sustainability report · bagi ppi, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan...

116
SUSTAINABLE FUTURE EMPOWERED SUSTAINABILITY REPORT PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

Upload: others

Post on 22-Jul-2020

5 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABLEFUTURE

EMPOWERED

SUSTAINABILITYREPORTPT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

Page 2: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan

negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh

dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami

memastikan Perseroan berjalan dengan berkelanjutan

dan mampu memberikan dampak positif terhadap

masyarakat. Dari upaya yang telah kami lakukan, sinergi

pada seluruh aspek adalah visi yang kami tuju. Aspek-

aspek penting yang pada pertumbuhannya terletak

masa depan bangsa ini. Dengan harapan bahwa

akan tercipta keberlanjutan usaha dan harmoni antar

people, planet dan profit, PPI terus berekspansi dan

mewujudkan kinerja terbaik demi membangun bangsa

yang sejahtera dan berkelanjutan.

PPI believes that building potentials to empower the

nation is a long journey that must be carried out with

a solid commitment. Thus, we always ensure that our

business has sustainable and positive impacts for

the communities. Through the efforts, to synergize

significant aspects is the vision that we aim. The

important aspects that determines the future of

this nation. With the hope that there will be business

continuity and harmony between people, planet and

profit, PPI continues to expand and perform our best to

build a prosperous and sustainable nation.

Page 3: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 1PB

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIADAFTAR ISITABLE OF CONTENT

Pencapaian Kinerja Keberlanjutan 02 Achievement of Sustainability Performance in 2019

Hasil Penilaian Penerapan Tata Kelola Berkelanjutan 06 Assessment results of Good Corporate Governance (GCG)

Penghargaan 07 Awards

Peristiwa Penting 10 Significant Events

Laporan Direksi 23 Board of Directors Report

TENTANG LAPORAN BERKELANJUTAN ABOUT SUSTAINABILITY REPORT

Pedoman Pelaporan 33 Reporting Guideline

Cakupan dan Batasan 34 Scope and Boundaries

Penentuan Isi Laporan 35 Defining Report Content

Topik Material 37 Material Topics

Pelibatan Pemangku Kepentingan 39 Stakeholders’ Engagement

Perubahan Signifikan dan Penyajian Kembali 39 Significant Changes and Restatement

Pemastian Eksternal 40 External Assurance

Umpan Balik 41 Feedback

TENTANG PPI ABOUT PPI

Identitas Perusahaan 44 Company Identity

Visi Misi dan Nilai 46 Vision Mission and Values

Kegiatan Usaha dan Layanan 49 Business Activities and Services

Penerapan Prinsip Pencegahan 50 Implementation of Precautionary Principles

Rantai Pasokan 51 Supply Chain

Struktur Organisasi 52 Organizational Structure

Entitas Anak 54 Subsidiaries

Skala Organisasi 55 Organization Size

TATA KELOLA PERUSAHAAN GOVERNANCE SUSTAINABILITY

Struktur Tata Kelola Berkelanjutan 58 Sustainability Governance Structure

Kebijakan Anti Korupsi 67 Anti-Corruption Policy

Etika dan Integritas 69 Ethics and Integrity

KINERJA EKONOMI ECONOMIC PERFORMANCE

Kontribusi kepada Negara 74 Contribution to the State

Pengembangan Ekosistem Pelabuhan 74 Port Ecosystem Development

KINERJA SOSIAL SOCIAL PERFORMANCE

Program Kegiatan CSR terhadap Sosial Kemasyarakatan 78 CSR Activities Program for Social Community

Apresiasi Eksternal Terhadap Program SosialKemasyarakatan Perusahaan

85 External Appreciation for Company’s SocialCommunity Program

KETENAGAKERJAAN EMPLOYMENT

Profil SDM PPI 2019 88 HR Profile in 2019

Komitmen Kesetaraan Pekerja 93 Workers Equality Commitment

Kebijakan Anti-Diskriminasi 93 Anti-Discrimination Policy

Upaya Kesehatan dan Keselamatan Kerja 94 Health and Safety Efforts

Hubungan Industrial 94 Industrial relations

Penilaian Kepuasan Pekerja 95 Employee Satisfaction Assessment

KETENAGAKERJAAN, KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA (K3) WORK HEALTH AND SAFETY (HSE)

Pelatihan K3 102 Occupational Safety and Health Training

Sosialisai dan Pengawasan K3 103 Socialization and Oversight to HSE

KINERJA LINGKUNGAN ENVIRONMENTAL PERFORMANCE

Sertifikasi di Bidang Lingkungan 106 Certifications in Environmental Aspect

Efisiensi Penggunaan Energi MelaluiImplementasi Green Office

106 Efficient Use of Energy throughthe Implementation of Green Office

KOMITMEN TERHADAP PELANGGAN COMMITMENT TO CUSTOMERS

Survei Kepuasan Pelanggan 112 Customer Satisfaction Survey

Penanganan Keluhan Pelanggan 113 Customer Complaints Handling

Page 4: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 32

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

PENCAPAIAN KINERJAKEBERLANJUTAN 2019ACHIEVEMENT OF SUSTAINABILITY PERFORMANCE 2019

EKUITAS(dalam ribu rupiah)Equity (in Thousand Rupiah)

2019

476.664.720 275.989.312

2018

LABA TAHUNBERJALAN (dalam ribu rupiah)Current Year Profit (in Thousand Rupiah)

2019

241.422.654 114.460.351

2018

KONTRIBUSI KEPADA NEGARA MELALUI PEMBAYARAN PAJAK Contribution to the State through Tax Payment

Rp93.407.820.195

USD37.755,25

Page 5: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 32

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

SOSIAL DAN KONSUMENSOCIAL AND CUSTOMER

3,96 3,81

Program Cinta Bersih HidupSehat / Cinta

Bersih Hidup Sehat Program

Jumlah Program Pengembangan Sosial-Masyarakat /Number of Social-Community Development Programs

Customer Satisfaction Index /Customer Satisfaction Index

Program Beasiswa Sang Juara / Sang Juara Scholarship

Program

Pelatihan Pengolahan Ikan Laut / Training on

“Pengolahan Ikan Laut”

IPC Joint CSR (Magang Food &

Beverage) / IPC Joint CSR (Vocational on Food & Beverage)

Program Beasiswa Sang Juara / Sang Juara Scholarship

Program

Penyaluran Hewan Qurban / Distribution of Sacrificial

Animals

Penyaluran Hewan Qurban / Distribution of

Sacrificial Animals

Bantuan Donasi Bencana / Donation

on Disaster Relief

Program Siaga Sehat / Siaga Sehat

Program

Program Siaga Sehat / Siaga Sehat Program

Sponsorship / Sponsorship

Kampanye Kesadaran Bahaya Narkoba dan

HIV AIDS ‘Gue Ngehitz, Gue Pilih Sehat /

Campaign on the Danger of Drugs & HIV

AIDS " Gue Ngehitz, Gue Pilih Sehat"

Kampanye Kesadaran Bahaya Narkoba dan HIV AIDS ‘Gue Ngehitz, Gue

Pilih Sehat / Campaign on the Danger of Drugs & HIV

AIDS " Gue Ngehitz, Gue Pilih Sehat"

8 2019 2018 2019 201852018

2019

Page 6: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 54

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

Jumlah PegawaiNumber of Employees

2019 201884 82

Jumlah Pegawai Laki-lakiNumber of Male Employees

2019 201854 21

Jumlah Pegawai PerempuanNumber of Female

Employees

Survei Kepuasan PegawaiEmployee Satisfaction

Survey

2019 20192018 201830 4,3861 3,80

Jumlah Kecelakaan Kerja di Lokasi Proyek

Number of Work Accidents at Project Location

2019 20180 0

Jumlah Program Pengembangan Kompetensi

Number of Competency Development Programs

2019 201838 31

Jumlah Kecelakaan Kerja di Lingkup Perusahaan

Number of Work Accidents in Corporate Environment

2019 20183 2

Rasio Remunerasi Pegawai Tetap di TingkatTerendah terhadap Upah Minimum RegionalPermanent Employee Remuneration Ratio

at the Lowest Level onthe Regional Minimum Wage

Jumlah Pegawai Ikut Serta dalam Program Pengembangan Kompetensi

Number of Employees Participating in Competency Development Programs

2019 20192018 20180 1260 162

KETENAGAKERJAANEMPLOYMENT

Page 7: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 54

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

LINGKUNGANENVIRONMENT

2019 2018

• Kantor Berkonsep Hijau (Green Office)

• Efisiensi Penggunaan Energi

• Pengelolaan Limbah• Pengukuran Pencahayaan,

Kelembapan dan Kebisingan

• PPI Cinta Bersih Hidup Sehat (Edukasi Perilaku Hidup Bersih dan Sehat dan Lomba Kebersihan)

• Green Office• Energy Efficiency• Waste Management• Lighting, Humidity and

Noise Measurement• PPI Cinta Bersih Hidup

Sehat (Clean and Healthy life Behavior Education and Cleaning Competition)

• Kantor Berkonsep Hijau (Green Office)

• Pengelolaan Limbah• Pengukuran

Pencahayaan, Kelembapan dan Kebisingan

• PPI Cinta Bersih Hidup Sehat (Edukasi Perilaku Hidup Bersih dan Sehat dan Lomba Kebersihan)

• Green Office• Waste Management• Lighting, Humidity and

Noise Measurement• PPI Cinta Bersih Hidup

Sehat (Clean and Healthy Life Behavior Education and Cleaning Competition)

5 PROGRAM/PROGRAMS

4 PROGRAM/PROGRAMS

Jumlah Program Tanggung Jawab terhadap Lingkungan Hidup / Number of Environmental

Responsibility Programs

Page 8: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 76

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

Hasil Penilaian PenerapanTata Kelola BerkelanjutanAssessment results of Good Corporate Governance (GCG)

Pencapaian Skor Asesmen GCG PT PPI Untuk Tahun 2018 Adalah Sebagai Berikut:The following is the result of PT PPI's GCG assessment score:

Keterangan Tabel:Nilai >85 = Baik75-85 = Cukup Baik50-60 = Kurang Baik<50 = Tidak Baik

Tabel DescriptionScore > 85 = Very Good

75-85 = Good60-75 = Fair

50-60 = Poor

NOPARAMETER PENILAIAN/Assessment Parameter

BOBOT/Point

SKOR/Score

%

1

Komitmen Terhadap Penerapan Tata Kelola Perusahaan yang Baik Secara Berkelanjutan/Commitment to the Implementation of Governance

7,000 6,930 99,003

2Pemegang Saham dan RUPS/ Pemilik Modal/Shareholders and GMS/Share Owner

9,000 8,654 96,151

3Dewan Komisaris/Board of Commissioners

35,000 33,514 95,753

4Direksi/Board of Directors

35,000 33,316 95,188

5

Pengungkapan Informasi dan Transparansi/Information Disclosure and Transparency

9,000 8,035 89,281

Total/ Total 95,000 90,449

6Aspek Lainnya/Other Aspects

5,000 1,750 30,000

Nilai Akhir/ Final Score 100,000 92,199

Page 9: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 76

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

BANDUNG28 Maret 201928 March 2019

Public Relations Indonesia Award Public Relations Indonesia Award

JAKARTA11 Februari 201911 February 2019

NationalGeographic National Geographic

JAKARTA30 Agustus 201930 August 2019

Anugerah Humas Indonesia Indonesia Public Relations Award

BANDUNG28 Juni 201928 June 2019

IPC Corporate Secretary Forum 2019 IPC Corporate Secretary Forum 2019

Silver Winner kategori Annual Report sub

kategori Anak Usaha BUMN dalam acara Public

Relation Indonesia Awards 2019.

Silver Winner of Annual Report category for SOE

Subsidiary in Public Relation Indonesia Awards

2019.

Piagam Penghargaan

Atas upaya peningkatan kesadaran pelestarian

lingkungan di area perkantoran.

Certificate of Merit

For the effort to increase awareness of

environmental preservation in office areas.

Meraih penghargaan Silver Winner kategori

website pelayanan informasi terinovatif.

Won the Silver Winner award as the most

innovative information services website.

Piagam Penghargaan

PR Creative and Innovative of the Year.

Certificate of Merit

PR Creative and Innovative of the Year.

PENGHARGAANAWARDS

Page 10: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 98

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

JAKARTA19 September 201919 September 2019

BUMN Track Revolusi Mental Awards 2019

BUMN Track Mental Revolution Awards 2019

BALI31 Oktober 201931 October 2019

PR Indonesia PR Indonesia

JAKARTA6 September 20196 September 2019

Corporate Forum for Community Development

Corporate Forum for Community Development

Piagam Penghargaan

Kategori Indonesia Sehat Terbaik Program CSR,

Kampanye Kesadaran Bahaya Narkoba dan HIV

AIDS.

Certificate of Merit

For the Best CSR Program of Healthy Indonesia,

Awareness Campaign on the Danger of Drugs &

HIV AIDS.

Penghargaan Insan PR Indonesia 2019 Bronze

Winner Kategori Manager Public Relations.

Indonesian PR Individual Award Bronze Winner

on Manager Public Relations.

Piagam Penghargaan Indonesian Sustainable Development Goals Award (ISDA)Corporate Social Responsibility Based on SNI ISO 26000:2013 for SDGs Atas kontribusi dalam pencapaian SDGs (Kehidupan Sehat dan Berkualitas) judul program Kampanye Kesadaran Bahaya Narkoba & HIV AIDS “Gue Ngehitz, Gue Pilih Sehat” di wilayah Jakarta Utara, Kategori Silver.

Certificate of MeritIndonesian Sustainable Development Goals Award (ISDA)Corporate Social Responsibility Based on SNI ISO 26000: 2013 for SDGs For the contribution to the achievement of SDGs (Healthy and Quality Life) for the program Awareness Campaign on the Danger of Drugs & HIV AIDS called “Gue Ngehitz, Gue Pilih Sehat” in North Jakarta, Silver Category.

Page 11: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 98

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

BALI5 Desember 20195 December 2019

ASEAN RiskAward

ASEAN RiskAward

JAKARTA20 November 201920 November 2019

Badan Standardisasi Nasional

National Standardization Agency

JAKARTA27 November 201927 November 2019

IT Works

IT Works

JAKARTA5 Desember 20195 December 2019

IPC Culture Festival 2019 IPC Culture Festival 2019

Pemenang dalam ASEAN Risk Award untuk

kategori Risk Champion.

Winner of Risk Champion ASEAN Risk Award.

SNI Award 2019 Peringkat Perak

SNI Award 2019 Silver Rank Top Digital Implementation 2018 on Logistic &

Transportation Sector #Level Star 3.

Top Digital Implementation 2018 on Logistic &

Transportation Sector #Level Star 3.

Most Implemented Culture Communication

Most Implemented Culture Communication

JAKARTA5 November 20195 November 2019

Gubernur Provinsi DKI Jakarta DKI Jakarta Governor

Padmamitra Awards tingkat Provinsi DKI

Jakarta Tahun 2019 kategori Pengentasan

Kemiskinan.

Padmamitra Awards for DKI Jakarta Province

in 2019 for Poverty Eradication.

Page 12: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 1110

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

SERTIFIKASICerification

PERISTIWA PENTING 2019Significant Events 2019

NoNama Sertifikasi /Certification Name

Tanggal Perolehan /Date of Acquisition

Masa Berlaku /Validity Period

Badan Pemberi Sertifikasi /Certification Body

1.Quality Management System ISO 9001:2015

6 Oktober 2018 /October 6, 2018

5 Maret 2021 /March 5, 2021

BSI Assurance UK Limited

2.Enviromental Management System ISO 14001:2015

5 Oktober 2018 /October 5, 2018

4 Oktober 2021 /October 4, 2021

BSI Assurance UK Limited

3.Occupational Health & SafetyManagement System ISO 45001:2018

5 Oktober 2018 /October 5, 2018

4 Oktober 2021 /October 4, 2021

BSI Assurance UK Limited

Rangkaian terakhir Program CSR PT Pengembang Pelabuhan Indonesia (PPI) Kampanye Kesadaran Bahaya Narkoba & HIV AIDS “Gue Ngehitz, Gue Pilih Sehat” berlangsung di SMA Nurul Falah, Jakarta Utara.

The final series of PT Pengembang Pelabuhan Indonesia (PPI) CSR Program of Awareness Campaign on the Danger of Drugs & HIV AIDS called “Gue Ngehitz, Gue Pilih Sehat” takes place at Nurul Falah High School, North Jakarta.

10 Januari 2019January 2019

PT Pengembang Pelabuhan Indonesia (PPI) PT Pengembang Pelabuhan Indonesia (PPI) mengadakan acara CEO Talk yang bertajuk mengadakan acara CEO Talk yang bertajuk “Goodbye Yesterday Hello Tomorrow”.“Goodbye Yesterday Hello Tomorrow”.

PT Pengembang Pelabuhan Indonesia (PPI) PT Pengembang Pelabuhan Indonesia (PPI) held CEO Talk called “Goodbye Yesterday Hello held CEO Talk called “Goodbye Yesterday Hello Tomorrow”.Tomorrow”.

30 Januari 2019January 2019

PT Pengembang Pelabuhan Indonesia (PPI) celebrated K3 awareness month called “Greenday”.

PT Pengembang Pelabuhan Indonesia (PPI) memperingati bulan K3 “Greenday”

31 Januari 2019January 2019

Page 13: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 1110

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

PT Pengembang Pelabuhan Indonesia (PPI) mengadakan acara Closing Ceremony Program CSR Kampanye Kesadaran Bahaya Narkoba & HIV AIDS “Gue Ngehitz, Gue Pilih Sehat”.

PT Pengembang Pelabuhan Indonesia (PPI) held a Closing Ceromony for CSR Program of Awareness Campaign on the Danger of Drugs & HIV AIDS called “Gue Ngehitz, Gue Pilih Sehat”.

31 Januari 2019January 2019

PT Pengembang Pelabuhan Indonesia (PPI) melaksanakan PT Pengembang Pelabuhan Indonesia (PPI) melaksanakan Opening Ceremony Program CSR “Pelatihan Pengolahan Opening Ceremony Program CSR “Pelatihan Pengolahan Ikan Laut” yang ditujukan untuk ibu-ibu rumah tangga Ikan Laut” yang ditujukan untuk ibu-ibu rumah tangga yang berdomisili Kelurahan Kalibaru yang berdomisili Kelurahan Kalibaru

PT Pengembang Pelabuhan Indonesia (PPI) held an PT Pengembang Pelabuhan Indonesia (PPI) held an Opening Ceremony for CSR Program called “Pelatihan Opening Ceremony for CSR Program called “Pelatihan Pengolahan Ikan Laut” for housewives at Kalibaru Sub-Pengolahan Ikan Laut” for housewives at Kalibaru Sub-District.District.

27 Maret 2019March 2019

PT Pengembang Pelabuhan Indonesia (PPI) held a Customer Gathering event.

PT Pengembang Pelabuhan Indonesia (PPI) mengadakan acara Customer Gathering

27 Februari 2019February 2019

7 Februari 2019February 2019

PT Pengembang Pelabuhan Indonesia (PPI) mengadakan PT Pengembang Pelabuhan Indonesia (PPI) mengadakan acara Health Talk dalam rangka bulan K3 dengan tema acara Health Talk dalam rangka bulan K3 dengan tema “Eat Fruits and Vegetables Plenty Keep Your Body Healthy”“Eat Fruits and Vegetables Plenty Keep Your Body Healthy”

PT Pengembang Pelabuhan Indonesia (PPI) held a Health PT Pengembang Pelabuhan Indonesia (PPI) held a Health Talk event to celebrate K3 awareness month with “Eat Talk event to celebrate K3 awareness month with “Eat Fruits and Vegetables Plenty Keep Your Body Healthy” as Fruits and Vegetables Plenty Keep Your Body Healthy” as the theme.the theme.

13 Maret 2019March 2019

PT Pengembang Pelabuhan Indonesia (PPI) melaksanakan Opening Ceremony Program CSR “Siaga Sehat 2019” yang ditujukan untuk warga di 14 RW Kelurahan Kalibaru.

PT Pengembang Pelabuhan Indonesia (PPI) held an Opening Ceremony for CSR Program called “Siaga Sehat 2019” for the peple at the community unit (RW) 14, Kalibaru Sub-District.

26 Maret 2019March 2019

Dewan Komisaris PT PPI, Direksi PT PPI, Direksi PT API mengunjungi lokasi proyek Jalan Tol Cibitung Cilincing (JTCC)

Board of Commissioners of PT API, Board of Directors of PT PPI, Board of Directors of PT API visited the location of Cibitung Cilincing (JTCC) Toll Road project.

Page 14: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 1312

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

28 Maret 2019March 2019

April 2019April 2019

22 April 2019April 2019

PT PPI received Silver Winner award in Annual Report category for SOE Subsidiary in Public Relation Indonesia Awards 2019 (PRIA 2019).

PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) and its subsidiaries celebrating Kartini Day with Field Trip to the Indonesian Maritime Museum and competitions of coloring, story telling and watching videos about port.

PT PPI meraih penghargaan Silver Winner kategori Annual Report sub kategori Anak Usaha BUMN dalam acara Public Relation Indonesia Awards 2019 (PRIA 2019)

Dalam rangka memperingati Hari Kartini, PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) bersama anak perusahaan mengadakan kegiatan Field Trip ke Museum Maritim Indonesia serta lomba mewarnai, story telling dan menonton video tentang pelabuhan

10

29

April 2019April 2019

April 2019April 2019

PT PPI melaksanakan kegiatan Forum Kehumasan bersama anak perusahaan PT Akses Pelabuhan Indonesia (API) dan PT Menara Maritim Indonesia (MMI)

PT PPI conducted a Public Relations Forum activity with subsidiaries of PT Akses Pelabuhan Indonesia (API) and PT Menara Maritim Indonesia (MMI).

13 Mei 2019May 2019

PT PPI melaksanakan Program CSR berupa pengobatan PT PPI melaksanakan Program CSR berupa pengobatan gratis yaitu “Siaga Sehat 2019” di wilayah RW 01 Kelurahan gratis yaitu “Siaga Sehat 2019” di wilayah RW 01 Kelurahan KalibaruKalibaru

PT PPI conducted a CSR program of free medical treatment, PT PPI conducted a CSR program of free medical treatment, “Siaga Sehat 2019” at RW 01, Kalibaru Sub-District.“Siaga Sehat 2019” at RW 01, Kalibaru Sub-District.

30

Dewan Komisaris dan Direksi PT PPI melaksanakan kunjungan Dewan Komisaris dan Direksi PT PPI melaksanakan kunjungan ke Proyek Pembangunan Terminal Kijing, Pelabuhan Pontianak ke Proyek Pembangunan Terminal Kijing, Pelabuhan Pontianak yang berlokasi di Mempawah, Kalimantan Baratyang berlokasi di Mempawah, Kalimantan Barat

The Board of Commissioners and Board of Directors of PT PPI The Board of Commissioners and Board of Directors of PT PPI visited Kijing Terminal Construction Project, Pontianak Port, visited Kijing Terminal Construction Project, Pontianak Port, located in Mempawah, West Kalimantan.located in Mempawah, West Kalimantan.

PT PPI adakan “Pelatihan Pengolahan Ikan Laut tahap 2” yang diikuti oleh 30 Ibu Rumah Tangga RW 02 Kelurahan Kalibaru

PT PPI conducted the “Pelatihan Pengolahan Ikan Laut tahap 2” followed by 30 Housewives at RW 02, Kalibaru Sub-District.

Page 15: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 1312

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

PT PPI conducted CSR Program “Pelatihan Pengolahan Ikan Laut” phase 3 followed by 30 housewives at RW 08, Kalibaru Sub-District.

PT PPI made a donation to the City Discussion Forum (LMK) in Kalibaru Sub-District, Tanjung Priok, North Jakarta.

PT PPI melaksanakan Program CSR yaitu Pelatihan Pengolahan Ikan Laut Tahap yang diikuti oleh 30 Ibu Rumah Tangga RW 02 Kelurahan Kalibaru

PT PPI memberikan donasi kepada Lembaga Musyawarah Kota (LMK) Kelurahan Kalibaru, Tanjung Priok Jakarta Utara

3

16

Mei 2019May 2019

Mei 2019May 2019

PT PPI mengadakan acara Buka Puasa Bersama dengan anak perusahaan yaitu API dan MMI

PT PPI held a Break Fasting event together with subsidiaries including API and MMI.

17 Mei 2019May 2019

PT PPI melaksanakan Program CSR “Pasar Murah” di PT PPI melaksanakan Program CSR “Pasar Murah” di Mempawah, Kalimantan Barat dalam rangka menyambut Mempawah, Kalimantan Barat dalam rangka menyambut Hari raya Idul Fitri Hari raya Idul Fitri

PT PPI conducted the “Cheap Market” CSR Program in PT PPI conducted the “Cheap Market” CSR Program in Mempawah, West Kalimantan, celebrating Eid al-Fitr.Mempawah, West Kalimantan, celebrating Eid al-Fitr.

23 Mei 2019May 2019

28PT PPI mengadakan kegiatan Sharing Session bertajuk PT PPI mengadakan kegiatan Sharing Session bertajuk “How to Communicate in Today’s Multigenerational “How to Communicate in Today’s Multigenerational Workplace” yang bertempat di kantor PPIWorkplace” yang bertempat di kantor PPI

PT PPI held a Sharing Session called “How to PT PPI held a Sharing Session called “How to Communicate in Today’s Multigenerational Communicate in Today’s Multigenerational Workplace” at PPI office.Workplace” at PPI office.

Mei 2019May 2019

PT PPI turut berpartisipasi dalam kegiatan Mudik Bersama PT PPI turut berpartisipasi dalam kegiatan Mudik Bersama IPC 2019IPC 2019

PT PPI participated in the IPC 2019 Homecoming Activities.PT PPI participated in the IPC 2019 Homecoming Activities.

29 Mei 2019May 2019

Page 16: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 1514

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

PT PPI held a gathering with all employees and stakeholders.

PT PPI mengadakan acara Halal Bi Halal dengan seluruh pegawai dan stakeholder PPI

18 Juni 2019June 2019

PT PPI menghadiri acara Halal Bi Halal Masyarakat Kalibaru & HUT DKI Jakarta ke-492 di wilayah Kalibaru guna menjalin silaturahmi dengan stakeholder di lingkungan perusahaan

Direksi PT PPI melakukan kunjungan kerja ke area proyek pengembangan proyek Terminal Kijing Pelabuhan Pontianak di Kalimantan Barat sekaligus bagian dari pendampingan Media Port Visit

PT PPI attended a gathering of Kalibaru Society & DKI Jakarta’s 492nd Anniversary at Kalibaru area to maintain relationship with stakeholders within the company.

Board of Directors of PT PPI visited the construction site of Kijing Terminal, Pontianak Port, in West Kalimantan as part of the Media Port Visit assistance.

30

10

Juni 2019June 2019

Juli 2019July 2019

PT PPI conducted a CSR Program “Pelatihan Pengolahan Ikan Laut” Phase 4, followed by 30 housewives at RW 04, Kalibaru Sub-District.

PT PPI melaksanakan Program CSR yaitu Pelatihan Pengolahan Ikan Laut Tahap yang diikuti oleh 30 Ibu Rumah Tangga RW 04 Kelurahan Kalibaru

10 Juli 2019July 2019

Plt Komisaris Utama PPI, Bapak Lukita Dinarsyah Tuwo beserta anggota komisaris dan komite audit PPI melaksanakan kunjungan kerja ke PT Rajawali Nusantara Indonesia (RNI) dan Gedung Waskita Rajawali Tower

Ad Interim President Commissioner of PPI, Mr. Lukita Dinarsyah Tuwo, and members of the PPI commissioner and audit committee, visited PT Rajawali Nusantara Indonesia (RNI) and Waskita Rajawali Tower Building.

26 Juni 2019June 2019

PT PPI turut berpartisipasi dalam kegiatan Corsec Forum PT PPI turut berpartisipasi dalam kegiatan Corsec Forum IPC Group 2019 di BandungIPC Group 2019 di Bandung

PT PPI participated in the 2019 IPC Group Corsec Forum PT PPI participated in the 2019 IPC Group Corsec Forum event in Bandung.event in Bandung.

27 Juni 2019June 2019

Page 17: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 1514

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

Dalam rangka Hari Anak Nasional PT PPI Dalam rangka Hari Anak Nasional PT PPI mengadakan acara Sharing Happiness with Anak mengadakan acara Sharing Happiness with Anak Dengan HIV AIDS (ADHA) Dengan HIV AIDS (ADHA)

PT PPI melaksanakan Program CSR yaitu Pelatihan Pengolahan Ikan Laut Tahap yang diikuti oleh 30 Ibu Rumah Tangga RW 015 Kelurahan Kalibaru

Celebrating the National Children’s Day, PT PPI Celebrating the National Children’s Day, PT PPI held an event called Sharing Happiness with held an event called Sharing Happiness with Children with HIV AIDS (ADHA).Children with HIV AIDS (ADHA).

PT PPI conducted a CSR Program “Pelatihan Pengolahan Ikan Laut” , followed by 30 housewives at RW 015, Kalibaru Sub-District.

25

14

Juli 2019July 2019

Agustus 2019August 2019

PT PPI turut berpartisipasi dalam kegiatan Penyerahan PT PPI turut berpartisipasi dalam kegiatan Penyerahan Hewan Qurban IPC Group Hewan Qurban IPC Group

PT PPI participated in the IPC Group Sacrificial Animal PT PPI participated in the IPC Group Sacrificial Animal Submission activity.Submission activity.

10 Agustus 2019August 2019

PT PPI conducted a CSR Program of free medical treatment called “Siaga Sehat 2019” at RW 04, Kalibaru Sub-District.

PT PPI melaksanakan Program CSR berupa pengobatan gratis yaitu “Siaga Sehat 2019” di wilayah RW 04 Kelurahan Kalibaru

5

14 Agustus 2019August 2019

PT PPI melaksanakan opening program CSR Kampanye PT PPI melaksanakan opening program CSR Kampanye Kesadaran Bahaya Narkoba & HIV AIDS “Gue Ngehitz, Gue Kesadaran Bahaya Narkoba & HIV AIDS “Gue Ngehitz, Gue pilih Sehat” di SMPN 23 Jakarta Utara pilih Sehat” di SMPN 23 Jakarta Utara

PT PPI conducted an opening ceremony for its CSR program PT PPI conducted an opening ceremony for its CSR program of Awareness Campaign on the Danger of Drugs & HIV AIDS of Awareness Campaign on the Danger of Drugs & HIV AIDS called “Gue Ngehitz, Gue Pilih Sehat” at SMPN 23, North called “Gue Ngehitz, Gue Pilih Sehat” at SMPN 23, North Jakarta.Jakarta.

Agustus 2019Agustus 2019

PT PPI conducted a CSR Program called “Siaga Sehat 2019” at RW 015, Kalibaru Sub-District.

PT PPI melaksanakan Program CSR berupa pengobatan gratis yaitu “Siaga Sehat 2019” di wilayah RW 015 Kelurahan Kalibaru

11 Juli 2019July 2019

Page 18: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 1716

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

Dalam rangka Hari Maritim Nasional, PT PPI mengajak 50 siswa/i tingkat SMP dan SMA di Jakarta Utara untuk berkunjung ke Museum Martim Indonesia

PT PPI melaksanakan program CSR Kampanye Kesadaran Bahaya Narkoba & HIV AIDS “Gue Ngehitz, Gue pilih Sehat” di SMAN 18 Jakarta Utara

Celebrating the National Maritime Day, PT PPI invited 50 students of junior and senior high schools in North Jakarta to visit the Indonesian Maritime Museum.

PT PPI conducted an for its CSR program of Awareness Campaign on the Danger of Drugs & HIV AIDS called “Gue Ngehitz, Gue Pilih Sehat” at SMAN 18, North Jakarta.

28

4

Agustus 2019August 2019

September 2019September 2019

PT PPI melaksanakan opening program CSR Kampanye PT PPI melaksanakan opening program CSR Kampanye Kesadaran Bahaya Narkoba & HIV AIDS “Gue Ngehitz, Gue pilih Kesadaran Bahaya Narkoba & HIV AIDS “Gue Ngehitz, Gue pilih Sehat” di SMPN 116 Jakarta Utara untuk periode tahun 2019.Sehat” di SMPN 116 Jakarta Utara untuk periode tahun 2019.

PT PPI conducted an opening ceremony for its CSR program of PT PPI conducted an opening ceremony for its CSR program of Awareness Campaign on the Danger of Drugs & HIV AIDS called Awareness Campaign on the Danger of Drugs & HIV AIDS called “Gue Ngehitz, Gue Pilih Sehat” at SMPN 116 North Jakarta, for “Gue Ngehitz, Gue Pilih Sehat” at SMPN 116 North Jakarta, for 2019 period.2019 period.

22 Agustus 2019August 2019

PT PPI won the Silver Winner as The Most Innovative Information Services Website in the Indonesia Public Relations Award (AHI).

PT PPI won the Silver Winner in Indonesia Sustainable Development Goals Award (ISDA).

PT PPI meraih penghargaan Silver Winner Kategori Website Pelayanan Informasi Terinovatif dalam ajang Anugerah Humas Indonesia (AHI)

PT PPI meraih penghargaan Silver Winner dalam Indonesia Sustainable Development Goals Award (ISDA)

30

6

Agustus 2019August 2019

September 2019September 2019

PT PPI mengadakan kegiatan Sharing Session bertajuk PT PPI mengadakan kegiatan Sharing Session bertajuk “Corporate Branding” yang bertempat di kantor PPI“Corporate Branding” yang bertempat di kantor PPI

PT PPI held a Sharing Session called “Corporate PT PPI held a Sharing Session called “Corporate Branding” at PPI office.Branding” at PPI office.

16 September 2019September 2019

Page 19: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 1716

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

PT PPI conducted an for its CSR program of Awareness Campaign on the Danger of Drugs & HIV AIDS called “Gue Ngehitz Gue Pilih Sehat” at SMAN 41, North Jakarta.

PT PPI melaksanakan program CSR Kampanye Kesadaran Bahaya Narkoba & HIV AIDS “Gue Ngehitz, Gue pilih Sehat” di SMAN 41 Jakarta Utara

18

19 September 2019September 2019

PT PPI melaksanakan Program CSR berupa PT PPI melaksanakan Program CSR berupa pengobatan gratis yaitu “Siaga Sehat 2019” di wilayah pengobatan gratis yaitu “Siaga Sehat 2019” di wilayah RW 07 Kelurahan KalibaruRW 07 Kelurahan Kalibaru

PT PPI held a CSR Program of free medication called PT PPI held a CSR Program of free medication called “Siaga Sehat 2019” at RW 07, Kalibaru Sub-District.“Siaga Sehat 2019” at RW 07, Kalibaru Sub-District.

September 2019September 2019

PT PPI melaksanakan Program CSR yaitu Pelatihan PT PPI melaksanakan Program CSR yaitu Pelatihan Pengolahan Ikan Laut Tahap 6 yang diikuti oleh 30 Ibu Pengolahan Ikan Laut Tahap 6 yang diikuti oleh 30 Ibu Rumah Tangga RW 014 Kelurahan KalibaruRumah Tangga RW 014 Kelurahan Kalibaru

PT PPI conducted a CSR Program “Pelatihan Pengolahan PT PPI conducted a CSR Program “Pelatihan Pengolahan Ikan Laut” Phase 6, followed by 30 housewives at RW 014, Ikan Laut” Phase 6, followed by 30 housewives at RW 014, Kalibaru Sub-District.Kalibaru Sub-District.

