renstra bidang keperawatan rsud aws 2010

22
LAPORAN HASIL KERJA BIDANG KEPERAWATAN

Upload: wardatun-mulyono

Post on 30-Jun-2015

4.128 views

Category:

Documents


222 download

TRANSCRIPT

Page 1: RENSTRA BIDANG KEPERAWATAN RSUD AWS 2010

LAPORAN

HASIL KERJA BIDANG KEPERAWATAN

RSUD A. WAHAB SJAHRANIESAMARINDA

2010

Page 2: RENSTRA BIDANG KEPERAWATAN RSUD AWS 2010

BAB I

Pendahuluan

A. Latar Belakang

Menghadapi situasi persaingan yang berat dan sangat kompleks, serta

dalam upaya mewujudkan tujuan rumah sakit sebagai salah satu sentraL

pelayanan kesehatan, RSUD.A.W Sjahranie Samarinda telah berusaha

menumbuhkan motivasi serta membangun perspektif pada seluruh jajaran

penyelenggaraan pelayanan di rumah sakit.

Peraturan Daerah No: 47 Tahun 2008 merupakan landasan dalam

organisasi dan Tata Kerja Rumah sakit Umum Daerah Provinsi Kalimantan

Timur. RSUD.A.Wahab Sjahranie Samarinda mempunyai tugas pokok

melaksanakan upaya kesehatan secara berdaya guna dan berhasil guna

dengan mengutamakan upaya penyembuhan (Curative), pemulihan

(Rehabilitative) yang dilakukan secara serasi, terpadu dengan peningkatan

dan pencegahan (Preventive) serta melaksanakan rujukan secara

profesional.

Motivasi dan perspektif tersebut dimaksudkan untuk menciptakan iklim yang

kondusif dan kerangka kerja yang komprehensif dalam rangka

menterjemahkan visi komperate kedalam pemberian pelayanan prima

sebagaimana yang dihadapkan oleh masyarakat sebagai pengguna jasa..

Page 3: RENSTRA BIDANG KEPERAWATAN RSUD AWS 2010

Dengan memperhatikan situasi dan kondisi saat ini dan mengantisipasi

perubahan dimasa yang akan datang, maka RSUD.A.W Sjahranie

Samarinda telah mengantisipasinya dengan menetapkan visi sebagai

berikut: “Menjadi Rumah Sakit Pusat Rujukan Pelayanan Kesehatan,

Pendidikan dan Penelitian Terbaik di Kalimantan ”

Guna mendukung hal tersebut, Bidang Keperawatan yang bertanggung

jawab langsung kepada Wadir Pelayanan merupakan bagian dari stuktur

organisasi rumah sakit yang mempunyai tugas pokok melaksanakan

penyiapan perumusan kebijakan bahan koordinasi, pembinaan, bimbingan

dan pengendalian pelayanan keperawatan rawat jalan dan rawat inap

Saat ini masih banyak keluhan masyarakat tentang keberadaan petugas

pelayanan kesehatan di rumah sakit, hal ini antara lain disebabkan belum

optimalnya jumlah petugas pemberi pelayanan, Keterampilan dalam

pemberian asuhan keperawatan yang masih kurang , pemahanan akan

mutu pelayanan yang belum optimal. latar belakang pendidikan yang

berbeda-beda, Kurangnya koordinasi antar unit kerja, dan disiplin serta

kurangnya sosialisasi yang masih belum optimal.

Oleh sebab itu Bidang Keperawatan berupaya mengoptimalkan kinerja

petugas sesuai dengan fungsinya dengan harapan program peningkatan

mutu pelayanan keperawatan prima di RSUD. A.W. Sjahranie Samarinda

yang pada akhirnya akan menaikkan citra pelayanan rumah sakit di masa

mendatang

Page 4: RENSTRA BIDANG KEPERAWATAN RSUD AWS 2010

B. Visi dan Misi

1. Visi

Visi adalah cara pandang jauh ke depan kemana Rumah Sakit Umum

Daerah A Wahab Sjahranie harus dibawa agar dapat eksis, antisifatif

dan inovatif.

