sk jenis pelayanan puskesmas klp2

Upload: mursal-sigli

Post on 07-Jul-2018

227 views

Category:

Documents


1 download

TRANSCRIPT

  • 8/18/2019 Sk Jenis Pelayanan Puskesmas Klp2

    1/15

    KEPALA PUSKESMAS PRIA LAOTNomor : 188.4/114/404.102.07/2015

     

    TENTANG

    STANDART PELAYANAN PUBLIK

    PUSKESMAS PRIA LAOT DINAS KESEATAN

    KOTA SABANG NGA!I

    KEPALA PUSKESMAS PRIA LAOT"

    MENIMBANG : a. bahwa untuk mewujudkan kepastian tentang hak, tanggung jawab, kewajiban dan kewenangan seluruh pihak terkaitdalam penyelenggaraan pelayanan publik pada Puskemas Pria

    a!t dan dalam rangka mewujudkan sistem penyelenggaraan

     pemerintahan sesuai a"a"#a"a" umum penyelenggarankepemerintahan yang baik, terpenuhinya hak#hak masyarakat

    dalam memper!leh pelayanan publik se$ara maksimal serta

    mewujudkan partisipasi dan ketaatan masyarakat dalam

    meningkatkan kualitas pelayanan publik, maka perluditetapkan standar pelayanan publik.

     b. bahwa upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik 

    sebagaimana dimaksud huru% a maka perlu ditetapkan &tandar Pelayanan Publik Puskesmas Pria a!t 'inas (esehatan (!ta

    &abangdalam (eputusan (epala Puskesmas Pria a!t.

    MENINGA) *. +ndang#+ndang N!m!r )ahun *-/ tentang p!k!k#p!k!k

    (epegawaian sebagaimana telah diubah dengan +ndang#

    +ndang n!m!r /0 )ahun *--- 1embaran Negara )ahun

    *---, )ambahan embaran Negara N!m!r 0-234

    5. +ndang#+ndang N!m!r )ahun *--- tentang Perlindungan

    (!nsumen 1embaran Negara )ahun *--- N!m!r /5,

    )ambahan embaran Negara N!m!r /*5634

    0. +ndang#+ndang N!m!r 5 )ahun *--- tentangPenyelenggaraan Negara yang Bersih dan Bebas (!rupsi,

    (!lusi dan Nep!tisme 1embaran Negara )ahun *--- N!m!r 

    6, )ambahan embaran Negara N!m!r 06*34

    /. +ndang#+ndang N!m!r 05 )ahun 522/ tentang Pemerintahan

    'aerah 1embaran Negara )ahun 522/ N!m!r *56,

    )ambahan embaran Negara N!m!r //034

    6. Peraturan Pemerintah 7epublik Ind!nesia N!m!r 02 )ahun*-2 tentang Peraturan 'isiplin Pegawai Negeri &ipil1embaran Negara )ahun *--- N!m!r 62, )ambahan

    embaran Negara N!m!r 0*634

    8. Peraturan Pemerintah 7epublik Ind!nesia N!m!r 8 )ahun

    *--- tentang )ata 9ara Pelaksanaan Peran &erta Masyarakat

    'alam Penyelenggaraan Negara 1embaran Negara )ahun

    PEMERINTAH KOTA SABANGDINAS KESEHATAN

    UPTD PUSKESMAS PRIA LAOT Jl. Iboih-Sabang, Pria Laot-Gampong Batee Shok-Sabang

  • 8/18/2019 Sk Jenis Pelayanan Puskesmas Klp2

    2/15

    . Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara N!m!r Per52M.PAN2/5228 tentang Ped!man Penyusunan

    &tandar Pelayanan Publik4

    . (eputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara N!m!r 80(EPM.PAN5220 tentang Ped!man umum

     penyelenggaraan Pelayanan Publik4

    -. (eputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara N!m!r 

    (EP56M.PAN5522/ tentang Ped!man +mum Penyusunan

    Indeks (epuasan Masyarakat +nit Pelayanan InstansiPemerintah4

    *2. (eputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara N!m!r (EP58M.PAN5522/ tentang Ped!man Petunjuk )eknis

    )ransparansi dan Akuntabilitas 'alam PenyelenggaraanPelayanan Publik.

