tugas business plan niar

49
I. IDENTITAS PERUSAHAAN a. Logo Logo perusahaan -Mb- Arti dari logo : Lingkaran yang terdapat pada logo tersebut , mempunyai makna simbol dari kebulatan tekad perusahaan kami untuk terus berkembang dan maju secara bertahap menjadi perusahaan yang unggul dalam persaingan bisnis yang ada. Ditambah dengan menyisipkan huruf -Mb- yang merupakan singkatan dari nama perusahaan Muzdalifah Boutique ini. Pada gambar tersebut melambangkan keeksistensian perusahaan untuk dapat diterima di dalam masyarakat, karena dalam gambar tersebut terdapat unsur warna merah maroon dan hijau lumut yang berarti merah adalah suatu keberanian dan hijau melambangkan pertumbuhan. Jadi, perusahaan kami merupakan perusahaan yang berani untuk terus tumbuh. b. Nama perusahaan Muzdalifah BoutiqueAlasan: “ Hai anak Adam, pakailah pakaianmu yang indah disetiap memasuki mesjid, makan dan minumlah dan janganlah berlebih-lebihan. Sesungguhnya Allah tidak menyukai orang-orang yang berlebih-lebihan” (7: 31) 1

Upload: eda-rizqi-wulan

Post on 06-Aug-2015

40 views

Category:

Documents


4 download

TRANSCRIPT

Page 1: Tugas Business Plan Niar

I. IDENTITAS PERUSAHAAN

a. Logo

Logo perusahaan

-Mb-

Arti dari logo :

Lingkaran yang terdapat pada logo tersebut , mempunyai makna simbol dari

kebulatan tekad perusahaan kami untuk terus berkembang dan maju secara bertahap

menjadi perusahaan yang unggul dalam persaingan bisnis yang ada. Ditambah dengan

menyisipkan huruf -Mb- yang merupakan singkatan dari nama perusahaan

Muzdalifah Boutique ini. Pada gambar tersebut melambangkan keeksistensian

perusahaan untuk dapat diterima di dalam masyarakat, karena dalam gambar tersebut

terdapat unsur warna merah maroon dan hijau lumut yang berarti merah adalah suatu

keberanian dan hijau melambangkan pertumbuhan. Jadi, perusahaan kami merupakan

perusahaan yang berani untuk terus tumbuh.

b. Nama perusahaan “Muzdalifah Boutique”

Alasan:

“ Hai anak Adam, pakailah pakaianmu yang indah disetiap memasuki mesjid, makan

dan minumlah dan janganlah berlebih-lebihan. Sesungguhnya Allah tidak menyukai

orang-orang yang berlebih-lebihan” (7: 31)

“ Hai nabi katakanlah kepada isteri-isterimu, anak-anak perempuanmu, dan isteri-

isteri orang mu’min: hendaklah mereka mengulurkan jilbabnya keseluruh tubuh

mereka, yang demikian itu supaya mereka lebih mudah untuk dikenal, karena itu

mereka tidak diganggu. Dan Allah adalah Maha pengampun lagi Maha penyayang”

(33: 59)

Karena kedua ayat Allah itulah yang membuat kami terinspirasi memberi

nama perusahaan ini “ Muzdalifah Boutique”, karena adab dan cara berpakaian

seorang muslim dan muslimah haruslah baik dimata Allah. Dengan mengedepankan

konsep seperti butik terbuka dengan sentuhan desain interior ala timur tengah

mengesankan seperti sebuah pasar kaki lima kecil di kota Muzdalifah. Yang

1

Page 2: Tugas Business Plan Niar

umumnya banyak sekali dikunjungi oleh wanita-wanita arab yang memilih

penampilannya untuk berkerudung dapat dengan mudah untuk berbelanja di tempat

seperti itu, Demikian pula dengan perusahaan “M-b” ini, kami tampilkan konsep

tempat yang banyak terdapat stand-stand yang terdiri dari stand aneka jenis jilbab,

pernak-penik, tas, aksesoris jilbab, baju muslim/muslimah, dan peralatan shalat.

Sehingga dapat mengundang para pembeli datang ke tempat kami.

c. Bentuk Perusahaan

CV (Perusahaan komanditer)

d. Alamat Perusahaan

Jl. Geger kalong tengah No. 64

Tlp. (022) 678910

E_mail : [email protected]

Web : http/www. M_boutique.com

e. Visi

“ Menjadi suatu trend butik yang unggul dan unik”

f. Misi

Memberikan pelayanan dengan kualitas barang yang baik

Mengembangkan desain-desain dan model busana muslim/muslimah yang

trendy dengan tanpa menghilangkan konsep etika yang islamiah dalam

berbusana.

g. Tujuan

Bagi pembeli :

Mendapat kepuasan berbelanja setelah mengunjungi “Muzdalifah

Boutique”, serta membangun pesona cantik dari dalam/inner beauty yang

mengagumkan disetiap penampilan.

Bagi “M-b team” :

2

Page 3: Tugas Business Plan Niar

o Meraih kepuasan seluruh team work dari kesuksesan yang didapat

pencapaian income yang ditargetkan butik kami

o Mengembangkan usaha bisnis butik yang berpotensi

h. Bidang Usaha Perusahaan

Sebuah perusahaan yang bergerak dibidang perdagangan untuk memberikan

kualitas barang yang baik dan bagus kepada para pembeli. Dengan mendatangkan

produk-produk dari dalam dan luar negeri, maupun buatan sendiri. Dengan model dan

desain yang menarik untuk menyesuaikan trend berbusana muslim/muslimah masa

kini.

i. Teglen Perusahaan “Menutup aurat, cantik lahir dan batin”

Berpenampilan menutup aurat bagi kaum akhwat merupakan anjuran dan

perintah dari Allah dan rasulnya. Demi menjaga kehormatan dan kecantikan lahir dan

batin seorang muslimah,”Muzdalifah Boutique” merupakan solusi yang tepat bagi

kaum hawa untuk memodifikasikan penampilan seorang muslimah di masa kini.

