teza finala.docx

Upload: alex-chelaru

Post on 14-Oct-2015

62 views

Category:

Documents


2 download

TRANSCRIPT

  • 5/24/2018 teza finala.docx

    1/77

    1

    Introducere

    Actuali tatea temei:

    n ultimul timp, expresia strategie n afaceri a devenit expresie cheie n toate crile scrise

    despre aceasta- spune Peter Drucker

    Actualitatea temei const n faptul c n Republica Moldova este foarte bine perceputnecesitatea procedurii de planificare strategica pe direcii de dezvoltare ns de multe ori

    specialitii de management superior ocolesc acest principiu, simind nevoia de a dezvolta

    managementul cu ziua de azinedorind a anticipa evoluiasa n viitor, n special n domeniul

    IMM, de pe urma crora are loc promovarea activitilor inovaionale, tehnologice, stabilirea de

    noi reele naionalecat i international.

    Abordarea mediului ambiant i a interdependenelor dintre acestea i organizaie, n

    contextul tranziiei spre economia de pia, constituie o problem de maxima importan, larezolvare managementul strategic este chemat s aib un rol decisiv.

    Succesul deplin nu este asigurat atunci cnd priveti dinspre tine spre ceea ce e n jurul tu, ci

    atunci cnd priveti dinspre mediul n care exiti i acionezi ctre eul tu. ntr-un mod

    asemntor funcioneaz i sistemul economic, cu toate componentele acestuia: pentru a-i

    asigura succesul firmele au nevoie de o viziune asupra activitii lor orientat din exterior ctre

    interior. Dac firma poate nelege schimbrile care intervin permanent n cadrul mediului n care

    opereaz, atunci va putea profita din plin de eventualele ocazii favorabile ale pieei, cu condiias se axeze pe reacia la timp.

    Este esenial pentru o firm s neleag tipul afacerilor pe care le desfsoar i locul pe care

    vrea s l ocupe la un anumit moment viitor (planificarea strategic), dar i modul n care poate

    atinge aceste scopuri, i care reprezint responsabilitatea planificrii operaionale i a lurii de

    decizii.Strategia este menit s descrieimaginea pe care o organizaie doreste s o aib n viitor

    i este orientat ctre ceea ce vrea s fac organizaia. Firmele sunt tot mai mult obligate s -i

    restructureze radical obiectivele i strategiile de pia. De unde anterior ele operau n condiiile

    unei concurene i clientele stabile, cunoscute, n prezent firmele activeaz n condiiile unui

    adevrat rzboi, n care au loc schimbri rapide ale concurenei, progrese tehnologice, apariii de

    noi legi i politici comerciale i oscdere continu a fidelitii clientelei.

    Trebuie de avut n vedere faptul c, astzi, cumprtorii sunt pui n faa unei game uriae de

    produse de tot felul. Nu trebuie, de asemenea, uitat c ei au reacii icerine diferite fa de preul

    unui produs sau de raportul produs/servicii oferite. Nu n ultimul rnd, cerinele lor n ceea ce

    privete calitatea sunt n continu cretere. Avnd posibiliti nelimitate de a alege, ei se vor

    orienta ctre acele oferte care corespund cel mai bine ateptrilor i nevoilor lor; deciziade a

    cumpra se va baza pe capacitatea de percepie a valorii.

  • 5/24/2018 teza finala.docx

    2/77

    2

    Firma de succes de astzi nu se mai consider ca un ansamblu de compartimente, ci ca un

    sistem menit s asigure derularea proceselor interne ale afacerii. Firmele sunt obligate s

    stpneasc procese de baz, precum i elaborarea de noi produse, obinerea i executarea unor

    comenzi. Fiecare proces presupune parcurgerea mai multor etape i necesit o analiz din partea

    mai multor subdiviziuni ale firmei. Deseori se apeleaz la echipe interdepartamentale pentruparcurgerea nestingherit a fiecrui proces, personalul de marketing intrnd n legtur cu cel din

    compartimentele de cercetare, aprovizionare, producie, desfacere i financiar.

    Scopul lucrrii const n dezvluirea esenei strategiilor de dezvoltare, de promovare

    aplicate n cadrul ntreprinderilor nou create i nu numai.

    Pentru atingerea scopului lucrrii au fost stabilite sarcinile urmtoare:

    - Definirea conceptului de strategie;-

    Descrierea procesului de elaborare a strategiei i a rolului strategiilor de firm;- Diagnosticul, obiectivele i analiza mediului intern i extern al unei ntreprinderi- Elaborarea strategiei pentru organizaia dat.

    De asemenea se va analiza activitatea economic a ntreprinderii individuale Alexandru

    Chelaru, se vor determina direciile de implementare a strategiilor de dezvoltare, pentru a

    determina msurile necesare de mbuntire a activitii ntreprinderii i de promovare a

    produselor.

    Ca baza metodologico - tiinifica pentru aceasta lucrare au servit lucrrile tiinifice ale

    savanilor vestii cu ajutorul crora au fost stabilite rolul i definiia planificrii strategice,

    procesul de planificare strategic, sistemelor de planificare strategic, sisteme care pot anticipa,

    reaciona i genera schimbarea n avantajul firmei. n lucrare au fost utilizate lucrrile

    specialitilor cei mai competeni n acest domeniu: I.H.Ansoff, B.Bcanu, O.Nicolescu,C.Russu,

    M.Porter, P. Drucker i alii.

    Structura i coninutul tezei.Teza este structurat pe capitole legate ntre ele, incluznd cu

    titulu obligatoriu, i alte elemente cum ar fi : introducerea, cocluziile, bibliografia i anexele.

    Primul capitol, denumit generic Consideraii teoretice a ntreprinderii nou create i a

    strategiei, urmrete:

    -Noiuni generale despre ntreprindere

    - Crearea ntreprinderilor

    - Trsturile ntreprinderii

    - Principiile fundamentale ale ntreprinderii

    - Rolul ntreprinderii n cadrul economiei

    - Forme i tipuri de ntreprinderi in Republica Moldova

    - Conceptul de strategie i caracteristicile acestuia

  • 5/24/2018 teza finala.docx

    3/77

    3

    - Strategii de dezvoltare i de promovare a ntreprinderii nou creat

    n capitolul II, cu titlul Analiza activitii economico-financiar a ntreprinderii .I Alexandru

    Chelaru se prezint:

    - Descrierea general a ntreprinderii

    - Asortimentul de produse- Analiza potenialului tehnico-economic

    - Indicatorii ai rezultatelor economico-financiare

    - Analiza potenialului financiar

    -Descrierea sistemului de managemen al ntreprinderii

    n capitolul III, denumit Proiect de dezvoltare a ntreprinderii se prezint:

    - Analiza startegiilor ntreprinderii dup sistemul SWOT

    - Proiecte de mbuntire a punctelor slabe- Propuneri de dezvoltare a strategiei de cretere a ntreprinderii .I Alexandru Chelaru

  • 5/24/2018 teza finala.docx

    4/77

    4

    CAPITOLUL I

    1.1 Noiuni generale despre ntreprindere

    n economia de piaa, intreprinderea este agentul economic central, fundamental, care

    asigur prosperitatea unei naiuni, fora ei economic. Se poate afirma c economia unei ari,

    unde i desfoar activitatea o multitudine de ntreprinderi, consituie musculatura, structura de

    rezinsten a rii sau a naiunii respective.Termenul de ntreprindere provine din cuvntul

    francez enterprise i poate fi definit ca o organizaie autonom, care i asigur existena i

    devoltarea prin folosirea i comercializarea unor produse cu scopul de a obine profit

    ntreprinderea este veriga primar, de baz a economiei, la nivelul careia se desfoar

    activitaile specifice profilului ei i se realizeaz procesul de management al acestora.Definirea

    conceptului de ntreprindere a generat, n timp, mai mult de 100 de definiii:

    Alain Cotta- susine c ntreprinderea un ansamblu de factori de producie reunii subactivitatea unui individ sau a unui grup, scopul obinerii unui profit bnesc (catig), ca urmare a

    producerii de bunuri i servicii destinate pieii, vanzrii cu profit

    Gyorg Wohe- definete ntreprinderea ca fiind o unitate economic pe deplin organizat,

    n care factorii de producie sunt combinai raional, n scopul producerii de bunuri materiale i

    de a pune la dispoziie servicii destinate pieei.

    ntreprinderea reprezint o unitate economic, productoare, de baz, ce se caracterizeaz

    prin: un gen specific de activitate, funcionalitate i organizare tehnologic; capacitatea de aproduce anumite bunuri, de a se conduce i autogestiona. O definiie aparinnd americanelor

    susine c Firma reprezint o entitate socio-economic care desfoar o activitate lucrative pe

    cont propriu i pltete impozit.

    DEX-ul definete astfel - NTREPRNDERE, ntreprinderi, s.f. 1. Unitate economic de

    producie, de prestaii de servicii sau de comer.2. Aciune pornit din iniiativ personal.

    Viaa noastr este marcat zilnic de ntreprindere locul n care, pe de o parte, se realizeaz

    produsele pe care le consumm, unde se creeaz locuri de munc, se repartizeaz veniturile, sefinalizeaz investiiile, se formeaz profiturile, iar, pe de alt parte, locul unde se desfoar

    raporturi sociale, relaii de munc i ierarhice. Acest laborator social este elementul cheie al

    aparatului de distribuie i producie, reprezentnd celula de baz a economiei de pia.

    Pentru F. Perroux ntreprinderea combin factorii produciei n vederea obinerii unui

    produs pe care-l lanseaz pe pia. Ea nu vizeaz, n principal i imediat, s satisfac nevoile

    membrilor si (...) Dac ea poate s-i vnd produsul la nivelul costurilor sau peste acesta,

    ntreprinderea este satisfcut.Din punct de vedere ethnic i economic, ntreprinderea combin

    factori de produciecare-i sunt adui de ageni distinci ai ntreprinztorului: muncitorii salariai

  • 5/24/2018 teza finala.docx

    5/77

    5

    i aductorii de capital. Ca i component a mediului social -economic, ntreprinderea poate fi

    definit drept o entitate rezultat n urma unei interaciuni continue ntre resursele materiale,

    financiare i umane care alctuiesc coninutul su omogen i o serie de elemente ext rem de

    variate, care alctuiesc mediul extern.

    ntreprinderea poate fi perceput i ca un produs, un rezultat almediului social-economic cenu poate exista n afara mediului, deoarece mediul social-economic vizeaz un ansamblu de

    elemente de natur diferit (politic, economic, tehnico-tiinific) ce se manifest att pe plan

    naional, ct i internaional i care acioneaz asupra unitilor n strns interdependen. Toate

    aceste elemente se gsesc la un moment dat ntr-un raport care asigur echilibrul mediului. ns,

    n dinamic, apar modificri ce conduc la evoluia sistemului economic.

    ntreprinderea nu se rezum doar la funciile care regleaz activitatea sa; este locul n care, pe

    lng realizarea produselor, apar opoziii, conflicte n ansamblul raporturilor sociale, are locdiviziunea muncii etc Prin urmare, ntreprinderea este un sistem, o realitate complex n schimb

    constant cu exteriorul, cuprinznd o multitudine de procese de decizie, de cercetare i de

    transmitere a informaiilor. Ea este inseparabil de sistemul economic i social n carese

    integreaz.

    Principalele modaliti de satisfacere a nevoilor sociale n ansambluse realizeaz, de regul,

    prin autoconsum sau prestarea unor servicii de ctre persoane autorizate sau ntreprinderi.

