soal ukdi komunikasi

Click here to load reader

Post on 19-Jan-2016

227 views

Category:

Documents

19 download

Embed Size (px)

DESCRIPTION

soal soal ukdi komunikasi efektif

TRANSCRIPT

KUMPULAN SOAL TRY OUT UKDIMei 2014

1. Indikator dibawah ini yang menunjukkan bahwa seorang dokter telah melaksanakan komunikasi efektif dengan baik, kecuali ?a. Pasien mengetahui dan memahami tindakan pengobatan dokter

b. Dokter mampu mendiagnosis pasien secara tepat

c. Pasien terbuka atas keluhannya

d. Tidak adanya kesalahpahaman antara dokter dengan pasien

e. Dokter respek dan menunjukan empati kepada pasien

2. Yang bukan merupakan hambatan dalam berkomunikasi antar pribadi dari dokter ke pasien adalah ?a. Keterbatasan bahasa

b. Tidak adanya kontak mata

c. Ketidakmampuan untuk membaca keadaan/keluhan pasien

d. Tidak adanya waktu yang cukup untuk menangani pasien

e. Ketidaktahuan akan budaya setempat

3. Hal yang paling ditekankan pada komunikasi efektif yang tepat ialah ?a. Kesanggupan mendapatkan dan merubah informasi

b. Win-win solution

c. Tidak adanya pihak yang dirugikan

d. Waktu dalam berkomunikasi lebih efesien

e. Tidak ada pembicaraan yang sia-sia4. Ciri-ciri dokter pendengar aktif antara lain ?a. Memulai pembicaraan dengan pengarahan

b. Fokus mendengarkan ucapan tentang keluhan pasien

c. Adanya follow up setelah pembicaraand. Memberikan pertanyaan terbuka kepada pasien

e. Menekankan pada pemberian informasi kepada pasien

5. (1) Dokter menghargai pendapat pasien (2) Dokter mengenal sudut pandang pasien secara implisit (3) Dokter mengenal secara sambil lalu (4) Dokter berbagi perasaan dan pengalaman kepada pasien. Urutan yang benar dalam Emphaty Communication Coding System (ECCD) dari rendah ke yang tinggi adalah ?a. 2-1-3-4

b. 2-3-1-4

c. 3-1-2-4

d. 3-2-1-4

e. 3-1-2-4 6. Berikut ini adalah tanda-tanda empati kecuali ?a. Mendengar aktif

b. Responsif terhadap kebutuhan pasien

c. Usaha memberikan pertolongan pada pasien

d. Memahami apa yang dirasakan pasien

e. Memberikan solusi yang terbaik bagi kesehatan pasien7. Dibawah ini contoh aplikasi empati seorang dokter menghargai pendapat pasien adalah ?

a. Anda sepertinya sangat sibuk, saya mengerti seberapa usaha anda untuk menyempatkan berolahraga

b. Ya, saya mengerti hal ini dapat mengkhawatirkan anda berdua. Beberapa pasien pernah mengalami aborsi spontan, kemudia setelah kehamilan berikutnya mereka sangat, sangat khawatir.c. Anda bilang anda sangat stress datang kesini? Apa anda mau menceritakan lebih jauh apa yang membuat anda stress?

d. Kalau stress ya, mengapa datang kesini ?

e. Ya, lebih baik operasi saja sekarang

8. Bayi berumur 3 bulan datang dengan keluhan mual muntah. Menurut keterangan ibu selain asi dan susu formula,bayi diberikan bubur susu karena dirasa bayi masih lapar. Bayi tersebut didiagnosa dengan invaginasi oleh dokter dan akan segera dilakukan operasi. Bagaimana cara penyampaian yg benar yg dilakukan oleh dokter ?

