tugas msdm. new.docx

28
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Suatu kelompok dikembangkan menjadi “tim” ketika tujuannya dipahami oleh setiap anggota. Dlam sebuah tim yang efektif, setiap anggota menjalankan peran khusus yang sesuai dengan bakat terbaik mereka. Ketika para anggota tim tersebut mengintegrasikan keterampilan mereka dengan memberi penekanan pada kekuatan dan kelemahan mereka maka tujuan tim umumnya tercapai. Di sisi lain ketika individu dalam tim bermain secara individual, mereka biasanya gagal. Sebagian besar kemenangan atau kekalahan merupakan hasil dari kerja “tim”. Dalam olahraga, umpan balik sering terjadi seketika jika kerja sama tim tidak berjalan, manajer tim yang baik dapat mengidentifikasi dimana letak permasalahannya dan memprakarsai tindakan perbaikan sampai hasil yang diharapkan tercapai (Maddux, 2001). Kelompok yang dibentuk dalam dunia bisnis, kemasyarakatan, dan pemerintahan dapat berfungsi lebih baik jika mereka bekerja sebagai “tim”. Dalam dunia kerja banyak pemimpin tidak memahami cara mentransformasikan kelompok mereka menjadi sebuah tim yang produktif. Hal ini mungkin disebabkan karena umpan balik yang dihasilkan tidak bisa dinilai. Masalah dapat muncul tanpa diketahui dan tindakan perbaikan biasanya terlambat dilakukan. Jika seorang pemimpin tidak mengutamakan kerja sama tim, maka efektifitas tidak akan terjadi. Karena itulah kerja sama tim memerlukan usaha untuk 1

Upload: rezkha-malla-ludyaningrum

Post on 19-Aug-2015

306 views

Category:

Documents


5 download

TRANSCRIPT

BAB 1PENDAHULUAN1.1 Latar BelakangSuatukelompokdikembangkanmenjadi timketikatujuannyadipahami olehsetiap anggota. Dlam sebuah tim yang efektif, setiap anggota menjalankan perankhusus yang sesuai dengan bakat terbaik mereka. Ketika para anggota timtersebut mengintegrasikan keterampilan mereka dengan memberi penekanan padakekuatan dan kelemahan mereka maka tujuan tim umumnya terapai. Di sisi lainketika indi!idu dalamtimbermain seara indi!idual, mereka biasanya gagal.Sebagianbesar kemenanganataukekalahanmerupakanhasil dari kerjatim.Dalamolahraga, umpanbalikseringterjadi seketikajikakerjasamatimtidakberjalan, manajer tim yang baik dapat mengidentifikasi dimana letakpermasalahannya dan memprakarsai tindakan perbaikan sampai hasil yangdiharapkan terapai "#addu$, %&&1'.Kelompok yang dibentuk dalam dunia bisnis, kemasyarakatan, danpemerintahan dapat berfungsi lebih baik jika mereka bekerja sebagai tim. Dalamdunia kerja banyak pemimpin tidak memahami ara mentransformasikan kelompokmerekamenjadi sebuahtimyangproduktif. (al ini mungkindisebabkankarenaumpan balik yang dihasilkan tidak bisa dinilai. #asalah dapat munul tanpadiketahui dan tindakan perbaikan biasanya terlambat dilakukan. )ika seorangpemimpin tidak mengutamakan kerja sama tim, maka efektifitas tidak akan terjadi.Karena itulah kerja sama tim memerlukan usaha untuk mengembangkannya, danupaya untuk memeliharanya agar hasil yang diperoleh sebanding. 1.% *ujuan1.%.1 *ujuan +mum*ujuanumumdari penyusunanmakalahini adalahsebagai tugasuntukmemahami tentang teambuilding, yang meliputi pengertian, karakteristik,proses pengembangan, dan tehnik pengembangan tim.1.%.% *ujuan Khusus1. #emahami pengertian team building%. #enentukan karakteristik dari team building,. #engidentifikasi proses dan tehnik pengembangan team building1BAB 2TINJAUAN PUSTAKA%.1 -engertianAteamisagrouporganizedtowork together toaccomplishaset ofobjectives that cannot beachievedeffectively by individuals"*imbolehjadimerupakan kelompok kerja yang relatif permanen, namun juga bisa bersifattemporer yang bertugas untuk menyelesaikan sebuah proyek tertentu' "(assan #ustofa, %&&1'*eam building adalah akti!itas kelompok yang memiliki interaksi tinggi untuk meningkatkan produkti!itas karya.an dalam menuntaskan tugas/tugas terutama yang memiliki interdependensi dengan orang lain melalui