18 September 2019September 2019

PT PPI meraih penghargaan kategori Indonesia Sehat Terbaik Program CSR Kampanye Kesadaran Bahaya Narkoba & HIV AIDS “Gue Ngehitz, Gue pilih Sehat”

PT PPI was awarded the Best CSR Program of Indonesia Healthy through its Awareness Campaign on the Danger of Drugs & HIV AIDS called “Gue Ngehitz, Gue Pilih Sehat”.

19 September 2019September 2019

PT PPI mengadakan kegiatan Sharing Session bertajuk PT PPI mengadakan kegiatan Sharing Session bertajuk “Fundraising” yang bertempat di kantor PPI“Fundraising” yang bertempat di kantor PPI

PT PPI held a Sharing Session called “Fundraising” at PPI PT PPI held a Sharing Session called “Fundraising” at PPI office.office.

2 Oktober 2019October 2019

PT PPI held a CSR Program of free medication called “Siaga Sehat 2019” at RW 10, Kalibaru Sub-District.

PT PPI melaksanakan Program CSR berupa pengobatan gratis yaitu “Siaga Sehat 2019” di wilayah RW 10 Kelurahan Kalibaru

9 Oktober 2019October 2019

Page 20: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 1918

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

PT PPI mendapatkan penghargaan oleh PR Indonesia dalam PT PPI mendapatkan penghargaan oleh PR Indonesia dalam kegiatan The 5th Jambore PR Indonesia kegiatan The 5th Jambore PR Indonesia

PT PPI received an award from PR Indonesia in The 5th PT PPI received an award from PR Indonesia in The 5th Jambore PR Indonesia.Jambore PR Indonesia.

31 Oktober 2019October 2019

PT PPI conducted a Management Forum followed by Board of Directors and Managers of PPI along with its subsidiaries, PT API and PT MMI, at PPI Office.

PT PPI melaksanakan kegiatan Forum Manajeman yang diikuti oleh Direksi dan Manager PPI beserta anak perusahaan yaitu PT API dan PT MMI yang bertempat di Kantor PPI

16 Oktober 2019October 2019

Employee Gathering PT PPI dan PT API

Employee Gathering of PT PPI and PT API.

2-4 November 2019November 2019

4PT PPI mengadakan kegiatan Sharing Session bertajuk PT PPI mengadakan kegiatan Sharing Session bertajuk “Financing & Penerbitan Obligasi oleh Perseroan”“Financing & Penerbitan Obligasi oleh Perseroan”

PT PPI held a Sharing Session called “Financing & PT PPI held a Sharing Session called “Financing & Issuance of Bonds by a Company”.Issuance of Bonds by a Company”.

November 2019November 2019

PT PPI won Padmamitra Awards for Poverty Eradication in DKI Jakarta Province.

PT PPI meraih penghargaan Padmamitra Awards tingkat Provinsi DKI Jakarta dengan kategori Pengentasan Kemiskinan

5 November 2019November 2019

Hari Ulang Tahun PT PPI yang ke- 7.

PT PPI’s 7th Anniversary.

5 November 2019November 2019

Page 21: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 1918

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

PT PPI meraih Silver Winner dalam ajang SNI Awards 2019

PT PPI won the Silver Winner in the 2019 SNI Awards.

20 November 2019November 2019

PT PPI held a Sharing Session called “Tree Commemoration Day”.

PT PPI mengadakan kegiatan Sharing Session bertajuk “Peringatan Hari Pohon”

21 November 2019November 2019

PT PPI berhasil meraih penghargaan Top Digital Implementation 2018 on Logistic& Transportation Sector Level Star 3

PT PPI won the award of Top Digital Implementation 2018 on Logistic & Transportation Sector Level Star 3.

27 November 2019November 2019

PT PPI and its subsidiaries, PT API and PT MMI, held a PPI Group Risk Management Workshop in collaboration with Infobank Institute.

PT PPI beserta anak perusahaannya yaitu PT API dan PT MMI menyelenggarakan Workshop Manajeman Risiko PPI Group yang bekerja sama dengan Infobank Institute

22 November 2019November 2019

PT PPI adakan kegiatan Media Site Visit di lokasi project Jalan Tol Cibitung Cilincing

PT PPI conducted a Media Site Visit to Jalan Tol Cibitung Cilincing project.

10 November 2019November 2019

PT PPI melaksanakan Program CSR berupa pengobatan gratis yaitu “Siaga Sehat 2019” di wilayah RW 02 Kelurahan Kalibaru

PT PPI held a CSR Program of free medication called “Siaga Sehat 2019” at RW 02, Kalibaru Sub-District.

7 November 2019November 2019

Page 22: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 2120

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

Closing Program Kampanye Kesadaran Bahaya Narkoba & Closing Program Kampanye Kesadaran Bahaya Narkoba & HIV AIDS “Gue Ngehitz, Gue pilih Sehat” periode tahun 2019HIV AIDS “Gue Ngehitz, Gue pilih Sehat” periode tahun 2019

Closing ceremony of its CSR program of Awareness Closing ceremony of its CSR program of Awareness Campaign on the Danger of Drugs & HIV AIDS called “Gue Campaign on the Danger of Drugs & HIV AIDS called “Gue Ngehitz, Gue Pilih Sehat” for 2019 periodNgehitz, Gue Pilih Sehat” for 2019 period

5 Desember 2019Desember 2019

To improve the Company’s Risk Management and Internal Audit, PT PPI conducted a comparative study at PT Bukit Asam Tbk, Tanjung Enim, South Sumatra.

Dalam rangka peningkatan implementasi Manajeman Risiko dan Internal Audit perusahaan, PT PPI melakukan studi banding yang bertempat di PT Bukit Asam Tbk, Tanjung Enim, Sumatera Selatan.

2 Desember 2019December 2019

Rapat Kerja Nasional PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) beserta anak perusahaan maupun kantor cabang PT Pelabuhan Indonesia II (Persero)

National Working Meeting of PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) and its subsidiaries and branch offices.

28-29 November 2019November 2019

Page 23: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 2120

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

Dalam rangka mendukung implementasi budaya perusahaan di Dalam rangka mendukung implementasi budaya perusahaan di lingkungan PT Pelabuhan Indonesia II (Persero), PT PPI meraih lingkungan PT Pelabuhan Indonesia II (Persero), PT PPI meraih penghargaan “Most Implemented Culture Communication”penghargaan “Most Implemented Culture Communication”

To support the implementation of corporate culture within To support the implementation of corporate culture within PT Pelabuhan Indonesia II (Persero), PT PPI won the “Most PT Pelabuhan Indonesia II (Persero), PT PPI won the “Most Implemented Culture Communication” award.Implemented Culture Communication” award.

5 Desember 2019Desember 2019

PT PPI terpilih sebagai pemenang dalam ASEAN Risk Award untuk Kategori Risk Champion

PT PPI was awarded as the winner in the ASEAN Risk Award for the Risk Champion Category.

5 Desember 2019Desember 2019

PT PPI mengadakan kegiatan Sharing Session bertajuk PT PPI mengadakan kegiatan Sharing Session bertajuk “Penerapan GCG di Korporasi” Studi Kasus: Pertamina & PLN “Penerapan GCG di Korporasi” Studi Kasus: Pertamina & PLN bersama Drs. Sutardi bersama Drs. Sutardi

PT PPI held a Sharing Session called “GCG Implementation in PT PPI held a Sharing Session called “GCG Implementation in Corporations” with Case Study on Pertamina & PLN, together Corporations” with Case Study on Pertamina & PLN, together with Drs. Sutardi.with Drs. Sutardi.

18 Desember 2019Desember 2019

PT PPI held a Customer Fun Gathering & Customer Feedback 2019 event.

PT PPI menyelenggarakan acara Customer Fun Gathering & Customer Feedback 2019

11 Desember 2019Desember 2019

Page 24: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 2322

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

PRASTYO WASISPRABOWO

Plt. Direktur UtamaAd Interim President Director

Page 25: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 2322

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

Pemegang Saham dan Pemangku Kepentingan yang terhormat,

Segala puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Kuasa,

karena berkat rahmat dan lindungan-Nya, tahun

2019 kembali menjadi tahun pencapaian bagi PPI.

Pada kesempatan ini, izinkan saya atas nama Direksi

menyampaikan laporan pertanggungjawaban atas

kinerja keberlanjutan PPI tahun buku 2019.

TINJAUAN MAKROEKONOMI DAN INDUSTRI PELABUHANKondisi ketidakpastian perekonomian global masih

berlanjut. Ekonomi Indonesia pada tahun 2019 masih

menghadapi tantangan akibat meningkatnya tensi

perdagangan global yang disebabkan oleh perang

dagang antara Amerika Serikat dengan Tiongkok. Hal

inipun terekskalasi dengan kondisi politik dari negosiasi

“Brexit” di Eropa, serta isu geopolitik yang menyebabkan

peningkatan ketidakpastian kondisi global yang

mempengaruhi sentimen bisnis dan konsumen, serta

tidak tercapainya target pertumbuhan hampir seluruh

negara di dunia. Walaupun ekonomi dunia sedang

tidak stabil, nilai tukar Rupiah terhadap USD pada akhir

tahun 2019 mencapai Rp14.123 per USD, sedangkan

realisasi pada tahun 2019 sebesar Rp14.070 per USD.

Penguatan nilai tukar Rupiah tersebut dipengaruhi

kondisi perekonomian global di mana beberapa negara

maju melonggarkan kebijakan moneternya melalui

penurunan suku bunga antara lain Amerika Serikat,

Uni Eropa dan Tiongkok, serta didukung oleh prakiraan

kinerja Neraca Pembayaran Indonesia yang relatif baik.

Namun demikian, kondisi fundamental ekonomi

Indonesia masih stabil yang ditandai oleh pertumbuhan

PDB yang pada triwulan III tahun 2019 tercatat

sebesar 5,0% (yoy) dan mencapai 5,04% di akhir 2019.

Pertumbuhan ini terutama didorong oleh konsumsi

rumah tangga dan kebijakan fiskal pemerintah.

Sementara, tingkat inflasi juga relatif stabil di titik

tengah kisaran sasaran yang ditetapkan yakni 2,5%-4,5%

oleh Bank Indonesia.

Pemerintah Indonesia terus melakukan berbagai upaya

untuk membendung dampak negatif dari perlambatan

ekonomi global di tahun 2019. Rasio utang pemerintah

berada pada tingkat terkendali guna menjaga kondisi

fiskal dalam kondisi yang baik untuk mengantisipasi

perlambatan ekonomi global. Hal ini tercermin dari

posisi utang pemerintah pada akhir November 2019

To Our Respected Shareholders and Stakeholders,

All thanks to God Almighty, because of His grace and

protection, PPI will once again celebrate a year of

achievement in 2019. In this occasion, allow me on behalf

of the Board of Directors to submit our management

on the performance of PPI in fiscal year 2019.

REVIEW ON MACROECONOMIC AND PORT INDUSTRY The global economic uncertainty continues. Indonesia's

economy in 2019 still filled with challenges due to the

rising tension of global trade as United States and

China still in dispute. It was escalated by the political

condition of "Brexit" negotiations in Europe, as well as

the geopolitical issues that have led to increase the

uncertainty of global conditions that affected business

and consumer sentiment, not reaching the desired

growth in almost every country. Despite the unstable

global economy, the exchange rate of Rupiah against

USD at the end of 2019 was Rp14,123 per USD, while

the realization in 2019 was Rp14,070 per USD. Rupiah

was rising due to global economic condition in which

several developed countries loosened monetary policy

through lower interest rates, followed by United States,

European Union and China, along with forecasts of

Indonesia's balance payment that was relatively good.

Nevertheless, the fundamental of Indonesia's economy

remained stable, as indicated by 5.0% (yoy) GDP

growth in the third quarter of 2019 and 5.04% growth

at the end of 2019. This was mainly driven by household

consumption and government’s fiscal policy.

Meanwhile, the inflation rate also quite stable at the

midpoint of Bank Indonesia’s target range between

2.5%-4.5%.

Indonesian Government continues to make various

efforts to block the negative effects of global economic

slowdown in 2019. The government debt ratio was

controlled at a level that allows to maintain good fiscal

condition to anticipate the global economic slowdown.

This was reflected in the government debt at the end of

November 2019 that reached 30.03% of market value of

LAPORAN DIREKSIBOARD OF DIRECTORS REPORT

Page 26: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 2524

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

sebesar 30,03% terhadap nilai pasar semua barang dan

jasa yang diproduksi oleh Indonesia. Bank Indonesia

tercatat sudah empat kali menurunkan BI 7-Day

Reverse Repo Rate (BI7DRRR) pada periode bulan

Juli-Oktober 2019 sampai dengan 100 bps menjadi 5%

untuk mendorong pelonggaran kebijakan moneter.

Pelonggaran kebijakan moneter tersebut diambil

sebagai langkah memperkuat pertumbuhan ekonomi

domestik di tengah lesunya ekonomi dunia.

Kinerja PPI sepanjang tahun 2018 tercatat dalam

rentang yang positif, dibuktikan dengan beberapa

pencapaian yang berhasil diraih baik dari sisi kinerja

keuangan, operasional, maupun korporasi. Per

31 Desember 2019, kinerja keuangan PPI tercatat

mengalami pertumbuhan terutama jika dihitung

secara year on year (yoy). Laba sebelum pajak sebesar

Rp318,28 miliar naik 60,77% dibandingkan tahun 2018

sebesar Rp197,97 miliar dan laba tahun berjalan sebesar

Rp241,42 miliar, meningkat 63,50% dibandingkan tahun

2018 yang tercatat sebesar Rp114,46 miliar.

Jika ditinjau dari RKAP 2019, Perseroan berhasil

mencatat pencapaian membanggakan. Pendapatan

Usaha terealisasi sebesar Rp772,36 juta atau 87,61%

dari target sebesar Rp881,58 juta. Laba usaha tercapai

sebesar 64,04% atau sebesar Rp272,11 juta dari target

sebesar Rp174,26 juta. Laba rugi sebelum pajak dan

setelah pajak juga tercatat melampaui target, masing-

masing mencapai 290,53% dan 222,65%.

Dari sisi operasional, sampai dengan 31 Desember 2019

Perusahaan berhasil melanjutkan progress proyek-

proyek pengembangan pembangunan Jalan Tol

Cibitung Cilincing yang hingga Desember 2019 telah

mencapai 82,33% lahan, dan 69,54% konstruksi. Hingga

saat ini, pendapatan operasional PPI masih didominasi

dari pendapatan port management NPCT1. Sementara

model bisnis lainnya masih dalam tahap konstruksi

sehingga belum berkontribusi dalam pendapatan,

diantaranya yaitu Maritime Tower, Property Hotel Jambi,

Jalan Tol Cibitung Cilincing dan Property Hotel Ciawi.

Untuk mendukung keberlanjutan perekonomian

Indonesia, PPI mewujudkan kontribusi untuk Negara

dalam bentuk kepatuhan atas kewajiban membayar

pajak. PPI mendukung penuh upaya Pemerintah untuk

mengoptimalkan penerimaan pajak. Untuk itu, PPI

mematuhi pemberlakuan seluruh regulasi pajak di

Indonesia demi memberikan kontribusi terbaik kepada

negara. Melalui penyaluran pajak yang terarah, PPI

optimis bahwa kontribusi yang diaktualisasikan dapat

mendorong pembangunan sosial dan Pendidikan

secara luas Pada tahun 2019 Perusahan telah melakukan

setoran pajak negara sebesar Rp71.386.931.970.

all locally produced goods and services. Bank Indonesia

was recorded to have lowered BI 7-Day Reverse Repo

Rate (BI7DRRR) four times from July to October 2019

up to 100 bps to 5% to encourage ease of monetary

policy. The ease of monetary policy was taken as a step

to strengthen domestic economic growth amid the

sluggish global economy.

PPI recorded a positive performance in 2019 in several

range, as can be seen through several achievements in

financial, operational and corporate performance. As

of December 31, 2019, PPI recorded a financial growth,

especially when compared on a year on year (yoy)

basis. Profit before tax amounting to Rp318.28 billion,

increased by 60.77% compared to Rp197.97 billion in

2018, and profit for the year amounting to Rp241.42

billion, increased by 63.50% compared to Rp114.46

billion in 2018.

If compared to the 2019 RKAP, the Company managed

to record a delightful achievement. Operating income

was realized at Rp772.36 million or 87.61% of the

target at Rp881.58 million. Operating profit reached

64.04% or Rp272.11 million from the target of Rp174.26

million. Profit and loss before taxes and after taxes also

exceeded the target, respectively reaching 290.53% and

222.65%.

In terms of operational side, until December 31, 2019,

the Company has succeeded in continuing the

construction progress of the Cibitung Cilincing Tollways

which has reached 82.33% of the land, and 69.54% of

the construction in December 2019. Until present,

PPI's operating income is still dominated by NPCT1

port management revenue. While other business

models are still in the construction stage, thus not

yet contributed to revenue, including Maritime Tower,

Jambi Hotel Property, Cibitung Cilincing Toll Road and

Ciawi Hotel Property.

To support the sustainability of the Indonesian

economy, PPI complies with tax obligations as

tangible contribution to the State. PPI fully supports

the Government's efforts to optimize tax revenue. Thus,

PPI complies with all tax regulations in Indonesia to

provide the best contribution to the country. Through

targeted tax distribution, PPI is optimistic that such

contributions will empower social development and

education. In 2019, the Company has fulfilled state tax

payment of Rp71,386,931,970.

Page 27: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 2524

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

MENINGKATKAN NILAI TAMBAH MELALUI KOMITMEN KEBERLANJUTANPencapaian positif pada kinerja operasional dan

finansial yang berhasil dicapai pada tahun 2019 semakin

meningkatkan kesadaran PPI untuk memberikan

kontribusi yang lebih besar pada aspek lingkungan,

ekonomi, dan sosial. Karena PPI menyadari sepenuhnya

bahwa pencapaian tersebut tak terlepas dari dukungan

pemangku kepentingan serta sumber daya alam

Indonesia yang sangat kaya dan harus selalu dijaga

kelestariannya.

Berbagai Upaya yang telah diaktualisasikan tentu tidak

hanya berorientasi terhadap laba usaha (profit), tetapi

juga peduli terhadap lingkungan (planet) dan sosial

(people). PPI juga terus berkontribusi dan berpartisipasi

aktif dalam upaya pencapaian Tujuan Pembangunan

Berkelanjutan (Sustainable Development Goals/

SDGs) melalui berbagai jenis dukungan yang sejalan

dengan pemahaman SDGs yang diusung PBB sebagai

agenda internasional untuk membidik pengentasan

kemiskinan, kesenjangan, dan perubahan iklim dalam

bentuk aksi nyata.

Untuk melancarkan pencapaian visi yang telah dituju,

PPI mengukuhkan komitmen CSR melalui pedoman

pelaksanaan kegiatan CSR di bidang Lingkungan

Hidup dan Sosial Kemasyarakatan yang diatur dalam

Surat Keputusan Direksi Nomor SKD-630-002522

tentang Kebijakan Strategis Pengelolaan Dana CSR

Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL). Adapun

pedoman pelaksanaan kegiatan CSR Perusahaan di

bidang Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3) dan

Ketenagakerjaan diatur dalam Surat Keputusan Direksi

Nomor PPI-NPP-06-1-000555 tentang Pendidikan dan

Pelatihan Pekerja dan Surat Keputusan Direksi Nomor

SKD-610-002186 tentang Besaran Insentif Performansi

Pekerja.

MEMAJUKAN EKONOMI BANGSA PPI menunjang peran pelabuhan menjadi sarana

paling penting untuk menghubungkan antarpulau

maupun antarnegara. Untuk itu, PPI berkomitmen

mengembangkan pelabuhan yang memadai sehingga

pengoperasiannya dapat dilakukan secara efektif,

efisien dan profesional sehingga pelayanan pelabuhan

menjadi lancar, aman, dan cepat dengan biaya yang

terjangkau.

Jika dilihat dari sektor dan model bisnis yang dijalankan,

PPI hadir sebagai supporting vehicle yang menjalankan

peranan sebagai asset optimizer & creator untuk

IPC Group. Secara lebih luas, PPI berperan penting

dan strategis untuk pertumbuhan industri dan

perdagangan yang dapat memberikan kontribusi bagi

pembangunan nasional.

ENHANCING VALUES THROUGH THE COMMITMENT OF SUSTAINABILITYPositive achievements in the 2019 operational and

financial performance further increase PPI’s awareness

to make a greater contribution to environmental,

economic and social aspects. PPI is highly aware that

this achievement is inseparable from the stakeholders’

support and the richness of Indonesia's natural

resources which shall always be preserved.

The actualized efforts are certainly not only oriented

towards business revenues (profit), but also toward

environment (planet), and social (people). PPI also

continues to contribute and participate to achieve

the Sustainable Development Goals (SDGs) through

various contributions that conform with the SDGs

values stated by the United Nations as an international

agenda to alleviate poverty, inequality and climate

change through tangible actions.

To achieve the grand vision PPI has guidelines for

implementing CSR activities in the field of Environment

and Social Affairs as stipulated in the Decree of

the Board of Directors Number SKD-630-002522

concerning the Strategic Policy for the Management of

CSR Funds for Social and Environmental Responsibility

(TJSL). The guidelines for implementing the Company’s

CSR activities in the field of Occupational Health and

Safety (K3) and Employment are regulated in Directors’

Decree Number PPI-NPP-06-1-000555 concerning

Worker Education and Training and Directors Decree

Number SKD-610-002186 concerning the Amount of

Employee Performance Incentives.

ACCELERATING THE NATION’S ECONOMYPPI supports the role of national ports to become the

most important aspect in connecting islands and

countries. For this reason, PPI is committed to develop

the ports to be appropriate to conduct their operations

effectively, efficiently, and professionally, allowing port

services to be smooth, safe, and fast with affordable

costs.

Seeing from the ongoing sector and business model,

PPI is present as a supporting vehicle with a role as an

asset optimizer & creator for IPC Group. Furthermore, PPI

plays an important and strategic role for industrial and

trade growth to contribute to national development.

Page 28: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 2726

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

Ke depannya, PPI akan terus terlibat secara aktif dalam

mendukung penyediaan end-to-end solution dalam

bisnis IPC sebagai trade facilitator melalui beberapa

sektor dan model bisnis tertentu. Dengan langkah

pasti, didukung oleh infrastruktur modern yang kuat

dan sumber daya manusia yang kompeten, PPI terus

memperkuat langkah mengoptimalkan potensi untuk

mewujudkan aspirasi menjadi world class & sustainable

corporation dalam pengembangan dan penyediaan

infrastruktur dan fasilitas pendukung pelabuhan di

Indonesia.

Secara keseluruhan, pada tahun 2019 PPI mampu

menghasilkan nilai ekonomi yang memberikan nilai

tambah bagi seluruh pemangku kepentingan dengan

perolehan pendapatan operasi sebesar Rp772.359.897

dan laba tahun berjalan sebesar Rp241.422.653. Dari

keseluruhan pendapatan tersebut, nilai ekonomi

yang didistribusikan untuk pembayaran pajak sebesar

Rp93.407.820.195, gaji dan tunjangan untuk seluruh

karyawan mencapai sebesar Rp94.407.820.195,

pelatihan SDM sebesar Rp1.074.007.190 serta alokasi

dana CSR sebesar Rp963.550.750.

MELESTARIKAN LINGKUNGAN DIMULAI DARI KESADARAN Sebagai pemangku kepentingan di industri pelabuhan,

PPI telah berpartisipasi secara aktif menjalankan

program-program untuk melestarikan lingkungan.

Pelaksanaan program CSR di bidang lingkungan

diarahkan pada peningkatan efisiensi proses bisnis

sehingga Perusahaan dapat meminimalisasi dampak

kegiatan usaha terhadap lingkungan. Perusahaan

menunjuk Divisi Risk Management, Quality Assurance

dan HSE sebagai pihak yang bertanggung jawab

untuk menilai dan mengevaluasi dampak proses

bisnis Perusahaan terhadap lingkungan. Dalam

aktualisasinya, kebijakan Pengelolaan CSR kepada

Lingkungan Tanggung jawab sosial perusahaan

terhadap lingkungan hidup memenuhi dan mematuhi

Undang-Undang Nomor 32 tahun 2009 tentang

Perlindungan dan Pengelolaan Lingkungan Hidup.

Selain untuk masyarakat dan eksternal, Perseroan

juga mengaktualisasikan tanggung jawab terhadap

lingkungan hidup dimulai dari kesadaran insan PPI

yang diimplementasikan pada aktivitas sehari-hari.

Seluruhnya terangkum dalam perspektif Kantor

Berkonsep Hijau (Green Office). Melalui konsep

ini, Perseroan menanamkan kesadaran untuk

meminimalisasi dampak yang ditimbulkan diantaranya

melalui efisiensi penggunaan energi, penggunaan

kertas, dan pengelolaan limbah.

Going forward, PPI will continue supporting the

provision of end-to-end solutions of IPC business,

as a trade facilitator, through selected sectors and

business models. Taking the definitive steps, supported

by strong, modern infrastructure and competent

human resources, PPI continued to strengthen itself

to optimize the potential in realizing the aspirations of

becoming a world class & sustainable corporation in

the development and provision of infrastructure and

port support facilities in Indonesia.

Overall, in 2019 PPI has managed to produce economic

value that provides added value to all stakeholders with

the acquisition of operating revenues of Rp772,359,897

and current year profits of Rp241,422,653. Out of the

total income, the economic value distributed for the

payment of taxes amounting to Rp93,407,820,195,

salaries and benefits for all employees reached

Rp94,407,820,195, HR training of Rp1,074,007,190 and

CSR fund allocation of Rp963,550,750.

PRESERVING ENVIRONMENT THROUGH AWARENESSAs a stakeholder in the port industry, PPI has actively

participated in preserving environment through

various programs. The objective of environmental CSR

programs is to increase the business process efficiency

and to minimize the impact on environment. The

Company appointed the Risk Management, Quality

Assurance and HSE Division to assess and evaluate

the impact of the Company’s business processes on

the environment. The policies of environmental CSR

programs had met and comply with Law Number 32 of

2009 on Environmental Protection and Management.

In addition to community and external parties, the

Company’s responsibility is also aimed toward the

environment, starting with the awareness of employees

in daily activities. The actualization is summarized in

the concept of Green Office. Through this concept, the

Company raise the awareness to minimize impacts on

environment through efficient use of energy and paper

and greener waste management.

Page 29: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 2726

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

PPI telah melakukan inisiatif dalam menerapkan

efisiensi energi di area kerja sesuai dengan peraturan

Menteri ESDM no. 13, diantaranya dengan efisiensi yang

dituangkan dalam Objective Target and Program (OTP).

Pelaksanaan OTP dievaluasi secara rutin dan diperbarui

secara berkala agar pelaksanaannya senantiasa sesuai

dengan kondisi terkini baik dari internal maupun

eksternal Perusahaan. Pada 2019, salah satu upaya yang

diimplementasikan PPI adalah program mematikan

lampu saat jam istirahat kerja dan melakukan

pengecekan perangkat elektronik pegawai (terutama

adaptor) telah dilepas setelah bekerja.

PENGEMBANGAN SOSIAL DAN KEMASYARAKATAN YANG MEMBERDAYAKANPerusahaan menempatkan pemenuhan tanggung

jawab terhadap sosial kemasyarakatan sebagai sebuah

manifestasi yang berkontribusi terhadap keberhasilan

terciptanya pembangunan berkelanjutan (sustainable

development). Tidak hanya bagi Perusahaan semata,

tetapi juga bagi masyarakat sekitar. Menyadari hal

tersebut, Perusahaan menyadari bahwa tanggung

jawab perusahaan terhadap sosial kemasyarakatan

bukanlah sebuah cost center, tetapi sebuah profit center

yang memberikan mutual benefit bagi eksistensi dan

reputasi Perusahaan serta kesejahteraan masyarakat.

Inisiatif pengembangan sosial dan kemasyarakatan

yang dilaksanakan Perusahaan memiliki cakupan yang

luas mulai dari peningkatan kapasitas dan kapabilitas

masyarakat serta pengembangan taraf hidup dan

nilai tambah bagi kehidupan ekonomi masyarakat.

Program-program yang dijalankan dinaungi Surat

Keputusan Direksi Nomor SKD-630-002522 tentang

Kebijakan Strategis Pengelolaan Dana Corporate

Social Responsibility (CSR) Tanggung Jawab Sosial dan

Lingkungan (TJSL). Program-program yang dijalankan

disinergikan dengan program Pemerintah dan institusi

lainnya.

BERTUMBUH BERSAMA SUMBER DAYA MANUSIADalam rangka mewujudkan pertumbuhan yang

berkualitas, Perusahaan sangat memperhatikan

kualitas sumber daya manusianya dan senantiasa

mendorong tingkat produktivitas dan efisiensi yang

optimal. Untuk mencapai hal tersebut, penciptaan

iklim kerja yang kondusif menjadi aspek vital untuk

membuat pekerja merasa nyaman di tempat kerja dan

mampu mencurahkan kemampuan terbaiknya. Salah

satu cara yang ditempuh Perseroan adalah dengan

membangun suatu sistem pengelolaan kinerja SDM

yang berorientasi pada pencapaian produktivitas yang

diterapkan bagi individu, unit, dan pekerja.

PPI has initiated the implementation of energy

efficiency in the work area pertaining to the Minister

of Energy and Mineral Resources regulation no. 13,

including the efficiency as outlined in the Objective

Target and Program (OTP). The implementation of OTP

is regularly evaluated and updated to always conform

with the latest internal and external conditions. In 2019,

the Company implemented a program

to turn off lights during work breaks and check

electronic devices for employees (especially adapters)

that have been released after work.

EMPOWERING SOCIETY THROUGH SOCIAL COMMUNITY DEVELOPMENT

The company implements the fulfillment of social

responsibility as a manifestation that contributes to

achieve sustainable development. Not only for the

company, but also for the surrounding community.

Through this comprehension, the Company realizes

that corporate responsibility towards social is not a

cost center, but a profit center that provides mutual

benefits for the Company's existence and reputation

and the welfare of society.

The Company’s initiatives on social and community

development have a wide scope ranging from increasing

the capacity and capability of the community as well

as developing living standards and give added value

for the economic life of the community. The programs

were done under the Directors Decree Number SKD-

630-002522 on Strategic Policies of Corporate Social

Responsibility (CSR) Funds Management for Social

and Environmental Responsibility (TJSL). The programs

were synergized with Government programs and other

institutions.

GROWING WITH HUMAN RESOURCES

In order to achieve quality growth, the Company pay

high attention on the quality of its human resources and

always encourages optimal levels of productivity and

efficiency. To achieve this, the creation of a conducive

work situation is a vital aspect to make employees feel

comfortable at work and able to give their best abilities.

One of the many ways that the Company has done is

by building HR performance management system with

orientation on productivity achievement, applicable to

individuals, units and employees.

Page 30: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 2928

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

Perusahaan juga memastikan nilai-nilai kesetaraan

dan keadilan dengan menempatkan pengelolaan

kepekerjaan secara profesional dengan mengedepankan

prinsip kesetaraan gender dan kesempatan kerja,

pemberian sarana dan keselamatan kerja, pemberian

kesempatan pengembangan kompetensi dan karier,

dan penyediaan kebijakan kesejahteraan pekerja yang

sesuai. Seluruh pekerja berhak mendapatkannya tanpa

perbedaan gender, ras, warna kulit, agama, dan aspek

diskriminatif lainnya.

Kebijakan pemenuhan tanggung jawab perusahaan

terhadap kepekerjaan telah diatur secara internal

sebagaimana tertuang dalam Surat Keputusan Direksi

Nomor PPINPP-06-1-000555 tentang Penddikan dan

Pelatihan Pekerja dan Surat Keputusan Direksi Nomor

SKD-610-002186 tentang Besaran Insentif Performansi

Pekerja.

Sepanjang tahun 2019, PPi telah melaksanakan total

38 Pelatihan dengan total 126 peserta dengan biaya

sebesar Rp600.000.000. Selain itu, Perusahaan juga

memantau pemahaman karyawan terhadap GCG yang

harus diterapkan di Perusahaan. Hal ini dapat dilihat

melalui pencapaian Skor Asesmen GCG tahun 2019

sebesar 92,199 dari total skor maksimal yaitu sebesar

100,000 yang setara dengan 92,199% dengan kualifikasi

kualitas penerapan GCG “Sangat Baik”.

MEMBERIKAN YANG TERBAIK KEPADA PELANGGANPPI senantiasa bekerja keras untuk memelihara

kepercayaan pelanggan dan seluruh pemangku

kepentingan dengan penyediaan layanan berkualitas

prima, bermutu serta mampu menjawab kebutuhan

pelanggan. Untuk semakin menegaskan komitmen

dalam menjaga kualitas pelayanan, PPI memperoleh

ISO 14001:2014 tentang Sistem Manajemen Lingkungan,

ISO 9001:2008 tentang Sistem Manajemen Mutu,

dan OHSAS 18001:2007 tentang Sistem Manajemen

Kesehatan dan Keselamatan Kerja. Pencapaian tersebut

merefleksikan standar kerja PPI yang sistematis dan

berstandar tinggi. Selain itu, kebijakan hubungan

dengan pelanggan juga diatur dalam Kode Etik (Code

of Conduct) yang didalamnya memuat penyediaan

layanan terbaik dengan komprehensif, responsif, dan

terbuka terhadap saran dan keluhan pelanggan.

PPI juga menyediakan fasilitas dan sarana lainnya yang

dapat diakses untuk memudahkan pelanggan dalam

mendapatkan informasi dengan tetap memprioritaskan

perlindungan data, privasi, dan kepentingan sesuai

dengan peraturan yang berlaku. Pelanggan dapat

mengakses website www.portdevco.com untuk

The Company also ensures the values of equality

and fairness through professional employment

management by promoting the principle of equality on

gender and employment opportunities, providing work

facilities and safety, providing competency and career

development opportunities, and providing appropriate

policies on employee welfare. All employees are entitled

to receive all of those without differences on gender,

race, color, religion, and discrimination on other aspects.

The policy to fulfill the Company’s responsibility on

employment has been regulated internally as stipulated

in the Directors Decree Number PPINPP-06-1-000555

on Worker Education and Training and the Directors

Decree Number SKD-610-002186 on the Amount of

Incentives on Worker Performance.

In 2019, the Company has held 38 training and

education programs followed by 126 workers with

budget amounting to Rp600,000,000,000. In addition,

the Company also monitors GCG understanding that

must be applied in the Company. This can be seen

through the achievement of the 2019 GCG Assessment

Score of 92.199 of the maximum total score of 100,000,

equivalent to 92.199% with "Very Good" qualification.

PROVIDING EXCELLENCE TO CUSTOMERS

PPI always works hard to maintain the trust of

customers and all stakeholders by providing

excellent services, quality and capability to answer

customer needs. To further emphasize the Company's

commitment to maintaining service quality, the

Company obtained ISO 14001: 2014 concerning

Environmental Management Systems, ISO 9001: 2008

concerning Quality Management Systems, and OHSAS

18001: 2007 concerning Occupational Health and Safety

Management Systems. This achievement reflects the

PPI's systematic and high-standard work. In addition,

customer relations policies are also regulated in a Code

of Conduct, which contains the provision of the best

service in a comprehensive and responsive manner,

which open to customer suggestions and complaints.

