sop tkhi dokter

N

O

LOKASI

JENIS PELAYANAN

PROSEDUR LAYANAN /

KETATALAKSANAAN

WAK

TU

KOMPETENSI

PETUGAS

SARANA PENDU

KUNG

PRODUK LAYANAN

B

I

A

Y

A

K

E

T

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

1

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR

TKHI DOKTER

EMBARKASI SURABAYA GELOMBANG 2

OLEH:

dr. YULIA FATMA WARDANI NIP. 19840730 201001 2 022 PUSKESMAS WONOKARTO

DINAS KESEHATAN KABUPATEN PACITAN

N

O

LOKASI

JENIS PELAYANAN

PROSEDUR LAYANAN /

KETATALAKSANAAN

WAK

TU

KOMPETENSI

PETUGAS

SARANA PENDU

KUNG

PRODUK LAYANAN

B

I

A

Y

A

K

E

T

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

2

A

DAERAH

ASAL

1. Perkenalan diri sebagai petugas TKHI

a. Petugas TKHI membawa SK TKHI Kemenkes

15 mnt

TKHI

SK TKHI

Ka. Kemenag&Kasi Haji Kabupaten mengetahui petugas TKHI

-

b. Petugas TKHI mengikuti manasik Haji di Kabupaten sekaligus memperkenalkan diri sebagai TKHI

3 jam

TKHI SK TKHI, Baju Ihrom

TKHI menguasai manasik Haji, JH mengenal manasik Haji

2. Petugas TKHI, TPIHI, TPHI berkoordinasi dengan Karu dan Karom (bila sudak terbentuk)

Petugas TKHI, TPIHI, TPHI,Karu dan Karom mengagendakan pertemuan setelah kegiatan manasik membahas fungsi dan tugas masing-masing

60 mnt

TKHI, TPHI, TPIHI, Karu, Karom

Tempat Pertemuan

Petugas Kloter, Karu, Karom saling mengenal&punya kesepakatan kerjasama

3. Membantu Tim Pemeriksaan Haji Tahap II

TKHI membantu Tim Pemeriksaan Kesehatan Haji Tahap II di Rumah Sakit

2 hari

TKHI,Dokter Pemeriksa di Poliklinik RS,Perawat Poliklinik RS

SK Tim Pemeriksa JH tahapII, Poliklinik RS, Alat kesehatan, BKJH, Rekam medik

TKHI mengetahui kondisi kesehatan JH secara umum

4. Memiliki data kesehatan JH

TKHI menghubungi Dinkes Kabupaten untuk mengajukan permohonan salinan hasil pemeriksaan Kesehatan

30 mnt

TKHI, Pemegang prog. Kes. Haji Dinkes Kab.

Salinan hasil pemeriksaan kesehatan JH

TKHI memilika data kondisi kesehatan JH

-

N

O

LOKASI

JENIS PELAYANAN

PROSEDUR LAYANAN /

KETATALAKSANAAN

WAK

TU

KOMPETENSI

PETUGAS

SARANA PENDU

KUNG

PRODUK LAYANAN

B

I

A

Y

A

K

E

T

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

3

B

EMBAR

KASI

1. Melapor ke PPIH Embarkasi

Melapor ke PPIH Embarkasi seksi Pemantapan petugas dan meminta penjelasan secukupnya

15 mnt

TKHI, PPIH Embarkasi

SPMA, Persyaratan administrasi lain

PPIH mengetahui keberadaan TKHI, TKHI mengetahu tugasnya

2. Membantu KKP dalam pemeriksaan Kesehatan Akhir JH

TKHI mendampingi KKP dalam melaksanakan pemeriksaan kesehatan

3 jam TKHI, KKP Poliklinik Embarkasi, Alat kesehatan, BKJH, Rekam medik, data kes. JH dari Dinkes

TKHI dan KKP mengetahui kondisi kesehatan JH, Menangani JH yang mempunyai keluhan kesehatan

-

3. Memantau kondisi kesehatan JH

TKHI melakukan visitasi, TKHI merujuk JH sakit yang memerlukan pengobatan ke Poliklinik Embarkasi

30 mnt

TKHI BKJH kesehatan JH terpelihara baik

-

4. Meminta data Manifest JH

TKHI meminta data manifest JH hasil pemeriksaan final oleh JH yang sudah ditandai Risti