serangkaian akti!itas yang diranang seara hati/hati untuk menapai sasaran yang telah ditentukan sebelumnya "0obbins, %&&,1 Spetor, %&&&1 )ohnson 2 )ohnson, %&&&'..Berdasarkan )ohnson dan )ohnson "%&&&' dan 0obbins "%&&,', untukmenyesuaikan tujuan dan masalah spesifik yang dihadapi tim, akti!itas/akti!itas yangbiasa dilakukan dalam team building adalah menekankan padaakti!itas/akti!itas tertentu saja atau keseluruhan dari akti!itas berikut31. -enyusunan sasaran yang ditujukan untuk mengatasi perbedaanpersepsi tujuan tim, menge!aluasi efekti!itas timdalammenyusunprioritas dan menapai sasaran, mengidentifikasi area yang berpotensimenjadi masalah.%. #embangunhubunganinterpersonal antar anggotatim. DalamLogandan Stokes "%&&4', kompetensi yang dibutuhkan adalah empati,komunikasi efektif, kesadaran sosial, membangun hubungan,kepemimpinan dan kolaborasi.,. 5nalisis peran yang bertujuan untuk mengklarifikasi dan mengidentifikasiperan setiap anggota tim, memikirkan kembali mengenai pekerjaanmereka yang sesungguhnya, dan tugas spesifik yang mereka harapkanuntuk dikerjakan.2 -rogram *eam Building merupakan program pembelajaran untuk meniptakankebersamaan serta interaksi yang baik dalamsuatu tim. #elalui kedua hal ini,diharapkan dapat teripta kerjasama yang baik dengan semangat tinggi untukmenapai tujuan organisasi. %.%Karakteristik*im%.%.1 Buller "1678, dalam Spetor, %&&&' menyatakan bah.a ada tiga karakteristik dariteam building, yaitu31. *eam building merupakan akti!itas terenana yang terdiri dari satu atau lebih latihan atau pengalaman yang diranang untuk menapai sasaran tertentu.%. *eam building biasanya difasilitasi oleh konsultan atau trainer yang berkualitas, dan akan sulit bagi tim untuk melaksanakannya jika trainer adalah bagian dari pengalaman.,. *eam building biasanya melibatkan tim dimana anggota timnya memiliki keterlibatan dalam pekerjaan masing/masing. Kriteria Untuk MenyusunKeriteria Tim buldingmenurut Michael A. 1988:1. Tujuana.Tujuan dari tim harus jelas ditentukanb. Tim tsb (mereka) harus saling menginsirasi! sia menerima tantangan dan bagian tim tsb merasa enting.c.Tim tsb harus berbeda agar daat diidenti"ikasi dari tim kerja yg lain.d. Tim tsb harus memunyai hasil yg terukur dengan jelase. Tugas yg dirancang di tim tsb harus k#mlit$ lengka suaya tia angg#ta timbisaterlibat dari a%al samai akhir r#ses.&. Tanggung 'a%abTim harus mamu mendelegasikantanggung ja%ab untuk mencaai tujuannya.(al ini termasuk tanggungja%ab utk mendesain met#de untuk mencaai hasilnya. Tim harus dierkuat untuk membentuk #byekti"itas! memilih strategi untuk mencaainya! menentukan met#de kerja dan mengimlementasikan in#)asi yg mereka kembangkan.3*. Memerkuat Tim+uatu tim membutuhkan kel#m#k kerja yg saling berinteraksi dengan dekat agar menjadi sukses. Tim itu harus memunyai sumber,sumber! in"#rmasi dan kekuatan untuk membuat suatu erbedaan.*.Ukuran+uatu tim hanya erlu jumlah angg#ta yg sdikit untuk menjalankan tugas secara e"ekti". Tai bagaimanaun juga! asal dari tugas harus memnunjukkan ukuran yg #timum! sbg c#nt#h tim embuat keutusan akan bekerja lebih baik dengan -,8 angg#ta. .ada umunya! tim kurang e"ekti" bila memunyai angg#ta lebih dari 1/,1&angg#ta dan biasanya dibutuhkan 0 atau kurang angg#ta untuk menyelesaikan tugas! semakin besar tim! mereka akan lebih sulit untuk berk##rdinasi. Adalah enting untuk mengenali kebutuhan tia sub,gru untuk mengatur tim yg lebih besar seraya teta memertahankan integritas dari kinerja tim itu sendiri! sebagai c#nt#h! bila suatu tim memunya ukuran 1-,&/ #rang sub,tim harus dikembangkan dg tugas yg berbeda yg mamu memberikan sumbangsih encaaiankeseluruhan #bjekti" tim.-. Kebutuhan K#munikasi1ila mendesain suatu tim! enting untuk memertimbangkan l#kasi. Terbatasnya k#munikasi #leh karena ge#gra"i dan ertemuan sebagai c#nt#h #rganisasi dg temat yg berbeda daat membuat sangat sulit bagi tim itu untuk bekerja secara e"ekti" enggunaan dari telek#n"rensi dan k#n"rensi k#muter mengurangi masalah ini.2. 