building tomorrow creating value ir 2017.pdf2 laporan tahunan terintegrasi 2017 pertamina lubricants...

378

Upload: others

Post on 06-Mar-2020

10 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta
Page 2: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

BUILDING TOMORROW

CREATING VALUEPT Pertamina Lubricants semakin yakin mencapai predikat 15 besar perusahaan pelumas dunia pada tahun 2020. Melalui kegiatan operasional serta tanggung jawab sosial dan lingkungan, PT Pertamina Lubricants secara berkesinambungan mengutamakan pencapaian nilai bagi seluruh pemangku kepentingan, demi membangun hari esok.

Peringatan dan Batasan Tanggung JawabDalam laporan ini terdapat pernyataan yang dapat dianggap sebagai pandangan masa depan (forward looking). Hasil-hasil nyata Perusahaan, pelaksanaan atau pencapaian-pencapaiannya dapat berbeda dari hasil yang diperoleh melalui pandangan masa depan (forward looking statements) yang antara lain merupakan hasil dari perubahan-perubahan ekonomi dan politik baik nasional maupun regional, perubahan nilai tukar valuta asing, perubahan harga dan permintaan dan penawaran pasar komoditas, perubahan kompetisi perusahaan, perubahan undang-undang atau peraturan dan prinsip-prinsip akuntansi, kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta perubahan-perubahan asumsi-asumsi yang digunakan dalam membuat pandangan masa depan (forward looking statements).

Pemberitahuan Tabel dan GrafikTabel dan grafik pada Laporan ini memaparkan data numerik dengan standar penulisan mengikuti kaidah bahasa Inggris. Pemaparan numerik dalam teks menggunakan standar kaidah bahasa Inggris dan Indonesia, sesuai konteksnya.

Caution and Disclaimer of LiabilityThere are statements in this report that can be considered as forward looking. The Company’s actual performance, implementation or achievements may differ from those obtained through forward looking statements which, among others, result from national and regional economic and political changes, changes in foreign exchange rates, changes in prices as well as demand and supply of commodity markets, changes in corporate competition, changes in laws or regulations and accounting principles, policies and guidelines as well as changes in assumptions used in making the forward looking statements.

Presentation of Tables and GraphsTables and graphs in this Report present numerical data with English standard of writing. Numerical uses in the text are expressed in English and Indonesian languages standards, according to context.

Page 3: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

3Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Pencapaian 2017Pencapaian 2017 ……

Penjelasan TemaPenjelasan Tema ……

Ikhtisar Kinerja Operasional PT Pertamina LubricantsIkhtisar Kinerja Operasional PT Pertamina Lubricants

……

Informasi Harga SahamInformasi Harga Saham ……

Tentang Laporan dan Pelibatan Pemangku KepentinganTentang Laporan dan Pelibatan Pemangku Kepentingan

……

Penetapan Topik MaterialPenetapan Topik Material ……

Pelibatan Pemangku KepentinganPelibatan Pemangku Kepentingan ……

Aksi KorporasiAksi Korporasi ……

Laporan ManajemenLaporan Manajemen ……

Laporan Dewan KomisarisLaporan Dewan Komisaris ……

Laporan DireksiLaporan Direksi ……

Tanda Tangan Dewan Komisaris dan DireksiTanda Tangan Dewan Komisaris dan Direksi ……

Profil PT Pertamina LubricantsProfil PT Pertamina Lubricants ……

Informasi Umum PerusahaanInformasi Umum Perusahaan ……

Riwayat Singkat PerusahaanRiwayat Singkat Perusahaan ……

Wilayah OperasiWilayah Operasi ……

Kegiatan dan Bidang UsahaKegiatan dan Bidang Usaha ……

Model BisnisModel Bisnis ……

Visi, Misi, dan Budaya PerusahaanVisi, Misi, dan Budaya Perusahaan ……

Profil Dewan KomisarisProfil Dewan Komisaris ……

Profil DireksiProfil Direksi ……

Jumlah Pekerja dan Pekerja LainJumlah Pekerja dan Pekerja Lain ……

Jumlah Pekerja dan Pekerja LainJumlah Pekerja dan Pekerja Lain ……

Informasi Mengenai Pemegang Saham Utama dan PengendaliInformasi Mengenai Pemegang Saham Utama dan Pengendali

……

Entitas Anak dan/atau Entitas AsosiasiEntitas Anak dan/atau Entitas Asosiasi ……

Struktur Grup PerusahaanStruktur Grup Perusahaan ……

Kronologi Penerbitan SahamKronologi Penerbitan Saham ……

Kronologi Pencatatan Efek LainnyaKronologi Pencatatan Efek Lainnya ……

Lembaga Profesi Penunjang Pasar ModalLembaga Profesi Penunjang Pasar Modal ……

Penghargaan dan SertifikasiPenghargaan dan Sertifikasi ……

Peristiwa Penting 2017Peristiwa Penting 2017 ……

Daftar Alamat Kantor Cabang/Unit KerjaDaftar Alamat Kantor Cabang/Unit Kerja ……

Informasi Pada Website PerusahaanInformasi Pada Website Perusahaan ……

DAfTAR IsITable of Contents

Page 4: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

4 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Analisis dan Pembahasan ManajemenAnalisis dan Pembahasan Manajemen

……

Tinjauan UmumTinjauan Umum ……

Tinjauan Operasional Per Segmen OperasiTinjauan Operasional Per Segmen Operasi ……

Profitabilitas Segmen OperasiProfitabilitas Segmen Operasi ……

Tinjauan Keuangan KomprehensifTinjauan Keuangan Komprehensif ……

Struktur Modal dan Kebijakan Struktur ModalStruktur Modal dan Kebijakan Struktur Modal

……

Ikatan yang Material untuk Investasi Barang ModalIkatan yang Material untuk Investasi Barang Modal

……

Investasi Barang Modal yang DirealisasikanInvestasi Barang Modal yang Direalisasikan ……

Perbandingan Antara Target dan Realisasi 2017Perbandingan Antara Target dan Realisasi 2017

……

Target Satu Tahun MendatangTarget Satu Tahun Mendatang ……

Informasi Material yang Terjadi Setelah Tanggal Laporan AkuntanInformasi Material yang Terjadi Setelah Tanggal Laporan Akuntan

……

Aspek PemasaranAspek Pemasaran ……

Kebijakan Dividen dan Pembayaran DividenKebijakan Dividen dan Pembayaran Dividen ……

Realisasi Penggunaan Dana Hasil Penawaran UmumRealisasi Penggunaan Dana Hasil Penawaran Umum

……

Informasi Transaksi Material yang Mengandung Benturan Kepentingan dan/atau Transaksi dengan Pihak AfiliasiInformasi Transaksi Material yang Mengandung Benturan Kepentingan dan/atau Transaksi dengan Pihak Afiliasi

……

Perubahan Peraturan Perundang-Undangan yang Berpengaruh Signifikan Terhadap PerusahaanPerubahan Peraturan Perundang-Undangan yang Berpengaruh Signifikan Terhadap Perusahaan

……

Perubahan Kebijakan AkuntansiPerubahan Kebijakan Akuntansi ……

Investasi, Ekspansi, Divestasi, Akuisisi, Restrukturisasi Utang/ModalInvestasi, Ekspansi, Divestasi, Akuisisi, Restrukturisasi Utang/Modal

……

Informasi Kelangsungan UsahaInformasi Kelangsungan Usaha ……

Tingkat Kesehatan PerusahaanTingkat Kesehatan Perusahaan ……

Page 5: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

5Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Laporan Tata Kelola PerusahaanLaporan Tata Kelola Perusahaan

……

Dewan KomisarisDewan Komisaris ……

DireksiDireksi ……

Rapat Umum Pemegang SahamRapat Umum Pemegang Saham ……

Penilaian Penerapan GCGPenilaian Penerapan GCG ……

Kebijakan, Prosedur, Dasar Penetapan, Struktur, dan Besaran Remunerasi Dewan Komisaris dan DireksiKebijakan, Prosedur, Dasar Penetapan, Struktur, dan Besaran Remunerasi Dewan Komisaris dan Direksi

……

Kebijakan dan Pelaksanaan Tentang Frekuensi dan Tingkat Kehadiran Rapat Dewan Komisaris dan DireksiKebijakan dan Pelaksanaan Tentang Frekuensi dan Tingkat Kehadiran Rapat Dewan Komisaris dan Direksi

……

Informasi Mengenai Pemegang Saham PengendaliInformasi Mengenai Pemegang Saham Pengendali

……

Komite AuditKomite Audit ……

Komite Nominasi dan RemunerasiKomite Nominasi dan Remunerasi ……

Komite Investasi dan OperasiKomite Investasi dan Operasi ……

Sekretaris PerusahaanSekretaris Perusahaan ……

Unit Audit InternalUnit Audit Internal ……

Akuntan PublikAkuntan Publik ……

Sistem Manajemen RisikoSistem Manajemen Risiko ……

Sistem Pengendalian InternalSistem Pengendalian Internal ……

Perkara Penting Dihadapi dan Tindak LanjutPerkara Penting Dihadapi dan Tindak Lanjut ……

Informasi Tentang Sanksi Administratif yang Dikenakan Kepada PerusahaanInformasi Tentang Sanksi Administratif yang Dikenakan Kepada Perusahaan

……

Akses Informasi dan Data PerusahaanAkses Informasi dan Data Perusahaan ……

Kode Etik PerusahaanKode Etik Perusahaan ……

Sistem Pelaporan PelanggaranSistem Pelaporan Pelanggaran ……

Budaya PerusahaanBudaya Perusahaan ……

Tata Kelola PengadaanTata Kelola Pengadaan ……

Tanggung Jawab Sosial dan LingkunganTanggung Jawab Sosial dan Lingkungan

……

Kinerja EkonomiKinerja Ekonomi ……

Kinerja LingkunganKinerja Lingkungan ……

Praktik Ketenagakerjaan dan K3Praktik Ketenagakerjaan dan K3 ……

Tanggung Jawab Produk dan Perlindungan PelangganTanggung Jawab Produk dan Perlindungan Pelanggan

……

Pengembangan Sosial dan KemasyarakatanPengembangan Sosial dan Kemasyarakatan ……

Laporan Keuangan AuditedLaporan Keuangan Audited

……

Page 6: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

6 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

SKALA OrGAnISASI DAn IKhTISAr KInerJA OPerASIOnAL PT PerTAMInA LuBrICAnTS [102-7]

Scale of Organization and Operational Performance Highlights of PT Pertamina Lubricants

nouraianDescription

SatuanUnit

2015 2016 2017

1 Jumlah Pekerja | Total Employees

Pekerja PT Pertamina LubricantsEmployees of PT Pertamina Lubricants Orang

People

324 361 391

Pekerja Lain | Other Employees 1,639 1,633 1,646

2 Jumlah Area Operasi | Total Operating Area

Unit Produksi | Production Unit Unit 3 3 3

Wilayah Pemasaran | Marketing Area

DomestikDomestic

7 7 7

Overseas (Negara)Overseas

(Countries)15 25 14

3 Total Produksi | Total Production

Pelumas | Lubricants KL 370,555 381,138 388,677

Grease MT 2,908 3,610 3,376

4 Total Penjualan | Total Sales

Domestik | Domestic KL 409,494 420,596 437,995

Overseas KL 46,946 50,616 89,850

PENCAPAIAN 2017Achievements 2017

Page 7: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

7Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

TABeL IKhTISAr LAPOrAn LABA ruGI KOMPrehenSIf (JuTA ruPIAh) [102-7]

Table of Comprehensive Profit or Loss Statement (Millions Rupiah)

DeskripsiDescription

2015 2016 2017

Pendapatan Usaha | Operating Revenues 9,061,100 8,857,758 9,627,112

Beban Pokok Penjualan | Cost of Revenues (6,178,462) (5,693,059)* (6,406,303)

Laba Bruto | Gross Profit 2,882,198 3,164,699* 3,220,808

Beban Penjualan dan Pemasaran | Sales and Marketing Expenses (502,446) (293,729)* (371,073)

Beban Umum dan Administrasi | General and Administrative Expenses (180,873) (463,739)* (478,033)

Laba Usaha | Operating Profit 2,198,879 2,409,610 2,371,701

Pendapatan (Beban) Lain-lain | Other Revenues (Expenses) 260,936 198,790 55,200

Laba sebelum Beban Pajak | Profit Before Tax 2,458,815 2,606,022 2,426,901

Beban Pajak Penghasilan – Neto | Income Tax Expenses - Net (560,206) (631,873) (628,045)

Laba Tahun Berjalan | Profit for the Year 1,898,609 1,974,149 1,798,856

Laba Tahun Berjalan yang Diatribusikan Kepada Entitas IndukProfit for the Year Attributable to Parent Entity

1,898,280 1,975,024 1,799,038

Laba Tahun Berjalan yang Diatribusikan Kepada Kepentingan Non-PengendaliProfit for the Year Attributable to Non-controlling Entity

329 (875) (181)

Laba Komprehensif | Comprehensive Profit 1,899,369 1,974,040 1,799,283

Diatribusikan Kepada Entitas Induk | Attributable to Parent Entity 1,899,102 1,974,945 1,799,210

Diatribusikan Kepada Kepentingan Non-PengendaliAttributable to Non-controlling Entity

267 (905) 73

EBITDA 2,245,198 2,440,666 2,426,902

Page 8: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

8 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

TABeL IKhTISAr LAPOrAn POSISI KeuAnGAn Table of Statement of Financial Position

noDeskripsiDescription

2015 2016 2017

Laporan neraca (Juta rupiah, Kecuali Dinyatakan Lain) | Balance Sheet (in millions rupiah, unless Stated Otherwise)

1 Jumlah Aset | Total Assets 6,937,246 6,922,704 6,782,631

2 Jumlah Liabilitas | Total Liabilities 1,529,024 1,439,722 1,475,392

3 Jumlah Ekuitas | Total Equity 5,408,221 5,482,981 5,307,239

4 Kepentingan Non Pengendali | Non-controlling interests 3,603 2,698 2,771

Laporan Arus Kas (Juta rupiah, Kecuali Dinyatakan Lain) | Cash flow Statement (in millions rupiah, unless Stated Otherwise)

5 Arus Kas Dari Aktivitas Operasi | Cash Flows from Operating Activities 1,988,007 2,195,780 1,702,044

6 Arus Kas Dari Aktivitas Investasi | Cash Flows From Investing Activities (21,089) (21,304) (235,048)

7 Arus Kas Dari Aktivitas Pendanaan | Cash Flow and Financing Activities (1,490,387) (1,899,280) (1,863,688)

8 Efek Perubahan Nilai Kurs | Effect of Exchange Rate Changes 6,241 (2,426) 3,471

9 Saldo Kas Pada Awal Tahun | Balance of Cash at Beginning of Year 3,281,716 3,764,490 4,032,439

10 Saldo Kas Pada Akhir Tahun | Balance of Cash at the End of Year 3,764,490 4,037,258 3,639,218

11 Kenaikan Bersih Kas | Increase in Net Cash 476,532 275,195 393,220

rasio Keuangan | financial ratio

12 Rasio Kas | Cash Ratio 246.0 281.0 249.2

13 Rasio Lancar | Current Ratio 427.3 450.8 413.7

14Rasio Laba (Rugi) Terhadap Pendapatan/PenjualanProfit (Loss) to Revenue/Sales Ratio

24.3 27.2 24.6

15 Net Profit Margin 21.0 22.3 18.7

16Rasio Laba (Rugi) Terhadap Jumlah AsetProfit (Loss) To Total Assets Ratio

27.4 28.5 28.5

17Rasio Laba (Rugi) Terhadap Jumlah EkuitasRatio of Profit (Loss) to Total Equity

54.1 56.3 55.0

18 Return on Investment 32.6 35.8 36.6

19 Rasio Liabilitas Terhadap Ekuitas | Liabilities to Equity Ratio 28.3 26.3 27.8

20 Rasio Liabilitas Terhadap Jumlah Aset | Liabilities to Total Assets Ratio 22.0 20.8 21.8

21 Collection Period 11.7 18.6 13.6

22 Inventory Turnover 86.3 78.2 66.5

23 Total Asset Turnover 135.4 130.8 143.9

24 Total Equity to Total Asset 77.9 50.7 78.2

25 Investasi pada Entitas Asosiasi | Investments in Associated Entities 0 0 0

Page 9: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

9Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

TABeL KInerJA DIvIDen Table of Dividend Performance

nouraianDescription

SatuanUnit

2015 2016 2017

Tahun Fiskal | Fiscal Year

1Dividen Kas Per SahamCash Dividend per Share

Rupiah

556,398 556,366 578,892

2Pendapatan Per SahamEarning per Share

553,494 578,331 527,103

3 Payout Ratio % 100 100 110

4Modal Kerja BersihNet Working Capital

Juta RupiahMillions Rupiah

5,007,560 5,044,517 5,001,698

5Tanggal Pembayaran DividenDate of Dividend Payment

28 April 2016April 28, 2016

N/A1 Agustus 20173 Oktober 2017

24 Oktober 2017

KINERjA PRODUKsI DAN PENjUALAN ANAK PERUsAhAANLaporan ini menyertakan pelaporan kinerja produksi dan

penjualan dari anak perusahaan, yaitu Pertamina Lubricants

(Thailand) Co., Ltd. selama tahun 2017. Laporan tidak

menyertakan pelaporan kinerja produksi dan penjualan pada

kurun waktu periode sebelumnya sebagai pembanding.

Informasi tentang hal tersebut disampaikan terpisah dalam

laporan tahunan tersendiri yang disusun dan diterbitkan oleh

Pertamina Lubricants (Thailand) Co., Ltd.

PRODUCTION AND sALEs PERfORmANCE Of sUBsIDIARIEsThis report included the reporting of the production and sales

performance of subsidiary Pertamina Lubricants (Thailand)

Co., Ltd., during 2017. The report excluded reporting on

production and sales performance over the previous period

as a comparison. Such information was presented in a

separate annual report prepared and published by Pertamina

Lubricants (Thailand) Co., Ltd.

Informasi harga sahamShare Price Information

PT Pertamina Lubricants bukan merupakan Perseroan

Terbatas Terbuka (Tbk). Sampai dengan akhir periode

pelaporan, saham Perusahaan tidak pernah dicatatkan dan/

atau diperdagangkan pada bursa efek manapun. Dengan

demikian Laporan ini tidak menyajikan informasi saham yang

telah diterbitkan/diperdagangkan meliputi jumlah saham

yang beredar, kapitalisasi pasar, harga saham tertinggi,

terendah, dan penutupan, serta volume perdagangan saham.

PT Pertamina Lubricants is not a publicly listed Limited

Liability Company (Tbk). Up to the end of the reporting

period, the Company’s shares were never listed and/or

traded on any stock exchanges. Therefore, this Report does

not present information on shares that have been issued/

traded including the number of outstanding shares, market

capitalization, highest or lowest share price, closures, and

volume of traded shares.

Page 10: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

10 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Penghentian sementara dan/atau Penghapusan Pencatatan sahamSuspension and/or Delisting of Shares

PT Pertamina Lubricants bukan merupakan Perseroan

Terbatas Terbuka (Tbk). Sampai dengan akhir periode

pelaporan, Perusahaan tidak pernah mencatatkan dan/atau

mendaftarkan saham Perusahaan pada bursa efek manapun.

Dengan demikian Laporan ini tidak menyertakan informasi

mengenai penghentian sementara maupun penghapusan

pencatatan saham, yang terjadi dalam tahun buku.

PT Pertamina Lubricants is not a publicly listed Limited

Liability Company (Tbk). Until the end of the reporting

period, the Company has never listed and/or registered

the Company’s shares in any stock exchanges. Therefore,

this Report does not include information regarding the

suspension or delisting of shares, which occurred in the fiscal

year.

Aksi KorporasiCorporate Action

Informasi mengenai Obligasi, sukuk atau Obligasi KonversiInformation on Bonds, Sukuk or Convertible Bonds

Selama tahun 2017 PT Pertamina Lubricants tidak melakukan

aksi korporasi, seperti pemecahan saham (stock split),

penggabungan saham (reverse stock), dividen saham,

saham bonus, dan perubahan nilai nominal saham.

Pada Tahun 2017, PT Pertamina Lubricants telah melakukan

aksi korporasi pemberian kredit kepada anak perusahaannya

Pertamina Lubricants (Thailand) Co., Ltd. dalam rangka

penyelesaian proses Land Lease Agreement (LLA) dengan

pemilik sebelumnya. Aksi korporasi ini telah dilaporkan dan

disetujui oleh Dewan Komisaris.

Namun, pada Desember 2017 PT Pertamina Lubricants

melepaskan kepemilikan seluruh saham atas PT Pertamina

International Shipping (PIS). Sebelumnya, dalam Akta

Pendirian PT PISC, PT Pertamina Lubricants tercatat sebagai

pemegang saham dengan kepemilikan saham sebesar 0,5%.

Hingga akhir tahun 2017 PT Pertamina Lubricants tidak

pernah menerbitkan dan/atau memiliki obligasi, sukuk

atau obligasi konversi. Dengan demikian Laporan ini tidak

menyajikan informasi kinerja obligasi, sukuk atau obligasi

konversi yang memuat jumlah obligasi/sukuk/obligasi

konversi yang beredar, tingkat bunga/imbalan, tanggal jatuh

tempo dan peringkat obligasi/sukuk pada tahun buku.

During 2017, PT Pertamina Lubricants did not conduct any

corporate actions, such as stock split, reverse stock, stock

dividend, bonus shares, and changes in the par value of

shares.

Pada Tahun 2017, PT Pertamina Lubricants telah melakukan

aksi korporasi pemberian kredit kepada anak perusahaannya

Pertamina Lubricants Thailand Co., Ltd. dalam rangka

penyelesaian proses Land Lease Agrrement (LLA) dengan

pemilik sebelumnya. Aksi korporasi ini telah dilaporkan dan

disetujui oleh Dewan Komisaris

However, in December 2017 PT Pertamina Lubricants

released ownership of all shares in PT Pertamina International

Shipping Company (PISC). Previously, in PT PISC’s Deed

of Establishment, PT Pertamina Lubricants was listed as a

shareholder with a share ownership of 0.5%.

Until the end of 2017, PT Pertamina Lubricants has never

issued and/or owned bonds, sukuk (Islamic bond) or

convertible bonds. Thus, this Report does not provide

bond, sukuk or convertible bond information containing the

number of bonds/sukuk/ convertible bonds outstanding,

interest/return, maturity date and bond/sukuk ratings in the

fiscal year.

Page 11: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

11Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Page 12: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

12 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

TENTANG LAPORAN DAN PELIBATAN PEmANGKU KEPENTINGANAbout the report and Stakeholder engagement

sejalan dengan penerapan prinsip-prinsip keberlanjutan, PT Pertamina Lubricants menerbitkan Laporan Tahunan Terintegrasi 2017. Laporan ini berisi informasi yang saling berkaitan antara strategi organisasi, tata kelola dan kinerja keuangan Perusahaan, dengan pemenuhan tanggung jawab sosial meliputi aspek ekonomi, sosial, dan lingkungan.

In line with the application of sustainability principles, PT Pertamina Lubricants published the Integrated Annual Report 2017. This report contains inter-connected information between organizational strategy, corporate governance and financial performance, with the fulfillment of social responsibility in economic, social and environmental aspects.

Page 13: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

13Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Page 14: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

14 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 PT Pertamina Lubricants

memuat informasi kinerja dan pencapaian Perusahaan

dalam penerapan tata kelola, kinerja keuangan dan kinerja

keberlanjutan selama kurun waktu 1 Januari 2017 hingga 31

Desember 2017. Laporan diterbitkan setiap tahun, sejalan

dengan penerapan prinsip transparansi dan kepatuhan pada

ketentuan penyampaian informasi kepada publik. [102-50][102-

53]

Informasi yang disampaikan merupakan kesinambungan

dari informasi yang telah disampaikan dalam Laporan

periode sebelumnya. Laporan Tahunan Terintegrasi 2016 PT

Pertamina Lubricants diterbitkan pada bulan April bersamaan

penyelenggaraan Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS)

tahun buku 2016 pada tanggal 12 April 2017. [102-51]

KEsINAmBUNGAN TEmA LAPORANTema Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 PT Pertamina

Lubricants merupakan kesinambungan dari tema Laporan

sebelumnya. Tema Laporan Tahunan Terintegrasi 2017

adalah “Building Tomorrow Creating Value”. Pemilihan

tema ini menunjukkan bahwa PT Pertamina Lubricants siap

memberikan kontribusi dan nilai-nilai positif dalam rangka

membangun masa depan yang lebih baik tidak hanya bagi

para pemangku kepentingan, namun juga untuk Indonesia

yang lebih baik.

Berikut adalah tema dari tiga Laporan Tahunan Terintegrasi

terakhir PT Pertamina Lubricants.

The Integrated Annual Report 2017 of PT Pertamina Lubricants

contains information about the Company’s performance and

achievements in the implementation of governance, financial

and sustainability performance during the period January 1,

2017 to December 31, 2017. This report is published annually,

to comply with the transparency principle and compliance

with provision on the information disclosure to the public.

[102-50] [102-53]

The information disclosed is a continuity of the information

that has been presented in the Report of the previous period.

Integrated Annual Report 2016 of PT Pertamina Lubricants

was published in April in conjunction with the convening of

the Shareholders General Meeting (GMS) for the fiscal year

2016 on April 12, 2017. [102-51]

CONTINUITY Of REPORT’s ThEmEThe theme of Integrated Annual Report 2017 of PT Pertamina

Lubricants is the continuity of the previous Report’s theme.

The theme of Integrated Annual Report 2017 is “Building

Tomorrow Creating Value”. Pemilihan tema ini menunjukkan

bahwa PT Pertamina Lubricants siap memberikan kontribusi

dan nilai-nilai positif dalam rangka membangun masa

depan yang lebih baik tidak hanya bagi para pemangku

kepentingan, namun juga untuk Indonesia yang lebih baik.

The following are the theme of PT Pertamina Lubricants for

the past three integrated Annual Reports.

Tentang LaporanAbout The Report

Page 15: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

15Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Di tahun kedua PT Pertamina Lubricants berdiri, perusahaan bertekad untuk berlari kencang mengembangkan bisnis pelumas baik di pasar domestik maupun mancanegara. Sejalan dengan mimpi besar tersebut, PT Pertamina Lubricants juga berkomitmen untuk memperkuat dasar keberlanjutan perusahaan, baik yang terkait organisasi, proses bisnis, tata kelola perusahaan maupun penyusunan Laporan Perusahaan sesuai standar international. Ini adalah upaya kami untuk mencapai visi perusahaan menjadi world class lubricants company.

Di tahun kedua PT Pertamina Lubricants berdiri, perusahaan bertekad untuk berlari kencang mengembangkan bisnis pelumas baik di pasar domestik maupun mancanegara. Sejalan dengan mimpi besar tersebut, PT Pertamina Lubricants juga berkomitmen untuk memperkuat dasar keberlanjutan perusahaan, baik yang terkait organisasi, proses bisnis, tata kelola perusahaan maupun penyusunan Laporan Perusahaan sesuai standar international. Ini adalah upaya kami untuk mencapai visi perusahaan menjadi world class lubricants company.

ACCELERATING ACTIONs, sTRENGThENING fOUNDATIONs

Pada tahun ke-tiga PT Pertamina Lubricants berdiri, komitmen perusahaan untuk menjadi perusahaan kelas dunia membuat perusahaan terus melakukan pembenahan menyeluruh semua lini bisnis dan unit kerja yang ada agar berjalan selaras, berkesinambungan dan saling terintegrasi untuk menghasilkan performa perusahaan yang optimal dan berkelas dunia.

Pada tahun ke-tiga PT Pertamina Lubricants berdiri, komitmen perusahaan untuk menjadi perusahaan kelas dunia membuat perusahaan terus melakukan pembenahan menyeluruh semua lini bisnis dan unit kerja yang ada agar berjalan selaras, berkesinambungan dan saling terintegrasi untuk menghasilkan performa perusahaan yang optimal dan berkelas dunia.

sTRONG fOUNDATION, INTEGRATING PERfORmANCE

PT Pertamina Lubricants yang baru bertransformasi dari unit bisnis Pelumas di PT Pertamina (Persero) menjadi satu entitas bisnis yang mandiri bertekad untuk menunjukkan kepada dunia bahwa perusahaan pelumas nasional Indonesia mampu bersaing di pasar global dan memiliki produk-produk serta layanan yang berkualitas.

PT Pertamina Lubricants yang baru bertransformasi dari unit bisnis Pelumas di PT Pertamina (Persero) menjadi satu entitas bisnis yang mandiri bertekad untuk menunjukkan kepada dunia bahwa perusahaan pelumas nasional Indonesia mampu bersaing di pasar global dan memiliki produk-produk serta layanan yang berkualitas.

LEADING LUBRICANT sPECIALIsT fROm NATION TO ThE WORLD

2016 2015 2014

Page 16: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

16 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

DAsAR PENYUsUNAN LAPORANSesuai dinamika yang berlangsung terkait ketentuan tentang

penyusunan Laporan Tahunan di Indonesia dan pada tataran

global, PT Pertamina Lubricants melakukan penyesuaian

dalam menyusun Laporan Tahunan Terintegrasi 2017.

Penyusunan Laporan merujuk pada: [102-49]

• Integrated Annual Report Framework yang diterbitkan

The International Integrated Reporting Councils (IIRC);

• Sustainability Accounting Standard Non-renewable

Resources Sector yang diterbitkan Sustainability

Accounting Standard Board (SASB);

• AA1000 Stakeholder Engagement Standard 2015 yang

diterbitkan Accountability;

• GRIStandardyangditerbitkanGlobalReportingInitiative

(GRI);

• Surat Keputusan Sekretaris Menteri BUMN No.SK-16/S.

MBU/2012 tentang Indikator Parameter Penilaian dan

Evaluasi atas Penerapan Tata Kelola;

• PeraturanOtoritas Jasa KeuanganNo.29/POJK.04/2016

Tentang Laporan Tahunan Emiten Atau Perusahaan

Publik, yang telah disesuaikan dengan kondisi Perusahaan

yang bukan perusahaan publik;

• Pernyataan Standar Akuntansi Keuangan (PSAK) dan

Interpretasi Standar Akuntansi Keuangan (ISAK) yang

telah direvisi dan berlaku efektif tahun 2011;

• Peraturan PT Pertamina (Persero) No.A-001/

H00200/2011-SO Revisi I, Tentang Pengelolaan Anak

Perusahaan dan Perusahaan Patungan Pertamina

Mengenai Materi Laporan Tahunan.

BAsIs Of REPORTINGWith the ongoing dynamics in the Indonesian and global

requirements for the Annual Report preparation, PT

Pertamina Lubricants made some adjustments in preparing

the Integrated Annual Report 2017. The preparation of this

report referred to: [102-49]

• Integrated Annual Report Framework issued by the

International Integrated Reporting Council (IIRC);

• Sustainability Accounting Standard of Non-renewable

Resources Sector issued by Sustainability Accounting

Standard Board (SASB);

• AA1000StakeholderEngagementStandard2015 issued

by AccountAbility;

• GRI Standard issued by the Global Reporting Initiative

(GRI);

• DecreeofSecretaryfortheMinisterofSOEsNo.SK-16/S.

MBU/2012 on Assessment and Evaluation Parameter

Indicators of the Good Corporate Governance

Implementation;

• Regulation of the Financial Services Authority No.29/

POJK.04/2016 on the Annual Report of Issuers or Public

Company, which has been adapted to the conditions of

the Company as a non-listed company;

• StatementofFinancialAccountingStandards(SFAS)and

Interpretation of Financial Accounting Standards (IFAS)

that have been revised and came into effect in 2011;

• Regulation of PT Pertamina (Persero) No.A-001/

H00200/2011-SO Revision I, on the Management of

Subsidiaries and Joint Venture of Pertamina, regarding

the Material of Annual Report.

Page 17: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

17Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

TINGKAT PEmENUhAN INfORmAsI DAN PENjAmINANPenentuan Informasi yang disampaikan dalam Laporan,

mengacu pada Surat Edaran OJK No.30/SEOJK.04/2016

Tentang Bentuk dan Isi Laporan Tahunan Emiten Atau

Perusahaan Publik. Tingkat pemenuhan informasi dalam

Laporan ini telah disesuaikan dengan kondisi PT Pertamina

Lubricants sebagai Perseroan Terbatas tertutup. Pemenuhan

informasi dalam laporan ini juga merujuk pada indikator dan

topik material dalam GRI Standard. [102-54]

Pemenuhan indikator dan topik material sesuai GRI Standard

ditandai dengan pencantuman kode angka dalam kurung

berwarna merah pada bagian akhir paragraf tertentu.

Laporan ini juga dilengkapi Indeks GRI pada halaman 372

sebagai navigasi untuk memudahkan pemangku kepentingan

mendapatkan informasi yang diperlukan. [102-55]

PT Pertamina Lubricants belum melakukan penjaminan

(assurance) atas Laporan ini. Namun, Perusahaan menjamin

kebenaran atas seluruh informasi kinerja keberlanjutan,

posisi keuangan konsolidasian PT Pertamina Lubricants dan

entitas anaknya tanggal 31 Desember 2017, serta kinerja

keuangan dan arus kas konsolidasiannya untuk tahun yang

berakhir pada tanggal tersebut yang disampaikan dalam

laporan ini sesuai dengan Standar Akuntansi Keuangan

di Indonesia. Laporan Keuangan telah diaudit oleh KAP

Purwantono, Sungkoro dan Surja dengan opini laporan

keungan konsolidasian terlampir telah menyajikan secara

wajar, dalam semua hal yang material. [102-56]

COmPLIANCE LEVEL Of INfORmATION AND AssURANCE Determination of Information presented in the Report

refers to Financial Services Authority (OJK) Circular Letter

No.30/SEOJK.04/2016 on the Form and Content of Annual

Report of Issuer or Public Company. The level of information

compliance in this Report has been adjusted to the condition

of PT Pertamina Lubricants as a non-listed Limited Liability

Company. The information compliance in this report also

refers to indicators and material topics of GRI Standard. [102-

54]

Fulfillment of indicators and material topics according to

GRI Standard is indicated by code number in red brackets at

the end of a particular paragraph. The report also features a

GRI Index on page 372 as a navigation to make it easier for

stakeholders to get the necessary information. [102-55]

PT Pertamina Lubricants has not made any assurance on

this Report. However, the Company guarantees the accuracy

of all sustainability performance information consolidated

financial position of PT Pertamina Lubricants and its

subsidiary as of December 31, 2017, and their consolidated

financial performance and cash flows for the year then

ended presented in this Report, are in accordance with

Indonesian Financial Accounting Standards. The Financial

Statement has been audited by Purwantono, Sungkoro and

Surja Public Accountant with opinion that the accompanying

consolidated financial statements present fairly, in all material

respects. [102-56]

Page 18: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

18 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Cakupan dan batasan dalam laporan ini sama dengan laporan

pada periode sebelumnya. Laporan keuangan dalam laporan

ini merupakan laporan konsolidasi dan telah diaudit Kantor

Akuntan Publik. Informasi kinerja keberlanjutan terkait topik-

topik material yang telah ditentukan meliputi pula masing-

masing Production Unit dan Sales Region dengan pelaksana

pengumpulan data adalah Fungsi Corporate Secretary. [102-

45]

PENENTUAN IsI DAN BATAsAN LAPORAN Proses penyusunan Laporan dilakukan melalui tahapan

berjenjang dengan memperhatikan prinsip-prinsip

penyusunan laporan. Topik-topik material ditetapkan masih

sama dengan aspek-aspek material yang ada dalam Laporan

sebelumnya. Hal ini didasari pertimbangan bahwa kondisi

yang dihadapi Perusahaan pada tahun 2017 masih relevan

dengan situasi pada tahun 2016.

The scope and boundaries of this report are the same as

those in the previous period. The financial statements in

this report is a consolidated report that has been audited

by the Public Accounting Firm. Sustainability performance

information regarding material topics that have been

determined also included each Production Unit and Sales

Region with data collection was conducted by Corporate

Secretary Department. [102-45]

DEfINING CONTENT AND REPORT BOUNDARYThe report was prepared through a series of steps by observing

the reporting principles. The material topics were the same

with those in the previous Report. The considerations were

based on the conditions faced by the Company in 2017 were

still relevant with the situations in 2016.

Penetapan Topik materialDetermination of Material Topics

Prinsip-prinsip Penyusunan Laporanreporting Principles

Prinsip Penentuan Isireporting Principles for Determining report Content

Prinsip Penentuan Kualitasreporting Principles for Determining report Quality

Keterlibatan pemangku kepentingan | Stakeholder inclusiveness Kejelasan | Clarity

Konteks keberlanjutan | Sustainability context Komparabilitas | Comparability

Materialitas | Materiality Keseimbangan | Balance

Kelengkapan | Completeness Akurasi | Accuracy

Keandalan | Reliability

Ketepatan Waktu | Timeliness

Page 19: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

19Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Aspek-aspek material dalam Laporan sebelumnya yang

kemudian ditetapkan sebagai topik-topik material dalam

Laporan ini, telah disusun melalui diskusi terfokus yang

melibatkan pihak-pihak internal Perusahaan dan perwakilan

pemangku kepentingan eksternal PT Pertamina Lubricants

dengan bantuan konsultan independen. Diskusi dengan

pihak-pihak internal dilaksanakan di Kantor Pusat Perusahaan

di Jakarta. [102-46][102-47][102-48]

The material aspects of the previous Report, which were

defined as material topics in this Report, have been prepared

through a focus group discussion involving the Company’s

internal parties and external stakeholder representatives

of PT Pertamina Lubricants with the assistance of an

independent consultant. The discussion with internal parties

was held at the Company’s Head Office in Jakarta. [102-46]

[102-47] [102-48]

Tahapan Penyusunan LaporanSteps of reporting

1Identifikasi Topik-Topik KeberlanjutanIdentification of sustainability topics

3Validasi atas topic prioritasValidation of priority topics

4Kajian ulang atas laporan tahun sebelumnyaReview on the previous year’s report

2Prioritas atas topik-topik keberlanjutanPrioritization of sustainability topics Penetapan Grup Diskusi Terfokus (fGD)

Focus Group Discussion (FGD)

Perhitungan nilai setiap topik prioritasCalculating the value of each priority topic

Penetapan GRI standardGRI Standard Determination

Penetapan kategori dan penentuan topikDetermination of the categories and defining the topics

Keterlibatan pemangku kepentinganStakeholder inclusiveness

Konteks keberlanjutanSustainability context

Page 20: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

20 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Topik material dan Batasannya [102-47] [103-1]Material Topics and Boundaries

Topik Material | Material Topics Batasan | Boundaries

Kinerja Ekonomi | Economic Performance Head Office (HO), Sales Region, Production Unit, Depot Supply Point

Energi | Energy Production Unit

Limbah padat dan cair | Effluent and waste Production Unit

Ketenagakerjaan | Employment Head Office (HO), Sales Region, Production Unit, Depot Supply Point

Keselamatan dan kesehatan kerja | Occupational health and safety Head Office (HO), Sales Region, Production Unit, Depot Supply Point

Pemasaran dan labelisasi | Marketing and labelling Head Office (HO), Production Unit

Dalam melaksanakan kegiatan operasi dan usaha,

PT Pertamina Lubricants senantiasa melibatkan para

pemangku kepentingan, baik internal maupun eksternal.

Sampai dengan akhir periode pelaporan, Perusaaan telah

mengidentifikasi para pemangku kepentingan, dengan

pendekatan pada tiga hal:

1 Pihak-pihak yang secara langsung menerima dampak dari

kegiatan operasi dan bisnis Perusahaan.

2 Pihak-pihak yang memiliki kepentingan atau pengaruh

signifikan terhadap jalannya Perusahaan.

3 Pihak-pihak yang memiliki otoritas hukum pada semua

tingkatan.

In carrying out its operations and business activities, PT

Pertamina Lubricants has always engaged both internal and

external stakeholders. Until the end of the reporting period,

the Company has identified stakeholders, with an approach

on three issues:

1. Parties who are directly affected by the Company’s

operations and business activities.

2. Parties who have interest or significant influence over the

Company’s operations.

3. Parties who have legal authority at all levels.

Pelibatan Para Pemangku KepentinganStakeholder Inclusiveness

Peng

aruh

pad

a pe

nila

ian

dan

kepu

tusa

n pe

man

gku

kepe

ntin

gan

Signifikansi dampak ekonomi, sosial, dan lingkungan

I

IV

II

III

1

56

23

4

Kinerja ekonomiEconomic performanve

EnergiEnergy

Limbah padat dan cairEffluent and waste

KetenagakerjaanEmployment

Keselamatan dan kesehatan kerjaOccupational safety and health

Pemasaran dan labelisasiMarketing and labelling

Page 21: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

21Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Mengacu pada hasil analisis relasi yang terbangun antara

Perusahaan dengan pihak-pihak berkepentingan dan

pengaruhnya terhadap keberlangsungan PT Pertamina

Lubricants, saat ini ada tujuh pihak yang diidentifikasi

sebagai pemangku kepentingan Perusahaan, yakni Pekerja,

Pemegang Saham, Pemerintah dan Lembaga, Masyarakat

Lokal, Pelanggan, Media, Akademisi/Lembaga Pendidikan.

[102-42][102-40]

Pelibatan para pemangku kepentingan dilakukan komunikasi

dan dialog yang terbangun dengan para pemangku

kepentingan. Pelaksanaan komunikasi dan dialog bisa

langsung dilakukan Direksi maupun Dewan Komisaris

secara langsung, atau melalui fungsi-fungsi terkait sebagai

perwakilan manajemen, yakni:

• Fungsi Human Resource Development terkait bidang

ketenagakerjaan.

• Fungsi Health, Safety, Security and Environmental

(HSSE) terkait bidang keselamatan dan kesehatan kerja,

keamanan dan perlindungan lingkungan.

• Fungsi Corporate Secretary terkait pemberdayaan

masyarakat.

• FungsiMarketingterkaitbidangpemasaran.

• FungsiQualityAssuranceterkaittanggungjawabproduk.

Perusahaan memastikan komunikasi dan dialog yang

terbangun telah dapat mengidentifikasi kebutuhan masing-

masing pemangku kepentingan melalui berbagai program/

kegiatan pemenuhan tanggung jawab sosial dan lingkungan

(TJSL), termasuk program/kegiatan tanggung jawab sosial

perusahaan (CSR) dengan pendekatan Creating Shared

Value (CSV).

Referring to the analysis result of the relations established

between the Company and stakeholders and their impact

on the continuity of PT Pertamina Lubricantas, there

are currently seven parties identified as the Company’s

stakeholders, namely Employees, Shareholders, Government,

Local Community, Customers, Media, and Educational

Institutions. [102-42] [102-40]

Stakeholder engagement is done through communication

and dialogue built with the stakeholders. The communication

and dialogue can be directly done by Directors or Board

of Commissioners, or through relevant functions as

management representatives, including:

• Human Resource Development function in the

employment field.

• Health,Safety,SecurityandEnvironment(HSSE)function

in occupational health, safety, security and environmental

protection.

• CorporateSecretaryfunctionincommunityempowerment.

• Marketingfunctiononmarketing.

• QualityAssurancefunctioninproductresponsibility.

