standar pelayanan kefarmasian di puskesmas dan apotek

41
Standar Pelayanan Kefarmasian di puskesmas dan apotek Oleh: RAMADENI, S.Farm

Upload: dheny-ramadhenie

Post on 05-Nov-2015

1.584 views

Category:

Documents


432 download

DESCRIPTION

ppt. standar pelayanan ke farmasian di puskesmas dan apotek

TRANSCRIPT

INFEKSI SALURAN NAFAS AKUT

Standar Pelayanan Kefarmasian di puskesmas dan apotekOleh:RAMADENI, S.FarmDEFINISI Unit pelaksana teknis dinas kesehatan kabupaten/kota yang bertanggung jawab menyelenggarakan pembangunan kesehatan di suatu wilayah kerjaStandar Pelayanan Kefarmasian Tolok ukur yang dipergunakan sebagai pedoman bagi tenaga kefarmasian dalam menyelenggarakan pelayanan kefarmasian.Pelayanan Kefarmasian adalah suatu pelayanan langsung dan bertanggung jawab kepada pasien yang berkaitan dengan Sediaan Farmasi dengan maksud mencapai hasil yang pasti untuk meningkatkan mutu kehidupan pasien.Pengaturan Standar Pelayanan Kefarmasian di Puskesmas bertujuan untuk:a. meningkatkan mutu pelayanan kefarmasian; b. menjamin kepastian hukum bagi tenaga kefarmasian; dan c. melindungi pasien dan masyarakat dari penggunaan Obat yang tidak rasional dalam rangka keselamatan pasien (patient safety)pengelolaan Obat dan Bahan Medis Habis Pakaia. Perencanaan kebutuhan; b. permintaan; c. penerimaan; penyimpanan:pendistribusian; pengendalian; pencatatan, pelaporan, dan pengarsipan; dan pemantauan dan evaluasi pengelolaanPelayanan farmasi klinikpengkajian resep, penyerahan Obat, dan pemberian informasi Obat; Pelayanan Informasi Obat(PIO); konseling; ronde/visite pasien (khusus Puskesmas rawat inap); pemantauan dan pelaporan efek samping Obat; pemantauan terapi Obat; dan g. evaluasi penggunaan Obat.Perencanaan kebutuhan Obat dan Bahan Medis Habis PakaiProses seleksi Obat dan Bahan Medis Habis Pakai dilakukan dengan mempertimbangkan pola penyakit, pola konsumsi Obat periode sebelumnya, data mutasi Obat, dan rencana pengembangan. Proses seleksi Obat dan Bahan Medis Habis Pakai juga harus mengacu pada Daftar Obat Esensial Nasional (DOEN) dan Formularium Nasional. Proses seleksi ini harus melibatkan tenaga kesehatan yang ada di Puskesmasproses kegiatan seleksi Obat dan Bahan Medis Habis Pakai untuk menentukan jenis dan jumlah Obat dalam rangka pemenuhan kebutuhan Puskesmas.

Permintaan Obat dan Bahan Medis Habis PakaiTujuan

Petugas penerimaan wajib melakukan pengecekan terhadap Obat dan Bahan Medis Habis Pakai yang diserahkan, mencakup jumlah kemasan/peti, jenis dan jumlah Obat, bentuk Obat sesuai dengan isi dokumen dan ditandatangani oleh petugas penerima, dan diketahui oleh Kepala Puskesmas. Bila tidak memenuhi syarat, maka petugas penerima dapat mengajukan keberatan.Penerimaan Obat dan Bahan Medis Habis PakaiObat yang diterima sesuai dengan kebutuhan berdasarkan permintaan yang diajukan oleh PuskesmasTUJUANPenyimpanan Obat dan Bahan Medis Habis PakaiHal2 yang harus dipertimbangkan:bentuk dan jenis sediaan;stabilitas (suhu, cahaya,klembaban)Mudah atau tidaknya meledak /terbakarnarkotika dan psikotropika disimpan dalam lemari khususTujuannya adalah agar mutu obat yang tersedia di puskesmas dapat dipertahankan sesuai dengan persyaratan yang ditetapkanPendistribusian Obat dan Bahan Medis Habis Pakaikegiatan pengeluaran dan penyerahan Obat dan Bahan Medis Habis Pakai secara merata dan teratur untuk memenuhi kebutuhan sub unit/satelit farmasi Puskesmas dan jaringannyaSub unit pelayanan kesehatan di dalam lingkungan Puskesmas; b. Puskesmas Pembantu; c. Puskesmas Keliling; d. Posyandu; dan e. Polindes.Pendistribusian ke sub unit (ruang rawat inap, UGD, dan lain-lain) dilakukan dengan cara pemberian Obat sesuai resep yang diterima (floor stock), pemberian Obat per sekali minum (dispensing dosis unit) atau kombinasi, sedangkan pendistribusian ke jaringan Puskesmas dilakukan dengan cara penyerahan Obat sesuai dengan kebutuhan (floor stock)Pengendalian Obat dan Bahan Medis Habis Pakai Pengendalian Obat terdiri dari: a)Pengendalian persediaan;b)Pengendalian penggunaanc)Penanganan Obat hilang, rusak, dan kadaluwarsa

