twitter untuk hootsuite: sebuah panduan oleh pelatih-pelatih jaringan sosial

4

Click here to load reader

Upload: hootsuite

Post on 09-May-2015

453 views

Category:

Small Business & Entrepreneurship


1 download

DESCRIPTION

Twitter telah menjadi cara tercepat untuk menyebarkan berita dan merupakan cara untuk usaha-usaha berhubungan langsung dengan para konsumer saat ini dan yang akan datang – membuat sebuah kerangka kerja yang mempunyai kesempatan berbisnis yang tidak ada akhirnya. Hootsuite membantu anda untuk mengenali potensial ini dengan menyediakan fungsifungsi Twitter yang kuat, yang juga mudah digunakan sehingga memunculkan kehadiran nyata aliran-aliran jaringan sosial anda.

TRANSCRIPT

Page 1: Twitter untuk Hootsuite: Sebuah Panduan oleh Pelatih-Pelatih Jaringan Sosial

Sebuah Panduan oleh Pelatih-Pelatih Jaringan Sosial

PANDUAN

Twitter untuk Hootsuite

Page 2: Twitter untuk Hootsuite: Sebuah Panduan oleh Pelatih-Pelatih Jaringan Sosial

2TWITTER UNTUK HOOTSUITE: SEBUAH PANDUAN OLEH PELATIH-PELATIH JARINGAN SOSIAL

Twitter untuk Hootsuite Sebuah Panduan oleh Pelatih-Pelatih Jaringan Sosial 

Memulai Penggunaan Twitter dan dasbor HootsuiteTwitter telah menjadi cara tercepat untuk menyebarkan berita dan merupakan cara untuk usaha-usaha berhubungan langsung dengan para konsumer saat ini dan yang akan datang – membuat sebuah kerangka kerja yang mempunyai kesempatan berbisnis yang tidak ada akhirnya. Hootsuite membantu anda untuk mengenali potensial ini dengan menyediakan fungsi-fungsi Twitter yang kuat, yang juga mudah digunakan sehingga memunculkan kehadiran nyata aliran-aliran jaringan sosial anda.

Baik anda baru dalam mengenal Twitter, Hootsuite atau jaringan sosial secara umum lainnya, panduan ini akan memberikan gambaran besar mengenai apa saja yang anda perlu ketahui untuk memulai menggunakan Twitter dan dasbor Hootsuite..

Apa yang Twitter bisa lakukan untuk bisnis saya? Twitter dapat membantu anda membangun relasi dengan konsumer, dan menghubungkan anda dengan usaha-usaha bisnis lainnya dan komuitas-komunitas yang menarik bagi anda. anda juga dapat menggunakan Twitter untuk membuat pengenalan merek usaha, memasarkan produk baru dan mendapatkan feedback dari konsumer anda.

Penggunaan Terbaik Twitter untuk Bisnis Sekarang setelah anda

1. Ikuti orang-orang di dalam Industri bisnis andaUntuk memaksimalkan potensi dari Twitter, ikuti akun-akun Twitter yang berkepentingan dan menarik bagi anda.

Baik akun-akun dari sumber industri usaha anda, konsumer, asosiasi usaha, atau penerbit bagi industri usaha anda. Penuhi daftar anda dengan akun-akun yang menarik dan memberikan inspirasi.

*tidak yakin harus mulai dari mana? Ikuti sebuah perusahaan yang relevan dengan industri dimana anda berkelut, atau yang mempunyai basis konsumer yang sama, kemudian lihat siapa saja yang mereka ikuti..

