UNIVERSITAS MERCU BUANA FAKULTAS : ILMU KOMPUTER PROGRAM STUDI : SISTEM INFORMASI

No. Dokumen 02-3.04.1.02 Distribusi

Tgl. Efektif

RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER

Mata Kuliah Kode Rumpun MK Bobot (SKS) Semester Tanggal Penyusunan

Teknologi dan Manajemen Pusat Data MKWP-21 MKWP 3 4 10-07-2017

Otorisasi

Dosen Pengemban RPS Koordinator RMK Ketua Program Studi

Hendra Prastiawan, S.SI., MT

Hendra Prastiawan, S.SI., MT

Nur Ani, ST, MMSI

Capaian Pembelajaran

CPL – Prodi

ICASAD502A Mahasiswa memahami konsep-konsep dan proses-proses manajemen pada pusat data

TIK.JK05.002.01 Mahasiswa mampu melakukan manajemen pusat data

CP – Mata Kuliah

ICASAD502A Mahasiswa mampu memahami konsep dasar manajemen pusat data

ICASAD502A Mahasiswa mampu memahami standar-standar dari pusat data dan juga ITSM

ICASAD502A Mahasiswa mampu membuat dan mengelola tim sumber daya untuk mengelola pusat data

ICASAD502A Mahasiswa mampu memahami SLA dan melakukan perhitungan SLA

TIK.JK05.002.01 Mahasiswa mampu merancang sistem perkabelan dan jaringan yang dihubungkan antar perangkat keras dan perangkat lunak

TIK.JK05.002.01 Mahasiswa mampu membuat SOP keselamatan kerja dan data di dalam pusat data

TIK.JK05.002.01 Mahasiswa mampu menerapkan manajemen kebersihan dan pest control

Deskripsi Singkat Mata Kuliah

Matakuliah ini mempelajari Data Center Management agar mahasiswa mampu mengelola pusat data sebagai unit yang vital untuk tetap

berlangsungnya operasi perusahaan yang bertumpu pada sistem/teknologi informasi.

Materi Pembelajaran/ Pokok Bahasan

1. Dasar-dasar manajemen, kepemimpinan dan teamwork. 2. ITSM dan standar-standar 3. Manajemen keamanan fisik 4. Manajemen sumber daya manusia tim pusat data

5. Manajemen dokumen 6. Manajemen keselamatan 7. Manajemen SLA 8. Manajemen operasi sehari-hari 9. Manajemen kabel 10. Manajemen kapasitas 11. Manajemen kebersihan dan pest control

Pustaka Utama (1,2, 3)

1. Douglas Alger (2005), Build the Best Data Center Facility for Your Business, Cisco Press, Indianapolis, USA.Christopher D. Manning, Prabhakar Raghavan, Hinrich Schutze, Introduction to Information Retrieval, Cambridge University Press, 2008

2. Mauricio Arregoces, Maurizio Portolani (2003), Data Center Fundamentals, Cisco Press, USA. 3. Kailas Jayaswal (2006), Administering Data Centers: Servers, Storage, and Voice over IP, Wiley Publishing, Inc, USA. Pendukung (4, 5) 4. Hubbert Smith (2011), Data Center Storage: Cost Effective Strategies, Implementation, and Management, CRC Press, USA 5. Diah Eka Yulianti, Hafda Bayu Nanda (2008). Best Practice Perancangan Data Center.OPenContent License.

Media Pembelajaran

Perangkat Lunak Perangkat Keras

Team Teaching

Mata Kuliah Prasyarat

Minggu Ke-

Sub-CP-MK (Sebagai Kemampuan Akhir yang

diharapkan)

Materi Pembelajaran [Pustaka]

Indikator Kriteria & Bentuk Penilaian

Metode Pembelajaran

[estimasi waktu]

Pengalaman Belajar

Mahasiswa

Bobot Penilaian

(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8)

1. Mampu memahami

konsep manajemen,

kepemimpinan, dan tim

secara umum; kerangka

persoalan pusat data.

Pengantar manajemen, kepemimpinan dan tim

Kerangka persoalan pusat data.