10 mnt

TKHI, KKP data manifest JH Diketahui data JH Risti hasil pemeriksaan KKP

-

5. Penyuluhan Kesehatan JH

TKHI memberikan penyuluhan kepada JH mengenai PHBS

30 mnt

TKHI Ruang pertemuan, mikrofon

Kesehatan JH dan lingkungan embarkasi terpelihara baik

N

O

LOKASI

JENIS PELAYANAN

PROSEDUR LAYANAN /

KETATALAKSANAAN

WAK

TU

KOMPETENSI

PETUGAS

SARANA PENDU

KUNG

PRODUK LAYANAN

B

I

A

Y

A

K

E

T

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

4

6. Mengikuti Rapat Pemantapan Karu, Karom oleh PPIH Embarkasi serta persiapan pemberangkatan JH ke Bandara

1. TKHI menghadiri sekaligus memberikan penyuluhan kesehatan: keberadaan poliklinik embarkasi, pengawasan JH risti, obat pribadi yg dibawa dan prosedur, menjaga kebersihan lingk. Embarkasi

2. Menginformasikan kepada JH untuk siap berangkat dan menghimbau untuk mengecek kelengkapan administrasi (paspor, BKJH, gelang)

60 mnt

TKHI, PPIH Embarkasi, TPHI, TPIHI, Karu, Karom

Ruang pertemuan, mikrofon, Materi pertemuan

Petugas Kloter, Karu, Karom memahami tugas dan saling bekerjasama TKHI menerima alat komunikasi untuk pencatatan dan pelaporan

-

N

O

LOKASI

JENIS PELAYANAN

PROSEDUR LAYANAN /

KETATALAKSANAAN

WAK

TU

KOMPETENSI

PETUGAS

SARANA PENDU

KUNG

PRODUK LAYANAN

B

I

A

Y

A

K

E

T

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

5

C

PESAWAT 1. Membantu penempatan jamaah haji

1. Memperkenalkan diri dengan awak pesawat terutama PUSER

2. Koordinasi dengan awak pesawat tentang penempatan JH

3. Membantu JH mencari tempat duduknya

30 mnt

TPHI, TPIHI, TKHI, Puser pesawat

- Manifes JH - Nomor bording pas

Penempatan JH sesuai dengan nomor tempat duduknya dan dilakukan dengan tertib

N

O

LOKASI

JENIS PELAYANAN

PROSEDUR LAYANAN /

KETATALAKSANAAN

WAK

TU

KOMPETENSI

PETUGAS

SARANA PENDU

KUNG

PRODUK LAYANAN

B

I

A

Y

A

K

E

T

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

6

2. Menjaga ketertiban dan kenyamanan jamaah haji

1. Koordinasi dengan awak pesawat

2. Memberikan penyuluhan terhadap JH tentang pengunaan toilet di pesawat terbang

3. Menjelaskan kepada JH tentang apa yang diperbolehkan dan apa yang dilarang ketika berada di dalam pesawat

4. Menjelaskan tentang senam ringan untuk mencegah DVT dan melancarkan peredaran darah

20 mnt

TKHI, awak pesawat

-Sarana prasarana di pesawat

-Manifes JH -Pengeras suara -Megaphone

JH merasa nyaman di dalam pesawat

-

N

O

LOKASI

JENIS PELAYANAN

PROSEDUR LAYANAN /

KETATALAKSANAAN

WAK

TU

KOMPETENSI

PETUGAS

SARANA PENDU

KUNG

PRODUK LAYANAN

B

I

A

Y

A

K

E

T

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

7

3. Memberikan pelayanan kesehatan

1. Meminta ijin PUSER untuk mengecek persediaan / kelengkapan obat dan alat kesehatan pesawat

2. Memantau JH beresiko tinggi 3. Memberikan perawatan kepada

jamaah haji yang sakit di pesawat dan mencatat di BKJH

4. Mencatat obat obatan / alat kesehatan yang dipakai dalam formulir untuk laporan kepada pihak penerbangan

5. Menginformasikan kepada PUSER apabila ada JH gawat atau meninggal dunia di pesawat

6. Mencatat JH yang perlu berobat ke BPHI Jedah (laporan penerbangan)

10 mnt

TKHI, PUSER pesawat

-Alkes pesawat -Obat -Form laporan -BKJH

Pelayanan kesehatan dapat dilaksanakan dengan baik dan lancar selama di pesawat

-

4.Menyobek DAPIH lembar D

1. Membantu TPHI dalam mengumpulkan sobekan DAPIH lembar D

15 mnt

TKHI -DAPIH -Karet gelang

Lembar D dapat tersobek untuk selanjutnya dikumpulkan dengan benar dan tepat

-

N

O

LOKASI

JENIS PELAYANAN

PROSEDUR LAYANAN /

KETATALAKSANAAN

WAK

TU

KOMPETENSI

PETUGAS

SARANA PENDU

KUNG

PRODUK LAYANAN

B

I

A

Y

A

K

E

T

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

8

C BANDARA

AMIR

MAHMUD BIN

ADBUL AZIZ

MADINAH

1. Menempatkan jamaah haji di ruang tunggu bandara

1. Memantau keadaan kesehatan jamaah haji, terutama jamaah risti selama pemeriksaan dokumen oleh petugas imigrasi Arab Saudi

