TEORI ORGANISASI UMUM 2

S T E V I A N U S

T.O.U. 2

DI SUSUN OLEH:

S T E V I A N U S

KOMUNIKASIKOMUNIKASI

BAB 1

1.1 Pengertian Komunikasi

Suatu proses dalam mana seseorang atau beberapa orang, kelompok, organisasi,dan masyarakat menciptakan, dan menggunakan informasi agar terhubungdengan lingkungan dan orang lain. Pada umumnya, komunikasi dilakukandengan lingkungan dan orang lain. Pada umumnya, komunikasi dilakukansecara lisan atau verbal yang dapat dimengerti oleh kedua belah pihak. Apabilatidak ada bahasa verbal yang dapat dimengerti oleh keduanya, komunikasimasih dapat dilakukan dengan menggunakan gerak-gerik badan, menunjukkansikap tertentu, misalnya tersenyum, menggelengkan kepala, mengangkat bahu.Cara seperti ini disebut komunikasi dengan bahasa nonverbal.

1.2 Jenis Komunikasi

• Komunikasi Intrapersonal

• Komunikasi Interpersonal• Komunikasi Interpersonal

• Komunikasi Kelompok

• Komunikasi Publik

• Komunikasi Organisasi

• Komunikasi Massa

1.2.1 Komunikasi Intrapersonal

Komunikasi intrapersonal adalah penggunaan bahasa atau pikiran yang terjadidi dalam diri komunikator sendiri antara self dengan God. Komunikasiintrapersonal merupakan keterlibatan internal secara aktif dari individu dalamintrapersonal merupakan keterlibatan internal secara aktif dari individu dalampemrosesan simbolik dari pesan-pesan. Seorang individu menjadi pengirimsekaligus penerima pesan, memberikan umpan balik bagi dirinya sendiri dalamproses internal yang berkelanjutan.

1.2.2 Komunikasi Interpersonal

Komunikasi interpersonal adalah komunikasi antara orang-orang secara tatap muka, yang memungkinkan respon verbal maupun nonverbal berlangsung secara langsung. Bentuk khusus komunikasi antarpribadi ini adalah komunikasi secara langsung. Bentuk khusus komunikasi antarpribadi ini adalah komunikasi diadik (dyadic communication) yang hanya melibatkan dua individu, misalnya suami-istri, dua sejawat, guru-murid. Ciri-ciri komunikasi diadik adalah pihak-pihak yang berkomunikasi berada dalam jarak yang dekat; pihak-pihak yang berkomunikasi mengirim dan menerima pesan secara langsung dan simultan.

1.2.3 Komunikasi Kelompok

Komunikasi kelompok merujuk pada komunikasi yang dilakukan sekelompokkecil orang (small-group communication). Kelompok sendiri merupakansekumpulan orang yang mempunyai tujuan bersama, yang berinteraksi satusekumpulan orang yang mempunyai tujuan bersama, yang berinteraksi satusama lain untuk mencapai tujuan bersama, saling mengenal satu sama lain, danmemandang mereka sebagai bagian dari kelompok tersebut. Komunikasiantarpribadi berlaku dalam komunikasi kelompok.

1.2.4 Komunikasi Publik

Komunikasi publik adalah komunikasi antara seorang pembicara dengansejumlah orang (khalayak), yang tidak bisa dikenali satu persatu. Komunikasipublik meliputi ceramah, pidato, kuliah, tabligh akbar, dan lain-lain. Ciri-ciripublik meliputi ceramah, pidato, kuliah, tabligh akbar, dan lain-lain. Ciri-cirikomunikasi publik adalah: berlangsung lebih formal; menuntut persiapan pesanyang cermat, menuntut kemampuan menghadapi sejumlah besar orang;komunikasi cenderung pasif; terjadi di tempat umum yang dihadiri sejumlahorang; merupakan peristiwa yang direncanakan; dan ada orang-orang yangditunjuk secara khusus melakukan fungsi-fungsi tertentu.