    Aadar, avnd n vedere poziia deinut n cadrul mediului, ntreprinderea apare i ea ca o form

    de realizare a necesitii (ea este organizat, n esen, pentru satisfacerea nevoilor persoanelor

    fizice). Ea reprezintorganizaia ce reunete resurse materiale, financire i umane, n scopul

    realizrii unor prestaii destinate satisfacerii nevoilor potenialilor clieni, n condiiile obinerii

    unui profit.

    n acelai timp, pentru realizarea obiectului su de activitate, ntreprinderea genereaz

    necesiti noi. Pentru satisfacerea acestora, ntreprinderea intr n relaiecu ali ageni de mediu.

    Dublapostur n care ntreprinderea apare n cadrul mediului, ca beneficiar al unor produse sau

    servicii realizate de anumii ageni i de prestatori de servicii pentru ali ageni, o plaseaz pe

    aceasta n rndul agenilor de mediu. n msura n care ntreprinderea apare n relaie de vnzare

    cumprare sau n alte tipuri de relaie generate de acestea, acioneaz ca agent economic i de

    pia.

  • 5/24/2018 teza finala.docx

    6/77

    6

    (Figura 1.1 ) Locul firmei n cadrul mediului economic

    Astfel, intreprinderea reprezint o entitate tehnico-material, financiar si uman,

    delimitat spaial i care, prin conjugarea i combinarea factorilor de producie creeaz bunuri

    i/sau servicii noi, asigur satisfacerea cererilor de pe pia, mbinand in acest mod satisfacerea

    intereselor personale (ale organizaiei) cu cele generale (ale societii).

    Crearea ntreprinderilor

    Crearea noilor ntreprinderi reprezintun proces complex care reunete dou etape:

    pregtirea procesului de creare si procesul propriu-zis de creare. Aceste etapese refer la o

    succesiune de activiti, grupate in trei stadii naterea ideii, elaborareaproiectului si declanarea

    procedurilor pentru inceperea activitii.n etapa de pregtire a procesului de creare a

    ntreprinderii, ntreprinztorul(o persoan sau un grup de persoane) trebuie s parcurg dou

    stadii: naterea ideiii elaborarea proiectului.

    a) Naterea ideiireprezint rezultatul sincronizrii dintre proiect i ntreprinztor.Acest stadiu

    presupune multiple eforturi de cutare, cercetare, informare i efectuarea unor repetate analize

    personale.Pentru nceput, ntreprinztorul va fi preocupat de gsirea unei idei (produs,serviciu,

    aplicaie tehnologic etc.). Nu este necesar ca produsul sau serviciul s fienou, el poate fi

    mbuntit, astfel ncat originalitatea ideii s se concretizeze ntrunproiect realist.Cele mai bune

    surse de idei sunt: mediul profesional, priceperea de a faceceva, viaa cotidian, ocupaia celui

    care pornete intr-o afacere. De asemenea, sepoate apela la sfaturile unui organism specializat, se

    poate cumpra un brevet sau o licen, se pot consulta revistele de specialitate.Nasterea ideii

    impune i, de cele mai multe ori, oblig ntreprinztorul saloce un timp important pentru

    culegerea de informaii (documentaii, opinii, sfaturi)n legtur cu activitatea pe care o conine

    ideea reinut.n demersul su, ntreprinztorul poate s ajung la concluzia c este nevoies -i

    completeze pregtirea n domeniile care nu reprezint punctele sale forte. nacest sens, se poate apela la organisme specializate pentru pregtirea in domeniilerespective.Eventual, pot fi

  • 5/24/2018 teza finala.docx

    7/77

    7

    sensibilizai si partenerii.n finalul acestui stadiu, ntreprinztorul trebuie s procedeze la

    verificarea general a realismului proiectului. Creatorul trebuie s fie contient de dificultile

    proiectului su legate de: competen, timp disponibil, mijloace financiare, cerinelepieei, forma

    juridic a ntreprinderii, exigenele produsului sau serviciului vizat.Toate acestea trebuie s se

    constituie ntr-un bilanpersonal care s-i permitcreatorului s judece corect coerenaproiectuluisu. n cazul unui rspuns pozitiv,rezult c proiectul este realist i trece la urmtorul stadiu.

    b) Elaborarea proiectulu icuprinde: o not de prezentare general, studiul comercial, studiul

    juridic si studiul financiar.Nota de prezentare general va servi, pe de o parte, creatorului ca

    referin atuncicand ncepe elaborarea propriu-zis a proiectului, iar pe de alt parte, va servin

    discuiile cu partenerii asociai, clienii, furnizorii i alte organisme. Aceast not de prezentare

    va trebui s conin: prezentarea creatorului, prezentarea ideii-activiti,descrierea produsului sau

    serviciului, cu precizarea inteniilor de dezvoltarei de acoperire financiar global.Elaborarea propriu-zis a proiectului debuteaz cu studiul comercial care va cuprinde

    definirea produsului (sau serviciului) sub aspectul stabilirii caracteristicilor tehnico-economice si

    elaborarea unui studiu de pia. Odat produsul analizat i definit, se impune un studiu al pieei

    pe care urmeaza se desface. Studiul de pia poate fi realizat de insui ntreprinztor sau de o

    agenie specializat n cercetri selective. n ambele situaii, studiul de pia trebuie s analizeze:

    volumul si evoluia probabil a cererii; cererea pe tip de clientel; concurena direct si indirect,

    sub aspectul evoluiei probabile. Dup ce s-a stabilit produsul si segmentul de pia, se va realiza

    un test pe un eantion reprezentativ de clieni poteniali. Acest test urmreste obinerea de

    informaii necesare efecturii eventualelor modificri ale produsului, evalurii posibilitilor de

    desfacere ca volum, stabilirii canalelor de distribuie si punctelor de vanzare cele mai

    adecvate.Studiul comercial se incheie prin menionarea aciunilor comerciale ce vor fi angajate,

    cu referire la reeaua de distribuie, aciunile de promovare si publicitate, serviciile dup vanzare

    etc. Studiul juridic are menirea de a pregti dosarul de constituire a societii comerciale pe baza

    legislaiei n vigoare, optandu-se pentru una din formele juridice de ntreprindere. Studiul

    financiar exprim, n termeni financiari, elementele pe care le reunete proiectul. El include:

    cifra de afaceri pe care si-o propune ca obiectiv ntreprinderea, mijloacele tehnice (maini,

    utilaje, instalaii, mijloace de transport), comerciale, umane i financiare, contul previzionat de

    rezultate, planul de finanare, bilanul, planul de trezorerie. Etapa de pregtire a procesului de

    creare a ntreprinderii urmrete i evaluarea necesarului de mijloace: terenuri, imobile, mijloace

    de transport, resurse material i resurse umane. Dup parcurgerea celor dou stadii (naterea ideii

    si elaborarea proiectului) care conduc la concluzia oportunitii afacerii, se va lua decizia de

    creare a ntreprinderii. n acest fel, se trece la cea de-a doua etap: procesul propriu-zis de creare

    a ntreprinderii.

  • 5/24/2018 teza finala.docx

    8/77

    8

    c) Procesul propr iu -zis de creare a unei ntr epri nderipresupune, in principal, realizarea a trei

    operaiuni: ntocmirea formalitilor necesare nfiinrii, punerea n oper a resurselor material i

    umane i organizarea interna ntreprinderii. ntocmirea formalitilor necesare nfiinrii se

    referla natura juridic, social i fiscal.Formalitile de natur juridic constau n respectarea

    unor condiii de fond si de form.Condiiile de fondprecizeaz cerinele asocierii persoanelor, cum sunt:

    - numrul i calitatea participanilor care se asociaz (in ara noastr, crearea unei societipe aciuni esteposibil dac se asociaz cel puin cinci persoane; in alte state, dreptul lor

    national impune limita maxim a asociailor);

    - consimmantul i capacitatea de a contracta indic normele juridice caretrebuierespectate pentru ca asocierea s fie valabil (consimmantul liber, fr teroare i

    violen, asocierea s nufie contrar legii etc.);- aportul asociailor se refer la natura acestuia: aport financiar (contribuia bneasc pe

    care asociaii se oblig s o realizeze la patrimoniul societii); aport in natur (imobile,

    utilaje, masini, mrfuri etc.); aport in drepturi de proprietate industrial (brevete de

    invenii, mrci defabricaie, know-how);

    - participarea asociailor la profit si pierderi (fixeaz cotele de profit i pierderi ce revinasociailor i sunt direct proporionale cu cotele de aport ale asociailor la capitalul

    social).

    Condiiile de formpentru nfiinarea unei ntreprinderi sunt:

    - redactarea si semnarea cererii de acord/contractului de asociere;- ntocmirea formelor depublicitate (publicarea anunului de nfiinare in Monitorul Oficial,

    prezentarea documentelor la Judectorie n vederea obinerii avizului de onorabilitate,

    nmatricularea in Registrul Comerului).

    Formalitile de natur social se refer la declararea nfiinrii ntreprinderii la Ministerul

    Muncii, aderarea la asigurrile sociale.Din punct de vedere fiscal, ntreprinderea nfiinat

    trebuie s achiziioneze documentele fiscale i s i se fixeze impozitul de ctre organele in drept.

    Utilizarea resurselor materiale i umane presupune amenajarea terenurilor si construciilor,

    instalarea mainilor i utilajelor, constituirea stocurilor de materii prime, recrutarea personalului.

    Organizarea intern a ntreprinderii se refer la stabilirea structurii organizatorice, proiectarea

    sistemului informaional, elaborarea unui regulament de ordine interioar etc. Demararea

    activitii incheie procesul de creare a ntreprinderii i, de obicei, se desfsoar peparcursul a trei

    ani. Este o perioad de testare pentru ntreprindere presupunand urmrirea i controlul

    funcionrii noii ntreprinderii, n regim normal, precum i stabilirea unei strategii care s

    contribuie la asigurarea dezvoltrii si durabilitii ntreprinderii.Parcurgerea celor dou etape de

  • 5/24/2018 teza finala.docx

    9/77

    9

    creare a ntreprinderii prezint o serie de particulariti n funcie de tipul de ntreprindere, de

    mediul n care si desfsoar activitatea, de strategia i politica viitoare.

    Trsturile ntreprinderii sunt:

    - este un organism social deoarece cuprinde activiti umane cu finalitate bine determinat.Indiferent de baza tehnico-material de care dispune, orice ntreprindere funcioneaz

    prin implicarea resursei umane, care devine cea mai important n alegerea ipracticarea

    metodelor de management;

    - este un organism tehnico-productiv deoarece folosete mijloace materiale, tehnici itehnologii de producie potrivit profilului activitii;

    - este un organism economic deoarece urmrete gestionarea resurselor n cele mai bunecondiii n vederea satisfacerii obiectivelor urmrite, adic administrarea eficient a

    patrimoniului;

    - este un organism stabil, care utilizeaz elemente materiale, financiare i umane nvederea funcionrii continue i permanente potrivit profilului i perspectivelor de

    dezvoltare, direciide aciune consecvente, metode de conducere cunoscute de factorul

    uman, instrumente de lucru adecvate;

    - este un organism dinamic, care dincolo de tehnicile i direciile constante de aciuneutilizeazinstrumente noi, strategii de rezerv, metode de lucru adecvate schimbrilor demediu;

    - este un organism complex, care formeaz un sistem bine definit, construit din mai multe subsisteme, adic direcii i compartimente ntre care exist legturi funcionale i

    ierarhice;

    - este un organism cu reglare proprie, care se bazeaz pe aplicarea principiilor deautoconducere, autogestionare i autofinanare n derularea funciilor managementului.

    Pentru realizarea conditiilor impuse de economia de piata, activitatea intreprinderii trebuie sa se

    desfasoare in conformitate cu cerintele unor principii fundamentalede functionare a acesteia.

