TANTANGAN WIRAUSAHA DALAM BISNIS YANG SEDANG TUMBUH SEBUAH KAJIAN TEORITIS DAN EMPIRIS

Rahayu Widayanti)*

Dosen STIMIK Malang

ABSTRAK Seorang wirausaha yang telah sukses memulai usaha baru dan perusahaannya mengalami pertumbuhan bisnis tentu akan mulai merasakan mendapatkan keuntungan yang besar. Sudah menjadi keinginan semua orang bila usaha yang ditekuni dapat menghasilkan keuntungan yang banyak. Menurut Suryana (2001:115) Teknik pengembangan usaha dibagi menjadi dua macam yaitu: Perluasan Skala Ekonomi dan Perluasan Cakupan Usaha

A. Pendahuluan

Seorang wirausaha yang telah sukses memulai usaha baru dan perusahaannya mengalami pertumbuhan bisnis tentu akan mulai merasakan mendapatkan keuntungan yang besar. Sudah menjadi keinginan semua orang bila usaha yang ditekuni dapat menghasilkan keuntungan yang banyak. Menurut Suryana (2001:115) Teknik pengembangan usaha dibagi menjadi dua macam yaitu: Perluasan Skala Ekonomi dan Perluasan Cakupan Usaha. Skala usaha ekonomi (economic of scale) terjadi apabila perluasan usaha atau peningkatan output menurunkan biaya jangka panjang. Apabila terjadi skala usaha yang tidak ekonomis, wirausaha dapat meningkatkan usahanya dengan memperluas cakupan usaha. Perluasan cakupan usaha ini bisa dilakukan apabila wirausaha memiliki permodalan yang cukup. Lingkup usaha ekonomis dapat didefinisikan sebagai suatu diversifikasi usaha ekonomis yang ditandai oleh biaya produksi total bersama (joint total production cost) dalam memproduksi dua atau lebih jenis produk secara bersama-sama adalah lebih kecil daripada

penjumlahan biaya produksi dari masing-masing produk itu apabila diproduksi secara terpisah.

Bila usaha baru ingin berhasil, maka wirausahawan harus memiliki empat kompetensi, di antaranya menurut Suryana (2001:117) adalah: a. Fokuskan terhadap pasar, bukan pada

teknologi b. Buat ramalan pendalaman untuk

menghindari tidak terbiayanya perusahaan.

c. Bangun tim manajemen, bukan menonjolkan perorangan (not a “one-person” show).

d. Beri peran tertentu, khusus bagi wirausaha penemu

Menyangkut keputusan-keputusan taktis, strategi kewirausahaan menyangkut kesesuaian kemampuan internal dan aktivitas perusahaan dengan lingkungan eksternal, dimana perusahaan harus bersaing dengan menggunakan keputusan-keputusan strategis. Dalam melakukan strategi usahanya, wirausaha menggunakan keputusan-keputusan strategis. Masih menurut Suryana (2001:117) dalam melakukan strategi usahanya, wirausaha

biasanya menggunakan salah satu strategi dari empat strategi berikut: a. Berada pertama di pasar dengan

produk dan atau jasa baru b. Posisikan produk dan jasa baru

tersebut pada relung pasar yang tidak terlayani.

c. Fokuskan barang dan jasa pada relung yang kecil tetapi bisa bertahan.

d. Merubah karakteristik produk, pasar atau industri.

Strategi pertama sering dipilih oleh wirausaha, meski paling beresiko. Setelah strategi pertama sukses, maka selanjutnya mempertahankan posisi kepemimpinan pasar (market leader). Strategi kedua, menyangkut pengembangan keterampilan untuk merespon peluang yang diciptakan oleh perusahaan yang berada di pasar pertama. Strategi ketiga, yaitu perubahan karakteristik produk, pasar atau industri yang berbasis pada inovasi. Strategi ini dilakukan dengan cara merubah produk dan jasa yang sudah ada, misalnya merubah manfaat, nilai, dan karakteristik ekonomi lainnya.

Dalam artikel ini akan dibahas masalah pertumbuhan bisnis, pentingnya mengelola bisnis, masalah perusahaan dengan wirausahawan, dan tantangan-tantangan yang dihadapi.

Srategi Pertumbuhan

Suatu usaha baru yang berhasil memberikan kesempatan bagi pengusaha untuk mengembangkan bisnisnya. Kita mengetahui bahwa kesempatan usaha baru dihasilkan oleh pengetahuan pengusaha dan dari pengetahuan organisasional. Kita menggunakannya sebagai dasar dalam memutuskan tempat terbaik untuk mencari

kesempatan pengembangan bisnis. Dari perspektif sederhana kita dapat mengasumsikan bahwa pengusaha dan perusahaan mempunyai pengetahuan tentang produk yang sekarang mereka produksi dan jual (produk yang sudah ada) dan mempunyai pengetahuan tentang kelompok konsumen mana yang menjadi sasaran penjualan produk tersebut (pasar yang sudah ada).