Dengan memperhatikan situasi dan kondisi pada saat ini dan

mengantisipasi perubahan dimasa yang akan datang Rumah Sakit

Umum Daerah A. Wahab Sjahranie menetapkan visi sebagai berikut :

“ Menjadi Rumah Sakit Pusat Rujukan Pelayanan Kesehatan,

Pendidikan Dan Penelitian Di Kalimantan ”

2. Misi

Dengan mengacu pada visi yang telah ditetapkan, maka RSUD. A

Wahab Sjahranie Samarinda menetapkan beberapa misinya :

a. Menyiapkan dan mengembangkan sumber daya manusia

b. Melengkapi sarana dan prasarana

c. Memberikan pelayanan kesehatan prima

d. Meningkatkan kesejahteraan pegawai

Page 5: RENSTRA BIDANG KEPERAWATAN RSUD AWS 2010

3. Misi Bidang Keperawatan

Dengan mengacu pada visi dan misi RSUD A. Wahab Sjahranie

Samarinda yang telah ditetapkan, maka Bidang Keperawatan RSUD. A

Wahab Sjahranie Samarinda menetapkan beberapa misinya :

Menyelenggarakan pelayanan keperawatan yang paripurna

( pelayanan prima ) dengan meningkatkan kualitas sumber daya

manusia / tenaga keperawatan yang profesional dan didukung

sarana & prasarana keperawatan yang memadai untuk menunjang /

meningkatkan kinerja tenaga keperawatan

C. Tujuan Bidang Keperawatan

Dengan mengacu pada misi Bidang Keperawatan RSUD A. Wahab

Sjahranie Samarinda yang telah ditetapkan, maka Bidang Keperawatan

RSUD. A Wahab Sjahranie Samarinda menetapkan beberapa tujuan

sebagai berikut :

1. Meningkatkan pelayanan keperawatan yang optimal sesuai dengan

standar asuhan keperawatan

2. Mengembangkan kualitas & kuantitas tenaga keperawatan melalui

pendidikan formal dan non formal yang mampu membawa perubahan

pelayanan keperawatan kearah yang lebih baik

3. Meningkatkan sarana & prasarana / peralatan keperawatan sesuai

dengan standar fasilitas peralatan keperawatan untuk menunjang kinerja

tenaga keperawatan lebih optimal

Page 6: RENSTRA BIDANG KEPERAWATAN RSUD AWS 2010

4. Mengembangkan jenjang karir / kompetensi tenaga keperawatan untuk

menunjang pemberlakuan sistem remunerasi, agar kesejahteraan tenaga

keperawatan lebih memadai

C. Sasaran Bidang Keperawatan

Sasaran merupakan tujuan antara dari perwujudan kondisi atau keadaan

ideal yang diharapkan. Sasaran merupakan tujuan jangka pendek, dengan

demikian sasaran obyektif merupakan pernyataan hasil yang dapat dicapai

dalam kurun waktu 1- 12 bulan.

Fokus Utama sasaran adalah tindakan dan alokasi sumber daya yang

dimiliki oleh RSUD.A.Wahab Sjahranie Samarinda, sasaran harus spesifik,

dapat dinilai, diukur, dan dinilai serta berorientasi pada hasil dan manfaat.

Berdasarkan kriteria diatas serta dalam rangka mewujudkan tujuan , maka

ditetapkan sasaran dalam meningkatkan kualitas sumber daya yang ada ,

sebagai berikut :

1. Terwujudnya pelayanan prima di unit-unit / instalasi pelayanan

keperawatan

2. Terwujudnya pelayanan keperawatan sesuai dengan standar asuhan

keperawatan

3. Tersedianya jumlah tenaga keperawatan sesuai dengan standar

ketenagaan keperawatan

4. Terwujudnya pendidikan & pelatihan bagi tenaga keperawatan sesuai

dengan kompetensi

Page 7: RENSTRA BIDANG KEPERAWATAN RSUD AWS 2010

5. Tersedianya sarana & prasarana / fasilitas peralatan keperawatan sesaui

dengan standar

6. Terwujudnya peningkatan kinerja tenaga keperawatan dengan didukung

oleh fasilitas peralatan yang memadai

7. Terwujudnya program jenjang karir keperawatan

8. Terwujudnya sistem remunerasi

Page 8: RENSTRA BIDANG KEPERAWATAN RSUD AWS 2010

BAB II

Analisis dan Rencana Kerja

A. Identifikasi Masalah dan Analisis Faktor Kunci Keberhasilan

Menggunakan Teknik Analisis Tertentu

Dari hasil pencermatan lingkungan yang telah dilakukan di lingkungan

RSUD A. Wahb Sjahranie Samarinda melalui pencermatan / scanning

lingkungan internal dan eksternal organisasi, dapat dihasilkan kekuatan

( strengths ), kelemahan ( weaknesses ), peluang ( opportunities ) dan

ancaman (threats) , dapat dilihat pada tabel sebagai berikut :