      M E M U T U S K A N

    MENE)AP(AN : (EP+)+&AN (EPAA P+&(E&MA& P7IA A;) (;)A

    &ABANG)EN)ANG &)AN'A7 PEA

  • 8/18/2019 Sk Jenis Pelayanan Puskesmas Klp2

    3/15

      ampiran : &urat (eputusan (epala Puskesmas Pria a!t

      N!m!r : *./**//2/.*25.252*6

      )anggal : 5/ 'esenber 52*6

    &)AN'A7 PEAumlah dan

     jenis &umber 'aya Manusia (esehatan di Puskesmas Pria a!t sebesar 0- !rang, yang

    tersebar di Puskesmas Induk 56 !rang, p!lindes 8 !rang, Pukesmas Pembantu !rang.

    Adapun jumlah &'M (esehatan dibedakan menurut kel!mp!k yaitu medis, perawat#bidan,

    %armasi, gi"i, teknis medis, sanitasi, kesehatan masyarakat dan tenaga lainnya. &'M

    (esehatan did!minasi !leh perawat#bidan yang jumlahnya men$apai 5 !rang selain kateg!ri

    lainnya 1latar belakang pendidikan n!n kesehatan baik, &MP, &MA, '*, '0, maupun &*3

    yang men$apai - !rang.

    Puskesmas merupakan +nit pelaksana pembangunan dibidang kesehatan yang

    mempunyai %ungsi 1sesuai dengan (epmenkes n!m!r *5 tahun 522/3

    *. Pusat penggerak pembangunan berwawasan kesehatan

    5. Pusat pemberdayaan masyarakat

    0. Pusat pelayanan kesehatan tingkat pertama

    a. Pelayanan kesehatan per!rangan

     b. Pelayanan kesehatan masyarakat

    ;leh karena mempunyai %ungsi yang selalu berhubungan dengan masyarakat dalam

     bidang kesehatan, maka perlu diterbitkan suatu standar pelayanan.

    *. ?I&I :

  • 8/18/2019 Sk Jenis Pelayanan Puskesmas Klp2

    4/15

    )erwujudnya Gamp!ng Batee &h!k sehat mandiri tahun 5252 didukung dengan tenaga

    kesehatan yang pr!%esi!nal

    5. MI&I :

    a. Meningkatkan kualitas sumber daya manusia guna mewujudkan pelayanan yang

     pr!%esi!nal

     b. Meningkatkan sarana dan prasarana kesehatan puskesmas

    $. Mengupayakan pelayanan kesehatan yang bermutu dengan biaya yang terjangkau

    d. Menjadikan Puskesmas Pria a!t sebagai tempat rujukan kesehatan bagi

    masyarakat

    0. 7+ANG ING(+P )+GA& :

    (edudukan, )ugas, @ungsi 'an (ewenangan Puskesmas merupakan unsur pelaksana

    !t!n!mi daerah yang dipimpin !leh se!rang (epala Puskesmas yang berada di bawah dan

     bertanggungjawab kepada 'inas (esehatan.Puskesmas mempunyai tugas melaksanakan urusan pemerintahan daerah berdasarkan

    asas !t!n!mi dan tugas pembantuan dibidang kesehatan dan tugas lain yang diberikan !leh

    alik!ta melalui (epala 'inas (esehatan.

    Puskesmas mempunyai tugas utama menyelenggarakan urusan rumah tangga daerah

    dibidang kesehatan meliputi upaya pr!m!ti%, preenti%, kurati% dan rehabilitati% yang

    dilaksanakan baik !leh pemerintah, swasta maupun masyarakat 1sesuai dengan Perbup n! 0-

    tahun 52*23.

    'alam menyelenggarakan tugasnya, puskesmas mempunyai %ungsi :

    a. Puskesmas sebagai pusat pembangunan berwawasan kesehatan

     b. Puskesmas sebagai pusat pemberdayaan masyarakat

    $. Puskesmas sebagai pusat pelayanan kesehatan dasar 

    +ntuk menyelengarakan %ungsinya Puskesmas mempunyai kewenangan :

    a. Penyelenggaraan surailans epidem!l!gi, penyelidikan kejadian luar biasa skala

    (e$amatan4

     b. Penyelenggaraan Pen$egahan dan penanggulangan penyakit menular skala (e$amatan4

