upaya meningkatkan jumlah nasabah melalui...

12
UPAYA MENINGKATKAN JUMLAH NASABAH MELALUI SIMPANAN PENDIDIKAN Di BMT Marhamah Wonosobo TUGAS AKHIR Diajukan Guna Memenuhui Tugas dan Melengkapi Syarat Guna Memperoleh Gelar Ahli Madya Dalam Ilmu Perbankan Syari’ah Oleh : Ahmad Hasan Sidiq 102503003 PROGAM DIPLOMA III PERBANKAN SYARI’AH FAKULTAS SYARI’AH DAN EKONOMI ISLAM IAIN WALISONGO SEMARANG 2013

Upload: others

Post on 12-Nov-2020

14 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: UPAYA MENINGKATKAN JUMLAH NASABAH MELALUI ...eprints.walisongo.ac.id/1203/1/102503003_coverdll.pdfmendidik siswa sekolah untuk hidup hemat dan gemar menabung pada umumnya persyaratan

UPAYA MENINGKATKAN JUMLAH NASABAH

MELALUI SIMPANAN PENDIDIKAN

Di BMT Marhamah Wonosobo

TUGAS AKHIR

Diajukan Guna Memenuhui Tugas dan Melengkapi Syarat Guna

Memperoleh Gelar Ahli Madya Dalam Ilmu Perbankan Syari’ah

Oleh :

Ahmad Hasan Sidiq 102503003

PROGAM DIPLOMA III PERBANKAN SYARI’AH

FAKULTAS SYARI’AH DAN EKONOMI ISLAM

IAIN WALISONGO SEMARANG

2013

Page 2: UPAYA MENINGKATKAN JUMLAH NASABAH MELALUI ...eprints.walisongo.ac.id/1203/1/102503003_coverdll.pdfmendidik siswa sekolah untuk hidup hemat dan gemar menabung pada umumnya persyaratan

ii

Drs. Saekhu, M.H

Krasak, Rt.03/02

Pecangan Jepara

PERSETUJUAN PEMBIMBING

Lamp : 4 (empat) eks. Hal : Naskah Tugas Akhir

An. Sdr. Ahmad Hasan Sidiq Kepada Yth : Dekan Fakultas Syari’ah IAIN Walisongo Semarang

Assalamu‘alaikum Wr. Wb.

Setelah saya meneliti dan mengadakan perbaikan seperlunya, bersama ini saya kirim naskah Tugas Akhir Saudara :

Nama : Ahmad Hasan Sidiq

NIM : 102503003

Judul : Upaya Meningkatkan Jumlah Nasabah Melalui Simpanan

Pendidikan Di BMT Marhamah Wonosobo

Dengan ini saya mohon kiranya Tugas Akhir Saudara tersebut dapat segera diujikan.

Demikian harap menjadi maklum.

Wassalamu‘alaikum Wr. Wb.

Semarang, Mei 2013

Pembimbing

Drs. Saekhu, MH. NIP. 19690120 199403 1 004

Page 3: UPAYA MENINGKATKAN JUMLAH NASABAH MELALUI ...eprints.walisongo.ac.id/1203/1/102503003_coverdll.pdfmendidik siswa sekolah untuk hidup hemat dan gemar menabung pada umumnya persyaratan

iii

KEMENTRIAN AGAMA INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI WALISONGO

FAKULTAS SYARI’AH JL. Prof. Dr. Hamka Kampus III Ngaliyan Telp. (024) 601291

PENGESAHAN

Tugas Akhir : AHMAD HASAN SIDIQ

NIM : 102503003

Telah diujikan oleh Dewan Penguji Program D III Perbankan Syari’ah

Fakultas Syari’ah Institut Agama Islam Negeri Walisongo Semarang,

dan dinyatakan lulus dengan predikat cumlaude / baik / cukup, pada

tanggal: 10 Juni 2013

Dan dapat diterima sebagai syarat guna memperoleh gelar Ahli Madya

tahun akademik 2013/2014

Semarang, 10 Juni 2013

Ketua Sidang, Sekretaris Sidang,

M. Syaifullah, M.Ag Drs. Saekhu, MH NIP. 19700321 199603 1 0003 NIP. 19690120 199403 1 004 Penguji I, Penguji II,

Dr. H. Imam Yahya, M.Ag Dra. Hj. Nur Huda, M.ag NIP. 19700410 199503 1 001 NIP. 19690830 199403 2 003 Pembimbing I, Pembimbing II,

