sketch makalah kkp

ANALISA SISTEM PENJUALAN SPARE PART PADA

AUTO 2000 CABANG PONDOK JAGUNG TANGERANG

SELATAN

LAPORAN

KULIAH KERJA PRAKTEK

Diajukan untuk memenuhi mata kuliah APSI pada Program Diploma III

1. MISBAH MITIHORI (12130977)

2. MARCO FREDRIK VALENTINO (12131696)

3. JAZMI ADLAN NADHIR (12131843)

4. MUHAMMAD SOTHYA PERDANA (12137376)

Jurusan Manajemen Informatika

Akademik Manajemen Informatika dan Komputer Bina Sarana Informatika

( BSD )

2015

PERSETUJUAN DAN PENGESAHAN KULIAH KERJA PRAKTEK

Kuliah Kerja Praktek ini telah disetujui dan disahkan serta diizinkan untuk dinilai

Pada periode : Tahun Ajaran. 2015 / 2016 semester Empat.

DOSEN PEMBIMBING AKADEMIK

Kelas 12. 4B.27

Titin Kristiana

ii

PENILAIAN LAPORAN KULIAH KERJA PRAKTEK

Kuliah Kerja Praktek ini telah dinilai pada tanggal ……………………………………

PENILAI

(.......................................................)

Saran-saran dari penilai :

.........................................................................................................................................

.........................................................................................................................................

.........................................................................................................................................

.........................................................................................................................................

.........................................................................................................................................

.........................................................................................................................................

.........................................................................................................................................

iii

KATA PENGANTAR

Puji syukur Alhamdulillah, penulis panjatkan kehadirat ALLAH SWT, yang telah

melimpahkan rahmat dan karuniaNya sehingga pada akhirnya penulis dapat menyelesaikan

tugas laporan kuliah kerja praktek ini dengan baik dimana tugas laporan kuliah kerja praktek

ini penulis sajikan dalam bentuk buku yang sederhana, adapun judul penulisan laporan kuliah

kerja praktek yang penulis ambil adalah sebagai berikut :

“ANALISA SISTEM PENJUALAN SPARE PART PADA AUTO 2000 CABANG

PONDOK JAGUNG TANGERANG SELATAN”

Tujuan penulisan laporan kuliah kerja praktek ini dibuat untuk memenuhi salah satu

mata Kuliah Kerja Praktek (KKP) pada Program Diploma III ( D III ) AMIK BSI. Sebagai

bahan penulisan diambil berdasarkan hasil penelitian, observasi dan beberapa sumber

literatur yang mengandung penulisan ini, penulis menyadari bahwa tanpa bimbingan dan

dorongan dari semua pihak, maka penulisan laporan kuliah kerja praktek ini tidak lancar, oleh

karena itu pada kesempatan ini penulis menyampaikan ucapan terima kasih kepada :

1. Bapak Ir. Naba Aji Notoseputro selaku Direktur BSI.

2. Bapak Dr.Mochamad Wahyudi, MM, M.Kom, M.Pd selaku Pudir I Bidang

Akademik Bina sarana Informatika

3. Bapak H. Ahmad Ishaq, S.Kom. selaku Ketua Jurusan Manajemen Informatika

AMIK Bina Sarana Informatika.

4. Ibu Titin Kristiana, selaku Dosen Pembimbing Akademik Kelas 12.4D.27

5. Staf / Karyawan / dosen dilingkungan AMIK BSI.

6. Bapak Dudun Sutrisna selaku Service Manager di Auto 2000 cab. Pondok Jagung

iv

7. Para Karyawan di bagian sparepart Auto 2000 cab. Pondok Jagung.

8. Orang Tua tercinta yang telah memberi dorongan moril maupun spirituil kepada

penulis.

9. Serta rekan-rekan sejawat dan seperjuangan yang ikut memberikan bantuannya

dalam pembuatan kuliah kerja praktek, khususnya 12.4D.27.

Serta semua pihak yang terlalu banyak untuk disebut satu persatu sehingga

terwujudnya penulisan ini. Penulis menyadari bahwa penulisan laporan Kuliah Kerja

Praktek ini masih jauh sekali dan belum sempurna, untuk itu penulis mohon kritik dan

saran yang bersifat membangun demi kesempurnaan penulis dimasa akan datang. dan

bagi para pembaca yang berniat pada umumnya, amin ya robbal alamin.

Tangerang, April 2015

Penulis

v

DAFTAR ISI

Cover .....................................................................................................................................i

Persetujuan Dan Pengesahan Laporan Kuliah Kerja Praktek ...............................................ii

Penilai Laporan Kuliah Kerja Praktek ..................................................................................iii

Kata Pengantar ......................................................................................................................iv

Daftar Isi ...............................................................................................................................vi

Daftar Simbol ........................................................................................................................viii

Daftar Gambar ......................................................................................................................ix

Daftar Tabel ..........................................................................................................................x

Daftar Lampiran ....................................................................................................................xi

BAB I PENDAHULUAN

1.1.Umum .................................................................................................................1

1.2.Maksud dan Tujuan .............................................................................................2

1.3.Metode Penelitian ...............................................................................................2

1.4.Ruang Lingkup ....................................................................................................4

1.5.Sistematika Penulisan .........................................................................................4

BAB II LANDASAN TEORI

2.1.Konsep Dasar Sistem ..........................................................................................6

2.1.1.Pengertian Sistem .....................................................................................6

2.1.2.Karakteristik Sistem .................................................................................8

2.1.3.Pengertian Informasi ................................................................................9

2.1.4.Pengertian Sistem Informasi ....................................................................10

2.1.5.Sistem Informasi Manajemen ...................................................................12

2.2.Peralatan Pendukung (Tools System) .................................................................13

2.2.1.Diagram Alir Data (DAD atau DFD) .......................................................13

2.2.2.Kamus Data (Data Dictionary) .................................................................16

BAB III ANALISA SISTEM BERJALAN

3.1.Umum .................................................................................................................20

3.2.Tinjauan Perusahaan ...........................................................................................20

vi

3.2.1.Sejarah Perusahaan ...................................................................................21

3.2.2.Struktur Organisasi dan Fungsinya ..........................................................23

3.3.Analisa Sistem Berjalan ......................................................................................28

3.4.Diagram Alir Data (DAD) Sistem Berjalan ........................................................30

3.5.Kamus Data Sistem Berjalan ..............................................................................33

3.5.1.Kamus Data Dokumen Masukan ..............................................................33

3.5.2.Kamus Data Dokumen Keluaran ..............................................................35

3.6.Spesifikasi Sistem Berjalan .................................................................................37

3.6.1.Spesifikasi Bentuk Dokumen Masukan ...................................................37

3.6.2.Spesifikasi Bentuk Dokumen Keluaran ...................................................39

3.7.Permasalahan ......................................................................................................41

3.8.Alternatif Pemecahan Masalah ...........................................................................41

BAB IV PENUTUP

4.1.Kesimpulan .........................................................................................................42

4.2.Saran ...................................................................................................................42

Daftar Pustaka .......................................................................................................................43

Daftar Riwayat Hidup ..........................................................................................................44

vii

DAFTAR SIMBOL

Simbol Diagram Alir Data atau Data Flow Diagram

Kesatuan Luar (External Entity)

Digunakan untuk menggambarkan suatu sumber atau tujuan pada arus data.