Dapat menjelaskan

konsep

manajemen,

kepemimpinan,

dan tim secara

umum; kerangka

persoalan pusat

data.

Penyampaian

materi

konsep,

manajemen,

kepemimpina

n, dan tim

secara

umum;

kerangka

persoalan

pusat data.

Penyampaian

materi: 75

menit

Diskusi

mahasiswa: 75

menit

Mahasiswa

dapat

menjelaskan

konsep

manajemen,

kepemimpinan

, dan tim

secara umum;

kerangka

persoalan

pusat data.

5%

Melakukan

tanya jawab

pemahaman

mahasiswa

2. Mampu memahami

praktek manajemen oleh

manajer meliputi

kebijakan, SOP, instruksi

kerja.

Dokumen kebijakan

SOP

Instruksi kerja.

Dapat memahami

SOP dan Instruksi

dalam praktek

manajemen oleh

manajer

Penyampaian

materi

mengenai

SOP dan

Instruksi

Kerja serta

dokumen

sebuah

kebijakan

Penyampaian

materi: 90

menit

Diskusi

kelompok

tentang studi

kasus mengenai

SOP: 60 menit

Mahasiswa

dapat

memahami

SOP dan

Instruksi Kerja

dalam sebuah

praktek

manajemen

sebuah

perusahaan

5%

3. Mampu memahami ITSM

(Information Technology

Service Management),

standar ISO 20000, ITIL,

COBIT, ISO 27000/1

ITSM

ISO 20000

ITIL

COBIT

ISO 27000/1

Dapat memahami

dan menjelaskan

konsep dari ITSM

beserta beberapa

standard antara

lain: ISO 20000,

ITIL, COBIT, dan

ISO 27000/1

Penyampaian

materi

mengenai

konsep dari

ITSM beserta

beberapa

standard

antara lain:

ISO 20000,

ITIL,

COBIT, dan

ISO 27000/1

Studi kasus

penerapan

standard ISO

20000, ITIL,

COBIT, dan

ISO 27000/1

Penyampaian

materi: 90

menit

Latihan dan

penyelesaian

studi kasus: 60

menit

Mahasiswa

dapat

memahami

dan

menjelaskan

konsep dari

ITSM beserta

beberapa

standard

antara lain:

ISO 20000,

ITIL, COBIT,

dan ISO

27000/1

melalui studi

kasus yang

diberikan

5%

4. Mampu memahami dan

merancang manajemen

keamanan fisik pusat data

Pedoman standard

ANSI/TIA-942, ISO/IEC-27001/2

SOP mengelola kendali akses keamanan

Entry/Exit control

Manajemen akses

Dapat merancang

keamanan fisik

pusat data dengan

mengacu dari

standard ANSI/TIA-942, ISO/IEC-27001/2

Dapat memahami pengelolaan kendali akses keamanan pusat data

Penyamapaia

n materi: 60

menit

Merancang

keamanan

fisik pusat

data: 90

menit

Penyampaian

materi: 60

menit

Lathan

perancangan

keamanan fisik

pusat data: 90

menit

Mahasiswa

dapat

memahami

pengelolaan

kendali akses

keamanan

sesuai dengan

SOP

Mahasiswa

mampu

merancang

keamanan

fisik dari pusat

data

5%

5. Memiliki kemampuan

untuk membuat dan me-

manage tim dalam

pengelolaan pusat data

Struktur tim manajemen pusat data

Peran-peran (roles) dan tanggungjawab (responsibilities),

Pelatihan dan assessment.