Dengan memilih penampilan untuk menutup aurat dengan jilbab tentu tidak akan

mengurangi kecantikan lahiriah justru akan menambah kecantikan batiniah anda, dan

akan mudah merasa dekat dengan Allah. Serta dapat menjadikan jilbab sebagai

pelidung bagi kaum akhwat.

j. Motto Perusahaan “Tampil percaya diri dengan busana rapi”

Setiap wanita pastinya mendambakan penampilan yang menawan dengan

memiliki inner beauty. Umumnya banyak sekali wanita berkerudung yang kurang PD

dengan penampilannya, tetapi kini saatnya untuk tampil percaya diri dengan busana

muslim/muslimah yang rapi.

k. Lokasi Perusahaan

“M-b” memiliki areal yang luasnya 500 m2, tempat yang cukup luas untuk

memulai suatu usaha. “M-b” terletak di jalan geger kalong tengah dimana tempat ini

sangat terkenal dengan lingkungannya yang agamis, karena banyak sekali terdapat

tempat-tempat perbelanjaan dan pusat keramaian yang menjanjikan suatu usaha yang

sukses apabila berada di tempat yang strategis ini. Kami sengaja membuka “M-b” ini

3

Page 4: Tugas Business Plan Niar

di lingkungan yang seperti itu, karena bisa dengan mudah kami untuk

mengembangkannya.

“M-b” merupakan suatu butik yang menjanjikan konsep seperti pasar kaki lima

kecil yang disusun dengan etnik sentuhan ala pasar kecil di kota Muzdalifah, sehingga

memudahkan para calon pembeli untuk berkunjung ke butik kami. “M-b” merupakan

butik yang pertama kali mempunyai konsep outdoor, dengan banyak terdapat stand-

stand perdagangan dan para SPG yang semuanya sudah disesuaikan dengan konsep

kami. Pertama kali yang akan dirasakan ketika masuk ke dalam butik kami, tentu akan

serasa seperti disuatu pasar kaki lima kecil yang benar-benar unik. Kemegahan pilar-

pilar besar yang menyimbolkan selamat berkunjung di bagian depan butik kami akan

menambah semangat anda untuk menghunting berbagai jenis pakaian

muslim/muslimah, tanpa harus repo-repot pergi ke pasar yang penuh dengan

kepenatan.

l. Susunan Pengurus

Direktur utama : Nn. Yuniar Muzdalifah

- Direktur pemasaran : Bpk. Boim Ibrohim

- Direktur keuangan : Ny. Mimin Muhmilah

- Direktur personalia : Ny. Cicih Mursyidah

Manager : Bpk. Giri Permana

Wakil Manager : Bpk. Imazgie Togie

Operator : CV. Muzdalifah Boutique

Consulting ang management

Sekretaris : Ny. Uuy Maria Ulfah

Bendahara 1 : Nn. Yiyin Mubayyinah

Bendahara 2 : Bpk. Tata Mutaqien

Administrasi Ringan : 3 karyawan wanita, 2 karyawan pria

Pegawai : 10 SPG wanita, 5 SPG pria

4

Page 5: Tugas Business Plan Niar

Jenis pekerjaan Jumlah tenaga wanita

Jumlah tenaga pria

SPG butik : Stand butik busana

muslimah Stand butik busana

muslim Stand butik aksesoris

jilbab&tas Stand butik jilbab &

kerudung Stand butik

perlengkapan shalat

2

-

2

1

1

-

2

-

-

1

Kasir 3 -

Cleaning service 1 1Security - 1

Total 29 karyawan

m. Pemilik

Nn. Yuniar Muzdalifah

n. Tahun berdiri

30 Juni 2008

o. Modal yang diinvestasikan

Milik perorangan, tidak menerima investor

II. KONSEP BISNIS PLAN

5

Page 6: Tugas Business Plan Niar

a. Ide Pendirian

Awalnya kami terinspirasi dari nama pemilik butik ini yaitu Nn. Yuniar

Muzdalifah. Kata “Muzdalifah” yang melambangkan suatu kota di Arab Saudi,

dimana tempat ini merupakan tempat mabit para jemaah haji untuk melontar jumroh.

Kota Muzdalifah merupaka kota yang tenang untuk beristirahat dan bersantai. Karena

letaknya yang berada di Arab Saudi dimana suatu Negara yang mayoritas para kaum

hawanya mengenakan kerudung dan cadar untuk menutupi aurat mereka dari

gangguan apa pun.

Baju-baju atau busana yang biasanya digunakan para wanita Arab umumnya

tampilan pada awalnya biasa saja tidak ada modifikasi dan corak yang unik, ditambah

lagi cadar sebagai penutup wajah mereka yang melambangkan pakaian para wanita

bangsawan Arab.

Disinilah kami mulai berpikir, karena perkembangan zaman yang modern

serta pemikiran yang berkembang tentang trend busana muslim/muslimah saat ini.

Tanpa mengurangi sedikit etika dalam berpakaian muslim/muslimah yang tertutup

rapi, kami sengaja menyatukan dan menyelaraskan mulai dari corak, warna serta

desain yang unik agar menambah penampilan yang trendy wanita muslimah saat ini.

Kami juga mengeti akan kebutuhan dan permintaan masyarakat muslim dalam

berpenampilan. Oleh karena itu, kami hadirkan butik yang mampu memberikan solusi

dan pilihan bagi anda yang kurang percaya diri dengan penampilan berbusana

muslim. Indonesia saat ini mayoritas penduduknya adalah muslim yang tentunya

sebagian masyarakatnya mulai mengerti akan syariat dan seruan yang diperintahkan

oleh Allah dalam berpenampilan.

Selama kami yakin bahwa para masyarakat muslim sadar betul dengan

penampilanya, usaha seperti ini bila dikelola secara profesional maka akan mendapat

hasil yang diharapkan yaitu mendatangkan banyak keuntungan dan pelanggan, dengan

menerapkan system kepuasan dalam berbelanja dan menghadirkan kualitas produk

yang orisinal dan baik.

b. Orisinalitas

Keaslian ide pembuatan konsep bisnis ini kami titikberatkan kepada daya tarik

pembeli. Dengan konsep berbeda dengan butik yang lain, kami hadirkan sebuah butik

dengan etnik timur tengah. Barang-barang yang ditawarkannya pun sangat menarik

dan berbeda karena punya daya saing yang tinggi.

6

Page 7: Tugas Business Plan Niar

c. Keunikan dan Perbedaan dengan yang Lain

Keunikan yang kami tampilkan pada “Muzdalifah Boutique”adalah konsep

suatu butik yang berada di luar ruangan atau outdoor. Untuk memudahkan para

pembeli dalam memilih-milih barang yang diminatinya, tanpa mengurangi kulitasnya

“M-b” mengutamakan keunggulan komoditas dalam menarik pembeli karena

mempunyai keunggulan ayng tidak kalah dengan busana/barang-barang di butik lain.

Adanya stand-stand barang yang menarik hati pembeli serta pelayanan yang optimal

dari para SPG butik kami, tentu tidak akan mengurangi minat hati pembeli.

Tempatnya yang luas serta banyaknya pilihan untuk berbelanja menjadi tempat yang

sangat tepat untuk dikunjungi.

