tugas akhir deny dwi wasana - digilib.uns.ac.id/penerapan... · biaya dan volume penjualan promosi...

PENERAPAN PROMOTIONAL MIX YANG EFISIEN GUNA MENINGKATKAN

VOLUME PENJUALAN PADA PT. KUSUMA MULIA TEXTILE SURAKARTA

TUGAS AKHIR

Diajukan untuk Memenuhi syarat – syarat Mencapai Gelar

Ahli Madya Manajemen Pemasaran

Disusun oleh :

DENY DWI WASANA

F3206117

PROGRAM STUDI D3 MANAJEMEN PEMASARAN FAKULTAS

EKONOMI UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2009

PERSETUJUAN

Tugas Akhir dengan Judul :

PENERAPAN PROMOTIONAL MIX YANG EFISIEN GUNA

MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA PT. KUSUMA MULIA

TEXTILE SURAKARTA

Surakarta, 14 Juli 2009

Telah disetujui oleh Dosen Pembimbing

INTAN NOVELA QA, SE, Msi NIP. 196911261994022001

PENGESAHAAN

Telah disetujui dan diterima oleh tim penguji Tugas Akhir

Fakultas Ekonomi Sebelas Maret guna melengkapi tugas-tugas dan

memenuhi syarat-syarat untuk memperoleh gelar Ahli Madya Manajemen

Pemasaran Fakultas Ekonomi Sebelas Maret Surakarta.

Surakarta, Juli 2009

Tim Penguji Tugas Akhir :

1. Drs. Suseno, MM (..................................) NIP. 195005101986031001 Penguji

2. INTAN NOVELA QA, SE, Msi (..................................) NIP. 196911261994022001

Pembimbing

ii

iii

MOTTO

a. Mencari ilmu adalah kewajiban bagi orang islam laki-laki dan perempuan (Sabda rosulullah)

b. Carilah ilmu dari ayunan sampai liang kubur

(Sabda rosulullah)

c. Aku percaya kalau kita selalu berusaha pasti akan ada jalan keluar yang bisa menuntun kita pada sebuah kesuksesan... (Penulis)

iv

PERSEMBAHAN

Tugas Akhir ini Aku Persembahkan Kepada :

1. Ayah dan Ibuku tercinta yang tiada henti-hentinya memberikan

nasehat, kasih sayang dan doa.

2. Adiku yang kusayangi Dea Hefi Aprilia. Serta seluruh

keluargaku yang selalu mendukungku.

3. Pembimbingku Ibu INTAN NOVELA QA, SE, Msi. Yang telah

sabar membimbing sampai terselesaikannya Tugas Akhir ini.

4. Almamaterku, Universitas Sebelas Maret Surakarta.

v

KATA PENGANTAR

Puji syukur saya panjatkan kehadirat Allah SWT, atas segala

rahmat dan hidayah –Nya serta junjungan Nabi besar kita Muhammad

SAW, atas petunjuk –Nya saya dapat menyelesaikan penulisan Tugas

Akhir ini dengan judul PENERAPAN PROMOTIONAL MIX YANG

EFISIEN GUNA MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA PT.

KUSUMA MULIA TEXTILE SURAKARTA.

Penulisan Tugas Akhir ini diajukan guna memenuhi sebagian

persyaratan untuk mencapai gelar Ahli Madya Manajemen Pemasaran

Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta.

Akhirnya dengan segala kerendahan hati, penulis ingin

menyampaikan rasa terima kasih kepada pihak-pihak yang telah

membantu dalam penulisan Tugas Akhir ini adalah :

1. Bapak Prof. Dr. Bambang Sutopo, M.com, Ak. selaku Dekan


2. Bapak Drs. Harmadi, MM. selaku ketua Program Studi

Manajemen Pemasaran Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas

Maret Surakarta.

3. Ibu Intan Novela QA, SE, Msi. selaku Dosen Pembimbing Tugas

Akhir yang telah memberikan pengarahan, dorongan, waktu dan

perhatiannya serta motivasi bagi penulis dalam pembuatan dan

penyelesaian Tugas Akhir ini.

vi

4. Segenap Dosen Fakultas Ekonomi, khususnya para dosen yang

telah membekali ilmu pengetahuan pada penulis.

5. Ayah dan Ibuku tersayang yang tiada henti-hentinya

memberikan nasehat, kasih sayang dan doa.

6. Keluarga serta adikku tersayang dan kakakku yang selalu

mendukungku.

7. Bapak Subur dan bapak Kelik selaku Pembimbing Lapangan

Magang Kerja, seluruh staf dan karyawan PT. KUSUMA MULIA

TEXTILE yang tidak bisa disebutkan satu persatu.

8. Sahabat-sahabatku (Deny sastro, Agung, bondAn & Ellya, Nisa,

Anik kecil, Is maeL, Nita Ngapak dan 3N...? thanks bwt

dukungannya )

9. Teman-teman MP 2006 yang telah memberikan bantuan dan

dukungan kepada penulis.

10. Semua pihak yang telah membantu terselesaikannya penulisan

Tugas Akhir ini, yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu.

Akhirnya hanya kepada ALLAH SWT penulis mengharap ridho –

Nya, semoga amal yang telah diberikan oleh pihak yang telah membantu

proses penulisan Tugas Akhir ini mendapat balasan yang baik dari ALLAH

SWT, Amin.

Surakarta, 14 Juli 2009

Penulis

vii

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL ................................................................................. i

ABSTRAK .............................................................................................. ii

HALAMAN PERSETUJUAN .................................................................. iv

HALAMAN PENGESAHAN .................................................................... v

MOTO .................................................................................................... vi

PERSEMBAHAN ................................................................................... vii

KATA PENGANTAR .............................................................................. viii

DAFTAR ISI ........................................................................................... x

DAFTAR TABEL .................................................................................... xii

DAFTAR GAMBAR ............................................................................... xiii

DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................ xiv

BAB I. PENDAHULUAN

A. Latar Belakang ............................................................ 1

B. Rumusan Masalah ...................................................... 4

C. Tujuan Penelitian ......................................................... 5

D. Manfaat Penelitian ....................................................... 5

E. Metode Penelitian ........................................................ 6

F. Teknik Analisis Data .................................................... 8

BAB II. TINJAUAN PUSTAKA

A. Pengertian Pemasaran .............................................. 10

viii

B. Pengertian Marketing Mix .......................................... 11

C. Produk ....................................................................... 11

D. Harga .......................................................................... 12

E. Distribusi ...................................................................... 13

F. Promosi ...................................................................... 13

G. Pengertian Promotional mix ........................................ 14

H. Kerangka Pemikiran ................................................... 24

BAB III. PEMBAHASAN

A. Gambaran Umum Perusahaan .................................. 25

1. Sejarah berdirinya perusahaaan .......................... 25

2. Struktur organisasi ............................................... 29

3. Proses produksi ..................................................... 33

4. Pemasaran ............................................................. 35

B. Laporan Magang ........................................................ 37

C. Analisis Data dan Pembahasan ................................ 41

BAB IV. PENUTUP

A. Kesimpulan ................................................................ 59

B. Saran ......................................................................... 62

DAFTAR PUSTAKA .............................................................................. 65

LAMPIRAN

ix

DAFTAR TABEL

TABEL Halaman

3.2. Volume Penjualan Tahun 2006 s/d 2008 .................................... 35

3.3. Biaya Promosi Tahun 2006 s/d 2008 ............................................ 37

3.4. Biaya Promosi Periklanan Tahun 2006 s/d 2008 .......................... 42

3.5. Biaya Promosi Personal Selling Tahun 2006 s/d 2008 .....………. 45

3.6. Biaya Promosi penjualan Tahun 2006 s/d 2008 ........................... 48

3.7. Biaya Dan Volume Penjualan Periklanan

Tahun 2006 s/d 2008 ................................................................... 50

3.8. Biaya Dan Volume Penjualan Personal Selling

Tahun 2006 s/d 2008 .................................................................... 51

3.9. Biaya Dan Volume Penjualan Promosi Penjualan

Tahun 2006 s/d 2008 ................................................................... 52

3.10. Prosentase Efisiensi Periklanan

Tahun 2006 s/d 2008 ................................................................... 54

3.11. Prosentase Efisiensi Personal Selling

Tahun 2006 s/d 2008 .................................................................. 56

3.12. Prosentase Efisiensi Promosi Penjualan

Tahun 2006 s/d 2008 ................................................................. 57

3.13. Rata-rata Prosentase Kegiatan Promosi

Tahun 2006 s/d 2008 ................................................................ 58

x

DAFTAR GAMBAR

GAMBAR Halaman

2.1. Proses Penjualan ........................................................................... 24

3.1. Proses Produksi ............................................................................. 33

xi

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1.

Lampiran 2.

Lampiran 3.

ABSTRAK

PENERAPAN PROMOTIONAL MIX YANG EFISIEN GUNA MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA PT. KUSUMA MULIA TEXTILE SURAKARTA

DENY DWI WASANA

F3206117

Pemasaran merupakan faktor yang sangat menentukan dalam perencanaan dan mengambil keputusan dalam sebuah perusahaan. Pemasaran bertujuan untuk mencakup pasar yang luas dan juga untuk memperoleh keuntungan yang diinginkannya.

Promotional mix adalah kombinasi strategi yang paling baik dari variabel-varibel periklanan, personal selling dan alat promosi yang lain yang semuanya direncanakan untuk mencapai tujuan program penjualan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kegiatan promotional mix yang efisien pada PT. KUSUMA MULIA TEXTILE dan untuk mengetahui efisiensi variabel promosi yang digunakan. Sedangkan variabel promosi yang dilakukan oleh PT. KUSUMA MULIA TEXTILE adalah melalui periklanan seperti (yellow pages Telkom) dan pemberian kartu nama, maka konsumen menjadi lebih mudah untuk mengetahui informasi tentang jenis produk yang dijual tanpa harus datang langsung ke perusahaan, Personal selling adalah dengan kunjungan langsung melalui sales promotion kepada konsumen, Promosi penjualan yaitu melalui pemberian sampel dan pemberian diskon, dan publisitas adalah sejumlah informasi tentang seseorang, barang atau organisasi yang disebarluaskan kepada masyarakat melalui media tanpa dipungut biaya atau tanpa pengawasan dari sponsor.

Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan, maka dapat diambil kesimpulan bahwa kegiatan promosi yang efisien dilakukan oleh PT. KUSUMA MULIA TEXTILE dari tahun 2006 s/d 2008 adalah periklanan. Berdasarkan kesimpulan diatas, penulis memberikan beberapa saran yaitu sebagai berikut: 1) Perusahaan sebaiknya dapat menerapkan iklan seperti pesaing yang lain yaitu melalui surat kabar dan media elektronik dalam melakukan kegiatan promosinya agar dapat memperoleh keuntungan yang optimal dan supaya permintaan konsumen tidak mengalami penurunan. 2) Untuk perkembangan ke depan sebaiknya perusahaan perlu melakukan penelitian agar dapat menentukan target promosi yang paling efisien dan berpengaruh terhadap peningkatan volume penjualan perusahaan. 3) Sebaiknya perusahaan meningkatkan lagi kegiatan promosinya melalui media yang modern seperti lewat internet agar dapat menjangkau pasar yang lebih luas. 4) Diharapkan perusahaan dapat mempertahankan kegiatan promosinya yang paling efisien yaitu lewat periklanan, karena dilihat dari tahun 2006-2008 prosentase efisiensinya adalah sebesar 0,06%.

ABSTRACT

THE APPLICATION OF AN EFFICIENT PROMOTIONAL MIX TO IMPROVE THE SALES VOLUME IN PT. KUSUMA MULIA

TEXTILE SURAKARTA

DENY DWI WASANA F3206117

Marketing is a determinant factor in planning and making decision in a

company. The marketing aims to cover a large market and to get the expected profit, as well.

Promotional mix is the best combination of strategy from the advertisement, personal selling variables and other promotion means, all of which are planned to reach the objective of selling program. This research aims to find out the efficient promotional mix activity in PT. KUSUMA MULIA TEXTILE and to find out the efficiency of promotion variable used. Meanwhile, the promotion variable conducted by PT. KUSUMA MULIA TEXTILE is through the advertisement such as (yellow pages Telkom) and name card providing, thus the consumers will easily recognize the information about the type of product sold devoid of coming directly to the company, Personal selling is the direct visitation through the sales promotion to the consumers. Sales promotion is done through the sample giving discount providing, and publicity is a number of information about someone, something or organization distributed widely to the public through the media without any fee or without the sponsor’s supervision.

Based on the result of research conducted, it can be concluded that the efficient promotion activity conducted by PT. KUSUMA MULIA TEXTILE during 2006-2008 periods is advertisement.

Based on the conclusion above, the writer gives the following recommendation: 1) The company should apply the advertisement like other competitors through the newspaper or electronic media in conducting its promotion activity to get optimal profit and to keep the consumers’ demand. 2) For the future development, the company should conduct a research to determine the most efficient promotion target and affecting the improvement of company’s sales volume. 3) The company should improve its promotion activity through the modern medium such as through the internet in order to reach the wider market. 4) It is expected that the company can maintain its most efficient promotion activity through advertisement, as viewed from 2006-2008 periods, it efficiency percentage is 0.06%.

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah

Pemasaran merupakan sebuah faktor penting dalam suatu

siklus yang bermula dan berakhir dengan kebutuhan konsumen

dan juga salah satu kegiatan pokok yang dilakukan oleh sebuah

perusahaan. Dalam pemasaran bertujuan untuk mencakup pasar

yang luas dan tepat, tentunya juga dalam rangka untuk

memperoleh keuntungan yang diinginkan. Perusahaan harus

berusaha untuk mempunyai keunggulan kompetitif dapat

memenangkan suatu persaingan dengan perusahaan lain. Dalam

menghadapi persaingan yang sangat ketat suatu perusahaan akan

dituntut untuk memiliki suatu yang berbeda dan diminati oleh pasar,

guna mencapai tujuan yang diinginkan. Oleh karena itu

perusahaan perlu menyusun strategi pemasaran yang tepat di

bidang pemasaran.

Salah satu unsur strategi pemasaran yaitu bauran pemasaran,

bauran pemasaran memiliki peranan yang sangat penting demi

kelangsungan hidup perusahaan. Selain produk yang berkualitas,

harga yang bersaing, distribusi yang memadai, promosi juga

mempunyai pengaruh dan memiliki peranan yang penting dalam

keberhasilan perusahaan untuk meningkatkan volume penjualan.

Dengan melakukan suatu promosi perusahaan dapat

menyampaikan informasinya mengenai produk yang telah

dihasilkan baik mengenai harga produk, kualitas produk, merek dan

informasi yang lainnya, karena promosi merupakan salah satu

variabel dalam bauran pemasaran yang sangat penting untuk

dilaksanakan oleh perusahaan dalam memasarkan produk dan

jasanya. Promosi dilakukan untuk dapat membujuk, mengajak dan

meyakinkan calon konsumen untuk membeli dan menjadikan

konsumen sebagai pelanggan. Untuk itu perusahaan dituntut untuk

mampu menetapkan suatu promosi yang tepat karena kegiatan

promosi mencakup aktifitas periklanan, personal selling, publisitas

dan promosi penjualan. Promosi dipengaruh oleh beberapa aspek

diantaranya adalah masalah biaya promosi dan permintaan pasar.

Untuk aspek permintaan pasar meliputi pengembangan produk

baru pada produk kain dengan melakukan perubahan dari desain

kain warnanya yang menyesuaikan permintaan konsumen,

penetapan harga yang menyesuaikan keinginan konsumen dan

memberikan produk kain yang berkualitas. Kegiatan promosi yang

dilakukan oleh suatu perusahaan dalam memasarkan produknya

tidak lepas dari biaya-biaya yang dikeluarkan dan biaya yang

dikeluarkan oleh perusahaan harus dapat diperhitungkan dengan

efisien untuk dapat mengetahui peningkatan volume penjualannya.

Dengan kemajuan teknologi seperti sekarang ini, maka

kegiatan promosi menjadi semakin berkembang sesuai dengan

perkembangan zaman. Untuk promosi yang dahulu hanya masih

menggunakan media massa seperti koran, majalah, pamflet dsb.

Tetapi sekarang sudah menggunakan media komunikasi yang lebih

modern seperti radio, televisi dan bahkan lebih berkembang lagi

melalui internet.

PT. KUSUMA MULIA TEXTILE merupakan perusahaan yang

bergerak dibidang pertextilan yang mengolah kain mentah atau

kain dasar menjadi kain warna. Kain merupakan kebutuhan

sandang dan juga termasuk salah satu dari kebutuhan primer

karena kain dapat digunakan untuk bahan baku atau bakal celana,

baju, seragam sekolah dan lain sebagainya. Sehingga setiap

manusia pasti memerlukan kebutuhan ini untuk dapat memperindah

atau mempercantik diri dan perusahaan ini telah memproduksi

berbagai macam kain. Dengan perkembangan tersebut perusahaan

telah mampu bersaing dengan perusahaan yang sejenis. Dimana

perusahaan kain di Indonesia sudah cukup banyak khususnya di

Jawa Tengah.

Berdasarkan uraian diatas, saya tertarik melakukan penelitian

di PT. KUSUMA MULIA TEXTILE karena promosi merupakan salah

satu variabel dari bauran pemasaran yang merupakan alat yang

dipergunakan oleh perusahaan untuk mempengaruhi

konsumennya. Apabila salah satu variabel tidak diterapkan pada

perusahaan tersebut, maka perusahaan akan sulit untuk

memenangkan persaingan pasar. Oleh karena itu saya ingin

mengkaji lagi lebih dalam mengenai bagaimana promosi yang

efisien dalam usaha pemasarannya yang sebaiknya dilakukan oleh

PT. KUSUMA MULIA TEXTILE yaitu mengenai “PENERAPAN

PROMOTIONAL MIX YANG EFISIEN GUNA MENINGKATKAN

VOLUME PENJUALAN PADA PT. KUSUMA MULIA TEXTILE

SURAKARTA”

B. Rumusan Masalah

Dari uraian diatas maka permasalahan yang ingin dibahas atau

dikaji dalam penelitian ini adalah:

1. Promotional mix yang sudah dilakukan oleh PT. KUSUMA

MULIA TEXTILE?

2. Bagaimana tingkat efisiensi promosi yang dilakukan oleh PT.

KUSUMA MULIA TEXTILE?

C. Tujuan Penelitian

Berdasarkan rumusan masalah diatas maka tujuan penelitian yang

hendak dicapai adalah:

1. Untuk dapat mengetahui Promotional mix yang sudah dilakukan

oleh PT. KUSUMA MULIA TEXTILE

2. Untuk dapat mengetahui tingkat efisiensi promosi yang

dilakukan oleh PT. KUSUMA MULIA TEXTILE

D. Manfaat Penelitian

Adapun manfaat yang diharapkan dari penelitian ini adalah sebagai

berikut:

1. Bagi Penulis

Untuk dapat menambah pengetahuan tentang masalah-

masalah pada bidang promosi penjualan

2. Bagi Perusahaan

Diharapkan supaya dapat memberikan gambaran dan masukan

bagi perusahaan dalam menetapkan promosi pada strategi

pemasarannya

3. Bagi Pembaca dan Penulis Lainnya

Dapat dijadikan sebagai suatu informasi dan untuk menambah

serta memperluas pengetahuan tentang promosi

E. Metode Penelitian

Dalam melakukan penelitian ini, metode yang saya gunakan

adalah:

1. Obyek Penelitian

PT. KUSUMA MULIA TEXTILE Jl. Cokroaminoto No. 47 Jebres

Surakarta

2. Sumber Data

Sumber data yang diperoleh peneliti dalam penulisan tugas

akhir ini adalah berasal dari:

a. Data Primer

Merupakan data yang dikumpulkan dari objek penelitian.