    - Principiul eficienei si rentabilitaii. El presupune, pe de o parte, preocuparea permanenta ntreprinderii pentru utilizarea raional a tuturor resurselor de producie si

    informaionale decare dispune, iar pe de alta parte, folosirea veniturilor realizate pentru

    acoperirea cheltuielilor de executare si distribuire a productiei, rambursarea creditelor

    angajate si a dobnzilor aferente,amortizarea investiiilor efectuate si obinerea unui

    anumit profit, cu perspective de meninere sau cretere pe termen lung.

    - Principiul autonomiei funcionale si financiare. in linii generale, acesta se caracterizeazprin trei aspecte eseniale: autonomia de decizie a ntreprinderii, responsabilitatea

  • 5/24/2018 teza finala.docx

    10/77

    10

    rezultatelor obinute si asumarea riscului de realizare a diverselor aciuni. Din punct de

    vedere practic, el se materializeaza intr-o serie de caracteristici care definesc activitatea

    curent a ntreprinderii, ca de exemplu: funcionarea acesteia pe baza strategiilor

    economice, politicilor manageriale si planurilor elaborate si adoptate de organismele de

    management proprii; organizarea sistemului de eviden, urmarire, control si devalorificare a informaiilor oferite de acesta; deschiderea conturilor la banci pentru

    pastrarea disponibilitatilor banesti si efectuarea operatiunilor financiare; participarea la

    circuitul economic prin stabilirea de relaii economico-financiare directe cu alte

    organizaii s.a.

    - Principiul desfaurrii activitailor in funcie de cerinelepieei, ale clienilor.Acestprincipiu scoate in evidena prioritatea procesului de vanzrin raporturile sale cu

    celelalte activitai din component funciunilor ntreprinderii. Conform lui,produciantreprinderii se fundamenteaz in principal pe baza cerinelorpieei; ele

    stabilesc ceea ce este necesar sa facintreprinderea sub raportul produciei sale, adica ce,

    ct, cum, cnd si pentru cine trebuie sa produc. n aceste condiii, pentru cunoaterea

    caracteristicilor pieei, stimularea si orientarea cererii existente, satisfacerea cat mai

    exact a nevoilor si cerinelor individualizate ale diferitelorcategorii de clienti, se impune

    adoptarea unor politici adecvate de marketing.

    - Principiul concurenei. Conform cerinelor acestui principiu, prin politicile managerialeadoptate ntreprinderea trebuie s urmareasc cu prioritate creterea gradului de

    competitivitate in relaiile sale cu concurenii. Aceasta presupune deinerea de

    ctrentreprindere a unor avantaje concureniale durabile, incadrate in sfera factorilor-

    cheie de asigurare a succesului in competitia economica din fiecare domeniu de afaceri in

    care opereaza

    Rolul ntreprinderii n cadrul economiei

    ntreprinderea are un rol hotrator n dezvoltarea economica a oricrei ri, n determinarea

    potenialului acesteia, de costurile cu care se obin bunuri i servicii, de calitatea acestora i de

    capacitatea ntreprinderii de a le comercializa profitabil depind n realitate puterea economic i

    nivelul de trai al unei ri. Concret, rolul ntreprinderii n circuitul economic al unei ri este

    exercitat prin ndeplinirea celor doua funcii ale acesteia:

    de creare de valori adaugate; de participare la distribuirea veniturilor.

    n postura de creatoare a valorii adugate ntreprinderea se gasete n relaii cu alte ntreprinderi

    cu care face schimb de produse i servicii. Valoarea adaugat pe care o creeaza o ntreprindere se

  • 5/24/2018 teza finala.docx

    11/77

    11

    masoar prin diferena ntre valoarea bunurilor pe care le vinde i valoarea celor pe care ar trebui

    s le cumpere pentru a putea produce.

    Valoarea adaugat creat de ntreprindere este distribuit de acestea pe destinatii bine precizate:

    furnizorii de bunuri i servicii; personalul; proprietarul; statul; sumele ramase la dispozitia intreprinderii.

    Suma valorii adaugate realizate de ansamblul ntreprinderilor constituie bogaia natural sau

    produsul intern brut. Se poate spune c ntreprinderea, creand valoare adaugat i redistribuind

    sub diferite forme ctre alti ageni constituie un rol esenial n activitatea unei ari.

    Trebuie precizat ca aceasta functie de natura economica trebuie atribuita intreprinderii.Din ce n ce mai frecvent, datorita importanei sale in cadrul societaii actuale,

    ntreprinderii i sunt atribuite i alte misiuni de natura sociala, uman sau cultural.

    n figura 1.2 sunt prezentai factorii ce influeneaz i motiveaz n deschiderea unei afaceri,

    precum i cei care constituie piedici n aceast ncercare. Muli oameni, ntr-o anumit perioad

    a vieii, au idei care ar putea sta la baza unei afaceri, dar nu toi se hotrsc s urmeze acest drum

    greu i riscant. De ce este nevoie pentru a aciona, pentru a transforma ideea n realitate?

    Necesitile de baz sunt cele care fie influeneaz/impun decizia, fie o motiveaz

    Figura 1.2. Factorii ce influeneaza asupra deciziei de a iniia propria afacere. [1.pag 30]

  • 5/24/2018 teza finala.docx

    12/77

    12

    Specialitii arat c mai mult de o treime dintre antreprenori, deschiznd propria afacere,

    determin domeniul potenial de business pornind de la nelegerea profund a activitii lor

    anterioare, de la experiena de munc. Unii dintre antreprenorii nceptori (7-10%) concep o idee

    de afaceri proprie, alii (4%) copiaz o idee strin, iar cei din alt categorie (6%) pornesc

    afacerea n baza propriul hobby. Aproximativ acelai numr de antreprenori se conduc de faptulc au gsit o ni liber pe pia.

    1.2 Forme i tipuri de ntreprindere n Republica Moldova

    n prezent exist un numr foarte mare de ntreprinderi, mici, mijlocii, individuale, n nume

    colectiv, cu rspundere limitat i nc multe alte tipuri. Aceste clasificri sunt fcute cu scopul

    de a delimita organizaiile, pentru a se identifica tipul ntreprinderii i pentru a preciza modul de

    conducere i administrare a acesteia. De asemenea, este necesar determinarea tipului dentreprindere pentru efectuarea unor analize complexe n cadrul economiei naionale pentru o

    anumit perioad de timp.

    Exist mai multe criterii de clasificare a ntreprinderilorcele mai principale fiind:

    1. n dependen de forma de proprietate deosebim:

    - ntreprinderi de stat;- ntreprinderi private;- ntreprinderi cu proprietate mixt;Pentru

    ntreprinderea de stat este caracteristic faptul c ntregul su patrimoniu aparine statului pe al

    crui teritoriu se afl. nfiinarea i dezvoltarea acestor ntreprinderi depinde n mare parte deanumii factori decizionali, potrivit reglementrilor ce exist n fiecare ar.

    ntreprinderile private se caracterizeaz prin aceea c patrimoniul lor se afl n proprietatea

    uneia sau a mai multor persoane. Este un tip de ntreprindere veche, care i are rdcinile n

    sclavagism. Odat cu dezvoltarea i progresarea societii, numrul, diversitatea i mrimea

    ntreprinderilor private au crescut considerabil.n dependen de numrul posesorilor de capital,

    ntreprinderile private pot fi individuale sau de grup.ntreprinderea individual aparine unei

    singure persoane. Aceast form este caracteristic n special pentru ntreprinderile mici i

    mijlocii.

    ntreprinderea de grup se caracterizeaz prin faptul c patrimoniul ntreprinderii aparine a cel

    puin dou persoane, i poate fi:-ntreprindere familial, n situaian care patrimoniul se afl n

    proprietatea membrilor unei familii.De obicei, aceste ntreprinderi sunt mici, iar membrii familiei

    posed integral competenele privind conducerea tuturor activitilor. De aceea, n majoritatea

    cazurilor, membrii familiei nu sunt numai proprietarii ntreprinderii, ci i lucrtori efectivi n

    cadrul acesteia;-ntreprindere asociativ, cea care este nfiinat prin dorina i participarea n

    condiii egale a mai multor persoane, ce desfurau anterior activiti comerciale similare n

    calitate de mici productori. Ct despre patrimoniul ntreprinderii, prin actul de constituire, mai

  • 5/24/2018 teza finala.docx

    13/77

    13

    multe persoane devin, sub anumite forme, coparticipani la administrarea ntreprinderii. Fiecare

    membru are dreptul, pe lng salariu, la o parte din venitul final corespunztor cotei-pri din

    capital, conform unor proceduri i reguli stabilite la nfiinarea ntreprinderii;

    -ntreprinderea cu proprietate mixt, este cea al crei patrimoniu aparine o parte statului, iar

    cealalt persoanelor fizice sau juridice private;2. n funcie de natura activitii deosebim:

    - ntreprinderi agricole;

    - ntreprinderi industriale;

    - ntreprinderi prestatoare de servicii (bnci, asigurri, transport);

    - ntreprinderi de distribuie, care pun la dispoziia clienilor diferite bunuri de consum;

    3. n dependen de obiectul muncii, ntreprinderile se mpart n extractive i prelucrtoare.

    Cele extractive se ocup cu extracia obiectelor muncii din natur (petrolifere, carbonifere etc.),iar cele prelucrtoare - transform materiile prime n produse finite.

    4. n raport cu destinaia economicdeosebim ntreprinderi productoare de mijloace de

    producie, iar dup caracterul produciei finite - ntreprinderi productoare de bunuri de consum.

    5. n dependen de continuitatea procesului tehnologic exist:

    - ntreprinderi cu procese tehnologice continue;

    - ntreprinderi cu procese tehnologice discontinue;

    6. Dup timpul de lucru n cadrul anului calendaristic deosebim:

    - ntreprinderi ce activeaz tot anul;

    - ntreprinderi sezoniere;

    7. n funcie de nivelul de specializare se difereniaz:

    - ntreprinderi specializate;

    - ntreprinderi universale;

    - ntreprinderi mixte;

    8. n raport cu metoda de organizare a produciei exist:

    - ntreprinderi cu producia organizat n flux;

    - ntreprinderi cu producia organizat pe obiecte;

    - ntreprinderi cu producia organizat n unicate;

    9. n raport cu statutul organizatorico-juridic exist:

    - societate cu rspundere limitat;

    - societate pe aciuni;

    - societate n nume colectiv

    - societate n comandit

    - ntreprindere individual

  • 5/24/2018 teza finala.docx

    14/77

    14

    - cooperativa de producie

    - cooperativa de ntreprinztori

    10. Dup mrime (n raport cu numrul de angajai, cifra de afaceri i capitalul social) se

    poate vorbi de:

    - Microntreprinderi;- ntreprinderi mici;

    - ntreprinderi mijlocii;

    - ntreprinderi mari;

    nRepublica Moldova, criteriul de baz la definirea unei ntreprinderi mici sau mijlocii l

    constituie numrul angajailor. Astfel, Legea privind susinerea sectorului ntreprinderilor mici i

    mijlocii definete micul business ca pe o activitate antreprenorial. Este considerat ntreprindere

    micro, agentul economic care corespunde urmtoarelor criterii: numr mediu anual de salariainu mai mult de 9 persoane, sum anual a veniturilor obinute din vnzri s fie cel mult 3 mil.

    de lei, iar valoare total anual de bilan a activelor s nu depeasc 3 milioane de lei.

    O ntreprindere este considerat mic, atunci cnd are cel mult 49 de angajai, veniturile

    anuale din vnzri constituie cel mult 25 milioane de lei i valoare total anual de bilan a

    activelor nu depete 25 milioane de lei. ntreprinderile mijlocii, sunt cele care au cel mult 249

    de angajai, veniturile din vnzri nu depesc 50 milioane de lei, iar valoare total anual de

    bilan a activelor nu este mai mare de 50 milioane de lei.