Barang-barang yang dihasilkan dan ditawarkannya pun menarik mulai dari

baju-baju desain butik sendiri hingga barang-barang yang diimpor dari luar negeri,

harganya juga variatif.

d. Maksud dan Tujuan

Maksud :

- untuk menarik pelanggan memilih butik kami sebagai alternative

pilihan dalam berbusana muslim/muslimah

- memberikan trend center masa kini bagi para kaum hawa dalam

berpenampilan

Tujuan :

- menjadi pusat usaha butik yang terkemuka di kawasan bandung khususnya

- menjadi pelopor usaha bisnis butik yang unik dan berbeda

- menguasai perkembangan trend busana muslim/muslimah

III. Analisis Lingkungan Bisnis

A. Analisis Lingkungan Industri

7

Page 8: Tugas Business Plan Niar

Pesain Industri

Persaingan diantara

perusahaan yang telah ada

Pesain Industri

Persaingan diantara

perusahaan yang telah ada

Pengunjug akhwat/ikhwan

Pengunjug akhwat/ikhwan

Rabbani, Aura dan

Anisa butik

Rabbani, Aura dan

Anisa butik

Produk lain dan buatan

sendiri

Stakeholde

Muzdalifah Boutique

Kesimpulan :

1. Ancaman Masuk Pendatang Baru :

a. Skala Ekonomi

Dengan adanya pendatang baru maka persaingan harga akan terjadi, proses

produksi akan diefisienkan, dan skala produksi diperbesar. Tentu saja untuk tetap

mempertahankan pembelinya maka harga penjualan jadi lebih rendah.

b. Diferensisasi

Untuk mengendalikan atau mencegah terjadinya perpindahan pembeli

terhadap pendatang baru biasanya dilakukan periklanan yang lebih gencar dan

memberi pelayanan yang lebih memuaskan atau lebih baik dari kemarin. Meskipun

biaya yang dikeluarkan tergolong cukup besar uintuk periklanan ini tapi jika

dilakukan dengan continue maka hasilnya tidak akan sia-sia. Hal ini dilakukan untuk

mempertahankan para pembeli untuk terus menikmati pelayanan kami.

c. Kecukupan Modal

8

Page 9: Tugas Business Plan Niar

Dalam menciptakan sebuah usaha butik cukup memakan modal yang besar,

biasanya jika hal ini terjadi maka calon pendatang baru akan mendapat suatu

hambatan/kesulitan dalam mengembangkan usahanya.

d. Biaya Peralihan

Perusahaan butik pertama ini harus telah cukup melakukan penarikan biaya

terhadap pembeli bilamana berpindah dari produk pemasok tertentu ke produk

pemasok lainnya. Jika ini terjadi maka pendatang baru harus dapat memberikan

penawaran jauh lebih menarik, terutama soal harga.

e. Akses ke Saluran Distribusi

Perusahaan M-b ini telah melakukan distribusi yang luas, sehingga

keberadaannya cukup banyak orang yang telah mengetahuinya, oleh karena itu

pendatang baru akan mendapatkan kesulitan dalam memasuki saluran yang ada dan

butuh biaya yang besar untuk membuka saluran sendiri.

f. Ketidakunggulan Biaya Independen

Pendatang baru akan mendapat kesulitan karena keunggulan biaya yang

dipunyai perusahaan yang sudah ada sulit ditiru oleh pendatang baru.

g. Peraturan Pemerintah

Pendatang baru tidak akan mudah masuk, karena peraturan yang dikeluarkan

pemerintah untuk mengatur bidang-bidang tertentu bisa saja menjadi hambatan.

2. Persaingan Sesama Perusahaan dalam Industri

Perusahaan M-b termasuk ke dalam pasar persaingan monopolistic yaitu

Banyak perusahaan yang berjalan dalam bidang yang sama/banyak saingan

Pengunjung yang meminatinya tergolong banyak

Memiliki kesamaan produk yang ditawarkan perusahaan pesaing

3. Ancaman dari Produk Pengganti

Untuk mengantisipasi agar perusahaan pertama tidak terancam oleh produk

pengganti maka harga harus berada pada tingkat standard dan pelayanan ditingkatkan

karena perilaku pasar biasanya akan beralih ke produk pengganti jika terdapat produk

pengganti yang lebih murah dan kualitasnya sama.

4. Kekuatan tawar-menawar pembeli

9

Page 10: Tugas Business Plan Niar

Perusahan harus tetap menerima keluhan pembeli, dan permintaan pembeli,

lalu perusahaan menyaring semua masukan tersebut, dan mempertimbangkan lagi

guna kebaikan kondisi perusahaan.

5. Kekuatan Tawar-menawar Pemasok

Perusahaan harus terus mengantisipasinya sejak awal dengan selalu

melakukan hubungan dengan pemasok lainnya.

B. Analisis SWOT

External Analysis

Faktor Strategis

Eksternal

Bobot Rating Skor Komentar

10

Page 11: Tugas Business Plan Niar

Peluang (0,50)

Menambah diversifikasi

produk

0.10 3 0.30

Banyak peminat kerudung 0.25 5 1.25

Menjadi brand terkenal 0.10 5 0.50

Meningkatkan pelayanan 0.05 4 0.20

Ancaman (0,50)

Banyak pesaing 0.30 3 0.90

Pemasarannya sulit 0.10 2 0.20

Banyak jenis barang yang

sama

0.10 4 0.40

TOTAL 1,00 3.75

Internal Analysis

Faktor Strategis

Internal

Bobot Rating Skor Komentar

Kekuatan (0,50)

Harga relative murah 0.40 3 0.12

Unik 0.20 3 0.60

Lokasi strategis 0.06 4 0.24

Kepuasan pembeli 0.10 4 0.40

Produk bagus 0.10 5 0.50

Kelemahan (0,50)

Belum terdapat cabang 0.25 2 0.50

Distribusi barang lemah 0.15 4 0.60

Belum banyak pelanggan 0.10 2 0.20

TOTAL 1,00 3.16

Eksternal

11

Page 12: Tugas Business Plan Niar

Berdasarkan analisa SWOT maka CV “Muzdalifah boutique’’ berada pada

kuadran stability

TOTAL SKOR STRATEGI INTERNAL DAN EKSTERNAL

TOTAL SKOR FAKTOR STRATEGI INTERNAL

KUAT RATA-RATA LEMAH 1.0

12

Page 13: Tugas Business Plan Niar

9.0 6.0 3.0

TOTAL SKOR

FAKTOR

STRATEGI

EKSTERNAL

TINGGI

6.0

I

Pertumbuhan

Konsentrasi

Melalui Integrasi

vertikal

II Pertumbuhan

Konsentrasi

Melalui Integrasi

Horizontal

III

Penciutan

Turnaround

MENENGAH

3.0

IV

Stabilitas

Hati-hati

V Pertumbuhan

Konsentrasi

integrasi horizontal

VI

Penciutan

Captive

company

atau

Divestment

Stabilitas

Tak ada perubahan

Profit strategi

RENDAH

1.0

VII

Pertumbuhan

Difersifikasi

konsentrik

VIII

Pertumbuhan

Difersifikasi

Konglomerasi

IX

Likuidasi

Bangkrut

TINGKAT PERTUMBUHAN PASAR TAHUNANBerdasarkan Analysis SWOT/TOWS CV “Muzdalifah boutique’’ berada

pada kuadran stability atau pertumbuhan (konsentrasi integrasi horozontal) :

