TEORI DAN TEKNIK PENGAMBILAN KEPUTUSAN

M. RAIS RAHMAT RAZAK, IR, M.SIFAK. TEKNIK MESIN UNISMA BEKASI

25 MARET 2015

PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSANMODEL PENGAMBILAN KEPUTUSANTEORI DAN ALAT PENGAMBILAN KEPUTUSAN

3

I II III IVProses Pengambilan KeputusanSimon, 1980.Pengambilan keputusan merupakan suatu bentuk pemilihan dari berbagai alternatif tindakan yang mungkin dipilih, yang prosesnya melalui mekanisme tertentu dengan harapan akan menghasilkan suatu keputusan yang terbaik.

Pengambilan keputusan meliputi empat tahap yang saling berhubungan dan berurutan adalah :

1. IntelligenceTahap ini merupakan proses penelusuran dan pendeteksian dari lingkup problematika serta proses pengenalan masalah. Data masukan diperoleh, diproses, dan diuji dalam rangka mengidentifikasi masalah.

I II III IVProses Pengambilan Keputusan2. DesignTahap ini adalah proses menemukan, mengembangkan, dan menganalisis alternatif tindakan yang bisa dilakukan. Tahap ini meliputi proses untuk mengertimasalah, menurunkan solusi, dan menguji kelayakan solusi.3. ChoicePada tahap ini dilakukan proses pemilihan diantara berbagai alternatif tindakan yang mungkin akan dijalankan. Tahap ini meliputi pencarian, evaluasi, dan rekomendasi solusi yang sesuai untuk model yang telah dibuat. Solusi dari model merupakan nilai spesifik untuk variabel hasil pada alternatif yang dipilih.

4. ImplementationTahap implementasi adalah tahap pelaksanaan dari keputusan yang telah diambil. Pada tahap ini diperlukan untuk menyusun serangkian tindakan yang terencana, sehingga hasil keputusan dapat dipantau dan disesuaikan apabila diperlukan perbaikan. http://informatika.web.id/proses-pengambilan-keputusan.htm di akses 30 mar 2015

I II III IV

Herbert A. Simon

Scott, Mitchell Elbing

Inteligece, design, choice,implementation

Penemuan tujuan, formulasi tujuan, pemilihan alternatif, evaluasi hasil-hasil

Identifikasi dan diagnosa masalah, pengumpulan dan analisa data, pengembangan dan evaluasi, pemilihan alternatif terbaik, implementasi keputusan dan evaluasi thd hasil2

Menurut Para Ahli, Langkah2 dalam proses Pengambilan Keputusan

Proses Pengambilan Keputusan

I II III IVProses Pengambilan Keputusan

Identifikasi Masalah

Analisa Penyebab

Membandingkan Alternatif

Memilih Alternatif

Penerapan

•Data, •Pertimbangan antara berbagai pilihan

•Putuskan Pilihan Alternatif terbaik

•Penerapan dengan rencana yang baik•Gunakan tool’s (4W1H)

•Data penyebab masalah

•Pengenalan masalah dengan baik

I II III IVModel Pengambilan Keputusan

Model Ekonomi, yang dikemukakan oleh ahli ekonomi klasik dimana keputusan orang itu rasional, yaitu berusaha mendapatkan keuntungan marginal sama dengan biaya marginal atau untuk memperoleh keuntungan maksimum.

Model Manusia Administrasi, Dikemukan oleh Herbert A. Simon dimana lebih berprinsip orang tidak menginginkan maksimalisasi tetapi cukup keuntungan yang memuaskan

Model Manusia Mobicentrik, Dikemukakan oleh Jennings, dimana perubahan merupakan nilai utama sehingga orang harus selalu bergerak bebas mengambil keputusan

Model Manusia Organisasi, Dikemukakan oleh W.F. Whyte, model ini lebih mengedepankan sifat setia dan penuh kerjasama dalam pengambilan keputusan, Model Pengusaha Baru, Dikemukakan oleh Wright Mills menekankan pada sifat kompetitif

Beberapa Model Perilaku Pengambilan Keputusan

I II III IV

Model Sosial, Dikemukakan oleh Freud Veblen dimana menurutnya orang sering tidak rasional dalam mengambil keputusan diliputi perasaan emosi dan situsai dibawah sadar.

Model Preskriptif dan Deskriptif Fisher mengemukakan bahwa pada hakekatnya ada 2 model pengambilan keputusan, yaitu :

Model PreskriptifPemberian resep perbaikan, model ini menerangkan bagaimana kelompok seharusnya mengambil keputusan.

Model DeskriptifModel ini menerangkan bagaimana kelompok mengambil keputusan tertentu.Model preskriptif berdasarkan pada proses yang ideal sedangkan model deskriptif berdasarkan pada realitas observasi.

Model Spiral dimana satu anggota mengemukakan konsep dan anggota lain mengadakan reaksi setuju tidak setuju kemudian dikembangkan lebih lanjut atau dilakukan “revisi” dan seterusnya.

Model Pengambilan Keputusan