Tujuannya adalah agar tidak terjadi kelebihan dan kekosongan Obat di unit pelayanan kesehatan dasar.Tujuan pencatatan, pelaporan dan pengarsipan adalah: Bukti bahwa pengelolaan Obat dan Bahan Medis Habis Pakai telah dilakukan; Sumber data untuk melakukan pengaturan dan pengendalian;Sumber data untuk pembuatan laporanPencatatan,pelaporan dan pengarsipanTUJUANPemantauan dan evaluasi pengelolaan Obat dan Bahan Medis Habis PakaiTujuan untuk: mengendalikan dan menghindari terjadinya kesalahan dalam pengelolaan Obat dan Bahan Medis Habis Pakai sehingga dapat menjaga kualitas maupun pemerataan pelayanan;memperbaiki secara terus-menerus pengelolaan Obat dan Bahan Medis Habis Pakaimemberikan penilaian terhadap capaian kinerja pengelolaan.Pelayanan farmasi klinik1. Pengkajian Resep, Penyerahan Obat, dan Pemberian Informasi Obat Persyaratan administrasi:Nama, umur, jenis kelamin dan berat badan pasien.b. Nama, dan paraf dokter.c. Tanggal resep.d. Ruangan/unit asal resepPersyaratan klinis :Ketepatan indikasi, dosis dan waktu penggunaan ObatDuplikasi pengobatan.Alergi, interaksi dan efek samping Obat.Kontra indikasi.Efek adiktif.Persyaratan farmasetik:a. Bentuk dan kekuatan sediaan.b. Dosis dan jumlah Obat.c. Stabilitas dan ketersediaan.d. Aturan dan cara penggunaan.e. Inkompatibilitas (ketidakcampuran ObatKegiatan: Memberikan dan menyebarkan informasi kepada konsumen secara pro aktif dan pasif. Menjawab pertanyaan dari pasien maupun tenaga kesehatan melalui telepon, surat atau tatap muka. Membuat buletin, leaflet, label Obat, poster, majalah dinding dan lain-lain.Melakukan kegiatan penyuluhan bagi pasien rawat jalan dan rawat inap, serta masyarakat. Melakukan pendidikan dan/atau pelatihan bagi tenaga kefarmasian dan tenaga kesehatan lainnya terkait dengan Obat dan Bahan Medis Habis Pakai. Mengoordinasikan penelitian terkait Obat dan kegiatan Pelayanan Kefarmasian.Pelayanan Informasi Obat(PIO)Konseling Memberikan pemahaman yang benar mengenai Obat kepada pasien/keluarga pasien antara lain tujuan pengobatan, jadwal pengobatan, cara dan lama penggunaan Obat, efek samping, tanda-tanda toksisitas, cara penyimpanan dan penggunaan ObatVISITEMerupakan kegiatan kunjungan ke pasien rawat inap yang dilakukan secara mandiri atau bersama tim profesi kesehatan lainnya terdiri dari dokter, perawat, ahli gizi, dan lain-lain.Tujuan: Memeriksa Obat pasien. Memberikan rekomendasi kepada dokter dalam pemilihan Obat dengan mempertimbangkan diagnosis dan kondisi klinis pasien. Memantau perkembangan klinis pasien yang terkait dengan penggunaan Obat. Berperan aktif dalam pengambilan keputusan tim profesi kesehatan dalam terapi pasienPemantauan dan Pelaporan Efek Samping Obat(ESO)Merupakan kegiatan pemantauan setiap respon terhadap Obat yang merugikan atau tidak diharapkan yang terjadi pada dosis normal yang digunakan pada manusia untuk tujuan profilaksis, diagnosis dan terapi atau memodifikasi fungsi fisiologis.Pemantauan Terapi Obat (PTO) Merupakan proses yang memastikan bahwa seorang pasien mendapatkan terapi Obat yang efektif, terjangkau dengan memaksimalkan efikasi dan meminimalkan efek samping. Evaluasi Penggunaan Obat Merupakan kegiatan untuk mengevaluasi penggunaan Obat secara terstruktur dan berkesinambungan untuk menjamin Obat yang digunakan sesuai indikasi, efektif, aman dan terjangkau (rasional).STANDAR PELAYANAN KEFARMASIAN DI APOTEK