Pendapatan : rendah, tumbuh

Aliran kas : stabil

Strategi : analisa untuk menentukan apakah perusahaan menjadi maju

atau bangkrut

C. Matrik SWOT “Muzdalifah boutique”

13

Page 14: Tugas Business Plan Niar

  Strengths (S)

1. Promosi yang baik

2. Lokasi yang strategis

3. Harga barang terjangkau

4. Tempat menarik

5. Barang yang unik

Weaknesses (W)

1. Belum banyak

pembeli/pelanggan

2. Distribusi barang lemah

3. Belum terdapat cabang

usaha

4. Brandnya belum terkenal

Opportunities (O)

1. Menambah diversifikasi

produk

2. Meningkatkan

pelayanan

3. Banyak peminat

kerudung

4. Menjadi brand terkenal

SO Strategies

Untuk lebih menguasai pasar

perusahaan perlu

mempromosikan diri dan

menambah diversifikasi produk

denagan meningkatkan

pelayanan dan kualifikasi

barang yang bagus

WO Strategies

1. Meningkatkan kualitas

pelayanan agar banyak

menarik pelanggan

2. Meningkatkan jaringan

distribusi agar brandnya

terkenal

Threats (T)

1. Banyak pesaing

2. Pemasaranya sulit

3. Banyak jenis barang

yang sama

ST (Strategies)

1. Lebih memperluas promosi

perusahaan

2. Mengadakan inovasi jenis

barang yang berbeda/unik

dari yang lain

WT Strategies

1. Memperluas jaringan

distribusi agar

pemasarannya mudah

2. Membuka cabang baru

D. THE STAKEHOLDER

14 CostumersMasyarakat

bawah keatas

CostumersMasyarakat

bawah keatas

MediaMediacetak,

audio

MediaMediacetak,

audioCompetitors

Rabani, Aura, Annisa butik dll

CompetitorsRabani, Aura,

Annisa butik dllSuppliers M-b

Manufacturing Club

Suppliers M-bManufacturing Club

Page 15: Tugas Business Plan Niar

GovernmentPemerintah

GovernmentPemerintah

Uraian Stakeholder

EducationalPelatihan Pegawai

M-b

EducationalPelatihan Pegawai

M-b

The Poor

Kalangan bawah

The Poor

Kalangan bawah

STAKEHOLDER CV M-b

STAKEHOLDER CV M-b

Corporation

M-b

Corporation

M-b

15

KreditorsPerbanka

n

KreditorsPerbanka

n

Communities

Pemilik perusahaan

Communities

Pemilik perusahaan

UnionsSerikat Karyawan

UnionsSerikat Karyawan

EmployeesKaryawan,

pegawai

EmployeesKaryawan,

pegawai

Future GenerationsCabang baru di

Bekasi

Future GenerationsCabang baru di

Bekasi

Earth’sbiosfere

gas

Earth’sbiosfere

gas

Page 16: Tugas Business Plan Niar

CV. Muzdalifah Bautique

Media : Bentuk strategi pemasaran perusahaan, melalui media cetak (majalah, koran,

tabloid, internet dan radio)

Competitors : Para pesaing yang tersebar diwilayah Bandung contohnya : Rabani,

aura, annisa butik dll

Costumers : Pelanggan/klien yang biasa berkunjung, sebagian besar para wanita aktif

dan muda yang usianya berkisar antara 17 tahun – 50 tahun. Kebanyakan dari mereka

merupakan kalangan menengah keatas tapi ada juga dari kalangan bawah tapi tidak

banyak jumlahnya.

Employess : Seluruh pegawai kreditors : salah satu bank swasta yang meminjamkan

dana untuk kelanjutan usaha.

Communities : pemilik peusahaan

Earths biospfere : pelatan dan perlengkapan stand seperti box baju, gantungan, dll.

Government : pemerintah turut mempengaruhi keberlangsungan terciptanya sebuah

perusahan

Future generations : M-b memiliki rencana untuk mendirikan cabang baru di kota

Bekasi

The poor : ditinjau dari segi fungtion rata-rata kalangan bawah banyak yang meminati

karena harganya terjangkau, jika diterapkan harga terlalu rendah maka perusahaan

akan mengalami kerugian

Educational : pelatihan bagi pegawai sangat pelu dilakukan, sebulum perusahaan ini

terbentuk maka perusahaan mengambil langkah awal salah satunya yaitu melatih para

tenaga kerja yang cukup profesional menjadi lebih profesional. Sehingga semakin

siap untuk menghadapi hari kerja.

Kesimpulan akhir

No Pihak stakeholder Pengaruh terhadap perusahaan

1 pegawai Tinggi

2 pesaing Tinggi

3 pemasok Tinggi

4 kreditors Tinggi

5 periklanan Sedang

6 pemerintah rendah

IV. STRATEGI FUNGSIONAL PERUSAHAAN

16

Page 17: Tugas Business Plan Niar

1. Management Sumber Daya Manusia

Jasa pelayanan butik kami adalah gambaran dari kepribadian pemilik/operator

yang terbaca langsung oleh para pembeli, ini sangat vital dan sangat penting bahwa

top level management dan staff direcruit secara efektif. Ketika seorang

pelanggan/pembeli (customers) berkunjung ke M-b, pelanggan akan menerima

pelayanan yang benar-benar ramah dari para SPG butik kami, dengan mengedepankan

kualitas pakaian muslim yang anda minati, sehingga pelanggan akan benar merasa

puas untuk berbelanja di M-b ini.

Mengembangkan job descriptions dan tanggung jawab staff

Menentukan pembayaran dan gaji

Reccuit, interview dan rekomendasi top level management

Menciptakan program training khusus

Recruit dan training team SPG butik

Integrasi setiap department

Evaluasi dan tindak lanjut team SDM

Kami mempersiapkan dan menyediakan satu tim sember daya manusia

sebagai spesialis modofikasi dan desain pakaian untuk ditempatkan di M-b guna

memastikan kualitas dan konsistensi komoditas kami dijajaran butik.

