

Koleksi yang disitir diurutkan menurut tahun terbit dan dihitung dengan rumus

median. Koleksi yang disitir hendaknya koleksi yang mutakhir namun tergantung

juga oleh alasan peneliti dalam melakukan sitiran.

Kegiatan menyitir dokumen dilakukan oleh peneliti untuk menambah

referensi penelitian, menemukan ide atau teori, dan sebagai bahan latar belakang.

Dokumen yang disitir bisa berupa buku; artikel: jurnal dan majalah; karya ilmiah:

skripsi, tesis, laporan penelitian, serta sumber media cetak dan elektronik lainnya.

Buku merupakan salah satu jenis dokumen yang sering digunakan sebagai

referensi dalam kegiatan penelitian. Dengan menggunakan buku, peneliti dapat

memperoleh tinjauan kepustakaan mengenai sebuah subjek, latar belakang,

literatur yang pernah terbit, dan perkembangan mutakhir. Sulistyo-Basuki (2004:

40) menambahkan dengan membaca buku peneliti akan memperoleh informasi

secara menyeluruh.

Buku merupakan koleksi dominan yang ada di perpustakaan. Peneliti akan

lebih mudah mendapatkan referensi melalui buku. Sebagai salah satu

perpustakaan yang berada di bawah naungan perguruan tinggi negeri,

3

Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang juga menyediakan buku sebagai

koleksi perpustakaan yang dapat digunakan sebagai referensi penelitian. Sivitas

akademika Politeknik Negeri Semarang juga melaksanakan penelitian sesuai

dengan Tri Dharma Perguruan Tinggi seperti penulisan tugas akhir, skripsi, dan

penelitian dosen.

Politeknik Negeri Semarang merupakan satu-satunya perguruan tingggi

negeri yang pernah berada di bawah naungan Universitas Diponegoro.

Berdasarkan Keputusan Menteri Riset, Teknologi dan Pendidikan Tinggi

Republik Indonesia Nomor 492. a/ M/ Kp/ VIII/ 2015 Tentang Klasifikasi dan

Pemeringkatan Perguruan Tinggi di Indonesia Tahun 2015, Politeknik Negeri

Semarang menduduki peringkat ke-67 dari 3.320 perguruan tinggi di Indonesia

dan peringkat ke-3 dibandingkan Politeknik lainnya. Klasifikasi ini dilakukan

berdasarkan empat kriteria yaitu kualitas sumber daya manusia, kualitas

manajemen, kualitas kegiatan kemahasiswaan, dan kualitas penelitian serta

publikasi ilmiah.

Politeknik Negeri Semarang memiliki ciri pendidikan vokasi yang

berfokus dalam bidang teknologi dan bisnis. Salah satu misi dari Politeknik

Negeri Semarang yaitu melaksanakan penelitian terapan bidang teknologi dan

bisnis serta penerapan teknologi masa depan secara keekonomian. Demi

mewujudkan misi tersebut, Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang bertugas

untuk mendukung kegiatan penelitian yang dilakukan oleh sivitas akademika di

Polines.

4

Kegiatan penelitian yang dilakukan oleh mahasiswa Polines adalah

penulisan tugas akhir yang merupakan syarat kelulusan bagi mahasiswa. Tugas

akhir adalah suatu bentuk karya tulis ilmiah dalam struktur kurikulum program

diploma politeknik (Tim Pusat Pengembangan Pembelajaran, 2014: 3). Tugas

akhir dapat berbentuk rancang bangun dan nonrancang bangun dengan sasaran

penyelesaian yang komprehensif atas masalah aplikasi-aplikasi teknologi, sosial,

dan ekonomi baik bidang keahlian/ spesialisasi/ rekayasa. Di dalam tugas akhir

dikaji masalah berdasarkan metode ilmiah sesuai bidang tertentu. Tugas akhir

dapat berbentuk studi kasus, kajian, unjuk kerja, optimasi, dan pengendalian

manajemen. Melaksanakan penelitian untuk penyusunan tugas akhir

membutuhkan referensi seperti buku, jurnal, dan sumber lain. Buku merupakan

koleksi yang sering disitir karena mudah didapatkan di perpustakaan.

Berdasarkan data statistik koleksi perpustakaan, program studi yang

memiliki jumlah koleksi buku terbanyak adalah Program Studi Administrasi

Bisnis dengan jumlah 2.362 judul dan 5.943 eksemplar dibandingkan dengan

koleksi buku program studi lainnya. Banyaknya jumlah koleksi belum tentu

mampu memenuhi kebutuhan peneliti. Oleh sebab itu, dilakukan pengecekan

ketersediaan buku yang disitir pada tugas akhir. Pada tanggal 28 September 2015

dilakukan observasi mengenai ketersediaan buku di Perpustakaan Politeknik

Negeri Semarang. Berdasarkan observasi lapangan tersebut ditemukan dari 18

buku yang disitir dan tercantum dalam daftar pustaka Tugas Akhir Program Studi

Administrasi Bisnis, 5 diantaranya tidak tersedia di Perpustakaan Politeknik

Negeri Semarang. Observasi awal ini dilakukan dengan pengecekan pada TA

5

yang terbit pada tahun 2015. Tahun 2015 dipilih karena tahun tersebut merupakan

tahun TA terbaru dan paling mutakhir. Selain itu, dalam TA terbaru terdapat

sitiran buku dengan tahun terbit terbaru.

Hubungan antara sitiran dengan ketersediaan koleksi menjadi hal yang

menarik dikaji dalam sebuah penelitian. Melalui penelitian tersebut dapat

diketahui apakah dalam menyitir buku seorang mahasiswa mempertimbangkan

ketersediannya di Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang. Hal inilah yang

menjadi dasar topik penelitian ini dengan judul penelitian “Analisis Sitiran Buku

pada Tugas Akhir Program Studi Administrasi Bisnis Tahun 2015 Terhadap

Ketersediaannya di Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang.

1.2 Rumusan Masalah

Rumusan masalah dalam penelitian ini yaitu:

1. Bagaimana sitiran buku pada Tugas Akhir Program Studi Administrasi Bisnis

tahun 2015?

2. Bagaimana ketersediaan buku yang disitir pada Tugas Akhir Program Studi

Administrasi Bisnis Tahun 2015 di Perpustakaan Politeknik Negeri

Semarang?

3. Bagaimana hubungan antara sitiran buku dengan ketersediaan buku di

Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang?

1.3 Tujuan Penelitian

Tujuan penelitian ini adalah :

6

1. Mengetahui sitiran buku pada Tugas Akhir Program Studi Administrasi Bisnis

tahun 2015.

2. Mengetahui ketersediaan buku Program Studi Administrasi Bisnis di

Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang.

3. Mengetahui hubungan antara sitiran buku dengan ketersediaan buku di

Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang.

1.4 Manfaat Penelitian

1.4.1 Manfaat Teoritis

Bagi perkembangan ilmu perpustakaan dan informasi, hasil penelitian ini

diharapkan dapat menambah khasanah ilmu pengetahuan. Selain itu, penelitian ini

dapat memberikan sumbangan bagi pengembangan ilmu perpustakaan dan

informasi, khususnya dalam kajian analisis sitiran.

1.4.2 Manfaat Praktis

Bagi Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang hasil penelitian ini dapat

dijadikan bahan acuan atau pertimbangan dalam kegiatan pengembangan koleksi,

dengan mengetahui kebutuhan pemustaka dalam mencari referensi untuk

penelitian, maka perpustakaan dapat menyesuaikan koleksi dengan kebutuhan

pemustaka. Hal tersebut akan meningkatkan kualitas layanan perpustakaan.

7

1.5 Tempat dan Waktu Penelitian

Penelitian akan dilakukan di Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang. Estimasi

waktu yang dibutuhkan untuk proses penelitian selama 6 bulan dari bulan Januari-

Juni 2016.

1.6 Hipotesis

Peneliti diuji kemampuannya untuk menebak secara ilmiah dan logis tentang

pemecahan problema yang dimilikinya. Tebakan pemecahan atau jawaban yang

diusulkan inilah yang disebut dengan istilah hipotesis. “Hipotesis baru dapat

diangkat menjadi suatu kebenaran jika memang telah disertai dengan bukti-

bukti”(Arikunto, 2010: 45).

Penelitian ini menggunakan dua jenis hipotesis yaitu hipotesis nihil (nul

hypothesis) dan hipotesis alternatif (alternative hypothesis). Hipotesis nihil (H0)

adalah hipotesis yang menyatakan ketiadaan atau sama dengan nol. Hipotesis

alternatif (H1) adalah hipotesis yang menyatakan ketiadaan ada atau tidak nihil

(Nisfiannoor, 2009: 9).

Berikut perumusan hipotesis dalam penelitian ini:

H0: Tidak ada hubungan antara sitiran buku dengan ketersediaan buku di

Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang

H1: Ada hubungan antara sitiran buku dengan ketersediaan buku di

Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang.

8

1.7 Kerangka Teori

Penelitian ini akan mengkaji sitiran buku pada Tugas Akhir Program Studi

Administrasi Bisnis tahun 2015 dan ketersediaannya di Perpustakaan Politeknik

Negeri Semarang. Tahapan-tahapan dalam penelitian ini, diuraikan dalam bagan

berikut:

Sitiran Buku Pada Tugas Akhir Program Studi Administrasi Bisnis Tahun 2015

Pola Sitiran

Analisis Sitiran

Karakteristik Literatur

Pola Kepengarangan

Jumlah Sitiran Buku Bahasa Pengarang yang

sering disitir

Ketersediaan Buku yang Disitir pada Tugas Akhir Program Studi Administrasi bIsnin Tahun 2015di

Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang

Tahun Terbit

Keusangan Dokumen berjenis Diachronus

H0: Tidak ada hubungan antara sitiran buku dengan ketersediaan buku

H1: Ada hubungan antara sitiran buku dengan ketersediaan buku

Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang

9

Penelitian ini dilakukan di Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang.

Fokus penelitian ini adalah pada sitiran buku pada Tugas Akhir Program Studi

Administrasi Bisnis Tahun 2015. Sitiran buku dikaji dengan teori analisis sitiran

untuk melihat jumlah sitiran, bahasa, tahun terbit, dan pengarang yang sering

disitir. Setelah melakukan analisis sitiran, dilakukan pengecekan ketersediaan

buku yang disitir melalui database koleksi di Perpustakaan Politeknik Negeri

Semarang. Tujuan akhir dari penelitian ini adalah mengetahui hubungan antara

sitiran buku dengan ketersediaannya di Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang.

1.8 Batasan Istilah

1. Analisis Sitiran

Kegiatan analisis sitiran dalam penelitian ini merupakan kegiatan menganalisis

daftar pustaka dari Tugas Akhir Program Studi Administrasi Bisnis tahun 2015.

Sitiran yang digunakan dalam penelitian ini hanyalah sitiran buku.

2. Pola Sitiran

Pola sitiran yang dimaksud dalam penelitian ini adalah jumlah sitiran buku per

judul pada Tugas Akhir Program Studi Administrasi Bisnis tahun 2015.

3. Karakteristik Literatur

Karakteristik literatur dalam penelitian ini adalah karakteristik buku yang disitir

pada Tugas Akhir Program Studi Administrasi Bisnis tahun 2010 yang meliputi

bahasa yang digunakan dan tahun terbit buku yang disitir.

4. Paro Hidup Literatur ( Tingkat Keusangan Dokumen)

10

Keusangan dokumen merupakan penurunan atas waktu dan validitas serta

pemanfaatan informasi. Pengukuran keusangan dokumen dilihat berdasarkan

tahun terbit buku yang disitir.

5. Pola Kepengarangan

Pola kepengarangan dalam penelitian ini adalah pengarang buku yang paling

sering disitir pada tugas akhir Program Studi Administrasi Bisnis tahun 2015.

6. Ketersediaan Koleksi

Ketersediaan koleksi buku yang disitir pada tugas akhir Program Studi

Administrasi Bisnis tahun 2015, dilihat melalui penelusuran OPAC (Online

Public Access Catalog) dengan alamat sitaka.polines.ac.id dan database

perpustakaan.

1.9 Sistematika Penulisan

Bab 1 Pendahuluan

Bab ini berisi paparan yang mengantarkan pada pokok bahasan skripsi. Bab ini

terdiri dari beberapa subbab, yaitu latar belakang, rumusan masalah, tujuan

penelitian, manfaat penelitian, tempat dan waktu penelitian, kerangka teori,

batasan istilah, dan sistematika penulisan.

Bab 2 Tinjauan Pustaka

Bab ini berisi tentang landasan teori yang mendasari penelitian ini dan digunakan

untuk memahami dan menganalisis permasalahan yang ada dalam penelitian ini.

Pada bab ini juga akan disajikan hasil penelitian sebelumnya.

Bab 3 Metode Penelitian

11

Bab ini memaparkan tentang desain dan jenis penelitian, subjek dan objek

penelitian, populasi dan sampel, jenis dan sumber data, metode pengumpulan

data, metode pengolahan data, dan metode analisis data.

Bab 4 Gambaran Umum Objek Penelitian

Bab ini berisi tentang gambaran umum mengenai objek penelitian untuk

membrikan gambaran secara objektif situasi dan kondisi penulisan.

Bab 5 Analisis Hasil Penelitian

Pada bab ini berisi paparan mengenai hasil penelitian. Data-data yang diperoleh

dari penelitian akan diolah untuk nantinya dapat dirumuskan kesimpulannya.

Bab 6 Penutup

Bab ini berisi kesimpulan dari data yang telah diolah pada bab sebelumnya. Pada

bab ini juga disajikan saran atau rekomendasi dari hasil yang ada kepada pihak-

pihak terkait.

BAB 2

TINJAUAN PUSTAKA

2.1 Landasan Teori

2.1.1 Analisis Sitiran

Sitiran merupakan terjemahan dari kata citation yang berarti penyebutan suatu

dokumen dalam dokumen lain yang terbit kemudian (Purnomowati, 2004: 18).

Definisi sitiran menurut Sulistyo Basuki (dalam Hasugian, 2005: 3) yaitu “ karya

yang digunakan sebagai bibliografi pada sebuah artikel atau buku”. Sitiran

merupakan sebuah hubungan antara dokumen yang dikutip dengan dokumen yang

mengutip. Smith (1981: 84) mengatakan “a citation represents a relationship

between the cited and citing documents” (‘sebuah sitiran merepresentasikan

antara dokumen yang disitir dengan dokumen yang menyitir ‘).

Menurut Sulistyo-Basuki (2004: 72) sitiran berhubungan dengan dua jenis

data yaitu :

1. yang dikutip (cited atau kinutip) atau rujukan merupakan sebuah dokumen atau unsur yang menunjukkan unit sumber, jadi selalu lebih tua daripada dokumen;

2. yang mengutip atau sitiran mengacu pada pengertian sebuah dokumen yang merupakan unit penerima, karena itu selalu lebih muda usianya daripada dokumen yang dikutip.

Reitz (dalam Istiana, 2007: 4) berpendapat bahwa sitiran merupakan

acuan tertulis dari sebuah karya atau bagian sebuah karya yang dapat berupa buku,

artikel, disertasi dan laporan. Karya tersebut dihasilkan oleh pengarang,

12

13

penyunting, dan komposer yang secara jelas mengidentifikasi suatu dokumen.

Kajian tentang hubungan sitiran dalam segala aspek disebut analisis sitiran.

Strohls (dalam Hasugian, 2005: 3) mengungkapkan analisis sitiran adalah

“suatu studi terhadap kutipan yang berupa daftar pustaka dari sebuah buku teks,

artikel jurnal, disertasi mahasiswa, atau sumber lainnya dengan melakukan

pemeriksaan terhadap bagian tersebut.” Menurut Lasa (2005: 321) analisis sitiran

adalah “suatu kajian terhadap sejumlah rujukan yang terdapat dalam karya tulis

ilmiah”. Analisis sitiran telah banyak digunakan pada kegiatan perpustakaan

untuk menentukan pola penelitian dan produktivitas peneliti.

Sulistyo-Basuki (2004: 73) mengatakan bahwa analisis sitiran merupakan

analisis pada kepustakaan yaitu kajian terhadap sitiran yang terdapat pada sebuah

makalah, artikel, buku, dan disertasi. Ruang lingkup dari analisis sitiran adalah:

1. Peringkat majalah yang disitir;2. Pengarang yang disitir;3. Tahun sitiran;4. Asal geografi bahan sitiran;5. Lembaga yang ikut dalam penelitian;6. Gugus majalah yang disitir;7. Subjek yang disitir;8. Jumlah langkah berdasarkan teori graf (graph theory) dari majalah

tertentu ke majalah yang termasuk kelompok majalah lain.

Lebih lanjut dalam penelitiannya, Sutardji (2003: 2-6) membahas aspek-

aspek yang dikaji dalam analisis sitiran diantaranya :

1. Pola sitiran, mencakup jumlah sitiran dan jumlah otositiran;

2. Karakteristik literatur, yaitu sifat yang berkaitan dengan literatur yang

disitir oleh penulis dalam buku mencakup jenis, tahun terbit, usia, dan

bahasa pengantar literatur yang disitir;

14

3. Pola kepengarangan yang mencakup jumlah penulis, penulis yang paling

sering disitir dan pengarang tunggal atau ganda.

Analisis sitiran dapat dilakukan terhadap berbagai jenis dokumen. Tugas

akhir termasuk salah satu jenis dokumen yang dapat dianalisis sitirannya, karena

“tugas akhir merupakan suatu karya ilmiah yang disusun berdasarkan penelitian

dan perancangan” (Jurusan Sistem Komputer, 2011: 2). Pendapat lain mengatakan

tugas akhir adalah “suatu bentuk karya tulis ilmiah dalam struktur kurikulum

program diploma politeknik” (Tim Pusat Pengembangan Pembelajaran, 2014: 3).

“Dengan penyusunan tugas akhir mahasiswa memiliki kesempatan untuk

mensinergiskan dan mencari titik temu antara teori dan ilmu di perkuliahan

dengan praktek yang terjadi dalam dunia industri” (Pandiya, 2011: 155).

Peneliti dalam menyitir dokumen menggunakan kriteria tertentu sesuai

dengan kebutuhannya. Ada beberapa kriteria dalam menyitir dokumen menurut

Wang dan Soergel (dalam Andriani: 11-12):

1. Topik yang berhubungan dengan penelitian penulis;

2. Orientasi, menyangkut isi dokumen dan kepada siapa dokumen

ditujukan;

3. Disiplin ilmu yang berhubungan dengan bidang ilmu penulis;

4. Keklasikan atau kepoloporan yang berisi informasi yang sangat

substansial di bidangnya;

5. Nama jurnal dan tipe dokumen;

6. Pengarang, dokumen yang ditulis oleh orang yang ahli di bidangnya

akan sering disitir;

15

7. Novelty atau kebaruan, memuat informasi yang baru;

8. Reputasi penerbit sebuah dokumen;

9. Kemutakhiran, yang berkaitan dengan tahun penerbitan.

Kajian analisis sitiran digunakan secara luas untuk mengkaji berbagai

aspek dokumen dalam konteks subjek dan penggunaan. Sebagai sebuah teknik

yang baru muncul, analisis sitiran memungkinkan ancangan baru dalam

mempelajari fenomena informasi. Penggunaan teknik analisis sitiran dapat

digunakan untuk aktivitas pengembangan koleksi dan kajian pemakai.

Analisis sitiran dapat bermanfaat untuk menentukan berbagai kepentingan

dan penentuan kebijakan, seperti yang diungkapkan oleh Hartinah (dalam Pattah,

2013: 52):

1. evaluasi program riset, dengan melakukan analisis sitiran dapat diketahui

literatur yang digunakan dalam penelitian;

2. pemetaan ilmu pengetahuan, kajian analisis sitiran yang dilakukan adalah

pada subjek sehingga diketahui kegiatan penelitian dalam suatu bidang

ilmu;

3. faktor dampak suatu majalah, jika suatu artikel sering disitir akan memiliki

impact factor yang tinggi;

4. pengembangan koleksi, setelah mengetahui koleksi yang dibutuhkan

peneliti perpustakaan dapat melakukan pengembangan koleksi.

Analisis sitiran digunakan untuk merumuskan kebijakan pengadaan koleksi

bahan pustaka dengan menilai koleksi berdasarkan berapa kali sebuah koleksi

disitir. Sulistyo-Basuki (2004: 79) menambahkan “Penggunaan lainnya untuk

16

penghentian pengadaan, melakukan penyiangan dengan mengukur tingkat

keusangan dokumen yang disitir”.

Keusangan dokumen merupakan “decline over time in validity or utility of

information” (‘penurunan atas waktu dalam hal validitas dan pemanfaatan

informasi’) Line dan Sandison (dalam Gapen, 1981: 107). Hal ini berarti bahwa

suatu informasi dikatakan usang apabila jarang digunakan, penggunaannya

semakin menurun dan kemudian tidak digunakan lagi. Literatur yang selalu

dikutip bertahun-tahun setelah diterbitkan disebut sebagai rendah tingkat

keusangannya (low obsolescence) sedangkan literatur yang jarang dikutip setelah

bertahun-tahun terbit dinamakan high obsolescence.

Mengukur keusangan dokumen ini akan bermanfaat bagi pustakawan.

Dengan mengetahui bahwa sebuah dokumen sudah tidak layak lagi dijadikan

referensi maka ia bisa menyediakan ruang untuk bahan pustaka baru. Diadoto

(dalam Purnomowati, 2004: 18) menyebutkan ada dua tipe dari keusangan

dokumen. Tipe pertama yaitu obsolescence diachronus yang merupakan ukuran

keusangan dokumen dengan cara memeriksa tahun terbit dari sitiran yang diterima

dokumen tersebut. Ukurannya adalah half life atau paro hidup dokumen yang

dapat diperoleh dengan cara mengurangi median tahun terbit dokumen yang

menyitir dokumen sumber dengan tahun terbit dokumen sumber. Sulistyo-Basuki

(2004: 79) mengatakan bahwa paro hidup merupakan usia dari separo literatur

yang digunakan dalam sebuah bidang yang menunjukkan kecepatan pertumbuhan

literatur.

17

Obsolescence synchronus merupakan tipe kedua yang mengukur

keusangan dokumen dengan cara memeriksa tahun terbitan referensi dokumen.

Pengukuran keusangan tipe ini diperoleh dengan mengurangi tahun terbit

dokumen sumber dengan median tahun terbit dokumen yang terdapat dalam daftar

referensi. Ukurannya adalah median usia sitiran.

Purnomowati (2004: 18) menambahkan bahwa penanganan kedua jenis

keusangan dokumen ini berbeda. Obsolescence synchronus terlebih dahulu

menentukan literatur yang menyitir kemudian mengkaji distribusi usia frekuensi

yang ada di dalamnya sedangkan obsolescence diachronus menentukan literatur

yang disitir kemudian mengkaji penggunaan literatur tersebut pada terbitan

selanjutnya.

Keusangan dokumen dapat dipengaruhi oleh berbagai faktor. Hartinah

(dalam Manullang, 2014: 5-6) mengatakan ada beberapa faktor yang

mempengaruhi paro hidup literatur, diantaranya :

1. Ketersediaan literatur suatu bidang;2. Kemampuan penulis memperoleh sumber informasi yang ada;3. Mengikuti perkembangan informasi dibidangnya, agar selalu

menggunakan sumber yang mutakhir.

Jika koleksi yang dibutuhkan pemustaka tersedia dan masih digunakan,

maka tingkat keusangannya akan masih lama. Koleksi tersebut masih memiliki

nilai informasi yang tinggi, sehingga ketersediaan koleksi berpengaruh terhadap

tingkat keusangan dokumen.

Dokumen-dokumen yang digunakan dalam penelitian dapat berupa jurnal,

majalah, buku, laporan, dan karya ilmiah lainnya. Buku merupakan dokumen

yang sering disitir dalam penulisan ilmiah seperti tugas akhir dan skripsi. Menyitir

18

sebuah buku akan membantu penulis untuk menemukan informasi secara lengkap,

seperti yang dikatakan oleh Sulistyo-Basuki (2004:40) bahwa dengan membaca

buku peneliti akan memperoleh informasi secara menyeluruh.

2.1.2 Analisis Sitiran Buku

Ada berbagai jenis dokumen yang disitir dalam sebuah tugas akhir. Buku

merupakan salah satu jenis dokumen tersebut. Menurut Sulistyo-Basuki (2004:40)

peneliti akan memperoleh informasi menyeluruh dengan membaca buku.

Informasi yang diperoleh dapat berupa tinjauan kepustakaan, latar belakang,

literatur yang pernah terbit, dan perkembangan mutakhir. Terkait dengan analisis

sitiran, Bellis menambahkan (2009: 6) buku dan dokumen lain dari kegiatan

ilmiah sering digunakan sebagai penilaian kuantitatif. Hal tersebut dilakukan

untuk memperoleh ide atau gagasan dari kemajuan pengetahuan dan sebagai

petunjuk untuk kebijakan pengadaan koleksi.

Buku merupakan koleksi yang dominan daripada koleksi lain yang ada

dalam perpustakaan (Sulistyo-Basuki, 2009: 5). Peneliti akan dengan mudah

menemukan buku di perpustakaan untuk digunakan sebagai referensi penelitian.

Dibandingkan sumber referensi lain, buku memiliki jangka waktu yang lebih

panjang. Martono (1987:100) mengungkapkan bahwa “buku merupakan alat

komunikasi jangka panjang, di dalamnya dihimpun lebih banyak hasil pemikiran

dan pengalaman manusiadaripada dalam sarana komunikasi lainnya”.

Sebuah buku membahas suatu disiplin ilmu atau sebagian permasalahan

suatu ilmu secara rinci dan lingkupnya dibatasi. Buku lebih mementingkan

19

kualitas ilmu yang dibahas sebagai cermin kedalaman ilmu seorang peneliti.

Terdapat beberapa aspek yang terkandung dalam buku menurut Suwarno (2011:

53-54):

1. Aspek karya (creation)

Buku merupakan hasil ciptaan atau karya dari seseorang atau lembaga.

Melalui karya ini seorang penulis mengungkapkan segala ide dan

gagasannya;

2. Aspek informasi (information)

Buku merupakan hasil pemikiran penulis berangkat dari fakta yang

diketahuinya, kemudian fakta ini dikemas dalam bahasa yang

sekomunikatif mungkin yang dapat diterima oleh pembaca sehingga

menjadi alat penyampai informasi;

3. Aspek pengetahuan (knowledge)

Buku merupakan karya yang ditulis berdasarkan kekuatan intelektual

penulis yang mampu mengkolaborasikan berbagai informasi dengan

fakta yang dimilikinya sehingga mampu mempengaruhi daya

intelektual pembaca.

Berbagai aspek dari buku akan mempengaruhi peneliti dalam kegiatan

menyitir guna menyempurnakan tulisannya. Dari berbagai penelitian tentang

analisis sitiran pada skripsi, thesis, disertasi, dan karya ilmiah lainnya, buku

merupakan koleksi perpustakaan yang lebih banyak disitir. Menurut Meadows

(dalam Alves, 2014:6) “buku lebih dipertimbangkan sebagai sesuatu yang

menetukan hasil penelitian, selain itu buku juga lebih sering dibaca dan disitir”.

20

Buku merupakan salah satu jenis koleksi dominan yang terdapat di segala

jenis perpustakaan, termasuk perpustakaan perguruan tinggi. Penelitian yang

dilakukan oleh peneliti di perguruan tinggi tidak terlepas dari kegiatan menyitir

buku sebagai referensi penelitian. Perpustakaaan hendaknya menyediakan buku

yang diperlukan peneliti dalam memenuhi kebutuhan informasi penelitian.

Analisis sitiran dapat dilakukan untuk mengetahui buku yang dibutukan oleh

peneliti dan buku yang perlu disediakan oleh perpustakaan.

2.1.3 Relevansi Analisis Sitiran Buku Terhadap Ketersediaan Koleksi di

Perpustakaan Perguruan Tinggi

Koleksi perpustakaan menurut Prastowo (2012: 116) adalah sekumpulan bahan

pustaka, baik yang berbentuk buku maupun non buku yang dikelola sedemikian

rupa oleh perpustakaan untuk menjamin terselenggaranya proses pembelajaran.

Mack (dalam Alves, 2014: 3) mengungkapkan “collection are the central point of

libraries, and the staff and services only exist to maintain and provide access to

collection” ( ‘koleksi merupakan poin utama dari perpustakaan, sedangkan staff

dan layanan ada untuk mengelola dan menyediakan akses pada koleksi’).

Koleksi perpustakaan hendaknya menberikan manfaat kepada

penggunanya. Ada beberapa fungsi dari koleksi perpustakaan menurut Prastowo

(2012: 117-118):

1. Fungsi referensi, maksudnya koleksi perpustakaan dapat memberikan

rujukan tentang berbagai informasi secara cepat, tepat, dan akurat bagi

pemakainya;

21

2. Fungsi kurikuler, maksudnya koleksi perpustakaan mampu menunjang

kurikulum pembelajaran;

3. Fungsi umum yang berhubungan dengan pelestarian bahan pustaka

dan hasil budaya manusia secara keseluruhan;

4. Fungsi penelitian, maksudnya perpustakaan menyediakan sumber

informasi yang dibutuhkan oleh peneliti.

Perpustakaan harus mampu mengkaji siapa pemakainya dan informasi apa

yang diperlukannya. Setiap perpustakaan harus mengetahui kebutuhan informasi

pemustaka. Analisis kebutuhan pemakai ini ditujukan demi tersedianya kebutuhan

informasi yang benar-benar mutakhir dan relevan (Qalyubi, 2007: 77).

Perpustakaan harus mampu menyediakan koleksi yang sesuai dengan kebutuhan

pemustakanya.

Menurut Lasa Hs (2009: 156) ketersediaan koleksi yaitu “koleksi

perpustakaan benar-benar tersedia atau tertulis pada cantuman apabila sewaktu-

waktu diakses oleh pemustaka”. Ketika pemustaka memebutuhkannya, koleksi

tersebut sudah tersedia di perpustakaan. Gregory (2011: 15) menyebutkan “the

mission and goals of any library revolve around meeting the informational,

educational, or recreational needs of its clientele” (‘misi dan tujuan semua

perpustakaan adalah menyediakan kebutuhan informasi, pendidikan, serta rekreasi

pemustakanya’).

Tujuan penyediaan koleksi tidak sama untuk semua jenis perpustakaan.

Hal tersebut tujuan dan pengguna perpustakaan tersebut. Tujuan penyediaan

koleksi di perpustakaan perguruan tinggi menurut Siregar (1999: 2) yaitu:

22

1. Mengumpulkan dan menyediakan bahan pustaka yang dibutuhkan

sivitas akademika perguruan tinggi induknya;

2. Memiliki koleksi, bahan atau dokumen yang lampau dan yang mutakhir

dalam berbagai disiplin ilmu;

3. Memiliki koleksi yang dapat menunjang pendidikan, penelitian serta

pengabdian kepada masyarakat yang dilaksanakan perguruan tinggi

induknya;

4. Memiliki bahan pustaka atau informasi yang berhubungan dengan

sejarah dan ciri perguruan tinggi induknya.

Koleksi perpustakaan terdiri dari berbagai macam jenis dan dalam

berbagai bentuk media. Buku merupakan koleksi utama yang ada di perpustakaan.

Buku yang dikoleksi oleh perpustakaan harus bisa mendukung kegiatan penelitian

sebagai pelaksanaan Tri Dharma Perguruan Tinggi. Dalam memenuhi kebutuhan

akan referensi penelitian, peneliti akan menggunakan sumber yang mudah didapat

dan mencakup secara keseluruhan. Buku sering disitir sebagai bahan referensi.

Hal tersebut karena di dalam buku terkandung informasi mengenai suatu ilmu

secara komprehensif (Sulistyo-Basuki, 2004: 40). Perpustakaan perguruan tinggi

hendaknya menyediakan buku-buku yang diperlukan oleh peneliti. Ketersediaan

buku yang disitir dapat dilakukan dengan melakukan analisis sitiran buku pada

suatu karya ilmiah. Analisis sitiran dilakukan melalui pemeriksaaan pada daftar

pustaka suatu karya ilmiah. Buku yang sering disitir oleh peneliti perlu

diprioritaskan oleh perpustakaan untuk disediakan.

23

Berdasarkan keterangan di atas, buku yang ada di perpustakaan hendaknya

disesuaikan dengan kebutuhan pemustaka. Perpustakaan perguruan tinggi sebagai

bagian dari perguruan tinggi bertanggung jawab menyediakan buku untuk

peneliti dengan berbagai kebutuhan informasi sebagai referensi penelitian. Buku

yang disediakan juga harus lengkap dan mutakhir sesuai dengan perkembangan

ilmu pengetahuan.

2.2 Penelitian Sejenis Sebelumnya

Penelitian mengenai analisis sitiran pernah dilakukan oleh Bart Goossens dan

Marc Pollet. Judul penelitiannya adalah “Citation Analysis as Tool for Collection

Use and Management at The Library of Research Institute”. Penelitian ini dimuat

dalam Euraslic Proceeding Tahun 2011. Penelitian ini menggunakan total

sampling yaitu 68 karya ilmiah yang ditulis oleh peneliti Research Institute for

Nature and Forest (INBO) yang terbit antara tahun 2007-2010 dan terdapat dalam

ISI Science Citation Index.

Jumlah sitiran yang didapat dari 68 artikel ilmiah tersebut adalah 4.180

sitiran. Terdapat empat unit penelitian yang dilakukan di INBO yaitu Species

Diversity, Ecosystem Management, Environment and Climate, Ecosystem

Diversity, dan Monitoring Biodiversity Policy. Berdasarkan pengukuran dengan

Hukum Bradford, 30 jurnal dianggap sebagai jurnal inti. Jurnal yang disitir hanya

tersedia sebanyak 22,6% di Perpustakaan INBO.

Penelitian sejenis berikutnya dilakukan oleh oleh Laura Newton Miller

pada tahun 2011. Penelitian yang berjudul “Local Citation Analysis of Graduate

24

Biology Theses: Collection Development Implications” terdapat dalam jurnal

Science and Technology Librarianship. Sampel dalam penelitian ini adalah 25

tesis yang terbit tahun 2007 dan tahun 2008. Fokus dalam penelitian ini adalah

analisis sitiran pada tesis Jurusan Biologi Universitas Carleton. Kajian yang

dilakukan mengenai jenis koleksi yang disitir, rata-rata sitiran, jurnal yang sering

disitir berdasarkan jumlah sitiran, jurnal yang disitir berdasarkan jumlah

pengarang yang menyitir, usia sitiran jurnal, persentase ketersediaan jurnal di

katalog Perpustakaan Carleton, dan jurnal apa yang sering disitir pada penelitian

bidang Biologi.

Hasil penelitian menunjukkan terdapat 2.783 sitiran dalam 25 tesis yang

dianalisis. Rata-rata sitiran per tesis adalah 111 sitiran dan median 114 sitiran.

Sitiran terbanyak adalah 191 sitiran dan paling sedikit adalah 44 sitiran. Sebanyak

2.340 sitiran atau 84% dari total sitiran menggunakan jurnal. Sitiran buku

sebanyak 11%, terbitan pemerintah 2%, website 0,7%, dan sitiran lain sebanyak

3%. Jurnal yang sering disitir berdasarkan jumlah sitiran adalah Journal of

Biological Chemistry, Proceedings of The National Academy of Sciences,

Biochemistry, dan Plant Physiology.

Jurnal yang sering disitir berdasarkan jumlah pengarang yang menyitir

adalah Proceeding of the National Academy of Sciences, Nature, dan Science.

