sistem informasi manajemen - teknologi informasi perdagangan elektronik

21
Ria Melisa Silalahi 7103220057 Veronica Sonny P. S 7103220065 Syarifah Eliza 7102220025 Zulvy Handayani 7101220029 Zubaidah Siregar 7101000000 Sistem Informasi Manajemen

Upload: melisa-silalahi

Post on 12-May-2015

533 views

Category:

Business


11 download

TRANSCRIPT

Page 1: Sistem Informasi Manajemen - Teknologi Informasi Perdagangan Elektronik

Ria Melisa Silalahi 7103220057

Veronica Sonny P. S 7103220065

Syarifah Eliza 7102220025

Zulvy Handayani 7101220029

Zubaidah Siregar 7101000000

Sistem Informasi Manajemen

Page 2: Sistem Informasi Manajemen - Teknologi Informasi Perdagangan Elektronik

Menggunakan Teknologi Informasi dalam Menjalankan Perdagangan Elektronik

Page 3: Sistem Informasi Manajemen - Teknologi Informasi Perdagangan Elektronik

Electronic Commerce adalah proses pembelian, penjualan produk,

jasa dan informasi yang dilakukan secara

elektronik dengan melibatkan transfer dana

elektronik, system manajemen inventory

otomatis dan system pengumpulan data

otomatis yang memanfaatkan jaringan

internet computer.

Page 4: Sistem Informasi Manajemen - Teknologi Informasi Perdagangan Elektronik

E-commerce Diluar Batas Perusahaan

E-commerce Bisnis ke Konsumen (B2C)

E-commerce Bisnis ke Bisnis (B2B)

Page 5: Sistem Informasi Manajemen - Teknologi Informasi Perdagangan Elektronik

Manfaat Yang Diharapkan Dari E-commerce

Perbaikan layanan pelanggan sebelum, selama

dan setelah penjualan

Perbaikan hubungan dengan pemasok dan komunitas

keuangan

Peningkatan imbal hasil

ekonomis atas pemegang

saham dan investasi pemilik

Page 6: Sistem Informasi Manajemen - Teknologi Informasi Perdagangan Elektronik

Kendala-kendala E-commerce

Biaya yang tinggi

Kekhawatiran akan masalah keamanan

Peranti lunak yang belum mapan atau belum tersedia

Page 7: Sistem Informasi Manajemen - Teknologi Informasi Perdagangan Elektronik

Ruang Lingkup E-commerce

E-commerce bersifat dinamis dan

dapat berubah sewaktu-waktu

E-commerce menyumbang ± $ 1,7T

untuk aktivitas perekonomian di AS

selama tahun 2003

Dampak tingkat pertumbuhan perekonomian

± 94% e-commerce adalah B2B dan 6% B2C

Page 8: Sistem Informasi Manajemen - Teknologi Informasi Perdagangan Elektronik

Jalan Menuju E-commerce

Ketika memutuskan untuk mengimplementasikan

e-commerce, sebuah perusahaan harus memperoleh kecerdasan bisnis agar dapat memahami

peranan potensial dalam masing-masing unsur lingkungan

Page 9: Sistem Informasi Manajemen - Teknologi Informasi Perdagangan Elektronik

Inteligensi Bisnis Aktifitas pengumpulan informasi mengenai unsur-unsur di dalam lingkungan yang

berinteraksi dengan perusahaan.

Sebuah perusahaan tidak harus mengumpulkan informasi lingkungannya sendiri. Tersedia sejumlah basis data komersial penting yang memberikan informasi

mengenai hampir semua subjek, a.l :

www.lexisnexis.com informasi hukum, keuangan,

pemerintah

www.thomasnet.com informasi produk dan pemasok

www.bls.gov Informasi mengenai inflasi, upah dan

data internasional

Page 10: Sistem Informasi Manajemen - Teknologi Informasi Perdagangan Elektronik

Mesin Pencari (Search Engine)

merupakan suatu program komputer khusus yang menanyakan satu kata

atau kelompok kata kepada pengguna untuk dicari

Page 11: Sistem Informasi Manajemen - Teknologi Informasi Perdagangan Elektronik

Strategi E-commerce

Unsur-unsur yang dikaitkan dengan transmisi data

elektronik dalam menentukan strategi adalah Sistem Interorganisasional (IOS), dimana istilah yang sering dipergunakan untuk

IOS adalah EDI.

EDI (Electronic Data Interchange) dianggap

sebagai subkumpulan dari suatu sistem

interorganisasional.