    Categoria Numar de persoane Volumul anual alvanzrilor (mln.Lei)

    Valoarea de bilan aactivelor (mln.Lei)

    Micro ntreprinderi Pn la 9 Pn la 3 Pn la 3

    ntreprinderi mici Pn la 49 Pn la 25 Pn la 25

    ntreprinderi mijlocii Pn la 249 Pn la 50 Pn la 50

    ntreprinderi mari Peste 250 Peste 50 Peste 50

    SA Moldovagaz si Uzina Metalurgica de la Rabnia sunt cele mai mari companii din

    economia Republicii Moldova, dupa cifra de afaceri. Acestea sunt rezultatele TOP-50 cei mai

    mari juctori din economie, realizat de revista de analiza si rating Standard Financiar. Printre

    primele zece cele mai mari companii, conform clasamentului, figureaza SA Moldtelecom (3);

    RED Union Fenosa (4); Compania ORANGE Moldova (5); Compania Energocom (6);

    Compania Tirex-Petrol (7); Tirotex (8); Concernul Sheriff (9) i Fabrica de ciment dinRabnita (10).

  • 5/24/2018 teza finala.docx

    15/77

    15

    La data de 01.01.2014, Registrul de stat conine informaii despre 164566 persoane juridice

    i ntreprinztori individuali, dintre care:

    84410 societi cu rspundere limitat

    65134 ntreprinztori individuali

    4664 societi pe aciuni3987 cooperative (cooperative de producie, cooperative de consum i cooperative de

    ntreprinztor)

    1524 ntreprinderi de stat i municipal

    1735 organizaii necomerciale

    1735 organizaii necomerciale

    3112 altele (filiale, reprezentane, societi n nume colectiv, societi n comandit, ntreprinderi

    de arend, ntreprinderi intergospodreti, colhozuri, asociaii de gospodrii rneti i altentreprinderi)

    (Figura 1.3)

    Structura numarului de ntreprinderi care snt nregistrate pe teritoriul Republicii Moldova,

    conform formelor juridice de organizare. [20.]

    Societate cu Rspundere limitat (abreviat S.R.L ori SRL) - este o form legal de

    companie, o anumit persoan juridic, care are o rspundere limitat n faa legii i fa de

    proprietarii acesteia. Societatea cu rspundere limitat reprezint o ntreprindere fondat de

    personae juridice i (sau) persoane fizice, care i-au asociat bunurile n scopul desfurrii n

    comun a unei activiti de antreprenoriat, sub aceeai firm, n baza actului de constituire. SRL

    este persoan juridic. Societatea cu rspundere limitat poart rspundere pentru obligaiile

  • 5/24/2018 teza finala.docx

    16/77

    16

    asumate cu ntreg patrimoniul ei. Asociaii societii poart rspundere pentru obligaiile

    ntreprinderii numai n limitele valorii cotelor care le aparin. Societatea cu rspundere limitat

    poate fi nfiinat i de o singur persoan juridic sau fizic.In societile cu rspundere limitat

    numrul asociailor nu poate fi mai mare de 50. Pe lng prevederile art. 108 alin 1 din Codul

    Civil, n mod special la societatea cu rspundere limitat, n actul de constituire, trebuie s seindice, conform art. 146 CC: Cuantumul capitalului social (minimum 5400 lei) i Valoarea

    nominal a participrilor.

    Societate pe Aciuni(S.A) - este o societate comercial al crei capital social este divizat n

    aciuni i ale crei obligaii sunt garantate cu patrimoniul societii. Numrul acionarilor

    societii pe aciuni nu este limitat, iar capitalul social minim necesar pentru nregistrarea

    acesteia constituie 20 mii lei n Republica Moldova. Formalitile de nregistrare a societii pe

    aciuni sunt relativ dificile i costisitoare. Pentru nfiinarea societii pe aciuni sunt necesarencheierea contractului de societate, organizarea adunrii constitutive i aprobarea statutului,

    subscrierea fondatorilor la aciunile plasate (n cazul constituirii societii de ctre un singur

    fondator, toate aciunile vor fi achiziionate de acesta), deschiderea contului bancar provizoriu

    pentru pstrarea mijloacelor bneti obinute de la vnzarea aciunilor, nregistrarea de stat a

    societii pe aciuni, nregistrarea aciunilor, transferal mijloacelor bneti pe contul de decontare

    al societii pe aciuni etc.

    Organele de conducere ale societii pe aciuni sunt:

    Adunarea general a acionarilor - organul suprem de conducere al societii este adunarea

    general a acionarilor, care se convoac obligatoriu cel puin o dat pe an pentru adoptarea unor

    decizii importante privind activitatea societii pe aciuni, de exemplu: aprobarea statutului

    societii, luarea deciziei privind modificarea capitalului social, aprobarea regulamentului

    consiliului de conducere, alegerea membrilor consiliului societii, aprobarea raportului comisiei

    de cenzori, examinarea drilor de seam financiare anuale, aprobarea normativelor privind

    repartizarea profitului, reorganizarea i lichidarea societii.

    Consiliul societii reprezint interesele acionarilor i exercit conducerea general i

    controlul asupra activitii societii n perioada dintre adunrile generale. Consiliul societii pe

    aciuni este subordonat adunrii generale a acionarilor i prezint acesteia un raport anual cu

    privire la activitatea sa i a societii n general. Componena numeric a consiliului societii pe

    aciuni se stabilete de adunarea general a acionarilor, dar nu poate fi mai mic de 3 persoane.

    n societile cu un numr de acionari mai mic de 50, atribuiile consiliului societii sunt

    exercitate de adunarea general a acionarilor.

    Comitetul de conducere sau de directoriorganul executiv al societii pe aciuni, care asigur

    ndeplinirea hotrrilor adunrii generale a acionarilor, a deciziilor consiliului societii i este

  • 5/24/2018 teza finala.docx

    17/77

    17

    subordonat lor. Organul executiv poate fi colegial (comitetul de conducere) sau unipersonal

    (directorul general). n cazul existenei concomitente la societatea pe aciuni a ambelor organe

    executive menionate, directorul general ndeplinete funcia de conductor al comitetului de

    conducere.

    Comisia de cenzori organul care exercit controlul asupra activitii financiar-economice asocietii. Comisia de cenzori se subordoneaz numai adunrii generale a acionarilor i se alege

    (numete) pe un termen de la 2 la 5 ani. Membri ai comisiei de cenzori pot fi att acionarii

    societii, ct i alte persoane, condiia impus referindu-se la numrul lor impar. O caracteristic

    definitorie a societilor pe aciuni este faptul c acestea au dreptul de a emite valori imobiliare:

    aciuni i obligaiuni

    ntreprindere Individual(.I)-este o activitate economic desfurat de ctre o persoan

    fizic, n condiiile prevzute de lege, cu scopul obinerii de profit, pe risc propriu, curspunderea nelimitat pentru obligaiile firmei cu ntreg patrimoniul personal. .I. este una dintre

    cele mai accesibile forme organizatorico-juridice de desfurare a activitii de antreprenoriat.

    Poate fi ntemeiat de o singur persoan i va aparine acesteia cu drept privat sau poate fi

    ntemeiat de membrii unei familii i n cazul respectiv va aparine acestora cu drept de

    proprietate comun.

    ntreprinderea individual n Republica Moldova

    Pentru nregistrarea de stat a unei ntreprinderi individuale, e necesar s se depun la oficiul

    teritorial al Camerei nregistrrii de Stat n a crui raz de deservire se afl sediul acestuia (viza

    de domiciliu a fondatorului) urmtoarele acte:

    - cererea de nregistrare, n conformitate cu modelul aprobat de Camera nregistrrii deStat;

    - buletinul de identitate al fondatorului sau al reprezentantului acestuia, mputernicit prinprocur autentificat;

    - documentul ce confirm c taxa de nregistrare a fost achitat.n regim obinuit, decizia de nregistrare a ntreprinderii se adopt n 3 zile lucrtoare de la data

    depunerii documentelor. n situaii de urgen, nregistrarea se poate realiza n 24 sau n 4 ore, iar

    taxa de nregistrare majorndu-se respectiv de 2 sau de 4 ori, n zi de odihn sau de srbtoare

    de 2 ori. Patrimoniul ntreprinderii individuale se formeaz n baza bunurilor ceteanului

    (familiei) i a altor surse neinterzise de legislaie. Referitor la denumirea ntreprinderii

    individuale, aceasta neaprat trebuie s conin numele proprietarului. Spre exemplu, dac

    ntreprinderea individual este fondat de Ion Ursu, atunci denumirea ntreprinderii va fi .I.

    Ursu Ion. n cazul n care aceasta coincide cu denumirea unei ntreprinderi individuale deja

    existente i nregistrate, atunci se va include n denumire i domeniul de activitate

  • 5/24/2018 teza finala.docx

    18/77

    18

    Cooperativa de producie- este o ntreprindere nfiinat n scopul desfurrii n comun a

    activitii de producie i a altei activiti economice, bazate preponderent pe munca personal a

    membrilor ei i pe cooperarea cotelor de participare la capitalul acesteia. Cooperativa de

    producie este o ntreprindere de drept privat cu scop lucrative (inclusiv comercial). CP este

    persoan juridic. Pentru obligaiile societii toi asociaii poart rspundere solidar nelimitatcu ntreg patrimoniul lor, exceptndu-se bunurile care, n conformitate cu legislaia n vigoare,

    nu fac obiectul urmririi. Numr minim de asociai cinci sau mai multe persoane fizice. Calitatea

    de membru o poate avea persoana fizic de la vrsta de 16 ani i persoana juridical. Actul de

    baz care prevede toate reglementrile cu privire la organizare, obiect i mod de activitate,

    reorganizare i lichidare, este statutul. Denumirea cooperativei trebuie s conin cuvntul

    cooperativ sau abrevierea C.P. i s indice n limba de stat scopul principal al activitii

    sale.Cooperativa de ntreprinzator - este o ntreprinderece are scopul de a contribui la

    obinerea de ctre membrii si a profitului. Prin derogare de la aceasta prevedere, membri ai

    cooperativei agricole de ntreprinztor de prestari servicii pot fi persoanele care produc produse

    agricole n gospodariile personale auxiliare. Cooperativa de ntreprinztor este persoan

    juridic.Cooperativa de ntreprinztor raspunde pentru obligaiile asumate cu patrimoniul ei.

    Membrii cooperativei de intreprinzator i asum riscul pentru obligaiile cooperativei n limitele

    cotelor care le aparin, iar dac patrimonial cooperativei este insuficient, poart rspundere

    suplimentar cu averea lor personal n limita stabilita de lege sau de statutul cooperativei. Actul

    de baz care prevede toate reglementrile cu privire la organizare, obiect i mod de activitate,

    reorganizare i lichidare, este statutul. Denumirea cooperativei trebuie s conin cuvntul

    cooperativa sau abrevierea C.I. i s indice n limba de stat scopul principal al activitii

    sale.

    Cooperativa de consum- este o organizaie necomercial format din cel puin 7 persoane

    fizice, care convin s desfoare mpreun activitatea de ntreprinztor pentru satisfacerea

    intereselor si nevoilor lor de consum. Modul de constituire, de funcionare i de lichidare a

    cooperative de consum se reglementeaz prin Legea cooperaiei de consum nr 1252 din 2000.

    Spre deosebire de cooperativele de producie i cele de ntreprinztor, care au ca scop principal

    obinerea profitului, n cazul cooperativelor de consum, legea indic c ei este unul necomercial.

