sidang - digilib.its.ac.iddigilib.its.ac.id/public/its-paper-40372-5210100162-presentation.pdfbpr...

23
BPR Bank Surya Yudha Banjarnegara Teknologi dan Sistem Informasi Dr. Apol Pribadi S., S.T., M.T. Dosen Pembimbing Peneli; : Anindita Alisia Amanda 5210 100 162 Manajemen Risiko Teknologi Informasi di Perbankan Tugas Akhir Senin, 16 Juni 2014 Sidang l Business Connui Plan Dosen Penguji Tony Dwi S. S.T., M.T., Ph.D. Annisah H., S.Kom., M.Sc.

Upload: trinhdan

Post on 12-Mar-2019

235 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Sidang - digilib.its.ac.iddigilib.its.ac.id/public/ITS-paper-40372-5210100162-Presentation.pdfBPR Bank Surya Yudha Banjarnegara” ... 32 Kantor Kas, 1 Payment Point, ... Bagaimana

BPR  Bank  Surya  Yudha  Banjarnegara  

Teknologi  dan  Sistem  Informasi    

Dr.  Apol  Pribadi  S.,  S.T.,  M.T.  

Dosen Pembimbing  

Peneli;  :    

Anindita  Alisia  

Amanda  5210  100  162  

Manajemen Risiko Teknologi

Informasi di Perbankan

Tugas Akhir Senin, 16 Juni 2014

Sidang  

l   Business Continuity Plan

Dosen Penguji  

Tony  Dwi  S.  S.T.,  M.T.,  Ph.D.  Annisah  H.,  S.Kom.,  M.Sc.  

Page 2: Sidang - digilib.its.ac.iddigilib.its.ac.id/public/ITS-paper-40372-5210100162-Presentation.pdfBPR Bank Surya Yudha Banjarnegara” ... 32 Kantor Kas, 1 Payment Point, ... Bagaimana

“Business Continuity Plan  Teknologi dan Sistem Informasi  

BPR Bank Surya Yudha Banjarnegara”

BCP  Teknologi  dan  Sistem  Informasi  BPR  Bank  Surya  Yudha  Banjarnegara  

Page 3: Sidang - digilib.its.ac.iddigilib.its.ac.id/public/ITS-paper-40372-5210100162-Presentation.pdfBPR Bank Surya Yudha Banjarnegara” ... 32 Kantor Kas, 1 Payment Point, ... Bagaimana

3  

INDUSTRI   LATAR BELAKANG

5  dari  10  Perusahaan    

Terbesar  adalah    PERBANKAN  

(Forbes,2013)  

FOKUS  

OPTIMALISASI  LAYANAN    NASABAH  

The  Impacts  of  ICTs  on  Banks  (MaOhew  K.Luka  dan  Ibikunle  ,  2013)  –  400  Responden  

65%  Responden  menikmaV  layanan  bank  via  SMS  

78%  Responden  lebih  memilih  pergi  ke  ATM  dibandingkan  dengan  Teller  

85.4%  Responden  setuju  bahwa  ICT  

membantu  kinerja  perbankan  lebih  efekVf  dan  

efisien  

BCP  Teknologi  dan  Sistem  Informasi  BPR  Bank  Surya  Yudha  Banjarnegara  

Page 4: Sidang - digilib.its.ac.iddigilib.its.ac.id/public/ITS-paper-40372-5210100162-Presentation.pdfBPR Bank Surya Yudha Banjarnegara” ... 32 Kantor Kas, 1 Payment Point, ... Bagaimana

4  

Peraturan  Bank  Indonesia  (PBI)  No.9/15/PBI/2007   BCP  ISO 31000:2009�

ISO 22301:2012 �

16 Kantor Cabang, 32 Kantor Kas, 1 Payment Point, Kabupaten Banjarnegara, Purbalingga, Purwokerto, Cilacap, Pekalongan. Total aset 931 M (Juli,2011) 1st di Jawa Tengah & 4th di Indonesia Investasi IT 2006. Real Time Online Systems IBM AS-400 i-Series

Belum Memiliki Manajemen Risiko TI

& Business Continuity Planning (BCP)

Manajemen  Risiko  TI  

(IT  Risk  Profile)  

ISO 31000:2009�

BCP  ISO 22301:2012 �

PBI Pasal 1(8) & Pasal 8 (2F)�

BCP  Teknologi  dan  Sistem  Informasi  BPR  Bank  Surya  Yudha  Banjarnegara  

Page 5: Sidang - digilib.its.ac.iddigilib.its.ac.id/public/ITS-paper-40372-5210100162-Presentation.pdfBPR Bank Surya Yudha Banjarnegara” ... 32 Kantor Kas, 1 Payment Point, ... Bagaimana

RUMUSAN MASALAH ?  

Bagaimana menghasilkan identifikasi risiko teknologi informasi pada BPR Bank Surya

Yudha?