Sebanyak 333 jurnal menyitir 1 pengarang, 2 pengarang disitir sebanyak 92

jurnal. Usia rata-rata sitiran jurnal pada tesis adalah 10,6 tahun. Median 8 tahun

dan modus 4 tahun. Ketersediaan jurnal yang disitir pada Perpustakaan

Universitas Carleton adalah 93% jurnal tersedia dan 7% tidak tersedia.

25

Pada tahun 2014 Isbandini melakukan penelitian mengenai analisis

sitiran. Artikel yang terdapat dalam Berkala Ilmu Perpustakaan dan Informasi ini

berjudul “Evaluasi Literatur dengan Menggunakan Analisis Sitiran Terhadap

Skripsi Jurusan Manajemen Hutan tahun 2008 di Perpustakaan Fakultas

Kehutanan UGM”. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui keusangan literatur

yang disitir, jenis dan bahasa koleksi yang disitir, dan ketersediaan koleksi yang

disitir.

Penelitian ini merupakan penelitian dekskriptif dengan sampel sejumlah

67 skripsi. Keusangan literatur yang digunakan pada skripsi mahasiswa jurusan

Manajemen Hutan adalah literatur yang yang berusia kurang atau sama dengan 8

tahun dikatakan mutakhir sedangkan literatur yang berusia lebih dari 8 tahun

dikatakan telah usang. Buku merupakan jenis literatur yang sering disitir dengan

950 sitiran (63,42%). Bahasa literatur yang sering disitir adalah literatur berbahasa

Indonesia dengan 1.328 sitiran ( 88,65%). Literatur yang disitir dan tersedia di

perpustakaan sebanyak 865 sitiran (57,74%) dan sebanyak 633 sitiran (42,26%)

literatur yang disitir tidak tersedia di perpustakaan.

Ketiga penelitian tersebut memiliki perbedaan dengan penelitian ini dari

segi objek penelitian yaitu analisis sitiran dalam penelitian ini dilakukan pada

Tugas Akhir Program Studi Administrasi Bisnis Tahun 2015. Sitiran yang

digunakan hanyalah sitiran buku karena dengan menggunakan buku seorang

peneliti memperoleh informasi secara menyeluruh. Program Studi Administrasi

Bisnis memiliki jumlah koleksi buku terbanyak di Perpustakaan Polines.

Pemilihan buku Program Studi Administrasi Bisnis dikarenakan dalam penelitian

26

ini ingin mengetahui apakah koleksi yang mempunyai jumlah terbanyak sudah

sesuai dengan kebutuhan informasi pemustakanya khususnya dalam penulisan

tugas akhir. Selain itu, penelitian ini dilakukan untuk mengetahui ada atau

tidaknya hubungan antara sitiran buku dengan ketersediaan koleksi di

Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang.

BAB 3

METODE PENELITIAN

3.1 Desain dan Jenis Penelitian

Penelitian ini menggunakan desain kuantitatif. “Penelitian kuantitatif dilakukan

dengan mengumpulkan data yang berupa angka. Data tersebut kemudian diolah

dan dianalisis untuk mendapatkan suatu informasi ilmiah” (Martono, 2012: 40).

Lebih lanjut Umar (dalam Hikmat, 2011: 41-43) mengemukakan bahwa

“Penelitian kuantitatif lebih berdasarkan pada data yang dapat dihitung yang

mempunyai maksud untuk menemukan pengetahuan melalui verifikasi hipotesis”.

Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif. Sulistyo-Basuki

(2006: 110) mengatakan “Penelitian deskriptif mencoba mencari deskripsi

yang tepat dan cukup dari semua aktivitas, objek, proses, dan manusia”.

Sukandarrumidi (2006: 104) menambahkan “Penelitian ini bertujuan untuk

memberikan gambaran tentang suatu gejala atau suatu masyarakat

tertentu”. Berdasarkan pendapat Sulistyo-Basuki dan Sukandarrumidi

dapat disimpulkan bahwa penelitian deskriptif merupakan penelitian yang

memberi gambaran dari semua aktivitas, objek, proses, dan manusia.

Dalam penelitian ini akan digambarkan aktivitas penelitian pada Tugas

Akhir Program Studi Administrasi Bisnis Tahun 2015 melalui analisis

sitiran.

Analisis sitiran adalah “kajian bibliometrika yang secara khusus

mengkaji tentang sitiran yaitu melakukan analisis terhadap daftar pustaka

27

28

atau bibliografi yang tercantum dalam sebuah dokumen” (Hasugian, 2005:

3). Pemeriksaan dilakukan pada daftar pustaka yang dijadikan referensi

penelitian.

3.2 Subjek dan Objek Penelitian

Idrus (2009: 91) mengatakan subjek penelitian adalah “individu, benda, atau

organisme yang dijadikan sumber informasi yang dibutuhkan dalam pengumpulan

data penelitian”, sementara penjelasan mengenai objek dikemukakan oleh

Prastowo (2011: 199) “objek adalah apa yang akan diselidiki dalam kegiatan

penelitian”. Subjek dalam penelitian ini adalah sitiran buku pada Tugas Akhir

Program Studi Administrasi Bisnis tahun 2015, sedangkan objek dari penelitian

ini adalah ketersediaan koleksi buku di Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang.

3.3 Populasi dan Sampel

Populasi adalah keseluruhan objek penelitian baik terdiri dari benda nyata,

abstrak, peristiwa, ataupun gejala yang merupakan sumber data dan memiliki

karakter tertentu dan sama sedangkan sampel adalah bagian dari populasi yang

memiliki sifat-sifat yang sama dari objek yang merupakan sumber data

(Sukandarrumidi, 2006: 47).

Jumlah populasi pada penelitian ini yaitu sebanyak 115 Tugas

Akhir Program Studi Administrasi Bisnis tahun 2015. Penentuan sampel

dilakukan dengan menggunakan sampel jenuh, Martono (2012: 79)

mengatakan “sampel jenuh merupakan teknik penentuan sampel bila

29

semua anggota populasi dipilih sebagai sampel”. Pada Tugas Akhir

Program Studi Administrasi Bisnis tahun 2015 terdapat 2 judul tugas akhir

yang tidak mencantumkan daftar pustaka. Oleh karena itu, sampel

penelitian ini menjadi 113 tugas akhir.

3.4 Jenis dan Sumber Data

Penelitian ini bersifat kuantitatif. Sulistyo-Basuki (2006: 72) menyebutkan

“penelitian kuantitatif memusatkan perhatian pada hal yang lebih nyata

yang dapat diukur dengan angka atau quantifiable”. Sumber data yang

akan menjadi bahan baku penelitian terbagi dua yaitu data primer dan data

sekunder.

Data primer merupakan data yang diperoleh melalui kegiatan

observasi, wawancara, atau penyebaran kuesioner, sedangkan data

sekunder adalah data yang diperoleh melalui pengumpulan atau

pengolahan data yang bersifat studi dokumentasi berupa penelaah terhadap

dokumen pribadi, resmi kelembagaan, referensi-referensi atau peraturan

yang memiliki relevansi dengan fokus permasalahan penelitian (Iskandar,

2015: 77-78). Dalam penelitian ini data yang digunakan adalah data

sekunder berupa daftar pustaka yang di dalamnya terdapat sitiran buku

yang terdapat pada Tugas Akhir Program Studi Administrasi Bisnis

Politeknik Negeri Semarang tahun 2015 serta database koleksi buku di

Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang.

30

3.5 Metode Pengumpulan Data

Metode pengumpulan data penelitian ini adalah dokumentasi. Dalam

pelaksanaannya penulis menelusuri berbagai macam dokumen seperti buku,

majalah, koran, notulen rapat, peraturan-peraturan, dan sumber informasi lain

(Sandjaja, 2006: 144). Dokumen yang digunakan dalam penelitian ini adalah

Tugas Akhir Program Studi Administrasi Bisnis tahun 2015 yang akan diambil

bagian judul dan daftar pustaka kemudian difoto.

Berikut langkah-langkah pengumpulan data penelitian :

1. Mengumpulkan seluruh Tugas Akhir Program Studi Administrasi Bisnis

Politeknik Negeri Semarang yang diterbitkan pada tahun 2015;

2. Memfoto daftar pustaka pada tugas akhir;

3. Mencatat pengarang dan judul tugas akhir;

4. Memeriksa kelengkapan data bibliografi pada daftar pustaka. Data yang

diambil adalah daftar pustaka yang mempunyai data lengkap seperti judul,

tahun terbit, pengarang, kota terbit, dan penerbit;

5. Mencatat data bibliografi sitiran pada tugas akhir.

Data penelitian berupa sitiran buku pada Tugas Akhir Program

Studi Administrasi Bisnis tahun 2015 dikumpulkan dengan menyeleksi

31

sesuai dengan kriteria di atas. Selanjutnya, data tersebut akan diolah sesuai

dengan tahapan-tahapan pengolahan data.

3.6 Metode Pengolahan Data

Berikut tahapan pengolahan data dalam penelitian ini :

3.6.1 Editing

Editing yaitu “kegiatan meniti kembali data yang terkumpul agar dapat segera

dipersiapkan untuk keperluan proses selanjutnya” (Soeratno, 2003: 127). Editing

akan dilakukan terhadap sitiran buku pada Tugas Akhir Program Studi

Administrasi Bisnis Tahun 2015 serta memeriksa kelengkapannya. Identifikasi

jumlah sitran, karakteristik literatur meliputi bahasa dan tahun terbit buku yang

disitir.

3.6.2 Koding

Koding yaitu memberi kode-kode tertentu terhadap satu item jika item yang

bersangkutan tidak diberi skor. Koding ini hanya sekedar membedakan (Idrus,

2009: 164). Koding dalam penelitian ini yaitu memberikan kode-kode terhadap

daftar judul Tugas Akhir Program Studi Asministrasi Bisnis Tahun 2015 yang

telah dikumpulkan. Contoh koding yaitu kode DP untuk Data Personal, AB 001

untuk TA Administrasi Bisnis nomor 001.

3.6.3 Verifikasi

32

Verifikasi yaitu tahap pengecekan ketersediaan buku yang disitir pada OPAC

Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang. Verifikasi juga dilakukan dengan

mengecek database koleksi buku untuk memastikan ketersediaan buku yang

disitir pada Tugas Akhir Program Studi Administrasi Bisnis tahun 2015.

3.6.4 Tabulasi

Tabulasi yaitu penyusunan kembali data-data dalam bentuk tabel. Menurut

Suliyanto (2009: 171) tujuan tabulasi adalah “mempermudah analisis data

lapangan”. Tabulasi dalam penelitian ini menggunakan Microsoft Excel.

Berikut tabel untuk pengumpulan daftar tugas akhir dan daftar pustaka pada tugas

akhir :

No Judul tugas akhir Penulis Kode

No Kode Daftar Pustaka Jumlah

Jumlah sitiran No Kode Jumlah Sitiran

Bahasa Buku yang disitirNo Bahasa Frekuensi Persentase

Tahun terbit buku yang disitirNo Tahun Terbit Frekuensi

Pengarang buku yang sering disitir :

33

No Pengarang Frekuensi

Tabel untuk ketersediaan buku No Pengarang Judul Tahun Tempat

terbitJumlah sitiran

Ketersediaan Bahasa

3.7 Metode Analisis Data

Permasalahan penelitian dijawab dengan melakukan analisis data. Dalam

penelitian ini, analisis data dilakukan untuk menganalisis jumlah sitiran buku,

bahasa literatur yang disitir, pengarang yang sering disitir, keusangan buku yang

disitir serta ketersediaan buku yang disitir pada Tugas Akhir Program Studi

Administrasi Bisnis Tahun 2015 di Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang.

Analisis data dilakukan dengan cara perhitungan persentase, yaitu membuat

perbandingan kejadian suatu kasus dengan total kasus yang ada dikalikan dengan

100 (Purwanto, 2007: 110). Rumus yang digunakan adalah :

P = F (Frekuensi suatu kasus)

N× 100

Selanjutnya, persentase yang dihasilkan akan ditafsirkan ke dalam

bentuk kalimat. Menurut Warsito (dalam Setiyono, 2009: 12) persentase

dalam tabel akan ditafsirkan menjadi :

0 % : tidak ada satupun

1-25 % : sebagian kecil

34

26-49 % : hampir setengahnya

50 % : setengahnya

51-75 % : sebagian besar

76-99 % : hampir seluruhnya

100 % : seluruhnya

Penafsiran persentase dilakukan untuk menjelaskan mengenai pola

sitiran, karakteristik literatur, dan pola kepengarangan pada Tugas Akhir

Program Studi Administrasi Bisnis Tahun 2015. Selanjutnya, persentase

juga ditafsirkan pada keusangan buku yang disitir. Tingkat keusangan

dokumen dihitung dengan mencari angka median seluruh dokumen yang

disitir mulai dari tahun yang tertua sampai tahun terbaru. Tahapan yang

dilakukan dalam perhitungan keusangan literatur menurut Sangam (dalam

Fatmawati, 2012:15) ialah sebagai berikut:

a. Menentukan kelas atau kelompok data (k) dan interval (i)

k=1+3,3 log (n)

i=datatahun terbesar−data tahunterkecilk

b. Membuat tabel distribusi frekuensi kumulatif

c. Menghitung n2

d. Menentukan Lmd, Imd, dan fmd

e. Menghitung median

Rumus yang digunakan adalah :

35

Md=Lmd+( Imd)Fmd

i

Md = Median (paro hidup dokumen)

Lmd = kelas bawah pada saat frekuensi kumulatif mengandung n/2

Imd = selisih n/2 dengan frekuensi kumulatif sebelum mengandung n/2

Fmd = Frekuensi pada saat frekuensi kumulatif mengandug n/2

i = interval

BAB 4

GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN

4.1 Profil Politeknik Negeri Semarang

Lembaga Pendidikan ini didirikan atas dasar langkanya tenaga teknisi ahli madya 

yang diperlukan oleh industri dan keberhasilan Politeknik Mekanik Swiss dan

ITB, yang didirikan pada tahun 1976. Tahun 1982 telah dioperasikan 6 buah

Politeknik di USU Medan, Unsri Palembang, UI Jakarta, ITB Bandung, Undip

Semarang, dan Unibraw Malang dengan bantuan Bank Dunia sesuai dengan surat

keputusan Direktorat Jenderal Pendidikan Tinggi Nomor 03/Dj/Kep/1979.

Politeknik Universitas Diponegoro pada tahun 1982 mempunyai

tiga Departemen/Jurusan bidang keteknikan, yaitu Departemen/Jurusan

Teknik Sipil, Departemen/Jurusan Teknik Mesin, dan Departemen

/Jurusan  Teknik Elektro. Tahun 1985 dibuka  Jurusan Tata Niaga karena

kebutuhan industri menuntut adanya tenaga terampil di bidang bisnis. Pada

tahun 1989 terjadi pengembangan Jurusan Elektro menjadi Jurusan Teknik

Listrik dan Jurusan Teknik Elektronika/Telekomunikasi.

Berdasarkan Surat Keputusan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan

RI No. : 313/ O/ 1991 tanggal 6 Juni 1991 tentang Penataan Politeknik

dalam lingkungan Universitas dan Institut Negeri maka pada tahun 1992

terjadi perubahan jurusan serta program studi sebagai berikut :

36

37

1. Jurusan Teknik Sipil dengan Program Studi Konstruksi Gedung dan

Konstruksi Sipil;

2. Jurusan Teknik Mesin dengan Program Studi Teknik Mesin dan

Teknik Konversi Energi;

3. Teknik Elektro dengan Program Studi Teknik Listrik, Elektronika, dan

Telekomunikasi;

4. Jurusan Akutansi dengan Program Studi Akutansi dan Perbankan;

5. Jurusan Administrasi Niaga dengan Program Studi Kesekretariatan

dan Administrasi Perkantoran.

Pada tanggal 6 Agustus tahun 1997 Politeknik Universitas

Diponegoro dinyatakan mandiri dan lepas dari manajemen Universitas

Diponegoro dengan Surat Keputusan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan

RI Nomor : 175/ O/ 1997 dengan nama Politeknik Negeri Semarang.

Kemudian pada tanggal 31 Juli 2002 terbit surat keputusan Menteri

Pendidikan Nasional nomor 134/ O/ 2002 mengatur tentang Organisasi

dan Tata Kerja Politeknik Negeri Semarang.

Visi dari Politeknik Negeri Semarang adalah “Politeknik Negeri

Semarang menjadi perguruan tinggi yang memejukan kemandirian

teknologi dan bisnis bangsa Indonesia dan peradaban dunia. Misi

Politeknik Negeri Semarang, yaitu :

1. Melaksanakan pendidikan tinggi bidang teknologi dan bisnis yang

unggul, berkarakter, dan beorientasi kewirausahaan;

38

2. Melaksanakan penelitian terapan bidang teknologi dan bisnis serta

penerapan teknologi masa depan secara keekonomian (techno-

preneur research);

3. Mengembangkan budaya masyarakat cerdas berpengetahuan melalui

pemasyarakatan techno-preneur dan kerjasama;

4. Meningkatkan kualitas manajemen institusi melalui perbaikan

berkelanjutan berdasarkan prinsip tata kelola yang baik (good

governance).

Seiring dengan perkembangan zaman, program studi di Politeknik

Negeri Semarang semakin bertambah yaitu lima jurusan dan 25 program

studi yang terdiri dari 16 program studi D-3 dan 9 program studi D-4.

Berikut rincian jurusan dan program studi di Politeknik Negeri Semarang:

1. Jurusan Teknik Sipil

1.1 Program Studi Konstruksi Sipil (D-3)

1.2 Program Studi Konstruksi Gedung (D-3)

1.3 Program Studi Perawatan dan Perbaikan Gedung (D-4)

1.4 Program Studi Perancangan Jalan dan Jembatan (D-4)

2. Jurusan Teknik Mesin

2.1 Program Studi Teknik Mesin (D-3)

2.2 Program Studi Teknik Konversi Energi (D-3)

2.3 Program Studi Teknik Konversi Energi (Kerjasama PLN) (D-3)

2.4 Program Studi Teknik Mesin Produksi dan Perawatan (D-4)

3. Jurusan Teknik Elektro

39

3.1 Program Studi Teknik Listrik (D-3)

3.2 Program Studi Teknik Elektronika (D-3)

3.3 Program Studi Teknik Telekomunikasi (D-3)

3.4 Program Studi Teknik Informatika (D-3)

3.5 Program Studi Teknik Listrik (Kerjasama PLN) (D-3)

3.6 Program Studi Teknik Telekomunikasi (D-4)

4. Jurusan Akutansi

4.1 Program Studi Akutansi (D-3)

4.2 Program Studi Keuangan dan Perbankan (D-3)

4.3 Program Studi Komputer Akutansi (D-4)

4.4 Program Studi Perbankan Syariah (D-4)

4.5 Program Studi Analis Keuangan (D-4)

4.6 Program Studi Akutansi Manajerial (D-4)

5. Jurusan Administrasi Niaga

5.1 Program Studi Administrasi Bisnis (D-3)

5.2 Program Studi Manajemen Pemasaran (D-3)

5.3 Program Studi Manajemen Pemasaran (Kerjasama Alfamart) (D-3)

5.4 Program Studi Manajemen Bisnis Internasional (D-4)

5.5 Program Studi Administrasi Bisnis Terapan (D-4)

Dari berbagai program studi di atas, Program Studi Administrasi

Bisnis merupakan salah satu program studi yang memiliki koleksi buku

terbanyak di Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang. Jumlah koleksi

buku Program Studi Administrasi Bisnis adalah 2.362 judul dan 5.943

40

eksemplar. Hal tersebut menunjukkan bahwa Program Studi Admninistrasi

Bisnis sangat memperhatikan fasilitas terkait pendidikan dan penelitian

bagi sivitas akademika Program Studi Administrasi Bisnis.

4.2 Profil Program Studi Administrasi Bisnis

Kebutuhan industri terhadap sumber daya manusia yang berkualitas untuk

menangani administrasi dan manajemen perusahaan saat ini tidak mungkin

ditunda. Persaingan bisnis dalam konteks lokal, regional dan global telah berjalan

semakin keras. Untuk mendukung kinerja perusahaan dalam administrasi dan

manajemen, Politeknik Negeri Semarang membuka Program Studi D-3

Administrasi Bisnis dengan pendekatan Production Based Education (PBE).

Dengan PBE diharapkan alumni dapat bekerja lebih kompeten sesuai dengan

tuntutan dunia kerja masa kini.

Lulusan program ini memiliki kompetensi :

1. Mampu mengelola administrasi perkantoran, merancang/ membuat/

menangani sistem informasi surat masuk surat keluar, kearsipan secara

manual dan elektronik, sistem kearsipan, formulir aplikasi kantor dan bisnis,

organisasi tata kerja, dokumen ekspor import, menyusun laporan bisnis;

memelihara dokumen dan sistem informasi;

2. Mampu berkomunikasi dalam bahasa asing (Inggris dan Jepang), public

relation dan publisitas, notulen rapat, merancang/ membuat/ menyusun

schedule kegiatan: perjalanan dinas, pimpinan/ pribadi;

41

3. Merencanakan dan melaksanakan rapat, konferensi, dan seminar,

merancang/ membuat/ menyusun administrasi keuangan perusahaan seperti

transaksi bisnis, jurnal akuntansi, buku besar, laporan keuangan perusahaan,

dokumen pajak;

4. Mendisain/ mengidentifikasi/ menerapkan terhadap prosedur perkantoran,

pelayanan, tata letak kantor, konsep manajemen pemasaran;

5. Mengenal, mengoperasikan, dan merawat alat-alat perkantoran manual dan

elektronik dengan kecepatan mengetik 60 kata/ menit (bahasa Indonesia)

dan 55 kata/ menit (bahasa Inggris) dengan akurasi 98%, komputer dan

multimedia, faximile dan mesin duplikasi, mesin cash register, dan mesin

hitung.

Berbagai kompetensi yang dimiliki oleh mahasiswa Program Studi

Administrasi Bisnis tidak didapatkan begitu saja. Mahasiswa memperoleh

kompetensi melalui praktek dan perkuliahan yang diberikan oleh dosen.

Materi perkuliahan tidak terlepas dari sumber referensi yang digunakan.

Perpustakaan memiliki peran penting dalam menyediakan referensi yang

terdapat dalam silabus perkuliahan. Perpustakaan Politeknik Negeri

Semarang sebagai bagian dari Polines bertanggung jawab menyediakan

referensi tersebut.

42

4.3 Profil Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang

Politeknik Negeri Semarang awal mulanya merupakan bagian dari Universitas

Diponegoro yang didirikan pada tahun 1982. Universitas Diponegoro atau

disingkat Undip mendirikan program diploma III (DIII) Politeknik Jurusan Teknik

Sipil, Teknik Mesin dan Teknik Elektro. Undip juga mendirikan perpustakaan

Politeknik Universitas Diponegoro pada tahun 1983 dengan menempati ruang

adminstrasi sebelah gedung A.

Pada tahun 1986 Politeknik Universitas Diponegoro menambah

Jurusan Akutansi dan Administrasi Niaga. Sehubungan dengan hal itu,

perpustakaan dibagi menjadi dua bagian yaitu Perpustakaan Teknik dan

Perpustakaan Tata Niaga. Perpustakaan Teknik adalah perpustakaan yang

khusus melayani Jurusan Teknik yang menempati ruangan administrasi

lama di sebelah gedung sekolah A, sedangkan Perpustakaan Tata

Niaga adalah perpustakaan yang khusus melayani Jurusan Tata Niaga yang

menempati ruangan serbaguna Tata Niaga.

Tahun 1990 perpustakaan kembali ke gedung administrasi pusat

lantai dua sampai sekarang. Pada tanggal 6 Agustus 1997, Politeknik

Undip memisahkan diri dari lembaga induknya yaitu Undip dengan nama

Politeknik Negeri Semarang atau disingkat Polines dan perpustakaannya

menjadi UPT Perpustakaan Polines. Seperti perpustakaan lainnya,

43

Perpustakaan Polines juga menyediakan berbagai jenis koleksi. Berikut ini

adalah penjabaran jenis koleksi yang dimiliki oleh Perpustakaan Polines.

4.3.1 Jenis Koleksi di Perpustakaan Polines

Koleksi di Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang terdiri dari berbagai jenis.

Pengelompokan koleksi dilakukan berdasarkan media dan penggunaannya.

Berikut adalah jenis-jenis koleksi yang terdapat di Perpustakaan Politeknik Negeri

Semarang:

1. Koleksi berdasarkan media:

1.1 Koleksi tercetak, koleksi ini berupa buku yang terdapat di rak-rak

yang disusun dengan sistem tertentu, dengan pengklasifikasian

Dewey Decimal Classification (DDC);

1.2 Koleksi digital, yaitu koleksi CD suplemen dari buku teks dan majalah

yang dilanggan oleh perpustakaan. Selain itu, penelitian mahasiswa

(Skripsi dan TA) serta jurnal ilmiah yang dilanggan oleh Polines yang

dipublikasikan dengan media internet dan dapat diunduh dengan

syarat tertentu.

2. Koleksi berdasarkan penggunaan:

2.1 Koleksi sirkulasi, yaitu koleksi yang dapat dipinjam oleg anggota

dengan menggunakan kartu anggota perpustakaan. Kode koleksi “RB”

44

tidak dapat dipinjam, apabila terpaksa hanya boleh dipinjam pada hari

itu juga;

2.2 Koleksi referensi, yaitu koleksi yang hanya dapat dibaca di tempat

atau difotokopi. Kode koleksi ini adalah “R”. Jenis koleksi ini seperti

kamus, ensiklopedi, direktori, atlas, handbook, laporan tahunan dan

lain-lain.

2.3 Jurnal, laporan penelitian dan pengabdian masyarakat, yaitu koleksi

yang berupa hasil karya atau penelitian dosen yang didokumentasikan

di perpustakaan.

2.4 Koleksi Skripsi dan Tugas Akhir, yaitu koleksi yang merupakan hasil

karya mahasiswa berupa hasil penelitian yang telah dilakukan guna

memperoleh gelar Ahli Madya atau Sarjana.

4.3.2 Koleksi Tugas Akhir di Perpustakaan Polines

Salah satu ruangan yang ada di Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang adalah

Ruang Koleksi TA/ LA. Ruangan tersebut berisi tugas akhir dan laporan akhir

yang dibuat oleh mahasiswa Politeknik Negeri Semarang. Koleksi tugas akhir

yang dilayankan adalah koleksi tiga tahun terakhir yaitu dari tahun 2013 sampai

tahun 2015 yang berjumlah 341 judul. Jumlah tugas akhir tahun 2013 yaitu 131

tugas akhir, pada tahun 2014 menurun jadi 95 tugas akhir dan meningkat pada

tahun 2015 menjadi 115 tugas akhir.

Tugas akhir dikelompokkan berdasarkan program studi dan

disusun dengan kode-kode dan warna yang berbeda setiap program studi.

45

Warna sampul tugas akhir ada yang sama pada beberapa program studi,

hal tersebut bukanlah kebijakan dari perpustakaan, namun kebijakan dari

jurusan masing-masing. Penulisan kode pada tugas akhir disesuaikan

dengan nama jurusan. Hal tersebut dibuat berdasarkan Surat Edaran

direktur No.27/ 5/ PL4.1.9/ TI/ 2014. Berikut adalah kode pangkalan data

di Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang:

Jurusan Jenjang Pendidikan

Program Studi Singkatan Program Studi

Teknik Sipil D-3 Konstruksi Sipil KSD-3 Konstruksi Gedung KGD-4 Perawatan &

Perbaikan GedungPG

D-4 Perancangan Jalan dan Jembatan

JJ

Teknik Mesin D-3 Teknik Mesin MED-3 Teknik Konversi

EnergiKE

D-3 Teknik Konversi Energi (Kerjasama PLN)

KE

D-4 Teknik Mesin Produksi dan Perwatan

MS

Teknik Elektro D-3 Teknik Listrik LTD-3 Teknik Elektronika EKD-3 Teknik

TelekomunikasiTK

D-3 Teknik Informatika IKD-3 Teknik Listrik

(Kerjasama PLN)LT

D-4 Teknik Telekomunikasi

TE

Akuntansi D-3 Akuntansi AKD-3 Keuangan &

PerbankanKP

46

D-4 Komputer Akuntansi KAD-4 Perbankan Syariah PSD-4 Analisis Keuangan KUD-4 Akuntansi

ManajerialAM

Administrasi Niaga

D-3 Administrasi Bisnis ABD-3 Manajemen

PemasaranMP

D-3 Manajemen Pemasaran (Kerjasama Alfamart)

MP

D-4 Manajemen Bisnis Internasional

MB

D-4 Administrasi Bisnis Terapan

BT

Mahasiswa dapat melakukan pencarian tugas akhir melalui OPAC

(Online Public Access Catalog) yang telah disediakan. Melalui OPAC,

mahasiswa dapat melihat ketersediaan koleksi yang diperlukan dalam

penulisan tugas akhir. Terdapat informasi ketersediaan koleksi pada detail

cantuman yang menunjukkan berapa koleksi yang tersedia ataupun yang

sedang dipinjam.

BAB 5

ANALISIS HASIL PENELITIAN

Pada bab ini disajikan hasil penelitian dari data yang telah diolah

sebelumnya. Bab ini juga merupakan jawaban dari rumusan masalah yaitu

bagaimana sitiran buku pada Tugas Akhir Program studi Administrasi Bisnis

tahun 2015, ketersediaan buku yang disitir di Perpustakaan Politeknik Negeri

Semarang, dan hubungan antara sitiran buku dengan ketersediaan buku di

Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang. Hasil penelitian akan diuraikan dalam

jumlah sitiran, bahasa buku yang disitir, tahun terbit buku yang disitir, pengarang

yang sering disitir, tingkat keusangan buku yang disitir, ketersediaan koleksi buku

yang disitir pada Tugas Akhir Program Studi Administrasi Bisnis tahun 2015 dan

hubungan antara sitiran buku dengan ketersediaan koleksi di Perpustakaan

Politeknik Negeri Semarang.

5.1 Pola Sitiran Buku pada Tugas Akhir Program Studi

Administrasi Bisnis Tahun 2015

Setiap literatur yang digunakan atau disitir dalam membuat tugas akhir

dicantumkan dalam daftar pustaka. Pada bagian daftar pustaka terdapat informasi

pengarang, judul buku, tahun terbit dan penerbit buku yang disitir. Sitiran buku

dalam Tugas Akhir Program Studi Administrasi Bisnis tahun 2015 berjumlah

1626 sitiran. Jumlah tersebut didapat dari 113 judul tugas akhir. Rata-rata sitiran

47

48

buku dapat ditemukan dengan membagi jumlah total sitiran dengan jumlah total

tugas akhir.

Rata-rata sitiran ¿1626113 = 14, 39 sitiran.

Dengan demikian, sitiran rata-rata Tugas Akhir Program studi

Administrasi Bisnis tahun 2015 adalah 14 sitiran. Sitiran pada masing-masing

tugas akhir memiliki jumlah yang berbeda. Berikut tabel rincian sitiran pada

masing-masing tugas akhir:

Tabel 5.1 Daftar Jumlah Sitiran Buku

No Kode Jumlah sitiran buku

1 AB 001 212 AB 002 153 AB 003 164 AB 004 115 AB 005 96 AB 006 137 AB 007 108 AB 008 39 AB 009 610 AB 010 1711 AB 011 1312 AB 012 2213 AB 013 2914 AB 014 815 AB 015 1516 AB 016 1417 AB 017 1218 AB 018 1219 AB 019 1220 AB 020 1521 AB 021 722 AB 022 7

23 AB 023 1124 AB 024 025 AB 025 23

26 AB 026 1127 AB 027 1928 AB 028 1429 AB 029 830 AB 030 1231 AB 031 1932 AB 032 1133 AB 033 2634 AB 034 1535 AB 035 1036 AB 036 1337 AB 037 2438 AB 038 1439 AB 039 1440 AB 040 1341 AB 041 1442 AB 042 1343 AB 043 2344 AB 044 1245 AB 045 1746 AB 046 10

49

47 AB 047 1648 AB 048 1049 AB 049 1950 AB 050 1651 AB 051 1452 AB 052 1353 AB 053 1354 AB 054 455 AB 055 956 AB 056 2057 AB 057 1758 AB 058 1959 AB 059 1060 AB 060 1361 AB 061 1162 AB 062 1063 AB 063 1764 AB 064 765 AB 065 1166 AB 066 1567 AB 067 1668 AB 068 1869 AB 069 2270 AB 070 871 AB 071 1072 AB 072 2573 AB 073 1474 AB 074 1075 AB 075 1076 AB 076 1577 AB 077 878 AB 078 4179 AB 079 1780 AB 080 2381 AB 081 15

82 AB 082 1083 AB 083 1184 AB 084 985 AB 085 1186 AB 086 1787 AB 087 988 AB 088 489 AB 089 1790 AB 090 2591 AB 091 1792 AB 092 1193 AB 093 1094 AB 094 1195 AB 095 2396 AB 096 1597 AB 097 2298 AB 098 899 AB 099 32100 AB 100 13101 AB 101 10102 AB 102 16103 AB 103 28104 AB 104 17105 AB 105 13106 AB 106 13107 AB 107 0108 AB 108 19109 AB 109 6110 AB 110 22111 AB 111 13112 AB 112 13113 AB 113 11114 AB 114 10115 AB 115 11Total 1626

Jumlah sitiran terbanyak atau nilai maksimum sitiran yaitu 41 sitiran yang

terdapat pada tugas akhir dengan kode AB 078. Tugas akhir ini ditulis oleh Ifan

50

Adi Nugroho dengan judul tugas akhir “Analisis Pengaruh Gaya Kepemimpinan

dan Budaya Organisasi Terhadap Motivasi Kerja Pegawai Badan Pusat Statistik

Provinsi Jawa Tengah.

Tugas akhir dengan kode AB 008 memiliki nilai minimum sitiran buku

yaitu hanya tiga sitiran. Karya Nurwiji ini berjudul “Tinjauan Terhadap Prosedur

Pemberitahuan Pemadaman Bergilir pada PT PLN (Persero) Rayon Semarang

Selatan. Buku yang disitir yaitu Metode Research, Riset Pemasaran dan

Metodologi Penelitian Ekonomi dan Bisnis.

Nilai modus atau frekuensi sitiran yang paling banyak muncul adalah 13.

Berdasarkan hasil pengecekan, terdapat 13 judul tugas akhir yang memiliki

frekuensi sitiran 13 kali, yaitu tugas akhir dengan kode AB 006, AB 011, AB 036,

AB 040, AB 042, AB 052, AB 053, AB 060, AB 100, AB 105, AB 106, AB 111,

dan AB 112. Judul tugas akhir dari masing-masing kode yaitu:

1. Peran dan Tugas Sekretaris Divisi pada Perum Perhutani Divisi

Regional Jawa Tengah;

2. Pengaruh Lingkungan Kerja dan Hubungan Interpersonal Terhadap

Kepuasan Kerja Karyawan pada PT Wijaya Karya Beton Tbk Wilayah

Penjualan IV Semarang;

3. Analisis Pengendalian Persediaan Bahan Baku Can Body Coca Cola

250 ml dengan Metode EOQ (Economic Order Quantity) pada PT

Coca Cola Amatil Indonesia Central Java;

4. Tingkat Kepuasan Pengguna Jalan Tol Semarang-Bawen Terhadap

Kualitas Layanan PT Trans Marga Jawa Tengah;

51

5. Pengaruh Motivasi Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja

Pegawai Bidang Pelayanan PT Taspen (Persero) Kantor Cabang

Utama Semarang;

6. Sistem Penerbitan Sertifikat Bejana Tekan dalam Jasa Pemeriksaan

K3 pada PT Surveyor Indonesia (Persero) Cabang Madya Semarang;

7. Analisis Pengaruh Kompensasi Finansial dan Nonfinansial Terhadap

Semangat Kerja Karyawan Departemen Produksi PT Phapros Tbk.