2. Mendampingi petugas kesehatan Arab Saudi dalam pemeriksaan Sertifikat Vaksinasi (ICV) apabila ada pemeriksaan

30 mnt

TKHI, Petugas Kesehatan Bandara

-BKJH -Paspor -Manifes

Jamaah haji dalam keadaan aman dan nyaman di ruang tunggu bandara selama pemeriksaan imigrasi

-


1. Melaporkan keadaan jamaah haji ke BPHI Madinah

2. Menerima Alat komunikasi Android mobile

3. Mensinkronisasi Android Mobile, setting waktu dan tempat

4. Mengambil obat obatan dan alat kesehatan (Tas Kloter) di BPHI Madinah

5. Memantau keadaan kesehatan jamaah haji dan menunjukkan letak BPHI Madinah

6. Merawat jamaah haji yang

24 jam

TKHI, Karom, PPIH di BPHI Madinah

-BKJH -Obat -Alkes -Paspor -Android mobile

Pelayanan kesehatan dapat dilaksanakan dengan baik dan lancar selama di Madinah

-

N

O

LOKASI

JENIS PELAYANAN

PROSEDUR LAYANAN /

KETATALAKSANAAN

WAK

TU

KOMPETENSI

PETUGAS

SARANA PENDU

KUNG

PRODUK LAYANAN

B

I

A

Y

A

K

E

T

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

9

sakit atau merujuk ke BPHI Madinah

7. Membekali obat-obatan ringan untuk pertolongan pertama bagi JH selama di perjalanan melalui karom

8. Penyuluhan kesehatan kepada JH terutama tentang kebersihan perorangan dan lingkungan

9. Memantau kemungkinan terjadinya KLB

3. Mengurus jamaah wafat

1. Membuat COD dan mengisi formulir Autopsi Verbal (AV) dibantu perawat apabila ada jamaah yang wafat

4. Laporan ke Sektor Madinah apabila ada jamaah yang wafat

30 mnt

TKHI - Paspor - BKJH - Gelang - Manifes - Android mobile

- Jamaah yang wafat dapat terurus dan terlaporkan dengan baik

-

N

O

LOKASI

JENIS PELAYANAN

PROSEDUR LAYANAN /

KETATALAKSANAAN

WAK

TU

KOMPETENSI

PETUGAS

SARANA PENDU

KUNG

PRODUK LAYANAN

B

I

A

Y

A

K

E

T

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

10

4. Mempersiapkan jamaah haji berangkat ke Pondokan

1. Mengecek kesehatan jamaah haji melalui Karu / Karom terutama jamaah risti

2. Memberikan pelayanan kesehatan kepada jamaah haji yang sakit

3. Membantu TPHI bersama TPIHI Karu dan Karom mengawasi jamaah naik bis

30 mnt

TKHI TPHI TPIHI Karu Karom

- Paspor - BKJH - Gelang - Manifes

- Jamaah dapat berangkat ke Makkah dengan lancar

-

D MADINAH 1. Menyambut dan menempatkan jamaah haji ke pemondokan

1. Melaporkan kondisi jamaah haji kepada Sektor

2. Membantu TPHI menempatkan jamaah haji ke pemondokan

3. Bersama TPHI dan petugas sektor meminta kepada Majmuah untuk mendapatkan tempat pelayanan kesehatan jamaah haji

4. Menempatkan jamaah haji risti pada lantai 1 (apabila Maktab bertingkat)

5. Menerima sisa obat-obatan ringan dari karom

60 mnt

TKHI, TPHI, TPIHI, Majmuah, Karom

-Pemondokan -Megaphone -HP -BKJH -Manifes

Jamaah haji menempati pemondokan dengan tertib dan aman

N

O

LOKASI

JENIS PELAYANAN

PROSEDUR LAYANAN /

KETATALAKSANAAN

WAK

TU

KOMPETENSI

PETUGAS

SARANA PENDU

KUNG

PRODUK LAYANAN

B

I

A

Y

A

K

E

T

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

11


1. Membuat jadwal pembagian tugas pelayanan kesehatan

2. Mensosialisasikan tempat pelayanan kesehatan kepada JH

3. Merawat jemaah haji yang sakit, sert merujuk pasien gawat yang tidak bisa ditangani ke BPHI/RSAS

4. Melakukan visitasi jamaah haji 4. Memperikan penyuluhan

kesehatan 5. Memantau jemaah haji RISTI

melalui karu/karom serta selalu mengingatkan agar JH menjaga stamina, tidak memforsir untuk ibadah sunah karena prosesi rukun haji belum dilaksanakan