1) Struktur Pengurus

17

Page 18: Tugas Business Plan Niar

2) Job Deskripsi masing-masing Personil

Direktur Utama :

Melakukan hubungan antar relasi/kerjasama dan perkembangan perusahaan

dengan kemajuan dan perkembangan perusahaan

Menandatanagani/menyetujui pengambilan keputusan yang akan berlagsung

pada perusahaan

Memantau proses produksi perusahaan serta kelangsungan dari kinerja

perusahaan dan kondisi seluruh karyawan

Direktur Pemasaran :

18

Direktur UtamaYuniar

Muzdalifah

Direktur Pemasaran

Boim Ibrohim

Direktur Keuangan

Mimin Muhmilah

Direktur PersonaliaCicih Mursidah

ManagerGiri Permana

Wakil ManagerImazgie Togie

SekretarisUuy Mariaulfah

Bendahara IYiyin Mubayyinah

Bendahara IITata Mutaqien

20 Karyawan

Page 19: Tugas Business Plan Niar

Melakukan segala hal yang yang berhubunagn dengan pemasaran produksi

suatu perusahaan

Menjalin kerjasama dan berbagai hubungan dengan relasi yang luas

Direktur Keuangan :

Mengatur dan memantau setiap pengeluaran dan pemasukan/mengatur seluruh

keberadaan keuangan perusahaan

Pembukuan, penandatanganan dan penyetujuan dll

Direktur Personalia (HRD) :

Mengatur kepegawaian, baik itu penerimaan maupun pemberhentian

Menagatur segala hal/aspek yang berhubungan langsung dengan ketenaga

kerjaan. (periklanan penerimaan pegawai, jam kerja karyawan, cuti, kenaikan

gaji karyawan, peraturan bagi karyawan

Manager :

Sebagai pihak yang bertanggung ajwab atas sesuatu yang akan terjadi

Mengatur proses pelaksanaan produksi, maupun perencanaan

Memimpin team untuk bekerja dalam satu wadah yang siap untuk berjalan dll

Wakil Manager :

Jobnya sama seperti manager tapi lebih dapat dikatakan sebagai pihak yang

dianggap wakilkan manager bilamana tugas sang manager tidak dapat

dilakukan pada saat itu, maka wakil managerlah yang memikul tugas sang

manager yang sedang berhalangan tersebut

Sekretaris :

Mengingatkan menegenai janji untuk melakukan pertemuan/rapat dsb kepada

manager

Menjadi orang pertama yang dipercaya bagi manager

Membantu pelaksanaan kegiatan manager yang berhubungan dengan kegiatan

pada perusahaan

Bendahara :

Memegang atau menyimpan kas sementara sebelum diserahkan ke Bank untuk

diamankan setelah disesuaikan oleh bagian-bagian yang bersangkutan untuk

mengaturnya

Hampir sama tugasnya dengan bagian administrasi keuangan

Adm. Ringan :

19

Page 20: Tugas Business Plan Niar

Membantu penyelesaian pembukuan/laporan keuagan yang akan dijadikan

sebuah laporan untuk diserahkan kepada direktur

Kasir :

Tempat para pembeli untuk melakukan pembayaran

SPG Butik :

Melayani para pengunjung butik dan memberikan suasana nyaman bagi

pengunjung

Security :

Menciptakan situasi aman dengan selalu mengantisipasi bentuk-bentuk

kekacauan

Selalu bertugas mencegah terjadi hal-hal yang tidak diinginkan dengan

berjaga-jaga 24 jam

Cleaning Service :

Membersihkan semua yang berhubungan dengan kebersihan ruangan maupun

luar ruangan

3) Proses Manajemen Sumber Daya Manusia di Perusahaan

Meliputi :

1. Perekrutan

2. Seleksi

Dalam hal penyeleksian perusahaan melakukan penyeleksian yang ketat, karena

pembentukan kepegawaian sangat menentukan kemajuan perusahaan,

criteria/persyaratan yang harus diutamakan untuk penerimaan pegawai Muzdalifah

Boutique ini ;

Warga Negara Indonesia

Berbadan sehat dan tidak memiliki cacat tubuh dan cacat mental

Berpengalaman dibidangnya minimal 2 tahun

Memiliki keahlian berkomunikasi dengan baik

Penampilan menarik dan sifat ramah

Jujur, ulet dan bersemangat untuk bekerja keras

Tidak lalai dalam pekerjaan

Secara Khusus

1) Direktur Pemasaran :

Minimal S2 jurusan Management Pemasaran

Pengalaman min 5 tahun

20

Page 21: Tugas Business Plan Niar

Usia max 35 tahun

Memiliki relasi yang luas

2) Direktur Keuangan (Finance) :

Minimal S2 jurusan Akuntasnsi

Penagalaman di bidangnya min 3 tahun

Usia max 30 tahun

3) Direktur Personalia (HRD) :

Minimal S2 Jurusan Administrasi

Kepegawaian

Pengalaman dibidangnya min 3 thn

Usia max 30thn

4) Manager :

Minimal S2 Jurusan Management

Pemgalaman dibidangnya min 3 thn

Usia max 30thn

5) Wakil Manager :

Minimal S2 Jurusan Management

Pengalaman dibidangnya min 3 thn

Usia max 30 thn

6) Sekretaris :

Min S1 Jurusan kesekretarisan

Penampilan sopan, tinggi min 165, berat badan proporsional

Pengalaman 3 thn dibidangnya

Usia max 25thn

Memiliki kemampuan berkomunikasi dengan baik

7) Bendahara :

Pria.wanita

Min S1 jurusan Akuntansi

Pengalaman minimal 3 thn dibidangnya

Usia max 30 thn

Jujur, dan ulet

8) Administrasi ringan :

Pria/wanita

Min D3 Jurusan Akuntansi

21

Page 22: Tugas Business Plan Niar

Pengalaman min 2 thn dibidangnya

Usia max 25thn

9) Kasir :

Wanita

Min D3 Jurusan Akuntansi

Pengalaman min 3 thn dibidangnya

Usia max 28 thn

Penampilan sopan, tinggi badan dan berat badan yang proporsional

10) SPG butik :

Wanita/pria

Min SLTA

Pengalaman min 1 thn

Usia 18-23 thn, penampilan sopan dan rapi

11) Security :

Pria

Min SLTA

Pengalaman dibidangnya min 3 thn

Usia max 28 thn

12) Cleaning service

Pria

Min SMP

Usia 17-30 thn

3. Orientasi :

Orientasi merupakan bagian penting dalam kepegawaian, pelaksanaannya pun

harus sesuai dan baik pelaksanaannya.

