standard operating procedure (sop)elc.stieindragiri.ac.id/wp-content/uploads/2015/06/sop-elc.pdf ·...

STANDARD OPERATING

PROCEDURE (SOP)

2015

DOKUMEN LEVEL

STANDAR OPERATING PROCEDURE

KODE

SOP ELC 01A/2015

JUDUL

REGISTRASI TOEFL PREPARATION, ENGLISH TRAINING &

TEST (Kelas Mahasiswa)

TANGGAL

DIKELUARKAN

01 JULI 2015

AREA

ENGLISH LANGUAGE CENTER

No.REVISI :

-

1. Ketentuan Sebelum Pendaftaran:

Mahasiswa wajib mempersiapkan file pas photo dengan ketentuan sebagai berikut:

O Berwarna

O Ukuran photo 4 cm x 6 cm (bukan photo tapi file photo nya)

O Mahasiswa tersebut wajib menggunakan almamater dan kemeja putih pada bagian

dalam

O Bagi mahasiswi yang berjilbab wajib menggunakan jilbab warna hitam polos.

o Latar belakang warna merah.

2. Ketentuan Pendaftaran

a. Pendaftaran dilakukan secara online.

b. Pendaftaran secara Offline tidak dapat dilayani.

c. Bagi semester yang telah ditentukan untuk mengikuti TOEFL Preparation, English

Training dan Test, wajib melakukan registrasi melalui situs: elc.stieindragiri.ac.id

d. Mahasiswa diwajibkan mendaftarkan diri ke situs tersebut sesuai dengan jadwal

registrasi yang telah ditentukan oleh English Language Center.

e. Setelah membuka situs tersebut mahasiswa dapat melakukan registrasi dengan

mengetik menu Registration:

f. Mahasiswa wajib mengisi form English Language Center yang tersedia dengan

HURUF KAPITAL.

g. Mahasiswa wajib melampirkan photo sesuai ketentuan poin 1 di atas.

h. Mahasiswa wajib mengisi Nama Lengkap, NIM, Tempat Tanggal Lahir, Semester dan

“Pilihan Kelas” yang tersedia.

i. Jika “Pilihan Kelas” yang diinginkan telah penuh, mahasiswa dapat mencari pada

“Pilihan Kelas” lainnya.

j. “Pilihan Kelas” merupakan jadwal belajar dan jadwal ujian yang dapat dihadiri oleh

mahasiswa.

3. Sanksi

a. Keterlambatan pendaftaran tidak dapat dilayani.

b. Keterlambatan registrasi adalah bukti kelalaian dan tanggung jawab mahasiswa yang

bersangkutan.

c. Solusi keterlambatan registrasi adalah mendaftar kembali pada semester berikutnya

jika quota tersedia.

DOKUMEN LEVEL


KODE

SOP ELC 01B/2015

JUDUL

PELAKSANAAN TOEFL PREDICTION

TANGGAL

DIKELUARKAN

01 JULI 2015

AREA

ENGLISH LANGUAGE CENTER No.REVISI :

-

1. English Language Center mengumumkan hari dan tanggal pelaksanaan TOEFL Prediction.

2. English Language Center melakukan konfirmasi Pendaftaran ujian dan mengelompokkan

peserta ujian.

3. English Language Center melaksanakan TOEFL Prediction sesuai jadwal yang telah

ditetapkan.

4. English Language Center mengoreksi dan menetapkan skor hasil TOEFL Prediction.

5. English Language Center mengumumkan hasil TOEFL Prediction.

6. English Language Center melampirkan data kelulusan TOEFL Prediction ke prodi sebagai

pelengkap Penguasaan Bahasa Internasional di Surat Keterangan Pendamping Ijazah (SKPI).

7. English Language Center mengumumkan nama peserta yang tidak lulus tes dan menghimbau

mahasiswa untuk segera menghubungi manajemen English Language Center paling lambat

3 (tiga) hari sejak hasil tes diumumkan.