Manfaat IOS :

*Efisiensi Komparatif

*Kekuatan Penawaran

*Penambahan

Persediaan

oleh Vendor

Page 12: Sistem Informasi Manajemen - Teknologi Informasi Perdagangan Elektronik

EKSTRANET

adalah cara lain untuk membuat suatu IOS

4 Faktor yang mempengaruhi

keputusan perusahaan dalam

menerapkan suatu IOS :

Penggunaan

Kekuasaan

Tekanan

Kompetitif

Dukungan

Manajemen

Puncak

Kebutuhan

Internal

Page 13: Sistem Informasi Manajemen - Teknologi Informasi Perdagangan Elektronik

Manfaat-manfaat Tidak langsung IOS

Mengurangi kesalahan

Menurunkan biaya

Meningkatnya efisiensi operasional

Meningkatnya kemampuan untuk bersaing

Memperbaiki hubungan dengan sekutu dagang

Memperbaiki layanan pelanggan

Page 14: Sistem Informasi Manajemen - Teknologi Informasi Perdagangan Elektronik

Strategi B2C Untuk E-commerce

Nilai uang e-commerce B2B membuat nilai uang e-commerce B2C terlihat begitu kecil. Hanya sekitar 6% dari nilai

e-commerce yang dihasilkan oleh B2C.

Dua alasan semakin banyaknya jumlah produk dan jasa yang tersedia untuk pengiriman digital dan semakin banyaknya

pelanggan yaitu Kecepatan komunikasi bagi komputer rumahan yang telah membuat pengiriman produk digital jadi lebih praktis serta kekhawatiran akan pencurian informasi seperti kartu kredit,

telah digantikan dengan penerimaan.

Page 15: Sistem Informasi Manajemen - Teknologi Informasi Perdagangan Elektronik

Perdagangan Bergerak

Perdagangan bergerak (mobile commerce

atau m-commerce) adalah penggunaan

selular dan asisten digital pribadi untuk

melakukan e-commerce nirkabel.

Aplikasi-aplikasi awal m-commerce

meliputi layanan berita,

transaksi/pengumuman informasi

keuangan dan perbankan.

Page 16: Sistem Informasi Manajemen - Teknologi Informasi Perdagangan Elektronik

World Wide Web

www adalah informasi yang dapat diakses melalui internet

dimana dokumen-dokumen hypermedia (file-file komputer)

dapat disimpan dan kemudian diambil dengan cara-cara

yang menggunakan metode penentuan alamat yang unik.

Page 17: Sistem Informasi Manajemen - Teknologi Informasi Perdagangan Elektronik

CYBERSPACE “dunia internet & www”

SUPERHIGHWAY

INFORMASI

“kekuatan akses

informasi”

Page 18: Sistem Informasi Manajemen - Teknologi Informasi Perdagangan Elektronik

APLIKASI BISNIS INTERNET

Internet dapat digunakan untuk

setiap aplikasi bisnis yang

melibatkan komunikasi data.

Pertumbuhan jumlah situs internet

yang fenomenal telah menjadikan

internet sebagai sumber informasi

yang tidak dapat diabaikan.

Semua area perusahaan dapat

menggunakan internet, tetapi satu

area yang penting adalah

manajemen rantai pasokan. Seperti

penyedia layanan kesehatan dan

aplikasi ritel.

Page 19: Sistem Informasi Manajemen - Teknologi Informasi Perdagangan Elektronik

Saran-saran Keberhasilan Penggunaan Internet

Situs web yang kuat

Browser & struktur basis data fleksibel

Menekankan isi

Sering diperbarui

Melihat diluar pelanggan

Tujukan isi pada kebutuhan spesifik pengguna

Menjadikan internet intuitif

Berada di lokasi web yang tepat

Ciptakan rasa kebersamaan

Carilah bantuan jika membutuhkan

Page 20: Sistem Informasi Manajemen - Teknologi Informasi Perdagangan Elektronik

Dampak Internet Pada Bisnis Di Masa Mendatang

E-commerce sedang

mengalami perkembangan

baik itu di AS maupun

seluruh dunia. AS telah

melihat tingkat pertumbuhan

tahunan e-commerce yang

substansial ± 15% selama 5

tahun terakhir. Jumlah luar

biasa yang terjadi antarbisnis.

Page 21: Sistem Informasi Manajemen - Teknologi Informasi Perdagangan Elektronik

Thank’s For Attention