1. Analisis SWOT

Tabel 1. Identifikasi Faktor Internal & Eksternal Pengembangan SDM

No Faktor Internal

Strengths ( Kekuatan ) Weakness ( Kelemahan )

01 1. Memiliki Tenaga Keperawatan yang handal dan tenaga profesional

2. Adanya program pengembangan staf keperawatan ( formal & Informal )

3. Adanya program rekruitmen tenaga baru

4. Adanya anggaran untuk pengembangan staf

1. Kurangnya komitmen dan loyalitas pegawai terhadap RS.

2. Terbatasnya jumlah tenaga Keperawatan (rasio tidak seimbang)

3. Belum optimalnya kemampuan manajerial para kepala unit fungsion al

4. Masih lemahnya sistem reward & punishment

Page 9: RENSTRA BIDANG KEPERAWATAN RSUD AWS 2010

Faktor Eksternal

Opportunities ( Peluang ) Threats ( Ancaman )

02 1. Adanya dukungan Pemerintah Provinsi Kaltim untuk PPK-BLUD RS

2. Tingginya dukungan Legislatif terhadap pengembangan pelayanan terutama pengembangan staf RS

3. Lingkungan Geografi & demografi yang strategis

4. Adanya pengembangan kerjasama di bidang pendidikan dan pelayanan RS.

1. RS tidak memiliki kewenangan Teritorial

2. Adanya Internal Kompetitor3. Banyaknya pihak ketiga yang

mengontrol pelayanan/manajemen kesehatan secara tidak proporsional

4. Pelayanan keperawatan yang kurang optimal

Tabel 2. Identifikasi Faktor Internal & Eksternal Pengembangan Fasilitas Peralatan Keperawatan

No Faktor Internal

Strengths ( Kekuatan ) Weakness ( Kelemahan )

01 1. Adanya program pengembangan fasilitas peralatan keperawatan

2. Adanya dana / anggaran3. Adanya misi RS yaitu

melengkapi sarana dan prasarana

1. Kurangnya fasilitas peralatan keperawatan

2. Fasilitas peralatan di RS belumsesuai dengan standar

3. Kurangnya koordinasi dengan unit lain dalam pengadaan perlatan keperawatan

Faktor Eksternal

Opportunities ( Peluang ) Threats ( Ancaman )

02 1. Adanya dukungan Pemerintah Provinsi Kaltim untuk PPK-BLUD RS

2. Tingginya dukungan Legislatif terhadap pengembangan pelayanan RS

3. Adanya dukungan anggaran dari Pemprov Kaltim

1. Pelanggan memilih RS yang lebih lengkap fasilitas peralatan keperawatan

2. Adanya complain dari pelanggan bila fasilitas tidak memadai

3. Banyaknya RS Swasta yang memiliki peralatan keperawatanyang lengkap

Page 10: RENSTRA BIDANG KEPERAWATAN RSUD AWS 2010

Tabel 3. Identifikasi Faktor Internal & Eksternal Peningkatan Asuhan Keperawatan

No Faktor Internal

Strengths ( Kekuatan ) Weakness ( Kelemahan )

01 1. Memiliki Tenaga Keperawatan yang handal dan tenaga profesional

2. Adanya program pengembangan staf keperawatan ( formal & Informal )

3. Adanya anggaran untuk pengembangan staf untuk meningkatkan pelayanan

1. Kurangnya komitmen dan loyalitas pegawai terhadap RS.

2. Belum optimalnya kemampuan manajerial para kepala unit fungsion al

3. Masih lemahnya sistem reward & punishment

Faktor Eksternal

Opportunities ( Peluang ) Threats ( Ancaman )

02 1. Adanya dukungan Pemerintah Provinsi Kaltim untuk PPK-BLUD RS

2. Tingginya dukungan Legislatif terhadap pengembangan pelayanan RS

3. Adanya dukungan anggaran dari Pemprov Kaltim untuk meningkatkan pelayanan

1. Pelanggan memilih RS yang pelayanan lebih optimal / memuaskan

2. Adanya complain dari pelanggan bila pelayanan tidak baik / kuang optimal

3. Banyaknya RS Swasta yang memberikan pelayanan yang lebih optimal

Page 11: RENSTRA BIDANG KEPERAWATAN RSUD AWS 2010

2. Peta Posisi Kekuatan Organisasi

Berdasarkan hasil evaluasi factor internal dan eksternal, maka

dapat ditentukan peta kekuatan organisasi bidang keperawatan

terletak pada kuadran III ( WO )