Dengan cara wawancara langsung dengan pimpinan dan

karyawan perusahaan Kusuma Mulia Textile yaitu seperti

sejarah berdirinya perusahaan.

b. Data Sekunder

Merupakan data yang diperoleh dari intern perusahaan. Ini

dapat berupa dokumen yang telah disusun sebelumnya oleh

orang lain mengenai gambaran umum perusahaan, data

biaya promosi dan catatan lainnya.

3. Teknik Pengumpulan Data

a. Observasi

Merupakan salah satu teknik pengumpulan data yang

digunakan untuk menggali data dari sumber data berupa

peristiwa, tempat, lokasi, benda serta rekaman gambar.

Observasi juga bisa dilakukan secara langsung dan tidak

langsung. Dalam hal ini teknik pengumpulan data yang

digunakan yaitu dengan cara melakukan pengamatan

langsung ke lokasi penelitian yaitu di PT. KUSUMA MULIA

TEXTILE Sekarpace.

b. Wawancara

Wawancara merupakan suatu proses memperoleh

keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara melakukan

tanya jawab secara langsung dengan responden. Dalam

penelitian ini kegiatan tanya jawab dilakukan dengan pihak

yang berwewenang dalam perusahaan (pimpinan

personalia) dan kepada pihak yang telah ditunjuk oleh pihak

yang berwewenang akan diperoleh data yang dapat

dijadikan sebagai bahan dalam penelitian.

c. Studi pustaka

Dalam metode atau teknik pengumpulan data ini

dimaksudkan agar dapat memperoleh data teori yang

berhubungan dengan penelitian yang disusun khususnya

teori tentang biaya promosi, volume penjualan yang dapat

digunakan sebagai dasar dalam penetapan efisiensi

promosi. Sehingga dalam melakukan kegiatan ini perlu

mempelajari literatur-literatur yang ada kaitannya dengan

kasus yang dihadapi.

F. Teknik Analisis Data

Dalam penulisan laporan tugas akhir ini, analisis data yang

dipergunakan adalah:

1. Analisis prosentase biaya periklanan dari tahun 2006 s/d 2008

2. Analisis prosentase biaya promosi personal selling dari tahun

2006 s/d 2008

3. Analisis prosentase biaya promosi penjualan dari tahun 2006

s/d 2008

4. Untuk efisiensi promosi, dalam perhitungannya yaitu

menggunakan rumus sebagai berikut :

E = Input

OutputX 100%

Keterangan:

E : Efisiensi

Output : Biaya promosi

Input : Hasil / volume penjualan (Mahmudi, 2005: 91).

Maksud dari efisiensi diatas adalah perhitungan rasio antara

hasil penjualan yang diperoleh dengan besarnya biaya promosi.

Apabila prosentase perbandingan biaya promosi dengan hasil

penjualan selalu turun dari periode satu ke periode berikutnya,

maka dapat dikatakan bahwa kegiatan promosi yang dilakukan PT.

KUSUMA MULIA TEXTILE efisien. Sebaliknya jika prosentase

perbandingan biaya promosi dengan hasil penjualan naik dari

periode satu ke periode berikutnya, maka dapat dikatakan bahwa

kegiatan promosi yang dilakukan tidak efisien.

BAB II

LANDASAN TEORI

A. Tinjauan Pustaka

1. Pengertian Pemasaran

Pemasaran merupakan faktor yang sangat menentukan

dalam perencanaan dan pengambilan keputusan di sebuah

perusahaan, Kegiatan pemasaran bertujuan untuk mendorong

terjadinya konsumsi, sehingga perusahaan dapat mengambil

keuntungan dan mengembangkan perusahaannya.

Pemasaran menurut Boyd, dkk dalam Stanton (1996: 9)

pemasaran adalah suatu proses sosial yang memberikan

kepada individu dan kelompok-kelompok apa yang mereka

butuhkan dan inginkan dengan menciptakan dan

mempertukarkan produk-produk dan nilai dengan individu dan

dengan kelompok lainnya. "Titik tolak disiplin pemasaran

terletak pada kebutuhan, keinginan dan permintaan”. Dan

pemasaran juga merupakan sistem keseluruhan dari kegiatan

usaha yang ditujukan untuk merencanakan, menentukan harga,

mempromosikan dan mendistribusikan barang dan jasa yang

dapat memuaskan kebutuhan kepada pembeli yang ada

maupun pembeli potensial.

Definisi pemasaran menurut American Marketing

Association adalah pemasaran merupakan suatu proses

perencanaan dan menjalankan konsep, harga, promosi dan

distribusi sejumlah ide, barang dan jasa untuk menciptakan

pertukaran yang mampu memuaskan tujuan individu dan

organisasi (Kotler, 1997: 9)

2. Marketing Mix atau Bauran Pemasaran

Dalam sebuah kegiatan pemasaran penerapan marketing

mix atau bauran pemasaran merupakan salah satu hal yang

sangat penting kaitannya dalam keberhasilan penjualan suatu

produk. Marketing Mix adalah kombinasi dari empat variabel

atau kegiatan yang merupakan inti dari sistem pemasaran

perusahaan yakni: produk, harga, promosi dan saluran distribusi

(Swastha, 1999: 24). Masing-masing variabel tersebut dapat

dijelaskan sebagai berikut :

a. Produk

Menurut Kotler (2007: 52) produk adalah segala

sesuatu yang bisa ditawarkan kepada sebuah pasar agar

diperhatikan, diminta, dipakai atau dikonsumsi sehingga

mungkin memuaskan keinginan atau kebutuhan. Menurut

Swastha (1999: 94) produk adalah suatu sifat yang komplek

baik diraba maupun tidak diraba, termasuk bungkus, warna,

harga, prestise perusahaan dan pengecer yang diterima

pembeli untuk memuaskan keinginan atau kebutuhannya.

b. Harga

Harga merupakan sejumlah uang (ditambah beberapa

barang kalau mungkin) yang dibutuhkan untuk mendapatkan

sejumlah kombinasi dari barang beserta pelayanannya dan

apabila harga sebuah barang yang dibeli oleh konsumen

dapat memberikan hasil yang memuaskan, maka dapat

dikatakan bahwa penjualan total perusahaan akan berada

pada tingkat yang memuaskan, diukur dalam nilai rupiah

sehingga dapat menciptakan langganan. (Swastha, 1999:

147).

Menurut Mc Daniel (2001: 493) bahwa harga

merupakan sesuatu yang diserahkan dalam pertukaran

untuk mendapatkan suatu barang maupun jasa. Harga

khususnya merupakan pertukaran uang bagi barang atau

jasa dan juga pengorbanan waktu karena menunggu untuk

memperoleh barang dan jasa.

c. Saluran Distribusi

Saluran distribusi adalah saluran yang digunakan oleh

produsen untuk menyalurkan barang tersebut dari produsen

sampai konsumen atau pemakai industri (Swastha, 1999:

238).

d. Promosi

Menurut Swastha (1999: 237) promosi adalah suatu

arus informasi atau persuasi satu arah yang dibuat untuk

mengarahkan seseorang atau organisasi kepada tindakan

yang menciptakan pertukaran dalam pemasaran. Dan

promosi merupakan salah satu kegiatan yang dilakukan

perusahaan untuk dapat menarik konsumen agar membeli

produk yang ditawarkan perusahaan sehingga dapat

meningkatkan volume penjualan.

1) Adapun tujuan-tujuan promosi sebagai berikut :

a) Memberikan Informasi, yaitu memberikan informasi

secara umum tentang produk yang ditawarkan oleh

para perusahaan kepada para konsumen.

b) Persuasi atau membujuk, yaitu perusahaan berusaha

untuk menarik seluruh perhatian dan berusaha

mempengaruhi konsumen untuk membeli produk

yang ditawarkan.

c) Mengingatkan target, yaitu digunakan apabila para

konsumen telah mempunyai keinginan untuk membeli

terhadap penawaran-penawaran perusahaan.

3. Promosional Mix atau Bauran Promosi

Pengertian Promotional Mix adalah “kombinasi strategi

yang paling baik dari variabel-varibel periklanan, personal

selling dan alat promosi yang lain yang semuanya direncanakan

untuk mencapai tujuan program penjualan (Swastha dan

Irawan, 1999: 349).

Variabel-variabel Promotional Mix tersebut terdiri dari:

a. Periklanan

Periklanan adalah komunikasi non-individu dengan sejumlah

biaya melalui berbagai media yang dilakukan oleh

perusahaan, lembaga non laba serta individu-individu.

1) Periklanan mempunyai beberapa fungsi yaitu:

a) Memberikan informasi

Periklanan membuat konsumen sadar akan merek-

merek baru, membidik mereka tentang berbagai fitur

dan manfaat merek serta memfasilitasi penciptaan

citra merek yang positif.

b) Membujuk atau mempengaruhi

Sering periklanan tidak hanya bersifat memberitahu

saja tetapi juga bersifat membujuk terutama kepada

pembeli-pembeli potensial dengan menyatakan

bahwa suatu produk adalah lebih baik dari pada

produk yang lain.

c) Menciptakan Image

Dengan sebuah iklan orang akan mempunyai suatu

kesan tertentu tantang apa yang di iklankan. Dalam

hal ini pemasang iklan selalu berusaha untuk

menciptakan iklan yang sebaik-baiknya misalnya

dengan warna, ilustrasi, bentuk dan layout-layout

yang menarik.

d) Memuaskan keinginan

Periklanan merupakan suatu alat komunikasi yang

dapat dipakai untuk mencapai tujuan dan tujuan itu

sendiri berupa pertukaran yang saling memuaskan.

e) Sebagai alat komunikasi

Periklanan adalah suatu alat untuk membuka

komunikasi dua arah antara penjual dan pembeli

sehingga keinginan mereka dapat terpenuhi dalam

cara yang efisien dan efektif. Dalam hal ini komunikasi

dapat menunjukan cara-cara untuk mengadakan

pertukaran yang saling memuaskan.

b. Adapun tujuan dari periklanan yaitu sebagai berikut:

1) Mendukung personal selling dan kegiatan promosi

yang lain

2) Mencapai orang-orang yang tidak dapat dicapai oleh

tenaga penjual/salesman dalam jangka waktu tertentu

3) Mengadakan hubungan dengan para penyalur

misalnya dengan mencantumkan nama dan

alamatnya

4) memasuki daerah pemasar baru atau menarik

langganan baru

5) Memperkenalkan produk baru

6) Menambah penjualan industri

7) Mencegah barang-barang tiruan

8) Memperbaiki reputasi perusahaan dengan

memberikan pelayanan umun melalui periklanan.

b. Personal Selling

Personal selling adalah interaksi antar individu, saling

bertemu muka yang ditujukan untuk menciptakan,

memperbaiki, menguasai atau mempertahankan hubungan

pertukaran yang saling menguntungkan dengan pihak lain.