    $. Penyelenggaraan Pen$egahan dan Penanggulangan penyakit tidak menular skala

    (e$amatan4

    d. Penyelenggaraan !perasi!nal penanggulangan masalah kesehatan akibat ben$ana dan

    wabah skala (e$amatan4

    e. Penyelenggaraan pen$egahan dan pen$emaran lingkungan skala (e$amatan4

    %. Penyehatan lingkungan4

    g. Penyelenggaraan surailans gi"i buruk skala ke$amatan4

    h. Penyelenggaraan penanggulangan gi"i buruk skala (e$amatan4

    i. Perbaikan gi"i keluarga dan masyarakat4

     j. Penyelenggaraan pelayanan kesehatan haji skala (e$amatan4

    k. Pengel!laan pelayanan kesehatan dasar dan rujukan sekunder skala ke$amatan4

  • 8/18/2019 Sk Jenis Pelayanan Puskesmas Klp2

    5/15

    l. Penyelenggaraan upaya kesehatan pada daerah perbatasan terpen$il, rawan kepulauan

    skala ke$amatan4

    m. Pengel!laan Penyelenggaraan, jaminan pemeliharaan kesehatan sesuai k!ndisi l!kal4

    n. Penyelenggaraan jaminan pemeliharaan kesehatan nasi!nal 1tugas pembantuan34

    !. Peman%aatan kesehatan strategis4

     p. Pendayagunaan tenaga kesehatan skala ke$amatan4

    C. Pelatihan teknis skala ke$amatan4

    r. Penyediaan dan pengel!laan !bat pelayanan kesehatan dasar, alat kesehatan dasar, alat

    kesehatan, reagensia dan aksin4

    s. Pengawasan dan registrasi makanan minuman pr!duksi rumah tangga4

    t. Penyelenggaraan pr!m!si kesehatan4

    u. Pelaksana &I(4

    . Meren$anakan kegiatan sesuai masalah kesehatan di wilayah ke$amatan4

    w. Menentukan kegiatan di wilayah ke$amatan4

    D. Menentukan target kegiatan sesuai k!ndisi ge!gra%i Puskesmas4

    B. STANDAR PELAYANAN

    'alam penyusunan &tandar pelayanan Publik harus memenuhi indi$at!r sbb :

    *. 'asar hukum, sebagai landasan dasar untuk memberikan pelayanan kepada publik 

    5. Persyaratan yang diperlukan untuk mendapatkan Pelayanan yang dimaksud

    0. Pr!sedur pengajuan pelayanan yang harus diikuti !leh setiap pelanggan

    /. aktu yang $epat dan tepat untuk memberikan Pelayanan

    6. &pesi%ikasi pr!duk hasil pelayanan yang akan diterima !leh pelanggan

    8. &arana dan prasarana yang di sediakan baik untuk pelanggan maupun untuk petugas

     pelayanan dalam pr!ses penyelesaian pelayanan termasuk %asilitas pelayanan bagi

     penyandang $a$at

    . (!mpetensi masing#masing petugas yang terlibat dalam pr!ses pemberian

     penyelesaian pelayanan

    . Pengawasan internal

    -. Penaganan pengaduan,saran dan masukan.

    I. R%&%' (%)%* Um+m7awat >alan umum terdiri dari beberapa p!k!k meliputi : Pelayanan peng!batan di +nit

    Pelayanan 1 P!li 3, pelayanan tindakan, pemeriksaan lab!rat!rium, pemeriksaan gigi dan atau

    tindakan gigi serta +G'.

    I.* Pelayanan Peng!batan

    a. 'asar =ukum :

    *3 (eputusan Menteri (esehatan 7epublik Ind!nesia N!m!r  

    *5Menkes&(II522/ tentang kebijakan dasar pusat kesehatan

    masyarakat.

  • 8/18/2019 Sk Jenis Pelayanan Puskesmas Klp2

    6/15

    53 Peraturan 'aerah (!ta &abang N!m!r 5/ )ahun 5225 tentang 7etribusi

    Pelayanan (esehatan pada Puskesmas.

    03 Peraturan 'aerah (!ta &abang N!m!r 2 )ahun 522 tentang ;rganisasi

    dan )ata (erja 'inas 'aerah (!ta &abang.

    /3 (eputusan alik!ta &abang N!m!r 0- )ahun 522 tentang )ugas, @ungsi,

    dan (ewenangan 'inas (esehatan.

    63 (eputusan alik!ta &abang N!m!r 20 )ahun 522/ tentang Paket

    Pelayanan Esensial di Puskesmas Perawatan dan N!n Perawatan

     b. Persyaratan :

    'a%tar di l!ket.

    $. Pr!sedur Pelayanan :

    *3 Pasien datang, menda%tar di l!ket serta melengkapi administrasi sesuai

    dengan jenis kunjungan53 Antri di ruang tunggu unit pelayanan

    03 Mendapat pelayanan pemeriksaan k!nsultasi kesehatan

    /3 Mendapat tindakan bila perlu 1termasuk periksa lab!rat!rium3

    63 Ambil !bat di ap!tik, langsung pulang

    d. aktu Pelayanan :

    *3 !ket : 0#6 menit

    53 +nit pelayanan : 6#*2 menit

    03 Ap!tek : 0#6menit 1ke$uali pembuatan puyer3

    e. Pr!duk ayanan :

    *3 Perawatan peng!batan pasien umum unit pelayanan

    53 Pemeriksaan kesehatan bagi $al!n Pengantin, Pen$ari (erja03 Pemeriksaan kesehatan =aji )ingkat Pertama

    /3 Pemeriksaan kesehatan anak sek!lah

    63 Pelayanan k!nsultasi 1(linik sanitasi, Gi"i, (esehatan 7epr!duksi 7emaja,

    (esehatan >iwa, dll3

    %. &arana dan Prasarana :

    *3 M!bil Ambulan$e

    53 Alat kesehatan untuk diagn!stik 

    03 ;bat#!batan dan perbekalan @armasi

    /3 Alat penunjang

    g. (!mpetensi petugas pemberi pelayanan)enaga medis dan Paramedis dibantu !leh tenaga administrati% 

    h. Pengawasan Internal

    'ilakukan se$ara rutin !leh (epala Puskesmas dan berkala !leh (epala 'inas

    (esehatan

    i. Penanganan Pengaduan, saran dan masukan :

    Pengaduan dan saran dapat disampaikan langsung kepada (epala Puskesmas atau

    dimasukkan di k!tak saran, kemudian dipr!ses untuk mendapat tanggapan.

  • 8/18/2019 Sk Jenis Pelayanan Puskesmas Klp2

    7/15

    I.5 Pelayanan )indakan

    a. 'asar =ukum :

    *3 (eputusan Menteri (esehatan 7epublik Ind!nesia N!m!r *5 Menkes

    &( II 522/ tentang kebijakan dasar pusat kesehatan masyarakat

    53 Peraturan 'aerah (!ta &abang N!m!r 5/ )ahun 5225 tentang 7etribusi

    Pelayanan (esehatan pada Puskesmas

    03 Peraturan 'aerah (!ta N!m!r 2 )ahun 522 tentang ;rganisasi dan )ata

    (erja 'inas Badan dan (ant!r 

    /3 (eputusan alik!ta &abang N!m!r 0- )ahun 522 tentang )ugas, @ungsi,

    dan (ewenangan 'inas (esehatan.

    63 (eputusan alik!ta &abang N!m!r 20 )ahun 522/ tentang Paket

    Pelayanan Esensial di Puskesmas Perawatan dan N!n Perawatan

     b. Persyaratan :

    &esuai diagn!sa d!kter pemeriksa

    $. Pr!sedur Pelayanan

    *3 Pasien datang, menda%tar di l!ket serta melengkapi administrasi sesuai

    dengan jenis kunjungan

    53 Antri di ruang tunggu unit pelayanan

    03 Mendapat pelayanan pemeriksaan kesehatan

    /3 'ilakukan tindakan, sesuai diagn!sa d!kter 

    63 Ambil !bat di ap!tik, langsung pulang

    d. aktu Pelayanan :

    *3 !ket : 0#6 menit

    53 +nit pelayanan : 6#*2 menit

    03 )indakan ringan : *6 menit

    )indakan sedang : 02 menit

    )indakan Berat : dirujuk ke rumah sakit

    /3 Ap!tik : 0#6menit1ke$uali pembuatan puyer3

    e. Pr!duk Pelayanan :

    Pelayanan tindakan sesuai diagn!sa d!kter 

    f.  &arana dan Prasarana :

    *3 Alat kesehatan untuk diagn!stik 

    53 ;bat#!batan dan perbekalan @armasi03 Alat penunjang

    g. (!mpetensi petugas pemberi pelayanan

    )enaga Medis dan Paramedis.

    h. Pengawasan Internal

    'ilakukan se$ara rutin !leh (epala Puskesmas dan berkala !leh (epala 'inas

    (esehatan

    i. Penanganan pengaduan, saran dan masukan

    Pengaduan dan saran dapat disampaikan langsung kepada (epala Puskesmas atau

    dimasukkan di k!tak saran, kemudian dipr!ses untuk mendapat tanggapan.

  • 8/18/2019 Sk Jenis Pelayanan Puskesmas Klp2

    8/15

    I.0 Pelayanan ab!rat!rium

    a. 'asar =ukum :

    *3 (eputusan Menteri (esehatan 7epublik Ind!nesia N!m!r :

    *5Menkes&(II522/ tentang kebijakan dasar pusat kesehatan

    masyarakat53 Peraturan 'aerah (!ta &abang N!m!r 5/ )ahun 5225 tentang 7etribusi

    Pelayanan (esehatan pada Puskesmas

    03 Peraturan 'aerah (!ta &abang N!m!r 2 )ahun 522 tentang ;rganisasi

    dan )ata (erja 'inas 'aerah (!ta &abang

    /3 (eputusan alik!ta &abang N!m!r 0- )ahun 522 tentang )ugas, @ungsi,

    dan (ewenangan 'inas (esehatan.

    63 (eputusan alik!ta &abang N!m!r )ahun 522/ tentang Paket Pelayanan

    Esensial di Puskesmas Perawatan dan N!n Perawatan

     b. Persyaratan :

    7ujukan d!kter kemauan pasien sendiri

    $. Pr!sedur Pelayanan :

    *3 Pasien datang, menda%tar di l!ket serta melengkapi administrasi sesuai

    dengan jenis kunjungan.

    53 Antri di ruang tunggu unit pelayanan

    03 Mendapat pelayanan pemeriksaan k!nsultasi kesehatan.

    /3 7ujukan ke lab!rat!rium

    63 Ambil hasil, kembali ke unit pelayanan

    83 Ambil !bat, langsung pulangd.  aktu Pelayanan :

    *3 !ket : 0#6 menit

    53 +nit pelayanan : 6#*2 menit

    03 ab!rat!rium : 6#02 menit 1tergantung kasus yang diperiksa3

    e. Pr!duk Pelayanan :

    =asil uji ab!rat!rium &ederhana

    %. &arana dan Prasarana :

    *3 Alat kesehatan untuk diagn!stik 

    53 ;bat#!batan dan perbekalan @armasi

    03 Alat penunjang

    g. (!mpetensi petugas pemberi pelayanan

    )enaga Analisis ab!rat!rium

    h. Pengawasan Internal

    'ilakukan se$ara rutin !leh (epala Puskesmas dan berkala !leh (epala 'inas

    (esehatan

    i. Penanganan pengaduan, saran dan masukan

  • 8/18/2019 Sk Jenis Pelayanan Puskesmas Klp2

    9/15

    Pengaduan dan saran dapat disampaikan langsung kepada (epala Puskesmas atau

    dimasukkan di k!tak saran, kemudian dipr!ses untuk mendapat tanggapan.

    I./ Pelayanan Pemeriksaan dan )indakan Gigi

    a. 'asar =ukum :

    *3 (eputusan Menteri (esehatan 7epublik Ind!nesia N!m!r :

    *5Menkes&(II522/ tentang kebijakan dasar pusat kesehatan

    masyarakat

    53 Peraturan 'aerah (!ta &abang N!m!r 5/ )ahun 5225 tentang 7etribusi

    Pelayanan (esehatan pada Puskesmas

    03 Peraturan 'aerah (!ta &abang N!m!r 2 )ahun 522 tentang ;rganisasi

    dan )ata (erja 'inas 'aerah (!ta &abang

    /3 (eputusan alik!ta &abang N!m!r 0- )ahun 522 tentang )ugas, @ungsi,dan (ewenangan 'inas (esehatan.

     b. Persyaratan :

    'a%tar di !ket

    $. Pr!sedur Pelayanan :

    *3 Pasien datang, menda%tar di l!ket serta melengkapi administrasi sesuai

    dengan jenis kunjungan.

    53 Antri di ruang tunggu unit pelayanan

    03 Mendapat pelayanan pemeriksaan k!nsultasi kesehatan gigi.

    /3 Mendapat tindakan bila perlu 1 termasuk periksa lab!rat!rium 363 Ambil !bat di ap!tik, langsung pulang

    d. aktu Pelayanan :

    *3 !ket : 0#6 menit

    53 +nit pelayanan : 6 menit

    03 )indakan gigi : *2 menit 1tergantung kasus yang ditangani3

    e. Pr!duk Pelayanan :

    Perawatan peng!batan gigi dan tindakan gigi 1 tumpatan gigi, $abut gigi, insisi,

    dll 3

    %. &arana dan Prasarana :*3 Alat kesehatan gigi

    53 ;bat#!batan dan perbekalan @armasi

    03 Alat penunjang dan B=P

    g.  (!mpetensi petugas pemberi pelayanan

    )enaga medis dan Paramedis gigi

    h. Pengawasan Internal

    'ilakukan se$ara rutin !leh (epala Puskesmas dan berkala !leh (epala 'inas

    (esehatan

    i. Penanganan pengaduan, saran dan masukan

  • 8/18/2019 Sk Jenis Pelayanan Puskesmas Klp2

    10/15

    Pengaduan dan saran dapat disampaikan langsung kepada (epala Puskesmas atau

    dimasukkan di k!tak saran, kemudian dipr!ses untuk mendapat tanggapan.

    II. UGD #%* R%&%' I*%, P+--m%-

    7awat inap Puskesmas terdiri dari dua kegiatan p!k!k meliputi : +nit Gawat 'arurat,

    Pelayanan 7awat Inap untuk pasien umum.

    II.* +nit Gawat 'arurat 1 +G' 3

    a. 'asar =ukum :

    *3 (eputusan Menteri (esehatan 7epublik Ind!nesia N!m!r :

    *5Menkes&(II522/ tentang kebijakan dasar pusat kesehatan

    masyarakat

    53 Peraturan 'aerah (!ta &abang N!m!r 5/ )ahun 5225 tentang 7etribusi

    Pelayanan (esehatan pada Puskesmas

    03 Peraturan 'aerah (!ta &abang N!m!r 2 )ahun 522 tentang ;rganisasi

    dan )ata (erja 'inas 'aerah (!ta &abang

    /3 (eputusan alik!ta &abang N!m!r 0- )ahun 522 tentang )ugas, @ungsi,

    dan (ewenangan 'inas (esehatan.

    63 (eputusan alik!ta &abang N!m!r. 20 )ahun 522/ tentang Paket

    Pelayanan Esensial di Puskesmas Perawatan dan N!n Perawatan

     b. Persyaratan :

    'a%tar di !ket

    $. Pr!sedur Pelayanan :

    *3 Pasien datang, menda%tar di l!ket serta melengkapi administrasi sesuai

    dengan jenis kunjungan.

    53 Antri di ruang tunggu unit pelayanan

    03 Mendapat pelayanan pemeriksaan kesehatan di unit pelayanan.

    /3 Mendapat tindakan bila perlu 1 termasuk periksa lab!rat!rium 3

    63 Ambil !bat di ap!tik, langsung pulang

    83 'ilakukan rawat inap, sesuai dengan diagn!sa d!kter.

    d. aktu Pelayanan :

    *3 !ket : 0#6 menit53 +nit pelayanan : 6 F *6 menit

    e. Pr!duk Pelayanan :

    *3 Perawatan peng!batan pasien umum unit pelayanan

    53 ;bserasi (egawatdaruratan

    %. &arana dan Prasarana :

    *3 M!bil Ambulan$e

    53 Alat kesehatan untuk diagn!stik 

    03 Alat tindakan

    /3 ;bat#!batan dan perbekalan %armasi

    63 Alat penunjang

    g. (!mpetensi petugas pemberi pelayanan

  • 8/18/2019 Sk Jenis Pelayanan Puskesmas Klp2

    11/15

    )enaga medis dan Paramedis dibantu !leh tenaga administrati% 

    h.  Pengawasan Internal

    'ilakukan se$ara rutin !leh (epala Puskesmas dan berkala !leh (epala 'inas

    (esehatan

    i. Penanganan pengaduan, saran dan masukan

    Pengaduan dan saran dapat disampaikan langsung kepada (epala Puskesmas atau

    dimasukkan di k!tak saran, kemudian dipr!ses untuk mendapat tanggapan.

    II.5 7awat Inap Puskesmas

    a. 'asar =ukum :

    *3 (eputusan Menteri (esehatan 7epublik Ind!nesia N!m!r :

    *5Menkes&(II522/ tentang kebijakan dasar pusat kesehatanmasyarakat

    53 Peraturan 'aerah (!ta &abangN!m!r 5/ )ahun 5225 tentang 7etribusi

    Pelayanan (esehatan pada Puskesmas

    03 Peraturan 'aerah (!ta &abang N!m!r 2 )ahun 522 tentang ;rganisasi

    dan )ata (erja 'inas 'aerah (!ta &abang

    /3 (eputusan alik!ta &abang N!m!r 0- )ahun 522 tentang )ugas, @ungsi,

    dan (ewenangan 'inas (esehatan.

    63 (eputusan alik!ta &abang 20 )ahun 522/ tentang Paket Pelayanan

    Esensial di Puskesmas Perawatan dan N!n Perawatan

     b. Persyaratan :

    Adanya rujukan

    $. Pr!sedur Pelayanan :

    *3 Pasien datang, menda%tar di l!ket serta melengkapi administrasi sesuai

    dengan jenis kunjungan.