DOKUMEN LEVEL


KODE

SOP ELC 01C/2015

JUDUL

PELAKSANAAN TOEFL

TANGGAL

DIKELUARKAN

01 JULI 2015

AREA


No.REVISI :

-

1. Mahasiswa Mengisi daftar hadir tes

2. Petugas membagikan lembar jawabn

3. Petugas memberikan pengarahan seputar tes

4. Mahasiswa Mengikuti tes TOEFL

5. Mahasiswa Mengumpulkan lembar jawaban kepada petugas

6. Pengawas Memasukkan hasil tes ke dalam amplop

DOKUMEN LEVEL


KODE

SOP ELC 01D/2015

JUDUL

PELAKSANAAN TEST TOEFL (REMIDI)

TANGGAL

DIKELUARKAN

01 JULI 2015

AREA


No.REVISI :

-

1. English Language Center memberikan kesempatan kepada mahasiswa yang tidak lulus atau

terlambat mendaftar untuk dapat mengikuti TOEFL Remidi.

2. Waktu pendaftaran bagi peserta TOEFL Remidi paling lambat 3 (tiga) hari sejak hasil tes

diumumkan.

3. English Language Center mengumumkan hari dan tanggal pelaksanaan TOEFL Remidi.

4. English Language Center melakukan konfirmasi Pendaftaran ujian dan mengelompokkan

peserta TOEFL Remidi

5. English Language Center melaksanakan TOEFL Remidi sesuai jadwal yang telah ditetapkan.

6. English Language Center mengoreksi dan menetapkan skor hasil TOEFL Remidi.

7. English Language Center mengumumkan hasil TOEFL Remidi.

8. English Language Center mengumumkan kembali nama peserta yang tidak lulus tes dan

menghimbau mahasiswa untuk segera menghubungi manajemen English Language Center

paling lambat 3 (tiga) hari sejak hasil tes diumumkan.

9. Mahasiswa yang tidak lulus test TOEFL akan selalu diberikan kesempatan untuk dapat

mengikuti TOEFL Remidi sehingga target skor yang ditetapkan tercapai.

DOKUMEN LEVEL


KODE

SOP ELC 02A/2015

JUDUL

REVISI /TERJEMAHAN ABSTRACT

TANGGAL

DIKELUARKAN

01 JULI 2015

AREA

ENGLISH LANGUAGE CENTER – PROGRAM STUDI

No.REVISI :

-

1. Mahasiswa mengambil nomor antrian di bagian registrasi

2. Mahasiswa wajib menyerahkan softcopy Abstrak Skripsi versi Bahasa Indonesia dan versi

Bahasa Inggris ke English Language Center untuk direvisi atau diterjemahkan kembali.

3. Mahasiswa melakukan registrasi Abstrak ke English Language Center.

4. Mahasiswa akan diberikan tanda terima Abstrak Skripsi

5. English Language Center menyerahkan Abstrak Skripsi kepada Corrector untuk

diterjemahkan. (Bukan Translation – Academic Translation)

6. Corrector merupakan tenaga penterjemah berpengalaman di bidang Bahasa Inggris.

7. Corrector menyerahkan hasil Revisi/Terjemahan Abstrak Skripsi kepada Kepala English

Language Center untuk disahkan.

8. Kepala English Language Center menyerahkan final Abstrak Skripsi kepada Petugas English

Language Center.

9. Petugas English Language Center menyerahkan hasil koreksi Abstrak Skripsi kepada

mahasiswa.

10. Mahasiswa mengambil nomor antrian pengambilan berkas Abstrak Skripsi di bagian registrasi

untuk diserahkan kepada Sekretaris Prodi.

11. Mahasiswa tidak akan dilayani dalam pengambilan Abstrak Skripsi jika tidak memiliki tanda

terima berkas dan nomor antrian yang telah disediakan.