PASAR

Sudah

ada Strategi Penetrasi

Strategi

Pengembangan Pasar

Baru

Strategi

Pengembangan

Produk

Startegi Diversifikasi

Sudah ada Baru

PRODUK

Gambar 1. Strategi Pengembangan Berdasarkan

Pengetahuan tentang Produk dan/atau Pasar (Sumber: HI Ansof, Corporate Strategi: An Analytical

Approach to Business Policy for Growth and Expasion)

Kebanyakan strategi pertumbuhan ini dapat menghasilkan keunggulan kompetitif karena memanfaatkan beberapa aspek dari dasar pengetahuan pengusaha dan perusahaannya. Strategi pertumbuhan ini menurut Robert D Hisrich (2008, 631) : (1) srategi penerasi, (2) strategi pengambangan pasar, (3) strategi pengembangan produk, dan (4) strategi deversifikasi.

Strategi Penetrasi:

Strategi untuk tumbuh dengan cara mendorong para konsumen lama untuk membeli lebih banyak produk perusahaan.

Strategi Pengembangan Pasar :

Strategi untuk tumbuh dengan cara menjual produk-produk yang sudah ada ke konsumen yang baru.

Startegi Pengembangan Produk :

Strategi untuk tumbuh dengan cara mengembangkan dan menjual produk-produk baru pada orang-orang yang telah membeli produk-produk lama dari perusahaan.

Strategi diversifikasi :

Starategi untuk tumbuh dengan cara menjual produk baru ke pasar yang baru.

Pada kenyataannya terdapat tiga macam diversifikasi yang berkaitan yang dijelaskan melalui rantai nilai tambahan(value added chain). Rantai nilai tambahan memperlihatkan langkah-langkah yang dibutuhkan untuk membauat bahan mentah menjadi sebuah produk dan mengantarkannya ke konsumen. Ada setiap nilai tambah pada setiap rantai yang dilewati. Untuk nilai yang ditambahkan , setiap perusahaan mengambil sejumlah keuntungan. Jika kita berfokus pada produsen , kesempatan berkembang muncul dari integrasi mundur, maju, dan horizontal.

Integrasi mundur (backward integration)

Suatu langkah mundur (naik) kea rah bahan mentah pada rantai nilai tamnbaha, dimanpada kasus ini berarti bahwa produsennya juga merupakan penjual bahan mentahnya. Pada intinya perusahaan bertindak sebagai pemasok bagi dirinya sendiri.

Integrasi maju ( forward integration) Adalah mengambil langkah ke depan (bawah) pada ranai nilai tambahan kea rah konsumen, yang pada kasus ini berarti bahwa perusahaan juga menjadi penjual barang-barang akhir. Pada intinya menjadi pembeli bagi dirinya sendiri.

Integrasi maju atau mundur memberi kesempatan yang menarik dan potensial pada pengusaha untuk mengembangkan bisnisnya

Integrasi Horizontal: Terjadi pada tingkatan yang sama pada ranti nilai tambahan tetapi melibatkan rantai nilai tanmbahan lain yang berbeda namun bersifat komplementer. Integrasi ini memberikan kesempatan untuk meningkatkan penjualan produk yang sudah ada, contoh : produk yang digabungkan adalah perangkat keras dan lunak computer.

Kuncinya adalah jangan memperkenalkan produk baru ke pasar yang baru yang tidak berhubungan dengan bisnis yang sudah ada ( bukan integrasi maju, mundur, horizontal).

Implikasi Ekonomi dari Pertumbuhan

Fakta bahwa masih sedikit perusahaan yang telah go public menentang pemikiran konvensional dalam kewirausahaan, yaitu bahwa untuk menjadi bisnis yang besar harus go public untuk membiayai pertumbuhannya, akan tetapi perbandingan dari perusahaan yang go public memperlihatkan bahwa mereka telah mencapai pertumbuhan yang lebih besar daripada mereka yang tidak go public. Namun, tingkat pertumbuhan yang kecil oleh bisnis kecil masih memiliki pengaruh dramatis dalam perekonomian, karena bisnis kecil sangat banyak sehingga pengaruhnya terhadap perekonomian masih penting.

Mengelola Bisnis yang Sedang Tumbuh

Untuk memulai sebuah bisnis seseorang harus memiliki persiapan yang direncanakan dengan matang. Seseorang perlu mengetahui apa saja yang diperlukan untuk memulai sebuah bisnis baru. Pertama-tama sesorang yang memulai usaha baru haruslah berjiwa wirausaha. Sebagai pelaksana dan pengelola serta pemilik usaha kecil, ia harus memiliki kecakapan untuk bekerja, kemampuan mengorganisir, kreatif, inovatif, dan menyukai tantangan.