2. Keterlibatan adalah kunci kesetiaan pengikutDi era Netflix dan TiVo, orang-orang yang menonton televisi tidak diharuskan untuk duduk menonton sepanjang iklan-iklan berlangsung. Hal yang sama berlaku pada penggunaan jaringan sosial. Apabila semua yang anda lakukan adalah mengiklankan barang atau jasa, orang-orang akan mengabaikan tweet-tweet anda. Jangkaulah dan bicaralah ke pengikut-pengikut anda pada basis prang-ke-orang dan berikanlah ucapan terima kasih kepada mereka yang mengikuti, atau mengirimkan Tweet mengenai anda. Jawbalah kepada SEMUA pertanyaan pelayanan pelanggan, baik atau buruk, dan ikutlah dalam konversasi mengenai brand anda untuk menunjukan ke semua orang bahwa anda mendengarkan. Hal ini akan membuat perbedaan yang amat besar dalam susksesnya jaringan sosial anda.

3. Jadwalkan post sehingga anda selalu aktifanda tidur, tetapi jaringan sosial tidak. Menjadwalkan Tweet adalah cara yang mudah untuk menjaga kehadiran Twitter yang aktif, tanpa harus berada di depan komputer. Hal ini terutama berharga apabila anda memiliki klien internasional atau mengikuti mereka, sehingga anda dapat menjadwalkan pengiriman konten pada masa primer di zona waktu yang berbeda. Penjadwalan merupakan aset yang berharga untuk bisnis, tetapi seperti yang telah disebutkan di atas, anda masih harus terlibat secara personal dengan audiens anda. Kuncinya adalah mencari kombinasi yang terbaik.

Page 3: Twitter untuk Hootsuite: Sebuah Panduan oleh Pelatih-Pelatih Jaringan Sosial

3TWITTER UNTUK HOOTSUITE: SEBUAH PANDUAN OLEH PELATIH-PELATIH JARINGAN SOSIAL

4. Posting konten bukan-merek yang akan menarik bagi audiens andaSekali lagi, Twitter tidak dapat diperlakukan selayaknya untuk alat siaran bisnis anda. anda perlu terlibat, dan anda juga harus membagikan konten yang relevan dan menarik bagi audiens anda Hanya karena seseorang mengikuti akun anda, tidak berarti mereka menginginkan semua update bisnis atau press releases anda. Ikuti tren hashtags terkait insdutri dan bagikan konten terbaik. Untuk setiap Tweet mengenai barang atau jasa, pastikan anda mempunyai minimal satu atau beberapa Tweets mengenai industri anda atau tema-tema dengan kepentingan yang luas.

Mempersiapkan Dasbor Hootsuite Anda

1. Tambahkan sebuah Profil Twitter ke HootsuiteMenambahkan sebuah profil Twitter ke dasbor Hootsuite anda akan memberikan anda berbagai akses ke fungsi-fungsi jaringan sosial yang menarik seperti fungsi yang memperbolehkan anda untuk menerbitkan pesan (Tweets), melacak penyebutan nama brand, dan menjadwalkan pesan.

1. Klik “Tambah Jaringan Sosial”

2. Pilih Twitter.

3. Hubungkan dengan akun Twitter anda.

2. Menambah Aliran TwitterSetelah anda menambahkan profil Twitter anda ke Hootsuite, anda dapat mulai membentuk aliran-aliran yang berharga. Berikut ini adalah beberapa macam aliran yang anda dapat tambahkan ke dasbor anda:

�� Home Feed

�� Sebutan

�� Tweet Terkirim

�� Tweet Favorit

�� Daftar Twitter

�� Pesan Langsung (inbox dan outbox)

�� Tweets Saya Di-retweet

�� Tweet Terjdwal

�� Pengikut Baru

�� Aliran Pencarian Twitter

Gunakan daftar Twitter untuk kepentingan andaDengan banyaknya pesan yang datang setiap menit, sangatlah mudah untuk merasa ketinggalan dan kewalahan dengan jumlah besarnya suara. Disinilah letak fungsi daftar Twitter - mereka memperbolehkan anda untuk memonitor grup-grup individual secara spesifik yang paling relevan bagi anda. Daftar-daftar ini sangatlah mudah untuk diatur dan dijaga dalam dasbor Hootsuite. Anda juga dapat memberbarui daftar anda atau melakukanpembaruan daftar-daftar dengan menggunakan aplikasi mobile Hootsuite.