12. Petugas agar dapat memberikan hasil Abstrak Skripsi kepada mahasiswa sesuai antrian.

DOKUMEN LEVEL


KODE

SOP ELC 02B/2015

JUDUL

JOURNAL, TRANSLATION & INTERPRETING

TANGGAL

DIKELUARKAN

01 JULI 2015

AREA


No.REVISI :

-

1. Pemohon layanan jasa Terjemahan dan Interpretasi mengambil nomor antrian di bagian

registrasi.

2. Pemohon layanan jasa Terjemahan dan Interpretasi agar membawa versi Bahasa Indonesia

atau Versi Bahasa Inggris ke English Language Center untuk direvisi atau diterjemahkan

kembali.

3. Petugas melakukan pendataan registrasi

4. Pemohon akan diberikan tanda terima berkas.

5. English Language Center menyerahkan berkas kepada Corrector untuk diterjemahkan.

(Bukan Translation – Academic Translation)

6. Corrector merupakan tenaga penterjemah berpengalaman di bidang Bahasa Inggris.

7. Corrector menyerahkan hasil Revisi/Terjemahan Abstrak Skripsi kepada Kepala English

Language Center untuk disahkan.

8. Kepala English Language Center menyerahkan berkas akhir kepada Petugas English

Language Center.

9. Petugas English Language Center menyerahkan hasil koreksi Abstrak Skripsi kepada

pemohon.

10. Petugas English Language Center menginformasikan kepada pemohon via telp/sms bahwa

berkas telah selesai.

11. Pemohon mengambil nomor antrian pengambilan berkas.

12. Pemohon tidak diperkenankan mengambil berkas tanpa tanda terima berkas.

13. Petugas agar dapat mendistribusikan berkas kepada pemohon sesuai antrian.

DOKUMEN LEVEL


KODE

SOP ELC 03A/2015

JUDUL

ENGLISH WORKSHOP - GENERAL

TANGGAL

DIKELUARKAN

01 JULI 2015

AREA

KETUA STIE-I RENGAT, ENGLISH LANGUAGE CENTER,

PUKET II

No.REVISI :

-

KULIAH UMUM

1. Kepala English Language Center dapat melakukan kuliah umum bahasa Inggris untuk

seluruh tingkatan semester dan memberikan workshop bagi seluruh mahasiswa dan dosen.

2. Kepala English Language Center mengajukan proposal dan RAB kepada Ketua STIE-I

Rengat untuk disetujui.

3. Ketua STIE-I Rengat menelaah proposal dan RAB tersebut untuk disetujui atau ditolak.

a. Diterima : Proposal dan RAB diserahkan ke Puket II Bidang Keuangan untuk dapat

dicairkan

English Language Center dapat melaksanakan workshop sesuai yang diajukan

b. Ditolak : Proposal dan RAB diserahkan kembali kepada Kepala English Language

Center. ENGLISH WORKSHOP

1. English Language Center dapat mengadakan English workshop sebagai program Pelatihan

Bahasa Inggris untuk pihak internal dan eksternal (antara lain; Guru, Pemerintah Daerah,

Masyarakat dan lainnya) Kegiatan yang dapat dilakukan dalam program ini adalah:

a. English English for Specific Purposes Program pelatihan Bahasa Inggris untuk

tujuan khusus yang lebih spesifik dalam bidang atau keadaan yang dibutuhkan

(bidang pendidikan, kesehatan, hukum, Ekonomi dll).

b. English Conversation Class Program pelatihan Bahasa Inggris khusus bertujuan

meningkatkan kemampuan komunikasi Bahasa Inggris dalam konteks social

c. English for Job Interview Program pelatihan Bahasa Inggris untuk

mempersiapkan diri dalam melamar pekerjaan dan tujuan lain yang berkaitan

d. English Grammar Program pelatihan Bahasa Inggris khusus bertujuan

meningkatkan kemampuan komunikasi Bahasa Inggris yang tertata secara baik dan

benar dengan struktur yang baik dan benar dalam penggunaan oral dan written.

2. Peserta English Workshop dapat melakukan registrasi kegiatan di English Language

Center dengan memilih salah satu atau ke empat paket belajar yang hendak diambil.

3. Peserta mengambil nomor antrian layanan.

4. Peserta melakukan registrasi

5. Peserta memperoleh bukti pendaftaran dari petugas English Language Center.

6. Peserta memperoleh jadwal belajar dari petugas.

7. Peserta mengikuti ujian

8. Penyerahan sertifikat belajar

DOKUMEN LEVEL


KODE

SOP ELC 03B/2015

JUDUL

PENYELENGGARAAN ENGLISH COURSE

TANGGAL

DIKELUARKAN

01 JULI 2015

AREA


No.REVISI :

-

1. Petugas Menerima mencatat, dan mendata nama pengikut kursus berdasarkan bidang yang

dipilih

2. Petugas Memberikan bahan ajar kursus

3. Petugas Membagi kelompok kursus dan mencarikan instruktur

4. Petugas Menghubungi instruktur

5. Petugas Mengumumkan pelaksanaan kursus

6. Instruktur melaksanakan Kursus dilaksanakan sampai 24 kali pertemuan

7. Kepala English Language Center memberikan sertifikat kursus

DOKUMEN LEVEL


KODE

SOP ELC 04/2015

JUDUL

ENGLISH SEMINAR

TANGGAL

DIKELUARKAN

01 JULI 2015

AREA

KETUA STIE-I RENGAT, ENGLISH LANGUAGE CENTER,

DAN PUKET II

No.REVISI :

-

1. Dosen Bahasa Inggris dapat melakukan English Seminar dengan mengajukan proposal ke

English Language Center.

2. Seminar yang dilakukan dapat berupa Internal, Eksternal

3. Syarat utama melakukan English Seminar adalah Dosen Bahasa Inggris.




a. Diterima : Proposal dan RAB diserahkan ke Puket II Bidang Keuangan untuk dapat

dicairkan

Dosen yang bersangkutan dapat melaksanakan English Seminar sesuai

dengan proposal yang diajukan

b. Ditolak : Proposal dan RAB diserahkan kembali kepada Kepala English Language

Center.

6. Penyerahan Sertifikat.

7. Selesai.

DOKUMEN LEVEL


KODE

SOP ELC 05/2015

JUDUL

ENGLISH VISITS/COMPANY ATTACKS

TANGGAL

DIKELUARKAN

01 JULI 2015

AREA

ENGLISH LANGUAGE CENTER, KETUA STIE-I RENGAT

PUKET II DAN PENASEHAT AKADEMIK,

No.REVISI :

-

1. Mahasiswa/Dosen Bahasa Inggris mengajukan proposal kepada English Language Center.




Diterima : - Kepala ELC meminta surat pernyataan diterima dari Perusahaan atau

Perguruan Tinggi yang menjadi Tujuan Kegiatan.

- Ketua STIE-I memperoleh surat pernyataan diterima dari Perusahaan

atau Perguruan Tinggi yang menjadi Tujuan Kegiatan.

- Proposal dan RAB diserahkan ke Puket II Bidang Keuangan untuk

dapat dicairkan

- Dosen yang bersangkutan dapat melaksanakan English Visits/Company

Attacks sesuai dengan proposal yang diajukan

- Mahasiswa mengisi surat izin orang tua dan diketahui Penasehat

Akademik.

a. Ditolak : Proposal dan RAB diserahkan kembali kepada Kepala English Language

Center.

4. Syarat utama pembimbing melakukan English Visits/Company Attack adalah Dosen

Bahasa Inggris.

DOKUMEN LEVEL


KODE

SOP ELC 06/2015

JUDUL

ENGLISH CLUB

TANGGAL

DIKELUARKAN

01 JULI 2015

AREA

ENGLISH LANGUAGE CENTER DAN ENGLISH CLUB

No.REVISI :

-

1. Mahasiswa mendaftarkan diri untuk ikut serta dalam keanggotaan English Club

2. Mahasiswa dapat melakukan registrasi di English Language Center.

3. Petugas mendata peserta English Club.

4. Mahasiswa yang telah terdaftar di English Club wajib mengikuti aturan belajar yang

ditentukan.

5. Mahasiswa yang telah terdaftar dalam kegiatan English Club akan diberikan jadwal belajar

Bahasa Inggris dua jam setiap minggu.

DOKUMEN LEVEL


KODE

SOP ELC 07/2015

JUDUL

STUDENT’S EXCHANGE

TANGGAL

DIKELUARKAN

01 JULI 2015

AREA

KETUA STIE-I RENGAT, PUKET I, ENGLISH LANGUAGE,

PENASEHAT AKADEMIK CENTER, BAAK, PRODI, BAAK

DAN DOSEN

No.REVISI :

-

1. English Language Center mengumumkan program Student’s Exchange.

2. English Language Center membuka pendaftaran selama 2 minggu

3. English Language Center melakukan pendataan

4. Mahasiswa mendaftar di English Language Center dengan megikuti ketentuan dan persyaratan

yang diajukan.

5. Mahasiswa yang mahir berbahasa Inggris akan lebih diutamakan.

6. Mahasiswa mengikuti Test TOEFL IIEF.

7. Mahasiswa yang dinyatakan lulus dapat membawa passport, KTP, KTM dan Surat Izin dari

Ketua STIE-I Rengat, Orang Tua, dan diketahui PA dan Puket I Bagian Akademik. Yang

diserahkan ke English Language Center untuk diteruskan ke BAAK

8. Mahasiswa menerima pemberitahuan Jadwal Keberangkatan dari English Language Center.

9. Mahasiswa mempersiapkan segala kebutuhan.

10. English Language Center mendampingi Mahasiswa maksimal selama 1 minggu di Negara

tujuan.

11. Mahasiswa didampingi 2 orang dosen pembimbing 1 bidang keilmuan sesuai kompetensi dan

dosen pembimbing 2 bidang bahasa Inggris.

12. Mahasiswa berangkat

13. Mahasiswa sampai di Negara tujuan

14. Mahasiswa belajar dan menulis laporan program Student’s Exchange yang diketahui Dosen

Pembimbing dan Kepala English Language Center.

15. Mahasiswa kembali ke kampus

16. Mahasiswa menyerahkan laporan program Student’s Exchange yang diketahui Dosen

Pembimbing dan Kepala English Language Center dan diteruskan ke Prodi dan Puket I Bidang

Akademik.

17. Nilai disampaikan ke BAAK.

18. Penyesuaian Nilai dan Mata Kuliah

19. Pengumuman Nilai oleh BAAK.

20. Selesai.

DOKUMEN LEVEL


KODE

SOP ELC 08/2015

JUDUL

ENGLISH FOR PUBLIC DEVOTION

TANGGAL

DIKELUARKAN

01 JULI 2015

AREA

KETUA STIE-I RENGAT, PUKET I, ENGLISH LANGUAGE

CENTER, ENGLISH CLUB, PRODI, DAN LPPM,

No.REVISI :

-

1. English Language Center juga melakukan pengabdian kepada masyarakat dalam rangka

memberikan pendidikan bahasa Inggris secara gratis kepada masyarakat kurang sejahtera

dalam rangka mencedaskan kehidupan bangsa.

2. English Language Center membentuk panitia kegiatan dan bekerjasama dengan ENGLISH

CLUB dan LPPM STIE-I Rengat.

3. English Learning Center dan Anggota English Club melakukan pendataan di masyarakat.

4. Masyarakat mendaftarkan diri di English Language Center.

5. LPPM/ENGLISH CLUB dan English Language Center mengajukan proposal kegiatan kepada

Puket I dan Prodi STIE-I Rengat.