Menurut Lambing dalam Suryana (2001:66) ada dua pendektan utama yang digunakan wirausahawan untuk mencari peluang dengan mendirikan usaha baru yaitu:

a. Pendekatan ‘inside-out’ atau disebut dengan “idea generation” yaitu pendekatan berdasarkan gagasan kunci yang menentukan keberhasilan usaha. Mereka melihat keterampilan sendiri,

kemampuan, latar belakang, dan sebagainya yang menentukan jenis usaha yang akan dirintis.

b. Pendekatan ‘out-side in’ yang juga disebut “opportunity recognition” yaitu pendekatan yang menekankan pada basis ide bahwa suatu perusahaan akan berhasil apabila merespon atau menciptakan suatu kebutuhan di pasar. “Opportunity recognition” tidak lain adalah pengamatan lingkungan (environmental scanning) yaitu alat untuk pengembangan yang akan ditransfer menjadi peluang-peluang ekonomi.

Berdasarkan pendekatan ‘inside-out’ di atas bahwa untuk memulai usaha seorang calon wirausahawan harus memiliki kompetensi usaha. Menurut Norman Scarborough dalam Suryana (2001:67) , kompetensi usaha yang diperlukan meliputi:

a. Kemampuan Teknik, yaitu kemampuan bagaimana memproduksi barang dan jasa serta cara menyajikanya.

b. Kemampuan Pemasaran, yaitu kemampuan bagaimana menemukan pasar dan pelanggan serta harga yang tepat.

c. Kemampuan Finansial, yaitu kemampuan bagaimana memperoleh sumber dana dan cara menggunakannya.

d. Kemampuan Hubungan, yaitu kemampuan bagaimana cara mencari, memelihara, dan mengembangkan relasi, dan kemampuan komunikasi serta negosiasi.

Pada pembahasan artikel ini, kompetensi usaha yang akan dibahas difokuskan pada kemampuan finansial yang

berkaitan dengan pengelolaan keuangan dan kemampuan hubungan yang berkaitan dengan pengelolaan personil.

Kemampuan finansial sangatlah penting bagi seorang wirausahawan yang akan merintis bisnis baru, karena tanpa adanya modal maka tidak dapat menjalankan sebuah bisnis. Kemampuan finansial juga berkaitan dengan bagaimana seorang wirausahawan memperoleh dana untuk memulai bisnisnya serta mengelola dana tersebut demi kelangsungan hidup bisnisnya.

Untuk bisa mengendalikan keuangan, maka seorang wirausahawan harus mengerti siklus keuangan, mengaitkan investasi awal dengan pendapatan, pengeluaran, laba, imbalan untuk wirausahawan sendiri dan laba yang ditanamkan kembali. Sedangkan untuk memperoleh sumber dana maka seorang wirausahawan dapat memperolehnya melalui dana yang berasal dari perusahaan (bisa berupa dana perusahaan sendiri, dana cadangan, laba ditahan) serta melalui dana yang berasal dari luar perusahaan (dana dari pemilik, dana yang berasal dari pinjaman jangka pendek maupun jangka panjang, dana Bantuan Program Pemerintah Pusat dan Daerah, dana dari teman atau keluarga, serta dana ventura).

Sedangkan aspek yang harus diperhatikan dalam merancang penggunaan biaya meliputi : Biaya awal, Proyeksi/Rencana Keuangan serta Analisis Pulang Pokok. Penggunaan dana terkait dengan pengeluaran perusahaan baik dalam jangka panjang maupun dalam jangka pendek. Untuk pengeluaran jangka

pendek, hal ini terkait dengan arus kas, sehingga dibutuhkan manajemen kas. Kas merupakan sumber kehidupan perusahaan, karena tanpa kas perusahaan tidak akan bisa beroperasi.

Fokus yang kedua dari pembahasan mengenai bagaimana mengelola bisnis yang sedang tumbuh adalah pengelolaan personil atau sumber daya manusia. Pengelolaan sumber daya manusia dapat diartikan sebagai proses penggajian, pengembangan, motivasi, dan evaluasi karyawan untuk mencapai tujuan perusahaan. Kebijaksanaan, prosedur, dan program didesain untuk menciptakan kesesuaian antara pekerjaan dan orang yang mengerjakannya. Tujuan pendekatan ini adalah untuk memenuhi sebanyak mungkin kebutuhan dan mengembangkan kecakapan personel perusahaan agar tercapai peningkatan efisiensi, dan untuk mengetahui kualitas karyawan yang mampu memenuhi tujuan perusahaan.