PPI also provides accessible facilities and other mediums

to facilitate customers in obtaining information while

still prioritizing data protection, privacy, and interests in

accordance with the prevailing regulations. Customers

can access the website www.portdevco.com to obtain

information, products offered, and other information.

Page 31: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 2928

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

mendapatkan informasi, produk yang ditawarkan dan

informasi lainnya. Selain itu, PPI juga menjaga kualitas

layanan dan memelihara kepercayaan pelanggan

diwujudkan melalui Survei Kepuasan Pelanggan,

Pengaduan Pelanggan, dan Akses Informasi bagi

Pelanggan.

APRESIASI DAN PENUTUPPerseroan berkomitmen untuk terus berupaya

menciptakan sebuah perjalanan bisnis yang

berkelanjutan, erat dengan pelestarian lingkungan,

kesejahteraan masyarakat serta peningkatan kinerja

yang mampu membawa dampak positif. Segala

pencapaian dan pengakuan yang diterima pada 2019,

kami dedikasikan bagi seluruh pemangku kepentingan

yang menjadi sumber kekuatan PPI untuk terus

berkembang dan memperbaiki diri.

Kami berterima kasih atas segala dukungan,

kepercayaan, pandangan positif, serta sumbangsih

yang diberikan oleh setiap individu yang terlibat

dan semoga kita dapat senantiasa bahu membahu

menciptakan hari esok yang lebih baik. Semoga kerja

sama dan sinergi yang harmonis dapat terus terjalin

untuk mewujudkan nilai kebermanfaatan yang lebih

baik bagi seluruh pemangku kepentingan.

In addition, PPI also maintains service quality and

customer trust through Customer Satisfaction Survey,

Customer Complaints, and Access to Information for

Customers.

APPRECIATION AND CONCLUSIONThe Company is committed to continuously create a

sustainable business process that takes into account

the environmental preservation, community welfare

and performance improvement that can bring positive

impacts. We would like to dedicate our achievements

and recognitions in 2019 to all the stakeholders, as

the Company’s strength to keep on developing and

improving.

We would like to express our gratitude to all

individuals for their support, trust, positive outlook and

contributions. Hopefully we can always work together

in creating a better tomorrow.

Atas Nama Direksi,On Behalf of Board of Directors,

Prastyo Wasis PrabowoPlt. Direktur Utama

Ad Interim President Director

Page 32: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 3130

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

01

Selamat datang di Laporan Keberlanjutan PT Pengembang Pelabuhan Indonesia, atau “Laporan” ini. Laporan Keberlanjutan tahun 2019 merupakan laporan kedua yang dipublikasikan oleh PT Pengembang Pelabuhan Indonesia (selanjutnya disebut PPI atau Perusahaan) sejak pertama kali diterbitkan pada tahun 2018.

Welcome to PT Pengembang Pelabuhan Indonesia's Sustainability Report, or "Report". The 2019 Sustainability Report is the second report published by PT Pengembang Pelabuhan Indonesia (hereinafter referred to as PPI or the Company) since the first publication in 2018.

Page 33: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 3130

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

TENTANG LAPORANKEBERLANJUTANABOUT SUSTAINABILITY REPORT

Page 34: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 3332

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

Selamat datang di Laporan Keberlanjutan PT

Pengembang Pelabuhan Indonesia, atau “Laporan” ini.

Laporan Keberlanjutan tahun 2019 merupakan laporan

ketiga yang dipublikasikan oleh PT Pengembang

Pelabuhan Indonesia (selanjutnya disebut PPI atau

Perusahaan) sejak pertama kali diterbitkan pada tahun

2018.

Komitmen kami adalah untuk menerbitkan Laporan

Keberlanjutan yang mematuhi peraturan dan

perundang-undangan yang berlaku. Melalui Laporan ini,

kami berupaya menyampaikan visi untuk memastikan

terciptanya kehidupan kini, maupun masa mendatang

yang lebih baik sebagaimana teraktualisasikan dalam

beragam rumusan tujuan pembangunan berkelanjutan

skala global Sustainable Development Goals (SDGs).

Selain itu juga untuk mengungkapkan dampak operasi

PPI terhadap ekonomi, lingkungan, dan sosial (triple

bottom lines) sepanjang tahun 2019. Secara keseluruhan,

Laporan ini memberikan gambaran upaya PPI dalam

memenuhi harapan para pemangku kepentingan.

Perusahaan menerbitkan Laporan Keberlanjutan sekali

dalam setahun, dan terakhir terbit pada bulan April 2019.

Tidak ada pernyataan ulang yang bersifat memperbaiki

laporan sebelumnya dan tidak ada perubahan

signifikan dibandingkan laporan sebelumnya. Laporan

mencakup data dan informasi berdasarkan ruang

lingkup untuk masa pelaporan 1 Januari 2019 sampai

dengan 31 Desember 2019, kecuali diindikasikan lain.

Laporan disusun dengan komprehensif untuk

menyajikan informasi yang material dan secara

berkesinambungan pada tahun-tahun berikutnya.

Laporan Keberlanjutan ini juga diterbitkan sebagai

bagian yang tidak terpisahkan dan selaras dengan

Laporan Tahunan PPI tahun 2019. Secara substansial,

Laporan ini berisi ihwal terkait kepentingan

pengembangan usaha, komitmen terhadap praktik

kegiatan pembangunan yang mengedepankan aspek

keselamatan kerja, pelestarian alam, dan pembangunan

sosial kemasyarakatan. [GRI 102-45], [GRI 102-48], [GRI

102-49], [GRI 102-50], [GRI 102-51], [GRI 102-52]

Laporan ini ditujukan terutama kepada Pemerintah

Republik Indonesia, Kementerian Keuangan,

Kementerian BUMN, Otoritas Jasa Keuangan dan

termasuk kepada segenap pemangku kepentingan

Perusahaan. Penyusunan Laporan ini merupakan

tanggung jawab penuh Kepala Divisi Sekretariat

Welcome to PT Pengembang Pelabuhan Indonesia's

Sustainability Report, or "Report". The 2019

Sustainability Report is the second report published

by PT Pengembang Pelabuhan Indonesia (hereinafter

referred to as PPI or the Company) since the first

publication in 2018.

Our commitment is to publish a Sustainability Report

that complies with the prevailing laws and regulations.

Through this report, we strive to convey a vision to ensure

the creation of a better life now and in the future as

actualized in various global sustainable development

goals formulation of Sustainable Development Goals

(SDGs). In addition, this report also reveals the impact

of PPI operations on the economy, environment and

social (triple bottom lines) throughout 2019. Overall, this

report provides an overview of PPI's efforts in fulfilling

stakeholders expectation.

The Company publishes Sustainability Report once

a year, and the latest was published in May 2019. No

restatement is made to improve the previous report, and

there is no significant change compared to the previous

report. The report includes data and information based

on the scope for the reporting period from January 1,

2019 to December 31, 2019, unless indicated otherwise.

We compile the report comprehensively to present

material information on an ongoing basis in the

following years. This Sustainability Report is also

published as an integral part and in line with

the 2019 Annual Report. Substantially, this report

contains matters relating to business development

interests, commitment to the practice of development

activities that prioritize aspects of work safety, nature

preservation, and social development. [GRI 102-45], [GRI

102-48], [GRI 102-49], [GRI 102-50], [GRI 102-51], [GRI 102-

52]

This report is primarily submitted to the Government

of the Republic of Indonesia, the Ministry of Finance,

the Ministry of SOEs, the Financial Services Authority,

and all Company stakeholders. The Head of Corporate

Secretariat Division is fully responsible in preparing this

report. The financial data revealed in this report has

TENTANG LAPORAN KEBERLANJUTANABOUT SUSTAINABILITY REPORT

Page 35: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 3332

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

Perusahaan. Adapun data finansial yang diungkap

dalam laporan ini adalah data yang sudah diaudit

oleh Kantor Akuntan Publik untuk keperluan Laporan

Tahunan Perusahaan.

PPI menerbitkan Laporan ini dalam dua bahasa,

yakni Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris, dengan

menggunakan denominasi (Rupiah untuk data

finansial). Selain edisi cetak, laporan bisa dilihat dan

diunduh melalui situs resmi Perusahaan dengan alamat

https://www.portdevco.com/tata-kelola-perusahaan/.

Data kuantitatif dalam Laporan ini disajikan dengan

menggunakan prinsip daya banding (comparability),

minimal dalam dua tahun berturut-turut. Dengan

demikian, pengguna Laporan dapat melakukan analisis

tren ihwal kinerja Perusahaan. Penyajian data kuantitatif

dalam laporan ini menggunakan data selama tahun

berjalan. Sementara teknik pengukuran data finansial,

kami lakukan dengan menggunakan standar akuntansi

yang berlaku di Indonesia. Adapun untuk data non

finansial, kami menggunakan teknik pengukuran data

yang komprehensif atas literatur pendukung sistem

pelaporan.

Dalam penyusunan Laporan Keberlanjutan ini,

Perusahaan menggunakan Pedoman Penyusunan

Laporan Keberlanjutan Global Reporting Initiatives

(GRI) Standar “CORE”. [GRI 102-54]. Ini merupakan

standar internasional pelaporan keberlanjutan yang

diluncurkan oleh Global Reporting Initiative (GRI) pada

bulan Oktober 2016 sebagai pengganti GRI G4. Mengacu

kepada pedoman tersebut, penetapan konten laporan

disesuaikan kepada 4 (empat) prinsip, yakni:

• Stakeholders Inclusiveness (Pelibatan Pemangku

Kepentingan),

• Materiality (Materialitas),

• Sustainability Context (Konteks Keberlanjutan), dan

• Completeness (Kelengkapan).

Perusahaan berupaya untuk menyampaikan semua

informasi yang perlu diungkapkan, seperti ditentukan

dalam GRI Standards. Guna memudahkan pembaca,

seluruh informasi yang terpenuhi dalam laporan ini

ditandai dengan pencantuman kode indeks GRI di

belakang kalimat atau alinea yang relevan dengan

indeks dalam kurung berwarna khusus. [GRI 102-55]

been audited by the Public Accountant Office for the

purposes of the Company's Annual Report.

PPI publishes this report in two languages, namely

Indonesian and English, using denominations (Rupiah

for financial data). In addition to the print edition,

reports can be viewed and downloaded through the

Company's official website at https://www.portdevco.

com/tata-kelola-perusahaan/.

Quantitative data in this report is presented using the

principle of comparability, for at least two consecutive

years. Thus, Report users can analyze Company's

performance trends. Presentation of quantitative data

in this report uses the fiscal year data. To measure

the financial data, we use accounting standards that

prevails in Indonesia. As for non-financial data, we use

comprehensive data measurement techniques on the

reporting system supporting literature.

In preparing this Sustainability Report, the Company

uses the Guidelines for the Preparation of Sustainability

Report from the Global Reporting Initiatives (GRI),

"CORE" standard. [GRI 102-54]. This is an international

standard for sustainability reporting launched by the

Global Reporting Initiative (GRI) in October 2016 as a

substitute for GRI G4. Referring to these guidelines, the

report content is adjusted to 4 (four) principles, namely:

• Stakeholders Inclusiveness,

• Materiality (Materiality),

• Sustainability Context, and

• Completeness.

The company seeks to convey all substantial

information, as specified in the GRI Standards. To

facilitate the reader, all information in this report is

marked by the inclusion of the GRI index code behind

the sentence or paragraph that is relevant to the index,

in special colored brackets. [GRI 102-55]

PEDOMAN PELAPORAN & KESESUAIANDENGAN GRI STANDARDSREPORT STANDARDS AND COMPLIANCE WITH GRI STANDARDS [GRI 102-54]

Page 36: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 3534

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

Laporan Keberlanjutan ini memuat kebijakan, strategi,

prosedur, penerapan, dan informasi terkait kinerja

ekonomi, sosial, dan lingkungan PPI selama periode 1

Januari 2019 hingga 31 Desember 2019. Cakupan Entitas

asosiasi serta penyertaan saham yang dimasukkan ke

dalam Laporan Audit Konsolidasi PPI terdiri atas PT

Akses Pelabuhan Indonesia dan PT Menara Maritim

Indonesia. Namun demikian, kegiatan dari entitas

ini tidak dimasukkan ke dalam laporan ini. Dalam

melaporkan data keuangan, Perusahaan menggunakan

teknik berdasarkan Pernyataan Standar Akuntansi

Keuangan (“PSAK”) Indonesia. Sedangkan untuk data

keberlanjutan, Perusahaan menggunakan teknik

pengukuran data yang berlaku secara internasional.

[GRI 102-45] [GRI 103-1] [GRI 102-50]

Dalam operasional sehari-hari, PPI dibantu oleh para

pemasok. Menyadari bahwa kinerja mereka turut

mempengaruhi reputasi dan nama baik PPI, maka

Laporan Keberlanjutan ini turut mencakup berbagai

kebijakan dan kriteria seleksi serta evaluasi pemasok

barang dan jasa. Kebijakan dan kriteria evaluasi

pemasok tersebut mencakup aspek ketenagakerjaan,

perlindungan hak-hak pegawai dan penghormatan

pada hak asasi manusia.

Dalam menyusun Laporan ini, PPI mengacu pada

prinsip-prinsip sebagai berikut:

1. KeseimbanganLaporan mencerminkan aspek-aspek positif dan

negatif dari kinerja Perusahaan

2. KomparabilitasLaporan berisi kinerja ekonomi, lingkungan dan

sosial pada tahun pelaporan, beserta tahun-tahun

sebelumnya agar pemangku kepentingan dapat

membandingkan kinerja yang ada.

3. AkurasiLaporan disampaikan secara akurat dan terperinci

sehingga pemangku kepentingan bisa menilai

kinerja yang ada.

4. Ketepatan WaktuLaporan disusun secara teratur sesuai jadwal yang

ditetapkan Perusahaan.

5. KejelasanLaporan memuat kinerja ekonomi, lingkungan dan

sosial dengan pemaparan informasi yang jelas dan

gampang dipahami.

This Sustainability Report contains policy, strategy,

procedure, implementation, and information related to

the economic, social, and environmental performance

for the period of January 1, 2019 until December 31,

2019. The scope of the associated Entity and share

participation included in the PPI Consolidated Audit

Report consists of PT Akses Pelabuhan Indonesia and PT

Menara Maritim Indonesia. Nevertheless, the activities

of this entity are not included in this report. In reporting

financial data, the Company uses techniques based

on the Indonesian Financial Accounting Standards

("PSAK"). As for sustainability data, the Company

uses internationally accepted data measurement

techniques. [GRI 102-45] [GRI 103-1] [GRI 102-50]

In daily operations, PPI is assisted by suppliers.

Considering that their performance also affects PPI's

reputation and name, this Sustainability Report also

includes policies, selection criteria, and evaluation of

suppliers. The evaluation policies and criteria includes

the aspects of employment, protection of employee

rights and respect for human rights.

In preparing this Report, PPI refers to the principles

below:

1. BalanceThis report reflects positive and negative aspects of

the Company’s performance

2. ComparabilityThis report contains economic, environmental

and social performance in the reporting year,

along with previous years so that stakeholders can

compare the existing performance.

3. AccuracyThis report is delivered in an accurate and

detailed manner so stakeholders can assess the

performance.

4. PuncualityThis report is prepared according to the schedule

set by the Company.

5. ClarityThis report contains economic, environmental and

social performance with a clear explanation and

easy to understand.

CAKUPAN DAN BATASANSCOPE AND BOUNDARIES

PRINSIP-PRINSIP PENENTUAN KUALITAS LAPORAN PRINCIPLES IN DEFINING REPORT QUALITY

Page 37: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 3534

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

PPI senantiasa memastikan bahwa konten Laporan

Keberlanjutan memaparkan topik-topik, data dan

informasi terkini yang relevan dengan hak para

pemangku kepentingan terutama dalam konteks

pembangunan infrastruktur pelabuhan di Indonesia.

Setiap aspek material dan batasan-batasannya

mengungkapkan kebijakan, capaian, dan tantangan

keberlanjutan yang dihadapi di sepanjang periode

pelaporan.

Merujuk pada pedoman GRI Standard, prinsip-prinsip

untuk Menentukan Konten Laporan terdiri dari:

1. Keterlibatan Pemangku KepentinganPrinsip ini mengharuskan pemangku kepentingan

dilibatkan dalam proses penyusunan, mulai

dari penentuan konten laporan sampai dengan

pemberian masukan terhadap Laporan

Keberlanjutan yang telah dipublikasikan;

2. Konteks KeberlanjutanPrinsip ini mengharuskan Laporan Keberlanjutan

meliputi seluruh isu-isu keberlanjutan yang relevan

bagi PPI;

3. MaterialitasPrinsip ini mengharuskan Laporan Keberlanjutan

berisi isu-isu atau aspek material yang diperlukan

oleh pemangku kepentingan dalam mengambil

keputusan;

4. KelengkapanPrinsip ini mengharuskan Laporan Keberlanjutan

dibuat dengan cakupan dan periode pelaporan

tertentu serta didukung data yang lengkap untuk

cakupan dan periode pelaporan.

Topik yang dipaparkan telah dirumuskan dan

ditetapkan berdasarkan konsensus serta secara matang

dan berimbang oleh tim internal PPI. Pada laporan ini

juga dibahas secara ringkas kinerja finansial dan upaya

pengelolaan risiko sosial maupun lingkungan yang

dilakukan.

Untuk memastikan Stakeholder Inclusiveness, PPI

memberikan atensi terhadap masukan, tanggapan

serta saran dari para pemangku kepentingan

dalam menyajikan isi laporan. Selain itu, PPI juga

mengimplementasikan aspek Materiality dimana

seluruh pihak yang terlibat berkontribusi dalam

mengindentifikasi aspek dan topik yang relevan

The Company ensures that the content of

Sustainability Report presents the latest topics, datas

and informations that are relevant to the rights of

stakeholders. Every material aspect and its boundaries

disclose the policies, achievements, and sustainability

challenges faced throughout the reporting period.

Referring to the GRI standard guidelines, the principles

for Defining Report Content consist of:

1. Stakeholders’ EngagementThis principle requires stakeholders to be involved

in the drafting process, starting from defining

report content to providing input on the published

Sustainability Reports;

2. Sustainability ContextThis principle requires that the Sustainability

Report to cover any sustainability issues relevant to

Company;

3. MaterialityThis principle requires that the Sustainability

Report contains material issues or aspects needed

by the stakeholders in making decisions;

4. CompletenessThis principle requires that the Sustainability

Report is prepared with a certain scope and

reporting period and supported by complete data

for coverage and reporting period.

The topics presented have been carefully formulated

and stipulated based on a concensus, by the internal

team of Company. This report also briefly discusses

financial performance, social, and environmental risk

management.

To ensure stakeholder inclusiveness, PPI provides

attention to inputs, responses and suggestions from

stakeholders in presenting the contents of the report.

In addition, PPI also implements the Materiality aspect

in which all parties involved contribute in identifying

aspects and topics that are relevant to the Company's

sustainability and together conduct a materiality test

PENENTUAN ISI LAPORANDEFINING REPORT CONTENT

6. KeandalanLaporan berisi kinerja ekonomi, lingkungan dan

sosial yang kebenarannya dapat diuji [GRI-102-11]

6. ReliableThe report contains economic, environmental and

social performance that is reliable and can be

tested [GRI-102- 11]

Page 38: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 3736

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

dengan keberlanjutan Perusahaan dan bersama-sama

melakukan uji materialitas terhadap semua aspek yang

relevan, yang mempengaruhi pemangku kepentingan

dan kinerja keberlanjutan Perusahaan.

Aspek yang material adalah aspek yang disepakati

berada di ambang batas (menengah ke atas) dalam

matriks materialitas. Pada tahapan berikutnya, masing-

masing unit kerja mempersiapkan informasi atas aspek

material (data pendukung) dengan memperhatikan

konteks keberlanjutan, pandangan pemangku

kepentingan terkait, memeriksa kelengkapan data dan

informasi berdasarkan aspek tersebut, untuk kemudian

disusun berdasarkan kesepakatan pihak-pihak internal

yang hadir dalam forum pembahasan Laporan

Keberlanjutan.

Dalam setiap siklus pelaporan, Perusahaan senantiasa

mengkaji konten laporan agar relevan dengan

bisnis sekaligus untuk memastikan bahwa Laporan

Keberlanjutan telah memuat data dan informasi terkini

terkait keberlanjutan dan kepentingan para pemangku

kepentingan. Laporan Keberlanjutan ini memuat tiga

aspek utama, yaitu ekonomi, lingkungan dan sosial

secara berimbang. [GRI 102-46]

on all relevant aspects, which affect stakeholders and

the Company's sustainability performance.

Material aspects are those aspects which are agreed

to be at the threshold (upper middle) in the materiality

matrix. In the next stage, each work unit prepares

information on material aspects (supporting data) by

taking into account the context of sustainability, the

perspectives of relevant stakeholders, checking the

completeness of data and information based on these

aspects, and then compiling it based on the agreement

of internal parties present in the Sustainability Report

forum discussion.

In each reporting cycle, the Company always reviews

the content of report to maintain the relevance of

business as well as to ensure that the Sustainability

Report contains the latest data and information was

related to sustainability and stakeholders’ interests.

This Sustainability Report contains three main aspects,

namely economic, environmental, and social aspects in

a balanced manner. [GRI 102-46]

Dalam menentukan topik-topik yang dilaporkan,

PPI melakukan kajian dampak material dengan

membentuk grup diskusi internal guna membahas

dampak operasional terhadap para pemangku

kepentingan utama, serta mempertimbangkan

masukan dari beberapa pihak eksternal melalui

pertemuan dengan investor dan interaksi lainnya.

Melalui diskusi tersebut PPI melakukan uji materialitas

terhadap sejumlah topik material yang diperkirakan

layak disampaikan dalam laporan. Selanjutnya, dari Focus

Group Discussion (FGD) internal tersebut, Perusahaan

menentukan prioritas topik-topik yang relevan untuk

disampaikan berdasarkan signifikansi pengaruh topik

tersebut kepada pemangku kepentingan, signifikansi

topik terhadap kesinambungan usaha dan terhadap

keberlanjutan.

In determining the topics, PPI conducted a material

impact study by forming an internal discussion group

to discuss operational impacts on key stakeholders, as

well as considering input from several external parties

through meetings with investors and other interactions.

Through this discussion, PPI conducted a materiality

test on a number of material topics that considered

material for the report. Furthermore, from the

internal Focus Group Discussion (FGD), the Company

determines the priority of relevant topics to be conveyed

based on the topic significance to stakeholders,

business continuity, and sustainability.

Dampak Signifikan & IdentifikasiMaterialitas [GRI 102-46, 102-47, 103-1]Significant Impacts And Materiality Identification

Page 39: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 3736

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

Berdasarkan identifikasi yang dilakukan, berikut adalah

aspek material yang akan dibahas dalam Laporan

ini, yang merupakan berpengaruh bagi PPI dan para

pemangku kepentingan:

Based on identification, the following are the material

aspects in this Report, which are influential for PPI and

its stakeholders:

Daftar Aspek Pelaporan Material(Berdasarkan Standar GRI) [GRI-102-47] [Gri-103-1]List Of Material Reporting Aspects (Based On GRI G4) [GRI-102-47] [GRI-103-1]

KATEGORI EKONOMI KATEGORI LINGKUNGAN KATEGORI SOSIAL

• Aspek kinerja ekonomi sepanjang tahun buku;

• Pangsa Pasar atau Keberadaan Pasar;

• Dampak ekonomi Perusahaan bagi masyarakat lokal (dampak ekonomi tidak langsung);

• Kontribusi ekonomi kepada negara melalui pembayaran pajak; dan

• Kebijakan Anti-Korupsi.

• Aspects of economic performance throughout the financial year;

• Market Share or Market Presence;• The economic impact of the

Company on local communities (indirect economic impacts);

• Economic contribution to the country through tax payments; and

• Anti-Corruption Policy.

• Dampak lingkungan;• Konsumsi energi; dan• Upaya pelestarian lingkungan.

• Environmental impact;• Energy consumption; and• Environmental preservation

efforts.

• Penerapan Tata Kelola Berkelanjutan;

• SDM Berkelanjutan;• Kesehatan dan Keselamatan Kerja;• Peningkatan kualitas hidup• masyarakat; dan• Peningkatan kepuasan pelanggan.

• Implementation of Sustainable Governance;

• Sustainable HR;• Occupational Health and Safety;• Improved quality of life; and• Increased customer satisfaction.

Dalam menentukan tingkat materialitasnya, kami

melakukan pelibatan pemangku kepentingan dengan

menggunakan teknik Focus Group Discussion (FGD).

Kegiatan FGD bertujuan untuk memahami ekspektasi

para pemangku kepentingan dan mendapatkan

masukan mengenai topik-topik material dalam konteks

keberlanjutan yang akan dilaporkan oleh Perusahaan.

In determining the materiality level, we engage

stakeholders through Focus Group Discussion (FGD)

technique. The FGD activity aims to comprehend

stakeholder expectations and obtain input on material

topics in the context of sustainability that will be

reported by the Company.

Tingkat MaterialitasMateriality Level

Dari keseluruhan proses penentuan konten laporan

yang telah dikemukakan, diperoleh topik-topik penting

beserta batasannya (boundary) dan pengungkapannya

dalam Standar GRI sebagai berikut:

From the whole process of determining report content

that has been stated, important topics and boundaries

are obtained and the disclosures in the GRI Standard

are as follows:

Daftar Topik MaterialList of Material Topics

Page 40: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 3938

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

Topik Material(GRI 102-47)/ Material

Topics (GRI 102-47)

Alasan Topik Ini Material GRI 103-1)/ Materiality

Consideration (GRI 103-1)

Nomor Pengungkapan GRI

Standards/ GRIStandards Disclosure

Number

Boundary

Di dalam PPI / Within

PPI

Di Luar PPI / Outside

PPI

EKONOMI / Economy

Kinerja Ekonomi / Economy Performance

Berdampak signifikan pada pemangku kepentingan /Significant impact on stakeholders

201-1, 201-2

v v

Pangsa Pasar/Keberadaan PasarMarket Share/Existence

Berdampak signifikan pada pemangku kepentingan /Significant impact on stakeholders

202-1

v v

Dampak Ekonomi Tidak Langsung terhadap Masyarakat dan Kontribusi kepada NegaraIndirect EconomicImpacts on Communities and Contributions to the State

Berdampak signifikan pada pemangku kepentingan /Significant impact on stakeholders

205-1, 205-2

v v

Anti-KorupsiAnti-Corruption

Berdampak signifikan pada pemangku kepentingan /Significant impact on stakeholders

205-1, 205-2

v

LINGKUNGAN / ENVIRONMENT

Energi / Energy Berdampak signifikan pada pemangku kepentingan /Significant impact on stakeholders

302-1, 302-3, 302-4

v v

Air / Water Berdampak signifikan pada pemangku kepentingan /Significant impact on stakeholders

303-3

v v

Pengelolaan Limbah dan Sampah / Waste Management

Berdampak signifikan pada pemangku kepentingan /Significant impact on stakeholders

306-2

v v

Kepatuhan Lingkungan / Environment Compliance

Berdampak signifikan pada pemangku kepentingan /Significant impact on stakeholders

397-1

v v

SOSIAL / SOCIAL

Kepegawaian / Employment

Kepatuhan pada perundang-undangan / Compliance with laws and regulations

401-1, 401-2v v

Kesehatan dan Keselamatan Kerja / Occupational Health and Safety

Berdampak signifikan pada karyawan / Significant impact on employees

403-2

v v

Pelatihan dan Pendidikan / Training and Education

Berdampak signifikan pada karyawan / Significant impact on employees

404-1, 404-2, 403-3v v

Page 41: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 3938

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

Keberagaman dan Kesetaraan / Diversity and Equality

Berdampak signifikan pada karyawan dan masyarakat / Significant impact on employees

405-1, 405-2v v

Praktik-praktik Keamanan / Safety Practices

Berdampak signifikan pada karyawan / Significant impact on employees

410-1v v

Masyarakat Setempat / Localcommunity

Berdampak signifikan pada masyarakat / Significant impact on community

413-1

v v

Kesehatan dan Keselamatan Pelanggan / Customer Healthand Safety

Berdampak signifikan pada karyawan / Significant impact on employees

416-1

v v

PPI berupaya melibatkan para pemangku kepentingan

dalam kegiatan operasionalnya. Dengan pelibatan

seperti itulah, maka Perusahaan dapat selalu mengikuti

dan menjawab kebutuhan pemangku kepentingan,

sekaligus bisa melakukan perubahan atau penyesuaian

program ke arah yang lebih baik. Kerja sama dilakukan

Perusahaan dengan pendekatan yang berbeda

disesuaikan dengan kepentingan Perusahaan dan para

pemangku kepentingan.

PPI menentukan forum kegiatan komunikasi dengan

pemangku kepentingan berdasarkan kelompok yang

mempengaruhi dan dipengaruhi oleh aktivitasnya.

Perusahaan menyadari peran penting dari keterlibatan

para pemangku kepentingan terhadap kelangsungan

operasional Perusahaan. Berbagai forum komunikasi

formal dan informal terus dijalin agar visi dan misi

Perusahaan dalam pembangunan masyarakat yang

berkelanjutan mencapai sasaran yang tepat. [GRI 102-

40] [GRI 102-42] [GRI 102-43] [GRI 102-44]

The Company seeks to involve stakeholders in

its operational activities. With such involvement,

the Company can always follow and respond to

sateholders’ needs, while at the same time being able

to make changes or adjustments to the program in a

better direction. The cooperation is carried out by the

Company with a different approach according to the

interests of the Company and its stakeholders.

The Company determines forums for communication

activities with stakeholders based on groups that

influences and are influenced by their activities.

The Company is aware of the important role of

stakeholder involvement in the continuity of the

Company’s operations. Various formal and informal

communication forums continue to be established

so that the vision and mission of the Company in

developing sustainable communities reach the right

targets. [GRI 102-40] [GRI 102-42] [GRI 102-43] [GRI 102-

44]

Pelibatan Pemangku KepentinganStakeholders Engagement

Terdapat data keuangan yang disajikan kembali untuk

tahun 2018 sebagai pembanding atas pencapaian di

tahun 2019.

There are financial data that have been restated for

2018 as a comparison to the achievements in 2019.

Perubahan Signifikan dan Penyajian KembaliSignificant Change and Restatement [GRI 102-48, 102-49]

Page 42: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 4140

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

Pemeriksaan laporan dilakukan oleh Tim Review

Internal PPI. Seperti pada laporan tahun sebelumnya,

Perusahaan belum melakukan penjaminan (assurance)

dari pihak ketiga yang independen. Namun demikian,

Perusahaan menjamin kebenaran atas seluruh

Informasi yang disampaikan dalam laporan ini dan

telah mempertimbangkannya secara matang dengan

mengacu pada aspek-aspek dalam GRI Standards.

Meskipun demikian, tidak menutup kemungkinan

bahwa PPI akan menggunakan jasa pemastian

eksternal untuk Laporan Keberlanjutan di tahun

berikutnya. [GRI-102-56]

Perusahaan berharap laporan ini bisa menjadi sumber

informasi bagi para pemangku kepentingan untuk

mengetahui ihwal kinerja keberlanjutan yang dilakukan

selama tahun 2019. Untuk terwujudnya komunikasi dua

arah, Perusahaan menyediakan Lembaran Umpan

Balik di bagian akhir laporan ini. Dengan lembaran

tersebut, diharapkan pembaca dan pengguna laporan

ini dapat memberikan usulan, umpan balik, opini dan

sebagainya, yang sangat berguna bagi peningkatan

kualitas pelaporan di masa depan. [GRI-102-53]

The assessment of this report is conducted by the Review

Team. As in the previous years’ report, the Company has

not conducted any assurance from an independent

third party. However, the Company ensures the validity

of all information presented in this report and does not

rule out the possibility that Company will use external

assurance service for Sustainability Report in the

following year. [GRI-102-56]

The Company expects that this report can be a source

of information for stakeholders to find out about the

sustainability performance carried out during 2019.

Through this form, it is expected that readers and

users of this report can provide suggestions, feedbacks,

opinions and so on, which are very useful to improve the

quality of reporting in the future. [GRI-102-53]

Pemastian EksternalExternal Assurance

Page 43: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 4140

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

Perusahaan berharap bahwa Laporan Keberlanjutan

ini dapat memberikan informasi yang memadai bagi

seluruh pemangku kepentingan.

PPI membuka kesempatan bagi pembaca dan seluruh

pemangku kepentingan untuk dapat memberikan

saran, ide, kritik, atau pertanyaaan atas Laporan

Keberlanjutan PPI 2019. Setiap permintaan, masukan

maupun komentar atas laporan ini dapat disampaikan

kepada:

[GRI 102-53]

PT Pengembang Pelabuhan Indonesia

Gedung Kobexindo Lantai 4

Jl. Pasir Putih Raya Blok E-5 D, Ancol Timur Jakarta Utara

14430, Indonesia

Telepon : +62 21 6471 8081

E-mail : [email protected]

Website : www.portdevco.com

The Company hopes that this Sustainability Report will

provide adequate information for all stakeholders.

PPI opens opportunities for readers and all stakeholders

to be able to provide suggestions, ideas, criticisms, or

questions regarding the PPI 2019 Sustainability Report.

Any inquiry, input, or comment on this report can be

submitted to:

[GRI 102-53]

PT Pengembang Pelabuhan Indonesia

Kobexindo Building, 4th Floor

Jl. Pasir Putih Raya Blok E-5 D, East Ancol, North Jakarta

14430, Indonesia

Phone : +62 21 6471 8081

E-mail : [email protected]

Website : www.portdevco.com

Umpan BalikFeedback

Page 44: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 4342

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

02

MAKING THE RIGHT THINGS HAPPEN

Ketika integritas dan inovasi sudah dilakukan dan terjadi keberlanjutan yang akhirnya membentuk pola pikir yang baru sehingga menggerakkan untuk senantiasa mewujudkan hal yang benar menjadi nyata dalam setiap aspek pekerjaan dan bisnis yang dikerjakan.

MAKING THE RIGHT THINGS HAPPEN

When integrity and innovation are implemented, sustainability will exist and form new pattern of thinking, which shall encourage the Company to realize real matters in every aspect of the work and business performed.