1.2.5 Komunikasi Organisasi

Komunikasi organisasi (organizational communication) terjadi dalam suatu organisasi, bersifat formal dan informal, dan berlangsung dalam jaringan yang lebih besar dari komunikasi kelompok. Komunikasi organisasi juga melibatkan lebih besar dari komunikasi kelompok. Komunikasi organisasi juga melibatkan komunikasi diadik, komunikasi antarpribadi, dan komunikasi publik tergantung kebutuhan.

1.2.6 Komunikasi Massa

Komunikasi massa (mass communication) adalah komunikasi yangmenggunakan media massa cetak maupun elektronik yang dikelola sebuahlembaga atau orang yang dilembagakan yang ditujukan kepada sejumlah besarlembaga atau orang yang dilembagakan yang ditujukan kepada sejumlah besarorang yang tersebar, anonim, dan heterogen. Pesan-pesannya bersifat umum,disampaikan secara serentak, cepat dan selintas.

1.3 Unsur-Unsur Komunikasi

Unsur-unsur Komunikasi ada 5 yaitu :

• Komunikator• Komunikator

• Menyampaikan berita

• Berita-berita yang disampaikan

• Komunikasi

• Tanggapan atau reaksi

1.4 Alur Komunikasi

Komunikasi keatas, kebawah, dan menyamping merupakan ciri-ciri arah dan alur komunikasi organisasional, dan mereka menggambarkan saluran komunikasi formal dan informal. Alur komunikasi diatur di dalam organisasi. komunikasi formal dan informal. Alur komunikasi diatur di dalam organisasi. Ada secara eksplisit dan implisit pembatas pada siapa dapat berkomunikasi, dengan cara bagaimana, tentang apa, dan untuk tujuan apa.

1.5 Komunikasi Efektif

Komunikasi Efektif adalah komunikasi yang mampu menghasilkan perubahansikap (attitude change) pada orang yang terlibat dalam komunikasi.

Komunikasi Efektif adalah saling bertukar informasi, ide, kepercayaan,perasaan dan sikap antara dua orang atau kelompok yang hasilnya sesuai denganharapan.

KELOMPOK (TEAMWORK)KELOMPOK (TEAMWORK)

BAB 2

2.1 Pengertian Kelompok

Kelompok adalah kumpulan dari dua orang atau lebih yang berinteraksi danmereka saling bergantung (interdependent) dalam rangka memenuhi kebutuhandan tujuan bersama, meyebabkan satu sama lain saling mempengaruhi.dan tujuan bersama, meyebabkan satu sama lain saling mempengaruhi.Kelompok sosial adalah kesatuan sosial yang terdiri dari dua atau lebih individuyang telah mengadakan interaksi sosial yang cukup intensif dan teratur,sehingga di antara individu itu sudah terdapat pembagian tugas, struktur dannorma-norma tertentu.

2.2 Karakteristik Kelompok

• Terdiri dari dua orang atau lebih dalam interaksi sosial baik secara verbal maupunnon verbal.

• Anggota kelompok harus mempunyai pengaruh satu sama lain supaya dapat diakui• Anggota kelompok harus mempunyai pengaruh satu sama lain supaya dapat diakuimenjadi anggota suatu kelompok.

• Mempunyai struktur hubungan yang stabil sehingga dapat menjaga anggotakelompok secara bersama dan berfungsi sebagai suatu unit.

• Anggota kelompok adalah orang yang mempunyai tujuan atau minat yang sama.

• Individu yang tergabung dalam kelompok, saling mengenal satu sama lain sertadapat membedakan orang-orang yang bukan anggota kelompoknya.

2.3 Tahapan Pembentukan Kelompok

• Forming

• Storming• Storming

• Norming

• Performing

• Adjourning & Transforming

2.3.1 Forming

Pada tahap ini kelompok baru saja dibentuk dan diberikan tugas. Anggotakelompok cenderung untuk bekerja sendiri dan walaupun memiliki itikad baiknamun mereka belum saling mengenal dan belum saling percaya.namun mereka belum saling mengenal dan belum saling percaya.