Semarang;

8. Pengelolaan Arsip Dinamis di Sub Bagian Kepegawaian di Badan

Pusat Statistik Provinsi Jawa Tengah;

9. Upaya Peningkatan Disiplin Pegawai Negeri Sipil pada BAPPEDA

Kabupaten Jepara;

10. Analisis Pengaruh Kemampuan dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja

Karyawan pada PT Purinusa Ekapersada Semarang;

11. Pengaruh Periklanan, Promosi Penjualan, Personal Selling, dan

Publisitas Terhadap Keputusan Pembelian pada Aryani Art;

12. Prosedur Rekrutmen dan Seleksi Calon Karyawan Baru pada PT

Kubota Indonesia;

13. Persepsi Nasabah Kredit Pensiunan Pegawai Terhadap Peran Account

Officer dalam Melayani Kredit Pensiunan Pegawai pada PT Bank

Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Kantor Cabang Pembantu Piere

Tendean Semarang.

52

Jumlah sitiran dari berbagai macam judul tugas akhir bervariasi. Tugas

akhir yang memiliki topik sama pun belum tentu mempunyai jumlah sitiran buku

yang sama. Hal tersebut tergantung kebutuhan penulis untuk menyitir buku

sebagai bahan referensi penelitiannya. Buku yang disitir pada Tugas Akhir

Program Studi Administrasi Bisnis Tahun 2015 dapat dilihat berdasarkan

karakteristik literatur yang terdiri dari bahasa dan tahun terbit. Sitiran buku yang

terdapat pada tugas akhir dikelompokkan menurut bahasa yang digunakan dan

tahun terbit buku yang disitir.

5.2 Karakteristik Buku yang Disitir pada Tugas Akhir Program

Studi Administrasi Bisnis Tahun 2015

Buku merupakan literatur yang dikaji dalam penelitian ini. Karakteristik buku

yang dibahas dalam penelitian ini adalah bahasa buku yang digunakan serta tahun

terbit buku yang disitir dalam Tugas Akhir Program Studi Administrasi Bisnis

tahun 2015.

5.2.1 Bahasa Buku

Bahasa pengantar dari seluruh buku yang disitir terdiri dari dua bahasa yaitu

bahasa Indonesia dan bahasa Inggris. Sebanyak 1606 sitiran buku yang digunakan

berbahasa Indonesia dan hanya 20 sitiran buku yang berbahasa Inggris. Berikut

tabel bahasa buku yang digunakan dalam Tugas Akhir Program Studi

Administrasi Bisnis tahun 2015.

53

Tabel 5.2 Bahasa Buku

No Bahasa Frekuensi Persentase1. Indonesia 1606 98,77 %2. Inggris 20 1,23 %

Jumlah 1626 100 %

Diagram 1 Persentase Bahasa Buku

98,77%

1,23%

Persentase

Bahasa IndonesiaBahasa Inggris

Pada tabel dan diagram di atas dapat disimpulkan bahwa 98,77 % atau

hampir seluruh sitiran buku yang digunakan mahasiswa dalam penyusunan tugas

akhir menggunakan bahasa Indonesia dan 1,23 % atau sebagian kecil

menggunakan bahasa Inggris. Mahasiswa lebih cenderung menggunakan buku

berbahasa Indonesia.

5.2.2 Tahun Terbit Buku

Sitiran dalam Tugas Akhir Program Studi Administrasi Bisnis tahun 2015

berjumlah 1626 sitiran dengan tahun terbit yang berbeda-beda. Berikut adalah

tabel yang menunjukkan tahun terbit buku yang disitir pada tugas akhir:

54

Tabel 5.3 Tahun Terbit

NoTahun terbit Frekuensi

1 1981 12 1982 13 1986 14 1987 15 1988 16 1990 17 1991 2

8 1992 19 1993 410 1994 211 1995 612 1996 313 1997 1014 1998 9

15 1999 116 2000 3417 2001 4118 2002 4419 2003 7320 2004 11121 2005 12022 2006 14423 2007 10924 2008 13025 2009 18326 2010 13427 2011 17328 2012 10129 2013 13030 2014 4731 2015 8

Total 1626

55

Berdasarkan tabel di atas, dapat diketahui bahwa tahun terbit tertua yaitu

tahun 1981 dengan 1 sitiran dan tahun terbit termuda tahun 2015 dengan 8 sitiran.

Barta Hera Andira dengan judul tugas akhir “Desain Sistem Informasi Inventory

Barang Habis Pakai pada Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Semarang”

menyitir satu buku yang terbit pada tahun 1981. Judul buku yang disiitir adalah

Manajemen Pergudangan karangan John Warman.

Sitiran dengan tahun terbit 2009 paling banyak disitir yaitu 183 sitiran. Jika

diakumulasikan dan diurutkan menurut rentang tahun terbit, maka frekuensi tahun

terbit buku yang disitir terlihat seperti grafik berikut:

Diagram 2 Frekuensi Tahun Terbit Buku

1981-1983

1984-1986

1987-1989

1990-1992

1993-1995

1996-1998

1999-2001

2002-2004

2005-2007

2008-2010

2011-2013

2014-2016

0100200300400500

Tahun terbit

Grafik di atas menunjukkan bahwa jumlah tahun terbit buku yang disitir dari

tahun 1981 hingga 2010 mengalami peningkatan. Namun, kembali menurun pada

56

tahun 2011-2012 namun tidak terlalu signifikan. Penurunan jumlah sitiran pada tahun

2015 cukup signifikan, dari 405 sitiran menjadi 55 sitiran.

Setelah diketahui tahun terbit buku yang disitir pada Tugas Akhir Program

Studi Administrasi Bisnis Tahun 2015, maka akan dilakukan perhitungan paro hidup

buku yang disitir. Sulistyo-Basuki (2004: 79) mengatakan paro hidup berarti” usia

dari separo literatur yang digunakan dalam sebuah bidang”. Paro hidup menunjukkan

kecepatan pertumbuhan literatur. Untuk mengukur tingkat keusangan buku yang

disitir pada Tugas Akhir Program Studi Administrasi Bisnis tahun 2015 digunakan

rumus median. Berikut adalah langkah-langkah dalam menentukan tingkat keusangan

buku:

1. Menentukan kelas atau kelompok data (k) dan interval (i)

k = 1 + 3,3 log n n = 1626

= 1 + 3,3 log 1626

= 1 + 3,3. 3,21

= 1 + 10,59

= 11, 59

= 12

57

i = data tahun terbesar – data tahun terkecil

k

= 2015 – 1981

12

= 2, 83 = 3

2. Berdasarkan data di atas, dibuat tabel distribusi frekuensi kumulatif dari

tahun terbit buku yang disitir.

Tabel 5.4 Distribusi Frekuensi Tahun Terbit Buku

3. Menentukan n2

n2=¿

16262=¿¿ 813

4. Menentukan Lmd,

Imd, dan fmd

Frekuensi kumulatif dari tahun terbit adalah 813 dan terletak pada

kelas ke 10 di bilangan 1167. Lmd merupakan kelas bawah pada saat

frekuensi kumulatif mengandung n/2. Nilai Lmd pada data ini adalah

2007,5. Imd merupakan selisih n/2 dengan frekuensi kumulatif sebelum

No  Tahun terbit

Frekuensi f kum

1 1981-1983 2 22 1984-1986 1 33 1987-1989 2 54 1990-1992 4 95 1993-1995 12 216 1996-1998 22 437 1999-2001 76 1198 2002-2004 228 3479 2005-2007 373 72010 2008-2010 447 116711 2011-2013 404 157112 2014-2016 55 1626

58

mengandung n/2. Nilai Imd = 813 – 720 = 93, sedangkan Imd merupakan

frekuensi pada saat frekuensi kumulatif mengandung n/2 yaitu 447.

5. Menghitung median

Median = Lmd + ( Imd ) i Fmd

= 2007,5 + (813 – 720) 3 447

= 2007,5 + (93) 3 = 2007,5 + 279

447 447

= 2007,5 + 0,62 = 2008, 12

Dibulatkan menjadi 2008.

Berdasarkan nilai median di atas, dapat ditentukan paro hidup buku

yang disitir dengan mengurangi tahun terbit termuda dengan median

tahun terbit dokumen.

Paro hidup = 2015 – 2008,12

= 6,88 = 7 tahun.

Hasil perhitungan menunjukkan paro hidup buku yang disitir berusia tujuh

tahun. Hal tersebut berarti separuh buku yang digunakan dalam Tugas Akhir Program

Studi Administrasi Bisnis berusia 7 tahun, sedangkan 50% berusia lebih dari 7 tahun.

Buku yang dianggap mutakhir adalah buku dengan tahun terbit 2008-2015,

59

sedangkan buku dengan tahun terbit 2007 ke bawah dianggap tidak mutakhir atau

usang.

Berdasarkan jumlah frekuensi tahun terbit buku yang disitir terdapat 720 buku

yang memiliki tingkat keusangan tinggi (high obsolescence). Jumlah buku dengan

tingkat keusangan rendah (low obsolescence) yang terbit dari tahun 2008 hingga

2015 adalah 906 buku. Tingkat keusangan buku yang disitir dapat digambarkan

dalam diagram berikut:

Diagram 3 Keusangan Buku

44.28%

55.72%

Keusangan Buku

High ObsolescenceLow Obsolescence

Diagram di atas menunjukkan 44,28% atau hampir setengah dari buku yang

disitir memiliki tingkat keusangan yang tinggi dan 55,72% atau sebagian besar buku

yang disitir memiliki tingkat keusangan yang rendah. Masih banyak penulis tugas

akhir yang menggunakan literatur dengan terbitan lama. Penggunaan literatur lama

60

sebagai referensi dalam penelitian dapat dilakukan apabila informasi yang tersedia di

dalamnya masih relevan dengan topik penelitian.

Menurut Hartinah (dalam Manullang, 2014: 5) keusangan suatu dokumen

dipengaruhi oleh ketersediaan koleksi serta kemampuan penulis dalam mencari

informasi yang ada. Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang sebagai penyedia

koleksi juga memiliki peran dalam menentukan keusangan buku yang digunakan.

Selain keusangan buku yang disitir, Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang juga

harus menyediakan buku berdasarkan pengarang yang sering disitir pada Tugas Akhir

Program Studi Administrasi Bisnis Tahun 2015. Hal tersebut dikarenakan apabila

seorang pengarang sering disitir, maka pengarang tersebut semakin berkontribusi

dalam suatu ilmu.

5.3 Pola Kepengarangan Buku yang Disitir pada Tugas Akhir

Program Studi Administrasi Bisnis Tahun 2015

Pengarang yang disitir dalam Tugas Akhir Program Administrasi Bisnis tahun 2015

berjumlah 480 pengarang. Pengarang yang paling banyak disitir adalah Sugiyono

dengan 81 sitiran. Sitiran paling sedikit adalah satu sitiran. Sebanyak 293 pengarang

disitir satu kali.

Pengarang yang sering disitir adalah pengarang dengan jumlah sitiran 81-14

sitiran. Dibuat 13 peringkat pengarang yang sering disitir berdasarkan pengarang

61

yang disitir lebih dari 20 kali. Pengarang yang disitir 20 kali dan kurang dari 20 kali

cukup banyak, sehingga tidak dikategorikan sebagai pengarang yang sering disitir.

Berikut adalah tabel pengarang yang sering disitir :

Tabel 5. 5 Pengarang buku yang sering disitir

Berdasarkan

tabel di atas, peringkat

pengarang pertama adalah

Sugiyono dengan 81

sitiran. Buku karangan

Sugiyono yang disitir dalam

tugas akhir terdiri dari

beberapa judul, diantaranya:

1. Metode

Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D;

2. Metode Penelitian Administrasi dengan Metode R&D;

3. Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif dan

R&D;

4. Statistika untuk Penelitian;

5. Memahami Penelitian Kualitatif;

6. Metodologi Penelitian Ekonomi dan Bisnis;

7. Metode Penelitian Bisnis;

No Pengarang Frekuensi sitiran1. Sugiyono 812. Bilson Simamora 483. Malayu Hasibuan 454. Johannes Supranto 395. Imam Ghozali 366. Anwar Prabu

Mangkunegara32

7. Tony Wijaya 318. Gendro Wiyono 279. Husein Umar 2710. Wibowo 2411. Fandy Tjiptono 2312. Marzuki 2213. Soeratno dan

Lincolin Arsyad21

62

8. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan Kombinasi (Mixed Methods).

Terdapat 72 pengarang tugas akhir yang menyitir buku Sugiyono. Setiap

pengarang bisa menyitir satu hingga tiga buku karangan Sugiyono. Dua orang

pengarang menyitir tiga buku karangan Sugiyono yaitu:

1. Winda Isnaeni dengan judul TA “Analisis Tingkat Kepuasan Layanan pada

Bagian Lelang di Kantor Pelayanan Kekayaan Negara dan Lelang

(KPKNL) Semarang. Winda menyitir buku karangan Sugiyono dengan

judul Statistika untuk Penelitian, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif

dan R&D, serta Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan Kombinasi

(Mixed Methods);

2. Yunik Meigati Tabiraningrum dengan judul tugas akhir “Pengelolaan

Dokumen Impor pada PT Catur Jaya Manunggal Sejati Semarang”. Judul

buku yang disitir Yunik adalah “Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif,

dan R&D “ sebanyak 3 kali dengan tahun terbit yang berbeda.

Pengarang peringkat kedua adalah Bilson Simamora dengan 48 kali sitiran.

Terdapat 43 pengarang yang menyitir buku karangan Bilson Simamora. Jumlah

sitiran per judul, yaitu 1 hingga 3 sitiran dengan pengarang yang sama. Judul buku

karangan Bilson Simamora yang disitir diantaranya: Riset Pemasaran, Memenangkan

Pasar dengan Pemasaran Efektif dan Profitabel serta Panduan Riset Perilaku

Konsumen.

Tugas akhir dengan judul “Analisis Pengaruh Citra Merek dan Promosi

Terhadap Keputusan Pembelian Sirup Astina Putra Perkasa di Temanggung, Jawa

63

Tengah” karya Yeni Novitasari menyitir buku karangan Bilson Simamora sebanyak 3

kali. Yeni menyitir semua judul buku karangan Bilson Simamora.

Malayu Hasibuan merupakan pengarang ketiga yang terbanyak disitir. Buku

karangan Malayu Hasibuan disitir oleh 35 judul TA. Jumlah sitiran per judul adalah 1

hingga 6 sitiran. Judul buku yang disitir diantaranya:

1. Manajemen Sumber Daya Manusia;

2. Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia;

3. Pengantar Manajemen;

4. Manajemen Dasar;

5. Organisasi dan Motivasi.

Ifan Adi Nugroho dengan judul TA “ Analisis Pengaruh Gaya Kepemimpinan

dan Budaya Organisasi Terhadap Motivasi Kerja Pegawai Badan Pusat Statistik

Provinsi Jawa Tengah” menyitir 6 buku karangan Malayu Hasibuan. Judul buku yang

disitir yaitu 4 buku berjudul Manajemen Sumber Daya Manusia dengan tahun terbit

berbeda, Organisasi dan Motivasi, dan Manajemen Dasar.

Pengarang kelima yang sering disitir adalah Johannes Supranto. Terdapat 29

judul TA yang menyitir buku karangan Johannes Supranto. Jumlah sitiran per judul 1

hingga 2 kali sitiran. Berikut judul buku yang disitir:

1. Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan;

2. Metode Riset: Aplikasinya dalam Pemasaran;

3. Statistik: Teori dan Aplikasi;

4. Analisis Multivariate;

64

5. Metode Penelitian Hukum dan Statistik;

6. Teknik Sampling untuk Survei dan Eksperimen.

Dari 29 judul TA, 10 diantaranya menyitir buku karangan Johannes Supranto

hingga 2 kali. Berikut adalah tabel daftar tugas akhir yang menyitir Johannes

Supranto sebanyak dua kali:

Tabel 5.6 Judul TA yang Menyitir Buku Johannes Supranto

No Kode Pengarang Judul TA Sitiran Buku Johannes Supranto

1. AB 003

Reni Lestari Analisis Kepuasan Pelanggan Servis Berkala Eksternal (SBE) Kendaraan Roda Empat Merek Toyota atas Kualitas Pelayanan PT Nasmoco Wonosobo

Pengukuran Tingkat Kepuasan PelangganMetode Riset: Aplikasinya dalam Pemasaran

2. AB 013

Riska Anggraini

Pengaruh Kepemimpinan Supervisor dan Kompetensi Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan pada PT PLN Distribusi Jawa Tengah dan D.I.Y

Metode Riset: Aplikasinya dalam Pemasaran .2003Metode Riset: Aplikasinya dalam Pemasaran. 2005

3. AB 020

Titi Sulistyowati

Pelaksanaan Program CSR Penghijauan untuk Meningkatkan Citra Positif PT Djarum Kudus

Statistik: Teori dan AplikasMetode Riset: Aplikasinya dalam Pemasaran.

4. AB 033

Abid Mudzakkir

Pengaruh Kompensasi dan Komitmen Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PMI Kota Semarang

Analisis MultivariateMetode Riset: Aplikasinya dalam Pemasaran.

5. AB Octa Viana Tingkat Kepuasan Pengukuran Tingkat

65

040 Anggraeni Pengguna Jalan Tol Semarang - Bawen Terhadap Kualitas Layanan PT Trans Marga Jateng

Kepuasan Pelanggan. 2006Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan. 2011

6. AB 043

Matahun Triastuti Budi Utami

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT PLN (Persero) Unit Layanan Salatiga

Metode Riset: Aplikasinya dalam PemasaranPengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan

7 AB 045

Ria Arlita Sari

Analisis Pengaruh Marketing Mix : Product, Promotion, Price dan Place Terhadap Keputusan Nasabah Memilih Produk Asuransi Simpanan Hari Tua PT Asuransi Jiwasraya (Persero) pada Wilayah Semarang Barat

Metode Riset: Aplikasinya dalam PemasaranMetode Penelitian Hukum dan Statistik

8 AB 058

Ayu Dian Permatasari

Tingkat Kepuasan Pelanggan Terhadap Pelayanan Bagian Umum pada Kantor Pelayanan Kekayaan Negara dan Lelang (KPKNL) Semarang

Metode Riset: Aplikasinya dalam Pemasaran. 2002Metode Riset: Aplikasinya dalam Pemasaran. 2003

9 AB 089

Yoni Perdana

Pengaruh Produk, Harga dan Lokasi Terhadap Minat Beli Konsumen di Pasar Rasamala Banyumanik Semarang

Pengukuran Tingkat Kepuasan PelangganMetode Riset: Aplikasinya dalam Pemasaran

10 AB 099

Hono Pelaksanaan Manajemen Kinerja Karyawan pada Perum Perhutani Divisi Regional Jawa Tengah

Metode Riset: Aplikasinya dalam Pemasaran. 1997Metode Riset: Aplikasinya dalam Pemasaran. 2003

66

Pengarang selanjutnya adalah Imam Ghozali dengan jumlah sitiran 36 yang

disitir oleh 31 tugas akhir. Jumlah sitiran yaitu 1 dan 3 sitiran pada masing-masing

judul. Judul buku yang disitir pada TA adalah Analisis Multivariate dengan Program

SPSS, Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 19.0, dan Analisis

Multivariate dengan Program IBM SPSS 21.

Dua judul TA menyitir buku Imam Ghozali hingga tiga kali. Sandra Buana

dengan judul TA “Hubungan Antara Stres Kerja dengan Motivasi Kerja Karyawan

pada PT Wijaya Karya Beton Tbk. Wilayah Penjualan IV Semarang” menyitir dua

buku Analisis Multivariate dengan Program SPSS dengan tahun berbeda dan Analisis

Multivariate dengan Program IBM SPSS 19.0. Tugas akhir karya Dwi Wahyuningsih

dengan judul “Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Pembuatan SIM C Terhadap

Kepuasan Pemohon di Satlantas Polres Pemalang” menyitir tiga buku Imam Ghozali

yang berjudul Analisis Multivariate dengan Program SPSS dengan tahun yang

berbeda.

Pengarang keenam yang sering disitir adalah Anwar Prabu Mangkunegara

dengan 32 sitiran. Terdapat 25 judul TA yang menyitir buku karangan Anwar Prabu

Mangkunegara. Judul buku yang disitir diantaranya Manajemen Sumber Daya

Manusia untuk Perusahaan, Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia, Perilaku dan

Budaya Organisasi, dan Manajemen Kinerja. Jumlah sitiran per judul TA yaitu satu

hingga dua sitiran.

67

Tony Wijaya adalah pengarang ketujuh yang sering disitir dengan jumlah

sitiran 31 kali. Jumlah TA yang menyitir buku karya Toni Wijaya adalah 31 TA

dengan judul buku yang sama yaitu Metodologi Penelitian Ekonomi dan Bisnis.

Pengarang selanjutnya adalah Gendro Wiyono. Buku karangannya yang berjudul

“Merancang Penelitian Bisnis dengan Alat SPSS 17.0 dan SmartPLS 2.0” disitir

sebanyak 27 kali oleh 27 judul TA.

Pengarang yang sering disitir selanjutnya adalah Husein Umar dengan 27

sitiran. Terdapat 22 judul TA yang menyitir buku karangan Husein Umar dengan

jumlah sitiran satu hingga tiga kali. Judul buku yang disitir diantaranya:

1. Metode Riset Perilaku Konsumen Jasa;

2. Riset Pemasaran dan Perilaku Konsumen;

3. Desain Penelitian Manajemen Strategik;

4. Riset Sumber Daya Manusia dalam Organisasi;

5. Metode Penelitian untuk Skripsi dan Tesis Bisnis;

6. Metode Penelitian dan Aplikasinya dalam Pemasaran;

7. Metode Riset Bisnis;

8. Desain Penelitian Manajemen Sumber Daya Manusia dan Perilaku

Karyawan;

9. Metode Riset Komunikasi Organisasi;

10. Evaluasi Kinerja Perusahaan.

Ifan Adi Nugroho dengan judul TA “Analisis Pengaruh Gaya Kepemimpinan

dan Budaya Organisasi Terhadap Motivasi Kerja Pegawai Badan Pusat Statistik

68

Provinsi Jawa Tengah” menyitir 3 buku karangan Husein Umar. Judul buku yang

disitir yaitu Riset Pemasaran dan Perilaku Konsumen, Metode Riset Komunikasi

Organisasi dan Evaluasi Kinerja Perusahaan.

Pengarang selanjutnya adalah Wibowo yang disitir 24 kali. Buku karangan

Wibowo disitir oleh 19 judul TA. Jumlah sitiran dari 1 hingga 3 kali per judul TA.

Judul buku yang disitir yaitu Manajemen Kinerja, Perilaku dalam Organisasi,

Managing Change: Pengantar Manajemen, dan Indikator Kinerja. Terdapat 1 judul

TA yang menyitir 3 buku karangan Wibowo. Abid Mudzakkir dengan judul TA

“Pengaruh Kompensasi dan Komitmen Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja

Karyawan pada PMI Kota Semarang” menyitir dua buku yang berjudul Manajemen

Kinerja dengan tahun terbit berbeda dan 1 buku berjudul Perilaku dalam Organisasi.

Fandy Tjiptono merupakan pengarang ke-11 yang sering disitir dengan jumlah

sitiran 23. Sebanyak 19 judul TA menyitir buku karangan Fandy Tjiptono dengan

jumlah sitiran satu hingga dua kali. Judul buku yang disitir diantaranya:

1. Prinsip-prinsip Total Quality Service;

2. Strategi Pemasaran;

3. Manajemen Jasa;

4. Pemasaran Jasa;

5. Service Marketing: Esensi dan Aplikasi;

6. Strategi Bisnis;

7. Pemasaran Strategik.

69

Tugas akhir dengan judul “Analisis Kepuasan Pelanggan Servis Berkala

Eksternal (SBE) Kendaraan Roda Empat Merk Toyota Atas Kualitas Pelayanaan PT

Nasmoco Wonosobo” karya Reni Lestari menyitir dua buku karangan Fandy

Tjiptono. Judul buku yang disitir adalah Strategi Bisnis dan Manajemen Jasa. Selain

itu, Eka Putri Yanurita Sari menyitir buku berjudul Service Marketing: Esensi dan

Aplikasi serta Pemasaran Jasa.

Karunia Septanti dengan judul TA “Strategi Pemasaran untuk Peningkatan

Volume Penjualan Pada PT Wijaya Karya Beton Wilayah Penjualan IV Semarang”

juga menyitir dua buku karangan Fandy Tjiptono dengan judul Pemasaran Strategik

dan Strategi Pemasaran. Kode TA AB 058 dengan penulis Ayu Dian Permatasari

menyitir buku berjudul Strategi Pemasaran dan Prinsip-prinsip Total Quality Service.

Pengarang selanjutnya adalah Marzuki yang disitir 22 kali oleh 20 judul TA

dengan 1 judul yang sama yaitu Metodologi Riset. Terdapat dua orang penulis TA

yang menyitir buku karangan Marzuki sebanyak 2 kali. Pengarang terakhir yang

sering disitir adalah Soeratno dan Lincolin Arsyad. Jumlah sitirannya adalah 21 kali.

Sebanyak 20 judul TA menyitir buku karangan Soeratno dan Lincolin Arsyad.

Judul buku yang disitir adalah Metodologi Penelitian untuk Ekonomi dan Bisnis dan

Metodologi dan Analisis Penelitian. Santika Kurnia Devi dengan judul TA “Peran

dan Strategi Humas dalam Meningkatkan Citra Perusahan pada PT Kereta Api

Indonesia (Persero) Daerah Operasi 4 Semarang” menyitir kedua judul buku tersebut.

Semua buku yang disitir pada Tugas Akhir Program Studi Administrasi Bisnis

perlu disediakan oleh Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang. Hal tersebut

70

merupakan tanggung jawab perpustakaan untuk peningkatan layanan kepada

pemustaka. Demi mengetahui ketersediaan buku yang disitir pada Tugas Akhir

Program Studi Administrasi Bisnis Tahun 2015 dilakukan pengecekan pada OPAC

(Online Public Access Catalog) dan database koleksi buku Perpustakaan Politeknik

Negeri Semarang.

5.4 Ketersediaan Buku yang Disitir pada Tugas Akhir Program

Studi Administrasi Bisnis Tahun 2015 di Perpustakaan Polines

Jumlah keseluruhan sitiran buku pada Tugas Akhir Program Studi Administrasi

Bisnis 2015 adalah 1626. Telah dilakukan pengecekan melalui OPAC (Online Public

Access Catalog) Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang untuk menentukan

ketersediaan buku yang disitir. Selain itu, juga dilakukan pengecekan ulang dengan

database Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang.

Berdasarkan data yang telah diolah dari 1626 sitiran buku 780 sitiran tersedia

dan 846 buku yang disitir tidak tersedia. Persentase dari buku yang tersedia yaitu 48

% dan buku yang tidak tersedia yaitu 52 %. Diagram berikut adalah gambaran dari

ketersediaan buku yang disitir di Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang.

Diagram 4 Persentase Ketersediaan Buku di Perpustakaan Politeknik

Negeri Semarang

71

78048%846

52%

Persentase Ketersediaan Buku

TersediaTidak Tersedia

atau 52% buku yang disitir pada Tugas Akhir Program Studi Administrasi

Bisnis tahun 2015 tidak tersedia di Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang. Buku

yang tersedia hampir setengahnya saja yaitu 48%. Perpustakaan Politeknik Negeri

Semarang masih belum maksimal dalam menyediakan koleksi yang dibutuhkan

mahasiswa dalam penulisan tugas akhir.

Beberapa buku yang disitir tidak tersedia dikarenakan tahun terbit yang tidak

sesuai. Salah satu buku yang tidak tersedia adalah buku Komunikasi Organisasi

karangan Arni Muhammad tahun 2004. Tahun terbit yang tersedia di Perpustakaan

Politeknik Negeri Semarang hanyalah tahun 1995. Selain itu, buku Basir Barthos

dengan judul Manajemen Kearsipan tahun 2009 juga tidak tersedia, yang tersedia

hanya tahun 1990.

Buku dengan pengarang Malayu Hasibuan tahun 2009 dengan 15 sitiran yang

berjudul Manajemen Sumber Daya Manusia juga tidak tersedia. Tahun terbit yang

tersedia hanya 1990 dan 2005. Selain itu, 13 judul buku berbahasa Inggris yang disitir

tidak tersedia di Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang. Setelah mengecek

72

ketersediaan buku yang disitir secara keseluruham, akan diuraikan ketersediaan buku

yang disitir berdasarkan bahasa, tahun terbit, dan pengarang yang sering disitir.

5.4.1 Ketersediaan Bahasa Buku yang Disitir pada Tugas Akhir Program Studi

Administrasi Bisnis Tahun 2015 di Perpustakaan Polines

Jumlah seluruh sitiran buku adalah 1626 sitiran yang terdiri dari 1606 sitiran

berbahasa Indonesia dan 20 sitiran bahasa Inggis. Dari 1606 buku berbahasa

Indonesia, 773 buku (48%) tersedia dan 833 (52%) tidak tersedia. Sebanyak 7 sitiran

(35%) buku berbahasa Inggris tersedia dan 13 (65%) tidak tersedia. Berikut adalah

diagram ketersediaan bahasa buku yang disitir:

Diagram 5 Ketersediaan Bahasa Buku

Bahasa Indonesia Bahasa Inggris0%

10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

48%35%

52%65%

Tidak TersediaTersedia

Dengan demikian dapat ditafsirkan bahwa hampir setengah buku berbahasa

Indonesia yang disitir tersedia di Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang. Sebagian

besar buku berbahasa Indonesia yang disitir tidak tersedia di Perpustakaan Politeknik

Negeri Semarang. Dapat disimpulkan bahwa sebagian besar buku berbahasa Inggris

73

yang disitir tidak tersedia di Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang. Buku yang

tersedia hampir setengah dari jumlah sitiran.

5.4.2 Ketersediaan Tahun Terbit Buku yang Disitir pada Tugas Akhir Program

Studi Administrasi Bisnis Tahun 2015 di Perpustakaan Polines

Buku yang disitir pada Tugas Akhir Program Studi Administrasi Bisnis Tahun 2015

adalah buku dengan tahun terbit 1981-2015. Berdasarkan perhitungan median, paro

hidup buku yang disitir adalah 7 tahun. Sitiran buku yang dianggap mutakhir adalah

buku dengan tahun terbit 2008-2015 dan yang usang adalah tahun 2007-1981.

Jumlah buku dengan sitiran yang mutakhir adalah 906 buku dan sitiran yang

usang berjumlah 720 buku. Setelah melakukan pengecekan pada database koleksi

Perpustakaan Polines, ketersediaan buku yang disitir dengan tahun terbit 2008-2015

yaitu 387 (43%) tersedia dan 519 (57%) tidak tersedia. Buku dengan tahun terbit

2007-1981 tersedia sebanyak 388 (54%) dan 332 (46%) tidak tersedia. Diagram

berikut akan menunjukkan ketersediaan buku yang disitir berdasarkan tahun terbit:

Diagram 6 Ketersediaan Tahun Terbit Buku

74

1981-2007 2008-20150%

10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

54%43%

46%57%

Tidak TersediaTersedia

Dari diagram di atas dapat diketahui bahwa buku dengan tahun terbit yang

usang lebih banyak tersedia dibandingkan buku dengan tahun terbit yang mutakhir.

Hampir setengah buku dengan tahun terbit 1981-2007 tidak tersedia dan sebagian

besar tersedia di Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang. Sebagian besar buku

dengan tahun terbit 2008-2015 yang disitir pada TA Program Studi Administrasi

Bisnis Tahun 2015 tidak tersedia di Perpustakaan Polines.

5.4.3 Ketersediaan Buku Berdasarkan Pengarang yang Sering Disitir pada

Tugas Akhir Program Studi Administrasi Bisnis Tahun 2015 di

Perpustakaan Polines

Pengarang yang sering disitir dalam Tugas Akhir Program Studi Administrasi Bisnis

Tahun 2015 terdiri dari 13 peringkat pengarang. Pemeringkatan ini berdasarkan

jumlah sitiran yang lebih dari 20 kali. Nama-nama pengarang tersebut adalah

Sugiyono, Bilson Simamora, Malayu Hasibuan, Johannes Supranto, Imam Ghozali,

75

Anwar Prabu Mangkunegara, Tony Wijaya, Gendro Wiyono, Husein Umar, Wibowo,

Fandy Tjiptono, Marzuki, serta Soeratno dan Lincolin Arsyad.

Pengecekan ketersediaan buku berdasarkan pengarang yang sering disitir

dilakukan melalui database koleksi Perpustakaan Polines. Berikut adalah tabel yang

menunjukkan ketersediaan buku berdasarkan pengarang yang sering disitir:

Tabel 5.7 Ketersediaan Buku Berdasarkan Pengarang yang Sering Disitir pada

Tugas Akhir Program Studi Administrasi Bisnis Tahun 2015

No Pengarang Frekuensi Sitiran Tersedia Tidak

Tersedia

1 Sugiyono 81 27 54

2 Bilson Simamora 48 37 11

3 Malayu Hasibuan 45 9 36

4 Johannes Supranto 39 21 18

5 Imam Ghozali 36 12 24

6 Anwar Prabu

Mangkunegara

32 8 24

7 Tony Wijaya 31 31 -

8 Gendro Wiyono 27 27 -

9 Husein Umar 27 12 15

76

10 Wibowo 24 11 13

11 Fandy Tjiptono 23 10 13

12 Marzuki 22 10 12

13 Soeratno dan Lincolin

Arsyad

21 1 20

Total 456 216 240

Jumlah buku yang tersedia berdasarkan pengarang yang sering disitir adalah

216 buku atau sebesar 47% dan yang tidak tersedia berjumlah 240 (53%). Sebagian

besar buku yang disitir tidak tersedia di Perpustakaan Polines. Buku karangan Tony

Wijaya dan Gendro Wiyono tersedia untuk seluruh sitirannya karena buku tersebut

disitir dengan judul dan tahun terbit yang sama oleh beberapa tugas akhir.

Berdasarkan pengecekan ketersediaan buku yang disitir secara keseluruhan

baik dari bahasa, tahun terbit dan pengarang, sebagian besar buku tidak tersedia di

Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang. Hal tersebut menunjukkan bahwa tidak

ada hubungan antara sitiran buku dengan ketersediaan koleksi. Mahasiswa tetap

menyitir buku walaupun buku tersebut tidak tersedia di Perpustakaan Politeknik

Negeri Semarang.

77

5.5 Hubungan Sitiran Buku dengan Ketersediaan Koleksi di

Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang

Pengecekan ketersediaan buku yang disitir telah dilakukan berdasarkan jumlah

sitiran, bahasa buku yang digunakan, tahun terbit, dan pengarang yang sering disitir.

Sebagian besar buku yang disitir tidak tersedia di Perpustakaan Polines. Dari 1.626

sitiran buku 790 (48%) tersedia dan 846 (52%) buku tidak tersedia. Buku berbahasa

Indonesia yang tersedia hanya 773 buku (48%) dan 833 buku (52%) tidak tersedia.