Dapat membentuk

sebuah tim

manajemen pusat

data dengan

menyertakan peran

dan tanggungjawab

masing-masing

anggota

Membuat Pelatihan

dan Assessment

Membuat

Studi Kasus

pengelolaan

pusat data

dan

membentuk

sebuah tim

manajemen

pusat data

Penyampaian

Materi: 60

Menit

Latihan dan

penyelesaian

studi kasus: 90

menit

Mahasiswa

dapat

melakukan

pengelolaan

manajemen

pusat data

dengan

membuat

sebuah tim

manajemen

pusat data

5%

6. Memiliki kemampuan

untuk merancang jalur

karir dan manajemen

waktu

Rotasi pekerjaan

Award and

Punishment

Perencanaan karir

Management Shift

Scheduling and

Planning roster

Dapat

merencanakan

pengembangan

SDM dan

pengelolaan SDM

di dalam tim

manajemen pusat

data

Membuat

perencanaan

pengembanga

n SDM

dalam tim

manajemen

pusat data

yang meliputi

rotasi

pekerjaan,

penghargaan

Penyampaian

Materi: 60

Menit

Latihan dan

penyelesaian

studi kasus: 90

menit

Mahasiswa

dapat

membuat

perencanaan

pengembanga

n SDM di tim

manajemen

pusat data

5%

dan

hukuman,

perencanaan

karir, dan

penjadwalan

kerja

7. Memiliki kemampuan

untuk manajemen

dokumen dan arsip pusat

data dengan mengikuti

standard dokumen pusat

data

Document

Management

Standard

Requirements Process

Himpunan dokumentasi rancangan minimum dan yang diharapkan

Dokumen-

dokumen

manajemen

operasional

Dapat mengelola

dokumen-dokumen

dan pengarsipan

dari pusat data dan

dapat menganalisa

sebuah

requirements

process yang

dibutuhkan.

Membuat

pengelolaan

dokumen dan

requirements

process serta

pengarsipan

Penyampaian

Materi: 60

Menit

Latihan dan

penyelesaian

studi kasus

mengenai Text

Classification:

90 menit

Mahasiswa

mampu

mengelompok

an dokumen-

dokumen

kedalam arsip

yang sesuai

dari studi

kasus yang

diselesaikan

5%

8. Evaluasi tengah semester : melakukan validasi hasil penilaian, evaluasi dan perbaikan proses pembelajaran berikutnya 15%

9. Memiliki pengetahuan

berhubungan dengan

keselamatan di dalam

pusat data

Safety

Management

Peraturan-peraturan keselamatan

Kebijakan dan prosedur darurat

Ruang kerja ergonomik

SOP dalam hal keselamatan

Dapat melakukan

perencanaan

penanganan

gangguan dan juga

keselamatan di

dalam pusat data

yang meliputi

berhentinya daya,

kebakaran,

ancaman bim dan

sebagainya

Membuat

perencanaan

keselamatan

mulai dari

kebijakan

dan prosedur

darurat

Penyampaian

Materi: 60

Menit

Latihan dan

penyelesaian

studi kasus

mengenai

manajemen

keselamatan: 90

menit

Mahasiswa

mampu

membuat

perencanaan

mengenai

manajemen

keselamatan di

dalam pusat

daya serta

skenario

terhadap

gangguan dan

ancaman data.

5%

10. Memiliki pemahanan

mengenai manajemen SLA

(Service Level Agreement)

Definisi SLA Dapat

mendefinisikan Penyampaian

materi dan

juga latihan

Penyampaian

Materi: 60

Menit

Mahasiswa

dapat

mendefinisika

5%

SLA sebagai

kayanan untuk

aplikasi bisnis

Menghitung SLA

kriteria pengukuran dan pelaporan, menyelaraskan SLA bisnis dengan SLA vendor.