6. Persetujuan Puket I dan Prodi STIE-I Rengat dapat diajukan ke pada Ketua STIE-I Rengat agar

kegiatan dapat direalisasikan.

7. English Language Center mengumumkan jadwal belajar English for Public Devotion

8. Kelas dimulai

9. Test Akhir sebagai evaluasi

10. English Language Center mempersiapkan laporan akhir kegiatan kepada Ketua STIE-Indragiri

dan Puket I Bidang Akademik dan diteruskan ke LPPM STIE-I Rengat.

DOKUMEN LEVEL


KODE

SOP ELC 09/2015

JUDUL

PARTNERSHIP

TANGGAL

DIKELUARKAN

01 JULI 2015

AREA

ENGLISH LANGUAGE CENTER, KETUA STIE-I RENGAT

PUKET I & EKSTERNAL

No.REVISI :

-

1. English Language Center mengajukan proposal dan konsep kerjasama kepada Puket I Bidang

Akademik dan Ketua STIE-I Rengat.

2. Proposal diterima dan disetujui untuk dilaksanakan.

3. Proposal diserahkan dari ketua STIE-I Rengat kepada English Language Center melalui Puket

I Bidang Akademik.

4. English Language Center menerima Proposal dan konsep yang telah disahkan.

5. Partnership dilaksanakan.

DOKUMEN LEVEL


KODE

SOP ELC 10A/2015

JUDUL

PEMAKAIAN RUANG DAN FASILITAS ENGLISH

LANGUAGE CENTER

TANGGAL

DIKELUARKAN

01 JULI 2015

AREA

ENGLISH LANGUAGE CENTER DAN DOSEN/USER

No.REVISI :

-

1. Petugas menerima informasi penggunaan Ruang dan Fasilitas ELC baik lisan atau tertulis

dari dosen

2. Petugas mendata nama dosen, mata kuliah, hari dan jam serta jumlah mahasiswa

3. Petugas menyiapkan Ruang dan Fasilitas ELC

4. User menggunakan Ruang dan Fasilitas ELC sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan

5. User mengisi buku daftar harian pengguna Ruang dan Fasilitas ELC

6. Petugas memeriksa Ruang dan Fasilitas ELC yang telah digunakan

DOKUMEN LEVEL


KODE

SOP ELC 10B/2015

JUDUL

PEMINJAMAN RUANG DAN FASILITAS ENGLISH

LANGUAGE CENTER

TANGGAL

DIKELUARKAN

01 JULI 2015

AREA

ENGLISH LANGUAGE CENTER DAN DOSEN/USER

No.REVISI :

-

1. Petugas menerima informasi penggunaan Ruang dan Fasilitas ELC baik lisan atau tertulis

dari dosen.

2. Petugas mendata nama dosen, mata kuliah, hari dan jam serta jumlah mahasiswa.

3. Petugas menyiapkan Ruang dan Fasilitas ELC.

4. User menggunakan Ruang dan Fasilitas ELC sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan.

5. User mengisi buku daftar harian pengguna Ruang dan Fasilitas ELC.

6. Petugas memeriksa Ruang dan Fasilitas ELC yang telah digunakan.

DOKUMEN LEVEL


KODE

SOP ELC 10B/2015

JUDUL

PENGGUNAAN FASILITAS ENGLISH LANGUAGE CENTER

TANGGAL

DIKELUARKAN

01 JULI 2015

AREA

MAHASISWA/USER

No.REVISI :

-

1. Mahasiswa/ User mengisi daftar harian English Language Center.

2. Mahasiswa/ User menempati tempat duduk sesuai daftar harian.

3. Mahasiswa/ User TIDAK DIBENARKAN memasuki ruang operator. Jika Mahasiswa/

User ingin berkomunikasi dengan Operator, maka Mahasiswa/ User dapat menekan tombol

Merah yang tersedia di atas meja masing-masing dan berbicara melalui headset yang telah

disediakan.