Drs. Saekhu, MH H. Tolkhah, MA NIP. 19690120 199403 1 004 NIP. 19690507 199603 1 005

Page 4: UPAYA MENINGKATKAN JUMLAH NASABAH MELALUI ...eprints.walisongo.ac.id/1203/1/102503003_coverdll.pdfmendidik siswa sekolah untuk hidup hemat dan gemar menabung pada umumnya persyaratan

iv

MOTTO

��������� �� �֠���� ���������

�������� �������� ֠ !� ����ִ���#$

%&'()*+,��-. � /0�� 12#345�6789�

�:�;<�⌧� �>1� ֠ �?@A� B0�C ����,��E A

F ����,��8��� ��EG HI7+֠�C

JK��+*$LM�, � ���#*4A���� ���� F BN-*

���� OP7-3ִQ �ִ☺-. �N�EMִ☺E A STU

“Hai orang-orang yang beriman hendaklah kamu Jadi orang-orang yang

selalu menegakkan (kebenaran) karena Allah, menjadi saksi dengan adil. dan

janganlah sekali-kali kebencianmu terhadap sesuatu kaum, mendorong kamu

untuk Berlaku tidak adil. Berlaku adillah, karena adil itu lebih dekat kepada

takwa. dan bertakwalah kepada Allah, Sesungguhnya Allah Maha mengetahui

apa yang kamu kerjakan. “ (AL-Maa’idah : 8)

Page 5: UPAYA MENINGKATKAN JUMLAH NASABAH MELALUI ...eprints.walisongo.ac.id/1203/1/102503003_coverdll.pdfmendidik siswa sekolah untuk hidup hemat dan gemar menabung pada umumnya persyaratan

v

Page 6: UPAYA MENINGKATKAN JUMLAH NASABAH MELALUI ...eprints.walisongo.ac.id/1203/1/102503003_coverdll.pdfmendidik siswa sekolah untuk hidup hemat dan gemar menabung pada umumnya persyaratan

vi

PERSEMBAHAN

Tugas Akhir ini aku persembahkan kepada :

1. Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat dan hidayahnya

2. Nabi Muhammad SAW shalawat serta salam selalu kita haturkan

kepadanya. Semoga kita mendapatkan syafaatnya.

3. Kedua orang tuaku, Bapak Muchromin dan Ibu Suryati yang telah

mendidik dan membesarkanku, serta mendoakan dan menyemangatiku

untuk keberhasilan dan masa depanku.

4. Adikku Nasrul Khusaini yang selalu memberikan semangat dan

dukungannya untukku.

5. Keluarga Alm. Mbah Rusdi dan Alm. Mbah Ratman yang selalu

memberikan semangat, doa, dan dukungannya.

6. Dian Kusuma Ningrum yang selalu mengingatkanku, memberikan

semangat, dan kasih sayangnya yang tulus dengan sepenuh hati.

7. Teman – teman Magang di KJKS BMT Marhamah (Emak, Ayuk,

Apenk, Darning, Tita, Jitun, Alyani, Aisyah, Wenda)

8. Sahabat - sahabatku (Bangkong, Mbahe, Emak, Indut, Pok Yah) kalian

adalah sahabat - sahabat terbaikku.

9. Teman – teman D.3 perbankan Syari’ah angkatan 2010 yang telah

membantu dalam pembuatan tugas akhir ini.

10. Semua pihak yang telah memberikan dukungannya yang tidak bisa

penulis sebutkan satu persatu.

Page 7: UPAYA MENINGKATKAN JUMLAH NASABAH MELALUI ...eprints.walisongo.ac.id/1203/1/102503003_coverdll.pdfmendidik siswa sekolah untuk hidup hemat dan gemar menabung pada umumnya persyaratan

vii

DEKLARASI

Dengan penuh kejujuran dan tanggung jawab, penulis menyatakan bahwa Tugas

Akhir ini tidak berisi materi yang pernah di tulis oleh orang lain atau diterbitkan.

Dan juga demikian Tugas Akhir ini tidak berisi satupun pikiran-pikiran orang

lain, kecuali informasi yang terdapat dalam referensi yang dijadikan bahan

rujukan.