3. Menerbitkan dan Menjadwalkan

Sekarang setelah anda membentuk profit Twitter anda di Hootsuite, inilah saatnya untuk mengambil keuntungan dati fungsi penerbitan pesan Hootsuite. anda dapat menerbitkan pesan segera, atau menjadwalkan konten untuk diterbitkan nanti atau melakukan Jadwal Otomatis nanti.

Untuk menulis sebuah pesan:

1. Klik untuk memilih jaringan sosial (bisa dilakukan untuk lebih dari satu)

2. Ketik pesan anda di kotak menulis pesan

3. Klik “Kirim Sekarang”

Page 4: Twitter untuk Hootsuite: Sebuah Panduan oleh Pelatih-Pelatih Jaringan Sosial

4TWITTER UNTUK HOOTSUITE: SEBUAH PANDUAN OLEH PELATIH-PELATIH JARINGAN SOSIAL

MenjadwalKarena sosial tidak tidur, ada beberapa waktu pasti di mana anda sibuk atau di luar kantor dan tidak dapat berada dengan perangkat mobile atau komputer anda. Lain kali apabila anda mempunyai waktu lebih, jadwalkan beberapa pesan anda untuk diluncurkan di masa depan. Hal ini akan membantu anda berada di posisi atas di audiens sosial anda yang bertumbuh.

Untuk menjadwal sebuah pesan secara manual:

1. Setelah anda menulis pesan anda, klik ikon kalender pada pojok kanan bawah di kotak komposisi.

2. Dari kalender, pilih tanggal dan waktu kapan pesan itu akan dikirim.

3. Klik “Jadwal.”

Untuk mengirimkan pesan secara Jadwal Otomatis:

1. Setelah anda menulis pesan anda, klik ikon kalender.

2. Pada menu drop-down, pilihan Jadwal Otomatis di-set MATI. NYALAKAN.

3. Klik “Jadwal Otomatis.”

4. Mengukur Kesuksesan Twitter AndaLangkah berikut untuk dapat menerbitkan pesan dan terlibat adalah degan memonitor gerak pertumbuhan dan sukses. Hootsuite mempunyai beberapa variasi laporan yang dapat membantu anda mengerti dampak aktifitas jaringan sosial anda, seperti secara spesifik hubungan antara jumlah klik pada pesan dan pertumbuhan pengikut Twitter.

Dengan Hootsuite Pro, y anda memilih matriks mana yang diperlukan dan kemudian mengunakan fungsi built-in alat analisa yang tersedia untuk melacaknya. Contoh, pemendek URL Ow.ly Hootsuite

memperbolehkan anda untuk membuka kunci fungsi melacak klik tautan, serta URLs yang dipendekan. Ketika anda hanya mempunyai 140 karakter untuk menyampaikan pesan anda, penyingkat URL sangatkah dibutuhkan.

Modul-modul analisa yang tersedia untuk Hootsuite Pro:

�� Retweet - Jumlah

�� Retweet - Detil

�� Sebutan-Jumlah

�� Sebut - Detil

�� Bandingkan Kata Kunci (baris)

�� Bandingkan Kata Kunci (tumpuk)

�� Bandingkan Kata Kunci (lingkaran)

�� Pertumbuhan Pengikut - Hitung

�� Sentimen Twitter (Bahasa Inggris Saja)

Untuk Membuat Sebuah Laporan:

1. Klik tabulasi analisa di launch bar anda.

2. Dari kolom berlabel “Templates,” pilih modul analisa Twitter.

3. Pilih profil Twitter.

4. Pilih “Buat Laporan.”

Daftar Sekarang

Untuk belajar lebih lanjut mengenai dasbor Hootsuite anda, bergabunglah ke webinar Pelatihan Jaringan Sosial kami yang gratis: