pengaruh karakteristik budaya organisasi...
TRANSCRIPT
PENGARUH KARAKTERISTIK BUDAYA ORGANISASI
TERHADAP KINERJA KARYAWAN
PT. BPR BROMO MANDIRI PANDAAN
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai
Derajat Gelar Sarjana Ekonomi
Oleh:
Nama : Selvy Novitasari
Nim : 09610265
JURUSAN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2013
PENGARUH KARAKTERISTIK BUDAYA ORGANISASI
TERHADAP KINERJA KARYAWAN
PT. BPR BROMO MANDIRI PANDAAN
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai
Derajat Gelar Sarjana Ekonomi
Oleh:
Nama : Selvy Novitasari
Nim : 09610265
JURUSAN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2013
SURAT PERNYATAAN
Yang bertandatangan di bawah ini:
Nama : Selvy Novitasari
Nim : 09.610.265
Tempat/ Tgl. Lahir : Malang, 5 November 1991
Fakultas/ Jurusan : Ekonomi dan Bisnis/ Manajemen
Dengan ini menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa :
1. Tugas akhir dengan judul ”Pengaruh Karakteristik Budaya Organisasi terhadap
Kinerja PT. BPR Bromo Mandiri Pandaan”
Adalah hasil karya saya dan dalam naskah tugas akhir ini tidak terdapat karya ilmiah
yang pernah diajukan oleh orang lain untuk memperoleh gelar akademik di Perguruan
Tinggi, dan tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan
oleh orang lain baik sebagaian atau keseluruhan, kecuali yang secara tertulis dikutip
dalam naskah ini disebutkan dalam sumber kutipan dan daftar pustaka
2. Apabila ternyata di dalam tugas akhir ini dapat dibuktikan terdapat unsur-unsur
PLAGIASI saya bersedia diproses sesuai dengan ketentuan Akademik atau hukum
yag berlaku
3. Tugas akhir ini dapat dijadikan sumber pustaka yang merupakan HAK BEBAS
ROYALTY NON EKSQLUSIF
Demikian pernyataan dari saya buat dengan sebenar-benarnya untuk digunakan
sebagaimana mestinya.
Malang, 2 April 2013
Yang Menyatakan,
Selvy Novitasari
KATA PENGANTAR
AssalamualaikumWr. Wb.
Alhamdulillah, puji syukur sedalam – dalamnya penulis panjatkan kehadirat Allah
SWT atas Rahmat dan Tauhid serta Hidayah-Nya sehingga peneliti dapat menyelesaikan
Skripsi dengan judul“”Pengaruh Karakteristik Budaya Organisasi terhadap Kinerja
Karyawan PT. BPR Bromo Mandiri Pandaan ”. Adapun tujuan dari penulisan skripsi ini
adalah untuk memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Fakultas Ekonomi
dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang.
Sehubungan dengan terselesainya skripsi ini penelitian ingin menyampaikan ucapan
terima kasih yang sebesar–besarnya kepada semua pihak yang telah bersedia memberikan
bantuan baik moril maupun materiil serta do’a dan dorongan semangat kepada peneliti dalam
menyelesaikan laporan ini, sehingga peneliti dapat menyelesaikan Skripsi ini dengan sebaik –
baiknya.
Penulis menyampaikan segenap ucapan terimakasih yang sebesar – besarnya kepada :
1. Dr. Muhajir Efendi, M.AP, selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang.
2. Dr. Nazaruddin Malik, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Muhammadiyah Malang.
3. Dra. Aniek Rumijati, MM, selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Binis
serta Dosen Pembimbing 1 Universitas Muhammadiyah Malang.
4. Dra. Hj. Triningsih Sri. S, MP, selaku Dosen Pembimbing 2 di Fakultas Ekonomi dan
Binis Universitas Muhammadiyah Malang.
5. Dr. Widayat, MM selaku dosen wali kelas E angkatan 2009 Jurusan Manajemen.
6. Bapak/Ibu dosen yang telah banyak memberikan ilmu kepada penulis selama duduk
dibangku kuliah.
7. Kepada General manager dan seluruh karyawan PT. BPR Bromo Mandiri Pandaan
terimakasih atas informasi dan bimbingan selama peneliti melakukan penelitian.
8. Kepada kedua orang tuaku, mama dan papa yang selalu memberikan motivasi dan doa
agar bisa lancar dalam mengerjakan Skripsi .
9. Dan kepada semua pihak baik yang secara langsung maupun tidak langsung telah
membantu dan menolong segala keperluan dan kepentingan penulis dalam menyelesaikan
Skripsi ini.
Akhir kata peneliti mengucapkan mudah–mudahan Allah SWT berkenan untuk
memberikan balasan kebaikan di dunia maupun di akhirat kepada semua pihak yang telah
berkenan membantu peneliti dalam menyelesaikan Skripsi ini. Dan peneliti juga sangat
berharap semoga karya tulis dalam bentuk Skripsi ini dapat memberikan manfaat kepada
semua pihak yang telah membaca laporan ini.
Amien.
Malang, 2 April 2013
Peneliti
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ................................................................................................. i
HALAMAN PERSETUJUAN................................................................................... ii
HALAMAN PENGESAHAN ..................................................................................... iii
SURAT PERNYATAAN .......................................................................................... iv
SURAT KETERANGAN PENELITIAN ......................................................................v
KARTU KENDALI KONSULTASI ......................................................................... vi
MOTTO DAN PERSEMBAHAN ............................................................................ ix
ABSTRAKSI .................................................................................................................x
ABSTACTION ............................................................................................................ xi
KATA PENGANTAR ............................................................................................. xii
DAFTAR ISI ............................................................................................................... xv
DAFTAR GAMBAR ........................................................................................... xviii
DAFTAR TABEL .................................................................................................... xix
DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................................xx
BAB I. PENDAHULUAN
A. Latar Belakang ..................................................................................... 1
B. Rumusan Masalah ................................................................................ 8
C. Batasan Masalah .................................................................................. 8
D. Tujuan Penelitian ................................................................................. 9
E. Manfaat dan Kegunaan Penelitian ....................................................... 9
BAB II. TINJAUAN PUSTAKA
A. Tinjauan Peneliti Sebelumnya .......................................................... 10
B. Landasan Teori ....................................................................................13
1. Pengertian Budaya Organisasi .......................................................13
2. Karakteristik Budaya Organisasi ...................................................14
3. Fungsi Budaya Organisasi .............................................................16
4. Nilai Budaya Organisasi ................................................................17
5. Konsep Dasar Terbentuknya Budaya Organisasi ..........................18
6. Tingkatan Budaya Organisasi ........................................................20
7. Dimensi-dimensi Budaya Organisasi .............................................21
8. Budaya Organisasi Kuat dan Budaya Organisasi Lemah ..............22
9. Pengertian Kinerja .........................................................................22
10. Penilaian Kinerja ............................................................................24
11. Faktor-faktor Kinerja Karyawan....................................................24
12. Kaitan Budaya Organisasi Dengan Kinerja ...................................25
C. Kerangka Pemikiran.............................................................................27
D. Hipotesis ..............................................................................................29
BAB III. METODE PENELITIAN
A. Lokasi Penelitian ..................................................................................30
B. Jenis Penelitian.....................................................................................30
C. Definisi Operasional Variabel ..............................................................30
D. Populasi dan Sampel ............................................................................36
E. Teknik Pengambilan Sampel ...............................................................37
F. Data dan Sumber Data .........................................................................38
G. Teknik Pengumpulan Data ...................................................................38
H. Pengukuran Variabel ............................................................................39
I. Pengujian Instrumen.............................................................................40
a. Uji Validitas......................................................................................41
b. Uji Reliabilitas...................................................................................42
J. Teknik Analisa dan Pengujian Hipotesa ..............................................42
a. Teknik Analisa..................................................................................42
1) Rentang Skala..............................................................................42
2) Regresi Linier Berganda..............................................................44
b. Uji Hipotesis.....................................................................................45
1) Uji F.............................................................................................45
2) Uji t..............................................................................................46
K. Untuk Mengetahui Variabel yang Paling Kuat ...................................48
BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Hasil Penelitian ....................................................................................49
1. Gambar Umum Objek Penelitian ...................................................49
2. Visi dan Misi……………………………………………………..50
3. Stuktur Organisasi ..........................................................................50
4. Budaya Perusahaan .......................................................................58
5. Ketenagakerjaan ............................................................................59
B. Karakteristik Responden ......................................................................60
1) Berdasarkan Jenis Kelamin ............................................................60
2) Berdasarkan Usia .............................................................................61
3) Berdasarkan Pendidikan .................................................................62
4) Berdasarkan Status Responden ........................................................63
5) Berdasarkan Lama Kerja .................................................................63
6) Berdasarkan Status Kepegawaian ....................................................64
7) Berdasarkan Unit Kerja ...................................................................65
8) Berdasarkan Jabatan Responden .....................................................66
C. Uji Instrumen .....................................................................................67
1. Uji Validitas……………………………………………………...67
2. Uji Reliabilitas……………………………………………………69
3. Hasil Analisis Rentang Skala .........................................................70
4. Hasil Analisis Regresi Linier Berganda .........................................83
5. Pembahasan Hasil Penelitian .........................................................98
BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan ........................................................................................104
B. Saran ...................................................................................................105
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Pembentukan Budaya Organisasi ...........................................................18
Gambar 2.2 Kerangka Pikir ........................................................................................27
Gambar 3.1 Kurva Uji t ..............................................................................................48
Gambar 4.1 Stuktur Organisasi ...................................................................................51
Gambar 4.2 Daerah Penerimaan dan Penolakan Uji Secara Simultan (Uji F) ...........91
Gambar 4.3 Daerah Penerimaan dan Penolakan Uji Secara Parsial X1 (Uji t) ..........92
Gambar 4.4 Daerah Penerimaan dan Penolakan Uji Secara Parsial X2 (Uji t) ..........93
Gambar 4.5 Daerah Penerimaan dan Penolakan Uji Secara Parsial X3 (Uji t) ..........94
Gambar 4.6 Daerah Penerimaan dan Penolakan Uji Secara Parsial X4 (Uji t) ...........95
Gambar 4.7 Daerah Penerimaan dan Penolakan Uji Secara Parsial X5 (Uji t) ..........96
Gambar 4.8 Daerah Penerimaan dan Penolakan Uji Secara Parsial X6 (Uji t) ..........97
Gambar 4.9 Daerah Penerimaan dan Penolakan Uji Secara Parsial X7 (Uji t) ..........98
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Perbedaan dan persamaan Peneliti Terdahulu dan Sekarang .....................12
Tabel 3.1 Sampel Penelitian.......................................................................................37
Tabel 3.2 Hubungan Skala Likert dengan Rentang Skala .........................................40
Tabel 3.3 Nilai Rentang Skala ...................................................................................43
Tabel 4.1 Data Karyawan ..........................................................................................60
Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ...............................61
Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ..............................................61
Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan ....................................62
Tabel 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Status Responden .........................63
Tabel 4.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja ...................................64
Tabel 4.7 Karakteristik Responden Berdasarkan Status Kepegawaian .....................64
Tabel 4.8 Karakteristik Responden Berdasarkan Unit Kerja .....................................65
Tabel 4.9 Karakteristik Responden Berdasarkan Jabatan Responden .......................66
Tabel 4.10 Uji Validitas Karakteristik Budaya Organisasi ..........................................68
Tabel 4.11 Uji Validitas Kinerja ..................................................................................69
Tabel 4.12 Hasil Uji Reabilitas ....................................................................................70
Tabel 4.13 Rentang Skala Inovasi dan Pengambilan Resiko .......................................71
Tabel 4.14 Rentang Skala Perhatian terhadap Detail ...................................................73
Tabel 4.15 Rentang Skala Orientasi terhadap Hasil ....................................................75
Tabel 4.16 Rentang Skala Orientasi terhadap Orang ...................................................76
Tabel 4.17 Rentang Skala Orientasi terhadap Tim ......................................................78
Tabel 4.18 Rentang Skala Agresifitas ..........................................................................79
Tabel 4.19 Rentang Skala Stabilitas ............................................................................80
Tabel 4.20 Rentang Skala Kinerja ...............................................................................82
Tabel 4.21 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda .....................................................84
Tabel 4.22 Uji F/ Simultan ...........................................................................................90
Tabel 4.23 Uji t/ Parsial ...............................................................................................91
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran
1. Hasil Uji Validitas............................................................................. Lampiran 1
2. Hasil Reability .................................................................................. Lampiran 2
3. Hasil Distribusi Frekuensi................................................................. Lampiran 3
4. Hasil Analisis Regresi Linier Berganda ............................................ Lampiran 4
5. Angket Penelitian .............................................................................. Lampiran 5
DAFTAR PUSTAKA
Arikunto, S. 2002. Prosedur Penelitian, Edisi Revisi VI, Jakarta: PT. Asdi Maha Satya.
Handoko, T. Hani, 2001. Manajemen Personalia Sumber Daya Manusia, Edisi Pertama,
Penerbit BPFE, Yogyakarta.
Istijianto, 2010. Riset Sumber Daya Manusia Cara Praktis Mendekati Dimensi-Dimensi
Karyawan. Edisi revisi.Gramedia Pustaka Utama. Jakarta.
Mangkunegara, Anwar Prabu, 2000, Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan,
Cetakan Kedua, PT. Remaja Rosdakarya Offset, Bandung.
Moeljono, Djokosantoso, 2005. Budaya Organisasi dalam Tantangan. Jakarta:Elek Media
Komputindo
Robbins, Stephen P, 2002. Perilaku Organisasi : Konsep Kontoversi Aplikasi, Jilid II.
Edisi Bahasa Indonesia. PT. Raja Grafindo Persada.
Sutrisno, Edy, 2010. Budaya Organisasi, Edisi Pertama. Penerbit Kencana Prenada Media
Group. Jakarta.
Wahjono, Sentot I, 2010. Perilaku Organisasi. Edisi Pertama. Graha Ilmu, Yogyakarta.
Wibowo, SE, M. Phil, Prof, 2010. Budaya Organisasi : Sebuah Kebutuhan untuk
Meningkatkan Kinerja Jangka Panjang. Edisi Pertama. PT. Raja Grafindo
Persada. Jakarta.
Wibowo, SE, M. Phil, Prof, 2007. Manajemen Kinerja, Edisi Ketiga. PT. RajaGrafindo
Persada. Jakarta.
Wirda, Filsa, 2007. Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan
Politeknik Negeri Padang, Padang.