    53 Antri di ruang tunggu unit pelayanan

    03 Mendapat pelayanan pemeriksaan kesehatan di unit pelayanan.

    /3 Mendapat tindakan bila perlu 1 termasuk periksa lab!rat!rium 3

    63 Bayar retribusi dan biaya pelayanan yang lain di kasir 83 Ambil !bat di ap!tik 

    3 7awat inap.

    d. aktu Pelayanan :

    *3 !ket : 0#6 menit

    53 +nit pelayanan : 6 F *6 menit

    03 ?isitasi d!kter * hari sekali atau sewaktu#waktu bila ada pasien yang perlu

    untuk dik!nsultasikan ke d!kter 

    /3 Perawatan sesuai dengan kebutuhan pasien

    e. Pr!duk Pelayanan :

    *3 Perawatan peng!batan pasien di rawat Inap Puskesmas53 Gi"i disesuaikan dengan 'iet pasien

  • 8/18/2019 Sk Jenis Pelayanan Puskesmas Klp2

    12/15

    %. &arana dan Prasarana :

    *3 M!bil Ambulan$e

    53 Alat kesehatan untuk diagn!stik 

    03 Alat tindakan

    /3 ;bat#!batan dan perbekalan %armasi

    63 Alat penunjangg. (!mpetensi petugas pemberi pelayanan

    )enaga medis dan Paramedis dibantu !leh tenaga administrati% 

    h. Pengawasan Internal

    'ilakukan se$ara rutin !leh (epala Puskesmas dan berkala !leh (epala 'inas

    (esehatan

    i. Penanganan pengaduan, saran dan masukan

    Pengaduan dan saran dapat disampaikan langsung kepada (epala Puskesmas atau

    dimasukkan di k!tak saran, kemudian dipr!ses untuk mendapat tanggapan.

    III. UKM

    III.* Pembinaan P!syandu

    a. 'asar =ukum :

    *3 (eputusan Menteri (esehatan 7epublik Ind!nesia N!m!r :

    *5Menkes&(II522/ tentang kebijakan dasar pusat kesehatan

    masyarakat53 Peraturan 'aerah (!ta &abang N!m!r 5/ )ahun 5225 tentang 7etribusi

    Pelayanan (esehatan pada Puskesmas

    03 Peraturan 'aerah (!ta &abang N!m!r 2 )ahun 522 tentang ;rganisasi

    dan )ata (erja 'inas 'aerah (!ta &abang

    /3 (eputusan alik!ta &abang N!m!r 0- )ahun 522 tentang )ugas, @ungsi,

    dan (ewenangan 'inas (esehatan.

     b. Persyaratan

    Pembina p!syandu datang ke tempat p!syandu

    $. Pr!sedur pelayanan

    *3 (ader berkumpul di tempat p!syandu

    53 Pembina memberikan penyuluhan

    03 Melakukan tanya jawab antara pembina dan kader 

    /3 Menanyakan permasalahan yang ada di p!syandu dan $ara penyelesaiannya

    d. aktu

    aktu menyesuaikan jadwal p!syandu

    e. Pr!duk pelayanan

    *3 Penyuluhan (esehatan Masyarakat 1P(M3

    53 &!sialisasi Pr!gram (esehatan3) &urey Perilaku =idup Bersih dan &ehat 1P=B&3

  • 8/18/2019 Sk Jenis Pelayanan Puskesmas Klp2

    13/15

    /3 Penilaian &trata P!syandu

    %. &arana dan Prasarana :

    *3 M!bil Ambulan$e

    53 Alat penunjang

    g. (!mpetensi petugas pemberi pelayanan

    Petugas Pr!mkes, )enaga medis dan Paramedis, Bidan

    h. Pengawasan Internal

    'ilakukan se$ara rutin !leh (epala Puskesmas dan berkala !leh (epala 'inas

    (esehatan

    i. Penanganan pengaduan, saran dan masukan

    Pengaduan dan saran dapat disampaikan langsung kepada (epala Puskesmas atau

    dimasukkan di k!tak saran, kemudian dipr!ses untuk mendapat tanggapan

    III.5 Puslinga. 'asar =ukum :

    *3 (eputusan Menteri (esehatan 7epublik Ind!nesia N!m!r :

    *5Menkes&(II522/ tentang kebijakan dasar pusat kesehatan

    masyarakat

    53 Peraturan 'aerah (!ta &abang N!m!r 5/ )ahun 5225 tentang 7etribusi

    Pelayanan (esehatan pada Puskesmas

    03 Peraturan 'aerah (!ta &abang N!m!r 2 )ahun 522 tentang ;rganisasi

    dan )ata (erja 'inas 'aerah (!ta &abang

    /3 (eputusan alik!ta &abang N!m!r 0- )ahun 522 tentang )ugas, @ungsi,

    dan (ewenangan 'inas (esehatan.