Pendekatan sumber daya manusia seringkali berupa program untuk pengembangan minat dan bakat karyawan. Meskipun bisnis yang sedang berjalan masih berskala kecil, namun tetap dibutuhkan upaya pengelolaan personil. Seorang wirausahawan perlu melatih pegawai mereka secara informal, pelatihan di tempat kerja, pelatihan belajar ketika wirausahawan bekerja. Namun jika bisnis mulai berkembang, maka peru dilakukan antisipasi terhadap keahlian personil serta perlu dilakukan perencanaan pelatihan personil

Implikasi Pertumbuhan Bagi Perusahaan

Pertumbuhan bisnis dapat memberikan kekuatan tambahan bagi pengusaha untuk mempengaruhi kinerja perusahaan. Akan tetapi ketika perusahaan berkembang, hal tersebut berubah. Perubahan ini memperkenalkan sejumlah tantangan manajerial. Tantangan ini muncul dari berbagai tekanan berikut Robert D Hisrich (2008, 640):

1. Tekanan terhadap sumber daya keuangan yang sudah ada.

Pertumbuhan membutuhkan sumber daya keuangan dalam jumlah besar. Dengan sumber daya keuangan yang besar ini perusahaan menjadi rentan terhadap biaya tidak terduga yang dapat mendorong perusahaan melebih batasnya dan membuatnya bangkrut. Kelonggaran sumber daya dibutuhkan untuk melindungi terhadap kebanyakan goncana linkungan dan untuk mengembangkan inovasi lebih jauh.

2. Tekanan terhadap sumber daya manusia

Pertumbuhan juga disokong oleh jumlah tenaga kerja. Masalah moral, kejenuhan, dan perputaran yang meningkat. Masuknya tenagakerja baru akan mengikis budaya kerja, yang merupakan masalah terutama jika perusahaan bergantung pada kultur organisasi sebagai sumber keunggulan kompetitif.

3.Tekanan terhadap pengelolaan tenaga kerja

Seiring perkembangan perusahaan mereka membutuhkan perubahan gaya manajemen, artinya mengubah cara

mereka menghadapi pekerja. Pengambilan keputusan manajemen yang merupakan hak eksklusif pengusaha dapat menjadi sesuatu yang berbahaya bagi kesuksesan pertumbuhan perusahaan karena pekerja telah dilibatkan dalam seluruh keputusan penting sejak bisnis tersebut dbuat.

4. Tekanan terhadap waktu pengusaha

Pertumbuhan memakan waktu pengusaha, tetapi ketika pengusaha mengalokasikan waktu untuk berkembang, maka waktu itu harus dialokasikan dari aktifitas lainnya, dan ini dapat menimbulkan masalah.

Cara Mengatasi Tekanan

Problema umum yang sering kali terdengar ketika bisnis sedang mengalami pertumbuhan adalah keterbatasan modal yang dimiliki. Modal dianggap sebagai halangan utama yang membatasi gerak pertumbuhan bisnis. Terdapat factor lain yang juga penting seperti mengelola sumber daya yang sudah ada sehingga dapat dijalankan secara logis, efisien, prospektif, dan menguntungkan sehingga besar kemungkinan pihak lain bersedia untuk memberikan pinjaman pendanaan atau bersedia untuk bekerjasama. Beberapa cara mengatasi tekana menurut Robert D Hisrich (2008, 641)

1. Mengatasi tekanan pada sumber keuangan yang sudah ada

Kebutuhan atau besarnya sumber daya baru yang dibutuhkan dsapat dikurangi melalui manajemen yang lebih baik pada sumber daya yang sudah ada. Beberapa aktivitas manajemen yang penting termasuk penerapan control keuangan

yang efektif, pengaturan persediaan, dan pencatatan yang baik.

Kontrol keuangan

Beberapa keahlian keuangan perlu dimiliki pengusaha untuk mengelola perusahaan seperti arus kas, laporan laba rugi, neraca, merupakan area kunci yang membutuhkan ketelitian manajemen dan control.

Arus kas. Kerna arus kas keluar

mungkin melebihi arus kas masuk

ketika bisnis baru berkembang,

pengusaha seharusnya mencoba

mempunyai penilaian yang selalu

terbaru mengenai kondisi uang

tunainya. Hal ini dapat dilakukan

dengan mepersiapkan laporan arus kas

bulanan. Dan mnembandingkan yang

dianggarkan dengan hasil yang

sesungguhnya. Ini berguna untuk

menyesuaiakn anggaran untuk bulan-

bulan yang ersisa, dan memberikan

indikasi dimana letak masalah arus

kasnya.