2.3.2 Storming

Kelompok mulai mengembangkan ide-ide berhubungan dengan tugas-tugasyang mereka hadapi. Mereka membahas isu-isu semacam masalah yang harusmereka selesaikan. Anggota kelompok saling terbuka dan mengkonfrontasi ide-mereka selesaikan. Anggota kelompok saling terbuka dan mengkonfrontasi ide-ide dan perspektif mereka masing-masing. Pada beberapa kasus, tahap stormingcepat selesai. Namun ada pula yang mandenk pada tahap ini.

2.3.4 Norming

Terdapat kesepakatan dan konsensus antara anggota kelompok. Peranan dantanggung jawab telah jelas. Anggota kelompok mulai dapat mempercayai satusama lain seiring dengan mereka melihat kontribusi masing-masing anggotasama lain seiring dengan mereka melihat kontribusi masing-masing anggotauntuk kelompok.

2.3.5 Performing

Kelompok dalam tahap ini dapat menyelesaikan pekerjaan dengan lancar danefektif tanpa ada konflik yang tidak perlu dan supervisi eksternal. Anggotakelompok saling bergantung satu sama lainnya dan mereka saling respect dalamkelompok saling bergantung satu sama lainnya dan mereka saling respect dalamberkomunikasi.

2.3.6 Adjourning & Transforming

Tahap dimana proyek berakhir dan kelompok membubarkan diri. Kelompokbisa saja kembali pada tahap mana pun ketika mereka mengalami perubahan.

2.3.7 Kekuatan Teamwork

Teamwork atau kerja sama tim merupakan bentuk kerja kelompok yangbertujuan untuk mencapai target yang sudah disepakati sebelumnya. Harusdisadari bahwa teamwork merupakan peleburan berbagai pribadi yang menjadidisadari bahwa teamwork merupakan peleburan berbagai pribadi yang menjadisatu pribadi untuk mencpai tujuan bersama. Tujuan tersebut bukanlah tujuanpribadi, bukan tujuan ketua tim, bukan pula tujuan dari pribadi paling populerdi tim. Saling mengerti dan mendukung satu sama lain merupakan kuncikesuksesan dari teamwork. Jangan pernah mengabaikan pengertian dandukungan ini. Meskipun terjadi perselisihan antar pribadi, namun dalam timharus segera menyingkirkannya terlebih dahulu.

PENGAMBILAN KEPUTUSANPENGAMBILAN KEPUTUSAN

BAB 3

3.1 Definisi Pengambilan Keputusan

Pengambilan keputusan (desicion making) adalah melakukan penilaian danmenjatuhkan pilihan. Keputusan ini diambil setelah melalui beberapaperhitungan dan pertimbangan alternatif. Sebelum pilihan dijatuhkan, adaperhitungan dan pertimbangan alternatif. Sebelum pilihan dijatuhkan, adabeberapa tahap yang mungkin akan dilalui oleh pembuat keputusan. Tahapantersebut bisa saja meliputi identifikasi masalah utama, menyusn alternatif yangakan dipilih dan sampai pada pengambilan keputusan yang terbaik.

3.2 Dasar Pengambilan Keputusan

• Intuisi

• Pengalaman• Pengalaman

• Wewenang

• Fakta

• Rasionalitas

3.3 Jenis-jenis Keputusan Organisasi

Keputusan RutinKeputusan yang sifatnya rutin dan

Keputusan Tidak RutinKeputusan yang diambil pada saat-saatKeputusan yang sifatnya rutin dan

berulang-ulang, dan biasanya telahdikembangkan secara tertentu untukmengendalikannya atau diprogram.Keputusan terstruktur terjadi dandilakukan terutama pada manjementingkat bawah.

Keputusan yang diambil pada saat-saatkhusus dan tidak bersifat rutin.Keputusan ini terjadi di manajementingkat atas. Informasi untukpengambilan keputusan tidak terstruktursulit untuk didapatkan dan tidak mudahtersedia dan berasal dari lingkungan luar.