    Cea mai rspndit cooperative de consum din Republica Moldova este MOLDCOOP , se

    ocup cu colectarea i vnzarea produselor agricole, iar veniturile sunt mici. Orice cooperativ de

    consum trebuie sa-i pun n fa anumitereguli de lucru, pe care s le respecte, i anume: S

    satisfac interesele membrilor cooperative, s aib la baz libera asociere, s respecte principiul

    colaborrii

  • 5/24/2018 teza finala.docx

    19/77

    19

    (Figura 1.4) ntreprinderile nregistrate nanii 2000 2013 [20]

    (Figura 1.5) Genurile de activitate declarate la momentul nregistrrii pn la data de01.01.2014

    1.3 Strategii n iniierea ntreprinderilor nou-create

    Conceptul de strategie i caracteristicile acestuia

    Conceptul de strategie vine din limba greac (stratos = arme i agos = conduc), cunoscuta

    publicaie Larousse definind strategia ca fiind arta de a coordona forele militare, politice,

    economice i morale implicate n conducerea unui conflict sau n pregtirea aprrii unei naiuni

    sau a unei comuniti de naiuni(Larousse, Dictionnaire enczclopedique, 1998).

    n literatura de specialitate exist numeroase definiii referitoare la strategie.

    Igor Ansoff, definete strategia firmei drept concepia cu care firma i desfoar

    activitile sale, specificnd procentul de cretere, domeniul de expansiune i direciile sale,

    punctele forte majore ce urmeaz a fi exploatate i profilul de realizat.

  • 5/24/2018 teza finala.docx

    20/77

    20

    O. Nicolescu, n lucrarea Strategii manageriale de firm, Editura Economia, 1996,

    definete strategia drept ansamblul obiectivelor majore ale organizaiei pe termen lung,

    principalele modaliti de realizare, mpreun cu resursele alocate, n vederea obinerii

    avantajului competitive potrivit misiunii organizaiei.

    La rndul su, C. Brbulescu, n lucrarea Sisteme strategice ale ntreprinderii, EdituraEconomic, 1999, arat c strategia economic reprezint un concept complex care stabilete

    modul de realizare a obiectivelotr adoptate de firm, aciunile care trebuie ntreprinse, felul de

    alocare a resurselor, modalitile de a rspunde n condiii optime schimbrilor din mediul

    nconjurtor i de a fi competitiv n raport cu firmele concurente.

    O strategie trebuie s corespund mai multor caracteristici, i anume:

    - Formularea sa nu ncepe cu o aciune imediat. Ea indic mai degrab orientrilegenerale care vorpermite firmei s-i mbunteasc poziia sa.2. Strategia devine inutiln momentul n care orientarea viitoare a firmei estedat deja de dinamica trecut.

    - Strategia firmei este rezultatul unui proces de previziune.- n momentul formulrii strategiei este imposibil de prevzut toate posibilitile care se

    vor ivi. Formularea strategiei se va fonda pe informaii incerte, incomplete i foarte

    generale cuprinznd tipurile alternative.

    - n demersul strategic practic, n momentul apariiei unor alternative particulare, a unornoi informaii mai puin generale se vor aduce corecii strategiei iniiale. O strategie

    reuit implic i orelaie de feed-back.

    Strategii de dezvoltare i de promovare a ntreprinderii nou-create

    Logoul fi rmei. nceperea unei afaceri, lansarea unui produs sau a unui brand nou sunt de

    neconceput fr alegerea unui nume i elaborarea unui logo (emblem, sigl, icon).Logoul poate

    fi de dou tipuri: text cu font special (de exemplu Coca Cola, Panasonic,Google) sau grafic,

    combinnd textul i simbolul (de exemplu Nike sau Adidas). Un logo reuit ofer unei firmeavantajul de a fi reinut n memoria potenialilor clieni.La suprafa, funcia practic a unui

    logo este aceea de a identifica i diferenia o companie, un produs sau un serviciu. n profunzime

    ns, sarcina unui logo este mult mai complex i ine de funciile simbolice ale acestuia: crearea

    de asocieri mentale cu valorile brandului. Logoul este chipul unui brand; este faa care

    corespunde unui nume. Atunci cnd un nume i dorete s fie o marc, are nevoie s fie

    recunoscut, s aib identitate. Logoul va lucra ntotdeauna fr gre n sensul acesta.

    Numele de firm. Un nume inspirat poate fi de mare ajutor n lansarea afacerii, deoarece el

    reprezint prima form de comunicare a inteniilor antreprenoriale ale persoanei. Un nume reuit

  • 5/24/2018 teza finala.docx

    21/77

    21

    devine prin sine nsui o form de publicitate. Numele gndit ca o for autonom creeaz o

    contiin a brandului, de aceea alegerea lui nu mai este o opiune personal, ci o tiin.

    Antreprenorii nceptori dispun de urmtoarele opiuni pentru a alege numele de firm:

    1. Numele fondatorului. Condiia de baz n acest caz este evitarea combinaiilor stranii,

    improprii sau cu sonoritate bizar. n afar de aceasta, un nume ales pe astfel de criterii va reuimai greu s creeze asocieri cu atributele produsului/ serviciului oferit. Trebuie inut cont i de

    unele inconveniene legate de o eventual vnzare a afacerii i schimbare aproprietarului.

    2. Un acronim (de exempluIBM, ADD, CCC, TNS, ASN-Construct). Astfel de nume sunt greu de

    asociat cu o firm i, prin urmare de memorat.Pentru o firm nou, folosirea acronimelor trebuie

    scoas din calcul, deoarece acestea sunt uor de uitat. Acronimele sunt apanajul companiilor

    mari, bine impregnate n mintea consumatorilor.

    3. Un nume descriptiv. Numele explic ce face firma sau cum o face, de exemplu Marketingconsulting & Research.4. Un nume cuvnt sonor din alt domeniu. Ideea const n a gsi un

    nume frumos i neutilizat de alte firme, de exemplu Busuioc, Maximum, Bomba .

    Deoarece numele nu are nimic comun cu activitatea firmelor n cauz, sunt necesare eforturi

    importante de marketing pentru a crea asociaiile respective n contiina consumatorilor.

    5. Un nume abstract nou-creat. Numele este creat fie prin nsumarea silabelor din alte 2-3

    cuvinte aa-numitele nume semiasociative (de exemplu a Microsoft, Carmez

    carnemezeluri), sau prin inventarea unui nou cuvnt (spre exemplu Kodak, Toyota).

    Promovarea include totalitatea metodelor de comunicare utilizate de firmpentru a informa

    i a convinge consumatorii s cumpere produsele sale i pentru a forma o imagine favorabil

    despre sine n ochii celor din jur. Principalele metode de promovare utilizate n acest scop

    includ:

    - Publicitatea: reprezint promovarea prin anunuri (avizuri) prin intermediul ziarelor irevistelor, televiziunii, radioului, Internetului, panourilor stradale i reclamei exterioare,

    materialelor tiprite (fluturai, pliante, brouri, cataloage), scrisorilor publicitare;

    - Promovarea vanzrilor - n vreme ce publicitatea ofer un motiv de a cumpra;promovarea vanzrilor ofer un stimulent de a cumpra . Comunicarea prin intermediul

    activitii de promovare a vanzrilor se nscrie ntr-un plan strategic global al firmei n

    scopul asigurrii coerenei promovrii vanzrilor cu politica comercial i

    cominicaional a ei. O caracteristic de baz a promovrii vanzrilor o reprezint

    complementaritatea cu alte elemente ale mix-ului de marketing impunand astfel

    coordonarea eforturilor tuturor celor implicai.

    - Stimularea vnzrilor (promovarea vnzrilor): reprezint promovarea prin promoii,adic aciuni de scurt durat, pe parcursul crora se ofer avant aje economice clare,

  • 5/24/2018 teza finala.docx

    22/77

    22

    menite s genereze vnzri suplimentare imediate (reducerea preurilor, vnzri grupate,

    vnzri pe credit, schimbarea unui obiect vechi pe unul nou, tombole, cadouri,

    concursuri);

    - Relaiile cu publicul: reprezint promovarea prin imagine i implic activiti(sponsorizri, susinerea diferitelor cauze sociale etc.) orientate spre ctigarea atitudiniifavorabile din partea consumatorilor, organelor statale i locale, populaiei etc.;

    - Merchandisingul i manifestrile promoionale: includ promovarea prin expunereaatractiv i estetic a produsului n unitile comerciale i la expoziii.

  • 5/24/2018 teza finala.docx

    23/77

    23

    CAPITOLUL II

    2.1 Descrierea general a ntreprinderii .I Alexandru Chelaru

    ntreprinderea n cadrul creia am petrecut practica de productie este firma de producie i

    comer Alexandru Chelaru .I. Aceast ntreprindere a fost fondat la 27 martie 1995 de ctre

    ntreprinztorul individual Angela Chelaru. Firma se ocup de producerea lavetelor absorbante,

    universale, pentru curirea diferitelor suprafee. ntreprinderea activeaz mai bine de 19ani pe

    pia intern, oferind o gam larg de produse de uz casnic consumatorilor. Un alt domeniu de

    activitate al acesteia este comerul en gross i cu amnuntul a produselor sanitaro igienice i a

    produselor pentru ntreinerea cureniein cas, birouri, restaurante, etc. Firma deine un depozit

    en gross n or. Chiinu, str. A. Botezatu 5. Firma Alexandru Chelaru .I. este o ntreprindere

    cu o form organizatorico-juridic de ntreprindere individual. Fondatorul ntreprinderii este

    Angela Chelaru care a nceput activitatea prin decizia de fondare . Compania a fost nregistrat laCamera nregistrrii de Stat cu numrul de nregistrare 1002600011247 pe data de 27.03.1995. (

    Anexa 1 )

    Tot n anul 1995 a fost nregistrat i marca ntreprinderii sub denumirea de

    FRESH&JOYcu nr.11302. (Anexa 2 ) Prevederile contractului includ culorile pe care le poate

    utiliza firma n ornamentarea produselor. Aceste culori sunt :albastru, albastru deschis, albastru

    nchis, rou, galben, galbenoranj, alb, verde, verde transparent, roz nchis, mov. Produsele care

    pot fi fabricate cu marca comercial FRESH&JOYsunt preparate pentru albit i alte substanepentru splat, preparate pentru curare, lustruire, degresare i lefuire, spunuri, parfumerie,

    uleiuri eseniale, cosmetice, loiuni pentru pr, produse pentru ngrijirea dinilor. Din seria

    lavetelor fac parte: ustensile i recipiente pentru menaj sau buctrie (cu excepia celor din

    metale preioase sau placate), piepteni i burei, perii, materiale pentru perii, materiale pentru

    ntreinerea cureniei, burei metalici, sticl brut sau semiprelucrat, sticlrie, porelan i

    faian.

    Lavetele sunt certificate igienic, fiind produse din materiale admise de Ministerul Sntii,corespunznd cerinelor instruciunilor metodice.

    Pentru producere ntreprinderea procur materie prim din Ucraina, Germania, Slovenia,

    Turcia. Din materia prim face parte materiale polimetrice, celuloz, piele artificial, viscoz,

    latex. Marca comerciala FRESH&JOY ofer:

    - produse de cea mai buna calitate;

    -preuri competitive;

    - multiple avantaje la livrare;

  • 5/24/2018 teza finala.docx

    24/77

    24

    Firma nu are export extern. Pentru vnzarea produselor, ntreprinderea coopereaz cu

    urmtorii parteneri de afaceri: Fidesco, Fourchette, Green Hills, NR.1, Vega L, Linella, IMC

    Market, Casa Curata, Slcioara Vascan SRL, Supraten SA, Cvin Com SRL, Azbest SA, Sidal

    Grup SRL, Salar Plus SRL, Comer Nord SRL, MGM, care au sediul att n Chiinu, ct i

    filiale pe ntreg teritoriul rii.n republica noastr nu exist alt productor de lavete, i deci principalii concureni sunt cei

    din exterior cum ar fi : Freken Bok (Ucraina), Sweet home (Polonia), Nicols (Polonia).

    ntreprinderea activeaz de mult timp pe pia, i pe parcursul evoluiei a reuit s se afirme

    prinparticiparea la numeroase expoziii i obinerea diverselor premii. Printre acestea se numr:

    Expoziia Micului Business 2003, 2004, 2005,2007, Shops and Restaurants 2009, 2010, 2011,

    precum si la expozitia anuala care are loc la Moldexpo Fabricat in Moldova. De asemenea

    firma este nominalizat drept Marca Comerciala a anului 2008, 2009, 2010, 2011, 2012, 2013

    Asortimentul de produse :

    Lavete abrazive FRESH&JOY( 3buc, 10*15cm)se folosesc la curarea suprafeelormurdare fr a le deteriora, sunt foarte rezistente.