Arus Data (Data Flow)

Digunakan untuk menggambarkan suatu arus data.

Proses (Process)

Digunakan untuk menggambarkan suatu pemrosesan data.

Simpanan Data (Data Store)

Digunakan untuk menggambarkan suatu tempat untuk menyimpan atau mengambil data.

viii

DAFTAR GAMBAR

Gambar III.1 Struktur Organisasi Auto 2000 cab. Pondok Jagung........................23

Gambar III.2 Diagram Konteks Sistem Berjalan....................................................30

Gambar III.3 Diagram Nol Sistem Berjalan...........................................................31

Gambar III.4 Diagram Detail Sistem Berjalan.......................................................32

ix

DAFTAR TABEL

Tabel II.1 Notasi Tipe Data..................................................................................19

Tabel II.2 Notasi Struktur Data............................................................................19

x

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran A-1.........................................................................................................48

Lampiran A-2.........................................................................................................49

Lampiran A-3.........................................................................................................50

Lampiran B.1. ........................................................................................................51

Lampiran B.2. ........................................................................................................52

Lampiran B.3. ........................................................................................................53

xi

PENDAHULUAN

1.1. Umum

Di masa yang serba cepat ini, penggunaan komputer dan sistem-sistemnya

sudah menjadi kebutuhan yang utama dalam rangka meningkatkan kinerja suatu

Perusahaan. Setiap proses manual dari perusahaan dapat digantikan oleh komputer

karena penyediaan informasi yang lebih canggih serta dapat mendukung proses

pengambilan keputusan yang dilakukan oleh manajemen.

Namun pada kenyataannya masih banyak perusahaan-perusahaan yang

menggunakan sistem yang belum terkomputerisasi dengan baik. Hal ini

disebabkan karena masih kurangnya pengetahuan pegawai mengenal hubungan

manajemen perusahaannya dengan sistem komputer. Dengan menggunakan

komputer, perusahaan dapat melakukan proses penyimpanan data dengan mudah

dan cepat, karena tingkat kecepatan dan penyimpanan data pada komputer lebih

aman dan rapi, sehingga mudah menemukan kembali data yang diinginkan.

Untuk itu kami mencoba membahas ruang lingkup yang kecil dalam

sistem penjualan. Sehubungan dengan hal tersebut, maka kami mengambil judul:

“Analisa Sistem Penjualan Sparepart Pada Auto 2000 Cabang Pondok

Jagung Tangerang Selatan”.

Dengan penulisan laporan KKP ini diharapkan dapat membantu

tercapainya tujuan perusahaan.

1

1.2. Maksud dan Tujuan

Adapun maksud penulisan Kuliah Kerja Praktek ini adalah :

1. Menerapkan dan mempraktekan ilmu pengetahuan yang telah di dapat

dalam perkuliahan.

2. Membentuk pola pikir mahasiswa untuk menjadi pribadi yang memiliki

wawasan pengetahuan.

3. Melakukan penelitian mengenai suatu masalah di bawah bimbingan yang

cermat dari dosen pembimbing, untuk menghasilkan pengetahuan baru

dari penelaahan yang original.

4. Lebih meningkatkan efesiensi dan efektifitas pada perusahaan. Sedangkan

tujuan dalam penulisan laporan KKP ini adalah untuk memenuhi mata

kuliah kerja praktek pada Semester IV (Empat) Jurusan Akademik

Manajemen Informatika dan Komputer Bina Sarana Informatika.

2

1.3. Metode Penelitian

Metode penelitian merupakan langkah penting dalam penyusunan laporan

KKP khususnya bagi perancangan system. Di dalam kegiatan penelitian penulis

melakukan pengumpulan data melalui cara :

1. Wawancara (Interview)

Dalam penulisan laporan KKP ini,untuk mendapatkan informasi secara

lengkap maka penulis melakukan suatu metode suatu tanya jawab mengenai

semua kegiatan yang berhubungan dengan Penjualan Sparepart dengan

karyawan/karyawati Auto 2000 cab. Pondok Jagung.

2. Pengamatan (Observation)

Penulis melakukan pengamatan-pengamatan langsung terhadap

kegiatan yang berhubungan dengan masalah yang diambil. Hasil dari

pengamatan tersebut langsung dicatat oleh penulis dan dari kegiatan observasi

dapat diketahui kesalahan atau proses dan kegiatan tersebut.

3. Studi pustaka

Selain melakukan kegiatan diatas penulis juga melakukan studi

kepustakaan melalui literatur-literatur atau referensi-referensi yang ada di

3

perpustakaan Akademi Manajemen Informatika Bina Sarana Informatika

maupun di perpustakaan lainnya.

1.4. Ruang Lingkup

Didalam penulisan laporan KKP ini, penulis membahas tentang analisa

sistem pembelian sparepart pada Auto 2000 cab. Pondok Jagung. Mengingat

pembahasan didalam pembelian sparepart cukup luas dan agar Laporan KKP ini

mencapai sasaran maka ruang lingkup pembahasan meliputi proses pemesanan

sparepart, proses pembayaran DP, proses pemesanan sparepart ke part center,

proses penyerahan sparepart, proses pembayaran lunas dan proses pembuatan

laporan.

1.5. Sistematika Penulisan

Untuk mengetahui secara ringkas permasalahan dalam penulisan laporan

Kuliah Kerja Praktek ini, maka digunakan sistematika penulisan yang bertujuan

untuk mempermudah pembaca menelusuri dan memahami laporan Kuliah Kerja

Praktek ini.

4

BAB I PENDAHULUAN

Pada bab ini penulis

menguraikan tentang latar belakang secara umum, maksud dan

tujuan, ruang lingkup yang membatasi permasalahan, metode penelitian,

serta sistematika penulisan secara keseluruhan.

BAB II LANDASAN TEORI

Pada bab ini penulis menjelaskan tentang konsep dasar sistem,

dan peralatan pendukung (tools sistem).

BAB III ANALISA SISTEM BERJALAN

Pada bab ini penulis membahas mengenai hal yang bersifat

umum,tujuan perusahaan dengan menguraikan sejarah perusahaan dan

struktur organisasi dan prosedur system berjalan ,diagram alir data

(DAD) system berjalan, kamus data system berjalan yang memiliki sub

antara lain berisi spesifikasi bentuk dalam keluaran, bab ini juga

menguraikan tentang permasalahan dan alternatif pemecahan masalah.

5

BAB IV PENUTUP

Pada bab ini penulis menjelaskan mengenai kesimpulan serta

saran yang berhasil ditarik dari seluruh pembuatan Laporan Kuliah Kerja

Praktek ini. Yang mungkin bermanfaat bagi Auto 2000 cab. Pondok

Jagung dalam memutuskan kebijakan-kebijakan yang akan datang.

6

BAB II

LANDASAN TEORI

2.1. Konsep Dasar Sistem

2.1.1. Pengertian Sistem

Setiap sistem dibuat untuk menangani sesuatu yang secara terus-menerus

(continue) dan berulang kali atau yang secara rutin terjadi. Untuk memudahkan

pemahaman mengenai sistem pertama-tama kita peroleh dari definisinya, dengan

demikian definisinya ini mempunyai peranan yang penting dalam pendekatan

untuk mempelajari suatu sistem. Mempersoalkan sistem sebenarnya bukan

membahas hal yang baru.

Terdapat dua kelompok pendekatan di dalam mendefinisikan sistem, yaitu

yang menekankan pada prosedurnya dan yang menekankan pada komponen atau

elemennya. Pendekatan sistem menurut Mulyadi lebih menekankan pada

prosedurnya dan mendefinisikan sistem sebagai berikut :

Menurut Jerry Fitz Gerald dan Warren D. Stalling Jr. “Suatu sistem adalah

Suatu jaringan kerja dari prosedur-prosedur yang saling berhubungan, berkumpul

bersama-sama untuk melakukan suatu kegiatan atau untuk menyelesaikan satu

sasaran yang tertentu”. [Jogiyanto H.M, 1999 hal 1] “pengertian sistem menurut

Drs. Komaruddin Sistem diartikan suatu susunan yang teratur dari kegiatan Yan

berhubungan satu sama lainnya serta prosedur-prosedur yang berkaitan untuk

melaksanakan dan memudahkan pelaksanaan kegiatan dan suatu organisasi”

[Komaruddin 1998] “Menurut Stephen A. Mascove dan Mark G. Simkin dalam

7

bukunya yang berjudul Accounting Information Sistem Concepts and Practice For

Effective Decision Making.

Menyatakan bahwa sistem adalah suatu kesatuan yang terdiri dari interaksi

subsistem yang berusahaan untuk mencapai tujuan ( Goal ) yang sama”

[Jogiyanto, 1999] dari definisi-definisi sistem tersebut di atas dapat dikatakan

bahwa sistem terdiri dari unsur-unsur atau elemen-elemen yang merupakan bagian

yang saling terpadu dan saling berhubungan secara erat antara satu dengan yang

lainnya dengan sifat serta kerja samanya antar unsur atau elemen tersebut

mempunyai bentuk yang tertentu dan saling mempengaruhi untuk mencapai satu

atau beberapa maksud secara bersama- sama berkeinginan untuk mencapai tujuan

yang sama pula. Dapat pula dikatakan bahwa suatu sistem terdiri dari struktur dan

proses. Struktur merupakan unsur-unsur yang secara terintegrasi membentuk

sistem tersebut. Sedangkan proses merupakan penjelasan prosedur atau tata urutan

kerja dari suatu sistem untuk mencapai tujuan tertentu. Agar suatu sistem dapat

bekerja secara efisien dan efektif maka setiap struktur dan proses tersebut harus

saling berkaitan antara satu dengan yang lainnya.

8

2.1.2. Karakteristik Sistem

Model umum sebuah sistem adalah input, proses dan input . Hal ini

merupakan konsep sebuah sistem dapat mempunyai beberapa masukan dan

keluaran. Suatu sistem mempunyai karakteristik atau sifat-sifat tertentu, yaitu

terdiri dari :

1. Komponen ( Company )

Suatu sistem terdiri dari sejumlah komponen yang saling

berinteraksi membentuk satu kesatuan.

2. Batasan Sistem ( Boundary )

Merupakan daerah yang membatasi antara satu sistem dengan

sistem yang lainnya atau dengan lingkungan luarnya.

3. Lingkungan Luar ( Enviroment )

Enviroment dari suatu sistem adalah apapun di luar batas sistem

yang mempengaruhi operasi sistem, lingkungan luar sistem dapat bersifat

menguntungkan dan juga dapat bersifat merugikan sistem tersebut.

4. Penghubung Sistem ( Interface )

Penghubung atau interface merupakan media penghubung antara

suatu subsistem dengan subsistem lainnya.

9

5. Masukan Sistem ( Input )

Adalah energi yang dimasukkan ke dalam sistem. Masukan dapat

berupa masukkan perawatan (Maintenance Input ) dan masukkan sinyal (

Signal Input).

6. Keluaran Sistem ( Output )

Keluaran (output ) adalah hasil dari energi yang diolah dan

diklasifikasikan menjadi keluaran yang berguna. Keluaran dapat masukkan

untuk subsistem yang lain atau kepada supra sistem.

7. Pengolah Sistem

Suatu sistem dapat mempunyai suatu bagian pengolah yang akan

merubah masukkan menjadi keluaran.

8. Sasaran Sistem ( Objective )

Suatu sistem pasti mempunyai tujuan ( gol ) atau sasaran (

objective ), kalau satu sistem tidak mempunyai sasaran maka operasi

sistem tidak akan ada gunanya.

2.1.3. Pengertian Informasi

Telah diketahui bahwa informasi merupakan hal yang sangat penting bagi

manajemen di dalam pengambilan keputusan. Informasi menunjukkan hasil dari

pengolahan data yang telah diorganisasikan dan berguna bagi orang yang

menerimanya. “Sistem Informasi adalah Suatu Sistem di dalam organisasi yang

mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian, mendukung operasi,

10

bersifat manajerial dan kegiatan strategi dari luar organisasi dan menyediakan

pihak luar tertentu dengan pihak luar tertentu. Dengan laporan yang diperlukan”

[Jogiyanto HM 1999]. Dari pengertian informasi di atas dapat ditarik kesimpulan

bahwa informasi merupakan hasil akhir dari data yang telah diproses pada suatu

sistem sehingga menjadi bentuk yang lebih berguna bagi yang menerimanya

untuk pengambilan keputusan.

2.1.4. Pengertian Sistem Informasi

Menurut M.G Alexander dalam bukunya yang berjudul Informasi Sistem

Analysis Theory and Applications mengatakan bahwa “Sistem adalah suatu

Group dari elemen-elemen baik berbentuk fisik maupun bukan fisik yang

menunjukkan suatu kumpulan saling berhubungan diantaranya dan berinteraksi

bersama-sama menuju satu atau lebih tujuan sasaran akhir dari sistem” [Jogiyanto

HM, 1999, hal. 1] Menurut Robert A. Letch dan K. Roscoe Davids dalam

bukunya yang berjudul Accounting Information Sistem mengatakan bahwa

“Sistem adalah kumpulan dan elemen-elemen (orang, perangkat keras, informasi

dan lain-lain) diorganisasikan untuk mencapai satu tujuan tertentu” [Jogiyanto

HM, 1999] Sistem informasi terdiri dari komponen-komponen yang tersebut

dengan blok bangunan ( Building Blok ) yang terdiri dari :

11

a. Blok Masukan

Input mewakili data yang masuk ke dalam sistem informasi, input

disini termasuk metode dan media untuk menangkap data yang akan

dimasukkan, yang berupa dokumen-dokumen dasar.

b. Blok Model

Blok ini terdiri dari kombinasi prosedur, logika dan matematika

yang akan memanipulasi data input dan data yang tersimpan di basis data

dengan cara yang sudah tertentu untuk menghasilkan keluaran yang

diinginkan.

c. Blok Keluaran

Produk dari keluaran sistem informasi adalah keluaran yang

merupakan informasi yang berkualitas dan dokumentasi yang berguna

untuk semua tingkat manajemen serta semua pemakai sistem.

d. Blok Teknologi

Teknologi merupakan “ tool Box ” dalam sistem informasi,

teknologi digunakan untuk menerima input, menjalankan model,

menyimpan dan mengakses data, menghasilkan dan mengirimkan keluaran

dan membentuk pengendalian dari sistem secara keseluruhan. Tekhnologi

terdiri dari tiga bagian utama yaitu teknisi ( brainware), perangkat lunak

(software) dan perangkat keras ( hardware ).

12

e. Blok Basis Data

Basis Data ( database ) merupakan kumpulan data yang saling

berkaitan dan berhubungan satu dengan yang lainnya, tersimpan

diperangkat keras komputer digunakan perangkat untuk memanipulasinya.

Basis Data diakses atau dimanipulasi dengan menggunakan perangkat

lunak paket yang disebut dengan DBMS ( Database Management System

).

f. Blok Kendali

Banyak hal yang dapat merusak sistem Informasi, seperti bencana

alam, api, temperatur, air, debu, kecurangan-kecurangan, kegagalan-

kegagalan sistem itu sendiri, ketidak efesienan, sabotase dan lain

sebagainya. Beberapa pengendalian perlu dirancang dan diterapkan untuk

meyakinkan bahwa hal-hal yang dapat merusak sistem dapat dicegah

ataupun bila terlanjur terjadi kesalahan-kesalahan dapat langsung cepat

diatasi.

2.1.5. Sistem Informasi Manajemen

Definisi Sistem Informasi Manajemen menurut Wilkinson [Kamaruddin,

1998] bahwa sistem informasi manajemen adalah : “Suatu kerangka yang menjadi

alat-alat penghubung bagi sumber daya-sumber daya terkoordinasi guna

mengumpulkan, memproses, mengendalikan dan informasi yang disampaikan

melalui jaringan komunikasi ke berbagai pemakaian menuju satu tujuan atau

lebih”. [Kamaruddin, 1998].

13

Pendapat lain juga dikemukakan oleh Barry E Cushing, menurutnya

Sistem Informasi Manajemen adalah “Suatu kumpulan manusia dan sumber

modal di dalam suatu organisasi yang bertanggung jawab untuk mengumpulkan

dan mengolah data dalam menghasilkan informasi yang berguna bagi setiap

tingkat manajemen dalam perancangan dan pengendalian aktivitas-aktivitas

organisasi”. [Komaruddin, 1998].

Jadi Sistem Informasi Manajemen merupakan suatu penerapan sistem

yang melakukan fungsi-fungsi untuk menyediakan semua informasi yang

mempengaruhi semua operasi organisasi yang berguna untuk menyediakan

informasi-informasi yang dibutuhkan suatu organisasi dan semua tingkatan

manajemen.

2.2. Peralatan Pendukung ( Tools System )

Dalam penulisan kuliah kerja praktik ini penulis menggunakan peralatan (

Tools System ) sebagai alat bantu dalam menyediakan kuliah kerja praktik ini,

adapun peralatan yang digunakan :

2.2.1. Diagram Alir Data (DAD atau DFD)

Menurut Raymond Me Leod, Jr. Diagram Alir Data “Merupakan alat

pembuatan model yang memungkinkan profesional sistem untuk menggambarkan

sistem sebagai suatu jaringan proses fungsional yang dibutuhkan satu sama lain

dengan alur data baik secara manual ataupun terkomputerisasi”. Data Flow

14

Diagram atau Diagram Arus data adalah suatu gambaran gratis dan suatu sistem

yang menggunakan sejumlah bentuk-bentuk symbol untuk menggambarkan

bagaimana data mengalir melalui suatu proses yang berkaitan.

Simbol atau lambang yang digunakan dalam membuat diagram alir data

yang lazim digunakan, terdiri dari empat buah symbol yaitu :

1. Entitas/Lingkungan Luar (External Entity)

Simbol ini digunakan untuk menggambarkan asal atau tujuan data,

menunjukkan entitas atau kesatuan yang berhubungan dengan sistem,

dapat berupa orang, organisasi, atau sistem lainnya yang akan memberikan

input atau menerima input dari sistem atau keduanya digunakan dengan

symbol empat persegi panjang.

2. Proses ( Process )

Simbol ini digunakan untuk proses pengolahan atau transformasi

data, menunjukkan kegiatan atau kerja yang dilakukan oleh orang, mesin

atau komputer dan hasil suatu data yang masuk kedalam proses untuk

menghasilkan arus data yang akan keluara dari proses, digambarkan

dengan simbol lingkaran.

3. Arus Data ( Data Flow )

Simbol ini digunakan untuk menggambarkan aliran data yang

berjalan, menunjukan arus data yang berupa masukan untuk Sistem atau

15

hasil dari proses Sistem yang mengalir diantara proses ( process ),

simpanan data ( data sore ) dan entitas ( external entity ) digambarkan

dengan arah panah.

4. Simpanan Data ( Data Store )

Simbol ini digunakan untuk menggambarkan Data Flow yang

sudah disimpan, menunjukan suatu tempat penyimpanan data yang dapat

berupa suatu file di Sistem Komputer, arsin atau catatan maual, tabel

acuan dan lain-lain digambarkan dengan sepasang garis horizontal.

Tahap pembuatan Diagram Alir Data (DAD) dibagi menjadi tiga tingkatan

kontruksi Diagram Alir Data yaitu :

1. Diagram Konteks

Diagram ini dibuat untuk menggambarkank sumber serta tujuan

data yang akan diproses atau dengan kata lain diagram tersebut untuk

menggambarkan sistem secara global dari keseluruhan sistem yang ada.

2. Diagram Nol

Diagram ini dibuat untuk menggambarkan tahap-tahap proses yang

akan ada didalam konteks atau penjabaran secara rinci.

3. Diagram Detail

Diagram ini dibuat untuk menggambarkan arus data secara lebih

detail dan terperinci dari tahapan proses yang ada dalam diagram no.

16

Berikut ini adalah aturan main Diagram Alir Data dan bentuk rambut-

rambut atau aturan main yang baku dan berlaku dalam penggunaan diagram alir

data untuk membuat model sistem yaitu :

a. Didalam diagram alir data tidak boleh menghubungkan antara eksternal

entity dengan eksternal entity lain secara langsung.

b. Didalam diagram alir data tidak boleh menghubungkan data store dengan

data store yang lain secara langsung.

c. Didalam diagram alir data tidak diperkenakan menghubungkan data store

dengan eksternal entity secara langsung.

d. Setiap proses harus ada data flow yang masuk dan ada juga data flow yang

keluar.

2.2.2. Kamus Data ( Data Dictionary )

Kamus data adalah katalog fakta tentang data dan kebutuhan-kebutuhan

informasi dari suatu sistem informasi. Kamus data dibuat berdasarkan arus data

yang ada pada Diagram Alir Data. Arus data yang ada didalam Diagram Alir Data

sifatnya global dan hanya dapat mencerminkan keterangan yang jelas tentang data

yang dicatat. Untuk maksud keperluan ini, maka kamus data harus memuat hal-

hal berikut:

1. Arus Data

Arus data menunjukkan dari mana data mengalir dan kemana data

akan menuju. Keterangan arus data ini perlu dicatat di kamus data supaya

memudahkan mencari arus data didalam diagram arus data.

17

2. Nama Arus Data

Karena kamus data dibuat berdasarkan arus data yang mengalir

diagram alir data, maka nama dari arus data ini perlu dicatat di kamus data,

sehingga mereka yang membaca Diagram Alir Data memerlukan

penjelasan lebih lanjut tentang satu arus data tertentu di diagram alir data

dapat langsung mencarinya dengan mudah di kamus data.

3. Tipe Data

Telah diketahui bahwa arus data dapat mengalir dari hasil suatu

proses ke proses yang lainnya. Data yang mengalir ini biasanya dalam

bentuk laporan serta dokumen hasil cetakan komputer. Dengan demikian

bentuk dari yang mengalir dapat berupa dokumen dasar atau formulir,

dokumen hasil cetakan komputer, laporan tercetak, tampilan layar di

monitor, variabel, parameter dan field-field. Bentuk data seperti ini perulu

dicatat di kamus data.

4. Struktur Data

Struktur data menunjukkan arus data yang dicatat pada kamus data

yang terdiri dari item-item atau elemen-elemen data.

5. Alias

Alias atau nama lain dari data yang harus dituliskan. Alias perlu

ditulis karena data yang sama mempunyai nama yang berbeda untuk orang

atau departemen yang satu dengan yang lainnya.

18

6. Volume

Volume perlu dicatat didalam kamus data adalah tentang volume

rata-rata dan volume puncak dari arus data. Volume rata-rata menunjukkan

banyaknya arus data yang mengalir dalam satu periode tertentu.

Sedangkan volume puncak menunjukkan volume yang terbanyak.

7. Periode

Periode ini menunjukkan kapan terjadinya arus data ini. Periode

perlu dicatat di kamus data karena digunakan untuk mengidentifikasikan

kapan input data harus dimasukkan kedalam sistem, kapan proses program

harus dilakukan dan kapan laporan-laporan harus dihasilkan.

8. Penjelasan

Untuk lebih memperjelas lagi tentang makna dari arus data yang

dicatat di kamus data, maka bagian penjelasan dapat diisi dengan

keterangan-keterangan tentang analisis data tersebut. Selain hal tersebut di

atas, kamus data juga mempunyai suatu bentuk untuk mempersingkat arti

atau makna dari simbol yang dijelaskan, yang disebut notasi tipe data

Notasi atau Simbol yang digunakan dibagi menjadi dua macam yaitu

sebagai :

a. Notasi Tipe Data

19

Notasi ini digunakan untuk membuat spesifikasi format input maupun

input satu data. Notasi yang umum digunakan antara lain :

Tabel 2.1 Notasi Tipe Data

Notasi Keterangan

X Setiap karakter

9 Angka numerik

A Karakter alphabet

Z Angka nol tampilkan sebagai spasi kosong

. Titik sebagai penulisan ribuan

, Koma sebagai pemecah pecahan

- Hypen sebagai tanda penghubung

/ Slash sebagai tanda pembagi

b. Notasi Struktur Data

Notasi ini digunakan untuk membuat spesifikasi elemen data. Dimana

notasi yang umum digunakan sebagai berikut:

Tabel 2.2 Notasi Struktur Data

Notasi Keterangan

= Terdiri dari

+ And (dan)

() Pilihan (boleh ya atau tidak)

20

{} Iterasi / pengulangan proses

[] Pilihan salah satu pilihan

| Pemisah dalam bentuk []

* Komentar

@ Identifier suatu data store

Alias Nama lain untuk data

BAB III

ANALISA SISTEM BERJALAN

3.1. Umum

Proses penjualan dalam suatu perdagangan secara garis besar

ditentukan oleh adanya permintaan dari pasar dan tersedianya barang yang

siap dijual. Seiring dengan perkembangan zaman, proses penjualan ini

semakin rumit dengan adanya peraturan-peraturan baru dalam perdagangan itu

sendiri.

Pada Auto 2000 cab. Pondok Jagung setiap penjualan yang terjadi

diawasi oleh Service Manager dengan memeriksa arsip – arsip yang berkaitan

dengan penjualan sparepart

Untuk itulah pertama-tama kami akan membahas mengenai tinjauan

perusahaan serta proses – proses yang terjadi dalam penjualan sparepart.

3.2. Tinjauan Perusahaan

21

Dalam tinjauan perusahaan ini berisi sejarah perusahaan, Struktur

organisasi serta fungsi dari masing-masing bagian yang ada dalam perusahaan

tersebut.

3.2.1. Sejarah Perusahaan

AUTO 2000 adalah jaringan jasa penjualan, perawatan, perbaikan dan

penyediaan suku cadang Toyota yang manajemennya ditangani penuh

oleh PT. Astra International Tbk.

Saat ini AUTO2000 adalah main dealer Toyota terbesar di Indonesia,

yang menguasai antara 70-80 % dari total penjualan Toyota. Dalam aktivitas

bisnisnya, AUTO 2000 berhubungan dengan PT. Toyota Astra Motor yang

menjadi Agen Tunggal Pemegang Merek (ATPM) Toyota. AUTO 2000

adalah dealer resmi Toyota bersama 4 dealer resmi Toyota yang lain.

AUTO 2000 berkembang pesat karena memberikan berbagai layanan

yang sangat memudahkan bagi calon pembeli maupun pengguna Toyota.

Dengan slogan “Urusan Toyota jadi mudah!” AUTO 2000 selalu mencoba

menjadi yang terdepan dalam pelayanan. Produk-produk AUTO 2000 yang

inovatif seperti THS (Toyota Home Service), Express Maintenance (servis

berkala hanya dalam satu jam) dan Express Body Paint (perbaikan body 3

22

panel dalam 8 jam saja) Booking Service mencerminkan perhatian AUTO

2000 yang tinggi kepada pelanggannya.

AUTO2000 memiliki cabang yang tersebar di seluruh Indonesia

(kecuali Sulawesi, Maluku, Irian Jaya, Jambi, Riau, Bengkulu, Jawa Tengah

dan D.I.Y).