3.4 Faktor Yang Memengaruhi Pengambilan Keputusan

• Fisik

• Emosional• Emosional

• Rasional

• Praktikal

• Interpersonal

• Struktural

KEPEMIMPINANKEPEMIMPINAN

BAB 4

4.1 Teori & Arti Penting Kepemimpinan

Kepemimpinan muncul bersamaan dengan peradaban manusia sejak zaman dahuludimana orang-orang berkumpul bersama dan bekerja bersama untuk mempertahankaneksistensi hidupnya. Sejak itulah terjadinya kerjasama antar manusia di dunia daneksistensi hidupnya. Sejak itulah terjadinya kerjasama antar manusia di dunia danmunculnya unsur kepemimpinan. Kepemimpinan merupakan suatu prosesmempengaruhi perilaku yang menjadi panutan interaksi antar pemimpin dan pengikutserta pencapaian tujuan yang lebih riil dan komitmen bersama dalam pencapaian tujuandan perubahan terhadap budaya organisasi yang lebih maju. Kepemimpinan juga seringdikenal sebagai kemampuan untuk memperoleh konsensus anggota organisasi untukmelakukan tugas manajemen agar tujuan organisasi tercapai.

4.2 Tipe-Tipe Kepemimpinan

• Tipe Otokratis

• Tipe Laissez Faire• Tipe Laissez Faire

• Tipe Paternalistik

• Tipe Militerlistik

• Tipe Demokratis

• Tipe Open Leadership

4.2.1 Tipe Otokratis

Ciri-ciri antara lain :

• Mengandalkan kepada kekuatan/kekuasaan• Mengandalkan kepada kekuatan/kekuasaan

• Menganggap dirinya paling berkuasa

• Keras dalam mempertahankan prinsip

• Jauh dari para bawahan

• Perintah diberikan secara paksa

4.2.2 Tipe Laissez Faire

Ciri-ciri antara lain :

• Memberi kebebasan kepada para bawahan• Memberi kebebasan kepada para bawahan

• Pimpinan tidak terlibat dalam kegiatan

• Semua pekerjaan dan tanggung jawab dilimpahkan kepada bawahan

• Tidak mempunyai wibawa

• Tidak ada koordinasi dan pengawasan yang baik

4.2.3 Tipe Paternalistik

Ciri-ciri antara lain :

• Pemimpin bertindak sebagai bapak• Pemimpin bertindak sebagai bapak

• Memperlakukan bawahan sebagai orang yg belum dewasa

• Selalu memberikan perlindungan

• Keputusan ada ditangan pemimpin.

4.2.4 Tipe Militerlistik

Ciri-ciri antara lain :

• Dalam komunikasimenggunakan saluran formal• Dalam komunikasimenggunakan saluran formal

• Menggunakan sistem komando/perintah

• Segala sesuatu bersifat formal

• Disiplin yang tinggi, kadang bersifat kaku

4.2.5 Tipe Demokratis

Ciri-ciri antara lain :

• Berpartisipasi aktif dalam kegiatan organisasi• Berpartisipasi aktif dalam kegiatan organisasi

• Bersifat terbuka

• Bawahan diberi kesempatan untuk memberi saran dan ide- ide baru

• Dalam pengambilan keputusan utamakan musyawarah untuk mufakat

• Menghargai potensi individu

4.2.6 Tipe Open Leadership

Tipe ini hampir sama dengan tipe demokratis. Perbedaannya terletak dalam hal pengambilan keputusan. Dalam tipe ini keputusan ada ditangan pemimpin.

4.3 Faktor Yang Mempengaruhi Kepemimpinan

• Adanya seseorang yang berfungsi memimpin, yang disebut pemimpin (leader).