Mengelola persediaan. Selama

pertumbuhan suatu perusahaan baru,

pengelolaan persediaan merupakan

pekerjaan yang penting. Terlalu

banayak persediaan dapat

menghabiskan uang karena biaya

manufaktur, tranportasi, dan

penyimpanan harus ditanggung oleh

perusahaan. Disisi lain persediaan yang

trlalu sedikit unuk memenuhi

kebutuhan konsumen dapat

menyebabkan perusahaan kehilangan

kesempatan unuk menjual, atau dapat

menyebabkanb konsumen tidak puas

sehingga memilih perusahaan lain jika

kebutuhan mereka tidak terpenuhi tepat

waktu.

Mengelola asset-aset tetap. Aset tetap

biasanya meliputi komitmen jangka

panjang dan investasi besar untuk

perusahaan baru. Peralatan

membutuhkan perbaikan dan asuransi

serta akan mempengaruhi biaya

peralatan. Peralatan juga akan

terdepresiasi sepanjang waktu, yang

akan direfleksikan dalam nilai asset

sepanjang waktu. Jika pengusaha tidak

mampu membeli peralatan atau asset

tetap, sewa guna usaha (leasing) dapat

dipakai sebagai alternative.

Mengelola biaya dan laba. Kegunaan

yang paling efektif dari laporan laba

rugi adalah untuk membuat standar

biaya dan membandingkan jumlah yang

dianggarkan dengan jumlah actual

untuk periode waktu tersebut.

Pajak. Perusahaan baru mungkin perlu

mebayar sejumlah pajak, pajak-pajak

ini mungkin perlu dijadikan bagian dari

anggaran karena akan mempengaruhi

arus kas dan keuntungan. Akuntan

dapat mebantu perusahaan

merencanakan dan menganggarkan

dana yang tepat untuk membayar biaya-

biaya ini.

Penyimpanan catatan. Dalam rangka

mendukung penendalian keuangan ini ,

maka akan berguna jika pengusaha

menggunakan paket piranti lunak untuk

meningkatkan kelancaran arus

informasi.

2. Mengatasi tekanan terhadap sumber daya manusia yang sudah ada

Bagian integral dari strategi bagian

sumber daya perusahaan untuk secara

efektif mengembangkan bisnis harus

memikirkan bagaimana menjaga kultur

organisasi walaupun ada pekerja baru

yang masuk. Pekerja baru dapat

ditanamkan kultur organisasi melalui

sesi pelatihan awal yang menceritakan

kisah-kisah dan ritual-ritual yang

menjadi dasar dari kultur organisasi.

Tetapi sebagian tugas tersebut ada pada

pengusaha. Pengusaha harus menjadi

tauladan dalam mewujudkan budaya

tersebut walaupun dalam kasus

perkembangannya tugas pengusaha

dapat dilakukan oleh seorang duta

budaya.

3. Mengatasi tekanan dalam manajemen tenaga kerja

Gaya manajemen partisipatif.

Mengelola peruubahan merupakan

tugas yang kompleks, sehingga lebih

baik dilakukan dengan gaya manajemen

partisipatif, yaitu manajer melibatkan

orang –orang lain dlam proses

pengambilan keputusan.

4. Mengatasi tekanan terhadap waktu pengusaha

Manajemen waktu (time

manajemen) yaitu proses

meningkatkan produktifitas

seseorang melalui penggunaan

waktu yang lebih efisien.

Kategori Pengusaha dan Pertumbuhan Perusahaan Mereka

Gambar 2 mengkategorikan pengusaha berdasarkan dua dimensi : dimensi pertama mewakili kemampuan pengusaha untuk membuat transisi secara sukses untuk menjadi lebih professional dalam praktik manajemen, dan dimensi kedua mewakili keinginan mereka untuk tumbuh.

Bergantung pada posisi pengusaha dalam dua dimensi ini, terdapa empat macam hasil pertumbuhan perusahaan.

Kemampuan Wirausaha untuk

melakukan praktik manajemen yang

professional

Tinggi Potensi yang

tidak digunakan Pertumbuhan

Rendah Potesi Kecil Terbatas

Tidak Ya

Keinginan wirausahawan untuk tumbuh

Gambar 2. Empat jenis Pengusaha dan Pertumbuhan

Perusahaan

(sumber diadaptasi dari J Wiklund dan DA Shepherd,

Aspiring for and Achieving Growth: The Moderating Role of Resources and Opportunities,)