3dentitasArtribut dari suatu tim harus terlihat keseluruhan di dalam atau diluar tim! tim harusmemunya sesuatu yg berbeda. 4leh karena itu sangat membantu jika ada alasan ygjelas! hal itu tercermin dari tugas tugas tim yg jelas. Tugas #byekti" yg jelas mencerminkan identitas dari tim tersebut.5. KeanekaragamanAdalah enting utk mencitakan suatu tim yang memunyai erbedaan yang cuku diantara angg#ta , angg#tanya untuk membangun ini)asi! tetai jangan terlalu banyak erbedaannya! tim, tim tersebut tidak akan setuju untuk bekerja sama.4%.%.% Karakteristik Kesuksesan *im+ntuk menapai kesuksesan, tim mempunyai 1& karakteristik yaitu 31. -artisipasi kepemimpinan-emimpintimmemperlihatkangayayangberbedadibandingkandenganmerekayanghanyapuasmengelolakelompok. 9ayaini dibentukselamabertahun:tahundari segenappengalamanhidupindi!idudannilai yangmerekaanut. -emimpindalamtimdapat membuat oranglainterlibat danmemiliki ikatan, dan memudahkan tim melihat kesempatan dalam kerja tim.-emimpin berpartisipasi sebagai salah seorang anggota kelompok, danmendapat perlakuan yang sama dengan anggota yang lainnya.%. (ubungan yang kooperatifSetiap anggota timberupaya membuat dan mempermudah pemeahanmasalah. #akasetiapanggotatimmempunyai itikadyangbaik, karenamereka menoba untuk menapaihalyang dianggapsebagaitujuan yangterbaik.,. Suasana yang kondusifDalam suasana yang kondusif artinya kondisi yang mendukung tim untuk memeahkan masalah seara efektif. (asil yang lebih baik dapat diapai sebuah tim yang terlibat dalam teknik pemeahan masalah. 5nggota tim memiliki komitmen yang untuk menari kemungkinan solusi terbaik daripada hanya memaksakan pandangan indi!idual. 5nggota tim siap mememberikan kontribusi berdasarkan pengalamannya dan mendengarkan kontribusi anggota lainnya, serta mendorong dan mendukung rekan kerjanya yang enggan menyumbangkan ide.4. -artisipasi seimbangDalamhal ini pemimpindansemuaanggotatimterlibat dalampenetapansasarandanstandart kerjasertarenanatindakanyangdiperlukanuntukmenapai tujuan. -emimpinmemastikansasarantimdapat diapai, tetapiukupmemberikantantanganuntukmemenuhi kebutuhanorganisasi danmemberikan rasa berprestasi.Sementara anggota tim membantumenetapkan sasaran kinerja dan standartnya untuk menapa tujuan.#elaporkanperkembanganpekerjaan.#enari panduandanbantuanketikadiperlukan. #enyesuaikan renana jika dibutuhkan.;. Saling menghargai5-engendalian diri harus dijalankan oleh setiap anggota tim, dan salingmenghargai satu sama lain supaya terpenuhi kebutuhan timsebagaianggota maupun sebagai indi!idu.8. -engelolaan konflikDalamtimterdiri atasorang:orangyangberbedalatarbelakang, yangberpotensi menimbulkan konflik. -andangan yang saling bertentangan satusama lain jika dikelola dengan baik justru akan meniptakan suatukeputusan yang lebih baik. Sebuah tim dapat mengembangakan kapasitasmenangani konflik melalui berbagai ara misalnya berdiskusi terbuka tentangkonflik itu.rang : orang yang memainkan peran spesialis tugas menghabiskan .aktudan energi untuk membantu tim meraih tujuannya. #ereka seringmemperlihatkan perilaku berikut 3a. #emprakarsai ideb. #emberikan opini. #enari informasid. #eringkase. #emberi semangat>rang:orangyangmenggunakanperan sosioemosional mendukungkebutuhan emosional para anggota tim dan membantu menguatkankesatuan soial. #ereka memperlihatkan perilaku berikut 3a. #endorongb. Berpadu. #engurangi Ketegangand. #engikutie. Berkompromi6. Komunikasi terbuka dan utuhBerkomunikasi yang seara utuh dan terbuka adalah menyambut baik pertanyaan : pertanyaan, memperbolehkan tim untuk melakukan 6penyaringan informasi sendiri. +ntuk mengumpulkan, menolah,dan memberikan informasi untuk kepentingan organisasi menggunakan komunikasi.Komunikasi yang terbuka sangat dianjurkan dan anggota tim didorong untuk kritis terhada ide: ide yang di lontarkan sebagai upaya untuk menguji mafaatnya terhadap pemeahan masalah. 