The Company ensures that the communication and dialogue

that has been built can identify the needs of each stakeholder

through various programs/activities to fulfill Social and

Environmental Responsibility (TJSL), including Corporate

Social Responsibility (CSR) with Creating Shared Value

(CSV) approach.

Page 22: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

22 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Kebutuhan dan Pelibatan Pemangku Kepentingan [102-44]Stakeholder needs and engagement

Pemangku KepentinganStakeholder

Topic/Concern/ expectationTopic/Concern/ expectation

how To engage (Method)how To engage (Method)

engagement in 2017 engagement in 2017

Pekerja

Employees

1. Kesejahteraan2. Jaminan Keselamatan

dan Kesehatan Kerja (K3)

3. Kebebasan berpendapat

4. Kepastian karir5. Pelatihan dan

pendidikan

1. Kesejahteraan2. Jaminan Keselamatan

dan Kesehatan Kerja (K3)

3. Kebebasan berpendapat

4. Kepastian karir5. Pelatihan dan

pendidikan

1. Memberikan gaji, bonus, dan insentif sesuai kinerja pekerja

2. Memberikan asuransi kesehatan, jaminan hari tua, BPJS

3. Perusahaan membuka pintu dan ruang bagi pekerja untuk mengemukakan pendapat.

4. Sistem penilaian kinerja pekerja yang komprehensif

5. Perusahaan melalui Fungsi HR Development telah membuat rencana kegiatan pelatihan bagi seluruh pekerja.

6. Kesempatan kepada pekerja berprestasi untuk mengajukan permohonan tugas belajar yang didanai oleh Perusahaan.

1. Memberikan gaji, bonus, dan insentif sesuai kinerja pekerja

2. Memberikan asuransi kesehatan, jaminan hari tua, BPJS

3. Perusahaan membuka pintu dan ruang bagi pekerja untuk mengemukakan pendapat.

4. Sistem penilaian kinerja pekerja yang komprehensif

5. Perusahaan melalui Fungsi HR Development telah membuat rencana kegiatan pelatihan bagi seluruh pekerja.

6. Kesempatan kepada pekerja berprestasi untuk mengajukan permohonan tugas belajar yang didanai oleh Perusahaan.

1. Memberikan gaji, upah, dan tunjangan sebesar Rp121 miliar

2. Jaminan kesehatan pekerja melalui asuransi Pertamedika

3. Menyelenggarakan town hall meeting secara berkala4. Penerapan system penilaian pekerja People Review dan

PMS Cycle.5. Selama tahun 2017, Perusahaan telah menyelenggarakan

12.016 jam pelatihan. Informasi ini dapat dilihat di halaman……

6. Perusahaan telah membuat Tata Kerja Organisasi (TKO) terkait tugas belajar pekerja.

1. Memberikan gaji, upah, dan tunjangan sebesar Rp121 miliar

2. Jaminan kesehatan pekerja melalui asuransi Pertamedika

3. Menyelenggarakan town hall meeting secara berkala4. Penerapan system penilaian pekerja People Review dan

PMS Cycle.5. Selama tahun 2017, Perusahaan telah menyelenggarakan

12.016 jam pelatihan. Informasi ini dapat dilihat di halaman……

6. Perusahaan telah membuat Tata Kerja Organisasi (TKO) terkait tugas belajar pekerja.

Pelanggan

Customers

1. Kualitas dan harga produk

2. Diskon dan promosi3. Aksesibilitas produk4. Servis/pelayanan

pelanggan

1. Kualitas dan harga produk

2. Diskon dan promosi3. Aksesibilitas produk4. Servis/pelayanan

pelanggan

1. Perusahaan telah melakukan sertifikasi terhadap kualitas produk

2. Tidak menaikkan harga produk pelumas retail3. Berbagai program promosi dan diskon selama

tahun 20174. Pengembangan jaringan pemasaran

e-commmerce 5. Penambahan retail shop/bengkel resmi6. Layanan pengaduan masyarakat 24 jam

1. Perusahaan telah melakukan sertifikasi terhadap kualitas produk

2. Tidak menaikkan harga produk pelumas retail3. Berbagai program promosi dan diskon selama

tahun 20174. Pengembangan jaringan pemasaran

e-commmerce 5. Penambahan retail shop/bengkel resmi6. Layanan pengaduan masyarakat 24 jam

1. - Produk pelumas Pertamina telah tersertifikasi JASO MA, API, dan SNI.- Selama 2017, tidak ada kenaikan harga produk

pelumas retail.2. Selama 2017, telah dilakukan progam promosi Tumplek

Blek (undian berhadiah), promosi hari nasional (Kartini, Hari Kemerdekan, dll), membuka layanan Lesehan Enduro di jalur mudik selama Lebaran, promo bundling produk pelumas dengan bahan bakar khusus Pertamina.

3. Perusahaan bekerja sama dengan berbagai perusahaan layanan e-commerce.

4. Peluncuran armada Lube Care5. Penambahan Bright Olimart Modular (BOM), Enduro

Express (EE), dan lainnya6. Perusahaan telah memiliki layanan pengaduan

pelanggan

1. - Produk pelumas Pertamina telah tersertifikasi JASO MA, API, dan SNI.- Selama 2017, tidak ada kenaikan harga produk

pelumas retail.2. Selama 2017, telah dilakukan progam promosi Tumplek

Blek (undian berhadiah), promosi hari nasional (Kartini, Hari Kemerdekan, dll), membuka layanan Lesehan Enduro di jalur mudik selama Lebaran, promo bundling produk pelumas dengan bahan bakar khusus Pertamina.

3. Perusahaan bekerja sama dengan berbagai perusahaan layanan e-commerce.

4. Peluncuran armada Lube Care5. Penambahan Bright Olimart Modular (BOM), Enduro

Express (EE), dan lainnya6. Perusahaan telah memiliki layanan pengaduan

pelanggan

Page 23: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

23Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Kebutuhan dan Pelibatan Pemangku Kepentingan [102-44]Stakeholder needs and engagement

Pemangku KepentinganStakeholder

Topic/Concern/ expectationTopic/Concern/ expectation

how To engage (Method)how To engage (Method)

engagement in 2017 engagement in 2017

Pemasok dan Distributor

Long term contract- Pembayaran tepat

waktu- Kemudahan proses

tender- Dukungan sales

Long term contract- Pembayaran tepat

waktu- Kemudahan proses

tender- Dukungan sales

- Kontrak jangka panjang dan partnership- Term of payment selalu dijelaskan pada kontrak- Evaluasi atau peninjauan berkala terhadap

pedoman pengadaan barang dan jasa- Koordinasi dan hubungan balik dengan para

distributor dan agen melalui pendampingan langsung, rapat/pertemuan berkala, dan edukasi terkait produk pelumas Pertamina.

- Kontrak jangka panjang dan partnership- Term of payment selalu dijelaskan pada kontrak- Evaluasi atau peninjauan berkala terhadap

pedoman pengadaan barang dan jasa- Koordinasi dan hubungan balik dengan para

distributor dan agen melalui pendampingan langsung, rapat/pertemuan berkala, dan edukasi terkait produk pelumas Pertamina.

- Kebijakan long term contract telah diterapkan oleh Perusahaan kepada beberapa pemasok bahan baku dengan jangka waktu kontrak minimal 3 tahun dan maksimal 5 tahun.

- Setiap kontrak dengan pemasok telah dimasukkan dalam klausul pembayaran sebagai dasar bagi pemasok untuk melakukan penagihan

- Penerapan Contractor Safety Management System (CSMS) dalam proses pengadaan barang dan jasa

- Perusahaan menerapkan kebijakan kontrak payung untuk beberapa pekerjaan sejenis.

- Tahun 2017, Perusahaan telah melaksanakan National Sales Meeting (NSM), gathering distributor/agen, gathering mekanik, reward distributor/agen/mekanik, pelatihan product knowledge, dan pendampingan salesman melalui program 1000 Salesman.

- Kebijakan long term contract telah diterapkan oleh Perusahaan kepada beberapa pemasok bahan baku dengan jangka waktu kontrak minimal 3 tahun dan maksimal 5 tahun.

- Setiap kontrak dengan pemasok telah dimasukkan dalam klausul pembayaran sebagai dasar bagi pemasok untuk melakukan penagihan

- Penerapan Contractor Safety Management System (CSMS) dalam proses pengadaan barang dan jasa

- Perusahaan menerapkan kebijakan kontrak payung untuk beberapa pekerjaan sejenis.

- Tahun 2017, Perusahaan telah melaksanakan National Sales Meeting (NSM), gathering distributor/agen, gathering mekanik, reward distributor/agen/mekanik, pelatihan product knowledge, dan pendampingan salesman melalui program 1000 Salesman.

Pemegang Saham

- Pendapatan dan laba Perusahaan

- Penerapan tata kelola Perusahaan

- Citra Perusahaan

- Pendapatan dan laba Perusahaan

- Penerapan tata kelola Perusahaan

- Citra Perusahaan

- Perusahaan telah melakukan pelaporan kinerja secara rutin

- Perusahaan telah membuat laporan terkait implementasi tata kelola secara rutin

- Perusahaan aktif mensosialisasikan kinerja dan kegiatan operasional untuk membangun citra positif di mata para pemangku kepentingan.

- Perusahaan telah melakukan pelaporan kinerja secara rutin

- Perusahaan telah membuat laporan terkait implementasi tata kelola secara rutin

- Perusahaan aktif mensosialisasikan kinerja dan kegiatan operasional untuk membangun citra positif di mata para pemangku kepentingan.

- Management report bulanan, performance dialogue kinerja bulanan, dan RUPS

- Skor audit GCG sebesar 75,11% tahun 2017, naik sebesar 13,9% dari tahun sebelumnya. Audit dilakukan oleh auditor independen.

- Penerapan system GCG compliance untuk tahun 2017 sebesar 87,17%.

- Tahun 2017, Perusahaan berhasil mendapatkan 29 penghargaan dari 21 lembaga eksternal

- Management report bulanan, performance dialogue kinerja bulanan, dan RUPS

- Skor audit GCG sebesar 75,11% tahun 2017, naik sebesar 13,9% dari tahun sebelumnya. Audit dilakukan oleh auditor independen.

- Penerapan system GCG compliance untuk tahun 2017 sebesar 87,17%.

- Tahun 2017, Perusahaan berhasil mendapatkan 29 penghargaan dari 21 lembaga eksternal

Page 24: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

24 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Kebutuhan dan Pelibatan Pemangku Kepentingan [102-44]Stakeholder needs and engagement

Pemangku KepentinganStakeholder

Topic/Concern/ expectationTopic/Concern/ expectation

how To engage (Method)how To engage (Method)

engagement in 2017 engagement in 2017

Pemerintah Ketaatan pada peraturan Membangun kerja sama dan hubungan baik dengan kementerian dan badan/lembaga negara

Membangun kerja sama dan hubungan baik dengan kementerian dan badan/lembaga negara

- MoU dengan BPJS Kesehatan terkait penerapan program CSR loyalitas mekanik.

- Penyelenggaraan sosialisasi pemalsuan pelumas dengan Direkorat Jenderal HAKI.

- Ikut serta dalam forum grup diskusi pembahasan rencana penerapan SNI wajib produk pelumas

- Di tahun 2017, Perusahaan mendapatkan peringkat PLATINUM pada SNI Awards.

- Perusahaan memperoleh kategori HIJAU bagi dua production unit pada PROPER.

- MoU dengan BPJS Kesehatan terkait penerapan program CSR loyalitas mekanik.

- Penyelenggaraan sosialisasi pemalsuan pelumas dengan Direkorat Jenderal HAKI.

- Ikut serta dalam forum grup diskusi pembahasan rencana penerapan SNI wajib produk pelumas

- Di tahun 2017, Perusahaan mendapatkan peringkat PLATINUM pada SNI Awards.

- Perusahaan memperoleh kategori HIJAU bagi dua production unit pada PROPER.

Masyarakat Lokal

Sponsorship- Partnership- CSR- Edukasi

Sponsorship- Partnership- CSR- Edukasi

Perusahaan membina hubungan baik dengan masyarakat lokal melalui gathering, pemberian sponsorship, pelaksanaan program CSR, dan sosialisasi product knowledge.

Perusahaan membina hubungan baik dengan masyarakat lokal melalui gathering, pemberian sponsorship, pelaksanaan program CSR, dan sosialisasi product knowledge.

- Penyelenggaran event Fastron Weekend Drive (FWD) sebagai bentuk gathering komunitas

- Pemberian sponsorship untuk stakeholder engagement sebesar Rp1,7 miliar pada tahun 2017.

- Program CSR selama tahun 2017 mayoritas dititikberatkan pada pengembangan masyarakat dengan konsep Creating Shared Value (CSV). Total realisasi program CSR selama tahun 2017 naik 684% dibanding realisasi tahun sebelumnya. Penjelasan lebih lanjut terkait pelaksanaan CSR dapat dilihat di halaman………..

- Penyelenggaran event Fastron Weekend Drive (FWD) sebagai bentuk gathering komunitas

- Pemberian sponsorship untuk stakeholder engagement sebesar Rp1,7 miliar pada tahun 2017.

- Program CSR selama tahun 2017 mayoritas dititikberatkan pada pengembangan masyarakat dengan konsep Creating Shared Value (CSV). Total realisasi program CSR selama tahun 2017 naik 684% dibanding realisasi tahun sebelumnya. Penjelasan lebih lanjut terkait pelaksanaan CSR dapat dilihat di halaman………..

Page 25: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

25Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Gedung Oil Center Lantai 5-7

Jl. MH. Thamrin Kav 55. Jakarta Pusat 10350

Telepon : +62 21 3190 7190

Faksimile : +62 21 314 8886

fITRI ERIKACorporate Secretary

ALAmAT KONTAK TERKAIT LAPORANPT Pertamina Lubricants berkomitmen untuk terus

meningkatkan Laporan Tahunan Terintegrasi. Saran dan

umpan balik terkait Laporan dapat disampaikan melalui:

[102-53]

CONTACT ADDREss ABOUT ThE REPORTPT Pertamina Lubricants is committed to continuously

improve the Integrated Annual Report. Suggestions and

feedback related to the Report can be sent to: [102-53]

www.pertaminalubricants.com

Pertamina Lubricants

[email protected]

@pertaminalub

PT Pertamina Lubricants

Page 26: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

26 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Page 27: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

LAPORAN mANAjEmENManagement report

Kinerja terbaik Direksi dan pengawasan berkesinambungan oleh Dewan Komisaris, diyakini akan menghantar PT Pertamina Lubricants menjadi salah satu dari 15 perusahaan pelumas dunia pada tahun 2020.

Kinerja terbaik Direksi dan pengawasan berkesinambungan oleh Dewan Komisaris, diyakini akan menghantar PT Pertamina Lubricants menjadi salah satu dari 15 perusahaan pelumas dunia pada tahun 2020.

27Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Page 28: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

28 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Laporan Dewan Komisaris [102-14]

Board of Commissioners’ Report

Dewan Komisaris memastikan bahwa Direksi telah menerapkan strategi Perusahaan dengan baik, sehingga pada tahun 2017 Perusahaan tetap dapat mempertahankan pangsa pasar pelumas di dalam negeri.

The Board of Commissioners made sure that the Board of Directors has properly implemented the Company’s strategy, so that in 2017 the Company remained to be able maintaining the domestic market share of lubricants.

Page 29: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

29Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

PARA PEmANGKU KEPENTINGAN YANG TERhORmAT, Mari kita panjatkan puji dan syukur kehadirat Allah SWT,

Tuhan Yang Maha Esa atas berkat rahmat dan karunia-Nya,

PT Pertamina Lubricants dapat melewati tahun 2017 dengan

baik, yang tentunya juga didukung dengan usaha bersama

untuk berkarya.

Mewakili jajaran Dewan Komisaris, kami menyampaikan

sambutan dan laporan dalam Laporan Tahunan Terintegrasi

2017 PT Pertamina Lubricants. Laporan ini menjadi salah satu

media bagi kami untuk berkomunikasi dengan pemangku

kepentingan sehingga mereka dapat mengetahui hasil

kinerja Perusahaan, baik dari aspek ekonomi, sosial, maupun

lingkungan. Kami juga menyampaikan hasil pengawasan dan

penilaian kami terhadap kinerja Direksi dalam mengelola

Perusahaan selama tahun 2017.

PELAKsANAAN TUGAs DAN TANGGUNG jAWAB DEWAN KOmIsARIsSelama tahun 2017, Dewan Komisaris telah menjalankan tugas

dan tanggung jawab fungsi pengawasan, sesuai Pedoman

Kerja (Board Manual) PT Pertamina Lubricants yang disusun

berdasar Peraturan Menteri Negara BUMN No.PER-01/

MBU/2011 tanggal 1 Agustus 2011, juncto Peraturan Menteri

Negara BUMN No.PER-09/MBU/2012 tanggal 6 Juli 2012

Tentang Penerapan Tata Kelola Perusahaan yang Baik pada

Badan Usaha Milik Negara.

Dewan Komisaris telah memberikan lima belas Tanggapan

Dewan Komisaris atas berbagai hal yang disampaikan Direksi.

Dewan Komisaris juga telah menerbitkan tujuh Keputusan

Dewan Komisaris, guna memastikan kesinambungan tata

kelola dan operasional Perusahaan.

DEAR sTAKEhOLDERs,Let us say our praise and gratitude to Allah SWT, Almighty

God, for His blessings and grace, that enabled PT Pertamina

Lubricants to get through the year 2017 well, which also

supported by collective efforts to work.

On behalf of the Board of Commissioners, we would like to

present the message and report in Integrated Annual Report

2017 of PT Pertamina Lubricants. This report is one of our

ways to communicate with stakeholders to disclose the

results of the Company’s performance, both in the economic,

social, and environmental aspects. We also submitted our

results of monitoring and evaluation of the Board of Directors’

performance in managing the Company during 2017.

ImPLEmENTATION Of DUTIEs AND REsPONsIBILITIEs Of ThE BOARD Of COmmIssIONERsDuring the year 2017, the Board of Commissioners has

performed its duties and responsibilities of oversight function,

in accordance with the Board Manual of PT Pertamina

Lubricants which was drafted based on the Regulation of the

State Minister of SOEs No. PER-01/MBU/2011 dated August 1,

2011, in conjunction with the Regulation of the State Minister

of SOEs No.PER-09/MBU/2012 dated July 6, 2012 on the

Implementation of Good Corporate Governance in State-

Owned Enterprises.

The Board of Commissioners has given fifteen Board of

Commissioners’ Responses to various matters submitted by

the Board of Directors. The Board of Commissioners has also

issued seven Board of Commissioners’ Decisions, in order to

ensure the sustainability of the Company’s governance and

operations.

Page 30: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

30 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Selama tahun 2017, Dewan Komisaris juga telah menerbitkan

enam Rekomendasi Dewan Komisaris, yakni Rekomendasi

atas Peningkatan Kompetensi Manajemen Risiko dan GCG-

BUMN; serta Rekomendasi atas Penetapan Pengusulan

Penetapan Remunerasi Direksi dan Dewan Komisaris Tahun

Buku 2016. Anggota Dewan Komisaris, Bapak Dolly Indra

Nasution juga telah melakukan kunjungan lapangan ke

Production Unit Cilacap, Sales Region V dan Production Unit

Gresik.

PENILAIAN TERhADAP KINERjA DIREKsI

Dewan Komisaris menjalankan tugas dan tanggung jawab

pengawasan sejak pengesahan Rencana Kerja dan Anggaran

Perusahaan (RKAP) 2017. Secara umum, Dewan Komisaris

memberikan penilaian bahwa selama tahun 2017 Direksi

telah melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya dalam

mengelola Perusahaan dengan baik.

Namun demikian, Dewan Komisaris mencatat ada beberapa

hal yang patut menjadi perhatian Direksi dan manajemen

agar kinerja Perusahaan menjadi lebih baik pada kurun

waktu mendatang. Dewan Komisaris mencatat, Direksi

belum sepenuhnya mencapai target-target yang telah

ditetapkan dalam Rencana Kerja dan Anggaran Perusahaan

(RKAP) 2017.

Beberapa target yang belum dapat dicapai, di antaranya

adalah realisasi net profit growth dan realisasi investasi.

Tidak tercapainya target laba karenakan Perusahaan harus

membayar Tax Amnesty (TA) sebesar Rp210 miliar.

Dewan Komisaris memahami bahwa kondisi ini tidak terlepas

dari kendala konsolidasi internal, mengingat pada tahun 2017

terjadi perubahan keanggotaan Direksi. Ketiadaan Direktur

Utama definitif selama beberapa waktu, menjadikan Direksi

tidak dapat leluasa dalam mengambil dan melaksanakan

keputusan-keputusan strategis. Selanjutnya, saat ini dengan

penunjukan Bapak Afandi sebagai Direktur Utama, maka

kami berharap kinerja Pertamina Lubricants dapat lebih baik.

Beberapa kendala teknis operasional yang dihadapi antara

lain:

• Kenaikanhargabahanbaku(baseoildanaditif)

• Kendala suplai bahan baku base oil karena belum

optimalnya produksi Kilang Cilacap.

During 2017, the Board of Commissioners issued six

recommendations of the Board of Commissioners, namely

Recommendations on Increasing Risk Management

Competencies and GCG of SOE; and Recommendation on

Proposal Approval of Remuneration Determination of Board

of Directors and Board of Commissioners for the Fiscal

Year 2016. Board of Commissioners member Mr Dolly Indra

Nasution also made site visits to Production Unit Cilacap,

Sales Region V and Production Unit Gresik.

PERfORmANCE AssEssmENT Of ThE BOARD Of DIRECTORsThe Board of Commissioners performed its oversight duties

and responsibilities since the ratification of the Corporate

Work Plan and Budget (WP&B) 2017. In general, the Board

of Commissioners considered that during 2017 the Board

of Directors has performed its duties and responsibilities in

managing the Company properly.

However, the Board of Commissioners noted that there

were several issues that should be of concern to the Board

of Directors and management in order to improve the

Company’s future performance. The Board of Commissioners

noted that the Board of Directors has not fully met the

targets set forth in the Corporate Work Plan and Budget

(WP&B) 2017.

Some of the targets that have not been met, including

realization of net profit growth and investment. The unmet

profit target was due to the Tax Amnesty (TA) to be paid by

the Company amounted to Rp210 billion.

The Board of Commissioners was aware that this condition

closely related to internal consolidation obstacles,

considering that in 2017 there was a change of the Board of

Directors’ membership. The absence of a definitive President

Director for some time, hindered the Board of Directors to

make and implement strategic decisions. However, with the

appointment of Mr Afandi as the new President Director,

we expected the performance of Pertamina Lubricants to

improve.

Some of the technical obstacles include:

• Increaseinpricesofrawmaterial(baseoilandadditives)

• Supply obstacle of base oil raw materials due to

production of Cilacap Refinery was not optimized.

Page 31: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

31Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

PENGAWAsAN TERhADAP ImPLEmENTAsI sTRATEGI PERUsAhAANDewan Komisaris memastikan bahwa Direksi telah

menerapkan strategi Perusahaan dengan baik, sehingga

pada tahun 2017 Perusahaan tetap dapat mempertahankan

pangsa pasar pelumas di dalam negeri. Langkah Direksi

untuk mengembangkan pasar pelumas pada sektor industri,

pertambangan dan kelautan diharapkan bisa meningkatkan

volume penjualan pelumas di Indonesia.

Pada saat bersamaan, kami juga mengawasi bahwa Direksi

telah mampu membuka pasar-pasar baru di mancanegara,

yakni di Mesir dan Italia. Penetrasi ke Mesir diharapkan bisa

menjadi pembuka pasar pelumas Pertamina di Afrika, sedang

ekspansi ke Italia menjadi langkah strategis memenangkan

persaingan di pasar pelumas Eropa.

Dewan Komisaris juga mendukung langkah strategis Direksi

dalam membuka kantor perwakilan di Sydney, Australia.

Keberadaan kantor perwakilan diharapkan menguatkan

kehadiran pelumas Pertamina di pasar benua kanguru.

Pembukaan pasar di luar negeri ini, kami harapkan agar

dapat dipantau dengan hati-hati melalui langkah-langkah

strategis agar dapat melayani pasar yang baru.

sUPERVIsION ON CORPORATE sTRATEGY ImPLEmENTATION The Board of Commissioners made sure that the Board of

Directors has implemented the Company’s strategy properly,

so that in 2017 the Company managed to maintain our

domestic lubricant market share. The Board of Directors’

moves to expand lubricant market in industrial, mining and

marine sectors were expected to increase lubricant sales

volume in Indonesia.

At the same time, we were monitoring the Board of

Directors’ ability to open new markets overseas, such as in

Egypt and Italy. Penetration to Egypt market was expected

to be the opening of Pertamina’s lubricant market in Africa,

while expansion into Italy was a strategic move to win the

competition in the European lubricant market.

The Board of Commissioners also supported the Board of

Directors’ strategic move in opening a representative office

in Sydney, Australia. The presence of the representative

office was expected to solidify the presence of Pertamina’s

lubricants in the Australian market. Opening the overseas

market, was expected to be carefully monitored through

strategic measures to serve a new market.

Penetrasi ke Mesir diharapkan bisa menjadi pembuka pasar pelumas Pertamina di Afrika, sedang ekspansi ke Italia menjadi langkah strategis memenangkan persaingan di pasar pelumas eropa.

Penetration to Egypt was expected to be the opening of Pertamina’s lubricant market in Africa, while expanding into Italy was a strategic move to win the competition in the European lubricant market.

Page 32: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

32 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Di dalam negeri, kami juga mendukung langkah Direksi

yang konsisten mendaftarkan sertifikasi Standar Nasional

Industri (SNI) untuk produk-produk pelumas. Pendaftaran

ini menandakan kesiapan PT Pertamina Lubricants dalam

memenuhi pemberlakuan ketentuan SNI untuk pelumas,

yang rencananya akan mulai diberlakukan oleh dimulai

Pemerintah pada tahun 2018. Perolehan SNI nantinya,

juga akan didukung dengan kebijakan pengembangan

pemasaran digital (digital marketing) dan e-commerce, yang

akan mengoptimalkan penjualan dan dukungan layanan

purnajual, serta memperluas pelanggan.

Dewan Komisaris mengapresiasi rencana jangka panjang

yang disiapkan Direksi dalam melakukan investasi

berkesinambungan, terkait modernisasi seluruh unit produksi

dan penataan Depot Supply Point. Meskipun demikian,

Dewan Komisaris berharap agar pelaksanaan proyek

investasi ini dapat dilakukan secara hati-hati sesuai dengan

prinsip GCG, dan monitoring proyek dilakukan semaksimal

mungkin agar dapat dipastikan proyek dapat selesai tepat

waktu dan sesuai dengan target yang telah ditetapkan.

Terkait penyelesaian beberapa proyek investasi modernisasi

LOBP Production Unit Jakarta, Dewan Komisaris berharap

agar Direksi dapat terus aktif berkoordinasi dengan PT

Pertamina (Persero) akan proyek dapat cepat terselesaikan

dengan baik sehingga Perusahaan mampu menangkap

semua potensi pasar yang ada.

Domestically, we also supported the Board of Directors’

move to consistently filed for National Standard Industry

(SNI) certification of lubricant products. This indicated PT

Pertamina Lubricants’ readiness to meet the implementation

of SNI requirements for lubricants, which has been planned

to come into effect by the Government in 2018. The SNI

certification will also be supported by digital marketing and

e-commerce development policies to optimize sales and

after-sales service support, and to expand customers.

The Board of Commissioners appreciated the long-term plans

prepared by the Board of Directors in making continuous

investments in modernizing the entire production units and

organizing the Depot Supply Points. However, the Board of

Commissioners expected that the implementation of this

investment project to be carried out prudently in accordance

with GCG principles, and project monitoring to be optimized

to ensure the project can be completed on time and in

accordance with the targets that have been set.

Meanwhile, concerning the completion of several

modernization investment projects of LOBP Production

Unit Jakarta, the Board of Commissioners expected the

Board of Directors to continue coordinating actively with PT

Pertamina (Persero) for the completion of projects properly

thus the Company would be able to take advantage of all the

existing potential market.

Kami juga mendukung langkah Direksi yang konsisten

mendaftarkan sertifikasi Standar nasionalIndustri (SnI) untuk

produk-produk pelumas.

We also support the Board of Directors’ action to consistently

register the certification of Indonesian National Standard (SNI)

for lubricant products.

Page 33: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

33Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

PANDANGAN ATAs PROsPEK UsAhAKami yakin bahwa pasar pelumas di Indonesia akan terus

bertumbuh. Data yang pernah dipublikasikan IHS Energi

Global Lubricant Service menyebutkan bahwa volume pasar

pelumas Indonesia bertumbuh rata-rata 2,5% per tahun.

Keadaan ini membawa optimisme akan perkembangan pasar

pelumas di masa mendatang. Untuk itu, Dewan Komisaris

berpendapat, Direksi harus dapat memanfaatkan potensi

dan prospek usaha yang baik untuk merebut pasar pelumas

di dalam, maupun luar negeri.

Langkah Direksi dengan menambah portofolio produk

yang dibarengi perluasan pasar mulai dari otomotif hingga

industri, pertambangan dan kelautan, telah menunjukkan

bahwa PT Pertamina Lubricants merupakan pemimpin

pasar pelumas di Indonesia. Perluasan pasar ini tentu akan

membawa tantangan tersendiri, dan untuk itu Dewan

Komisaris berharap agar Direksi mampu mengelola kendala

dan tantangan yang ada, sehingga realisasi dari prospek

usaha dapat dijalankan sesuai dengan rencana.

Pertamina Lubricants harus dapat menyiapkan strategi

dalam menghadapi peningkatan impor pelumas seiring

pemberlakuan pasar bebas ASEAN. Selain itu, Direksi juga

harus mendorong agar Perusahaan dapat mengurangi

ketergantungan pada sebagian bahan baku (baik base oil

maupun aditif) yang masih diimpor. Direksi juga diharapkan

dapat mengantisipasi perkembangan teknologi otomotif

yang mengarah pada produksi mobil listrik yang pada saat

tertentu akan berdampak pada pemakaian pelumas.

PANDANGAN ATAs PENERAPAN TATA KELOLA DAN PENCIPTAAN NILAI BERsAmATahun 2017 merupakan babak baru bagi Pertamina

Lubricants, sekaligus menegaskan kesungguhan Perusahaan

dalam penerapan tata kelola yang baik (good corporate

governance/GCG). Dewan Komisaris menyambut baik

langkah Direksi, Tim Manajemen PT Pertamina Lubricants,

yang telah melakukan penandatanganan Piagam Manajemen

Risiko.

Penandatangan Piagam Manajemen Risiko menegaskan

keterlibatan semua organ tata kelola beserta pejabat

perusahaan dalam melaksanakan pengawasan maupun

pengelolaan risiko, sesuai dengan fungsi, kewenangan dan

tanggung jawab masing-masing fungsi. Dengan demikian,

segala bentuk potensi dampak yang ditimbulkan dari setiap

risiko dapat diminimalkan sehingga tidak mengganggu

kegiatan operasi dan bisnis Pertamina Lubricants.

OUTLOOK ON BUsINEss PROsPECTsWe are confident that the lubricant market in Indonesia

will continue to grow. Data published by IHS Energi Global

Lubricant Service showed that Indonesia’s lubricant market

volume grew an average of 2.5% per year. This situation

brings optimism about future lubricant market development.

Therefore, the Board of Commissioners perceived that the

Board of Directors must be able to take advantage of the

potential and business prospects to seize the lubricant

market both inside and outside the country.

The Board of Directors’ moves to increase the portfolio of

products coupled with market expansion from automotive to

industrial, mining and marine, have shown that PT Pertamina

Lubricants is the market leader of lubricants in Indonesia.

The market expansion would surely have its own challenges,

therefore the Board of Commissioners expected the Board

of Directors to be able to manage the existing obstacles and

challenges in order to realize business prospects according

to the plan.

Pertamina Lubricants must be able to prepare strategies

in the face of increased lubricant imports in line with the

implementation of ASEAN free market. In addition, the Board

of Directors should also encourage the Company to reduce

its dependence on certain raw materials (both base oil and

additives) that are still imported. The Board of Directors are

also expected to anticipate the development of automotive

technology that goes toward the production of electric cars

which eventually will affect the use of lubricants.

OUTLOOK ON GOOD GOVERNANCE ImPLEmENTATION AND CREATING shARED VALUE The year 2017 was a new phase for Pertamina Lubricants,

as well as the emphasis on the Company’s seriousness in

the good corporate governance (GCG) implementation.

The Board of Commissioners welcomed the signing of the

Risk Management Charter by the Board of Directors and the

Management Team of PT Pertamina Lubricants.

The signing of the Risk Management Charter confirmed the

involvement of all governance organs and company officials

in conducting supervision as well risk management, in

accordance with the duties, authorities and responsibilities

of each function. Thus, any potential impacts resulting

from each risk can be minimized so as not to disrupt the

operations and business activities of Pertamina Lubricants.

Page 34: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

34 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Selain itu, Dewan Komisaris juga mendukung implementasi

kinerja tanggung jawab sosial yang diarahkan pada

penciptaan nilai bersama. Kegiatan ini menjadi salah satu

wujud tanggung jawab sebagai Perusahaan yang beretika

dan memahami pentingnya pencapaian kinerja ekonomi

yang didukung dengan kinerja sosial dan lingkungan. Kami

bangga bila Pertamina Lubricants dapat tumbuh bersama

masyarakat dan para pemangku kepentingan menuju hari

esok yang lebih baik.

PERUBAhAN KEANGGOTAAN DEWAN KOmIsARIs

Melalui laporan ini, Dewan Komisaris menyampaikan bahwa

pada tanggal 22 Desember 2017 terjadi perubahan anggota

Dewan Komisaris dimana Komisaris Utama yang sebelumnya

dijabat oleh Bapak Ahmad Bambang, digantikan oleh Bapak

Elia Massa Manik. Selain itu, terdapat penambahan dua orang

komisaris atas nama Bapak Basuki Trikora Putra dan Bapak

Ignatius Tallulembang. Sehingga, jumlah Dewan Komisaris

PT Pertamina Lubricants total menjadi empat orang

termasuk Bapak Dolly Indra Nasution. Namun demikian,

mengingat pergantian dilakukan mendekati akhir periode

masa kerja Tahun 2017, maka disepakati bahwa hingga akhir

31 Desember 2017, kegiatan pengawasan Dewan Komisaris

tetap dilakukan oleh Bapak Ahmad Bambang dan Bapak

Dolly Indra Nasution.

Dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya,

anggota Dewan Komisaris telah membagi tugas masing-

masing. Pembagian dilakukan berdasarkan latar belakang

profesi, pengetahuan, pengalaman dan kapasitas anggota

Dewan Komisaris. Bapak Ahmad Bambang selaku Komisaris

Utama, mengawasi Komite Investasi dan Operasi. Bapak

Dolly Indra Nasution sebagai Komsiaris yang berasal dari luar

PT Pertamina (Persero), mengawasi Komite Audit.

fREKUENsI DAN CARA mEmBERIKAN NAsIhAT KEPADA DIREKsISalah satu bentuk pelaksanaan tugas dan tanggung jawab

fungsi pengawasan diwujudkan Dewan Komisaris dengan

memberikan nasihat kepada Direksi. Mekanisme memberikan

nasihat kepada Direksi dilakukan melalui pelaksanaan rapat

gabungan dengan Direksi, serta pertemuan-pertemuan lain

bersama dengan jajaran manajemen.

In addition, the Board of Commissioners also supported

the performance of social responsibility implementation

which was directed at creating shared values. The

activities have become a manifestation of responsibility

as an Ethical Company and aware of the importance of

achieving economic performance with support of social

and environmental performance. We would be proud when

Pertamina Lubricants can grow with the community and

other stakeholders towards a better tomorrow.

ChANGE Of ThE BOARD Of COmmIssIONERs’ mEmBERshIP Through this report, the Board of Commissioners disclosed

that on December 22, 2017 there was a change in the

Board of Commissioners’ membership whereas the post

of President Commissioner previously held by Mr Ahmad

Bambang was replaced by Mr Elia Massa Manik. There were

also the addition of two commissioners, Mr Basuki Trikora

Putra and Mr Ignatius Tallulembang. Thus, the total number

of the Board of Commissioners of PT Pertamina Lubricants

was four persons including Mr Dolly Indra Nasution. However,

considering that the change was made near the end of the

working period of 2017, it was agreed that until the end of

December 31, 2017, the Board of Commissioners’ oversight

activities were conducted by Mr Ahmad Bambang and Mr

Dolly Indra Nasution.

In performing their duties and responsibilities, members of

the Board of Commissioners have divided their respective

duties. The division was based on the professional

background, knowledge, experience and capacity of the

members of the Board of Commissioners. Mr Ahmad

Bambang as the President Commissioner conducted

oversight on the Investment and Operations Committee.

Mr Dolly Indra Nasution as Commissioner originated from

outside of PT Pertamina (Persero), conducted oversight on

the Audit Committee.

fREqUENCY AND mEChANIsm Of ADVIsORY fUNCTION TO ThE BOARD Of DIRECTORsOne of oversight function duties and responsibilities is

exercised by the Board of Commissioners by giving advices

to the Board of Directors. The advisory function mechanism

to the Board of Directors is conducted through joint meetings

with the Board of Directors, as well as other meetings with

the management board.

Page 35: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

35Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Jakarta, April 2018 | Jakarta, April 2018

AhmAD BAmBANGKomisaris Utama | President Commissioner

Rapat membahas hal-hal yang bersifat strategis dan/atau

memerlukan keputusan untuk dibahas. Selama tahun 2017

Dewan Komisaris telah menyelenggarakan rapat gabungan

dengan Direksi sebanyak sebelas kali, dimana ada satu

penyelenggaraan rapat yang langsung membahas kinerja

perusahaan selama dua bulan sekaligus. Secara total, Dewan

Komisaris tetap melakukan pertemuan dengan Direksi

sebanyak dua belas kali sesuai dengan ketentuan dalam

Anggaran Dasar Perusahaan. Putusan maupun rekomendasi

yang diambil dalam Rapat telah memenuhi ketentuan

maupun aturan yang berlaku dalam pengambilan keputusan.

PENUTUPDewan Komisaris mengucapkan terima kasih kepada Direksi,

Tim Manajemen dan seluruh Pekerja PT Pertamina Lubricants

sehingga pada tahun 2017 PT Pertamina Lubricants berhasil

menunjukkan peningkatan kinerja yang cukup baik. Dewan

Komisaris berharap prestasi ini meningkat dan kita semua

dapat meningkatkan kinerja sehingga mampu menciptakan

nilai perusahaan dengan lebih baik.

Kami mendukung kerja keras semua pihak dan mari bersama

mewujudkan Visi Pertamina Lubricants untuk masuk menjadi

15 perusahaan pelumas kelas dunia pada tahun 2020.

The meetings discuss of matters that are strategic and/or

require decisions to be deliberated. During 2017 the Board

of Commissioners has held eleven joint meetings with the

Board of Directors, whereas one meeting directly discussed

the performance of the company for two months at a time.

In total, the Board of Commissioners held twelve meetings

with the Board of Directors in accordance with the provisions

in the Company’s Articles of Association. Decisions or

recommendations made in the meetings had met the

provisions and rules applicable in decision making.

CLOsINGThe Board of Commissioners would like to thank the Board

of Directors, the Management Team and all Employees of

PT Pertamina Lubricants for their contribution that in 2017

PT Pertamina Lubricants managed to show fairly good

performance improvement. The Board of Commissioners

wishes this achievement to increase and we can all improve

our performance to create a better corporate value.

We support all parties’ hard work and let us realize the Vision

of Pertamina Lubricants to enter the world top 15 lubricant

companies by 2020.

Page 36: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

36 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Laporan Direksi [102-14]

Board of Directors’ Report

PT Pertamina Lubricants strives to win the competition and maintains the national lubricant market share by implementing

short-term, medium-term and long-term strategies.

PT Pertamina Lubricants terus berupaya memenangkan persaingan dan mempertahankan pasar pelumas nasional dengan menerapkan strategi jangka pendek, jangka menengah dan jangka panjang.

Page 37: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

37Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

PARA PEmANGKU KEPENTINGAN YANG TERhORmAT,Mari kita panjatkan puji dan syukur kehadirat Allah SWT,

Tuhan Yang Maha Esa atas berkat rahmat dan karunia-Nya,

PT Pertamina Lubricants dapat melewati tahun 2017 yang

penuh dinamika.

Sejalan dengan strategi mewujudkan Visi: Menjadi perusahaan

kelas dunia, Perusahaan telah menyusun dan menerbitkan

Laporan Tahunan Terintegrasi Tahun 2017 PT Pertamina

Lubricants. Melalui Laporan ini, kami menyampaikan kinerja

dan pencapaian, serta kontribusi Perusahaan kepada para

pemangku kepentingan.

Laporan ini disusun dengan memperhatikan ketentuan

Otoritas Jasa Keuangan (OJK), aspek-aspek keberlanjutan

dari Global Reporting Initiative (GRI), dan kerangka kerja dari

Framework on Integrated Reporting.

sTRATEGI DAN KEBIjAKAN sTRATEGIs Kinerja dan pencapaian Pertamina Lubricants sepanjang

tahun 2017 terkait erat dengan kondisi ekonomi nasional

dan juga dunia. Kementerian Keuangan Republik Indonesia

(RI) menyebut pertumbuhan ekonomi Indonesia tahun 2017

mencapai 5,07%, lebih stabil dibanding tahun 2016 sebesar

5,03%. Demikian pula dengan pertumbuhan ekonomi dunia

tahun 2017, yang disebutkan Dana Moneter Internasional

(IMF) mencapai 3,7%, meningkat dibanding tahun 2016.

Kondisi tersebut menjadikan pasar pelumas di dalam negeri

turut mengalami pertumbuhan, meski pada saat yang

bersamaan juga dihadapkan pada persaingan yang ketat.

Data Badan Pusat Statistik (BPS) dan Kementerian Industri

RI menyebutkan hingga akhir tahun 2017, di Indonesia

terdapat 20 pabrik pelumas atau lube oil blending plant

(LOBP) dengan total kapasitas 1,8 juta KL per tahun.

Dari jumlah tersebut, hanya sekitar 47% saja yang dapat

diserap pasar di dalam negeri, sehingga perusahaan pelumas

berupaya meraih pangsa pasar sebanyak-banyaknya.

Persaingan kian berat karena masuknya impor produk

pelumas yang meningkat setiap tahunnya. PT Pertamina

Lubricants terus berupaya memenangkan persaingan

dan mempertahankan pasar pelumas nasional dengan

menerapkan strategi jangka pendek, jangka menengah dan

jangka panjang.

DEAR sTAKEhOLDERs,Let us say our praise and gratitude to Allah SWT, Almighty

God for His blessings and grace, PT Pertamina Lubricants

have been able to go through the year 2017 that was full of

dynamics.

In line with the strategy to realize the Vision: Becoming a

world-class company, the Company has compiled and

published the Integrated Annual Report 2017 of PT Pertamina

Lubricants. Through this Report, we present our performance

and achievements, as well as the Company’s contribution to

our stakeholders.