PERATURAN MENTERI KESEHATAN REPUBLIK INDONESIA NOMOR 35 TAHUN 2014 APOTEKSarana pelayanan kefarmasian tempat dilakukan praktik kefarmasian oleh Apoteker. pengelolaan Obat dan Bahan Medis Habis Pakaia. perencanaan;b. pengadaan;c. penerimaan;d. penyimpanan;e. pemusnahan; f. pengendalian; g. pencatatan dan pelaporanPelayanan farmasi klinika. pengkajian Resep;b. dispensing;c. Pelayanan Informasi Obat(PIO); d. konseling;e. Pelayanan Kefarmasian di rumah (home pharmacy care); f. Pemantauan Terapi Obat (PTO); g. Monitoring Efek Samping Obat (MESO);Perencanaan kebutuhan Obat dan Bahan Medis Habis PakaiDalam membuat perencanaan pengadaan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, dan Bahan Medis Habis Pakai perlu diperhatikan pola penyakit, pola konsumsi, budaya dan kemampuan masyarakatPengadaan.Untuk menjamin kualitas Pelayanan Kefarmasian maka pengadaan Sediaan Farmasi harus melalui jalur resmi sesuai ketentuan peraturan perundang-undanganPenerimaanuntuk menjamin kesesuaian jenis spesifikasi, jumlah, mutu, waktu penyerahan dan harga yang tertera dalam surat pesanan dengan kondisi fisik yang diterima.PenyimpananPemusnahan1. Obat kadaluwarsa atau rusak harus dimusnahkan sesuai dengan jenis dan bentuk sediaan. Pemusnahan Obat kadaluwarsa atau rusak yang mengandung narkotika atau psikotropika dilakukan oleh Apoteker dan disaksikan oleh Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota dan jika selain narkotika dan psikotropika disaksikan oleh tenaga kefarmasian lain yang memiliki surat izin praktik atau surat izin kerja. Pemusnahan dibuktikan dengan berita acara pemusnahaResep yang telah disimpan melebihi jangka waktu 5 (lima) tahun dapat dimusnahkan. Pemusnahan Resep dilakukan oleh Apoteker disaksikan oleh sekurang-kurangnya petugas lain di Apotek dengan cara dibakar atau cara pemusnahan lain yang dibuktikan dengan Berita Acara Pemusnahan selanjutnya dilaporkan kepada dinas kesehatan kabupaten/kota.Pengendalianuntuk mempertahankan jenis dan jumlah persediaan sesuai kebutuhan pelayanan, melalui pengaturan sistem pesanan atau pengadaan, penyimpanan dan pengeluarantujuan untuk menghindari terjadinya kelebihan, kekurangan, kekosongan, kerusakan, kadaluwarsa, kehilangan serta pengembalian pesanan. Pengendalian persediaan dilakukan menggunakan kartu stok baik dengan cara manual atau elektronik. Kartu stok sekurang kurangnya memuat nama Obat, tanggal kadaluwarsa, jumlah pemasukan, jumlah pengeluaran dan sisa persediaanPencatatan dan PelaporanPencatatan dilakukan pada setiap proses pengelolaan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, dan Bahan Medis Habis Pakai meliputi pengadaan (surat pesanan, faktur), penyimpanan (kartu stock), penyerahan (nota atau struk penjualan) dan pencatatan lainnya disesuaikan dengan kebutuhan.pelaporan yang digunakan untuk kebutuhan manajemen Apotek, meliputi keuangan, barang dan laporan lainnyaPelaporanInternalmemenuhi kewajiban sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan meliputi pelaporan narkotika dan psikotropikaeksternalPelayanan farmasi klinik1. Pengkajian Resep, Penyerahan Obat, dan Pemberian Informasi Obat Persyaratan administrasi:1. namapasien, umur, jenis kelamin dan berat badan;2. nama dokter, nomor Surat Izin Praktik (SIP), alamat, nomor telepon dan paraf;3. tanggalpenulisan ResepPersyaratan klinis :Ketepatan indikasi, dosis dan waktu penggunaan ObatDuplikasi pengobatan.Alergi, interaksi dan efek samping Obat.Kontra indikasi.interaksiPersyaratan farmasetik:a. Bentuk dan kekuatan