Gambar 1Peta Kekuatan Organisasi

Dalam kaitannya dengan analisis ini, gambar di atas menunjukkan

bahwa posisi kekuatan organisasi Bidang Keperawatan RSUD A. Wahab

Sjahranie Samarinda berada pada kuadran III ( WO = Weaknesses &

Opportunities ) yang berarti meminimalkan kelemahan dengan

Kuadran IIKuadran I

S : 9.66

Kuadran IIIKuadran IV

W : 13.97

T: 5.11 O : 12.35

Page 12: RENSTRA BIDANG KEPERAWATAN RSUD AWS 2010

memanfaatkan peluang secara maksimal yang berorientasi pada

pengembangangan ( growth oriented ).

Page 13: RENSTRA BIDANG KEPERAWATAN RSUD AWS 2010

Tabel 4. Sasaran dan Kinerja 2010

Tujuan Sasaran IndikatorKinerja

Satuan

Kinerja

Sekarang

Yang Akan Datang( Bulan )

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Meningkatkan pelayanan keperawatan yang optimal sesuai dengan standar asuhan keperawatan

1. Terwujudnya pelayanan prima di unit-unit /

instalasi pelayanan keperawatan

2. Terwujudnya pelayanan

keperawatan sesuai dengan standar asuhan keperawatan

1. Evaluasi SAK meningkat

2. Angka kejadian dekubitus & phlebitis menurun, bahkan tidak ada

% 90%

80%

95%

95%

Page 14: RENSTRA BIDANG KEPERAWATAN RSUD AWS 2010

Tabel 5. Sasaran dan Kinerja 2010

Tujuan Sasaran IndikatorKinerja

Satuan

Kinerja

Sekarang

Yang Akan Datang( Bulan )

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Mengembangkan kualitas & kuantitas tenaga keperawatan melalui pendidikan formal dan non formal yang mampu membawa perubahan pelayanan keperawatan kearah yang lebih baik

1. Tersedianya jumlah tenaga keperawatan sesuai dengan standar ketenagaan keperawatan

2. Terwujudnya pendidikan & pelatihan bagi tenaga keperawatan sesuai dengan kompetensi

1. Peningkatan jml SDM

2. SDM yang mengikuti diklat

%75%

65%

80%

85%

Page 15: RENSTRA BIDANG KEPERAWATAN RSUD AWS 2010

Tabel 6. Sasaran dan Kinerja 2010

Tujuan Sasaran IndikatorKinerja

Satuan

Kinerja

Sekarang

Yang Akan Datang( Bulan )

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Meningkatkan sarana & prasarana / peralatan keperawatan sesuai dengan standar fasilitas peralatan keperawatan untuk menunjang kinerja tenaga keperawatan lebih optimal

1. Tersedianya sarana & prasarana / fasilitas peralatan keperawatan sesaui dengan standar

2. Terwujudnya peningkatan kinerja tenaga keperawatan dengan didukung oleh fasilitas peralatan yang memadai

1. Peningkatan jumlah peralatan keperawatan

2. Terpeliharanya peralatan keperawatan

% 50%

20%

90%

80%

90 %

80 %

Page 16: RENSTRA BIDANG KEPERAWATAN RSUD AWS 2010

Tabel 7. Sasaran dan Kinerja 2010

Tujuan Sasaran IndikatorKinerja

Satuan

Kinerja

Sekarang

Yang Akan Datang( Bulan )

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Mengembangkan jenjang karir / kompetensi tenaga keperawatan untuk menunjang pemberlakuan sistem remunerasi, agar kesejahteraan tenaga keperawatan lebih memadai

1. Terwujudnya program jenjang karir keperawatan

2. Terwujudnya sistem remunerasi

Peningkatan jasa asuhan keperawatan

Rupiah 13.500 22.500

Page 17: RENSTRA BIDANG KEPERAWATAN RSUD AWS 2010

Tabel 8. Sasaran dan Kinerja 2010

Tujuan Sasaran IndikatorKinerja

Satuan

Kinerja

Sekarang

Yang Akan Datang( Bulan )

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Tewujudnya Clinikal Instruktur Rumah Sakit yang profesional

1. Tersedianya clinikal instruktur sesuai kebutuhan bimbingan

2. Meningkatnya kemampuan clinikal instruktur dan bimbingan

3. Meningkatnya kualitas clinical instruktur di lapangan

Melaksanakan Bimbingan Teknis clinical Insturktur % 65 % 95%