This report was prepared with reference to the provisions

of the Financial Services Authority (OJK), the sustainability

aspects of the Global Reporting Initiative (GRI), and the

Framework on Integrated Reporting.

sTRATEGY AND sTRATEGIC POLICYPerformance and achievement of Pertamina Lubricants

throughout 2017 was closely related to national and world

economic conditions. Ministry of Finance of the Republic of

Indonesia indicated that Indonesia’s economic grew 5.07%

in 2017, more stable than the growth in 2016 of 5.03%.

Similarly, the world economic growth in 2017, which quoted

the International Monetary Fund (IMF), reached 3.7%, an

increase compared to 2016.

The condition made the lubricant market in the country also

experienced growth, although at the same time was faced

with tight competition. Data from the Central Bureau of

Statistics (BPS) and the Ministry of Industry of Indonesia

stated that up to the end of 2017, there have been 20

lubricants or lube oil blending plants (LOBP) with a total

capacity of 1.8 million kl per year.

However, only about 47% of the capacity that can be absorbed

by domestic market, therefore the lubricant companies

attempted to gain market share as much as possible. The

competition was getting tougher due to the increasing

import of lubricant products every year. PT Pertamina

Lubricants continues to win the competition and maintain

the share in national lubricant market by implementing

short-term, medium-term and long-term strategies.

Page 38: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

38 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Untuk jangka pendek, Pertamina Lubricants berupaya

menciptakan pasar-pasar baru di mancanegara dan di dalam

negeri. Sepanjang tahun 2017 Perusahaan telah melakukan

kontrak penjualan pelumas Pertamina di Mesir dan Italia. Di

dalam negeri, Pertamina Lubricants mengembangkan pasar

pada sektor industri, pertambangan dan kelautan (marine)

dengan melakukan kontrak penjualan berskala besar (key

account). Perusahaan juga telah melakukan kegiatan promosi

untuk menarik minat konsumen serta kegiatan lainnya

dengan para komunitas untuk meningkatkan awareness

baik terhadap brand korporasi maupun produk pelumas

Perusahaan.

Dalam jangka menengah, PT Pertamina Lubricants berperan

aktif dalam kegiatan asoisasi pelumas di Indonesia untuk

mendorong pemberlakuan peraturan SNI Wajib untuk Produk

Pelumas oleh Pemerintah memberlakukan kebijakan Standar

Nasional Indonesia (SNI) untuk pelumas, dengan tahapan

awal pada tahun 2018 adalah penerapan aturan wajib SNI

untuk pelumas otomotif. Perusahaan juga mengembangkan

pemasaran digital (digital marketing) dan e-commerce,

untuk mengoptimalkan penjualan dan dukungan layanan

purnajual.

Untuk jangka panjang, Pertamina Lubricants melakukan

investasi yang berkesinambungan untuk modernisasi

seluruh production unit (PU). Investasi ini bertujuan untuk

menambah kapasitas produksi, serta menjadikan proses

produksi berlangsung lebih optimal, efisien serta lebih ramah

lingkungan. Dengan kapasitas yang besar, PT Pertamina

Lubricants siap memenuhi kebutuhan pasar pelumas baik

di Indonesia, regional Asia maupun kebutuhan global.

di Indonesia, serta regional dan global, seiring dengan

pencapaian visi untuk menjadi perusahaan pelumas kelas

dunia.

In the short term, Pertamina Lubricants strived to create

new domestic and overseas markets. Throughout 2017,

the Company has entered into Pertamina’s lubricant

sales contract in Egypt and Italy. Domestically, Pertamina

Lubricants expanded markets in the industrial, mining and

marine sectors by conducting large-scale sales contracts (key

accounts). The Company has also conducted promotional

activities to attract consumers and other activities with the

community to increase awareness of both corporate and

lubricant brands of the Company.

In the medium term, PT Pertamina Lubricants has an

active role in lubricant association activities in Indonesia

to encourage the implementation of the mandatory SNI

regulation by the Government for lubricant products to

enforce the policy of Indonesian National Standard (SNI)

for lubricants, with initial stages in 2018 is the application of

mandatory SNI rules for lubricants automotive. The company

also develops digital marketing and e-commerce, to optimize

sales and after-sales service support.

For the long term, Pertamina Lubricants invests continuously

for the modernization of the entire production units (PU).

The investment aims to increase production capacity, and

to make the production process more optimal, efficient

and more environmentally friendly. With a large capacity,

PT Pertamina Lubricants is ready to meet the needs of the

lubricant markets both in Indonesia, Asia region and global

needs, along with the achievement of the vision to become a

world-class lubricant company.

Pertamina Lubricants melakukan investasi yang berkesinambungan untuk modernisasi seluruh production unit (Pu) dalam rangka menambah kapasitas produksi, meningkatkan efisiensi serta

optimalisasi produksi, serta lebih ramah lingkungan.

Pertamina Lubricants has been investing continuously to modernize all production units (PU) in order to increase production capacity,

improve efficiency and optimize production, and to be more environmentally friendly.

Page 39: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

39Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

PERBANDINGAN ANTARA REALIsAsI DAN TARGETSecara umum, selama tahun 2017 Perusahaan berupaya

merealisasikan target-target yang telah ditetapkan dalam

Rencana Kerja dan Anggaran Perusahaan (RKAP) 2017.

Realisasi Pendapatan Usaha tahun 2017 mengalami kenaikan

8.7% dibanding realisasi tahun 2016 sebesar Rp8.857.758

juta. Realisasi Pendapatan Usaha pada kurun waktu

periode pelaporan mencapai Rp9.627.112 juta atau 98,9%

dari target RKAP 2017 sebesar Rp9.734.577 juta. Target

realisasi net profit growth dan realisasi anggaran investasi

tahun 2017 belum dapat tercapai. Laba Bersih Komprehensif

Konsolidasian sebesar Rp1.799.282 juta. Jumlah tersebut

menurun Rp174.758 juta atau 8,9% dibanding tahun 2016

sebesar Rp1.974.040 juta.

Total produksi pelumas tahun 2017 mencapai 388.677

KL, meningkat 7.539 KL atau 2,0% dibanding tahun 2016

sebanyak 381.138 KL. Total volume produksi grease pada

tahun 2017 mencapai 3.376 MT, berkurang 234 MT atau 6,5%

dibanding tahun 2016 sebesar 3.610 MT.

Kinerja penjualan tahun 2017 mencapai 102,1% dari target

yang ditetapkan RKAP. Total penjualan domestik mencapai

437,995 KL atau 97,3% terhadap RKAP. Total penjualan

pelumas overseas mencapai 89.849 KL atau 134,1% terhadap

RKAP.

Realisasi total penjualan retail domestik pada tahun 2017

mencapai 144.397 KL atau naik 1,6% dibanding tahun

2016 sebanyak 142.158 KL. Realisasi total penjualan industri

domestik pada tahun 2017 mencapai 292.647 KL, naik 5,5%

dibanding tahun 2016 sebanyak 277.434 MT. Total penjualan

overseas pada tahun 2017 mencapai 89,849 KL, naik 77,5%

dari tahun 2016 sebesar 50.616 MT.

TANTANGAN DAN KENDALARealisasi kinerja produksi dan penjualan pada tahun 2017,

tidak bisa dilepaskan dari kendala dan tantangan yang

dihadapi. Tantangan utama adalah belum stabil nya pasokan

bahan baku (base oil) dari Kilang Cilacap yang membuat

Perusahaan terpaksa melakukan pengadaan dari sumber

lain di luar kilang domestik. Kendala lainnya adalah sulitnya

kontrol terhadap harga bahan baku yang dipasok dari import

(base oil dan aditif), meskipun Perusahaan telah melakukan

terobosan sebagai bentuk efisiensi dalam sistem pengadaan

yang dilakukan. Harga bahan baku merupakan komponen

mayoritas yang berpengaruh pada biaya produksi pelumas

(BPP).

COmPARIsON BETWEEN REALIzATION AND TARGETIn general, during 2017 the Company tries to realize the

targets set in the Corporate Work Plan and Budget (WP&B)

2017. Realization of operating revenue in 2017 increased 8.7%

compared to the realization in 2016 amounted to Rp8,857,758

million. Realization of operating revenue in the reporting

period reached Rp9,627,112 million or 98.9% of the target of

WP&B 2017 at Rp9,734,577 million. The targets of net profit

growth and the Investment budget in 2017 were not met.

Consolidated Comprehensive Net Income was Rp1,799,282

million. The amount decreased by Rp174,758 million or 8.9%

compared to 2016 amounted to Rp1,974,040 million.

Total production of lubricants in 2017 reached 388,677 kl, an

increase of 7,539 kl or 2.0% compared to the production in

2016 of 381,138 kl. Total volume of grease production in 2017

reached 3,376 MT, decreased by 234 MT or 6.5% compared

to 2016 amounted to 3,610 kg.

Sales performance in 2017 reached 102.1% of the target set

by WP&B. Total domestic sales reached 437,995 kl or 97.3%

against WP&B. Total overseas sales of lubricants reached

89,849 kl or 134.1% of WP&B.

Total realization of domestic retail sales in 2017 reached

144,397 kl, up 1.6% compared to 2016 of 142,158 kl. Realization

of total domestic industry sales in 2017 reached 292,647 kl,

up 5.5% compared to 2016 of 277,434 MT. Total overseas sales

in 2017 reached 89.849 kl, up 77.5% from 2016 amounted to

50,616 MT.

ChALLENGEs AND OBsTACLEsThe realization of production and sales performance in

2017, was closely related to the obstacles and challenges

encountered. The main challenge was the unstable supply

of raw materials (base oil) from Cilacap Refinery that forced

the Company to procure from other sources outside the

domestic refineries. Another obstacle was the difficulty of

controlling the price of imported raw materials (base oil and

additives), although the Company has made a breakthrough

as a form of efficiency in the procurement system. The price

of raw materials was a major component that affected the

lubricant cost of production (BPP).

Page 40: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

40 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Merespon situasi ini, PT Pertamina Lubricants berupaya telah

berupaya untuk meminimalisasi ketergantungan tersebut

dengan memproduksi beberapa jenis aditif di pabrik

Viscosity Modifier (VM) yang ada di PUJ dan PUG sejak

tahun 2016. Selain itu perusahaan juga telah melakukan

kajian untuk melakukan penambahan tangki timbun agar

pengadaan base oil import dapat dilakukan dalam volume

yang lebih besar sehingga harga base oil dapat lebih ditekan.

Hal lain yang menjadi tantangan PT Pertamina Lubricants

adalah meningkatkan penguasaan pasar pelumas domestik

ditengah kondisi pasar yang mulai dibanjiri oleh produk

pelumas impor seiring pemberlakuan pasar bebas ASEAN.

Menyiasati hal ini, Perusahaan terus berupaya meningkatkan

pelayanan, baik terkait mutu dan inovasi tipe produk, maupun

layanan purnajual kepada para pelanggan. PT Pertamina

Lubricants juga berperan aktif dalam asosiasi produsen

pelumas di indonesia untuk mendorong pemberlakukan

ketentuan pengendalian kualitas produk pelumas di

Indonesia oleh Pemerintah melalui pemberlakukan ketentuan

SNI Wajib Pelumas.

Tantangan lain adalah perkembangan teknologi otomotif

yang mengarah pada produksi mobil listrik. Keberadaan

mobil listrik menjadikan beberapa komponen pada mesin

konvensional tidak digunakan lagi, sehingga berdampak

Responding to this situation, PT Pertamina Lubricants has

made efforts to minimize the dependency by producing

several additive types in the Viscosity Modifier (VM) plant at

PUJ and PUG since 2016. In addition, the Company has also

conducted a study to add storage tanks for larger volume of

procurement of imported base oil so that base oil prices can

be more controlled.

Another thing that became a challenge of PT Pertamina

Lubricants was to increase the domestic lubricant market

share amid market conditions that began to be flooded

with imported lubricant products as the implementation

of ASEAN free market. Responding to this, the Company

continued to improve services, both on product quality

and innovation, as well as after-sales service to customers.

PT Pertamina Lubricants also played an active role in

associations of lubricant producers in Indonesia to support

the implementation of quality control of lubricant products

in Indonesia by the Government through the implementation

of Mandatory SNI of Lubricants.

Another challenge was the development of automotive

technology that directed toward the production of electric

cars. The existence of an electric car makes some components

of conventional machines are not used anymore, thus affects

Page 41: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

41Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

pada pemakaian pelumas. Dari beberapa referensi dan

penelitian yang berkembang diketahui keberadaan mobil

listrik masih memerlukan waktu lama, sehingga dalam

waktu dekat belum akan berpengaruh signifikan terhadap

penjualan pelumas. Namun demikian, Pertamina Lubricants

akan terus mengamati perkembangan ini.

GAmBARAN TENTANG PROsPEK UsAhAIndustri pelumas di Indonesia menunjukkan prospek

menjanjikan. Dengan jumlah penduduk lebih dari 250 juta

jiwa dan tingkat pertumbuhan ekonomi yang cenderung

stabil, Indonesia menjadi pasar menjanjikan bagi produsen,

importir dan distributor pelumas. Pasar pelumas di Indonesia

diyakini akan terus tumbuh seiring berkembangnya sektor

otomotif, industri manufaktuf dan juga pertambangan yang

menjadi pasar utama pelumas dalam negeri.

Prospek bisnis pelumas di Indonesia juga tergambar dari

pertumbuhan pasar pelumas dalam empat tahun terakhir.

Data yang pernah dipublikasikan IHS Energi Global Lubricant

Service menyebutkan volume pasar pelumas dalam negeri

mengalami pertumbuhan signifikan dari 678.000 KL pada

tahun 2014 menjadi 730.000 KL pada tahun 2017 atau rata-

rata 2,5% per tahun. Adapun kapasitas produksi pelumas

meningkat menjadi 1,8 juta KL pada tahun 2017 dari 1,07 KL

pada tahun 2014.

Tumbuhnya pasar pelumas nasional menjadi peluang bagi

Pertamina Lubricants untuk mengembangkan usaha secara

berkelanjutan dan menguasai pasar pelumas di dalam negeri

maupun manca negara. Kesungguhan menggarap pasar

pelumas global, secara perlahan menempatkan Pertamina

Lubricants pada kelompok perusahaan pelumas kelas dunia.

PT Pertamina Lubricants yakin mencapai peringkat 15 besar

perusahaan pelumas dunia pada tahun 2020.

PENERAPAN TATA KELOLA DAN PENCIPTAAN NILAI

Dalam menerapkan tata kelola (good corporate governance/

GCG), Perusahaan senantiasa mematuhi setiap ketentuan

hukum yang berlaku dan mengadopsi standar maupun

praktik-praktik terbaik, termasuk dalam mengelola risiko.

Tahun 2017 menjadi lembaran baru bagi PT Pertamina

Lubricants dalam menegaskan kesungguhan penerapan

GCG.

the use of lubricants. Some references and developing

research found the electric cars still require long time to

be developed, thus there will not have a significant effect

to the lubricant sales in the near future. However, Pertamina

Lubricants will continue to observe these developments.

OUTLOOK ON BUsINEss PROsPECTsThe lubricant industry in Indonesia has been showing

promising prospects. With a population of over 250 million

and a stable economic growth, Indonesia is a promising

market for lubricant producers, importers and distributors.

The lubricant market in Indonesia is believed to continue to

grow as the automotive, manufacturing, and mining sectors

become the main markets for domestic lubricants.

The prospect of lubricant business in Indonesia has also been

reflected in the growth of the lubricant market in the last

four years. Data published by IHS Energi Global Lubricant

Service showed the volume of domestic lubricant market has

grown significantly from 678,000 kl in 2014 to 730,000 kl in

2017 or an average of 2.5% per year. The lubricant production

capacity increased to 1.8 million kl in 2017 from 1.07 million

kl in 2014.

The growth of the national lubricant market is an opportunity

for Pertamina Lubricants to develop the business continuously

and dominate the lubricant market both domestic and

overseas. The seriousness in working on the global lubricant

market, has slowly placed Pertamina Lubricants in a group

of world-class lubricant companies. PT Pertamina Lubricants

is confident to become the top 15 of the world’s lubricant

companies by 2020.

ImPLEmENTATION Of GOVERNANCE AND VALUE CREATIONIn implementing good corporate governance (GCG), the

Company continues to comply with applicable laws and

regulations, as well as adopts standards and best practices,

including in managing risks. In 2017, was a new chapter for

PT Pertamina Lubricants in affirming the commitment of

GCG implementation.

Page 42: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

42 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Tanggal 15 Maret 2017, seluruh jajaran manajemen yang

meliputi Direksi, Vice President (VP) dan Manager Fungsi

Leher PT Pertamina Lubricants melakukan penandatanganan

Piagam Manajemen Risiko. Selanjutnya, Perusahaan

menetapkan pemberlakuan Sistem Tata Kerja (STK)

Manajemen Risiko, yang terdiri atas Pedoman, Tata Kelola

Organisasi (TKO) dan Tata Kelola Individu (TKI).

Penandatangan Piagam Manajemen Risiko menegaskan

keterlibatan semua organ tata kelola beserta pejabat

perusahaan dalam melaksanakan pengawasan maupun

pengelolaan risiko, sesuai dengan fungsi, kewenangan dan

tanggung jawab masing-masing. Dengan demikian segala

bentuk potensi dampak yang ditimbulkan dari setiap risiko

dapat diminimalkan sehingga tidak mengganggu kegiatan

operasi dan bisnis Pertamina Lubricants.

Penandatanganan Piagam Manajemen Risiko diikuti oleh

kegiatan sosialisasi dan lokakarya (workshop) penerapan

Enterprise Risk Management (ERM). Kegiatan workshop

diikuti oleh seluruh fungsi di PT Pertamina Lubricants.

Selama workshop para peserta mendapatkan pengetahuan

mengenai konsep dasar mengenai risiko, perbedaan antara

risiko dan masalah yang sedang terjadi dan manajemen

risiko berdasarkan ISO 31000 sebagai Pedoman Penerapan

Manajemen Risiko.

Penerapan tata kelola perusahaan yang baik terus menjadi

dasar bagi Pertamina Lubricants untuk menjalankan

kegiatan bisnis yang bertanggung jawab, tidak hanya bagi

pemegang saham, namun juga untuk masyarakat dan

kelestarian lingkungan. Penerapan kegiatan tanggung

jawab sosial (corporate social responsibility/CSR) yang

kami lakukan selalu merujuk pada penciptaan nilai bersama.

Pemberdayaan dan pendidikan menjadi dasar bagi kami

untuk tumbuh berkembang bersama masyarakat, melalui

program kemandirian ekonomi, kewirausahaan perbengkelan

dan motivasi dalam ‘Enduro Student Program’, pembinaan

mitra binaan dan pemanfaatan daur ulang limbah. Dengan

demikian, apa yang biasa disebut sebagai CSR, bagi kami

adalah ‘penciptaan nilai masa depan’.

On March 15, 2017, all levels of management consisting of the

Board of Directors, Vice Presidents (VP) and Neck Function

Managers of PT Pertamina Lubricants signed the Risk

Management Charter. In addition, the Company enacted the

Risk Management Working System, consisting of Guidelines,

Organizational Work Procedure (TKO) and Individual Work

Procedure (TKI).

The signing of the Risk Management Charter confirmed

the involvement of all governance organs and company

officials in carrying out oversight and risk management, in

accordance with their respective functions, authorities and

responsibilities. Thus all forms of potential impact arising

from each risk can be minimized and prevent disruption of

operations and business activities of Pertamina Lubricants.

The signing of the Risk Management Charter was followed by

dissemination and workshops of Enterprise Risk Management

(ERM) implementation. The workshops were attended by all

functions at PT Pertamina Lubricants. During the workshop

the participants gained knowledge of the basic concepts

of risk, the difference between risk and ongoing issues and

risk management based on ISO 31000 as Guidelines for

Implementation of Risk Management.

The implementation of good corporate governance continues

to be the foundation for Pertamina Lubricants to conduct

responsible business activities, not only for shareholders,

but also for the community and environmental sustainability.

The implementation of our corporate social responsibility

(CSR) activities always refers to creating shared values.

Empowerment and education become the basis for us to

grow with the community, through the program of economic

independence, workshop entrepreneurship and motivation

in the ‘Enduro Student Program’, training for partners and

waste recycling. Thus, what is commonly referred to as CSR,

for us it is ‘creating future value’.

Page 43: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

43Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

PENGGANTIAN KEANGGOTAAN DIREKsISelama periode pelaporan terjadi perubahan keanggotaan

Direksi PT Pertamina Lubricants. Melalui RUPS pada tanggal

13 Februari 2017, Pemegang Saham telah memberhentikan

Bapak Gigih Wahyu Hari Irianto dari jabatan sebagai

Direktur Utama. Bapak Gigih Wahyu Hari Irianto digantikan

oleh Ibu Nina Sulistyowati berdasarkan SK. Kpts.P-076/

C000002017-S8 tentang Pengangkatan Direktur Utama.

Selanjutnya, Pemegang Saham menunjuk Bapak Andria

Nusa yang menjabat Direktur Sales & Marketing sebagai

Pelaksana Tugas Harian Direktur Utama, sampai penetapan

pejabat Direktur Utama definitif. Melalui Surat Keputusan No.

Kpts.P-076/C000002017-S8, Pemegang Saham menangkat

dan menetapkan Bapak Afandi sebagai Direktur Utama PT

Pertamina Lubricants.

Penggantian keanggotaan Direksi merupakan bagian dari

strategi Pemegang Saham, yakni PT Pertamina (Persero)

untuk meningkatkan kinerja Pertamina Lubricants. Melalui

peningkatan kinerja, diharapkan Perusahaan dapat

menciptakan nilai bagi masa depan dan memenangkan

persaingan pasar pelumas, baik di dalam negeri dan juga

internasional.

PENUTUPAtas nama seluruh jajaran Direksi, kami mengucapkan

terima kasih kepada Dewan Komisaris dan para pemangku

kepentingan yang telah memberikan dukungan bagi

pencapaian Pertamina Lubricants selama tahun 2017. Direksi

berharap dukungan ini terus berlanjut, sehingga pada tahun-

tahun mendatang, Perusahaan dapat mengembangkan

usaha secara berkesinambungan dan mewujudkan Visi

untuk menjadi perusahaan pelumas kelas dunia.

Mari kita bersama menciptakan nilai bagi masa depan melalui

peningkatan kinerja ekonomi dan kesejahteraan masyarakat,

serta menjaga kelestarian lingkungan.

ChANGEs Of BOARD Of DIRECTORs’ mEmBERshIP During the reporting period there were changes in the

membership of the Board of Directors of PT Pertamina

Lubricants. Through the General Meeting of Shareholders on

February 13, 2017, the Shareholders have dismissed Mr Gigih

Wahyu Hari Irianto from his position as President Director.

Mr Gigih Wahyu Hari Irianto was replaced by Mrs Nina

Sulistyowati based on Decree No. Kpts.P-076/000002017-S8

concerning Appointment of President Director.

Furthermore, the Shareholders appointed Mr Andria Nusa

who served as Director of Sales & Marketing as the Acting

President Director, until the definitive President Director

appointed. Through Decree No. Kpts.P-076/C000002017-S8,

the Shareholders elected and appointed Mr Afandi as

President Director of PT Pertamina Lubricants.

The changes in Board of Directors’ membership were part

of strategy of PT Pertamina (Persero) as the Shareholder,

to improve Pertamina Lubricants performance. Through

performance improvement, it was expected that the

Company could create future value and win the competition

in lubricant market, both domestic and international markets.

CLOsINGOn behalf of the Board of Directors, we would like to thank

the Board of Commissioners and the stakeholders who have

given support for the achievement of Pertamina Lubricants

during 2017. The Board of Directors hopes this support will

continue, so that in the years to come, the Company is able

to develop business continuously and realize the Vision to

become a world-class lubricant company.

Let us together create value for the future by improving

economic performance and community welfare, as well as

preserving the environment.

Jakarta, April 2018 | Jakarta, April 2018

AfANDIDirektur Utama | President Director

Page 44: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

44 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Tanda Tangan Dewan Komisaris dan DireksiSignature of Board of Commissioners and Board of Directors

Surat Pernyataan Anggota Direksi dan Anggota Dewan Komisaris Tentang Tanggung Jawab atas Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 PT Pertamina LubricantsLetter of Statement Member of the Board of Directors and the Board of Commissioners Concerning Responsibility for Integrated Annual Report 2017 PT Pertamina Lubricants

Kami yang bertanda tangan di bawah ini menyatakan

bahwa semua informasi dalam Laporan Tahunan Terintegrasi

PT Pertamina Lubricants tahun 2017 telah dimuat secara

lengkap dan bertanggung jawab penuh atas kebenaran isi

Laporan Tahunan Perusahaan.

Demikian pernyataan ini dibuat dengan sebenarnya.

Jakarta, April 2018

AhmAD BAmBANG

Komisaris UtamaPresident Commissioner

ELIA mAssA mANIK

Komisaris UtamaPresident Commissioner

ANGGOTA DEWAN KOmIsARIsMembers of Board of Commissioners

We, the undersigned, declare that all information contained

in the Integrated Annual Report of PT Pertamina Lubricants

2017 has been completely presented and are fully responsible

for the accuracy of the contents of the Company’s Annual

Report.

This statement has been made truthfully.

DOLLY INDRA NAsUTION

KomisarisCommissioner

IGNATIUs TALLULEmBANG

KomisarisCommissioner

BAsUKI TRIKORA PUTRA

KomisarisCommissioner

Page 45: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

45Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

ANGGOTA DIREKsIMembers of Board of Directors

GIGIh WAhYU hARI IRIANTO

Direktur UtamaPresident Director

NINA sULIsTYOWATI

Direktur UtamaPresident Director

AfANDI

Direktur UtamaPresident Director

jULfIAN sIREGAR

Direktur OperasiDirector of Operations

ANDRIA NUsA

Direktur Sales & MarketingDirector of Sales & Marketing

TAjUDIN NOOR

Finance & Business SupportDirector of Finance & Business Support

NAsUhI hIDAjAT

Finance & Business SupportDirector of Finance & Business Support

Page 46: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

46 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Page 47: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

47Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

PROfILPT PERTAmINA

LUBRICANTsProfile of PT Pertamina

Lubricants

PT Pertamina Lubricants memimpin pasar industri pelumas nasional dan terus berupaya

menjadi perusahaan pelumas dunia, dengan memperluas pasar serta meningkatkan kualitas

produk untuk memenangkan persaingan.

PT Pertamina Lubricants leads the national lubricants market and continues to strive to

become a global lubricants company, expanding the market and improving product quality to

win the competition.

Page 48: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

48 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Informasi Umum PerusahaanGeneral Information of the Company

[102-1]Nama Perusahaanname of the Company

PT Pertamina LubricantsTidak ada perubahan nama Perusahaan pada tahun buku 2017There was no change of the Company’s name in fiscal year 2017

Tanggal PendirianDate of establishment

23 September 201323 September 2013

[102-3] Badan hukumLegal entity

Perseroan Terbatas Non-Listed Non-Listed Limited Liability Company

[102-5]Kepemilikan sahamShareholding

PT Pertamina (Persero): 99,95%

PT Pedeve Indonesia: 0,05%

Dasar hukum Pendirian dan Perubahan TerakhirLegal Basis of establishment and the Last Amendment

• Undang-UndangNo.22Tahun2001TentangMinyakdanGas• AktaNo.35tanggal23September2013NotarisLennyJanisIshak,

S.H., yang telah mendapat pengesahan dari Menteri Hukum & Hak Asasi Manusia No.AHU-49848.AH.01.01 tahun 2013 tanggal 25 September 2013 dan sesuai dengan Akta Perubahan No. 45 tanggal 30 Oktober 2013 Notaris Lenny Janis Ishak, SH, yang telah mendapat pengesahan dari Menteri Hukum & Hak Asasi Manusia No. AHU-5578.AH.01.02 tahun 2013 tanggal 31 Oktober 2013.

• LawNo.22of2001onOilandGas• DeedNo.35datedSeptember23,2013ofNotaryLennyJanisIshak,

SH, which has been approved by the Minister of Justice & Human Rights No.AHU-49848.AH.01.01 of 2013 dated September 25, 2013 and in accordance with the Deed of Amendment No. 45 dated October 30, 2013 of Notary Lenny Janis Ishak, SH, which has been approved by the Minister of Justice & Human Rights No. AHU-5578.AH.01.02 of 2013 dated October 31, 2013.

modal DasarAuthorized Capital Rp2,000,000,000,000

modal Ditempatkan dan Disetor PenuhIssued and Paid-up Capital

Rp3,413,526,000

[102-3]Alamat Kantor Pusathead Office Address

Gedung Oil Center Lantai 5-7Jl. MH. Thamrin Kav 55 | Jakarta Pusat 10350Telepon: +62 21 3190 7190 | Faksimile: +62 21 314 8886

Oil Center Building, 5th-7th FloorsJl. MH. Thamrin Kav 55 | Central Jakarta 10350Phone: +62 21 3190 7190 | Facsimile: +62 21 314 8886

Website http://www.pertaminalubricants.com/

[102-2]Kegiatan, Produk, jasa dan merekActivities, Products, Services and Brands

Produk: Pelumas, Grease, SpecialtiesProducts: Lubricants, Grease, Specialties

Jasa: Pengujian Oil Clinic dan ILMAServices: Oil Clinic and ILMA Testing

Page 49: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

49Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

[102-53]

Informasi lebih lanjut

mengenai PT Pertamina

Lubricants dan Laporan ini

dapat menghubungi:

More information about

PT Pertamina Lubricants and

this Report please contact:

Gedung Oil Center Lantai 5-7

Jl. MH. Thamrin Kav 55

Jakarta Pusat 10350

Telepon : +62 21 3190 7190

Faksimile : +62 21 314 8886

fitri ErikaCorporate Secretary

www.pertaminalubricants.com

Pertamina Lubricants

[email protected]

@pertaminalub

PT Pertamina Lubricants

Page 50: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

50 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Riwayat singkat PerusahaanCompany In Brief

PT Pertamina Lubricants adalah anak perusahaan

PT Pertamina (Persero). Perusahaan didirikan pada 23

September 2013 dan menerima pemisahan (spin-off) usaha

dari Unit Bisnis Pelumas PT Pertamina (Persero) pada 30

Oktober 2013. Sejak didirikan, Perusahaan tidak pernah

melakukan perubahan nama.

Pendirian Perusahaan merupakan pelaksanaan amanat

Undang-Undang No.22 Tahun 2001 Tentang Minyak dan Gas.

Tujuan pendirian Perusahaan adalah meningkatkan kekuatan

bisnis Perseroan di bidang usaha pelumas pada masa

mendatang, melalui cakupan bisnis di dalam dan luar negeri.

PT Pertamina Lubricants bertekad menjadi perusahaan

pelumas kelas dunia. Langkah strategis dilakukan pada tahun

2014 dengan mengakuisisi perusahaan pelumas Thailand,

yaitu Amaco Production Co. Ltd. yang kemudian menjadi

anak perusahaan dan berganti nama menjadi Pertamina

Lubricants (Thailand) Co., Ltd.

Memasuki tahun 2017 Perusahaan menambah menambah

varian produk dengan memproduksi cairan pendingin

(coolant) untuk kendaraan bermotor. Coolant diproduksi

Production Unit Cilacap. Untuk tahap awal diproduksi

sebanyak 12.000 liter per bulan dan akan terus ditingkatkan.

Pada tahun 2017 Perusahaan juga melakukan terobosan

penetrasi pasar mancanegara dengan menyepakati

transaksi kontrak penjualan pelumas dengan perusahaan

Mesir, Ashrafco. Penjualan pelumas ke Mesir ditandai dengan

pengiriman pelumas Pertamina sebanyak satu kontainer 20

feet dengan nilai sebesar USD56,695 atau senilai Rp737 juta.

PT Pertamina Lubricants is a subsidiary of PT Pertamina

(Persero). The Company was established on September 23,

2013 and became a spin-off from Lubricant Business Unit

of PT Pertamina’s (Persero) on October 30, 2013. Since its

establishment, the Company has never changed its name.

The establishment of the Company was the implementation

of the mandate of Law No.22 of 2001 on Oil and Gas. The

objective of the Company’s establishment aimed to improve

the Company’s business strength in the lubricant business

in the future, through the scope of business at home and

abroad.

PT Pertamina Lubricants strives to become a world-class

lubricant company. The strategic move was done in 2014

by acquiring Thai lubricant company, Amaco Production

Co. Ltd., which later became a subsidiary and renamed to

Pertamina Lubricants (Thailand) Co., Ltd.

Entering 2017, the Company added the types of product

produced by producing coolant for motor vehicles. Coolant

is produced by Production Unit Cilacap. For the initial stage

it produced 12,000 liters of coolant per month and will slowly

be increased.

In 2017, the Company also made a breakthrough penetration

to foreign markets through agreement on sale of lubricant

contract with Egyptian company, Ashrafco. The sale

of lubricants to Egypt was marked by the shipment of

Pertamina lubricants by one 20-feet container with a value

of USD56,695 or Rp737 million.

Page 51: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

jejak Langkah PT Pertamina Lubricants | Milestones of PT Pertamina Lubricants

51Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

• PembentukanUnitBisnisPNPertamina

• PenerbitanKeppresNo.21Tahun2001TentangPelayananPenyediaanPelumas,yangmengizinkan

perusahaan selain PN Pertamina berbisnis pelumas

• TheestablishmentofPertamina’sPNBusinessUnit

• Issuance of Presidential Decree No.21 of 2001 on Lubricants Supply Service, which allows

companies other than PN Pertamina to operate lubricant business

2001

Pertamina Diubah menjadi PT Pertamina (Persero)

Pertamina Transformed into PT Pertamina (Persero) 2003

Akuisisi perusahaan pelumas Thailand, Amaco Produciton Co., Ltd.

Acquisition of Thai lubricant company Amaco Production Co., Ltd. 2014

Pembentukan anak perusahaan PT Pertamina International Shipping (PIS)

The establishment of subsidiary PT Pertamina International Shipping (PIS)2016

Pemisahan Unit Bisnis Pelumas PT Pertamina Persero dan pembentukan PT Pertamina Lubricants

Spin off of Lubricants Business Unit of PT Pertamina Persero and the establishment of PT Pertamina

Lubricants

2013

• PerubahannamaAmacoProductionCo.,LtdmenjadiPertaminaLubricants(Thailand)Co.,Ltd.

• KerjasamaTechnicalPartnershipdenganAutomobiliLamborghini

• AmacoProductionCo.,Ltd.changeditsnameintoPertaminaLubricants(Thailand)Co.,Ltd.

• TechnicalPartnershipCooperationwithAutomobiliLamborghini

2015

• PelepasansahamkepemilikansahamPTPertaminaLubricantsterhadapPTPISC

• PerluasanpasarpelumaskeAfrikaUtaramelaluiMesir

• DivestmentofPTPertaminaLubricants’sharesinPTPISC

• ExpansionoflubricantmarkettoNorthAfricathroughEgypt

2017

Page 52: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

52 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Wilayah Operasi [102-4]

Operational Area

Wilayah operasi PT Pertamina Lubricants berada di Indonesia

dan luar negeri.

• Wilayah operasional di Indonesia meliputi operasional

tiga Production Unit dan tujuh Sales Region.

• Wilayahpemasaranmancanegaramencakup15negaradi

Asia, Afrika, Australia dan Eropa serta 1 Anak Perusahaan

di Thailand: Pertamina Lubricants (Thailand) Co., Ltd.

• Pemasaran domestik meliputi tujuh Sales Region,

sementara pemasaran mancanegara mencakup 15 negara

di Asia, Afrika, Australia dan Eropa.

The operational areas of PT Pertamina Lubricants are located

in Indonesia and abroad.

• The operational areas in Indonesia include three

Production Units and seven Sales Regions.

• The overseas operational area is in Thailand and is

operated by a subsidiary, Pertamina Lubricants Thailand

Co., Ltd.

• ThemarketingoftheCompany’sproductscoversoverseas

market in 24 countries, spread across Asia, Europe,

America, Africa and Australia - Oceania.

Thailand

Production Unit Bangkok

Production Unit Tanjung Priok, Jakarta

Gudang Nusantara JakartaNusantara Warehouse, Jakarta

Production Unit Cilacap, Jawa TengahProduction Unit Cilacap, Central Java

Gudang Nusantara CilacapNusantara Warehouse, Cilacap

Production Unit Gresik, Jawa TimurProduction Unit Gresik, East Java

Gudang Nusantara SurabayaNusantara Warehouse, Surabaya

Sumatera bagian utaranorthern Sumatra

Sumatera bagian selatanSouthern Sumatra

Jawa bagian barat dan BantenWestern Java and Banten

Jawa bagian tengahCentral Java

Kalimantan

Sulawesi

Bali

nusa Tenggara

Jawa bagian timureastern Java

Page 53: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

53Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Production Unit Gresik, Jawa TimurProduction Unit Gresik, East Java

Production Unit

Gudang NusantaraNusantara Warehouse

Kantor Pemasaransales Office

Area Pemasaransales Area

Bangladesh

Japan

Malaysia

Myanmar

nepal

China

Singapore

Thailand

Timor Leste

vietnamYaman

nigeria

South Africa

Australia

Italia

Sulawesi

Papua

Maluku

Page 54: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

54 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Kegiatan dan Bidang UsahaBusiness Activities and Sector

KEGIATAN UsAhA mENURUT ANGGARAN DAsAR TERAKhIRSelama tahun 2017 PT Pertamina Lubricants tidak melakukan

perubahan atas Anggaran Dasar Perusahaan. Berdasar

Anggaran Dasar Perusahaan No. 35 Tanggal 23 September

2013, kegiatan usaha yang dijalankan PT Pertamina

Lubricants meliputi:

1 Melaksanakan kegiatan produksi dan pengolahan produk

pelumas dan grease dalam arti kata seluas-luasnya

termasuk penyediaan prasarananya.

2 Melaksanakan kegiatan perdagangan ekspor maupun

impor produk pelumas, grease, dan specialties, serta

bahan bakunya.

3 Melaksanakan kegiatan pengangkutan, penyimpanan,

penyaluran, distribusi dan pemasaran produk pelumas,

grease, dan specialties dalam arti kata seluas-luasnya

termasuk penyediaan prasarananya.

4 Melaksanakan kegiatan jasa produksi, pengolahan,

pengangkutan, penyimpanan, penyaluran, distribusi dan

pemasaran produk pelumas, grease, dan specialties, serta

bahan bakunya.

5 Menyelenggarakan kegiatan usaha lainnya yang secara

langsung maupun tidak langsung terkait atau menunjang

kegiatan usaha sebagaimana dimaksud dalam huruf a

sampai dengan huruf d.

BUsINEss ACTIVITIEs BAsED ON ThE mOsT RECENT ARTICLEs Of AssOCIATIONDuring 2017, PT Pertamina Lubricants did not make any

changes to the Company’s Articles of Association. Based

on the Company’s Articles of Association No. 35 dated

September 23, 2013, the business activities carried out by PT

Pertamina Lubricants included:

1 Carry out production and processing activities of lubricant

and grease products in the broadest sense of the word

including provision of their infrastructure.

2 Carry out export and import activities of lubricant, grease,

and base oil products, as well as their raw materials.

3 Carry out the activities of transportation, storage,

channeling, distribution and marketing of lubricant,

grease, and base oil products in the broadest sense of the

word including provision of their infrastructure.

4 Carry out production, processing, transportation, storage,

channeling, distribution and marketing of lubricant,

grease, and base oil products, as well as their raw

materials.

5 Carry out other business activities directly or indirectly

related to or support business activities referred to in

letter a to d.

Page 55: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

55Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

BIDANG UsAhA TAhUN 20171. Melaksanakan kegiatan produksi dan pengolahan produk

pelumas dan grease, termasuk penyediaan prasarananya.

Kegiatan dilakukan pada tiga fasilitas Production Unit di

Indonesia dan satu fasilitas Production Unit di Bangkok,

Thailand yang dioperasikan anak perusahaan: Pertamina

Lubricants (Thailand) Co., Ltd.

LINE Of BUsINEss IN 20171. Conducting production and processing activities of

lubricant and grease products, including provision of

infrastructure. The activities were carried out at three

Production Unit facilities in Indonesia and one Production

Unit facility in Bangkok, Thailand, operated by a subsidiary,

Pertamina Lubricants (Thailand) Co., Ltd.

Volume Produksi Pelumas, Grease Tahun 2017Lubricant, Grease Production volume 2017

Production unitPelumas (KL)

Lubricants (KL)Grease (MT)

Domestik | Domestic

Production Unit Jakarta 196,658 771

Production Unit Cilacap 67,008 0

Production Unit Gresik 125,180 0

Toll Blender 0 2,605

Jumlah | Total 388,677 3,376

Page 56: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

56 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

2. Melaksanakan kegiatan perdagangan produk pelumas,

grease, dan specialties. Pemasaran domestik meliputi

tujuh Sales Region, sementara pemasaran mancanegara

mencakup lima belas negara di Amerika, Asia, Afrika,

Australia dan Eropa.

2. Conducting trading activities of lubricant, grease, and

base oil products. Domestic marketing includes seven

sales regions, while overseas marketing covers fifteen

countries in America, Asia, Africa, Australia and Europe.

3. Melaksanakan kegiatan pengangkutan, penyimpanan,

penyaluran, distribusi dan pemasaran produk pelumas,

grease, dan specialties. Perusahaan memiliki fasilitas

pergudangan yang didukung penerapan manajemen

pergudangan modern dan jaringan distribusi meliputi 24

depot supply point (DSP), 160 distributor dan lebih dari

2.000 outlet yang terdapat di 5.000 stasiun pengisian

bahan bakar umum (SPBU) Pertamina.

3. Conducting the activities of transportation, storage,

channeling, distribution and marketing of lubricant, grease,

and base oil products. The Company has warehouses

supported by modern warehousing management and

distribution network including 24 Depot Supply Points

(DSP), 160 distributors and more than 2,000 outlets as

well as 5,000 Pertamina gas stations (SPBU).

Tabel Kapasitas Gudang Nusantara Tahun 2017Table of nusantara Warehouse Capacity 2017

unit Box (KL) Drum (KL)

Gudang Nusantara Jakarta | Nusantara Warehouse Jakarta 250,000 120,000

Gudang Nusantara Cilacap | Nusantara Warehouse Cilacap 50,000 7,500

Gudang Nusantara Surabaya | Nusantara Warehouse Surabaya 150,000 40,000

Total 450,000 167,500

Penjualan Pelumas, Grease, dan specialties Tahun 2017Lubricants, Grease, and Specialties Sales in 2017

Penjualan Satuan Total

Domestik | Domestic KL 437,995

Overseas KL 89,850

Total KL 527,845

Page 57: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

57Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

PRODUK DAN/ATAU jAsA DIhAsILKAN DAN PAsAR TERLAYANI [102-2][102-6]

Produksi PT Pertamina Lubricants terdiri atas pelumas, grease

dan specialties. Pada tahun 2017 Perusahaan memproduksi

produk baru, yakni:

• Pertamina VM Protecto

VM (Visco Modifier) Protecto merupakan produk

setengah jadi yang diolah dari additive dan base oil

dan diproduksi di Lube Oil Blending Plant (LOBP) di

PUJ.

• Medripal S Series

• HEO Series

• DSFK Series

• Meditran SXV

Produk PT Pertamina Lubricants dijual untuk pasar domestik

maupun mancanegara. Sampai dengan akhir tahun 2017,

produk pelumas Perusahaan menguasai 60% penjualan

pelumas di dalam negeri. Penjualan produk PT Pertamina

Lubricants di mancanegara meliputi lima belas negara di

berbagai penjuru dunia.

PRODUCTs AND/OR sERVICEs AND mARKET sERVED [102-2][102-6]

Products of PT Pertamina Lubricants consist of lubricants,

grease and specialties. In 2017, the Company produced a new

product, coolant for motor vehicles, produced by PU Cilacap.

• Pertamina VM Protecto

VM (Visco Modifier) Protecto merupakan produk

setengah jadi yang diolah dari additive dan base oil

dan diproduksi di Lube Oil Blending Plant (LOBP) di

PUJ.

• Medripal S Series

• HEO Series

• DSFK Series

• Meditran SXV

PT Pertamina Lubricants products are sold for both domestic

and overseas markets. By the end of 2017, the Company’s

lubricant products controlled 60% of the domestic lubricant

sales. Overseas sales of PT Pertamina Lubricants products

covered fifteen countries worldwide.

Page 58: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

58 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

PROSES BISNISBusiness Process

FILLING DISTRIBUTION CUSTOMER

FILLING

DRUM FILLING

AGENT’S WAREHOUSE

INDUSTRIAL

PLASTICS BOTTLE FILLING

PACKAGING

LABORATORIUM/MQC

QUALITY CONTROL

INDUSTRIAL/REPACKER

Q6

Q6

PUBLIC CUSTOMER

TO GUDANG NUSANTARA/PROD -UCT SQUARE

WAREHOUSE NUSANTARA

FORKLIFT

BULK

Q7

RETAILER

Q8

PROSES BISNISBusiness Process

ACCEPTANCE STORAGE BLENDING

TANKER BASE OIL

TANKER ADDITIVE

BASE OIL TANK

BLENDING TANK

BLENDING TANK

ADDITIVES TANK

ADDITIVES IN DRUM

LABORATORIUM/MQC

LABORATORIUM/MQC

MATERIAL WAREHOUSE

Q1 Q2

Q2

Q2

Q3

Q1

Q1

PUMP

Packaging : Plastic BottlePaper BoxDrum

PUMP

PUMP

PUMP

W.C

PUMP

Q4

Q5

Q0*

* Q0 dilakukan pada saat proses administrasi pengadaan bahan baku.

PROSES BISNISBusiness Process

FILLING DISTRIBUTION CUSTOMER

FILLING

DRUM FILLING

AGENT’S WAREHOUSE

INDUSTRIAL

PLASTICS BOTTLE FILLING

PACKAGING

LABORATORIUM/MQC

QUALITY CONTROL

INDUSTRIAL/REPACKER

Q6

Q6

PUBLIC CUSTOMER

TO GUDANG NUSANTARA/PROD -UCT SQUARE

WAREHOUSE NUSANTARA

FORKLIFT

BULK

Q7

RETAILER

Q8

PROSES BISNISBusiness Process

ACCEPTANCE STORAGE BLENDING

TANKER BASE OIL

TANKER ADDITIVE

BASE OIL TANK

BLENDING TANK

BLENDING TANK

ADDITIVES TANK

ADDITIVES IN DRUM

LABORATORIUM/MQC

LABORATORIUM/MQC

MATERIAL WAREHOUSE

Q1 Q2

Q2

Q2

Q3

Q1

Q1

PUMP

Packaging : Plastic BottlePaper BoxDrum

PUMP

PUMP

PUMP

W.C

PUMP

Q4

Q5

Q0*

* Q0 dilakukan pada saat proses administrasi pengadaan bahan baku.

model Bisnis

Page 59: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

59Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

PROSES BISNISBusiness Process

FILLING DISTRIBUTION CUSTOMER

FILLING

DRUM FILLING

AGENT’S WAREHOUSE

INDUSTRIAL

PLASTICS BOTTLE FILLING

PACKAGING

LABORATORIUM/MQC

QUALITY CONTROL

INDUSTRIAL/REPACKER

Q6

Q6

PUBLIC CUSTOMER

TO GUDANG NUSANTARA/PROD -UCT SQUARE

WAREHOUSE NUSANTARA

FORKLIFT

BULK

Q7

RETAILER

Q8

PROSES BISNISBusiness Process

ACCEPTANCE STORAGE BLENDING

TANKER BASE OIL

TANKER ADDITIVE

BASE OIL TANK

BLENDING TANK

BLENDING TANK

ADDITIVES TANK

ADDITIVES IN DRUM

LABORATORIUM/MQC

LABORATORIUM/MQC

MATERIAL WAREHOUSE

Q1 Q2

Q2

Q2

Q3

Q1

Q1

PUMP

Packaging : Plastic BottlePaper BoxDrum

PUMP

PUMP

PUMP

W.C

PUMP

Q4

Q5

Q0*

* Q0 dilakukan pada saat proses administrasi pengadaan bahan baku.

PROSES BISNISBusiness Process

FILLING DISTRIBUTION CUSTOMER

FILLING

DRUM FILLING

AGENT’S WAREHOUSE

INDUSTRIAL

PLASTICS BOTTLE FILLING

PACKAGING

LABORATORIUM/MQC

QUALITY CONTROL

INDUSTRIAL/REPACKER

Q6

Q6

PUBLIC CUSTOMER

TO GUDANG NUSANTARA/PROD -UCT SQUARE

WAREHOUSE NUSANTARA

FORKLIFT

BULK

Q7

RETAILER

Q8

PROSES BISNISBusiness Process

ACCEPTANCE STORAGE BLENDING

TANKER BASE OIL

TANKER ADDITIVE

BASE OIL TANK

BLENDING TANK

BLENDING TANK

ADDITIVES TANK

ADDITIVES IN DRUM

LABORATORIUM/MQC

LABORATORIUM/MQC

MATERIAL WAREHOUSE

Q1 Q2

Q2

Q2

Q3

Q1

Q1

PUMP

Packaging : Plastic BottlePaper BoxDrum

PUMP

PUMP

PUMP

W.C

PUMP

Q4

Q5

Q0*

* Q0 dilakukan pada saat proses administrasi pengadaan bahan baku.

Business Model

Page 60: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

60 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

struktur Organisasi dan Pejabat senior PerusahaanOrganizational Structure and Company Senior Officials

Page 61: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

61Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Keberagaman Pejabat Tata Kelola Berdasarkan Gender dan Kelompok Usia [405-1]Diversity of Governance Officer by Gender and Age Group

JabatanPosition

Gender Kelompok usia | Age Group

Pria | Male Wanita | female <30 31-40 41-50 >51

Direksi | Directors 4 0 0 0 0 4

Vice President 18 3 0 2 7 12

Manager 47 7 0 27 16 11

Ast Manager 52 11 16 26 7 14

Senior Staff 114 38 83 31 11 27

Junior Staff 81 16 35 59 3 0

jumlah | Total 316 75 134 145 44 68

Page 62: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

62 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Visi dan Misi PT Pertamina Lubricants telah disetujui

Pemegang Saham, Dewan Komisaris, dan Direksi berdasarkan

RJPP PT Pertamina Lubricants 2016-2020. Mengacu pada

hasil tinjauan yang telah dilakukan selama kurun waktu

periode pelaporan, Pemegang Saham, Dewan Komisaris

dan Direksi berpendapat bahwa Visi dan Misi saat ini masih

relevan dengan maksud dan tujuan pendirian Perusahaan.

The vision and mission of PT Pertamina Lubricants have been

approved by the Shareholders, Board of Commissioners and

Board of Directors based on Corporate Long Term Plan

(RJPP) of PT Pertamina Lubricants 2016-2020. Referring

to the results of review during the reporting period, the

Shareholders, the Board of Commissioners and the Board

of Directors are of the opinion that the current Vision and

Mission is relevant to the goal and purpose of the Company’s

establishment.

Visi, misi dan Budaya Perusahaan [102-16][102-12]

Vision, Mission and Corporate Culture

Sejak dibentuk dan beroperasi pada tahun 2013, PT

Pertamina Lubricants semakin memantapkan langkah

menjadi perusahaan pelumas kelas dunia dengan terus

mengembangkan kinerja operasi dan memasarkan produk

unggulan ke pasar internasional. Kini eksistensi produk

Perusahaan sudah mencapai 15 negara di penjuru dunia.

Pada tahun 2020 PT Pertamina Lubricants yakin mencapai

15 besar perusahaan pelumas dunia.

Since it was established and operated in 2013, PT Pertamina

Lubricants has steadily strengthened its pace to become a

world-class lubricant company by continuing to expand its

operating performance and market superior products to

the international market. Currently, the Company’s products

have reached 15 countries around the world. By 2020, PT

Pertamina Lubricants is confident to be able to reach the

world’s top 15 lubricant companies.

menjadi Perusahaan Pelumas Kelas Dunia

Visi To be a World Class Lubricants Company

melaksanakan bisnis solusi pelumasan dan memasarkan pelumas serta produk terkait secara kompetitif di pasar domestik dan luar negeri, untuk memperkuat portofolio bisnis guna mengoptimalkan nilai tambah bagi seluruh pemangku kepentingan.

misi

Conducting business in lubrication solutions as well as lubricants and related products competitive marketing in domestic and overseas markets, to strengthen its business portfolio in order to optimize the added value for all stakeholders.

Page 63: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

63Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

BUDAYA PERUsAhAANSebagai bagian dari PT Pertamina (Persero), Perusahaan

menjadikan Tata Nilai Korporat 6C sebagai Budaya

Perusahaan dan dalam penerapannya tetap mengedepankan

kepatuhan pada hukum serta standar etika tertinggi.

CORPORATE CULTURE As part of PT Pertamina (Persero), the Company adopted

6Cs Corporate Values as a Corporate Culture and in its

application continued to promote compliance with the laws

and highest standard of ethics.

Dikelola secara profesional, menghindari benturan kepentingan, tidak menoleransi suap, menjunjung tinggi kepercayaan dan integritas. Berpedoman pada asas-asas tata kelola korporasi yang baik.

Managed professionally, avoiding conflicts of interest,zero tolerance to bribery, upholding trust and integrity, based on the principles of good corporate governance.

mampu berkompetisi dalam skala regional maupun internasional, mendorong pertumbuhan melalui investasi, membangun budaya sadar biaya dan menghargai kinerja.

Being able to compete regionally and internationally, boosting growth through investment, establishing of a culture of cost-consciousness and rewarding performance.

Berperan dalam pembangunan ekonomi nasional, menjadi pelopor dalam reformasi BUmN, dan membangun kebanggaan bangsa.

Contributing to national economic development, pioneering the reform of state-owned enterprises, and enhancing national pride.

Berorientasi pada kepentingan pelanggan, dan berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.

Being customer-oriented and committed to delivering the best service to customers.

menciptakan nilai tambah dengan orientasi komersial, mengambil keputusan berdasarkan prinsip-prinsip bisnis yang sehat.

Creating commercially oriented added value, taking decisions based on sound business principles.

Dikelola oleh pemimpin dan pekerja yang profesional dan memiliki talenta dan penguasaan teknis tinggi, berkomitmen dalam membangun.

Managed by leaders and employees who are professional and talented with strong technical abilities and who are committed to building research capability and development.

CLEAN

COmPETITIVE

CONfIDENT

CUsTOmER fOCUsED

COmmERCIAL

CAPABLE

BUD

AYA

PER

UsA

hA

AN

Cor

pora

te C

ultu

re

Page 64: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

64 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

AhmAD BAmBANG

Profil Dewan Komisaris [102-3]

Profile of Board of Commissioners

KOMISArIS uTAMAPeriode jabatan: 2015-2017

PreSIDenT COMMISSIOnerTerm of office: 2015-2017

Lahir pada 5 Juli 1962, usia 55 tahun Born on July 5, 1962, 55 years old

Kewarganegaraan: Indonesia Citizenship: Indonesian

Domisili: Jakarta Pusat Domicile: Central Jakarta

riwayat Pendidikan1. Sarjana Teknik Informatika Institut Teknologi Bandung tahun 19862. Magister Manajemen Industri Universitas Indonesia pada tahun

1999

history of education1. Bachelor of Informatics Engineering, Bandung Institute of

Technology, 19862. Master of Industrial Management, University of Indonesia, 1999

riwayat Penunjukan/JabatanMenjabat sebagai Komisaris Utama terhitung sejak tanggal 2 Februari 2015 sampai dengan RUPS Perusahaan memutuskan lain, sesuai dengan dasar hukum penunjukan Keputusan RUPS Sirkuler No.063/H00200/2015-S0 Tentang Penetapan Presiden Komisaris dan Presiden Direktur

history of Appointment/PositionAppointed as President Commissioner as of 2 Februari 2015 until the Company’s General Meeting of Shareholders decides otherwise, based on GMS Circular Resolution No.063/H00200/2015-S0 on the Appointment of President Commissioner and President Director

rangkap JabatanLihat uraian halaman ..............

Concurrent PositionView description on page............

Pengalaman Kerja• StafAhliMenteriBUMNtahun2017

• DirekturPemasaranPTPertamina(Persero)tahun2014–2017• DeputiDirekturDistribusitahun2007

• SeniorVicePresidentCSStahun2009• SeniorVicePresidentHRDevelopmenttahun2010

Work experience• ExpertStaffoftheMinisterofSOEsin2017• MarketingDirectorofPTPertamina(Persero)in2014-2017• DeputyDirectorofDistributionin2007• SeniorVicePresidentofCSSin2009• SeniorVicePresidentofHRDevelopmentin2010

Pendidikan/Pelatihan yang DiikutiLihat uraian halaman ............

education/Training AttendedView description on page............

hubungan Afiliasi Lihat uraian halaman ............

Affiliated relationsView description on page............

Page 65: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

65Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

ELIA mAssA mANIK

KOMISArIS uTAMAPeriode jabatan: 2017-2018

PreSIDenT COMMISSIOnerTerm of office: 2017-2018

Lahir pada 1 Mei 1965, usia 52 tahun Born pada 1 Mei 1965, usia 52 tahun

Kewarganegaraan: Indonesia Citizenship: Indonesian

Domisili: Jakarta Selatan Domicile: Jakarta Selatan

riwayat Pendidikan1. Sarjana Teknik Sipil Institut Teknologi Bandung tahun 19882. Master of Business Management Asian Institute of Management

Filipina tahun 1992

history of education1. Sarjana Teknik Sipil Institut Teknologi Bandung tahun 19882. Master of Business Management Asian Institute of Management

Filipina tahun 1992

riwayat Penunjukan/JabatanMenjabat sebagai Komisaris Utama sejak 22 Desember 2017 sampai dengan RUPS Perusahaan memutuskan lain, sesuai dengan dasar hukum penunjukan Keputusan RUPS Sirkuler No.336/H20400/2017-S0 Tentang Pergantian Dewan Komisaris

history of Appointment/PositionMenjabat sebagai Komisaris Utama sejak 22 Desember 2017 sampai dengan RUPS Perusahaan memutuskan lain, sesuai dengan dasar hukum penunjukan Keputusan RUPS Sirkuler No.336/H20400/2017-S0 Tentang Pergantian Dewan Komisaris

rangkap JabatanLihat uraian halaman ..............

Concurrent PositionView description on page............

Pengalaman Kerja• CEO&DirekturUtamaPTPertamina(Persero)tahun

2017-sekarang• KomisarisUtamaPTPerkebunanNusantaraIVtahun

2017-sekarang• DirekturUtamaPTPerkebunanNusantaraIIItahun2016-2017• SeniorExecutiveVicePresidentPTBankNegaraIndonesia• (Persero)Tbk.Tahun2015-2016• PresidentDirector/ChiefExecutiveOfficerPTElnusaTbk.Tahun

2011-2014• PresidentDirector/ChiefExecutiveOfficerPTKertasBasuki

Rachmat Tbk tahun 2010-2011

Work experience• CEO&DirekturUtamaPTPertamina(Persero)tahun

2017-sekarang• KomisarisUtamaPTPerkebunanNusantaraIVtahun

2017-sekarang• DirekturUtamaPTPerkebunanNusantaraIIItahun2016-2017• SeniorExecutiveVicePresidentPTBankNegaraIndonesia• (Persero)Tbk.Tahun2015-2016• PresidentDirector/ChiefExecutiveOfficerPTElnusaTbk.Tahun

2011-2014• PresidentDirector/ChiefExecutiveOfficerPTKertasBasuki

Rachmat Tbk tahun 2010-2011

Pendidikan/Pelatihan yang DiikutiLihat uraian halaman ............

education/Training AttendedView description on page............

hubungan Afiliasi Lihat uraian halaman ............

Affiliated relationsView description on page............

Page 66: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

66 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

DOLLY INDRA NAsUTION

KOMISArISPeriode jabatan: 2015-2017

COMMISSIOnerTerm of office: 2015-2017

Lahir pada 2 Oktober 1949, di Padang Sidempuan, umur 68 tahun Born on October 2, 1949, in Padang Sidempuan, 68 years old

Kewarganegaraan: Indonesia Citizenship: Indonesian

Domisili: Jakarta Selatan Domicile: South Jakarta

riwayat Pendidikan1. Diploma dari Universitas Trisakti.2. Master of Business Administration dari IPPM Business School

history of education1. Diploma from Trisakti University2. Master of Business Administration from IPPM Business School

riwayat Penunjukan/JabatanDiangkat pada tanggal 15 September 2015 untuk masa jabatan 1 periode (3 tahun) atau sampai dengan RUPS Perusahaan memutuskan lain, dengan dasar hokum penunjukan Keputusan RUPS Secara Sirkuler PT Pertamina Lubricants tanggal 15 September 2016 Tentang Pengangkatan Komisaris Perseroan

history of Appointment/PositionAppointed on 15 September 2015 for one term of office (3 years) or until the Company’s General Meeting of Shareholders decides otherwise, based on GMS Circular Resolution of PT Pertamina Lubricants dated September 15, 2016, on the Appointment of Commissioners of the Company

rangkap JabatanLihat uraian halaman ..............

Concurrent PositionView description on page............

Pengalaman Kerja• DirekturOperasiNVMassMercedesBenzJakarta• DirekturHRD/GAdiPTNugraSantana• ManagingDirectorpadaJoinOperationJPU–ElnusaOil&Gas

Work experience• OperationsDirectorofNVMassMercedesBenzJakarta• HRD/GADirectorofPTNugraSantana• ManagingDirectorofJoinOperationJPU-ElnusaOil&Gas

Pendidikan/Pelatihan yang DiikutiLihat uraian halaman ............

education/Training AttendedView description on page............

hubungan Afiliasi Lihat uraian halaman ............

Affiliated relationsView description on page............

Page 67: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

67Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

IGNATIUs TALLULEmBANG

KOMISArISPeriode jabatan: 2017-2018

COMMISSIOnerTerm of office: 2017-2018

Lahir pada 21 Maret 1963, usia 54 tahun Born on 21 Maret 1963, usia 54 tahun

Kewarganegaraan: Indonesia Citizenship: Indonesian

Domisili: Jakarta Selatan Domicile: South Jakarta

riwayat PendidikanSarjana Teknik Kimia Universitas Gadjah Mada tahun 1988

history of educationSarjana Teknik Kimia Universitas Gadjah Mada tahun 1988

riwayat Penunjukan/JabatanMenjabat sebagai Komisaris sejak 22 Desember 2017 sampai dengan RUPS Perusahaan memutuskan lain, sesuai dengan dasar hukum penunjukan Keputusan RUPS Sirkuler No.336/H20400/2017-S0 Tentang Pergantian Dewan Komisaris.

history of Appointment/PositionMenjabat sebagai Komisaris sejak 22 Desember 2017 sampai dengan RUPS Perusahaan memutuskan lain, sesuai dengan dasar hukum penunjukan Keputusan RUPS Sirkuler No.336/H20400/2017-S0 Tentang Pergantian Dewan Komisaris.

rangkap JabatanLihat uraian halaman ..............

Concurrent PositionView description on page............

Pengalaman Kerja• VicePresidentRefiningProjectDirektoratPengolahanPT

Pertamina (Persero) tahun 2013-sekarang• GeneralManagerRefineryUnitIIIPlajuDirektoratPengolahanPT

Pertamina (Persero) tahun 2013• ManagerBusinessDevelopmentDirektoratPengolahanPT

Pertamina (Persero) tahun 2012-2013• SeniorManagerOperation&ManufacturingRUVIBalongan

Direktorat Pengolahan PT Pertamina (Persero) tahun 2009-2012

Work experience• VicePresidentRefiningProjectDirektoratPengolahanPT

Pertamina (Persero) tahun 2013-sekarang• GeneralManagerRefineryUnitIIIPlajuDirektoratPengolahanPT

Pertamina (Persero) tahun 2013• ManagerBusinessDevelopmentDirektoratPengolahanPT

Pertamina (Persero) tahun 2012-2013• SeniorManagerOperation&ManufacturingRUVIBalongan

Direktorat Pengolahan PT Pertamina (Persero) tahun 2009-2012

Pendidikan/Pelatihan yang DiikutiLihat uraian halaman ............

education/Training AttendedView description on page............

hubungan Afiliasi Lihat uraian halaman ............

Affiliated relationsView description on page............

Page 68: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

68 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

BAsUKI TRIKORA PUTRA

KOMISArISPeriode jabatan: 2017-2018

COMMISSIOnerTerm of office: 2017-2018

Lahir pada 30 Agustus 1962, usia 55 tahun Born on 30 Agustus 1962, usia 55 tahun

Kewarganegaraan: Indonesia Citizenship: Indonesian

Domisili: Tangerang Domicile: Tangerang

riwayat PendidikanSarjana Teknik Mesin Universitas Trisakti tahun 1982

history of educationSarjana Teknik Mesin Universitas Trisakti tahun 1982

riwayat Penunjukan/JabatanMenjabat sebagai Komisaris sejak 22 Desember 2017 sampai dengan RUPS Perusahaan memutuskan lain, sesuai dengan dasar hukum penunjukan Keputusan RUPS Sirkuler No.336/H20400/2017-S0 Tentang Pergantian Dewan Komisaris

history of Appointment/PositionMenjabat sebagai Komisaris sejak 22 Desember 2017 sampai dengan RUPS Perusahaan memutuskan lain, sesuai dengan dasar hukum penunjukan Keputusan RUPS Sirkuler No.336/H20400/2017-S0 Tentang Pergantian Dewan Komisaris

rangkap JabatanLihat uraian halaman ..............

Concurrent PositionView description on page............

Pengalaman Kerja• VicePresidentDomesticGasPTPertamina(Persero)tahun

2015-sekarang• VicePresidentPetrochemicalTradingPTPertamina(Persero)

tahun 2012-2015• VicePresidentFuelRetailMarketingPTPertamina(Persero)

tahun 2011-2012• VicePresidentCorporateCommunicationPTPertamina(Persero)

tahun 2009-2010• GeneralManagerPemasaranBBMRetailRegionIPTPertamina

(Persero) tahun 2008-2019

Work experience• VicePresidentDomesticGasPTPertamina(Persero)tahun

2015-sekarang• VicePresidentPetrochemicalTradingPTPertamina(Persero)

tahun 2012-2015• VicePresidentFuelRetailMarketingPTPertamina(Persero)

tahun 2011-2012• VicePresidentCorporateCommunicationPTPertamina(Persero)

tahun 2009-2010• GeneralManagerPemasaranBBMRetailRegionIPTPertamina

(Persero) tahun 2008-2019

Pendidikan/Pelatihan yang DiikutiLihat uraian halaman ............

education/Training AttendedView description on page............

hubungan Afiliasi Lihat uraian halaman ............

Affiliated relationsView description on page............

Page 69: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

69Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

PERUBAhAN ANGGOTA DEWAN KOmIsARIsPada tanggal 22 Desember 2017 terjadi perubahan anggota

Dewan Komisaris. Komisaris Utama yang sebelumnya dijabat

oleh Bapak Ahmad Bambang, digantikan oleh Bapak Elia

Massa Manik. Selain itu, terdapat penambahan dua orang

komisaris atas nama Bapak Basuki Trikora Putra dan Bapak

Ignatius Tallulembang. Sehingga, jumlah Dewan Komisaris

PT Pertamina Lubricants total menjadi empat orang

termasuk Bapak Dolly Indra Nasution. Namun demikian,

mengingat pergantian dilakukan mendekati akhir periode

masa kerja Tahun 2017, maka disepakati bahwa hingga akhir

31 Desember 2017, kegiatan pengawasan Dewan Komisaris

tetap dilakukan oleh Bapak Ahmad Bambang dan Bapak

Dolly Indra Nasution.

PERNYATAAN INDEPEDENsI & ImPARsIALITAs KOmIsARIs INDEPENDENSampai dengan akhir periode pelaporan, Perusahaan tidak

memiliki Komisaris Independen. Dengan demikian Laporan

ini tidak menyertakan informasi terkait pernayataan

independensi dan imparsialitas Komisaris Independen.

RANGKAP jABATANRangkap jabatan hanya dapat dilakukan selama tidak

bertentangan dengan peraturan perundang-undangan

lainnya. Sesuai dengan pedoman dan ketentuan anak

perusahaan PT Pertamina (Persero), anggota Dewan

Komisaris dapat merangkap jabatan dengan ketentuan

seorang anggota Direksi PT Pertamina (Persero)

diperbolehkan untuk menjabat sebagai komisaris di anak

perusahaan yang lain dengan hanya menerima remunerasi

dari maksimal dua anak perusahaan.

ChANGE Of ThE BOARD Of COmmIssIONERs’ mEmBERs Pada tanggal 22 Desember 2017 terjadi perubahan anggota

Dewan Komisaris. Komisaris Utama yang sebelumnya dijabat

oleh Bapak Ahmad Bambang, digantikan oleh Bapak Elia

Massa Manik. Selain itu, terdapat penambahan dua orang

komisaris atas nama Bapak Basuki Trikora Putra dan Bapak

Ignatius Tallulembang. Sehingga, jumlah Dewan Komisaris

PT Pertamina Lubricants total menjadi empat orang

termasuk Bapak Dolly Indra Nasution. Namun demikian,

mengingat pergantian dilakukan mendekati akhir periode

masa kerja Tahun 2017, maka disepakati bahwa hingga akhir

31 Desember 2017, kegiatan pengawasan Dewan Komisaris

tetap dilakukan oleh Bapak Ahmad Bambang dan Bapak

Dolly Indra Nasution.

sTATEmENT Of INDEPENDENCE AND ImPARTIALITY Of INDEPENDENT COmmIssIONERsUntil the end of the reporting period, the Company did

not have any Independent Commissioners. Therefore, this

Report does not include information on the independence

and impartiality of Independent Commissioners.

CONCURRENT POsITIONsConcurrent positions may only be allowed as long as they

do not conflict with laws and regulations. Sesuai dengan

pedoman dan ketentuan anak perusahaan PT Pertamina

(Persero), anggota Dewan Komisaris dapat merangkap

jabatan dengan ketentuan seorang anggota Direksi PT

Pertamina (Persero) diperbolehkan untuk menjabat sebagai

komisaris di anak perusahaan yang lain dengan hanya

menerima remunerasi dari maksimal dua anak perusahaan.

Rangkap jabatan Anggota Dewan Komisaris PT Pertamina LubricantsConcurrent Positions of Board of Commissioners’ Members of PT Pertamina Lubricants

namaname

Jabatan Pada PT Pertamina LubricantsPosition at PT Pertamina Lubricants

Jabatan Pada Perusahaan atau Institusi LainPosition at Other Company or Institution

Ahmad BambangKomisaris UtamaPresident Commissioner

Deputi BUMN Bidang Usaha Konstruksi dan Sarana dan Prasarana Perhubungan (KSPP)Deputy Minister of SOEs for Construction, Facilities and Infrastructure of Transportation (KSPP) Business Sector

Elia Massa ManikKomisaris UtamaPresident Commissioner

Komisaris di PT Pertamina Hulu IndonesiaCommissioner in PT Pertamina Hulu Indonesia

Dolly Indra NasutionKomisarisCommissioner

Tidak ada rangkap jabatanNo concurrent positions

Ignatius TallulembangKomisarisCommissioner

Tidak ada rangkap jabatanNo concurrent positions

Basuki Trikora PutraKomisarisCommissioner

Komisaris di Indo Thai Trading dan Patra TradingKomisaris di Indo Thai Trading dan Patra Trading

Page 70: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

70 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

hUBUNGAN AfILIAsI ANGGOTA DEWAN KOmIsARIs

Dewan Komisaris tidak memiliki hubungan afiliasi baik

secara keuangan maupun kekeluargaan di antara mereka,

serta dengan Direksi dan dengan Pemegang Saham Utama

maupun Pemegang Saham Pengendali.

Seorang anggota Dewan Komisaris yang juga Komisaris

Utama Perusahaan, yakni Bapak Ahmad Bambang adalah

pekerja PT Pertamina (Persero). Beliau pada kurun waktu

periode pelaporan menduduki jabatan sebagai Wakil

Direktur Utama di PT Pertamina (Persero).

PENDIDIKAN DAN PELATIhAN ANGGOTA DEWAN KOmIsARIs [102-27][IR1]Perusahaan belum menyertakan anggota Dewan Komisaris

dalam pendidikan maupun pelatihan pada tahun 2017.

Namun, Perusahaan berkomitmen meningkatkan

pengetahuan sebagai modal intelektual anggota Dewan

Komisaris di periode mendatang.

KOmIsARIs INDEPENDENHingga akhir tahun 2017, PT Pertamina Lubricants belum

memiliki Komisaris Independen.

AffILIATED RELATIONshIP Of mEmBERs Of ThE BOARD Of COmmIssIONERsThe Board of Commissioners has no affiliation either financial

or family relations among the members, or with the Board of

Directors and Majority or Controlling Shareholders.

Seorang anggota Dewan Komisaris yang juga Komisaris

Utama Perusahaan, yakni Bapak Ahmad Bambang adalah

pekerja PT Pertamina (Persero). Beliau pada kurun waktu

periode pelaporan menduduki jabatan sebagai Wakil

Direktur Utama di PT Pertamina (Persero).

EDUCATION AND TRAINING Of ThE BOARD Of COmmIssIONERs’ mEmBERs [102-27] [IR1]The Company did not send any members of the Board of

Commissioners in education or training during 2017. However,

the Company is committed to increasing knowledge of the

members of the Board of Commissioners as the intellectual

capital in the coming period.

INDEPENDENT COmmIssIONERUntil the end of 2017, PT Pertamina Lubricants did not have

any Independent Commissioners.

Tabel hubungan Afiliasi Dewan Komisaris, Direksi dan Pemegang saham PengendaliTable of Affiliated relations of BOC, BOD and Controlling Shareholder

nama Anggota Dewan Komisarisname of BOC Member

hubungan Keluarga Dengan | family relation with

Dewan KomisarisBOC

DireksiBOD

Pemegang Saham PengendaliControlling Shareholder

Ya | Yes Tidak | no Ya | Yes Tidak | no Ya | Yes Tidak | no

Ahmad Bambang √ √ √

Dolly Indra Nasution √ √ √

Elia Massa Manik, Ignatius Tallulembang, dan Basuki Trikora Putra baru menjabat efektif tahun 2018. Elia Massa Manik, Ignatius Tallulembang, dan Basuki Trikora Putra baru menjabat efektif tahun 2018.

Tabel hubungan Afiliasi Dewan Komisaris, Direksi dan Pemegang saham PengendaliTable of Affiliated relations of BOC, BOD and Controlling Shareholder

nama Anggota Dewan Komisarisname of BOC Member

hubungan Keuangan Dengan | financial relation with

Dewan KomisarisBOC

DireksiBOD

Pemegang Saham PengendaliControlling Shareholder

Ya | Yes Tidak | no Ya | Yes Tidak | no Ya | Yes Tidak | no

Ahmad Bambang √ √ √

Dolly Indra Nasution √ √ √

Elia Massa Manik, Ignatius Tallulembang, dan Basuki Trikora Putra baru menjabat efektif tahun 2018. Elia Massa Manik, Ignatius Tallulembang, dan Basuki Trikora Putra baru menjabat efektif tahun 2018.

Page 71: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

71Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Profil Direksi [102-3]

Board of Directors’ Profile

DIreKTur uTAMAPeriode jabatan: 1 Januari 2017-13 Februari 2017

PreSIDenT DIreCTOrTerm of office: January 1, 2017- February 13, 2017

Lahir pada 3 April 1962, umur 55 tahun Born on April 3, 1962, 55 years old

Kewarganegaraan: Indonesia Citizenship: Indonesian

Domisili: Tangerang Selatan Domicile: South Tangerang

riwayat PendidikanSarjana Teknik Kimia Institut Teknologi Sepuluh November tahun 1989

history of educationBachelor of Chemical Engineering from Institute of Technology Sepuluh November ,1989

riwayat Penunjukan/JabatanMenjabat sebagai Direktur Utama dengan dasar hukum penunjukan Keputusan Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) Sirkuler No. 063/H00200/2015-S0 Tentang Pergantian President Commissioner dan President Director.

history of Appointment/PositionAppointed as President Director based on General Meeting of Shareholders’ Circular Resolution No.063/H00200/2015-S0 on the Appointment of President Commissioner and President Director

rangkap JabatanLihat uraian halaman ..............

Concurrent PositionView description on page............

Pengalaman Kerja• VPGasDomestiktahun2012-2015• GMFuelRetailMarketingVItahun2012• ManagerIndustrialMarketingtahun2007-2011• PTPertamina(Persero)tahun1991

Work experience• VPDomesticGasin2012-2015• GMFuelRetailMarketingVIin2012

• IndustrialMarketingManagerin2007-2011• PTPertamina(Persero)in1991

Pendidikan/Pelatihan yang DiikutiLihat uraian halaman ............

education/Training AttendedView description on page............

hubungan Afiliasi Lihat uraian halaman ............

Affiliated relationsView description on page............

GIGIh WAhYU hARI IRIANTO

Page 72: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

72 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

DIreKTur uTAMAPeriode jabatan: 3 April 2017 - 13 April 2017

PreSIDenT DIreCTOrTerm of office: April 3, 2017 - April 13, 2017

Lahir pada 6 Juni 1964, umur 53 tahun Born on June 6, 1964, 53 years old

Kewarganegaraan: Indonesia Citizenship: Indonesian

Domisili: Bogor Domicile: Bogor

riwayat Pendidikan1. Sarjana Ekonomi Manajemen2. Magister Ekonomi

history of education1. Bachelor of Economics & Management 2. Master of Economics

riwayat Penunjukan/JabatanMenjabat sebagai Direktur Utama dengan dasar hukum penunjukan SK.Kpts.P-076/C000002017-S8. Tentang Pengangkatan Direktur Utama.

history of Appointment/PositionAppointed as President Director based on decree number SK.Kpts.P-076/C000002017-S8 on the Appointment of President Director.

rangkap JabatanLihat uraian halaman ..............

Concurrent PositionView description on page............

Pengalaman Kerja• VPStrategicPlanning&BusinessDevelopmentPTPertamina

(Persero) tahun 2013-2017• VPStrategicPlanning&BusinessDevelopmentKantorPusatPT

Pertamina (Persero) Dit. Pemasaran & Niaga 2011-2012

Work experience• VPStrategicPlanning&BusinessDevelopmentofPTPertamina

(Persero) in 2013-2017• VPStrategicPlanning&BusinessDevelopmentatHeadOfficeof

PT Pertamina (Persero), Directorate of Marketing & Trade in 2011-2012

Pendidikan/Pelatihan yang DiikutiLihat uraian halaman ............

education/Training AttendedView description on page............

hubungan Afiliasi Lihat uraian halaman ............

Affiliated relationsView description on page............

NINA sULIsTYOWATI

Page 73: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

73Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

DIreKTur uTAMAPeriode jabatan: 30 Mei 2017-Sekarang

PreSIDenT DIreCTOrTerm of office: May 30 2017-Present

Lahir pada 15 Januari 1966, umur 51 tahun Born on January 15, 1966, 51 years old

Kewarganegaraan: Indonesia Citizenship: Indonesian

Domisili: Tangerang Selatan Domicile: South Tangerang

riwayat Pendidikan1. Meraih gelar S1 Teknik Kimia dari Universitas Diponegoro,

Semarang, tahun 19902. Meraih gelar Master di bidang Manajemen Universitas

Diponegoro, Semarang, tahun 2002

history of education1. Earned a Bachelor’s degree in Chemical Engineering from

Diponegoro University, Semarang, in 19902. Earned a Master’s degree in Management from Diponegoro

University, Semarang, in 2002

riwayat Penunjukan/JabatanMenjabat sebagai Direktur Utama PT Pertamina Lubricants terhitung sejak tanggal 16 Mei 2017 untuk masa jabatan 1 periode (3 tahun) atau sampai dengan RUPS Perusahaan memutuskan lain, sesuai dengan dasar hukum penunjukan SK. Kpts.P-076/C000002017-S8.

history of Appointment/PositionAppointed as President Director of PT Pertamina Lubricants as of May 16, 2017 for one term of office (3 years) or until the GMS of the Company decides otherwise based on Decree No. Kpts.P-076/C000002017-S8 on the Appointment.

rangkap JabatanLihat uraian halaman ..............

Concurrent PositionView description on page............

Pengalaman Kerja• VPRetailFuelMarketingPTPertamina(Persero)tahun2015-2017• GMMarketingOperationRegionIIIPTPertamina(Persero)tahun

2013• GMMarketingOperationRegionVPTPertamina(Persero)tahun

2013-2015• GMFuelRetailMarketingRegionVPTPertamina(Persero)tahun

2012-2013• GMFuelRetailMarketingRegionVIPTPertamina(Persero)tahun

2011-2012

Work experience• VPRetailFuelMarketingofPTPertamina(Persero)in2015-2017• GMMarketingOperationRegionIIIofPTPertamina(Persero)in

2013• GMMarketingOperationRegionVofPTPertamina(Persero)in

2013-2015• GMFuelRetailMarketingRegionVofPTPertamina(Persero)in

2012-2013• GMFuelRetailMarketingRegionVIofPTPertamina(Persero)in

2011-2012

Pendidikan/Pelatihan yang DiikutiLihat uraian halaman ............

education/Training AttendedView description on page............

hubungan Afiliasi Lihat uraian halaman ............

Affiliated relationsView description on page............

AfANDI

Page 74: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

74 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

DIreKTur OPerASIPeriode jabatan: 2015-2017

DIreCTOr Of OPerATIOnSTerm of office: 2015-2017

Lahir pada 28 November 1960, umur 57 tahun Born on November 28, 1960, 57 years old

Kewarganegaraan: Indonesia Citizenship: Indonesian

Domisili: Jakarta Timur Domicile: East Jakarta

riwayat Pendidikan1. Sarjana Teknik Industri Institut Teknologi Sepuluh November

tahun 19862. Pascasarjana Manajemen di Universitas Gajah Mada tahun 1999

history of education1. Bachelor of Industrial Engineering from Institute of Technology

Sepuluh November in 19862. Master of Management from Gajah Mada University in 1999

riwayat Penunjukan/JabatanMenjabat sebagai Direktur Operasi PT Pertamina Lubricants dengan dasar hukum penunjukan Surat Keputusan Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) Sirkuler No.129/ H20400/2015-S0 Tentang Pengangkatan Direktur Operasi untuk masa jabatan 1 periode (3 tahun) atau sampai dengan RUPS Perusahaan memutuskan lain.

history of Appointment/PositionAppointed as Director of Operations of PT Pertamina Lubricants based on General Meeting of Shareholders’ Circular Resolution No.129/H20400/2015-S0 on the Appointment of Director of Operations for one term of office (3 years) or until the Company’s GMS decides otherwise.

rangkap JabatanLihat uraian halaman ..............

Concurrent PositionView description on page............

Pengalaman Kerja• SNDRegionIIIManagertahun2011• ManajerQuality&Quantitytahun2008• PTPertamina(Persero)sejak1989

Work experience• SNDRegionIIIManagerin2011• Quality&QuantityManagerin2008

• PTPertamina(Persero)since1989

Pendidikan/Pelatihan yang DiikutiLihat uraian halaman ............

education/Training AttendedView description on page............

hubungan Afiliasi Lihat uraian halaman ............

Affiliated relationsView description on page............

jULfIAN sIREGAR

Page 75: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

75Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

DIreKTur SALeS & MArKeTInGPeriode jabatan: 2015-sekarang

DIreCTOr Of SALeS & MArKeTInGTerm of office: 2015-present

Lahir pada 16 Juni 1964, umur 53 tahun Born on June 16, 1964, 53 years old

Kewarganegaraan: Indonesia Citizenship: Indonesian

Domisili: Tangerang Selatan Domicile: South Tangerang

riwayat Pendidikan1. Meraih gelar S1 Teknik Kimia di Institut Teknologi Bandung

2. Meraih S2 dalam bidang teknik di Universitas Leeds, UK tahun 1998.

history of education1. Earned a Bachelor’s degree in Chemical Engineering from

Bandung Institute of Technology2. Earned a master’s degree in engineering from Leeds University,

UK in 1998.

riwayat Penunjukan/JabatanMenjabat sebagai Direktur Sales & Marketing PT Pertamina Lubricants dengan dasar hukum penunjukan Surat Keputusan No.Kpts. P-114/C00000/2015-S8 Tentang Mutasi Jabatan.

history of Appointment/PositionAppointed as Sales & Marketing Director of PT Pertamina Lubricants based on Decree No.Kpts. P-114/C00000/ 2015-S8 on Transfer of Position.

rangkap JabatanLihat uraian halaman ..............

Concurrent PositionView description on page............

Pengalaman Kerja• DirekturOperasiPTPertaminaLubricantstahun2013• RetailMarketingManagerPertaminatahun2013• IndustrialMarketingManagertahun2012-2013• ManagerProductandBusinessDevelopmentUnitPelumas

Pertamina tahun 2008-2012• PerjalanankarirdiPTPertamina(Persero)sejaktahun1989

Work experience• OperationsDirectorofPTPertaminaLubricantsin2013• RetailMarketingManagerofPertaminain2013• IndustrialMarketingManagerin2012-2013• ProductandBusinessDevelopmentManagerofPertamina

Lubricant Unit in 2008-2012• StartedhiscareeratPTPertamina(Persero)since1989

Pendidikan/Pelatihan yang DiikutiLihat uraian halaman ............

education/Training AttendedView description on page............

hubungan Afiliasi Lihat uraian halaman ............

Affiliated relationsView description on page............

ANDRIA NUsA

Page 76: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

76 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

DIreKTur fInAnCe & BuSIneSS SuPPOrTPeriode jabatan: 2015-2017

DIreCTOr Of fInAnCe & BuSIneSS SuPPOrTTerm of office: 2015-2017

Lahir pada 9 September 1963, umur 54 tahun. Born on September 9, 1963, 54 years of age

Kewarganegaraan: Indonesia Citizenship: Indonesian

Domisili: Jakarta Timur Domicile: East Jakarta

riwayat Pendidikan1. Sarjana Akuntansi Universitas Gadjah Mada tahun 19892. Magister Manajemen Universitas Indonesia tahun 1996

history of education1. Bachelor of Accounting from Gadjah Mada University in 19892. Master of Management from University of Indonesia in 1996

riwayat Penunjukan/JabatanMenjabat sebagai Direktur Finance & Business Support PT Pertamina Lubricants terhitung sejak tahun 2013 untuk masa jabatan 1 periode (3 tahun) atau sampai dengan RUPS Perusahaan memutuskan lain, dengan dasar hukum penunjukan Surat Keputusan No. Kpts. P-9/C00000/2013-S8 Tentang Mutasi Jabatan

history of Appointment/PositionAppointed as Finance & Business Support Director of PT Pertamina Lubricants for one term of office (3 years) or until the Company’s GMS decides otherwise based on Decree No. Kpts. P-9/C00000/2013-S8 on Transfer of Position.

rangkap JabatanLihat uraian halaman ..............

Concurrent PositionView description on page............

Pengalaman Kerja• Finance&HRDDirectorPTPertaminaTransKontinentaltahun

2012-2013

• PTPertaminaPerserosejaktahun1990

Work experience• Finance&HRDDirectorofPTPertaminaTransContinentalin

2012-2013• PTPertaminaPerserosince1990

Pendidikan/Pelatihan yang DiikutiLihat uraian halaman ............

education/Training AttendedView description on page............

hubungan Afiliasi Lihat uraian halaman ............

Affiliated relationsView description on page............

NAsUhI hIDAjAT

Page 77: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

77Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

DIreKTur fInAnCe & BuSIneSS SuPPOrTPeriode jabatan: 2017-Sekarang

fInAnCe & BuSIneSS SuPPOrT DIreCTOrTerm of office: 2017-Present

Lahir pada 30 September 1966, umur 51 tahun. Born on September 30, 1966, 51 years old

Kewarganegaraan: Indonesia Citizenship: Indonesian

Domisili: Bogor Domicile: Bogor

riwayat Pendidikan1. Meraih gelar S1 Ekonomi Manajemen di Universitas Airlangga

Surabaya tahun 19922. Meraih gelar S2 di bidang Bisnis Manajemen di Institut Pertanian

Bogor tahun 2015

history of education1. Earned a Bachelor’s degree in Economics and Management from

Airlangga University, Surabaya, in 19922. Earned a Master’s degree in Business Management from Bogor

Agricultural Institute in 2015

riwayat Penunjukan/JabatanMenjabat sebagai Direktur Finance & Business Suport PT Pertamina Lubricants terhitung sejak tanggal 3 April 2017 untuk masa jabatan 1 periode (3 tahun) atau sampai dengan RUPS Perusahaan memutuskan lain, dengan dasar hukum penunjukan SK. Kpts.P-076/C000002017-S8.

history of Appointment/PositionAppointed as Finance & Business Support Director of PT Pertamina Lubricants as of April 3, 2017, for one term of office (3 years) or until the Company’s GMS decides otherwise, based on Decree SK. Kpts.P-076/C000002017-S8.

rangkap JabatanLihat uraian halaman ..............

Concurrent PositionView description on page............

Pengalaman Kerja• VPTreasuryPTPertaminaGeothermalEnergytahun2015-2017• BODSupportManagerPTPertamina(Persero)tahun2013-2015• CorporateFinancingManagerPTPertamina(Persero)tahun2013• FinancingPlanning&EvaluationManagerPTPertamina(Persero)

2011-2013• StafAhliDirekturUtama2010-2011

Work experience• VPTreasuryofPTPertaminaGeothermalEnergyin2015-2017• BODSupportManagerofPTPertamina(Persero)in2013-2015• CorporateFinancingManagerofPTPertamina(Persero)in2013• FinancingPlanning&EvaluationManagerofPTPertamina

(Persero) in 2011-2013• ExpertStaffofPresidentDirectorin2010-2011

Pendidikan/Pelatihan yang DiikutiLihat uraian halaman ............

education/Training AttendedView description on page............

hubungan Afiliasi Lihat uraian halaman ............

Affiliated relationsView description on page............

TAjUDIN NOOR

Page 78: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

78 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

PERUBAhAN ANGGOTA DIREKsIPada tahun 2017, terdapat beberapa perubahan anggota

Direksi:

a. Nina Sulistyowati menggantikan Gigih Wahyu Hari Irianto

sebagai sebagai Direktur Utama sejak 3 April 2017.

b. Afandi menggantikan Nina Sulistyowati sebagai Direktur

Utama sejak 3 Mei 2017 hingga sekarang.

c. Tajudin Noor menggantikan Nasuhi Hidajat sebagai

Direktur Finance & Business Support sejak 3 April 2017

hingga sekarang.

RANGKAP jABATAN ANGGOTA DIREKsISesuai Anggaran Dasar Perusahaan, anggota Direksi

tidak diperbolehkan merangkap jabatan sebagai anggota

direksi di perusahaan/instansi lain. Namun, anggota Direksi

diperkenankan menjadi komisaris di anak perusahaan di

bawah PT Pertamina Lubricants.

ChANGEs IN BOARD Of DIRECTORs’ mEmBERsIn 2017, there were several changes to the Board of Directors’

members:

a. Nina Sulistyowati replaced Gigih Wahyu Hari Irianto as

President Director as of April 3, 2017.

b. Afandi replaced Nina Sulistyowati as President Director

since May 3 2017 until now.

c. Tajudin Noor replaced Nasuhi Hidajat as Director of

Finance & Business Support since April 3, 2017 until now.

BOARD Of DIRECTORs CONCURRENT POsITIONsThe provisions of concurrent positions for Board of Directors’

members:

• ...........................................................................................................

• ...........................................................................................................

• ...........................................................................................................

Rangkap jabatan Anggota DireksiConcurrent Positions of Board of Directors’ members

namaname

Jabatan Pada PT Pertamina LubricantsPosition at PT Pertamina Lubricants

Jabatan Pada Perusahaan LainPosition at Other Company

AfandiDirektur UtamaPresident Director

Tidak ada | None

Julfian SiregarDirektur OperasiDirector of Operations

Tidak ada | None

Andria NusaDirektur Sales & MarketingDirector of Sales & Marketing

Tidak ada | None

Tajudin NoorDirektur Finance & Business SupportDirector of Finance & Business Support

Tidak ada | None

Page 79: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

79Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

hUBUNGAN AfILIAsI ANGGOTA DIREKsI

Direksi PT Pertamina Lubricants tidak memiliki hubungan

afiliasi baik secara keuangan maupun kekeluargaan di

antara mereka, serta dengan Dewan Komisaris dan dengan

Pemegang Saham Utama maupun Pemegang Saham

Pengendali.

Seluruh anggota Direksi tidak mempunyai saham Perusahaan

dan tidak memiliki hubungan kepemilikan saham dengan

Pemilik Saham Utama maupun Pemilik Saham Pengendali.

Seluruh anggota Direksi merupakan pekerja PT Pertamina

(Persero) yang karena keahlian yang dimiliki, ditempatkan

di PT Pertamina Lubricants dan ditugaskan sebagai Direksi.

AffILIATED RELATIONs Of ThE BOARD Of DIRECTORs’ mEmBERs The Board of Directors of PT Pertamina Lubricants has no

affiliated relations either financial or family ties between

them, or with the Board of Commissioners and Majority or

Controlling Shareholder.

Seluruh anggota Direksi tidak mempunyai saham Perusahaan

dan tidak memiliki hubungan kepemilikan saham dengan

Pemilik Saham Utama maupun Pemilik Saham Pengendali.

Seluruh anggota Direksi merupakan pekerja PT Pertamina

(Persero) yang karena keahlian yang dimiliki, ditempatkan

di PT Pertamina Lubricants dan ditugaskan sebagai Direksi.

hubungan Afiliasi Anggota Direksi, Dewan Komisaris dan Pemegang saham PengendaliAffiliated relations of BOD, BOC members and Controlling Shareholder

nama Anggota Direksiname of BOD Member

hubungan Keluarga Dengan | family relation with

DireksiBOD

Dewan KomisarisBOC

Pemegang Saham PengendaliControlling Shareholder

Ya | Yes Tidak | no Ya | Yes Tidak | no Ya | Yes Tidak | no

Afandi √ √ √

Julfian Siregar √ √ √

Andria Nusa √ √ √

Tajudin Noor √ √ √

Page 80: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

80 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

hubungan Afiliasi Anggota Direksi, Dewan Komisaris dan Pemegang saham PengendaliAffiliated relations of BOD, BOC members and Controlling Shareholder

nama Anggota Direksiname of BOD Member

hubungan Keuangan Dengan | financial relation with

DireksiBOD

Dewan KomisarisBOC

Pemegang Saham PengendaliControlling Shareholder

Ya | Yes Tidak | no Ya | Yes Tidak | no Ya | Yes Tidak | no

Afandi √ √ √

Julfian Siregar √ √ √

Andria Nusa √ √ √

Tajudin Noor √ √ √

PENDIDIKAN DAN PELATIhAN BAGI ANGGOTA DIREKsI [102-27][IR1]

PT Pertamina Lubricants menyertakan anggota Direksi untuk

mengikuti pendidikan dan pelatihan, sebagai salah satu

upaya Perusahaan untuk meningkatkan modal intelektual

Perusahaan. Keahlian dan kompetensi kolektif Direksi

akan membantu pelaksanaan tugas dan tanggung jawab

mengurus Perusahaan.

EDUCATION AND TRAINING fOR mEmBERs Of BOARD Of DIRECTORs [102-27] [IR1]

PT Pertamina Lubricants sends members of the Board of

Directors to attend education and training programs, as part

of the Company’s efforts to increase its intellectual capital.

The collective expertise and competence of the Board of

Directors will support the execution of the Company’s duties

and responsibilities.

Pendidikan dan Pelatihan Bagi Anggota Direksieducation and Training for Board of Directors’ Members

Anggota Direksi PesertaAnggota Direksi Peserta

nama Kegiatannama Kegiatan

Waktu PelaksanaanWaktu Pelaksanaan

Tajudin Noor

Pemanggilan Modul 6 Pertamina Global Executive Development Program (PGEDP) Tahun 2016-2017Pemanggilan Modul 6 Pertamina Global Executive Development Program (PGEDP) Tahun 2016-2017

14-20 Mei 2017

Persiapan Action Learning Project (ALP) Goup 6 PGEDPPersiapan Action Learning Project (ALP) Goup 6 PGEDP

19-20 Juni 2017

Julfian Siregar High Impact Leadership 2017 16 Maret 2017

Page 81: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

81Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Pemilihan dan pengangkatan anggota Direksi dan anggota

Dewan Komisaris PT Pertamina Lubricants merupakan hak

prerogatif PT Pertamina (Persero), sebagai Pemegang Saham

Pengendali. Proses nominasi dan pengangkatan anggota

Direksi dan anggota Dewan Komisaris dilaksanakan berdasar

perencanaan suksesi dan kebutuhan PT Pertamina(Persero),

hasil uji kelayakan dan kepatutan, serta kriteria dalam

Anggaran Dasar PT Pertamina Lubricants.

Pengangkatan anggota Direksi dan anggota Dewan

Komisaris sepenuhnya didasarkan pada pemenuhan

persyaratan, keahlian, pengalaman dan latar belakang

pendidikan menjadi pertimbangan utama. PT Pertamina

(Persero) sebagai Pemegang Saham Pengendali dan PT

Pertamina Lubricants, tidak pernah

mempertimbangkan gender, usia, suku, agama, ras maupun

indikator keberagaman lain, dalam menetapkan anggota

Dewan Komisaris dan Direksi.

Komposisi anggota Dewan Komisaris dan Direksi pada tahun

2017 memperlihatkan perpaduan latar belakang profesional,

keahlian, pendidikan dan pengalaman.

Pemilihan dan pengangkatan anggota Direksi dan anggota

Dewan Komisaris PT Pertamina Lubricants merupakan hak

prerogatif PT Pertamina (Persero), sebagai Pemegang Saham

Pengendali. Proses nominasi dan pengangkatan anggota

Direksi dan anggota Dewan Komisaris dilaksanakan berdasar

perencanaan suksesi dan kebutuhan PT Pertamina(Persero),

hasil uji kelayakan dan kepatutan, serta kriteria dalam

Anggaran Dasar PT Pertamina Lubricants.

Pengangkatan anggota Direksi dan anggota Dewan

Komisaris sepenuhnya didasarkan pada pemenuhan

persyaratan, keahlian, pengalaman dan latar belakang

pendidikan menjadi pertimbangan utama. PT Pertamina

(Persero) sebagai Pemegang Saham Pengendali dan PT

Pertamina Lubricants, tidak pernah

mempertimbangkan gender, usia, suku, agama, ras maupun

indikator keberagaman lain, dalam menetapkan anggota

Dewan Komisaris dan Direksi.

Komposisi anggota Dewan Komisaris dan Direksi pada tahun

2017 memperlihatkan perpaduan latar belakang profesional,

keahlian, pendidikan dan pengalaman.

Keberagaman Dewan Komisaris dan DireksiKeberagaman Dewan Komisaris Dan Direksi

Keberagaman Komposisi Dewan Komisaris dan Direksi PT Pertamina LubricantsKeberagaman Komposisi Dewan Komisaris dan Direksi PT Pertamina Lubricants

nama Gender usia Per 31/12/2017Pendidikan

fungsiS1 S2 S3

Dewan Komisaris

Ahmad Bambang Laki-laki 55 √ Teknik dan manajemen

Dolly Indra Nasution Laki-Laki 68 √ Administrasi bisnis

Direksi

Gigih Wahyu Hari Irianto Laki-laki 55 √ Teknik

Nina Sulistyowati Perempuan 53 √ Ekonomi

Afandi Laki-laki 51 √ Teknik dan Manajemen

Julfian Siregar Laki-laki 57 √ Teknik dan Manajemen

Andria Nusa Laki-laki 53 √ Teknik

Nasuhi Hidajat Laki-laki 54 √ Akuntansi dan manajemen

Tajudin Noor Laki-laki 51 √ Ekonomi dan manajemen

Page 82: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

82 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Uraian mengenai jumlah pekerja di PT Pertamina Lubricants

menyertakan kriteria GRI Standard tentang keberadaan

pekerja lain, yakni mereka yang bekerja di lingkungan

Perusahaan namun bukan pekerja PT Pertamina Lubricants.

Data terkait pekerja untuk Laporan ini diperoleh dari

Departemen Human Resource and Development (HRD).

Data jumlah pekerja hanya mencakup jumlah pekerja dan

pekerja lain di lingkungan PT Pertamina Lubricants, termasuk

yang diperbantukan pada anak perusahaan. Data tidak

termasuk jumlah pekerja maupun pekerja lain pada entitas

anak, yang disampaikan dalam laporan terpisah.

Sampai dengan akhir periode pelaporan, jumlah pekerja

PT Pertamina Lubricants ada 391 orang. Jumlah tersebut

mengalami penambahan 30 orang atau 8% dibanding tahun

2016 sebanyak 361 orang. Penambahan pekerja tak terlepas

dari rekrutmen pekerja baru seiring pertumbuhan dan

pengembangan usaha.

Selain para pekerja PT Pertamina Lubricants, sampai

dengan akhir tahun 2017 juga ada pekerja lain di lingkungan

Perusahaan, sebanyak 1.646 orang. Jumlah mereka

mencakup 80,8% dari total pekerja PT Pertamina Lubricants,

dengan bidang pekerjaan meliputi Pekerjaan yang sifatnya

merupakan Jasa Penunjang.

Description of the number of employees at PT Pertamina

Lubricants included the GRI Standard criteria on the

existence of other workers, such as those who work within the

Company but not the employees of PT Pertamina Lubricants.

Employee related data for this Report was collected from

Human Resource and Development (HRD) Department.

The data on the number of employees covered only the

employees and other workers within the PT Pertamina

Lubricants, including those seconded to subsidiaries. The

data did not include the number of employees or other

workers in the subsidiary, but was presented in a separate

report.

Up to the end of the reporting period, the number of

employees of PT Pertamina Lubricants was 391 people. The

number increased by 30 people or 8% compared to 361

people in 2016. The addition of employees was due to the

recruitment of new employees along with the growth and

business development.

In addition to the employees of PT Pertamina Lubricants,

until the end of 2017 there were also , as many as 1,646

other workers within the Company. Their numbers account

for 80.8% of the total workforce of PT Pertamina Lubricants,

with fields of work covering works of Supporting Services.

jumlah Pekerja PT Pertamina Lubricants dan Pekerja Lain Berdasarkan jenis Kelamin [102-8]Jumlah Pekerja PT Pertamina Lubricants dan Pekerja Lain Berdasarkan Jenis Kelamin

Tingkat JabatanLevel of Position

2015 2016 2017

Pria | Male Wanita | female Pria | Male Wanita | female Pria | Male Wanita | female

Pekerja PT Pertamina LubricantsPekerja PT Pertamina Lubricants

287 37 307 54 316 75

Pekerja LainPekerja Lain

1,504 135 1,485 148 1,497 149

jumlah | Total1,791 172 1,792 202 1,813 224

1,963 1,994 2,037

jumlah Pekerja dan Pekerja Lain [102-8][102-7]

Number of Employees and Other Workers

Page 83: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

83Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Tabel jumlah Pekerja PT Pertamina Lubricants Berdasarkan Level Organisasi [102-8]Table of number of employees of PT Pertamina Lubricants Based on Organization Level

Tingkat JabatanLevel of Position

2015 2016 2017

Jumlah | Total % Jumlah | Total % Jumlah | Total %

Direksi | Directors 4 1.2 4 1.1 4 1

Vice President 9 2.8 18 5 21 5

Manager 49 15.1 55 15.2 54 14

Assistant Manager 48 14.8 57 15.8 63 16

Senior Staff 143 44.1 145 40.2 152 39

Junior Staff 71 21.9 82 22.7 97 25

jumlah | Total 324 100 361 100 391 100

jumlah Pekerja PT Pertamina Lubricants Berdasarkan status Kepegawaian [102-8]number of employees of PT Pertamina Lubricants Based on employment Status

uraianDescription

2015 2016 2017

Jumlah | Total % Jumlah | Total % Jumlah | Total %

Waktu Tidak TertentuUnspecified Time

279 86.1 315 87.3 347 88.7

Waktu TertentuSpecified time

45 13.9 46 12.7 44 11.3

jumlah | Total 324 100 361 100 391 100

Page 84: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

84 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

jumlah Pekerja PT Pertamina Lubricants Berdasarkan Tipe Kepegawaian [102-8]number of employees of PT Pertamina Lubricants Based on employment Type

uraianDescription

2015 2016 2017

Jumlah | Total % Jumlah | Total % Jumlah | Total %

Penuh WaktuFull Time

324 100 361 100 391 100

Paruh WaktuPart Time

0 0 0 0 0 0

jumlah | Total 324 100 361 100 391 100

Keterangan: Pengertian penuh waktu (full time) adalah pekerja yang datang minimal lima hari per minggu atau 40 jam per minggu.note: Full time workers means those who come at least five days a week or 40 hours per week.

jumlah Pekerja Lain di PT Pertamina Lubricants Berdasarkan Tipe Kepegawaian [102-8]number of Other Workers of PT Pertamina Lubricants Based on employment Type

uraianDescription

2015 2016 2017

Jumlah | Total % Jumlah | Total % Jumlah | Total %

Penuh WaktuFull Time

1,639 100 1,633 100 1,646 100

Paruh WaktuPart Time

0 0 0 0 0 0

jumlah | Total 1,639 100 1,633 100 1,646 100

Keterangan: Pengertian penuh waktu (full time) adalah pekerja yang datang minimal lima hari per minggu atau 40 jam per minggu.note: Full time workers means those who come at least five days a week or 40 hours per week.

jumlah Pekerja Lain di PT Pertamina Lubricants Berdasarkan status Kepegawaian [102-8]number of Other Workers of PT Pertamina Lubricants Based on employment Status

uraianDescription

2015 2016 2017

Jumlah | Total % Jumlah | Total % Jumlah | Total %

Waktu Tidak TertentuUnspecified Time

0 0 0 0 0 0

Waktu TertentuSpecified time

1,639 100 1,633 100 1,646 100

jumlah | Total 1,639 100 1,633 100 1,646 100

Page 85: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

85Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Tabel jumlah Pekerja PT Pertamina Lubricants Berdasarkan Tingkat Pendidikan [102-8]Table of number of employees of PT Pertamina Lubricants Based on Level of education

Tingkat PendidikanLevel of education

2015 2016 2017

Jumlah | Total % Jumlah | Total % Jumlah | Total %

Pascasarjana (S2 & S3)Master’s and Doctorate degrees

32 9.9 40 11.1 48 12.3

Sarjana (S1)Bachelor’s Degree

175 54.0 210 58.2 237 60.6

Diploma 4 5 1.5 5 1.4 6 1.5

Diploma 3 66 20.4 56 15.5 58 14.8

Diploma 1 & 2 5 1.5 4 1.1 4 1

SLTA dan SetaraSenior High School and equivalent

48 14.8 45 12.5 37 9.5

SLTP dan SetaraJunior High School and equivalent

2 0.6 1 0.3 1 0.3

SD dan SetaraElementary School and equivalent

1 0.3 0 0 0 0

jumlah | Total 324 100 316 100 391 100

Page 86: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

86 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Tabel jumlah Pekerja PT Pertamina Lubricants Berdasarkan Kelompok Usia [102-8]Table of number of employees of PT Pertamina Lubricants Based on Age Group

Kelompok usiaAge Group

2015 2016 2017

Jumlah | Total % Jumlah | Total % Jumlah | Total %

<30 72 22.2 102 28.3 134 34.3

31 – 40 38 11.7 126 34.9 145 37.1

41 – 50 102 31.5 41 11.4 44 11.3

>51 112 34.6 92 25.5 68 17.4

jumlah | Total 324 100 361 100 391 100

Tabel jumlah Pekerja Lain Di PT Pertamina Lubricants Berdasarkan Kelompok Usia [102-8]Table of number of Other Workers of PT Pertamina Lubricants Based on Age Group

Kelompok usiaAge Group

2015 2016 2017

Jumlah | Total % Jumlah | Total % Jumlah | Total %

<30 365 22 313 19.2 326 19.8

31 – 40 665 41 684 41.9 684 41.6

41 – 50 461 28 487 29.8 487 29.6

>51 148 9 149 9.1 149 9.1

jumlah | Total 1,639 100 1,633 100 1,646 100

Page 87: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

87Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Tabel jumlah Pekerja PT Pertamina Lubricants Berdasarkan Penempatan Kerja [102-8]Table of number of employees of PT Pertamina Lubricants Based on Work Placement

Lokasi PenempatanLocation of Placement

2015 2016 2017

Jumlah | Total % Jumlah | Total % Jumlah | Total %

Kantor Pusat | Head Office 90 27.8 115 31.9 140 35.8

Production Unit Jakarta 14 4.3 16 4.4 13 3.3

Production Unit Cilacap 55 17.0 48 13.3 44 11.3

Production Unit Gresik 29 9.0 28 7.8 22 5.6

Sales Region I 27 8.3 29 8.0 28 7.2

Sales Region II 18 5.6 17 4.7 44 11.3

Sales Region III 17 5.2 16 4.4 22 5.6

Sales Region IV 13 4.0 24 6.6 28 7.2

Sales Region V 12 3.7 13 3.6 22 5.6

Sales Region VI 15 4.6 18 5.0 20 5.1

Sales Region VII 13 4.0 16 4.4 29 7.4

Gudang NusantaraNusantara Warehouse

21 6.5 21 5.8 14 3.6

Thailand 0 0 2 0.6 3 0.8

jumlah | Total 324 100 361 100 391 100

Tabel jumlah Pekerja Lain di PT Pertamina Lubricants Berdasarkan Penempatan Kerja [102-8]Table of number of Other Workers of PT Pertamina Lubricants Based on Work Placement

Lokasi PenempatanLocation of Placement

2015 2016 2017

Jumlah | Total % Jumlah | Total % Jumlah | Total %

Kantor Pusat | Head Office 92 5.6 129 7.9 142 8.6

Production Unit Jakarta 39 2.4 42 2.6 42 2.6

Production Unit Cilacap 663 40.5 609 37.3 609 37.0

Production Unit Gresik 200 12.2 184 11.3 184 11.2

Sales Region I 360 22.0 420 25.7 420 25.5

Sales Region II 93 5.7 85 5.2 85 5.2

Sales Region III 31 1.9 14 0.9 14 0.9

Sales Region IV 22 1.3 21 1.3 21 1.3

Sales Region V 37 2.3 31 1.9 31 1.9

Sales Region VI 31 1.9 42 2.6 42 2.6

Sales Region VII 47 2.9 23 1.4 23 1.4

Gudang NusantaraNusantara Warehouse

24 1.5 33 2 33 2.0

Thailand 0 0 0 0 0 0

jumlah | Total 1,639 100 1,633 100 1,646 100

Page 88: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

88 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

PELATIhAN DAN PENGEmBANGAN KOmPETENsI KARYAWAN Secara berkesinambungan Perusahaan terus meningkatkan

keahlian dan kompetensi setiap pekerja melalui

penyelenggaraan pelatihan. Setiap pekerja mendapatkan

kesempatan setara untuk mengikuti pelatihan, dengan

tetap memperhatikan kebutuhan organisasi. Pelaksanaan

pelatihan pekerja menjadi tanggung jawab Departemen

Human Resource Development (HRD).

Selama tahun 2017, PT Pertamina Lubricants menyediakan

dana sebesar Rp4.407.044.531 untuk biaya pelatihan pekerja.

Jumlah tersebut naik Rp2.083.174.678 atau 89.6% dibanding

biaya pelatihan tahun 2016 sebanyak Rp2.323.869.853. Hal

ini dilatarbelakangi oleh jumlah pelatihan dan peserta yang

lebih banyak pada tahun 2017.

Total jam pelatihan selama kurun waktu periode pelaporan

mencapai 12.016 jam pelatihan, naik dibanding tahun 2016

sebanyak 9.648 jam pelatihan. Jumlah pekerja yang menjadi

peserta pelatihan sebanyak 243 orang. Dengan demikian

rerata jam pelatihan untuk setiap pekerja PT Pertamina

Lubricants pada tahun 2017 adalah 49,45 jam pelatihan/

peserta. [404-1]

TRAINING AND DEVELOPmENT Of EmPLOYEE COmPETENCIEsThe Company continues to improve the expertise and

competencies of each employee through training. Each

employee has equal opportunity to attend the training,

according to the organization’s needs. The implementation

of training for employees is the responsibility of the Human

Resource and Development Department (HRD).

During 2017, PT Pertamina Lubricants provided

Rp4,407,044,531 in funds for employee training costs. The

amount increased by Rp2,083,174,678 or 89.6% compared

to training expenses in 2016 amounted to Rp2,323,869,853.

This was caused by the higher number of training programs

and more participants in 2017.

Total training hours during the reporting period reached

12,016 training hours, up from 2016 of 9,648 training hours.

The number of employees who become participants was 243

people. Thus the average training hours for each employee of

PT Pertamina Lubricants in 2017 were 49.45 training hours/

participants. [404-1]

Tabel jenis Pelatihan dan Tujuan Pelatihan Pekerja PT Pertamina LubricantsTable of Types of Training and Objectives of employee Training of PT Pertamina Lubricants

Jenis PelatihanTypeof Training

Tujuan PelatihanObjective of Training

Peserta | Participant

JumlahTotal

Tingkat JabatanLevel of Position

Mandatory Pengembangan kompetensi manajerialDevelopment of managerial competence

141 Junior Staf - VP

General & FungsionalGeneral & Functional

Pengembangan kompetensi teknisDevelopment of technical competence

263 Junior Staf - VP

Page 89: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

89Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

PERATURAN PERUsAhAAN [102-41]

Selama kurun waktu periode pelaporan, manajemen dan

pekerja PT Pertamina Lubricants belum memiliki perjanjian

kerja yang disusun bersama. Namun, sepanjang perjalanan

di akhir tahun 2017, PT Pertamina Lubricants melakukan

penyusunan Peraturan Perusahaan (PP). PP ini akan

diberlakukan di Perusahaan di tahun 2018 dengan tetap

memperhatikan hal-hal krusial yang terdapat di PKB PT

Pertamina (Persero). PP tersebut menjadi pedoman bersama

manajemen dan para pekerja PT Pertamina Lubricants dalam

penyelesaian setiap permasalahan ketenagakerjaan dan

perselisihan hubungan industrial. Kedua belah pihak dapat

mengetahui hak dan kewajibannya masing-masing sehingga

dapat terjalin hubungan industrial yang baik.

COmPANY REGULATIONs [102-41]

During the reporting period, the management and employees

of PT Pertamina Lubricants did not have a Collective

Labor Agreement (CLA). However, by the end of 2017, PT

Pertamina Lubricants prepared a Company Regulation (PP).

This PP will be enforced in the Company in 2018 with due

regard to the crucial matters contained in the CLA of PT

Pertamina (Persero). The PP is a collective guideline for the

management and employees of PT Pertamina Lubricants

in the settlement of any employment issues and industrial

relations disputes. Both parties are able to know their rights

and obligations to establish good industrial relations.

Page 90: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

90 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Laporan ini tidak menyertakan informasi pemegang saham

yang memiliki 5% atau lebih saham, kelompok pemegang

saham masyarakat dengan kepemilikan masing-masing

kurang dari 5%, maupun 20 pemegang saham terbesar

dan persentase kepemilikannya, mengingat sampai dengan

akhir periode pelaporan tidak ada perubahan struktur dan

komposisi pemegang saham PT Pertamina Lubricants.

Selama tahun 2017 Perusahaan tidak pernah mencatatkan/

mendaftarkan saham pada bursa efek manapun, sehingga

tidak ada pihak-pihak lain yang memiliki saham Perusahaan,

termasuk anggota Direksi maupun Dewan Komisaris.

Pemegang saham Perusahaan adalah PT Pertamina (Persero)

dan PT Pedeve Indonesia.

Pemegang Saham Pengendali PT Pertamina Lubricants

adalah PT Pertamina (Persero), badan usaha milik negara

(BUMN) yang seluruh sahamnya dimiliki Pemerintah

Republik Indonesia. PT Pertamina (Persero) berkedudukan

di Indonesia, dengan Kantor Pusat di Jakarta. PT Pertamina

(Persero) memiliki kegiatan usaha di bidang penyelenggaraan

usaha energi, yaitu minyak dan gas bumi, energi baru dan

terbarukan, serta kegiatan lain yang terkait atau menunjang

kegiatan usaha di bidang energi. Kegiatan usaha yang

dijalankan PT Pertamina (Persero) saat ini terbagi atas

sektor hulu, sektor gas, energi baru dan terbarukan, sektor

pengolahan, dan sektor pemasaran

This report does not include information on shareholder

that owns 5% or more shares, public shareholders group

with ownership less than 5%, or 20 largest shareholders

and ownership percentage, as until the end of the reporting

period there was no change in shareholder structure and

composition of PT Pertamina Lubricants. During 2017,

the Company has never listed any shares in any stock

exchanges, thus no other parties owning the Company’s

shares, including members of the Board of Directors or

Board of Commissioners. The Company’s shareholders are

PT Pertamina (Persero) and PT Pedeve Indonesia.

Controlling Shareholders of PT Pertamina Lubricants is PT

Pertamina (Persero), a state-owned enterprise (SOE) wholly

owned by the Government of the Republic of Indonesia. PT

Pertamina (Persero) is domiciled in Indonesia, with Head

Office in Jakarta. PT Pertamina (Persero) is engaged in the

field of energy business operations, namely oil and gas,

new and renewable energy, and other related activities or

supporting business activities in the energy sector. Business

activities run by PT Pertamina (Persero) are currently divided

into upstream sector, gas sector, new and renewable energy,

processing sector, and marketing sector.

Tabel Pemegang saham dan Komposisi Kepemilikannya Per 31 Desember 2017 [102-5]Table of Shareholder and Ownership Composition As of December 31, 2017

Pemegang SahamShareholder

Jumlah Lembar Sahamnumber of Shares

%

PT Pertamina (Persero) 3,411,820 99.95

PT Pertamina Dana Ventura

1,706 0.05

jumlah | Total 3,413,526 100

Tabel KLasifikasi Pemegang sahamTable of Classification of Shareholders

Pemegang SahamShareholder

KLasifikasi

PT Pertamina (Persero)

Institusi Lokal (Badan Usaha Milik Negara)Local Institution (State-owned Enterprise)

PT Pedeve Indonesia

Institusi Lokal, Anak Usaha PT Pertamina (Persero)Local Institution, Subsidiary of PT Pertamina (Persero)

Informasi Pemegang sahamShareholder Information

Informasi mengenai Pemegang saham Utama dan PengendaliInformation About Majority and Controlling Shareholder

Page 91: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

91Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Informasi lengkap tentang PT Pertamina (Persero),

disampaikan dalam Laporan Tahunan 2017 PT Pertamina

(Persero) yang disusun dan diterbitkan terpisah dari Laporan

ini.

sTRUKTUR GRUP PT PERTAmINA (PERsERO) sEBAGAI PEmEGANG sAhAm PENGENDALI DALAm GRUP PERUsAhAANGroup structure of PT Pertamina (Persero) As Controlling shareholder in the Company Group

Informasi lengkap tentang PT Pertamina (Persero),

disampaikan dalam Laporan Tahunan 2017 PT Pertamina

(Persero) yang disusun dan diterbitkan terpisah dari Laporan

ini.

Subsidiaries Downstream Business unit

non Core Business unit

Subsidiaries upstream Business unit

Subsidiaries Downstream Gas

99,99%

PT Pertamina eP

99,99%

PT Pertamina Internasional eksplorasi & Produksi

98,72%

PT Pertamina hulu energi

99,99%

PT Pertamina east natuna

90,06%

PT Pertamina Geothermal energy

99%

PT Pertamina eP Cepu Alas Dara & Kemuning

90%

PT Pertamina eP Cepu

100%

PT Pertamina eP Libya Ltd.

99.87%

PT Pertamina Drilling Services Indonesia

100%

ConocophillipsAlgeria Ltd.

99,9%

PT Pertamina Patra niaga

99,9972%

PT Pertamina retail

99,999%

PT Pertamina Trans Kontinental

99,95%

PT PERTAmINA LUBRICANTs

100%

PT Pertamina energy Trading Ltd.

Page 92: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

92 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

ANAK PERUsAhAANSampai dengan akhir tahun 2017 PT Pertamina Lubricants

memiliki sebuah anak perusahaan, yakni Pertamina

Lubricants (Thailand) Co., Ltd. yang berkedudukan di

Bangkok, Thailand. Perusahaan tidak memiliki entitas

asosiasi maupun perusahaan ventura.

sUBsIDIARYUntil the end of 2017, PT Pertamina Lubricants had a

subsidiary, Pertamina Lubricants (Thailand) Co., Ltd., based

in Bangkok, Thailand. The Company does not have any

associated entity or venture company.

PT Pertamina Lubricants telah melepaskan kepemilikan

atas 0,5 saham pada PT Pertamina International Shipping

(PIS) pada akhir tahun 2017. Informasi tentang hal tersebut

dinyatakan dalam bahasan tentang Aksi Korporasi pada

bagian lain Laporan ini.

PT Pertamina Lubricants has divested 0.5 shares in PT

Pertamina International Shipping (PIS) at the end of 2017.

Information on the matter is stated in the Corporate Action

topic in another section of this Report.

Entitas Anak dan/atau Entitas AsosiasiSubsidiary and/or Associated Entity

Pertamina Lubricants (Thailand) Co., Ltd.

PT Pertamina Lubricants: 74%

Amaco Production Co.Ltd: 26%

Persentase Kepemilikan

SahamShareholding percentage

Produksi dan penjualan pelumasProduction and sales of lubricants

Bidang usahaLine of Business

84,021,614 Baht

Total Aset per 31 Desember 2016Total Assets as of December 31, 2016

BeroperasiOperating

Status OperasionalOperational Status

152 Chartered Square Building Unit 17-06 North Sathron Road, Silom, Bangkok, Thailand

AlamatAddress

Page 93: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

93Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Sampai dengan 31 Desember 2017, PT Pertamina Lubricants

tidak pernah mencatatkan dan/atau mendaftarkan saham

pada bursa efek manapun. Dengan demikian Laporan ini

tidak menyertakan informasi terkait kronologi pencatatan

saham, tahun penerbitan saham, jumlah saham tercatat, nilai

nominal dan harga penawaran dari awal pencatatan hingga

akhir tahun buku, serta nama bursa efek dimana saham

dicatatkan maupun didaftarkan.

Sampai dengan 31 Desember 2017, PT Pertamina Lubricants

tidak mencatatkan obligasi dan/atau instrumen keuangan

lain yang diperdagangkan pada bursa efek manapun.

Dengan demikian Laporan ini tidak menyajikan informasi

terkait kronologi pencatatan efek lainnya, meliputi nama

efek, tahun penerbitan, tanggal jatuh tempo, nilai penawaran

dan peringkat efek.

PT Pertamina Lubricants bukan merupakan Perseroan

Terbatas terbuka (Tbk.) dan hingga 31 Desember 2017

tidak pernah mencatatkan saham Perusahaan dan/atau

menerbitkan efek lainnya pada bursa efek manapun. Dengan

demikian Perusahaan tidak memiliki hubungan kerja dengan

lembaga profesi penunjang pasar modal yang memberikan

jasa secara berkala. Namun, dalam menjalankan kegiatan

operasi dan bisnis PT Pertamina Lubricants memiliki

kerjasama dengan beberapa lembaga profesi.

As of December 31, 2017, PT Pertamina Lubricants has never

listed or registered any shares on any stock exchanges.

Thus, this Report does not include information regarding the

chronology of share listing, the year of issuance, the number

of listed shares, the nominal value and the offering price

from the beginning of the listing to the end of the fiscal year

and the name of the stock exchange where the shares are

listed or registered.

As of December 31, 2017, PT Pertamina Lubricants did not list

any bonds and/or other financial instruments traded on any

stock exchange. Accordingly, this Report does not provide

information relating to other securities listing chronology,

including name of securities, the year of issuance, maturity

date, offering value and securities ratings.

PT Pertamina Lubricants is a non-listed Limited Liability

Company (Tbk.) and until December 31, 2017 has never listed

Company shares and/or issued any other securities on any

stock exchange. Thus, the Company does not have a working

relations with capital market supporting institutions that

provide services on a regular basis. However, in running its

operations and business activities PT Pertamina Lubricants

has cooperation with several professional institutions.

Kronologi Penerbitan sahamChronology of Share Issuance

Kronologi Pencatatan Efek LainnyaChronology of Other Security Issuance

Lembaga Profesi Penunjang Pasar modalCapital Market Supporting Professional Institution

Page 94: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

94 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

KEANGGOTAAN AsOsIAsI [102-13]

Perusahaan tercatat sebagai anggota pada Asosiasi Pelumas

Indonesia (Aspelindo). Melalui keanggotaan tersebut,

PT Pertamina Lubricants aktif memberikan kontribusi

pemikiran dan pendapat terkait dengan regulasi maupun tata

niaga pelumas di Indonesia. Perusahaan tidak memberikan

kontribusi finansial kepada Asosiasi selain kontribusi

keanggotaan.

Beberapa pekerja PT Pertamina Lubricants tercatat

sebagai anggota Masyarakat Pelumas Indonesia (MASPI).

Keanggotaan mereka mewakili diri sendiri dan tidak mewakili

kepentingan Perusahaan.

AssOCIATION mEmBERshIP [102-13]

The Company is listed as a member of the Association

of Indonesian Lubricants (Aspelindo). Through this

membership, PT Pertamina Lubricants actively contributes

ideas and opinions related to regulation and trading of

lubricants in Indonesia. The Company does not contribute

financially to the association other than membership dues.

Some employees of PT Pertamina Lubricants are registered

as members of the Indonesian Lubricant Society (MASPI).

Their membership represents themselves and does not

represent the interests of the Company.

Lembaga Profesi Penunjang Kegiatan Operasi dan Usaha PT Pertamina LubricantsProfessional Supporting Institutions for Operations and Business Activities of PT Pertamina Lubricants

Kantor Akuntan PublikPublic Accounting Firm

Purwantono, Sungkoro & Surja

Jakarta Stock Exchange Building, Tower 2, 7th FloorJalan Jend. Sudirman Kav.52-53, Jakarta 12190

Jasa Diberikan: Audit laporan keuangan PT Pertamina Lubricants dan dan due diligence PT Patra LogistikServices provided: Audit on financial statements and due diligence for PT Patra Logistik

Konsultan HukumLegal Consultant

Law Firm Herbert Smith Freehills LLP

50 Raffles Place #24-10 Singapore Land Tower, Singapore 048623

Jasa Diberikan: Konsultasi legal dan hokumServices provided: Legal consulting

NotarisNotary

Lenny Janis Isham, S.H.

Jalan Hang Lekir IX No.1Jakarta 12120

Jasa Diberikan:• Penerbitanaktakeputusan• PenerbitanBeritaAcaraRUPSServices provided:• Penerbitanaktakeputusan• PenerbitanBeritaAcaraRUPS

Page 95: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

95Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Penghargaan dan sertifikasiAwards and Certifications

Penghargaan diterima Tahun 2017Awards received in 2017

nama Penghargaanname of Award

Lembaga PemberiAwarding Institution

Top Brand Award 2017, kategori Mesran - Category Wheel Engine LubricantsTop Brand Award 2017 for Mesran - Wheel Engine Lubricants Category

Frontier Consulting Group & Majalah Marketing, tanggal 20 Februari 2018Frontier Consulting Group & Majalah Marketing, on February 20, 2018

Top Digital PR Award 2018 untuk kategori FastronTop Digital PR Award 2018 for Fastron

Trans Mediacom, tanggal 25 Januari 2018Trans Mediacom, on January 25, 2018

Finalist ASRA 2017 kategori Best CSR Communication with Annual ReportASRA 2017 Finalist for Best CSR Communication with Annual Report category

Asia Sustainability Reporting Award tanggal 6 Februari 2018Asia Sustainability Reporting Award on February 6, 2018

7 Sky Media Awards 2018 kategori CEO BUMN Kategori Terbaik dalam Tata Kelola Perusahaan & Pelayanan7 Sky Media Awards 2018 for Best CEO of SOE Category in Corporate Governance & Services

7skumedia, tanggal 2 Maret 20187skumedia, on March 2, 2018

WOW Brand Award 2017MarkPlus, Inc., tanggal 9 Maret 2017MarkPlus, Inc., on March 9, 2017

Pelumas Food Grade - Bersertifikat Halal Pertama di IndonesiaFood Grade Lubricant - First Halal Certified in Indonesia

TRANS MEDIACOM, 10 Maret 2017TRANS MEDIACOM, on March 10, 2017

Tumpah Ruah Kementerian Sosial 2017Tumpah Ruah of Social Affairs Ministry 2017

Kementerian Sosial, 22 Maret 2017Social Affairs Ministry, March 22, 2017

The 3rd Most Creative Companies 2017SWA Network, tanggal 18 April 2017SWA Network, on April 18, 2017

Digital Popular Brand Awards 2017: Kategori Pengembangan Strategi Terbaik - Juara 1Digital Popular Brand Awards 2017: Best Strategy Development Category - 1st Winner

Tras n Co Reseach, tanggal 7 April 2017Tras n Co Reseach, on April 7, 2017

La Tofi CSR Award Indonesia Green Awards 2017La Tofi School of CSR, tanggal 3 Mei 2017La Tofi School of CSR, on May 3, 2017

Enduro Superbrands Indonesia 2017 - category Automotive LubricantsEnduro Superbrands Indonesia 2017 - Automotive Lubricants category

Superbrand Indonesia, tanggal 6 Juni 2017Superbrand Indonesia, on June 6, 2017

#1st Champion Indonesia Original Brand 2017, Fastron Product Kategory : Car Lubricants#1st Champion Indonesia Original Brand 2017, Fastron Product category: Car Lubricants

MAJALAH SWA, tanggal 18 Juli 2017SWA Magazine, on July 18, 2017

Nusantara CSR Award 2017

Corporate Forum for Community Development, tanggal 6 September 2017Corporate Forum for Community Development, on September 6, 2017

Indonesian Champion for ASEAN Award 2017: Automotive SparepartsMarkplus Inc., tanggal 7 September 2017Markplus Inc., on September 7, 2017

ISDA 2017: Apresiasi CSR Best Practice MDGs to SDGs dan Kategori Pola Konsumsi yang BerkelanjutanISDA 2017: CSR Best Practice Appreciation for MDGs to SDGs and Sustainable Consumption Pattern Category

Corporate Forum for Community Development, tanggal 15 September 2017Corporate Forum for Community Development, on September 15, 2017

Page 96: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

96 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Penghargaan diterima Tahun 2017Awards received in 2017

nama Penghargaanname of Award

Lembaga PemberiAwarding Institution

Anugerah BUMN Award 2017 juara pertama untuk kategori Pengembangan Strategi Terbaik, juara pertama untuk kategori Keuangan Terbaik serta CEO Terbaik Anak Perusahaan BUMN Kategori Strategic CEO.BUMN Award 2017, first winner for Best Strategy Development category, first winner for Best Financial category and Best CEO of SOE Subsidiary in Strategic CEO Category.

PPM Manajemen, tanggal 15 September 2017PPM Management, on September 15, 2017

Best Brand Award 2017 IBBA: Pelumas Pertamina Mesran untuk Kategori minyak mobilBest Brand Award 2017 IBBA: Pertamina Mesran Lubricant for Car oil category

SWANETWORK, Metro TV, tanggal 4 Oktober 2017SWANETWORK, Metro TV, on October 4, 2017

Social Media Award & Digital Marketing Award 2017: Kategori pelumas Motor: EnduroSocial Media Award & Digital Marketing Award 2017: Motorcycle lubricant category: Enduro

Majalah Marketing, Mediawave, dan Survey One, tanggal 31 Okober 2017Marketing Magazine, Mediawave, and Survey One, on October 31, 2017

SNI Award 2017: Platinum kategori perusahaan besar kimia dan serba anekaSNI Award 2017: Platinum for major chemical and miscellaneous products companies category

Badan Standardisasi Nasional (BSN), 16 November 2017National Standardization Body (BSN), November 16, 2017

Indonesia CSR Award 2017 (ICA): GOLD dalam Community Involvement and Development (CID) bidang Pelibatan dan Pengembangan Masyarakat Program Penciptaan Lapangan Kerja dan Peningkatan Keterampilan “Enduro Student Program”Indonesia CSR Award 2017 (ICA): GOLD award for Community Involvement and Development (CID) in Job Creation and Skills Enhancement Program "Enduro Student Program"

30 November 2017November 30, 2017

CECT Sustainability Award 2017: Kategori Holistic CSR sebagai 2nd Runner Up untuk program “Enduro Student Program”CECT Sustainability Award 2017: Holistic CSR Category as 2nd Runner Up for "Enduro Student Program"

CECT Universitas Trisakti, 05 Desember 2017CECT Trisakti University, December 5, 2017

Marketeers of The Year untuk The Best Industry Marketing Champion 2017 kategori Automotive & SparepartsMarketeers of the Year for the Best Industry Marketing Champion 2017 in Automotive & Spareparts category

Markplus, 7 Desember 2017Markplus, December 7, 2017

BUMN Branding & Marketing Award 2017: 1. GOLD Winner BUMN Branding & Marketing Award 2017 untuk kategori Corporate Branding Brand Identity 2. Special Award untuk Kategori CSR untuk inovasi Enduro Student Program yakni program CSR kewirausahaan bengkel mandiri.SOE Branding & Marketing Award 2017: 1. GOLD Winner of SOE Branding & Marketing Award 2017 for Corporate Branding Brand Identity 2. Special Award for CSR Category for Enduro Student Program innovation, CSR program in independent workshop entrepreneurship.

BUMN Track bekerjasama dengan Arrbey Consulting, 14 Desember 2017BUMN Track in collaboration with Arrbey Consulting, on December 14, 2017

Penghargaan PROPER HIJAU untuk Production Unit Gresik dan Production Unit CilacapGREEN PROPER Award for Production Unit Gresik and Production Unit Cilacap

Kementerian Lingkungan Hidup, 18 Desember 2017Ministry of Environment and Forestry, December 18, 2017

Page 97: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

97Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

sERTIfIKAsI [102-12]

• StandarNasionalIndustri(SNI)

Sertifikasi Standar Nasional Industri (SNI) pada produk

adalah bentuk komitmen Perusahaan dalam memberikan

produk dengan kualitas terbaik kepada konsumen dan

memperkuat persaingan di pasar global. Perusahaan

telah mendaftarkan produk-produk pelumas ke Balai

Sertifikasi Industri (BSI) untuk memperoleh Sertifikasi

Produk Penggunaan Tanda (SPPT) SNI. Sampai dengan

akhir periode pelaporan, PT Pertamina Lubricants sudah

mengantongi sertifikasi SNI untuk 31 jenis produk pelumas

otomotif dan industri serta produk lainnya. Sertifikasi

SNI berlaku untuk 4 tahun dan akan terus diperbaharui

Perusahaan.

• PT Pertamina Lubricants mendapatkan Sertifikasi Halal

untuk Food Grade Hydraulic Oil dari Majelis Ulama

Indonesia (MUI). Sertifikasi Halal merupakan yang

pertama di Indonesia dan berlaku untuk dua tahun.

Pelumas Food Grade merupakan pelumas specialities

yang berfungsi melindungi dan melumasi bagian bergerak

dari permesinan dalam proses produksi makanan,

yang memungkinkan terjadinya insidental kontak

antara pelumas dan produk makanan. Selain dipastikan

kehalalannya, komposisi pelumas yang digunakan

merupakan komponen-komponen berdampak minimal

terhadap makhluk hidup jika dikonsumsi dan aditif kimia

yang digunakan telah diestujui US FDA (US Food and

Drug Administration).

CERTIfICATION [102-12]

• IndonesiaNationalStandard(SNI)

One of the important certifications for PT Pertamina

Lubricants is the Indonesia National Standard (SNI), as

a commitment to provide the highest quality products

to consumers and to strengthen competition in the

global market. The Company has registered the lubricant

products to the Center for Industrial Certification

(BSI) to obtain SNI MarkingProduct Certification (SPPT).

Up to the end of the reporting period, PT Pertamina

Lubricants has received SNI certifications for 31 types of

automotive and industrial lubricant products and other

products. The SNI certification is valid for 4 years and will

be continuously renewed by the Company.

• PT Pertamina Lubricants has been awarded Halal

Certification for Food Grade Hydraulic Oil from Indonesian

Ulema Council (MUI). The halal certification was the first in

Indonesia and valid for two years. Food Grade Lubricants

are specialty lubricants to protect and lubricate the

movable parts of machines in the food production process,

which may have incidental contact between lubricants

and food products. In addition to its halal assurance, the

composition of the lubricant used is the components that

have minimal impact on living things if consumed and the

chemical additives used have been approved by the US

FDA (US Food and Drug Administration).

Sertifikasi | Certification Lembaga Pemberi | Awarding Institution Masa Berlaku | validity Period

SNI 7069.1:2012

Balai Sertifikasi Industri Badan Penelitian dan Pengembangan Industri Kementerian Perindustrian Republik IndonesiaCenter for Industrial Certification of Industry Research and Development Agency of the Ministry of Industry of the Republic of Indonesia

11 Juni 2021June 11, 2021

SNI 7069.2:2012

SNI 7069.5:2012

SNI 7069.3:2016

SNI 06-7069.6-2005

SNI 7609.9:2016

SNI ISO/IEC 17025:2008Komite Akreditasi NasionalNational Accreditation Committee

30 April 2014-29 April 2018April 30, 2014 - April 29, 2018

ISO 9001:2015 WorldQualityAssuranceLtd.1 September 2016-1 September 2019September 1, 2016- September 1, 2019

ISO 14001:2015 WorldQualityAssuranceLtd.1 September 2016-1 September 2019September 1, 2016- September 1, 2019

Sertifikasi Halal | Halal CertificationMajelis Ulama Indonesia (MUI)Indonesian Ulema Council (MUI)

12 April 2016-12 April 2018April 12, 2016-April 12, 2018

Page 98: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

98 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

BulanMonth

TanggalDate

Peristiwaevent

MaretMarch

6Seminar JAMA (Japan Automobile Manufacture Associations) 2017JAMA Seminar (Japan Automobile Manufacture Associations) 2017

15

Penandatanganan Piagam Manajemen Risiko oleh Direksi, Vice President dan Manager Fungsi Leher PT Pertamina LubricantsSigning of the Risk Management Charter by the Board of Directors, Vice President and Functional Managers of PT Pertamina Lubricants

13 Kick off CSR Program: We Care We Share | Kick off of CSR Program: We Care We Share

18 Fastron Weekend Drive | Fastron Weekend Drive

21 Launching Program 100 EX (Enduro Express) | Launching of 100 EX (Enduro Express) Program

22-23 Event Undian Tumplek Blek | Tumplek Blek Lucky Draw Event

April 04 Kick Off Program CSR: BPJS Mekanik | Kick Off of CSR Program: BPJS for Mechanics

MeiMay

3Penandatanganan Kerjasama Pembelian Pelumas dengan Lyman GroupSigning of Lubricant Purchase Cooperation with Lyman Group

25 Fastron Weekend Drive dengan Komunitas Innova | Fastron Weekend Drive with Innova Community

JuliJuly

13

Penandatanganan Memorandum of Understanding (MoU) Joint Study dengan PT NTG Indonesia dan PT Mitsubishi Corporation Indonesia untuk pengembangan pelumas specialties/greaseSigning of Memorandum of Understanding (MoU) on Joint Study with PT NTG Indonesia and PT Mitsubishi Corporation Indonesia for the development of specialties lubricants/grease

19

Go Live e-Correspondence PT Pertamina Lubricants di Gedung Oil Center, Jakarta dan pengiriman surat perdana dalam aplikasi oleh Direktur Utama Afandi.Go Live e-Correspondence of PT Pertamina Lubricants at Oil Center Building, Jakarta and sending first mail in the application by President Director Afandi.

September

26Kick Off Program SPEED UP PT Pertamina Lubricants | Kick Off of SPEED UP Program of PT Pertamina Lubricants

28Penandatanganan kesepakatan transaksi kontrak penjualan pelumas dengan perusahaan Mesir, Ashrafco, di Kairo. | The signing of lubricant sales contract transaction with Egyptian company, Ashrafco, in Cairo.

OktoberOctober

17

Penandatanganan kontrak PT Pertamina Lubricants dengan Italian Petrol Company untuk pemasaran pelumas Pertamina di Italia, dan Memorandum of Understanding (MoU) antara PT Pertamina Lubricants dengan calon distributor pelumas Pertamina dari Johannesburg, Afrika Selatan | The signing of contract between PT Pertamina Lubricants and Italian Petrol Company for marketing of Pertamina lubricants in Italy, and Memorandum of Understanding (MoU) between PT Pertamina Lubricants and Pertamina lubricant distributor candidates from Johannesburg, South Africa

25Penandatanganan Kontrak Kerjasama Pembelian Pelumas dengan PT Badak NGL | Signing of Lubricant Purchase Cooperation Contract with PT Badak NGL

26

Penandatangan MoU untuk pengelolaan transportasi distribusi dengan PT KA Logistik dan pengelolaan operasi distribusi dengan PT Patra LogistikMoU signing for distribution transportation management with PT KA Logistik and management of distribution operations with PT Patra Logistik

November 15 23rd Small Engine Technology Conference

DesemberDecember

12 Peluncuran Program Loyalty: Fastron BRI Card | Launch of Loyalty Program: Fastron BRI Card

14 Peluncuran Program Layanan: Pertamina Lubecare | Launch of Service Program: Pertamina Lubecare

15Pertamina Lubricants meraih PROPER HIJAU untuk di PUC dan PUGPertamina Lubricants received GREEN PROPER for PUC and PUG

22 Eksport Perdana Produk Pelumas ke Tianjin, China | First Export of Lubricant Products to Tianjin, China

Peristiwa Penting 2017Event Highlights 2017

Page 99: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

99Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Daftar Alamat Kantor Cabang/Unit Kerja List of Address of Branch Offices/Work Units

unit ProduksiProduction unit

AlamatAddress

Production Unit JakartaJalan Jampea No.1 Tanjung Priok, Jakarta 14220Jalan Jampea No.1 Tanjung Priok, Jakarta 14220

Production Unit CilacapKawasan Industri. Jalan MT Haryono, Cilacap 53224, Jawa Tengah Industrial Estate. Jalan MT Haryono, Cilacap 53224, Central Java

Production Unit GresikJalan Harun Thohir, Gresik 61114, Jawa Timur Jalan Harun Thohir, Gresik 61114, East Java

Sales regionAlamatAddress

Sales Region IJl. Yos Sudarso 8 - 10 Medan 20114 Phone: (061) 4558151, 4552422 | Fax: (061) 4558050, 4558142, 4556659

Sales Region IIJl. Jendral Ahmad Yani No. 1247 Palembang 30264Phone: (0711) 513311 | Fax: (0711) 510573

Sales Region IIIJl. Kramat Raya No. 59 Jakarta Pusat 10450 Phone: (021) 31992023, 31992052 0-800-21559 (toll free), (021) 3199-2010 | Fax: (021) 3900180

Sales Region IVJl. Pemuda No. 114 Semarang 50132Phone: (024) 3545341-4, 3517078, 3581421 | Fax: (024) 3549320, 3581421

Sales Region VJl. Jagir Wonokromo No. 88, Surabaya 60244 Phone: (031) 8492400, 8405151, 8418484 | Fax: (031) 8437534, 8437537

Sales Region VIKantor Pertamina MOR VI Annex Building 1st Floor Jl. Yos Sudarso No. 148 Balikpapan 76123 Phone: (0542) 7524381 | Fax: (0542) 737521

Sales Region VIIJl. Garuda No. 1, Makasar 90125, SulselPhone: (0411) 861889, 857649, 871181-Ext. 7250 | Fax: (0411) 860445

Gudang nusantaranusantara Warehouse

AlamatAddress

Gudang Nusantara JakartaNusantara Warehouse Jakarta

Jalan Yos Sudarso No.1 Jembatan 3 Plumpang. Jakarta 14320Jalan Yos Sudarso No.1 Jembatan 3 Plumpang. Jakarta 14320

Gudang Nusantara CilacapNusantara Warehouse Cilacap

Kawasan Industri. Jalan MT Haryono, Cilacap 53224, Jawa Tengah Industrial Estate. Jalan MT Haryono, Cilacap 53224, Central Java

Gudang Nusantara SurabayaNusantara Warehouse Surabaya

Jalan Patiunus Ujung, DBAL, Surabaya 60155, Jawa TimurJalan Patiunus Ujung, DBAL, Surabaya 60155, East Java

Page 100: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

100 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Informasi Pada Website PerusahaanInformation On Company Website

Seiring perkembangan teknologi informasi, PT Pertamina

Lubricants telah memiliki situs (website) yang dapat

diakses para pemangku kepentingan. Website: www.

pertaminalubricants.com, menyediakan informasi tentang

berbagai hal terkait Perusahaan melalui navigasi yang ada.

Seiring perkembangan teknologi informasi, PT Pertamina

Lubricants telah memiliki situs (website) yang dapat

diakses para pemangku kepentingan. Website: www.

pertaminalubricants.com, menyediakan informasi tentang

berbagai hal terkait Perusahaan melalui navigasi yang ada.

Peta situs www.pertaminalubricants.comSitemap www.pertaminalubricants.com

Tentang KamiAbout us

Sejarah | History

Visi & Misi | Vision & Mission

Komisaris | Commissioners

Direksi | Directors

ProdukProducts

Cars

Motorcycle

Industri | Industrial

Grease

Specialties

SustainabilityPemberdayaan | Empowerment

Health, Safety and Environmental (HSE)

news

InvestorPemegang Saham | Shareholders

Laporan Tahunan Terintegrasi | Integrated Annual Report

Program

Komunitas | Community

Karir | Career

Galeri | Gallery

LayananServices

Oil Clinic

FAQ

MFORCE

Intrasite

Speed Up Salesman

Pengetahuan | Knowledge

ILMA

Kontak KamiContact us

Isu Pelanggan | Customer issues

Page 101: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

101Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Sampai saat ini Perusahaan masih terus mengembangkan

dan menyempurnakan isi beserta navigasi pada situs

Perusahaan. Secara umum beberapa informasi yang

disyaratkan pihak-pihak berwenang terkait penyusunan

Laporan Tahunan, seperti Peraturan Otoritas Jasa Keuangan

No. 8/POJK.4/2015 tertanggal 25 Juni 2015 Tentang Situs

Web Emiten Atau Perusahaan Publik telah dapat disediakan

dalam website Perusahaan. Sebagian informasi lain belum

dapat ditampilkan mengingat kondisi PT Pertamina

Lubricants sebagai Perseroan Terbatas tertutup.

PENDIDIKAN/PELATIhAN DEWAN KOmIsARIs, DIREKsI, KOmITE-KOmITE, DAN UNIT AUDIT INTERNAL Informasi mengenai pendidikan/pelatihan Dewan Komisaris,

Direksi Komite-komite, dan Unit Audit Internal dapat dilihat

di masing-masing bagian pembahasan terpisah dalam

laporan ini.

Until now, the Company has been continuing to develop and

improve its content along with navigation on the Company’s

website. In general, some of the information required by the

authorities concerning the preparation of the Annual Report,

such as the Regulation of the Financial Services Authority

No. 8/POJK.4/2015 dated June 25, 2015 on the Website

of Issuers or Public Companies may be made available on

the Company’s website. Some other information can not

be displayed considering the condition of PT Pertamina

Lubricants as a non-listed Limited Liability Company.

EDUCATION/TRAINING fOR BOARD Of COmmIssIONERs, BOARD Of DIRECTORs, COmmITTEEs, AND INTERNAL AUDIT UNITInformation about education/training of the Board of

Commissioners, Directors of Committees, and Internal Audit

Unit can be viewed separately in each section of the report.

Page 102: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

ANALIsIs DAN PEmBAhAsAN mANAjEmENManagement Discussion and Analysis

Kinerja PT Pertamina Lubricants sepanjang tahun 2017 memperlihatkan pencapaian lebih baik dibanding tahun 2016, ditandai meningkatnya perolehan Pendapatan. Pencapaian positif juga ditandai dengan peningkatan capaian volume penjualan yang terjadi di semua segmen bisnis PT Pertamina Lubricants

Performance of PT Pertamina Lubricants during 2017 showed better achievement than in 2016, indicated by the increase in revenue earned. The positive achievement was also marked by the increase of sales volume in all PT Pertamina Lubricants’s business segment.

102 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Page 103: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

103Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Page 104: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

104 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

TINjAUAN EKONOmI NAsIONALSalah satu faktor yang turut mempengaruhi kinerja PT

Pertamina Lubricants pada tahun 2017 adalah kondisi

ekonomi nasional yang kian membaik dan stabil. Kementerian

Keuangan menyebutkan, pertumbuhan ekonomi Indonesia

Tahun 2017 adalah 5,07%, lebih stabil dibanding tahun 2016

sebesar 5,03%. Pencapaian tersebut merupakan tertinggi

sejak tahun 2014. Menurut data Badan Pusat Statistik

(BPS) bahwa pertumbuhan ekonomi nasional tahun 2017

ditopang pertumbuhan di sektor industri, khususnya industri

pengolahan yang tumbuh sekitar 0,91%, diikuti sektor

konstruksi (0,67%), perdagangan (0,59%), dan pertanian

(0,49%).Membaiknya perekonomian Indonesia pada tahun

2017 didorong stabilitas pertumbuhan konsumsi dalam

negeri, peningkatan investasi dan ekspor.

NATIONAL ECONOmIC OVERVIEWSalah satu faktor yang turut mempengaruhi kinerja PT

Pertamina Lubricants pada tahun 2017 adalah kondisi

ekonomi nasional yang kian membaik dan stabil. Kementerian

Keuangan menyebutkan, pertumbuhan ekonomi Indonesia

Tahun 2017 adalah 5,07%, lebih stabil dibanding tahun 2016

sebesar 5,03%. Pencapaian tersebut merupakan tertinggi

sejak tahun 2014. Menurut data Badan Pusat Statistik

(BPS) bahwa pertumbuhan ekonomi nasional tahun 2017

ditopang pertumbuhan di sektor industri, khususnya industri

pengolahan yang tumbuh sekitar 0,91%, diikuti sektor

konstruksi (0,67%), perdagangan (0,59%), dan pertanian

(0,49%).Membaiknya perekonomian Indonesia pada tahun

2017 didorong stabilitas pertumbuhan konsumsi dalam

negeri, peningkatan investasi dan ekspor.

Tinjauan UmumGeneral Overview

Page 105: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

105Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Kondisi ekonomi dunia juga memperlihatkan pertumbuhan.

Dana Moneter Internasional (IMF) menyatakan bahwa

pertumbuhan ekonomi dunia pada tahun 2017 mencapai

3,7%, meningkat dibanding tahun 2016. Sementara Badan

Kebijakan Fiskal Kementerian Keuangan RI menyebutkan

bahwa kondisi perekonomian global pada tahun 2017

mengalami pemulihan dengan pertumbuhan ekonomi

sebesar 3,5% dan mengalami peningkatan dibanding tahun

sebelumnya sebesar 3,1%.

TINjAUAN INDUsTRI PELUmAs NAsIONALMembaiknya ekonomi nasional dan dunia mendorong

bergeraknya berbagai sektor serta meningkatnya investasi

di Indonesia. Kondisi ini menciptakan peluang bagi industri

pelumas nasional untuk mengembangkan pasar, demi

menghadapi tingginya persaingan di antara produsen

maupun importir pelumas di dalam negeri.

Setelah penerbitan Keppres Nomor 21 Tahun 2001 Tentang

Penyediaan dan Pelayanan Pelumas, pasar pelumas di

Indonesia mengalami perkembangan luar biasa. Bila

sebelumnya hanya ada Pertamina sebagai produsen sekaligus

penjual pelumas, maka saat ini (16 tahun kemudian) pasar

pelumas di Indonesia sudah sangat ramai baik oleh merek

produk yang dijual maupun perusahaan pelumas yang hadir

secara fisik di Indonesia.

Merujuk data BPS dan Kementerian Industri, sampai dengan

31 Desember 2017 ada sekitar dua puluh pabrik pelumas

atau lube oil blending plant (LOBP) beroperasi di Indonesia

dengan total kapasitas 1,8 juta KL per tahun. Namun,

kemampuan pasar dalam negeri untuk menyerap produksi

pelumas dalam negeri hanya 47% dari total produksi pelumas

yang dihasilkan di dalam negeri. Kondisi ini membuat 950

ribu KL atau setara 53 persen produk pelumas tidak terserap

pasar di dalam negeri.

Persaingan kian berat menyusul masuknya impor produk

pelumas yang setiap tahun meningkat, hingga membebani

negara karena besarnya defisit neraca perdagangan produk

pelumas. Jenis pelumas nonsintetik mengalami defisit 256,3

juta dolar AS per tahun dan jenis pelumas sintetik defisit

86,13 juta juta per tahun.

Persaingan tersebut menjadi tantangan bagi PT Pertamina

Lubricants untuk terus mempertahankan dan memimpin

pasar pelumas nasional. Perusahaan meyakini pertumbuhan

pasar pelumas di dalam negeri masih sangat terbuka. Salah

satu faktor yang mempengaruhi adalah pertumbuhan sektor

otomotif.

World economic conditions also showed some growth.

The International Monetary Fund (IMF) said that the

world economic growth in 2017 reached 3.7%, an increase

compared to 2016. While the Fiscal Policy Agency of the

Ministry of Finance of the Republic of Indonesia said that

global economic conditions in 2017 recovered with economic

growth of 3.5%, an increase over the previous year of 3.1%.

NATIONAL LUBRICANT INDUsTRY OVERVIEWThe improving national and world economy has driven

various sectors as well as increased investment in Indonesia.

Kondisi ini menciptakan peluang bagi industri pelumas

nasional untuk mengembangkan pasar, demi menghadapi

tingginya persaingan di antara produsen maupun importir

pelumas di dalam negeri.

After the issuance of Presidential Decree Number 21 of 2001

on the Supply and Services of Lubricants, the lubricant

market in Indonesia has seen tremendous growth. Initially,

there was only Pertamina as a manufacturer and seller of

lubricants, maka saat ini (16 tahun kemudian) pasar pelumas

di Indonesia sudah sangat ramai baik oleh merek produk

yang dijual maupun perusahaan pelumas yang hadir secara

fisik di Indonesia.

Referring to data from BPS and Ministry of Industry, as of

December 31, 2017 there were approximately 20 Lube Oil

Blending Plants (LOBP) operating in Indonesia with a total

capacity of 1.8 million KL per year. However, the domestic

market was only able to absorb 47% of domestic total

production of lubricants. This condition caused 950,000 KL

or equivalent 53% of lubricant products were not absorbed

in the domestic market.

The competition has been more intense following the influx of

imported lubricant products that increase every year, which

burden the state due to the hefty deficit of trade balance in

lubricant products. The non-synthetic lubricant had a deficit

of USD256.3 million per year and synthetic lubricant type’s

deficit was 86.13 million per year.

The competition has become a challenge for PT Pertamina

Lubricants to continue to maintain and lead the national

lubricant market. The company believes the growth of the

lubricant market in the country is still very open. One of the

factors that affects the growth is the automotive sector.

Page 106: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

106 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Dengan jumlah penduduk terbesar ke-empat di dunia,

industri otomotif nasional akan terus bergerak. Hal tersebut

tidak terlepas dari kebutuhan kendaraan bermotor untuk

mendukung mobilitas penduduk, serta belum adanya sarana

transportasi umum massal yang layak dan sanggup melayani

kebutuhan masyarakat Indonesia. Penjualan kendaraan

bermotor sebagai alat pendukung mobilitas penduduk masih

tetap tinggi. Hal ini tentu saja membuka peluang pasar yang

sangat besar karena tingginya kebutuhan pelumas.

Potensi pasar pelumas yang besar juga berasal dari sektor

industri yang mulai menggeliat kembali seiring pulihnya

pertumbuhan ekonomi nasional. Kebutuhan pelumas untuk

sektor industri diperkirakan mencapai 300.000 KL. Dari

jumlah tersebut, PT Pertamina Lubricants menargetkan bisa

memenuhi kebutuhan pasar sebanyak 250.000 KL.

Potensi untuk merebut pasar kian terbuka, seiring dengan

kebijakan Pemerintah memberlakukan SNI untuk pelumas.

Kementerian Perindustrian berencana mewajibkan

penerapan SNI produk pelumas pada tahun 2018 dengan

tahap awal aturan wajib SNI untuk pelumas otomotif.

Kebijakan ini membuka peluang bagi beralihnya konsumen

kepada produk-produk PT Pertamina Lubricants, yang telah

memiliki SNI. Bagi Perusahaan, tidak ada kendala dalam

pemenuhan wajib SNI pelumas. Modernisasi unit produksi

dan berbagai inovasi, menjadikan porduk-produk pelumas

yang dihasilkan telah memenuhi SNI sehingga menjamin

keselamatan penggunanya. [IR8]

TANTANGAN DAN sTRATEGIAda beberapa kendala dan tantangan yang harus dihadapi

PT Pertamina Lubricants untuk mengembangkan pasar

pelumas, serta meningkatkan pangsa pasar. Kendala utama

adalah bahan baku dan bahan aditif untuk proses produksi

pelumas yang sebagian besar masih diimpor. Kondisi tersebut

menjadikan kontrol atas harga maupun pasokan bahan baku

dan bahan aditif, berada pada pihak lain, sehingga turut

mempengaruhi biaya produksi.

PT Pertamina Lubricants berupaya memulai produksi sendiri

beberapa jenis bahan baku dan bahan aditif, sehingga

mengurangi ketergantungan pada pihak lain. Sampai dengan

akhir periode pelaporan ada beberapa jenis bahan baku dan

bahan aditif yang telah diproduksi sendiri.

With the fourth largest population in the world, the national

automotive industry will continue to grow. It is closely

related with the needs of motor vehicles to support the

mobility of the people penduduk, serta belum adanya sarana

transportasi umum massal yang layak dan sanggup melayani

kebutuhan masyarakat Indonesia. Sales of motor vehicles

as a means of mobility support remain high. This of course

opens up huge market opportunities due to the high demand

of lubricants.

The potential of large lubricant market also comes from the

industrial sector which began to rebound along with the

recovery of national economic growth. Lubricant demands

for the industrial sector was estimated at 300,000 KL. PT

Pertamina Lubricants has set a target to meet the market

demand of 250,000 KL.

Potensi untuk merebut pasar kian terbuka, seiring dengan

kebijakan Pemerintah memberlakukan SNI untuk pelumas.

Kementerian Perindustrian berencana mewajibkan

penerapan SNI produk pelumas pada tahun 2018 dengan

tahap awal aturan wajib SNI untuk pelumas otomotif.

Kebijakan ini membuka peluang bagi beralihnya konsumen

kepada produk-produk PT Pertamina Lubricants, yang telah

memiliki SNI. Bagi Perusahaan, tidak ada kendala dalam

pemenuhan wajib SNI pelumas. Modernisasi unit produksi

dan berbagai inovasi, menjadikan porduk-produk pelumas

yang dihasilkan telah memenuhi SNI sehingga menjamin

keselamatan penggunanya. [IR8]

ChALLENGEs AND sTRATEGIEsAda beberapa kendala dan tantangan yang harus dihadapi

PT Pertamina Lubricants untuk mengembangkan pasar

pelumas, serta meningkatkan pangsa pasar. Kendala utama

adalah bahan baku dan bahan aditif untuk proses produksi

pelumas yang sebagian besar masih diimpor. Kondisi tersebut

menjadikan kontrol atas harga maupun pasokan bahan baku

dan bahan aditif, berada pada pihak lain, sehingga turut

mempengaruhi biaya produksi.

PT Pertamina Lubricants berupaya memulai produksi sendiri

beberapa jenis bahan baku dan bahan aditif, sehingga

mengurangi ketergantungan pada pihak lain. Sampai dengan

akhir periode pelaporan ada beberapa jenis bahan baku dan

bahan aditif yang telah diproduksi sendiri.

Page 107: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

107Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Hal lain yang menjadi tantangan PT Pertamina Lubricants

dalam mengembangkan pasar pelumas nasional, di

antaranya:

1. Masifnya pembangunan pabrik baru pelumas asing di

Singapura, Malaysia, Indochina dan bahkan di tanah

air dengan kapasitas raksasa dalam tiga tahun ini

menyebabkan membanjirnya pelumas asing ke tanah

air dengan harga yang sangat kompetitif. Keberadaan

pelumas impor diperkirakan akan terus meningkat

dalam beberapa tahun mendatang, seiring dengan

pemberlakukan pasar bebas ASEAN. Hadirnya pelumas

impor di satu sisi memberikan alternatif pilihan pada

konsumen, namun di sisi lain bisa menjadi ancaman bagi

produk-produk PT Pertamina Lubricants.

2. Perkembangan teknologi mengarah pada penggunaan

energi yang lebih efisien dan ramah lingkungan. Teknologi

otomotif misalnya, saat ini mulai mengembangkan pada

produksi mobil listrik secara komersial, sehingga akan

berdampak pada pemakaian pelumas. Di sisi lain, untuk

segmen tenaga listrik mulai beralih ke pembangkit listrik

tenaga uap dan gas, yang juga berpengaruh pada jumlah

pemakaian pelumas. Meskipun pemakaian secara massal

masih lama, perkembangan teknologi seperti ini perlu

diantisipasi Perusahaan.

Other challenges faced by PT Pertamina Lubricants in

developing national lubricants market, include:

1. The massive construction of new foreign lubricant plants

in Singapore, Malaysia, Indochina and even in the country

with a giant capacity in the last three years led to influx of

foreign lubricants to the country with highly competitive

prices. The presence of imported lubricants is expected to

continue to increase in the coming years, in line with the

implementation of ASEAN Free Trade. The presence of

imported lubricants on the one hand provides alternatives

to the consumers, but on the other hand can be a threat

to the products of PT Pertamina Lubricants.

2. The development of technology leads to the use of more

efficient and environmentally friendly energy. Automotive

technology for example, has currently started to develop

electric cars commercially, which could affect the use of

lubricants. On the other hand, for the electricity segment

began to switch to steam and gas power plants, which

also would affect the usage of lubricants. Meskipun

pemakaian secara massal masih lama, perkembangan

teknologi seperti ini perlu diantisipasi Perusahaan.

Page 108: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

108 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Dengan potensi yang ada, Perusahaan turut dihadapkan pada

beberapa tantangan, salah satunya keberadaan pelumas

impor yang belum jelas standar kualitasnya sehingga

menjadikan persaingan usaha tidak sehat. Tantangan lain

adalah tingkat persaingan yang tinggi, pengelolaan produksi

pelumas yang lebih ramah lingkungan, dan tuntutan

pemenuhan tanggung jawab sosial.

Pendekatan yang dilakukan PT Pertamina Lubricants untuk

menjawab tantangan tingkat persaingan dan memenangkan

pasar domestik maupun global adalah dengan menerapkan

strategi jangka pendek, jangka menengah dan jangka

panjang. [IR8]

• JangkaPendek

Meningkatkan pemasaran mancanegara melalui pasar-

pasar baru. Kebutuhan pelumas dunia dalam beberapa

tahun mendatang akan terus tumbuh dengan estimasi

CAGR 2-2,5% dengan estimasi volume permintaan global

45-46 juta KL saat ini. Dua kawasan yang diperkirakan

akan mengalami pertumbuhan signifikan adalah Asia

Pasifik dan Timur Tengah – Afrika.

Sepanjang tahun 2017 Perusahaan telah melakukan

terobosan untuk pemasaran mancanegara dengan

menembus pasar Timur Tengah melalui kontrak penjualan

pelumas Pertamina dengan perusahaan Mesir, Ashrafco.

Dengan jumlah penduduk mencapai lebih dari 93 juta

jiwa, Mesir merupakan pasar potensial bagi produk

pelumas PT Pertamina Lubricants. Selain itu posisi Mesir

yang strategis, menjadi pintu masuk bagi penetrasi lebih

dalam ke kawasan lain di Timur Tengah maupun benua

Afrika.

PT Pertamina Lubricants juga menandatangani kontrak

kerjasama dengan Italian Petrol Company, untuk

pemasaran pelumas di Italia selama periode tiga tahun.

Italia menjadi pintu masuk bagi produk-produk pelumas

Pertamina bagi benua Eropa, yang selama ini menjadi

“kiblat” bisnis pelumas dunia. Masuknya produk pelumas

Pertamina di Eropa diharapkan dapat meyakinkan

konsumen global bahwa mutu dan kualitas produk

pelumas Pertamina benar-benar unggul.

With the current potential, the Company was faced with

several challenges, one of which was imported lubricants

with unreliable quality standard that caused unfair business

competition. Other challenges included tight competition,

more environmentally friendly lubricant production

management, and demands for social responsibility

fulfillment.

The approach taken by PT Pertamina Lubricants to address

the challenge in competition and win the domestic and

global markets is to implement short-term, medium-term

and long-term strategies. [IR8]

• Short-term

Improve overseas marketing through new markets.

The world’s lubricant demand in the next few years will

continue to grow with an estimated CAGR of 2-2.5% with

current estimated global volume of 45-46 million KL.

Two regions that are expected to experience significant

growth are Asia Pacific and Middle East - Africa.

Sepanjang tahun 2017 Perusahaan telah melakukan

terobosan untuk pemasaran mancanegara dengan

menembus pasar Timur Tengah melalui kontrak penjualan

pelumas Pertamina dengan perusahaan Mesir, Ashrafco.

Dengan jumlah penduduk mencapai lebih dari 93 juta

jiwa, Mesir merupakan pasar potensial bagi produk

pelumas PT Pertamina Lubricants. Selain itu posisi Mesir

yang strategis, menjadi pintu masuk bagi penetrasi lebih

dalam ke kawasan lain di Timur Tengah maupun benua

Afrika.

PT Pertamina Lubricants juga menandatangani kontrak

kerjasama dengan Italian Petrol Company, untuk

pemasaran pelumas di Italia selama periode tiga tahun.

Italia menjadi pintu masuk bagi produk-produk pelumas

Pertamina bagi benua Eropa, yang selama ini menjadi

“kiblat” bisnis pelumas dunia. Masuknya produk pelumas

Pertamina di Eropa diharapkan dapat meyakinkan

konsumen global bahwa mutu dan kualitas produk

pelumas Pertamina benar-benar unggul.

Page 109: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

109Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Di dalam negeri, PT Pertamina Lubricants mengembangkan

pasar pada sektor industri, pertambangan dan juga

kelautan (marine) dengan melakukan kontrak penjualan

berskala besar (key account) dengan perusahaan-

perusahaan. Pasar industri memiliki potensi besar dengan

tingkat kebutuhan mencapai 300.000 KL per tahun

dengan kemampuan pasokan PT Pertamina Lubricants

mencapai 250.000 KL per tahun.

Perusahaan juga melakukan beberapa inisiatif lain, antara

lain:

• Melakukan upaya kontrol atas harga pokok produksi

dengan memulai produksi sendiri beberapa jenis

bahan baku dan bahan aditif.

• Melakukan kegiatan promosi serta kegiatan lainnya

dengan para komunitas untuk meningkatkan

awareness baik terhadap brand korporasi maupun

produk pelumas Perusahaan.

• Memperkenalkan produk baru untuk melengkapi

portofolio produk yang belum dimiliki PT Pertamina

Lubricants, antara lain White Oil, Coolant Industry, dan

lainnya.

• Program Bundling dengan Korporat untuk bengkel

ATPM Genuine Oil, di antaranya Toyota, Yamaha,

Honda dan yang lain.

• Program Sales Force, yang merupakan program untuk

penguatan retail, baik own channel yang meliputi

Olimart, Bengkel Enduro dan Star Outlet Fastron,

SPBU maupun bengkel independen.

Domestically, PT Pertamina Lubricants develops markets

in the industrial, mining and marine sectors by engaging

in key account contracts with companies. The industrial

market has great potential with demand of up to 300,000

KL per year while supply capability of PT Pertamina

Lubricants at 250,000 KL per year.

Perusahaan juga melakukan beberapa inisiatif lain, antara

lain:

-Melakukan upaya kontrol atas harga pokok produksi

dengan memulai produksi sendiri beberapa jenis bahan

baku dan bahan aditif.

-Melakukan kegiatan promosi serta kegiatan lainnya

dengan para komunitas untuk meningkatkan awareness

baik terhadap brand korporasi maupun produk pelumas

Perusahaan.

-Memperkenalkan produk baru untuk melengkapi

portofolio produk yang belum dimiliki PT Pertamina

Lubricants, antara lain White Oil, Coolant Industry, dan

lainnya.

-Program Bundling dengan Korporat untuk bengkel ATPM

Genuine Oil, di antaranya Toyota, Yamaha, Honda dan

yang lain.

-Program Sales Force, yang merupakan program untuk

penguatan retail, baik own channel yang meliputi Olimart,

Bengkel Enduro dan Star Outlet Fastron, SPBU maupun

bengkel independen.

Tantangan: Persaingan usaha dan penguasaan pasarChallenges: Business competition and market share

StrategiStrategy

Pemangku Kepentingan TerlibatStakeholder Involved

Jangka Pendek1. Pemasaran mancanegara: pengembangan pasar di Mesir dan Italia2. Pemasaran domestik: pengembangan pasar sektor industri, tambang

dan kelautan3. Memulai memproduksi sendiri beberapa jenis bahan baku dan aditif.

Short-term1. Overseas marketing: market development in Egypt and Italy2. Domestic marketing: industrial, mining and marine market

development3. Memulai memproduksi sendiri beberapa jenis bahan baku dan aditif.

• Pekerjapadafungsiterkait,sebagaipelaksanapemasaran• Pemerintahsebagaipihakberwenang• Pelanggansebagaitargetpenjualan• Pemasok

• Employeesofrelatedfunctions,asmarketingexecutives• Thegovernmentastheauthority• Customersassalestargets• Supplier

Page 110: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

110 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

• JangkaMenengah

Mendorong Pemerintah sebagai pemangku kepentingan

yang berwenang atas perizinan dan regulasi agar

memberlakukan kebijakan SNI untuk pelumas. Perusahaan

menyambut baik rencana Kementerian Perindustrian

mewajibkan penerapan SNI produk pelumas pada tahun

2018 dengan tahap awal aturan wajib SNI untuk pelumas

otomotif. PT Pertamina Lubricants telah siap menerapkan

ketentuan tersebut.

Melakukan pengembangan pemasaran digital (digital

marketing) dan e-commerce untuk mengoptimalkan

penjualan dan dukungan layanan purnajual oleh fungsi-

fungsi pemasaran, IT dan technical specialist sebagai

pemangku kepentingan di internal Perusahaan, serta

memperluas pelanggan sebagai pemangku kepentingan

yang menjadi target penjualan.

• Medium-term

Encourage the Government as the authorized stakeholder

of licensing and regulation to apply SNI policy for

lubricants. The Company welcomes the Ministry of

Industry’s plan to require the application of SNI lubricant

products in 2018 with the initial stage of compulsory SNI

for automotive lubricants. PT Pertamina Lubricants is

ready to implement the regulation.

Enhance digital marketing and e-commerce development

to optimize sales and after-sales service support by

marketing function, IT and technical specialist functions

as internal stakeholders, as well as expanding customers

as target of sales.

Tantangan: Persaingan usaha dan penguasaan pasarChallenges: Business competition and market share

StrategiStrategy

Pemangku Kepentingan TerlibatStakeholder Involved

Jangka Menengah1. Mendorong pemberlakuan wajib SNI pelumas2. Pengembangan pemasaran digital dan e-commerce

Medium-term1. Encourage the enforcement of compulsory SNI for lubricants2. Development of digital marketing and e-commerce

• Pemerintahsebagaipihakberwenang• Pekerjapadafungsipemasaran,ITdantechnicalspecialist• Pelanggansebagaitargetpenjualan• Mediasebagaipelaksanapromosi

• Thegovernmentasauthority• Employeesofmarketingfunction,ITandtechnicalspecialist• Customersassalestargets• Mediaaspromoter

Page 111: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

111Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

• JangkaPanjang

Melakukan investasi berkesinambungan untuk

modernisasi seluruh Production Unit sehingga akan

menambah kapasitas produksi serta menjadikan

proses produksi berlangsung secara ramah lingkungan.

Dengan kapasitas yang besar, PT Pertamina Lubricants

siap memasok kebutuhan pelumas di Indonesia serta

regional dan global, seiring dengan pencapaian visi

menjadi perusahaan pelumas kelas dunia. Perencanaan,

pelaksanaan dan evaluasi investasi menjadi bagian dari

tanggung jawab Pemegang Saham sebagai pemangku

kepentingan utama serta dukungan dari pemangku

kepentingan lainnya yakni Pemerintah sebagai pihak

berwenang dan pemasok (kontraktor) sebagai pelaksana.