Jumlah buku dengan sitiran mutakhir adalah 906 buku yang terbit tahun 2008-2015.

Ketersediaan buku yang disitir dengan tahun terbit 2008-2015 yaitu 387 (43%)

tersedia dan 519 (57%) tidak tersedia. Jumlah buku dengan sitiran yang usang yaitu

720 buku yang tebit tahun 2007-1981. Buku yang tersedia yaitu 388 (54%) dan tidak

tersedia sebanyak 332 (46%). Jumlah pengarang yang sering disitir pada Tugas Akhir

Program Studi Administrasi Bisnis Tahun 2015 adalah 13 pengarang dengan 456

sitiran. Ketersediaan buku berdasarkan pengarang yang sering disitir adalah 216

(47%) tersedia dan 240 (53%) tidak tersedia.

Berdasarkan pengecekan tersebut, dapat diketahui bahwa tidak ada hubungan

antara sitiran buku dengan ketersediaan koleksi di Perpustakaan Politeknik Negeri

Semarang. Hal tersebut menunjukkan bahwa hipotesis nihil (H0): Tidak ada

hubungan antara sitiran buku dengan ketersediaan koleksi di Perpustakaan Politeknik

Negeri Semarang diterima dan H1 ditolak. Mahasiswa menyitir buku tidak

berdasarkan ketersediaan buku tersebut di perpustakaan, namun kerena kebutuhan

78

untuk referensi penelitian. Ada atau tidaknya buku yang diperlukan di Perpustakaan

Polines, mahasiswa tetap menyitir buku tersebut. Buku yang tidak tersedia bisa

diperoleh di perpustakaan lain atau dimiliki sendiri oleh mahasiswa.

BAB 6

PENUTUP

6.1 Simpulan

Berdasarkan analisis hasil penelitian pada bab sebelumnya, maka dapat ditarik

kesimpulan sebagai berikut:

1. Jumlah sitiran buku pada Tugas Akhir Program Studi Administrasi Bisnis

tahun 2015 adalah 1626 sitiran yang didapat dari 113 judul tugas akhir.

Sitiran buku terbanyak adalah 41 sitiran dan sitiran paling sedikit adalah 3

sitiran. Bahasa literatur yang disitir adalah bahasa Indonesia dan bahasa

Inggris. Hampir seluruh sitiran menggunakan buku berbahasa Indonesia

yang mencapai 1606 sitiran atau 98,77%. Sebagian kecil menyitir buku

berbahasa Inggris yaitu sejumlah 20 atau 1,23%. Tahun terbit sitiran buku

dari tahun 1981-2015. Terdapat 1 judul yang menggunakan tahun terbit 1981

dan 8 judul yang menyitir buku dengan tahun terbit 2015. Berdasarkan

perhitungan median tahun terbit buku, usia paro hidup buku yang disitir

adalah 7 tahun. Literatur yang dianggap mutakhir adalah yang berusia

kurang dari 7 tahun yaitu literatur dengan tahun terbit 2008 hingga 2015.

Pengarang yang sering disitir adalah Sugiyono dengan 81 sitiran. Terdapat 8

judul buku Sugiyono yang disitir dalam tugas akhir yaitu buku-buku tentang

metodologi penelitian. Sebagian besar buku yang disitir tidak tersedia di

79

80

Perpustakaan Polines. Pengecekan dilakukan berdasarkan jumlah sitiran,

bahasa buku yang disitir, tahun terbit, dan pengarang yang sering disitir.

Buku yang tidak tersedia berdasarkan jumlah sitiran sebanyak 52%, buku

berbahasa Indonesia sebanyak 52%, bahasa Inggris sebanyak 65%. Buku

dengan tahun terbit mutakhir tidak tersedia sebanyak 57%. Sebanyak 53%

buku berdasarkan pengarang yang sering disitir tidak tersedia di

Perpustakaan Polines.

2. Berdasarkan pengecekan ketersediaan buku yang disitir pada Tugas Akhir

Program Studi Administrasi Bisnis Tahun 2015 dapat diketahui bahwa tidak

ada hubungan antara sitiran buku dengan ketersediaan koleksi di

Perpustakaan Polines. Ketersediaan buku di Perpustakaan Polines tidak

menjadi bahan pertimbangan bagi mahasiswa dalam menyitir buku. Hal

tersebut ditunjukkan oleh persentase buku yang tidak tersedia lebih dari 50%

pada setiap aspek seperti bahasa, tahun terbit mutakhir, dan pengarang yang

sering disitir. Ada atau tidaknya buku yang diperlukan di Perpustakaan

Polines mahasiswa masih menyitir buku tersebut. Selama buku yang disitir

dapat diperoleh dari perpustakaan lain, mahasiswa tetap menyitir buku

tersebut.

81

6.2 Saran

Berdasarkan kesimpulan di atas dikemukakan beberapa saran sebagai berikut:

1. Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang perlu mengembangkan koleksi

yang dibutuhkan mahasiswa dalam penulisan tugas akhir. Buku yang

dibutuhkan mahasiswa dalam penulisan tugas akhir masih banyak yang belum

tersedia. Sebagian besar buku yang disitir dalam tugas akhir tidak tersedia di

Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang. Buku berbahasa Indonesia dan

bahasa Inggris perlu ditingkatkan lagi pengadaannya. Perpustakaan Polines

hendaknya update dalam hal buku-buku dengan edisi terbaru yang ternyata

banyak dibutuhkan mahasiswa. Mempertimbangkan buku yang usang untuk

disiangi agar dapat menambah ruang untuk koleksi baru yang lebih update.

Buku dengan pengarang yang sering disitir perlu dikembangkan, semakin

sering seorang pengarang disitir semakin besar kontribusinya terhadap suatu

ilmu.

2. Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang harus menyediakan akses pada

buku-buku yang disitir pada Tugas Akhir Program Studi Administrasi Bisnis

Tahun 2015. Penyediaan akses dapat dilakukan dengan melakukan kerjasama

dengan perpustakaan perguruan tinggi lain yang memiliki jurusan atau

program studi yang sama. Perpustakaan dapat berbagi informasi koleksi yang

dimiliki dengan perpustakaan lain melalui katalog bersama. Kerjasama antar

perpustakaan yang dilakukan dapat menjadi salah satu solusi untuk

82

pengembangan koleksi di Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang,

khususnya dalam penyediaan buku untuk keperluan penulisan tugas akhir

mahasiswa.

83

DAFTAR PUSTAKA

Alves, Maria Bernardete Martin, et.al. 2014. “Correlation Between Information Needs and the Library Collection : A Citation Analysis Study of Doctoral Theses at Universidade Federal de santa Catarina Library”. Proceeding of IATUL Conference. Indiana: Purdue University Libraries. http://docs.lib.purdue.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=2044&context=iatul. Diunduh Selasa, 29 September 2015.

Andriani, Juznia. 2002. “Studi Kualitatif Mengenai Alasan Menyitir Dokumen :Studi Kasus Pada Lima Mahasiswa Program Pascasarjana IPB”, dalam Jurnal Perpustakaan Pertanian. Vol 11. No.2. hlm. 29-40. Bogor: Badan Penelitian dan Pengembangan Pertanian. http://pustaka.litbang.pertanian.go.id/publikasi/pp112021.pdf. Diunduh Rabu, 7 Oktober 2015.

_____. 2003. “ Studi Kualitatif Mengenai Kriteria Menyitir Dokumen: Kasus pada Beberapa Mahasiswa Program Pascasarjana Institut Pertanian Bogor, dalam Jurnal Perpustakaan Pertanian. Vol 12. No.1. hlm. 10-19. Bogor: Badan Penelitian dan Pengembangan Pertanian. http://pustaka.litbang.pertanian.go.id/publikasi/pp121032.pdf. Diunduh Rabu, 20 April 2016.

Arikunto. 2010. Prosedur Penelitian : Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta : Rineka Cipta.

Bellis, Nicola De. 2009. Bibliometrics and Citation Analysis : From the Science Citation Indeks to Cybermetrics. United States of America:Scarecrow Press.elisa.ugm.ac.id/user/archive/download/92386/f2878618868fbea525d0a79a8672fa46 nicole de bellis bibliometric.pdf. Diunduh Selasa, 29 September 2015.

Fatmawati, Endang. 2012. “Pengantar Kajian Bibliometrika dalam Perspektif Pustakawan”, dalam Libraria: Jurnal Ilmu Perpustakaan dan Informasi. Vol. 2. No. 1. hlm. 1-17. Kudus: STAIN Kudus.

84

Gapen, D Kaye dan Sigrid P. Milner. 1981.“Obsolescence”, dalam Library Trends. Vol 30. No. 1. hlm. 83-106.Urbana-Champaign: University of Illinois. https://www.ideals.illinois.edu/bitstream/handle/2142/7189/librarytrendsv30i1_opt.pdf?sequence=3. Diunduh Jumat,10April 2015.

Goossens, Bart dan Marc Pollet. 2011. “Citation Analysis as Tool for Collection Use and Management at The Library Of Research Institute”, dalam Euraslic Proceedings. Ford The Vaise: Lyon France. http://www.euraslic.org/sites/euraslic.org/files/public/attachments/article/39/EURASLIC%2014%20proceedings.pdf#page=59. Diunduh Selasa, 14 Juni 2016.

Gregory, Vicki L. 2011. Collection Development and Management for 21st Century Library Collections. New York : Neal-Schuman Publishers.

Hasugian, Jonner. 2005. “Analisis Sitiran terhadap Disertasi Program Doktor (S- 3 Ilmu Kedokteran Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara, “dalam Pustaha: Jurnal Studi Perpustakaan dan Informasi. Vol. 1. No. 2 hlm. 1-11. Medan: Fakultas Sastra USU. http://usupress.usu.ac.id/files/Pustaha%20Vol_%201%20No_%202%20Des_%202005.pdf. Diunduh Sabtu, 11 April 2015.

Hikmat. 2011. Metode Penelitian dalam Perspektif Ilmu Komunikasi dan Sastra. Yogyakarta: Graha Ilmu.

Idrus, Muhammad. 2009. Metode Penelitian Ilmu Sosial. Jakarta : Erlangga.

Isbandini. 2014. “Evaluasi Literatur dengan Menggunakan Analisis Sitiran Terhadap Skripsi Jurusan Manajemen Hutan Tahun 2008 di Perpustakaan Fakultas Kehutanan UGM”, dalam Berkala Ilmu Perpustakaan dan Informasi. Vol. 2. No.1. hlm. 14-23. Yogyakarta: Perpustakaan Universitas Gadjah Mada. http://jurnal.ugm.ac.id/bip/article/view/8831/6696. Diunduh Rabu, 17 Mei 2016.

Iskandar. 2013. Metodologi Penelitian Pendidikan dan Sosial. Jakarta : Referensi.

85

Istiana, Purwani. 2007.” Analisis Sitiran terhadap Skripsi Jurusan Kartografi dan Penginderaan Jauh Fakultas Geografi Tahun 2005 dan Ketersediaannya di perpustakaan Fakultas Geografi UGM”. dalam Berkala Ilmu Perpustakaan dan Informasi. Vol III. No. 6. hlm 1-13.

Jurusan Sistem Komputer. 2011. Pedoman Penulisan Tugas Akhir. Palembang : Jurusan Sistem Komputer Universitas Sriwijaya. http://www.fali.unsri.ac.id/userfiles/pedoman_ta.pdf. Diunduh Kamis, 1 Oktober 2015.

Lasa Hs. 2005. Manajemen Perpustakaan. Yogyakarta: Gama Media.

____. 2009. Kamus Kepustakawanan Indonesia. Yogyakarta: Pustaka Book Publisher.

Manullang, Venny Vania Annora. 2014. “Analisis Paro Hidup Literatur Pada Jurnal Information Research Periode 2008-2011, “ dalam Libri-Net. Vol. 3. No. 1. hlm. 1-15. Surabaya: Universitas Airlangga. http://journal.unair.ac.id/download-fullpapers-ln9feea0fe47full.pdf. Diunduh Senin, 6 Juli 2015.

Martono, E. 1987. Pengetahuan Dokumentasi dan Perpustakaan Sebagai Pusat

Informasi. Jakarta : Karya Utama

Martono, Nanang. 2012. Metode Penelitian Kuantitatif. Jakarta: Raja Grafindo Persada.

Miller, Laura Newton. 2011. “Local Citation Analysis of Graduate Biology Theses: Collection Development Implications”, dalam Issues in Science and Technology Librarianship. Winter. http://www.istl.org/11-winter/refereed3.html. Diunduh Selas, 14 Juni 2016.

86

Nisfiannoor, Muhammad. 2009. Pendekatan Statistika Modern untuk Ilmu Sosial Jakarta: Salemba Humanika.

Pandiya. 2011. “ Penulisan Abstrak Berbahasa Inggris pada Tugas Akhir Mahasiswa Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang “. dalam Ragam: Jurnal Pengembangan Humaniora. Vol 11. No. 3. hlm. 155-161. Semarang: Politeknik Negeri Semarang. http://isjd.pdii.lipi.go.id/index.php/Search.html?act=tampil&id=94685&idc=32. Diunduh Sabtu, 3 Oktober 2015.

Pattah, Sitti Husaebah. 2013. ”Pemanfaatan Kajian Bibliometrika sebagai Metode Evaluasi dan Kajian dalam Ilmu Perpustakaan dan Informasi”, dalam Khizanah Al-Hikmah. Vol. 1 No. 1. hlm. 47-57. Makassar: Program Studi Ilmu Perpustakaan Fakultas Adab dan Humaniora UIN Alauddin. journal.uin-alauddin.ac.id/index.php/khizanah-al-hikmah/article/view/25 sitti husaebah pattah pdf. Diunduh Sabtu, 5 Juli 2015.

Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang. Tanpa angka tahun. Buku Panduan UPT Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang. Semarang: Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang.

Politeknik Negeri Semarang. 2015-2016. Buku Pedoman Tahun Akademik 2015-2016. Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

Prastowo, Andi. 2011. Metodologi Penelitian Kualitatif: Dalam Perspektif Rancangan Penelitian. Yogyakarta: Ar- Ruzz Media.

____. 2012. Manajemen Perpustakaan Sekolah Profesional. Yogyakarta: Diva Press.

Purnomowati, Sri. 2004. “Ciri-ciri Kepengarangan dan Penggunaan Literatur dalam Majalah Indonesia Bidang Ilmu-ilmu Sosial”, dalam BACA. Vol. 28. No. 1. hlm. 15-29. Jakarta: Lembaga Ilmu Pengetahuan Indonesia.

87

http://www.pdii.lipi.go.id/jurnal/index.php/baca/article/viewFile/45/43. Diunduh Kamis, 29 Oktober 2015.

Purwanto, Erwan Agus dan Ratih Sulistyastuti. 2007. Metode Penelitian Kuantitatif untuk Administrasi Publik dan Masalah- Masalah Sosial. Yogyakarta: Gaya Media.

Qalyubi, Syihabuddin. 2007. Dasar-Dasar Ilmu Perpustakaan dan Informasi. Yogyakarta: Jurusan Ilmu Perpustakaan dan Informasi Fakultas Adab UIN Sunan Kalijaga.

Republik Indonesia. 2007. Undang-undang No. 43 Tahun 2007 Tentang Perpustakaan. Jakarta: Lembaran Negara RI Tahun 2007 No. 129.

Sandjaja, B dan Albertus Heriyanto. 2006. Panduan Penelitian. Jakarta: Prestasi Pustakarya.

Setiyono, Nur. 2009. “Ketersediaan Koleksi Terbitan Berseri di Perpustakaan UIN Jakarta: Analisis Sitiran Terhadap Artikel dalam Jurnal Etikonomi”. Skripsi Jurusan Ilmu Perpustakaan dan Informasi Fakultas Adab dan Humaniora UIN Syarif Hidayatullah Jakarta. http://repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/19687/1/NUR%20SETIYONO-FAH.pdf. Diunduh Jumat, 10 April 2015.

Siregar, Belling. 1999. Pembinaan Koleksi Perpustakaan dan Pengetahuan Literatur. Medan: Proyek Pembinaan Perpustakaan Sumatera Utara.

Smith, Linda C. 1981.”Citation Analysis”, dalam Library Trends. Vol 30. No. 1. hlm. 83-106. Urbana-Champaign: University of Illinois. https://www.ideals.illinois.edu/bitstream/handle/2142/7189/librarytrendsv30i1_opt.pdf?sequence=3. Diunduh Jumat, 10 April 2015.

88

Soeratno, dan Lincolin Arsyad. 2003. Metodologi Penelitian untuk Ekonomi dan Bisnis. Yogyakarta: Akademi Manajemen Perusahaan YKPN.

Sukandarrumidi. 2006. Metodologi Penelitian. Yogyakarta : Gajah Mada University Press.

Sulistyo-Basuki. 2004. Pengantar Dokumentasi. Rekayasa Sains :Bandung.

______. 2006. Metode Penelitian. Jakarta : Wedatama Widya Sastra bekerjasama dengan Fakultas Ilmu Pengetahuan Budaya UI.

______. 2009. “Terbitan Elektronik dalam Menunjang Pelaksanaan Undang-Undang

Nomor 4 Tahun 1990”, dalam Makalah untuk Koordinasi Kegiatan Deposit.

Jakarta: Tanpa nama penerbit.

Suliyanto. 2009. Metode Riset Bisnis. Yogyakarta: Andi Offset.

Sutardji. 2003. “Pola Sitiran dan Pola Kepengarangan pada Jurnal Penelitian Pertanian Tanaman Pangan “. dalam Jurnal Perpustakaan Pertanian. Vol 12. No 1. hlm. 1-9. Bogor: Badan Penelitian dan Pengembangan Pertanian. http://pustaka.litbang.pertanian.go.id/publikasi/pp121031.pdf. Diunduh Sabtu, 3 Oktober 2015.

Suwarno, Wiji. 2011. Perpustakaan dan Buku. Jogjakarta : Ar- Ruzz Media.

Tim Pusat Pengembangan Pembelajaran. 2014. Buku Pedoman Penyusunan Tugas Akhir/ Skripsi. Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

LAMPIRAN

1

2

Lampiran 1 Surat Izin Penelitian

3

4

Lampiran 2 Surat Izin Penelitian Polines

5

Lampiran 3 Surat Keterangan Telah Melakukan Penelitian

6

Lampiran 4 Surat Pernyataan Validitas Koleksi

7

Lampiran 5 Daftar Tugas Akhir Program Studi Administrasi Bisnis Tahun 2015

No Judul Tugas Akhir Penulis Kode1. Desain Sistem Aplikasi Arsip Digital Data Pensiun pada Biro SDM Perum

Perhutani Divisi Regional Jawa TengahSupriyanti AB 001

2. Public Opinion of People Living in Damarsari Village at Cepiring Sub District Toward The Implementation of Corporate Social Responsibility Program at PT Industri Gula Nusantara Kendal

Nia Fitriani AB 002

3. Analisis Kepuasan Pelanggan Servis Berkala Eksternal (SBE) Kendaraan Roda Empat Merk Toyota Atas Kualitas Pelayanaan PT Nasmoco Wonosobo

Reni Lestari AB 003

4. Tingkat Kepuasan Penumpang Kapal Terhadap Pelayanan PT Pelayaran Nasional Inonesia (PELNI) Cabang Semarang

Ulfa Atika Susanti

AB 004

5. Pelaksanaan Rekrutmen Pekerja Pelaksana Lapangan pada Perum Perhutani Divisi Regional Jawa Tengah

Tyas Rizky Rachmawati

AB 005

6. Peran dan Tugas Sekretaris Divisi pada Perum Pehutani Divisi Regional Jawa Tengah

Siti Fatimah AB 006

7. Proses Pengadaan Barang Produksi pada PT Nasmoco Indonesia Batang Kusmitasari AB 0078. Tinjauan Terhadap Prosedur Pemberitahuan Pemadaman Bergilir pada PT PLN

(Persero) Rayon Semarang SelatanNurwiji AB 008

9. Pelaksanaan Program Corporate Social Responsibility (CSR) Bakti Lingkungan dan Bakti Sosial pada PT Djarum Kudus, Jawa Tengah

Ari Nita Handayani

AB 009

10. Hubungan Antara Stres Kerja dengan Motivasi Kerja Karyawan pada PT Wijaya Karya Beton, Tbk. Wilayah Penjualan IV Semarang

Sandra Buana AB 010

11. Pengaruh Lingkungan Kerja dan Hubungan Interpersonal Terhadap Kepuasaan Kerja Karyawan pada PT Wijaya Karya Beton Tbk. Wilayah Penjualan IV Semarang

Fela Sri Rejeki AB 011

12. Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Peningkatan Kepuasan Pelanggan Internal pada Bagian Pembelian (Purchasing) Star Hotel semarang

Junia Fajar Wijayanti

AB 012

13. Pengaruh Kepemimpinan Supervisor dan Kompetensi Karyawan Terhadap Kinerja Riska Anggraini AB 013

8

Karyawan pada PT PLN Distribusi Jawa Tengan dan D.I.Y.14. Tugas Front Office Department pada Star Hotel Semarang Kuntari AB 01415. Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan pada Perusahaan

Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Semarang Cabang UngaranArdinawati Sutanto

AB 015

16. Sistem Pengendalian Intern Kas pada PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi IV Semarang

Ririn Arum Sari AB 016

17. Penerapan Sistem Manajemen Keselamatan Kesehatan Kerja (SMK3) Menuju Budaya Keselamatan Kerja Pegawai pada PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Tengah dan D.I Yogyakarta

Linda Kurniawati AB 017

18. Prosedur Pengelolaan Sarana dan Prasarana Kegiatan Rapat PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Tengah dan D.I Yogyakarta

Lina Maghfiroh AB 018

19. Peran dan Strategi Humas dalam Meningkatkan Citra Perusahan pada PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 4 Semarang

Santika Kurnia Devi

AB 019

20. Pelaksanaan Program CSR Penghijauan untuk Meningkatkan Citra Positif PT Djarum Kudus

Titi Sulistyowati AB 020

21. Prosedur Penanganan Surat Masuk dan Surat Keluar pada PT Pelayaran Nasional Indonesia (Persero) Cabang semarang

Desi Noviana AB 021

22. Peran Customer Service dalam Melayani Pelanggan pada CV Tirta Makmur Unggaran Semarang

Boggo Sismanto AB 022

23. Persepsi Pegawai Terhadap Penerapan AMS (Aplikasi Manajemen Surat) dalam Tatalaksana Surat dan Kearsipan pada PT PLN (PERSERO) Rayon Semarang Selatan

Weny Rahmawati AB 023

24. Pengaruh Merketing Mix Terhadap Nilai Pelanggan pada Produk Pupuk Organik Berkualitas Ekspor PT SidoMuncul Pupuk Nusantara

Paramita Prabasari

AB 024

25. The Influence of Job Satisfaction, Organizational Commitment and Person-Job Fit on Turnover Intention of Employee at PT Asia Pacific Fibers, Tbk.

Novia Frieza Achid

AB 025

26. Pengaruh Motivasi Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Komitmen Organisasi Pegawai pada Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Tengah

Dony Ristiyanto Nugroho

AB 026

9

27. Pengaruh Program Pendidikan dan Pelatihan Executive Education IV Terhadap Kompetensi Supervisor pada PT PLN (Persero) Udiklat Semarang-TLM Academy

Wida Wuri Handayani

AB 027

28. Pengaruh Kualitas Pelayanan Inti dan Kualitas Pelayanan Periferal Terhadap Kepuasan Pelanggan Bus Rapid Transit (BRT)

Eka Putri Yanurita Sari

AB 028

29. Upaya Account Representative dalam Meningkatkan Penerimaan Pajak Penghasilan Pasal 21 pada Kantor Pelayan Pajak Pratama Semarang Candisari

Endah Purnama Sari

AB 029

30. Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Tarif Wifi Terhadap Keputusan Penggunaan Wifi pada PT Telkom Indonesia Cabang Kendal

Uwais Qurni AB 030

31. Peningkatan Motivasi Kerja Karyawan pada PT PLN (Persero) Unit Layanan Salatiga

Muflihatul Aini AB 031

32. Analisis Tingkat Kepuasan Pelanggan Rumah Tangga Terhadap Kualitas Pelayanan pada PT PGN (Persero) Tbk Area Cirebon

Ahmad Rizky Rifai

AB 032

33. Pengaruh Kompensasi dan Komitmen Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PMI Kota semarang

Abid Mudzakkir AB 033

34. Peran Change Agent dan Dukungan Manajemen Terhadap Penerapan Budaya Perusahaan Di PT Pelindo III (Persero) Cabang Tanjung Emas Semarang

Adi Fariz Saputra AB 034

35. Strategi Public Relations PT PLN (PERSERO) Distribusi Jawa Tengah & D. I. Yogyakarta dalam Menciptakan Citra Positif Perusahan

Catharina Alexandria Rani Kusuma Sulistyaningtyas

AB 035

36. Analisis Pengendalian Persediaan Bahan Baku Can Body Coca-Cola 250 ML Dengan Metode EOQ (Economic Order Quantity) pada PT Coca-Cola Amatil Indonesia Central Java

Prisilia Riski Ardiyanti

AB 036

37. Desain Sistem Informasi Arsip pada BKKBN Provinsi Jawa Tengah (Berbasis Microsoft Visual Foxpro 9.0)

Rizky Devi Susanti

AB 037

38. Pengaruh Kualitas Produk dan Personal Selling Terhadap Kepuasan Konsumen Toyota New Yaris pada PT Nasmoco Pemuda Semarang

Hana Cahyaningrum

AB 038

39. Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai pada Badan Perencanaan Pembangunan Daerah (BAPPEDA) Kabupaten Semarang

Yunastia Nailis Silfa

AB 039

10

40. Tingkat Kepuasan Pengguna Jalan Tol Semarang - Bawen Terhadap Kualitas Layanan PT Trans Marga Jateng

Octa Viana Anggraeni

AB 040

41. Sistem Informasi Monitoring Pencatatan Dokumen Masuk Sub Sektor Perikanan Bagian Statistik Produksi Pada Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi Jawa Tengah

Anisa Willastra AB 041

42. Pengaruh Motivasi Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Bidang Pelayanan PT Taspen (Persero) Kantor Cabang Utama Semarang

Istianah AB 042

43. Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan pada PT PLN (Persero) Unit Layanan Salatiga

Matahun Triastuti Budi Utami

AB 043

44. Strategi Pemasaran untuk Peningkatan Volume Penjualan pada PT Wijaya Karya Beton Wilayah Penjualan IV Semarang

Karunia Septanti AB 044

45. Analisis Pengaruh Marketing Mix : Product, Promotion, Price dan Place Terhadap Keputusan Nasabah Memilih Produk Asuransi Simpanan Hari Tua PT Asuransi Jiwasraya (Persero) pada Wilayah Semarang Barat

Ria Arlita Sari AB 045

46. Strategi Peningkatan Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi dalam Membayar Pajak pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Semarang Candisari

Sintha Kesuma Wardany

AB 046

47. Rancang Bangun Sistem Informasi Sertifikasi Berbasis Website Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Semarang

Novian Widyastama

AB 047

48. Analisis Pemberian Kredit Terhadap Perkembangan Usaha Kecil dan Koperasi pada Program Kemitraan dan Bina Lingkungan = PKBL PT TASPEN (Persero) Kantor Cabang Utama Semarang

Khalida Baidury Mafasa Muharrama

AB 048

49. Persepsi Karyawan Terhadap Kepemimpinan Dan Lingkungan Kerja pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Kantor Wilayah Semarang

Nailil Muna Atalina

AB 049

50. Prosedur Penyimpanan Arsip pada PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. Cabang Semarang

Dewi Setianingsih AB 050

51. Pengaruh Penerapan Keselamatan dan Kesehatan Kerja = K3 Terhadap Motivasi Kerja Karyawan Pengumpul Tol PT Trans Marga Jateng

Muthia Putri Prasetyaningtyas

AB 051

52. Sistem Penerbitan Sertifikat Bejana Tekan dalam Jasa Pemeriksaan K3 pada PT Surveyor Indonesia (Persero) Cabang Madya Semarang

Alifah Septiyani AB 052

53. Analisis Pengaruh Kompensasi Finansial dan Non Finansial Terhadap Semangat Ulya Fatma AB 053

11

Kerja Karyawan Departemen Produksi PT Phapros, Tbk. Semarang Kanthi54. Kegiatan Hemat Energi Selamatkan Lingkungan Berbasis Teknologi Common Rail :

Kerjasama dengan PT Astra International Tbk.Debby Sepridha Ametika; Dewi Ristiana Palupi; Erma Putri Lulus Nuryunita

AB 054

55. Sistem Informasi Perpustakaan SMA Negeri 4 Semarang Revan Heru Prayogo

AB 055

56. Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Pembuatan SIM C Terhadap Kepuasan Pemohon di Satlantas Polres Pemalang

Dwi Wahyuningsih

AB 056

57. Kajian Pelaksanaan Pemberian Remunerasi dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai pada Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi Jawa Tengah

Annisa Nur Mutia AB 057

58. Tingkat Kepuasan Pelanggan Terhadap Pelayanan Bagian Umum pada Kantor Pelayanan Kekayaan Negara dan Lelang (KPKNL) Semarang

Ayu Dian Permatasari

AB 058

59. Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Daya Tarik Iklan Terhadap Minat Beli Indhihome : Studi Kasus di Semarang

Dyah Retno Fajar Utami

AB 059

60. Pengelolaan Arsip Dinamis di Sub Bagian Kepegawaian pada Badan Pusat Statistik Provinsi Jawa Tengah

Tiara Fitri Kusuma

AB 060

61. Persepsi Masyarakat Binaan Terhadap Program Corporate Social Responsibility (CSR) pada PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Tengah & D.I. Yogyakarta di Kabupaten Semarang

Aulia Rachma Chusna

AB 061

62. Penerapan Strategi Marketing pada Penjualan Produk Toyota Forklift PT Traktor Nusantara Semarang

Ulin Nuhati AB 062

63. Sistem Rekrutmen Sales Force pada PT Telekomunikasi Regional IV Jateng dan DIY

Vivi Kartika Sari AB 063

64. Night Market Semarang Bazaar Online Shop Semarang and Charity dengan Tema "Beach Party"

Sabrina Puteri Adila; Luthfi Desty Aziza

AB 064

65. Pengaruh Motivasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Ruli Ari AB 065

12

Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Tengah Kamaludin66. Perancangan Sistem Informasi Administrasi Penjualan dengan Mikrosoft Visual

Foxpro 9.0 pada PT Perusahaan Perdagangan Indonesia (Persero) Cabang SemarangIslakhur Rosyadi AB 066

67. Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Badan Perencanaan Pembangunan Daerah Kabupaten Semarang

Lisanti Dian Apriyani

AB 067

68. Aplikasi Arsip PKL dan Magang Mahasiswa Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Semarang : Studi Kasus Rancang Bangun Berbasis Aplikasi Microsoft Visual Foxpro

Faris Maulana Hayka

AB 068

69. Analisis Tingkat Kepuasan Layanan pada Bagian Lelang di Kantor Pelayanan Kekayaan Negara dan Lelang (KPKNL) Semarang

Winda Isnaeni AB 069

70. Implementasi Pendidikan dan Pelatihan E-Learning "Administrasi Perkantoran Dasar" Bagi Pegawai Junior-Officer Administrasi pada Sekretariat Bidang PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Tengah dan DIY

Corry Luthfiana AB 070

71. Sistem Manajemen Persediaan Bahan Baku pada PT Chiara Allegra Living Semarang

Evi Porwatingungrum

AB 071

72. Pengaruh Pelayanan Prima Terhadap Kepuasan Pelanggan pada PT PLN (Persero) Rayon Semarang Selatan

Heni Ernawati AB 072

73. Analisis Nilai Ekspor, Suku Bunga, Upah Pekerja dan Produk Domestik Regional Bruto Terhadap Penanaman Modal Asing di Jawa Tengah : Periode 2004:1 - 2013:4

Brenda Aditama AB 073

74. Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen pada PT Nasmoco Gombel Semarang

Sabella Nur Amalia

AB 074

75. Pengaruh Pelayanan Prima = Service Excellence Terhadap Kepuasan Konsumen Bus Pariwisata PO Nugroho Semarang

Agung Setyo Wibowo

AB 075

76. Persepsi Karyawan Terhadap Implementasi Keselamatan dan Kesehatan Kerja = K-3 pada PT Pelabuhan Indonesia III (Persero) Cabang Tanjung Emas Semarang

Grenaldy Ian Santoviani

AB 076

77. Analisis Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Citra Perusahaan pada PT Jasa Raharja (Persero) Cabang Jawa Tengah

Arlia Lulut Puji Leksono

AB 077

78. Analisis Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Budaya Organisasi Terhadap Motivasi Kerja Pegawai Badan Pusat Statistik Provinsi Jawa Tengah

Ifan Adi Nugroho AB 078

13

79. Analisis Pengaruh Citra Merek dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Sirup Astina Putra Perkasa di Temanggung Jawa Tengah

Yeni Novitasari AB 079

80. Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Customer Service On Station (CSOS) Terhadap Perilaku Pelanggan pada PT KAI (Persero) Stasiun Tawang Semarang

Rizki Pradipta Aji AB 080

81. Desain Sistem Informasi Inventory Barang Habis Pakai pada Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Semarang

Barta Hera Andira

AB 081

82. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Keterlambatan Pembayaran Rekening Air pada PDAM Kabupaten Semarang Cabang Ungaran

Agil Widagdo AB 082

83. Sistem Penjualan Kredit Spare Part Pada PT Traktor Nusantara Cabang Semarang Evi Fenysia Sari AB 08384. Analisis Pengaruh Kompensasi Non Finansial Terhadap Kepuasan Kerja pada PT

Jasa Raharja (Persero) Cabang Jawa TengahInes Musdalifa Anasyah

AB 084

85. Pengaruh Kompensasi Finansial dan Fase Program Pengembangan Karier Terhadap Keterikatan Pegawai pada PT Pelabuhan Indonesia III (Persero) Cabang Tanjung Emas Semarang

Rodhita Maulana Nurfadhila

AB 085

86. Pengaruh Budaya Organisasi dan Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Kantor Cabang Semarang

Iis Solekhah AB 086

87. Pengaruh Insentif dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan = Agen PT Asuransi Jiwasraya (Persero) Kantor Cabang Semarang Barat

Deviana Dalila AB 087

88. Analisis Pengaruh Kepuasan Kerja, Keamanan Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Turnover Intention pada PT Batamtex Unit Weaving

Nur Kartika Ningrum

AB 088

89. Pengaruh Produk, Harga dan Lokasi Terhadap Minat Beli Konsumen di Pasar Rasamala Banyumanik Semarang

Yoni Perdana AB 089

90. Pengaruh Keselamatan dan Kesehatan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT PLN (Persero) Area Pengatur Distribusi Jawa Tengah dan DI Yogyakarta

Diah Ainul Hidayah

AB 090

91. Pengelolaan Dokumen Impor pada PT Catur Jaya Manunggal Sejati Semarang Yunik Meigati Tabiraningrum

AB 091

92. Analisis Pengaruh Sistem Manajemen Kinerja (SMK), Gaji dan Fasilitas Kesejahteraan Terhadap Motivasi Kerja Karyawan pada Perum Perhutani Divisi Regional Jawa Tengah

Abdul Mukti AB 092

14

93. Peran dan Tugas Sekretaris dalam Membantu Pimpinan pada Badan Pendidikan dan Pelatihan Provinsi Jawa Tengah

Wachidatun Nisfiyah

AB 093

94. Pengaruh Stres Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Kantor Wilayah Semarang

Alifiyah Dyah Kusumastuti

AB 094

95. Analisis Pengaruh Disiplin Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Markas Palang Merah Indonesia (PMI) Kota Semarang

