THE PATTERN OF YOUR SUCCESSDisusun oleh :

HARJONO SWANOPATI

BACKGROUND......Semua Salesman ingin mengetahui FORMULA yang tepat untuk menjadi seorang salesman yang SUKSESBanyak buku yang telah ditulis mengenai tehnik yang dianggap paling berhasil

Mana yang paling baik?

1 •Dasarnya, semua PRINSIP/ TEHNIK adalah BAIK

2 •Temukan mana yang paling COCOK dengan Anda

3 •Karena Setiap salesman BERBEDA, memiliki kepribadain dan gaya berbeda, perilaku konsumen di kota yang berbeda juga akan berbeda

1. MAKE A MASTER LIST

Buatlah daftar dari semua konsumen anda. Semakin lama anda bekerja sebagai salesman, maka daftar tersebut akan semakin panjang

2. IDENTIFY THE TOP 10% (WHO ARE THEY?)

Top 10% BIGGEST

CUSTOMER

•Orang-orang yang paling banyak beli dari anda

Top 10% MOST FREQUENT CUSTOMER

•Orang-orang yang sering beli dari anda

Top 10% FASTEST CLOSE

•Konsumen atau kasus yang mampu anda jual dengan cepat

Top 10% PROMOTOR CUSTOMER

•Konsumen yang paling banyak memberikan REFERENSI

3. SIMILAR CHARACTERISTICS (WHAT ARE THEY?)

Kelompok umur yang

sama Jenis kelamin yang sama

Type bisnis yang sama

Type profesi yang sama

Posisi yang sama

Etnis yang sama

Hobi yang sama

Temukan benangmerah diantara konsumen

tersebut

4. WHY DID THEY BECOME YOUR TOP 10% CUSTOMERS?

Kenapa saya bisa menjual dengan lebih baik pada kelompok konsumen ini daripada tipe konsumen lainnya?

Apakah karena perusahaan saya? (reputasi,perusahaan internasional, hubungan bisnis yang sudah lama, hubungan

dengan pemilik perusahaan)

Apakah karena PRODUK? (harga sesuai, kualitas produk, anda satu-satunya yang memiliki produk tersebut?)

Apakah karena SAYA? (keahlian,pengetahuan,presentasi, kepribadian, antusias saya..)

5. WHERE CAN YOU FIND MORE OF SUCH CUSTOMERS?

Langkah 5 ini sangat tergantung pada jawaban anda di langkah 3 dan 4.

Jika anda belum menjawab step 3&4, anda tidak akan bisa melakukan apapun di step5.

6. IT’S ACTION TIME!

ACTION

•Anda akan sangat senang berbicara, menjual, melayani dan berbisnis dengan konsumen tersebut!

ACTION

•Anda bahkan akan lebih sering berbisnis dengan konsumen Top 10% karena anda menikmati berinteraksi dengan mereka dan mereka menikmati berinteraksi dengan anda!

Anda merasa pekerjaan anda “SULIT” karena anda menghabiskan 10% waktu anda pada tipe konsumen yang tepat dan 90% waktu anda pada tipe konsumen yang SALAH!

Karena itulah anda MENDERITA bukan MENIKMATI!

KESIMPULAN

TYPE KONSUMEN YANG TEPAT

Sangat MENIKMATI

menjadi seorang salesman

Menjual dengan lebih cepat

kepada mereka

Mereka akan membeli lebih

banyak