menghitung

SLA dari

studi kasus

yang

diberikan

Latihan dan

penyelesaian

studi kasus

permasalahan

SLA: 90 menit

n kriteria

pengukuran

dan pelaporan

serta

melakukan

perhitungan

SLA

11. Memiliki pemahaman

mengenai daily data

center operation

Prosedur-prosedur dan tugas-tugas manajemen lantai

penanganan perangkat yang datang

Prosedur inspeksi

Unpack dan keamanan

Dapat menjelaskan

operasional sehari-

hari dari pusat data

Penyampaian

materi dan

juga latihan

mengenai

daily data

center

operation

Penyampaian

materi: 60

menit

Latihan dan

tanya jawab: 90

menit

Mahasiswa

dapat

memahami

mengenai

operasional

keseharian

dari pusat data

5%

12. Memiliki pemahaman

mengenai daily data

center operation

Manajemen aset dan inventori

Prosedur staging

Prosedur instalasi

Prosedur re-instalasi

Dapat memahami

mengenai

manajemen aset

dan inventori pusat

data dengan

disertai prosedur

staging, instalasi

dan juga re-

instalasi

Studi Kasus

penerapan

proses

staging,

instalasi

pusat data

dan re-

instalasi

Diskusi

kelompok: 60

menit

Penyelesaian

studi kasus: 90

menit

Mahasiswa

mampu

menjelaskan

proses

keseharian

pusat data

yang meliputi

prosedur

staging,

instalasi dan

juga re-

instalasi

5%

13. Memiliki pemahaman

mengenai perangkat keras

yang ada di pusat data

Manajemen kabel

daya listrik

Manajemen kabel

jaringan

Pelabelan berdasar TIA-606

Server

Membuat

rancangan

perangkat keras

pusat data yang

meliputi

manajemen

pengkabelan dan

perangkat-

Studi kasus

beebrapa

jenis pusat

data dan

manajemen

pengkabelan

Penyampaian

materi: 60

menit

Studi kasus

tentang

manajemen

Mahasiswa

dapat

merancang

sistem

pengkabelan

dan perangkat

keras yang ada

di pusat data

5%

Storage

Manajemen rak

Penempatan peralatan

perangkat di pusat

data

perangkat

keras: 90 menit

14. Memiliki pengetahuan

mengenai kapasitas dari

pusat data

Batas-batas

rancangan pusat

data

Teknik-teknik

manajemen

kapasitas

Mendefisikan

mengenai batasan

kapasitas serta

teknik-teknik

manajemen

kapasitas yang ada

di pusat data

Penyampaian

materi

mengenai

batasan

kapasitas

pusat data

Penyampaian

materi: 90

menit

Tanya jawab:

60 menit

Mahasiswa

dapat

menjelaskan

dan

memahami

mengenai

batasan

kapasitas

pusat data dan

teknik-teknik

manajemen

kapasitas

5%

15. Mahasiswa memiliki

pemahaman mengenai

manajemen kebersihan

pusat data dan juga pest

control

Tipe-tipe polusi di pusat data

penyebab-penyebab polusi

kebijakan dan teknik mereduksi dan membersihakan debu

Pest control

Dapat menjelaskan

bagaiaman

manajemen

kebersihan dan

pest control

diterapkan di pusat

data

Presentasi

kelompok

dengen

ketentuan

dari studi

kasus yang

diberikan

Presentasi dan

penilaian: 150

menit

Mahasiswa

mampu

merancang

manajemen

kebersihan

dan pest

control dari

pusat data

5%

16. Evaluasi Akhir Semester : Melakukan validasi penilaian akhir dan menentukan kelulusan mahasiswa 15%

UNIVERSITAS MERCU BUANA FAKULTAS : Ilmu Komputer

PROGRAM STUDI : Sistem Informasi

RENCANA TUGAS MAHASISWA

MATA KULIAH Teknologi dan Manajemen Pusat Data

KODE MKWP-21 SKS 3 SEMESTER IV

DOSEN PENGAMPU Hendra Prastiawan, S.SI., MT

BENTUK TUGAS

Latihan Praktikum, Tugas Berkelompok

JUDUL TUGAS

1. [LM5] Latihan Minggu 5: Mengerjakan Laporan Dokumen – Membuat sebuah laporan yang meliputi dokumen kebijakan, SOP, dan instruksi kerja selaku manajer di dalam pengelolaan manajemen pusat data

2. [LM13] Latihan Minggu 13: Membuat Makalah – Membuat makalah yang meliputi studi kasus penerapan proses staging, instalasi pusat data dan re-instalasi di sebuah perusahaan atau instansi.

3. [TB7] Tugas Berkelompok I: Laporan dan Presentasi – Membuat laporan manajemen pusat data dengan mengambil satu studi kasus contoh perusahaan rill. 4. [TB15] Tugas Berkelompok II: Laporan dan Presentasi – Membuat laporan project mendesain pusat data (data center) meliputi safety management, daily data

center operation. desain perangkat keras di dalam pusat data, kapasitas dari pusat data, manajemen kebersihan pusat data dan juga pest control.