Elia Elenov Harisuci

AB 095

96. Proses Bisnis Pengendalian Piutang di Wilayah Kerja PT PLN (Persero) Unit Layanan Salatiga

Putri Isnaini Yuliaty

AB 096

97. Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Kerja Karyawan Hotel Grasia Semarang

Kikit Meinawati AB 097

98. Penerimaan Pelayanan Prima pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Cabang Pandanaran Semarang

Octarina Fatriani AB 098

99. Pelaksanaan Manajemen Kinerja Karyawan pada Perum Perhutani Divisi Regional Jawa Tengah

Hono AB 099

100. Upaya Peningkatan Disiplin Pegawai Negeri Sipil pada BAPPEDA Kabupaten Jepara

Annisa Rahmawati

AB 100

101 Strategi Peningkatan Kualitas Pelayanan Berbasis SWOT pada Pelayanan Kesehatan Markas PMI Kota Semarang

Ardhan Ibadi AB 101

102 Analisis Pengaruh Kebutuhan Sosial dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai pada Perum Perhutani Divisi Regional Jawa Tengah

Resya Wisudianto Nugroho

AB 102

103 Pengaruh Program Keselamatan dan Kesehatan Kerja = K3 Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT Kereta Api Indonesia (Persero) DAOP IV Semarang

Agung Nugroho AB 103

104 Analisis Pengaruh Pelatihan dan Kompensasi Terhadap Motivasi Kerja Karyawan pada Perum Perhutani Divisi Regional Jawa Tengah

Nur Laily Monita Arti

AB 104

105 Analisis Pengaruh Kemampuan dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Purinusa Ekapersada Semarang

Rizki Handayani AB 105

106 Pengaruh Periklanan, Promosi Penjualan, Personal Selling, dan Publisitas Terhadap Keputusan Pembelian pada Aryani Art

Rosi Dwi Cahyani

AB 106

107 Standar Kualitas Layanan PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Unit Christina Ika AB 107

15

Tembalang Ditinjau dari Critical Service Area Erliana108 Pengaruh Kedisiplinan Terhadap Kinerja Karyawan pada PT Wijaya Karya Beton

Wilayah Penjualan IV SemarangAna Zahrotun Niswa

AB 108

109 Penerapan Standar Sistem Manajemen Mutu (SNI ISO) 9001:2008 pada PT Gaya Teknik Utama di Kabupaten Tegal

Fernanda Putra Agung Adigraha

AB 109

110 Pengaruh Sindrom Nomophobia (No Mobile Phone Phobia) Terhadap Prestasi Akademik Mahasiswa Politeknik Negeri Semarang

Yuli Astuti AB 110

111 Prosedur Rekrutmen dan Seleksi Calon Karyawan Baru pada PT Kubota Indonesia Apriliawan Primantara

AB 111

112 Persepsi Nasabah Kredit Pensiunan Pegawai Terhadap Peran Account Officer dalam Melayani Kredit Pensiunan Pegawai pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Kantor Cabang Pembantu Piere Tendean Semarang

Krisna Murti AB 112

113 Pengaruh Komunikasi Interpersonal Terhadap Motivasi Kerja Pegawai pada PT Kereta Api Indonesia (Persero) DAOP IV Stasiun Besar Semarang Tawang

Ryzky Tri Wibowo

AB 113

114 Pelaksanaan Akseptasi Asuransi Kecelakaan Diri di PT Asuransi Jasa Indonesia (Persero) Kantor Cabang Semarang

Radina Eka Riana AB 114

115 Pelaksanaan Pelayanan Prima Berbasis Keluhan Pelanggan pada PDAM Kabupaten Semarang Cabang Ungaran

Robertus Bagus Irnanto

AB 115

16

Lampiran 6 Pengarang yang Sering Disitir

17

No Pengarang Frekuensi1 A.M Lilik Agung 12 A.M Sadirman 13 A. Rahmatullah 14 A.S Munandar 35 A.W Widjadja 16 Abbas Salim 1

7Abbas Tashakkori dan Charles Teddlie 1

8 Abdul Kadir 39 Abdul Razaq Rizky 110 Abdurrahman Nana Herdiana 111 Abdurrahmat Fathoni 112 Adi Soenarno 113 Ahmad Rucky 114 Agung Edy Wibowo 115 Agus Mulyanto 216 Agus Ristono 3

17Agus Sugiarto dan Teguh Wahyono 8

18 Agus Syukur 119 Agus Widarjono 120 Ahmad Lukman 1

21Ahmad Subekhi dan Mohammad Jauhar 1

18

22Ahmad Tjahjono dan Muhammad Fakhri 1

23 Ahmadi 124 Aji Supriyanto 225 Akmal 126 Akmaluddin Hasibuan 127 Al Bahra Ladjamudin 228 Alex Sobur 129 Ali Hasan 130 Alila Pramiyanti 131 Amirullah dan Haris Budiyono 1

32Amirullah dan Imam Hardjanto 1

33Ana Rokhmatussa'dyah Suratman 1

34Anastasia Diana dan Lilis Setiawati 1

35 Andi Prastowo 136 Andi Susilo 237 Andin Nesia 138 Andri Kristanto 439 Anizar 140 Antonio De Pora 141 Anwar Prabu Mangkunegara 3242 Anwar Sanusi 543 Any Noor 144 Arif Rahman 145 Arman Hakim Nasution dan 2

19

Yudha Prasetyawan46 Arni Muhammad 247 Atep Adya Barata 1048 Augusty Ferdinand 20

49B. Ahmad Saebani dan Kadar Nurjaman 1

50B. Marshall Romney dan John Paul Steinbart 1

51 Bacal R 152 Badri Munir Sukoco 353 Badrudin 154 Bahrul Kirom 355 Bambang Riyanto 356 Bambang Swasto 157 Bambang Wahyudi 158 Banu Santoso 159 Barbara Kozier 160 Basir Barthos 461 Basu Swastha 362 Basu Swastha dan Irawan 363 Bilson Simamora 4864 Bimo Walgito 165 Blanchard dan Hersey 166 Buchari Alma 667 Budi Sutedjo Darma Utomo 168 Budi Sutrisno Salim 169 Buntarto 2

20

70 Burhan Bungin 971 Chang R 172 Carl Warren 173 Caroline F. Lawalata 2

74Cecep Triwibowo dan Mitha Erlisya 1

75 Charles W Lamb 1

76Cholid Narbuko dan Abu Achmadi 20

77Christopher Lovelock dan Lauren K. Waright 1

78 Clifford Geertz 179 D.R Cooper dan Schlinder P.R 180 Dail L. Fields 181 Danandjaja 182 Danang Sunyoto 683 Darmadi 184 Darmawan Wibisono 185 Daryanto 286 Daryanto dan Setyobudi 187 David Berry 188 Deni Darmawan 1

89Deni Darmawan dan Kunkun Nur Fauzi 1

90 Desmita 191 Dewi Hanggraeni 4

92Djoko Muljono dan B. Wicaksono 1

21

93 Djokosantoso Moeljono 2

94Djunaidi Ghony dan Fauzan Almansur 1

95Donni Juni Priansa dan Agus Garnida 2

96 Donni Juni Priansa 197 Dubrin 198 Durotul Yatimah 299 Duwi Priyatno 11100 E. Suhartono 1101 E. Wirdijo Hari Murdoko 1102 Eddy Herjanto 2103 Edy Sutrisno 19104 Eko Putro Widoyoko 4105 Emanuel Teiseran 1

106Endang Purwoastuti dan Elisabeth Siwi Walyani 1

107 Endin Nasrudin 3

108Endiwanto Paningota Pasaribu dan M Pawana Putranta 1

109Erwan Agus Purwanto dan Dyah Ratih Sulistyawati 6

110 Eugene McKenna 1

111F.X Oerip S Poerwopuspito dan T.A Tatag Utomo 1

112F.X Suwarto dan D. Koeshartono 1

113 Fahmi Irham 1

22

114 Fandy Tjiptono 23

115Fandy Tjiptono dan Gregorius Chandra 9

116 Farida Jasfar 7

117Fatchun Hasyim, Agus Suratno dan Riyadi 1

118Ferrinadewi Erna dan Didit Darmawan 1

119 Firsan Nova 2120 Francis Buttle 1121 Frank Jefkins 2122 Frans M Royan 2123 Fraser T.M 1124 Frazier Moore 1125 Freddy Rangkuti 15126 Frida Kusumastuti 1127 Friska 1128 Fuad Mas'ud 3129 G. J Renier 1

130G. Kartasapoetra dan LJB Kreimers 1

131 Gary Dessler 6132 Gatut Saksono 1133 Gendro Wiyono 27

134George Saridakis dan Carry L Cooper 1

135 Gersion R. F 1136 Gibson 1

23

137 Gorys Keraf 6138 Gozali Saydam 1139 Grant Stewart 1140 Gunawan Adisaputro 3141 H. Moefti Wirladihardjo 1142 H.A.S Moenir 3143 H.C Ganguli 1144 Hamdani 1145 Hamidi 2146 Hardiansyah 1147 Haris Herdiansyah 10

148Hartiti Hendarto dan F.X Tulus Haryono 2

149 Hartono Ruslijanto 1

150Haryadi Sarjono dan Winda Julianita 8

151 Hasaini Usman 1

152Hasaini Usman dan Purnomo Setiadi Akbar 1

153 Hawa Singh 1

154Heidjrahman Ranupandojo dan Suad Husnan 6

155 Hendi Haryadi 2156 Hendri Ma'ruf 2157 Hendrik Budi Untung 3158 Henry Simamora 3159 Heri Karyono 1160 Herman Darmawi 1

24

161 Herman Malano 1162 Herman Sofyandi 6163 Hery 3164 Hessel Nogi S Tangkilisan 1

165Holy Icun Yunarto dan Martinus Getty Santika 1

166 Husein Umar 27167 Ida Nuraida 1168 Ignatius Wursanto 5169 Ikatan Akuntansi Indonesia 1170 Imam Ghozali 36171 Indra Bastian Suhardjono 1172 Indriyo Gitisudarmo 1173 Indro Suseno 1174 Iqbal Hasan 11175 Irianto Lambrie 1176 Irra Chrisyanti Dewi 1177 Irwan Firgiawansyah 5178 Ismail 1179 Istijanto 4180 Ivonne Wood 1181 Iwan Purwanto 1182 J Paul Peter dan Jerru Olson 1183 Jajang Hendar Hendrawan 1184 Jajat Kristanto 1185 Jalaludin Rakhmat 2186 James A. Hall 1

25

187 James A.F Stoner 1

188Jati Julitriarsa dan John Suprihanto 2

189 Jay Heizer dan Barry Render 1190 Jeperson Hutahean 1191 Jill Griffin 1192 Jimmy Gaol 1193 Jogiyanto Hartono Mustakini 20

194Jogiyanto Hartono Mustakini dan Willy Abdillah 1

195 Johannes Supranto 39

196John A Pearce dan Richard B Robinson 1

197 John Marioti 1198 John P Kotler dan S. Cohen 1199 John P. Simandjuntak 1200 John Tschohl 1201 John Warman 1202 P Joko Subagyo 1203 Jonathan Sarwono 5204 Jonker Sihombing 1205 Jopie Jusuf 1

206Josephine Tobing dan Amrin Harianto Napitupulu 3

207 Jubile Enterprise 1208 Juliansyah Noor 5209 K. N Krishnawamy 1210 Kadar Nurjaman dan Khaerul 1

26

Umam211 Kartini Kartono 1212 Kaswan 7

213Wexley N Kenneth dan Garry A Yuki 2

214Kenneth P. Laudon dan Jane P. Laudon 2

215 Ketut Sandra 1216 Khaerul Kadar 1217 Khaerul Umam 2218 Khasmir 5219 Donald E Kieso 1220 Koentjaraningrat 1221 Krismiadji 1222 Kurniawidjadja Meily 1223 Kusdi 1224 Lalu Sumayang 2225 Latipun 1226 Leman 2

227Leon Schiffman dan Leslie Lazar Kanuk 1

228 Lexy J. Moeloeng 2229 Lia Amalia 1230 Lingga Purnama 1231 Louis Gottschalk 1232 Luthans Fred 2233 M Kadarisman 3

27

234 M Munir dan Wahyu Ilahi 1235 M. Ihsan Fauzi 1236 M. Lingga Anggoro 2237 M. Yahya Harahap 1238 M.C Maryati 2239 M.N Nasution 1240 M.S Amir 1241 Madcoms 1242 Made Lasmadiarta 1243 Madukoro W. H 1244 Makmum dan RR Ririn Budi 1245 Malayu Hasibuan 45246 Malcom McCamish 1

247Maman Abdurrahman dan Sambas Ali Muhidin 2

248 Mansyhuri dan M. Zainudin 2249 Manulang 1250 Mardalis 1251 Mardiasmo 4252 Marhaeni Fajar 1253 Marihot Tua E Harianja 1254 Mariot Manullang 3255 Markum Singodimedjo 1256 Marolop Tandjung 2257 Ma'ruf Abdullah 1258 Marzuki 22259 Masri Singarimbun 1

28

260 Mestika Zed 4261 Michael Amstrong 2

262Michael Amstrong dan Angela Baron 1

263 Michell Suharti 1264 Miftah Thoha 1265 Mika Agus Widiyanto 2266 Mila Badriyah 1267 Miles dan Huberman 1268 Moeheriono 7269 Moh Nazir 10270 Moh. Pabundu Tika 8271 Mohammad Wahdi 2272 Morissan 1273 Muchtar A.F 1274 Mudrajad Kuncoro 18275 Muhammad Fakhri Husein 1

276Muhammad Fakhri Husein dan Amin Wibowo 1

277 Muhammad Idrus 1278 Muhammad Zainur Roziqin 3279 Muljadi 1280 Mulyadi 9281 Mulyadi Nitisusastro 6282 Muri Yusuf 1283 Mursid M 1284 Murti Sumarni dan Salamah 15

29

Wahyuni285 Murzaki 1286 Muslimin 1287 Mutiara S Panggabean 1288 Nana Syaodih Sukmadinata 2289 Nanang Martono 1290 Nasution 1291 Ni Wayan Sari Suprapti 1292 Nina Rahmayanty 5293 Nirwana 1294 Noor Hadi 2

295Nova Retnowati dan Muslichah Erma Widia 1

296 Nur Asnawi dan Masyhuri 14

297Nur Indriantoro dan Bambang Supomo 3

298 Nur Nasution 5299 Nursya'bani Purnama 1300 Nurul Ichsan Hasan 1301 Oemar Hamalik 1302 Oesman Y.S 1303 Onong Uchjana Effendy 1304 Prajudi Atmosudirdjo 1305 Pandji Anoraga 2306 Pangestu Subagyo 1

307Parulian Hutapea dan Nuriana Thoha 1

30

308 Paulus Lilik Kristianto 3309 Peter Northouse G 1310 Petrus Maharsi 1311 Philip Kotler 9312 Philip Kotler dan A. B Susanto 2

313Philip Kotler dan Gary Amstrong 8

314Philip Kotler dan Kevin Lane Keller 8

315 Pontas M Pardede 1316 R. D Agarwal 1317 R. Matindas 1318 R. Wayne Mondy 6319 R. Winaryo 1320 Rachmat Kriyantono 1321 Rahayu Sedyaningsih 1322 Rahmawati 1

323Rambat Lupiyoadi dan A. Hamdani 15

324Ramez Elmazri dan Shamkant B navathe 1

325Ratminto dan Atik Septi Winarsih 6

326 Rayendra Toruan 1

327Raymond McLeod dan George P. Schell 3

328 Rebecca L. Moergan 1329 Render Barry 1

31

330 Restu Kartiko Widi 5331 Rhee'q dan Vhl 1332 Rhenald Kasali 1333 Richard L Daft 1334 Richard Templar 1

335Ricky W Griffin dan Ronald J Elbert 1

336 Riduan 4

337Riduan dan Engkos Achmad Kuncoro 3

338 Rika Ampuh Hadiguna 1339 Rimsky K Judisseno 1

340Ririn Tri Ratnasari dan Mastuti H. Aksa 11

341 Riyadi 4342 Riyadi dan Andi Setiawan 2

343Robert Kreitner dan Angelo Kinicki 1

344Robert L. Mathis dan John H. Jackson 15

345Robert V Kail dan John C. Cavanaugh 1

346 Rohmah Dwi Jatmiko 1347 Ronny Kountur 1348 Rosady Ruslan 5

349Rosidah dan Sulistiyani Ambar Teguh 3

350 Rosnani Ginting 1

32

351 Rusman 1352 S Nasution 5353 S. Siregar 1354 S.P Robbin dan Timothy Judge 5355 S.R Soemarso 1356 Sadilah E 1357 Sadili Samsudin 1358 sadono Sukirno 1359 Saefuddin Azwar 11360 Sahala P Sinurat 1361 Saiman 3

362Purbayu Budi Santoso dan Ashari 1

363 Sarlito Wirawan Sarwono 2

364Scott M.Cutlip dan Allen H. Center 1

365 Sedarmayanti 15366 Sedianingsih 1367 Semuil Tjiharjadi 1368 Sentot Imam Wahjono 1369 Sherry McCharty 1370 Singgih Santoso 2371 Siswanto Bejo 1372 Siswanto dan Meldona 1373 Siswanto Sastrohadiworyo 1374 Sjafri Mangkuprawira 3375 Sjafri Mangkuprawira dan 1

33

Aida V Hubeis376 Slameto 1377 Soehatman Ramli 4378 Soekidjo Notoatmodjo 11379 Soeratno dan Lincolin Arsyad 21380 Soetopo Bambang 1381 Sofjan Assauri 4382 Sofyan Harahap S 1383 Soedjito dan Solchan TW 1

384Soleh Soemirat dan Ardianto Elvinarno 3

385 Sondang P Siagian 6386 Sonny Sumarsono 2387 Sopiah 2388 Sri Astuti Pratmaningsih 1389 Sri Mulyono 1390 Stephen C Lundin 1391 Stephen P Robbins 7

392Stephen P Robbins dan Mary Coulter 1

393 Sudarmanto 1394 Sudarwan Danim 1395 Sugiarto 1396 Sugiyono 81397 Suharno dan Sutarso Widi 1398 Suharsimi Arikunto 9399 Suharto Abdul Majid 1

34

400 Sujarweni V. Wiratna 5401 Sukardi 3402 Suliyanto 10403 Sumadi Suryabrata 2404 Sumarwan 1405 Suma'mur PK 1406 Sunarto 1407 Sunarto dan Ety Ernawati 1408 Supardi 19409 Suparjati 1410 Surya Dharma 2411 Suryadi Poerbo 1412 Susanto A.B 1413 Susilo Martoyo 6414 Sutanto Leo 1415 Sutarman 1416 Sutarno 1417 Sutarso Mulyono 1418 Sutarto 1419 Sutopo dan Adi Suryanto 1420 Sutrisno dan Ruswandi 1421 Sutrisno Hadi 1

422Suwatno dan Donni Juni Priansa 3

423 Suyud Margono 3

424Syahirman Yusi dan Umiyati Idris 2

35

425 Syamsul Hadi 2426 T. Hani Handoko 6427 Tabrani Rusyan 1428 Tarwaka 1429 Tata Sutabri 9430 Team Litbang Madcoms 1431 Ted Johns 1432 Teguh Baroto 1433 Teguh Wahyono 1434 Teguh Wangsa, G.H.W 1

435Thamrin Abdullah dan Francis Tantri 2

436 The Liang Gie 1437 Thomas Suyatno 2438 Tim Marknesis 2439 Tjahjono H. K 1

440Titik Nurbiyati dan Mahmud Mahfoedz 1

441 Tony Wijaya 31442 Topomoy Deb 1

443Tribowo Soedjas dan Bayu Aji A 1

444Trisnawati Ernie Sule dan Kurniawan Saefullah 2

445Trizno Tarmoezi dan Heldi Manurung 1

446 U. F Zuhdi 1447 Uma Sekaran 10

36

448Uma Sekaran dan Rogert Bougie 1

449 Ursula Ernawati 2450 Usman Nurdin 2

451V Dasaratha Rama dan Jones L Frederick 1

452 Veithzal Rivai 7

453Veithzal Rivai dan Deddy Mulyadi 1

454Veithzal Rivai dan Ella Jauvani Sagala 5

455 Vincent Didik Wiet Aryanto 1456 Vincent Gasperesz 2457 Virginia Evans 1458 Wahyu Purhantara 11459 Walter J. Flynn 1460 Weber dan Damanik 1461 Wibisono 1462 Wibowo 24463 Wiji Suwarno 2464 Wilson Bangun 2465 Wing Wahyu Winarno 1466 Winkel 1467 Wirawan 4

468Wirawan B Ilyas dan Richard Burton 1

469 Wulfram I Elvianto 1470 Yakub 4

37

471 Yohannes Soraja 4472 Yohannes Yahya 1473 Yosal Iriantara 1474 Yuhefizar 1475 Yuniar Supardi 5476 Yusuf Wibisono 3477 Zainal Mustafa 3478 Zian Farodis 1479 Zulganef 2480 Zulkifli Amsyah 2

Total 1626

Lampiran 7 Ketersediaan Buku

No Pengarang Judul Tahun Tempat terbit Penerbit Jumlah Sitiran

Ketersediaan Bahasa

1 A.S Munandar Psikologi Industri dan Organisasi

2001 Jakarta UI Press 2 Tersedia Indonesia

2 Abbas Tashakkori dan Charles Teddlie

Mixed Methodology 2010 Yogyakarta Pustaka Pelajar 1 Tersedia Indonesia

3 Abdul Kadir Pengenalan Sistem Informasi

2003 Yogyakarta Andi 2 Tersedia Indonesia

4 Abdul Kadir Mudah Menjadi Programmer Java

2011 Yogyakarta Andi 1 Tersedia Indonesia

38

5 Agung Edy Wibowo Aplikasi SPSS dalam Penelitian

2012 Yogyakarta Gava Media 1 Tersedia Indonesia

6 Agus Mulyanto Sistem Informasi: Konsep dan Aplikasi

2009 Yogyakarta Pustaka Pelajar 2 Tersedia Indonesia

7 Agus Ristono Manajemen Persediaan

2009 Yogyakarta Graha Ilmu 2 Tersedia Indonesia

8 Agus Sugiarto dan Teguh Wahyono

Manajemen Kearsipan Modern

2005 Yogyakarta Gava Media 6 Tersedia Indonesia

9 Agus Widarjono Ekonometrika: Pengantar dan Aplikasinya

2009 Yogyakarta Ekonesia 1 Tersedia Indonesia

10 Aji Supriyanto Web dengan HTML dan XML

2007 Yogyakarta Graha Ilmu 1 Tersedia Indonesia

11 Aji Supriyanto Pengantar Teknologi Informasi

2007 Jakarta Salemba Infotek

1 Tersedia Indonesia

12 Al Bahra Ladjamudin

Analisis dan Desain Sistem Informasi

2005 Yogyakarta Graha Ilmu 1 Tersedia Indonesia

13 Alex Sobur Psikologi Umum 2009 Bandung Pustaka Setia 1 Tersedia Indonesia14 Ali Hasan Marketing 2009 Yogyakarta MedPress 1 Tersedia Indonesia15 Amirullah dan Haris

BudiyonoPengantar Manajemen

2004 Yogyakarta Graha Ilmu 1 Tersedia Indonesia

16 Anastasia Diana dan Lilis Setiawati

Sistem Informasi Akuntansi

2011 Yogyakarta Andi 1 Tersedia Indonesia

17 Andi Prastowo Manajemen Perpustakaan Sekolah Profesional

2012 Yogyakarta Diva Press 1 Tersedia Indonesia

18 Andi Susilo Panduan Pintar Ekspor Impor

2013 Jakarta Trans Media 1 Tersedia Indonesia

19 Andri Kristanto Perancangan Sistem 2008 Yogyakarta Gava Media 3 Tersedia Indonesia

39

Informasi dan Aplikasinya

20 Anizar Teknik Keselamatan dan Kesehatan Kerja di Industri

2009 Yogyakarta Graha Ilmu 1 Tersedia Indonesia

21 Anwar Prabu Mangkunegara

Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan

2004 Bandung Remaja Rosdakarya

7 Tersedia Indonesia

22 Anwar Prabu Mangkunegara

Evaluasi Kinerja SDM

2010 Bandung Refika Aditama 1 Tersedia Indonesia

23 Arman Hakim Nasution dan Yudha Prasetyawan

Perencanaan dan Pengendalian Produksi

2008 Yogyakarta Graha Ilmu 2 Tersedia Indonesia

24 Atep Adya Barata Dasar-dasar Pelayanan Prima

2003 Jakarta Elex Media Komputindo

3 Tersedia Indonesia

25 Augusty Ferdinand Metode Penelitian Manajemen

2006 Semarang Universitas Diponegoro

15 Tersedia Indonesia

26 Bacal R Performance Management

2001 Jakarta Gramedia 1 Tersedia Indonesia

27 Badri Munir Sukoco Manajemen Administrasi Perkantoran Modern

2007 Jakarta Erlangga 2 Tersedia Indonesia

28 Bahrul Kirom Mengukur Kinerja Pelayanan dan Kepuasan Konsumen

2009 Bandung Pustaka Reka Cipta

3 Tersedia Indonesia

29 Bilson Simamora Riset Pemasaran 2004 Jakarta Gramedia 37 Tersedia Indonesia30 Buchari Alma Manajemen

Pemasaran dan Pemasaran Jasa

2004 Bandung Alfabeta 1 Tersedia Indonesia

31 Chang R Measuring 2011 Jakarta PPM 1 Tersedia Indonesia

40

Organizational Performance

32 Burhan Bungin Metodologi Penelitian Sosial dan Ekonomi

2013 Jakarta Kencana Predana Media Group

9 Tersedia Indonesia

33 Caroline F. Lawalata

Panduan Lengkap Pekerjaan Sekretaris

2012 Padang Akademia 2 Tersedia Indonesia

34 Charles W Lamb Pemasaran 2001 Jakarta Salemba Empat 1 Tersedia Indonesia

35 Cholid Narbuko dan Abu Achmadi

Metodologi Penelitian 2003 Jakarta Bumi Aksara 5 Tersedia Indonesia

36 Darmadi Strategi Menaklukkan Pasar Melalui Riset Ekuitas dan Perilaku Merek

2001 Jakarta Gramedia 1 Tersedia Indonesia

37 Darmawan Wibisono

Manajemen Kinerja 2006 Jakarta Erlangga 1 Tersedia Indonesia

38 David Berry Pokok-pokok Pikiran dalam Sosiologi

2003 Jakarta Raja Grafindo Persada

1 Tersedia Indonesia

39 Dewi Hanggraeni Manajemen Sumber Daya Manusia

2012 Jakarta Fakultas Ekonomi UI

4 Tersedia Indonesia

40 Djokosantoso Moeljono

Cultured! Budaya Organisasi dalam Tantangan

2005 Jakarta Gramedia 1 Tersedia Indonesia

41 Duwi Priyatno SPSS untuk Analisis Korelasi, Regresi dan Multivariate

2013 Yogyakarta Gava Media 1 Tersedia Indonesia

41

42 Edy Sutrisno Manajemen Sumber Daya Manusia

2010 Jakarta Kencana Predana Media Group

2 Tersedia Indonesia

43 Eko Putro Widoyoko

Teknik Penyusunan Instrumen Penelitian

2012 Yogyakarta Pustaka Pelajar 3 Tersedia Indonesia

44 Endin Nasrudin Psikologi Manajemen 2010 Bandung Pustaka Setia 3 Tersedia Indonesia

45 Erwan Agus Purwanto dan Dyah Ratih Sulistyawati

Metode Penelitian Kuantitatif

2007 Yogyakarta Gava Media 6 Tersedia Indonesia

46 F.X Oerip S Poerwopuspito dan T.A Tatag Utomo

Mengatasi Krisis Manusia di Perusahaan

2000 Jakarta Gramedia 1 Tersedia Indonesia

47 Fahmi Irham Pengantar Manajemen Keuangan

2012 Bandung Alfabeta 1 Tersedia Indonesia

48 Fandy Tjiptono Prinsip-prinsip Total Quality Service

1997 Yogyakarta Andi 1 Tersedia Indonesia

49 Fandy Tjiptono Strategi Pemasaran 1997 Yogyakarta Andi 2 Tersedia Indonesia50 Fandy Tjiptono Manajemen Jasa 2004 Yogyakarta Andi 4 Tersedia Indonesia51 Fandy Tjiptono Pemasaran Jasa 2007 Yogyakarta Andi 1 Tersedia Indonesia52 Fandy Tjiptono Service Marketing:

Esensi dan Aplikasi2009 Yogyakarta Andi 2 Tersedia Indonesia

53 Fandy Tjiptono dan Gregorius Chandra

Service, Quality, and Satisfaction

2007 Yogyakarta Andi 7 Tersedia Indonesia

54 Farida Jasfar Manajemen Jasa Pendekatan Terpadu

2009 Bogor Ghalia Indonesia

4 Tersedia Indonesia

55 Farida Jasfar Teori dan Aplikasi Sembilan Kunci

2012 Jakarta Salemba Empat 3 Tersedia Indonesia

42

Keberhasilan Bisnis Jasa

56 Ferrinadewi Erna dan Didit Darmawan

Perilaku Konsumen 2004 Yogyakarta Universitas Atma Jaya

1 Tersedia Indonesia

57 Firsan Nova Crisis Public Relation 2011 Jakarta Raja Grafindo Persada

2 Tersedia Indonesia

58 Frazier Moore Humas Membangun Citra dengan Komunikasi

2004 Bandung Remaja Rosdakarya

1 Tersedia Indonesia

59 Freddy Rangkuti Measuring Customer Satisfaction

2003 Jakarta Gramedia 2 Tersedia Indonesia

60 Freddy Rangkuti Strategi Promosi yang Kreatif dan Analisis Kasus Integrated Marketing Communication

2009 Jakarta Gramedia 3 Tersedia Indonesia

61 Frida Kusumastuti Dasar-dasar Humas 2002 Jakarta Ghalia Indonesia

1 Tersedia Indonesia

62 Gary Dessler Manajemen Sumber Daya Manusia

1997 Jakarta Prenhalindo 1 Tersedia Indonesia

63 Gendro Wiyono Merancang Penelitian Bisnis dengan Alat SPSS 17.0 dan SmartPLS 2.0

2011 Yogyakarta STIM YKPN 27 Tersedia Indonesia

64 Gorys Keraf Komposisi 2004 Flores Nusa Indah 1 Tersedia Indonesia

65 Gunawan Adisaputro

Manajemen Pemasaran

2010 Yogyakarta UPP STIM YKPN

3 Tersedia Indonesia

43

66 Hamidi Metode Penelitian dan Teori Komunikasi

2010 Malang UMM Press 2 Tersedia Indonesia

67 Hardiansyah Kualitas Pelayanan Publik

2011 Yogyakarta Gava Media 1 Tersedia Indonesia

68 Haris Herdiansyah Metodologi Penelitian Kualitatif

2010 Jakarta Salemba Humanika

9 Tersedia Indonesia

69 Haryadi Sarjono dan Winda Julianita

SPSS Vs LISREL 2011 Jakarta Salemba Empat 8 Tersedia Indonesia

70 Heidjrahman Ranupandojo dan Suad Husnan

Manajemen Personalia

1993 Yogyakarta BPFE 1 Tersedia Indonesia

71 Heidjrahman Ranupandojo dan Suad Husnan

Manajemen Personalia

2002 Jakarta Bumi Aksara 1 Tersedia Indonesia

72 Hendi Haryadi Administrasi Perkantoran untuk Manajer dan Staf

2009 Jakarta Trans Media 2 Tersedia Indonesia

73 Hendri Ma'ruf Pemasaran Ritel 2005 Jakarta Gramedia 2 Tersedia Indonesia74 Hendrik Budi

UntungCorporate Social Responsibility

2008 Jakarta Sinar Grafika 2 Tersedia Indonesia

75 Herman Sofyandi Manajemen Sumber Daya Manusia

2008 Yogyakarta Graha Ilmu 5 Tersedia Indonesia

76 Hery Akuntansi Keuangan Menengah

2009 Jakarta Bumi Aksara 1 Tersedia Indonesia

77 Hery Akuntansi: Aktiva, Utang, dan Modal

2011 Bandung Alfabeta 1 Tersedia Indonesia

44

78 Holy Icun Yunarto dan Martinus Getty Santika

Business Concepts Implementation Series in Inventory Management

2005 Jakarta Elex Media Komputindo

1 Tersedia Indonesia

79 Husein Umar Metode Riset Perilaku Konsumen Jasa

2003 Jakarta Ghalia Indonesia

5 Tersedia Indonesia

80 Husein Umar Riset Pemasaran dan Perilaku Konsumen

2002 Jakarta Gramedia 6 Tersedia Indonesia

81 Husein Umar Desain Penelitian Manajemen Strategik

2010 Jakarta Rajawali Pers 1 Tersedia Indonesia

82 Ida Nuraida Manajemen Administrasi Perkantoran

2014 Yogyakarta Kanisius 1 Tersedia Indonesia

83 Ignatius Wursanto Dasar-dasar Ilmu Tata Usaha

1998 Jakarta Pustaka Dian 1 Tersedia Indonesia

84 Ignatius Wursanto Dasar-dasar Organisasi

2005 Yogyakarta Andi 1 Tersedia Indonesia

85 Ignatius Wursanto Kompetensi Sekretaris Profesional

2006 Yogyakarta Andi 2 Tersedia Indonesia

86 Ikatan Akuntansi Indonesia

Standar Akuntansi Keuangan

2009 Jakarta Salemba Empat 1 Tersedia Indonesia

87 Imam Ghozali Analisis Multivariate dengan Program SPSS

2006 Semarang Universitas Diponegoro

12 Tersedia Indonesia

88 Indra Bastian Suhardjono

Akuntansi Perbankan 2006 Jakarta Salemba Empat 1 Tersedia Indonesia

89 Iqbal Hasan Analisis Data Penelitian dengan

2004 Jakarta Bumi Aksara 2 Tersedia Indonesia

45

Statistik90 Irwan

FirgiawansyahTip Membangun Aplikasi Cantik dengan Menggunakan Micdorsoft Visual FoxPro 9.0

2005 Yogyakarta Andi 5 Tersedia Indonesia

91 Ivonne Wood Layanan Pelanggan 2009 Yogyakarta Graha Ilmu 1 Tersedia Indonesia92 Jajat Kristanto Manajemen

Pemasaran Internasional

2011 Jakarta Erlangga 1 Tersedia Indonesia

93 James A. Hall Sistem Informasi Akuntansi

2009 Jakarta Salemba Empat 1 Tersedia Indonesia

94 Jati Julitriarsa dan John Suprihanto

Manajemen Umum 2001 Yogyakarta BPFE 1 Tersedia Indonesia

95 Jay Heizer dan Barry Render

Manajemen Operasi 2010 Jakarta Salemba Empat 1 Tersedia Indonesia

96 Jogiyanto Hartono Mustakini

Analisis dan Desain Sistem Informasi

2005 Yogyakarta Andi 3 Tersedia Indonesia

97 Jogiyanto Hartono Mustakini

Metodologi Penelitian Bisnis

2007 Yogyakarta BPFE 13 Tersedia Indonesia

98 Jogiyanto Hartono Mustakini

Sistem Teknologi Informasi

2003 Yogyakarta Andi 1 Tersedia Indonesia

99 Jogiyanto Hartono Mustakini dan Willy Abdillah

Sistem Tata Kelola Teknologi Informasi

2011 Yogyakarta Andi 1 Tersedia Indonesia

100

Johannes Supranto Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan

2001 Jakarta Rineka Cipta 1 Tersedia Indonesia

46

101

Johannes Supranto Metode Riset Aplikasinya dalam Pemasaran

2003 Jakarta Rineka Cipta 14 Tersedia Indonesia

102

Johannes Supranto Statistik: Teori dan Aplikasi

2001 Jakarta Erlangga 1 Tersedia Indonesia

103

Johannes Supranto Analisis Multivariate 2010 Jakarta Rineka Cipta 1 Tersedia Indonesia