Personal selling memiliki beberapa fungsi sebagai berikut:

1) Mengadakan analisa pasar

Dalam analisa pasar, termasuk juga mengadakan

peramalan tentang penjualan yang akan datang untuk

mengetahui, mengawasi para pesaing dan

memperhatikan lingkungan terutama lingkungan sosial

dan perekonomian.

2) Menentukan calon konsumen

Dalam fungsi ini antara lain mencari pembeli potensial,

menciptakan pesanan baru dari langganan yang ada dan

mengetahui keinginan pasar.

3) Mengadakan komunikasi

Komunikasi ini merupakan fungsi yang menjiwai fungsi-

fungsi tenaga penjual yang ada dan fungsi ini tidaklah

menitik-beratkan untuk membujuk atau mempengaruhi

tetapi untuk memulai dan melangsungkan pembicaraan

secara ramah dengan langganan atau calon pembeli.

4) Memberikan pelayanan

Pelayanan yang diberikan kepada langganan dapat

diwujudkan dalam bentuk konsultasi menyangkut

keinginan dan masalah-masalah yang dihadapi

langganan, memberikan jasa teknis, memberikan

bantuan keuangan (misal berupa kredit), memberikan

layanan penghantaran dan sebagainnya.

5) Memajukan pelanggan

Dengan memajukan penjualan langganan, penjual dapat

mengharapkan adanya peningkatan dalam penjualan

mereka.

6) Mempertahankan langganan

Mempertahankan langganan atau penjualan merupakan

salah satu fungsi yang semata-mata ditujukan untuk

menciptakan goodwill serta mempertahankan hubungan

baik dengan langganan.

7) Mendefinisikan masalah

Pendefinisian dapat dilakukan dengan memperhatikan

dan mengikuti permintaan pembeli.

c. Publisitas

Publisitas adalah sejumlah informasi tentang seseorang,

barang atau organisasi yang disebarluaskan kepada

masyarakat melalui media tanpa dipungut biaya atau tanpa

pengawasan dari sponsor (Swastha, 1999: 273).

Keuntungan dari publisitas adalah:

1) Publisitas jauh lebih murah karena secara bebas, tanpa

dipungut biaya.

2) Publisitas dapat menjangkau orang-orang yang tidak mau

membaca sebuah iklan.

d. Promosi penjualan

Promosi penjualan adalah kegiatan pemasaran selain

personal selling, periklanan dan publisitas yang mendorong

efiktivitas pembelian konsumen dan pedagang dengan

menggunakan alat seperti peragaan, pameran, demonstrasi

dan sebagainya.

1) Adapun tujuan dari promosi penjualan yaitu:

a) Tujuan promosi penjualan intern

Tujuannya yaitu meningkatkan atau mempertahankan

moral karyawan, melatih karyawan tentang

bagaimana cara yang terbaik harus dilakukan untuk

melayani konsumen dan meningkatkan dukungan

karyawan, kerjasama serta semangat bagi usaha

promosi.

b) Tujuan promosi penjualan perantara

Usaha-usaha promosi penjualan dengan perantara

dapat dipakai untuk memperlancar atau mengatasi

perubahan-perubahan musiman dalam pesanan untuk

mendorong jumlah pembelian yang lebih besar, untuk

mendapatkan dukungan yang luas dalam saluran

terhadap usaha promosi atau untuk memperoleh

tempat serta ruang gerak yang lebih baik.

c) Tujuan promosi penjualan konsumen

Promosi penjualan konsumen dapat dilakukan untuk

mendapatkan orang yang bersedia mencoba produk

baru, untuk meningkatkan volume per penjualan

(mendapatkan potongan apabila membeli dalam

partai besar) untuk mendorong penggunaan baru dari

produk yang ada, untuk menyaingi promosi yang

dilakukan pesaing dan untuk mempertahankan

penjualan.

4. Faktor-faktor yang mempengaruhi Promotional Mix

Manajemen tidak dapat terlepas dari berbagai macam faktor

yang mempengaruhinya dalam menentukan kombinasi yang

terbaik dari variabel-variabel Promotional Mix. Faktor-faktor

tersebut antara lain:

a. Dana yang digunakan untuk promosi

Jumlah dana atau uang yang tersedia merupakan faktor

penting yang mempengaruhi Promotional Mix.

Perusahaan yang memiliki dana lebih besar kegiatan

promosinya akan lebih efektif dibandingkan dengan

perusahaan yang hanya mempunyai dana yang kurang

kuat kondisi keuangannya akan lebih baik mengadakan

periklanan pada majalah atau surat kabar dari pada

menggunakan personal selling.

b. Sifat pasar

1) Luas pasar secara geografis

Perusahaan yang hanya mempunyai pasar lokal

sering mengadakan kegiatan promosi yang berbeda

dengan perusahaan yang hanya memiliki pasar

nasional atupun internasional.

2) Konsentrasi pasar

Konsentrasi pasar ini hanya dapat mempengaruhi

strategi promosi yang dilakukan oleh perusahaan

terhadap jumlah calon pembeli, jumlah pembeli

potensial yang macamnya berbeda dan kosentrasi

secara nasional.

3) Macam pembeli

Strategi promosi yang dilakukan oleh perusahaan

juga dipengaruhi oleh objek atau sasaran dalam

kampanye penjualannya, apakah pembeli industri,

konsumen rumah tangga atau perantara pedagang.

c. Jenis produk

Strategi promosi yang dapat dilakukan oleh perusahaan

dipengaruhi juga oleh jenis produknya, apakah barang

konsumsi atau barang industri.

d. Tahap-tahap dalam siklus kehidupan barang

Strategi yang akan diambil untuk mempromosikan barang

dipengaruhi oleh tahap siklus-siklus kehidupan barang.

Pada tahap perkenalan, penjual harus mendorong untuk

meningkatan primary demand (permintaan untuk satu

macam produk) lebih dulu, dan bukannya selective

demand (permintaan untuk produk dengan merek

tertentu). Pada tahap pertumbuhan, kedewasaan dan

kejenuhan perusahaan lebih menitik beratkan pada

periklanan. Sedangkan pada tahap akhir (penurunan),

perusahaan harus sudah membuat produk baru atau

produk yang lebih baik. Ini disebabkan karena produk

yang lama penjualannya sudah tidak menentu dan tingkat

labanya semakin menurun, bahkan usaha-usaha

promosinya sudah tidak menguntungkan lagi.

B. Kerangka Pemikiran

Gambar 2.1

Proses Penjualan

Sesuai dengan tujuan yang diinginkan oleh sebuah perusahaan

dalam menciptakan suatu produk adalah mempunyai nilai jual yang

sangat tinggi agar dapat memperoleh laba yang diinginkannya. Dan

sebuah perusahaan harus mempunyai strategi promosi yang tepat dan

efisien untuk dapat meningkatkan suatu volume penjualan.

Adapun strategi atau variabel dalam promosi yang diantaranya

adalah periklanan, personal selling, promosi penjualan dan publisitas.

Apabila dalam penerapan strategi promosi tersebut dilakukan dengan

tepat dan efisien maka yang diinginkan suatu perusahaan akan

tercapai yaitu untuk dapat meningkatkan volume penjualan.

BAB III

ANALISIS DAN PEMBAHASAN

A. GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

1. Sejarah Berdirinya Perusahaan

PROMOTIONAL MIX 1. Periklanan

2. Personal selling

3. Promosi Penjualan

4. Publisitas

5. P

EFISIENSI

PROMOSI

VOLUME PENJUALAN

PT. KUSUMA MULIA TEXTILE adalah merupakan

sebuah perusahaan yang bergerak dibidang pertextilan. PT.

KUSUMA MULIA TEXTILE didirikan oleh Drs. Rudy Indiarto,

AKT pada tanggal 17 Novembar 1997 berdasarkan Nomor

Pendaftaran Industri Kecil (NIPIK) 09.3310 s/d 02486 Dengan

Wajib Pajak (NPWP) 1.736.434.0-525 dan merupakan

perusahaan industri textile yang terletak dikota Solo Jawa

Tengah. PT. KUSUMA MULIA TEXTILE berawal dari

pengambilalihan PT. ASIA JAYA ANEKA sekitar tahun 70-an.

PT. JAYA ASIA ANEKA berganti nama menjadi PT.

YULIA PRINT, pada tahun 1996 PT. YULIA PRINT diganti

kembali menjadi PT. KUSUMA MULIA TEXTILE. Sebagai salah

satu produsen kain warna yang berorientasi dalam negeri,

perusahaan berupaya untuk mengikuti perkembangan

permintaan pasar sehingga model dan desain kain warna selalu

diperbaharui dari waktu ke waktu. Dengan pengalaman

sebelumnya maka perusahaan selalu mengadakan inovasi

desain kain warna, komposisi serta desain yang selalu berubah-

ubah menuruti permintaan pasar yang terus menerus

mengalami perkembangan.