Pertumbuhan aktual perusahaan : Pengusaha pada bagian kanan atas mempunyai kemampuan yang diperlukan untuk membuat transisi pada pendekatan manajemen yang lebih professional maupun keinginan untuk mengembangkan bisnisnya. Ini adalah pengusaha yang tampaknya perusahaannya akan berkembang. Potensi yang tidak digunakan untuk pertumbuhan : Pengusaha di bagian kiri atas mempunyai kemampuan yang diperlukan untuk transisi tetapi tidak berkeinginan untuk melakukannya. Ini adalah pengusaha dari perusahaan yang mempunyai potensi yang tidak digunakan. Umumnya sebagian besar perusahaan gaya hidup terdapat pada klasifikasi ini. Pertumbuhan yang terbatas : Pengusaha pada bagian kanan bawah mempunyai keinginan untuk mengembangkan bisnisnya tetapi tidak mempunyai kemampuan yang cukup untuk

memenuhi keinginannya. . Pengusaha ini kemungkinan besar akan frustasi oleh tidak tersedianya pertumbuhan perusahaannya dan mempunyai bahaya terbesar untuk gagal karena perusahaan mungkin akan dipaksa untuk berupaya melakukan pertumbuhan yang tidak dapat ditangani pengusaha. Potensi kecil untuk pertumbuhan perusahaan : Pengusaha pada bagian kiri bawah tidak mempunyai kemampuan untuk melakukan transisi kepada pendekatan manajemen yang professional dan tidak berkeinginan untuk mengembangkan bisnisnya. Bisnis ini mempunyai potensi kecil untuk tumbuh tetapi karena kemampuan yang terbatas dari pengusaha untuk menangani pertumbuhan, perusahaan ini mungkin malah akan berkinerja baik jika tetap berada dalam skala yang lebih kecil Pertumbuhan Perusahaan dalam Pandangan Pegusaha Menelusuri pengalaman pribadi wirausaha dalam pertumbuhan bisnisnya memberikan gambaran mengenai masalah yang dihadapi pengusaha, tantangan, dan bagaimana mereka dapat bertahan bahkan menigkatkan bisnisnya. Di dalamnya terdapat sejumlah pengalaman hidup hambatan, kesulitan yang pernah dihadapi dan bagaimana kita mengatasinya. Selain itu dapat diketahui konsep dan prinsip dalam mengelola bisnis yang sedang tumbuh dan apa saja yang dilakukannya untuk menjadikan usaha yang dikelolanya menjadi sukses. Martha Tilaar pemilik perusahaan jamu dan kosmetika dengan produk merek dagang Sariayu Martha Tilaar, saat ini memayungi 11 anak perusahaan dan

memperkerjakan sekitar 6.000 karyawan. Peraih gelar Doktor Kehormatan dalam bidang Fashion and Artistry dari World University Tuscon, Arizona, AS tahun 1984 ini memulai operasi bisnisnya dari titik nol. Bermula dari garasi rumahnya tahun 1970 ia mendirikan salon kecantikan dan membuat produk-produk kecantikan dari bahan alam dengan merek dagang Sariayu Martha Tilaar. Berdasarkan pendekatan etnik Martha Tilaar berhasil menjalin hubungan emosional dengan konsumen, bahkan berhasil menyelamatkan biduk bisnisnya dari hantaman krisis ekonomi. Perjalanan bisnis Martha Tilaar tidak selamanya mulus. Ia pernah mengalami jatuh bangun atau pasang surut usaha. Setelah bisnisnya mulai tumbuh ia bekerjasama dengan Theresia Harsini Setiadi dari PT Kalbe Farma. Mereka sepakat membuka perusahan kosmetika dan jamu, namanya PT Martina Berto, dan meluncurkan Sariayu Martha Tilaar sebagai produk pertama. Sepanjang 1988-1995 PT. Martina Berto berkesempatan mengakuisisi sejumlah perusahaan seperti PT Kurnia Harapan Raya, PT Cempaka, PT Estrella , PT Kreasi Boga. Kemudian tahun 1999 Martha dan keluarganya berkesempatan membeli seluruh saham PT Kalbe Farma yang ada pada PT Martina Berto. Sejak itulah Martha Tilaar dan keluarganya menguasai sepenuhnya PT Martina Berto, dan melakukan konsolidasi perusahaan digabungkan ke dalam Martha Tilaar group yang terdiri dari lebih dari 10 anak perusahaan. Berdasarkan pengalaman Martha Tilaar pada saat bisnis jamu dan kosmetikanya sedang tumbuh ia memilih jalan bergabung dengan perusahaan lain (joint Venture) untuk meningkatkan modal,

setelah perusahaan mengalami kemajuan yang amat pesat dan memperoleh keuntungan yang melimpah ia berkesempatan membeli seluruh saham sehingga kepemilikan perusahaan kembali jatuh kepada Marta Tilaar. Andre Wongso pengusaha sukses di bidang bisnis percetakan menyatakan bahwa pengembangan potensi diri menjadi kunci penting dalam meraih kesuksesan pengusaha. Dengan berbekal potensi diri kesuksesan akan mudah diraih. Kesuksesan tidak datang begitu saja tetapi memerlukan proses panjang dan berliku dengan penuh tantangan. Dalam mengembangkan potensi diri ada tujuh karakteristik yaitu : (1) mempunyai sikap mental positif terhadap kesuksesan, (2) berani membuat keputusan untuk mencoba, (3) kemampuan berkomunikasi dengan baik, (4) antusias dan siap berjuang penuh totalitas, (5) sukses membutuhkan orang lain, (6) mampu mencipta dan memelihara nilai kepercayaan, (7) tidak cepat puas diri dan siap belajar terus.