104

Johannes Supranto Metode Riset Aplikasinya dalam Pemasaran

1997 Jakarta Rineka Cipta 4 Tersedia Indonesia

105

John A Pearce dan Richard B Robinson

Manajemen Strategis 2013 Jakarta Salemba Empat 1 Tersedia Indonesia

106

John Marioti Smart Thing to Know About Marketing

2006 Jakarta Elex Media Komputindo

1 Tersedia Indonesia

107

John P. Simandjuntak

Public Relation 2003 Yogyakarta Graha Ilmu 1 Tersedia Indonesia

108

John Tschohl Achieving Excellence Trough Customer Service

2003 Jakarta Gramedia 1 Tersedia Indonesia

109

John Warman Manajemen Pergudangan

1981 Jakarta Pustaka Sinar Harapan

1 Tersedia Indonesia

110

Jonathan Sarwono Metode Riset Skripsi Pendekatan Kuantitatif

2012 Jakarta Elex Media Komputindo

1 Tersedia Indonesia

111

Jonathan Sarwono Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif

2006 Yogyakarta Graha Ilmu 2 Tersedia Indonesia

112

Jonathan Sarwono Mixed Methods 2011 Jakarta Elex Media Komputindo

1 Tersedia Indonesia

47

113

Jopie Jusuf Panduan Dasar untuk Account Officer

2004 Jakarta Elex Media Komputindo

1 Tersedia Indonesia

114

Josephine Tobing dan Amrin Harianto Napitupulu

Kiat Menjadi Supervisor Andal

2011 Jakarta Erlangga 2 Tersedia Indonesia

115

Kaswan Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Keunggulan Bersaing

2012 Yogyakarta Graha Ilmu 7 Tersedia Indonesia

116

Wexley N Kenneth dan Garry A Yuki

Perilaku Organisasi dan Psikologi Personalia

2005 Jakarta Rineka Cipta 1 Tersedia Indonesia

117

Koentjaraningrat Metode-metode Penelitian Masyarakat

1997 Jakarta Gramedia 1 Tersedia Indonesia

118

Krismiadji Sistem Informasi Akuntansi

2010 Yogyakarta UPP STIM YKPN

1 Tersedia Indonesia

119

Kusdi Budaya Organisasi 2011 Jakarta Salemba Empat 1 Tersedia Indonesia

120

Lalu Sumayang Dasar-dasar Manajemen Produksi dan Operasi

2003 Yogyakarta BPFE 2 Tersedia Indonesia

121

Leman Metodologi Pengembangan Sistem Informasi

1998 Jakarta Elex Media Komputindo

2 Tersedia Indonesia

122

Lia Amalia Ekonomi Internasional

2007 Yogyakarta Graha Ilmu 1 Tersedia Indonesia

123

M.C Maryati Manajemen Perkantoran Efektif

2008 Yogyakarta STIM YKPN 1 Tersedia Indonesia

48

124

Malayu Hasibuan Manajemen Sumber Daya Manusia

2005 Jakarta Bumi Aksara 9 Tersedia Indonesia

125

Maman Abdurrahman dan Sambas Ali Muhidin

Panduan Praktis Memahami Penelitian

2011 Bandung Pustaka Setia 2 Tersedia Indonesia

126

Manulang Pengantar Bisnis 2008 Yogyakarta Gajah Mada University Press

1 Tersedia Indonesia

127

Mardalis Metode Penelitian 2003 Jakarta Bumi Aksara 1 Tersedia Indonesia

128

Mardiasmo Perpajakan 2009 Yogyakarta Andi 1 Tersedia Indonesia

129

Mardiasmo Perpajakan 2001 Yogyakarta Andi 1 Tersedia Indonesia

130

Marhaeni Fajar Ilmu Komunikasi 2009 Yogyakarta Graha Ilmu 1 Tersedia Indonesia

131

Marolop Tandjung Aspek dan Prosedur Ekspor Impor

2011 Jakarta Salemba Empat 2 Tersedia Indonesia

132

Marzuki Metodologi Riset 2005 Yogyakarta Adipura 1 Tersedia Indonesia

133

Mestika Zed Metode Penelitian Kepustakaan

2008 Jakarta Yayasan Obor Indonesia

3 Tersedia Indonesia

134

Michell Suharti Akuntansi untuk Bisnis Jasa dan Dagang

2006 Yogyakarta Graha Ilmu 1 Tersedia Indonesia

135

Mikha Agus Widiyanto

Statistika Terapan 2013 Jakarta Elex Media Komputindo

2 Tersedia Indonesia

136

Moeheriono Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi

2010 Bogor Ghalia Indonesia

3 Tersedia Indonesia

49

137

Moh Nazir Metode Penelitian 2013 Bogor Ghalia Indonesia

6 Tersedia Indonesia

138

Moh Nazir Metode Penelitian 2003 Bogor Ghalia Indonesia

1 Tersedia Indonesia

139

Moh. Pabundu Tika Metodologi Riset Bisnis

2006 Jakarta Bumi Aksara 6 Tersedia Indonesia

140

Mohammad Wahdi Riset Pemasaran 2011 Jakarta Caps 2 Tersedia Indonesia

141

Morissan Manajemen Public Relation

2008 Jakarta Kencana Predana Media Group

1 Tersedia Indonesia

142

Mudrajad Kuncoro Metode Kuantitatif 2007 Yogyakarta STIM YKPN 16 Tersedia Indonesia

143

Mudrajad Kuncoro Metode Riset untuk Bisnis dan Ekonomi

2013 Jakarta Erlangga 1 Tersedia Indonesia

144

Mudrajad Kuncoro Strategi Bagaimana Meraih Keunggulan Kompetitif

2006 Yogyakarta Erlangga 1 Tersedia Indonesia

145

Muhammad Fakhri Husein

Aplikasi Komputer untuk Perkantoran

2002 Jakarta Salemba Infotek

1 Tersedia Indonesia

146

Muhammad Zainur Roziqin

Kepuasan Kerja 2010 Malang Averros Press 3 Tersedia Indonesia

147

Mulyadi Sistem Akuntansi 2001 Jakarta Salemba Empat 1 Tersedia Indonesia

148

Mulyadi Nitisusastro

Perilaku Konsumen dalam Perspektif Kewirausahaan

2012 Bandung Alfabeta 4 Tersedia Indonesia

149

Murti Sumarni dan Salamah Wahyuni

Metodologi Penelitian Bisnis

2006 Yogyakarta Andi 15 Tersedia Indonesia

50

150

Muslimin Hubungan Masyarakat dan Konsep Kepribadian

2004 Malang UMM Press 1 Tersedia Indonesia

151

Nana Syaodih Sukmadinata

Metode Penelitian Pendidikan

2007 Bandung Remaja Rosdakarya

2 Tersedia Indonesia

152

Ni Wayan Sari Suprapti

Perilaku Konsumen 2010 Denpasar Udayana University Press

1 Tersedia Indonesia

153

Nina Rahmayanty Manajemen Pelayanan Prima

2010 Yogyakarta Graha Ilmu 5 Tersedia Indonesia

154

Nirwana Service Marketing Strategi

2006 Malang Dioma 1 Tersedia Indonesia

155

Noor Hadi Corporate Social Responsibility

2011 Yogyakarta Graha Ilmu 2 Tersedia Indonesia

156

Nova Retnowati dan Muslichah Erma Widia

Manajemen Kompensasi

2012 Bandung Karya Putra Darwati

1 Tersedia Indonesia

157

Nur Asnawi dan Masyhuri

Metodologi Riset Manajemen Pemasaran

2009 Malang Anggota IKAPI 14 Tersedia Indonesia

158

Nur Indriantoro dan Bambang Supomo

Metode Penelitian Bisnis

2002 Yogyakarta BPFE 2 Tersedia Indonesia

159

Oemar Hamalik Pengembangan Sumber Daya Manusia

2001 Jakarta Bumi Aksara 1 Tersedia Indonesia

160

Prajudi Atmosudirdjo

Administrasi dan Manajemen Umum

1982 Jakarta Ghalia Indonesia

1 Tersedia Indonesia

161

Pandji Anoraga Pengelolaan Bisnis dalam Era Globalisasi

2011 Jakarta Rineka Cipta 1 Tersedia Indonesia

51

162

Paulus Lilik Kristianto

Psikologi Pemasaran 2011 Yogyakarta Caps 2 Tersedia Indonesia

163

Peter Northouse G Kepemimpinan 2013 Jakarta Indeks 1 Tersedia Indonesia

164

Petrus Maharsi Dasar-dasar Manajemen Pemasaran

2011 Semarang Polines 1 Tersedia Indonesia

165

Philip Kotler Manajemen Pemasaran

2000 Jakarta Prehalindo 1 Tersedia Indonesia

166

Philip Kotler dan Gary Amstrong

Prinsip-prinsip Pemasaran

2008 Jakarta Erlangga 4 Tersedia Indonesia

167

Philip Kotler dan Gary Amstrong

Prinsip-prinsip Pemasaran

2001 Jakarta Erlangga 1 Tersedia Indonesia

168

Philip Kotler dan Kevin Lane Keller

Manajemen Pemasaran

2009 Jakarta Erlangga 4 Tersedia Indonesia

169

Philip Kotler dan Kevin Lane Keller

Manajemen Pemasaran

2008 Jakarta Indeks 3 Tersedia Indonesia

170

R. Winaryo Self Empowerment 2004 Jakarta Gramedia 1 Tersedia Indonesia

171

Rachmat Kriyantono

Public Relation Writing

2008 Jakarta Kencana Predana Media Group

1 Tersedia Indonesia

172

Sedianingsih Teori dan Praktik Administrasi Kesekretariatan.

2010 Jakarta Kencana Predana Media Group

2 Tersedia Indonesia

173

Rambat Lupiyoadi dan A. Hamdani

Manajemen Pemasaran Jasa

2006 Jakarta Salemba Empat 4 Tersedia Indonesia

174

Rambat Lupiyoadi dan A. Hamdani

Manajemen Pemasaran Jasa

2001 Jakarta Salemba Empat 4 Tersedia Indonesia

52

175

Ratminto dan Atik Septi Winarsih

Manajemen Pelayanan Pengembangan Model Konseptual

2005 Yogyakarta Pustaka Pelajar 1 Tersedia Indonesia

176

Raymond McLeod dan George P. Schell

Sistem Informasi Manajemen

2011 Jakarta Salemba Empat 2 Tersedia Indonesia

177

Rebecca L. Moergan

Melayani Pelanggan Kecewa

2001 Jakarta PPM 1 Tersedia Indonesia

178

Render Barry Manajemen Operasi 2005 Yogyakarta Salemba Empat 1 Tersedia Indonesia

179

Restu Kartiko Widi Asas Metodologi Penelitian

2010 Yogyakarta Graha Ilmu 5 Tersedia Indonesia

180

Richard L Daft Era Baru Manajemen 2010 Jakarta Salemba Empat 1 Tersedia Indonesia

181

Riduan Metode dan Teknik Menyusun Proposal Penelitian

2010 Bandung Alfabeta 4 Tersedia Indonesia

182

Ririn Tri Ratnasari dan Mastuti H. Aksa

Teori dan Kasus Manajemen Pemasaran Jasa

2011 Bogor Ghalia Indonesia

10 Tersedia Indonesia

183

Riyadi Pemasaran Jasa 2012 Semarang Median Polines 4 Tersedia Indonesia

184

Riyadi dan Andi Setiawan

Pemasaran Dasar dan Implikasinya

2010 Semarang Universitas Diponegoro

2 Tersedia Indonesia

185

Robert L. Mathis dan John H. Jackson

Human Resource Management

2006 Jakarta Salemba Empat 6 Tersedia Indonesia

186

Robert L. Mathis dan John H. Jackson

Manajemen Sumber Daya Manusia

2001 Jakarta Salemba Empat 3 Tersedia Indonesia

53

187

Rosady Ruslan Manajemen Public Relation dan Media Komunikasi

2006 Jakarta Raja Grafindo Persada

1 Tersedia Indonesia

188

Rosidah dan Sulistiyani Ambar Teguh

Manajemen Sumber Daya Manusia

2003 Yogyakarta Graha Ilmu 2 Tersedia Indonesia

189

Rosnani Ginting Sistem Produksi 2007 Yogyakarta Graha Ilmu 1 Tersedia Indonesia

190

S.P Robbin dan Timothy Judge

Perilaku Organisasi 2008 Jakarta Salemba Empat 3 Tersedia Indonesia

191

Saefuddin Azwar Sikap Manusia: Teori dan Pengukurannya

2010 Yogyakarta Pustaka Pelajar 1 Tersedia Indonesia

192

Saefuddin Azwar Metode Penelitian 2010 Yogyakarta Pustaka Pelajar 4 Tersedia Indonesia

193

Saiman Manajemen Kesekretariatan

2002 Jakarta Ghalia Indonesia

3 Tersedia Indonesia

194

Sedarmayanti Manajemen Sumber Daya Manusia Reformasi Birokrasi dan Manajemen Pegawai Negeri Sipil

2007 Bandung Refika Aditama 1 Tersedia Indonesia

195

Semuil Tjiharjadi To be A Great Leader 2007 Yogyakarta Andi 1 Tersedia Indonesia

196

Sentot Imam Wahjono

Manajemen Pemasaran Bank

2010 Yogyakarta Graha Ilmu 1 Tersedia Indonesia

197

Singgih Santoso Panduan Lengkap SPSS Versi 20

2012 Jakarta Gramedia 1 Tersedia Indonesia

198

Soekidjo Notoatmodjo

Pengembangan Sumber Daya Manusia

2009 Jakarta Rineka Cipta 11 Tersedia Indonesia

54

199

Soeratno dan Lincolin Arsyad

Metodologi Penelitian untuk Ekonomi dan Bisnis

2003 Yogyakarta UPP AMP YKPN

1 Tersedia Indonesia

200

Sofjan Assauri Strategi Marketing 2012 Jakarta Raja Grafindo Persada

1 Tersedia Indonesia

201

Sofjan Assauri Manajemen Pemasaran Dasar

2011 Jakarta Raja Grafindo Persada

1 Tersedia Indonesia

202

Sondang P Siagian Manajemen Internasional

2006 Jakarta Bumi Aksara 1 Tersedia Indonesia

203

Sondang P Siagian Manajemen Sumber Daya Manusia

2003 Jakarta Bumi Aksara 1 Tersedia Indonesia

204

Sonny Sumarsono Metode Riset Sumber Daya Manusia

2004 Yogyakarta Graha Ilmu 1 Tersedia Indonesia

205

Sri Astuti Pratmaningsih

Komunikasi Bisnis 2006 Yogyakarta Graha Ilmu 1 Tersedia Indonesia

206

Stephen P Robbins The Truth About Managing People

2009 Jakarta Erlangga 1 Tersedia Indonesia

207

Stephen P Robbins Perilaku Organisasi 2008 Jakarta indeks 1 Tersedia Indonesia

208

Sugiarto Teknik Sampling 2003 Jakarta Gramedia 1 Tersedia Indonesia

209

Sugiyono Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D

2007 Bandung Alfabeta 8 Tersedia Indonesia

210

Sugiyono Metode Penelitian Administrasi dengan Metode R&D

2011 Bandung Alfabeta 10 Tersedia Indonesia

211

Sugiyono Metode Penelitian Pendidikan

2011 Bandung Alfabeta 8 Tersedia Indonesia

55

212

Suharno dan Sutarso Widi

Marketing in Practice 2010 Yogyakarta Graha Ilmu 1 Tersedia Indonesia

213

Suharsimi Arikunto Prosedur Penelitian 1998 Jakarta Rineka Cipta 2 Tersedia Indonesia

214

Suharsimi Arikunto Manajemen Penelitian

2010 Jakarta Rineka Cipta 4 Tersedia Indonesia

215

Suharto Abdul Majid

Customer Service dalam Bisnis Jasa Transportasi

2009 Jakarta Rajawali Pers 1 Tersedia Indonesia

216

Sukardi Metodologi Penelitian Pendidikan

2003 Jakarta Bumi Aksara 1 Tersedia Indonesia

217

Suliyanto Metode Riset Bisnis 2009 Yogyakarta Andi 6 Tersedia Indonesia

218

Sunarto Manajemen Karyawan

2005 Yogyakarta Amus 1 Tersedia Indonesia

219

Supardi Metodologi Penelitian Ekonomi dan Bisnis

2005 Yogyakarta UII Press 19 Tersedia Indonesia

220

Suryadi Poerbo E-Marketing; Teori dan Aplikasi

2011 Semarang Polines 1 Tersedia Indonesia

221

Susanto Reputation-driven Corporate Social Responsibility

2009 Jakarta Esensi 1 Tersedia Indonesia

222

Susilo Martoyo Manajemen Sumber Daya Manusia

2000 Yogyakarta BPFE 6 Tersedia Indonesia

223

Sutarman Pengantar Teknologi Informasi

2009 Yogyakarta Gava Media 1 Tersedia Indonesia

224

Sutarno Serba Serbi Manajemen Bisnis

2012 Yogyakarta Graha Ilmu 1 Tersedia Indonesia

225

Sutrisno Hadi Analisis Regresi 1987 Yogyakarta Andi 1 Tersedia Indonesia

56

226

Syahirman Yusi dan Umiyati Idris

Statistika untuk Ekonomi dan Penelitian

2010 Palembang Citra Books Indonesia

1 Tersedia Indonesia

227

Syamsul Hadi Metodologi Penelitian Kuantitatif

2009 Yogyakarta Ekonesia 1 Tersedia Indonesia

228

Tabrani Rusyan Proses Belajar Mengajar

1993 Bandung Remaja Rosdakarya

1 Tersedia Indonesia

229

Tata Sutabri Analisis Sistem Informasi

2004 Yogyakarta Andi 1 Tersedia Indonesia

230

Ted Johns Pelayanan Pelanggan yang Sempurna

2008 Yogyakarta Kunci Ilmu 1 Tersedia Indonesia

231

Baroto Teguh Perencanaan dan Pengendalian Produksi

2002 Jakarta Ghalia Indonesia

1 Tersedia Indonesia

232

Teguh Wangsa, G.H.W

Menghadapi Stres dan Depresi

2009 Yogyakarta Tugu 1 Tersedia Indonesia

233

Tim Marknesis Customer Satisfaction and Beyond

2009 Yogyakarta Marknesis 2 Tersedia Indonesia

234

Titik Nurbiyati dan Mahmud Mahfoedz

Manajemen Pemasaran Kontemporer

2005 Yogyakarta Kalyon 1 Tersedia Indonesia

235

Tony Wijaya Metodologi Penelitian Ekonomi dan Bisnis

2013 Yogyakarta Graha Ilmu 31 Tersedia Indonesia

236

Triwibowo Soedjas dan Bayu Aji A

Merebut dan Mempertahankan Pelanggan

2006 Yogyakarta Andi 1 Tersedia Indonesia

237

Trizno Tarmoezi dan Heldi Manurung

Manajemen Front Office Hotel

2005 Jakarta Megapoin 1 Tersedia Indonesia

57

238

Uma Sekaran Metodologi Penelitian untuk Bisnis

2006 Jakarta Salemba Empat 10 Tersedia Indonesia

239

Ursula Ernawati Pedoman Lengkap Kesekretariatan

2004 Yogyakarta Graha Ilmu 2 Tersedia Indonesia

240

Dasaratha V. Rama dan Jones L Frederick

Sistem Informasi Akuntansi

2008 Yogyakarta Salemba Empat 1 Tersedia Indonesia

241

Veithzal Rivai Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan

2011 Jakarta Raja Grafindo Persada

2 Tersedia Indonesia

242

Veithzal Rivai dan Ella Jauvani Sagala

Manajemen Sumber Daya Manusia

2011 Jakarta Raja Grafindo Persada

5 Tersedia Indonesia

243

Vincent Gasperesz Manajemen Kualitas dalam Industri Jasa

2002 Jakarta Gramedia 1 Tersedia Indonesia

244

Wahyu Purhantara Metode Penelitian Kualitatif untuk Bisnis

2010 Yogyakarta Graha Ilmu 11 Tersedia Indonesia

245

Wibowo Manajemen Kinerja 2010 Jakarta Raja Grafindo Persada

11 Tersedia Indonesia

246

Winkel Psikologi Pengajaran 1996 Yogyakarta Media Abadi 1 Tersedia Indonesia

247

Wirawan Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia

2009 Jakarta Salemba Empat 3 Tersedia Indonesia

248

Wirawan Budaya dan Iklim Organisasi

2007 Jakarta Salemba Empat 1 Tersedia Indonesia

249

Wirawan B Ilyas dan Richard Burton

Hukum Pajak 2007 Jakarta Salemba Empat 1 Tersedia Indonesia

58

250

Wulfram I Elvianto Manajemen Proyek Konstruksi

2005 Yogyakarta Andi 1 Tersedia Indonesia

251

Yakub Sistem Basis Data Tutorial Konseptual

2008 Yogyakarta Graha Ilmu 1 tersedia Indonesia

252

Yohannes Soraja Manajemen Kearsipan

2006 Malang Dioma 4 Tersedia Indonesia

253

Yosal Iriantara Community Relation 2004 Bandung Remaja Rosdakarya

1 Tersedia Indonesia

254

Zainal Mustafa Mengurangi Variabel Hingga Instrumentasi

2009 Yogyakarta Graha Ilmu 3 Tersedia Indonesia

255

Marzuki Metodologi Riset 2005 Yogyakarta Ekonesia 9 Tersedia Indonesia

256

Nasution Metode Riset 2003 Jakarta Asdi Mahasatya 1 Tersedia Indonesia

257

Philip Kotler Manajemen Pemasaran

2009 Jakarta Erlangga 1 Tersedia Indonesia

258

Sugiyono Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D

2014 Bandung Alfabeta 1 Tersedia Indonesia

259

Vincent Gasperesz ISO 9001: 2008 and Continual Quality Improvement

2002 Jakarta Gramedia 1 Tersedia Indonesia

260

A.M Lilik Agung Cara Cepat Menjadi Supervisor Unggul

2009 Jakarta Elex Media Komputindo

1 Tidak tersedia Indonesia

261

A.M Sadirman Interaksi dan Motivasi Belajar Mengajar

2001 Jakarta Raja Grafindo Persada

1 Tidak tersedia Indonesia

262

A. Rahmatullah Kedisiplinan dan Ketegasan

2003 Bandung Fakultas Ekonomi Unimus

1 Tidak tersedia Indonesia

59

263

A.S Munandar Psikologi Industri dan Organisasi

2006 Jakarta UI Press 1 Tidak tersedia Indonesia

264

A.W Widjaja Administrasi Kearsipan: Suatu Pengantar

1993 Jakarta Raja Grafindo Persada

1 Tidak tersedia Indonesia

265

Abbas Salim Manajemen Transportasi

2013 Jakarta Raja Grafindo Persada

1 Tidak tersedia Indonesia

266

Abdul Razaq Rizky Belajar Sendiri Aplikasi Database Microsoft Visual FoxPro 9.0

2006 Bandung Yrama Widia 1 Tidak tersedia Indonesia

267

Abdurrahman Nana Herdiana

Manajemen Strategi Pemasaran

2015 Bandung Pustaka Setia 1 Tidak tersedia Indonesia

268

Abdurrahmat Fathoni

Manajemen Sumber Daya Manusia

2006 Jakarta Rineka Cipta 1 Tidak tersedia Indonesia

269

Adi Soenarno Front Office Management

2006 Yogyakarta Andi 1 Tidak tersedia Indonesia

270

Ahmad Rucky Sistem Manajemen Kinerja

2001 Jakarta Gramedia 1 Tidak tersedia Indonesia

271

Agus Ristono Manajemen Persediaan

2008 Yogyakarta Graha Ilmu 1 Tidak tersedia Indonesia

272

Agus Sugiarto dan Teguh Wahyono

Manajemen Kearsipan Elektronik

2014 Yogyakarta Gava Media 2 Tidak tersedia Indonesia

273

Agus Syukur 5R, ISO 9001: 2008, dan Pokayoke Strategi Jitu Manajemen Mutu Perusahaan

2012 Yogyakarta Kata Buku 1 Tidak tersedia Indonesia

60

274

Ahmad Lukman Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Usaha Kecil dan Menengah

2007 Jakarta Ina Publikatama 1 Tidak tersedia Indonesia

275

Ahmad Subekhi dan Mohammad Jauhar

Pengantar Manajemen Sumber Daya Manusia

2012 Jakarta Prestasi Pustaka 1 Tidak tersedia Indonesia

276

Ahmad Tjahjono dan Muhammad Fakhri

Perpajakan 2006 Yogyakarta AMP YKPN 1 Tidak tersedia Indonesia

277

Ahmadi Psikologi Belajar 1991 Jakarta Rineka Cipta 1 Tidak tersedia Indonesia

278

Akmal Pemeriksaan Manajemen Internal Audit

2009 Jakarta Indeks 1 Tidak tersedia Indonesia

279

Akmaluddin Hasibuan

Manajemen Perubahan

2012 Yogyakarta Andi 1 Tidak tersedia Indonesia

280

Al Bahra Ladjamudin

Konsep Sistem Basis Data dan Aplikasinya

2005 Yogyakarta Graha Ilmu 1 Tidak tersedia Indonesia

281

Alila Pramiyanti Studi Kelayakan Bisnis untuk UKM

2008 Yogyakarta MedPress 1 Tidak tersedia Indonesia

282

Amirullah dan Imam Hardjanto

Pengantar Bisnis 2006 Yogyakarta Graha Ilmu 1 Tidak tersedia Indonesia

283

Ana Rokhmatussa'dyah Suratman

Hukum Investasi dan Pasar Modal

2009 Jakarta Sinar Grafika 1 Tidak tersedia Indonesia

284

Andi Susilo Buku Pintar Ekspor Impor

2002 Jakarta Trans Media 1 Tidak tersedia Indonesia

61

285

Andin Nesia Dasar-dasar Humas 2012 Yogyakarta Graha Ilmu 1 Tidak tersedia Indonesia

286

Andri Kristanto Perancangan Sistem Informasi dan Aplikasinya

2007 Yogyakarta Gava Media 1 Tidak tersedia Indonesia

287

Antonio De Pora Remunerasi: Kompensasi dan Benefit

2011 Tangerang Rana Pustaka 1 Tidak tersedia Indonesia

288

Anwar Prabu Mangkunegara

Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan

2001 Bandung Remaja Rosdakarya

1 Tidak tersedia Indonesia

289

Anwar Prabu Mangkunegara

Evaluasi Kinerja SDM

2005 Bandung Refika Aditama 1 Tidak tersedia Indonesia

290

Anwar Prabu Mangkunegara

Perilaku dan Budaya Organisasi

2005 Bandung Refika Aditama 2 Tidak tersedia Indonesia

291

Anwar Prabu Mangkunegara

Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan

2006 Bandung Refika Aditama 1 Tidak tersedia Indonesia

292

Anwar Prabu Mangkunegara

Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan

2006 Bandung Remaja Rosdakarya

1 Tidak tersedia Indonesia

293

Anwar Prabu Mangkunegara

Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan

2009 Bandung Remaja Rosdakarya

10 Tidak tersedia Indonesia

294

Anwar Prabu Mangkunegara

Perilaku dan Budaya Organisasi

2011 Bandung Refika Aditama 1 Tidak tersedia Indonesia

295

Anwar Prabu Mangkunegara

Manajemen Kinerja 2011 Bandung Remaja Rosdakarya

1 Tidak tersedia Indonesia

62

296

Anwar Prabu Mangkunegara

Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan

2011 Bandung Remaja Rosdakarya

1 Tidak tersedia Indonesia

297

Anwar Prabu Mangkunegara

Evaluasi Kinerja SDM

2012 Bandung Refika Aditama 3 Tidak tersedia Indonesia

298

Anwar Prabu Mangkunegara

Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan

2013 Bandung Remaja Rosdakarya

2 Tidak tersedia Indonesia

299

Anwar Sanusi Metodologi Penelitian Bisnis

2011 Jakarta Salemba Empat 5 Tidak tersedia Indonesia

300

Any Noor Manajemen Event 2009 Bandung Alfabeta 1 Tidak tersedia Indonesia

301

Arif Rahman Strategi Dahsyat Marketing Mix for Small Business

2010 Jakarta Trans Media 1 Tidak tersedia Indonesia

302

Arni Muhammad Komunikasi Organisasi

2004 Jakarta Bumi Aksara 1 Tidak tersedia Indonesia

303

Arni Muhammad Komunikasi Organisasi

2009 Jakarta Bumi Aksara 1 Tidak tersedia Indonesia

304

Atep Adya Barata Dasar-dasar Pelayanan Prima

2004 Jakarta Gramedia 7 Tidak tersedia Indonesia

305

Augusty Ferdinand Metode Penelitian Manajemen

2014 Semarang Universitas Diponegoro

5 Tidak tersedia Indonesia

306

B. Ahmad Saebani dan Kadar Nurjaman

Manajemen Penelitian

2013 Bandung Pustaka Setia 1 Tidak tersedia Indonesia

63

307

B. Marshall Romney dan John Paul Steinbart

Accounting Information System

2006 Jakarta Salemba Empat 1 Tidak tersedia Indonesia

308

Badri Munir Sukoco Manajemen Administrasi Perkantoran Modern

2013 Jakarta Erlangga 1 Tidak tersedia Indonesia

309

Badrudin Dasar-dasar Manajemen

2014 Bandung Alfabeta 1 Tidak tersedia Indonesia

310

Bambang Riyanto Dasar-dasar Pembelanjaan Perusahaan

2008 Yogyakarta BPFE 2 Tidak tersedia Indonesia

311

Bambang Riyanto Dasar-dasar Pembelanjaan Perusahaan

2010 Yogyakarta BPFE 1 Tidak tersedia Indonesia

312

Bambang Swasto Manajemen Sumber Daya Manusia

2011 Malang UB Press 1 Tidak tersedia Indonesia

313

Bambang Wahyudi Manajemen Sumber Daya Manusia

2002 Bandung Sulita 1 Tidak tersedia Indonesia

314

Banu Santoso Port Terminal Operation

2003 Semarang AMNI 1 Tidak tersedia Indonesia

315

Barbara Kozier Fundamental of Nursing: Concept, Process, and Practice

2012 Jakarta Pearson 1 Tidak tersedia Indonesia

316

Basir Barthos Manajemen Kearsipan

2003 Jakarta Bumi Aksara 2 Tidak tersedia Indonesia

317

Basir Barthos Manajemen Kearsipan

2009 Jakarta Bumi Aksara 1 Tidak tersedia Indonesia

318

Basir Barthos Manajemen Kearsipan

2013 Jakarta Bumi Aksara 1 Tidak tersedia Indonesia

319

Basu Swastha Manajemen Penjualan 1999 Yogyakarta BPFE 1 Tidak tersedia Indonesia

64

320

Basu Swastha Azas-azas Marketing 2007 Yogyakarta Liberty 1 Tidak tersedia Indonesia

321

Basu Swastha Azas-azas Marketing 2009 Yogyakarta Liberty 1 Tidak tersedia Indonesia

322

Basu Swastha dan Irawan

Manajemen Pemasaran Modern

2001 Yogyakarta Liberty 1 Tidak tersedia Indonesia

323

Basu Swastha dan Irawan

Manajemen Pemasaran Modern

2003 Yogyakarta Liberty 1 Tidak tersedia Indonesia

324

Basu Swastha dan Irawan

Manajemen Pemasaran Modern

2008 Yogyakarta Liberty 1 Tidak tersedia Indonesia

325

Bilson Simamora Memenangkan Pasar dengan Pemasaran Efektif dan Profitable

2003 Jakarta Gramedia 1 Tidak tersedia Indonesia

326

Bilson Simamora Panduan Riset Perilaku Konsumen

2004 Jakarta Gramedia 4 Tidak tersedia Indonesia

327

Bilson Simamora Panduan Riset Perilaku Konsumen

2008 Jakarta Gramedia 5 Tidak tersedia Indonesia

328

Bilson Simamora Riset Pemasaran 2008 Jakarta Gramedia 1 Tidak tersedia Indonesia

329

Bimo Walgito Pengantar Psikologi Umum

1999 Yogyakarta Andi 1 Tidak tersedia Indonesia

330

Blanchard dan Hersey

Manajemen Perilaku 1992 Jakarta Erlangga 1 Tidak tersedia Indonesia

331

Buchari Alma Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa

2007 Bandung Alfabeta 5 Tidak tersedia Indonesia

332

Budi Sutedjo Darma Utomo

Perencanaan dan Pembangunan Sistem Informasi

2006 Yogyakarta Andi 1 Tidak tersedia Indonesia

65

333

Budi Sutrisno Salim Hukum Investasi di Indonesia

2008 Jakarta Rajawali Pers 1 Tidak tersedia Indonesia

334

Buntarto Panduan Praktis Keselamatan dan Kesehatan Kerja di Industri

2015 Yogyakarta Pustaka Baru Press

2 Tidak tersedia Indonesia

335

Carl Warren Pengantar Akuntansi 2006 Jakarta Salemba Empat 1 Tidak tersedia Indonesia