Dalam hal tersebut tidak lepas dari kemampuan

perusahaan untuk memenuhi standart mutu yang diharapkan

oleh konsumen. Selain itu perusahaan juga aktif dalam

membuat model dan desain sendiri, disamping itu juga desain

yang diberikan oleh konsumen (artinya konsumen membawa

contoh kain warna sendiri). Dengan sistem kerja yang baik akan

sangat mendukung perusahaan untuk dapat memperoleh hasil

produk yang baik. Dalam sistem kerja karyawan dibagi dua sift

kerja yaitu:

a. Sift pertama mulai dari jam 07.00 sampai jam 15.00

b. Sift kedua mulai dari jam 15.00 sampai jam 23.00

PT. KUSUMA MULIA TEXTILE juga membagi sistem

libur kerja secara bergantian untuk seluruh karyawannya,

keecuali untuk staf yang libur setiap hari minggu. Sampai

sekarang sistem ini masih diterapkan karena ternyata sistem

kerja tersebut sangat baik dan efektif dan mampu untuk

meningkatkan produksinya dari tahun ke tahun.

a. Lokasi Perusahaan

PT. KUSUMA MULIA TEXTILE yang berlokasi di jalan

Cokroaminoto No.47 Jebres Surakarta. Penentuan lokasi

perusahaan harus sangat diperhatikan dan dipertimbangan

sebelum didirikannya sebuah perusahaan agar tidak

mengalami kesuliatan bila perusahaan akan dikembangkan,

baik untuk pertimbangan jangka panjang maupun jangka

pendek yang menyangkut perkembangan perusahaan. Hal

ini dilakukan guna kelangsungan dan kelancaran hidup

perusahaan. Adapun beberapa pertimbangan-pertimbangan

di dalam menentukan lokasi perusahaan tersebut

berdasarkan pada:

1) Segi Ekonomis

a) Lokasi yang terletak tidak jauh dengan pemukiman

penduduk sehingga dapat memudahkan dalam

perekrutan tenaga kerja sehingga upah tenaga kerja

yang relatif murah dan dapat menekankan biaya yang

dikeluarkan oleh perusahaan.

b) Lokasi dekat dengan kota-kota besar seperti guna

untuk mendapatkan kemudahan dalam memperoleh

bahan baku.

2) Segi Teknis

c) Lokasi pabrik yang dekat dengan sungai sehingga

memudahkan dalam pembuangan limbah dari sisa

produksi.

d) Lokasi yang strategis karena terletak dikota yang

dikenal sebagai kota dagang, seni dan budaya yang

dapat memudahkan dalam pemasaran produk.

3) Segi Sosial

Dengan berdirinya PT. KUSUMA MULIA TEXTILE ini

dapat merekrut tenaga kerja yang berasal dari daerah

sekitar.

b. Tujuan perusahaan

1) Tujuan Umum

a) Untuk memenuhi kebutuhan masyarakat akan

kebutuhan kain warna.

b) Untuk dapat membantu usaha pemerintah dalam

melaksanakan pembangunan nasional dalam hal

industri.

c) Untuk menampung tenaga kerja sehingga dapat

membantu mengurangi masalah pengangguran.

2) Tujuan Khusus

a) Untuk memperoleh laba yang optimal bagi pemilik

perusahaan guna menunjang kelangsungan hidup

perusahaan.

b) Untuk memperluas usaha dengan cara mengadakan

sarana-sarana yang mendukung sehingga omset

perusahaan semakin meningkat.

2. Struktur Organisasi

Struktur organisasi bagi setiap perusahaan merupakan

salah satu hal yang menentukan bagi berhasil tidaknya

kelangsungan hidup dari suatu perusahaan. Dari struktur

organisasi dapat diketahui dengan jelas, tugas, wewenang serta

tanggung jawab dari masing-masing jabatan dalam organisasi

itu, sehingga tidak akan terjadi kesimpang siuran dalam

melaksanakan tugas dari masing-masing bagian. Dan struktur

organisasi yang baik akan dapat sangat membantu setiap

bagian dalam melaksanakan tugasnya.

Berikut ini adalah struktur organisasi PT. KUSUMA

MULIA TEXTILE yang disertai dengan penjelasannya masing-

masing yaitu sebagai berikut:

a. Direktur

Direktur adalah sebagai penghubung antara dewan direksi

dengan dewan komisaris, juga sebagai koordinator dari

dewan direksi yang menjalankan tugasnya didalam

perusahaan. Pimpinan perusahaan atau direktur utama

memiliki tugas antara lain sebagai berikut:

1) Merencanakan, mengkoordinasi, mengawasi dan

mengevaluasi kegiatan perusahaan.

2) Menentukan garis kebijaksanaan untuk kelancaran

jalannya perusahaan.

3) Mengadakan hubungan keluar dengan perusahaan lain

atau lembaga lain.

b. Kabag Pembelian

1) Menerima surat permintaan harian.

2) Membuat dan menetapkan jenis dan jumlah yang harus

diproduksi.

3) Mengatur, mengawasi dan menetapkan produksi.

4) Mengatur danpergudangan barang jadi.

c. Kabag Marketing

1) Mengatur dan menetapkan pengiriman barang.

2) Mengatur dan menetapkan cara promosi.

3) Mengatur dan menetapkan cara-cara penagihan.

4) Mengadakan marketing research dan planning.

5) Mengatur perdagangan barang jadi.

6) Membuat permintaan produksi.

d. Kabag Akuntansi

1) Menyelenggarakan pembukuan.

2) Menyususn laporan rugi laba dan neraca.

3) Mengisi laporan perpajakan dan perbankan.

4) Membuat buku kas harian mengenai mutasi keuangan.

e. Personalia

Tugasnya adalah mengatur segala urusan karyawan:

1) Karyawan

Karyawan dibagi menjadi tiga yaitu: karyawan tetap,

karyawan tidak tetap (honorer) atau buruh.

2) Sistem pembagian gaji

Pembagian gaji dibagikan tiap awal bulan.

3) Sistem jam kerja

Sift pertama jam kerja mulai dari jam 07.00 sampai jam

15.00

Sift kedua jam kerja mulai dari jam 15.00 sampai jam

23.00

4) Program keselamatan kerja

Keselamatan kerja merupakan bagian penting dalam

produksi untuk menghindari kecelakaan kerja, maka dari

itu perusahaan memberikan perlengkapan kerja kepada

bagian tertentu yang dianggap rawan kecelakaan. Hal ini

dilakukan untuk menghindari kecelakaan kerja sekecil

mungkin.

f. Kabag Produksi

1) Mengatur, menetapkan dan mengawasi produksi.

2) Menagatur dan menetapkan jenis dan jumlah yang harus

diproduksi.

3) Mengatur pergudangan barang jadi.

4) Membuat laporan produksi.

g. Quality Control

Mengawasi urusan control testing dan urusan-urusan

packing.

3. Proses Produksi

Gambar 3.1 Proses Produksi

Sumber: PT. KUSUMA MULIA TEXTILE Penjelasan untuk gambar diatas adalah sebagai berikut:

a. Tahap pertama, Grey atau kain mentah merupakan bahan

produk yang digunakan untuk dijadikan barang jadi.

b. Tahap kedua, adalah tahap pemrosesan kain grey yang

diproses dalam mesin jingger dengan pemrosesan hilang

kanji, oba/putih, dyeing/kelir.

GREY (Kain mentah)

JINGGER

STENTER

FINISHING

KAIN JADI

c. Tahap ketiga, setelah pemrosesan hilang kanji dan

pemberian warna baik itu menggunakan putih (natural/bright)

ataupun kelir atau kain.

d. Tahap keempat adalah finishing setelah dalam mesin setting

kain diberi resin finish dan softener atau pemanis dan

pelembut dan mengalami proses pengajian lagi kemudian

disetting dalam mesin stenter (dilakukan agar ukuran kain

dapat stabil).

e. Tahap kelima atau tahap terakhir yaitu kain jadi di packing

pada proses pengepakan, proses pengepakan dibagi

menjadi dua yaitu dengan folding dan rolling kemudian diberi

etiket plastik.

4. Pemasaran

a. Sistem pemasaran

Kegiatan penjualan yang dilakukan oleh PT. KUSUMA

MULIA TEXTILE adalah menggunakan sistem penjualan

berdasarkan pesanan dari konsumen. Dan adapun data

penjualan PT KUSUMA MULIA TEXTILE tahun 2006-2008

sebagai berikut:

Tabel 3.2

Volume Penjualan PT. KUSUMA MULIA TEXTILE

Tahun 2006 s/d 2008 (dalam rupiah)

Tahun Volume Penjualan

2006 6.050.000.000

2007 7.650.000.000

2008 8.400.000.000

Sumber: PT. KUSUMA MULIA TEXTILE

b. Penentuan harga

Dalam penentuan harga jual pada produk yang dihasilkan

oleh perusahaan, faktor biaya mempunyai pengaruh yang

besar pada penentuan harga jual tersebut. Dan PT.

KUSUMA MULIA TEXTILE dalam menetapkan harga

berpedoman pada kombinasi dari lima faktor yang

mempengaruhi harga yaitu harga keadaan ekonomi, pokok

produksi, permintaan pasar, persaingan dan tujuan

perusahaan.

c. Daerah pemasaran

Untuk daerah pemasaran produknya, PT. KUSUMA MULIA

TEXTILE sudah memasarkan di banyak kota di seluruh

Indonesia antara lain:

1) Sumatra: Medan

2) Jawa: Jakarta, Bandung, Surakarta, Semarang,

Yogyakarta dan Surabaya

3) Bali: Denpasar

4) Kalimantan: Banjarmasin

5) Sulawesi: Makasar

d. Saluran distribusi

PT. KUSUMA MULIA TEXTILE menggunakan saluran

distribusi yaitu baik secara langsung perusahaan dan

saluran langsung perusahaan ekspedisi tidak langsung.

Untuk pengiriman barang dilakukan menggunakan armada

dari perusahaan maupun melalui jasa pengiriman barang.

e. Promosi

Tujuan dari melakukan promosi adalah supaya para

konsumen dapat mengetahui jenis produk yang dihasilkan

dan agar dapat memberikan tanggapan terhadap produk

yang dihasilkan oleh perusahaan.