• Long-term

Continuous investment to modernize the entire

Production Unit to increase production capacity and

apply environmentally friendly production process. With

a large capacity, PT Pertamina Lubricants is ready to

supply lubricants in Indonesia as well as meet regional

and global demands, along with achieving the vision of

becoming a world-class lubricant company. Planning,

implementing and evaluating investments become part

of the Shareholders’ responsibilities as a key stakeholder,

as well as support from other stakeholders, such as the

Government as the authority and suppliers (contractors)

as operators.

Tantangan: Persaingan usaha dan penguasaan pasarChallenges: Business competition and market share

StrategiStrategy

Pemangku Kepentingan TerlibatStakeholder Involved

Jangka PanjangModernisasi Production Unit untuk menambah kapasitas produksi menjadi terbesar di Indonesia dan dilaksanakan ramah lingkungan.

Long-termModernization Production Unit to increase production capacity to be the largest in Indonesia and implemented environmentally friendly production process.

• Pemegangsaham,sebagaiperencanadanevaluasi• Pemasok(kontraktor)sebagaipelaksana• Pemerintah,sebagaipihakberwenang

• Shareholders,asplannerandevaluator• Suppliers(contractors)asoperator• Thegovernment,asauthority

Kapasitas Produksi Pelumas PT Pertamina LubricantsKapasitas Produksi Pelumas PT Pertamina Lubricants

Keterangan | Keterangan Satuan 2014 2015 2016 2017 2018

Jumlah Unit Produksi | Jumlah Unit Produksi

Unit

3 3 3 3 3

Jumlah Pabrik | Jumlah Pabrik 3 3 7 7 7

Kapasitas Produksi | Kapasitas Produksi KL 480,000 480,000 550,000 560,000 560,000

Page 112: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

112 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Tantangan pada tuntutan pemenuhan tanggung jawab sosial

dipenuhi PT Pertamina Lubricants dengan pelaksanaan

tanggung jawab sosial berbasis creating shared value

(CSV). Perusahaan secara berkesinambungan melaksanakan

program/kegiatan yang ditujukan untuk pemberdayaan

dalam jangka menengah-panjang dan ditujukan untuk

meningkatkan kesejahteraan penduduk di sekitar lokasi

Perusahaan berkegiatan maupun pemangku kepentingan

lainnya. Pemangku kepentingan yang terlibat adalah

Pemerintah sebagai pihak berwenang, pekerja sebagai

pelaksana, masyarakat setempat sebagai pihak yang menjadi

sasaran penerima program/kegiatan, media sebagai sarana

publikasi dan akademisi yang melakukan pendampingan,

penelitian dan tinjauan ilmiah.

The challenge in social responsibility fulfillment is met

by PT Pertamina Lubricants with the social responsibility

implementation based on the Creating Shared Value (CSV).

The Company is continuously implementing programs/

activities aimed at empowerment in the medium to long

term and improving the welfare of the people around the

site of the Company as well as other stakeholders. The

stakeholders involved are the Government as the authorities,

the employees as executors, the local community as the

targeted beneficiaries of the programs/activities, the media

as a means of publication and academics who provide

facilitation, research and scientific reviews.

Tantangan: Proses produksi ramah lingkunganChallenge: environmentally friendly production process

StrategiStrategy

Pemangku Kepentingan TerlibatStakeholder Involved

Jangka Pendek1. Kesertaan dalam penilaian PROPER

Short-term1. Participation in PROPER assessment

• Pemerintah,selakupihakberwenang• Pekerjasebagaipelaksana• Masyarakatsebagaitargetpemberdayaan• Mediasebagaisaranapublikasi

• Thegovernmentasauthority• Employeesasexecutors• Communityasthetargetofempowerment• Mediaasameansofpublication

Jangka Menengah1. Integrasi ISO 9001 dan ISO 14001

Medium-term1. Integration of ISO 9001 and ISO 14001

• PemegangSaham,selakupemegangkendalibiayadanoperasional• Pemerintahsebagaipihakberwenang• Pekerjasebagaipelaksanaoperasional• Pelanggansebagaitargetpenggunaproduk

• Shareholders,asthecontrollerofcostandoperations• Thegovernmentasauthority• Employeesasexecutors• Customersastargetusersofproducts

Jangka Panjang1. Fasilitas produksi ramah lingkungan2. Bengkel ramah lingkungan

Long-term1. Environmentally friendly production facilities2. Environmentally friendly workshop

• PemegangSaham,selakupemegangkendali• Pemerintahsebagaipihakberwenang• PekerjasebagaipelaksanaPelanggansebagaitargetpenggunaproduk• Pemasok(kontraktor)• Pemilikbengkelbinaansebagaimasyarakatsetempat• Mediasebagaisaranapublikasi• Akademisisebagaipendampingpenelitiandantinjauanilmiah

• Shareholders,asthecontroller• Thegovernmentastheauthority• Employeesasexecutors• Customersastargetusersofproducts• Suppliers(contractors)• Ownersofthefosteredworkshopaslocalcommunity• Mediaasameansofpublication• Academicsasfacilitatorofresearchandscientificreview

Page 113: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

113Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

DAsAR PENETAPAN sEGmEN OPERAsIBerdasar Anggaran Dasar Perusahaan No.35 Tanggal 23

September 2013, kegiatan usaha PT Pertamina Lubricants

meliputi:

a. Melaksanakan kegiatan produksi dan pengolahan produk

pelumas dan grease dalam arti kata seluas-luasnya

termasuk penyediaan prasarananya.

b. Melaksanakan kegiatan perdagangan ekspor maupun

impor produk pelumas, grease, dan specialties, serta

bahan bakunya.

c. Melaksanakan kegiatan pengangkutan, penyimpanan,

penyaluran, distribusi dan pemasaran produk pelumas,

grease, dan specialties dalam arti kata seluas-luasnya

termasuk penyediaan prasarananya.

d. Melaksanakan kegiatan jasa produksi, pengolahan,

pengangkutan, penyimpanan, penyaluran, distribusi dan

pemasaran produk pelumas, grease, dan specialties, serta

bahan bakunya.

e. Menyelenggarakan kegiatan usaha lainnya yang secara

langsung maupun tidak langsung terkait atau menunjang

kegiatan usaha sebagaimana dimaksud dalam huruf (a)

sampai dengan huruf (d).

Sampai dengan akhir periode pelaporan, kegiatan usaha

yang dijalankan Perusahaan dan menjadi bagian dari

informasi pelaporan meliputi:

1. Segmen Operasi Kegiatan Pemasaran

2. Segmen Operasi Kegiatan Produksi

3. Segmen Operasi Kegiatan Penyimpanan dan Distribusi

4. Segmen Operasi Kegiatan Penunjang

BAsIs fOR OPERATING sEGmENT DETERmINATIONBased on the Company’s Articles of Association No.35 dated

September 23, 2013, the activities of PT Pertamina Lubricants

are as follows:

a. Carry out production and processing activities of lubricant

and grease products in the broadest sense of the word

including provision of infrastructure.

b. Carry out export and import activities of lubricant, grease,

and base oil products, as well as their raw materials.

c. Carry out the activities of transportation, storage,

channeling, distribution and marketing of lubricant,

grease, and base oil products in the broadest sense of the

word including the provision of infrastructure.

d. Carry out production services, processing, transportation,

storage, channeling, distribution and marketing of

lubricant, grease, and base oil products, and their raw

materials.

e. Carry out other business activities directly or indirectly

related to or supporting business activities referred to in

letters (a) to (d).

Until the end of the reporting period, the business activities

carried out by the Company and became part of the reporting

information included:

• OperatingSegmentofMarketingActivities

• OperatingSegmentofProductionActivities

• OperatingSegmentofStorageandDistributionActivities

• OperatingSegmentofSupportingActivities

Tinjauan Operasional Per segmen OperasiOperational Review Per Operating Segment

Page 114: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

114 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Dengan dukungan pemangku kepentingan, Perusahaan

berupaya merealisasikan target penjualan yang telah

ditetapkan RKAP. Penjualan pelumas Pertamina dan

produk lain menjadi sumber Pendapatan Usaha. Sebagian

Nilai Ekonomi yang Didapat digunakan untuk membiayai

pengembangan usaha demi menjamin kelanjutan usaha PT

Pertamina Lubricants, dan sebagian lainnya didistribusikan

kembali kepada pemangku kepentingan sehingga mereka

turut merasakan manfaat langsung dari kegiatan operasi

yang dilaksanakan.

With the support of stakeholders, the Company strives

to realize the sales target set by Corporate Work Plan and

Budget (RKAP). Pertamina’s lubricant sales and other

products become the source of Operating Revenue. Some

of the economic values generated are used to finance

business development to ensure the business continuity of

PT Pertamina Lubricants, and some others are redistributed

to stakeholders so that they benefit directly from the

Company’s operations.

segmen Operasi Kegiatan PemasaranOperating Segment of Sales Activities

PeMerInTAhGovernment

PeMeGAnG SAhAM

Shareholders

PeLAnGGAnPelanggan PeKerJA

Employees

MeDIA

Pemasaran• Domestik,mancanegara,• Retail,industri,keyaccount.Promosi: media

Marketing• Domestic,overseas• Retail,industrial,keyaccountPromotion: media

KEGIATAN | ACTIVITIEs

OUTPUTVolume penjualan produkSales volume of products

OUTCOmEs• NilaiEkonomiDidapat• NilaiEkonomiDidistribusikan• EconomicValueGenerated• EconomicValueDistributed

Page 115: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

115Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

TUGAs DAN TANGGUNG jAWAB fUNGsI PEmAsARAN

Segmen operasi kegiatan pemasaran meliputi penjualan

pelumas, grease dan produk lain, baik di dalam negeri

maupun mancanegara (ekspor). Kegiatan penjualan menjadi

bagian dari tugas dan tanggung jawab Fungsi Sales &

Marketing yang dipimpin oleh Direktur Sales & Marketing.

Secara umum tugas dan Tanggung jawab Fungsi Sales &

Marketing meliputi:

• Melakukan pemasaran produk-produk pelumas, grease,

dan specialties produk yang telah ditentukan oleh

Perusahaan;

• Melakukan kegiatan promosi terhadap brand produk

Perusahaan;

• Memberikan pelayanan full service kepada pelanggan,

mulai dari pre-sales hingga after sales;

• Melayani dan menangani segala keluhan pelanggan

terkait produk Perusahaan.

KINERjA PEmAsARAN TAhUN 2017Kegiatan penjualan dibagi menjadi pemasaran domestik dan

pemasaran mancanegara (overseas). Pemasaran domestik

terdiri atas pemasaran retail dan pemasaran industri

(key account dan non-key account). Laporan ini hanya

menampilkan informasi terkait penjualan pelumas, grease,

dan specialties yang merupakan produk PT Pertamina

Lubricants.

Secara umum, kinerja pemasaran tahun 2017 telah mencapai

102,1% dari target yang ditetapkan RKAP, dengan total

penjualan pelumas domestik mencapai 437,995 KL atau

97,3% terhadap RKAP dan total penjualan overseas mencapai

89.849 KL atau 137,1% terhadap RKAP.

DUTIEs AND REsPONsIBILITIEs Of mARKETING fUNCTIONsThe operating segment of marketing activities include the

sales of lubricants, grease and other products, both for

domestical and overseas (export) market. Sales activities

become part of the duties and responsibilities of Sales &

Marketing Function headed by Sales & Marketing Director.

In general, duties and responsibilities of Sales & Marketing

Function include:

• Conductingmarketingoflubricantproducts,grease,and

specialties product as determined by the Company;

• Conducting promotional activities on the Company’s

product brands;

• Providing full service to customers, ranging from pre-

sales to after sales;

• Servingandhandlingallcustomercomplaintsrelatedto

Company’s products.

mARKETING PERfORmANCE 2017Sales activities were divided into domestic and overseas

marketing. Domestic marketing consists of retail and

industrial marketing (key account and non-key account).

This report only disclosed information related to the sales of

lubricant, grease, and specialties products of PT Pertamina

Lubricants.

In general, sales performance in 2017 reached 102.3% of

the target set by RKAP, with total domestic lubricant sales

amounted to 437,995 kl or 97.3% of RKAP and total overseas

sales reached 87,424 kl or 137.2% of RKAP.

Realisasi Penjualan Tahun 2017 dan Perbandingan Terhadap RKAPSales realization 2017 and Comparison to rKAP

uraianDescription

Satuanunit

realisasirealization

rKAPrKAP

%

Penjualan domestik | Domestic Sales

KL

437,995 450,000 97.3

Penjualan overseas | Overseas Sales 89,849 67,000 134.1

Total 527,844 517,700 102.1

Page 116: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

116 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Penjualan Domestik

retail Domestik

Realisasi total penjualan pelumas retail domestik pada

tahun 2017 mencapai 144.397 KL. Jumlah tersebut naik 1,6%

dibanding tahun 2016 sebanyak 142.158 KL. Kenaikan volume

ini didukung oleh beberapa faktor, diantaranya:

1. Adanya sentimen kenaikan harga di bulan Agustus yang

mengangkat realisasi penjualan hingga 25% dari rata-rata

penjualan 2017.

2. Bertambahnya jumlah registered outlet (RO) menjadi

15.840 outlet atau tumbuh 19% dari angka 2016. Selain itu,

active outlet (AO) juga meningkat 66% di tahun 2017.

3. Kenaikan volume utama di segmen PCDO non-high tier

sebesar 9.156 KL dibandingkan tahun 2016 dan segmen

SEO non-high tier sebesar 2.320 KL atau sebesar 30,5%.

Realisasi total penjualan grease retail domestik pada tahun

2017 mencapai 950 MT. Jumlah tersebut lebih rendah 5,4%

dibanding tahun 2016 sebanyak 1.004 MT, karena grease

plant baru di Jakarta masih belum dapat berjalan secara

optimal di tahun 2017. Selain itu, supplier grease yang

berada di dalam negeri tidak dapat menutupi kekurangan

kebutuhan grease. Oleh karena itu, Perusahaan melakukan

pengadaan impor dari supplier di luar negeri mulai bulan

Oktober 2017. Namun, pada masa awal pengiriman masih

ditemukan masalah terkait kualitas produk dan baru dapat

terselesaikan di bulan berikutnya.

Domestic sales

Domestic retail

Total realization of domestic retail lubricant sales in 2017

reached 144,397 kl. The figure was up 1.6% compared to 2016

of 142,158 kl. The volume increase was supported by several

factors, including:

1. There was a sentiment of price hike in August that

increased sales realization by 25% from average sales in

2017.

2. Increase in number of registered outlets (RO) to 15,840

outlets or grow 19% from the number in 2016. In addition,

active outlets (AO) also increased by 66% in 2017.

3. The main increase in volume was in the non-high tier

PCDO segment amounted to 9,156 kl compared to 2016

and the non-high tier SEO segment of 2,320 kl or 30.5%.

Total realization of domestic retail grease sales in 2017

reached 950 mt. The figure was 5.4% lower than 2016 of

1,004 MT, because the new grease plant in Jakarta has yet to

run optimally in 2017. In addition, domestic grease suppliers

could not cover the lack of grease demand. Therefore, the

Company procured imports from foreign suppliers starting

in October 2017. However, problems were found in the initial

period of shipment related to product quality which could

only be settled in the following month.

Realisasi Penjualan Retail Domestik*realization of Domestic Sales *

uraianDescription

Satuanunit

2015 2016 2017 ∆%

1 2 3 1:2 2:3

retail domestik| Domestic retail

Pelumas retail | Retail lubricant KL 152,239 142,158 144,397 (6.6) 1.6

Grease retail | Retail grease MT 1,300 1,004 950 (22.8) (5.4)

*Notes: Angka realisasi 2016-2017 berdasarkan segmen pelanggan | *Note: Realization figures 2016-2017 based on customer segment

Industri Domestik

Realisasi total penjualan industri domestik pada tahun 2017

mencapai 292.648 KL, terdiri dari 51,8% penjualan kepada

pelanggan besar (key account) dan 48,2% penjualan kepada

pelanggan lainnya (non-key account). Jumlah tersebut naik

15.214 KL atau 5,5% dibanding tahun 2016 sebanyak 277.434

KL.

Domestic Industrial Sales

Realisasi total penjualan industri domestik pada tahun 2017

mencapai 292.648 KL, terdiri dari 51,8% penjualan kepada

pelanggan besar (key account) dan 48,2% penjualan kepada

pelanggan lainnya (non-key account). Jumlah tersebut naik

15.214 KL atau 5,5% dibanding tahun 2016 sebanyak 277.434

KL.

Page 117: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

117Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Realisasi Penjualan Industri Domestik*Domestic Industrial Sales realization*

uraianDescription

2015 2016 2017 ∆%

1 2 3 1:2 2:3

Key Account

Pelumas | Lubricant 87,310 89,295 92,457 2.3 3.5

Grease 913 1,217 1,452 33.3 19.3

Others 30,252 48,449 57,692 60.2 19.1

Penjualan Key Account | Key-Account Sales 118,475 138,961 151,601 17.03 9.1

non-key Account

Pelumas | Lubricant 136,253 137,1644 139,450 0.7 1.7

Grease 1,227 1,309 1,596 6.7 21.9

Penjualan non-key Account | non-Key Account Sales 137,480 138,473 131,046 0.7 1.9

Penjualan Industri Domestik | Domestic Industrial Sales 255,955 277,434 292,647 8.4 5.5

*Notes: Angka realisasi 2016-2017 berdasarkan segmen pelanggan | *Notes: Angka realisasi 2016-2017 berdasarkan segmen pelanggan

Penjualan pelumas industri domestik pada tahun 2017 terdiri

atas:

• Realisasi penjualan industri domestik key account

mencapai 151.601 KL, meningkat 9,1% dibanding tahun

2016 sebesar 138.961 KL.

• Realisasi penjualan industri domestik non-key account

tahun 2017 mencapai 141.047 KL, naik 1,9% dibandingkan

dengan tahun 2016 sebesar 138.473 KL.

Naiknya realisasi penjualan industri tahun 2017 didukung oleh

beberapa faktor baik eksternal maupun internal diantaranya:

1. Faktor Eksternal

a. Harga Crude Oil tahun 2017

Naiknya harga Crude Oil di tahun 2017 yang

menyebabkan permintaan untuk energy alternative

meningkat termasuk salah satunya batubara, oleh

karena itu permintaan Pelumas khususnya untuk

segmen mining ikut naik

b. Infrastruktur Perhubungan Darat

Pembangunan Infrastruktur oleh Pemerintah secara

tidak langsung juga mendorong pertumbuhan Pelumas

Industry khususnya untuk segmen Fleet, selain juga

meningkatkan produktivitas dalam pendistribusian

barang.

Penjualan pelumas industri domestik pada tahun 2017 terdiri

atas:

• Realisasi penjualan industri domestik key account

mencapai 151.601 KL, meningkat 9,1% dibanding tahun

2016 sebesar 138.961 KL.

• Realisasi penjualan industri domestik non-key account

tahun 2017 mencapai 141.047 KL, naik 1,9% dibandingkan

dengan tahun 2016 sebesar 138.473 KL.

Naiknya realisasi penjualan industri tahun 2017 didukung oleh

beberapa faktor baik eksternal maupun internal diantaranya:

1. Faktor Eksternal

a. Harga Crude Oil tahun 2017

Naiknya harga Crude Oil di tahun 2017 yang

menyebabkan permintaan untuk energy alternative

meningkat termasuk salah satunya batubara, oleh

karena itu permintaan Pelumas khususnya untuk

segmen mining ikut naik

b. Infrastruktur Perhubungan Darat

Pembangunan Infrastruktur oleh Pemerintah secara

tidak langsung juga mendorong pertumbuhan Pelumas

Industry khususnya untuk segmen Fleet, selain juga

meningkatkan produktifitas dalam pendistribusian

barang.

Page 118: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

118 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Penjualan OverseasOverseas Sales

uraianDescription

Satuanunit

2015 2016 2017 ∆%

1 2 3 1:2 2:3

Pelumas & greaseLubricants & grease

KL

2,247 2,157 2,162 (4,0) 0.2

Produk lain | Other products 40,913 45,604 85,262 11.5 87.0

AP Overseas 3,786 2,855 2,425 (24.6) (15.1)

Total penjualan overseasTotal overseas sales

46,946 50,616 89,850* 7.8 77.5

Di tahun 2017 PT Pertamina Lubricants mengelola penjualan interofftake yang sebelumnya dikelola oleh fungsi Petrochemical Trading PT Pertamina (Persero), di mana pada tahun 2016 dan pada RKAP 2017 angka interofftake tidak ada. Di tahun 2017 PT Pertamina Lubricants mengelola penjualan interofftake yang sebelumnya dikelola oleh fungsi Petrochemical Trading PT Pertamina (Persero), di mana pada tahun 2016 dan pada RKAP 2017 angka interofftake tidak ada.

2. Faktor Internal

a. Terminal Supply Point (TSP) Batakan

Dengan dibangunnya TSP Batakan maka dapat

memperpendek jalur distribusi ke konsumen khususnya

untuk konsumen mining di Balikpapan sehingga

security of supply tetap dapat terjaga.

Selain itu juga, pembangunan TSP ini mendorong

konsumen untuk membeli lebih banyak varian produk

terutama produk kemasan curah dikarenakan besar

loss yang terjadi menjadi minimal.

b. Pelanggan baru

Penambahan tujuh customer baru Key Account maupun

customer Industry lainnya yang merupakan hasil dari

program Intensification, Winback & Acquisition (IWA)

juga memberikan kontribusi terhadap kenaikan volume

pelumas industri di tahun 2017.

Penjualan Overseas

Realisasi penjualan overseas pada tahun 2017 mencakup

penjualan pelumas, grease, dan specialties. Secara umum

realisasi penjualan overseas pada tahun 2017 memperlihatkan

peningkatan dibanding tahun 2016.

2. Faktor Internal

a. Terminal Supply Point (TSP) Batakan

Dengan dibangunnya TSP Batakan maka dapat

memperpendek jalur distribusi ke konsumen khususnya

untuk konsumen mining di Balikpapan sehingga

security of supply tetap dapat terjaga.

Selain itu juga, pembangunan TSP ini mendorong

konsumen untuk membeli lebih banyak varian produk

terutama produk kemasan curah dikarenakan besar

loss yang terjadi menjadi terminimalisir.

b. Customer baru

Penambahan tujuh customer baru Key Account maupun

customer Industry lainnya yang merupakan hasil dari

program Intensification, Winback & Acquisition (IWA)

juga memberikan kontribusi terhadap kenaikan volume

pelumas industri di tahun 2017.

Overseas sales

Realisasi penjualan overseas pada tahun 2017 mencakup

penjualan pelumas, grease, dan base oil. Secara umum

realisasi penjualan overseas pada tahun 2017 memperlihatkan

peningkatan dibanding tahun 2016.

Page 119: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

119Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Total penjualan pelumas overseas pada tahun 2017 mencapai

2.162 KL. Jumlah tersebut bertambah 0,2% dibanding tahun

2016 sebanyak 2,157 KL. hal ini didorong oleh kenaikan

penjualan di Negara Myanmar, China, Jepang, Vietnam,

Afrika dan Bangladesh.

Total penjualan produk lain overseas pada tahun 2017

mencapai 85.262 KL. Jumlah tersebut bertambah 39.658

KL atau 87.0% dibanding tahun 2016 sebanyak 45.604 KL.

Untuk AP Overseas, penjualan turun sebesar 15,1% dari 2.855

kl pada tahun 2016 menjadi 2.425 kl pada 2017.

Total overseas sales of lubricants in 2017 reached 2,162 kl. The

sales increased by 0.20% compared to 2016 of 2,157 kl. This

increase is supported by the increase of sales in Myanmar,

China, Japan, Vietnam, Africa, and Bangladesh.

Total overseas sales of other products in 2017 reached 85,262

kl. The sales increased by 39,658 kl or 87% compared to 2016

of 45,604 kl. The sales for overseas subsidiary decreased by

15,1% from 2,855 in 2016 to 2,425 kl in 2017.

Penjelasan lain terkait penjualan disampaikan dalam

bahasan mengenai Aspek Pemasaran pada bagian lain

dari Laporan ini.

Other sales-related explanation is provided in the

Marketing Aspect subject in other part of this Report

Page 120: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

120 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Perusahaan senantiasa memenuhi kebutuhan para pemangku

kepentingan guna memastikan terlaksananya kegiatan

produksi pada kurun waktu periode pelaporan. Proses

produksi berlangsung di tiga fasilitas unit produksi yang ada

di Jakarta, Cilacap, dan Gresik. Hasil dari proses produksi

adalah pelumas, grease maupun specialties product.

Seluruh produksi akan dijual Perusahaan untuk memperoleh

Pendapatan Usaha sebagai bagian dari Nilai Ekonomi

Didapat. Sebagian dari Nilai Ekonomi Didapat digunakan

untuk membiayai pengembangan usaha dan sebagian lainnya

didistribusikan kembali kepada pemangku kepentingan

sehingga mereka turut merasakan manfaat langsung dari

kegiatan operasi yang dilaksanakan.

The Company continued to meet the stakeholders’ needs to

ensure the implementation of production activities during

the reporting period. The production process took place in

three production units of Jakarta, Cilacap, and Gresik. The

output of the production process are lubricant, grease or

specialties products.

All production are sold by the Company to earn Operating

Revenues as part of the Economic Value Generated. A

portion of the economic value is used to finance business

development and some other is redistributed to stakeholders

as their share of the direct benefits from the operations.

segmen Operasi Kegiatan Produksi Operating Segment of Production Activities

PeMASOKSuppliers

PeMerInTAhGovernment

PeMeGAnG SAhAM

Shareholders

PeKerJAEmployees

Production unit• Jakarta• Cilacap• Gresik

KEGIATAN | ACTIVITIEs

OUTPUTProduk: pelumas, grease,

specialties product.Products: lubricants, grease,

specialties products

OUTCOmE• NilaiEkonomiDidapat• NilaiEkonomiDidistribusikan

• EconomicValueGenerated• EconomicValueDistributed

unit Produksi• Jakarta• Cilacap• Gresik

Page 121: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

121Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

TUGAs DAN TANGGUNG jAWAB fUNGsI PRODUKsI

Segmen operasi kegiatan produksi meliputi kegiatan

produksi pelumas, grease dan produk lain dalam arti

kata seluas-luasnya, termasuk penyediaan prasarananya.

Kegiatan produksi menjadi bagian dari tugas dan tanggung

jawab Fungsi Produksi, yang dipimpin Vice President (VP)

Produksi, dan bertanggung jawab kepada Direktur Operasi.

Secara umum tugas dan Tanggung jawab Fungsi Produksi

meliputi:

• Menyediakan seluruh material bahan baku dan bahan

pembantu produksi;

• Melakukan proses produksi dan pengolahan pelumas,

grease, dan specialties;

• Melakukankegiatanoptimalisasi fasilitasproduksiuntuk

menunjang kelancaran produksi.

Proses produksi juga melibatkan sumber daya manusia

yakni para pekerja yang ditempatkan pada fasilitas unit

produksi. Perusahan terus meningkatkan kompetensi para

pekerja melalui berbagai kegiatan pelatihan dan berbagi

pengetahuan (knowledge sharing).

DUTIEs AND REsPONsIBILITIEs Of PRODUCTION fUNCTIONOperating segment of production activities include the

production activities of lubricants, grease and other

products in the broadest sense of the word, including the

provision of infrastructure. Production activities become part

of the duties and responsibilities of the Production Function,

headed by Vice President (VP) Production, and reports to

the Operations Director.

In general, the duties and responsibilities of the Production

Function are as follows:

• Provideallrawandauxiliarymaterialsforproduction;

• Conduct the production and processing activities of

lubricants, grease, and specialties;

• Conduct activities to optimize production facilities to

support the smooth production.

The production process also involves human resources who

are employees placed at the Production Unit facilities. The

Company continues to improve the employees’ competencies

through various training and knowledge sharing activities.

Page 122: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

122 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

fAsILITAs DAN KAPAsITAs PRODUKsI [IR4, IR8]

Kegiatan produksi pelumas, grease, dan specialties product

dilakukan unit produksi yang dimiliki Perusahaan. Sampai

dengan 31 Desember 2017, PT Pertamina Lubricants memiliki

tiga unit produksi di Indonesia dan satu production unit di

Thailand yang dikelola Pertamina Lubricants (Thailand) Co.,

Ltd.

Secara bertahap Perusahaan melakukan optimalisasi

kegiatan produksi melalui investasi sarana dan fasilitas

baru. Secara bersamaan dilakukan perawatan untuk

mengoptimalkan kegiatan produksi yang ada. Perusahaan

juga mengembangkan proses produksi yang melibatkan

pihak ketiga untuk kegiatan toll blender dan pengisian (filler).

Laporan ini hanya menyajikan informasi fasilitas unit produksi

yang ada di Indonesia. Informasi terakit fasilitas production

unit yang dikelola anak perusahaan disampaikan dalam

laporan tahunan terpisah, yang disusun dan diterbitkan

Pertamina Lubricants (Thailaind) Co., Ltd.

fACILITIEs AND PRODUCTION CAPACITY [IR4, IR8]

Production activities of lubricants, grease, specialties

products and base oil are carried out by production units

owned by the Company. As of December 31, 2017, PT

Pertamina Lubricants had three production units in Indonesia

and one production unit in Thailand managed by Pertamina

Lubricants (Thailand) Co., Ltd.

Gradually, the Company has been increasing its production

capacity through the investment in new facilities. At the same

time, maintenance has been conducted to optimize existing

production capacity. The Company has also developed

production process involving third parties for toll blender

and filler activities.

This report only presents information on existing production

unit facilities in Indonesia. The assembled facility information

of production unit managed by subsidiary is presented in a

separate annual report, prepared and published by Pertamina

Lubricants (Thailand) Co., Ltd.

PRODUKProduct

PROsEs PRODUKsIProduction

Process

BAhAN BAKUraw Material

Proses Produksi dan Pengolahan pada PT Pertamina LubricantsProduction and Processing Process at PT Pertamina Lubricants

fasilitas ProduksiProduction facilities

• Production Unit Jakarta• Production Unit Cilacap• Production Unit Gresik• Pertamina Lubricants

Thailand Co. Ltd.

• PT Pertamina (Persero)• PT Patra SK

Base Oil

ProdukProduct

• Grease• Pelumas | Lubricants• Specialities Product• Base Oil• Domestik | Domestic

• Impor | ImportAditifAdditives

SumberSource

JenisType

Page 123: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

123Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

fasilitas Pada Unit Produksi PT Pertamina Lubricantsfilling facilities at Production units of PT Pertamina Lubricants

fasilitasfacility

unit Produksi | Production unitTotal KapasitasTotal Capacity

(KL)Jakarta(PuJ)

Cilacap(PuC)

Gresik(PuG)

Tangki Blending Blending Tank

22 13 2 1,573

Tangki TimbunStorage Tank

Base Oil 45 8 18 115,893

Aditif | Additives 20 10 25 11,334

Produk Jadi | Finished Products 18 8 20 2,258

LaboratoriumLaboratory

1 1 1 n/a

PabrikPlant

Kapasitas (KL/Tahun)Capacity (KL/year)

Lubricants Oil Blending Plant (LOBP)

270,000

Grease plant 12,000

Viscosity modifier 12,000

Production unit Jakarta (PuJ)

PabrikPlant

Kapasitas (KL/Tahun)Capacity (KL/year)

LOBP 120,000

Production unit Cilacap (PuC)

PabrikPlant

Kapasitas (KL/Tahun)Capacity (KL/year)

LOBP 119,891

Viscosity modifier 2,473

Production unit Gresik (PuG)

fasilitas dan Kapasitas Produksi PT Pertamina Lubricants | Production facilities and Capacity of PT Pertamina Lubricants

Production unit Jakarta (PuJ) Production unit Cilacap (PuC) Production unit Gresik (PuG)

fasilitas Pengisian Pada Unit Produksi PT Pertamina Lubricants | filling facilities at Production units of PT Pertamina Lubricants

KemasanPackaging

Kapasitas (KL/Tahun)Capacity (KL/year)

Lithos 60,850

Drum 121,387

Security product 26,400

KemasanPackaging

Kapasitas (KL/Tahun)Capacity (KL/year)

Lithos 37,066

Drum 33,106

KemasanPackaging

Kapasitas (KL/Tahun)Capacity (KL/year)

Lithos 46,959

Drum 83,065

Page 124: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

124 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

KINERjA PRODUKsI Pada tahun 2017 Perusahaan mulai memproduksi cairan

pendingin (coolant) baik untuk kebutuhan industri maupun

retail (kendaraan). Coolant diproduksi di LBOP Production

Unit Cilacap dengan kapasitas 12.000 KL per bulan dan akan

terus ditingkatkan. Target kuantitas produksi Perusahaan

didasarkan pada permintaan yang dibuat oleh fungsi Sales

Marketing dalam master program setiap bulan.

Kinerja kenaikan atau penurunan produksi disesuaikan

dengan permintaan Fungsi Sales & Marketing yang

disampaikan setiap bulan saat rapat koordinasi forecasting

Perusahaan. Permintaan dari Fungsi Sales & Marketing

berupa angka rencana penjualan yang kemudian digunakan

oleh Fungsi Produksi sebagai dasar perhitungan dan

penyusunan rencana produksi bulanan. Selain Fungsi

Produksi, angka rencana penjualan juga dijadikan dasar oleh

Fungsi Distribusi untuk pembuatan jadwal moda transportasi

pengiriman produk, baik dari unit produksi ke gudang/depot

maupun pengiriman antar Depot Supply Point (DSP).

Faktor lain yang turut memengaruhi kinerja tingkat produksi

tahun 2017 adalah kendala ketersediaan bahan baku (base

oil maupun aditif).

PRODUCTION PERfORmANCEIn 2017, the Company started to produce coolant for motor

vehicles. Coolant is manufactured at LBOP of Production Unit

Cilacap with capacity 12,000 KL per month and will continue

to be increased. Target kuantitas produksi Perusahaan

didasarkan pada permintaan yang dibuat oleh fungsi Sales

Marketing dalam master program setiap bulan.

Kinerja kenaikan atau penurunan produksi disesuaikan

dengan permintaan Fungsi Sales & Marketing yang

disampaikan setiap bulan saat rapat koordinasi forecasting

Perusahaan. Permintaan dari Fungsi Sales & Marketing

berupa angka rencana penjualan yang kemudian digunakan

oleh Fungsi Produksi sebagai dasar perhitungan dan

penyusunan rencana produksi bulanan. Selain Fungsi

Produksi, angka rencana penjualan juga dijadikan dasar oleh

Fungsi Distribusi untuk pembuatan jadwal moda transportasi

pengiriman produk, baik dari unit produksi ke gudang/depot

maupun pengiriman antar Depot Supply Point (DSP).

Faktor lain yang turut memengaruhi kinerja tingkat produksi

tahun 2017 adalah kendala ketersediaan bahan baku (base

oil maupun aditif).

Total Volume Produksi PelumasTotal produksi pelumas pada tahun 2017 mencapai 388.677

KL. Total produksi pelumas pada tahun 2017 mengalami

peningkatan 7.539 KL atau 1,98% dibanding tahun 2016

sebanyak 381.139 KL.

Total Production Volume of Lubricants Total produksi pelumas pada tahun 2017 mencapai 388.677

KL. Total produksi pelumas pada tahun 2017 mengalami

peningkatan 7.539 KL atau 1,98% dibanding tahun 2016

sebanyak 381.139 KL.

Realisasi Produksi Tahun 2017 dan Perbandingan Terhadap RKAPProduction realization 2017 and Comparison to rKAP

Produk | Product Satuan | unit realisasi | realization

Pelumas | Lubricants KL 388,677

Grease MT 3,376

Total Volume Produksi Pelumas PT Pertamina Lubricants (KL)Total Production volume of Lubricants of PT Pertamina Lubricants (KL)

KemasanPackaging

2015 2016 2017 ∆%

1 2 3 1:2 2:3

Drum 159,506 162,264 165,346 1.7 1.9

Lithos 140,512 153,552 145,639 9.3 (5.2)

Pail 78 106 93 34.6 (11.7)

Curah | Bulk 70,448 65,217 77,599 (7.4) 19.0

Total 370,555 381,138 388,677 2.9 2.0

Page 125: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

125Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Total Volume Produksi GreaseTotal volume produksi grease pada tahun 2017 mencapai

3.376 MT, naik 16 MT atau 0,5% dibanding tahun 2016 sebesar

3.610 MT.

Total Production Volume of Grease Total volume produksi grease pada tahun 2017 mencapai

3.376 MT, naik 16 MT atau 0,5% dibanding tahun 2016 sebesar

3.610 MT.

Total Volume Produksi Grease PT Pertamina Lubricants (mT)Total Production volume of Grease of PT Pertamina Lubricants (MT)

KemasanPackaging

2015* 2016* 2017 ∆%

1 2 3 1:2 2:3

Drum 2,289 3,006 3,022 31.3 0.5

Lithos 275 201 8 (26.9) (96.0)

Pail 343 403 346 17.5 (14.1)

Total 2,908 3,610 3,376 24.1 (6.5)

*Disajikan kembali | Restated

Page 126: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

126 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Kegiatan penyimpanan dan distribusi meliputi keberadaan

Gudang Nusantara, depot supply point (DSP), distributor,

gerai dan toko swasta, gerai dan toko dalam jaringan stasiun

pengisian bahan bakar umum (SPBU) Pertamina, serta

perusahaan transportir atau ekspedisi.

Storage and distribution activities include the Nusantara

Warehouse, supply point depot (DSP), distributors, outlets

and private stores, outlets and shops within Pertamina’s

gas station network, as well as transporter or expedition

companies.

segmen Operasi Kegiatan Penyimpanan dan DistribusiOperating Segment of Storage and Distribution Activities

Kapasitas Gudang Nusantara tahun 2017nusantara Warehouse Capacity 2017

Gudang nusantara | nusantara Warehouse Box Drum

Gudang Nusantara Jakarta | Nusantara Warehouse Jakarta 490,000 52,000

Gudang Nusantara Cilacap | Nusantara Warehouse Cilacap 50,000 7,500

Gudang Nusantara Surabaya | Nusantara Warehouse Surabaya 145,000 25,000

PeMASOK(kontraktor, transportir)

Suppliers(contractors, transporter)PeMeGAnG

SAhAMShareholders

PeLAnGGAnCustomers

PeKerJAEmployees

OUTPUTVolume penjualan produk

Product sales volume

OUTCOmEs• NilaiEkonomiDidapat• NilaiEkonomiDidistribusikan

• EconomicValueGenerated• EconomicValueDistributed

1. nusantara Warehouse2. Depot supply point3. Distributors4. Independent stores and

workshops5. Shops and workshops network of

PT Pertamina retail gas stations6. Shipment (expedition)

KEGIATAN | ACTIVITIEs

1. Gudang nusantara.2. Depot supply point3. Distributor4. Toko dan bengkel mandiri5. Toko dan bengkel jaringan SPBu

PT Pertamina retail6. Pengiriman barang (ekspedisi)

Page 127: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

127Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Beberapa upaya yang dilakukan oleh fungsi distribusi dalam

rangka meningkatkan pelyanan ditahun 2017 antara lain:

1. Peningkatan sarana fasilitas Gudang Nusantara dan Depot

Supply salah satunya dengan pembangunan shelter untuk

penyimpanan drum;

2. Relokasi Gudang Nusantara Bandaran ke Gudang Pasar

Turi;

3. Program direct shipment/pengiriman langsung dari

gudang transit PUG Gresik dan Gudang Jakarta ke DSP –

DSP selektif wilayah Kalimantan dan Sulawesi.

TUGAs DAN TANGGUNG jAWAB fUNGsI DIsTRIBUsI

Tugas dan tanggung jawab terkait kegiatan operasi

penyimpanan dan distribusi dijalankan Fungsi Distribusi,

yang dipimpin VP Distribusi dan bertanggung jawab kepada

Direktur Operasi. Fungsi Distribusi bertanggung jawab untuk:

1 Merencanakan dan mengelola permintaan Sales.

2 Mengelola penerimaan, penimbunan, pengiriman produk

di Gudang Nusantara, dan Depot Supply Point (DSP) dan

customer.

3 Melakukan distribusi pelumas ke seluruh wilayah

Nusantara dengan tepat jumlah, tepat waktu, dan tepat

jenis dan mutu melalui pengelolaan inventory stock dan

transportasi secara efisien dan efektif.

Pelaksanaan kegiatan penyimpanan dan pendistribusian

Pelumas didukung oleh penerapan sistem pengelolaan

pergudangan (warehouse management system atau WMS)

serta dukungan dari perusahaan pengangkutan pelumas

(transportir) yang handal.

sIsTEm PENGELOLAAN PERGUDANGAN (Wms)Penyimpanan dan pendistribusian produk didukung

keberadaan tiga gudang utama (Gudang Nusantara) di

Jakarta; Cilacap, Jawa Tengah; dan di Surabaya, Jawa Timur.

Dari ketiga gudang utama tersebut, pelumas Pertamina

dan produk lain PT Pertamina Lubricants dikirim ke Deppot

Supply Spoint (DSP) dan kemudian didistribusikan kepada

distributor maupun pelanggan.

DUTIEs AND REsPONsIBILITIEs Of DIsTRIBUTION fUNCTION Duties and responsibilities related to the operation of storage

and distribution are conducted by Distribution Function,

headed by VP Distribution and reports to the Operations

Director. The Distribution Function is responsible for:

1 Planning and managing Sales demand.

2 Managing receiving, storage, shipment of products at

Nusantara Warehouse, and Depot Supply Point (DSP) and

customers.

3 Distributing lubricants across the archipelago with the

right amount, timely, and accurate type and quality

through efficient and effective inventory stock and

transportation management.

Implementation of lubricant storage and distribution

activities is supported by the application of warehouse

management system (WMS) and support from reliable

transporter companies.

WAREhOUsING mANAGEmENT sYsTEm (Wms)Storage and distribution of products is supported by three

main warehouses (Nusantara Warehouse) in Jakarta; Cilacap,

Central Java; and in Surabaya, East Java. Of the three main

warehouses, Pertamina lubricants and other products of PT

Pertamina Lubricants are delivered to Depot Supply Point

(DSP) and then distributed to distributors and customers.

Some of the efforts made by the distribution function in

order to increase services in 2017 included:

1. Increasing facilities of Nusantara Warehouse and Depot

Supply Point, one of them is building shelters for drum

storage;

2. Relocation of Nusantara Warehouse Bandaran to Pasar

Turi Warehouse;

3. Direct shipment program from transit warehouse at PUG

Gresik and Jakarta Warehouse to DSP – selected DSP of

Kalimantan and Sulawesi regions.

Page 128: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

128 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Keberadaan DSP dan distributor tersebar di seluruh

wilayah Indonesia. Sampai dengan akhir periode pelaporan

Perusahaan memiliki 24 DSP dan 35 Point of Distribution.

Setiap DSP menyimpan stok aman produk sebagai ketahanan

persediaan selama tiga pekan hingga dua setengah bulan

ke depan tergantung lokasi dan delivery time-nya. Dengan

demikian, ketersediaan produk pelumas kepada konsumen

akan tetap terjamin.