Semarang, Mei 2013

Deklarator,

Ahmad Hasan Sidiq 102503003

Page 8: UPAYA MENINGKATKAN JUMLAH NASABAH MELALUI ...eprints.walisongo.ac.id/1203/1/102503003_coverdll.pdfmendidik siswa sekolah untuk hidup hemat dan gemar menabung pada umumnya persyaratan

viii

ABSTRAK

Baitul Maal Wat Tamwil atau lebih dikenal dengan BMT merupakan salah satu bentuk lembaga keuangan Syari’ah non bank. Sebuah lembaga keuangan Islam yang hadir di tengah-tengah carut marutnya perekonomian kapitalis yang di terapkan di negeri ini, kini hadir dengan menawarkan sistem baru sistem yang bebas dari riba. Kendati demikian, implementasi prinsip-prinsip Syari’ah secara teknis operasional masih dihadapkan pada sekian banyak permasalahan yang perlu segera dipecahkan. Salah satu di antaranya menyangkut kemampuan analisa fiqh sebagian besar pengelola BMT yang belum memadai, sehingga tak jarang dijumpai kasus seorang petugas BMT bingung memilih model akad Syari’ah yang sesuai dengan kebutuhan nasabah dan rencana alokasi dana yang telah ditetapkan. Bahkan tak jarang petugas pembiayaan akhirnya keliru menerapkan akad yang sebenarnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Bagaimana Upaya BMT Marhamah dalam meningkatkan pilihan nasabah pada Simpanan Pendidikan dan bagaimana Strategi Marketing BMT Marhamah dalam mensosialisasikan produk Simpanan Pendidikan untuk meningkatkan jumlah nasabah.

Penelitian yang dilakukan dengan metode Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kualitatif. Metode kualitatif adalah prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis atau lisan dari orang-orang atau perilaku yang dapat di amati. Metode yang digunakan dalam penelitian ini ada beberapa, antara lain wawancara, observasi, dan dokumentasi. Sedangkan sumber data diperoleh dari sumber data primer dan sumber data sekunder. Dan analisis data yang digunakan oleh penulis dalam penelitian ini menggunakan analisis data penelitian deskriptif.

Penghimpunan dana atau simpanan yang dikeluarkan untuk melatih dan mendidik siswa sekolah untuk hidup hemat dan gemar menabung pada umumnya persyaratan dan penerapannya hampir sama dengan bank lain pada umumnya. Akan tetapi penarikan dilakukan maksimal 2 kali dalam 1 tahun atau setiap semester.

Simpanan pendidikan di KJKS BMT Marhamah ini sudah sesuai dengan akad yang digunakan yaitu wadi’ah dan simpanan pendidikan yang diangkat oleh penulis ini juga sudah sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) KJKS BMT Marhamah yang telah ditetapkan.

Simpanan pendidikan di KJKS BMT Marhamah sudah sesuai dengan hukum syari’ah Islam karena, dengan penggunaan akad wadi’ah yang diterapkan dalam simpanan tersebut sudah sesuai dengan Fatwa DSN NO: 02/DSN-MUI/IV/2000 tanggal 1 April 2000 tentang tabungan dan sudah sesuai pula dengan rukun dan syarat dari akad wadi’ah itu sendiri.

Page 9: UPAYA MENINGKATKAN JUMLAH NASABAH MELALUI ...eprints.walisongo.ac.id/1203/1/102503003_coverdll.pdfmendidik siswa sekolah untuk hidup hemat dan gemar menabung pada umumnya persyaratan

ix

KATA PENGANTAR

)V'(-W ;��� SX�Y��7,�� )VZ�[�7,��

Assalamu’alaikum Wr. Wb

Alhamdulillah, Segala puji bagi Allah, pencipta dan pengatur alam

semesta, dan hanya kepada-Nya kita mohon pertolongan atas segala urusan,

baik yang menyangkut urusan duniawi maupun ukhrowi. Sehingga penulis

dapat menyelesaikan Tugas Akhir yang berjudul “UPAYA

MENINGKATKAN JUMLAH NASABAH MELALUI SIMPANAN

PENDIDIKAN di KJKS BMT MARHAMAH” . Sholawat dan salam serta

berkah Allah, semoga tetap tercurahkan kepada manusia teladan dan terbaik,

Muhammad SAW yang mampu membimbing manusia dari jalan sesat menuju

jalan yang diridhai Allah baik di dunia maupun di akhirat kelak. Demikian pula

kepada para keluarga, sahabat dan para penerus perjuangan beliau hingga hari

ini.

Dengan diselesaikannya Tugas Akhir ini, tentu banyak pihak yang telah

ikut berperan langsung maupun tidak langsung. Oleh karena itu penulis ingin

mengucapkan terimakasih, kepada :

1. Bapak Prof. Dr. H. Muhibbin, M.A, selaku Rektor IAIN Walisongo

Semarang.