Tabel 3.3

Biaya Promosi PT. KUSUMA MULIA TEXTILE

Tahun 2006 s/d 2008 (dalam rupiah)

Tahun Total Biaya Promosi

2006 89.815.000

2007 93.840.000

2008 95.240.000


B. Laporan Magang

1. Pengertian Magang Kerja

Program Magang Kerja adalah suatu upaya mengarahkan

mahasiswa agar dapat merasakan situasi dunia kerja, melihat,

dan melakukan pekerjaan yang berhubungan dengan program

studinya. Magang kerja merupakan kegiatan penunjang

perkuliahan yang sifatnya wajib, dengan berorientasi pada dunia

usaha atau dunia kerja. Mahasiswa Program Diploma III

Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta

diharapkan dapat mengamati permasalahan yang ada di dunia

kerja.

2. Tujuan Magang Kerja

Program Magang Kerja adalah kegiatan intrakurikuler dan

bersifat wajib bagi semua Mahasiswa Program Diploma III


Sehingga mahasiswa yang belum atau tidak menempuh

magang kerja tidak bisa mengikuti ujian tugas akhir dan tidak

dapat dinyatakan lulus. Adapun tujuan pelaksanaan magang

kerja adalah:

a. Mahasiswa dapat mengamati permasalahan yang ada di

dunia kerja.

b. Mahasiswa dapat belajar dan memperoleh pengalaman

secara langsung di lapangan tentang berbagai persoalan

yang dihadapi perusahaan / instansi tempat magang kerja.

c. Mahasiswa dapat melakukan adaptasi sebelum memasuki

dunia kerja / dunia usaha yang sesungguhnya, sehingga

dapat menciptakan tenaga terampil yang siap kerja serta

mampu mengembangkan diri secara profesional sesuai

dengan bidangnya.

d. Digunakan sebagai syarat untuk melengkapi dan memenuhi

dalam menempuh ujian Tugas Akhir.

3. Keuntungan Magang Kerja

Keuntungan dilaksanakannya magang kerja adalah:

a. Kemudahan dalam identifikasi masalah dalam penyusunan

Tugas Akhir.

b. Kemudahan dalam akses data dalam perusahaan atau

instansi terkait untuk keperluan penulisan tugas akhir.

4. Proses Pelaksanaan Magang Kerja

a. Waktu dan pelaksanaan magang kerja.

1) Waktu : 7 Februari 2009 s/d 31 Maret 2009

2) Tempat : PT. Kusuma Mulia Textile yang beralamatkan

di jalan Cokrominoto No. 47 Jebres, Surakarta.

b. Kegiatan Magang Kerja

Dengan persetujuan pimpinan perusahaan PT. Kusuma

Mulia Textile, kegiatan magang kerja dilaksanakan mulai

tanggal 7 Februari 2009 sampai dengan tanggal 31 Maret

2009. Magang kerja dimulai pada pukul 08.00 s/d 14.00 WIB,

dan dilaksanakan pada hari Senin sampai Jum’at. Peserta

magang yang terdiri dari 3 orang ditempatkan dikantor

pemasaran dan tempat produksi. Di perusahaan peserta

diasuh oleh Bapak Subur Widodo selaku Kepala Personalia

serta Bapak Fahtoni selaku Kepala Bidang Marketing, beliau

sebagai pembimbing lapangan magang kerja. Dengan

adanya pembimbing tersebut sangat membantu kami dalam

melaksanakan berbagai tugas dari perusahaan, seperti

mengenalkan kepada kami proses produksi dari bahan baku

berupa kain putih hingga menjadi sebuah kain jadi yang siap

untuk dipasarkan, selain itu kami juga melaksanakan

kegiatan-kegiatan pemasaran yang biasa dilakukan

perusahaan. Kami mendapat tugas untuk memasarkan

produk kepada konsumen serta mencatat dan merekap

semua data transaksi penjualan maupun pemesanan

barang.

C. ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

Kegiatan promotional mix yang telah dilakukan oleh PT. KUSUMA

MULIA TEXTILE adalah:

1. Melalui periklanan seperti (yellow pages Telkom) dan pemberian

kartu nama, maka konsumen menjadi lebih mudah untuk

mengetahui informasi tentang jenis produk yang dijual tanpa

harus datang langsung ke perusahaan. Adapun kelebihan dan

kekurangan pada periklanan adalah sebagai berikut:

Kelebihan

a. Dapat dinikmati lebih lama

b. Pembacanya lebih selektif

c. Dapat mengemukakan dengan bentuk yang menarik

Kekurangan

a. Biayanya relatif cukup tinggi

b. Fleksibilitasnya rendah

Perusahaan hanya menggunakan iklan lewat yellow pages

dan kartu nama karena untuk dapat meminimalisis biaya

promosi yang dikeluarkan dan sasaran konsumen yang

ditargetkan sudah jelas.

Berikut ini adalah biaya periklanan yang dikeluarkan oleh

perusahaan selama tahun 2006 s/d 2008:

Tabel 3.4 Biaya promosi periklanan

tahun 2006 s/d 2008 Tahun Biaya promosi periklanan

2006 4.490.750

2007 4.692.000

2008 4.762.000


Pada tahun 2006 s/d 2007 perusahaan dalam melakukan

kegiatan periklanan mengalami peningkatan biaya, dikarenakan

perusahaan hanya mengikuti kenaikan harga iklan pada tahun

tersebut dan promosi yang kurang gencar dibandingkan dengan

persaing dari perusahaan sejenis dalam melakukan kegiatan

periklanannya yaitu melalui surat kabar dan media elektronik

seperti: koran dan radio. Sedangkan perusahaan hanya

melakukan periklanan lewat yellow pages dan kartu nama.

Untuk tahun 2008 biaya promosi yang dikeluarkan perusahaan

juga mengalami peningkatan, itu dikarenakan perusahaan

hanya masih mengikuti kenaikan harga iklan.

2. Personal selling (kunjungan langsung melalui sales promotion

kepada konsumen). Berikut ini adalah langkah-langkah personal

selling yang dilakukan oleh perusahaan:

a. Persiapan sebelum melakukan penjualan

Mempersiapkan tenaga penjual dengan memberikan

pengertian tentang produk-produk yang akan dijualnya pada

pasar yang akan dituju.

b. Penentuan lokasi pembeli yang akan dituju

Menentukan lokasi dari pasar yang telah menjadi sasaran

perusahaan agar mendapatkan pembeli potensial.

c. Pendekatan pendahuluan

Sebelum melakukan penjualan, penjual mencari informasi

tentang masalah pembeli dan mengetahui tentang produk

atau merek apa yang sedang digunakannya untuk

mendukung penawaran produknya kepada pembeli.

d. Melakukan penjualan

Setelah penjual melakukan usaha agar mendapatkan

perhatian dari calon pembeli. Kemudian penjual dapat

melakukan penjualan produknya kepada pembeli.

e. Pelayanan sesudah penjualan

Setelah melakukan penjualan, perusahaan juga memberikan

pelayanan dan servis kepada pembeli yaitu: pemberian

garansi.

Adapun kelebihan dan kekurangan pada personal selling adalah

sebagai berikut:

Kelebihan

1) Bersifat pribadi

2) Lebih fleksibel

3) Lebih cepat memperoleh informasi dari pembeli

Kekurangan

1) Biaya yang dikeluarkan tinggi

2) Sulit untuk memperoleh tenaga penjual yang berbakat untuk

menjadi penjual.

kegiatan ini adalah untuk melakukan kontak langsung antara

penjual dengan calon konsumen dalam menginformasikan

produk yang ingin dijualnya. Berikut ini adalah biaya personal

selling yang dikeluarkan oleh perusahaan selama tahun 2006

s/d 2008:

Tabel 3.5 Biaya promosi personal selling

tahun 2006 s/d 2008 Tahun Biaya promosi personal selling

2006 67.361.250

2007 70.380.000

2008 71.430.000


Dari daftar total biaya promosi diatas, berikut ini adalah daftar

rincian biaya personal selling dari tahun 2006 s/d 2008:

Biaya Tahun 2006 : a) Biaya akomodasi seperti :

(1) Biaya penginapan : Rp. 24.700.000,-

(2) Biaya makan : Rp. 9.160.550,-

b) Biaya Transportasi (perjalanan) : Rp. 33.500.700,- +

Jumlah: Rp. 67.361.250,-

Biaya Tahun 2007 :

a) Biaya akomodasi seperti :


(2) Biaya makan : Rp. 10.040.000,-


Jumlah: Rp. 70.380.000,-

Biaya Tahun 2008 :

a) Biaya akomodasi seperti :


(2) Biaya makan : Rp. 10.180.000,-


Jumlah: Rp. 71.430.000,-

Pada tahun 2006 s/d 2007 biaya personal selling

perusahaan meningkat dan pada tahun 2008 ternyata juga

mengalami kenaikan, dikarenakan biaya untuk transportasi dan

akomodasi seperti: penginapan dan makan selalu mengalami

kenaikan harga dari tahun ke tahunnya. Dan perusahaan telah

menentukan nama- nama toko yang sudah menjadi pelanggan

di seluruh Indonesia adalah sebagai berikut:

a) Toko Naga mas di Jakarta

b) Toko Ramayana di Banjar masin

c) Toko Moroseneng di Surakarta

d) Toko Karunia Jaya di Semarang

e) Toko Kencana Jaya di Surabaya

f) Toko Sinar Sejahtera di Yogyakarta

g) Toko Sinar Gemilang di Bandung

h) Toko Yos Beteng di Makasar

i) Toko Sandra Jaya di Denpasar

j) Toko Betafoom di Medan

3. Promosi penjualan yaitu melalui pemberian sampel (contoh

produk) yang bertujuan untuk memperkenalkan produk yang

akan dipasarkan dengan sedemikian rupa sehingga konsumen

akan mudah untuk melihat, bahkan dengan cara penempatan

dan pengaturan tertentu maka produk tersebut akan menarik

perhatian konsumen untuk membeli. Dan pemberian potongan

harga (diskon) pada setiap pembelian grosir dalam jumlah besar

diatas 5 partai akan mendapatkan diskon 2 sampai 3 persen.