Selain cabang-cabang AUTO 2000 yang berjumlah 91 outlet cabang,

AUTO 2000 juga memiliki dealer yang tersebar di seluruh Indonesia (disebut

indirect), yang totalnya berjumlah 87 outlet dealer. Dengan demikian, terdapat

178 cabang yang mewakili penjualan AUTO 2000 di seluruh Indonesia. 77

Bengkel milik AUTO 2000 merupakan yang terbesar dan terlengkap di Asia

Tenggara. Disamping itu AUTO 2000 juga memiliki 596 Partshop yang

menjamin keaslian suku cadang produk Toyota.

AUTO 2000 berdiri pada tahun 1975 dengan nama Astra Motor

Sales, dan baru pada tahun 1989 berubah nama menjadi AUTO 2000.

Meluasnya jaringan AUTO 2000 semakin mendekatkan layanannya kepada

pelanggan. Pelayanan dengan memberikan kemudahan, hubungan personal

dan handal sudah menjadi moto dan budaya AUTO 2000 kepada para

pelanggannya. Sehingga berbagai prestasi yang berhasil diraih oleh AUTO

2000 menjadi karya nyata dan dedikasi karyawan di AUTO 2000. Sedangkan

untuk AUTO 2000 cab. Pondok Jagung sendiri berdiri pada 24 Oktober 2007

menggantikan bengkel yang sebelumnya bernama Car & Care.

23

3.2.2. Struktur Organisasi dan Fungsi

Untuk mengolah perusahaan dengan baik dan optimal, terutama

terhadap sumber daya manusia, perusahaan menerapkan manajemen yang

dituangkan dalam bentuk struktur organisasi merupakan sarana yang sangat

penting untuk menjalankan fungsinya.

Adapun struktur organisasi ini sendiri dapat dikatakan sebagai suatu

kerangka yang mewujudkan suatu pola tetapi dari hubungan antara kedudukan

dan peranan dalam suatu kerjasama. Bentuk struktur organisasi yang dimiliki

Auto 2000 cabang Pondok Jagung adalah sebagai berikut :

24

Gambar III.1. Struktur Organisasi Auto 2000 cab. Pondok Jagung

Fungsi dari tiap-tiap bagian adalah sebagai berikut :

1. Kepala Cabang

Bertanggung jawab atas system manajemen yang diterapkan

dalam Cabang

Menjaga keutuhan karyawan

Menandatangani semua bukti pembayaran dan membuat

laporan mingguan

2. CRC (Costomer Relation Coordinator)

Membuat Astra World

25

Membuat dan mengirimkan kuesioner kepada costumer

mengenai produk dan pelayanan AUTO 2000

3. Kepala Administrasi

Mengkoordinasikan karyawan administrasi

Membuat laporan L/R

Bertanggung jawab atas seluruh karyawan

Bertanggung jawab mengenai seluruh hal-hal administratif

Menandatangani semua bukti pembayaran

4. Supervisor Administrasi

Membantu tugas kepala administrasi

Mengatur kerjanya para bawahannya

bertanggung jawab atas hasil kerja bawahannya

membuat pleaning pekerjaan untuk kedepannya yaitu pleaning

kerja harian,mingguan,bulanan,dan tahunan

5. Billing Service

Menerima PKB yang telah selesai diproses oleh bengkel

Melakukan pekerjaan billing dan invoice dari PKB yang telah

dinyatakan selesaioleh Service Advisor.

Membuat laporan mingguan dan bulanan WIP,faktur pajak,

memo pembebanan dan lain-lain.

6. Administrasi Service

26

Mencetak kontrak kerja untuk perjanjian kerja sama sesuai

yang telah disepakati Kepala Bengkel.

Memonitor batas waktu pembayaran dan dokumen-dokumen

pendukungnya.

Melakukan administrasi Account Receivables (AR).

Melakukan kegiatan administrasi masalah perpajakan.

7. Administrasi Gudang Bahan

Menjaga ketersediaan bahan dan material yang dibutuhkan

mekanik.

Membuat permintaan pembelian bahan dan lain-lain yang

dibutuhkan bengkel.

Membuat memo expenses untuk bahan yang digunakan oleh

bengkel.

8. Service Manager (Kepala Bengkel)

Mengawasi aktifitas bengkel dan penjualan suku cadang.

Mengatur dan Merencanakan persediaan spare parts secara

optimum.

Mengarahkan pekerja dalam menangani kendaraan pelanggan

agar sesuai standar bengkel Toyota.

Menangani komplain pelanggan, menandatangani service

invoice, menentukan diskon dan meningkatkan kualitas

mekanik dengan pelatihan.

27

9. Foreman

Mengatur pembagian tugas dan memberikan order pekerjaan

kepada mekanik.

Membantu Service Advisor (S/A) dalam diagnosa awal,

melakukan kontrol pekerjaan mekanik dan penggantian spare

part.

Melakukan test jalan dan final check.

10. Service Advisor

Bertanggung jawab melayani kebutuhan pelanggan yang dating

dan keluar dari bengkel.

Memasukkan data keluhan pelanggan mengenai kondisi

kendaraan pelanggan ke komputer.

Membuat perintah kerja bengkel.

Membuat penawaran dari pekerjaan perbaikan kendaraan atau

estimasi biaya dan waktu perbaikan pada pelanggan.

11. Partman

Melakukan order parts ke Sub Depo atau TAM.

Menerima dan memeriksa parts yang datang sesuai dengan

kondisi fisik dan dokumen-dokumen yang dibutuhkan.

28

Memelihara dan menjaga kondisi stock parts.

12. Mekanik

Melaksanakan pekerjaan sesuai order perbaikan/perawatan.

Konfirmasi ke Foreman apabila ada tambahan penggantian

spare parts maupun ada keluhan komponen yang lain diluar

order perbaikan dan melporkan hasil pekerjaan.

3.3. Analisa Sistem Berjalan

Sesuai dengan ruang lingkup dalam penyusunan Kuliah Kerja Praktek

ini, kami fokuskan ke bagian sparepart. Bagian sparepart hanya melakukan

stock barang untuk kebutuhan mobil yang melakukan service, sehingga

apabila customer hanya memesan sparepart saja harus dilakukan pemesanan

terlebih dahulu selama 3 hari. Berikut kami akan menguraikan secara umum

prosedur sistem berjalan yang meliputi:

a. Proses Pemesanan Spare Part Oleh Customer

Proses pemesanan diawali oleh customer dengan memesan

langsung ke bagian sparepart secara lisan. Setelah terjadi kecocokan

pemesanan bagian sparepart akan membuat surat pemesanan sparepart

29

yang nanti asli dari surat pemesanan akan disimpan oleh bagian sparepart

dan salinan kuning disimpan oleh customer.

b. Proses Pembayaran Awal / DP ( Down Payment )

Sparepart tidak akan langsung dipesan sebelum customer

melakukan pembayaran awal sebesar 50% dari harga sparepart. Surat

Pesanan yang diberikan sparepart akan diberikan ke kasir untuk dilakukan

pengecekan. Setelah pembayaran selesai kasir akan memberikan kwitansi

bukti pembayaran awal dan menyimpan salinannya.

c. Proses Pemesanan Sparepart ke Part Center

Setelah Customer melakukan pembayaran awal, bagian sparepart

akan membuat PO berdasarkan pesanan yang ditujukan kepada Part

Center.