Bagaimana menghasilkan penilaian risiko teknologi informasi yang sesuai dengan ISO 31000:2009 pada BPR Bank Surya

Yudha Banjarnegara?

Bagaimana menghasilkan kerangka Business Continuity Planning (BCP) yang sesuai dengan

kebutuhan Bagian Teknologi dan Sistem Informasi (TSI) BPR Bank Surya Yudha Banjarnegara?

BATASAN MASALAH

Fungsional  Bisnis:  TSI  

Pembukuan  Kredit  

Operasional    Personalia    

BPR  Surya  Yudha  Banjarnegara.  

Manajemen  risiko  (ISO  31000,2009)  BCMS  (ISO  22301:2012)  

Bank  of  Japan  Dutch  Financial  Sector  

Fokus  :  Analisis  Risiko  Teknologi  

Informasi  

Fokus  Bisnis  KriVs  dan  Risiko  Nilai  TerVnggi  di  

seVap  Fungsional  Bisnis  

Page 6: Sidang - digilib.its.ac.iddigilib.its.ac.id/public/ITS-paper-40372-5210100162-Presentation.pdfBPR Bank Surya Yudha Banjarnegara” ... 32 Kantor Kas, 1 Payment Point, ... Bagaimana

6  

TUJUAN PENELITIAN

Menghasilkan identifikasi risiko teknologi informasi pada BPR Bank Surya Yudha

Banjarnegara.

Menghasilkan penilaian risiko teknologi informasi sesuai dengan ISO 31000:2009 di

BPR Bank Surya Yudha Banjarnegara.

Menghasilkan kerangka Business Continuity Planning (BCP) yang sesuai dengan

kebutuhan Bagian Teknologi dan Sistem Informasi (TSI) BPR Bank Surya Yudha

Banjarnegara.

Perusahaan mendapatkan informasi mengenai risiko teknologi informasi yang mungkin muncul pada Bagian Teknologi dan Sistem

Informasi (TSI) BPR Bank Surya Yudha Banjarnegara.

Perusahaan mendapatkan suatu acuan dalam bentuk Business Continuity Planning (BCP) untuk melakukan continuous

improvement yang akan meningkatkan performa BPR Bank Surya Yudha Banjarnegara.

Implementasi ilmu manajemen risiko berdasarkan ISO 31000:2009 dan penemuan model Business Continuity

Planning yang tepat untuk Bank Perkreditan Rakyat.

MANFAAT PENELITIAN

Page 7: Sidang - digilib.its.ac.iddigilib.its.ac.id/public/ITS-paper-40372-5210100162-Presentation.pdfBPR Bank Surya Yudha Banjarnegara” ... 32 Kantor Kas, 1 Payment Point, ... Bagaimana

Tinjauan Pustaka

7  

Risiko • Risiko Teknologi

Informasi

Manajemen Risiko • Manajemen Risiko

Teknologi Informasi ISO 31000:2009

Metode FMEA Business Continuity

Management Systems (BCMS)

Business Continuity Planning (BCP)

Disaster Recovery Plan (DRP) ISO 22301:2012 Kerangka Bank of

Japan

Kerangka Dutch Financial Sector

Bank Perkreditan Rakyat (BPR)

Page 8: Sidang - digilib.its.ac.iddigilib.its.ac.id/public/ITS-paper-40372-5210100162-Presentation.pdfBPR Bank Surya Yudha Banjarnegara” ... 32 Kantor Kas, 1 Payment Point, ... Bagaimana

8  

METODOLOGI PENELITIAN

Page 9: Sidang - digilib.its.ac.iddigilib.its.ac.id/public/ITS-paper-40372-5210100162-Presentation.pdfBPR Bank Surya Yudha Banjarnegara” ... 32 Kantor Kas, 1 Payment Point, ... Bagaimana

BCP  Teknologi  dan  Sistem  Informasi  BPR  Bank  Surya  Yudha  Banjarnegara  

PROFIL PERUSAHAAN

Lokasi:  Rejasa,  Banjarnegara  Berdiri:    12  April  1992  Jenis  Usaha:  Perbankan  Status:  Perseroan  Terbatas  Kantor:  1  Kantor  Pusat,  16  Cabang,  32  Kas,  1  Payment  Point  Prestasi:  Peringkat  1  Jawa  Tengah  dan  3  se-­‐Indonesia  (Infobank,  2011)  Best  Informa;on  Technology  Award  (Asia  Pacific  Conference  and  Exhibi;on  JCC  Jakarta  tahun  2010).  