• Adanya orang lain yang dipimpin• Adanya orang lain yang dipimpin

• Adanya kegiatan yang menggerakkan orang lain yang dilakukan dengan mempengaruhi dan pengarahkan perasaan, pikiran, dan tingkah lakunya

• Adanya tujuan yang hendak dicapai dan berlangsung dalam suatu proses di dalam organisasi, baik organisasi besar maupun kecil.

DESAIN & STRUKTUR ORGANISASISTRUKTUR ORGANISASI

BAB 5

5.1 Dimensi Struktur Organisasi

Empat desain keputusan (pembagian kerja, pendelegasian kewenangan,pembagian departemen, dan rentang kendali) menghasilkan struktur organisasi,Para peneliti dan praktisi manajemen berusaha untuk mengembanganPara peneliti dan praktisi manajemen berusaha untuk mengembanganpemahaman mengenai hubungan antar struktur dan kinerja, sikap, keefektifan,dan variabel lainnya. Secara umum, gambaran mengenai struktur meliputiformalisasi, sentralisasi, dan kerumitan.

5.2 Formalisasi

Formalisasi mengacu derajat dimana segala harapan mengenai cara dan tujuanpekerjaan dirumuskan, ditulis dan diberlakukan. Suatu organisasi yang sangatformal, akan memuat prosedur dan aturan yang ketat dalam setiap kegiatan /formal, akan memuat prosedur dan aturan yang ketat dalam setiap kegiatan /pekerjaan di dalam organisasi. Dengan demikian, semakin formal suatuorganisasi, maka semakin ketat pula aturan dan prosedur kerja. Formalisasimerupakan hasil dari spesialisasi kerja yang tinggi, pendelegasian kewenanganyang tinggi, pembagian departemen berdasarkan fungsi, dan luasnya rentangkendali.

5.3 Sentralisasi

Sentralisasi merupakan dimensi struktur organisasi yang mengacu pada derajatdimana kewenangan untuk mengambil keputusan dikuasai oleh manajemenpuncak. Hubungan sentralisasi dengan empat desain keputusan adalah sebagaipuncak. Hubungan sentralisasi dengan empat desain keputusan adalah sebagaiberikut : Semakin tinggi spesialisasi kerja, semakin besar sentralisasi, Semakinsedikit kewenangan yang didelegasikan, semakin besar sentralisasi, Semakinbesar penggunaan departemen berdasarkan fungsi, semakin besar sentralisasi,Semakin luas rentang kendali, semakin besar sentralisasi.

5.4 Kerumitan

Kerumitan (complexity) adalah suatu struktur organisasi yang mengacu pada jumlah pekerjaan atau unit yang berbeda dalam organisasi.

5.5 Departementalisasi

Departementalisasi adalah proses penentuan cara bagaimana kegiatan yangdikelompokkan. Beberapa bentuk departementalisasi sebagai berikut :

• •• Fungsi

• Produk atau jasa

• Wilayah

• Langganan

• Proses atau peralatan

• Waktu

• Pelayanan

• Alpa-numeral

• Proyek atau matriks

5.6 Model-model Desain Organisasi

• Model Organisasi Mekanistik

• Model Organik• Model Organik

5.6.1 Model Organisasi Mekanistik

Model yang menekankan pentingnya mencapai produksi dan efisiensi tingkat tinggi.

• Prinsip Spesialisasi yaitu merupakan sarana terbaik untuk mendayagunakan tenaga individudan kelompok.dan kelompok.

• Prinsip Kesatuan Arah yaitu semua pekerjaan harus dikelompokkan berdasarkan keahlian.

• Prinsip Wewenang dan Tanggung jawab yaitu manager harus mendapat pendelegasianwewenang yang cukup untuk melaksanakan tanggung jawab yang dibebankan kepadanya.

• Prinsip Rantai Skalar yaitu hasil alami dari pelaksanaan ketiga prinsip sebelumnya adalahrantai tingkatan manajer dari peringkat wewenang paling tinggi sampai dengan peringkatpaling rendah.