Pada saat sparepart datang, pihak part center akan menyerahkan

invoice dan surat jalan kepada bagian sparepart. Dan dokumen tersebut

akan menjadi arsip.

d. Proses Penyerahan Sparepart ke Customer

Setelah dihubungi oleh bagian sparepart, customer datang dengan

membawa surat pemesanan dan nanti akan menjadi bukti pemesanan.

Setelah dicek oleh bagian sparepart dan terjadi kecocokan, bagian

30

sparepart akan menyerahkan sparepart beserta faktur suku cadang. Salinan

merah dari faktur akan disimpan sebagai arsip.

e. Proses Pembayaran Lunas

Pada saat proses pembayaran lunas bagian sparepart akan

menyerahkan salinan kuning faktur suku cadang ke kasir. Customer akan

menunjukkan surat pesanan dan menyerahkan kwitansi pembayaran DP.

Kasir akan mengecek faktur dan sisa pembayaran. Setelah pengecekan dan

pembayaran selesai kasir akan memberikan kwitansi pembayaran lunas.

f. Proses Pembuatan Laporan

Bagian sparepart akan membuat laporan bulanan yang data-

datanya diambil dari PO, surat pesanan, surat penerimaan gudang dan

faktur suku cadang dan akan dilaporkan kepada Service Manager.

3.4. Diagram Alir Data Sistem Berjalan

Dari hasil analisa yang dilakukan pada Auto 2000, akhirnya dapat

diketahui bentuk sistem secara garis besar yang sedang berjalan didalam

perusahaan tersebut. Bentuk secara garis besarnya dapat dilihat dalam diagram

di halaman berikut ini.

31

Keterangan :

SP : Surat Pesanan

SJ : Surat Jalan

Gambar III.2. Diagram Konteks Sistem Berjalan

32

Gambar III.3. Diagram Nol Sistem Berjalan

33

Gambar III.4. Diagram Detail 4.0 Sistem Berjalan

34

3.5. Kamus Data Sistem Berjalan

Pada kamus data ini terdapat keterangan tertulis mengenai suatu data

secara lebih rinci, karena kamus data harus dapat memberikan keterangan

yang jelas tentang data yang dicari. Yang akan dijelaskan disini adalah

dokumen masukan dan dokumen keluaran yang berhubungan dengan

pembelian sparepart.

3.5.1. Kamus Data Dokumen Masukan

a. Nama arus data : Surat Pesanan

Alias : SP

Bentuk Data : Cetakan Komputer

Arus Data : Customer – proses 1.0

Proses 1.0 – Gudang sparepart

Gudang sparepart – Arsip SP

Penjelasan : Sebagai syarat pemesanan sparepart

Periode : Setiap melakukan pemesanan sparepart

Volume : Setiap hari 5 lembar puncaknya 10 lembar

Struktur data : Header + Isi

- Header = no_order + tgl_pesan + kode_pelanggan +

nama_pelanggan + alamat_pelanggan +

tlp_pelanggan

- Isi = no_barang + kode_suku_cadang + jml_barang +

Harga

35

b. Nama arus data : Invoice

Alias : Invoice

Bentuk data : Cetakan komputer

Arus data : Part center – proses 3.0


Gudang sparepart – Arsip invoice

Penjelasan : Sebagai bukti pembelian sparepart

Periode : Setiap kali pembelian sparepart

Volume : Setiap hari 5 lembar


- Header = Main_dealer + Customer_name +

customer_address + customer_code +

delivery_date + order_no + order _type +

invoice_no + invoice_date

- Isi = Item_no + part_number + part_name + quantity +

Price

c. Nama Arus Data : Surat Jalan

Alias : Surat Jalan

Bentuk Data : Cetakan Manual

Arus Data : Part center – proses 3.0


Gudang sparepart – Arsip surat jalan

Penjelasan : Sebagai syarat sah pengiriman barang

36

Periode : Setiap melakukan pengiriman barang


Struktur Data : Header + Isi

- Header = Reff_no. + tanggal + no_mobil + route_tujuan +

Jadwal_berangkat + aktual_berangkat

- Isi = Customer_code + no_invoice + total_case

3.5.2. Kamus Data Dokumen Keluaran

a. Nama arus data : Kuitansi

Alias : Faktur pembayaran


Arus data : Proses 2.0 – customer

Proses 5.0 – customer

Penjelasan : Sebagai bukti pembayaran

Periode : Setiap pembayaran pembelian sparepart



- Header = no_kuitansi + tgl_kuitansi

- Isi = no_barang + no_faktur + keterangan + harga

37

b. Nama arus data : Purchase order

Alias : PO


Arus data : Gudang sparepart – proses 3.0

Proses 3.0 – Part center

Penjelasan : Sebagai syarat salah satu pemesanan sparepart

Periode : Setiap melakukan pemesanan sparepart

Volume : setiap hari 10 lembar


- Header = no_order + kode_vendor +

nama_vendor + alamat_vendor + telp_vendor +

tgl_order


harga

c. Nama arus data : Faktur suku cadang

Alias : Faktur


Arus data : Gudang sparepart – proses 4.0

Proses 4.0 – customer

Penjelasan : Sebagai bukti pembayaran sparepart

Periode : Setiap melakukan penyerahan sparepart

Volume : Setiap hari 5 lembar puncaknya 10 lembar


38

- Header = no_order + kode_pelanggan + nama_pelanggan +

alamat_pelanggan + tlp_pelanggan + nilai_faktur


harga

3.6. Spesifikasi Sistem Berjalan

Spesifikasi merupakan rangkaian yang terdiri dari dokumen masukan

(input) dan dokumen keluaran (output) yang semuanya teratur dan dipakai

pada sistem berjalan.

3.6.1. Spesifikasi Bentuk Dokumen Masukan

Dokumen masukan merupakan proses awal dari kegiatan

pembelian sparepart pada Auto 2000. Adapun dokumen masukan

tersebut adalah sebagai berikut :

1. Surat Pemesanan

Nama dokumen : Surat Pemesanan

Fungsi : Sebagai bukti pemesanan sparepart

Sumber : Customer

Tujuan : Gudang sparepart

Frekuensi : Setiap pemesanan sparepart

Media : Kertas

Jumlah rangkap : 2 lembar

Bentuk : Lampiran A-1

39

2. Invoice

Nama dokumen : Invoice

Fungsi : Sebagai bukti pembayaran sparepart

Sumber : Part Center


Frekuensi : Setiap setelah pembayaran sparepart

Media : Kertas


Bentuk : Lampian A-2

3. Surat Jalan

Nama dokumen : Surat jalan

Fungsi : Sebagai bukti pengiriman barang

Sumber : Part Center


Frekuensi : Setiap ingin mengirim barang

Media : Kertas


Bentuk : Lampiran A-3

40

3.6.2. Spesifikasi Bentuk Dokumen Keluaran

Dokumen keluaran terdiri dari proses pemesanan sparepart ke

part center, proses penyerahan sparepart dan proses pembayaran.