Tabungan  (Surya,  Tabunganku,  ATM  Tabungan  Surya)  

Tabungan  Arisan  Surya  

Deposito  Kredit  (Modal  Kerja,  Investasi,  Agunan  Deposito,  Motor,  Pegawai)  

Page 10: Sidang - digilib.its.ac.iddigilib.its.ac.id/public/ITS-paper-40372-5210100162-Presentation.pdfBPR Bank Surya Yudha Banjarnegara” ... 32 Kantor Kas, 1 Payment Point, ... Bagaimana

BCP  Teknologi  dan  Sistem  Informasi  BPR  Bank  Surya  Yudha  Banjarnegara  

PROFIL PERUSAHAAN TSI  

Penyedia  dan  pemelihara  layanan  teknologi  informasi  dan  sistem  

informasi  yang  ada  di  perusahaan.      

 OPERASIONAL  

Proses  yang  terkait  secara  langsung  dengan  produk  bank  seper;  pembukaan  rekening  bank,  tabungan,  kredit  dan  deposito,  sebagai  bentuk  pelayanan  

kepada  nasabah.    

 KREDIT  

Bagian  kredit  adalah  bagian  yang  mengelola  pelayanan  dan  pemantauan  

kredit  kepada  para  debitur.    

PERSONALIA  Bertugas  untuk  mengurus  sumber  daya  manusia  yang  terlibat  dalam  ak;vitas  dan  proses  bisnis  bank  secara  internal.    

 PEMBUKUAN  

Bagian  yang  terkait  dengan  neraca  keuangan  bank  dan  segala  bentuk  

ak;vitas  pembukuan  yang  ada  di  bank.      

Proses  EOD,  Input  Tabel  Parameter,  Modul  User  AS-­‐400,  LAPBUL,  SID,  DRC,  Perawatan  

dan  Pengelolaan  Perangkat  Jaringan,  Pengelolaan  dan  Perawatan  Perangkat  lunak  

dan  keras  

Input  Data  Nasabah,  Tarik  Tunai,  Setoran  Tunai,  Pembukaan  Tabungan,  Deposito  dan  realisasi  Kredit,  Pembayaran  Angsuran.  

Pemindahbukuan  rekening  internal,  pemindahbukuan  mul;  jurnal,  pos$ng  

backdate,  Pembentukan  PPAP,  Amor;sasi,  Neraca,  LAPBUL.  

Informasi  Kolektabilitas  NPL,  SubModul  LAPBUL,  SID.  

HRD  (Data  Karyawan,  Salary  Systems  (Upload  Gaji  ke  AS-­‐400)  

Fungsional & Proses Bisnis yang terlibat

Page 11: Sidang - digilib.its.ac.iddigilib.its.ac.id/public/ITS-paper-40372-5210100162-Presentation.pdfBPR Bank Surya Yudha Banjarnegara” ... 32 Kantor Kas, 1 Payment Point, ... Bagaimana

FORMULASI KERANGKA KERJA BCP 1. KEBUTUHAN PERUSAHAAN

BCP  yang  dibuat  harus  mencakup  risiko  di  bidang  teknologi  informasi  di  

perusahaan.  

BCP  yang  dibuat  harus  dapat  mengurangi  risiko  yang  ;mbul  dari  implementasi  

teknologi  informasi.  

BCP  yang  dibuat  dapat  digunakan  dalam  waktu  

jangka  panjang.    

BCP  yang  dibuat  harus  memperha;kan  aspek  

kemudahan  dan  kesederhanaan  desain.  

BCP  yang  dibuat  harus  dapat  sesuai  dengan  teknologi  yang  sudah  diterapkan.  

BCP  yang  dibuat  harus  melibatkan  perusahaan,  dalam  hal  Sumber  Daya  

Manusia  (SDM)  secara  utuh.  

BCP  yang  dibuat  harus  memperha;kan  

keberlanjutan  operasional  bisnis  perusahaan.  

BCP  yang  dibuat  untuk  perbankan,  harus  dapat  

mengatasi  kebutuhan  sistem  keamanan  yang  ;nggi  di  

perusahaan.  

BCP  yang  dibuat  harus  dapat  mendukung  tata  kelola  teknologi  informasi  yang  diterapkan  di  perusahaan  (prosedur  di  DRC,  DRP  dan  

Con$ngency  Plan).  

BCP  yang  dibuat  harus  dinamis,  yaitu  dapat  

mengiku;  perkembangan  dunia  teknologi  informasi.  

Page 12: Sidang - digilib.its.ac.iddigilib.its.ac.id/public/ITS-paper-40372-5210100162-Presentation.pdfBPR Bank Surya Yudha Banjarnegara” ... 32 Kantor Kas, 1 Payment Point, ... Bagaimana

BCP  Teknologi  dan  Sistem  Informasi  BPR  Bank  Surya  Yudha  Banjarnegara  

2. SINTESIS KERANGKA BCP (ACUAN)

ISO 22301:2012 Bank of Japan Dutch Financial

Sector

Page 13: Sidang - digilib.its.ac.iddigilib.its.ac.id/public/ITS-paper-40372-5210100162-Presentation.pdfBPR Bank Surya Yudha Banjarnegara” ... 32 Kantor Kas, 1 Payment Point, ... Bagaimana

FASE KEBUTUHAN PERUSAHAAN KERANGKA BCP

PLAN

BCP yang dibuat harus melibatkan perusahaan, dalam hal Sumber Daya Manusia (SDM) secara utuh.