336

Cecep Triwibowo dan Mitha Erlisya

Kesehatan Lingkungan dan K3

2013 Yogyakarta Nuha Medika 1 Tidak tersedia Indonesia

337

Cholid Narbuko dan Abu Achmadi

Metodologi Penelitian 2005 Jakarta Bumi Aksara 2 Tidak tersedia Indonesia

338

Cholid Narbuko dan Abu Achmadi

Metodologi Penelitian 2008 Jakarta Bumi Aksara 4 Tidak tersedia Indonesia

339

Cholid Narbuko dan Abu Achmadi

Metodologi Penelitian 2009 Jakarta Bumi Aksara 2 Tidak tersedia Indonesia

340

Cholid Narbuko dan Abu Achmadi

Metodologi Penelitian 2010 Jakarta Bumi Aksara 3 Tidak tersedia Indonesia

341

Cholid Narbuko dan Abu Achmadi

Metodologi Penelitian 2012 Jakarta Bumi Aksara 2 Tidak tersedia Indonesia

342

Cholid Narbuko dan Abu Achmadi

Metodologi Penelitian 2013 Jakarta Bumi Aksara 2 Tidak tersedia Indonesia

343

Christopher Lovelock dan Lauren K. Waright

Manajemen Pemasaran Jasa

2007 Jakarta Indeks 1 Tidak tersedia Indonesia

344

Clifford Geertz Kebudayaan dan Agama

1995 Yogyakarta Kanisius 1 Tidak tersedia Indonesia

66

345

Danandjaja Peranan Humas dalam Perusahaan

2011 Yogyakarta Graha Ilmu 1 Tidak tersedia Indonesia

346

Danang Sunyoto Konsep Dasar Riset Pemasaran dan Perilaku Konsumen

2012 Jakarta Buku Seru 1 Tidak tersedia Indonesia

347

Danang Sunyoto Manajemen Sumber Daya Manusia

2012 Yogyakarta Caps 1 Tidak tersedia Indonesia

348

Danang Sunyoto Analisis Laporan Keuangan untuk Bisnis

2013 Yogyakarta Caps 1 Tidak tersedia Indonesia

349

Danang Sunyoto Analisis Data Penelitian Kesehatan dengan SPSS

2014 Yogyakarta Nuha Medika 1 Tidak tersedia Indonesia

350

Danang Sunyoto Sistem Informasi Manajemen

2014 Yogyakarta Caps 1 Tidak tersedia Indonesia

351

Danang Sunyoto Dasar-dasar Manajemen Pemasaran

2014 Yogyakarta Caps 1 Tidak tersedia Indonesia

352

Daryanto Keselamatan dan Kesehatan Kerja Bengkel

2003 Jakarta Bina Adiaksara 1 Tidak tersedia Indonesia

353

Daryanto Keselamatan Kerja Peralatan Bengkel dan Perawatan Mesin

2010 Bandung Alfabeta 1 Tidak tersedia Indonesia

354

Daryanto dan Setyobudi

Konsumen dan Pelayanan Prima

2014 Yogyakarta Gava Media 1 Tidak tersedia Indonesia

355

Deni Darmawan dan Kunkun Nur Fauzi

Sistem Informasi Manajemen

2013 Bandung Remaja Rosdakarya

1 Tidak tersedia Indonesia

356

Deni Darmawan Sistem Informasi Manajemen

2013 Bandung Remaja Rosdakarya

1 Tidak tersedia Indonesia

67

357

Desmita Psikologi Perkembangan Peserta Didik

2009 Bandung Remaja Rosdakarya

1 Tidak tersedia Indonesia

358

Djoko Muljono dan B. Wicaksono

Akuntansi Pajak Lanjutan

2009 Yogyakarta Andi 1 Tidak tersedia Indonesia

359

Djokosantoso Moeljono

Budaya Korporat dan Keunggulan Korporasi

2003 Jakarta Elex Media Komputindo

1 Tidak tersedia Indonesia

360

Djunaidi Ghony dan Fauzan Almansur

Metodologi Penelitian Kualitatif

2012 Yogyakarta Ar-Ruzz Media 1 Tidak tersedia Indonesia

361

Donni Juni Priansa dan Agus Garnida

Manajemen Perkantoran Efektif, Efisien, dan Profesional

2013 Bandung Anggota IKAPI 2 Tidak tersedia Indonesia

362

Donni Juni Priansa Perencanaan dan Pengembangan SDM

2014 Bandung Alfabeta 1 Tidak tersedia Indonesia

363

Dubrin Leadership 2005 Jakarta Kencana Predana Media Group

1 Tidak tersedia Indonesia

364

Durotul Yatimah Kesekretariatan Modern dan Administrasi Perkantoran

2009 Bandung Pustaka Setia 2 Tidak tersedia Indonesia

365

Duwi Priyatno SPSS untuk Analisis Korelasi, Regresi dan Multivariate

2009 Yogyakarta Gava Media 5 Tidak tersedia Indonesia

366

Duwi Priyatno SPSS 22 Pengolah Data Terpraktis

2014 Yogyakarta Andi 5 Tidak tersedia Indonesia

367

E. Suhartono Metodologi Statistik 2006 Semarang Universitas Diponegoro

1 Tidak tersedia Indonesia

68

368

E. Wirdijo Hari Murdoko

Optimalkan The Leader in You

2013 Yogyakarta Elex Media Komputindo

1 Tidak tersedia Indonesia

369

Eddy Herjanto Manajemen Produksi dan Operasi

2003 Jakarta Grasindo 1 Tidak tersedia Indonesia

370

Eddy Herjanto Manajemen Produksi dan Operasi

2008 Jakarta Grasindo 1 Tidak tersedia Indonesia

371

Edy Sutrisno Manajemen Sumber Daya Manusia

2009 Jakarta Kencana Predana Media Group

3 Tidak tersedia Indonesia

372

Edy Sutrisno Manajemen Sumber Daya Manusia

2011 Jakarta Kencana Predana Media Group

13 Tidak tersedia Indonesia

373

Edy Sutrisno Manajemen Sumber Daya Manusia

2013 Jakarta Kencana Predana Media Group

1 Tidak tersedia Indonesia

374

Eko Putro Widoyoko

Teknik Penyusunan Instrumen Penelitian

2014 Yogyakarta Pustaka Pelajar 1 Tidak tersedia Indonesia

375

Emanuel Teiseran Menjadi Penjual Sukses dengan Selling Skills

2005 Jakarta Elex Media Komputindo

1 Tidak tersedia Indonesia

376

Endang Purwoastuti dan Elisabeth Siwi Walyani

Metodologi Penelitian 2014 Yogyakarta Pustaka Baru Press

1 Tidak tersedia Indonesia

377

Endiwanto Paningota Pasaribu dan M Pawana Putranta

Faktor-faktor Sukses dalam Proses Personal Selling

2014 Yogyakarta Fakultas Ekonomi Universitas Atma Jaya

1 Tidak tersedia Indonesia

378

Eugene McKenna Business Psychology and Organizational Behaviour

2001 New York Psychology Press

1 Tidak tersedia Indonesia

69

379

F.X Suwarto dan D. Koeshartono

Budaya Organisasi 2009 Yogyakarta Universitas Atma Jaya

1 Tidak tersedia Indonesia

380

Fandy Tjiptono Strategi Pemasaran 1998 Yogyakarta Andi 1 Tidak tersedia Indonesia

381

Fandy Tjiptono Strategi Bisnis 2001 Yogyakarta Andi 1 Tidak tersedia Indonesia

382

Fandy Tjiptono Prinsip-prinsip Total Quality Service

2004 Yogyakarta Andi 1 Tidak tersedia Indonesia

383

Fandy Tjiptono Manajemen Jasa 2006 Yogyakarta Andi 2 Tidak tersedia Indonesia

384

Fandy Tjiptono Manajemen Jasa 2007 Yogyakarta Andi 1 Tidak tersedia Indonesia

385

Fandy Tjiptono Pemasaran Strategik 2007 Yogyakarta Andi 1 Tidak tersedia Indonesia

386

Fandy Tjiptono Strategi Pemasaran 2008 Yogyakarta Andi 3 Tidak tersedia Indonesia

387

Fandy Tjiptono Strategi Pemasaran 2011 Yogyakarta Andi 1 Tidak tersedia Indonesia

388

Fandy Tjiptono Pemasaran Jasa 2011 Jatim Bayumedia 1 Tidak tersedia Indonesia

389

Fandy Tjiptono dan Gregorius Chandra

Service, Quality, and Satisfaction

2004 Yogyakarta Andi 2 Tidak tersedia Indonesia

390

Fatchun Hasyim, Agus Suratno dan Riyadi

Kearsipan 1995 Bandung Pusat Pengembangan Pendidikan Politeknik

1 Tidak tersedia Indonesia

391

Francis Buttle Customer Relationship Management

2007 Jatim Bayumedia 1 Tidak tersedia Indonesia

392

Frank Jefkins Public Relation 2004 Jakarta Erlangga 2 Tidak tersedia Indonesia

70

393

Frans M Royan Creating Effective Sales Force

2004 Yogyakarta Andi 1 Tidak tersedia Indonesia

394

Frans M Royan Menjadi Penjual Profesional ala Sun Tan

2011 Yogyakarta Kanisius 1 Tidak tersedia Indonesia

395

Fraser T.M Stress dan Kepuasan Kerja

2000 Jakarta Sapdodadi 1 Tidak tersedia Indonesia

396

Freddy Rangkuti Measuring Customer Satisfaction

2002 Jakarta Gramedia 1 Tidak tersedia Indonesia

397

Freddy Rangkuti Measuring Customer Satisfaction

2004 Jakarta Gramedia 1 Tidak tersedia Indonesia

398

Freddy Rangkuti Riset Pemasaran 2004 Jakarta Gramedia 1 Tidak tersedia Indonesia

399

Freddy Rangkuti Riset Pemasaran 2005 Jakarta Gramedia 1 Tidak tersedia Indonesia

400

Freddy Rangkuti Analisa SWOT: Teknik Membedah Kasus Bisnis

2005 Jakarta Gramedia 2 tidak tersedia Indonesia

401

Freddy Rangkuti Manajemen Persediaan Aplikasi di Bidang Bisnis

2007 Jakarta Raja Grafindo Persada

2 Tidak tersedia Indonesia

402

Freddy Rangkuti The Power of Brand 2008 Jakarta Gramedia 1 Tidak tersedia Indonesia

403

Freddy Rangkuti Measuring Customer Satisfaction

2010 Jakarta Gramedia 1 Tidak tersedia Indonesia

404

Friska Kepemimpinan dalam Organisasi

2004 Semarang Fakultas Ekonomi Universitas Diponegoro

1 Tidak tersedia Indonesia

405

Fuad Mas'ud Survei Diagnosis Organisasional

2004 Semarang Universitas Diponegoro

3 Tidak tersedia Indonesia

71

406

G. J Renier History: It’s Purpose and Methods

1997 Yogyakarta Pustaka Pelajar 1 Tidak tersedia Indonesia

407

G. Kartasapoetra dan LJB Kreimers

Sosiologi Umum 2001 Jakarta Bina Aksara 1 Tidak tersedia Indonesia

408

Gary Dessler Manajemen Sumber Daya Manusia

2008 Jakarta Macanan Jaya Cemerlang

1 Tidak tersedia Indonesia

409

Gary Dessler Manajemen Sumber Daya Manusia

2010 Jakarta Indeks 1 Tidak tersedia Indonesia

410

Gary Dessler Manajemen Sumber Daya Manusia

2015 Jakarta Salemba Empat 2 Tidak tersedia Indonesia

411

Gatut Saksono Cara Pintar Mencari Dana Sponsor

2007 Yogyakarta Indonesia Cerdas

1 Tidak tersedia Indonesia

412

Gerson R. F Mengukur Kepuasan Pelanggan

2010 Jakarta PPM 1 Tidak tersedia Indonesia

413

Gibson Organisasi: Perilaku, Struktur, dan Proses

2009 Jakarta Erlangga 1 Tidak tersedia Indonesia

414

Gorys Keraf Komposisi 2001 Semarang Bina Putra 1 Tidak tersedia Indonesia

415

Gorys Keraf Diksi dan Gaya Bahasa

2001 Flores Nusa Indah 1 Tidak tersedia Indonesia

416

Gorys Keraf Diksi dan Gaya Bahasa

2001 Jakarta Gramedia 1 Tidak tersedia Indonesia

417

Gorys Keraf Diksi dan Gaya Bahasa

2004 Jakarta Gramedia 1 Tidak tersedia Indonesia

418

Gorys Keraf Komposisi 2004 Semarang Bina Putra 1 Tidak tersedia Indonesia

419

Gozali Saydam Manajemen Sumber Daya Manusia

2000 Yogyakarta Pustaka Reka Cipta

1 Tidak tersedia Indonesia

72

420

Grant Stewart Sukses Manajemen Penjualan

2006 Surabaya Erlangga 1 Tidak tersedia Indonesia

421

H. Moefti Wirladihardjo

Pedoman Administrasi Umum

1991 Jakarta Balai Pustaka 1 Tidak tersedia Indonesia

422

H.A.S Moenir Manajemen Pelayanan Umum di Indonesia

2001 Jakarta Bumi Aksara 1 Tidak tersedia Indonesia

423

H.A.S Moenir Manajemen Pelayanan Umum di Indonesia

2002 Yogyakarta BPFE 1 Tidak tersedia Indonesia

424

H.A.S Moenir Manajemen Pelayanan Umum di Indonesia

2006 Jakarta Bumi Aksara 1 Tidak tersedia Indonesia

425

H.C Ganguli Job Satisfaction Scale for Effective Management

1994 New Delhi Concept Publishing Company

1 Tidak tersedia Indonesia

426

Hamdani Seluk Beluk Perdagangan Ekspor Impor

2003 Jakarta Yayasan Bina Usaha Niaga Indonesia

1 Tidak tersedia Indonesia

427

Haris Herdiansyah Wawancara, Observasi, dan Focus Group sebagai Instrumen Penggalian Data Kualitatif

2013 Jakarta Raja Grafindo Persada

1 Tidak tersedia Indonesia

428

Hartiti Hendarto dan F.X Tulus Haryono

Menjadi Sekretaris Profesional

2004 Jakarta PPM 2 Tidak tersedia Indonesia

429

Hartono Ruslijanto Metode Penulisan dan Penyajian Karya Ilmiah

2000 Jakarta Buku Kedokteran EGC

1 Tidak tersedia Indonesia

73

430

Hasaini Usman Manajemen: Teori, Praktik, dan Riset Pendidikan

2009 Jakarta Bumi Aksara 1 Tidak tersedia Indonesia

431

Hasaini Usman dan Purnomo Setiadi Akbar

Metodologi Penelitian Sosial

2004 Jakarta Bumi Aksara 1 Tidak tersedia Indonesia

432

Hawa Singh Organizational Behaviour

2010 New Delhi V.K Enterprise 1 Tidak tersedia Indonesia

433

Heidjrahman Ranupandojo dan Suad Husnan

Manajemen Personalia

2008 Yogyakarta BPFE 3 Tidak tersedia Indonesia

434

Heidjrahman Ranupandojo dan Suad Husnan

Manajemen Personalia

2009 Yogyakarta BPFE 1 Tidak tersedia Indonesia

435

Hendrik Budi Untung

Corporate Social Responsibility

2007 Jakarta Sinar Grafika 1 Tidak tersedia Indonesia

436

Henry Simamora Manajemen Sumber Daya Manusia

2004 Yogyakarta STIE YKPN 2 Tidak tersedia Indonesia

437

Henry Simamora Manajemen Sumber Daya Manusia

2006 Yogyakarta STIE YKPN 1 Tidak tersedia Indonesia

438

Heri Karyono Mengolah Data Melalui Jendela Common dan Menu Utama

2012 Jakarta Elex Media Komputindo

1 Tidak tersedia Indonesia

439

Herman Darmawi Manajemen Asuransi 2006 Jakarta Ikrar Mandiri Abadi

1 Tidak tersedia Indonesia

440

Herman Malano Selamatkan Pasar Tradisional

2012 Jakarta Gramedia 1 Tidak tersedia Indonesia

74

441

Herman Sofyandi Manajemen Sumber Daya Manusia

2013 Yogyakarta Graha Ilmu 1 Tidak tersedia Indonesia

442

Hery Auditing I 2011 Jakarta Kencana Predana Media Group

1 Tidak tersedia Indonesia

443

Hessel Nogi S Tangkilisan

Manajemen Publik 2005 Jakarta Grasindo 1 Tidak tersedia Indonesia

444

Husein Umar Riset Sumber Daya Manusia dalam Organisasi

2008 Jakarta Gramedia 1 Tidak tersedia Indonesia

445

Husein Umar Metode Penelitian untuk Skripsi dan Tesis Bisnis

2005 Jakarta Raja Grafindo Persada

1 Tidak tersedia Indonesia

446

Husein Umar Riset Sumber Daya Manusia dalam Organisasi

2003 Jakarta Gramedia 1 Tidak tersedia Indonesia

447

Husein Umar Riset Pemasaran dan Perilaku Konsumen

2000 Jakarta Gramedia 3 Tidak tersedia Indonesia

448

Husein Umar Metode Penelitian dan Aplikasi dalam Pemasaran

2001 Jakarta Gramedia 1 Tidak tersedia Indonesia

449

Husein Umar Riset Pemasaran dan Perilaku Konsumen

2003 Jakarta Gramedia 1 Tidak tersedia Indonesia

450

Husein Umar Metode Riset Bisnis 2002 Jakarta Gramedia 2 Tidak tersedia Indonesia

451

Husein Umar Desain Penelitian MSDM dan Perilaku Karyawan

2010 Jakarta Rajawali Pers 1 Tidak tersedia Indonesia

452

Husein Umar Desain Penelitian Manajemen Strategik

2013 Jakarta Raja Grafindo Persada

1 Tidak tersedia Indonesia

75

453

Husein Umar Riset Pemasaran dan Perilaku Konsumen

2012 Jakarta Gramedia 1 Tidak tersedia Indonesia

454

Husein Umar Metode Riset Komunikasi Organisasi

2002 Jakarta Gramedia 1 Tidak tersedia Indonesia

455

Husein Umar Evaluasi Kinerja Perusahaan

2005 Jakarta Gramedia 1 Tidak tersedia Indonesia

456

Ignatius Wursanto Kearsipan Perkantoran

2001 Yogyakarta Kanisius 1 Tidak tersedia Indonesia

457

Imam Ghozali Analisis Multivariate dengan Program SPSS

2002 Semarang Universitas Diponegoro

2 Tidak tersedia Indonesia

458

Imam Ghozali Analisis Multivariate dengan Program SPSS

2007 Semarang Universitas Diponegoro

4 Tidak tersedia Indonesia

459

Imam Ghozali Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 19.0

2011 Semarang Universitas Diponegoro

6 Tidak tersedia Indonesia

460

Imam Ghozali Analisis Multivariate dengan Program SPSS

2009 Semarang Universitas Diponegoro

2 Tidak tersedia Indonesia

461

Imam Ghozali Analisis Multivariate dengan Program SPSS

2005 Semarang Universitas Diponegoro

2 Tidak tersedia Indonesia

462

Imam Ghozali Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 21

2013 Semarang Universitas Diponegoro

7 Tidak tersedia Indonesia

76

463

Imam Ghozali Analisis Multivariate dengan Program SPSS

2012 Semarang Universitas Diponegoro

1 Tidak tersedia Indonesia

464

Indriyo Gitisudarmo Manajemen Pemasaran

2008 Yogyakarta BPFE 1 Tidak tersedia Indonesia

465

Indro Suseno Cara Pintar Jadi Event Organizer

2005 Yogyakarta Galang Press 1 Tidak tersedia Indonesia

466

Iqbal Hasan Analisis Data Penelitian dengan Statistik

2010 Jakarta Sinar Grafika 5 Tidak tersedia Indonesia

467

Iqbal Hasan Analisis Data Penelitian dengan Statistik

2006 Jakarta Bumi Aksara 3 Tidak tersedia Indonesia

468

Iqbal Hasan Pokok-pokok Materi Statistik

2003 Jakarta Bumi Aksara 1 Tidak tersedia Indonesia

469

Irianto Lambrie Manajemen Sumber Daya Manusia

2010 Yogyakarta Laksbang Pressindo

1 Tidak tersedia Indonesia

470

Irra Chrisyanti Dewi Manajemen Kearsipan

2011 Jakarta Prestasi Pustaka 1 Tidak tersedia Indonesia

471

Ismail Etika Birokrasi 2009 Malang As-Shiddiqy Press

1 Tidak tersedia Indonesia

472

Istijanto Aplikasi Praktis Riset Pemasaran

2009 Jakarta Gramedia 1 Tidak tersedia Indonesia

473

Istijanto Aplikasi Praktis Riset Pemasaran

2005 Jakarta Gramedia 2 Tidak tersedia Indonesia

474

Istijanto Riset Sumber Daya Manusia

2008 Jakarta Gramedia 1 Tidak tersedia Indonesia

475

Iwan Purwanto Manajemen Strategi 2012 Bandung Yrama Widia 1 Tidak tersedia Indonesia

77

476

J Paul Peter dan Jerru Olson

Consumer Behaviour 2014 Jakarta Erlangga 1 Tidak tersedia Indonesia

477

Jajang Hendar Hendrawan

Transformasi Nilai-nilai Kepemimpinan Melalui Pendidikan IPS

2013 Bandung UPI Press 1 Tidak tersedia Indonesia

478

Jalaludin Rakhmat Metode Penelitian Komunikasi

2005 Bandung Remaja Rosdakarya

1 Tidak tersedia Indonesia

479

Jalaludin Rakhmat Psikologi Komunikasi 2005 Bandung Remaja Rosdakarya

1 Tidak tersedia Indonesia

480

James A.F Stoner Manajemen Sumber Daya Manusia

2006 Jakarta Erlangga 1 Tidak tersedia Indonesia

481

Jati Julitriarsa dan John Suprihanto

Manajemen Umum 1988 Yogyakarta BPFE 1 Tidak tersedia Indonesia

482

Jeperson Hutahean Konsep Sistem Informasi

2014 Yogyakarta Deepublish 1 Tidak tersedia Indonesia

483

Jill Griffin Customer Loyalty 2003 Jakarta Erlangga 1 Tidak tersedia Indonesia

484

Jimmy Gaol Sistem Informasi Manajemen

2008 Jakarta Grasindo 1 Tidak tersedia Indonesia

485

Jogiyanto Hartono Mustakini

Analisis dan Desain Sistem Informasi

1995 Yogyakarta Andi 1 Tidak tersedia Indonesia

486

Jogiyanto Hartono Mustakini

Sistem Teknologi Informasi

2005 Yogyakarta Andi 1 Tidak tersedia Indonesia

487

Jogiyanto Hartono Mustakini

Pengenalan Komputer 2004 Yogyakarta Andi 1 Tidak tersedia Indonesia

488

Johannes Supranto Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan

2006 Jakarta Rineka Cipta 6 Tidak tersedia Indonesia

78

489

Johannes Supranto Metode Riset Aplikasinya dalam Pemasaran

2006 Jakarta Rineka Cipta 3 Tidak tersedia Indonesia

490

Johannes Supranto Metode Riset Aplikasinya dalam Pemasaran

2005 Jakarta Rineka Cipta 1 Tidak tersedia Indonesia

491

Johannes Supranto Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan

2011 Jakarta Rineka Cipta 3 Tidak tersedia Indonesia

492

Johannes Supranto Metode Riset Aplikasinya dalam Pemasaran

2012 Jakarta Rineka Cipta 2 Tidak tersedia Indonesia

493

Johannes Supranto Metode Penelitian Hukum dan Statistik

2003 Jakarta Rineka Cipta 1 Tidak tersedia Indonesia

494

Johannes Supranto Metode Riset Aplikasinya dalam Pemasaran

2002 Jakarta Rineka Cipta 1 Tidak tersedia Indonesia

495

Johannes Supranto Teknik Sampling untuk Survey dan Eksperimen

2000 Jakarta Rineka Cipta 1 Tidak tersedia Indonesia

496

John P Kotler dan S. Cohen

The Heart of Change 2002 Tangerang Trans Media 1 Tidak tersedia Indonesia

497

P Joko Subagyo Metode Penelitian dalam Teori dan Praktik

2011 Jakarta Rineka Cipta 1 Tidak tersedia Indonesia

498

Jonathan Sarwono Pintar Menulis Karya Ilmiah

2010 Yogyakarta Andi 1 Tidak tersedia Indonesia

499

Jonker Sihombing Investasi Asing Melalui Surat Utang Negara di Pasar Modal

2008 Bandung Alumni 1 Tidak tersedia Indonesia

79

500

Josephine Tobing dan Amrin Harianto Napitupulu

Kiat Menjadi Supervisor Andal

2013 Jakarta Erlangga 1 Tidak tersedia Indonesia

501

Jubile Enterprise Sukses Sertifikasi ACE Adobe Photoshop CS4

2010 Jakarta Elex Media Komputindo

1 Tidak tersedia Indonesia

502

Juliansyah Noor Metodologi Penelitian 2010 Jakarta Kencana Predana Media Group

1 Tidak tersedia Indonesia

503

Juliansyah Noor Metodologi Penelitian 2012 Jakarta Kencana Predana Media Group

3 Tidak tersedia Indonesia

504

Juliansyah Noor Metodologi Penelitian 2011 Jakarta Kencana Predana Media Group

1 Tidak tersedia Indonesia

505

Kadar Nurjaman dan Khaerul Umam

Komunikasi dan Public Relation

2013 Jakarta Salemba Empat 2 Tidak tersedia Indonesia

506

Kartini Kartono Pemimpin dan Kepemimpinan

2011 Jakarta Raja Grafindo Persada

1 Tidak tersedia Indonesia

507

Wexley N Kenneth dan Garry A Yuki

Pengembangan Sumber Daya Manusia

2005 Jakarta Rineka Cipta 1 Tidak tersedia Indonesia

508

Kenneth P. Laudon dan Jane P. Laudon

Sistem Informasi Manajemen

2010 Jakarta Salemba Empat 2 Tidak tersedia Indonesia

509

Ketut Sandra Klaim Asuransi Gampang

2009 Jakarta PPM 1 Tidak tersedia Indonesia

510

Khaerul Umam Perilaku Organisasi 2010 Bandung Pustaka Setia 1 Tidak tersedia Indonesia

80

511

Khaerul Umam Perilaku Organisasi 2012 Bandung Pustaka Setia 1 Tidak tersedia Indonesia

512

Ksmir Etika Customer Service

2005 Jakarta Raja Grafindo Persada

2 Tidak tersedia Indonesia

513

Kasmir Etika Customer Service

2008 Jakarta Raja Grafindo Persada

1 Tidak tersedia Indonesia

514

Kasmir Pemasaran 2004 Jakarta Kencana Predana Media Group

1 Tidak tersedia Indonesia

515

Kasmir Etika Customer Service

2010 Jakarta Raja Grafindo Persada

1 Tidak tersedia Indonesia

516

Donald E Kieso Akuntansi Intermediate

2009 Jakarta Kencana Predana Media Group

1 Tidak tersedia Indonesia

517

Kurniawidjadja Meily

Teori dan Aplikasi Kesehatan Kerja

2010 Jakarta Universitas Indonesia

1 Tidak tersedia Indonesia

518

Latipun Psikologi Eksperimen 2002 Malang UMM Press 1 Tidak tersedia Indonesia

519

Leon Schiffman dan Leslie Lazar Kanuk

Consumer Behaviour 2011 Jakarta Indeks 1 Tidak tersedia Indonesia

520

Lexy J. Moeloeng Metode Penelitian Kualitatif

2007 Bandung Remaja Rosdakarya

1 Tidak tersedia Indonesia

521

Lexy J. Moeloeng Metode Penelitian Kualitatif

2013 Bandung Remaja Rosdakarya

1 Tidak tersedia Indonesia

522

Lingga Purnama Strategi Marketing Plan

2012 Jakarta Gramedia 1 Tidak tersedia Indonesia

523

Louis Gottschalk Understanding History

1986 Jakarta Universitas Indonesia

1 Tidak tersedia Indonesia

81

524

Fred Luthans Perilaku Organisasi 2006 Yogyakarta Andi 1 Tidak tersedia Indonesia

525

M Kadarisman Manajemen Pengembangan Sumber Daya Manusia

2013 Jakarta Rajawali Pers 2 Tidak tersedia Indonesia

526

M Kadarisman Manajemen Kompensasi

2012 Jakarta Raja Grafindo Persada

1 Tidak tersedia Indonesia

527

M Munir dan Wahyu Ilahi

Manajemen Dakwah 2006 Jakarta Kencana Predana Media Group

1 Tidak tersedia Indonesia

528

M. Ihsan Fauzi Cara Mudah Belajar HRD

2008 Surakarta Era Intermedia 1 Tidak tersedia Indonesia

529

M. Lingga Anggoro Teori dan Profesi Kehumasan

2000 Jakarta Bumi Aksara 1 Tidak tersedia Indonesia

530

M. Lingga Anggoro Teori dan Profesi Kehumasan

2005 Jakarta Bumi Aksara 1 Tidak tersedia Indonesia

531

M. Yahya Harahap Hukum Perseroan Terbatas

2000 Jakarta Sinar Grafika 1 Tidak tersedia Indonesia

532

M.C Maryati Manajemen Perkantoran Efektif

2007 Yogyakarta STIM YKPN 1 Tidak tersedia Indonesia

533

M.N Nasution Manajemen Jasa Terpadu

2010 Bogor Ghalia Indonesia

1 Tidak tersedia Indonesia

534

M.S Amir Ekspor Impor 2003 Jakarta PPM 1 Tidak tersedia Indonesia

535

Madcoms Menjadi Terkenal Lewat Facebook

2009 Yogyakarta Andi 1 Tidak tersedia Indonesia

536

Made Lasmadiarta Facebook Marketing Revolution

2010 Jakarta Gramedia 1 Tidak tersedia Indonesia

82

537

E. Wirdijo Hari Murdoko

Great Customer Service

2001 Jakarta Elex Media Komputindo

1 Tidak tersedia Indonesia

538

Makmum dan RR Ririn Budi

Modul Public Relation

2008 Semarang Polines 1 Tidak tersedia Indonesia

539

Malayu Hasibuan Manajemen Sumber Daya Manusia

2000 Yogyakarta STIE YKPN 1 Tidak tersedia Indonesia

540

Malayu Hasibuan Manajemen Sumber Daya Manusia

2003 Jakarta Bumi Aksara 1 Tidak tersedia Indonesia

541

Malayu Hasibuan Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia

2005 Yogyakarta BPFE 1 Tidak tersedia Indonesia

542

Malayu Hasibuan Manajemen Sumber Daya Manusia

2009 Jakarta Bumi Aksara 15 Tidak tersedia Indonesia

543

Malayu Hasibuan Manajemen Sumber Daya Manusia

2008 Jakarta Bumi Aksara 3 Tidak tersedia Indonesia

544

Malayu Hasibuan Manajemen Sumber Daya Manusia

2006 Jakarta Bumi Aksara 2 Tidak tersedia Indonesia

545

Malayu Hasibuan Manajemen Sumber Daya Manusia

2007 Jakarta Bumi Aksara 3 Tidak tersedia Indonesia

546

Malayu Hasibuan Pengantar Manajemen

2009 Yogyakarta Graha Ilmu 1 Tidak tersedia Indonesia

547

Malayu Hasibuan Manajemen Dasar 2006 Jakarta Bumi Aksara 2 Tidak tersedia Indonesia

548

Malayu Hasibuan Manajemen Dasar 2009 Jakarta Bumi Aksara 3 Tidak tersedia Indonesia

549

Malayu Hasibuan Organisasi dan Motivasi

2007 Jakarta Bumi Aksara 2 Tidak tersedia Indonesia

83

550

Malayu Hasibuan Manajemen Sumber Daya Manusia

2013 Jakarta Bumi Aksara 1 Tidak tersedia Indonesia

551

Malayu Hasibuan Manajemen Sumber Daya Manusia

2010 Jakarta Bumi Aksara 1 Tidak tersedia Indonesia

552

Malcom McCamish The Theory of Reasoned Action

2000 England Paragmont Press

1 Tidak tersedia Indonesia

553

Mansyhuri dan M. Zainudin

Metodologi Penelitian 2001 Bandung Refika Aditama 1 Tidak tersedia Indonesia

554

Mansyhuri dan M. Zainudin

Metodologi Penelitian 2011 Bandung Refika Aditama 1 Tidak tersedia Indonesia

555

Mardiasmo Perpajakan 2011 Yogyakarta Andi 2 Tidak tersedia Indonesia

556

Marihot Tua E Harianja

Manajemen Sumber Daya Manusia

2002 Jakarta Grasindo 1 Tidak tersedia Indonesia

557

Mariot Manullang Manajemen Sumber Daya Manusia

2000 Yogyakarta BPFE 1 Tidak tersedia Indonesia

558

Mariot Manullang Dasar-dasar Manajemen

2004 Jakarta Ghalia Indonesia

1 Tidak tersedia Indonesia

559

Mariot Manullang Manajemen Personalia

2006 Jakarta Ghalia Indonesia

1 Tidak tersedia Indonesia

560

Markum Singodimedjo

Manajemen Sumber Daya Manusia

2000 Surabaya MMAS 1 Tidak tersedia Indonesia

561

Ma'ruf Abdullah Manajemen dan Evaluasi Kerja Karyawan

2014 Yogyakarta Aswaja Pressindo

1 Tidak tersedia Indonesia

562

Marzuki Metodologi Riset 2000 Yogyakarta BPFE 10 Tidak tersedia Indonesia

84

563

Marzuki Metodologi Riset 2002 Yogyakarta Prasetia Widia Pratama

2 Tidak tersedia Indonesia

564

Marzuki Metodologi Riset 2006 Yogyakarta BPFE 1 Tidak tersedia Indonesia

565

Masri Singarimbun Metode Penelitian Survei

1995 Jakarta LP3S 1 Tidak tersedia Indonesia

566

Mestika Zed Metode Penelitian Kepustakaan

2006 Jakarta Yayasan Obor Indonesia

1 Tidak tersedia Indonesia

567

Michael Amstrong Prinsip-prinsip Marketing

2004 Jakarta Salemba Empat 1 Tidak tersedia Indonesia

568

Michael Amstrong Performance Management

2004 Jakarta Tugu Publisher 1 Tidak tersedia Indonesia

569

Michael Amstrong dan Angela Baron

Performance Management

1996 London Institute of Personnel and Development

1 Tidak tersedia Indonesia

570

Miftah Thoha Perilaku Organisasi 2012 Jakarta Raja Grafindo Persada

1 Tidak tersedia Indonesia

571

Mila Badriyah Manajemen Sumber Daya Manusia

2015 Bandung Pustaka Setia 1 Tidak tersedia Indonesia

572

Miles Matthwe dan Huberman A Michael

Analisis Data Kualitatif

2007 Jakarta Universitas Indonesia

1 Tidak tersedia Indonesia

573

Moeheriono Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi

2009 Jakarta Raja Grafindo Persada

2 Tidak tersedia Indonesia

574

Moeheriono Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi

2012 Jakarta Raja Grafindo Persada

1 Tidak tersedia Indonesia

575

Moeheriono Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi

2014 Jakarta Raja Grafindo Persada

1 Tidak tersedia Indonesia

85

576

Moh Nazir Metode Penelitian 2005 Bogor Ghalia Indonesia

2 Tidak tersedia Indonesia

577

Moh Nazir Metode Penelitian 2011 Bogor Ghalia Indonesia

1 Tidak tersedia Indonesia

578

Moh. Pabundu Tika Metodologi Riset Bisnis

2005 Jakarta Bumi Aksara 1 Tidak tersedia Indonesia

579

Moh. Pabundu Tika Metodologi Riset Bisnis

2008 Jakarta Bumi Aksara 1 Tidak tersedia Indonesia

580

Muchtar A.F Panduan Praktis Strategi Memenangkan Persaingan Usaha dengan Menyusun Business Plan

2010 Jakarta Elex Media Komputindo

1 Tidak tersedia Indonesia

581

Muhammad Fakhri Husein dan Amin Wibowo

Sistem Informasi Manajemen

2006 Yogyakarta UPP STIM YKPN

1 Tidak tersedia Indonesia

582

Muhammad Idrus Metode Penelitian Ilmu Sosial

2009 Yogyakarta Erlangga 1 Tidak tersedia Indonesia

583

Muljadi Kepariwisataan dan Perjalanan

2009 Jakarta Rajawali Pers 1 Tidak tersedia Indonesia

584

Mulyadi Sistem Akuntansi 2005 Jakarta Salemba Empat 1 Tidak tersedia Indonesia

585

Mulyadi Sistem Akuntansi 2008 Jakarta Salemba Empat 2 Tidak tersedia Indonesia

586

Mulyadi Auditing 2010 Jakarta Salemba Empat 1 Tidak tersedia Indonesia

587

Mulyadi Auditing I 2009 Jakarta Salemba Empat 1 Tidak tersedia Indonesia

86

588

Mulyadi Sistem Akuntansi 2010 Jakarta Salemba Empat 1 Tidak tersedia Indonesia

589

Mulyadi Sistem Akuntansi 2013 Jakarta Salemba Empat 2 Tidak tersedia Indonesia

590

Mulyadi Nitisusastro

Perilaku Konsumen dalam Perspektif Kewirausahaan

2011 Bandung Alfabeta 1 Tidak tersedia Indonesia

591

Mulyadi Nitisusastro

Asuransi dan Usaha Peransuransian di Indonesi

2013 Bandung Alfabeta 1 Tidak tersedia Indonesia

592

Muri Yusuf Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan Penelitian Gabungan