a. menyalahkan ibu karena salah memberikan makan sehingga menyebabkan bayi seperti itub. memberitahukan bahwa bayi akan segera dioperasi dan ibu diharapkan mengisi informed consentc. menyuruh ibu memberitahukan suaminya agar segera bisa dilakukan operasid. menjelaskan akibat yang ditimbulkan bila tidak segera dioperasie. memberi penjelasan mengenai keadaan pasien, apa saja yg bisa dilakukan, sebaiknya segera dioperasi untuk menghindari hal2 yg tidak diinginkan.9. Seorang perempuan umur 32 tahun datang berobat kepuskesmas untuk konsul tentang kehamilan, ia sudah menikah sejak 5 tahun yang lalu namun hingga kini belum ada keturunan, disaat wawancara sering kali ia menunduk, meremas tangan, perkataan nada suaranya datar dan kalimat yang diucapkan tersebut, dari sikap dan prilaku yang ditampilkanya kelihatan ia ingin mengutarakan pertanyaan namun terdiam dan menunduk. Apa kalimat yang tepat untuk pasien tersebut ?

a. apakah ibu bisa kembali di lain waktu untuk diskusi

b. sepertinya ibu periksa kedokter yang lebih ahli

c. maaf bu masih banyak pasien lain diluar

d. sepertinya ibu masih ingin menyampaikan sesuatu

e. keluhan ini banyak dialami oleh ibu-ibu yang lainya bersabar ya bu!

10. Anak perempuan 2 tahun diantar ibunya ke klinik dengan keluhan demam sejak 1 hari, namun dokter tersebut terlambat 1 jam dari yang direncanakan. Karena ada 2 pasien gawat darurat yg sudah datang sejak pagi. Ketika masuk ruangan ibu tsb berteriak sampai kapan anda membuat kami menunggu?! Ini benar2 tidak bisa diterimaKalimat yg seharusnya dokter tersebut katakan adalah ?a. Maaf bu saya juga tidak nyaman dengan keterlambatan ini

b. Staf saya terlalu banyak membuatkan jadwal hari ini

c. Seharusnya staf saya sudah menjelaskan kepada ibu terkait keterlambatan in karena ada pasien gawat

d. Saya mengerti perasaan ibu, memang sulit menunggu terlalu lama dengan anak yang sakit11. Pasien usia 59 tahun datang dengan keluhan benjolan pada payudara disertai nanah. Setelah dilakukan pemeriksaan tampak kesan kanker. Dokter ingin memberitahu diagnosis pada pasien namun pasien menolak untuk ingin tahu. Apa tindakan yang harus dilakukan oleh dokter?a. Memberitahu keluarga

b. Tetap memberitahu pasien

c. Mengupayakan pasien untuk jadi ingin tahu

d. Menanyakan pasien mengapa tidak ingin tahu

e. Menghargai pasien bila tidak menghendaki ingin tahu12. Seorang pasien meminta surat keterangan sehat pada seorang dokter di suatu puskesmas untuk mencari pekerjaan. Saat ingin diperiksa, pasien menolak dengan alasan bahwa dia dalam keadaan sehat, sehingga dokter berkata: Bila anda tidak ingin diperiksa, jangan minta surat keterangan sehat. Dari keadaan di atas, bagaimana keadaan dokter tersebut?

a. Dokter menyadari dampak bahasa tubuh pasien

b. Dokter menanggapi penolakan pasien

c. Dokter bersikap wajar

d. Dokter menghormati pasien

e. Dokter kurang mampu mengendalikan emosi

13. Seorang laki-laki umur 55 tahun datang ke dokter praktek umum untuk konsul tentang hasil lab darah, hasil lab didapatkan kadar gula darah sewaktu dan dua jam setelah makan tinggi, tatap mata pasien mengerut, pasien bertanya saya kencing manis ya dok? Jawaban yang baik dari dokter adalah ?a. betul pak, apa yang bapak katakan sesuai dengan hasil lab ini