Page 45: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 4342

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

TENTANG PPICOMPANY PROFILE

Page 46: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 4544

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

IDENTITAS PERUSAHAANCORPORATE IDENTITY

Nama PerusahaanCompany Name(GRI 102-1)

PT Pengembang Pelabuhan Indonesia (selanjutnya disingkat “PPI”)PT Pengembang Pelabuhan Indonesia (hereinafter referred to as “PPI”)

Kegiatan UsahaBusiness Activities(GRI 102-2)

Bidang kegiatan pengusahaan di pelabuhan / Field of port business activities

Status PerusahaanCompany Status

Anak Perusahaan Badan Usaha Milik NegaraSubsidiary of State-Owned Enterprise

Bidang UsahaLine of Business

KepelabuhananPort Activities

KepemilikanOwnership

1. PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) (99.89%)2. PT Pelabuhan Indonesia Investama (0.11%)

Tanggal Pendirian:Date of Establishment

5 November 2012November 5, 2012

Landasan Hukum Pendirian & Perubahannya

Legal Basis of Establishment(GRI 102-5)

1. Notaris Nomor 9 yang dibuat di hadapan Yulianti Irawati, S.H., pengganti dari Nur Muhammad Dipo Nusantara Pua Upa, S.H., M.Kn. Akta pendirian ini telah memperoleh pengesahan dari Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia dengan Keputusan No. AHU-57925.AH.01.01.Tahun 2012 tanggal 13 November 2012 dan diumumkan dalam Tambahan Berita Negara Republik Indonesia No. 45 tanggal 4 Juni 2013;

2. Perubahan Anggaran Dasar berdasarkan Akta No. 29 tanggal 26 Maret 2015 dari Nur Muhammad Dipo Nusantara Pua Upa, S.H., M.Kn tentang peningkatan modal dasar dan telah memperoleh persetujuan dari Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia melalui Keputusan No. AHU-0934117.AH.01.02.Tahun 2015 tanggal 27 April 2015.

3. Perubahan Anggaran Dasar Pasal 4 ayat (1) dan (2) berdasarkan Akta No. 11 tanggal 13 September 2018 tentang peningkatan modal dasar dan penambahan setoran modal PT Pengembang Pelabuhan Indonesia dan telah memperoleh persetujuan dari Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia No, AHU-AH.01.03-0246109 tanggal 25 September 2018.

1. Notarial Deed Number 9 drawn up before Yulianti Irawati, S.H., the successor of Nur Muhammad Dipo Nusantara Pua Upa, S.H., M.Kn. This deed of establishment has been approved by the Minister of Justice and Human Rights of the Republic of Indonesia with Decree No. AHU-57925.AH.01.01. of 2012 dated November 13, 2012 and published in Supplement to Official Gazette of the Republic of Indonesia No. 45 dated June 4, 2013;

2. Amendment to Articles of Association based on Deed No. 29 dated March 26, 2015 from Nur Muhammad Dipo Nusantara Pua Upa, S.H., M.Kn regarding the increase of authorized capital and has received approval from the Minister of Justice and Human Rights of the Republic of Indonesia through Decree No. AHU-0934117.AH.01.02. of 2015 dated April 27, 2015.

3. Amendments to Articles of Association Article 4 paragraph (1) and (2) based on Deed No. 11 dated September 13, 2018 concerning an increase in authorized capital and additional capital deposits of PT Pengembang Pelabuhan Indonesia and obtained approval from the Ministry of Law and Human Rights No. AHU-AH.01.03-0246109 dated September 25, 2018.

Page 47: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 4544

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

Modal Dasar per 31 Desember 2019

Authorized Capital per December 31, 2019

Rp900.000.000.000,- (sembilan ratus miliar Rupiah)Rp900,000,000,000,- (nine hundred billion Rupiah)

Modal Ditempatkan dan Disetor Penuh per 31 Desember 2019

Issued and Fully Paid Capital per December 31, 2019

Rp225.000.000.000,- (dua ratus dua puluh lima miliar Rupiah)Rp225,000,000,000,- (two hundred twenty five billion Rupiah)

Pemegang SahamShareholders

1. PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) (99.89 %)2. PT Pelabuhan Indonesia Investama (0.11%)

Kegiatan Bisnis Utama Sesuai Anggaran Dasar

Core Business Activities According to Articles of Association

Bidang kegiatan pengusahaan di pelabuhanField of port business activities

Jumlah Karyawan per 31 Desember 2019

Number of Employees perDecember 31, 2019

84 orang / people

Pencatatan di BursaStock Exchange Listing

PPI merupakan anak perusahaan BUMN yang belum mencatatkan saham di bursa manapunPPI is a subsidiary of SOE that has not listed any shares in any stock exchange

JaringanNetwork

1. Kantor Pusat2. Lokasi Proyek yaitu Pembangunan NewPriok Container Terminal tahap 1 yang

akan terdiri dari 3 (tiga) Terminal Petikemas serta dua Terminal Produk serta Pembangunan

3. Pengembangan Terminal Kijing Pelabuhan Pontianak, Kalimantan Barat

1. Head Office2. Project Location, namely NewPriok Container Terminal phase 1, which shall

consist of 3 (three) Container Terminals as well as two Product Terminals as well as Construction and Development of Kijing Terminal at Pontianak Port, West Kalimantan

3. Development of Kijing Terminal at Pontianak Port, West Kalimantan

PT Pengembang Pelabuhan IndonesiaGedung Kobexindo Lantai 4 (Kobexindo Building 4th Floor)Jl. Pasir Putih Raya Blok E-5 D, Ancol Timur Jakarta Utara 14430, Indonesia

+62 21 6471 8081

fax. +62 21 6471 8083

www.portdevco.com

[email protected]

Page 48: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 4746

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

PENJELASAN VISI• Indonesian Leading

Menjadi Perusahaan Indonesia yang terkemuka.

• In Total Solution

Memberikan solusi terpadu untuk setiap aspek.

• For Port Infrastructure

Di bidang infrastruktur dan fasilitas kepelabuhan, yang

antara lain: terminal, dermaga, lapangan penumpukan,

pergudangan dan fasilitas penunjang lainnya.

• Port Development

Pengembang kepelabuhan, yang antara lain: sistem

informasi, sistem pengelolaan, rekonfigurasi dan sistem

lainnya.

Vision Explanation• Indonesian Leading

To be the leading Indonesian company.

• In Total Solution

To provide comprehensive solution on all aspects.

• For Port Infrastructure

In the field of infrastructure and port facilities, which

include: terminals, docks, dockyard, warehousing, and

other supporting facilities.

• Port Development

Port development, which includes: information system,

management system, reconfiguration, etc.

VISIVISIONMenjadi penyedia solusi terbaik

dan paling komprehensif dalam pengembangan infrastruktur pelabuhan di Indonesia.

To be the best and most comprehensive solution

provider in port infrastructure development in

Indonesia.

MISIMISSION• Menyediakan fasilitas dan infrastruktur

pelabuhan sesuai dengan standar internasional;

• Menciptakan infrastruktur pelabuhan yang inovatif, unggul, dan kompetitif;

• Meningkatkan konektivitas logistic;• Membangun keberhasilan dan saling

menguntungkan dengan mitra kerja;• Memberikan nilai tambah yang

berkelanjutan bagi seluruh Pemegang Saham;

• Meningkatkan kompetensi, profesionalisme dan kesejahteraan karyawan.

• Providing port facilities and infrastructure in

line with the international standard;

• Creating innovative, excellent, and

competitive port infrastructure;

• Improving logistic connectivity;

• Constructing success and beneficial relations

with partners;

• Providing sustainable added-value to

Shareholders;

• Improving employee’s competence,

professionalism, and welfare.

NotePPI’s Vision and Mission are set forth in Board of Directors’

Decree No. SKD-630-001751 dated February 24, 2016, on the

Determination of Company’s Vision, Mission, Corporate Values,

and Motto.

KeteranganVisi dan Misi PPI telah ditetapkan dalam Surat Keputusan

Direksi Nomor: SKD-630-001751 tanggal 24 Februari 2016

tentang Penetapan Visi, Misi, Tata Nilai dan Motto Perusahaan.

Page 49: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 4746

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

CONNECTINGLOGISTICENHANCINGPRODUCTIVITY

COMPANY MOTTO

Page 50: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 4948

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

INTEGRITAS

PPI menunjukkan etos kerja kepada semua orang dan

pengambilan langkah berdasarkan prosedur, kebijakan

dan peraturan yang berlaku.

a. Menaati Pedoman Perilaku Perusahaan dan

beretika, mematuhi GCG dan peraturan

perundang-undangan yang berlaku;

b. Mengutamakan kejujuran dan kepentingan

Perusahaan;

c. Bekerja dengan transparan, bertanggung jawab

dan adil;

d. Berperilaku dan patuh terhadap etika bisnis dan

bertanggung jawab atas tindakan yang dilakukan,

dapat dipercaya, sehingga meningkatkan

kepercayaan publik dan citra perusahaan.

INOVASI

PPI mendorong setiap insan di perusahaan untuk

senantiasa berpikir dan bertindak dalam memberikan

produk dan layanan terbaik bagi pelanggan kami.

a. Memiliki komitmen tinggi dalam bekerja dan

mensinergikan praktik-praktik terbaik dengan

wawasan bisnis dan budaya Perusahaan untuk

memberikan kontribusi yang maksimal;

b. Berusaha keras untuk mencapai standar yang

lebih tinggi dan terbuka terhadap ide-ide baru;

c. Berani mengambil keputusan dan tindakan

dengan mempertimbangkan risiko dan

manfaatnya bagi Perusahaan;

d. Mengembangkan diri secara optimal dan

berkesinambungan untuk peningkatan kinerja/

unjuk kerja dan pengembangan karir;

e. Berusaha untuk inovasi dan mengembangkan

solusi kreatif.

KEBERLANJUTAN

PPI memastikan pertumbuhan pendapatan

Perusahaan untuk pengembangan proyek masa depan.

a. Membangun kerja sama yang solid antar karyawan,

manajemen, supplier dan pelanggan berdasarkan

pada prinsip-prinsip saling menghargai, saling

percaya, jujur dan terbuka;

b. Konsistensi dalam mengembangkan dan

mempertahankan eksistensi Perusahaan secara

berkesinambungan sebagai pelopor penyedia

infrastruktur pelabuhan dan pengembangan

pelabuhan di Indonesia;

c. Mempertahankan dan meningkatkan profitabilitas

Perusahaan dengan melakukan efisiensi di setiap

INTEGRITY

PPI demonstrates the work ethic for everyone and

take measures according to the prevailing procedures,

policies, and regulations.

a. Complying with the Company’s Code of Conduct

and ethics, complying with GCG and prevailing

rules and regulations;

b. Prioritizing honesty and Company’s interests;

c. Working transparently, accountably, and fairly;

d. Behaving and adhering to business ethics

and being responsible for actions taken and

trustworthy, thus enhancing public trust and

corporate image.

INNOVATION

PPI encourages all Company’s personnel to always

think and act in providing the best products and

services to the customers.

a. Upholding high commitment to working and

synergizing business best practices and Corporate

Culture to provide maximum contribution;

b. Striving to achieve higher standards and be open

to new ideas;

c. Having the courage to take decisions and actions

by considering the risks and benefits to the

Company;

d. Developing themselves optimally and sustainably

for performance improvement and career

development;

e. Striving to innovate and develop creative solutions.

SUSTAINABILITY

PPI ensures the revenue growth of the Company to

develop projects in the future.

a. Establishing a solid cooperation between

employees, management, suppliers, and

customers, based on the principles of mutual

respect, mutual trust, honesty and openness;

b. Having consistency in developing and sustaining

the Company’s existence on an ongoing basis

as a pioneer of port infrastructure and port

development provider in Indonesia;

c. Maintaining and enhancing the Company’s

profitability by efficiency in every part of the

TATA NILAI DAN BUDAYA PERUSAHAANCORPORATE VALUES & CULTURE

Page 51: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 4948

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

bagian proses Perusahaan termasuk di dalamnya

meningkatkan produktivitas sumber daya manusia;

d. Menjalankan aktivitas Perusahaan dengan

teliti, cermat, objektif dan komprehensif serta

pengambilan keputusan dengan kehati-hatian

yang tinggi, artinya suatu keputusan diambil bila

telah diyakini bahwa hal-hal tersebut sudah dikaji

dari segala aspek secara tuntas, adalah wujud dari

kerja yang etikal, bernilai tinggi dan bertanggung

jawab (prudence);

e. Tindakan dan pengambilan keputusan terkait

dengan aktivitas Perusahaan harus selalu

memperhatikan manajemen risiko sebagai

wujud sikap waspada dan mawas diri pada waktu

dihadapkan pada kondisi bisnis yang berisiko

tinggi (pengendalian risiko).

MAKING THE RIGHT THINGS HAPPEN Ketika integritas dan inovasi sudah dilakukan dan terjadi

keberlanjutan yang akhirnya membentuk pola pikir

yang baru sehingga menggerakkan untuk senantiasa

mewujudkan hal yang benar menjadi nyata dalam

setiap aspek pekerjaan dan bisnis yang dikerjakan.

KEGIATAN USAHA MENURUT ANGGARAN DASARMengacu pada pasal dalam Akta Pendirian Nomor 9

Tanggal 5 November 2012 yang merupakan Anggaran

Dasar Perusahaan, disebutkan bahwa kegiatan usaha

PPI adalah sebagai berikut:

Pasal 3 ayat (1)Maksud dan tujuan Perseroan ini adalah melakukan

usaha di bidang penyediaan dan pengembangan

fasilitas pelabuhan, serta optimalisasi pemanfaatan

sumber daya yang dimiliki Perseroan untuk

menghasilkan barang dan/atau jasa yang bermutu

tinggi dan berdaya saing kuat untuk mendapatkan/

mengejar keuntungan guna meningkatkan nilai

Perseroan dengan menerapkan prinsip-prinsip

Perseroan Terbatas.

Pasal 3 ayat (2)Menyatakan bahwa maksud dan tujuan Perseroan ini

adalah bergerak dalam bidang kegiatan pengusahaan

di pelabuhan.

Company’s processes, including enhancement of

productivity of human resources;

d. Carrying out the Company’s activities carefully,

thoroughly, objectively, and comprehensively,

equipped with high caution decision making, i.e.

a decision is taken when it is believed that these

things have been reviewed from all aspects

thoroughly, are a manifestation of ethical, high

value, and responsible (prudence) works;

e. Measures and decisions related to the Company’s

activities must always pay attention to risk

management, as a form of awareness and

introspection when faced with high-risk business

conditions (risk control).

MAKING THE RIGHT THINGS HAPPEN

When integrity and innovation are implemented,

sustainability will exist and form new pattern of

thinking, which shall encourage the Company to realize

real matters in every aspect of the work and business

performed.

BUSINESS ACTIVITIES ACCORDING TO ARTICLES OF ASSOCIATIONPursuant to the articles in the Deed of Establishment

No. 9 dated November 5, 2012 which became the

Company’s Articles of Association, the business

activities of PPI are as stated below:

Article 3 paragraph (1)The Company’s purpose and objectives are to conduct

business in the field of provision and development of port

facilities, and optimization of the utilization of resources

owned by the Company to produce goods and/or

services of high quality and strong competitiveness to

gain/pursue profit in order to increase the Company’s

value by applying the principles of Limit

ed Liability Company.

Article 3 paragraph (2)States that the purpose and objective of this Company

are to engage in the port business.

KEGIATAN USAHA DAN LAYANAN [GRI 102-2]BUSINESS ACTIVITIES AND SERVICES

Page 52: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 5150

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

Article 3 paragraph (3)To achieve the above-mentioned purpose and

objectives, the Company shall carry out the following

businesses:

a. Provision of and/or mooring services;

b. Provision and/or service of refueling and clean

water service;

c. Provision and/or service of passenger or vehicle

carriage;

d. Provision and/or dock service for loading and

unloading of goods and containers;

e. Provision and/or service of warehousing and

stockpiling, loading and unloading equipment,

and port equipment;

f. Provision and/or service of container terminal, bulk

liquid, dry bulk and ro-ro services;

g. Supply and/or service of loading and unloading of

goods;

h. Provision and/or service of distribution center and

consolidation of goods; and

i. Provision and/or towage services.

Current Business Activities and Company Products/ServicesIn line with the Company’s development, currently,

business of PPI is categorized into 4 (four) types:

• Port Management;

• Project Management;

• Toll Ways Development; and

• Property Development.

Pasal 3 ayat (3)Untuk mencapai maksud dan tujuan tersebut di atas,

PPI dapat melaksanakan kegiatan usaha sebagai

berikut:

a. Penyediaan dan/atau pelayanan jasa dermaga

untuk bertambat;

b. Penyediaan dan/atau pelayanan pengisian bahan

bakar dan pelayanan air bersih;

c. Penyediaan dan/atau pelayanan fasilitas naik turun

penumpang dan/atau kendaraan;

d. Penyediaan dan/atau pelayanan jasa dermaga

untuk pelaksanaan kegiatan bongkar muat barang

dan peti kemas;

e. Penyediaan dan/atau pelayanan jasa gudang dan

tempat penimbunan barang, alat bongkar muat

dan peralatan pelabuhan;

f. Penyediaan dan/atau pelayanan jasa terminal peti

kemas, curah cair, curah kering dan ro-ro;

g. Penyediaan dan/atau pelayanan jasa bongkar

muat barang;

h. Penyediaan dan/atau pelayanan pusat distribusi

dan konsolidasi barang; dan

i. Penyediaan dan/atau pelayanan jasa kapal tunda.

Kegiatan Usaha yang Dijalankan Saat Ini dan Produk/Jasa PerusahaanSejalan dengan pengembangan Perusahaan, saat ini

kegiatan usaha PPI dapat dibagi menjadi 4 (empat)

jenis yaitu:

• Pengelolaan Pelabuhan;

• Pengelolaan Proyek;

• Pengembangan Jalan Tol; dan

• Pengembangan Properti

Prinsip pencegahan diterapkan Perusahaan melalui

sistem manajemen risiko dan pengendalian internal

yang efektif. Implementasi tersebut didasarkan pada

pemahaman bahwa kegiatan operasional di lapangan

memiliki potensi dampak negatif terhadap lingkungan.

Sebagai upaya meminimalisasi dampak negatif dari

kegiatan operasi, Perusahaan memastikan bahwa setiap

perencanaan kegiatan proyek selalu memperhatikan

faktor lingkungan hidup. Salah satu bentuk upaya

yang dilakukan adalah dengan menjalankan kegiatan

pengembangan secara legal, memenuhi peraturan

pemerintah setempat serta regulator terkait.

The Company implements precautionary principle

through an effective risk management and internal

control system. The implementation is based on

an understanding that environmental impacts are

inherent to operational activities in the field.

To minimize negative impacts of operations, the

Company ensures that every project plan always

pays attention to environmental factors. It is carried

out by performing legal activities, complying with

local government regulations and other prevailing

regulations.

PENERAPAN PRINSIP PENCEGAHAN(PRECAUTIONARY) [GRI 102-11]IMPLEMENTATION OF PRECAUTIONARY PRINCIPLES [GRI 102-11]

Page 53: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 5150

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

Untuk semakin memperkuat sinergi bisnis, PPI

menjalin kerja sama dengan perusahaan pemasok

lokal dan nasional yang memiliki peran strategis dalam

mata rantai operasional usaha di bidang pasokan dan

jasa. Seluruh perusahaan pemasok yang bekerja sama

dengan PPI senantiasa memperhatikan masalah aspek

lingkungan, hak asasi manusia, kebebasan berserikat,

kepatuhan terhadap berbagai aturan tentang

ketenagakerjaan, serta dampak yang diberikan kepada

masyarakat.

PPI melakukan upaya-upaya strategis bersama

beberapa supplier/pemasok terpilih untuk menjaga

rantai pasokan yang sehat. PPI telah memiliki kebijakan

khusus terkait pengadaan barang dan jasa. Upaya

menjaga rantai pasokan yang sehat didasarkan pada 6

(enam) prinsip sebagai berikut:

a. Efisien, berarti pengadaan harus diusahakan

dengan hasil yang optimal dengan waktu yang

sependek mungkin, dengan menggunakan dana

dan sumber daya seminimum mungkin, secara

wajar dan bukan hanya didasarkan pada harga

terendah.

b. Efektif, berarti pengadaan harus sesuai dengan

kebutuhan yang telah ditetapkan dan memberikan

manfaat yang sebesar-besarnya sesuai dengan

sasaran yang ditetapkan.

c. Kompetitif, berarti pengadaan harus terbuka

bagi Pemasok yang memenuhi persyaratan dan

dilakukan melalui persaingan yang sehat di antara

Pemasok yang setara dan memenuhi syarat atau

kriteria berdasarkan ketentuan dan prosedur yang

jelas dan transparan.

d. Transparan, berarti semua ketentuan dan informasi

mengenai pengadaan sifatnya terbuka bagi

peserta Pemasok yang berminat.

e. Adil dan wajar, berarti memberikan perlakuan yang

sama bagi semua calon Pemasok yag memenuhi

syarat.

f. Akuntabel, berarti pengadaan harus

mencapai sasaran dan pegawai dapat

mempertanggungjawabkan pencapaian

terget dan juga potensi penyalahgunaan dan

penyimpangan.

To further strengthen business synergy, the Company

also cooperates with local and national supplier

companies that have a strategic role in the business

operations chain in the field of supply and services. All

supplier companies that work closely with the Company

always pay attention to issues of environmental aspects,

human rights, freedom of association, compliance with

various labor regulations, and the impact given to the

community.

PPI carries out strategic efforts with selected suppliers

to maintain a healthy supply chain. PPI has specific

policies related to the procurement of goods and

services. Efforts to maintain a healthy supply chain are

based on 6 (six) principles as follows:

a. Efficient, means that procurement must be

endeavored with optimal results in the shortest

possible time, using funds and resources to a

minimum, naturally and not just based on the

lowest price.

b. Effective, means that procurement must be in

accordance with the requirements that have

been set and provide the maximum benefit in

accordance with the targets set.

c. Competitive, means that procurement must be

open to Suppliers who fulfill the requirements

and carried out through fair competition

among Suppliers who are equal and fulfill the

requirements or criteria based on clear and

transparent provisions and procedures.

d. Transparent, means that all provisions and

information regarding procurement are open to

participants of interested Suppliers.

e. Fair and reasonable, means giving equal

treatment to all prospective suppliers who meet

the requirements.

f. Accountable, means procurement must reach

the target and employees can account for the

achievement of targets and also the potential for

abuse and irregularities.

RANTAI PASOKANSUPPLY CHAIN

Page 54: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 5352

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

Struktur organisasi Perusahaan telah ditetapkan dalam

Surat Keputusan Direksi PT Pengembang Pelabuhan

Indonesia tentang Organisasi PT Pengembang

Pelabuhan Indonesia Nomor: SKD-610-003841 tanggal

28 Juli 2017. Namun, terdapat perubahan nama dan

kelas jabatan pada struktur organisasi PT Pengembang

Pelabuhan Indonesia, dan telah ditetapkan dalam

Surat Keputusan Direksi PT Pengembang Pelabuhan

Indoenesia tentang Perubahan Atas Surat Keputusan

Direksi PT Pengembang Pelabuhan Indonesia Nomor:

SKD-610-004706 dengan skema sebagai berikut:

The Company’s Organizational Structure is stipulated

in Decree of the Board of Directors of PT Pengembang

Pelabuhan Indonesia No. SKD 610-003841 dated

July 28, 2017. However, there was a change in the

name and position in the organizational structure of

PT Pengembang Pelabuhan Indonesia, and it has

been stipulated in the Board of Directors Decree of

PT Pengembang Pelabuhan Indoenesia regarding

Amendment to the Board of Directors Decree of PT

Pengembang Pelabuhan Indonesia Number: SKD-610-

004706 with the following scheme:

PERUBAHAN STRUKTUR ORGANISASI [GRI 102-9]CHANGES IN ORGANIZATIONAL STRUCTURE [GRI 102-9]

Page 55: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 5352

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

WILAYAH KERJA DAN OPERASIONAL

Work and Operational Areas

KANTOR PUSAT / HEAD OFFICE

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

Gedung Kobexindo Lantai 4 Jl. Pasir Putih Raya Blok E-5 D, Ancol Timur

Jakarta Utara 14430 Indonesia

Telepon / Phone: +62 21 6471 8081

E-mail: [email protected]

www.portdevco.com

ANAK PERUSAHAAN / SUBSIDIARY

PT AKSES PELABUHAN INDONESIA

Gedung Kobexindo Lantai Dasar Jl. Pasir Putih Raya Blok E-5 D, Ancol Timur Jakarta Utara

14430 Indonesia

Telepon / Phone +62 21 645 6310

PT MENARA MARITIM INDONESIA

Gedung Cabang Tanjung Priok Lantai 6 Jl. Raya Pelabuhan No. 9 Tanjung Priok

Jakarta Utara 14310

Telepon / Phone: +62 21 573 9977

Page 56: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 5554

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

Sampai dengan 31 Desember 2019, PPI memiliki 2

(dua) anak perusahaan yang bergerak dalam bidang

pengembangan jalan akses khusus pelabuhan dan

pengembangan properti. Berikut data anak perusahaan

PPI yang juga dikonsolidasikan ke dalam laporan

keuangan perusahaan:

Nama Perusahaan/Company Name

Bidang Usaha/Line of Business

Kepemilikan Saham/Share Ownership

Status/Company

NameAlamat/ Address

PT Akses Pelabuhan

Indonesia

Pengembangan jalan

akses khusus

pelabuhan /

Development of port

access road

1. PT Pengembang

Pelabuhan Indonesia

(99%)

2. PT Pelabuhan Tanjung

Priok (1%)

Beroperasi

Kobexindo Tower

Lantai Dasar, Jl. Pasir

Putih Raya

Blok E-5-D Ancol

Timur 14430

PT Menara Maritim

Indonesia

Pengembangan

Properti / Property

Development

1. PT Pengembang

Pelabuhan Indonesia

(70%)

2. PT PP Properti Tbk (30%)

Beroperasi

Gedung Cabang

Tanjung Priok Lantai

6 Jakarta Utara

As of December 31, 2019, PPI has 2 (two) subsidiaries

engaged in the development of access roads for ports

and property development. The following are data

from PPI subsidiaries which are also consolidated into

the company's financial statements:

ENTITAS ANAK [GRI 102-45]SUBSIDIARIES [GRI 102-45]

PROYEK YANG SEDANG BERJALAN / ONGOING PROJECTS

• Port Management Terminal Kontainer New Priok

• Port Management Terminal Kijing, Pelabuhan Pontianak, Kalimantan Barat

• Proyek Management Menara Maritim, Jakarta Utara

• Proyek Management Jalan Tol Cibitung-Cilincing (JTCC)

• Port Management of Container Terminar New Priok

• Port Management of Kijing Terminal – Pontianak Port West Kalimantan

• Project Management of Maritime Tower, Jakarta Utara

• Project Management of Cibitung Cilincing Toll Ways (JTCC)

Page 57: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 5554

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

SKALA ORGANISASI [GRI 102-7]ORGANIZATIONAL SCALE [GRI 102-7]

KEANGGOTAAN ASOSIASI [GRI 102-13]MEMBERSHIP IN ASSOCIATION [GRI 102-13]

Uraian / DescriptionPeriode Pelaporan / Reporting Period

2019 2018

Jumlah Karyawan (orang) /Number of Employees (person) 84 82

Laba Tahun Berjalan (dalam Ribu Rupiah) /Current Year Profit (in Thousand Rupiah) 241.422.654 114.460.351

Aset (dalam Ribu Rupiah) /Assets (in Thousand Rupiah) 1.794.427.208 2.159.382.815

Liabilitas (dalam Ribu Rupiah) /Liabilities (in Thousand Rupiah) 1.317.762.488 1.883.393.503

Ekuitas (dalam Ribu Rupiah) /Equity (in Thousand Rupiah) 476.664.720 275.989.312

Jumlah Keseluruhan Proyek per 31 Desember /Number of Overall Project per 31 December

11 8

Untuk memperluas jaringan bisnis serta menjalin

komunikasi yang lebih luas, PPI tergabung dalam

beberapa asosiasi profesional dan organisasi lainnya.

Sebagai anggota yang berpartisipasi secara aktif,

keanggotaan dalam asosiasi dan organisasi ini juga

menjadi bagian dari upaya pelibatan pemangku

kepentingan dalam kebijakan publik terkait industri

pengembangan pelabuhan, pengembangan bisnis,

serta peningkatan pelaksanaan tanggung jawab sosial

dan lingkungan.

To expand business networks and establish broader

communication, the Company is listed in several

professional associations and other organizations. As

an active member, the associations and organizations

is also part of the effort to involve stakeholders in

public policy related to the port development industry,

business development, and increasing implementation

of social and environmental responsibility.

Page 58: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 5756

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

03

Sebagai penyedia layanan pengembangan dan pembangunan infrastruktur serta fasilitas pendukung pelabuhan, PPI senantiasa memprioritaskan pelaksanaan Tata Kelola Perusahaan yang Baik (GCG). Dalam aktivitas bisnis serta operasional, pelaksanaan GCG konsisten ditingkatkan demi memperkuat posisi Perusahaan dan memperkokoh kepercayaan para Pemegang Saham. Dalam hal ini, implementasi GCG di Perusahaan perlu didukung oleh 3 (tiga) pilar yang saling berhubungan yaitu negara dan perangkatnya sebagai regulator, dunia usaha sebagai pelaku pasar, dan masyarakat sebagai pengguna produk atau jasa dunia usaha.

As the provider of infrastructure development and construction services and supporting facilities for port, PPI

prioritizes the implementation of Good Corporate Governance (GCG). In its business and operational activities,

the implementation of GCG has consistently beezn improved to strengthen the Company's position and increase

Shareholders’ trust. In this occasion, the implementation of GCG needs to be supported by 3 (three) interconnected

pillars, namely the state and its instruments as regulators, business as market participants, and the community as

users of business products or services.

Page 59: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 5756

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

TATA KELOLABERKELANJUTANCORPORATE GOVERNANCE OF SUSTAINABILITY

Page 60: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 5958

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

Sebagai penyedia layanan pengembangan dan

pembangunan infrastruktur serta fasilitas pendukung

pelabuhan, PPI senantiasa memprioritaskan

pelaksanaan Tata Kelola Perusahaan yang Baik (GCG).

Dalam aktivitas bisnis serta operasional, pelaksanaan

GCG konsisten ditingkatkan demi memperkuat posisi

Perusahaan dan memperkokoh kepercayaan para

Pemegang Saham. Dalam hal ini, implementasi GCG

di Perusahaan perlu didukung oleh 3 (tiga) pilar yang

saling berhubungan yaitu negara dan perangkatnya

sebagai regulator, dunia usaha sebagai pelaku pasar,

dan masyarakat sebagai pengguna produk atau jasa

dunia usaha.

Dalam implementasi GCG, Perusahaan secara

konsisten melakukan penyempurnaan pada

implementasi aspek-aspek GCG. Konsistensi tersebut

selaras dengan visi ‘menjadi end-to-end port developer

company’ yang dapat memberikan nilai tambah

maksimal bagi seluruh pemangku kepentingan secara

berkesinambungan dalam mendukung perekonomian

nasional; menyelenggarakan tata kelola Perusahaan

yang transparan, akuntabel, bertanggung jawab,

berintegritas, dan adil, menyenangkan untuk bekerja

dan memberikan kesempatan yang sama untuk

berkembang serta menyelenggarakan tata kelola

Perusahaan yang transparan, akuntabel, bertanggung

jawab, berintegritas dan adil.

Struktur Tata Kelola Berkelanjutan [GRI 102-18]Mengacu pada Undang-Undang No. 40 tahun 2007 Bab

I Mengenai Ketentuan Umum Pasal 1, Organ Perseroan

terdiri dari Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS),

Dewan Komisaris dan Direksi. Organ Dewan Komisaris

dan Direksi masing-masing dilengkapi dengan organ

pendukung sebagaimana digambarkan dalam Struktur

Tata Kelola Perusahaan PPI sebagai berikut.

As the provider of infrastructure development and

construction services and supporting facilities for port,

PPI prioritizes the implementation of Good Corporate

Governance (GCG). In its business and operational

activities, the implementation of GCG has consistently

been improved to strengthen the Company's position

and increase Shareholders’ trust. In this occasion, the

implementation of GCG needs to be supported by 3

(three) interconnected pillars, namely the state and

its instruments as regulators, business as market

participants, and the community as users of business

products or services.

In implementing GCG, the Company consistently

makes improvements to the implementation of GCG

aspects. The consistency is in line with the vision ‘to

become end-to-end port developer company’ that can

provide maximum value added for all stakeholders on

an ongoing basis in supporting the national economy;

organizing corporate governance that is transparent,

accountable, responsible, integrity and fair, pleasant to

work and provides equal opportunities to develop and

organize corporate governance that is transparent,

accountable, responsible, integrity and fair.

Sustainability Governance Structure [GRI 102-18]Sustainability Governance Structure [GRI 102-18]

Pertaining to Law No. 40 of 2007 Chapter I Regarding

General Provisions Article 1, the Company's Organs

consist of General Meeting of Shareholders (GMS),

Board of Commissioners and Directors. The Board of

Commissioners and Board of Directors' organs are

each assisted by supporting organs as described in the

PPI Corporate Governance Structure as follows.

TATA KELOLA KEBERLANJUTANCORPORATE GOVERNANCE OF SUSTAINABILITY

Page 61: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 5958

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

Rapat Umum Pemegang SahamUmum Pemegang Saham (RUPS) merupakan organ

tertinggi Perusahaan yang memiliki wewenang yang

tidak diberikan kepada Direksi dan Dewan Komisaris

dalam batas yang ditentukan dalam UU Nomor

40 Tahun 2007 serta Anggaran Dasar Perusahaan.

Secara praktikal, RUPS merupakan wadah bagi

para Pemegang Saham untuk ikut serta dalam

membangun Perusahaan. Para Pemegang Saham

memiliki kesempatan untuk memberikan arahan dan

keputusan-keputusan dalam RUPS. Pengambilan

keputusan merupakan hal yang penting dalam RUPS

karena berkaitan dengan perubahan Anggaran

Dasar Perusahaan, menyetujui laporan keuangan,

pengangkatan dan pemberhentian anggota Dewan

Komisaris dan Direksi, melakukan evaluasi kinerja

Dewan Komisaris dan Direksi, serta menetapkan

remunerasi bagi anggota Dewan Komisaris dan Direksi

dengan memperhatikan ketentuan Anggaran Dasar

dan Undang-undang Perseroan Terbatas.

Dewan KomisarisKeberadaan Dewan Komisaris Perusahaan mengacu

pada Undang-Undang No. 40 tahun 2007 tentang

Perusahaan Terbatas yang mengharuskan seluruh

perusahaan yang bernaung di bawah hukum Indonesia

untuk memiliki Dewan Komisaris yang bertugas

mengawasi kebijakan manajemen, proses manajemen

di dalam perusahaan, sekaligus mengawasi dan

memberikan saran/nasihat kepada Direksi.

General Meeting of ShareholdersGeneral Meeting of Shareholders (GMS) is the highest

organ of the Company that has authority not given to

the Board of Directors and the Board of Commissioners

within the limits specified in Law No. 40 of 2007 and

the Articles of Association of the Company. While

practically, the GMS is a forum for Shareholders to

participate in developing the Company. Shareholders

have the opportunity to provide direction and decisions

at the GMS. Decision making is important in the GMS

because it relates to changes in the Company’s Articles

of Association, approves financial statements, appoints

and dismisses members of the Board of Commissioners

and Directors, evaluates the performance of

the Board of Commissioners and Directors, and

establishes remuneration for members of the Board

of Commissioners and Directors with regard to Budget

provisions Basic and Limited Liability Company Laws.

Board of CommissionersThe Board of Commissioners exist in accordance to

Law No. 40 of 2007 on Limited Liability Companies

which requires all Companies under Indonesian law to

have a Board of Commissioner in charge of overseeing

management policies, management processes within

the company, as well as overseeing and providing

advice/recommendation to the Directors.