6. Mewaspadai terjadinya KLB 7. Menyampaikan laporan via

android secara harian 8. Mengisi form dan meminta

obat-obatan ke sektor

24 jam


-Ruang yankes -Obat/alkes - Android mobile

Jamaah haji mendapatkan pelayanan kesehatan dengan baik

N

O

LOKASI

JENIS PELAYANAN

PROSEDUR LAYANAN /

KETATALAKSANAAN

WAK

TU

KOMPETENSI

PETUGAS

SARANA PENDU

KUNG

PRODUK LAYANAN

B

I

A

Y

A

K

E

T

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

12

3. Mengurus jamaah yang wafat

1. Mengurus jamaah yang wafat 2. Membuat COD dan mengisi

formulir Autopsi Verbal (AV) dibantu perawat apabila ada jamaah yang wafat

3. Laporan ke Sektor apabila ada jamaah yang wafat

30 mnt

TKHI, PPIH di Sektor

-Form AV -HP -BKJH -Manifes

Jamaah yang wafat dapat terurus dan terlaporkan

-

4. Mempersiapkan jamaah berangkat ke Makkah

1. Mengecek kesehatan JH 2. Mengecek kelengkapan

kesehatan dan obat-obatan 3. Pelayanan kesehatan kepada JH

yang sakit 4. Membantu TPHI mengawasi JH

naik bis

60 menit


- Alkes - Obat - BKJH

Persiapan maksimal sehingga pelayanan kesehatan di Makkah dapat terlaksana dengan baik

-

E TERMI

NAL

HIJRAH


1. Memantau kesehatan jamaah haji terutama haji yang risti

2. Pemeriksaan dan Pengobatan

15 mnt

TKHI - HP - BKJH - Alkes/obat


N

O

LOKASI

JENIS PELAYANAN

PROSEDUR LAYANAN /

KETATALAKSANAAN

WAK

TU

KOMPETENSI

PETUGAS

SARANA PENDU

KUNG

PRODUK LAYANAN

B

I

A

Y

A

K

E

T

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

13

2. Membantu proses pemeriksaan paspor

1. Membantu TPHI bersama petugas kloter yang lain dalam mengumpulkan paspor JH dan membagikannya kembali bila sudah diperiksa

15 mnt

TPHI TPIHI TKHI Karu Karom

-Paspor Proses pemeriksaan berjalan tertib dan lancar serta tidak ada paspor yang tercecer

F BIR ALI 3. Memberikan pelayanan kesehatan

3. Memantau kesehatan jamaah haji terutama haji yang risti

4. Penyuluhan Kesehatan 5. Pemeriksaan dan Pengobatan

60 mnt

TKHI - HP - BKJH - Alkes/obat


F MAKKAH

(SEBE

LUM

ARMINA)

1. Pelayanan kesehatan

1. Bersama TPHI dan petugas sektor meminta kepada maktab untuk mendapatkan tempat/ruangan pelayanan kesehatan JH

2. Melaporkan kondisi kesehatan JH kepada sektor

3. Mengadakan visitasi dan penyuluhan kesehatan tentang heat stroke,gizi, kesehatan lingkungan, minum dan menjaga stamina untuk persiapan ARMINA

4. Melakukan pelayanan

10mnt/orang


-obat/alkes -Form laporan -BKJH

Pelayanan kesehatan dapat dilaksanakan dengan baik dan lancar selama di Makkah

N

O

LOKASI

JENIS PELAYANAN

PROSEDUR LAYANAN /

KETATALAKSANAAN

WAK

TU

KOMPETENSI

PETUGAS

SARANA PENDU

KUNG

PRODUK LAYANAN

B

I

A

Y

A

K

E

T

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

14

pengobatan dan rujukan apabila diperlukan ke BPHI/RSAS

5. Mendata dan melaporkan JH sakit yang akan disafari wukufkan max 3 hari sebelum berangkat

6. Meningkatkan kewaspadaan terhadap KLB

7. Menyiapkan obat dan alat untuk kebutuhan ARMINA

8. Peninjauan ke arafah 3 hari sebelum wukuf bersama petugas kloter, karu, karom

5. Pencatatan dan Pelaporan

1. Menyusun Jurnal Yankes tiap hari

2. Rekapitulasi Jurnal Yankes tiap hari

3. Melaporkan Jurnal Yankes dan Rekapitulasi Jurnal Yankes ke petugas PPIH di Arafah dan mengirim data ke Siskohatkes via android