Profil Perusahaan

SDM (Karyawan dan Pimpinan) yang terlibat

BCP yang dibuat harus dapat mendukung tata kelola teknologi informasi yang diterapkan di perusahaan

Tata Kelola Teknologi Informasi

BCP yang dibuat harus dapat sesuai dengan teknologi yang sudah diterapkan. Perangkat Sumber Daya

DO

BCP yang dibuat harus mencakup risiko di bidang teknologi informasi di perusahaan.

Analisis Dampak Bisnis

Manajemen Risiko

BCP yang dibuat harus dapat mengurangi risiko yang timbul dari implementasi teknologi informasi.

Penilaian Risiko

Perlakuan Risiko (Mitigasi)

BCP yang dibuat harus memperhatikan keberlanjutan operasional bisnis perusahaan.

Prosedur Keberlanjutan Bisnis

BCP yang dibuat untuk perbankan, harus dapat mengatasi kebutuhan sistem keamanan yang tinggi di perusahaan.

Prosedur Keamanan Informasi

CHECK BCP yang dibuat dapat digunakan dalam waktu jangka panjang.

Peninjauan Manajemen Internal Audit

ACT BCP yang dibuat harus dinamis, yaitu dapat mengikuti perkembangan dunia teknologi informasi.

Peningkatan secara terus menerus (Continuous Improvement)

BCP  Teknologi  dan  Sistem  Informasi  BPR  Bank  Surya  Yudha  Banjarnegara  

3. KESESUAIAN KERANGKA BCP DENGAN KEBUTUHAN

Page 14: Sidang - digilib.its.ac.iddigilib.its.ac.id/public/ITS-paper-40372-5210100162-Presentation.pdfBPR Bank Surya Yudha Banjarnegara” ... 32 Kantor Kas, 1 Payment Point, ... Bagaimana

BCP  Teknologi  dan  Sistem  Informasi  BPR  Bank  Surya  Yudha  Banjarnegara  

FASE SUB-FASE ACUAN

PLAN (PERENCANAAN)

Profil Perusahaan ISO 22301:2012

Ruang Lingkup BCP ISO 22301:2012 Dutch Financial Sector

Tujuan BCP ISO 22301:2012 Bank of Japan Dutch Financial Sector

Sumber Daya ISO 22301:2012 Bank of Japan Dutch Financial Sector

Tata Cara Komunikasi ISO 22301:2012 Bank of Japan

Tata Kelola TI Dutch Financial Sector

DO (PENGERJAAN)

Analisis Dampak Bisnis ISO 22301:2012 Bank of Japan Dutch Financial Sector

Manajemen Risiko ISO 22301:2012 Bank of Japan Dutch Financial Sector

Strategi Keberlanjutan Bisnis

ISO 22301:2012 Dutch Financial Sector

Prosedur Keberlanjutan Bisnis

ISO 22301:2012 Bank of Japan Dutch Financial Sector

Pelatihan dan Pengujian ISO 22301:2012 Bank of Japan Dutch Financial Sector

CHECK (PEMERIKSAAN)

Audit Internal TI Bagian ISO 22301:2012 Audit Internal TI Perusahaan ISO 22301:2012

Peninjauan Manajemen ISO 22301:2012

ACT (TINDAKAN) Peningkatan Secara Terus-Menerus ISO 22301:2012

HASIL KERANGKA BCP BPR BANK SURYA YUDHA BANJARNEGARA

Page 15: Sidang - digilib.its.ac.iddigilib.its.ac.id/public/ITS-paper-40372-5210100162-Presentation.pdfBPR Bank Surya Yudha Banjarnegara” ... 32 Kantor Kas, 1 Payment Point, ... Bagaimana

BCP  Teknologi  dan  Sistem  Informasi  BPR  Bank  Surya  Yudha  Banjarnegara  

1.  Profil  Perusahaan    1.1  Perusahaan    1.2  Kebutuhan  Perusahaan  

2.  Ruang  Lingkup  BCP    2.1  Ruang  Lingkup  BCP  secara  umum    2.2  Fungsional  dan  Proses  Bisnis  yang  terlibat    2.3  Pihak  yang  terlibat  dalam  BCP  

3.  Tujuan  BCP  1.  Menghasilkan  dokumen  BCP  (Business  Con$nuity  

Plan)  yang  selaras  dengan  tujuan  dan  kebutuhan  perusahaan.  

2.  Menghasilkan  dokumen  BCP  yang  dapat  diimplementasikan  secara  menyeluruh  oleh  pihak-­‐pihak  yang  memiliki  ketergantungan  terhadap  teknologi  dan  sistem  informasi.  

3.  Meminimalisasi  risiko  teknologi  informasi  (ancaman  alam,  internal  dan  eksternal)  yang  dapat  muncul  ke;ka  terjadi  gangguan  yang  dapat  menghambat  proses  operasional  bisnis.  

4.  Memas;kan  ketersediaan  (availability),  integritas  (integrity)  serta  ;ngkat  kehandalan  (reliability)  layanan  informasi  di  bank,  untuk  menjaga  citra  perusahaan  di  mata  nasabah.  

5.  Meningkatkan  kesadaran  seluruh  pihak  di  perusahaan  akan  pengembangan  teknologi  dan  sistem  informasi,  serta  pen;ngnya  pengelolaan  risiko  teknologi  informasi  di  perusahaan.  

4.  Sumber  Daya    4.1  Sumber  Daya  Manusia    4.2  Perangkat      (Keras,  lunak,  dokumentasi)  

PLAN

file://localhost/Users/aninditaamanda/Desktop/SIDANG  AKHIR  ANINDITA/DK_5210100162_V4.docx  

Page 16: Sidang - digilib.its.ac.iddigilib.its.ac.id/public/ITS-paper-40372-5210100162-Presentation.pdfBPR Bank Surya Yudha Banjarnegara” ... 32 Kantor Kas, 1 Payment Point, ... Bagaimana

BCP  Teknologi  dan  Sistem  Informasi  BPR  Bank  Surya  Yudha  Banjarnegara  

KESIMPULAN KESIMPULAN  PERTAMA  

Peneli;an  ini  telah  menjawab  ke;ga  rumusan  masalah  peneli;an  dan  tujuan  peneli;an  yaitu:  1.  Menghasilkan  iden;fikasi  risiko  teknologi  informasi  untuk  BPR  Bank  Surya  Yudha  Banjarnegara    2.  Menghasilkan  penilaian  risiko  teknologi  informasi  yang  sesuai  dengan  ISO  31000:2009    di  BPR  Bank  Surya  Yudha  

Banjarnegara    3.  Menghasilkan  Kerangka  BCP  BPR  Bank  Surya  Yudha  Banjarnegara  yang  sesuai  dengan  kebutuhan  serta  

keinginan  perusahaan  terkait  keberlanjutan  bisnis.  

KESIMPULAN  KEDUA  Business  Con5nuity  Plan  (BCP)  adalah  sesuatu  yang  unik.    

Perlu  dilakukan  penyesuaian  dengan  kebutuhan  perusahaan.  

KESIMPULAN  KETIGA  Kerangka  BCP  dengan  proses  pendekatan  mundur  memerlukan  sebuah  fase  peningkatan  secara  terus-­‐menerus  (con$nuous  improvement)  yang  kuat  dan  dilakukan  secara  periodik.    

Page 17: Sidang - digilib.its.ac.iddigilib.its.ac.id/public/ITS-paper-40372-5210100162-Presentation.pdfBPR Bank Surya Yudha Banjarnegara” ... 32 Kantor Kas, 1 Payment Point, ... Bagaimana

BCP  Teknologi  dan  Sistem  Informasi  BPR  Bank  Surya  Yudha  Banjarnegara  

SARAN KEBERLANJUTAN  PENELITIAN  

“Peningkatan  secara  terus-­‐menerus  (con5nuous  improvement)  menjadi  sangat  pen;ng  untuk  dilakukan  demi  kualitas  dari  keberlanjutan  peneli;an  ini.”  

PENELITIAN  SELANJUTNYA  “Lakukan  langkah-­‐langkah  penyusunan  BCP  ini  di  BPR  (Bank  Perkreditan  Rakyat)  lainnya.”  

Page 18: Sidang - digilib.its.ac.iddigilib.its.ac.id/public/ITS-paper-40372-5210100162-Presentation.pdfBPR Bank Surya Yudha Banjarnegara” ... 32 Kantor Kas, 1 Payment Point, ... Bagaimana

BCP  Teknologi  dan  Sistem  Informasi  BPR  Bank  Surya  Yudha  Banjarnegara  

TERIMA KASIH�[email protected]

+6287 8080 880 52 �

Page 19: Sidang - digilib.its.ac.iddigilib.its.ac.id/public/ITS-paper-40372-5210100162-Presentation.pdfBPR Bank Surya Yudha Banjarnegara” ... 32 Kantor Kas, 1 Payment Point, ... Bagaimana

BCP  Teknologi  dan  Sistem  Informasi  BPR  Bank  Surya  Yudha  Banjarnegara  

FUNGSIONAL BISNIS PROSES BISNIS

DESKRIPSI PROSES BISNIS NILAI DAMPAK

PEMBUKUAN Posting Backdate

Melakukan pengembalian tanggal pada sistem kepada tanggal pada akhir bulan sebelumnya, setelah menghitung taksiran pajak pada awal bulan selanjutnya.

7

OPERASIONAL Input Data Nasabah

Sistem digunakan untuk melakukan input, menyimpan dan menampilkan data nasabah.

5

PE\RSONALIA HRD (Data Karyawan)

Sistem yang digunakan untuk melakukan input data pribadi karyawan dan dapat menampilkan data pribadi karyawan ketika dibutuhkan. (Data: identitas pribadi, data keluarga, pendidikan, data asuransi, NPWP, mutasi, promosi, rotasi, Foto diri)

4

ANALISIS DAMPAK

BISNIS

Iden;fikasi  Proses  Bisnis  dan  Nilai  Dampak  

Es;mated  Down;me  

Page 20: Sidang - digilib.its.ac.iddigilib.its.ac.id/public/ITS-paper-40372-5210100162-Presentation.pdfBPR Bank Surya Yudha Banjarnegara” ... 32 Kantor Kas, 1 Payment Point, ... Bagaimana

FUNGSIONAL BISNIS

PROSES BISNIS

DESKRIPSI PROSES BISNIS

NILAI DAMPAK

RISK ID

IDENTIFIKASI RISIKO PENYEBAB DAMPAK L I RS D RPN

Pembukuan Posting Backdate

Melakukan pengembalian tanggal pada sistem kepada tanggal pada akhir bulan sebelumnya, setelah menghitung taksiran pajak pada awal bulan selanjutnya.

7 PB0

6

Sistem tidak dapat melakukan posting backdate

- Koneksi jaringan internet yang bermasalah / terputus.

- Tidak bisa melakukan koreksi pada neraca akhir bulan sebelumnya. - Menggang-gu optimalisasi laporan keuangan.

4 5 20 6 120

OPERASIONAL

Input Data Nasabah

Sistem digunakan untuk melakukan input, menyimpan dan menampilkan data nasabah.

5

OP04

Kegagalan sistem pada modul input data nasabah

- Koneksi jaringan internet terputus. - Terjadi kelumpuhan sistem dari pusat (server down).

- Penurunan kualitas pelayanan bank kepada nasabah. - Nasabah tidak dapat membuka rekening baru. - Nasabah tidak dapat melakukan realisasi kredit.

5 5 25 4 100

OP05

Kesalahan input data nasabah oleh pengguna sistem.

- Penggunaan sistem yang tidak sesuai dengan SOP. - Kurangnya informasi dan edukasi mengenai input data nasabah oleh pengguna sistem.

- Informasi data nasabah yang tidak sebenarnya.

5 5 25 5 125

PERSONALIA

HRD (Data

Karyawan)

Sistem yang digunakan untuk melakukan input data pribadi karyawan dan dapat menampilkan data pribadi karyawan ketika

4 PR03

Kesalahan penggunaan sistem oleh karyawan perusahaan

Kurangnya edukasi dan penyebaran informasi mengenai penggunaan sistem dan teknologi informasi.

- Operasional bank terhambat - Penyalahgunaan wewenang sistem

4 8 32 4 128

Risk ID Identifikasi Risiko

Risk Assessment Level Risiko

Risk Responses L I RS D RPN

PR04

Ketidakpedulian karyawan perusahaan terhadap teknologi dan sistem informasi beserta prosedur yang diterapkan (minimum IT awareness)

8 6 48 4 192 High Avoid

PR03 Kesalahan penggunaan sistem oleh karyawan perusahaan 4 8 32 4 128 High Mitigate

OP05 Kesalahan input data nasabah oleh pengguna sistem. 5 5 25 5 125 High Avoid

PB06 Sistem tidak dapat melakukan posting backdate 4 5 20 6 120 Medium Avoid

OP04 Kegagalan sistem pada modul input data nasabah 5 5 25 4 100 Medium Avoid

Risk  Register   Evaluasi  Risiko  

Page 21: Sidang - digilib.its.ac.iddigilib.its.ac.id/public/ITS-paper-40372-5210100162-Presentation.pdfBPR Bank Surya Yudha Banjarnegara” ... 32 Kantor Kas, 1 Payment Point, ... Bagaimana

BCP  Teknologi  dan  Sistem  Informasi  BPR  Bank  Surya  Yudha  Banjarnegara  

Risk ID Identifikasi Risiko Level

Risiko Risk

Responses Aksi Mitigasi

PR04

Ketidakpedulian karyawan perusahaan terhadap teknologi dan sistem informasi beserta prosedur yang diterapkan (minimum IT awareness)

High Avoid

1. Mengadakan pendidikan pengembangan teknologi informasi di perusahaan untuk seluruh karyawan. 2. Membuat regulasi yang mengatur peran karyawan terhadap perkembangan teknologi di perusahaan. 3. Mengadakan pelatihan penggunaan sistem yang efektif dan efisien untuk para karyawan. 4. Melakukan pengembangan aplikasi dengan melibatkan pengguna (karyawan perusahaan).