SUB CAPAIAN PEMBELAJARAN MATA KULIAH

1. Mahasiswa mampu memahami konsep manajemen, kepemimpinan, dan tim secara umum; kerangka persoalan pusat data. 2. Mahasiswa mampu memahami praktek manajemen oleh manajer meliputi kebijakan, SOP, instruksi kerja 3. Mahasiswa mampu memahami ITSM (Information Technology Service Management), standar ISO 20000, ITIL, COBIT, ISO 27000/1 4. Mahasiswa mampu memahami dan merancang manajemen keamanan fisik pusat data 5. Mahasiswa memiliki kemampuan untuk membuat dan mengatur tim dalam pengelolaan pusat data 6. Mahasiswa memiliki kemampuan untuk merancang jalur karir dan manajemen waktu 7. Mahasiswa memiliki kemampuan untuk manajemen dokumen dan arsip pusat data dengan mengikuti standar dokumen pusat data 8. Mahasiswa memiliki pengetahuan berhubungan dengan keselamatan di dalam pusat data 9. Mahasiswa memiliki pemahanan mengenai manajemen SLA (Service Level Agreement) 10. Mahasiswa memiliki pemahaman mengenai daily data center operation 11. Mahasiswa memiliki pemahaman mengenai perangkat keras yang ada di pusat data 12. Mahasiswa memiliki pengetahuan mengenai kapasitas dari pusat data

13. Mahasiswa memiliki pemahaman mengenai manajemen kebersihan pusat data dan juga pest control

DISKRIPSI TUGAS

1. [LM5] Latihan Minggu 5: Mengerjakan Laporan Dokumen – Membuat sebuah laporan yang meliputi dokumen kebijakan, SOP, dan instruksi kerja selaku manajer di dalam pengelolaan manajemen pusat data Paper hardcopy max 20 halaman format 1 kolom, font Times New Roman 12 pts, 1,5 lines, dikerjakan secara individu dan dikumpulkan di pertemuan ke-6

2. [LM13] Latihan Minggu 13: Membuat Makalah – Membuat makalah yang meliputi studi kasus penerapan proses staging, instalasi pusat data dan re-instalasi di sebuah perusahaan atau instansi Paper hardcopy max 15 halaman, font Times New Roman 12 pts, 1,5 lines, dikerjakan secara individu dan dipresentasikan dikelas 5 makalah terbaik di pertemuan ke-14.

3. [TB7] Tugas Berkelompok I: Laporan dan Presentasi – Membuat laporan manajemen pusat data dengan mengambil satu studi kasus contoh perusahaan rill Tugas dalam bentuk laporan dan presentasi, secara berkelompok (3-4 orang).

4. [TB15] Tugas Berkelompok II: Laporan dan Presentasi – Membuat laporan project mendesain pusat data (data center) Tugas dalam laporan hardcopy dan slide presentasi melingkupi safety management, daily data center operation. desain perangkat keras di dalam pusat data, kapasitas dari pusat data, manajemen kebersihan pusat data dan juga pest control yang dikerjakan secara berkelompok (3-4 orang).

METODE PENGAJARAN TUGAS

1. [LM5] Latihan Minggu 5: Mengerjakan Laporan Dokumen – Membuat sebuah laporan yang meliputi dokumen kebijakan, SOP, dan instruksi kerja selaku manajer di dalam pengelolaan manajemen pusat data Latihan diberikan setelah mahasiswa mengetahui materi mengenai dokumen kebijakan, SOP, dan instruksi kerja selaku manajer di dalam pengelolaan manajemen

pusat daya.

2. [LM13] Latihan Minggu 13: Membuat Makalah – Membuat makalah yang meliputi studi kasus penerapan proses staging, instalasi pusat data dan re-instalasi di sebuah perusahaan atau instansi Latihan diberikan setelah mahasiswa memahami dan mampu membedakan proses staging, instalasi pusat data dan re-instalasi di sebuah perusahaan atau

instansi.