1&. -engambilan keputusan yang efektif-erbedaanpendapat bisadidiskusikandandiarikanjalankeluarnya, timmenghindari pengambilan keputusan dengan ara mengundi, menyamaratakan dan pemungutan suara berdasarkan suara terbanyak."#enurut?laine Bieh, %&&1'%.,-roses dan *ehnik -engembangan *im%.,.1 )enis *im dan -roses pengembangannya5da beberapa jenis tim 1.*im @ormal*imformal diiptakan oleh organisasi sebagai bagian dari strukturformal organisasi. Dua jenis tim formal yang paling umum adalah tim !ertikaldan tim horiAontal.1. *im =ertikal*im !ertikal terdiridariseorang manajer dan para ba.ahannya dalamrantai komandoformal. *erkadangtimini disebut timfungsional atautimkomando. Setiap timdiiptakan oleh organisasi untuk menapai tujuan :tujuan tertentu le.at aktifitas dan interaksi bersama para anggota.%. *im (oriAontal*im horiAontal terdiri atas karya.an : karya.an dari tingkat hierarkis yanghampir sama, tetapi dari bidang keahlian yang berbeda. Dua jenis timhoriAontal yang paling umum adalah angkatan tugas dan komite.a. 5ngkatan tugas adalah kelompok karya.an dari departemen : departemenberbeda yang dibentuk untuk menangani aktifitas tertentu dan hanyabertahan sampai tugas itu selesai.b. Komite biasanya berumur panjang dan mungkin merupakan bagianpermanendari struktur organisasi. Komitememberikankeuntuganyaitu3memungkinkan para anggota organisasi untuk bertukar informasi,menghasilkan saran : saran untuk mengoordinasi unit : unit organisasionalyangdi.akilkan, mengembangkanberbagai idedansolusi baruuntukmasalah : masalah organisasional yang ada, dan membantu7perkembanganberbagai praktikdankebijaksanaanorganisasional yangbaru.4. *im dengan *ujuan Khusus *im dengan tujuan khusus adalah tim yang diiptakan diluar organisasiformal untukmengerjakanproyekkepentinganataukreatifitaskhusus. *imdengantujuankhususmasihmerupakanbagiandari organisasi formal danmemiliki struktur laporannya sendiri.;. *im dengan Kepemimpinan #andiri*im yang dibentuk dalam satu departemen yang sama dan anggotanyaadalah untuk mendiskusikan ara/ara peningkatan kualitas, efisiensi dll.Kepemimpinanmandiri biasanyaterdiri dari ;sampai %&pekerjadenganlebihdari satuketerampilanyangmenggilir pekerjaanuntukmenghasilkanproduk atau layanan yang menyeluruh atau setidaknya satu aspekmenyeluruhataubagiandari sebuahproduk ataulayanan. Bdepokoknyaadalah bah.a tim : tim itu sendiri, dan bukan para manajer atau super!isor,bertanggung ja.ab atas pekerjaan mereka, membuat keputusan, menga.asikinerjamerekasendiri, danmengubahperilakukerjamerekaseperti yangdibutuhkan untuk memeahkan masalah, menapai tujuan, danmenyusuaikandiri terhadapkondisi :kondisi yangberubah."menurut Daft,%&&&'%.,.% -engembangan *im8Initiation andorientationFormingNormingandExplorating ofprocedureStabiliation!erforming"ea##e##ment "eformingFasefase !eam "uilding"Le!el *hree Leadership,)ames 9.Cla.son,%&&%,hal316%'1. @orming-emimpin dan anggota tim yang efektif yang bersedia untukberpartisipasi dalampola kepemimpinan dan kejelasan realita kerja yangtegas. 5gar setiapanggotadapat berkontrobusi danberdiskusi bagaimanatentang kepemimpinan tim yang akan berkembang Kekompakan timsejauh mana paraanggota tertarik pada timdantermoti!asi untuk tinggal didalamnya. @aktor : faktor yang menentukankekompakan tim 3a. Bnteraksi tim. (ubungan yang lebih baik antara anggota timdan semakinbanyak .aktu yang dihabiskan bersama, semakin kompak tim tersebutb.Konsep tujuan yang sama. 5nggota tim sepakat dengan tujuan danmenjadikan lebih kompak.Ketertarikan pribadi terhadap tim. -ara anggota memiliki sikap dan nilai yangserupa dan senang berkumpul.