studi kelayakan bisnis mie level

Upload: immanuel-lumbantobing

Post on 27-Feb-2018

974 views

Category:

Documents


62 download

TRANSCRIPT

  • 7/25/2019 Studi Kelayakan Bisnis Mie Level

    1/18

    STUDI KELAYAKAN USAHA

    MIE LEVEL MEDAN

    Dosen Pengampu: Yulfalentino. M.T

    Kelompo! III

    ". A#ma$ Sa%%il &a%%ani

    '. I$e (a)sono *e)utu

    +. Sa#at ISL To%ing

    ,. Setia A Sitompul

    -. Son Pan/aitan

    0. Yosep#in Si#om%ing

    P)og)am Stu$i Te!ni! Sipil

    1u)usan Te!ni! Sipil

    Polite!ni! Nege)i Me$an

    T.A '2",3'2"-

    1

  • 7/25/2019 Studi Kelayakan Bisnis Mie Level

    2/18

    STUDI KELAYAKAN *ISNIS

    4MIE LEVEL MEDAN5

    PENDAHULUAN

    Berdasarkan kebutuhan manusia yang paling mendasar yakni kebutuhan makan, danbesarnya minat kaula muda keluar serta nongkrong di tempat makan, membuat usaha kuliner

    tumbuh semakin pesat di kota Medan. Usaha kuliner sendiri memiliki dampak positif yakni

    meningkatnya tingkat pendapatan warga medan, serta memperbanyak lapangan pekerjaan.

    Namun dilihat dari segi negatif dengan meningkatnya usaha kuliner, banyak pengusaha kuliner

    yang melakukan kecurangan dan ketidakperdulian terhadap apa yang akan mereka jual dan

    dampak negatif yang dirasakan oleh konsumen ataupun warga sekitar. Pengusaha juga banyak

    yang tidak melakukan pencatatan transaksi mereka untuk mengetahui berapa jumlah penghasilan

    mereka.

    Banyak bisnis kuliner berkembang di kota Medan, namun tidak seluruhnya memiliki

    kelayakan untuk dijalankan atau dilanjutkan. Untuk itu kami melakukan uji kelayakan bisnis

    disalah satu bisnis kuliner di kota Medan. Kami melakukan penelitian studi kelayakan bisnis di

    Mie !e"el Medan#. $lasan penulis melakukan penelitian di tempat usaha tersebut, karena

    tempat tersebut banyak menarik peminat untuk mencoba makanannya dengan keunikan ide cita

    rasa pedas yang memiliki tingkat % tingkatan, dan memiliki jumlah pengunjung yang banyak

    setiap harinya dan terlihat memiliki prospek yang baik untuk kedepannya.

    Pengujian kelayakan bisnis usaha Mie !e"el Medan akan dilihat dari berbagai aspek. $spek%

    aspek tersebut meliputi aspek pasar dan pemasaran, aspek teknis dan teknologi, aspek organisasi

    2

  • 7/25/2019 Studi Kelayakan Bisnis Mie Level

    3/18

    dan manjemen, aspek ekonomi dan keuangan, aspek produksi, aspek hukum, aspek kebersihan,

    serta aspek sosial dan relijius.

    PEM*AHASAN

    II.A. P&67IL USAHA MIE LEVEL MEDAN

    Mie !e"el berdiri di bulan &ebruari '()' yang dirintis oleh seorang mahasiswa bernama

    *acmadsyah +ana yang akrab disapa +ana. Mengingat kecintaan +ana terhadap rasa pedas,

    beliau membuka usaha ini dengan alasan karena tidak adanya ruang untuk pencinta rasa pedas

    dalam kuliner yang ada saat itu, dan berpendapat sangat kurangnya rasa pedas dalam setiap

    makanan yang disajikan dalam beberapa usaha kuliner.

    +iawali dengan minat membuka usaha namun tidak memiliki pengetahuan akan resep

    suatu masakan, +ana mengajak kakaknya bernama Nurul $nnisa akrab di sapa $nis untuk

    bergabung. +ari seorang Nurul $nnisa lah lahir resep Mie !e"el. Maka, Mie !e"el dimiliki oleh

    dua orang, yakni +ana dan $nis.

    $walnya usaha mie le"el ini berada di -alan Mesjid. Mie !e"el yang berada di -alan

    Mesjid sangat berbeda dengan Mie !e"el yang kita temui sekarang. aat di -alan Mesjid, mereka

    berdagang di emperan kios, hanya memiliki bebrapa bangku dan meja, serta hanya buka di

    malam hari.

    Mie le"el sendiri memiliki "isi Menjadikan lifestyle doyan pedas di kota Medan# dan

    memiliki misi Menyediakan ruang bagi pecinta pedas di kota Medan#. /isi dan misi ini lahir

    masih dari kecintaan pemilik terhadap rasa pedas dan merasa kurang pedasnya makanan yang

    disajikan tempat%tempat kuliner di kota Medan.

    +alam rangka pengembangan usahanya +ana dan $nis melakukan kerjasama dengan

    M.01bal 2arigan dan *icky $khiranda. Menurut kami, kerjasama ini adalah bentuk kerjasama

    yang baik. +imana 01bal dan *icky menyediakan tempat usaha untuk Mie !e"el, yakni tempat

    3

  • 7/25/2019 Studi Kelayakan Bisnis Mie Level

    4/18

    usaha yang kini ditempati Mie !e"el di -alan 0smailiyah. +ana dan $nis tidak perlu membayar

    uang sewa tempat usaha, namun mengi3inkan 01bal dan *icky menjadi penjual minuman di Mie

    !e"el. Mie !e"el pindah dari -alan Mesjid ke -alan 0smailiyah pada pertengahan $gustus '()4.

    Pembagian manajemen dilakukan mereka dengan +ana sebagai manajer, Nurul $nnisa

    sebagai pengelola pembelian dan pemasokan bahan baku untuk mie dan sayuran, sementara

    M.01bal dan *icky bagian minuman. Mie le"el memiliki )5 orang karyawan, dengan pembagian

    pengidang, waiters, koki, asisten koki, dan pencuci piring.

    +i samping adalah logo Mie !e"el. Kami berpendapat logo tersebut sesuai dengan bisnis

    yang dijalankan. *asa pedas luar biasa yang ditawarkan dan menjadi ciri khas Mie !e"el

    digambarkan dengan warna merah dan ada bentuk seperti tanduk diatasnya.

    4

  • 7/25/2019 Studi Kelayakan Bisnis Mie Level

    5/18

    St)u!tu) 6)ganisasi Mie Le8el

    TT!

    5

    Direktur/Manajer

    Rachmadsyah Dana

    Komisaris

    Nurul Annisa

    Kepala Waitress Kepala Koki Kepala Bartender

    Waitress

    Tk. Cuci irin!

    Koki Bartender

  • 7/25/2019 Studi Kelayakan Bisnis Mie Level

    6/18

    II.*. ASPEK PASA& DAN PEMASA&AN

    +ari segi pasar, mie le"el memiki konsumen utama yakni mahasiwa yang berada di kota

    medan. Mie le"el sendiri berada pada posisi yang dekat dengan keramaian, dekat dengan tadion

    2eladan Medan, dan merupakan titik tengah beberapa Uni"ersitas dan sekolah yang ada di kota

    Medan.

    Pemasaran mie le"el dilakukan di media sosial seperti twitter dan instagram. Mie le"el

    sendiri mengadakan lomba foto selfie pedas di instagram dengan hastag 6Mie!e"el yang

    diupload dan di tag ke akun mie le"el 7miele"el. Pemenang lomba foto selfie tersebut akan

    diberi gratis dua porsi mie le"el. +engan banyaknya pengguna akun instagram dan maraknya

    foto selfie, tentu cara pemasaran tersebut menarik banyak khalayak muda. +an mie le"el pun

    hangat menjadi perbincangan di media sosial, dan dari mulut ke mulut.

    Menurut kami, ino"asi dan e"aluasi bagi Mie !e"el sangat diperlukan. Karena dari

    wawancara yang kami lakukan dengan beberapa konsumen, mereka berkunjung dan makan di

    Mie !e"el lebih karena rasa penasaran. 8akni penasaran akan rasa pedas yang ditawarkan,

    karena telah memboomingnya Mie !e"el di kalangan para pemuda Medan. Namun banyak

    konsumen berpendapat mereka tidak merindukan rasa dari Mie !e"el, mereka berkunjung hanya

    karena penasaran dan ingin tahu.

    ejauh ini, permintaan pelanggan akan Mie !e"el sangat tinggi. +apat dibuktikan dengan

    ramainya pengunjung Mie !e"el. Bahkan pelanggan rela antri lama dan duduk rapat%rapat demi

    menikmati Mie !e"el. -ika kita berkunjung ke Mie !e"el saat menjelang maghrib hingga malam

    hari, kita akan melihat antrean pengunjung yang menunggu untuk makan ditempat maupun yang

    menunggu pesanan untuk dibawa pulang, dan kita akan melihat padatnya pengunjung yang

    menikmati makananan.

    6

  • 7/25/2019 Studi Kelayakan Bisnis Mie Level

    7/18

    Mengenai perkembangan pasar, pemilik Mie !e"el sendiri telah memiliki rencana untuk

    membangun cabang Mie !e"el di Medan. +alam pernyataannya, beliau 9bang +ana mengatakan

    ingin ada dua Mie !e"el di kota Medan, sisanya jika memungkinkan, ingin membangunnya di

    luar kota. +engan niat ini, pemilik berkeliling dan mengamati pasar di Kota Medan, dan

    akhirnya pemilik mengaku sejuah ini ingin membangun cabang Mie !e"el di Krakatau.

    ama seperti bisnis pada umumnya, berhasilnya sebuah bisnis, akan ditiru oleh orang

    lain. Begitu pula dengan Mie !e"el. +i Medan sendiri mulai banyak tumbuh usaha dengan judul

    :le"el;, yakni memberikan sensasi pedas dengan berle"el atau bertingkat%tingkat. Melihat

    masalah ini, pemilik Mie !e"el mengakui tidak masalah dengan hadirnya pesaing. Beliau hanya

    akan terus menjaga kualitas produk agar pelanggan tidak lari ke tempat lain. +an cara

    mengatasinya, Mie !e"el saat ini tengah mengurus i3in usaha dan trademark Mie !e"el.

    Keunggulan dari Mie !e"el ini adalah konsistennya mereka terhadap kualitas bahan baku

    dan kesenangan pelanggan. Pemilik Mie !e"el sendiri mengakui menutup Mie !e"el dalam

    sehari, apabila dalam hari itu, mereka tidak mendapatkan cabai yang sesuai dengan kualitas yang

    mereka inginkan. Bahkan mereka berani menggratiskan makanan pelanggan apabila terdapat

    keluhan dari pelanggan tentang makanan, dan pelanggan tersebut enggan untuk membayar

    makanan tersebut.

    2erlihat ramainya pengunjung Mie !e"el Medan, yang didominasi kaula muda.

    $pabila ada pelanggan yang memesan mie di atas le"el

  • 7/25/2019 Studi Kelayakan Bisnis Mie Level

    8/18

    II.9. ASPEK TEKNIS DAN TEKN6L6I

    Pemilihan !okasi usaha Mie le"el ini cukup strategis dikarenakan di daerah tersebut

    dekat dengan keramaian, dimana di daerah itu dekat dengan tadion 2eladan Medan, Uni"ersitas

    dan sekolah, selain itu lokasi ini merupakan lokasi yang biasanya ramai dikunjungi para pemuda%

    pemudi untuk sekedar bersantai, berbelanja, atau nogkrong bersama teman%teman.

    *espon masyarakat sekitar atas kehadiran mie le"el ini sangat baik, karena menambah

    satu lagi warung kuliner di daerah itu, kemudian setiap bulannya mie le"el juga mengadakan

    kegiatan doa dan makan bersama anak yatim. elain itu, walaupun Mie !e"el sangat ramai, Mie

    !e"el sendiri tidak membuat sekeliling tempat usaha menjadi kotor, dengan begitu tidak ada

    warga yang merasa dirugikan atas kehadiran mie le"el.

    +alam mengelola bahan baku, mie le"el membagi bahan baku kedalam dua bagian, yakni

    bahan baku yang tidak tahan lama dan bahan baku yang tahan lama, untuk bahan baku yang

    tidak tahan lama,seperti sayuran 9 termasuk cabai, bawang, timun, tomat, sawi, ceker ayam, dll

    pemilik membuat kriteria tertentu agar sampai dengan pengolahan dijamin kebersihan dan

    kesegarannya. Bahan baku yang tidak tahan lama tersebut dibeli setiap harinya ke pasar, dan

    seluruhnya selalu habis diolah dan terjual dalam hari tersebut. edangkan untuk bahan baku yang

    tahan lama, mie le"el selalu membeli dalam jumlah yang besar dengan tujuan mendapat harga

    yang lebih murah dibandingkan dengan membeli secara eceran, selain itu, mie le"el juga

    menyediakan sebuah gudang yang difungsikan sebagai tempat penyimpanan bahan baku seperti

    mie instan, beras, telur, minyak goreng dll.

    Mesin dan Peralatan yang digunakan dalam mengolah bahan baku, masih dilakukan

    secara sederhana seperti kebanyakan usaha kuliner lainnya. Untuk pembuangan limbah dari sisa

    makanan tidak dibuang sembarangan, untuk bahan baku yang mudah busuk, dimanfaatkan oleh

    8

  • 7/25/2019 Studi Kelayakan Bisnis Mie Level

    9/18

    warga yang membutuhkan untuk memberi makan ternak, sedangkan limbah yang tidak dapat

    dimanfaatkan oleh warga, limbah tersebut dikumpulkan dan diambil oleh petugas kebersihan

    setiap harinya.

    Kemudian dalam aspek teknologi lainnya, mie le"el menggunakan media sosial untuk

    pemasaran, dimana media sosial dimanfaatkan dengan baik sebagai wadah mempromosikan Mie

    !e"el.

    II.D. ASPEK 6&ANISASI DAN MANA1EMEN

    +alam urusan manajemen, usaha mie le"el ini dimiliki oleh *achmadsyah +ana dan

    kakak perempuannya yang bernama Nurul $nnisa. Pengelolaan manajemen usaha, perhitungan

    laba, pembagian kerja para pekerja, dilakukan oleh *achmadsyah +ana. +i lain sisi, pengelolaan

    bahan baku,bumbu, dan pembelanjaan ke pasar setiap harinya, dilakukan oleh Nurul $nnisa.

    Kemudian pada pertengahan $gustus '()4, Mie !e"el yang awalnya berada di jalan Masjid,

    memutuskan untuk pindah ke jalan 0smailiyah. 2empat usaha yang digunakan di 0smailiyah

    adalah milik M. 01bal 2arigan dan *icky $khiranda.

    ehingga dapat ditarik kesimpulan, Mie !e"el dimiliki oleh dua orang yakni

    *achmadsyah +ana dan Nurul $nnisa. Namun, pelaksanaan bisnis Mie !e"el yang berada di -ln.

    0smailiyah dijalankan oleh empat orang yakni *achmadsyah +ana, Nurul $nnisa, M. 01bal

    2arigan, dan *icky $khiranda.

    +alam struktur organisasi, Mie !e"el menggunakan struktur organisasi sederhana,

    dimana pemilik langsung membawahi karyawan. Karyawan Mie !e"el ada )5 orang. 8ang

    didalamnya termasuk kepala koki, kepala pengidang, kepala waitres, dan dua orang pencuci

    piring.

    +alam memanajemen usaha, pemilik Mie !e"el memberlakukan sistem reward and

    punishment. Pihak Mie !e"el memberikan reward berupa ' porsi Mie !e"el untuk pengunjung

    yang terpilih foto selfie dengan hastag 6Mie !e"el Medan. Kemudian ada reward bagi pekerja

    apabila berhasil menjual )

  • 7/25/2019 Studi Kelayakan Bisnis Mie Level

    10/18

    dijual di atas )

  • 7/25/2019 Studi Kelayakan Bisnis Mie Level

    11/18

    sehari mereka mengeluarkan biaya bahan baku sebsar *p '.(((.(((,% , dan akan mencapaibreak

    event pointdengan penjualan )

  • 7/25/2019 Studi Kelayakan Bisnis Mie Level

    12/18

    12

  • 7/25/2019 Studi Kelayakan Bisnis Mie Level

    13/18

    II.7. ASPEK HUKUM

    +ari sejak awal di rintis, usaha Mie !e"el ini dimiliki oleh dua orang, yaitu *achmadsyah

    +ana dan Nurul $nnisa. *achmadsyah +ana adalah pencetus ide juga sekaligus sebagai

    pengelola manajemen usaha, sedangkan Nurul $nnisa sebagai pembuat resep dan mengatur

    pembelanjaan di pasar setiap harinya. Pada pertengahan $gustus tahun lalu, +ana dan Nurul

    sebagai pemilik Mie !e"el memutuskan pindah tempat usaha dan sekaligus memperbesar

    usahanya. Untuk keputusan itu, mereka bekerjasama dengan dua orang untuk bergabung dalam

    menjalankan usaha di -alan 0smailiyah, yakni M.01bal 2arigan dan *icky $khiranda.

    03in usaha Mie !e"el sendiri sedang dalam tahap proses pengurusan. +imana dalam

    proses pengurusan legalitas ini, tidak hanya i3in usaha, namun juga di urus, trade mark, logo, dan

    npwp. +alam i3in usaha yang sedang di urus, pemilik Mie !e"el akan dinyatakan ada dua orang

    yakni *achmadsyah +ana dan Nurul $nnisa. Kemudian pemilik menjelaskan, setelah surat i3in

    ini selesai, mereka akan membuat surat keterangan bekerjasama dengan M.01bal 2arigan dan

    *icky akhiranda. ehingga M.01bal 2arigan dan *icky $khiranda bukanlah pemilik Mie !e"el.

    13

  • 7/25/2019 Studi Kelayakan Bisnis Mie Level

    14/18

    Mereka hanya ikut bergabung bekerja sama menjual minum di Mie !e"el dengan memberikan

    tempat usaha tanpa uang sewa.

    II.. ASPEK P&6DUKSI

    +alam aspek produksi mengenai bahan baku, Mie le"el bekerja sama dengan 0ndofood

    dalam hal bahan baku mie. Mie !e"el mengambil mie dari 0ndofood )(( kotak setiap kali

    pengambilan, dan melakukan pembayaran dua minggu setelah pengambilan barang tersebut.

    +engan kerja sama ini, Mie !e"el mendapat potongan sebesar ?@ dari pihak 0ndofood.

    edangkan dalam hal cabai, Mie le"el menggunakan cabai rawit )(%?( Kg per harinya.

    Pihak Mie !e"el sendiri memiliki kualifikasi dan spesifikasi khusus untuk cabai rawit yang

    digunakan. Mereka tidak akan membeli cabai yang tidak sesuai dengan keinginan. Bahkan

    pemilik Mie !e"el berani menutup usahanya dalam sehari apabila tidak mendapatkan cabai yang

    sesuai seperti yang diinginkan. Pihak Mie !e"el mengakui melakukan hal tersebut karena

    menjaga kualitas produk yang dihasilkan. elain itu, apabila cabai yang digunakan tidak bagus,

    maka kuah mie yang disajikan juga terlihat tidak semenarik apabila cabainya bagus.

    aat pertama di rintis, Mie !e"el hanya menjual )C porsi mie dalam sehari. Namun

    sekarang, Mie !e"el dapat menjual hingga '(( porsi mie dalam sehari.

    14

  • 7/25/2019 Studi Kelayakan Bisnis Mie Level

    15/18

    Proses produksi mie le"el dilakukan dengan kerja sama yang baik. Proses pencucian

    piring dilakukan oleh dua orang pekerja. Pencucian sayur juga dilakukan dengan baik. etalah

    dicuci, sayuran dipotong untuk kemudian di bawa ke dapur. Penempatan lokasi pencucian,

    pemotongan, penyeluran mie, dan dapur juga memiliki alur yang baik. Aabai yang digunakan

    dalam proses pemasakan telah dihaluskan 9diblender terlebih dahulu. Pemilik telah terlebih

    dahulu menakar, apabila )( buah cabai rawit, akan menjadi berapa sendok apabila dihaluskan.

    Prinsip takaran ini yang kemudian dijadikan patokan koki dalam memasak. Karena setiap le"el

    mie, menggunakan takaran cabai yang berbeda. Mie le"el ) menggunakan )( cabai rawit, mie

    le"el ' menggunakan '( cabai rawit, mie le"el ? menggunakan ?( cabai rawit, dan begitu

    seterusnya.

    Pesanan dimasak oleh koki dengan menggunakan empat kompor. etiap koki standar nya

    memegang ' bon. -ika keadaan sedang sangat ramai, setiap koki emmegang maksimal ? bon

    pesanan makanan. Untuk minuman sendiri. +imiliki oleh M.01bal 2arigan dan *icky $khiranda

    yang juga merupakan pemilik tempat lokasi usaha di jalan 0smailiyah.

    Berikut bagan proses produksi Mie !e"el D

    Pertama, sayuran dicuci bersih di tempat pencucian. Kemudian sayuran di potong untuk

    di bawa ke dapur pemasakan. +i lain sisi, mie diselur untuk kemudian di bawa ke dapur

    pemasakan. ayur yang telah di potong dan mie yang sudah di selur kemudian dimasak sesuai

    pesanan pelanggan. Kemudian masuk proses plating, dan terakhir disajikan ke pelanggan.

    15

  • 7/25/2019 Studi Kelayakan Bisnis Mie Level

    16/18

    II.I ASPEK KE*E&SIHAN

    Kebersihan yang ditunjukkan oleh

    Mie !e"el, sangat baik. Kami sendiri telah

    melakukan pengecekan kebersihan dari

    tempat makan, dapur, hingga kamar mandi.

    -ika di banyak ditempat makan lain biasanya

    kita melihat tisu%tisu berserakan di meja dan

    di lantai, kita tidak akan menemukan

    pemandangan serupa disini. +i Mie !e"el,

    lantai, meja, dan kursi bersih dari tisu%tisu

    kotor.

    Kebersihan makanan dan dapur juga

    dapat kami pastikan baik. Kami sendiri telah

    16

  • 7/25/2019 Studi Kelayakan Bisnis Mie Level

    17/18

    melakukan pengecekan di tempat pencucian piring, bagaimana pemotongan sayur, dan

    bagaimana proses pamasakan. ayur%sayur yang telah dicuci dan dibersihkan terlihat bersih dan

    segar. Kita tidak menemukan timun yang jelek maupun selada yang layu.

    PENUTUP

    III.A. KESIMPULAN

    Berdasarkan hasil obser"asi yang kami lakukan pada usaha Mie !e"el, dan dilihat dari

    berbagai aspek yang telah dijelaskan di bab sebelumnya, kami menyimpulkan bahwa Mie !e"el

    layak untuk dijalankan dan dilanjutkan. Mie le"el juga memiliki prospek yang bagus karena

    minat pengunjung yang cukup tinggi.

    Mie le"el merupakan usaha kuliner yang memiliki keunggulan dalam menciptakan ruang

    untuk pecinta pedas. Mie le"el juga merupakan usaha yang tidak hanya mementingkan aspek

    laba yang dihasilkan, namun juga memikirkan bagaimana aspek sosial dijalankan seperti dalam

    sebulan sekali mie le"el melakukan makan bersama anak yatim.

    Mie le"el juga telah melakukan hal yang baik dalam pengelolaan karyawan, yakni

    dengan memberikan ruang kepada karyawan melakukan ibadah sholat dan memberikan reward

    17

  • 7/25/2019 Studi Kelayakan Bisnis Mie Level

    18/18

    kepada karyawannya. +alam pengelolaan bahan baku, mie le"el juga telah melakukan dengan

    baik, yakni dengan menjaga kebersihan dalam proses produksi dan memiliki kriteria tertentu

    dalam pemilihan bahan baku. +engan berbagai aspek yang telah dinilai di atas, kami

    menyimpulkan bisnis mie le"el layak untuk dilanjutkan dalam prospek ke depannya.

    III.*. SA&AN

    etelah melakukan obser"asi dan menarik kesimpulan kelayakan Mie !e"el Medan, kami

    mengajukan beberapa saran berikut D

    a. aran kami untuk usaha Mie !e"el agar melakukan pencatatan keuangan yang lebih jelas,

    agar laba yang dihasilkan dapat lebih jelas dan terperinci.b. Mie !e"el sebaiknya melakukan pencatatan akti"a yang dimiliki dan biaya penyusutan atau

    amortisasinya beserta akumulasinya.c. Mie le"el juga sebaiknya melakukan ino"asi yang lebih lagi, hal ini disebabkan dengan

    adanya beberapa komentar pengunjung yang mengatakan bahwa datang ke mie le"el hanya

    karena penasaran. $da baiknya jika mie le"el melakukan ino"asi dalam rasa, sebaiknya

    Mie !e"el dapat menciptakan rasa yang membuat pengunjung kangen atau ingin kembali

    berkunjung ke Mie !e"el.d. elain itu Mie !e"el sebaiknya melakukan ino"asi jenis mie yang digunakan. Karena

    beberapa pelanggan mengeluhkan dan tidak menyukai indomie 9mie instan yang

    belakangan banyak khalayak menyebutnya tidak baik bagi kesehatan.e. Mie !e"el juga sebaiknya menjaga kebersihan kamar mandi, karena kamar mandi yang

    digunakan tidak cukup bersih.f. ebaiknya Mie !e"el juga menambah lahan parkir karena kurangnya lahan parkir yang ada.

    Namun dalam hal ini, kami sangat memaklumi, karena memang mengingat tidak besarnya

    badan jalan di -ln. 0smailiyah. erta keterbatasan tempat yang dimana Mie !e"el harus

    menambah jumlah bangku dan kursi, namun juga harus tetap menyediakan lahan parkir.

    g. ebaiknya pemilik Mie !e"el membedakan uang bisnis dengan uang pribadi. 8akni tidak

    membayar keperluan pribadi dari kas Mie !e"el. Aontohnya pembayaran bpjs atausejenisnya.

    h. ebaiknya Mie !e"el membuat ino"asi dalam kemasan. eminimalnya dengan

    memberikan logo 9cap Mie !e"el pada kemasan pesanan pelanggan yang di bawa pulang.

    18