sediaan.b. Dosis dan jumlah Obat.c. Stabilitas dan ketersediaan.d. Aturan dan cara penggunaan.e. kompatibilitas penyiapan, penyerahan dan pemberian informasi Obat.DISPENSINGMeliputi Sebelum Obat diserahkan kepada pasien harus dilakukan pemeriksaan kembali mengenai penulisan nama pasien pada etiket, cara penggunaan serta jenis dan jumlah Obat (kesesuaian antara penulisan etiket dengan Resep); Memanggil nama dan nomor tunggu pasien; Memeriksa ulang identitas dan alamat pasien; Menyerahkan Obat yang disertai pemberian informasi Obat; Setelah penyiapan Obat dilakukan hal sebagai berikut:Memberikan informasi cara penggunaan Obat dan hal-hal yang terkait dengan Obat antara lain manfaat Obat, makanan dan minuman yang harus dihindari, kemungkinan efek samping, cara penyimpanan Obat dan lain-lain; Penyerahan Obat kepada pasien hendaklah dilakukan dengan cara yang baik, mengingat pasien dalam kondisi tidak sehat mungkin emosinya tidak stabil; Memastikan bahwa yang menerima Obat adalah pasien atau keluarganya; Membuat salinan Resep sesuai dengan Resep asli dan diparaf oleh Apoteker (apabila diperlukan);Menyimpan Resep pada tempatnya; Apoteker membuat catatan pengobatan pasienKegiatan: menjawab pertanyaan baik lisan maupun tulisan; membuat dan menyebarkan buletin/brosur/leaflet, pemberdayaan masyarakat (penyuluhan); memberikan informasi dan edukasi kepada pasien; memberikan pengetahuan dan keterampilan kepada mahasiswa farmasi yang sedang praktik profesi; melakukan penelitian penggunaan Obat; membuat atau menyampaikan makalah dalam forum ilmiah; melakukan program jaminan mutu.Pelayanan Informasi Obat(PIO)Konseling Konseling merupakan proses interaktif antara Apoteker dengan pasien/keluarga untuk meningkatkan pengetahuan, pemahaman, kesadaran dan kepatuhan sehingga terjadi perubahan perilaku dalam penggunaan Obat dan menyelesaikan masalah yang dihadapi pasien.Pelayanan Kefarmasian di Rumah (home pharmacy care)Jenis Pelayanan Kefarmasian di rumah yang dapat dilakukan oleh Apoteker, meliputi : Penilaian/pencarian (assessment) masalah yang berhubungan dengan pengobatan Identifikasi kepatuhan pasien Pendampingan pengelolaan Obat dan/atau alat kesehatan di rumah, misalnya cara pemakaian Obat asma, penyimpanan insulin Konsultasi masalah Obat atau kesehatan secara umum Monitoring pelaksanaan, efektifitas dan keamanan penggunaan Obat berdasarkan catatan pengobatan pasien Dokumentasi pelaksanaan Pelayanan Kefarmasian di rumah dengan menggunakan Formulir 8 sebagaimana terlampirKriteria pasien: Anak-anak dan lanjut usia, ibu hamil dan menyusui. Menerima Obat lebih dari 5 (lima) jenis. Adanya multidiagnosis. Pasien dengan gangguan fungsi ginjal atau hati. Menerima Obat dengan indeks terapi sempit. fMenerima Obat yang sering diketahui menyebabkan reaksi Obat yang merugikan. Pemantauan Terapi Obat (PTO) Untuk memastikan bahwa seorang pasien mendapatkan terapi Obat yang efektif dan terjangkau dengan memaksimalkan efikasi dan meminimalkan efek sampingpemantauan setiap respon terhadap Obat yang merugikan atau tidak diharapkan yang terjadi pada dosis normal yang digunakan pada manusia untuk tujuan profilaksis, diagnosis dan terapi atau memodifikasi fungsi fisiologis.Monitoring Efek Samping Obat(MESO)MeliputiKegiatan: Mengidentifikasi Obat dan pasien yang mempunyai resiko tinggi mengalami efek samping Obat. Mengisi formulir Monitoring Efek Samping Obat (MESO) Melaporkan ke Pusat Monitoring Efek Samping Obat Nasional dengan menggunakan Formulir 10 sebagaimana terlampir. TERIMA KASIH