%. Dorming dan StormingDorma tim adalah standar perilaku yang sama : sama dimiliki oleh paraanggota tim dan membimbing perilaku mereka. Dorma bersifat informal. Dormajuga tidak tertulis, seperti halnya peraturan dan prosedur. -ada fase stormingterjadi argumendandiskusi untuksemuahal yangpadafaseformingtidakpernah dibiarakan sehinggaada kemungkinan timbulnya konflik.Dorma mengidentifikasikan nilai : nilai utama, mengklarifikasi harapan :harapan peran, dan memudahkan kelangsungan hidup tim. Dorma yang$%ig&!erformance'eam(d)ourningrele!andenganperilakusehari :hari danhasil kerjasertakinerjakarya.anseara berangsur :angsur berkembang. ?mpat ara berkembangnya norma timyang laAim untuk mengendalikan dan mengarahkan perilaku yaitu 3a. -eristi.apenting. -eristi.apentingdalamsejarahtimmembangunteladanyang penting. B.b. Keunggulan. Keunggulan berartibah.a perilaku pertama yang munuldalamtim sering kali menentukan teladan untuk harapan : harapan tim nantinya. C..-erilaku pemba.aan. -erilaku pemba.aan menghadirkan norma : norma kedalam tim dari luar. D.d. -ernyataan yang eksplisit. Dengan pernyataan yang eksplisit, para pemimpinatau para anggota tim dapat memprakarsai norma:norma denganmengungkapkannya pada tim.,. -erforming-ada tahapan ini, saatnya tim bertindak dan memproses ide , masukansesuaidengan kesepakatan. Dan memeahkan masing : masing nilaiuntukberkolaborasi.Selama tingkatpelaksanaan, penekanan utama ada pada pemeahanmasalah dan penyelesaian tugas yang diberikan. Selama tingkat ini pemimpinharus berkonsentrasi terhadap pelaksanaan kinerja tugas yang tinggi.Spesialis sosioemosional dan spesialis tugas harus memberikan kontribusi.4. 0eforming Kelompok kerja yang stabil sering mengembangkan kebiasaan bekerjayang sesuaidengan tugas masing : masing anggota dengan demikian bisamenjadi organisasi yang baik. )ika suatu keuntungan menurun tuntunan yangberbeda pada kelompok atau yang hanya menyelesaikan pekerjaan yang asliakan membuat penilaian ulang dan bahkan pemburan suatu tim tersebut.*ingkat pembubaranmunul dalamkomite, angkatantugas, dantimyang memiliki tugas yang terbatas untuk dikerjakan dan dibubarkansetelahnya. -ada saat ini, pemimpin mungkin berharap untuk memberitahukanpembubarantimdengansuaturitual atauupaara, barangkali memberikanpiagam dan penghargaan untuk menandakan penutupan dan kelengkapan.;. 5djourningKetika putus tim, meluangkan .aktu untuk merayakan prestasi. Setelahsemua, 5ndamungkinbekerjadenganbeberapaoranglagi, danini akanmenjadi jauh lebih mudah jika orang melihat pengalaman masa lalu positif. "#ork !eams !hat #ork,5ntony 0. #ontebello, %&&1,hal3,7 /,6'1*%.,., *eknik -engembangan *imSeara spesifik, membangun sebuah timartinya harus mengembangkansemangat, saling peraya, kedekatan, komunikasi, dan produkti!itas.a. Semangat 3 #unul karena masing/masing anggota peraya bah.a merekamemiliki kemampuan untuk menyelesaikan tugas. #akin tinggi tingkatkeperayaan mereka atas kemampuannya, makin besar pula moti!asimereka untuk menyelesaikan tugas dengan baik.b. Salingperaya3 0asasalingperayaantar sesamaanggotamerupakansyarat mutlak yang harus dimiliki oleh setiap anggota tim, agar tim mampubekerja seara efektif. . Kedekatan 3 Kedekatan antar anggota merupakan perasaan yang mampumenyatukan anggota seara sukarela. Suatu kelompok yang kohesif adalahkelompok yang dimiliki oleh setiap anggotanya. #ereka mempunyai tingkatloyalitas yang tinggi terhadap kelompoknya. +mumnya kelompok yangkohesif akan lebih produktif.d. Komunikasi 3 5gar tim bisa berfungsi denganbaik,semuaanggota harusmempunyai kemampuanuntukmengembangkanhubunganantar pribadisearabaik, biarasearaterbukasatusamalain, memeahkankonflikyang ada, dan seara bersama menghadapi masalah.e. -rodukti!itas 3 *imseyogianya dapat menyelesaikan tugas yang tidakmungkindilaksanakanperorangan. #elalui salingberbagi sumber daya,ketrampilan, pengetahuan, kepemimpinan, maka timberpotensi sangatlebih efektif daripada perorangan. "#addu$, %&&1'. Tehnik Pengembangan Tim yaitu :Langkah 1 : Membentuk Stuktu TimSetiaptimharusbekerjadengansuatustruktur yangmemadai agarberdaya menangani isu/isu berat dan memeahkan persoalan/persoalan yangrumit. Ealaustrukturbisaberbedaantaraperusahaansatudenganlainnya,namun komponen yang umumnya ada meliputi 3a *im-engarah, yangterdiri atasmanajer/manajer tingkat atas, pimpinanserikat kerja "kalau ada', manajer lini, penyelia, pimpinan tim, dan orang/orang penting lainnya. Seperti seorang pilot, kelompok tersebut11menetapkan seperangkat tindakan dan berperan sebagai nara sumber danpemberi umpan balik atas kegiatan timb -eranang *im, merupakantimlintassektoral yangmenakupanggota/anggotadari semuajenjangdanfungsi dalamorganisasi. 5nggotanyaterdiri atas para penyelia dan para manajer. -emimpin, merupakan unsur penting bagi keberhasilan tim. -emilihanpemimpin merupakan faktor penting, mereka harus yang bergayapartisipatif. -emimpin tipe F kurang tepat untuk diminta sebagai pemimpintim.d 0apat/rapat, merupakan akti!itas yang terpenting. 5genda ini harusdifasilitasi dan dilakukan relatif sering. -impinan harus dilatih untukmengelolaprosesrapat danprosesterjadinyahubunganantar pribadi.-roses rapat antara lain menakup perenanaan dan penggunaan agenda,mengelola jalannya rapat, mendistribusikan notulen rapat, mengatur bahandan.akturapat. Saat rapat berlangsungpimpinanrapat harusmampumeningkatkan partisipasi semua anggota untuk mengeluarkangagasannya, mengatasi pertentangan akibat adanya perbedaan pendapat,menangani anggota/anggota yang sulit, dan meniptakan suasana rapatyang dinamis. e -roses konsultasi. Kehadiran pihak ketiga dalamupaya membimbing,mengajar, membantumenyelesaikankonflik, kadangsangat diperlukan.Karena sesungguhnya mereka bukan anggota tim, konsultan dapatmemberikan tantangan bagianggotatim. #ereka bisa lebih obyektif danbisa lebih bebas bekerja dan berpendapat ketika membantu tim. Konsultanjuga bisa membantu membangun aturan/aturan dan ara/ara kerja.#erekabisadimintauntukmendidikanggotatimdalammenggunakanperalatan, metodekerja, danmemeahkanmasalahagar timbisalebihproduktif. Langkah 2 : Mengum!u"kan in#$ma%i#embangun tim harus dimulai dengan penilaian diri anggota kelompok"self$assesment', untukmengetahui kelemahandankekuatanyangdimilikiolehsetiap anggota.-engembangantim dapatditetapkan berdasarkandatayang diperoleh dari sur!ai tentang sikap, .a.anara dengan anggota tim, danpengamatanatasdiskusi/diskusi kelompok. Cara/aratersebut bermanfaat12untuk menilai sejumlah hal, antara lain iklim komunikasi, rasa saling peraya,moti!asi, kemampuan memimpin, penapaian konsensus, dan nilai kelompok.Langkah & : Membi'aakan KebutuhanBnformasi yang diperoleh dalamlangkah BB harus dirangkumdandiumpan/balikankepadaanggotatim. *imharusmendiskusikannyasearaterbuka, dan menoba menginterpretasikannya. #elalui proses ini akanditemukan sejumlah kebutuhan 1 kekuatan yang ada harus diobadipertahankan dan dikembangkan sedangkan kelemahan harus segera diatasi.-roses ini bisa berlangsung dalam beberapa kali pertemuan guna menemukanhal/hal yangmemangsangat dibutuhkan. -rosesini sangat pentingdalamupaya untuk menetapkan sendiri tujuan tim. #elalui pemahaman ataskekuatandankelemahandiri sendiri, timsudahdalamkondisi siagauntukmendiagnosis masalah dan menemukan jalan keluarnya. Langkah(: Meen'anakan %a%aan )an meneta!kan 'aa!en'a!aiannya.Begitu isu/isu diklarifikasikan, tim harus menetapkan tujuan danmisinya, sertamenetapkanprioritaskegiatan. -erhapsmost importantly, ateam must ha!e a shared sense of mission. Whether we are talking about atemporary work improvement team, or branch, all members must sharethesenseofmission1(al yangpalingutamadilakukanolehtimadalahbekerja pada isu yang oleh anggota dianggap paling penting. Dengan agendayang ditetapkansendiri,timakan lebihkomitpada prosespelaksanaandanpengembangannya. Kelompok harus mengembangkan skedul tentatif danrenanatindakangunamenapai tujuan. Konsultanakansangat membantudengan ara memberikan saran/saran tentang teknik atau kegiatan yangmungkindilakukandalamupayamenapai tujuan. -engembangorganisasiatauspesialis pelatihanharus mengetahui jenis/jenis latihan, film, modul/modul, atau studi kasus, guna membantu kelompok agar bisamengembangkan ketrampilan yang diperlukan bagi efekti!itas kerja tim.Langkah * : Mengembangkan Ketam!i"an113Sebagian besar proses pembangunan tim akan memusatkankegiatannya pada pengembangan ketrampilan yang diperlukan untukmeniptakantimyangberkinerjatinggi. Seperti halnyaparaatlit olahraga,setiap anggota timharus belajar bermain, bergerak, dan mempraktekanketrampilan mereka. Beberapa jenis ketrampilan yang sangat diperlukandalam membangun tim yang baik adalah 3BAB &+,NT,H APLIKATI- TEAM BUILDIN. DALAM KESEHATAN*im -ertolongan -ersalinanKetua *im "Dokter operator' 3 dokter obgyn "kandungan'*ugas 3 /-impinan pada saat menolong persalinan/ Bertanggung ja.ab terhadap kondisi ibu/ -engambil utama keputusan tindakan, terutama untuk kondisi ibu/ -enolong persalinan "proses kelahiran bayi, heatingGpenjahitan, ad!ie kepadabidan'5nggota *im 3 / Dokter anak*ugas 3/ Bertanggung ja.ab terhadap kondisi bayi / #emberi ad!ie kepada pera.at bayi untuk tindakan dan pera.atan bayi/ Konseling kepada orang tua bayi tentang kondisi dan pera.atan bayi/ Bidan 14*ugas 3 mera.at kondisi ibu sebelum, selama, dan sesudah proses persalinan. #elaporkan hasil obser!asi dan pera.atan kepada dokter obgyn tentang kondisi ibu. #endampingi ibu selama proses persalinan, injeksiobat, infus, dan lain/lain. Kolaborasi dengan dokter obgyn untuk penanganan lanjut. #enjalankan ad!ie dokter obgyn./ -era.at bayi*ugas3 persiapan dan pera.atan bayi baru lahir. #elaporkan hasil obser!asi dan pera.atan bayi kepada dokter anaktentang kondisi bayi selama dira.at di 0S. Kolaborasi dengan dokter anak untuk penanganan lanjut. #enjalankan ad!ie dokter anak.Di ruang bersalin,padaumumnya mempunyaitimyangterdiri daridokter obgyn,dokteranak, bidan, danpera.at bayi, yangmasing/masingpersonal mempunyaitugas sesuai profesinya. Seorangdokter kandungan, selaku dokteroperatorataukepalatimtersebut, yangharusterampil danbertanggungja.abataskeputusansuatutindakanmedis, mengkoordinasikanupayatimsertamenga.asi jalannyatindakan medis tersebut. -ara anggota tim yaitu dr.anak, bidan, dan pera.at bayi,harusmemahami tugasnya,mempunyai keterampilan untukmengerjakandenganbaik dan memiliki komitmen untuk bekerja sama. -ada saat persalinan, dokter kandungan dan bidan mendapat pembagian tugasuntuk melakukan tindakan pertolongan persalinan ibu. Disisi lain, dokter anak danpera.at bayi sudah mempersiapkan untuk menerima bayi baru lahir.-ada saat proses B#D, dokter anak dan dokter kandungan berkolaborasi terhadapkondisi ibu dan bayi apakah memungkinkan untuk dilakukan B#D. Bidan danpera.at bayi membantu dan mendampingi ibu dan bayi selama proses B#D.Selama pera.atan di 0S, bidan dan pera.at melakukan tindakan kepera.atankepada ibudan bayi,kemudian melaporkan hasilasuhan kepera.atanGkebidananyangtelahdilaksanakan. Sertamelakukankolaborasi dengandokter obgyndandokteranakuntukad!ielebihlanjut. Dokter obgyndandokteranakmelakukankunjungan terhadap ibu atau bayi untuk mengetahui langsung perkembangankondisi pasien tersebut dan melakukan konseling terhadap pasien.5pabila kondisi pasien sudah memungkinkan untuk pulang, maka bidan danpera.at bayi memberikan konseling ulang untuk pera.atan ibu dan bayi di rumahdan jada.al kontrol ulang terhadap masing/masing dokter.15BAB (PEMBAHASAN#elalui ontoh aplikatif pada bab sebelumnya, dapat dianalisis tentangbeberapa hasil keadaan tim. *erdapat 4 fase dalam proses pembentukan tim.Dalam fase forming, telah dibentuk pola kepemimpinan dan kejelasan realitakerjayangtegas. 5gar setiapanggotadapat berkontrobusisesuai denganpembagiankerjamasing/masing. -emimpinyangdimaksudadalahdokterobgyn yang memba.ahi dokter anak, bidan, dan pera.at bayi. Dalammelaksanakan tugas masing/masing terdapat peraturan "norming danstorming' yang berfungsi untuk mengatasi masalah, mengidentifikasi,mengklarifikasi, dan memudahkantim dalam menjalankan tugasnya masing/masing. Dalam hal ini, standart operasional prosedur tentang 5suhan-ersalinanDormal "5-D', misalnya prosedur B#Dsetelahbayi lahir, danpembagian aturan tugas padamasing/masing anggota tim telah dilaksanakan.5ntara pimpinan dan anggota saling berdiskusi tentang kondisi pasien, namuntidak terjadi konflik antar sesama anggota. Dalam penanganan pasien tersebutantar anggota tim saling berdiskusi, melaporkan kondisi pasien, dan16berkolaborasi tentang tindakan yang dilakukan serta saling berkonsultasiterhadappemeahanmasalahdantugas yangdilaksanakan. -adatahapselanjutnya"reforming', terjadi perubahanstruktur tim, yaitudokter obgynhanya berkolaborasi dengan bidan tentang kondisi ibu, sedangkan dokter anakberkolaborasi pera.at bayi tanpa diba.ah kepemimpinan dokter obgyn.-ada ontoh aplikatif tersebut, tujuan pembentukan tim tersebut adalahsebagai timpera.atan yang tujuannya adalah untuk keselamatan dankesehatan ibu an bayi selama dira.at. Selama persalinan, dokter dan pera.atmempunyai definisi peran yang jelas satu sama lain. Semisal pera.atmembantu menyediakan obat "injeksi' dan alat yang diperlukan oleh dokteryangsedangmenangani persalinan. Danadakalanyadokter danpera.atberkolaborasi dalammenangani kondisi pasien saat persalinan. Selamaprosespera.atanibudanbayi, dokter tidakbisa%4jambersamapasien,untukituantaradokter danbidanGpera.at perlumenjalinkomunikasi yangterbuka untuk melaporkan kondisi pasien, agar dokter dapat mengambilkeputusanuntukprosespera.atanselanjutnyaseperti apa. +ntukituadakerja sama antara dokter dan bidanGpera.at dalam pera.atan danpenga.asanibudanbayi dansalingmenghargai antarprofesi. -adaakhirpera.atan telah terapai kondisi ibu dan bayi yang sehat sesuai tujuandibentuknya tim tersebut.Bdentifikasi ontoh tersebut dapat disimpulkan bah.a timtersebuttermasuktimyangeffektif berdasarkananalisafasedankriteriatimyangefektif, antaralain3 tujuanyangjelas, definisi peran, komunikasi terbuka,pengambilan keputusan yang efektif, partisipasi yang seimbang, salingmengjhargai, pengelolahan konflik.17BAB *PENUTUP1.1 Kesimpulan*im adalah suatu unit yang terdiri atas dua orang atau lebih yang berinteraksidanmengoordinasi kerjamerekauntuktujuantertentu. Definisi ini memiliki tigakomponen. -ertama, dibutuhkan dua orang atau lebih. Kedua, orang:orang dalamsebuahtimmemiliki interaksi. Ketiga, orang:orangdalamsebuahtimmemilikitujuan kerja yang samaKarakteristi dalamtimadalahtimmempunyai tujuan, tanggungja.ab, dapatmemperkuat tim, mempunyai ukuran, komunikasi, identitas, dan keanekaragaman.+ntuk penapaian kesuksesan timmempunyai beberapakriteria tersendiri yatupartisipasi kepemimpinan, hubungan yang kooperatif, suasana yang kondusif,partisipasi seimbang, saling menghargai, pengelolaan konflik, tujuan yang jelas, !isimisi peran, komunikasi terbuka dan utuh, dan pengambilan keputusan yang efektif.+ntukmenapai timyangberkinerjatinggi makadalamsebuahtimtersebutmelalui beberapa proses yaitu forming, norming dan storming, perfoming, reforming.Selainituuntuk menjadi timyangefektif sebuahtimharus mempunyai teknikpengembangan tim antara lain semangat, saling peraya, kedekatan, komunikasi,produkti!itas.181.% SaranDari pembahasan dan kesimpulan yang telah penulis sampaikan, penulismenyarankan agar dalamupaya untuk peningkatan kinerja timmaka perlukerjasama tim dan partisipasi dari seluruh anggotanya. +ntuk membangun tim yangbaik, makaperluadaikatanhati antar anggotanyasesuai dengannormatim,sehingga sangat penting membangun !isi dan misi bersama dalam tim.DA-TA/ PUSTAKA#addu$ 0obert B. %&&1. *eam Building. jakarta3 ?rlangga Eest #ihael 5 and #arkie.iA 5. Lynn. %&&&.Building *eam : Based Eorkin..5ustralia3 5 B-S Blak.ell Book6#mes! 7austin# 8ard#s#. &//0. Manajemen +umber 9aya Manusia. :#gyakarta: 8; A