b. bapak sepertinya kuatir dengan penyakit tersebut

c. sabar pak nantik kita periksa lagi

d. jangan takut pak banyak yang sakit seperti bapak

e. mulai saat ini bapak kurangi gula dan banyak olak raga

14. Seorang anak perempuan 5 tahun datang ke UGD dengan badan lemas dan seluruh tubuh dingin. Riwayat panas 4 hari yang lalu dan mengeluh perutnya sakit, sudah diberi paracetamol, panasnya turun kemudian naik lagi. Dari hasil pemeriksaan pasien dinyatakan menderita DBD grade 4. Selanjutnya kondisi pasien memburuk dan dilakukan resusitasi selama 1 jam dan tidak berhasil sehingga pasien meninggal. Bagaimana komunikasi dokter terhadap keluarga pasien ?

a. langsung memberitahu orang tua setelah pasien meninggal

b. memohon maaf atas kematian pasien dan memberitahu bahwa DBD lanjut biasanya susah ditangani dan banyak yang meninggal

c. menyatakan duka cita atas meninggalnya pasien dan menjelaskan penyakit dan sebab kematian pasien setelah orang tua tenang

d. memberitahu bahwa penyakit pasien sudah parah dan terlambat pengobatan

e. menyampaikan duka cita dan memberitahu bahwa jika sejak awal pasien mendapat pengobatan mungkin pasien masih bisa diselamatkan.

15. Dokter : Ibu, putri anda akan membaik dalam 24 jam. Tetapi jika putri anda tetap mual muntah, tidak bisa minum, maka putri anda akan jatuh pada kondisi yang serius. Maka harus segera dibawa ke rumah sakit untuk mendapat penanganan yang tepat. Mengapa dokter perlu menjelaskan hal tersebut?

a. mulai menerangkan diagnosis dan rencana penanganan

b. melibatkan pasien dalam mengambil keputusan

c. menenangkan hati ibu pasien

d. menjalin komunikasi untuk konseling

e. menentukan rencana penanganan bila terdapat situasi gawat

16. Seorang laki-laki penderita TB ingin pindah pengobatan dirumah sakit lain. Datang ke RS ingin meminta rekam medis. Bagian administrasi tidak mengizinkan tetapi memberikan resume. Sebagai dokter di RS apa yang anda lakukan ?a. Meminta administrasi langsung memberikan rekam medis

b. Melaporkan ke direktur RS mengenai hal tersebut

c. Meminta administrasi RS untuk membuat salinan

d. Suruh pasien meminta permintaan tertulis17. Seorang laki-laki yang sudah beristri didiagnosis Penyakit menular seksual dan akan menjelaskan penularan penyakit tersebut. bagaimana cara dokter menjelaskan penyakit dan pencegahan penularan penyakit tersebut? a. menjelaskan penularan penyakit tersebut di depan istrinya b. menjelaskan penularan penyakit tersebut dengan pasien dan istrinya c. menjelaskan penularan penyakit dibelakang istrinya d.menjelaskan penularan penyakit tersebut dengan istri pasien tanpa sepengetahuan pasien. e. sebelum menjelaskan penularan penyakit, bertanya dulu ke pasien apakah istrinya boleh mengetahuinya. 18. Pasien mengeluh telat haid 1 bulan. Mual, muntah (+). Pada waktu anamnesa pasien lebih banyak terdiam dan sedih. Tindakan dokter adalah?

a. Tanya pasien untuk menceritakan apa yang dipikirkan b. Menyuruh pasien pulang c. Menunggu kesempatan lain d. .. e. ..19. Wanita 32th datang ke dokter, keluhan : nyeri perut mendadak sampai pingsan dirumah. Pasien terlambat haid 1 bulan dan selama 6 th menikah belum pernah mual. PF tampak kesakitan ringan dan akral dingin. TD 80/50mmHg, Nadi 110x/menit, RR 24x/mnt, Lab 7g/dl.apabila kakak kandung menanyakan perihal sakitnya, apa sikap dokter yang baik?

a. Tidak memberitahu perihal sakit pasien

b. Menceritakan hal umum saja tentang pasien

c. Me