4. Pelatihan

Kami percaya bahwa pelatihan merupakan salah satu kunci keberhasilan.

Karena itu kami sangat peduli untuk memberikan pelatihan secara berkala pada

sumber daya kami untuk memastikan SDM kami dibekali dengan informasi dan

pengetahuan berbusana muslim/muslimah masa kini.

Pada setiap proyek kami mengadakan evaluasi yang inovatif secara hati-hati

dan seksama guna mengetahui apa yang diperlukan dalam jangka pendek dan jangka

22

Page 23: Tugas Business Plan Niar

panjang, serta ketentuan budgetnya. Hal yang sangat penting bagi kami adalah

memfokuskan pada pelayanan dan pemasaran personal dan professional dengan

pemilik usaha, menciptakan suasana yang ideal dan memenuhi cita rasa bagi pecinta

busana muslim/muslimah. Namun pada akhirnya kami juga harus mendorong

pencapaian target keuntungan, sebagaimana layaknya suatu bisnis.

Keahlian

Kami bertanggungjawab dalam pembentukan konsep dan merealisasikan a

winning bussines fornula; formula memenangkan bisnis.konsep pemasaran kami

memfokuskan pada seluruh aspek menejemen dan operasional yang sukses dalam

bisnis butik.

5. Pengembangan Karir

Pengembanagan karir ini berdampak untuk mengantisipasi masa depan dalam

mencapai kualitas hidup yang lebih baik. Dengan berdirinya perusahaan M-b ini

terdapat pula tujuan kami yang turut mengembangkan potensi tenaga-tenaga muda

sehingga masing-masing pesonil akan memperoleh pengembangan karir yang yang

lebih memuaskan. Dengan pengalaman-pangalaman yang mereka dapatkan di M-b

maupun sebelumnaya diperusahaan lain maka tenaga-tenaga muda tersebut telah

memiliki bakal keahlian yang dapat membuat mereka dapat terus maju dan memiliki

peluang besar dalam mewujudkan harapan/cita-cita para tenaga muda tersebut. Seperti

kenaikan pangkat, yang akan meningkatkan income mereka.

6. Pemberian Konpensasi

Direktur Utama : Rp 15.000.000,-

Direktur Pemasaran : Rp 4.000.000,

Direktur Keuangan : Rp 4.000.000,-

Direktur Personalia : Rp 4.000.000,-

Manager : Rp 4.000.000,-

Wakil Manager : Rp 3.500.000,-

Sekretris : Rp 2.500.000,-

Bendahara : Rp 2.500.000,-

Wakil Bendahara : Rp 2.000.000,-

Administrasi : Rp 800.000,-

Kasir : Rp 750.000

Security : Rp 500.000,-

SPG Butik : Rp 400.000,-

23

Page 24: Tugas Business Plan Niar

Cleaning Service : Rp 200.000,- +

Total dalam 1 bulan Rp 44.150.000,-

7. Pelepasan

Sebagai perusahaan yang menjujung tinggi nilai-niali etika, maka pada saat

akan melakukan pelepasan untuk salah satu pegawai yang akan berpindah melakukan

tugasnya ke perusahaan lain, perusahaan akan melakukan hal dimana setiap

perusahaan lainpun akan melakukan hal seperti ini yaitu suatu acara dalam rangka

menghormati dan menghargai atas usaha-usaha yang telah dilakukannya diperusahaan

M-b ini, agar tidak terjadinya suatu keadaan dimana pihak tertentu merasa diabaikan.

2. Management Keuangan dan Akuntansi

1) Jumlah Modal yang ditanamkan

± Rp 1 Milyar

2) Sumber Modal :

Modal Sendiri : ± 800 Juta (termasuk tanah)

Modal dari luar pinjaman dari sebuah Bank swasta sebesar Rp 200 Juta dengan

jaminan tanah yang terletak didaerah Bekasi dengan luas 180 m2, yang telah

diperkirakan jika tanah tersebut dijual akan senilai ± Rp 200 Juta. Tanah dibeli tahun

1989 Rp 150.000.000,-. Bangunan, Peralatan dan pekerja : ± Rp 950 Juta

Perincian :

Tanda untuk suatu grup

Peralatan dan perabot macam-macam

Pekerjaan penghancuran

Pekerjaan pengerukan

Pekerjaan di lokasi

Tempat parkir mobil

Instalasi peralatan keamanan

Pekerjaan melakukan penyalaan kecil dan berkelap kelip

Pekerjaan pembuatan kayu untuk tanda ketebalan kayu

Pekerjaan pendirian besi baja berstruktur

Pekerjaan batu

Jasa instalasi peralatan sistem air

Pekerjaan plester

Instalasi penahan atap

Pekerjaan kayu

24

Page 25: Tugas Business Plan Niar

Pekerjaan menutup dinding dan lantai

Pekerjaan pemasang ubin

Pekerjaan pemolesan

Pekerjaan pengecetan

Hasil karya kesenian

Produk butik

Periklanan : ± Rp 50.000.000,-

Media audio/radio

Media cetak (koran, majalah, spanduk, mobile, famplet, brosur)

Internet

CV. Muzdalifah boutique

LAPORAN RUGI/LABA

Per 1 Juli-1 Agustus 2008-06-16

Penjualan Rp 227.192.000,00Dikurangi :Retur penjualan dan penguranganHarga Rp 25.000.000,00Potongan penjualan Rp 5.091.000,00 Rp 30.091.000,00-Penjualan bersih Rp 197.101.000,00Harga pokok penjualan Rp 100.000.000,00Laba kotor Rp 97.101.000,00Beban usaha :Beban penjualan : Gaji bagian penjualan Rp 2.500.000,00Beban perlengkapan perusahaan Rp 11.750.000,00Beban penyustn peralt perusahaan Rp 14.000.000,00Beban iklan Rp 2.250.000,00Beban utang bank Rp 15.500.000,00+

Rp 46.000.000,00Beban umum dan administrasi :Gaji bagian kantor Rp 44.150.000,00Beban penystn peralt perusahaan Rp 350.000,00

25

Page 26: Tugas Business Plan Niar

Beban perlengkapan perusahaan Rp 500.000,00Beban listrik dan telepon Rp 1.500.000,00Beban umum lain Rp 1.000.000,00+

Rp 47.500.000,00+Total beban usaha Rp 93.500.000,00+Total beban usaha Rp 3.601.000,00Laba usaha Pendapatan diluar usaha :Pendapatan bunga Rp 1.750.000,00Beban diluar usaha Rp 500.000,00-Beban bunga Rp 1.250.000,00-Laba Bersih Rp 2.351.000,00

3. Management Operasi/Produksi

Studi Kelayakan dan Reaserch Pasar untuk menentukan Peluang Penjualan

Mengevaluasi seluruh elemen yang sudah ada

Menentukan yang terbaik dalam penggunaan tempat atau lokasi usaha

Memahami trend dan peluang

Menggali sumber penghasilan yang potensial

Strategi penentuan harga

Anggaran penjualan, pengeluaran dan keuntungan

Cost study untuk permulaan dan pengoperasionalan proyek

Proyeksi dan budgeting keuangan

Menentukan target dan goal

Pengembangan Konsep

Setiap proyek menuntut batas kompetisi dan personality tersendiri.