    Lavete absorbante econom FRESH&JOY( 3buc, 18*20cm) sunt destinate splriiveselei i curarea diferitor suprafee n buctrie, baie, baruri, restaurante. Caliti

    absorbante nalte. Nu las zgrieturi, comode n aplicare, nu las urme, nu se electrizeaz. Lavete FRESH&JOYpentru mobil se folosesc pentru toate tipurile de mobil, spal,

    cur, lustruiete. Nu las zgrieturi, urme. Antistatic. Se pot spla n maina automat.

    Lavete antibacteriale FRESH&JOY( 2buc, 18*19cm)fabricate din viscoz textural,trainic i practic n folosire. Deine caliti antibacteriale i absorbante. Suprafaa

    reliefat i capacitile de dezinfectare a materialului permit nlturarea murdriei i a

    mirosului neplcut, mpiedic nmulirea microbilor i a bacteriilor. Se recomand pentru

    efectuarea cureniei n camera de baie i buctrie. Capacitile bacteriene se pstrezpetot parcursul termenului de folosire a lavetei.

    Lavet FRESH&JOY reliefat pentru automobil, ( 1buc, 35*40cm) destinat pentrusplarea automobilului, rezistent i util n utilizare.

    Lavet FRESH&JOYperforat pentru sticl spal, cur i lustruiete ferestre,oglinzi, vitrine, obiecte de sticl, parbrize. Nu las urme, nu se electrizeaz. Componen

    : piele artificial.

    Lavet pentru baie FRESH&JOY ( 2buc, 21*35cm), se folosesc pentru ngrijireatuturor suprafeelor din camera de baie: teracot, tehnic sanitar, oglinzi i obiecte de

  • 5/24/2018 teza finala.docx

    25/77

    25

    inox. Partea albastr cu picturi absoarbe perfect apa, a doua parte galben usuc i

    lustruiete. Compoziiei:viscoz i latex. Capaciti antibacteriene perfecte.

    Lavete pentru buctrie FRESH&JOY( 2buc, 18*19cm) ajut la efectuarea cureniei,absoarbe eficient apa i lustruiete suprafeele. Nu las urme.

    Lavete FRESH&JOYpentru podea i parchet se folosesc la curaarea parchetului,gresiei i altor suprafee. Nu las scame, absoarbe uor apa.rezistent. Coninut: bumbac

    70% i vscoz 30%.

    Lavete FRESH&JOYpentru faian i teracot ( 1buc, 50*60cm) - cureficient toatesuprafeele de faian, teracot, laminat. Conine celuloz i fibrePES. Superabsorbant

    i foarte rezistent.

    Lavete universale FRESH&JOY (1buc, 35*40cm) - capacitate nalt de curire iabsorbie pentru diferite tipuri de suprafee.

    Lavete universale FRESH&JOY (3buc, 18*20cm) este destinat pentru splareaveselei i curarea tuturor suprafeelor: sticl, lemn, faian, ceramic, audio video

    tehnic, inox, mobil, vesel. Nu las zgreturi, comode n utilizare, absoarbe umiditatea,

    i pstrez forma iniial. Se pot spla n maina automat.

    Burete FRESH&JOY ( 1buc, 10*15*5,5cm) este destinat pentru buctrie, baie,splarea veselei, automobilelor. Disponibil n cinci culori.

    Burete pentru vesel din teflon FRESH&JOY(3 buc)garanteaz o curare eficace asuprafeelor mai delicate, smluite, cromate sau din inox fr a le zgria. Tieturile

    laterale permit folosirea mai comod a buretelui i protejarea unghiiilor.

    Burete pentru vesel FRESH&JOY(3 buc) - ideal pentru splarea vaselor, farfuriilor,tacmurilor. Se por folosi cu orice detergent, nu este toxic i nu reine mirosuri neplcute.

    Uorde utilizat.

    Burete pentru baie FRESH&JOYdestinate pentru baie, moale, comod, disponibil n 7forme (flutura, delfin, noura, fundi, brdu, pisic, inimioar) i diferite culori.

    erveele igienice Laguna serveele igienice pentru mas FRESH&JOY,(40buc/pachet, 25*25) Compoziie: celuloz.

    erveele igienice Tandress erveele igienice pentru mas FRESH&JOY(40buc/pachet, 25*25). Compoziie: celuloz.

    Hrtie FRESH&JOY hrtie igienic Lavanda, culoare natur. 1 strat de maculaturreciclat.H = 90mm (5%) L =39m.

    Hrtie igienic Premiera Maxi hrtie FRESH&JOY culoare natur, 1 strat demaculatur reciclat. H = 90mm (5%), L = 120m.

  • 5/24/2018 teza finala.docx

    26/77

    26

    Pnz tehnic FRESH&JOY- se foloseste pentru curaarea intreinerea suprafeelormari industriale: depozite tehnice, secii de producere, spitaluri, cinematografe, muzee,

    coli, bnci, resturante, etc...Compoziie: bumbac 70%, viscoz 30%. Nu las urma i

    scame. Caliti absorbante nalte.

    2.2 Analiza activitii economico-financiare a ntreprinderii

    .I Alexandru Chelaru

    Analiza economico financiar a situaiei patrimoniale a ntreprinderii const n

    efectuarea unui studiu complet privind eficiena activitii acesteia la un moment dat i este

    necesar conducerii firmei pentru a lua decizii, precum i pentru evaluarea rezultatelor lor.

    Analiza economico-financiar, ca tiin economic de sine stttoare, combin n mod

    inteligent toate informaiile ce derivdin progresul diferitelor tiine economice, iarconcluziile

    desprinse ca urmare a demersului pur analitic sunt fore de traciune pentru ntregul mecanism

    economic. Corelnd informaii din diverse domenii, analiza economico-financiar

    cerceteaztrecutul, monitorizeaz prezentul i previzioneaz evoluia afacerilor, totul

    concentrndu-se indirect ia utilizrii ct mai eficiente a resurselor

    Rolul analizei economice in managementul activitatii de productie si in sporirea

    eficienteiei. Analiza economica se manifesta in 3 aspecte:

    1)Ca disciplina stiintifica;2)Activitatea de cercetare;

    3)Activitatea practica;

    Ca activitate practica,analiza economica are un rol foarte important in exercitarea atributiilor

    managerial.Analiza este considerata filosofia fundamentarii deciziilor managerial. In ultimii ani

    rolul managerial al analizei economice a crescut foarte mult din urmatoarele motive:

    1)Cresterea deficitului de materie prima si material si cresterea continua a preturilor implica

    necesitatea unor analize mai detaliate inainte de a lua decizii de aprovizionare sau desfacere;2)Crestere concurentei pe piata;

    3)Aparitia unor noi forme de gospodarie odata cu privatizarea.

    Analiznd datele bilanului contabil acestea indic faptul c patrimoniul ntreprinderii a evoluat

    pe parcursul a trei ani atestnd o micsorare usoara de 718 lei in anul 2012, fata de anul

    precedent, si o crestere de 73724 lei in anul 2013 fata de anul 2012.

    Analiza situaiei patrimoniale i financiare se efectueaz n baza unui ir de indicatori

    generalizatori prezentai n tabelele de mai jos.

  • 5/24/2018 teza finala.docx

    27/77

    27

    I. Analiza potentialului tehnico-economic

    1.Evoluia activelor (Tabel 2.1)

    Indicatori 2011 Pondere, % 2012 Pondere,

    %

    2013 Pondere,

    %

    Active pe termen lung,

    inclusiv: (lei)

    999022 26,38 970217 25,63 950032 24,61

    Active nemateriale, (lei) 434 0,01 281 0,007 4192 0,108

    Active material pe

    termen lung, (lei)

    998588 26,37 966103 25,51 1324256 34,31

    Active financiare pe

    termen lung, (lei)

    - - 3833 0,1 2829 0,073

    Active circulante,

    inclusiv: (lei)

    2787512 73,62 2815599 74,37 2909508 75,38

    Stocuri de mrfuri i

    material, (lei)

    2084859 55,06 2194679 57,97 2449452 63,46

    Creane pe termen scurt,

    (lei)

    611491 16,15 560530 14,81 405063 10,49

    Investiii pe termen

    scurt, (lei)

    - - - - - -

    Mijloace bneti, (lei) 80040 2,11 37280 0,99 6734 0,174

    Active totale, (lei) 3786534 100 3785816 100 3859540 100

    Sursa: Rapoartele financiare ale ntreprinderii ALEXANDRU CHELARU .I. ( Anexa 3 )

    Analiza activelor prevede examinarea mrimii ,componenei i corelaiei ntre diferite

    elemente patrimoniale ,aflate la dispoziia firmei.n vederea aprecierii situaiei patrimoniale

    ,nprimul rnd ,se urmrete evoluia mijloacelor economice n dinamic .Aceast analiz poate

    fiefectuat att prin compararea mrimii absolute a activelor ,ct i cu ajutorul indicatorilor

    relative (ritmul sau sporul creterii).De asemenea este raional compararea evoluiei activelor cu

    dinamicavnzrilor nete.

    Activele sunt resursele economice care aparin unei ntreprinderi. Activul reprezint o

    resurs controlat de ntreprindere ca rezultat unor evenimente trecute i de la care se ateapt s

    genereze beneficii economice viitoare pentru ntreprindere. Din tabelul prezentat mai sus, se

    observ o scdere a activelor pe termen lung n 2012 cu 0,75 %, respectiv 28805 lei , i o

    cretere uoar cu 1,02 %, 20185 lei n 2013

    Activele nematerialenu au o form material i nu reprezint careva obiecte. Ca exemplu

    pot servi dreptul de folosire a brevetului procurat pe un termen de 5 ani sau dreptul de folosire n

    curs de 4 ani a mijlocului de transport depus de fondator sub form de aporturi la capitalul

  • 5/24/2018 teza finala.docx

    28/77

    28

    statutar al ntreprinderii. n cadrul ntreprinderii cercetate activele nemateriale constituie doar

    0,108 % din totalul activelor ntreprinderii.

    Activele materiale pe termen lung reprezint o parte considerabil din toate activele

    ntreprinderii. De aceea este foarte important, cum aceste active vor fi prezentate n situaia

    financiar a ntreprinderii. ntreprinderea trebuie s determine, dac investiiile capitaleefectuate pentru achiziionarea sau crearea unui oarecare obiect reprezint un activ sau

    cheltuial. Aceasta poate s influeneze substanial mrimea rezultatelor activitii ntreprinderii.

    n urma calculelor efectuate se observa ca Activele materiale pe termen lung au nregistrat o

    scadere in anul 2012 fata de anul precedent de 32484 lei, adica cu 0,86 % nsa n anul 2013 fata

    de 2012 se observa o cretere substaniala de 358153 lei adic cu 8,8 %.

    Activele financiare rezult din divizarea legal a proprietii asupra ntreprinderii sau

    proprietii imobiliare. n cadrul analizei rapoartelor financiare se observ ca ntreprinderea nudeine Active financiare pe termen lung in anul 2011 iar n anul 2012 valoarea acestora este de

    3833 lei, adic o pondere de 0,1 % din total Active ns 2013 faa de 2012 acestea nregistreaz

    o scadere uoar de 1004 lei adic 0,027 % .