Tri Andri Marjanto mulai meretas kisah hidupnya sebagai mahasiswa Teknik Arsitektur Universitas Brawijaya ketika pada tahun 1995 mendirikan GAMA Fried Chicken di Jl. Jawa no 14 Jember. Seiring dengan makin beragamnya menu dan demi memperluas brand awareness nama GAMA Fried Chicken berganti menjadi GAMA Ayam Goreng Resto & Steak dengan bumbu dan rempah khas nusantara. Setelah restorannya semakin tumbuh kemudian ia mengajak pemilik restoran terkenal dari Kuala Lumpur Malaysia untuk bekerjasama mengembangkan sayap bisnisnya di Malang Jawa Timur. Kemudian karena citarasa yang unik pulalah yang mengantar seorang pelanggan setia GAMA berniat

mengembangkan GAMA Ayam Goreng di Palembang. Dengan pertimbangan bahwa usaha model waralaba adalah pilihan yang menguntungkan dan praktis maka dibuatlah payung usaha dengan membenahi segala aspek komponen dan elemen usaha. Setelah itu satu persatu masuk investor baru yang siap menjadi terwaralaba.Pada Juli 2005 usaha franchisenya dibangun di Purwoketo, Surakarta, Cirebon, Jakarta, Medan, Palu. Dari Tri Andri Marjanto dapat dipelajari bahwa berwirausaha dengan modal sentuhan bakat alam, mengawali usaha dari titik nol, terus belajar, berlatih dan mengembangkan diri menjadikan karakter dan jiwa usaha mengakar sedemikian pada semua bidang usaha CV. GAMA INDONESIA. Cara Mengatasi tantangan Pertumbuhan Perusahaan Pada perusahaan dengan pertumbuhan yang terbatas, pengusaha kemungkinan besar akan frustasi oleh tersendatnya pertumbuhan perusahaannya dan mempunyai bahaya terbesar untuk gagal karena perusahaan mungkin akan dipaksa untuk berupaya melakukan pertumbuhan yang tidak dapat ditangani pengusaha. Namun, pengusaha dapat memperkerjakan seorang manajer professional untuk menggantikan posisinya sebagai CEO. Hal ini tidak berarti pengusaha akan meninggalkan bisnisnya, tetapi pengusaha akan mengelola bagian lain seperti Litbang, produk baru, atau pasar baru dimana kekuatannya dihargai dengan tinggi. Pengusaha dengan potensi kecil untuk pertumbuhan perusahaan, tidak

mempunyai kemampuan untuk melakukan transisi kepada pendekatan manajemen professional dan tidak berkeinginan untuk mengmbangkan bisnisnya. Bisnis ini mempunyai potensi kecil untuk tumbuh tetapi karena kemampuan yang terbatas dari pengusaha untuk menangani pertumbuhan, perusahaan ini mungkin malah akan berkinerja baik jika tetap berada dalam skala yang lebih kecil. Walaupun kemampuan pengusaha dan sumber daya perusahaan yang ada dapat membatasi kesempatan mengupayakan pertumbuhan yang efektif, sumber daya yang dibutuhkan untuk pertumbuhan dapat diperoleh secara eksternal termasuk dengan joint venture, akuisisi, merger, dan lainya yang masing-masing menawarkan berbagai keuntungan dan kerugian yang berbeda dalam menyediakan sumber daya untuk pertumbuhan yang efektif tetapi semuanya mengharuskan pengusaha menegosiasikan suatu hubungan baru. Sebagai contoh negoisasi adalah elemen kritis dalam pembentukan joint venture. Kesimpulan