Adapun dokumen keluaran tersebut adalah sebagai berikut :

1. Purchase order (PO)

Nama dokumen : Purchase order (PO)

Fungsi : Sebagai syarat pemesanan sparepart

Sumber : Gudang sparepart

Tujuan : Part center

Frekuensi : Setiap melakukan pemesanan sparepart

Media : Kertas


Bentuk : Lampiran B-1

2. Faktur suku cadang

Nama dokumen : Faktur suku cadang

Fungsi : Sebagai bukti pembayaran sparepart

Sumber : Gudang sparepart

Tujuan : Customer

Frekuensi : Setiap melakukan transaksi penjualan

Media : Kertas



41

3. Kuitansi

Nama dokumen : Kuitansi

Fungsi : Sebagai bukti pembayaran

Sumber : Kasir

Tujuan : Customer

Frekuensi : Setiap melakukan pembayaran

Media : Kertas



42

3.7. Permasalahan

Sistem penjualan sparepart di Auto 2000 sudah baik. Hanya saja ada

beberapa masalah pada saat proses berlangsung. Adapun masalahnya adalah

sebagai berikut :

1. Petugas gudang tidak mengecek stock secara keseluruhan sebelum

melakukan penjualan.

2. Customer harus menuggu lama karena sparepart harus dipesan dahulu ke

part center.

3.8. Alternatif Pemecahan Masalah

Untuk mengatasi masalah tersebut disarankan :

1. Petugas gudang supaya selalu mengecek stock yang tersedia agar tidak

terjadi kesalahan penjualan.

2. Sparepart yang paling banyak dibeli supaya distock digudang agar

customer tidak perlu menunggu terlalu lama untuk mendapatkan sparepart.

43

BAB IV

PENUTUP

4.1. Kesimpulan

Berdasarkan hasil analisa dan pembahasan yang telah disusun

dalam penulisan laporan KKP, maka dapat disimpulkan sebagai berikut :

1. Gudang sparepart hanya melakukan stock sparepart untuk kendaraan

service saja, sehingga apabila customer yang hanya membeli sparepart

saja harus menunggu selama 3 hari karena sparepart harus dipesan ke

part center dahulu.

2. Sistem yang berjalan sudah bagus karena data yang masuk dan keluar

tersimpan dengan baik.

4.2. Saran

Sebagai akhir dari penulisan kuliah kerja praktek ini, kami akan

memberikan saran – saran sebagai berikut :

1. Petugas gudang supaya selalu mengecek stock yang tersedia sebelum

melakukan penjualan, agar tidak terjadi kesalahan penjualan.

2. Gudang sparepart diusahakan supaya melakukan stock lebih banyak

terhadap sparepart yang umum dibeli oleh customer agar customer

tidak menunggu untuk mendapatkan sparepartnya.

3. Sebaiknya dibuat kan database agar data yang tersimpan lebih aman

dan terupdate dengan baik.

44

DAFTAR PUSTAKA

Jogiyanto, HM. 2005. Analisa dan Desain Sistem Informasi Terstruktur.

Yogyakarta: Penerbit Andi

Romney, Marshall B. 2006. Sistem Informasi Management. Edisi Ke-9. Buku 1.

Jakarta: Salemba empat

Whitten, Jeffrey L. 2006. Metode Desain Dan Analisis Sistem. Edisi Ke-6

Yogyakarta: Andi

43

DAFTAR RIWAYAT HIDUP

A. Biodata Mahasiswa

N.I.M : 12130977

Nama Lengkap : Misbah Mitihori

Tempat/Tanggal Lahir : Tangerang / 27 – 8 - 1993

Agama : Islam

Alamat Lengkap : Jl. Cendrawasih RT 05/02 no 82

sawah baru Ciputat Tangerang

Selatan

B. Riwayat Pendidikan Formal & Non – Formal

a. SDN Sawah Baru 1

b. SMP PGRI 1 CIPUTAT

c. SMK Sasmita Jaya 1 Pamulang

C. Riwayat Pengalaman Berorganisasi / Pekerjaan

a. Praktek kerja lapangan di PT Carrefour bintaro dari tanggal 25 juni 2009 s/d 25 september 2009

b. PT Induktorindo utama selama 3 bulan c. Spb centro department store , symbolize brand selama 3 buland. Waiters bif stop resto selama 3 bulane. Gabe consultan dari tahun 2013 sampai sekarang

Tangerang, 30 April 2015Saya yang bersangkutan

Misbah Mitihori

44



N.I.M : 12131696

Nama Lengkap : Marco Fredrik Valentino

Tempat/Tanggal Lahir : Jakarta / 18-4-1992

Agama : Kristen Protestan

Alamat Lengkap : Jl.Pakarena 1 no 152 Rt03/Rw011

Kel.Mekarjaya Kec.Sukmajaya

Depok 2 Tengah

B. Riwayat Pendidikan Formal & Non – Formal

a. SDN Mekarjaya 7 Depok

b. SMP Yaspen Tugu Ibu Depok

c. SMK Nasional Depok

C. Riwayat Pengalaman Berorganisasi / Pekerjaan

a. PT Astra International tbk- Toyota Sales Operation 2011 - Sekarang


Marco F.V.

45



NIM : 12131843

Nama Lengkap : Jazmi Adlan Nadhir

Tempat/Tanggal Lahir : Jakarta / 03 – 11 - 1992

Agama : Islam

Alamat Lengkap : Jl. Taman Malaka Utara KAV. DKI Blok D

14 No. 3 RT 005 RW 009

B. Riwayat Pendidikan Formal & Non Formal

a. SDN 14 PG Malaka Sari Duren Sawit

b. SMPN 139 Jakarta Timur

c. SMKN 26 Pembangunan Rawamangun Jakarta Timur

C. Riwayat Pengalaman Berorganisasi/ Pekerjaan

a. PT Astra International tbk- Toyota Sales Operation 2011 - Sekarang


Jazmi Adlan N.

46



NIM : 12137376

Nama Lengkap : Muhammad Sothya Perdana Patiraja

Tempat/Tanggal Lahir : Jakarta/ 14 -3 - 1988

Agama : Islam

Alamat Lengkap : Jl. Dayung 3 No. 18, Perum Kelapa 2, Kab.

Tangerang, Banten 15810

B. Riwayat Pendidikan Formal & Non Formal

a. SD Nurul Islam

b. SMP Negeri 19 Tangerang

c. SMU Negeri 10 Tangerang

C. Riwayat Pengalaman Berorganisasi/ Pekerjaan

a. Wakil ketua bidang bisnis dan investasi DPC KNPI Kab. Tangerang 2011-2014

b. Anggota GNP (Gerakan Nasional Pemuda)c. PT. Bahanna Nada Gemilang Februari – Juni 2013d. PT. Synergy Engineering Oktobaer – Desember 2013


Muhammad Sothya P. P.

47

Lampiran A-1

48

Lampiran A-2

49

Lampiran A-3

50

Lampiran B-1

51

Lampiran B-2

52

Lampiran B-3

53

sketch makalah kkp

Documents