    Structura activelor ntreprinderii se caracterizeaz prin rata ridicat a patrimoniului cu

    destinaie de producie (mijloace fixe + stocuri de mrfuri i materiale/total active). Astfel,

    ponderea mijloacelor fixe i stocurilor de mrfuri i materiale constituie aproximativ 54,3% n

    suma total a activelor. Creterea acestui indicator n dinamic se apreciaz ca pozitiv, fiind c

    contribuie la sporirea volumului activitii de producie. Se atest o sporire a stocurilor cu

    109820 lei, 2,91% n 2012, i cu 254773, 5,49 % n 2013.

    Caracterizarea situaiei patrimoniale ale ntreprinderii nu este complet far analiza activelor

    nete, care se determina n baza formulei:

    Active Nete= Total Activ-Total Datorii pe Termne Lung i Scurt

    Active nete 2011 = TA TD = 3786534 713824-682681= 2390029

    Active nete 2012= TA TD = 2815599 844264 537822 = 1433513 Active nete 2013 = TA TD = 3859540-849935-560967= 2448538

    Concluzie : Conform datelor de mai sus se observa o crestere a ctivelor nete pentru anul 2013

    faa de anul 2012 .Aceasta crestere se datoreaza creterii activelor totale pentru anul 2013

  • 5/24/2018 teza finala.docx

    29/77

    29

    II Evoluia pasivelor (Tabel 2.2)Indicatori 2011 Pondere, % 2012 Pondere,

    %

    2013 Pondere, %

    Datorii pe termen

    scurt, inclusiv: (lei)

    682681 18,03 537822 14,21 560967 14,53

    Datorii financiare pe

    termen scurt, (lei)

    214777 5,67 - - - -

    Datorii comerciale pe

    termen scurt, (lei)

    448729 11,85 516548 13,64 533871 13,83

    Datorii pe termen scurt

    calculate, (lei)

    16486 0,51 7529 0,56 23197 0,81

    Datorii pe termen lung,

    inclusiv: (lei)

    713824 18,85 844264 22,3 849935 22,02

    Datorii financiare petermen lung, (lei)

    713824 18,85 844264 22,3 849935 22,02

    Datorii pe termen lung

    calculate, (lei)

    - - - - - -

    Capital propriu,

    inclusiv: (lei)

    2390029 63,12 2403730 63,49 2448638 63,44

    Capital statutar i

    suplimentar, (lei)

    - - - - - -

    Capital secundar, (lei) - - - - - -

    Rezerve (lei) - - - - - -

    Profit nerepartizat (lei) 2390029 63,12 2403730 63,49 2403730 62,28

    Pasive totale (lei) 3786534 100 3785816 100 3859540 100

    Sursa: Rapoartele financiare ale ntreprinderii ALEXANDRU CHELARU .I. (Anexa 3)

    Pasiveste definit ca o obligaie a unei componente provenit din tranzacii sau evenimente

    din trecut, a crei stingere poate duce la transferarea unui activ, prestarea de servicii sau alte

    beneficii economice viitoare. Ele includ o ndatorare sau o responsabilitate fa de alii,stingerea acestora fiind posibil prin viitoare transferuri sau utilizarea activelor, asigurarea de

    anumite servicii sau beneficii economice, la o data specificat sau determinat, la apariia unui

    anumit eveniment sau, la cerere. Analiznd datele din tabel se observ c datoriile pe termen

    scurt scad cu 3,82% n anul 2012 fata de anul 2011 i cresc cu 0,32 % n anul 2013 comparativ

    cu anul precedent.

    Datoriile pe termen lung, numite i capital strin, reprezint surse de finanare externe

    atrase de companie prin emisiunea de obligaiuni, mprumuturi de la instituii de credit (bnci) i

    alte instituii financiare sau sume puse la dispoziia societii de entiti afiliate i furnizori

  • 5/24/2018 teza finala.docx

    30/77

    30

    (datorii comerciale). n schimbul datoriilor acumulate societatea trebuie s acorde o prestaie sau

    un echivalent valoric. n bilanul dat constatm c datoriile pe termen lung constituiau n 2011

    18,85 % din total Pasiv urmand apoi n anul 2012 o cretere de 3,45 % deinnd o pondere de

    22,3 % i scaznd cu 0,28 % pn la 22,02 % n 2013.

    Capitalul propriureprezint interesul rezidual al proprietarilor n activele unei firme dupreducerea tuturor datoriilor sale. Acesta se constituie pe baza a doua surse: fondurile investite

    iniial (la momentul constituirii) n companie mpreuna cu sumele adiionale furnizate ulterior de

    proprietari (majorari de capital) i profiturile reinvestite. Capitalurile proprii reprezint surse de

    finanare stabile la dispoziia companiei, care mpreuna cu datoriile pe termen lung formeaz

    capitalurile permanente. n cadrul ntreprinderii analizate, n anul 2011 capitalul propriu (profitul

    nerepartizat al anilor precedeni) constituie 63,12 % din pasiv, oscilnd neesenial pe parcursul a

    3 ani cu 0,37 % n 2012 fa de 2011 i scaznd cu 0,05 n 2013 fa de 2012.

    II.Indicatori ai rezultatelor economico-financiare

    2.1. Evoluia rezultatelor economico-financiare ale ntreprinderii

    (Tabel 2.3)

    Indicatori

    2011 2012 2013 Abatere (+,-) 2013 n raport cu :

    2011 2012

    Venitul din vnzri (lei) 3081911 2486893 2187134 (894777) (299759)

    Valoarea medie anual a

    activelor, (lei)

    3652861,5 3786175 3822678 169816,5 36503

    Valoarea medie anual a

    capitalului propriu (lei)

    2329410 2396879,5 2426184 96774 29304,5

    Profitul brut (lei) 806706 627747 545602 (261104) (82145)

    Profitul pn laimpozitare (lei)

    121238 39879 45921 (75317) 6042

    Profitul net (lei) 121238 38945 43873 (77365) 4928

    Sursa: Rapoartele financiare ale ntreprinderii ALEXANDRU CHELARU .I. (Anexa 3)

    Examinarea veniturilor din vnzri n dinamic permite evaluarea volumului

    activitii operaionale i studierea modificrilor survenite n acest volum n ultimii ani.

    Aceast direcie de analiz se efectueaz exclusiv n baza datelor raportului de profit

    i pierdere i nu necesit atragerea altor surse informaionale. Analiznd rezultatele

  • 5/24/2018 teza finala.docx

    31/77

    31

    economico financiare ale ntreprinderii pot concluziona c veniturile din vnzri scad n 2013

    cu 894777 lei fa de 2011 i cu 299759 lei fa de 2012.

    Profituleste cel mai important indicator evideniat de documentele contabile. Este prezentat

    sub doua forme: brut si net. Profitul brut se calculeaza ca diferena ntre veniturile si cheltuielile

    totale iar profitul net scazand din cel brut impozitul pe profit .Profitul brutse caracterizeaz printr-o diminuare n perioada 2011-2013 de la 261104 lei fa

    de 2011 pn la 82145 lei n 2012.

    Profitul net, ce caracterizeaz capacitatea ntreprinderii de a produce profit net din vnzri i

    reflect profitul net obinut n medie pe ntreprindere la un leu vnzri nete. Analiznd acest

    indicator se poate constata c acesta a sczut cu 77365 lei n 2013 fa de 2011, i a crescut cu

    4928 lei n 2013 fa de 2012. Scderea nivelului acestui indicator are efecte negative

    influennd micorarea rentabilitii financiare.

    Rata profitului brut 2011 = PB/CA*100% = 806706/3264901*100% = 24,71 %

    Rata profitului brut 2012 = PB/CA*100% = 627747/2642455*100% = 23,76 %

    Rata profitului brut 2013= PB/CA*100%= 545602/2370190*100% = 23,019 %

    Rata profitului net 2011= PN/VV*100% = 121238/3081911*100% = 3,93 %

    Rata profitului net 2012= PN/VV*100% = 38945/2486893*100%= 1,56 %

    Rata profitului net 2013= PN/VV*100% = 43873/2187134*100% = 2,006 %

    Rentabilitatea vnzrilor 2010= PB/VV*100% = 806706/3081911*100% = 26,18%

    Rentabilitatea vnzrilor 2011= PB/VV*100% = 627747/2486893*100% = 25,24%

    Rentabilitatea vnzrilor 2012= PB/VV*100% = 545602/2187134*100% = 24,95 %

    0

    5

    10

    15

    20

    25

    30

    2011 2012 2013

    Rata profitului Brut

    Rata profitului Net

    Rentabilitatea vanzarilor

  • 5/24/2018 teza finala.docx

    32/77

    32

    2.2 Analiza rentabilitaii ntreprinderii (Tabel 2.4)

    Indicatori 2011 2012 2013

    Abatere (+,-) 2013

    n raport cu :

    2011 2012

    Rentabilitatea activelor, ROA

    (%)=(Profit pn la

    impozitare/Valoarea medie anual a

    activelor)*100%3,32 1,05 1,04 -2,28 -0,01

    Rentabilitatea financiar,

    ROE(%)=(Profit net/valoarea medie

    anual a capitalului propriu)*100%5,2 1,62 1,61 -3,59 -0,01

    Rentabilitatea comercial, (%)=(profit

    brut/cifra de afaceri)*100%24,71 23,76 26,49 1,78 2,73

    Sursa: Rapoartele financiare ale ntreprinderii ALEXANDRU CHELARU .I. ( Anexa 3 )

    n teoria i practica evalurii economico-financiare, evaluarea indicatorilor rentabilitii

    reprezint o deosebit importan, ntruct ofer informaii asupra situaiei trecute i prezente,

    realiznd premise utile pentru viitorul afacerii, care formeaz obiectul evalurii economico-

    financiare. O form de eficien ce caracterizeaz obinerea profitului este rentabilitatea. ncondiiile economiei de pia, rentabilitatea devine un instrument de fundamentare al tuturor

    deciziilor care privesc att gestiunea intern a ntreprinderii .I Alexandru Chelaruct i

    relaiile cu partenerii de afaceri.

    n linii generale, rentabilitatea este un indicator al eficienei, care exprim capacitatea

    ntreprinderii de a ctiga profit. Rentabilitatea se determin ca raportul dintre efectele economice

    i financiare obinute de ntreprindere i eforturile depuse pentru obinerea acestora.

    CA2011=(vnzri nete + alte venituri operaionale + venituri din activitatea de investiii +

    venituri din activitatea financiar) = 3081911+177562+5428 = 3264901

    CA2012=2486893+172956-17394 = 2642455

    CA2013 = 2187134+187257-4201= 2370190

    Rezultatele rentabilitii sunt toate pozitive, ceea ce indic c ntreprinderea nu sufer

    pierderi. Rata de rentabilitate economic reprezint rata de rentabilitate a ansamblului

    capitalurilor atrase de aceasta de la proprietarii i creditorii si. Caracterizeaz eficienamijloacelor utilizate n procesul de producie, indiferent de faptul, dac acestea sunt formate pe

  • 5/24/2018 teza finala.docx

    33/77

    33

    seama surselor proprii sau mprumutate de finanare. Rata rentabilitii economice poate fi

    majorat fie prin creterea numrului de rotaii al activelor, fie prin creterea ratei profitului net,

    fie prin ambele ci. Analiza ratei rentabilitii economice se efectueaz n dinamic i aceasta

    trebuie s fie superioar ratei de inflaie, pentru ca ntreprinderea s se menin pe pia. Rata

    rentabilitii economice trebuie s permit ntreprinderii rennoirea i creterea activelor sale ntr-o perioad ct mai scurt ntr-o accepiune mai larg, rata rentabilitii economice exprim

    eficiena capitalului economic alocat activitii productive a ntreprinderii. Rentabilitatea

    activelor scade cu 2,28 % n anul 2013 fata de 2011 i cu 0,01 % n anul 2013 comparativ cu

    2012.