Pertumbuhan bisnis mempunyai implikasi penting bagi perekonomian , perusahaan, dan pengusaha . Bisnis yang mempunyai tingkat pertumbuhan yang tinggi dapat merangsang perekonomian, meningkatkan daya saing internasionalnya, dan mengurangi pengangguran. Bahkan tingkat pertumbuhan menengah yang dialami bisnis kecil dapat berdampak dramatis bagi perekonomian karena populasi dari perusahaan kecil sangat banyak . Hal ini penting untuk mengakui bahwa strategi pertumbuhan seringkali melibatkan pengambilan risiko oleh pengusaha, yang berarti terkadang mereka

tidak akan sukses. Usaha yang gagal memberikan informasi bagi pengusaha tersebut dan pengusaha lainnya, dan belajar dari kegagalan memiliki dampak positif yang penting bagi sebuah perekonomian. Pertumbuhan menjadikan perusahaan lebih besar, sehingga perusahaan mulai mendapat manfaat dari keunggulan dari segi ukuran. Pertumbuhan sebaliknya juga membawa sejumlah tantangan manajerial. Pertumbuhan memberikan tekanan pada sumber daya keuangan, sumberdaya manusia, manajemen pekerja, dan waktu pengusaha. Ada sejumlah tindakan yang dapat dilakukan oleh pengusaha untuk mengtasi tekanan-tekanan ini dengan lebih baik dan secara efektif mengembangkan bisnisnya. Beberapa tekanan yang harus dihadapi oleh pengusaha adalah tekanan pada sumber daya keuangan yang sudah ada, pengusaha seharusnya menerapkan teknik kontrol keuangan yang lebih ketat, pencatatan, dan pengelolaan persediaan. Kemudian dalam mengatasi tekanan pada sumberdaya manusia yang sudah ada, pengusaha harus bisa menjawab pertanyaan dari berapa besar proporsi dari tenaga kerja yang harus bekerja permanen dan berapa besar proporsi yang bekerja paruh waktu, juga harus siap memecat tenaga kerja yang tidak kompeten, serta memelihara kultur organisasi fungsional. Penting bagi pengusaha untuk berinteraksi dengan pekerja, sehingga ia dapat menciptakan semanga tim: memberlakukan komunikasi yang terbuka dan sering membangun kepercayaan dan memberikan umpan balik yang konstrukif; memberikan fleksibilitas pada para pekerja kunci untuk mengambil inisiatif dan

membuat keputusan tanpa takut gagal ; dan memberikan pelatihan secara terus-menerus bagi pekerja. Selain itu untuk mengatasi tekanan terhadap waktu pengusaha, pengusaha harus dapat memanfaatkan waktunya dengan lebih baik sehingga dapat meningkatkan produktifitas, meningkatkan kepuasan kerja, meningkatkan hubungan interpersonal dengan orang-orang didalam dan diluar bisnis, mengurangi kegelisahan dan ketegangan, bahkan meningkatkan kesehatan. Manajemen waktu yang efektif membutuhkan penerapan enam prinsip dasar : keinginan, efektivitas, analisis, kerja tim, perencanaan dengan prioritas, dan analisis ulang. Beberapa pengusaha yang kurang mampu melakukan transisi terhadap pendekatan manajemen yang lebih professional, sementara pengusaha lainnya mungkin tidak ingin melakukannya. Pengusaha yang memiliki kemampuan yang dibutuhkan tetapi tidak ingin melakukannya akan mengelola perusahaan yang mempunyai potensi yang tidak dapat digunakan atau perusahaan gaya hidup. Pengusaha yang ingin mengembangkan bisnisnya tetapi tidak mempunyai kemampuan yang cukup akan frustasi oleh tersendatnya pertumbuhan perusahaan dan paling rentan mengalami kegagalan dalam bisnisnya, kecuali pengusaha tersebut mencari pengganti untuk

posisinya. Sedangkan pengusaha yang tidak memiliki kemampuan yang dibutuhkan dan keinginan untuk mengembangkan bisnisnya mungkin akan menjalankan bisnis yang memberinya pendapatan yang cukup jika bisnisnya tetap pada skala yang kecil. Referensi Hisrich, Robert D, and Peters, Sheperd, Dean A, 2008,

Entrepreneurship The International Edition, Terjemahan, Salemba Empat, Jakarta.

Journal of Management Studies Vol 40, No.8 , J

Wiklund dan DA Shepherd, 2003, Aspiring for and Achieving Growth: The Moderating Role of Resources and Opportunities.

Longenecker, JG, C.W. Moore, dan J.W. Petty, 2000.

Entrepreneurship, BUKU I Terjemahan, Salemba Empat, Jakarta.

Longenecker, JG, C.W. Moore, dan J.W. Petty, 2000.

Entrepreneurship, BUKU 2 Terjemahan, Salemba Empat, Jakarta.

Meredith G Geoffrey, 2002. Kewirausahaan : Teori

dan Praktek. Penerbit PPM. Jakarta Suryana,2001. Kewirausahaan. Penerbit Salemba Empat.Jakarta Wongso, Andrie, dan Ainur Rofiq, 2003.

Kewirausahaan dan Manajemen –Kiat Sukses Membuka Peluang Kerja Bagi Diri Sendiri, Proceeding Seminar Nasional Kewirausahaan dan Manajemen, Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Brawijaya, Malang.