2014 Jakarta Prenada Media Group

1 Tidak tersedia Indonesia

593

Mursid M Manajemen Pemasaran

2008 Jakarta Bumi Aksara 1 Tidak tersedia Indonesia

594

Mutiara S Panggabean

Manajemen Sumber Daya Manusia

2004 Bogor Ghalia Indonesia

1 Tidak tersedia Indonesia

595

Nanang Martono Metode Penelitian Kuantitatif

2012 Jakarta Raja Grafindo Persada

1 Tidak tersedia Indonesia

596

Nur Indriantoro dan Bambang Supomo

Metode Penelitian Bisnis

2007 Yogyakarta BPFE 1 Tidak tersedia Indonesia

597

Nur Nasution Manajemen Jasa Terpadu

2003 Bogor Ghalia Indonesia

1 Tidak tersedia Indonesia

598

Nur Nasution Manajemen Jasa Terpadu

2010 Bogor Ghalia Indonesia

4 Tidak tersedia Indonesia

599

Nursya'bani Purnama

Manajemen Kualitas 2006 Yogyakarta Ekonesia 1 Tidak tersedia Indonesia

87

600

Nurul Ichsan Hasan Pengantar Perbankan 2014 Jakarta Referensi Gaung Persada Press

1 Tidak tersedia Indonesia

601

Oesman Y.S Sukses Mengelola Marketing Mix

2007 Bandung Alfabeta 1 Tidak tersedia Indonesia

602

Onong Uchjana Effendy

Ilmu Komunikasi: Teori dan Praktek

2013 Bandung Remaja Rosdakarya

1 Tidak tersedia Indonesia

603

Pandji Anoraga Psikologi Kerja 2001 Jakarta Rineka Cipta 1 Tidak tersedia Indonesia

604

Pangestu Subagyo Manajemen Operasi 2009 Yogyakarta BPFE 1 Tidak tersedia Indonesia

605

Parulian Hutapea dan Nuriana Thoha

Kompetensi Plus 2008 Jakarta Gramedia 1 Tidak tersedia Indonesia

606

Paulus Lilik Kristianto

Psikologi Pemasaran 2010 Yogyakarta Buku Seru 1 Tidak tersedia Indonesia

607

Philip Kotler Manajemen Pemasaran

2010 Jakarta Erlangga 1 Tidak tersedia Indonesia

608

Philip Kotler Manajemen Pemasaran

2002 Jakarta Prehalindo 1 Tidak tersedia Indonesia

609

Philip Kotler Manajemen Pemasaran

2002 Jakarta Pearson 1 Tidak tersedia Indonesia

610

Philip Kotler Manajemen Pemasaran

2005 Jakarta Indeks 1 Tidak tersedia Indonesia

611

Philip Kotler Dasar-dasar Pemasaran

1998 Jakarta Prehalindo 1 Tidak tersedia Indonesia

612

Philip Kotler Dasar-dasar Pemasaran

2005 Jakarta Erlangga 1 Tidak tersedia Indonesia

613

Philip Kotler Manajemen Pemasaran

2011 Jakarta Prehalindo 1 Tidak tersedia Indonesia

88

614

Philip Kotler dan A. B Susanto

Manajemen Pemasaran di Indonesia

2001 Jakarta Salemba Empat 2 Tidak tersedia Indonesia

615

Philip Kotler dan Gary Amstrong

Prinsip-prinsip Pemasaran

2004 Jakarta Erlangga 1 Tidak tersedia Indonesia

616

Philip Kotler dan Kevin Lane Keller

Manajemen Pemasaran

2007 Jakarta Indeks 1 Tidak tersedia Indonesia

617

Pontas M Pardede Manajemen Operasi dan Produksi

2005 Yogyakarta Andi 1 Tidak tersedia Indonesia

618

R. Matindas Manajemen SDM Lewat Konsep AKU

2002 Jakarta Pustaka Utama Grafiti

1 Tidak tersedia Indonesia

619

R. Wayne Mondy Manajemen Sumber Daya Manusia

2008 Jakarta Erlangga 6 Tidak tersedia Indonesia

620

Rahmawati Manajemen Perkantoran

2014 Serang Graha Ilmu 1 Tidak tersedia Indonesia

621

Rambat Lupiyoadi dan A. Hamdani

Manajemen Pemasaran Jasa

2009 Jakarta Salemba Empat 3 Tidak tersedia Indonesia

622

Rambat Lupiyoadi dan A. Hamdani

Manajemen Pemasaran Jasa

2013 Jakarta Salemba Empat 4 Tidak tersedia Indonesia

623

Ratminto dan Atik Septi Winarsih

Manajemen Pelayanan Pengembangan Model Konseptual

2010 Yogyakarta Pustaka Pelajar 2 Tidak tersedia Indonesia

624

Ratminto dan Atik Septi Winarsih

Manajemen Pelayanan Pengembangan Model Konseptual

2006 Yogyakarta Pustaka Pelajar 1 Tidak tersedia Indonesia

89

625

Ratminto dan Atik Septi Winarsih

Manajemen Pelayanan Pengembangan Model Konseptual

2014 Yogyakarta Pustaka Pelajar 1 Tidak tersedia Indonesia

626

Ratminto dan Atik Septi Winarsih

Manajemen Pelayanan Pengembangan Model Konseptual

2015 Yogyakarta Pustaka Pelajar 1 Tidak tersedia Indonesia

627

Rayendra Toruan Panduan Penerapan Manajemen Mutu ISO 9001: 2008

2005 Jakarta Elex Media Komputindo

1 Tidak tersedia Indonesia

628

Raymond McLeod dan George P. Schell

Sistem Informasi Manajemen

2008 Jakarta Salemba Empat 1 Tidak tersedia Indonesia

629

Rheeq dan Vhl Cara Gampang Cari Duit di Internet

2012 Jakarta Gramedia 1 Tidak tersedia Indonesia

630

Rhenald Kasali Metode Riset Kualitatif dalam Public Relation dan Marketing Communication

2008 Yogyakarta Bentang Pustaka

1 Tidak tersedia Indonesia

631

Richard Templar The Rules of Management

2007 Jakarta Erlangga 1 Tidak tersedia Indonesia

632

Ricky W Griffin dan Ronald J Elbert

Bisnis 2007 Jakarta Gramedia 1 Tidak tersedia Indonesia

633

Riduan dan Engkos Achmad Kuncoro

Cara Mudah Menggunakan dan Memakai Path Analysis

2013 Bandung Alfabeta 3 Tidak tersedia Indonesia

90

634

Rika Ampuh Hadiguna

Manajemen Pabrik 2009 Jakarta Bumi Aksara 1 Tidak tersedia Indonesia

635

Rimsky K Judisseno Pajak dan Strategi Bisnis

2002 Jakarta Gramedia 1 Tidak tersedia Indonesia

636

Ririn Tri Ratnasari dan Mastuti H. Aksa

Manajemen Pemasaran Jasa

2012 Jakarta Salemba Empat 1 Tidak tersedia Indonesia

637

Robert L. Mathis dan John H. Jackson

Manajemen Sumber Daya Manusia

2002 Jakarta Salemba Empat 3 Tidak tersedia Indonesia

638

Robert L. Mathis dan John H. Jackson

Human Resource Management

2005 Jakarta Salemba Empat 1 Tidak tersedia Indonesia

639

Robert L. Mathis dan John H. Jackson

Penilaian Kinerja 2006 Jakarta Salemba Empat 1 Tidak tersedia Indonesia

640

Rohmah Dwi Jatmiko

Pengantar Bisnis 2005 Malang Univerisitas Muhammadiyah

1 Tidak tersedia Indonesia

641

Ronny Kountur Riset Pemasaran 2008 Jakarta PPM 1 Tidak tersedia Indonesia

642

Rosady Ruslan Manajemen Public Relation dan Media Komunikasi

2012 Jakarta Raja Grafindo Persada

3 Tidak tersedia Indonesia

643

Rosady Ruslan Manajemen Public Relation dan Media Komunikasi

2010 Jakarta Raja Grafindo Persada

1 Tidak tersedia Indonesia

644

Rosidah dan Sulistiyani Ambar Teguh

Menjadi Sekretaris Profesional dan Kantor yang Efektif

2007 Yogyakarta Gava Media 1 Tidak tersedia Indonesia

645

Rusman Model-model Pembelajaran

2011 Jakarta Graha Indonesia

1 Tidak tersedia Indonesia

91

646

S Nasution Metode Research 2008 Jakarta Bumi Aksara 2 Tidak tersedia Indonesia

647

S Nasution Metode Research 2011 Jakarta Bumi Aksara 3 Tidak tersedia Indonesia

648

S. Siregar Statistik Parametrik untuk Penelitian Kuantitatif

2013 Jakarta Bumi Aksara 1 Tidak tersedia Indonesia

649

S.P Robbin dan Timothy Judge

Perilaku Organisasi 2009 Jakarta Salemba Empat 1 Tidak tersedia Indonesia

650

S.R Soemarso Akuntansi 2009 Jakarta Salemba Empat 1 Tidak tersedia Indonesia

651

Sadilah E Eksistensi Pasar Tradisional

2011 Yogyakarta Balai Penelitoan Sejarah dan Nilai Tradisional

1 Tidak tersedia Indonesia

652

Sadili Samsudin Manajemen Sumber Daya Manusia

2006 Bandung Pustaka Setia 1 Tidak tersedia Indonesia

653

Sadono Sukirno Makro Ekonomi 2013 Jakarta Rajawali Pers 1 Tidak tersedia Indonesia

654

Saefuddin Azwar Metode Penelitian 2009 Yogyakarta Pustaka Pelajar 5 Tidak tersedia Indonesia

655

Saefuddin Azwar Metode Penelitian 2012 Yogyakarta Pustaka Pelajar 1 Tidak tersedia Indonesia

656

Sahala P Sinurat Langkah Tepat Melakukan Rekrutmen dan Seleksi

2008 Jakarta Erlangga 1 Tidak tersedia Indonesia

92

657

Purbayu Budi Santoso dan Ashari

Metodologi Riset Manajemen Pemasaran

2005 Yogyakarta Graha Ilmu 1 Tidak tersedia Indonesia

658

Sarlito Sarwono dan Wirawan

Psikologi Sosial 2005 Jakarta Balai Pustaka 1 Tidak tersedia Indonesia

659

Sarlito Wirawan Sarwono

Pengantar Psikologi Umum

2013 Jakarta Raja Grafindo Persada

1 Tidak tersedia Indonesia

660

Scott M.Cutlip dan Allen H. Center

Effective Public Relation

2007 Jakarta Kencana Predana Media Group

1 Tidak tersedia Indonesia

661

Sedarmayanti Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja

2009 Bandung Mandar Maju 2 Tidak tersedia Indonesia

662

Sedarmayanti Manajemen Sumber Daya Manusia Reformasi Birokrasi dan Manajemen Pegawai Negeri Sipil

2011 Bandung Refika Aditama 3 Tidak tersedia Indonesia

663

Sedarmayanti Tata Kearsipan dengan Memanfaatkan Teknologi Modern

2008 Bandung Mandar Maju 1 Tidak tersedia Indonesia

664

Sedarmayanti Tata Kerja dan Produktivitas Kerja

2011 Bandung Mandar Maju 3 Tidak tersedia Indonesia

665

Sedarmayanti Dasar-dasar Pengetahuan tentang Manajemen Perkantoran

2003 Bandung Mandar Maju 1 Tidak tersedia Indonesia

93

666

Sedarmayanti Tata Kearsipan dengan Memanfaatkan Teknologi Modern

2003 Bandung Mandar Maju 1 Tidak tersedia Indonesia

667

Sedarmayanti Manajemen Sumber Daya Manusia Reformasi Birokrasi dan Manajemen Pegawai Negeri Sipil

2010 Bandung Refika Aditama 1 Tidak tersedia Indonesia

668

Sedarmayanti Reformasi Publik, Reformasi Birokrasi dan Kepemimpinan Masa Depan

2009 Bandung Refika Aditama 1 Tidak tersedia Indonesia

669

Sedarmayanti Tugas dan Pengembangan Sekretaris

2014 Bandung Mandar Maju 1 Tidak tersedia Indonesia

670

Singgih Santoso Statistik Multivariat 2010 Jakarta Elex Media Komputindo

1 Tidak tersedia Indonesia

671

Siswanto Bejo Manajemen Tenaga Kerja Indonesia

2005 Jakarta Bumi Aksara 1 Tidak tersedia Indonesia

672

Siswanto dan Meldona

Perencanaan Tenaga Kerja

2011 Malang UIN Maliki Press

1 Tidak tersedia Indonesia

673

Siswanto Sastrohadiworyo

Manajemen Tenaga Kerja Indonesia

2008 Jakarta Bumi Aksara 1 Tidak tersedia Indonesia

674

Sjafri Mangkuprawira

Bisnis, Manajemen dan SDM

2008 Bogor IPB Press 1 Tidak tersedia Indonesia

675

Sjafri Mangkuprawira

Manajemen Sumber Daya Manusi Strategik

2011 Bogor Ghalia Indonesia

2 Tidak tersedia Indonesia

94

676

Sjafri Mangkuprawira dan Aida V Hubeis

Manajemen Mutu Sumber Daya Manusia

2007 Bogor Ghalia Indonesia

1 Tidak tersedia Indonesia

677

Slameto Belajar dan Faktor-faktor yang Mempengaruhinya

2010 Jakarta Rineka Cipta 1 Tidak tersedia Indonesia

678

Soehatman Ramli Smart Safety: Panduan Penerapan SMK3 yang Efektif

2013 Jakarta Dian Rakyat 3 Tidak tersedia Indonesia

679

Soehatman Ramli Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja

2010 Jakarta Dian Rakyat 1 Tidak tersedia Indonesia

680

Soeratno dan Lincolin Arsyad

Metodologi Penelitian untuk Ekonomi dan Bisnis

2008 Yogyakarta STIM YKPN 16 Tidak tersedia Indonesia

681

Soeratno dan Lincolin Arsyad

Metodologi dan Analisis Penelitian

2008 Jakarta Erlangga 1 Tidak tersedia Indonesia

682

Soeratno dan Lincolin Arsyad

Metodologi Penelitian untuk Ekonomi dan Bisnis

1993 Yogyakarta UPP AMP YKPN

1 Tidak tersedia Indonesia

683

Soeratno dan Lincolin Arsyad

Metodologi Penelitian untuk Ekonomi dan Bisnis

2000 Yogyakarta STIM YKPN 1 Tidak tersedia Indonesia

684

Soeratno dan Lincolin Arsyad

Metodologi Penelitian untuk Ekonomi dan Bisnis

1998 Yogyakarta STIM YKPN 1 Tidak tersedia Indonesia

685

Bambang Soetopo Perhotelan dan Pariwisata

2009 Jakarta Erlangga 1 Tidak tersedia Indonesia

95

686

Sofjan Assauri Manajemen Produksi dan Operasi

2008 Jakarta FE UI 2 Tidak tersedia Indonesia

687

Sofyan Harahap S Analisis Kritis Atas Laporan Keuangan

2009 Jakarta Raja Grafindo Persada

1 Tidak tersedia Indonesia

688

Soedjito dan Solchan TW

Surat Menyurat 2013 Bandung Remaja Rosdakarya

1 Tidak tersedia Indonesia

689

Soleh Soemirat dan Ardianto Elvinarno

Dasar-dasar Public Relation

2004 Bandung Remaja Rosdakarya

2 Tidak tersedia Indonesia

690

Soleh Soemirat dan Ardianto Elvinarno

Dasar-dasar Public Relation

2012 Bandung Remaja Rosdakarya

1 Tidak tersedia Indonesia

691

Sondang P Siagian Filsafat Administrasi

2003 Jakarta Bumi Aksara 1 Tidak tersedia Indonesia

692

Sondang P Siagian Manajemen Sumber Daya Manusia

2008 Jakarta Bumi Aksara 1 Tidak tersedia Indonesia

693

Sondang P Siagian Manajemen Sumber Daya Manusia

2002 Jakarta Bumi Aksara 1 Tidak tersedia Indonesia

694

Sondang P Siagian Sistem Informasi Manajemen

2006 Jakarta Bumi Aksara 1 Tidak tersedia Indonesia

695

Sonny Sumarsono Ekonomi Manajemen Sumber Daya Manusia dan Ketenagakerjaan

2003 Yogyakarta Graha Ilmu 1 Tidak tersedia Indonesia

696

Sopiah Perilaku Organisasi 2008 Yogyakarta Andi 2 Tidak tersedia Indonesia

697

Sri Mulyono Statistika untuk Ekonomi dan Bisnis

2006 Jakarta FE UI 1 Tidak tersedia Indonesia

96

698

Stephen C Lundin Cats: Sembilan Nyawa Inovasi

2009 Jakarta Gramedia 1 Tidak tersedia Indonesia

699

Stephen P Robbins Perilaku Organisasi 2006 Jakarta indeks 1 Tidak tersedia Indonesia

700

Stephen P Robbins Manajemen 2010 Jakarta Gelora Aksara Pratama

1 Tidak tersedia Indonesia

701

Stephen P Robbins dan Mary Coulter

Manajemen 2004 Jakarta indeks 1 Tidak tersedia Indonesia

702

Sudarmanto Kinerja dan Pengembangan Kompetensi SDM

2009 Yogyakarta Pustaka Pelajar 1 Tidak tersedia Indonesia

703

Sudarwan Danim Motivasi Kepemimpinan dan Efektivitas Kelompok

2004 Jakarta Rineka Cipta 1 Tidak tersedia Indonesia

704

Sugiyono Statistika untuk Penelitian

2001 Bandung Alfabeta 2 Tidak tersedia Indonesia

705

Sugiyono Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D

2004 Bandung Alfabeta 1 Tidak tersedia Indonesia

706

Sugiyono Metode Penelitian Administrasi dengan Metode R&D

2004 Bandung Alfabeta 1 Tidak tersedia Indonesia

707

Sugiyono Metode Penelitian Kualitatif

2005 Bandung Alfabeta 1 Tidak tersedia Indonesia

708

Sugiyono Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D

2005 Bandung Alfabeta 1 Tidak tersedia Indonesia

97

709

Sugiyono Metode Penelitian Administrasi dengan Metode R&D

2006 Bandung Alfabeta 1 Tidak tersedia Indonesia

710

Sugiyono Statistika untuk Penelitian

2006 Bandung Alfabeta 2 Tidak tersedia Indonesia

711

Sugiyono Memahami Penelitian Kualitatif

2008 Bandung Alfabeta 1 Tidak tersedia Indonesia

712

Sugiyono Metode Penelitian Bisnis

2008 Bandung Alfabeta 1 Tidak tersedia Indonesia

713

Sugiyono Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D

2008 Bandung Alfabeta 2 Tidak tersedia Indonesia

714

Sugiyono Metodologi Penelitian Ekonomi dan Bisnis

2009 Yogyakarta UII Press 1 Tidak tersedia Indonesia

715

Sugiyono Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D

2009 Bandung Alfabeta 7 Tidak tersedia Indonesia

716

Sugiyono Metode Penelitian Bisnis

2009 Bandung Alfabeta 2 Tidak tersedia Indonesia

717

Sugiyono Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D

2010 Bandung Alfabeta 1 Tidak tersedia Indonesia

718

Sugiyono Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D

2011 Bandung Alfabeta 5 Tidak tersedia Indonesia

98

719

Sugiyono Memahami Penelitian Kuantitatif

2012 Bandung Alfabeta 1 Tidak tersedia Indonesia

720

Sugiyono Metode Penelitian Administrasi dengan Metode R&D

2012 Bandung Alfabeta 3 Tidak tersedia Indonesia

721

Sugiyono Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D

2012 Bandung Alfabeta 4 Tidak tersedia Indonesia

722

Sugiyono Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D

2013 Bandung Alfabeta 3 Tidak tersedia Indonesia

723

Sugiyono Metode Penelitian Bisnis

2013 Bandung Alfabeta 1 Tidak tersedia Indonesia

724

Sugiyono Metode Penelitian Pendidikan

2013 Bandung Alfabeta 5 Tidak tersedia Indonesia

725

Sugiyono Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan Kombinasi (Mixed Method)

2013 Bandung Alfabeta 8 Tidak tersedia Indonesia

726

Suharsimi Arikunto Metode Penelitian 2007 Jakarta Rineka Cipta 1 Tidak tersedia Indonesia

727

Suharsimi Arikunto Prosedur Penelitian 2004 Yogyakarta IKIP 1 Tidak tersedia Indonesia

728

Suharsimi Arikunto Prosedur Penelitian 2010 Jakarta Rineka Cipta 1 Tidak tersedia Indonesia

729

V. Wiratna Sujarweni

Metodologi Penelitian

2014 Yogyakarta Pustaka Baru Press

3 Tidak tersedia Indonesia

99

730

V. Wiratna Sujarweni

SPSS untuk Penelitian

2014 Yogyakarta Pustaka Baru Press

1 Tidak tersedia Indonesia

731

V. Wiratna Sujarweni

Metodologi Penelitian

2015 Yogyakarta Pustaka Baru Press

1 Tidak tersedia Indonesia

732

Sukardi Metode Penelitian Pendidikan

2011 Jakarta Bumi Aksara 2 Tidak tersedia Indonesia

733

Suliyanto Analisis Data dalam Aplikasi Pemasaran

2005 Purwokerto Ghalia Indonesia

1 Tidak tersedia Indonesia

734

Suliyanto Metode Riset Bisnis 2006 Yogyakarta Andi 4 Tidak tersedia Indonesia

735

Sumadi Suryabrata Metodologi Penelitian

2014 Jakarta Raja Grafindo Persada

1 Tidak tersedia Indonesia

736

Sumadi Suryabrata Psikologi Pendidikan

2001 Jakarta Raja Grafindo Persada

1 Tidak tersedia Indonesia

737

Sumarwan Riset Pemasaran dan Konsumen

2012 Bogor IPB Press 1 Tidak tersedia Indonesia

738

Suma'mur P K Higene Perusahaan dan Kesehatan Kerja

2010 Jakarta Gunung Agung 1 Tidak tersedia Indonesia

739

Sunarto dan Ety Ernawati

Sekretaris Profesional

2003 Yogyakarta Amus 1 Tidak tersedia Indonesia

740

Suparjati Seri Administrasi Perkantoran, Tata Usaha, dan Kearsipan

2000 Yogyakarta Kanisius 1 Tidak tersedia Indonesia

741

Surya Dharma Manajemen Kinerja 2005 Yogyakarta Pustaka Pelajar 2 Tidak tersedia Indonesia

100

742

Sutanto Leo Kiat Jitu Menulis Skripsi, Tesis, dan Disertasi

2013 Bandung Erlangga 1 Tidak tersedia Indonesia

743

Sutarso Mulyono Manajemen Kearsipan

2012 Semarang Unnes Press 1 Tidak tersedia Indonesia

744

Sutarto Dasar-dasar Kepemimpinan Administrasi

1995 Yogyakarta Anggota IKAPI 1 Tidak tersedia Indonesia

745

Sutopo dan Adi Suryanto

Pelayanan Prima 2006 Jakarta Lembaga Administrasi Negara Indonesia

1 Tidak tersedia Indonesia

746

Sutrisno dan Ruswandi

Manajemen Sumber Daya Manusia

2007 Jakarta Kencana Predana Media Group

1 Tidak tersedia Indonesia

747

Suwatno dan Donni Juni Priansa

Manajemen Sumber Daya Manusia dalam Organisasi Publik dan Bisnis

2011 Bandung Alfabeta 2 Tidak tersedia Indonesia

748

Suwatno dan Donni Juni Priansa

Manajemen Sumber Daya Manusia dalam Organisasi Publik dan Bisnis

2012 Bandung Alfabeta 1 Tidak tersedia Indonesia

749

Suyud Margono Hukum Investasi Asing Indonesia

2008 Jakarta Novindo Pustaka Mandiri

1 Tidak tersedia Indonesia

750

Suyud Margono Metode Penelitian Pendidikan

2010 Jakarta Rineka Cipta 1 Tidak tersedia Indonesia

101

751

Suyud Margono Metode Penelitian Pendidikan

2009 Jakarta Rineka Cipta 1 Tidak tersedia Indonesia

752

Syahirman Yusi dan Umiyati Idris

Statistika untuk Ekonomi dan Penelitian

2009 Palembang Citra Books Indonesia

1 Tidak tersedia Indonesia

753

Syamsul Hadi Panduan Berinternet Bagi Pemula

2008 Surabaya Tiara Aksa 1 Tidak tersedia Indonesia

754

T. Hani Handoko Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia

2008 Yogyakarta BPFE 3 Tidak tersedia Indonesia

755

T. Hani Handoko Dasar-Dasar Manajemen Produksi dan Operasi

2011 Yogyakarta BPFE 1 Tidak tersedia Indonesia

756

T. Hani Handoko Manajemen Personalia & Sumber Daya Manusia

2002 Yogyakarta BPFE 1 Tidak tersedia Indonesia

757

T. Hani Handoko Manajemen Personalia & Sumber Daya Manusia

2011 Yogyakarta Liberty 1 Tidak tersedia Indonesia

758

Tarwaka Manajemen dan Implementasi K3 di Tempat Kerja

2008 Surakarta Harapan Press 1 Tidak tersedia Indonesia

759

Tata Sutabri Sistem Informasi Manajemen

2005 Yogyakarta Andi 1 Tidak tersedia Indonesia

102

760

Tata Sutabri Analisis Sistem Informasi

2012 Yogyakarta Andi 3 Tidak tersedia Indonesia

761

Tata Sutabri Konsep Sistem Informasi

2012 Yogyakarta Andi 3 Tidak tersedia Indonesia

762

Tata Sutabri Sistem Informasi Manajemen

2004 Yogyakarta Andi 1 Tidak tersedia Indonesia

763

Team Litbang Madcoms

Seri Panduan Lengkap Microsoft Visual FoxPro 9.0.

2005 Yogyakarta Andi 1 Tidak tersedia Indonesia

764

Teguh Wahyono Membuat Sendiri Program Akuntansi dengan Microsoft Visual FoxPro 9.0

2009 Jakarta Elex Media Komputindo

1 Tidak tersedia Indonesia

765

Thamrin Abdullah dan Francis Tantri

Bank dan Lembaga Keuangan

2014 Jakarta Raja Grafindo Persada

1 Tidak tersedia Indonesia

766

Thamrin Abdullah dan Francis Tantri

Manajemen Pemasaran

2012 Jakarta Raja Grafindo Persada

1 Tidak tersedia Indonesia

767

The Liang Gie Administrasi Perkantoran Modern

2000 Yogyakarta Liberty 1 Tidak tersedia Indonesia

768

Thomas Suyatno Dasar-dasar Perkreditan

1995 Jakarta Gramedia 1 Tidak tersedia Indonesia

769

Thomas Suyatno Kelembagaan Perbankan

2003 Jakarta Gramedia 1 Tidak tersedia Indonesia

770

Tjahjono H. K Manajemen Kinerja 2006 Jakarta Erlangga 1 Tidak tersedia Indonesia

103

771

Topomoy Deb Managing Human Resources and Industrial Relation

2009 New Delhi Excel Books 1 Tidak tersedia Indonesia

772

Ernie Tisnawati Sule dan Kurniawan Saefullah

Pengantar Manajemen

2005 Jakarta Kencana Predana Media Group

2 Tidak tersedia Indonesia

773

U. F Zuhdi Teknik Menulis Surat Bisnis yang Efisien dan Menarik

2012 Semarang Wahana Totalita Publisher

1 Tidak tersedia Indonesia

774

Usman Nurdin Konteks Implementasi Berbasis Kurikulum

2002 Jakarta Raja Grafindo Persada

1 Tidak tersedia Indonesia

775

Usman Nurdin Konteks Implementasi Berbasis Kurikulum

2004 Jakarta Raja Grafindo Persada

1 Tidak tersedia Indonesia

776

Veithzal Rivai Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan

2005 Jakarta Raja Grafindo Persada

3 Tidak tersedia Indonesia

777

Veithzal Rivai Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan

2004 Jakarta Raja Grafindo Persada

1 Tidak tersedia Indonesia

778

Veithzal Rivai Kiat Memimpin Abad ke-12

2009 Jakarta Raja Grafindo Persada

1 Tidak tersedia Indonesia

779

Veithzal Rivai dan Deddy Mulyadi

Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi

2009 Jakarta Raja Grafindo Persada

1 Tidak tersedia Indonesia

780

Vincent Didik Wiet Aryanto

Manajemen dalam Konteks Indonesia

2013 Yogyakarta Kanisius 1 Tidak tersedia Indonesia

104

781

Weber dan Damanik Perencanaan Ekowisata: Dari Teori ke Aplikasi

2006 Yogyakarta Graha Ilmu 1 Tidak tersedia Indonesia

782

DermawanWibisono Manajemen Kinerja 2010 Jakarta Raja Grafindo Persada

1 Tidak tersedia Indonesia

783

Wibowo Manajemen Kinerja 2007 Jakarta Raja Grafindo Persada

2 Tidak tersedia Indonesia

784

Wibowo Manajemen Kinerja 2014 Jakarta Raja Grafindo Persada

6 Tidak tersedia Indonesia

785

Wibowo Perilaku dalam Organisasi

2012 Jakarta Raja Grafindo Persada

2 Tidak tersedia Indonesia

786

Wibowo Managing Change: Pengantar Manajemen

2006 Bandung Alfabeta 1 Tidak tersedia Indonesia

787

Wibowo Manajemen Perubahan

2012 Jakarta Rajawali Pers 1 Tidak tersedia Indonesia

788

Wibowo Indikator Kinerja 2007 Jakarta Rajawali Pers 1 Tidak tersedia Indonesia

789

Wiji Suwarno Ilmu Perpustakaan dan Kode Etik Pustakawan

2013 Yogyakarta Ar-Ruzz Media 1 Tidak tersedia Indonesia

790

Wiji Suwarno Perpustakaan dan Buku

2014 Yogyakarta Ar-Ruzz Media 1 Tidak tersedia Indonesia

791

Wilson Bangun Manajemen Sumber Daya Manusia

2012 Bandung Erlangga 2 Tidak tersedia Indonesia

792

Wing Wahyu Winarno

Sistem Informasi Manajemen

2007 Yogyakarta UPP AMP YKPN

1 Tidak tersedia Indonesia

793

Yakub Pengantar Sistem Informasi

2012 Yogyakarta Graha Ilmu 3 Tidak tersedia Indonesia

105

794

Yohannes Yahya Pengantar Manajemen

2008 Yogyakarta Graha Ilmu 1 Tidak tersedia Indonesia

795

Yuhefizar Sepuluh Jam Menguasai Internet: Teknologi dan Aplikasinya

2008 Jakarta Elex Media Komputindo

1 Tidak tersedia Indonesia

796

Yuniar Supardi Teknik Pemrograman Microsoft Visual FoxPro 9.0 dengan MySQL

2007 Jakarta Elex Media Komputindo

1 Tidak tersedia Indonesia

797

Yuniar Supardi Koleksi Program Tugas Akhir dan Skripsi dengan FoxPro 9.0

2013 Jakarta Elex Media Komputindo

3 Tidak tersedia Indonesia

798

Yuniar Supardi Cara Mudah Belajar Pascal dan Flowchart

2006 Jakarta Dinastindo 1 Tidak tersedia Indonesia

799

Yusuf Wibisono Membedah Konsep dan Aplikasi Corporate Social Responsibility

2007 Gresik Fascho Publishing

3 Tidak tersedia Indonesia

800

Zian Farodis Buku Pintar Asuransi

2014 Jakarta Laksana 1 Tidak tersedia Indonesia

801

Zulganef Metode Penelitian Sosial dan Bisnis

2008 Yogyakarta Graha Ilmu 2 Tidak tersedia Indonesia

802

Zulkifli Amsyah Manajemen Kearsipan

1996 Jakarta Gramedia 1 Tidak tersedia Indonesia

106

803

Zulkifli Amsyah Manajemen Kearsipan

1998 Jakarta Gramedia 1 Tidak tersedia Indonesia

804

Fandy Tjiptono Strategi Pemasaran 1994 Yogyakarta Andi 1 Tidak tersedia Indonesia

805

Fred Luthans Organizational Behaviour

2005 New York McGraw Hill 1 Tersedia Inggris

806

Robert Kreitner dan Angelo Kinicki

Organizational Behaviour

2008 New York McGraw Hill 1 Tersedia Inggris

807

Robert L. Mathis dan John H. Jackson

Manajemen Sumber Daya Manusia

2004 Jakarta Salemba Empat 1 Tersedia Inggris

808

S.P Robbin dan Timothy Judge

Organizational Behaviour

2003 United States Pearson 1 Tersedia Inggris

809

Stephen P Robbins Organizational Behaviour

2003 Jakarta indeks 1 Tersedia Inggris

810

Philip Kotler dan Gary Amstrong

Prinsip-prinsip Pemasaran

2012 Jakarta Erlangga 2 Tersedia Inggris

811

R. D Agarwal Organization Management

2007 New Delhi McGraw Hill 1 Tidak tersedia Inggris

812

Robert V Kail dan John C. Cavanaugh

Human Development 2013 Belmont Cengage Learning

1 Tidak tersedia Inggris

813

Sherry McCharty Psychology at Work in Asia

2013 New Castle Cambridge Scholars

1 Tidak tersedia Inggris

814

Stephen P Robbins Organizational Behaviour

2009 South Africa Pearson 1 Tidak tersedia Inggris

815

Uma Sekaran dan Rogert Bougie

Research Methods for Business a Skill Building Approach

2009 United Kingdom

John Wiley & Sons

1 Tidak tersedia Inggris

107

816

D.R Cooper dan Schlinder P.R

Business Research Methods

2008 Singapore McGraw Hill Internasional Edition

1 Tidak tersedia Inggris

817

Dail L. Fields Taking Measure of a Work

2002 London Sage Publication

1 Tidak tersedia Inggris

818

Gary Dessler Human Resource Management

2003 New Jersey Prentice Hall 1 Tidak tersedia Inggris

819

George Saridakis dan Carry L. Cooper

How Can HR Drive Growth?

2013 UK Edgar Edrward Publishing

1 Tidak tersedia Inggris

820

K. N Krishnawamy Management Research Methodology

2009 India Darling Kindersley

1 Tidak tersedia Inggris

821

Ramez Elmazri dan Shamkant B navathe

Database System 2002 New York McGraw Hill 1 Tidak tersedia Inggris

822

Virginia Evans Secretarial 2011 London Express Publishing

1 Tidak tersedia Inggris

823

Walter J. Flynn Healthcare Human Resource Management

2014 USA Cengage Learning

1 Tidak tersedia Inggris

Total sitiran 1626

Lampiran 8 Biodata Penulis

BIODATA PENULIS

Nama : Maizi Latifa

Tempat, tanggal lahir : Batusangkar, 7 Mei 1994

Alamat : Jalan Datar Pagaruyung, Batusangkar.

Email : maizilatifa43@gmail.com

No. Hp : 085355224880

Riwayat Pendidikan : SDN 26 Kampung Baru, Batusangkar

SMPN 2 Batusangkar

SMA N 1 Batusangkar

Jurusan Ilmu Perpustakaan, Universitas Diponegoro

73

Lampiran 9 Jurnal Pembimbingan Skripsi

74