4. Segala Jenis kerusakan menjadi tanggung jawab Mahasiswa/ User, untuk itu Mahasiswa/

User diharapkan secara cermat dan teliti memeriksa kebersihan dan kondisi alat/peralatan

yang digunakan.

5. Mahasiswa/ User memasang headset sesuai kode penggunaan (L=Kiri, dan R = Kanan)

6. Selesai menggunakan alat/peralatan English Language Center, mahasiswa mengembalikan

alat/peralatan pada posisi semula.

7. Petugas kembali melakukan pengecekan alat/peralatan yang telah dihunakan oleh

Mahasiswa/ User.

8. Approve dari petugas merupakan tanda Mahasiswa/ User dapat meninggalkan ruangan.

9. Petugas mengucapkan terima kasih untuk kesadaran mahasiswa yang telah menjaga

kebersihan alat/peralatan dan menjaga kondisi alat peralatan tersebut dalam keadaan yang

baik.

10. Jika petugas menemukan kerusakan pada fasilitas, alat/peralatan yang baru saja digunakan

maka petugas segera melaporkan dan membuat berita acara pemeriksaan serta

menghubungi Mahasiswa/ User yang bersangkutan untuk diperiksa dan diproses secara

akademis.

11. Kerusakan secara teknis merupakan tanggung jawab English Language Center.

12. Kerusakan yang diakibatkan kelalaian/akibat perbuatan Mahasiswa/ User dapat dikenakan

biaya perbaikan atau penggantian yang sesuai dengan aslinya.

DOKUMEN LEVEL


KODE

SOP ELC 10C/2015

JUDUL

JADWAL PENGGUNAAN ENGLISH LANGUAGE CENTER

TANGGAL

DIKELUARKAN

01 JULI 2015

AREA

MAHASISWA/USER

No.REVISI :

-

1. Mahasiswa/User agar menggunakan English Language Center sesuai jadwal yang telah

ditentukan.

2. Penggunaan diluar jadwal tidak dapat dilayani.

DOKUMEN LEVEL


KODE

SOP ELC 11A/2015

JUDUL

MAINTANANCE ENGLISH LANGUAGE CENTER

TANGGAL

DIKELUARKAN

01 JULI 2015

AREA

KEPALA ELC, PETUGAS ELC, BAAK

(KEPALA BAAK DAN KASUBBAG PERLENGKAPAN)

No.REVISI :

-

1. Petugas English Language Center melakukan pengecekan peralatan secara periodik

2. Petugas melaporkan kerusakan peralatan dengan membuat berita acara yang diserahkan

langsung kepada Kepala English Language Center

3. Kepala English Language Center menindaklanjuti laporan tersebut dan menyerahkan laporan

kerusakan dan berita acara kerusakan peralatan tersebut ke BAAK Bagian Perlengkapan.

4. BAAK Bagian Perlengkapan melakukan pemeriksaan ulang dan melakukan perbaikan atau

penggantian peralatan secara langsung.

5. Selesai.

DOKUMEN LEVEL


KODE

SOP ELC 11B/2015

JUDUL

CLEANLINESS

TANGGAL

DIKELUARKAN

01 JULI 2015

AREA

KEPALA ENGLISH LANGUAGE CENTER

DAN CLEANING SERVICE

No.REVISI :

-

1. Petugas Kebersihan STIE-I Rengat agar membersihkan ruangan ELC.

2. Petugas Kebersihan STIE-I Rengat diminta berhati-hati dalam menjaga kebersihan alat

peralatan ELC.

3. Petugas ELC selalu mendampingi aktivitas Petugas Kebersihan STIE-I Rengat.

4. Kerusakan peralatan yang diakibatkan kegiatan Cleaning Service ini akan diperiksa dan

diproses secara sistematis dan transparan.

standard operating procedure (sop)elc.stieindragiri.ac.id/wp-content/uploads/2015/06/sop-elc.pdf ·...

Documents