“sinergitas bumn dengan humas pemerintah dalam...
TRANSCRIPT
“Sinergitas BUMN dengan Humas Pemerintah dalam Pengelolaan Komunikasi Publik”
Oleh :
Edi Priyanto – PT Pelindo III
Instruksi Presiden (Inpres) Nomor 9/2015
tentang Pengelolaan Komunikasi Publik
Komunikasi publik Pemerintah kepada masyarakat.
Guna menunjang keberhasilan Kabinet Kerja, menyerap aspirasi, dan mempercepat penyampaian informasi
tentang kebijakan dan program pemerintah.
Menyampaikan informasi melalui berbagai saluran komunikasi kepada masyarakat secara tepat, cepat,
obyektif, berkualitas baik, berwawasan nasional, dan mudah dimengerti dengan kebijakan dan program
pemerintah.
BUMN = Pemerintah
Fungsi BUMN (Komersial dan Publik Service)
Fungi Pemerintah (Publik Service)
KemenKominfo
(Bakohumas)
Kemenhub (Bakohumas Perhubungan)
KemenBUMN
(FH BUMN)
DIGITAL
PUBLIC RELATIONS
DIGITAL
L A N D S C A P E
Populasi Online
INDONESIA
93 Juta
PUBLIC RELATIONS
Populasi Online
INDONESIA
Sumber: eMarketer
Pengguna Internet *dalam jutaan
59,6
72,7
83,6 93.4
2012 2013 2014 2015
TERUS MENINGKAT
KONSUMSI MEDIA DI INDONESIA
TELEVISI
1
43,5 INTERNET
2
30,4
3
17,4 RADIO KORAN
4
8,7
Sumber: Nielsen, eMarketer, 2012
ORANG INDONESIA
3
SELAMA ± 3 JAM/HARI
MENGGUNAKAN INTERNET
INTERNET
Sumber: NOKIA
Research
150 KALI PER HARI
RATA-RATA INTENSITAS ORANG MENGECEK HANDPHONE-NYA
ATAU SEKALI SETIAP 6,5 MENIT SEKALI
24
20 16
14 12 8 6
SOCIAL MEDIA
ENTERTAINMENT
GENERAL INFO
GAMES
SHOPPING
LOCAL SEARCH
WHAT INDONESIAN SEARCH
Sumber: InMobi, Mobile Media Consumption
PENINGKATAN JUMLAH PENGGUNA
SMARTPHONE
DISOKONG OLEH AKSES UNTUK
SOSIAL MEDIA
DAN HIBURAN
?
Sumber: Seno Pramuadji Social Bakers 2013, Forbes
BANGKOK
ISTANBUL
SAO PAOLO
MEXICO
BOGOTA
MUMBAI
LONDON
BUENOS AIRES
SANTIAGO
JAKARTA
8,7
7,0
3,5
6,0
7,4
4,2
3,7
5,7
6,1
4,1
TOP CITIES FACEBOOK *dalam jutaan
TOKYO
LONDON
SAO PAOLO
NEW YORK
CHICAGO
RIYADH
JAKARTA
BANDUNG
LOS ANGELES
PARIS
TOP CITIES TWITTER (% of global tweet)
2,4
2,0
0,8
1,8
2,3
1,1
0,9
1,3
1,9
0,9
Sumber: Seno Pramuadji Social Bakers 2013, Forbes
PATH DI INDONESIA
4 MILLION USERS in INDONESIA
30 % TRAFFIC AROUND the WORLD
23.000.000 USERS in THE WORLD
DOMINATING
Sumber: Seno Pramuadji Dave Morin, CEO Path’s statement, 2014
DIGITAL
E V O L U T I O N
IKLIM PUBLIC RELATIONS DIGITAL Sumber: Errol Jonathans; 2014
IKLIM PUBLIC RELATIONS DIGITAL Sumber: Errol Jonathans; 2014
Jejaring sosial menjadi ranah komersial. Promosi tumbuh dinamis dari offline berlanjut ke online. Kegiatan belanja diintegrasikan secara online. Iklan dan promosi lebih interaktif karena terhubung jejaring sosial.
IKLIM PUBLIC RELATIONS DIGITAL Sumber: Errol Jonathans; 2014
Aktual: Kepastian diutamakan.
Penundaan mengakibatkan
biaya bagi pelanggan.
Ukur aktivitas online
dengan efeknya dalam penjualan
offline.
Kegiatan marketing akan mendominasi
aktivitas mobile media.
Jejaring sosial menjadi ranah komersial. Promosi tumbuh dinamis dari offline berlanjut ke online. Kegiatan belanja diintegrasikan secara online. Iklan dan promosi lebih interaktif karena terhubung jejaring sosial.
Humas harus punya (twitter), satu untuk urusan kantor, satu untuk pribadi artinya
jabatan melekat.
Menkominfo Rudiantara
Cara pendekatan ke masyarakat diubah
lebih partisipatif.
Pegawai wajib
melek media sosial.
MenPAN RB Yuddy
Sumber: setkab.go.id
Profesionalisme dapat
dilihat jika mampu
merespon secara tepat dan akurat.
PRINSIP GOOD CORPORATE
GOVERNANCE
MASYARAKAT
MEDIA MASSA
PENGGUNA JASA
INSTANSI ASOSIASI
R E L A S I PUBLIC RELATIONS
SALAM
TERIMA KASIH