    Rentabilitatea financiarmsoar randamentul capitalului propriu, pe care acionarii 1-au depus

    prin cumprarea aciunilor ntreprinderii. Rentabilitatea financiar depinde de rata rentabilitii

    financiare i de structura finanrii ntreprinderii. Creterea rentabilitii financiare poate fiobinut prin creterea ndatorrii. Nivelul nalt al acestui indicator poate fi rezultatul capitalizrii

    insuficiente (mrimii mici a capitalului propriu depus n ntreprindere de acionri) i nu a

    eficienei nalte a activitii ntreprinderii. n perioada analizat rentabilitatea financiar

    marcheaz o diminuare de 3,59 % n anul 2013 fa de 2011, i o scdere de 0,01 % n

    comparaie cu anul 2012.

    Rentabilitatea reprezint criteriul fundamental de apreciere a eficienei activitii

    comerciale, n mrimea ei reflectndu-se toate raporturile dintre eforturile depuse i rezultatele

    obinute de societile comerciale. Exprim eficiena de ansamblu a ntreprinderii, capacitatea ei

    de a realiza profit i de aface fa concurenei. Constatm c rentabilitatea comercialconstituie

    circa 24,71 % n 2011, 23,76 % n 2012 i crete pn la 26,49 % n 2013.

    III.

    0

    5

    10

    15

    20

    25

    30

    2011 2012 2013

    Rentabilitatea activelor

    Rentabilitatea financiara

    Rentabilitatea comercial

  • 5/24/2018 teza finala.docx

    34/77

    34

    Analiza potenialului financiar

    3.1 Evolutia indicatorilor de lichiditate (capacitatea de onorare a obligaiunilor pe termen

    scurt) (Tabel 2.6)

    Indicatori de lichiditate 2011 2012 2013Lichiditatea generala = Active circulante / Datoriicurente

    4,08 5,23 5,18

    Lichiditatea intermediara = (Active circulante Stocuri) / Datorii curente

    1,02 1,15 0,82

    Lichiditatea imediat = Disponibilitai bneti /Datoriicurente

    0,12 0,07 0,012

    Sursa: Rapoartele financiare ale ntreprinderii ALEXANDRU CHELARU .I. ( Anexa 3

    Lichiditatea este un imperativ si o latura strategica a gestiunii financiare, chiar a

    supravietuirii firmelor. Prin lichiditate se intelege capacitatea unei firme de a-si onora in oricemoment datoriile. Astfel, o intreprindere, pentru a face fata datoriilor, trebuie sa dispuna in orice

    moment de mijloace banesti cel putin la nivelul platilor exigibile la termene foarte scurte si este

    indicat sa se poata face fata angajamentelor asumate.

    Lichiditatea generala- reflecta posibilitatea competentelor patrimoniale curentedea se transforma intr-un termen scurt in lichiditati pentru a satisface obligatiile de plata exigibile.

    Se aperciaza o lichiditate generala favorabila atunci cand are o marime supraunitara (intre2-2.5).

    In urma datelor din tabelul de mai sus observm c ntreprinderea .I Alexandru Chelaru

    depaete limita lichiditii generale favorabile. Cauzele i consecinele negative ale depirii

    coeficientului lichiditii generale sunt prezentate n figura 2.1 de mai jos

    Figura 2.1 Cauzele i consecinele negative ale depirii coeficientului lichiditii generale peste limita

    de sus. Elaborat de autor n baza surselor bibliografice

    Stocuri de materiale

    exprese,inutile,

    deteriorate

    Comenzi anulate

    a consuma -

    torilor insolvabili

    Stocul produs. finite

    si a marfurilor

    nerealizate

    Creante ale

    consumatorilor cu

    termene de plata expirat

    Suma excesiva

    de mijloace in

    cont. bancare

    Lichiditate general >2.5

    Reducerea activitatii activelor in

    legatura cu inghetarea activelor in

    stocuri,care nu aduc venit

    Cheltuieli suplimentare

    legate de pastrarea

    stocurilor excesive

    Riscul invechirii si

    deteriorarii

    activelor stocate

    Riscul cresteri lipsurilor de

    diferita natura

  • 5/24/2018 teza finala.docx

    35/77

    35

    Lichiditatea intermediara trebuie sa tinda spre o marime unitara (intre 0.5/l)

    Lichiditatea imediatane arat n ce msur ntreprinderea poate s-i achite datoriile pe termen

    scurt din contul mijloacelor bneti. Trebuie sa tind spre o marime de

  • 5/24/2018 teza finala.docx

    36/77

    36

    valorificate pe termen apropiat i au asigurata desfacerea, precum si creanele care pot fi ncasate

    pe termen scurt.

    Rata solvabilitii patrimoniale se calculeaz ca raport ntre capitalul propriu i suma dintre

    acesta i creditele totale. Acest indicator este calculat n cele mai multe situaii de bnci n

    studiile de bonitate efectuate n cazul solicitrii de credite. Valoarea minima ratei solvabilitiipatrimoniale trebuie s se ncadreze n limitele 0,3- 0,5 . De regul, o rat a solvabilitii

    patrimoniale situat sub ,0,3 este apreciat ca riscant de ctre finanatori

    Rata solvabilitii generale arat msura n care activele totale ale firmei pot acoperi

    datoriile totale ale firmei. Prin acest indicator se msoar securitatea de care se bucur firma fa

    de banc i creditori. Valoarea critic a acestei rate este de 1,5

    n analiz putem distinge urmtoarele cazuri

    -o valoare mai mare decat 1,5, a acestei rate semnific faptul c firma are capacitatea de a-iachita obligaiile bneti fa de teri

    -o valoare situat sub 1,5 evideniaz riscul de insolvabilitate pe care i l-au asumat furnizorii

    /creditorii de fonduri puse la dispoziia ntreprinderii.

    Deci, n cazul ntreprinderii analizate observm c pe parcursul a 3 ani Rata solvabilitii

    generale este de 2,71 adic are o valoare mai mare de 1,5 i firma are capacitatea de a-i achita

    obligaiile bneti fa de teri.

    0

    0.5

    1

    1.5

    2

    2.5

    3

    2011 2012 2013

    Solvabilitate patrimonial

    Solvabilitate general

    Rata autonomiei financiare

  • 5/24/2018 teza finala.docx

    37/77

    37

    2.3 Descrierea sistemului de managemnt a ntreprinderii

    .I AlexandruChelaru

    Funciile manageriale ale ntreprinderii

    Cunoaterea i aprofundarea funciilor managementului constituie o important condiie

    pentru cunoaterea coninutului, tiinei de a conduce o firma .Cele 5 funcii ce conin procesele

    manageriale sunt : previziunea, organizarea, coordonarea,antrenarea, control-evaluarea

    1. Previziunea- Const n ansamblul proceselor de munc ce determin principalele obiective

    ale firmei,modalitatile de realizare ,resursele si mijloacele prin care se realizeaz principalele

    obiective .Prin previziune se raspunde la ntrebarea Ce trebuie i ce poate fi realizat n cadrul

    firmei?n acelai timp se stabilete i volumul resurselor necesare pentru realizarea obiectivelor

    . n funcie de orizontul de timp necesar unei previziuni acestea sunt de 3 categorii :

    - Prognozele - acoper un orizont de timp de cel puin 10 ani avnd un caracteraproximativ i nefiind obligatoriu .Prognozele pot s fie normative sau exploratorii n

    functie de prospectele pe care le urmreste firma .

    - Planurile- se refer la perioade cuprinse ntre 5 ani si 1 lun .Gradul de detaliere aplanurilor variaza i.p cu orizontul de timp .Cu ct perioada de timp este mai mare cu att

    planurile sunt mai puin detaliate si cu ct perioada este mai puin apropiat cu att

    planurile sunt mai detaliate .Att n arile dezvoltate ct i n firmele puternice planurile

    au un caracter obligatoriu .- Programele- Se realizeaza pe o perioada scurt de timp ,de cel mult 1 lun fiind detaliate

    i avnd un grad mare de certitudine n ntreprinderea .I Alexandru Chelaru responsabil

    de funcia de preveziune este managerul general, managerul stabilete prognozele,

    planurile iprogramele ntreprinderii.

    2.Organizarea- Cuprinde ansamblul proceselor de management prin intermediul crora se

    stabilete i se delimiteaz procesele de munc fizic sau intelectual precum i toate

    componentele lor ,gruparea acestora pe posturi , formaii de munc ,compartimente si atribuireaacestora personalului n funcie de anumite criterii manageriale ,economice ,tehnice si sociale n

    vederea realizarii ct mai eficient a obiectivului firmei .Organizarea raspunde la ntrebarea :

    Cine i cum contribuie la realizarea obiectivului ?

    Prin organizare se realizeaz combinarea direct a forei de munc i combinarea indirect a

    resurselor materiale ,financiare si informaionale .Organizarea cuprinde 2 subdiviziuni

    1) organizarea de ansamblu a firmei ;

    Presupune stabilirea structurii organizatorice i a sistemului informaional .Aceste 2 componente

  • 5/24/2018 teza finala.docx

    38/77

    38

    asigur funcionarea corespunztoare a firmei subordonnd ntreaga activitate realizrii

    obiectivelor fundamentale ale firmei .Aceast subdiviziune este specific nivelului superior a

    managementului .

    2) organizarea principalelor componente ale firmei :

    cercetare-dezvoltare ,producie , personal ,etc ;Aceast subdiviziune este caracteristicmanagementului de nivel mediu si inferior .Ca o tendina n funcionarea firmelor modern

    organizarea se constituie din ce n ce mai mult ntr-o activitate de important tiinific .

    Organizarea are un dublu caracter n acelai timp i funcia managementului dar i activitate de

    sine stttoare n cadrul firmei .Acest dublu caracter determin legturi complementare ce

    presupun coordonarea ntregii activitii scopului final a firmei, realizarea obiectivului n

    condiiile unei activitai profitabile

    3.Coordonarea- Const n ansamblul proceselor de munc prin care se armonizeaz deciziile iaciunile personalului firmei i a componentelor acesteia n cadrul previziunilor i a sistemului

    organizatoric stabilit anterior .Se poate spune cci coordonarea este organizarea n micare n

    dinamic. Necesitatea coordonarii rezult din dinamismul fiecarei firme, din mediul ambiant n

    care si desfoar activitatea firma, imposibilul de prevzut n toate compartimentele firmei .De

    asemenea, coordonarea este necesar datorit complexitaii ,diversivitii numarului de personae

    cu calificare diferit implicat n atingerea obiectivului ce necesit o reacie de feed-back

    permanent pentru luarea deciziilor n funcie de evoluia acestuia .Pentru realizarea unei eficiene

    adecvate trebuie s existe o comunicare superioar ntre toate nivelele managementului .Prin

    comunicare se ntelege transmiterea i ntelegerea integral a mesajelor continute .Comunicarea

    eficient depinde de un complex de factori ce se reflect att din calitatea managementului ct si

    din calitatea executanilor . n cadrul ntreprinderii analizate acem coordonare multilateral ,

    aceasta se realizeaza ntre un manager i mai muli subordonai .

    4) Antrenarea - Presupune ansamblul proceselor de munc prin care se determin persoanele

    organizaiei,persoanele firmei s contribuie la stabilirea i realizarea obiectivelor previzionate pe

    lurii n consideraie a factorilor care i motiveaz .Scopul antrenrii este unul cu un caracter

    pronunat operaional : cu ct implicarea este mai mare cuatt eficiena personalului de execuie

    i conducereaeste mai mare .Antrenarea raspunde l