    63 (eputusan alik!ta &abang 20 )ahun 522/ tentang Paket Pelayanan

    Esensial di Puskesmas Perawatan dan N!n Perawatan

     b. Persyaratan :

    'a%tar pada petugas

    $. Pr!sedur Pelayanan :

    *3 Pasien datang, menda%tar di petugas serta melengkapi administrasi sesuai

    dengan jenis kunjungan53 Antri di ruang tunggu unit pelayanan

    03 Mendapat pelayanan pemeriksaan k!nsultasi kesehatan

    /3 Ambil !bat di petugas, langsung pulang

    d. aktu Pelayanan :

    +nit pelayanan : 6#*2 menit

    e. Pr!duk ayanan :

    *3 Perawatan peng!batan pasien umum unit pelayanan

    53 Pelayanan k!nsultasi

    %. &arana dan Prasarana :

    *3 M!bil Ambulan$e

    53 Alat kesehatan untuk diagn!stik 

  • 8/18/2019 Sk Jenis Pelayanan Puskesmas Klp2

    14/15

    03 ;bat#!batan dan perbekalan @armasi

    /3 Alat penunjang

    g. (!mpetensi petugas pemberi pelayanan

    )enaga medis dan Paramedis dibantu !leh tenaga administrati% 

    h. Pengawasan Internal

    'ilakukan se$ara rutin !leh (epala Puskesmas dan berkala !leh (epala 'inas

    (esehatan

    i. Penanganan Pengaduan, saran dan masukan :

    Pengaduan dan saran dapat disampaikan langsung kepada (epala Puskesmas atau

    dimasukkan di k!tak saran, kemudian dipr!ses untuk mendapat tanggapan.

    III.0 (esling

    a. 'asar =ukum :

    *3 (eputusan Menteri (esehatan 7epublik Ind!nesia N!m!r :

    *5Menkes&(II522/ tentang kebijakan dasar pusat kesehatan

    masyarakat

    53 Peraturan 'aerah (!ta &abang N!m!r 5/ )ahun 5225 tentang 7etribusi

    Pelayanan (esehatan pada Puskesmas

    03 Peraturan 'aerah (!ta &abang N!m!r 2 )ahun 522 tentang ;rganisasi

    dan )ata (erja 'inas 'aerah (!ta &abang

    /3 (eputusan alik!ta &abang 20 )ahun 522/ tentang Paket Pelayanan

    Esensial di Puskesmas Perawatan dan N!n Perawatan b. Persyaratan

    Petugas mendatangi tempat pemeriksaan

    $. Pr!sedur pelayanan

    *3 Petugas mendatangi tempat untuk pemeriksaan ))+

    53 Petugas mendatangi tempat untuk pemeriksaan )PM

    03 Petugas mendatangi tempat untuk pemeriksaan )P0 pestisida

    /3 Petugas mendatangi tempat untuk pemeriksaan &arana air bersih

    63 Petugas mendatangi tempat untuk pemeriksaan rumah dan lingkungan

    d. aktu pelayanan

    aktu menyesuaikan dengan kebutuhan pemeriksaan

    e. Pr!duk ayanan :

    *3 Pemeriksaan ))+

    53 Pemeriksaan )PM

    03 Pemeriksaan )P0 pestisida

    /3 Pemeriksaan rumah dan lingkungan

    63 Inspeksi sanitasi sarana air bersih

    83 )indak lanjut klinik sanitasi dari BP, +G'7I

    %. &arana dan Prasarana :

    *3 &epeda M!t!r  

    53 Alat penunjang

    g. (!mpetensi petugas pemberi pelayanan

  • 8/18/2019 Sk Jenis Pelayanan Puskesmas Klp2

    15/15

    Petugas kesehatan lingkungan

    h. Pengawasan Internal

    'ilakukan se$ara rutin !leh (epala Puskesmas dan berkala !leh (epala 'inas

    (esehatan

    i. Penanganan Pengaduan, saran dan masukan :

    Pengaduan dan saran dapat disampaikan langsung kepada (epala Puskesmas atau

    dimasukkan di k!tak saran, kemudian dipr!ses untuk mendapat tanggapan.

    KEPALA PUSKESMAS PRIA LAOT

    #r. RIRIN PAN$A !INANTI

     NIP. *-/28*8 5225*5 5 22/