4. Mengisi form rujukan untuk merujuk, form COD dan AV untuk jamaah wafat dan form

60 mnt

TKHI - jurnal yankes - rekapan - form AV/COD - form rujukan - HP - BKJH

Pencatatan dan pelaporan tersusun dan terlaporkan dengan baik

-

N

O

LOKASI

JENIS PELAYANAN

PROSEDUR LAYANAN /

KETATALAKSANAAN

WAK

TU

KOMPETENSI

PETUGAS

SARANA PENDU

KUNG

PRODUK LAYANAN

B

I

A

Y

A

K

E

T

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

15

KLB untuk KLB 5. Menyerahkan form rujukan,

form COD dan AV, serta form KLB ke petugas PPIH di Sektor

6. Mengecek dan mencatat obat serta mengisi form permintaan obat

G ARAFAH 1. Pelayanan Kesehatan 1. Melapor ke PPIH Arafah tentang kondisi kesehatan JH

2. Mengobati JH sakit bila perlu dirujuk ke sattop Amina

3. Membekali obat ringan kepada karom

4. Visitasi ke kemah-kemah 5. Meningkatkan kewaspadaan

KLB

60 menit

TKHI, PPIH di Sattop Armina, TPHI, TPIHI

- Alkes - Obat - BKJH

- Pelayanan kesehatan terlaksana dengan baik di Arafah

- Kodisi kesehatan JH terpantau

2. Pencatatan dan pelaporan

1. Membuat laporan harian via android

2. Membuat COD dan AV bila ada JH meninggal dikemah

30 mnt

TKHI - Android mobile - Form laporan - Form COD dan AV

Pencatatan dan pelaporan terlaksana dengan lancar

N

O

LOKASI

JENIS PELAYANAN

PROSEDUR LAYANAN /

KETATALAKSANAAN

WAK

TU

KOMPETENSI

PETUGAS

SARANA PENDU

KUNG

PRODUK LAYANAN

B

I

A

Y

A

K

E

T

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

16

F MUZDALIFAH 1. Memberikan pelayanan kesehatan

1. Memantau kesehatan jamaah haji

2. Mengobati jamaah haji yang sakit

3. Merujuk jamaah haji yang sakit yang tidak dapat ditangani di kloter ke sattop ARMINA

4. Membuat COD dan AV bila ada JH meninggal di kemah

30 mnt

- obat - alkes - HP - manifes - BKJH - Form COD dan

AV

Kondisi jamaah haji terpantau dan dapat melaksanakan ibadah dengan baik

H

MINA

1. Menyambut dan menempatkan jamaah haji di perkemahan

1. Membantu TPHI menempatkan jamaah haji di perkemahan

2. Menempatkan jamaah haji risti pada kemah yang lebih dekat dengan petugas kloter

30 mnt

TKHI -Kemah -HP -Megaphone -Manifes -Peta lokasi

Jamaah haji menempati kemah yang telah ditentukan

-


1. Melapor kepada petugas di Mina tentang kondisi jamaah haji

2. Merawat jamaah haji yang sakit

3. Melakukan visitasi jamaah haji 4. Memantau jamaah haji risti

melalui Karu / Karom 5. Merujuk jamaah haji yang sakit

yang tidak dapat ditangani di

24 jam

TKHI -Obat & alkes -HP -Manifes -Android Mobile

Jamaah haji di Mina mendapatkan pelayanan kesehatan dengan baik

-

N

O

LOKASI

JENIS PELAYANAN

PROSEDUR LAYANAN /

KETATALAKSANAAN

WAK

TU

KOMPETENSI

PETUGAS

SARANA PENDU

KUNG

PRODUK LAYANAN

B

I

A

Y

A

K

E

T

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