5.6.2 Model Organik

Model organik menekankan pada pentingnya mencapai keadaptasian dan perkembangan tingkattinggi. Desain organisasi ini kurang mengandalkan peraturan dan prosedur, wewenang yangdisentralisasikan atau spesialisas yang tinggi.

Model organik desain organisasi merupakan kontars dari model mekanistik. Karakteristik danpraktek organisasi yang mendasari model organik sama sekali berbeda dari karakteristik danpraktek yang mendasari model mekanistik. Perbedaan yang paling mencolok antara keduamodel itu berasal dari criteria keefektifan yang berbeda yang ingin diusahakan sebesar-besarnyaoleh masing-masing model. Jika model mekanistik berusaha untuk mencapai efisiensi danproduksi secara maksimum, maka model organik berusaha untuk mencapai keluwesan dankeadaptasian yang maksimum. Organisasi organik bersifat luwes dan dapat beradaptasi dengantuntutan perubahan lingkungan karena desain organisasinya mendorong untuk lebihmendayagunakan potensi manusia.

PERUBAHAN & PENGEMBANGAN ORGANISASIPENGEMBANGAN ORGANISASI

BAB 6

6.1 Pengertian Perubahan & Pengembangan Organisasi

Perubahan Organisasi adalah suatu variasi dari cara-cara yang telah mapan,yang selama iniberlangsung dalam organisasi dan dipergunakan serta ditaati oleh anggota organisasi dalammelakukan aktivitasnya dan berbeda dari apa yang selama ini ada dan telah berlaku dalammelakukan aktivitasnya dan berbeda dari apa yang selama ini ada dan telah berlaku dalamorganisasi.

Perubahan organisasi adalah kegiatan episodic, artinya perubahan dimulai pada satu titik,berlanjut melalui serangkaian tahap, dan mencapai puncaka dalam hasil yang diharapkan olehmereka yang terlibat berupa perbaikan dari titik awal. Perubahan memiliki permulaan,pertengahan dan akhir. Perubahan organisasi atau pembaharuan organisasi (organizationalchange) didefinisikan sebagai pengadopsian ide-ide atau perilaku baru oleh sebuah organisasi.Organiasasi dirancang untuk beradaptasi dengan peruabahan lingkungan melalui pembaharuandan pengembangan internal.

6.2 Langkah-langkah Perubahan Organisasi

• Membangun urgensi

• Membentuk koalisi pimpinan yang kuat

• Membuat kelompok yang kuat untuk bekerja bersama-sama melakukan perubahan

• Menciptakan & mengkomunikasikan visi

• Memberdayakan orang lain untuk bertindak sesuai visi

• Menghasilkan kemenangan-kemenangan jangka pendek

• Mengkonsolidasikan perbaikan dan menghasilkan lebih banyak perubahan.

• Melembagakan pendekatan baru

6.3 Perencanaan Strategi Pengembangan Organisasi

Berkembang adalah tuntutan agar tetap dapat hidup. Proses perkembangan selalu berimplikasiterjadi perubahan. Perubahan adalah keniscayaan, sebagai konsekuensi dariperkembangan. Perkembangan dapat ke arah positif maupun kearah negatif. Perkembanganperkembangan. Perkembangan dapat ke arah positif maupun kearah negatif. Perkembanganke arah positif memberikan kekuatan bagi organisme (manusia atau organisasi) untuk dapatberadaptasi dengan lingkungan. Perkembangan kearah negatif, karena hakekat alamiahmaupun karena salah pengelolaan, akan mengakibatkan kemunduran dan bahkankematian. Pengembangan yang didesain akan menghasilkan peluang lebih besar menuju ke arahpositif.