Adapun kelebihan dan kekurangan pada promosi penjualan

adalah sebagai berikut:

Kelebihan

a. Media diawasi oleh perusahaan sendiri

b. Dapat diarahkan kepada tenaga penjual perusahaan sendiri

Kekurangan

a. Biaya yang dikeluarkan cukup tinggi

b. Promosi jangka pendek

Berikut ini adalah biaya promosi penjualan yang dikeluarkan

oleh perusahaan selama tahun 2006 s/d 2008:

Tabel 3.6 Biaya promosi penjualan

tahun 2006 s/d 2008 Tahun Biaya promosi penjualan

2006 17.963.000

2007 18.768.000

2008 19.048.000


Promosi penjualan pada tahun 2006 s/d 2007 perusahaan

mengalami peningkatan. Untuk tahun 2008 juga mengalami

peningkatan biaya, dikarenakan biaya produksi seperti: bahan

baku dari tahun ke tahun masih mengalami kenaikan harga.

4. Kegiatan publisitas adalah sejumlah informasi tentang

seseorang, barang atau organisasi yang disebarluaskan kepada

masyarakat melalui media tanpa dipungut biaya atau tanpa

pengawasan dari sponsor. Adapun kelebihan dan kekurangan

pada publisitas adalah sebagai berikut:

Kelebihan

a) Bersifat tidak komersial

b) Dapat menjangkau orang-orang yang tidak mau membaca

sebuah iklan

c) Lebih dapat dipercaya

d) Dilakukan secara bebas, tanpa dipungut biaya

Kekurangan

a) Tidak dapat menggantikan peranan dari alat promosi yang

lain

Dan perusahaan pernah melakukan publisitas melalui media

surat kabar dengan ikut serta dalam membantu memberikan

sumbangan bencana banjir di kampung Seribu Surakarta yang

tepatnya pada tanggal 26 Desember 2008 yaitu sebesar

550.000. Oleh karena itu cukup menguntungkan bagi

perusahaan dalam melakukan kegiatan publisitas, karena tanpa

ada biaya besar yang harus dikeluarkan. Tetapi konsumen

dapat mengetahui informasi tentang perusahaan khususnya

pada PT. KUSUMA MULIA TEXTILE

5. Analisis biaya promosi dan penjualan yang dilakukan oleh PT.

KUSUMA MULIA TEXTILE yaitu sebagai berikut:

a. Periklanan

Tabel 3.7

Biaya dan Volume Penjualan Periklanan Tahun 2006 s/d 2008

Tahun Biaya Periklanan

Perubahan Biaya

Volume Penjualan

Perubahan Volume

2006 4.490.750 _ 6.050.000.000 _

2007 4.692.000 201.250 7.650.000.000 1.600.000.000

2008 4.762.000 70.000 8.400.000.000 750.000.000

Sumber: Data Olahan PT. KUSUMA MULIA TEXTILE

Berdasarkan tabel diatas dapat dilihat dari tahun 2006 s/d 2008

bahwa untuk biaya periklanan pada tahun 2006 sebesar

4.490.750 dan tahun 2007 sebesar 4.692.000 mengalami

peningkatan sebesar 201.250. Untuk tahun 2007 sebesar

4.490.750 sampai pada tahun 2008 menjadi 4.762.000 ternyata

juga mengalami peningkatan sebesar 70.000, dikarenakan

perusahaan hanya mengikuti harga iklan yang selalu mengalami

kenaikan dari tahun ke tahun. Untuk volume penjualan dari

tahun 2006 sebesar 6.050.000.000 sampai tahun 2007 menjadi

sebesar 7.650.000.000 mengalami peningkatan sebesar

1.600.000.000 dan untuk tahun 2007 sebesar 7.650.000.000

sampai tahun 2008 menjadi sebesar 8.400.000.000 ternyata

juga mengalami peningkatan sebesar 750.000.000, itu

dikarenakan permintaan konsumen dari tahun 2006 s/d 2008

selalu mengalami peningkatan.

b. Personal selling

Tabel 3.8

Biaya dan Volume Penjualan Personal selling

Tahun 2006 s/d 2008

Tahun Biaya Personal selling

Perubahan Biaya

Volume Penjualan

Perubahan Volume

2006 67.361.250 _ 6.050.000.000 _

2007 70.380.000 3.018.750 7.650.000.000 1.600.000.000

2008 71.430.000 1.050.000 8.400.000.000 750.000.000


Berdasarkan tabel diatas dapat dilihat pada tahun 2006 s/d

2008 biaya personal selling pada tahun 2006 sebesar

67.361.250 dan tahun 2007 sebesar 70.380.000 mengalami

peningkatan sebesar 3.018.750. Dan tahun 2007 sebesar

70.380.000 sampai tahun 2008 menjadi 71.430.000 ternyata

juga mengalami peningkatan sebesar 1.050.000, itu

dikarenakan pada tahun 2006 s/d 2008 biaya untuk transportasi

sedang naik dikarenakan harga BBM yang mahal dan biaya

akomodasi seperti: penginapan dan makan juga mengalami

kenaikan harga. Untuk volume penjualan dari tahun 2006

sebesar 6.050.000.000 dan tahun 2007 menjadi 7.650.000.000

ternyata mengalami peningkatan sebesar 1.600.000.000. Dan

pada tahun 2007 sebesar 7.650.000.000 sampai pada tahun

2008 menjadi 8.400.000.000 juga mengalami peningkatan

sebesar 750.000.000, mengingat untuk biaya-biaya seperti:

transportasi dan akomodasi setiap tahunnya selalu mengalami

kenaikan, tetapi untuk permintaan konsumen dari tahun 2006

s/d 2008 selalu mengalami peningkatan.

c. Promosi penjualan

Tabel 3.9

Biaya dan Volume Penjualan Promosi Penjualan

Tahun 2006 s/d 2008

Tahun Biaya Promosi

Perubahan Biaya

Volume Penjualan

Perubahan Volume

Penjualan

2006 17.963.000 _ 6.050.000.000 _

2007 18.768.000 805.000 7.650.000.000 1.600.000.000

2008 19.048.000 280.000 8.400.000.000 750.000.000


Dalam kegiatan promosi penjualannya pada tahun 2006 s/d

2008 dan biaya promosi penjualan pada tahun 2006 sebesar

17.963.000 sampai tahun 2007 sebesar 18.768.000 mengalami

peningkatan sebesar 805.000. Dan pada tahun 2007 sebesar

18.768.000 sampai tahun 2008 menjadi 19.048.000 ternyata

juga mengalami peningkatan sebesar 280.000, itu dikarenakan

biaya produksi seperti: bahan baku sedang mahal atau

mengalami kenaikan harga pada tahun tersebut. Untuk volume

penjualan pada tahun 2006 sebesar 6.050.000.000 dan tahun

2007 menjadi 7.650.000.000 mengalami peningkatan sebesar

1.600.000.000. Dan tahun 2007 sebesar 7.650.000.000 sampai

tahun 2008 menjadi 8.400.000.000 juga mengalami peningkatan

sebesar 750.000.000, dikarenakan permintaan konsumen selalu

mengalami peningkatan dari tahun ke tahun.

6. Evaluasi Efisiensi Periklanan, Personal selling, dan promosi

penjualan

Dalam kegiatan promosi akan dapat diketahui dengan

membandingkan antara biaya promosi yang dilakukan dan

volume penjualannya dan dari masing-masing promosi akan

diketahui prosentase dari promosi yang telah dilakukan. Untuk

dapat menghitung prosentase biaya-biaya promosi tersebut,

maka dapat dihitung dengan rumus efisiensi sebagai berikut:

E = Input

OutputX 100%

Keterangan:

E : Efisiensi

Output : Biaya promosi

Input : Hasil / volume penjualan (Mahmudi: 2005: 91)

a. Periklanan

Setelah mengetahui jumlah biaya dan volume penjualan dari

kegiatan periklanan maka akan dapat memperoleh

prosentase efisiensi promosi periklanan yang telah dilakukan

oleh perusahaan. Berikut adalah data perbandingan biaya

periklanan dengan volume penjualan.

Tabel 3.10

Prosentase Efisiensi Periklanan

Tahun 2006 s/d 2008

Tahun Biaya Periklanan

Volume Penjualan

Prosentase (%)

2006 4.490.750 6.050.000.000 0,07

2007 4.692.000 7.650.000.000 0,06

2008 4.762.000 8.400.000.000 0,05


Dari data yang telah diperoleh diatas yaitu pada tahun 2006

biaya periklanan sebesar 4.490.750 dan volume

penjualannya sebesar 6.050.000.000 memperoleh hasil

prosentase 0,07%. Dan tahun 2007 biaya periklanan

sebesar 4.692.000 dan volume penjualannya sebesar

7.650.000.000 memperoleh hasil prosentase 0,06%. Untuk

tahun 2008 biaya periklanan 4.762.000 dan volume


prosentase 0,05%. Dilihat dari perolehan hasil prosentase

pada periklanan dari tahun 2006 s/d 2008 yang paling efisien

adalah pada tahun 2008 sebesar 0,05%.

b. Personal selling

Pada perhitungan tabel diatas untuk mengetahui biaya dan

volume penjualan dari promosi personal selling, maka akan

memperoleh hasil prosentase efisiensi personal selling. Dan

berikut adalah data prosentase dari perbandingan antara

biaya personal selling dengan volume penjualan:

Tabel 3.11

Prosentase Efisiensi Personal Selling

Tahun 2006 s/d 2008

Tahun Biaya Personal selling

Volume Penjualan

Prosentase (%)

2006 67.361.250 6.050.000.000 1,11

2007 70.380.000 7.650.000.000 0,92

2008 71.430.000 8.400.000.000 0,85



biaya personal selling sebesar 67.361.250 dan volume


prosentase 1,11%. Dan tahun 2007 biaya personal selling



tahun 2008 biaya personal selling 71.430.000 dan volume



pada promosi personal selling dari tahun 2006 s/d 2008 yang

paling efisien adalah pada tahun 2008 sebesar 0,85%.