17

kloter ke Sattop ARMINA 6. Memberikan penyuluhan

kesehatan tentang heat stroke dan pencegahannya

7. Meningkatkan kewaspadaan terhadap KLB


1. Mengurus jamaah yang wafat 2. Membuat COD dan Autopsi

Verbal (AV) apabila ada jamaah yang wafat

3. Laporan ke Petugas PPIH Sattop ARMINA apabila ada jamaah yang wafat

30 mnt

TKHI -Form AV -HP -Manifes -BKJH

Jamaah yang wafat dapat terurus dan terlaporkan dg baik

-

4. Memantau pendistribusian katering

1. Memeriksa dan memantau menu catering

2. Mewaspadai terjadinya KLB

60 mnt

TKHI -Menu makanan -HP -Manifes -Daftar menu catering

Semua jamaah mendapat makanan yang laik konsumsi

-

5. Mengatur jamaah haji untuk kembali ke Makkah setelah selesai kegiatan di Mina

1. Koordinasi dengan TPHI dan TPIHI tentang jamaah haji yang nafar awal dan nafar tsani

2. Menyusun daftar jamaah haji yang nafar awal dan nafar tsani

3. Membagi tugas petugas kloter

60 mnt


-Alkes/obat -HP -Manifes

Jamaah haji dapat nafar awal dan nafar tsani dengan didampingi petugas

-

N

O

LOKASI

JENIS PELAYANAN

PROSEDUR LAYANAN /

KETATALAKSANAAN

WAK

TU

KOMPETENSI

PETUGAS

SARANA PENDU

KUNG

PRODUK LAYANAN

B

I

A

Y

A

K

E

T

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

18

untuk menyertai jamaah haji yang nafar awal dan nafar tsani

4. Membagi perbekalan kesehatan untuk petugas yang mengikuti jamaah haji yang kembali ke Makkah dan yang nafar tsani

6. Mempersiapkan jamaah haji untuk kembali ke Makkah

1. Koordinasi dengan Karu / Karom

2. Mengawasi jamaah haji supaya tidak ada yang tertinggal dari rombongan

120 mnt

TKHI -Megaphone -HP -Manifes -Daftar nama JH nafar awal & nafar tsani

Semua jamaah kembali ke Makkah sesuai rombongannya dalam kondisi sehat

7. Menyusun laporan



3. Melaporkan Jurnal Yankes dan Rekapitulasi Jurnal Yankes ke petugas PPIH di Mina dan mengirim data ke Siskohatkes melalui android

4. Mengisi form rujukan untuk merujuk, form COD dan AV untuk jamaah wafat dan form

60 mnt

TKHI -Form ;jurnal yankes rekapitulasi AV,rujukan, -Android Mobile


-

N

O

LOKASI

JENIS PELAYANAN

PROSEDUR LAYANAN /

KETATALAKSANAAN

WAK

TU

KOMPETENSI

PETUGAS

SARANA PENDU

KUNG

PRODUK LAYANAN

B

I

A

Y

A

K

E

T

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

19

KLB untuk KLB 5. Menyerahkan form rujukan,

form COD dan AV, serta form KLB ke petugas PPIH di Sattop Armina

I DI MAKKAH

SETELAH

ARMINA

1. Melapor ke Sektor 1. Melaporkan kondisi jamaah haji kepada Sektor

2. Mencatat pemakaian obat obatan dan melaporkannya ke Sektor

3. Meminta obat obatan ke Sektor

60 mnt

TKHI -Form laporan -Alkes/obat - Android Mobile -Manifes

Kondisi jamaah haji dan perbekalan kesehatan pasca ARMINA dapat terlaporkan dengan baik

-


1. Merawat jamaah haji yang sakit 2. Melakukan visitasi jamaah haji 3. Memberikan penyuluhan

kesehatan 4. Memantau jamaah risti melalui

Karu / Karom 5. Merujuk jamaah haji yang sakit

yang tidak dapat ditangani di kloter ke Sektor / BPHI / RSAS

6. Kewaspadaan terhadap KLB 7. Melaporkan ke Sektor / Daker,

jamaah haji yang perlu

24 jam

TKHI Ruang yankes -Obat/alkes -BKJH


N

O

LOKASI

JENIS PELAYANAN

PROSEDUR LAYANAN /

KETATALAKSANAAN

WAK

TU

KOMPETENSI

PETUGAS

SARANA PENDU

KUNG

PRODUK LAYANAN

B

I

A

Y

A

K

E

T

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

20

dipulangkan lebih dini karena sakit

8. Menyampaikan laporan dan meminta obat obatan ke Sektor


1. Mengurus jamaah yang wafat 2. Membuat COD dan Autopsi

Verbal (AV) apabila ada jamaah yang wafat

3. Laporan ke Sektor apabila ada jamaah yang wafat

30 mnt

TKHI -form AV, COD - Android Mobile -BKJH -Manifes

Jamaah yang wafat dapat terurus dan terlaporkan

-

4. Mempersiapkan jamaah haji untuk berangkat ke Jeddah

1. Pengecekan kesehatan jamaah haji melalui Karu / Karom

2. Pengecekan obat obatan dan alat kesehatan

3. Melaporkan ke Sektor, jamaah haji yang masih dirawat di BPHI dan RSAS

4. Pelayanan pengobatan kepada JH sakit

120 mnt

TKHI -Alkes/BKJH -Obat -Form laporan - Android Mobile

Seluruh jamaah haji siap diberangkatkan ke Madinah

-

4. Menyusun laporan


60 mnt

TKHI -Form jornal yankes,rekapitulasi

Pencatatan dan pelaporan tersusun dan

N

O

LOKASI

JENIS PELAYANAN

PROSEDUR LAYANAN /

KETATALAKSANAAN

WAK

TU

KOMPETENSI

PETUGAS

SARANA PENDU

KUNG

PRODUK LAYANAN

B

I

A

Y

A

K

E

T

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

21


3. Melaporkan Jurnal Yankes dan Rekapitulasi Jurnal Yankes ke petugas PPIH di sektor lewat android

4. Mengisi form rujukan untuk merujuk, form COD, AV untuk jamaah wafat dan form KLB bila diperlukan

5. Menyerahkan form rujukan,form COD/AV serta form KLB ke PPIH Arafah

jurnal,AV/COD. -HP -BKJH - Android Mobile

terlaporkan dengan baik

J HOTEL TRAN-

SITO JEDDAH

1. Pelayanan Kesehatan 1. Melapor ke Sektor tentang kondisi kesehatan JH

2. Pelayanan pengobatan JH sakit, bila perlu rujukan dirijuk ke BPHI/RSAS

3. Visitasi JH 4. Pemantauan dan kewaspadaan

KLB

60 mnt

-Form pelaporan dan rujukan

- Android Mobile

JH sakit terlayani dan JH risti terkontrol dengan baik

9 10

2. Menyusun laporan


2. Rekapitulasi Jurnal Yankes tiap

60 mnt

TKHI -Form: jurnal harian, rekapitulasi jurnal, form COD


-

N

O

LOKASI

JENIS PELAYANAN

PROSEDUR LAYANAN /

KETATALAKSANAAN

WAK

TU

KOMPETENSI

PETUGAS

SARANA PENDU

KUNG

PRODUK LAYANAN

B

I

A

Y

A

K

E

T

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

22

hari 3. Melaporkan Jurnal Yankes dan

Rekapitulasi Jurnal Yankes ke petugas PPIH lewat android

4. Mengisi form rujukan untuk merujuk, form COD dan AV untuk jamaah wafat dan form KLB untuk KLB

5. Mencatat dan melaporkan sisa obat ke BPHI

6. Menyerahkan form rujukan, form COD dan AV, serta form KLB ke petugas PPIH Sektor

dan AV, form rujukan

-Android mobile

K BANDARA

KING ABDUL

AZIZ JEDDAH

1. Pelayanan Kesehatan 1. Pelayanan JH sakit 2. Pemantauan kesehatan JH 3. Mengusahakan JH risti berada di

dekat petugas selama menunggu di bandara

4. Menyerahkan tas obat dan alat kepada petugas PPIH di BPHI Jeddah

5. Menyerakan android mobile kepada PPIH di BPHI Jeddah

60 menit

TKHI -Alkes - Obat -Andoid mobile

- Kesehatan JH terpelihara dan terpantau dengan baik

- Obat,alkes dan android mobile diserahkan kembali dalam kondisi baik

-

N

O

LOKASI

JENIS PELAYANAN

PROSEDUR LAYANAN /

KETATALAKSANAAN

WAK

TU

KOMPETENSI

PETUGAS

SARANA PENDU

KUNG

PRODUK LAYANAN

B

I

A

Y

A

K

E

T

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

23

K PESAWAT 1. Membantu penempatan jamaah haji

1. Memperkenalkan diri dengan awak pesawat terutama PUSER

2. Koordinasi dengan awak pesawat tentang penempatan JH

3. Membantu JH mencari tempat duduknya

30 mnt

TKHI, Awak Pesawat terutama Puser Pesawat, TPHI, TPIHI, Karu, Karom

- Nomor boarding pass

Penempatan JH sesuai dengan nomor tempat duduknya dan dilakukan dengan tertib

2. Menjaga ketertiban dan kenyamanan jamaah haji

1. Koordinasi dengan awak pesawat

2. Memberikan penyuluhan terhadap JH tentang pengunaan toilet di pesawat terbang, pencegahan gangguan peredaran darah dengan senam ringan di tempat duduk

3. Menjelaskan kepada JH tentang apa yang diperbolehkan dan apa yang dilarang ketika berada di dalam pesawat

4. Mengingatkan agar lembar kuning K3JH dalam BKJH dikirim kembali ke Puskesmas 14 hari setelah JH pulang

20 mnt

TKHI -Sarana prasarana di pesawat -Manifes JH -Pengeras suara -Megaphone

JH merasa nyaman di dalam pesawat

N

O

LOKASI

JENIS PELAYANAN

PROSEDUR LAYANAN /

KETATALAKSANAAN

WAK

TU

KOMPETENSI

PETUGAS

SARANA PENDU

KUNG

PRODUK LAYANAN

B

I

A

Y

A

K

E

T

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

24


1. Meminta ijin PUSER untuk mengecek persediaan / kelengkapan obat dan alat kesehatan pesawat

2. Memantau JH beresiko tinggi 3. Memberikan perawatan kepada

JH yang sakit di pesawat dan mencatat di BKJH

4. Mencatat obat obatan / alat kesehatan yang dipakai dalam formulir untuk laporan kepada pihak penerbangan

5. Menginformasikan kepada PUSER apabila ada JH gawat atau meninggal dunia di pesawat

6. Mencatat JH akan dirujuk ke Poliklinik Debarkasi

7. Mencatat laporan penerbangan yang akan diserahkan kepada PPIH Debarkasi

10 mnt

TKHI, Puser Pesawat

-Alkes pesawat -Obat -Form laporan -BKJH

Pelayanan kesehatan dapat dilaksanakan dengan baik dan lancar selama di pesawat

4.Menyobek DAPIH lembar K (Debarkasi)

1. Membantu TPHI bersama TPIHI, Karu dan Karom dalam mengumpulkan sobekan DAPIH lembar K (Debarkasi)

15 mnt

TPHI, TPIHI, TKHI, Karu, Karom

-DAPIH

Lembar K dapat tersobek untuk selanjutnya dikumpulkan dengan benar dan tepat

N

O

LOKASI

JENIS PELAYANAN

PROSEDUR LAYANAN /

KETATALAKSANAAN

WAK

TU

KOMPETENSI

PETUGAS

SARANA PENDU

KUNG

PRODUK LAYANAN

B

I

A

Y

A

K

E

T

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

25

L DEBAR

KASI

1. Pelayanan Kesehatan 1. Merujuk JH sakit ke poliklinik Debarkasi dan apabila gawat langsung ke RS Haji

2. Pemantauan kesehatan JH dan kemungkinan penyakit yang menular

3. Kewaspadaan KLB 4. Penyuluhan Kesehatan dan

mengingatkan agar jamaah haji agar lembar kuning K3JH dalam BKJH dikirim kembali ke Puskesmas 14 hari setelah JH pulang ke tanah air

60 menit

TKHI - Form Rujukan - Form laporan penerbangan

Kondisi kesehatan JH terpelihara, JH gawat dapat diatasi dengan baik, JH mengembalikan lembar K3JH BKJH pada 14 hari pasca kepulangan sehingga kesehatan JH setelah kepulangan terpantau

2. Pencatatan dan pelaporan

1. Melaporkan kondisi kesehatan JH kepada PPIH Debarkasi

2. Menyerahkan buku laporan tugas ke PPIH Debarkasi (Seksi Pemantapan Petugas)

60 mnt

TKHI, PPIH Debarkasi

- Form Laporan Penerbagan

- Buku Laporan Tugas TKHI

PPIH mengetahui Kondisi kesehatan JH pasca kepulangan terpantau dan terpelihara serta kondisi kesehatan JH terdokumentasi

M DAERAH

ASAL

1. Penyuluhan Kesehatan

1. JH diminta menjaga kondisi kesehatan dan istirahat yang cukup

2. Segera berobat bila sakit

60 mnt

TKHI -lembar K3JH dalam BKJH

Kondisi kesehatan JH pasca kepulangan terpantau dan terpelihara

N

O

LOKASI

JENIS PELAYANAN

PROSEDUR LAYANAN /

KETATALAKSANAAN

WAK

TU

KOMPETENSI

PETUGAS

SARANA PENDU

KUNG

PRODUK LAYANAN

B

I

A

Y

A

K

E

T

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

26

3. Menyerahkan K3JH ke Puskesmas terdekat 14 hari setelah kepulangan haji

Pacitan, 21 Agustus 2013 Peserta Pelatihan

dr. Yulia Fatma Wardani

sop tkhi dokter

Documents