Pengembangan konsep harus market-driven artinya bisa dicapai oleh pasar. Apapun

yang memenuhi keinginan pembeli secara ala care, semi auto full paket, atau multi

paket. Menawarkan sesuatu yang memberikan pengalaman tersendiri bagi setiap

pembeli atau pelanggan merupakan hal yang sangat penting.

Statement pembentukan konsep dan misi

26

Page 27: Tugas Business Plan Niar

Pembentukan konsep rencana kerja dan perencanaan bisnis

Perencanaan tempat atau lokasi

Desain interior

Mendesain paket yang laku jual

Menciptakan pemasukan dan penjualan extra dengan kemungkinan penjualan

produk busana muslim, jilbab/kerudung, aksesoris, dsb.

Bekerja sama dengan sebuah pabrikan untuk pengembanagan koleksi berlabel

khusus

Evaluasi dan tindak lanjut team SDM

Manajemen dan Operasional

Mengoperasikan dan me-menejemeni proyek perdagangan seperti sebuah

butikhanya bisa berhasil dengan pemahaman dan keikutsertaan seluruh anggota team

dan pemilik/operator. Desain yang bagus dan sistem yang diimplementasikan tidak

akan hanya meningkatkan pengalaman pembeli, namun juga potensi pemasaran dan

keuangan dari pengoperasian. Namun demikian teamwork adalah kunci utama untuk

sebuah kesuksesan suatu usaha. Muzdalifah boutique akan membimbing operasional

proyek dengan mengembangkan dan mengimplementasikan komponen berikut :

Mengerjakan dan memonitor rencana bisnis dan strategi pemasaran

Membuat sistem akunting yang akurat dan transparan

Membuat dan menganalisa laporan bulanan dan tahunan

Menejemen reguler dan evaluasi staff

Merepresentasikan keberadaan secara personal dan profesional (public

relations)

Mengadakan survey kepuasan pelanggan

Laporan operasional dan reguler meeting dengan (para) pemilik

4. Management Pemasaran

a) Strategi Pemasaran

1) Segmentasi

VARIABLE SEGMENTASI UTAMA UNTUK PASAR RESEARCH BUTIK

No Variable Pembagian Khusus

1 GEOGRAFIS

Wilayah Seluruh wilayah Bandung, Jawa Barat khususnya

Bandung Selatan

27

Page 28: Tugas Business Plan Niar

Ukuran kota

Kepadatan

Iklim

Perkotaan, pinggiran kota

Tropis

2 DEMOGRAFIS

Usia

Jenis kelamin

Siklus hidup

keluarga

Penghasilan

Pekerjaan

Pendidikan

Agama

Ras

Kewarganegaraan

Antara 17 tahun-55 tahun

Wanita

Muda, lajang-muda, menikah

Perbulan diatas Rp 800.000-1.000.000, 1.000.000-

1.500.000, 1.500.000-2.000.000, 2.000.000-ke atas

Mahasiswa, wanita karier, profesional dan tekhnikal, manajer, pejabat, pemilik perusahaan, pegawai, ibu rumah tanggaSMU, D1, D3, Sarjana S1, S2

Islam

Asia

Indonesia, seluruh warga negara3 PSIKOGRAFIS

Kelas sosial

Gaya hidup

Kepribadian

Wanita aktif, kelas menengah-atas

Santai, aktif, stabil

Kurang aktif, aktif, ambisisus, serius, mempunyai

hubungan yang luas, berwawasan, peduli dengan

penampilan yang sopan sesuai dengan ajaran islam

4 PERILAKU

Peristiwa

Manfaat

Status

pengunjung

Tingkat

pengunjung

Status kesetiaan

Tahap kesiapan

berkunjung

Sikap terhadap

Biasa, peristiwa khusus

Kenyamanan, kepuasan, kecocokan

Kunjungan pertama, pelanggan

Pengunjung singgah, pengunjung datang teratur,

pelanggan berat

Tidak ada, sedang, kuat, mutlak

Sadar, mengetahui, tertarik, menginginkan, bermaksud

berkunjung

28

Page 29: Tugas Business Plan Niar

Muzdalifah-

boutique

Antusias, positif, negatif

PRILAKU PEMBELI

PRILAKU PEMBELI ( 1 )

Alasan untuk memilih M-b

Merubah penampilan yang modis dalam berbusana muslim dan muslimah

Harga terjangkau

Tempatnya menarik

Barang-barang yang ditawarkan berkualitas baik

Trendy & unik

PRILAKU PEMBELI ( 2 )

Waktu yang tepat berkunjung

Setelah jam kerja

Akan menghadiri acara tertentu

Ketika sedang berjalan untuk berbelanja

PRILAKU PEMBELI ( 3 )

Lokasi : Jl. Gegerklong tengah no. 64 Bandung

2) Targeting

≥ 17 tahun - ≤ 55 tahun (70%)

Wanita aktif, berjiwa muda, dinamis

3) Positioning

M-b untuk semua kalangan masyarakat

29

Page 30: Tugas Business Plan Niar

b) Bauran Pemasaran (Marketing Mix)

Perusahaan dagang

1) Strategi Pelayanan (dagang)

Aneka Jenis Modifikasi Kerudung : Aneka Jenis Baju Gamis :

Phas mina Gamis wanita

Jilbab sutera Gamis pria

Aneka jilbab payet Baju koko

Aneka kerudung Aneka Jenis Pernak-pernik :

Jilbab bermotif indah Tas

Cadar Aksesoris berjilbab

dll

Peralatan Shalat :

Mukena

Sajadah

Kopiah

Sarung

M-b Stand Busana Muslimah

Busana muslimah yang terdiri dari gamis panjang terusan hingga setelan dan

bahan gamis, blazer, hingga kaos di modifikasi sedemikian rupa mulai dari bordilan

dan payet-payet yang indah dan cantik akan menambah kepercayaan diri akhwat yang

mengenakannya agar tampil elegan dan modis.