3. [TB7] Tugas Berkelompok I: Laporan dan Presentasi – Membuat laporan manajemen pusat data dengan mengambil satu studi kasus contoh perusahaan rill Tugas diberikan setelah mahasiswa mengetahui dan memahami konsep manajemen, kepemimpinan, dan tim secara umum; kerangka persoalan pusat data, praktek manajemen oleh manajer meliputi kebijakan, SOP, instruksi kerja, ITSM (Information Technology Service Management), standar ISO 20000, ITIL, COBIT, ISO 27000/1.

4. [TB15] Tugas Berkelompok II: Laporan dan Presentasi – Membuat laporan project mendesain pusat data (data center) Tugas diberikan setelah mahasiswa mampu memahami penerapan safety management, daily data center operation. desain perangkat keras di dalam pusat data, kapasitas dari pusat data, manajemen kebersihan pusat data dan juga pest control.

BENTUK DAN FORMAT LUARAN

a. Obyek Garapan : Mahasiswa diberikan sejumlah data atau studi kasus untuk dibahas secara bersama-sama dalam kaitannya dengan pusat data

b. Bentuk Luaran : Laporan hardcopy dari studi kasus yang di pilih oleh mahasiswa dengan penyelesaian solusi menggunakan teknologi dan manajemen pusat data

INDIKATOR, KRITERIA DAN BOBOT PENILAIAN

1. [LM5] Latihan Minggu 5: Mengerjakan Laporan Dokumen – Membuat sebuah laporan yang meliputi dokumen kebijakan, SOP, dan instruksi kerja selaku manajer di dalam pengelolaan manajemen pusat data Ketepatan waktu pengumpulan, kerelevanan dan kejelasan pengerjaan, sistematika penulisan (15%)

2. [LM13] Latihan Minggu 13: Membuat Makalah – Membuat makalah yang meliputi studi kasus penerapan proses staging, instalasi pusat data dan re-instalasi di sebuah perusahaan atau instansi Ketepatan waktu pengumpulan, kerelevanan dan kejelasan pengerjaan, sistematika penulisan (20%)

3. [TB7] Tugas Berkelompok I: Laporan dan Presentasi – Membuat laporan manajemen pusat data dengan mengambil satu studi kasus contoh perusahaan rill Ketepatan waktu pengumpulan, kerelevanan dan kejelasan pengerjaan, sistematika penulisan, presentasi (25%)

4. [TB15] Laporan dan Presentasi – Membuat laporan project mendesain pusat data (data center) Laporan melingkupi (safety management, daily data center operation. desain perangkat keras di dalam pusat data, kapasitas dari pusat data, manajemen kebersihan pusat data dan juga pest control), Presentasi, Ketepatan waktu pengumpulan, kerelevanan dan kejelasan pengerjaan, sistematika penulisan (40%)

JADWAL PELAKSANAAN

Minggu 5 [LM5] Latihan diberikan pada minggu ke-5 dan dikumpulkan pada minggu ke-6

Minggu 5-7 [TB7] Tugas diberikan pada minggu ke-5 kemudian dikumpulkan serta dipresentasikan pada minggu ke-7

Minggu 13 [LM13] Latihan diberikan pada minggu ke-13 dan dikumpulkan serta di presentasikan pada minggu ke-14

Minggu 13-15 [TB15] Tugas diberikan pada minggu ke-13 kemudian dikumpulkan serta dipresentasikan pada minggu ke-15

LAIN-LAIN

Tidak ada

DAFTAR RUJUKAN

1. Douglas Alger (2005), Build the Best Data Center Facility for Your Business, Cisco Press, Indianapolis, USA.Christopher D. Manning, Prabhakar Raghavan, Hinrich

Schutze, Introduction to Information Retrieval, Cambridge University Press, 2008

2. Mauricio Arregoces, Maurizio Portolani (2003), Data Center Fundamentals, Cisco Press, USA. 3. Kailas Jayaswal (2006), Administering Data Centers: Servers, Storage, and Voice over IP, Wiley Publishing, Inc, USA.

4. Hubbert Smith (2011), Data Center Storage: Cost Effective Strategies, Implementation, and Management, CRC Press, USA

5. Diah Eka Yulianti, Hafda Bayu Nanda (2008). Best Practice Perancangan Data Center.OPenContent License.