BUDAYA, KREATIVITAS, & INOVASIKREATIVITAS, & INOVASI

BAB 7

7.1 Pengertian Budaya Organisasi

Dalam kehidupan masyarakat sehari-hari tidak terlepas dari ikatan budaya yang diciptakan.Ikatan budaya tercipta oleh masyarakat yang bersangkutan, baik dalam keluarga, organisasi,bisnis maupun bangsa. Budaya membedakan masyarakat satu dengan yang lain dalam caraberinteraksi dan bertindak menyelesaikan suatu pekerjaan. Budaya mengikat anggota kelompokberinteraksi dan bertindak menyelesaikan suatu pekerjaan. Budaya mengikat anggota kelompokmasyarakat menjadi satu kesatuan pandangan yang menciptakan keseragaman berperilaku ataubertindak. Seiring dengan bergulirnya waktu, budaya pasti terbentuk dalam organisasi dan dapatpula dirasakan manfaatnya dalam memberi kontribusi bagi efektivitas organisasi secarakeseluruhan.

Budaya organisasi adalah sebuah sistem makna bersama yang dianut oleh para anggota yangmembedakan suatu organisasi dari organisasi-organisasi lainnya. Sistem makna bersama iniadalah sekumpulan karakteristik kunci yang dijunjung tinggi oleh organisasi.

7.2 Fungsi Budaya Organisasi

• Budaya menciptakan pembedaan yang jelas antara satu organisasi dan yang lain.

• Budaya membawa suatu rasa identitas bagi anggota-anggota organisasi.

• Budaya mempermudah timbulnya komitmen pada sesuatu yang lebih luas daripada kepentingan diri individual seseorang.

• Budaya merupakan perekat sosial yang membantu mempersatukan organisasi itu dengan memberikan standar-standar yang tepat untuk dilakukan oleh karyawan.

• Budaya sebagai mekanisme pembuat makna dan kendali yang memandu dan membentuk sikap serta perilaku karyawan.

7.3 Tipologi Budaya Organisasi

• Apathetic Culture

Dalam tipe ini anggota organisasi terhadap hubungan antar manusia, disini penghargaan

• Exacting Culture

Ciri utama dari tipe ini adalah bahwa perhatian terhadap orang sangat rendah tapi perhatian hubungan antar manusia, disini penghargaan

diberikan terutama berdasarkan permainan politk dan pemanipulasian orang-orang lain.

• Caring Culture

Budaya organisasi ini dicirikan oleh rendahnya perhatian terhadap kinerja dan tingginya perhatian terhadap hubungan antar manusia.

terhadap orang sangat rendah tapi perhatian terhadap kinerja sangat tinggi.

• Integrative Culture

Dalam tipe Integrative Culture ini perhatian terhadap orang maupun terhadap kinerja, keduanya sangat tinggi.

7.4 Kreativitas Individu & Team – Proses Inovasi

Kreatifitas dan inovasi merupakan dua hal yang berbeda tetapi cenderungmemiliki kesamaan. Kreatifitas adalah sebuah pemikiran untuk menciptakansesuatu yang baru sedangkan inovasi adalah melakukan hal yang baru.sesuatu yang baru sedangkan inovasi adalah melakukan hal yang baru.Kreatifitas individu dan tim memiliki hubungan yang cukup besar terhadapperkembangan organisasi, karena untuk melakukan inovasi sebuah organisasimembutuhkan ide-ide kreatif dari para anggotanya dan diperlukan jugakerjasama dari semua anggota yang ada. Sebuah inovasi pun dapat diciptakandari terjadinya proses bertukar pikiran antar anggota organisasi.

7.5 Kreativitas Individu & Team – Proses Inovasi

Timbal balik yang diberikan oleh organisasi juga harus dipertimbangkankeberadannya, karena organisasi yang menghargai dan memberikan reward padaanggotanya yang telah memberikan kontribusi berupa kreatifitas dan inovasianggotanya yang telah memberikan kontribusi berupa kreatifitas dan inovasiterbaik, otomatis akan menstimulasi anggota lain untuk menjadi lebih kreatifdan inovatif. Hal ini juga akan menghidupkan astmosfer kompetisi yang sehatdan memiliki tujuan untuk membuat organisasi tersebut lebih maju danberkembang.

TERIMAKASIH ATAS PERHATIANNYA