M-b Stand Busana Muslim

30

Page 31: Tugas Business Plan Niar

Busana muslim yang diperuntukan bagi kaum ikhwan dengan desain bordilan

yang beraneka ragam coraknya mulai dari baju koko, gamis panjang, setelan dll. Akan

menambah kewibawaan sebagai muslim karena busana yang disesuaikan dengan

trend masa kini tanpa mengurangi kualitasnya sedikitpun.

M-b Stand Busana Jilbab dan Kerudung

Memiliki penampilan berjilbab dimuka umum adalah pilihan yang tepat bagi

kaum akhwat yang menyadari pentingnya untuk menutup aurat dari gangguan apapun.

Kami mengerti betul akan kebutuhan permintaan bagi para pencinta kerudung dan

jilbab dengan modifikasi tertentu yang menambah penampilan seorang akhwat

menjadi cantik, elegan dan modis. M-b menawarkan banyak pilihan jenis kerudung

dan jilbab mulai dari kerudung dan jilbab polos, phas mina, jilbab payet dll, tentunya

model dan desainnya sedang trend saat ini.

M-b Stand Tas dan Aksesoris

Pernak-pernik yang unik akan menambah kecantikan penampilan anda yang

dinamis, modis, dan elegan dengan berbusana muslim dan muslimah. M-b juga

menawarkan aksesoris berjilbab dengan bentuk yang unik mulai dari ikat pinggang,

shal, bros, shal kerudung dll. Juga tidak ketinggalan tas yang selalu menemani anda

kemanapun anda pergi, bahannya berkualitas dan awet menjadi unggulan butik kami.

M-b Stand Perlengkapan Sahalat

Kenyamanan ketika beribadah merupakan hal yang utama dan yang paling

penting adalah penampilan yang bersih dan suci di depan sang pencipta. M-b

menawarkan perlengkapan khusus shalat mulai dari sajadah, mukena, sarung dan

kopiah yang sengaja dihadirkan untuk melengkapi ibadah anda, agar bertambah

kekhusyuan dalam menjalankan kewajiban.

Pelayanan :

Kualitas

Barang-barang yang berkualitas

Konsep yang menarik

Lokasi yang cozy (nyaman) dan out door (terbuka)

Secara rutin setiap sudut ruangan maupun ruangan selalu dibersihkan

Secara rutin perusahaan selalu mengecek seluruh peralatan yang selalu

dipergunakan

31

Page 32: Tugas Business Plan Niar

Mengadakan angket kepada pelanggan guna menjadi bahan intropeksi

perusahaan untuk lebih meningkatkan dan mempertahankan kualitas perusahaan

2) Strategi Harga yang di Tawarkan (price)

Busana Muslimah

- Pakaian setelan : Rp 80.000 – Rp 200.000

- Pakaian Atasan : Rp 65.000 – Rp 75.000

- Baju Gamis : Rp 85.000 – Rp 250.000

Busana Muslim

- Baju Koko : Rp 75.000 – Rp 150.000

Kerudung dan Jilbab

- Kerudung dan Jilbab : Rp 35.000 – Rp 50.000

32

Page 33: Tugas Business Plan Niar

- Aksesoris Jilbab : Rp 15.000 – Rp 35.000

- Peralatan Shalat :

Mukena : Rp 65.000 – Rp 100.000

Sajadah : Rp 35.000 – Rp 65.000

Sarung : Rp 25.000 – Rp 55.000

Kopiah : Rp 40.000 – Rp 55.000

Harga

Strategi harga produk (butik) : < 30% dari harga pesaing

Untuk menarik para pembeli

Kualitas tetap memberikan produk yang terbaik

Sebagai suatu perusahaan yang masih muda umurnya, alangkah baiknya menawarkan

harga dengan penawaran yang cukup rendah/ dibawah standar untuk mencapai

target/sasaran perusahaan. Meskipun harga yang ditawarkan dibawah standar tetapi

jika pembeli yang datang tergolong banyak maka pemasukan akan lebih besar

jumlahnya dari pada menetapkan harga di atas standar tetapi pembeli yang datang

tidak banyak/minim, jika hal ini terjadi maka biasanya sebuah perusahaan akan

mengalami kebangkrutan atau kerugian. Karena bisnis yang baik itu adalah bisnis

yang mengutamakan kepuasan pembeli maka para tenaga harus dikerahkan lebih

gigih guna tercapainya tujuan dan kesuksesan bisnis ini.

3) Strategi Promosi (promotion)

Promosi dan Iklan

Begitu konsep, filosofi dan visi jelas, disetujui, serta target market dengan jelas

teridentifikasi, promosi dan iklan harus sesuai dengan kebutuhan pembeli sesuai

ketertarikan dan harapan mereka. Tujuan kampanye promosi dan iklan untuk meraih

market yang potensial, menarik perhatian mereka, mengembangkan ketertarikan

mereka kepada tempat dan layanan, serta yang paling utama adalah mau menikmati

pengalaman yang disajiakan.

33

Page 34: Tugas Business Plan Niar

Mengembangkan strategi untuk menarik hasrat pasar

Memimpin research dan profil consumer, demografi, trend, dan arah aliran

Menciptakan image yang menarik buat Muzdalifah boutique berikut dengan

fasilitasnya

Mendesain bahan promosi seperti kartu nama, brochure, web site, press kit,

dsb.

Memonitor efisiensi promosi

Apabila semuanya dikerjakan dengan baik dan pembeli pengalamanya melebihi

harapan mereka, maka promosi yang terbaik yang pernah ada akan terjadi ; yaitu word

of mouth ! namun begitu, keberadaan tempat, management dan staff serta pelayanan,

atmosfir yang tercipta dan harga merupakan satu kesatuan integral dari bagian strategi

promosi, itulah yang disebut smart marketing.

Advertising (periklanan)

Media audio (radio)

Media cetak (majalah, tabloid, koran)

Spanduk mobile

Personal selling

Pamflet yang disebarkan oleh SPG keseluruh wilayah Bandung

4) Saluran Distribusi (place)

Produk-produk tersebut disalurkan langsung dari pabrik/pusatnya keperusahaan dan

penyelesaian keuangan dilakukan di bagian keuangan.

5) People (SDM)

6) Physical Evidance (bukti fisik)

Demo mengenai pengenalan busana muslim di Muzdalifah boutique di acara seminar

“pentingnya menutup aurat bagi umat muslim pada jaman sekarang ini” di salah satu

hotel, terdapat acara teknik yang dilakukan bagaimana memakai kerudung yang baik

dan benar sehingga terlihat anggun dan menawan, produk yang diguanakan, biaya,

fasilitas dan semua hal yang berkaitan dengan Muzdalifah boutique.

7) Process (proses)

34

Produk Butik Perusahaan

Page 35: Tugas Business Plan Niar

35