2. Bapak Dr. H. Imam Yahya, M.Ag, selaku Dekan Fakultas Syari’ah IAIN

Walisongo Semarang.

3. Bapak Drs. H. Wahab Zaenuri, M.M, selaku Ketua Progam D III

Perbankan Syari’ah Fakultas Syari’ah IAIN Walisongo Semarang.

4. Bapak Drs. Saekhu, MH, selaku dosen pembimbing Tugas Akhir

5. Seluruh dosen pengajar progam D III Perbankan Syai’ah IAIN

Walisongo Semarang

6. Bapak H. Nur Basuki S, Ag, selaku Direktur Utama KJKS BMT

Marhamah Wonosobo.

Page 10: UPAYA MENINGKATKAN JUMLAH NASABAH MELALUI ...eprints.walisongo.ac.id/1203/1/102503003_coverdll.pdfmendidik siswa sekolah untuk hidup hemat dan gemar menabung pada umumnya persyaratan

x

7. Pak Yoga, Pak Hari, Pak Adi, Pak Mujib, Mas Indra, Mas Bagas, Mbak

Zulia (Ting-ting), Mas Mada, Mas Faisal dan segenap karyawan KJKS

BMT Marhamah Wonosobo yang tidak bisa disebutkan satu persatu.

8. Kedua orang tuaku yang telah banyak berjasa

9. Teman-teman D.3 Perbankan Syari’ah IAIN Walisongo angkatan 2010

10. Semua pihak yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu yang telah

membantu dalam menyusun Tugas Akhir ini.

Kepada mereka semua tak ada sesuatu yang dapat penulis berikan

sebagai imbalan kecuali sepotong do’a “ jazakumullah khairrul jaza”, semoga

Allah membalas budi baik mereka.

Penulis percaya bahwa Tugas Akhir ini masih jauh dari sempurna,

sehingga penulis akan sangat terima kasih atas kritik dan saran yang bersifat

membangun guna menyempurnakan Tugas Akhir ini. Akhirnya penulis

berharap semoga Tugas Akhir ini dapat bermanfaat bagi penulis khususnya dan

masyarakat pada umumnya.

Wassalamu’alaikum Wr. Wb

Semarang, Mei 2013

Penulis

Ahmad Hasan Sidiq

Page 11: UPAYA MENINGKATKAN JUMLAH NASABAH MELALUI ...eprints.walisongo.ac.id/1203/1/102503003_coverdll.pdfmendidik siswa sekolah untuk hidup hemat dan gemar menabung pada umumnya persyaratan

xi

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ........................................................................... i

HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING.................................... ii

HALAMAN PENGESAHAN .............................................................. iii

HALAMAN MOTTO .......................................................................... iv

HALAMAN PERSEMBAHAN ........................................................... v

HALAMAN DEKLARASI .................................................................. vi

HALAMAN ABSTRAK ...................................................................... vii

KATA PENGANTAR ......................................................................... viii

DAFTAR ISI ....................................................................................... x

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang ................................................................ 1

B. Rumusan Masalah ........................................................... 5

C. Tujuan ............................................................................. 5

D. Manfaat ........................................................................... 5

E. Metode Penelitian ............................................................ 6

F. Sistematika Penulisan ...................................................... 9

BAB II GAMBARAN UMUM KJKS BMT MARHAMAH

A. Sejarah Berdinya KJKS BMT MARHAMAH ................. 11

B. Struktur Organisasi .......................................................... 15

C. Produk-Produk ................................................................ 17

BAB III PEMBAHASAN

A. Definisi Simpanan Pendidikan ......................................... 21

B. Dasar Hukum .................................................................. 23

Page 12: UPAYA MENINGKATKAN JUMLAH NASABAH MELALUI ...eprints.walisongo.ac.id/1203/1/102503003_coverdll.pdfmendidik siswa sekolah untuk hidup hemat dan gemar menabung pada umumnya persyaratan

xii

C. Manfaat Simpanan Pendidikan ........................................ 26

D. Akad yang Digunakan Simpanan Pendidikan .................. 27

E. Upaya KJKS BMT MARHAMAH Dalam Meningkatkan

Jumlah Nasabah Melalui Simpanan Pendidikan ............... 30

F. Strategi Marketing KJKS BMT MARHAMAH Dalam

Mensosialisasikan Produk Simpanan Pendidikan ............. 34

G. Analisis SWOT ............................................................... 42

BAB IV PENUTUP

A. Kesimpulan ..................................................................... 44

B. Saran ............................................................................... 45

C. Penutup ........................................................................... 45

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN