SOCIAL MEDIAETIQUETTE

Penggunaan layanan sosial media di dunia maya saat ini sudah menjadi kegiatan yang tak dapat dipisahkan dari

kehidupan manusia . Semakin banyak orang yang terlibat dan beraktivitas di dalamnya. Data tahun 2013 menunjukan di seluruh dunia ada 4.2 milyar pengguna

social media (sumber: digitalbuzzblog.com) dan di Indonesia ada sekitar 62.9 juta orang yang

menggunakannya (sumber: Menkoinfo). Hal positif yang ditimbulkannya adalah kita semakin mudah memperoleh

informasi dan berinteraksi dengan manusia di seluruh penjuru dunia. Tidak dibatasi oleh waktu dan tempat. Tetapi ada juga hal negatif yang ditimbulkan. Social

media menjadi tempat yang mudah menimbulkan konflik dan salah paham bila kita tidak berlaku dengan tepat.

Nah, dibawah ini ada 10 Etika ber-Social Media yang dapat menjadi pegangan kita semua. Etika umum ini mudah-mudahan dapat meminimalisir potensi konflik dan salah paham antara sesama pengguna social

media.

1

Hati-Hati Saat Melakukan Posting Status atau Memberi Komentar

Banyak pengguna social media berpikiran bahwa mereka dapat dengan bebas melakukan posting atau berkomentar sesuatu di dunia

maya. Sebenarnya itu tak salah bila anda melakukannya dalam sebuah akun rahasia atau private. Namun saat di social media, semua yang Anda lakukan bersifat umum atau publik. Dimana semua orang dapat melihat dan kemudian melakukan respon. Jadi hati-hatilah saat

anda berkomentar atau berpendapat. Seperti halnya anda berhadapan dengan manusia lain di dunia nyata. Jangan posting atau komentar sesuatu yang anda sendiri masih ragu-ragu atau tidak yakin. Anda dapat di bully atau bahkan di tuntut secara hukum bila posting atau

komentarnya dianggap keterlaluan.

Jangan Menggunakan Personal Social Media UntukMelakukan Hubungan Bisnis atau Menawarkan

Produk

Kebanyakan Social Media, seperti Facebook atau twitter, digunakan untukkeperluan personal bukan untuk bisnis. Anda tak dapat seenaknya posting di

wall atau mention partner bisnis anda tentang masalah pekerjaan ataumelakukan penawaran produk dan layanan tertentu di wilayah publik.

Sebaiknya gunakan fasilitas Message atau Direct Message atau Contact me saat hendak berbicara bisnis. Bahkan lebih baik menggunakan layanan

email pribadi, personal chat atau kontak langsung via telepon bila hendakbicara bisnis. Jangan lakukan pembicaraan atau penawaran bisnis di social

media yang bersifat personal.

2

Jangan Mudah Emosi

Hidup dan mati anda tidak ditentukan oleh social

media bukan? Jadi janganlah mudah tersinggung

atau marah saat permintaan pertemanan tidak di

acuhkan oleh seseorang. Atau marah karena

mention anda tidak di jawab oleh seorang teman.

Janganlah bersikap seperti itu.Mungkin saja mereka

sedang sibuk atau sedang melakukan pekerjaan yang

lebih penting. Lagipula bila mereka benar-benar teman

Anda, hubungi langsung via email , BBM atau Whats

App dan tanyakan mengapa tidak mengacuhkan Anda.

Gampang bukan?

3

4

Jangan Banjiri Timeline Teman Anda Dengan Posting yang

Berlebihan

Pernahkan Anda merasa terganggu dengan Timeline yang dipenuhi oleh postingan bertubi-tubi dari teman Anda ? Atau mungkin Anda pernah

melakukan hal tersebut? Ya, kita sering tanpa sadar melakukan postingan berbagai hal dengan sangat berlebihan. Mungkin karena kita terlalu

bersemangat melakukannya. Dan biasanya bila sudah terganggu, kita atau teman Anda, akan melakukan Unfriend atau Unfollow. Nah, jangan sampai

itu terjadi. Bijaksanalah dalam melakukan postingan. Atau bila Anda hendak melakukannya, sebaiknya terlebih dahulu memberitahukan kepada

jaringan pertemanan yang dimiliki. Misalnya dengan kalimat,” Mohon maaf sahabat semua , hari ini saya akan melakukan beberapa postingan

atau Tweet tentang …..,”

Bersikaplah Proporsional

Tak perlu bersikap berlebihan di social media. Sehingga anda ingin

terlihat seperti orang paling bahagia sedunia atau terlihat paling

bijaksana. Atau jangan juga menjadi orang paling menyedihkan yang

ditunjukan dengan postingan yang selalu berkeluh kesah. Bersikap proporsional saja. Seimbang dan tidak berlebihan. Pada satu waktu kita selalu sharing sesuatu yang

positif dan membangkitkan semangat. Tetapi di waktu yang lain,

kita juga perlu menunjukan ketidaksukaan atau kemarahan kita

terhadap sesuatu. 5

6

Dilarang Menumpahkan Kekesalan Pribadi

Sekali lagi perlu ditegaskan disini bahwa social media itu wilayah publik. Jangan jadikan social media sebagai “tempat sampah” kita untuk menumpahkan kekesalan pada seseorang.

Berlakulah dengan bijak.Bila Anda ingin menumpahkan kekesalan, gunakan saja jalur yang lebih pribadi.

7

Berpikirlah Sebelum Melakukan Tagging

Kebanyakan orang saat ber-social media selalu ingin mempertahankan reputasi

baiknya atau menjaga agar tidak terlihat bodoh di depan umum. Ini harus menjadi landasan kita saat hendak melakukan tagging di social media, misalnya di

Facebook. Jangan sembarangan meng-upload foto teman yang sedang dalam

kondisi kurang enak dilihat umum, misalnya: sedang berlaku lucu-lucuan di satu tempat, dalam kondisi mabuk dan

lain sebagainya, dan kemudian men-tag foto tersebut ke yang bersangkutan.lebih

baik ijin terlebih dahulu bila hendak melakukannya. Bila boleh maka langsung

di tag dan jangan di tag bila tidak berkenan.

Hindari Konflik Yang Tak Bermanfaat

Seringkali kita mendapatkan teman atau orang di social media yang selalu berpikiran negatif atau melakukan kritik terhadap segala hal yang dilakukan.

Apapun posting yang kita lakukan selalu dianggap negatif oleh orang yang memiliki hobi menyerang ini. Nah, jika kita melayaninya maka akan mudah terlibat dalam “twitter war” atau “facebook war”. Lebih baik tak perlu dilayani orang seperti ini.

Respon saja seperlunya. Atau sama sekali tak perlu di respon.Dan bila sudah keterluan silahkan unfriend .

8

Perlakukan Orang Lain Seperti Anda Ingin Diperlakukan

Ini pedoman terbaik yang seharusnya kita lakukan saat di dunia nyata maupun maya. Jika anda ingin diperhatikan oleh orang lain maka perhatikan juga teman-teman anda dengan baik. Jika anda

ingin mendapatkan komen yang santun maka Anda juga harus melakukan komen yang santun di status teman-teman. Hukum

timbal balik ini berlaku juga di dunia maya. Jika anda selalu positif maka energi positif itu juga akan menyebar di jaringan pertemanan

social media.

9

Jangan Selalu Berharap Timbal Balik Yang Sama

Tak semua tindakan kita di social media selalu mendapatkan timbal balik yang sama. Bila kita sering me-Like teman kita, belum tentu dia melakukan yang sama. Jika kita men-followteman di Twitter, belum tentu dia mau follow kita. Jadi yang

perlu digaris bawahi disini adalah, saat Anda bertindak di social media, seperti; like, follow, pin, lakukan semuanya dengan niat

tulus tanpa mengharapkan timbal balik.

10

yogiprasetya@gmail.com