PR03 Kesalahan penggunaan sistem oleh karyawan perusahaan

High Mitigate

1. Mengadakan pelatihan penggunaan sistem yang efektif dan efisien untuk para karyawan. 2. Mengadakan pengujian sistem (user testing) kepada pengguna yang akan menggunakan sistem. 3. Membuat regulasi yang mengatur peran karyawan terhadap perkembangan teknologi di perusahaan. 4. Mengadakan pemantauan dan evaluasi performa karyawan secara berkala.

OP05 Kesalahan input data nasabah oleh pengguna sistem.

High Avoid

1. Membuat pedoman (user manual book) untuk penggunaan sistem input data nasabah. 2. Melakukan sosialisasi dan pembimbingan terhadap pengguna yang akan melakukan input data nasabah ke dalam sistem. 3. Mengatur konsekuesi bagi pengguna (karyawan) yang sering melakukan kesalahan secara individu maupun cabang.

PB06 Sistem tidak dapat melakukan posting backdate

Medium Avoid

1. Melakukan pemantauan dan evaluasi terhadap sistem ketika akan melakukan posting back date. 2. Melakukan penyederhanaan proses sehingga tidak dibutuhkan transaksi backdate.

OP04 Kegagalan sistem pada modul input data nasabah

Medium Avoid Mempersiapkan metode alternatif secara manual untuk dapat melakukan input data nasabah.

Pemilihan  Risiko  :  Risiko  per  Fungsional  Bisnis  dan  Fokus  Risiko    Aksi  Mi;gasi  BAGIAN PERSONALIA

Risk ID

Identifikasi Risiko

Level Risik

o Aksi Mitigasi Tindak

Lanjut Alasan Status

PR04

Ketidakpedulian karyawan perusahaan terhadap teknologi dan sistem informasi beserta prosedur yang diterapkan (minimum IT awareness)

High

1. Mengadakan pendidikan pengembangan teknologi informasi di perusahaan untuk seluruh karyawan. 2. Membuat regulasi yang mengatur peran karyawan terhadap perkembangan teknologi di perusahaan. 3. Mengadakan pelatihan penggunaan sistem yang efektif dan efisien untuk para karyawan. 4. Melakukan pengembangan aplikasi dengan melibatkan pengguna (karyawan perusahaan).

1. Regulasi Pendidikan Perkembangan Teknologi Informasi di Perbankan

Hal ini dapat membantu perusahaan dalam meningkatkan kepedulian karyawan terhadap perkembangan teknologi informasi di perusahaan.

Belum Ada

2. Regulasi Forum ITSC

Hal ini dapat menunjang perusahaan untuk mengatur peran setiap karyawan terhadap perkembangan teknologi di perusahaan.

Belum Ada

3. Regulasi SDLC (UAT)

Hal ini dapat menunjang pengadaan pelatihan penggunaan sistem yang efektif dan efisien untuk para pengguna, serta secara langsung akan melibatkan pengguna dalam pengembangan aplikasi.

Sudah Ada

Page 22: Sidang - digilib.its.ac.iddigilib.its.ac.id/public/ITS-paper-40372-5210100162-Presentation.pdfBPR Bank Surya Yudha Banjarnegara” ... 32 Kantor Kas, 1 Payment Point, ... Bagaimana

Fungsional Bisnis Usulan Regulasi Status

Teknologi dan Sistem

Informasi

1. Regulasi Hak otoritas pengguna sistem. (User ID) Sudah Ada

2. Regulasi Pemantauan dan Evaluasi Keamanan Sistem

Belum Ada

3. Regulasi Penanganan Serangan Penyalahgunaan Sistem dan Penghitungan Nilai

Belum Ada

Operasional

1. Regulasi Penarikan uang bagian operasional. Sudah Ada

2. Regulasi Pemantauan dan Evaluasi Transaksi (Akhir Hari)

Sudah Ada

3. Regulasi Penanganan Kesalahan Penarikan Uang yang Tidak Sesuai (Selisih)

Sudah Ada

4. Regulasi Titipan Sore Belum Ada

Pembukuan

1. Regulasi Pemantauan dan Evaluasi Neraca Sudah Ada

2. Regulasi Back-up Data Sudah Ada 3. Regulasi Penanganan Kesalahan Penghitungan Materai

Belum Ada

Kredit

1. Regulasi Penanganan Status NPL yang tidak sesuai

Belum Ada

2. Regulasi Administrasi Agunan Sudah Ada 3. Regulasi Administrasi Kredit Sudah Ada

Personalia

1. Regulasi Pendidikan Perkembangan Teknologi Informasi di Perbankan

Belum Ada

2. Regulasi Forum ITSC Belum Ada 3. Regulasi SDLC (UAT) Sudah Ada

FUNGSIONAL BISNIS

JUDUL DOKUMEN KEBIJAKAN

NO. DOKUMEN STATUS

Teknologi dan Sistem Informasi

Kebijakan Keamanan Informasi K-TSI-001 !!

Operasional Kebijakan Titipan Sore K-OPS-001 !!

Pembukuan Kebijakan Pemantauan Materai K-PBK-OO1 !!

Kredit Kebijakan Penanganan Status NPL

K-KR-001 !!

Personalia

Kebijakan Pendidikan Teknologi Informasi K-PRS-001 !!Kebijakan Komite Pengarah Teknologi Informasi (ITSC)

K-PRS-002 !!

FUNGSIONAL

BISNIS JUDUL DOKUMEN

PROSEDUR NO.

DOKUMEN LAMPIRAN

Teknologi dan Sistem Informasi

Prosedur Penanganan Serangan Penyalahgunaan Sistem dan Penghitungan Nilai

P-TSI-001 Lampiran A

Prosedur Pemantauan dan Evaluasi Keamanan Sistem P-TSI-002

Operasional

Prosedur Pemantauan Titipan Sore P-OPS-001

Lampiran B

Prosedur Penanganan Selisih Titipan Sore P-OPS-002

Pembukuan Prosedur Penanganan Kesalahan Penghitungan Materai

P-PBK-001 Lampiran C

Kredit

Prosedur Pemantauan Status NPL P-KR-001

Lampiran D Prosedur Penanganan Ketidaksesuaian Status NPL P-KR-002

Personalia

Prosedur Pendidikan Perkembangan Teknologi Informasi di Perbankan

P-PR-001

Lampiran E Prosedur Mekanisme Forum

Komite Pengarah Teknologi Informasi (ITSC)

P-PR-002

Dagar  Usulan  Regulasi  

Page 23: Sidang - digilib.its.ac.iddigilib.its.ac.id/public/ITS-paper-40372-5210100162-Presentation.pdfBPR Bank Surya Yudha Banjarnegara” ... 32 Kantor Kas, 1 Payment Point, ... Bagaimana

BCP  Teknologi  dan  Sistem  Informasi  BPR  Bank  Surya  Yudha  Banjarnegara  

SKENARIO PENGUJIAN BCP

Hari/Tanggal Rabu, 21 Mei 2014

Tempat Bagian Teknologi dan Sistem Informasi BPR Bank Surya Yudha Banjarnegara

Pelaku 1. Peneliti 2. Karyawan TSI 3. Pimpinan TSI

Pembagian Peran 1. Peneliti: sebagai pengamat dan dokumentator dari pengujian BCP. 2. Karyawan TSI : Sebagai penyerang sistem Core Banking AS-400. 3. Pimpinan Bagian TSI: Sebagai pihak yang menangani serangan.

Skenario 1. Karyawan TSI mencoba untuk masuk ke dalam sistem Core Banking AS-400 melalui jaringan. 2. Pimpinan TSI melakukan pemantauan keamanan sistem dengan menggunakan skenario yang terdapat pada Prosedur Pemantauan dan Evaluasi Keamanan Sistem. 3. Pimpinan TSI mencoba menangani adanya serangan yang muncul dengan menggunakan Prosedur Penanganan Serangan Penyalahgunaan Sistem dan Penghitungan Nilai. 4. Peneliti mendokumentasikan hasil pengujian BCP.

FUNGSIONAL BISNIS

JUDUL DOKUMEN FORMULIR AUDIT

NO. DOKUMEN LAMPIRAN

Teknologi dan Sistem

Informasi

Formulir Audit Internal TI (Bagian)-Penanganan Serangan Penyalahgunaan Sistem dan Penghitungan Nilai

FAI-TSI-001 Lampiran A

Formulir Audit Internal TI (Perusahaan)-Pemantauan dan Evaluasi Keamanan Sistem

FAI-TSI-002

Operasional

Formulir Audit Internal TI (Bagian)- Pemantauan Titipan Sore

FAI-OPS-001

Lampiran B Formulir Audit Internal TI (Bagian)- Penanganan Selisih Titipan Sore

FAI-OPS-002

Pembukuan

Formulir Audit Internal TI (Bagian)-Penanganan Kesalahan Penghitungan Materai

FAI-PBK-001 Lampiran C

Kredit

Formulir Audit Internal (Bagian) –Pemantauan Status NPL

FAI-KR-001

Lampiran D Formulir Audit Internal TI (Bagian)-Penanganan Ketidaksesuaian Status NPL

FAI-KR-002

Personalia

Formulir Audit Internal (Bagian) -Pendidikan Perkembangan Teknologi Informasi di Perbankan

FAI-PRS-001

Lampiran E Formulir Audit Internal TI

(Bagian)-Pelaksanaan Komite Pengarah Teknologi Informasi (ITSC) di BPR Bank Surya Yudha Banjarnegara

FAI-PRS-002

Pengujian  dan  Pela;han   Audit  Internal