c. Promosi Penjualan

Dengan mengetahui hasil biaya dan volume penjualan pada

kegiatan promosi penjualan, maka akan diperoleh hasil

prosentase efisiensi dari promosi penjualan. Berikut adalah

data prosentase dari perbandingan antara biaya promosi

penjulan dengan volume penjualan:

Tabel 3.12 Prosentase Efisiensi Promosi Penjualan

Tahun 2006 s/d 2008 Tahun Biaya

Promosi Penjualan

Volume Penjualan

Prosentase (%)

2006 17.963.000 6.050.000.000 0,29

2007 18.768.000 7.650.000.000 0,24

2008 19.048.000 8.400.000.000 0,22



biaya promosi penjualan sebesar 17.963.000 dan volume


prosentase 0,29%. Dan tahun 2007 biaya promosi penjualan



tahun 2008 biaya promosi penjualan 19.048.000 dan volume



pada promosi promosi penjualan dari tahun 2006 s/d 2008

yang paling efisien adalah pada tahun 2007 sebesar 0,22%.

d. Pada perbandingan prosentase antara promosi periklanan,

personal selling dan promosi penjualan, maka efisiensi

kegiatan promosi yang dilakukan dapat diketahui dengan

cara mencari rata-rata prosentase masing-masing kegiatan

promosi tersebut yaitu sebagai berikut:

Tabel 3.13

Rata-rata Prosentase Kegiatan Promosi

Tahun 2006 s/d 2008

Tahun Periklanan (%)

Personal Selling (%)

Promosi Penjualan (%)

2006 0,07 1,11 0,29

2007 0,06 0,92 0,24

2008 0,05 0,85 0,22

Jumlah 0,18 1,88 0,75

Rata-rata 0,06 0,62 0,25


Dari perhitungan prosentase efisiensi promosi diatas telah

memperoleh hasil prosentase dari tahun 2006 s/d 2008. Dan

untuk memperoleh hasil rata-rata prosentase, prosentase

tiap promosi harus dijumlahkan dari tahun 2006 s/d 2008.

Pada periklanan dari tahun 2006 sebesar 0,07%, tahun 2007

sebesar 0,06% dan tahun 2008 sebesar 0,05% jumlahnya

adalah 0,18. Dan rata-rata yang diperoleh pada periklanan

sebesar 0,06%. Pada personal selling dari tahun 2006

sebesar 1,11%, tahun 2007 sebesar 0,92% dan tahun 2008

sebesar 0,85% jumlahnya adalah 1,88. Dan rata-rata yang

diperoleh pada personal selling sebesar 0,62%. Pada

promosi penjualan dari tahun 2006 sebesar 0,29%, tahun

2007 sebesar 0,24% dan tahun 2008 sebesar 0,22%

jumlahnya adalah 0,75. Dan rata-rata yang diperoleh pada

promosi penjualan sebesar 0,25%.

Setelah melakukan perhitungan dari kegiatan promosi dan

volume penjualannya, maka akan diketahui hasil prosentase

dari masing-masing kegiatan promosi yang telah dilakukan.

Maka dari hasil tersebut akan dapat ditarik kesimpulan

mengenai kegiatan promosi yang paling efisien untuk

perusahaan yaitu dengan cara mencari nilai rata-rata dari

semua kegiatan promosi yang dilakukan. Dan untuk dapat

mengetahui kegiatan promosi yang efisien dapat dilihat dari

dua sudut pandang yang berbeda yaitu sebagai berikut:

1) Pada perubahan biaya promosi dan volume penjualan

Dari perubahan biaya promosi dengan perubahan volume

penjualannya yang dilakukan oleh PT. KUSUMA MULIA

TEXTILE dari tahun 2006 s/d 2008. Untuk perubahan

biaya periklanan dan volume penjualannya dari tahun

2006 s/d 2008 mengalami peningkatan. Pada personal

selling untuk perubahan biaya dan volume penjualannya

dari tahun 2006 s/d 2008 mengalami peningkatan.

Sedangkan untuk promosi penjualan perubahan biaya

dan volume penjualannya dari tahun 2006 s/d 2008 juga

mengalami peningkatan. Dan dilihat dari perubahan biaya

dan volume penjualannya yang paling baik adalah

Periklanan.

2) Pada prosentase efisiensinya

Dari hasil perhitungannya prosentase efisiensinya untuk

promosi periklanan diperoleh hasil nilai rata-rata sebesar

0,06%. Dan untuk kegiatan promosi personal selling

diperoleh hasil nilai rata-rata sebesar 0,62%. Sedangkan

untuk promosi penjualannya diperoleh hasil nilai rata-rata

sebesar 0,25%. Dari uraian diatas dapat diambil

kesimpulan untuk kegiatan promosi yang telah dilakukan

oleh PT. KUSUMA MULIA TEXTILE secara efisien

adalah periklanan.

BAB IV

PENUTUP

A. KESIMPULAN

Berdasarkan penelitian yang telah saya lakukan pada PT.

KUSUMA MULIA TEXTILE maka, dapat diambil kesimpulan:

1. Kegiatan promotional mix yang telah dilakukan oleh perusahaan

adalah:

a. Periklanan

Dari kegiatan periklanan yang telah dilakukan oleh PT.

KUSUMA MULIA TEXTILE adalah melalui media cetak

yellow pages dan pemberian kartu nama, maka konsumen

akan lebih mudah untuk mengetahui dan melihat iklan

tersebut. Selain itu perusahaan juga dapat mendesain iklan

atau pesan dengan kreatif supaya menjadi lebih menarik lagi

dimata konsumen, sehingga konsumen akan menjadi tertarik

dan berminat untuk membeli produk kain. Biaya yang

dikeluarkan oleh perusahaan untuk periklanan tidak terlalu

besar dibandingkan dengan kegiatan promosi yang lain.

b. Personal selling

Pada kegiatan personal selling cara untuk

menerapkannya yaitu dengan kunjungan langsung melalui

sales promotion kepada calon konsumen, karena kegiatan

tersebut sales dapat berinteraksi langsung dengan

konsumen untuk memasarkan dan memperkenalkan jenis

produk yang akan dijualnya. Dan juga dapat menjalin

hubungan baik antara sales dengan konsumen, sehingga

dapat memberikan kesan yang baik bagi perusahaan.

Namun dengan promosi personal selling perusahaan harus

mengeluarkan biaya yang lebih besar yaitu dari biaya

perjalanan sales promotion untuk menuju tempat-tempat

konsumen yang berada jauh dari lokasi perusahaan.

c. Promosi penjualan

Perusahaan dalam melakukan kegiatan promosi

penjualannya yaitu dengan cara pemberian sampel (contoh

produk) dan pemberian potongan harga (diskon) kepada

pelanggan. Dan perusahaan mengharapkan timbul motivasi

yang kuat dan kesan yang positif dari konsumen untuk mau

melakukan pembelian. Kegiatan promosi penjualan

membutuhkan biaya yang tidak sedikit yaitu biaya untuk

mengirimkan contoh produk kepada calon konsumen yang

berada diluar kota bahkan sampai luar Pulau Jawa.

2. Dilihat dari tingkat prosentase efisiensinya pada periklanan

adalah sebesar 0,06%. Pada personal selling tingkat prosentase

efisiensinya adalah sebesar 0,62%. Dan promosi penjualan

tingkat prosentase efisiensinya adalah sebesar 0,25%.

Sehingga dapat diambil kesimpulan promosi yang paling efisien

yaitu periklanan.

B. Saran

Berdasarkan hasil penelitian tentang kegiatan promosi yang telah

dilakukan oleh PT. KUSUMA MULIA TEXTILE, maka saya ingin

memberikan saran sebagai berikut:

1) Perusahaan sebaiknya dapat menerapkan iklan seperti pesaing

yang lain yaitu melalui surat kabar dan media elektronik dalam

melakukan kegiatan promosinya agar dapat memperoleh

keuntungan yang optimal dan supaya permintaan konsumen

tidak mengalami penurunan.

2) Untuk perkembangan ke depan sebaiknya perusahaan perlu

melakukan penelitian agar dapat menentukan target promosi

yang paling efisien dan berpengaruh terhadap peningkatan

volume penjualan perusahaan.

3) Sebaiknya perusahaan meningkatkan lagi kegiatan promosinya

melalui media yang modern seperti lewat internet agar dapat

menjangkau pasar yang lebih luas.

4) Diharapkan perusahaan dapat mempertahankan kegiatan

promosinya yang paling efisien yaitu lewat periklanan, karena

dilihat dari tahun 2006 s/d 2008 prosentase efisiensinya adalah

sebesar 0,06%.

DAFTAR PUSTAKA

Boyd, Wolker. Larrche. 1996. Manajemen Pemasaran Strategis

Orientasi Global. jilid 1. Jakarta: Erlangga. Edisi 2

Kotler, Philip. 1997. Manajemen pemasaran, Analisis Perencanaan,

Implementasi dan Kontrol. Jakarta: PT. Prehallindo. Edisi 3

Kotler, Philip. 2007. Manajemen Pemasaran. jilid 2. Macanan Jaya

Cemerlang: Jakarta.

Lamb, Hair. Mac Daniel. 2001. Pemasaran (Marketing). Diterjemahkan

oleh David Octarevia jilid 2. Salemba empat: Jakarta. Edisi 1

Mahmudi, 2005. Manajemen Kinerja Sektor Publik. YKPN: Yogyakarta.

Staton, J. Wiliam. 1996. Prinsip Pemasaran. Diterjemahkan oleh

Yohanes Lamarto jilid 2. Erlangga: Jakarta. Edisi 3

Swastha, Basu dan Irawan. 1999. Manajemen Pemasaran Modern.

Liberty: Yogyakarta.

Swastha, Basu. 1999. Saluran Pemasaran. BPFE-UGM: Yogyakarta.

LAMPIRAN

xii

tugas akhir deny dwi wasana - digilib.uns.ac.id/penerapan... · biaya dan volume penjualan promosi...

Documents