Komposisi Organ Tata Kelola Berkelanjutan [GRI 102-22, 102-23]Composition of Sustainability Governance Organs [GRI 102-22, 102-23]

Page 62: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 6160

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

Collectively, the Board of Commissioners has the

duty and responsibility to supervise and advise the

Company’s management, with reference to the

provisions of the prevailing legislation and Company’s

Articles of Association. The Board of Commissioners is

directly responsible to the GMS, which is the realization

of the supervisory accountability of the Company’s

management in the framework of GCG principles.

The appointed Board of Commissioners has passed the

fit and proper test. The composition of the members of

the Board of Commissioners of PPI as of December 31,

2019 is as follows:

President Commissioner : Ogi Rulino

Commissioner : Irsal Yunus

Commissioner : Dachamer Munthe

Independent Commissioner : Apep Fajar Kurniawan

Commissioner : Lukita Dinarsyah Tuwo

Board of DirectorsThe Board of Directors exists by refering to Law No. 40

of 2007 on Limited Liability Companies, where Board

of Directors is authorized and fully responsible for the

Company and represent the Company, both inside

and outside the court, in accordance with articles of

association.

Collegially, the Board of Directors has the task of

managing the Company to improve the efficiency

and effectiveness of the Company, and to control

and manage the Company’s assets. PPI distributes

tasks among members of the Board of Directors by

not eliminating the responsibilities of the Directors in

managing the Company.

Composition of PPI’s Board of Directors in 2019 have

gone through a succession process in accordance with

applicable laws and regulations. It is believed that

the tight succession process will make the Company

has the right members of the Board of Directors. The

table below will illustrate the composition of the Board

of Directors of PPI within the period until 31 December

2019, namely:

Ad Interim President Director : Prastyo Wasis Prabowo

Director : Henri Panggabean

Director : Kiki M. Hikmat

Ad Interim Director : Eko Afrilianto

Changes in the composition of the Board of

Commissioners and Directors refer to the decision of

the General Meeting of Circular Shareholders held

throughout 2019, with the following details:

Dewan Komisaris secara kolektif memiliki tugas

dan tanggung jawab melakukan pengawasan dan

memberikan nasihat terhadap pengelolaan perusahaan

dengan mengacu kepada ketentuan Perundangan

dan Anggaran Dasar Perusahaan. Dewan Komisaris

bertanggung jawab langsung kepada RUPS yang

merupakan perwujudan akuntabilitas pengawasan atas

pengelolaan Perusahaan dalam rangka pelaksanaan

prinsip-prinsip GCG.

Dewan Komisaris yang menjabat telah dinyatakan lulus

fit and proper test. Adapun komposisi anggota Dewan

Komisaris PPI sampai dengan 31 Desember 2019 adalah

sebagai berikut:

Komisaris Utama : Ogi Rulino

Komisaris : Irsal Yunus

Komisaris : Dachamer Munthe

Komisaris Independen : Apep Fajar Kurniawan

Komisaris : Lukita Dinarsyah Tuwo

DireksiKeberadaan Direksi mengacu pada Undang-undang

No. 40 tahun 2007 tentang Perusahaan Terbatas,

Direksi berwenang dan bertanggung jawab penuh atas

Perusahaan serta mewakili Perusahaan, baik di dalam

maupun di luar pengadilan sesuai dengan ketentuan

anggaran dasar.

Secara kolegial, Direksi memiliki tugas mengelola

dan mengurus Perusahaan untuk meningkatkan

efisiensi dan efektivitas Perusahaan, serta menguasai

dan mengelola aset Perusahaan. PPI melakukan

pembagian tugas di antara Anggota Direksi dengan

tidak menghilangkan tanggung jawab Direksi dalam

pengurusan Perusahaan.

Komposisi Direksi Direksi PPI periode tahun 2019 telah

melalui proses suksesi sesuai peraturan perundang-

undangan yang berlaku. Dengan rangkaian proses

suksesi yang ketat, diharapkan akan menghasilkan

anggota Direksi yang tepat untuk Perusahaan. Adapun

tabel dibawah ini akan menggambarkan komposisi

Direksi PPI periode sampai dengan 31 Desember 2019,

yaitu:

Plt Direktur Utama : Prastyo Wasis Prabowo

Direktur : Henri Panggabean

Direktur : Kiki M. Hikmat

Plt Direktur : Eko Afrilianto

Perubahan dalam komposisi Dewan Komsiaris dan

Direksi tersebut mengacu pada keputusan Rapat Umum

Pemegang Saham Sirkuler yang diselenggarakan di

sepanjang tahun 2019, dengan rincian sebagai berikut:

Page 63: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 6160

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

No.Pelaksanaan RUPS Sirkuler/

Circular GMC Implementation

Tanggal Pelaksanaan/

Implementation Date

Hasil Keputusan/Decision

1 RUPS Sirkuler PT PPI Nomor: SK.08/8/2/2/MTA/UT/PI.11/19 dan Nomor: SK-008/PII/D1/II/2019

Circular GMS of PT PPI Number: SK.08/8/2/2/MTA/UT/PI.11/19 and Number: SK-008/PII/D1/II/2019

8 Februari 2019/February 8, 2019

1. Memberhentikan dengan hormat Bapak Riry Syeried Jetta sebagai Komisaris Utama;

2. Menunjuk Bapak Lukita Dinarsyah Tuwo sebagai Komisaris utama untuk sementara waktu;

1. Respectfully dismiss Mr. Riry Syeried Jetta as President Commissioner;

2. Appoint Mr. Lukita Dinarsyah Tuwo as the temporary President Commissioner;

2 RUPS Sirkuler PT PPI Nomor SK.03/1/7/4/MTA/UT/PI.II-19 dan Nomor SK-024/PII-SK.PI.VII/2019

Circular GMS of PT PPI Number: SK.03/1/7/4/MTA/UT/PI.II-19 and Number SK-024/PII-SK.PI.VII/2019

1 Juli 2019/July 1, 2019

1. Pemberhentian dengan hormat Bapak Kiki M Hikmat sebagai Pelaksana Tugas Direktur Utama;

2. Pemberhentian dengan hormat Bapak Wahyu Hardiyanto sebagai Pelaksana Tugas Direktur Teknik;

3. Menunjuk dan mengangkat Bapak Prastyo Wasis Prabowo sebagai Direktur Utama dan Bapak Eko Afrilianto sebagai Direktur Teknik.

1. Respectfully dismissed Mr. Kiki M Hikmat as Ad Interim President Director;

2. Respectfully dismissed Mr. Wahyu Hardiyanto as Ad Interim Engineering Director;

3. Appointed Mr. Prastyo Wasis Prabowo as President Director and Mr. Eko Afrilianto as Engineering Director.

3 RUPS Sirkuler PT PPI Nomor: SK.08/12/6/1/MTA/UT/PI.11/19 dan Nomor: SK-017/PII/D1/VI/2019

Circular GMS of PT PPI Number: SK.08/12/6/1/MTA/UT/PI.11/19 and Number: SK-017/PII/D1/VI/2019

12 Juni 2019 /June 12, 2019

1. Penegasan kembali Pemberhentian Bapak Riry Syeried Jetta dari jabatan Komisaris Utama;

2. Penegasan kembali Penunjukan dan Pengangkatan Bapak Lukita Dinarsyah Tuwo sebagai Komisaris Utama.

1. Reaffirming the Dismissal of Mr. Riry Syeried Jetta as the President Commissioner;

2. Reaffirm the Appointment of Mr. Lukita Dinarsyah Tuwo as President Commissioner.

4 RUPS Sirkuler PT PPI Nomor: KP.03/20/6/1/MTA/UT/PI.II-19 dan Nomor SK-018/PII-SK01/VI/2019

Circular GMS of PT PPI Number: KP.03/20/6/1/MTA/UT/PI.II-19 and Number SK-018/PII-SK01/VI/2019

20 Juni 2019/June 20, 2019

1. Memberhentikan dengan hormat Bapak Arif Suhartono sebagai Direktur Utama.

1. Respectfully dismissed Mr. Arif Suhartono as President Director.

5 RUPS Sirkuler PT PPI Nomor: SK.03/19/12/7/MTA/UT/PI.II-19 dan Nomor: SK-053/PII-SK.PI.KII/2019

Circular GMS of PT PPI Number: SK.03/19/12/7/MTA/UT/PI.II-19 and Number: SK-053/PII-SK.PI.KII/2019

1. Pemberhentian dengan hormat Bapak Lukita Dinarsyah sebagai Komisaris.

1. Honorary dismissal of Mr. Lukita Dinarsyah as Commissioner.

Page 64: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 6362

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

Komite AuditKomite Audit dibentuk berdasarkan Surat Keputusan

Dewan Komisaris Nomor: HK.56/9/31/KOMPPI-17, tanggal

30 September 2017, tentang Pengangkatan Komite

Audit PT Pengembang Pelabuhan Indonesia. Komite

Audit bekerja secara kolektif dalam melaksanakan tugas

membantu Dewan Komisaris. Komite Audit bersifat

mandiri baik dalam pelaksanaan tugas maupun dalam

pelaporan, dan bertanggung jawab langsung kepada

Dewan Komisaris.

Komite Audit PPI telah memiliki pedoman untuk

melaksanakan tugas yang disebut dengan Pedoman

& Tata Tertib Komite Audit (Audit Committee Charter),

ditetapkan tanggal 1 Desember 2016. Pedoman

tersebut disusun berdasarkan fungsi dan ketentuan

di dalam Perusahaan serta mengacu pada peraturan

perundang-undangan yang berlaku.

Sekretaris PerusahaanDi lingkungan PPI, fungsi Sekretaris Perusahaan

dijalankan oleh Divisi Corporate Secretary &

Stakeholder Relation yang bertanggung jawab

dalam mengkoordinasikan serta memastikan bahwa

Perusahaan selalu menjalankan kegiatan usaha

dalam koridor perundang-undangan yang berlaku.

Tugas utamanya adalah untuk menyempurnakan

dan memastikan implementasi GCG Perusahaan

memenuhi standar ketentuan berdasarkan peraturan

perundang-undangan dan best practices. Fungsinya

sebagai liaison officer sangat penting dalam menjalin

komunikasi dan menyediakan informasi untuk

berbagai pihak serta sebagai penghubung antara

Perusahaan dengan Shareholder maupun Stakeholder.

Sekretaris Perusahaan membangun image positif dan

menopang keberlanjutan Perusahaan melalui berbagai

program yang salah satunya adalah Corporate Social

Responsibility (CSR) Perusahaan.

Audit InternalDibentuk pada 2017, Internal Audit PPI merupakan

satuan fungsi di dalam struktur organisasi PPI yang

memiliki tugas pokok menjalankan fungsi-fungsi

pengawasan internal berupa pemeriksaan dan

pengawasan, serta melakukan evaluasi atas segenap

aktivitas yang menyeluruh, tidak hanya terbatas pada

proses dan kinerja keuangan, tetapi juga non-keuangan

sebagai penugasan yang diberikan oleh Direktur

Utama.

Audit CommitteeThe basis of establishment of Audit Committee

was based on Board of Commissioners’ Decree No:

HK.56/9/31/KOMPPI-17, dated September 30, 2017,

regarding the Appointment of Audit Committee of

PT Pengembang Pelabuhan Indonesia. The Audit

Committee works collectively in carrying out the task

of assisting the Board of Commissioners. The Audit

Committee is independent both in the implementation

of duties and in reporting, and is directly responsible to

the Board of Commissioners.

The PPI Audit Committee has a manual for carrying

out the tasks referred to as the Audit Committee

Charter, determined on December 1, 2016. The Manual

is compiled based on the functions and provisions in

the Company and refer to the applicable laws and

regulations.

Corporate Secretary In the PPI environment, the function of Corporate

Secretary is carried out by Corporate Secretary &

Stakeholder Relations Division whose task is to

improve and ensure the implementation of the

Company’s GCG meets the standards of regulations

based on legislation and best practices. The main

task of Corporate Secretary is to improve and ensure

the implementation of GCG in accordance with the

provisions of the Company's standards based on laws,

regulations, and best practices. Its function as a liaison

officer is significant in establishing communication

and providing information for various parties and as a

liaison between the Company and Shareholders and

Stakeholders. Corporate Secretary builds a positive

image and sustains the Company's sustainability

through various programs, one of which is the

Company's Corporate Social Responsibility (CSR).

Internal Audit Established in 2017, PPI Internal Audit is a function

within the organization structure with the main tasks

of performing internal supervisory functions in the

form of inspection and supervision, and evaluating all

comprehensive activities, not limited to the financial

process and performance, but also non-financial as as

an assignment given by the President Director.

Satuan Kerja di Bawah Dewan KomisarisWork Unit Under the Board of Commissioners

Satuan Kerja di Bawah DireksiWork Unit Under the Board of Directors

Page 65: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 6362

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

Seluruh anggota Dewan Komisaris dan Direksi PPI

senantiasa meningkatkan kemampuan dan kapabilitas

yang dimiliki melalui keikutsertaan dalam kegiatan

pengembangan kompetensi. Adapun berbagai

kegiatan pengembangan kompetensi yang diikuti oleh

Dewan Komisaris dan Direksi PPI sepanjang tahun 2019

adalah sebagai berikut:

All members of the Board of Commissioners and

Directors of PPI always improve their abilities and

capabilities through participation in competency

development activities. The various competency

development activities that are followed by the Board

of Commissioners and Directors of PPI throughout 2019

are as follows:

Pengembangan Kompetensi Organ Tata KelolaBerkelanjutan [GRI 102-27]Sustainable Governance Organ Competency Development (GRI 102-27)

Internal Audit Activities are carried out in order to

ensure that all procedures, policies, controls, and

management decisions have been effectively and

efficiently implemented in accordance with common

regulation, standard, and ethical rules of corporate

governance.

Aktivitas Internal Audit dilakukan dalam rangka

memastikan bahwa seluruh prosedur, kebijakan,

pengendalian, dan keputusan manajemen telah

diselenggarakan secara efektif dan efisien serta telah

sesuai dengan kaidah pengelolaan perusahaan yang

lazim dan berlaku umum, berstandar, dan beretika.

Nama / Name Jabatan / PositionTema atau Materi

Pelatihan / Training Subject or Material

Waktu dan Lokasi Pelatihan / Training Date and Location

Penyelenggara / Organizer

Ogi Rulino Komisaris

Utama /President Commissioner

Beliau bergabung sebagai Pelaksana Teknis Komisaris Utama PPI pada 12 Juli

2019. Beliau akan mengikuti Pendidikan/Pelatihan pada tahun 2020./He joined as Ad Interim President Commissioner on July 12, 2019. He will attend Education/Training in 2020.

Pendidikan dan/atau Pelatihan Dewan Komisaris 2019

Education and/or Training Training of Board of Commissioners in 2019

Nama / Name Jabatan / PositionTema atau Materi Pelatihan / Training Subject or Material

Waktu dan Lokasi Pelatihan / Training Date and Location

Penyelenggara/ Organizer

Irsal Yunus Komisaris /Commissioner

Aspek Hukum Tugas,

Wewenanag dan Tanggung

Jawab Direksi dan Komisaris

ditinjau dari Hukum

Manajeman Korporasi /Legal Aspects of Duties, Review on Authorities and Responsibilities of Board of Directors and Board of Commissioners from Law of Corporate

21-22 Februari 2019, Hotel Swiss- Belresort Dago Heritage, Bandung /21-22 February 2019, Hotel Swiss- Belresort Dago Heritage, Bandung

PT Pengembang Pelabuhan Indonesia

Page 66: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 6564

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

Nama / NameJabatan / Position

Tema atau Materi Pelatihan / Training Subject or Material

Waktu dan Lokasi Pelatihan / Training Date and Location

Penyelenggara/ Organizer

Lukita Dinarsyah

Tuwo

Komisaris /Commissioner

Aspek Hukum Tugas,

Wewenanag dan Tanggung

Jawab Direksi dan Komisaris

ditinjau dari Hukum Manajeman

Korporasi /Legal Aspects of Duties, Review on Authorities and Responsibilities of Board of Directors and Board of Commissioners from Law of Corporate Management

21-22 Februari 2019, Hotel Swiss- Belresort Dago Heritage, Bandung /21-22 February 2019, Hotel Swiss- Belresort Dago Heritage, Bandung

PT Pengembang Pelabuhan Indonesia

Nama / Name Jabatan / Position

Tema atau Materi Pelatihan / Training Subject or Material

Waktu dan Lokasi Pelatihan / Training Date and Location

Penyelenggara/ Organizer

Apep Fajar

Kurniawan

Komisaris /Commissioner

Aspek Hukum Tugas,

Wewenanag dan Tanggung

Jawab Direksi dan Komisaris

ditinjau dari Hukum

Manajeman Korporasi /Legal Aspects of Duties, Review on Authorities and Responsibilities of Board of Directors and Board of Commissioners from Law of Corporate Management

21-22 Februari 2019, Hotel Swiss- Belresort Dago Heritage, Bandung /21-22 February 2019, Hotel Swiss- Belresort Dago Heritage, Bandung

PT Pengembang Pelabuhan Indonesia

Nama / NameJabatan / Position

Tema atau Materi Pelatihan / Training Subject or Material

Waktu dan Lokasi Pelatihan / Training Date and Location

Penyelenggara/ Organizer

Dachamer

Munthe

Komisaris /Commissioner

Aspek Hukum Tugas,

Wewenanag dan Tanggung

Jawab Direksi dan Komisaris

ditinjau dari Hukum

Manajeman Korporasi /Legal Aspects of Duties, Review on Authorities and Responsibilities of Board of Directors and Board of Commissioners from Law of Corporate Management

21-22 Februari 2019, Hotel Swiss- Belresort Dago Heritage, Bandung /21-22 February 2019, Hotel Swiss- Belresort Dago Heritage, Bandung

PT Pengembang Pelabuhan Indonesia

Page 67: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 6564

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

Nama / Name Jabatan / PositionTema atau Materi

Pelatihan / Training Subject or Material

Waktu dan Lokasi Pelatihan / Training Date and Location

Penyelenggara/ Organizer

Prastyo Wasis

Prabowo

Direktur Utama /President Director

EDP II - Seri Building

Business Partnership

Batch II

PMLI, Ciawi 2019 PT Pelabuhan Indonesia Indonesia II (Persero)

Strategic Briefing Perfomance & Culture Strategy

PMLI, Ciawi 2019 PT Pelabuhan Indonesia Indonesia II (Persero)

Pendidikan dan/atau Pelatihan Direksi 2019 Education and/or Training of Board of Directors in 2019

Nama / NameJabatan / Position

Tema atau Materi Pelatihan / Training Subject or Material

Waktu dan Lokasi Pelatihan / Training Date and Location

Penyelenggara/ Organizer

Kiki M. Hikmat Direktur /Director

Aspek Hukum Tugas, Wewenanag

dan Tanggung Jawab Direksi dan

Komisaris ditinjau dari Hukum

Manajeman Korporasi /Legal Aspects of Duties, Review on Authorities and Responsibilities of Board of Directors and Board of Commissioners from Law of Corporate Management

21-22 Februari 2019, Hotel Swiss- Belresort Dago Heritage, Bandung /21-22 February 2019, Hotel Swiss- Belresort Dago Heritage, Bandung

PT Pengembang Pelabuhan Indonesia

Nama / NameJabatan / Position

Tema atau Materi Pelatihan / Training Subject or Material

Waktu dan Lokasi Pelatihan / Training Date and Location

Penyelenggara/ Organizer

Henri

Panggabean

Direktur /Director

Aspek Hukum Tugas,

Wewenanag dan Tanggung

Jawab Direksi dan Komisaris

ditinjau dari Hukum Manajeman

Korporasi /Legal Aspects of Duties, Review on Authorities and Responsibilities of Board of Directors and Board of Commissioners from Law of Corporate Management

21-22 Februari 2019, Hotel Swiss- Belresort Dago Heritage, Bandung / 21-22 February 2019, Hotel Swiss- Belresort Dago Heritage, Bandung

PT Pengembang Pelabuhan Indonesia

Nama / Name Jabatan / PositionTema atau Materi

Pelatihan / Training Subject or Material

Waktu dan Lokasi Pelatihan / Training Date and Location

Penyelenggara/ Organizer

Eko Afrilianto Direktur /Director

EDP II - Seri Building

Business Partnership

Batch II

PMLI, Ciawi 2019 PT Pelabuhan Indonesia Indonesia II (Persero)

IPC Train the Trainer Batch II

PMLI, Ciawi 2019 PT Pelabuhan Indonesia Indonesia II (Persero)

Page 68: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 6766

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

Sebagai anak perusahaan dari Badan Usaha Milik

Negara PT Pelabuhan Indonesia II (Persero), PPI

dituntut memiliki kemampuan untuk memahami,

mengkomunikasikan, dan mengelola risiko dengan

efektif. Dari upaya tersebut, diharapkan akan

tercipta pertumbuhan yang berkelanjutan dan

menyeimbangkan nilai/kepentingan pemegang

saham. Dalam menjalankan bisnis pengembangan

pelabuhan dengan berbagai dinamika bisnis dan

perubahan regulasi,

Seiring dengan perkembangan layanan yang semakin

komprehensif, PPI memahami bahwa upaya tersebut

juga diiringi dengan peningkatan risiko bisnis

yang dihadapi. Oleh karena itu, PPI menempatkan

implementasi manajemen risiko yang efektif

sebagai dasar penting dalam kegiatan pengelolaan

perusahaan. Fungsi Manajemen Risiko di PPI dijalankan

oleh Risk Management Quality Assurance & HSE

yang bertanggung jawab secara langsung kepada

Commercial & Business Development Director.

Dari sisi proses, Perusahaan secara intensif melakukan

pengendalian risiko pada setiap proses aktivitas bisnis

maupun operasional sehari-hari. Pengelolaan risiko

oleh PPI dilaksanakan dengan memitigasi risiko

yang sebelumnya telah dianalisis terlebih dahulu

oleh Perusahaan. Mitigasi atas risiko-risiko yang

teridentifikasi dalam lingkup korporasi, proyek, dan

anak perusahaan dilakukan untuk memastikan bahwa

keputusan bisnis yang diambil oleh Perusahaan sesuai

dengan ketentuan dan peraturan perundangan yang

berlaku. Hal ini bertujuan agar Perusahaan dapat

mengelola risiko yang sesuai dengan kemampuan

Perusahaan untuk menyerap dan melaksanakannya.

Sepanjang tahun 2019, PPI telah melakukan identifikasi

risiko sebanyak 76 risiko untuk Project dan risiko untuk

korporat dan telah dipilih 10 Top Risk yang mana

memiliki pengaruh signifikan bagi keberlangsungan

Perusahaan.

Sejalan dengan perkembangan bisnis perusahaan, PPI

terus berupaya membangun manajemen risiko yang

dapat menjangkau seluruh tingkatan manajemen

secara tepat, efektif serta menjadikannya sebagai

budaya dalam kegiatan sehari-hari Perusahaan, melalui

beberapa inovasi penerapan manajemen risiko sebagai

berikut:

As a subsidiary of a State-Owned Enterprise,

PPI is required to have the ability to understand,

communicate and manage risks effectively. From these

efforts, it is expected to create sustainable growth and

balance the values/interests of shareholders.

As the services are developing to get more

comprehensive, PPI understands that it also in line with

the escalation of business risk. Therefore, PPI positions

an effective risk management implementation as

an important basis in the company's management

activities. The Risk Management Function at PPI

is done by Risk Management Quality Assurance &

HSE which responsible directly to the Commercial &

Business Development Director.

Seeing from the process aspect, the Company has

intensively manages the risk in all processes of daily

business and operational activities. Risk management

is carried out by mitigating risks that have been

previously analyzed by the Company. Mitigation of risks

identified in the scope of corporations, projects and

subsidiaries is carried out to ensure that the Company’s

business decisions are in accordance with applicable

laws and regulations. It is intended that the Company

can manage risk in accordance with the Company's

ability to absorb and implement it.

Throughout 2019, PPI has identified 76 risks for Projects

and risk for corporate that has been chosen Top 10 Risk

with significant impact for Company’s sustainability.

In line with the development of the company’s business,

PPI continues to build risk management that can reach

all levels of management appropriately, effectively and

make it a culture in the daily activities of the Company,

through several innovations in implementing risk

management as follows:

Peran Organ Tata Kelola terhadap Pelaksanaan Kinerja Berkelanjutan & Efektivitas Manajemen Risiko [GRI 102-29, 102-30]The Role of Governance Organ on Sustainable Performance Implementation and Effectiveness of Risk Management (GRI 102-29, 102-30)

Page 69: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 6766

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

Pencegahan KorupsiPPI menyadari besarnya dampak negatif yang timbul

akibat tindak pidana korupsi dan suap. Oleh sebab

itu, PPI turut berperan aktif dan berkomitmen untuk

memberantas korupsi di negeri ini. Langkah yang

diambil sebagai prioritas utama adalah mencegah

tindak korupsi dan suap sebagai bagian dari

menciptakan budaya anti korupsi di lingkungan

internal Perusahaan.

Komitmen PPI dituangkan dalam nilai-nilai integritas

yang ada dalam budaya Perusahaan serta Pedoman

Perilaku Perusahaan. Komitmen terhadap penegakan

anti korupsi dilakukan dengan melibatkan seluruh

karyawan dan stakeholder. Adapun tujuan dari

penegakan anti korupsi adalah sebagai berikut:

1. Untuk mencegah kerugian baik materil

maupun immaterial yang dapat mengganggu

keberlanjutan usaha PPI.

2. Untuk meningkatkan ketaatan dan kedisiplinan

Perseroan terhadap hukum, peraturan dan etika

serta mendukung program pemerintah dalam

rangka mencegah Tindakan korupsi di Indonesia.

3. Untuk meningkatkan kesadaran akan budaya

beretika tinggi dalam melaksanakan kegiatan kerja

yang berhubungan dengan pihak eksternal.

Dengan adanya komitmen tersebut, PPI menentang

untuk memberikan, menerima segala bentuk

gratifikasi, dan melaporkan apabila terpaksa menerima

gratifikasi. Hal menjadi wujud aksi korupsi di lingkungan

perusahaan sejak dini.

Selama tahun 2019, tidak terdapat laporan tentang

adanya tindak korupsi dan gratifikasi di PPI sehingga

tidak ada tindakan yang diambil berkaitan dengan

masalah korupsi. [GRI 205-3]

Corruption PreventionPPI is highly aware of the negative impacts from

criminal acts of corruption and bribery. Therefore,

PPI also plays an active role and is committed to

eradicating corruption in this country. Steps taken as

a top priority are preventing corruption and bribery

as part of creating an anti-corruption culture in the

Company's internal environment.

PPI’s commitment is reflected in the values of integrity

in the Company’s culture and Code of Conduct.

Commitment to anti-corruption enforcement is carried

out by involving all employees and stakeholders. The

objectives of anti-corruption enforcement are as follows:

1. To prevent losses both material and immaterial,

which can disrupt the sustainability of the PPI

business.

2. To increase the compliance and discipline of the

Company with regard to law, regulation and ethics

and support government programs in order to

prevent acts of corruption in Indonesia.

3. To increase awareness of high ethical culture in

carrying out work activities related to external

parties

Through this commitment, the Company is opposed

to giving, receiving all forms of gratuity, and will report

any forced gratuities. This is a form of early prevention

to corruption in the corporate environment.

Throughout 2019, there were no reports of corruption

and gratuity. Thus, there were no action taken relating

to the corruption issue. [GRI 205-3]

Kebijakan Anti Korupsi [GRI 205]Anti-Corruption Policy (GRI 205)

1. Optimalisasi Enterprise Risk Management

2. Pengkinian Kebijakan dan Pedoman Manajemen

Risiko

3. Program Sertifikasi Manajemen Risiko untuk Level

Direksi, Manager dan Staf

4. Forum Manajemen Risiko Anak Perusahaan

PPI optimis bahwa inisiatif-inisiatif yang telah

dilaksanakan dapat mendorong pencapaian target

kinerja yang telah ditetapkan, yaitu mewujudkan visi

menjadi penyedia solusi terbaik dan paling komprehenif

dalam pengembangan infrastruktur pelabuhan di

Indonesia.

1. Optimization of Enterprise Risk Management

2. Updating the Policy and Guidance of Risk

Management

3. Risk Management Certification Program for

Directors, Managers and Staffs

4. Risk Management Forum for Subsidiaries

PPI is optimistic that the implemented initiatives will

encourage the Company to achieve performance

targets, namely realizing the vision of being the

best and most comprehensive solution provider in

developing port infrastructure in Indonesia.

Page 70: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 6968

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

Assessment related to Corruption Risk [GRI 205-1]PPI established an Internal Audit to carry out the

evaluation process and effectiveness, efficiency and

compliance in the implementation of the internal

control system. PPI Internal Audit personnel have

professional qualifications and competencies which

are characterized by basic I and basic II certification.

In implementing its performance, Internal Audit is

guided by the Internal Audit Charter, or also identified as

the Internal Audit Charter which has been determined

by the President Director and President Commissioner.

The Internal Audit Charter describes the Professional

standards and code of conducts, the Internal Audit

function within the organization, the authority of the

Internal Audit function to access all records, personnel

and assets needed to carry out its duties and scope.

As part of the Company's strategy to improve the

efficiency and effectiveness of internal supervision,

Internal Audit always upholds independence and

objectivity. In monitoring criminal acts and corruption

risks, Internal Audit must be able to plan, carry out, and

report audit tasks freely and independently without

being influenced by any interests in accordance with

professionalism considerations and applicable auditing

standards and relying on existing evidence and facts.

During this reporting period there was no criminal act

of corruption within the Company.

Anti-Corruption Communication and Training(GRI 205-2)As a part of the commitment to participate in

combating corruption, the Company strives to engage

all human resources responsible for supervision

to attend education and training related to audit

procedures and fraud risk. To increase anti-corruption

spirit in each employee, the education and training is

conducted for the units that potentially exposed to acts

of corruption, fraud, bribes, gratuities and its kind.

Throughout 2019, the Company has promoted good

governance/anti-corruption to all employees through

email media and direct training for new employees of the

Company. One strategic step in preventing corruption is

to develop and use a whistleblowing system effectively,

periodic socialization of the Company's values, and the

"Everyone is a Risk Manager" campaign program.

Asesmen terkait Risiko Korupsi [GRI 205-1]

PPI membentuk Internal Audit untuk menjalankan

proses evaluasi dan efektivitas, efisiensi serta kepatuhan

dalam pelaksanaan sistem pengendalian internal.

Personil Internal Audit PPI memiliki kualifikasi profesi

dan kompetensi yang ditandai dengan sertifikasi dasar

I dan dasar II.

Dalam pelaksanaan kinerjanya, Internal Audit

berpedoman pada Piagam Internal Audit atau disebut

juga Internal Audit Charter yang telah ditetapkan oleh

President Director dan Komisaris Utama. Internal Audit

Charter menjelaskan standar Profesi dan kode etik,

fungsi Internal Audit dalam organisasi, kewenangan

fungsi Audit Internal untuk mendapatkan akses

terhadap semua catatan, personel dan aset Perusahaan

yang diperlukan dalam rangka pelaksanaan tugas, dan

ruang lingkup.

Sebagai bagian dari strategi Perusahaan dalam

meningkatkan efisiensi dan efektifitas pengawasan

internal, Internal Audit senantiasa menjunjung tinggi

independensi dan objektivitas. Dalam pengawasan

tindak pidana dan risiko korupsi, Internal Audit

harus mampu merencanakan, melaksanakan, dan

melaporkan tugas audit secara bebas dan mandiri

tanpa dipengaruhi kepentingan manapun sesuai

dengan pertimbangan profesionalisme dan standar

audit yang berlaku serta bersandar pada bukti dan fakta

yang ada. Selama periode pelaporan ini tidak terjadi

tindak pidana korupsi dalam Perusahaan.

Komunikasi dan Pelatihan Anti Korupsi [GRI 205-2]Sebagai bagian dari komitmen untuk turut memerangi

korupsi, Perseroan mengupayakan seluruh SDM yang

bertanggung jawab terhadap pengawasan untuk

mengikuti pendidikan dan pelatihan mengenai

prosedur audit dan pendeteksian risiko penyimpangan.

Untuk meningkatkan semangat anti korupsi pada

setiap pegawai, pendidikan dan pelatihan anti korupsi

diselenggarakan khususnya pada unit yang berpotensi

untuk terpapar tindak korupsi, kecurangan, suap,

gratifikasi dan sejenisnya.

Sepanjang tahun 2019, Perseroan telah melakukan

sosialisasi tata kelola yang baik/anti korupsi kepada

seluruh pegawai melalui media email dan pelatihan

langsung kepada pegawai baru Perusahaan. Salah satu

langkah strategis dalam pencegahan tindak korupsi

adalah dengan mengembangkan dan menggunakan

system pelaporan pelanggaran (whistleblowing system)

secara efektif, sosialisasi atas nilai-nilai Perusahaan

secara berkala, serta program kampanye “Semua Orang

adalah Manajer Risiko”.

Page 71: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 6968

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

PPI formulates Code of Conduct that regulates ethical

values, expressed explicitly as a standard of conduct

as the guidance for all PPI personnel. PPI’s Code of

Conduct described, among others:

• Chapter 1 contains the Foundation, Vision, Mission,

Corporate Values, Company Motto, Corporate

Commitment in the Implementation of Company

Code of Conduct, etc;

• Chapter 2 contains Business Ethics (Corporate

Commitment to Stakeholders);

• Chapter 3 contains Work Ethics (Commitment and

Personal Behavior of PPI Personnel);

• Chapter 4 contains Enforcement of the Code

of Conduct; and all employees must fill out a

Statement of Commitment

Code of Conduct DisseminationPPI periodically conducts socialization to introduce,

disseminate information about the Company’s Code

of Conduct to all PPI Employees with the aim that

each individual understands and can implement the

Company’s Code of Conduct in every business activity

undertaken. Prior to the implementation of the Code of

Conduct, there will be socialization to all PPI employees

through internal portal and PPI website at: http://www.

portdevco.com.

Enforcement and Enactment of Code of Conduct in PPI EnvironmentThe Code of Conduct set forth is applicable to all levels of

the organization. All PPI personnel are required to read,

understand, and sign a Statement of Commitment

after reading the Company’s Code of Conduct. Code

of Conduct serves as a behavior and action guidelines

in carrying out corporate tasks. Any violation of the

Code of Conduct and the provisions of a breach of

applicable corporate discipline, which may directly or

indirectly result in financial or non financial losses to

the Company, is considered as disciplinary action to the

extent that it is appropriate to impose sanctions based

on the degree of violation.

PPI merumuskan Pedoman Perilaku (code of conduct)

yang mengatur nilai-nilai etis yang dinyatakan secara

eksplisit sebagai suatu standar perilaku yang harus

dipedomani oleh seluruh insan PPI. Muatan Pedoman

Perilaku (Code of Conduct) PPI menjelaskan di

antaranya:

• Bab 1 memuat Dasar Pemikiran, Visi, Misi, Nilai-

nilai Perusahaan, Motto Perusahaan, Komitmen

Perusahaan dalam Pelaksanaan Pedoman Perilaku

Perusahaan dan lain-lain;

• Bab 2 memuat Etika Usaha (Komitmen Perusahaan

Terhadap Pemangku Kepentingan/Stakeholders);

• Bab 3 Etika Kerja (Komitmen Dan Perilaku Insan

PPI);

• Bab 4 Penegakan Pedoman Perilaku; dan

dilengkapi lembar Pernyataan Komitmen yang

harus diisi oleh insan PPI.

Sosialisasi Code of ConductPPI secara berkala melakukan sosialisasi untuk

memperkenalkan, menyebarluaskan informasi

mengenai Pedoman Perilaku Perusahaan kepada

seluruh Insan PPI dengan tujuan agar setiap individu

memahami dan dapat mengimplementasikan

Pedoman Perilaku Perusahaan dalam setiap

aktivitas bisnis yang dijalani. Sebelum dilaksanakan

implementasi Pedoman Perilaku Perusahaan, akan

dilakukan sosialiasi terlebih dahulu kepada seluruh

Insan PPI melalui internal portal maupun website PPI

dengan alamat: http://www.portdevco.com.

Pemberlakuan dan Penegakan Code of Conduct di Lingkungan PPIPedoman Perilaku (Code of Conduct) yang telah

ditetapkan, berlaku bagi seluruh level organisasi

Perusahaan. Seluruh Insan PPI wajib membaca,

memahami dan menandatangani pernyataan

komitmen pribadi setelah membaca Pedoman Perilaku

Perusahaan. Pedoman Perilaku ini menjadi pedoman

bersikap dan bertindak dalam melaksanakan tugas-

tugas perusahaan. Setiap pelanggaran terhadap

Pedoman Perilaku dan ketentuan-ketentuan

pelanggaran disiplin perusahaan yang berlaku, yang

dapat secara langsung maupun tidak langsung

mengakibatkan kerugian finansial maupun non

finansial bagi Perusahaan, merupakan tindakan

indisipliner sehingga patut dikenakan sanksi sesuai

tingkat pelanggarannya.

ETIKA DAN INTEGRITAS [GRI 102-16]ETHICS AND INTEGRITY

Page 72: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 7170

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

04

Sebagai pemain utama di industri kepelabuhanan dalam negeri, PT Pelabuhan Indonesia II (Persero)/IPC mendapatkan tugas besar untuk merancang dan menjalankan beberapa proyek strategis nasional dalam rangka mendukung penurunan logistic cost dan konektivitas rantai pasok logistik di Indonesia. PPI sebagai anak perusahaan IPC menjadi perpanjangan tangan pemerintah untuk mengejawantahkan gagasan “Indonesia Poros Maritim Dunia” dengan implementasi inisiatif strategis seperti pembentukan Kemenko Maritim dan rentang kendalinya, penerbitan Peraturan Presiden No.16 Tahun 2017 tentang Kebijakan Kelautan Indonesia hingga pelaksanaan pembangunan tol laut.

As the main player in national port industry, PT Pelabuhan Indonesia II (Persero)/IPC has a major task to design and

implement the national strategic projects to lower the logistic cost and support the connectivity of supply chain

logistics in Indonesia. PPI as the subsidiary of IPC became the government helping hand to realize “Indonesia’s

Global Maritime Axis” through strategic initiatives of the establishment of Coordinating Ministry of Maritime and its

controlling range; the enactment of Presidential Regulation No. 16 in 2017 regarding Indonesia’s Maritime Policy and

sea toll road construction.

Page 73: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 7170

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

KINERJAEKONOMI ECONOMIC PERFORMANCE

Page 74: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 7372

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

Sebagai pemain utama di industri kepelabuhanan

dalam negeri, PT Pelabuhan Indonesia II (Persero)/

IPC mendapatkan tugas besar untuk merancang

dan menjalankan beberapa proyek strategis nasional

dalam rangka mendukung penurunan logistic cost

dan konektivitas rantai pasok logistik di Indonesia. PPI

sebagai anak perusahaan IPC menjadi perpanjangan

tangan pemerintah untuk mengejawantahkan gagasan

“Indonesia Poros Maritim Dunia” dengan implementasi

inisiatif strategis seperti pembentukan Kemenko

Maritim dan rentang kendalinya, penerbitan Peraturan

Presiden No.16 Tahun 2017 tentang Kebijakan Kelautan

Indonesia hingga pelaksanaan pembangunan tol laut.

PPI menunjang peran pelabuhan menjadi sarana

paling penting untuk menghubungkan antarpulau

maupun antarnegara. Untuk itu, PPI berkomitmen

mengembangkan pelabuhan yang memadai sehingga

pengoperasiannya dapat dilakukan secara efektif,

efisien dan profesional sehingga pelayanan pelabuhan

menjadi lancar, aman, dan cepat dengan biaya yang

terjangkau.

Pembangunan Terminal New Priok/Terminal Kalibaru

Tahap 1 adalah awal mula perjalanan PPI dalam

memberikan pelayanan “Port Development Total

Solution” berupa jasa “End to End Project Development”.

Terminal Petikemas 1 Kalibaru telah mulai beroperasi

sejak tanggal 18 Agustus 2016. Untuk tahap selanjutnya,

PPI berperan sebagai port management untuk New

Priok Container Terminal 1 (NPCT1).

Jika dilihat dari sektor dan model bisnis yang dijalankan,

PPI hadir sebagai supporting vehicle yang menjalankan

peranan sebagai asset optimizer & creator untuk

IPC Group. Secara lebih luas, PPI berperan penting

dan strategis untuk pertumbuhan industri dan

perdagangan yang dapat memberikan kontribusi bagi

pembangunan nasional.

Ke depannya, PPI akan terus terlibat secara aktif dalam

mendukung penyediaan end-to-end solution dalam

bisnis IPC sebagai trade facilitator melalui beberapa

sektor dan model bisnis tertentu. Dengan langkah

pasti, didukung oleh infrastruktur modern yang kuat

As the main player in national port industry, PT

Pelabuhan Indonesia II (Persero)/IPC has a major task

to design and implement the national strategic projects

to lower the logistic cost and support the connectivity of

supply chain logistics in Indonesia. PPI as the subsidiary

of IPC became the government helping hand to realize

“Indonesia’s Global Maritime Axis” through strategic

initiatives of the establishment of Coordinating

Ministry of Maritime and its controlling range; the

enactment of Presidential Regulation No. 16 in 2017

regarding Indonesia’s Maritime Policy and sea toll road

construction.

PPI supports the role of national ports to become the

most important aspect in connecting islands and

countries. For this reason, PPI is committed to develop

the ports to be appororiate to conduct their operations

effectively, efficiently, and professionally, allowing port

services to be smooth, safe, and fast with affordable

costs.

The construction of New Priok Terminal/Kalibaru

Terminal Phase 1 was the beginning of PPI's journey in

providing "Port Development Total Solution" through

"End to End Project Development" services. Kalibaru

Container Terminal 1 has been operational since

August 18, 2016. In the future, PPI will take the role as a

port management for New Priok Container Terminal 1

(NPCT1).

Seeing from the ongoing sector and business model,

PPI is present as a supporting vehicle with a role as an

asset optimizer & creator for IPC Group. Furthermore, PPI

plays an important and strategic role for industrial and

trade growth to contribute to national development.

Going forward, PPI will continue supporting the

provision of end-to-end solutions of IPC business,

as a trade facilitator, through selected sectors and

business models. Taking the definitive steps, supported

by strong, modern infrastructure and competent

KINERJA EKONOMIECONOMIC PERFORMANCE

Page 75: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 7372

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

dan sumber daya manusia yang kompeten, PPI terus

memperkuat langkah mengoptimalkan potensi untuk

mewujudkan aspirasi menjadi world class & sustainable

corporation dalam pengembangan dan penyediaan

infrastruktur dan fasilitas pendukung pelabuhan di

Indonesia.

Secara keseluruhan, pada tahun 2019 PPI mampu

menghasilkan nilai ekonomi yang memberikan nilai

tambah bagi seluruh pemangku kepentingan dengan

perolehan pendapatan operasi sebesar Rp772.359.897

dan laba tahun berjalan sebesar Rp241.422.653. Dari

keseluruhan pendapatan tersebut, nilai ekonomi

yang didistribusikan untuk pembayaran pajak sebesar

Rp93.407.820.195, gaji dan tunjangan untuk seluruh

karyawan mencapai sebesar Rp94.570.270, pelatihan

SDM sebesar Rp1.074.007.190 serta alokasi dana CSR

sebesar Rp963.550.750.

* (Distribusi nilai ekonomi terdiri dari pembayaran

pajak, gaji, dan tunjangan karyawan, pelatihan SDM,

dan anggaran)

human resources, PPI continued to strengthen itself

to optimize the potential in realizing the aspirations of

becoming a world class & sustainable corporation in

the development and provision of infrastructure and

port support facilities in Indonesia.

Overall, in 2019 PPI is able to produce economic value

that provides added value to all stakeholders with the

acquisition of operating revenues of Rp772,359,897 and

current year profits of Rp241,422,653. Out of the total

income, the economic value distributed for the payment

of taxes amounting to Rp93,407,820,195, salaries and

benefits for all employees reached Rp94,570,270, HR

training of Rp1,074,007190 and CSR fund allocation of

Rp963,550,750.

* (Economic value distribution consists of payment of

taxes, salaries, and employee benefits, HR training,

and budget)

URAIAN / DESCRIPTION NOMINAL / NOMINAL

Gaji dan Tunjangan Karyawan / Employee Salary and Benefits

Rp94.570.270

Anggaran CSR / CSR Budget Rp963.550.750

Pembayaran Pajak / Payment of Taxes Rp93.407.820.195

Pengembangan Kompetensi SDM / HR Competency Development

Rp1.074.007.190

Tabel Distribusi Nilai Ekonomi yang Diberikan pada 2019Table of Economic Values Distributed in 2019

Dalam Ribu Rupiah In Thousand Rupiah

Page 76: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 7574

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

2019 2018 2017 2016

PPH21 Income Tax Article 21 10.853.788.321 7.931.748.869 4.062.158.953 7.157.941.327

PPH23Income Tax Article 23

331.215.768 287.176.727 139.345.078 1.389.024.321

PPH Pasal 4 Ayat 2Income Tax Article 4 Verse 2

32.454.579.397 117.702.260.084 232.182.615 533.793.598

PPNValue Added Tax 53.092.513.280 77.229.008.864 56.677.148.414 57.404.522.783

PPN ImporImported Value Added Tax

- 49.712.122 75.808.605 429.146.097

Untuk menggenjot aktivitas pelabuhan, IPC

meningkatkan aktivitas alternatif termasuk

mengembangkan bisnis ekosistem Pelabuhan mulai

dari kegiatan di laut, kegiatan di terminal, warehouse

dan logistik. Pengembangan ekosistem kepelabuhanan

ini bertujuan untuk semakin memperkuat peran

strategis IPC sebagai trade facilitator dengan mencapai

“zero idle asset” sekaligus mendukung penurunan biaya

logistik sebagaimana ditargetkan oleh pemerintah.

Saat ini, terdapat 104 assets IPC yang masuk ke dalam

klasifikasi idle asset atau 26% dari total aset IPC.

To enhance port activities, IPC increased alternative

activities in the form of Port ecosystem business

development from activities at sea, activities at

terminals, warehouses, and logistics. The development

aims to further strengthen the strategic role of IPC as

a trade facilitator by achieving "zero idle assets" while

supporting the reduction of logistics costs as targeted

by the government. Currently, there are 104 IPC assets

that are classified as idle assets or 26% of total IPC assets.

Pengembangan Ekosistem PelabuhanPort Ecosystem Development

PPI mendukung penuh upaya Pemerintah untuk

mengoptimalkan penerimaan pajak. Untuk itu, PPI

mematuhi pemberlakuan seluruh regulasi pajak di

Indonesia demi memberikan kontribusi terbaik kepada

negara. Melalui penyaluran pajak yang terarah, PPI

optimis bahwa kontribusi yang diaktualisasikan dapat

mendorong pembangunan sosial dan Pendidikan

secara luas

Pada tahun 2019 Perusahan telah melakukan setoran

pajak negara sebesar USD35.518 milliar. Berikut adalah

rincian setoran pajak oleh Perusahaan selama empat

tahun terakhir:

PPI fully supports the Government's efforts to

optimize tax revenue. Therefore, PPI complies with

all tax regulations in Indonesia in order to provide the

best contribution to the country. Through targeted

tax distribution, PPI is optimistic that actualized

contributions can encourage social development and

education at large

In 2019, the Company has made a state tax payment

of USD35,518 billion. The details of the Company’s tax

payments throughout the past four years is as follows:

Kontribusi kepada NegaraContribution to the State

Page 77: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 7574

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

Dalam pelaksanaannya, PPI mendapatkan mandat

untuk mendukung pengembangan ekosistem ini

secara terarah. Secara spesifik, PPI berperan sebagai

asset optimizer dengan tiga opsi fungsi pengembangan

aset, yaitu:

1. Pengembangan lahan menjadi infrastruktur

dan suprastruktur pelabuhan seperti dermaga,

lapangan penumpukkan dan Gudang

2. Pengembangan lahan menjadi area properti

logistik (gudang konsolidasi, container depo, CFS

dan lainnya) dan kawasan industri

3. Pengembangan lahan menjadi area properti

komersial seperti perumahan, apartment, office,

hotel dan lainnya

Dengan potensi yang dimiliki, PPI memproyeksikan

pengembangan masif yang akan mendorong geliat

ekonomi sosial dan nasional secara bersamaan. Proyek-

proyek yang dijalankan PPI akan menyerap banyak

tenaga kerja sekaligus memberdayakan rantai pasok

lokal. Di sisi lain, pengembangan ini juga diproyeksikan

untuk mendorong pendapatan Perusahaan sehingga

dapat memberi lebih banyak kontribusi kepada negara

dalam bentuk pembayaran pajak dan penyaluran CSR.

In its implementation, PPI has a mandate to support

the ecosystem development in a directed manner.

Specifically, PPI acts as an asset optimizer with three

asset development function options, namely:

1. Development of land into port infrastructure

and superstructure such as docks, dockyard, and

warehouses

2. Development of land into logistics property areas

(consolidated warehouses, container depots, CFS

and others) and industrial estates

3. Development of land into commercial property

areas such as housing, apartments, offices, hotels

and others

With its potential, PPI projects a massive development

that will simultaneously stimulate social and national

economic development. PPI’s projects will engage a

large workforce while empowering local supply chains.

On the other hand, this development is also projected

to boost the Company's revenue, thus will make bigger

contributions to the state in the form of tax payments

and CSR distribution.

Page 78: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 7776

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

05

Perusahaan menempatkan pemenuhan tanggung jawab terhadap sosial kemasyarakatan sebagai sebuah manifestasi yang berkontribusi terhadap keberhasilan terciptanya pembangunan berkelanjutan (sustainable development) tidak hanya bagi Perusahaan semata, tetapi juga bagi masyarakat sekitar. Menyadari hal tersebut, Perusahaan menyadari bahwa tanggung jawab perusahaan terhadap sosial kemasyarakatan bukanlah sebuah cost center, tetapi sebuah profit center yang memberikan mutual benefit bagi eksistensi dan reputasi Perusahaan serta kesejahteraan masyarakat.

The company implements the fulfillment of social responsibility as a manifestation that contributes to achieve

sustainable development. Not only for the company, but also for the surrounding community. Through this

comprehension, the Company realizes that corporate responsibility towards social is not a cost center, but a profit

center that provides mutual benefits for the Company's existence and reputation and the welfare of society.

Page 79: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 7776

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

KINERJA SOSIALSOCIAL PERFORMANCE

Page 80: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 7978

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

Perusahaan menempatkan pemenuhan tanggung

jawab terhadap sosial kemasyarakatan sebagai sebuah

manifestasi yang berkontribusi terhadap keberhasilan

terciptanya pembangunan berkelanjutan (sustainable

development) tidak hanya bagi Perusahaan semata,

tetapi juga bagi masyarakat sekitar. Menyadari hal

tersebut, Perusahaan menyadari bahwa tanggung

jawab perusahaan terhadap sosial kemasyarakatan

bukanlah sebuah cost center, tetapi sebuah profit center

yang memberikan mutual benefit bagi eksistensi dan

reputasi Perusahaan serta kesejahteraan masyarakat.

Kebijakan Pengelolaan CSR terhadap Sosial Kemasyarakatan

Inisiatif pengembangan sosial dan kemasyarakatan

yang dilaksanakan Perusahaan memiliki cakupan yang

luas mulai dari peningkatan kapasitas dan kapabilitas

masyarakat serta pengembangan taraf hidup dan

nilai tambah bagi kehidupan ekonomi masyarakat.

Program-program yang dijalankan dinaungi Surat

Keputusan Direksi Nomor SKD-630-002522 tentang

Kebijakan Strategis Pengelolaan Dana Corporate

Social Responsibility (CSR) Tanggung Jawab Sosial dan

Lingkungan (TJSL). Program-program yang dijalankan

disinergikan dengan program Pemerintah dan institusi

lainnya.

Program Kegiatan CSR terhadap Sosial Kemasyarakatan

Konsep Green Economy yang menjadikan aspek People

sebagai salah satu fokus utama menjadi landasan

Perseroan dalam menyusun rencana program-program

CSR bersamaan dengan pengajuan anggaran CSR

dalam Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS).

Program-program CSR terhadap sosial kemasyarakatan

yang dilaksanakan selama tahun 2019 meliputi

bidang kesehatan dan pengembangan masyarakat,

pendidikan, seni budaya dan keagamaan, Adapun

rincian pelaksanaan program CSR yang dilaksanakan

sepanjang tahun 2019 antara lain sebagai berikut.

■ Program Siaga SehatProgram Siaga Sehat merupakan program

pelayanan kesehatan dan pengobatan gratis

yang bekerja sama dengan Yayasan Filantra

(afiliasi Rumah Zakat) untuk warga di 14 RW

Kelurahan Kalibaru, Jakarta Utara. Program ini

diselenggarakan secara bertahap dengan realisasi

jadwal pelaksanaan sebagai berikut:

The company implements the fulfillment of social

responsibility as a manifestation that contributes to

achieve sustainable development. Not only for the

company, but also for the surrounding community.

Through this comprehension, the Company realizes

that corporate responsibility towards social is not a

cost center, but a profit center that provides mutual

benefits for the Company's existence and reputation

and the welfare of society.

CSR Management Policy for Social Community

The Company’s initiatives on social and community

development have a wide scope ranging from increasing

the capacity and capability of the community as well

as developing living standards and give added value

for the economic life of the community. The programs

were done under the Directors Decree Number SKD-

630-002522 on Strategic Policies of Corporate Social

Responsibility (CSR) Funds Management for Social

and Environmental Responsibility (TJSL). The programs

were synergized with Government programs and other

institutions.

CSR Activities Program for Social Community

The Green Economy concept that makes People as

one aspect of Company’s many focuses becomes the

foundation to prepare CSR programs with its budget in

the General Meeting of Shareholders (GMS).

CSR programs for social activities in 2019 covered

health and community development, education, arts

and culture and religion. The implementation of CSR

programs in 2019 are as follows.

■ Siaga Sehat ProgramThe Siaga Sehat Program is a free health and

treatment program in collaboration with Filantra

Foundation (affiliate of Rumah Zakat) for residents

in 14 RW of Kalibaru Sub-District, North Jakarta.

This program was held in stages with the following

schedules:

KINERJA SOSIAL [GRI 203-1, 203-2]SOCIAL PERFORMANCE

Page 81: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 7978

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

• Siaga Sehat I (13 Maret 2019)

• Siaga Sehat II (30 April 2019)

• Siaga Sehat III (11 Juli 2019)

• Siaga Sehat IV (14 Agustus 2019)

• Siaga Sehat V (18 September 2019)

• Siaga Sehat VI (9 Oktober 2019)

• Siaga Sehat VII (7 November 2019)

Total penerima manfaat Program Siaga Sehat sebanyak

2.527 warga. Program ini terdiri dari pemeriksaan

kesehatan umum untuk 1.519 layanan, cek darah

metabolik (kolesterol, asam urat, gula darah) sebanyak

588 layanan, dan pemberian vitamin untuk balita

sejumlah 420 paket.

Program Siaga Sehat melibatkan 1 orang koordinator

program yang bertanggung jawab sebagai

penanggung jawab pelaksanaan aksi. Selain itu juga

melibatkan beberapa orang tim medis diantaranya

4 orang dokter umum, 3 orang paramedis, 3 orang

apoteker/asisten 1 orang rekam medis, 4 orang relawan,

dan 2 orang driver.

• Siaga Sehat I (March 13, 2019)

• Siaga Sehat II (April 30, 2019)

• Siaga Sehat III (July 11, 2019)

• Siaga Sehat IV (August 14, 2019)

• Siaga Sehat V (September 18, 2019)

• Siaga Sehat VI (October 9, 2019)

• Siaga Sehat VII (November 7, 2019)

Total beneficiaries of the Siaga Sehat Program are

2,527 residents. The program consists of a general

health examination for 1,519 services, a metabolic blood

check (cholesterol, gout, blood sugar) of 588 services,

and provision of vitamins for toddlers totaling to 420

packages.

The Siaga Sehat Program involves 1 program

coordinator who is responsible to implement the

activity. It also involved several medical teams consist

of 4 general practitioners, 3 paramedics, 3 pharmacists/

assistants, 1 person for medical record, 4 volunteers,

and 2 drivers.

Titik Posko / Command Point Alamat / Address

Titik 1: Sekretariat RW 08 /Point 1: Secretariat of RW 08

Kelurahan Kalibaru, Kecamatan Cilincing, Jakarta Utara

Titik 2: Sekretariat RW 01 /Point 2: Secretariat of RW 01

Jl. Kalibaru Timur IV RT 01 RW 01, Kel. Kalibaru, Kec.

Cilincing, Jakarta Utara

Titik 3: Sekretariat RW 03 /Point 3: Secretariat of RW 03

Jl. Kalibaru RT 07 RW15, Kel. Kalibaru, Kec. Cilincing,

Jakarta Utara

Titik 4: Kantor RW 04 /Point 4: Secretariat of RW 04

Kel. Kalibaru, Kec. Cilincing, Jakarta Utara

Titik 5: Kantor Sekretariat RW 09 /Point 5: Secretariat of RW 09

Kel. Kalibaru, Kec. Cilincing, Jakarta Utara

Titik 6: Kantor Sekretariat RW 10 /Point 6: Secretariat of RW 10

Kel. Kalibaru, Kec. Cilincing, Jakarta Utara

Titik 7: RW 02 /Point 7: RW 02

Jl. Kalibaru Timur III RT 02 RW 02, Kel. Kalibaru, Kec.

Cilicing, Jakarta Utara

Total Penerima Manfaat /Total Recipients

2.527

Page 82: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 8180

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

■ Kampanye Kesadaran Bahaya Narkoba dan HIV AIDS ‘Gue Ngehitz, Gue Pilih Sehat'

Kampanye Kesadaran Bahaya Narkoba dan HIV

AIDS ‘Gue Ngehitz, Gue Pilih Sehat Program CSR

PPI yang masuk ke dalam pilar seni, pendidikan,

keagamaan dan perlindungan lingkungan ini

diselenggarakan dengan tujuan memberikan

informasi yang bermanfaat kepada siswa/i terkait

bahaya narkoba & HIV AIDS serta mencegah

bertambahnya penyalahgunaan narkoba dan

jumlah pasien HIV positif dan AIDS di kalangan

remaja.

Kampanye dilaksanakan secara berkala dengan

sasaran 5 (lima) sekolah SMP dan SMA di Kalibaru

Jakarta Utara yakni:

• SMPN 23 (5 Agustus 2019)

• SMPN 116 (22 Agustus 2019)

• SMAN 18 (4 September 2019)

• SMAN 41 (19 September 2019)

• SMAN 52 (24 Oktober 2019)

Adapun kegiatan yang berlangsung yaitu:

• Memberikan Edukasi terkait bahaya narkoba

dan HIV AIDS kepada 1.768 siswa/i di wilayah

Jakarta Utara;

• Menyerahkan bantuan tempat sampah ke 5

(lima) sekolah dan mengadakan Recycling

Program untuk mendaur ulang sampah botol

p;astik menjadi pot tanaman yang dihias

sesuai kreatifitas masing-masing siswa;

• Menyelenggarakan Closing Program Narkoba

& HIV AIDS yang dihadiri 40 orang perwakilan

bapak dan ibu guru serta siswa dari 5 (lima)

sekolah SMP dan SMA di wilayah Jakarta Utara.

Kampanye ini secara keseluruhan menjangkau

kurang lebih 1.768 siswa. Penutupan Kampanye

Program Narkoba & HIV AIDS ini diadakan pada 5

Desember 2019 yang dihadiri 40 orang perwakilan

bapak dan ibu guru serta siswa dari 5 (lima) sekolah

SMP dan SMA di wilayah Jakarta Utara.

■ Campaign on the Danger of Drugs & HIV AIDS 'Gue Ngehitz, Gue Pilih Sehat'

Campaign on the Danger of Drugs & HIV AIDS

“Gue Ngehitz, Gue Pilih Sehat” is part of pillars

of art, education, religion and environmental

protection which held to provide useful information

to students related to the dangers of drugs & HIV

AIDS and also to prevent any increase in drug

abuse and the number of HIV positive and AIDS

patients among teenagers.

The campaign is held regularly on 5 (five) junior

and senior high schools in Kalibaru, North Jakarta,

namely:

• SMPN 23 (August 5, 2019)

• SMPN 116 (August 22, 2019)

• SMAN 18 (September 4, 2019)

• SMAN 41 (September 19, 2019)

• SMAN 52 (October 24, 2019)

The activities were as follows:

• Educated about the dangers of drugs and HIV

AIDS to 1,768 students in North Jakarta;

• Donated trash bins to 5 (five) schools and held

a Recycling Program to recycle plastic bottles

into decorative potteries made accordance to

student creativity;

• Organized a Closing Program on Drug &

HIV AIDS which that was attended by 40

representatives of teachers and students from

5 (five) junior and senior high schools in North

Jakarta.

Overall, this campaign reached approximately

1,768 students. The closing of the Drug & HIV

AIDS Campaign was held on December 5, 2019

and attended by 40 representatives of teachers

and students from 5 (five) junior and senior high

schools in North Jakarta.

Page 83: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 8180

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

Page 84: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 8382

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

■ Penyaluran Hewan QurbanDalam rangka merayakan Hari Raya Idul Adha

1440H, PPI menyalurkan hewan qurban sebanyak

3 (sembilan) ekor sapi untuk RW 08, 09, dan

10 Kelurahan Kalibaru. Kegiatan CSR yang

dilaksanakan pada 21 Agustus 2018 ini merupakan

bentuk kegiatan CSR yang masuk ke dalam pilar

seni, budaya dan keagamaan.

■ Pelatihan Pengolahan Ikan LautPelatihan pengolahan ikan laut kepada 216 orang

ibu rumah tangga di Kalibaru Jakarta Utara. Pada

pelatihan ini, Perseroan memberi pelatihan terkait

praktik pengolahan ikan laut menjadi siomay,

bakso ikan dan nugget ikan.

■ Donation of Sacrificial AnimalsIn celebration of Eid al-Adha 1440H, PPI donated

sacrificial animals (qurban) as many as 9 (nine)

cows for RW 08, 09, and 10 of Kalibaru Sub-District.

This was held on August 21, 2018 and was part of

the pillars of art, culture and religion.

■ Pengolahan Ikan Laut TrainingPengolahan Ikan Laut Training for 216 housewives

in Kalibaru, North Jakarta. Here the Company gave

training on how to process the fish into dumplings,

fish balls and fish nuggets.

Page 85: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 8382

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

■ IPC Joint CSR (Magang Food & Beverage)IPC Joint CSR (Magang Food & Beverage) yaitu

program CSR yang bersinergi antara PPI, NPCT1,

EDII, MTI dan IKT. Kegiatan IPC Joint CSR adalah

suatu kegiatan yang memberikan peluang kepada

adik-adik yang sudah lulus di wilayah Kalibaru

agar mendapatkan peluang dalam bekerja. Proses

diawali dengan tes dan interview. Setelah itu

terpilih sebanyak 15 orang yang telah memenuhi

syarat yang telah ditentukan.

IPC Joint CSR bekerja sama dengan Red Nose

dimana pihak Red Nose telah menyediakan tempat

magang di beberapa tenant ternama:

• Sushi Tei

• Danish Resto

• Pancious Cake

Kegiatan magang dilakukan selama 3 (tiga)

bulan, setelah itu dilakukan penilaian oleh pihak

resto masing-masing. Apabila adik-adik magang

memiliki kinerja yang baik selama magang, maka

akan diperpanjang agar dapat menjadi pegawai

resmi di tempat magang yang telah ditentukan.

■ IPC Joint CSR (Internship Food & Beverage)IPC Joint CSR (Internship Food & Beverage) is a

CSR program in collaboration woth PPI, NPCT1,

EDII, MTI and IKT. This joint CSR activity provides

opportunities for participants graduated in

Kalibaru area to get a real job. The process begins

with tests and interviews. There were 15 people

selected based on specific conditions.

IPC Joint CSR cooperates with Red Nose where

Red Nose has arranged internships in several well-

known tenants:

• Sushi Tei

• Danish Resto

• Pancious Cake

The duration was 3 (three) months, after which

an assessment was carried out by the respective

restaurant. If the interns did well, their period will be

extended and may become an official employee

at the designated internship.

Page 86: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 8584

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

■ Beasiswa Sang JuaraBeasiswa Sang Juara merupakan salah satu bentuk

CSR dalam pilar pendidikan PPI yang memberikan

program beasiswa penuh selama 4 (empat)

tahun dan diberikan untuk alumni SMA Taruna

Nusantara yang berhasil lolos terdaftar sebagai

mahasiswa di perguruan tinggi negeri di Indonesia.

Adapun 2 (dua) alumni yang mendapatkan

beasiswa tersebut pada tahun 2019 adalah Afdina

Melya Ganes (Universitas Gadjah Mada, Jurusan

Kedokteran Umum) dan M. Firman Nuruddin (ITB,

Jurusan Oceanografi).

■ The Champion Scholarship The Champion Scholarship falls within the

education pillar as the Company provides a full

4 (four) years scholarship to alumni of Taruna

Nusantara High School who have successfully

qualified as students at state universities in

Indonesia. The 2 (two) alumni who have received

the scholarship in 2019 were Afdina Melya Ganes

(Gadjah Mada University, Faculty of General

Practitioner) and M. Firman Nuruddin (ITB, Faculty

of Oceanography).

Page 87: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 8584

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

■ Bantuan Donasi BencanaPada tahun 2019, Perseroan turut memberikan

bantuan bakti sosial untuk meringankan beban

para korban melalui penyaluran donasi dalam

bentuk bantuan dana dan paket bingkisan.

Dana yang sudah direalisasikan adalah sebesar

Rp39.000.000.

■ SponsorshipPerseroan menyaluran Bantuan Sosial dalam

bentuk Sponsorship Event dan Sponsorship

Buku yang direalisasikan sepanjang tahun 2019.

Sponsorship Event yang sudah direalisasikan

sebesar Rp178.000.000. Sementara Sponsorship

Buku yang sudah terealisasikan adalah sebesar

Rp59.500.000.

Apresiasi Eksternal Terhadap Program Sosial Kemasyarakatan Perusahaan 2019

Komitmen PPI untuk senantiasa melaksanakan

program CSR yang tak sekadar filantropi tetapi juga

senantiasa tumbuh bersama meningkat kualitas hidup

masyarakat, mendapat berbagai apresiasi dari pihak

eksternal, yakni sebagai berikut:

■ Penghargaan atas kategori Indonesia Sehat Terbaik

Program CSR, Kampanye Kesadaran Bahaya

Narkoba dan HIV/AIDS. Diselenggarakan oleh

Majalah BUMN Track pada Ajang Revolusi Mental

Awards 2019.

■ Kategori Silver atas kontribusi dalam pencapaian

SDGs3 (Kehidupan Sehat dan Berkualitas)

pada Ajang Anugerah Indonesian Sustainable

Development Goals Award (ISDA) 2019.

Diselenggarakan oleh Indonesia Sustainable

Development Goals Award.

■ Piagam Penghargaan dari Gubernur Provinsi

Daerah Khusus Ibukota Jakarta sebagai

Padmamitra Awards atas Kategori Pengentasan

Kemiskinan.

Anggaran CSR terhadap SosialKemasyarakatanPerusahaan mengalokasikan dana pelaksanaan

program tanggung jawab terhadap masyarakat sebesar

Rp963.550.750.

■ Donation on Disaster ReliefIn 2019, the Company also provided social

assistance to ease the burden of the victims

through donations in the form of financial

assistance and gift packages. The total donation

was recorded Rp39,000,000.

■ SponsorshipThe Company disbursed Social Aid in the form of

Sponsorship on Events and Books throughout 2019.

Event sponsorship was Rp178,000,000. While the

book sponsorship was Rp59,500,000.

External Appreciation for Company’s Social Community Program in 2019

PPI’s commitment to implement CSR programs

that are not only philanthropic but also encourage

community to grow together with the Company have

received various appreciations from external parties

including:

■ Award for the Best Indonesia Healthy CSR

Program, Awareness Campaign on the Danger

of Drug and HIV/AIDS. Organized by BUMN Track

Magazine at the 2019 Mental Revolution Awards.

■ Silver category for contribution in achieving SDGs3

(Healthy and Quality Life) at the 2019 Indonesian

Sustainable Development Goals Award (ISDA).

Organized by the Indonesia Sustainable

Development Goals Award.

■ Certificate of Merit from the Governor of the

Special Capital Region of Jakarta as Padmamitra

Awards for the Poverty Alleviation Category.

CSR Budget on Social Community

The Company allocated CSR budget on social

community programs amounted to Rp963,550,750.

Page 88: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 8786

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

06

Sumber Daya Manusia (SDM) yang kompeten, loyal dan berintegritas adalah bahan bakar utama bergeraknya roda Perusahaan. PPI memahami bahwa SDM yang dikelola secara selaras dengan visi dan misi Perusahaan dapat menciptakan insan-insan yang kompetitif, inovatif, dan berkomitmen untuk mencapai target yang ditetapkan dalam Rencana Kerja dan Anggaran Perusahaan (RKAP) maupun Rencana Jangka Panjang Perusahaan (RJPP). Bersandar pada roadmap yang telah dibuat, fokus pencapaian SDM pada tahun 2019 adalah “Performa Tinggi Berkelanjutan & Keterlibatan Organisasi” dan “Layanan Sumber Daya Manusia Terpadu”.

Competent, loyal and, trustworthy Human Resources (HR) are the energy to drive the Company's wheels. PPI

understands that a harmonious HR management of with the Company's vision and mission will create competitive,

innovative, and committed people to achieve the targets set in the Company's Work Plan and Budget (RKAP) and

the Company's Long Term Plan (RJPP). Relying on the roadmap that has been created, the focus of HR achievement

in 2019 is “Sustainable High Performer & Engaged Organization” and ““Integrated Human Capital Service”.

Page 89: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 8786

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

KETENAGAKERJAANEMPLOYMENT

Page 90: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 8988

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

SUMBER DAYA MANUSIAHUMAN RESOURCES

Profil SDM PPI 2019 [GRI 102-8]HR Profile [GRI 102-8]

Sumber Daya Manusia (SDM) yang kompeten, loyal dan

berintegritas adalah bahan bakar utama bergeraknya

roda Perusahaan. PPI memahami bahwa SDM yang

dikelola secara selaras dengan visi dan misi Perusahaan

dapat menciptakan insan-insan yang kompetitif,

inovatif, dan berkomitmen untuk mencapai target

yang ditetapkan dalam Rencana Kerja dan Anggaran

Perusahaan (RKAP) maupun Rencana Jangka Panjang

Perusahaan (RJPP). Bersandar pada roadmap yang

telah dibuat, fokus pencapaian SDM pada tahun 2019

adalah “Performa Tinggi Berkelanjutan & Keterlibatan

Organisasi” dan “Layanan Sumber Daya Manusia

Terpadu”. Dalam tahap ini, PPI melalui Departemen

SDM mengintensifkan pengembangan kompetensi

untuk menunjang performa setiap pekerja. Melalui

aplikasi Document Center yang dikembangkan oleh

PPI, setiap pekerja dapat mengakses seluruh dokumen

legal terkait Perusahaan, sehingga setiap pekerja dapat

mengakses seluruh dokumen legal. Melalui aplikasi

ini, pekerja mendapatkan kemudahan dalam proses

korespondensi.

PPI senantiasa memastikan bahwa jumlah pegawai PPI

telah memenuhi kebutuhan SDM sesuai analisa fungsi

dan produktivitas tiap-tiap karyawan. Per 31 Desember

2019, jumlah pekerja PPI adalah 84 orang, meningkat

2,38% dari 82 orang pada tahun sebelumnya dengan

komposisi sebagai berikut:

Competent, loyal and, trustworthy Human Resources

(HR) are the energy to drive the Company's wheels.

PPI understands that a harmonious HR management

of with the Company's vision and mission will create

competitive, innovative, and committed people to

achieve the targets set in the Company's Work Plan

and Budget (RKAP) and the Company's Long Term Plan

(RJPP). Relying on the roadmap that has been created,

the focus of HR achievement in 2019 is “Sustainable

High Performer & Engaged Organization” and

““Integrated Human Capital Service”. In this stage, PPI,

through HR Department, intensifes the competency

development to support each worker’s performance.

Through the Document Center application developed

by PPI, workers can access all legal documents related

to the Company. Through this application, workers will

enjoy the ease of corresponding.

PPI always ensures that the number of PPI employees

has met the needs according to the analysis of the

functions and productivity of each employee. As of

December 31, 2019, the number of PPI workers was 84,

increased by 2.38% from 82 workers in the previous year

with the following composition:

Tabel Komposisi Pekerja Berdasarkan Jenis KelaminTable of Worker Composition Based on Gender

Jenis Kelamin /Gender

Tahun / Year

2019 2018

Pria / Male 54 21

Wanita / Female 30 61

Jumlah / Total 84 82

Page 91: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 8988

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

Tabel Komposisi Pekerja Berdasarkan Status PekerjaTable of Worker Composition Based on Status

Tabel Komposisi Pekerja Berdasarkan Jenjang JabatanTable of Worker Composition Based on Position Level

Status Pekerja /Worker Status

Tahun / Year

2019 2018

Dewan Komisaris / Board of Commissioner

5 7

Direksi / Board of Director 4 4

Organik / Organic 38 40

Non-Organik / Non-Permanent 26 24

Pekerja Waktu Tertentu (PWT) / Specific Time Workers

11 7

Jumlah / Total 84 82

Jenjang Jabatan /Position Level

Tahun / Year

2019 2018

Dewan Komisaris / Board of Commissioner

5 7

Direksi / Board of Director 4 4

Level Jabatan / Position Level

5 - 1

6 2 2

7 6 6

8 3 1

9 3 6

10 18 18

11 4 2

12 2 2

13 - 2

14 - -

15 - -

16 - -

Ekspatriat / Expatriates - -

Non-organik / Non-Permanent 37 31

Jumlah / Total 84 82

Page 92: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 9190

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

Tabel Komposisi Pekerja Berdasarkan Tingkat PendidikanTable of Worker Composition Based on Education Level

Tabel Komposisi Pekerja Berdasarkan UsiaTable of Worker Composition Based on Age

Tingkat Pendidikan /Education Level

Tahun / Year

2019 2018

Doktoral (S3) / Doctorate 1 1

Pascasarjana (S2) / Master 23 25

Sarjana (S1) / Bachelor 46 43

Sarjana Muda / Diploma 5 4

SLTA / High School 8 8

SLTP / Junior High 1 1

Jumlah / Total 84 82

Rentang Usia /Age

Tahun / Year

2019 2018

<26 tahun / year old 12 13

26-35 tahun / year old 43 41

36-45 tahun / year old 15 12

46-51 tahun / year old 4 6

52-55 / year old 9 9

>55 / year old 1 1

Jumlah / year old 84 82

Pengembangan Kompetensi [GRI 404-1, GRI 404-2]Competency Development [GRI 404-1, GRI 404-2]

PPI berkomitmen untuk mencetak SDM terbaik dengan

latar belakang kapabilitas yang mumpuni. Untuk

itu, PPI melaksanakan berbagai program pelatihan

dan pengembangan yang terarah dan terencana.

Pengembangan kompetensi dilaksanakan secara

merata dalam bidang keahlian teknis, operasional,

manajemen, soft skills, dan kepemimpinan.

Sepanjang tahun 2019, PPI teleh menyelenggarakan 38

(tiga puluh delapan) program pelatihan dan pendidikan

yang diikuti oleh 126 (seratus dua puluh enam) pekerja.

Melalui pelaksanaan program pengembangan

kompetensi yang tepat sasaran, PPI optimis untuk

mencetak talenta unggul yang dapat mendukung

keberlanjutan bisnis Perusahaan.

PPI is committed to produce the best HR with excellent

capabilities. For this reason, PPI implements various

training and development programs with target of

improvements. Competency development is done in all

areas of technical expertise, operations, management,

soft skills, and leadership.

In 2019, the Company has held 38 (thirty eight) training

and education programs followed by 126 (one hundred

twenty six) workers. The competency development

program, supported by adequate budget, made PPI

confident to continously produce workers with superior

talent.

Page 93: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 9190

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

NOJudul Pelatihan /

Training TitlePenyelenggara /

Organizer

Jumlah Peserta / Number of Participants

1Pembuatan KAK & HPS / Creating KAK & HPS

Inti Pesan 17

2Pelatihan PSAK 71, 72 & 73 / Training on PSAK 71, 72 & 73

IAI 16

3 Contract Drafting Training Jimly School of Law & Government 2

4Pelatihan Tanggap Darurat / Emergency Response Training

Safepedia 2

5 PSAK 72 & 73 IAI 2

6 ISO 9001, 14001, 45001 Internal Auditor BSI 11

7CQI & IRCA Certified ISO 14001_2015 Lead Auditor

BSI 4

8 PMP Supplementary Preparation DC Optima 14

9CQI & IRCA Certified ISO 45001:2015 Lead Auditor

BSI 4

10 Emergency Respond Plan Training GoSafe Academy 12

11Sertifikasi Pengadaan Barang dan Jasa Pemerintah / Certification of Government Procurement on Goods and Services

PMLI 1

12 Project Management Professional ILCS 2

13 Legal Officer Training Spectra Centre 2

14Strategic Masterplanning & Consession Policy

APEC 1

15Seminar State of The Arts of Construction. Konstruksi Menyongsong Jaman Baru / Construction on Welcoming New Age

Ikatan Ahli Manajemen Proyek 2

16 High Impact Presentation Dale Carnegie 2

17

Corporate Public Relations Workshop: Membangun Ketahanan Krisis, Memastikan Keberlanjutan Korporasi / Corporate Public Relations Workshop: Building Crisis Resilience, Ensuring Corporate Sustainability

PR Indonesia 2

18 Branding Implementation IPC PMLI 1

19CQI & IRCA Certified ISO 9001:2015 Lead Auditor

BSI 4

20Strategic Financial Management Executive Program

Fidelitas Institute 1

21 Corporate Finance Qualification Fidelitas Institute 2

22ISO 31000 International Risk Management Standard ERM Fundamentals

CRMS Indonesia 1

23Manajemen Risiko BUMN dalam Kaitannya dengan TIPIKOR / SOE Risk Management in Relation to TIPIKOR

PPHBI 1

24 Strategic Financial Management Fidelitas Institute 1

25 Seaport Service Seminar Asbupi 2

Adapun rincian pelatihan dan/atau pendidikan yang

diikutsertakan pekerja PPI pada tahun 2019 adalah

sebagai berikut:

The training and/or education details followed by PPI

workers in 2019 are as follows:

Page 94: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 9392

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

NOJudul Pelatihan /

Training TitlePenyelenggara /

Organizer

Jumlah Peserta / Number of Participants

26 Real Estate Executive Program 2019 Universitas Indonesia 1

27 Risk Assessment Technique CRMS Indonesia 1

28Audit Internal Tingkat Dasar / Basic Internal Audit

Yayasan Pendidikan Internal Audit 1

29Pendidikan Internal Audit Tingkat Lanjutan / Advance Internal Audit Education

Yayasan Pendidikan Internal Audit 2

30Professional Writing dan Editing / Professional Writing and Editing

Intermedia Karya Utama 1

31Bimtek Pengadaan Tanah / Bimtek Land Acquisition

PUSPIN 1

32 Procurement Management PPM Manajemen 1

33 Strategic Marketing Plan Markplus Institute 2

34 Procurement & Purchasing Management Kanaka Training 1

35 HR Development Program Jogja Training & Career Center 2

36 The 4th Asia Pacific HR Forum Inti Pesan 1

37Electrical Power System Analysis Using ETAP

PT Eltasa Prima Konsultan 2

38APEC Legal Aspects in Port Operations & Trade

APEC Antwerp/Flanders Port Training Center

1

TOTAL 126

Biaya Pengembangan KompetensiCompetence Development Costs

Untuk mencapai visi misi pengembangan kompetensi

pekerja, PPI mengalokasikan anggaran khusus sebagai

bentuk komitmen Perusahaan dalam memberikan

dukungan yang maksimal sehingga output sesuai

dengan rencana yang telah disusun. Besaran biaya

pendidikan dan/atau pelatihan pekerja telah disesuaikan

dengan rencana kerja Departemen SDM yang telah

disetujui, baik oleh Dewan Komisaris maupun Direksi.

Total realisasi biaya pengembangan kompetensi pekerja

PPI pada tahun 2019 adalah sebesar Rp1.074.007.190.

Berikut grafik biaya pengembangan kompetensi

pekerja 2018-2019:

To achieve the vision and mission of developing workers

competencies, PPI allocated a special budget to fully

realize its supporting commitment in generating

output that is in accordance with prepared plans.

The total cost of education and/or training for workers

has been adjusted to the approved work plan of HR

Department by both by Board of Commissioners and

Board of Directors.

The total cost of developing the competence of PPI

workers in 2019 is Rp1,074,007,190. The following is the

information on graphs of workers development costs in

2018-2019:

Page 95: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 9392

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

Kebijakan Anti-Diskriminasi [GRI 406-1]Anti-Discrimination Policy [GRI 406-1]

Komitmen Kesetaraan Pekerja [GRI 405-1]Workers Equality Commitments

Dalam rangka pelaksanaan asas-asas tata kelola

perusahaan yang baik, PPI berkomitmen dalam

menerapkan kesetaraan dan keadilan bagi tiap

karyawan. Penerapan ini mengacu pada ketentuan

Undang-Undang No. 21 Tahun 1999 tentang pengesahan

Konvensi ILO mengenai Diskriminasi dalam Pekerjaan

dan Jabatan serta Undang- Undang No. 13 Tahun 2003

tentang Ketenagakerjaan.

PPI memberikan kesempatan yang sama bagi seluruh

pekerja dalam peningkatan kompetensi, pemberian

remunerasi, dan pengembangan karir sebagai wujud

implementasi prinsip kesetaraan dan non-diskriminasi

di tempat kerja tanpa memandang segala perbedaan

baik etnik, agama, ras, kelas, gender, ataupun kondisi

fisik untuk mengikuti program rekrutmen pekerja.

Pengangkatan calon pekerja didasarkan atas hasil

seleksi, hasil evaluasi pada masa percobaan dan

orientasi pekerja. Ini sejalan dengan Undang-Undang

No.13 Tahun 2003 tentang pengelolaan SDM.

Seluruh pekerja juga mendapatkan kesempatan yang

sama untuk mengikuti peningkatan kompetensi,

mendapatkan remunerasi, serta pengembangan

kompetensi jabatan. Implementasinya disesuaikan

dengan kebutuhan kerja pekerja, ketentuan peraturan

yang berlaku, dan pertimbangan hasil penilaian kinerja

pekerja.

Selain itu PPI memiliki kebijakan kesejahteraan pegawai

melalui mekanisme pemberian remunerasi yang

kompetitif sesuai peraturan perundang-undangan yang

berlaku. Standardisasi sistem kompensasi dan imbal

jasa yang diterapkan bertujuan untuk meningkatkan

motivasi pegawai dalam meningkatkan kompetensi

kinerjanya. PPI berkomitmen untuk melaksanakan

kebijakan remunerasi secara adil dan setara bagi kedua

gender (pegawai laki-laki dan perempuan) tanpa

perlakuan berbeda, di seluruh level jabatan. Kebijakan

remunerasi yang diberikan meliputi antara lain gaji,

tunjangan perumahan, tunjangan jabatan, insentif

kinerja, bantuan fasilitas handphone dan pemakaian

pulsa, jaminan sosial tenaga kerja, dan biaya transportasi

dengan besaran ditentukan berdasarkan level jabatan.

In order to implement the principles of good corporate

governance, PPI is committed to implementing equality

and fairness for each employee. This application refers

to the provisions of Law No. 21 of 1999 concerning

ratification of the ILO Convention on Discrimination in

Employment and Occupation as well as Law No. 13 of

2003 concerning Manpower.

PPI provides equal opportunities for all workers to

improve their competencies, receiving remuneration

and developing their as a commitment to the principles

of equality and non-discrimination regardless of any

differences in ethnicity, religion, race, class, gender, or

physical conditions when following the recruitment

program. The appointment of a candidate is based on

professional selection, evaluation during probation and

orientation period. This is in line with Law No. 13 in 2003

on HR management.

All workers have the same opportunity to improve their

competencies, receive remuneration, and develop

their career. The implementation is adjusted to what

each worker needs, the applicable regulations, and

consideration on the performance appraisal.

In addition, PPI implements workers welfare policy

through a competitive remuneration mechanism

pertaining to applicable laws and regulations. The

standardization of the compensation and reward

system is aimed at increasing employee motivation

in improving the competency of their performance.

PPI is committed to implement a fair and equal

remuneration policy for both genders (male and

female employees) without discriminative treatment,

at all levels of position. The remuneration policy

includes salary, housing allowances, job allowances,

performance incentives, assistance with handphone

facilities and use of credit, labor social security, and

transportation costs with the amount determined

based on the position level

Page 96: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 9594

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

Rasio Upah Dasar Karyawan Pemula denganUMR Tahun 2019 [GRI 202-1]Basic Employee Wage with UMR Ratio in 2019 [GRI 202-1]

Keselamatan dan Kesehatan KerjaOccupational Health and Safety

Hubungan IndustrialIndustrial Relation

PPI memberi perhatian tinggi terhadap aspek

ketenagakerjaan, terutama dalam ranah kesejahteraan.

Untuk memberikan manfaat terbaik bagi seluruh

pegawai, Perusahaan memenuhi ketentuan yang

ditetapkan dalam Peraturan Pemerintah Nomor 78

Tahun 2015 tentang Pengupahan. Hingga saat ini,

PPI telah memenuhi ketentuan Pemerintah tentang

minimum upah yang telah ditentukan. PPI juga

memberikan remunerasi yang kompetitif di seluruh

wilayah operasi dan level jabatan, termasuk pada

karyawan pemula (entry level).

Sebagai penyedia layanan di industri maritim yang

memiliki potensi risiko keselamatan dan kesehatan kerja,

PPI menaruh perhatian khusus dalam menjalankan

kegiatan operasional. Penerapannya dimonitor secara

intensif dan tersistem demi menciptakan lingkungan

kerja yang aman dan sehat.

PPI memahami bahwa komunikasi yang baik antara

Manajemen dan pekerja menjadi faktor kunci

terwujudnya hubungan industrial yang harmonis bagi

kedua pihak. Manajemen PPI berupaya menjamin

hak pekerja untuk menyampaikan keluhan atau

ketidaknyamanan yang terjadi di lingkungan PPI.

Pekerja dapat menyampaikan keluhan melalui rapat

rutin sesuai dengan kebijakan Perusahaan. Dengan

upaya pengelolaan hubungan industrial yang

tepat, diharapkan agar seluruh pekerja merasakan

kenyamanan dalam bekerja dan semakin produktif.

PPI gives high attention to aspects of employment,

particularly related to welfare. To provide the best

benefits for all employees, the Company complies with

the provisions stipulated in Government Regulation

No. 78 of 2015 concerning Wages. Up until now, PPI has

complied with the Government's stipulations regarding

minimum wages that have been determined. PPI also

provides competitive remuneration in all operational

areas and job levels, including entry level employees.

As a provider of services in the maritime industry with

potential occupational safety and health risks, PPI

gives special attention when conducting its operational

activities. Its implementation is monitored intensively

and systematically in order to create a safe and healthy

work environment.

PPI understands that excellent communication activity

between Management and workers is the key to create

harmonious industrial relations for both parties. PPI

management always guarantee that workers have

the right to submit any complaints or inconveniences

that they felt at PPI. Workers can submit their

complaints through regular meetings as stated in

the Company policy. With the right management of

industrial relations, hopefully all workers will feel more

comfortable and be more productive.

Tingkat Perpindahan (Turnover) PekerjaEmployee Turnover

Selama tahun 2019, terdapat terdapat 13 (tiga belas)

orang pekerja yang dimutasi ke PT Pelabuhan Indonesia

II (Persero) sebagai Pemegang Saham Perusahaan,

1 (satu) orang pekerja yang mengundurkan diri, dan 1

(satu) orang pekerja yang telah habis masa kerjanya

serta 11 (sebelas) orang pekerja yang dimutasikan ke

PPI dari PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) dan 9

(sembilan) orang pekerja non organik yang bergabung

ke PPI.

In 2019, there were 13 (thirteen) employees who were

transferred to PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) as

the Company’s Shareholders, 1 (one) employee who

resigned, and 1 (one) employee who had expired his

tenure and 11 (eleven) employees who were transferred

to PPI from PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) and 9

(nine) non-organic employees who joined PPI.

Page 97: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 9594

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

Penilaian Kepuasan PekerjaEmployee Satisfaction Assessment

Perusahaan menginginkan seluruh pekerja bekerja

dengan nyaman sehingga menumbuhkan dedikasi

yang berdasarkan pada kecintaan terhadap

Perusahaan. Untuk itu Perusahaan melakukan survei

untuk mengukur Keterikatan dan Kepuasan Pekerja.

Adapun aspek penilaian kepuasan pekerja adalah

sebagai berikut:

1. Komitmen

• Organisasi

• Unit Kerja

• Pekerjaan

2. Kepuasan

• Penghargaan dan Fasilitas

• Kenyamanan Lingkungan Kerja

• Kerja sama dan Kepercayaan

• Pengembangan dan Pertumbuhan

• Aktualisasi Diri

Di tahun 2019, tingkat Keterikatan pekerja terhitung

sebesar 4.43 dengan tingkat Kepuasan pada poin 4.38.

Hasil survei Keterikatan dan Kepuasan tahun 2018-2019

dapat dilihat pada grafik berikut:

The Company wants all employees to work comfortably

to strengthen their dedication towards the Company.

For this reason, the Company conducted a survey to

measure commitment and satisfaction. The aspects of

job satisfaction assessment are as follows:

1. Commitment

• Organization

• Work unit

• Job

2. Satisfaction

• Awards and Facilities

• Comfort of the Work Environment

• Cooperation and Trust

• Development and Growth

• Self-actualization

In 2019, the score of employee’s commitments was 4.43

with a level of satisfaction at 4.38. The results of the

Commitment and Satisfaction survey in 2018-2019 can

be seen in the following graph:

Mekanisme Pengaduan Masalah KetenagakerjaanMechanism for Complain on Employment Issues

Perusahaan telah menunjuk Divisi Human Capital

sebagai pihak yang bertanggung jawab untuk

mengelola permasalahan ketenagakerjaan. Realisasi

Anggaran Tanggung Jawab terhadap Pekerja.

Pekerja yang memiliki keluhan dan saran terkait

ketenagakerjaan di lingkungan Perusahaan dapat

melakukan pelaporan melalui penyediaan kotak saran

untuk menampung aspirasi pekerja.

The Company has appointed the Human Capital

Division to responsible for managing labor issues.

Realization of Budget on Responsibilities to Employees.

Employees who have complaints and suggestions

related to employment can file for report through

suggestion boxes to accommodate employee

aspirations.

3.934.43

INDEKS KOMITMEN PEKERJAEMPLOYEE COMMITMENT INDEX

3.804.38

INDEKS KEPUASAN PEKERJAEMPLOYEE SATISFACTION INDEX 2019 2018

Page 98: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 9796

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

07

Dalam rangka mewujudkan pertumbuhan yang berkualitas, Perusahaan sangat memperhatikan kualitas sumber daya manusianya dan senantiasa mendorong tingkat produktivitas dan efisiensi yang optimal. Untuk mencapai hal tersebut, penciptaan iklim kerja yang kondusif menjadi aspek vital untuk membuat pekerja merasa nyaman di tempat kerja dan mampu mencurahkan kemampuan terbaiknya. Salah satu cara yang ditempuh Perseroan adalah dengan membangun suatu sistem pengelolaan kinerja SDM yang berorientasi pada pencapaian produktivitas yang diterapkan bagi individu, unit, dan pekerja.

In order to achieve quality growth, the Company pay high attention on the quality of its human resources and

always encourages optimal levels of productivity and efficiency. To achieve this, the creation of a conducive work

situation is a vital aspect to make employees feel comfortable at work and able to give their best abilities. One of the

many ways that the Company has done is by building HR performance management system with orientation on

productivity achievement, applicable to individuals, units and employees.

Page 99: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 9796

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

KETENAGAKERJAAN, KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA (K3)WORK HEALTH AND SAFETY (HSE)

Page 100: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 9998

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

Kebijakan CSR terhadap Ketenagakerjaan, Kesehatan, dan Keselamatan KerjaDalam rangka mewujudkan pertumbuhan yang

berkualitas, Perusahaan sangat memperhatikan

kualitas sumber daya manusianya dan senantiasa

mendorong tingkat produktivitas dan efisiensi yang

optimal. Untuk mencapai hal tersebut, penciptaan

iklim kerja yang kondusif menjadi aspek vital untuk

membuat pekerja merasa nyaman di tempat kerja dan

mampu mencurahkan kemampuan terbaiknya. Salah

satu cara yang ditempuh Perseroan adalah dengan

membangun suatu sistem pengelolaan kinerja SDM

yang berorientasi pada pencapaian produktivitas yang

diterapkan bagi individu, unit, dan pekerja.

Perusahaan juga memastikan nilai-nilai kesetaraan

dan keadilan dengan menempatkan pengelolaan

kepekerjaan secara profesional dengan mengedepankan

prinsip kesetaraan gender dan kesempatan kerja,

pemberian sarana dan keselamatan kerja, pemberian

kesempatan pengembangan kompetensi dan karier,

dan penyediaan kebijakan kesejahteraan pekerja yang

sesuai. Seluruh pekerja berhak mendapatkannya tanpa

perbedaan gender, ras, warna kulit, agama, dan aspek

diskriminatif lainnya.

Kebijakan pemenuhan tanggung jawab perusahaan

terhadap kepekerjaan telah diatur secara internal

sebagaimana tertuang dalam Surat Keputusan Direksi

Nomor PPINPP-06-1-000555 tentang Penddikan dan

Pelatihan Pekerja dan Surat Keputusan Direksi Nomor

SKD-610-002186 tentang Besaran Insentif Performansi

Pekerja.

Dalam mendorong produktivitas yang optimal dari

setiap pekerja, Perusahaan menerapkan kebijakan

yang berorientasi pada penciptaan lingkungan kerja

yang kondusif, aman, dan nyaman. Adapun kebijakan-

kebijakan yang direalisasikan antara lain sebagai

berikut.

1. Kesetaraan Gender dan Kesempatan KerjaTelah menjadi sebuah komitmen bagi Perusahaan

untuk memberikan kesempatan kerja yang dan

kesetaraan gender bagi seluruh pekerja dengan

mengacu pada peraturan perundang-undangan

dan kebijakan Perusahaan yang berlaku.

Dalam proses rekrutmen dan penerimaan tenaga

kerja, perencanaan dan pengembangan karir

baik promosi ataupun mutasi dilakukan melalui

proses seleksi yang transparan dan obyektif. Hal

CSR policy towards HSE and EmploymentIn order to achieve quality growth, the Company pay

high attention on the quality of its human resources and

always encourages optimal levels of productivity and

efficiency. To achieve this, the creation of a conducive

work situation is a vital aspect to make employees feel

comfortable at work and able to give their best abilities.

One of the many ways that the Company has done is

by building HR performance management system with

orientation on productivity achievement, applicable to

individuals, units and employees.

The Company also ensures the values of equality

and fairness through professional employment

management by promoting the principle of equality on

gender and employment opportunities, providing work

facilities and safety, providing competency and career

development opportunities, and providing appropriate

policies on employee welfare. All employees are entitled

to receive all of those without differences on gender,

race, color, religion, and discrimination on other aspects.

The policy to fulfill the Company’s responsibility on

employment has been regulated internally as stipulated

in the Directors Decree Number PPINPP-06-1-000555

on Worker Education and Training and the Directors

Decree Number SKD-610-002186 on the Amount of

Incentives on Worker Performance.

To generate maximum productivity from every

employee, the Company implements policies that

are oriented towards creating a conducive, safe and

comfortable work environment. The policies are as

follows.

1. Gender Equality and Job OpportunitiesIt has become a commitment for the Company

to provide employment opportunities and gender

equality for all employees by referring to applicable

laws and company policies.

In the process of recruitment and recruitment,

career planning and development both promotion

and transfer is carried out through a transparent

and objective selection process. Similar things

KETENAGAKERJAAN [GRI 403-3] [403-8]EMPLOYMENT

Page 101: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 9998

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

yang serupa juga diterapkan dalam pemberian

remunerasi, pengembangan kapasitas serta

pemanfaatan fasilitas dan manfaat lainnya dimana

Perusahaan menghindari timbulnya diskriminasi

dengan tidak membeda-bedakan latar belakang

suku, agama, ras, dan gender.

2. Sarana dan Keselamatan KerjaPPI sebagai entitas usaha yang bergerak dalam

bidang penyediaan infrastruktur pelabuhan

menyadari bahwa pemenuhan tanggung jawab

terhadap Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3)

merupakan hal yang mutlak diterapkan mengingat

tingginya faktor risiko yang dihadapi dalam proses

bisnis yang dijalankan. Kebijakan ini telah diatur

dalam Kebijakan Manajemen Nomor PMP Pl-3

tentang Mutu, Kesehatan, Keselamatan, dan

Lingkungan.

Perusahaan menjalankan program-program

Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3) sebagai

upaya preventif dalam mencegah terjadinya

kecelakaan kerja antara lain melalui QHSE Policy

PT Pengembang Pelabuhan Indonesia, PMP PL 3

– PPI QHSE Management Policy Tanggung jawab

sosial Perusahaan terkait kegiatan K3 direalisasikan

melalui identifikasi potensi bahaya, menilai tingkat

risiko, dan menetapkan upaya pengendalian yang

cermat dengan uraian sebagai berikut:

a. Identifikasi potensi bahayaPerusahaan memiliki mekanisme pengukuran

dan identifikasi potensi bahaya bernama

Identifikasi Bahya, Penilaian dan Pengendalian

Risiko (IBPPR). Mekanisme yang dilibatkan tidak

sebatas proses identifikasi bahaya, tetapi juga

penyusunan dan perumusan upaya pengendalian

yang tepat. Hingga akhir tahun 2019, hasil IBPPR

menunjukkan terdapat 91 risiko bahaya, dengan

kategori risiko yang dapat diabaikan sebanyak

23, risiko rendah sebanyak 46, dan risiko sedang

sebanyak 22.

b. Evaluasi Kepatuhan terhadap Peraturan Keselamatan, Kesehatan Kerja dan Lingkungan (K3L)Perusahaan secara berkala mengevaluasi tingkat

kepatuhan terhadap peraturan perundang-

undangan yang mengatur perihal Kesehatan dan

Keselamatan Kerja dan Lingkungan (K3L) dengan

berprinsip pada standar ISO 9001, ISO 14001 dan

ISO 45001. Pada tahun 2019, evaluasi kepatuhan

K3L dilaksanakan pada bulan Desember 2019.

are also applied in the provision of remuneration,

capacity building and utilization of other facilities

and benefits where the Company avoids the

emergence of discrimination by not discriminating

against ethnic, religious, racial and gender

backgrounds.

2. Work Facilities and SafetyPPI as a business entity engaged in port

infrastructure provision realizes that fulfilling

responsibility for Occupational Health and Safety

(K3) is an absolute thing to implement given the

high-risk factors faced in the business process being

carried out. This policy has been regulated in the

Management Policy Number PMP Pl-3 concerning

Quality, Health, Safety and Environment.

The Company conducted Occupational Health and

Safety (K3) programs as a preventive measure for

work accidents, among others, through the QHSE

Policy of PT Pengembang Pelabuhan Indonesia,

PMP PL 3 – PPI QHSE Management Policy.

Company’s social responsibility related to OHS is

done through identification of potential hazards,

assessment on risk levels, and establishment of a

thorough control effort as follows.

a. Identify potential hazardsThe Company has a mechanism for measuring

and identifying potential hazards called

Hazard Aspect Identification, Risk Assessment

and Determining Control (HAIRADC). The

mechanism involved is not limited to the process

of identifying hazards, but also the preparation

and formulation of appropriate control efforts.

Until the end of 2019, the HAIRADC results

showed there were 91 risks of danger, with 23

categories of negligible risk, 46 as low risk and 22

as moderate risk.

b. Evaluation of Compliance with Safety, Occupational Health and Environment (HSE) RegulationsThe company periodically evaluates the level of

compliance with laws and regulations governing

Health and Safety and Environment (HSE)

matters principally on ISO 9001, ISO 14001, and

OHSAS 18001 standards. In 2019, K3L compliance

evaluation was carried out on December 2019.

Page 102: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 101100

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

c. Objective, Target and Program (OTP)Program OTP dikhususkan untuk mencegah

terjadinya kecelakaan kerja dan pencemaran

lingkungan serta mengupayakan strategi

perbaikan yang berkesinambungan. OTP yang

ditetapkan dan direalisasikan pada tahun 2019

antara lain:

• Melakukan monitoring dan merivisi IBPPR

untuk kegiatan/aktifitas di HO dan Project.

• Safety Induction bagi pekerja dan tamu.

• Kampanye HSE melalui media email,

presentasi dll.

• Melakukan safety and environmental patrol

untuk corporate dan proyek.

• Identifikasi dan monitoring daftar peraturan

dan perundangan lainnya K3L yang sesuai

dengan pelaksanaan kegiatan perusahaan.

• Menyediakan dan monitoring sarana ERP

(Emergency Response & Preparedness)

• Mengadakan pelatihan & simulasi Tanggap

Gawat Darurat (TGP)

• Menyediakan Alat Pelindung Diri (APD)

untuk pekerja

• Pengecekan rutin kendaraan operasional

• Penggunaan APD dilokasi Proyek

• Pengukuran lingkungan kerja terkait

pencahayaan, suhu dan kelembaban

• Pengelolaan limbah B3

• Monitoring neraca limbah B3

• Program mematikan lampu saat jam istirahat

kerja

• Pengecekan perangkat elektronik pekerja

(terutama adaptor) telah dilepas setelah

bekerja.

• Mengevaluasi kepatuhan perusahaan

terhadap persyaratan perundangan dan

persyaratan lain

• Monitoring sertifikasi dan dokumen

lingkungan pengelola gedung

• Program Internal audit pada tahun 2019

• Pelaksanaan tinjauan manajemen tahun

2019

d. Pemantauan dan Pengukuran Komponen K3LPemantauan dan pengukuran ditujukan guna

memenuhi dan menilai kecukupan komponen

K3L sehingga kebijakan K3L dapat berjalan

efektif dan efisien. Pengukuran yang dilakukan

sepanjang tahun 2019 menunjukkan terdapat 3

(tiga) kecelakaan kerja dengan kategori minor

di lokasi proyek. Untuk lingkup corporate tidak

terdapat kecelakaan kerja.

c. Objective, Target and Program (OTP)The OTP program is specifically designed to

prevent work accidents and environmental

pollution and strive for continuous improvement

strategies. OTPs determined and realized in 2019

include:

• Monitor and revise HAIRADC for activities/

activities at Head Office and Projects.

• Safety Induction for employees and guests.

• HSE campaigns through e-mail media,

presentations and others.

• Conduct a corporate safety patrol for

corporate and project.

• Identification and monitoring of the list of

other HSE rules and regulations that are in

accordance with the implementation of the

Company’s activities.

• Providing and monitoring ERP (Emergency

Response & Preparedness).

• Conduct Emergency Response training and

simulation (TGD).

• Provision of PPE (Personal Protective

Equipment) for employees.

• Routine checking of operational vehicles.

• Using PPE (Personal Protective Equipment) in

project location.

• Measurement of work environment related to

lighting, temperature and humidity.

• Hazardous waste management

• Monitoring the hazardous waste balance.

• Turning off the lights during work breaks.

• Checking employee electronic devices

(especially adapters) has been removed after

work.

• Evaluate the Company's compliance with

prevailing regulations and other requirements.

• Monitoring certification on building

environment and documents.

• Internal audit program in 2019.

• Implementation of management review in

2019.

d. Monitoring and Measurement of HSE ComponentsMonitoring and measurement are intended

to meet and assess the adequacy of the HSE

component so that the HSE policy can run

effectively and efficiently. In 2019 there were

3 (three) occupational accidents with minor

categories at the project site. There was no work

accident within the corporate environment.

Page 103: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 101100

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

e. Komunikasi, Konsultasi dan Partisipasi K3LDalam menjamin penerapan K3L sesuai dengan

SOP yang berlaku, maka Perusahaan melakukan

sosialisasi dan diseminasi prinsip-prinsip

K3L dengan memanfaatkan berbagai media

komunikasi. Adapun topik-topik yang menjadi

dikomunikasikan sepanjang tahun 2019 antara

lain:

• Health Talk dengan tema “Eat fruits and

vegetables plenty, keep your body healthy” oleh

CEO and Founder Naked Press Dewi Kusuma

• Environment Talk dengan tema “Saya Pilih Bumi”

oleh Didi Kaspi Kasim, Chief Editor National

Geographic Indonesia

• Pelaksanaan Senam Pagi

• Lomba Ide K3

• Pelaksanaan gerakan pengurangan limbah

plastik

• Pelaksanaan Pelatihan Emergency Response

Preparedness guna mempersiapkan Tim

Tanggap Darurat dalam menghadapi keadaan

darurat yang diikuti oleh satu perwakilan dari

setiap Divisi.

• Pelaksanaan Uji Tanggap Darurat (Emergency

Drill) dan Pelatihan Pemadam Kebakaran yang

diikuti oleh seluruh pekerja Head Office PT PPI

• Pelaksanaan awareness ISO 45001:2018 bagi

seluruh pekerja PT PPI

• HSE Safety Patrol Volunteer yang diikuti oleh

pekerja PT PPI yang diadakan secara berkala di

area project PPI Group

• Pelaksanaan HSE Talk dalam rangka Hari Pohon

dengan Tema Connecting the dots: Gotong

Royong Membangun Indonesia oleh Silverius

Oscar Unggul Wakil ketua LSM Telapak.

3. Pengembangan Kompetensi PekerjaPerusahaan berupaya mengembangkan dan

meningkatkan kualitas sumber daya manusia

untuk memberikan akses yang lebih luas bagi

pekerja program pelatihan dan pendidikan dengan

menyesuaikan pada kebutuhan jabatan dan bidang

kerja masing-masing. Pemberian pelatihan dan

pendidikan dilakukan baik secara internal oleh

Perusahaan maupun yang diselenggarakan oleh

lembaga eksternal.

Sepanjang tahun 2019, terdapat 38 (tiga puluh

delapan) program pelatihan dan pendidikan yang

diikuti oleh 126 (seratus dua puluh enam) pekerja

Perusahaan. Rincian atas program pengembangan

kompetensi pekerja telah dipaparkan dan dapat

dilihat dalam SubBab “Sumber Daya Manusia”,

pada Bab “Tinjauan Unit Pendukung Bisnis” dalam

Laporan Tahunan ini.

e. HSE Communication, Consultation and

ParticipationIn guaranteeing the implementation of HSE

in accordance with the applicable SOPs, the

Company disseminates and disseminates HSE

principles by utilizing various communication

media. The topics that are communicated

throughout 2019 include:

• Health Talk "eat fruits and vegetables plenty,

keep your body healthy" by CEO and Founder

of Naked Press, Dewi Kusuma.

• Environment Talk "I Choose the Earth" by

Didi Kaspi Kasim, Chief Editor of National

Geographic Indonesia.

• Morning Workout.

• HSE Idea Contest.

• The movement to reduce plastic waste.

• Implementation of Emergency Response

Preparedness Training to prepare the

Emergency Response Team in dealing with

emergencies followed by each representative

of each Division.

• Implementation of Emergency Drill Tests and

Fire Fighting Training, which was attended by

all employees from the Head Office of PT PPI.

• Implementation of ISO 45001: 2018 awareness

for all PT PPI employees.

• Regular HSE Safety Patrol Volunteer followed

by employees of PT PPI at the project areas of

PPI Group.

• HSE Talk on Tree Day “Connecting the Dots:

Mutual Cooperation Building Indonesia” by

Silverius Oscar Unggul, Vice Chairman of NGO

Telapak.

3. Employee Competency DevelopmentThe company seeks to develop and improve

the quality of human resources to provide

wider access for employees of training and

education programs by adjusting to the needs

of their respective positions and occupations. The

provision of training and education is carried out

both internally by the Company and conducted

by external institutions.

Throughout 2019, there were 38 (thirty eight)

training and education programs attended by 126

(one hundred twenty six) Company employees.

The details of the employee competency

development program have been described

and can be seen in the Sub-Chapter “Human

Resources”, in the Chapter “Business Support Unit

Review” in this Annual Report.

Page 104: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 103102

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

4. Kebijakan Kesejahteraan PekerjaPerusahaan memberikan apresiasi yang berimbang

bagi pekerja untuk mendorong produktivitas

dan self-belonging terhadap Perusahaan.

Remunerasi yang kompetitif diberikan sesuai

peraturan perundang-undangan yang berlaku

serta mematuhi ketentuan Upah Tenaga Kerja di

Indonesia. Kebijakan remunerasi yang diberikan

meliputi antara lain gaji, tunjangan perumahan,

tunjangan jabatan, insentif kinerja, bantuan fasilitas

handphone dan pemakaian pulsa, jaminan sosial

tenaga kerja, dan biaya transportasi dengan besaran

ditentukan berdasarkan level jabatan.

Pelatihan K3 [GRI 403-5]Occupational Safety and Health Training [GRI 403-5]

Untuk memastikan bahwa setiap karyawan memahami

dan memiliki kompetensi memadai terkait keselamatan

dan Kesehatan kerja (K3), PPI mengikutsertakan

karyawan pada berbagai pelatihan atau sertifikasi di

bidang K3. Output yang diharapkan dari pelatihan

ini adalah meningkatnya kesadaran, kepedulian, dan

kompetensi karyawan dalam pengaplikasian aspek-

aspek keselamatan dan Kesehatan kerja pada setiap

proses kegiatan operasional. Berikut adalah rincian

peserta dan pelatihan K3 yang telah dilaksanakan di

sepanjang tahun 2019:

To ensure that every employee understands and has

adequate competence related to occupational safety

and health (K3), PPI engages employees in various

training or certifications. The expected output from this

training is to increase employee awareness, concern,

and competence in the implementation of occupational

safety and health aspects in each operational process.

Following are the details of participants and trainings

throughout 2019:

NOTema Kegiatan/Training Theme

Penyelenggara/Organizer

Jumlah Peserta/Total Participants

1Pelatihan Tanggap Darurat“Tanggap Darurat” Training

Go Safe Academy 14

2Sertifikasi Lead Auditor ISO 45001:2018 IRCACertification for Lead Auditor ISO 45001:2018 IRCA

BSI Group Indonesia 4

3 ISO 45001:2018 Awareness Training Safepedia 48

4. Employee Welfare PolicyThe Company appreciates its employees in

balance to encourage productivity and self-

belonging toward the Company. Competitive

remuneration is given in accordance with

applicable laws and regulations and compliance

with the regulation of Labor Wages in Indonesia.

The remuneration policy regulates, among others,

salary, housing allowances, position allowances,

performance incentives, assistance with mobile

phone facilities and use of mobile charge, social

security for workers, and transportation costs, with

the amount determined based on the position in

the organization.

Page 105: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 103102

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

Sosialisasi dan Pengawasan K3 [GRI 403-6, 403-7]Socialization and Oversight to HSE [GRI 403-6, 403-7]

Dalam menjamin penerapan K3L sesuai dengan SOP

yang berlaku, PPI melakukan sosialisasi dan diseminasi

prinsip-prinsip K3L dengan memanfaatkan berbagai

media komunikasi. Adapun topik-topik yang menjadi

dikomunikasikan sepanjang tahun 2019 antara lain:

• Health Talk dengan tema “Eat Fruits and Vegetable

Plenty, Keep Your Body Healthy” oleh CEO and

Founder Naked Press Dewi Kusuma

• Environment Talk dengan tema “Saya Pilih Bumi”

oleh Didi Kaspi Kasim, Chief Editor National

Geographic Indonesia

• Pelaksanaan Senam Pagi

• Lomba Ide K3

• Pelaksanaan gerakan pengurangan limbah plastik

• Pelaksanaan Pelatihan Emergency Response

Preparedness guna mempersiapkan Tim Tanggap

Darurat dalam menghadapi keadaan darurat yang

diikuti oleh satu perwakilan dari setiap Divisi

• Pelaksanaan Uji Tanggap Darurat (Emergency

Drill) dan Pelatihan Pemadam Kebakaran yang

diikuti oleh seluruh karyawan Head Office PT PPI

• Pelaksanaan awareness ISO 45001:2018 bagi

seluruh karyawan PT PPI

• HSE Safety Patrol Volunteer yang diikuti oleh

karyawan PT PPI yang diadakan secara berkala di

area project PPI Group

• Pelaksanaan HSE Talk dalam rangka Hari Pohon

dengan tema Connecting the Dots: Gotong Royong

Membangun Indonesia oleh Silverius Oscar Unggul

Wakil Ketua LSM Telapak.

In guaranteeing the application of HSE in accordance

with applicable SOPs, PPI promotes and disseminates

HSE principles by utilizing various communication

media. The topics that will be communicated

throughout 2019 include:

• Health Talk with the theme "Eat Fruits and

Vegetable Plenty, Keep Your Body Healthy" by

Dewi Kusuma, CEO and Founder of Naked Press

• Environment Talk with the theme "Saya Pilih

Bumi" by Didi Kaspi Kasim, Chief Editor of National

Geographic Indonesia

• Morning Gymnastics

• K3 Idea Contest

• The movement to reduce plastic waste

• Implementation of Emergency Response

Preparedness Training to prepare the Emergency

Response Team in dealing with emergencies.

Attended by one representative from each Division

• Implementation of Emergency Drill and Fire

Fighting Training, which was attended by all Head

Office employees

• Implementation of ISO 45001: 2018 awareness for

all PT PPI employees

• HSE Safety Patrol Volunteer participated by PT PPI

employees which is held regularly in the PPI Group

project area.

• Implementation of HSE Talk in the framework

of Hari Pohon with the theme “Connecting the

Dots: Gotong Royong Membangun Indonesia” by

Silverius Oscar Unggul, Deputy Chairman of the

NGO Telapak.

Jumlah Kecelakaan Kerja di Lokasi Proyek

Number of Work Accidents at Project Location

2019 20180 0

Jumlah Kecelakaan Kerja di Lingkup Perusahaan

Number of Work Accidents in Corporate Environment

2019 20183 2

Kasus Kecelakaan KerjaWork Accident Cases

Page 106: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 105104

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

08Sebagai pemangku kepentingan di industri pelabuhan, PPI telah berpartisipasi secara aktif menjalankan program-program untuk melestarikan lingkungan. Pelaksanaan program CSR di bidang lingkungan diarahkan pada peningkatan efisiensi proses bisnis sehingga Perusahaan dapat meminimalisasi dampak kegiatan usaha terhadap lingkungan. Perusahaan menunjuk Divisi Risk Management, Quality Assurance dan HSE sebagai pihak yang bertanggung jawab untuk menilai dan mengevaluasi dampak proses bisnis Perusahaan terhadap lingkungan. Dalam aktualisasinya, kebijakan Pengelolaan CSR kepada Lingkungan Tanggung jawab sosial perusahaan terhadap lingkungan hidup memenuhi dan mematuhi Undang-Undang Nomor 32 tahun 2009 tentang Perlindungan dan Pengelolaan Lingkungan Hidup.

As a stakeholder in the port industry, PPI has actively participated in preserving environment through various

programs. The objective of environmental CSR programs is to increase the business process efficiency and to

minimize the impact on environment. The Company appointed the Risk Management, Quality Assurance and HSE

Division to assess and evaluate the impact of the Company’s business processes on the environment. In reality,

the policies of environmental CSR programs had met and comply with Law Number 32 of 2009 on Environmental

Protection and Management.

Page 107: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 105104

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

KINERJALINGKUNGANENVIRONMENTAL PERFORMANCE

Page 108: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 107106

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

Sertifikasi di Bidang LingkunganCertifications in Environmental Aspect

Sebagai pemangku kepentingan di industri pelabuhan,

PPI telah berpartisipasi secara aktif menjalankan

program-program untuk melestarikan lingkungan.

Pelaksanaan program CSR di bidang lingkungan

diarahkan pada peningkatan efisiensi proses bisnis

sehingga Perusahaan dapat meminimalisasi dampak

kegiatan usaha terhadap lingkungan. Perusahaan

menunjuk Divisi Risk Management, Quality Assurance

dan HSE sebagai pihak yang bertanggung jawab

untuk menilai dan mengevaluasi dampak proses

bisnis Perusahaan terhadap lingkungan. Dalam

aktualisasinya, kebijakan Pengelolaan CSR kepada

Lingkungan Tanggung jawab sosial perusahaan

terhadap lingkungan hidup memenuhi dan mematuhi

Undang-Undang Nomor 32 tahun 2009 tentang

Perlindungan dan Pengelolaan Lingkungan Hidup.

Perusahaan berkomitmen untuk menerapkan

standardisasi lingkungan sesuai standar yang berlaku.

Untuk itu, Perusahaan menjaga implementasi

tanggung jawab terhadap lingkungan dengan

menerapkan sistem bertaraf internasional sehingga

pemangku kepentingan dapat merasakan manfaat

optimal dari kegiatan yang diaktualisasikan Perusahaan.

Sampai dengan 31 Desember 2019, PPI telah memiliki

sertifikasi di bidang Sistem Manajemen Mutu, Sistem

Manajemen Lingkungan, dan Sistem Manajemen K3

melalui perolehan 3 (tiga) sertifikasi ISO 14001:2015

tentang Sistem Manajemen Lingkungan, ISO

9001:2015 tentang Sistem Manajemen Mutu, dan ISO

45001:2018 tentang Sistem Manajemen Kesehatan dan

Keselamatan Kerja dari Royal Charter British Standar

Internasional.

As a stakeholder in the port industry, PPI has actively

participated in preserving environment through

various programs. The objective of environmental CSR

programs is to increase the business process efficiency

and to minimize the impact on environment. The

Company appointed the Risk Management, Quality

Assurance and HSE Division to assess and evaluate the

impact of the Company’s business processes on the

environment. In reality, the policies of environmental

CSR programs had met and comply with Law

Number 32 of 2009 on Environmental Protection and

Management.

The Company is committed to follow the standard

environmental procedure. Therefore, the Company

always maintain its environmental commitment

by following the international standard to give

stakeholders maximum benefits from the Company's

activities.

As of December 31, 2019, PPI owns certifications in Quality

Management Systems, Environmental Management

Systems, and OHS Management Systems through the

acquisition of 3 (three) ISO 14001: 2015 certifications

on Environmental Management Systems, ISO 9001:

2015 on Quality Management Systems, and ISO 45001:

2018 concerning the Occupational Health and Safety

Management System from the Royal Charter British

International Standards.

KINERJA LINGKUNGANENVIRONMENTAL PERFORMANCE

Efisiensi Penggunaan Energi Melalui ImplementasiGreen Office [GRI 301-1]Efficient Use of Materials through the Application of Green Office [GRI 301-1]

Selain untuk masyarakat dan eksternal, Perseroan

juga mengaktualisasikan tanggung jawab terhadap

lingkungan hidup dimulai dari kesadaran insan PPI

yang diimplementasikan pada aktivitas sehari-hari.

Seluruhnya terangkum dalam perspektif Kantor

Berkonsep Hijau (Green Office). Melalui konsep

ini, Perseroan menanamkan kesadaran untuk

meminimalisasi dampak yang ditimbulkan diantaranya

melalui efisiensi penggunaan energi, penggunaan

kertas, dan pengelolaan limbah.

In addition to community and external parties, the

Company’s responsibility is also aimed toward the

environment, starting with the awareness of employees

in daily activities. The actualization is summarized in

the concept of Green Office. Through this concept, the

Company raise the awareness to minimize impacts on

environment through efficient use of energy and paper

and greener waste management.

Page 109: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 107106

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

Penggunaan KertasDalam mengupayakan efisiensi penggunaan sumber

daya, Perusahaan menerapkan kegiatan operasional

yang berorientasi pada penggunaan kertas yang

minimum (paperless) hingga penggunaan kembali

(reuse) kertas untuk keperluan administratif dengan

tetap memperhatikan kepentingan dan tujuan

penggunaan kertas. Sepanjang tahun 2019, Perusahaan

tercatat menggunakan kertas sebanyak ±132.000

lembar.

Penggunaan Energi (Air, Listrik, dan BBM) [GRI 302-1, GRI 303-5]Perusahaan berupaya meningkatkan efisiensi konsumsi

sumber daya air dan listrik dari tahun ke tahun. Upaya

ini dilakukan dengan membatasi penggunaan air

sesuai dengan kebutuhan operasional sehingga

mampu menciptakan dampak positif yang signifikan

bagi kelestarian lingkungan. Sepanjang tahun 2019,

penggunaan air Perusahaan tercatat sebanyak ±12 m³

dan penggunaan listrik sebesar ±62.400 kWh.

Komitmen Perusahaan dalam efisiensi penggunaan

energi dituangkan dalam Objective Target and

Program (OTP) yang senantiasa dievaluasi dan

diperbarui secara berkala, sesuai dengan kondisi terkini

baik dari internal maupun eksternal Perusahaan.

Sepanjang 2019, Perusahaan mengimplementasikan

program mematikan lampu saat jam istirahat kerja dan

melakukan pengecekan perangkat elektronik pekerja

(terutama adaptor) telah dilepas setelah bekerja.

Pengelolaan Limbah [GRI 306-1]Pada saat ini dan masa mendatang, sampah akan

selalu menjadi masalah utama terkait lingkungan

bagi pemerintah dan bagi masyarakat jika tidak

segera dicarikan solusi. Riset terbaru Sustainable

Waste Indonesia (SWI) mengungkapkan sebanyak 24%

sampah di Indonesia masih tidak terkelola dengan baik.

Menyikapi kondisi tersebut, Perusahaan menerapkan

mekanisme pengelolaan limbah, baik limbah yang

berjenis Non Bahan Beracun dan Berbahaya (B3)

maupun limbah B3 dengan mekanisme dan prosedur

yang berlaku. Dalam praktiknya, pengelolaan limbah

di lingkungan PPI dilakukan dengan menunjuk pihak

ketiga yang profesional dan telah tersertifikasi dalam hal

pengelolaan limbah industri. Mekanisme pengelolaan

limbah non B3 diwujudkan melalui pemisahan

sampah organik dan non-organik untuk limbah padat

dan penggunaan septic tank dalam pengelolaan

limbah cair. Adapun pengelolaan limbah B3 dilakukan

dengan menerapkan prosedur yang berlaku dan

dilaksanakan oleh pihak pengelola yang lebih mengerti

prosedur pengelolaan limbah B3 dengan tepat.

Prosedur pengelolaan limbah Perusahaan senantiasa

dievaluasi secara berkala setiap 6 (enam) bulan sekali

Paper UseFor efficient use of resources, the operational activities

are more oriented on paperless and reuse paper

for administrative purposes but still considering the

interests and objectives of using paper. In 2019, the

Company had used paper as much as ±132,000 sheets.

Use of Energy (Water, Electricity and Fuel)

The Company seeks to use water and electricity more

efficient every year. This is done by limiting water use in

accordance with operational needs to bring significant

impact on environmental sustainability. In 2019, the

Company's water usage was recorded as much as ±12

m³ and electricity usage was ±62,400 kWh.

The Company's commitment on efficient energy use

is shown in the Objective Target and Program (OTP)

that is always evaluated and updated regularly, in

accordance with the latest conditions of both internal

and external environment. In 2019, the Company has

a program to turn off the lights during work breaks

and to check if employee electronic devices (especially

adapters) have been removed after work.

Waste Management [GRI 306-1]Currently and in the future, waste will always be a

major environment problem for the government and

for the community. Recent research on Sustainable

Waste Indonesia (SWI) reveals that as much as 24% of

waste in Indonesia is still not professionally managed.

In completing the application of the operational

concept that relies on environmental aspects, the

Company also implements a waste management

mechanism, both waste that is of the type of Non-

Toxic and Hazardous (B3) and B3 waste with the

applicable mechanisms and procedures. In practice,

waste management within the PPI is carried out by

appointing a professional third party that has been

certified in terms of industrial waste management. The

mechanism for managing non-B3 waste is realized

through the separation of organic and non-organic

waste for solid waste and the use of septic tanks in the

management of liquid waste. The management of B3

waste is carried out by implementing procedures that

are in force and implemented by the management

who better understand the procedures for managing

B3 waste. The Company’s waste management

Page 110: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 109108

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

guna memberikan kesempatan bagi Perusahaan

untuk memonitor dampak negatif limbah terhadap

lingkungan dan mengupayakan pengelolaan limbah

yang lebih efektif dan efisien.

Pengukuran Pencahayaan, Kelembapan, dan KebisinganSuatu kondisi lingkungan kerja dikatakan sebagai

lingkungan kerja yang baik apabila karyawan bisa

melaksanakan kegiatannya dengan optimal. Kondisi

lingkungan juga dapat mempengaruhi kesehatan

karyawan dalam bekerja, sehingga pekerjaan yang

dihasilkan dapat mendukung keberlangsungan bisnis

Perusahaan.

Sepanjang tahun 2019, Perseroan melalui Divisi Risk

Management, Quality Assurance and Health Safety

Environment (RQHSE) senantiasa memastikan

lingkungan kerja yang nyaman serta kondusif.

Pencahayaan lingkungan kerja dipastikan agar sesuai

dengan kondisi kerja sehingga dapat menekan angka

kecelakaan kerja akibat minimnya pencahayaan. Selain

itu, PPI juga mengukur tingkat kelembapan dan

kebisingan dengan memperhitungkan ketenangan

kerja dan tingkat beban kerja yang ditimbulkan akibat

kelembapan yang tidak terkendali. Melalui upaya-upaya

tersebut, Perusahaan berharap agar pekerja dapat

bekerja pada kondisi prima dan produktif.

Upaya Penghematan Energi [GRI 302-4]Berdasarkan Peraturan Menteri Energi dan Sumber

Daya Mineral (ESDM) nomor 13 tahun 2012 tentang

Penghematan Pemakaian Energi Listrik dengan jelas

menyatakan bahwa seluruh bangunan gedung kantor

pemerintah baik di pusat maupun daerah harus

melaksanakan program Penghematan Energi Listrik

pada sistem Tata Udara (Air Conditioning System),

sistem Tata Cahaya dan peralatan pendukung lainnya.

Terdapat 2 jenis energi yang digunakan Perseroan

untuk mendukung kegiatan operasionalnya, yakni:

pemakaian energi listrik di kantor dan konsumsi BBM

untuk transportasi (Perseroan tidak menghasilkan

dan/atau menjual energi listrik). Kedua energi tersebut

berasal dari sumber yang tidak terbarukan.

Listrik telah menjadi sumber energi utama dalam

setiap kegiatan terutama dalam aktivitas industri

dan perkantoran. Meskipun demikian, Perusahaan

menyadari bahwa penggunaannya harus dilakukan

dengan bijak dan bertanggung jawab. Pada kantor

pusat dan seluruh aktivitas operasional, penghematan

listrik senantiasa diimbau dan digencarkan.

PPI telah melakukan inisiatif dalam menerapkan

efisiensi energi di area kerja sesuai dengan peraturan

Menteri ESDM no. 13, diantaranya dengan efisiensi yang

dituangkan dalam Objective Target and Program (OTP).

procedures are regularly evaluated every 6 (six) months

to provide an opportunity for the Company to monitor

the negative impacts of waste on the environment and

seek more effective and efficient waste management.

Lighting, Humidity and Noise Measurement

A decent work environment condition is where

employees can carry out their activities optimally.

Environmental conditions can also affect employees’

health to work at their best and support the Company's

business sustainability.

In 2019, the Company through the Risk Management,

Quality Assurance and Health Safety Environment

(RQHSE) Division always ensures to have a comfortable

and conducive work environment. The lighting is

ensured to be in accordance with working conditions

to reduce the number of work accidents due to lack

of lighting. In addition, the Company also measures

the level of humidity and noise by calculating work

calmness and the level of workload caused by

uncontrolled humidity. These had made the Company

hoping that employees can work in their prime and

productive conditions.

Energy Saving Efforts [GRI 302-4]Based on the Regulation of the Minister of Energy and

Mineral Resources (ESDM) number 13 of 2012 concerning

the Savings on the Use of Electric Energy clearly states

that all government office buildings both at central and

regional levels must implement an Electricity Saving

Program in the Air Conditioning System, Lighting

systems and other supporting equipment. There are

2 types of energy used by the Company to support its

operational activities, namely: the use of electricity in

the office and consumption of fuel for transportation

(the Company does not produce and/or sell electricity).

Both of these energies is acquired from non-renewable

sources.

Electricity has become the main energy source in every

activity, particularly in industrial and office activities.

Nevertheless, the Company realizes that it must be

used wisely and responsibly. At the head office and

all operational activities, electricity savings are always

encouraged and intensified.

PPI has initiated the implementation of energy

efficiency in the work area pertaining to the Minister

of Energy and Mineral Resources regulation no. 13,

including the efficiency as outlined in the Objective

Page 111: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 109108

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

Keanekaragaman HayatiBiodiversity

Dampak Signifikan atas Kegiatan Usaha, Produk, dan Jasa terhadap Keanekaragaman Hayati [GRI 304-2]Dalam melaksanakan kegiatan operasional yang

berkaitan erat dengan pembangunan, PPI melakukan

tindakan-tindakan preventif yang diperlukan agar

tidak memberikan dampak negatif terhadap

keanekaragaman hayati. Sebelum eksekusi proyek

dilakukan, Perusahaan melakukan riset mendalam

tentang kondisi setempat demi memastikan bahwa

setiap aktivitas yang dilakukan tidak akan mengganggu

habitat ekosistem dan keanekaragaman flora dan fauna

yang ada di dalamnya. Di sisi lain, PPI juga berupaya

untuk melakukan penyesuaian dan perbaikan

lingkungan hidup untuk mengurangi dampak negatif

lingkungan yang dihasilkan.

Significant Impact of Business Activities, Products and Services on Biodiversity[GRI 304-2]In carrying out operational activities that are closely

related to development, PPI carries out necessary

preventive actions to prevent negative impact toward

biodiversity. Before project execution, the Company

conducts in-depth research on local conditions to

ensure that any activities will not disturb the habitat

of ecosystem and the diversity of flora and fauna. On

the other hand, PPI also strives to adjust and improve

environmental preservation to reduce negative

impacts.

Target and Program (OTP). The implementation of OTP

is regularly evaluated and updated to always conform

with the latest internal and external conditions. In 2019,

the Company implemented a program to turn off

lights during work breaks and check electronic devices

for employees (especially adapters) that have been

released after work.

Pelaksanaan OTP dievaluasi secara rutin dan diperbarui

secara berkala agar pelaksanaannya senantiasa sesuai

dengan kondisi terkini baik dari internal maupun

eksternal Perusahaan. Pada 2019, salah satu upaya yang

diimplementasikan PPI adalah program mematikan

lampu saat jam istirahat kerja dan melakukan

pengecekan perangkat elektronik pegawai (terutama

adaptor) telah dilepas setelah bekerja.

Anggaran Program Pelestarian LingkunganEnvironmental Conservation Program Budget

Sebagaimana dianggarkan dan disetujui oleh

Dewan Komisaris dan Pemegang Saham pada

Rapat Umum Pemegang Saham, Perusahaan

mengalokasikan dana pelaksanaan program tanggung

jawab terhadap lingkungan sebesar Rp33.875.000.

Perusahaan menyalurkan alokasi dana tersebut untuk

mengeksekusi rencana tanggung jawab perusahaan

terhadap lingkungan yang dirumuskan pada RKAP.

As budgeted and approved by the Board of

Commissioners and Shareholders at the General

Meeting of Shareholders, the Company has allocated

Rp33,875,000 as funds for environmental responsibility

program. The company distributed the funds to

execute the company's RKAP related to environmental

responsibility plan.

Mekanisme Pengaduan Masalah LingkunganHidup [GRI 307-1]Environmental Complaint Mechanism [GRI 307-1]

Pemangku kepentingan dapat menyampaikan laporan

terkait masalah lingkungan melalui kanal yang telah

disediakan Perusahaan. Pelaporan dapat disampaikan

pada nomor telepon 021-647178081 atau melalui email

[email protected].

Sepanjang tahun 2019, PPI tidak mendapat laporan

pengaduan yang berkaitan dengan masalah

lingkungan ataupun pelanggaran atas peraturan

perundang-undangan yang berdampak signifikan

terhadap kelestarian lingkungan. Perusahaan juga tidak

mendapat teguran dan/atau sanksi dari pihak otoritas

berwenang terkait masalah pengelolaan lingkungan.

Stakeholders can submit reports related to

environmental complaint through the provided

channels. Reporting shall be submitted through

telephone number 021-647178081 or via email corp.

[email protected].

Throughout 2019, PPI did not receive complaint

reports relating to environmental issues or violations

of laws and regulations that had a significant impact

on environmental sustainability. PPI also does not

get reprimand and/or sanctions from the authorities

concerned regarding environmental management

issues.

Page 112: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 111110

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

09Industri Pelabuhan, jasa, dan pengembangan terkait erat dengan kepercayaan. Terlebih lagi dengan peran PPI sebagai anak perusahaan BUMN dan salah satu institusi yang menentukan lanskap perdagangan. Oleh karena itu, PPI senantiasa bekerja keras untuk memelihara kepercayaan pelanggan dan seluruh pemangku kepentingan dengan penyediaan layanan berkualitas prima, bermutu serta mampu menjawab kebutuhan pelanggan.

Port industry, services and development are closely related to trust. Moreover, with

the role as a subsidiary of SOE Company and one of the institutions that determines

the trade landscape. Therefore, PPI always works hard to maintain the trust of

customers and all stakeholders by providing excellent services, quality and capability

to answer customer needs.

Page 113: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 111110

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

KOMITMEN TERHADAPPELANGGANCOMMITMENT TO CUSTOMERS

Page 114: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 113112

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

SURVEI KEPUASAN PELANGGAN (GRI 102-43) (GRI 102-44)CUSTOMER SATISFACTION SURVEY [GRI 102-43] [GRI 102-44]

Industri Pelabuhan, jasa, dan pengembangan terkait

erat dengan kepercayaan. Terlebih lagi dengan peran

PPI sebagai anak perusahaan BUMN dan salah satu

institusi yang menentukan lanskap perdagangan.

Oleh karena itu, PPI senantiasa bekerja keras untuk

memelihara kepercayaan pelanggan dan seluruh

pemangku kepentingan dengan penyediaan layanan

berkualitas prima, bermutu serta mampu menjawab

kebutuhan pelanggan.

Untuk semakin menegaskan komitmen Perusahaan

dalam menjaga kualitas pelayanan, Perusahaan

memperoleh ISO 14001:2014 tentang Sistem

Manajemen Lingkungan, ISO 9001:2008 tentang Sistem

Manajemen Mutu, dan OHSAS 18001:2007 tentang

Sistem Manajemen Kesehatan dan Keselamatan Kerja.

Pencapaian tersebut merefleksikan standar kerja

PPI yang sistematis dan berstandar tinggi. Selain itu,

kebijakan hubungan dengan pelanggan juga diatur

dalam Kode Etik (Code of Conduct) yang didalamnya

memuat penyediaan layanan terbaik dengan

komprehensif, responsif, dan terbuka terhadap saran

dan keluhan pelanggan.

PPI juga menyediakan fasilitas dan sarana lainnya yang

dapat diakses untuk memudahkan pelanggan dalam

mendapatkan informasi dengan tetap memprioritaskan

perlindungan data, privasi, dan kepentingan sesuai

dengan peraturan yang berlaku. Pelanggan dapat

mengakses website www.portdevco.com untuk

mendapatkan informasi, produk yang ditawarkan dan

informasi lainnya.

Perusahaan berupaya untuk memahami tingkat

kepuasan pelanggan terhadap Perusahaan untuk

menjaga serta meningkatkan mutu layanan

Perusahaan secara berkelanjutan secara terarah. Hasil

dari survei ini akan digunakan untuk menentukan dan

merumuskan arah strategi peningkatan mutu dan

layanan pelanggan. Penilaian kepuasan pelanggan

melibatkan pengukuran aspek-aspek tangibility,

empathy, responsiveness, reliability, dan assurance.

Pada tahun 2019, survei kepuasan pelanggan

dilaksanakan oleh PT Multi Utama Risetindo dengan

perolehan skor 3.96 Perolehan skor menunjukkan Puas.

Port industry, services and development are closely

related to trust. Moreover, with the role as a subsidiary

of SOE Company and one of the institutions that

determines the trade landscape. Therefore, PPI always

works hard to maintain the trust of customers and all

stakeholders by providing excellent services, quality

and capability to answer customer needs.

To further emphasize the Company's commitment

to maintaining service quality, the Company

obtained ISO 14001: 2014 concerning Environmental

Management Systems, ISO 9001: 2008 concerning

Quality Management Systems, and OHSAS 18001:

2007 concerning Occupational Health and Safety

Management Systems. This achievement reflects the

PPI's systematic and high-standard work. In addition,

customer relations policies are also regulated in a Code

of Conduct, which contains the provision of the best

service in a comprehensive and responsive manner,

which open to customer suggestions and complaints.

PPI also provides accessible facilities and other mediums

to facilitate customers in obtaining information while

still prioritizing data protection, privacy, and interests in

accordance with the prevailing regulations. Customers

can access the website www.portdevco.com to obtain

information, products offered, and other information.

The Company strives to understand the level of

satisfaction that the customer expected from the

Company in order to maintain and improve the quality

of services in one direction. The result from this survey

will be used to determine and formulate the strategic

direction of quality improvement and customer service.

The assessment on customer satisfaction involves

measurement on aspects of tangibility, empathy,

responsiveness, reliability, and assurance.

In 2019, a customer satisfaction survey was carried out

by PT Multi Utama Risetindo resulting in total score of

3.96. The scores indicates “Satisfied”.

Page 115: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

SUSTAINABILITY REPORT 2019SUSTAINABILITY REPORT 2019 113112

PT PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA

PENANGANAN KELUHAN PELANGGANCUSTOMER COMPLAINTS

Perusahaan memiliki berbagai macam akses yang

digunakan untuk memudahkan pelanggan dalam

menyampaikan pengaduan. Stakeholder Relation

Manager adalah sebagai pihak yang mengelola keluhan

dan pengaduan pelanggan. Metode yang digunakan

adalah dengan mendengarkan dan berinteraksi

dengan pelanggan guna menentukan tindak lanjut

informasi yang diperoleh dengan tepat waktu dan tepat

sasaran sebagaimana tergambar pada bagan berikut.

The Company has a variety of accesses to facilitate

customers in submitting complaints. The Stakeholder

Relation Manager is responsible to manage customer

issues and complaints. The Company listen and interact

with customers to determine the kind of follow-up from

information gathered to remain on time and on target

as illustrated in the following chart.

Penyediaan informasi yang disediakan Perusahaan

antara lain melalui Buletin, Company Profile, Leaflet,

Poster, Video, Website, dan Internet. Perusahaan juga

menyediakan kanal-kanal informasi yang digunakan

bersamaan dengan pengaduan pelanggan sebagai

berikut.

Telepon: 021 6471 8081

Fax: 021 6471 8083

E-mail: [email protected]

Dalam pelaksanaannya, Perusahaan selalu memastikan

untuk menjaga akurasi, kelengkapan dan kecukupan

informasi yang tersedia. Beragam akses informasi

tersebut diharapkan dapat menjadi medium

pengungkapan informasi terkait operasional dan

produk yang relevan dan dapat diandalkan.

The Company also provide information through, among

others, Bulletins, Company Profiles, Leaflets, Posters,

Videos, Websites and the Internet. The Company

also provides information channels that are used in

conjunction with customer complaints as follows.

Phone: 021 6471 8081

Fax: 021 6471 8083

E-mail: [email protected]

The Company always ensures to maintain the accuracy,

completeness and adequacy of available information.

Various access to information is expected to be a

reliable medium for operational and product related

information.

Page 116: SUSTAINABILITY REPORT · Bagi PPI, membangun potensi untuk memberdayakan negeri adalah perjalanan panjang yang harus ditempuh dengan komitmen yang kokoh. Untuk itu, kami memastikan

Telepon: +62 21 6471 8081Fax: +62 21 6471 8083

Email: [email protected] PENGEMBANG PELABUHAN INDONESIA