PT Pertamina Lubricants telah menerapkan dan

mengembangkan sistem pengelolaan pergudangan (WMS)

yang berbasis penggunaan teknologi informasi. Pola WMS

menjadikan pengelolaan gudang yang lebih teratur, tercatat

dan menekan potensi kehilangan (losses) serta memberikan

efisiensi yang nyata. Pemutakhiran penggunaan WMS

membantu fungsi distribusi dalam meningkatkan akurasi

stock inventory, penerapan FIFO, interface proses dengan

system MySAP dan pengembangan real time dashboard

monitoring serta manajemen TMS (Transport Management

System).

Dalam kurun waktu tahun 2017 Perusahaan juga melakukan

peningkatan fasilitas Gudang Nusantara dan DSP, dengan

menerapkan racking inventory dan pallet. Sistem ini

menempatkan persediaan produk dalam susunan rak

sehingga memudahkan penempatan, penyimpanan dan

pendistribusian. Perusahaan juga membangun fasilitas

kanopi pada tempat penyimpanan (shelter) drum untuk

meminimalkan terjadinya korosi yang bisa menyebabkan

kebocoran atau mempengaruhi kualitas pelumas, grease

maupun produk lainnya.

sINERGI ANAK UsAhA BUmNPT Pertamina Lubricants bekerjasama dengan PT Kereta Api

Logistik (Kalog) dan PT Patra Logistik, yang merupakan anak

perusahaan badan usaha milik negara (BUMN).

PT Kalog merupakan anak perusahaan PT Kereta Api

Indonesia (Persero) dan bergerak dalam bidang layanan

distribusi logistik berbasis moda kereta api. Kalog juga

memberikan pelayanan penunjang seperti bongkar muat,

pergudangan, pengepakan, pelabelan, pengangkutan,

penjejakan, pengawalan logistik serta manajemen logistik.

Dalam kerjasama ini PT Pertamina Lubricants dan Kalog

bekerja sama dalam pengangkutan pelumas Pertamina

antar-Gudang Nusantara di Jakarta, Cilacap dan Gresik

dengan menggunakan moda kereta api.

DSP and distributors are available across Indonesia. Until

the end of the reporting period, the Company has 24 DSPs

and 35 Points of Distribution. Each DSP stores a safety stock

of the product for the next three weeks to two and a half

months depending on location and delivery time. Thus,

the availability of lubricant products to consumers remain

secured.

PT Pertamina Lubricants has implemented and developed

a warehouse management system (WMS) based on

information technology application. The WMS makes

warehouse management more organized, recorded and

controls potential losses and provides actual efficiency.

The update of WMS application helps the distribution

function in improving the accuracy of stock inventory, FIFO

implementation, process interface with MySAP system and

real time dashboard monitoring, as well as TMS (Transport

Management System) management.

In the period of 2017, the Company also increased facilities of

Nusantara Warehouse and DSP, by applying racking inventory

and pallet. The system placed the product inventory in a rack

arrangement to make it easier for placement, storage and

distribution. The Company also installed canopy at the drum

shelters to minimize corrosion which may cause leakage or

affect the quality of lubricants, grease or other products.

sYNERGY Of sOE sUBsIDIARIEsPT Pertamina Lubricants cooperates with subsidiaries of

State-owned Enterprises (SOEs), PT Kereta Api Logistik

(Kalog) and PT Patra Logistik.

PT Kalog is a subsidiary of PT Kereta Api Indonesia (Persero)

and is engaged in rail-based logistics distribution services.

Kalog also provides supporting services such as loading and

unloading, warehousing, packing, labeling, transporting,

surveillance, logistics escort and logistics management. PT

Pertamina Lubricants and Kalog cooperate in the rail-based

transportation of Pertamina lubricants between Nusantara

Warehouses in Jakarta, Cilacap and Gresik.

Page 129: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

129Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

PT Patra Logistik adalah anak usaha dari PT Pertamina Patra

Niaga yang merupakan anak usaha PT Pertamina (Persero).

Kerjasama dengan PT Patra Logistik terkait pengelolaan

gudang dan pengiriman Pelumas Pertamina antar-Gudang

Nusantara di wilayah barat Indonesia, meliputi Sales Region

I dan Sales Region II yang ada di Pulau Sumatra, dengan

menggunakan moda unimoda dan multimoda.

Kerjasama ini juga menegaskan komitmen Perusahaan untuk

terus meningkatkan sinergi dalam membangun negeri.

Dengan adanya sinergi ini, PT Pertamina Lubricants berharap

dapat meningkatkan efisiensi, produktivitas, dan efektivitas

distribusi pelumas Pertamina di Indonesia dengan sesama

anak perusahaan BUMN.

EfIsIENsI DAN EVALUAsI PROsEs DIsTRIBUsI

PT Pertamina Lubricants terus melakukan berbagai upaya

untuk mengefektifkan distribusi pelumas Pertamina

dan produk lainnya. Perusahaan menerapkan kebijakan

pemesanan dan pendistribusian langsung dari Production

Unit Gresik ke DSP dan distributor yang ada di wilayah timur

Indonesia. Kebijakan ini telah mampu menghasilkan efisiensi

biaya dan waktu pengiriman.

Khusus untuk wilayah Kalimantan, distribusi produk PT

Pertamina Lubricants juga didukung keberadaan Terminal

Supply Point (TSP) di Batakan, Balikpapan, Kalimantan

Timur sebagai terminal pelayanan penjualan pelumas curah

untuk pasar industri, terutama sektor pertambangan.

Secara berkala PT Pertamina Lubricants juga melakukan

evaluasi terhadap transportir sebagai vendor pelaksana

pendistribusian pelumas Pertamina dan produk lain. Evaluasi

dilakukan sejak saat penunjukan melalui audit contractor

safety management system (CSMS) dan evaluasi bulanan,

dengan penekanan pada pencegahan tumpahan pelumas

sejalan dengan penerapan standar sistem pengelolaan

lingkungan (ISO 14001).

PT Patra Logistik is a subsidiary of PT Pertamina Patra

Niaga, a subsidiary of PT Pertamina (Persero). Cooperation

with PT Patra Logistik is related to warehouse management

and shipment of Pertamina lubricants between Nusantara

Warehouses in western Indonesia, covering Sales Region I

and Sales Region II on Sumatra Island, using unimode and

multimode transportation.

The cooperation also affirms the Company’s commitment to

continuously enhance synergy in developing the country. With

this synergy, PT Pertamina Lubricants expected to increase

efficiency, productivity and effectiveness of Pertamina

lubricant distribution in Indonesia with subsidiaries of fellow

SOEs.

EffICIENCY AND EVALUATION Of DIsTRIBUTION PROCEssPT Pertamina Lubricants continues to make various efforts

for effctive distribution of Pertamina lubricants and other

products. The Company implements a policy of direct

ordering and distributing from Production Unit Gresik to DSP

and distributors in eastern Indonesia. This policy has been

able to achieve cost efficiency and timely delivery.

Specifically for Kalimantan region, the distribution of PT

Pertamina Lubricants’ products is also supported by Supply

Point Terminal (TSP) in Batakan, Balikpapan, East Kalimantan

as the bulk lubricant sales terminal for industrial market,

especially mining sector.

Periodically PT Pertamina Lubricants also evaluates the

transporters as the vendor for distribution of Pertamina

lubricant and other products. The evaluation is carried out

from the time of appointment through the Contractor Safety

Management System (CSMS) audit and monthly evaluation,

with an emphasis on preventing lubricant spills based on the

environmental management system standards (ISO 14001).

Page 130: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

130 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Untuk menjamin dan meningkatkan kualitas pelumas sesuai

dengan keinginan pasar domestik maupun internasional,

mutu produk menjadi sangat penting dalam bisnis pelumas.

Fungsi Quality Assurance PT Pertamina Lubricants

bertanggung jawab memastikan kualitas produk, dari

pemilihanvendorkemasan(Q0)hinggapenyimpanan(Q8).

Fungsi Quality Assurance dipimpin oleh seorang Quality

Assurance Manager yang bertanggung jawab kepada Direktur

Operasi.QualityAssurancesmembawahiHeadofLaboratory

dan Quality Inspector tiap unit dan Quality Engineer di

bagianManagerQualityAssurances.Laboratoriumpelumas

di tiap unit memastikan produk pelumas sesuai dengan

spesifikasi.QualityInspectormemastikanmaterialkemasan

yang digunakan untuk mengemas pelumas pertamina sesuai

spesifikasi dan dalam kondisi baik serta mengawasi proses

produksi pelumas.

Quality assurance and improvement of product are very

important in the lubricant business to meet domestic and

international market demand. Quality Assurance Function

at PT Pertamina Lubricants is responsible for ensuring

product quality, from packaging vendor selection (Q0) to

storage(Q8).TheQualityAssurancefunction isheadedby

aQualityAssuranceManagerwhoreportstotheOperations

Director.QualityAssuranceoverseestheHeadofLaboratory

and Quality Inspector of each unit and Quality Engineer

underQualityAssuranceManager.The lubricant laboratory

in each unit ensures the lubricant product complies with

the specifications. Quality Inspector ensures packaging

material used to pack Pertamina lubricants complies with

specifications and in good condition as well as oversees the

production process of lubricants.

quality Assurances (qA)QualityAssurance

RELOKAsI GUDANG NUsANTARA BANDARANPeningkatan fasilitas Gudang Nusantara dan DSP berdampak

pada meningkatnya kapasitas gudang di DSP Pasar Turi

menjadi 145.000 box dan 25.000 drum. Dengan kondisi

tersebut, Gudang Nusantara Bandaran ditutup dan direlokasi

ke DSP Pasar Turi untuk dioperasikan sebagai Gudang

Nusantara wilayah timur dan Gudang DSP Sales Region V.

PENERAPAN DIRECT shIPmENTPengiriman langsung (direct shipment) merupakan

salah satu upaya yang dilakukan Fungsi Distribusi untuk

mengoptimalkan pelayanan, penghematan biaya, waktu

handling sehingga produk dapat dikirim langsung tanpa

melalui Gudang Nusantara. Implementasi pengiriman

langsung sudah dilakukan oleh PT Pos Logistik selaku

pengelola warehouse management wilayah sales region VI

(Kalimantan) dengan total volume pengiriman langsung dari

LOBP Gresik sampai dengan akhir tahun sebesar 5.042 KL

dengan nilai penghematan sebesar Rp650 juta.

RELOCATION Of NUsANTARA WAREhOUsE BANDARANImprovement of Nusantara Warehouse and DSP facilities

resulted in increased warehouse capacity at DSP Pasar Turi

to 145,000 boxes and 25,000 drums. Under these conditions,

Nusantara Warehouse Bandaran was closed and relocated to

DSP Pasar Turi to be operated as Nusantara Warehouse for

eastern region and DSP Warehouse of Sales Region V.

ImPLEmENTATION Of DIRECT shIPmENTDirect shipment is one of the Distribution Function’s efforts

to optimize service, cost saving, handling time to send

the product directly without going through Nusantara

Warehouse. Direct shipment has been carried out by PT Pos

Logistik as the operator of warehouse management of Sales

Region VI (Kalimantan) with total volume of direct shipment

from LOBP Gresik by the end of year amounted to 5,042 kl,

with the cost saving of Rp650 million.

Page 131: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

131Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

KONsEP DAsAR TOTAL qUALITY CONTROL (TqC)Total Quality Control (TQC) yang diterapkan Quality

Assurances merupakan sistem jaminan kualitas terpadu

melalui tinjauan total rantai proses mulai dari supplier

hinggahasilkeluaranproduksiataudistribusi.TQCdilakukan

untuk mencegah ketidaksesuaian (defect) lolos ke proses

berikutnya atau ke pelanggan dan untuk mencegah

terjadinya produk cacat.

BAsIC CONCEPT Of TOTAL qUALITY CONTROL (TqC)Total Quality Control (TQC) applied by Quality Assurance

function is an integrated quality assurance system through

a total chain review process from suppliers to the output of

productionordistribution.TQCisconductedtopreventthe

non-conforming material (defect) from being passed to the

next process or to the customers and to prevent them from

becoming rejected products.

Q1

Q3

Q1 Q0

Q6

Q4

Q2 Q1

Q6

Additive Storage

Base Oil Storage

Blanding Tank Material Warehouse

Lithos Tank

Bulk/Drum Filling

Filling Machine Nusantara Warehouse Market

Suplier

Q3

Q5Q6 Q7 Q8

Q6Q6

Q2

Q2Q0: SupplierQ1: Raw Material IncomingQ2: Raw Material StoringQ3: Before BlendingQ4: Blending ProcessQ5: Holding ProcessQ6: Filling ProcessQ7: Product StoringQ8: Marketing

Page 132: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

132 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

KinerjaPerformance

Satuanunit

Target PuJ PuG PuC

Seluruh unit Production

Total Production units

Pencapaian koreksi blending berdasarkan sirkulasi dan update KPAchievement of blending correction based on circulation and update of KP

% 5-10 7.36 9.84 8.08 7.94

Reject material lolos ke produksiReject material passed to production

ppm 300 136.97 144.88 36.53 112.95

Reject material karena proses produksiReject material due to production process

% n/a* 0.42 0.37 0.22 0.37

*Tidakadatarget,QAhanyaberfokusrejectmaterialyangloloskeproduksi|Notarget,QAfocusesonlyonrejectedmaterialsthatarepassedtoproduction

Rata-Rata Nilai hasil Audit Resale CommoditiesAverage Score of resale Commodities Audit

KinerjaKinerja

Seluruh unit ProductionSeluruh unit Production

Botol | Bottle 87.46

Toll Filler 83.83

IBC cleaning 88.03

Aksesories drum | Drum accessories 61.81

Bi OPP Tape 63.59

hasil Nilai Pemasok KemasanScores of Packaging vendors

Materialnilai rata-rataAverage Score

Botol | Bottle 91.24

Drum 89.63

Karton | Cardboard 85.13

Stiker | Sticker 92.29

Realisasi kinerja Fungsi Quality Assurance di tahun 2017

antara lain:

Fungsi QA juga melakukan penilaian pemasok material

packaging botol, drum, karton, dan stiker dengan hasil

berikut:

QAfunctionalsoperformsassessmentofbottlepackaging

material suppliers, drums, cartons and stickers with the

following results:

RealizationoftheQualityAssuranceFunctionPerformance

in 2017:

Page 133: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

133Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Dalam penanganan keluhan customer yang disampaikan

oleh Fungsi Marketing, Fungsi Quality Assurances

berperan dalam penyelesaian dari segi kualitas produk

yang dikeluhkan dengan penelusuran proses produksi,

pengecekan dari material kemasan, pengecekan minyak

pelumas di laboratorium, sampai pembuatan laporan

tindakan perbaikan ke customer.

BeberapapeningkatanFungsiQAdi2017:

1. Workshop dan pelatihan untuk petugas quality control

material packaging dengan BBKK (Balai Besar Kimia dan

Kemasan) Kementrian Perindustrian

2. Modifikasi material karton dengan karton berpotong mirip

(flap miring)

3. Evaluasi material karton dan handling dengan BBKK (Balai

Besar Kimia dan Kemasan) Kementerian Perindustrian

In handling of customer complaints submitted by the

MarketingFunction,theQualityAssurancesfunctionplaysa

role in resolving the complaints on product quality by the

tracking the production process, checking the packaging

materials, checking lubricant oil in the laboratory, and the

preparation of the corrective action report to the customer.

ImprovementintheQAFunctionduring2017asfollows:

1. Workshop and training for material packaging quality

control officers with BBKK (Center for Chemical and

Packaging), Ministry of Industry

2. Modification of cardboard material with angled cutting

cardboard (angled flap)

3. Evaluation of cardboard materials and handling with

BBKK, Ministry of Industry

Page 134: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

134 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

LAYANAN PURNAjUALKegiatan layanan purnajual berada di bawah koodinasi Fungsi

Technical Specialist pada Direktorat Sales & Marketing.

Sampai dengan akhir periode pelaporan, layanan purnajual

yang dijalankan meliputi:

• Layanan bantuan teknis (technical assistance),

troubleshooting, dan pendampingan pada proses trial

atau akuisisi;

• Pelatihan dan sharing knowledge tentang pelumas dan

pelumasan untuk mesin industri dalam bentuk in-house

training;

• KunjungankefasilitasIntergratedLubricantManagement

Academy (ILMA) dan Oil Clinic;

• PengujianUsedOilAnalysisdanOilConditionMonitoring

oleh Oil Clinic;

• LubeRecomendationCharts;

• Tenaga khusus yang dapat terjun langsung dalam

mengecekan oli secara berkala.

Beberapa layanan dukungan teknis yang dilakukan pada

kurun waktu tahun 2017:

1 Pelatihan kepada TNI Angkatan Laut pada 28-29

Desember 2017 di Jakarta tentang pengetahuan pelumas

dan dasar-dasar pelumasan, khususnya Pelumas

untuk Marine Equipment guna menunjang kebutuhan

operasional.

2 Pelatihan kepada Perum Damri pada 6-7 Desember 2017

di Jakarta. Pelatihan ini dimaksudkan untuk meningkatkan

pengetahuan mengenai sistem pelumas dan pelumasan,

strategi pemeliharaan, pengetahuan dasar tentang

pelumas, pengetahuan mengenai Heavy Duty Diesel Oil

(HDDO) dan gear oil, serta materi pelatihan lain. Pelatihan

dilakukan para pakar pelumas dan pelumasan PT

Pertamina Lubricants dan Technical Specialist dari ILMA.

3 Pelatihan kepada PT PLN (Persero) di 3 wilayah, yaitu

wilayah Sumatera, dilaksanakan di Medan, tanggal 12

Juli 2017; wilayah Jatimbalinus, dilaksanakan di Bali

23-24 Oktober 2017; dan wilayah Jawa Tengah yang

dilaksanakan di Cilacap, 27-28 November 2017. materi

yang disampaikan berupa Basic Lubrication dan Oil

Analysis

AfTER sALEs sERVICEAfter-sales service activities are under the coordination of

the Technical Specialist Function at the Sales & Marketing

Directorate. Until the end of the reporting period, the after-

sale services provided include:

• Technical assistance, troubleshooting and assistance in

the trial or acquisition process;

• Training and knowledge sharing on lubricants and

lubrication for industrial machinery in the form of in-

house training;

• Visit to Intergrated Lubricant Management Academy

(ILMA) and Oil Clinic facilities;

• TestingofUsedOilAnalysisandOilConditionMonitoring

by Oil Clinic;

• LubeRecommendationCharts;

• Specialpersonnelwhocanbedirectlyinvolvedinchecking

oil regularly.

Technical support services conducted during the period of

2017:

1 Training for the Indonesian Navy on December 28-29,

2017 in Jakarta on knowledge of lubricant and lubrication

basics, especially Lubricants for Marine Equipment to

support operational needs.

2 Training for Perum Damri onDecember 6-7, 2017 in

Jakarta. The training aimed to improve knowledge of

lubricant and lubrication system, maintenance strategies,

basic knowledge of lubricants, knowledge of Heavy Duty

Diesel Oil (HDDO) and gear oil, as well as other training

materials. The training was held by lubricant and lubricant

experts of PT Pertamina Lubricants and Technical

Specialist from ILMA.

3 Training for PT PLN (Persero) in 3 regions of Sumatra,

conducted in Medan, July 12, 2017; Jatimbalinus (East

Java, Bali, Nusa Tenggara) region, held in Bali October

23-24, 2017; and Central Java region held in Cilacap,

November 27-28, 2017. The materials presented were

Basic Lubrication and Oil Analysis

segmen Operasi Kegiatan PenunjangOperating Segment of Supporting Activities

Page 135: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

135Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

4 Training gabungan untuk PT Pertamina EP diselenggarakan

tanggal 23-24 Oktober 2017 di Semarang dengan materi

Lubricants & Lubrication Fundamentals, Lubricant

Selection & Application, Storage & Handling, dan Oil

Analysis, materi disampaikan oleh tim Technical Specialist

dibantu oleh Field Engineer.

5 Roadshow In House Training untuk Site PY Pama Persada

Nusantara di Site ABKL Loajanan, BAYA Jembayan,

Indominco Bontang, KPCS Sanggata, TCMM Melak, KIDE

Batu Kajang, ADRO Tanjung/Ps. Panas, TOPB Muara

Teweh, dan KCMB Binuang tanggal 6-11 Agustus 2017

dengan materi Lubricant and Oil Analysis in Mining

Equipment, materi disampaikan oleh Technical Specialist

dibantu oleh Field Engineer.

6 Pelatihan kepada pabrik kelapa sawit PT Bumitama

Gunajaya Agro (BGA Group) yang dilaksanakan pada 11

Agustus 2017 di Jakarta. Materi pelatihan mengenai oil

analysis dan pengetahuan advance lubrication. Pelatihan

disampaikan technical specialist dari ILMA (Integrated

Lubrication Management Academy).

7 Pelatihan kepada PT Toyota Astra Motor (TAM),

sebagai salah satu perusahaan otomotif ternama yang

menggunakan pelumas Pertamina. Pelatihan dan sharing

session yang dilakukan di ruang ILMA pada 25 Juli 2017.

Sharing knowledge dikhususkan pada pengetahuan

mengenai proses pembuatannya pelumas, kinerja dan

cara kerja pelumas dan juga mengenal berbagai jenis

pelumas.

8 Pelatihan, sesi pengetahuan produk dan diskuksi

permasalahan terkait pelumas dan sistem pelumasan

kepada PT Pupuk Iskandar Muda. Materi pelatihan

meliputi ilmu mendasar mengenai pelumas mesin industri,

turbine oils, equipment complexity, troubleshooting

dan oil monitoring. Pelatihan diselenggarakan di PT

Pupuk Iskandar Muda di Jakarta pada 9 Februari 2017

dan dilaksanakan oleh Assistant Sales Industry (ASSI)

bekerjasama dengan ILMA.

9 Pelatihan untuk PT Pertamina Drilling Service Indonesia

(PDSI) pada 9-10 Februari 2017 di Jakarta. Pelatihan

diberikan langsung para pakar pelumas dan pelumasan

dari PT Pertamina Lubricants. Pelatihan ditujukan

membekali PDSI sebagai pelanggan dengan pengetahuan

dasar pelumas dan pelumasan, meliputi nformasi tentang

tren pelumas masa datang terkait isu emisi, efisiensi

bahan bakar minyak (BBM) dan perkembangan teknologi

mesin.

4 Joint training for PT Pertamina EP was held on October

23-24, 2017 in Semarang with materials on Lubricants

& Lubrication Fundamentals, Lubricant Selection &

Application, Storage & Handling and Oil Analysis,

presented by the Technical Specialist team assisted by

Field Engineer.

5 In House Training Roadshow for PT Pama Persada

Nusantara’s sites at ABKL Loajanan, BAYA Jembayan,

Indominco Bontang, KPCS Sanggata, TCMM Melak, KIDE

Batu Kajang, ADRO Tanjung/Ps. Panas, TOPB Muara Teweh

and KCMB Binuang, on August 6-11, 2017, with material on

Lubricant and Oil Analysis in Mining Equipment, presented

by Technical Specialist assisted by Field Engineer.

6 Training for PT Bumitama Gunajaya Agro (BGA Group)

palm oil plant conducted on August 11, 2017 in Jakarta.

Training materials on oil analysis and advance lubrication

knowledge. The training was delivered by technical

specialist from ILMA (Integrated Lubrication Management

Academy).

7 Training for PT Toyota Astra Motor (TAM), as one of

the leading automotive companies that use Pertamina

lubricants. Training and sharing sessions was held in the

ILMA room on July 25, 2017. Knowledge sharing was

specifically on the knowledge of the lubricants production

process, lubricants performance and mechanism, as well

as introduction to various types of lubricants.

8 Training, product knowledge and discussion on issues

related to lubricants and lubrication system for PT Pupuk

Iskandar Muda. Training materials covered fundamentals

of industrial machinery lubricants, turbine oils, equipment

complexity, troubleshooting and oil monitoring. The

training was held at PT Pupuk Iskandar Muda in Jakarta on

February 9, 2017 and was held by Assistant Sales Industry

(ASSI) in collaboration with ILMA.

9 Training for PT Pertamina Drilling Service Indonesia

(PDSI) on February 9-10, 2017 in Jakarta. The training

was given directly by lubricants and lubrication experts

from PT Pertamina Lubricants. The training aimed to

equip PDSI as a customer with lubricants and lubrication

fundamentals, including information on future lubricant

trends related to emission issues, fuel oil (BBM) efficiency

and the development of engine technology.

Page 136: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

136 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

PT Pertamina Lubricants juga menyediakan jasa Used Oil

Analysis dan Oil Condition Monitoring. Bentuk layanan yang

disediakan bagi para pelanggan sesuai dengan kebutuhan

masing-masing.

PT Pertamina Lubricants also provided Used Oil Analysis and

Oil Condition Monitoring services. The services to customers

are provided according to their respective needs.

Layanan jasa Laboratorium Oil Clinic Tahun 2017Laboratory Service of Oil Clinic 2017

Jasa LayananJasa Layanan

Jumlah KegiatanJumlah Kegiatan

PelangganCustomers

Paket OC-1Paket Oil Condition Monitoring untuk Diesel Engine Oil (High Speed, Medium Speed, & Low Speed Diesel)OC-1 PackageOil Condition Monitoring for Diesel Engine Oil (High Speed, Medium Speed, & Low Speed Diesel) Package

5,415 sampel5,415 samples

• PTPelayaranMeratusLines• PTWarunaNusaSentanaGroup• PTPertamina(Persero)fungsiShipping• PTPLN(Persero)• PTDharmaLautanUtama• PTIndocement• PTMeratusAdvanceMaritim• PTPanMaritimWiraPawitra

Paket OC-2Paket Oil Condition Monitoring untuk Non-Engine Oil (Hydraulic & Gear Oil)OC-2 PackageOil Condition Monitoring for Non-Engine Oil (Hydraulic & Gear Oil) Package

3,703 sampel3,703 samples

• PTPertamina(Persero)FungsiShipping• PTPelayaranMeratusLines• PTWarunaNusaSentanaGroup• PTMeratusAdvanceMaritim• PTKrakatauSteel• PTSemenIndonesia• PTSemenPadang• PTGunungGarudaGroup

Paket OC-3Paket Oil Condition Monitoring untuk Gas Engine OilOC-3 PackageOil Condition Monitoring for Gas Engine Oil Package

835 sampel835 samples

• PTVicoIndonesia• PTPertadayaGas• PTPetrogasBasin(Ltd)• JOBTalisman• PTGunungGarudaGroup• PTPelindoMarineService

Paket OC-4Paket Oil Condition Monitoring untuk Turbine OilOC-4 PackageOil Condition Monitoring for Turbine Oil Package

689 sampel689 samples

• PTVicoIndonesia• PTChevronPasificIndonesia• PTPupukKaltim• PTPertaminaGeothermalEnergy• PTIndonesiaPower• PGNgadirejo• PTPertaminaHuluEnergy-NSB

Paket OC-5 Paket Analisa Bahan Bakar Minyak Diesel (HSD)OC-5 PackageHigh Speed Diesel (HSD) Fuel Analysis Package

72 sampel72 samples

• PTEnergyPowerindoJaya• PTCarsurin• PTWarunaNusaSentana• PTTomo&Sons

Paket OC-6Paket Analisa bahan bakar Marine Fuel Oil (MFO)OC-6 PackageMarine Fuel Oil (MFO) analysis package

279 sampel279 samples

• PTCarsurin• PTFigarJayaSamudra• PTGlobalMaritimeIndustry• PTWarunaNusaSentana• PTPelayaranIntiInternasional

Pengujian Pelumas Non-PaketNon- Package Lubricants Testing

6,334 sampel6,334 samples

• PelangganseluruhIndonesia• CustomersacrossIndonesia

Page 137: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

137Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

TRAINING INTEGRATED LUBRICANT mANAGEmENT ACADEmY (ILmA)ILMA adalah pusat pelatihan terpadu yang berfokus pada

peningkatan Sumber Daya Manusia (SDM) PT Pertamina

Lubricants, pelanggan dan umum yang berhubungan

dengan pelumas dan sistem pelumasan. Keberadaan ILMA

juga didukung oleh FungsiTechnical Specialist. Selama kurun

waktu periode pelaporan, ILMA telah melakukan kegiatan-

kegiatan yang ditujukan untuk meningkatkan SDM internal

baik fungsi Sales & Marketing dan Fungsi Operasi (Produksi

danQualityControl).

TRAINING INTEGRATED LUBRICANT mANAGEmENT ACADEmY (ILmA)ILMA is an integrated training center focusing on improving

Human Resources (SDM) of PT Pertamina Lubricants,

customers and the public associated with lubricants and

lubrication system. ILMA is also supported by Technical

Specialist Function. During the reporting period, ILMA has

conducted activities aimed at improving the internal human

resources of both Sales & Marketing function and Operational

Function(ProductionandQualityControl).

Kegiatan Technical specialist Tahun 2017Technical Specialist Activities in 2017

Jenis trainingType of Training

Jumlah kegiatan (kali)number of Activities (times)

user

In-House Training 119

Customer key account & customer industri non-key accountKey account & non-key account industrial customers

Seminar 7

Technical discussion 12

Troubleshooting 18

Pendampingan saat akuisisi produkAssistance at product acquisition

5

Technical visit 160

Page 138: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

138 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Training Internal ILmA Tahun 2017ILMA Internal Training 2017

TrainingJumlah Kegiatan

number of Activities (Batch)

PesertaParticipants

Basic Training Production 4 63 Orang staff Produksi LOBP | 63 people of LOBP Production staff

WorkshopQCMaterial&ControlProcess 4 67OrangstaffQC|67peopleofQCstaff

Sertifikasi Operator BlendingBlending Operator Certification

1 5 Orang Operator Blending | 5 Blending Operators

Training dan Sertifikasi LSP PemasaranTraining and Certification of LSP Pemasaran

416 Orang ASS Retail | 16 people of ASS Retail13 Orang SAM Retail | 13 people of SAM Retail15 Orang SAM & ASSI Industry | 15 people of SAM & ASSI Industry

Training CPM Asia | CPM Asia Training 4 17 Orang setingkat Manager | 17 people of Manager rank

Training & Sertifikasi ICML MLT Level ITraining & Certification of ICML MLT Level I

149 Orang Technical Specialist, FE, SAM & ASI Industry49 people of Technical Specialist, FE, SAM & ASI Industry

sertifikasi Personel Personnel Certification

fungsifunction

Jenis SertifikasiType of Certification

Jumlah personel tersertifikasi number of Certified personnel

(orang | person)

Technical Specialist

ICML* MLT I 9

ICML MLT II 4

ICML MLA I 1

ICML MLA II 6

Sales & Marketing

ICML MLT I 21

ICML MLA I 3

ICML MLA II 1

LSP** PemasaranLSP** Pemasaran

36

Certified Professional Marketer Asia

9

Field Engineer ICML MLT I 7

Product Development Specialist

ICML MLT I 4

ICML MLA I 1

ICML MLA II 3

ProduksiProduction

Sertifikasi Operator BlendingBlending Operator

Certification 5

Penyelenggaraan Pelatihan Oleh ILmA Tahun 2017 Training Implementation By ILmA 2017

*ICML (International Council of Machinery Lubrication) adalah lembaga non-profit yang menyelenggarakan sertifikasi teknis untuk para profesional yang di bidang pelumas dan pelumasan. ICML memberikan sertifikasi berupa:1. Machinery Lubricants Technician (MLT) yang

terdiri dari MLT I, MLT II, dan MLT III2. Machinery Lubricants Analyst (MLA) yang

terdiri dari MLA I, MLA II, dan MLA III**LSP (Lembaga Sertifikasi Profesi) Pemasaran adalah Lembaga yang mengeluarkan sertifikasi untuk bidang profesi pemasaran. Dalam hal ini LSP bekerjasama dengan BNSP (Badan Nasional Sertifikasi Profesi)

*ICML (International Council of Machinery Lubrication) is a non-profit organization that conducts technical certification for lubricant and lubrication professionals. ICML provides the following certifications :1. Machinery Lubricants Technician (MLT)

consisting of MLT I, MLT II, and MLT III2. Machinery Lubricants Analyst (MLA) consisting

of MLA I, MLA II, and MLA III**LSP Pemasaran (Professional Certification Agency of Marketing) is an institution that provides certification for marketing profession. LSP is in cooperation with BNSP (National Agency for Professional Certification)

Page 139: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

139Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Pengkajian dan Pengembangan ProdukPT Pertamina Lubricants secara berkesinambungan terus

melakukan inovasi di bidang teknologi pelumas dan

menyediakan pelumas seusai dengan perubahan teknologi

permesinan serta kebutuhan pasar. Kegiatan pendukung

meliputi evaluasi, pengkajian dan pengembangan produk

menjadi bagian dari tugas dan tanggung jawab Fungsi

Corporate Development, yang bertanggung jawab kepada

Direktur Utama. Dalam hal pengembangan produk, Technical

Specialist berperan dalam proses trial dan pendampingan

saat dilakukan uji coba di lapangan.

Salah satu langkah strategis dalam pengkajian dan

pengembangan produk adalah kerjasama PT Pertamina

Lubricants dengan Toyota Astra Motor (TAM), yang

merupakan pabrikan otomotif besar di Indonesia.

Kerjasama kajian dan pengembangan produk ditujukan

untuk mendapatkan formulasi pelumas Pertamina yang

pas digunakan oleh mesin-mesih pada kendaraan bermotor

produksi Toyota Astra Motor.

Pengembangan dan Dukungan Teknologi InformasiKegiatan operasional dan bisnis yang dijalankan

PT Pertamina Lubricants didukung oleh pemanfaatan

teknologi informasi (IT). Pemanfaatan IT menjadi bagian dan

tanggung jawab Fungsi General Affairs yang dipimpin oleh

seorang Vice President (VP) dan bertanggung jawab kepada

Direktur Finance & Business Support.

Fokus dukungan IT pada Perusahaan adalah penyediaan dan

pemastian kehandalan perangkat IT serta pelaksanaan digital

transformation, yang kini memasuki tahapan penyusunan

peta jalan (roadmap). PT Pertamina Lubricants menargetkan

pengembangan digital transformation akan selesai dalam

tiga tahun mendatang.

Selain itu Fungsi IT tengah mengembangkan aplikasi

e-commerce, terutama untuk pelanggan key account.

Pemanfaatan e-commerce akan mendorong kebijakan

efisiensi karena mengurangi tenaga pemasaran dan

mengefektifkan proses penjualan.

Fungsi IT juga terlibat dalam penyusunan aplikasi yang

memungkinkan lokasi post of sales yang meliputi distributor

dan gerai di seluruh wilayah Indonesia terkoneksi dalam satu

jaringan. Dengan demikian, Perusahaan dapat memantau

langsung kegiatan dan kinerja pemasaran yang dijalankan

masing-masing distributor maupun gerai.

Research and Development of ProductPT Pertamina Lubricants continuously making innovation in

the lubricant technology and provide lubricants following

the changes in machinery technology and market needs.

Support activities that cover evaluation, analysis and product

development are part of the duties and responsibilities of

Corporate Development Function, who reports to the

President Director. In terms of product development,

Technical Specialist plays a role in the process of trial and

facilitation during field trials.

One of the strategic steps in product analysis and

development is the cooperation of PT Pertamina Lubricants

with Toyota Astra Motor (TAM), which is a major automotive

manufacturer in Indonesia. The research and product

development collaboration is aimed to obtain Pertamina

lubricant formulation which is fit to be used by vehicle

engines at Toyota Astra Motor.

Development and support of Information TechnologyOperational and business activities run by PT Pertamina

Lubricants are supported by the utilization of information

technology (IT). IT Utilization becomes duties and

responsibility of General Affairs Function headed by a Vice

President (VP) and reports to the Director of Finance &

Business Support.

The Company’s IT support focuses on the provision and

assurance of the reliability of IT equipment and digital

transformation implementation, which is now entering the

stage of roadmap preparation. PT Pertamina Lubricants

set the target of digital transformation development to be

completed in the next three years.

In addition, IT function is developing e-commerce

applications, especially for key account customers. Utilization

of e-commerce will boost efficiency policy because it reduces

the number of marketing personnel and achieve effective

sales process.

IT function is also involved in the preparation of applications

that enable post of sales locations consisting of distributors

and outlets across Indonesian regions connected to a single

network. Thus, the Company can directly monitor the

activities and marketing performance of each distributor or

outlet.

Page 140: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

140 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Pendapatan Usaha PT Pertamina Lubricants didapat dari

hasil penjualan produk pelumas, grease, serta specialties

product, baik penjualan domestik maupun penjualan

mancanegara (overseas). Secara umum realisasi profitabilitas

tahun 2017 mendekati target yang ditetapkan dalam RKAP.

Hal ini disebabkan kenaikan proporsi penjualan high-tier

yang masih lebih rendah dari target yang ditetapkan. Hal ini

berdampak pada rata-rata harga jual per KL yang rendah.

Kenaikan harga produk belum dapat dilakukan sepenuhnya

sehubungan dengan strategi perluasan pasar dan kondisi

persaingan yang masih ketat.

PEROLEhAN LABA TAhUN BERjALAN Realisasi Laba Usaha pada tahun 2017 mencapai Rp1.798.857.

Perolehan ini mengalami turun sebesar Rp175.292 juta atau

8,9% dibanding tahun 2016 sebesar Rp1.974.149 juta.

PEROLEhAN LABA KOmPREhENsIf TAhUN BERjALANLaba Komprehensif PT Pertamina Lubricants pada tahun

2017 mencapai Rp1.799.282 juta, menurun Rp174.758 juta

atau 8,9% dari perolehan tahun 2016 sebesar Rp1.974.040

juta. Penurunan laba komprehensif ini disebabkan oleh

kewajiban membayar Tax Amnesty sebesar Rp210 miliar.

Operating Revenue of PT Pertamina Lubricants is generated

from both domestic and overseas sales of lubricant, grease,

and specialties product. In general, the realization of

profitability in 2017 nearly reached the target set in the RKAP.

This was due to the increase in the proportion of high-tier

sales which was still lower than the target set. This had an

impact on the low average selling price per kl. The increase

in the price of the product can not be applied fully due to the

market expansion strategy and tight competition.

PROfIT fOR ThE YEARRealization of Operating Profit in 2017 reached Rp1,798,857.

The figure decreased by Rp175,292 million or 8.9% compared

to 2016 of Rp1,974,149 million.

COmPREhENsIVE PROfIT Of ThE YEARComprehensive Profit of PT Pertamina Lubricants in 2017

amounted to Rp1,799,282 million, a decrease by Rp174,758

million or 8.9% from the acquisition in 2016 amounted to

Rp1,974,040 million. This decrease is due to payment for Tax

Amnesty of IDR210 billion.

Profitabilitas segmen OperasiOperating Segment Profitability

Uraian lebih lengkap tentang perolehan Pendapatan

Usaha dan Laba Usaha PT Pertamina Lubricants

disajikan dalam bahasan tentang Tinjauan Keuangan

Komprehensif pada bagian lain Laporan ini.

A more complete description of Operating Revenue and

Operating Profit of PT Pertamina Lubricants is presented

in the Comprehensive Financial Review in other part of

this Report.

Page 141: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

141Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Tinjauan Keuangan KomprehensifComprehensive Financial Review

PENGUNGKAPAN PENDEKATAN mANAjEmEN (DMA)

[103-2]

Kebijakan:

• RencanaKerjadanAnggaranPerusahaan(RKAP)PT

Pertamina Lubricants tahun 2017.

• RencanaJangkaPanjangPerusahaan(RJPP).

realisasi tahun 2017:

• TotalPendapatanUsahaRp9.627.112jutaatau98,9%

dari target.

• LabaTahunBerjalanRp1.798.857jutaatau88,1%dari

target.

Inisiatif khusus tahun 2017:

• Pengembangan pasar dalam negeri pada sektor

industri, pertambangan dan kelautan.

• Pengembangan pasar mancanegara ke Mesir dan

Italia.

Sumber daya:

• Pekerja2.037orang.

• FasilitasproduksiPUJ,PUC,danPUG.

• Jaringan distribusi nasional meliputi tiga Gudang

Nusantara, 24 Depot Supply Point, 35 Point Of

Distribution, gerai/outlet pada 5.000 stasiun

pengisian bahan bakar umum (SPBI) PT Pertamina

Retail.

• Jaringanpemasaranmancanegarameliputi15negara

di seluruh dunia.

Penanggung jawab kinerja keuangan:

Direktorat Finance & Business Supprot.

DIsCLOsURE Of mANAGEmENT APPROACh (DMA)

[103-2]

Policy:

• “Work Plan and Corporate Budget (RKAP) of PT

Pertamina Lubricants in 2017.

• “CompanyLongTermPlan(RJPP).

realization 2017:

• “Total Revenue Rp9.627.112 million or 98.9% of the

target.

• “ProfitofCurrentYearRp1.798.857millionor88.1%of

target.

2017 special initiatives:

• “Development of the domestic market in the

industrial, mining and marine sectors.

• “DevelopmentofforeignmarketstoEgyptandItaly.

resource:

• “Workers2,037people.

• “ProductionfacilitiesofPUJ,PUC,andPUG.

• “The national distribution network includes three

Warehouse Nusantara, 24 Depot Supply Point, 35

Point Of Distribution, outlet at 5,000 public refueling

stations (SPBI) PT Pertamina Retail.

• “Network marketing abroad covers 15 countries

around the world.

Party in charge of financial performance:

Directorate of Finance & Business Support.

Page 142: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

142 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

ANALIsIs KINERjA KEUANGAN KOmPREhENsIfUraian mengenai kinerja keuangan PT Pertamina Lubricants

pada laporan ini disusun berdasarkan Laporan Keuangan

yang disajikan sesuai prinsip-prinsip akuntansi keuangan

(PSAK) yang berlaku umum di Indonesia. Laporan Keuangan

meliputi tiga tahun buku terakhir, yakni tahun buku yang

berakhir pada 31 Desember 2017 dan tahun buku yang

berakhir pada 31 Desember 2016 serta 31 Desember 2015

sebagai pembanding.

Bahasan kinerja keuangan disampaikan dengan

memperhatikan penjelasan pada catatan laporan keuangan

dari pihak auditor eksternal sebagai bagian yang tidak

terpisahkan dari Laporan Tahunan ini. Laporan keuangan

yang berakhir pada 31 Desember 2017 telah diaudit oleh

Kantor Akuntan Publik (KAP) Ernst & Young - Purwantono,

Sungkoro & Surja dengan opini atas Laporan Keuangan

menyatakan Wajar Dalam Semua Hal Yang Material.

Uraian pada bagian ini disusun sesuai dua acuan:

1 GRI Standards yang diterbitkan Global Reporting

Initiative (GRI), meliputi nilai ekonomi langsung sebagai

Pendapatan Usaha, nilai ekonomi yang didistribusikan

dan nilai ekonomi ditahan sebagai perolehan Laba Usaha.

2 Surat Edaran Otoritas Jasa Keuangan No.30/

SEOJK.04/2016 sebagai panduan penyusunan Laporan

Tahunan Terintegrasi.

DIRECTORATE Of fINANCE & BUsINEss sUPPORTThe description of the financial performance of PT Pertamina

Lubricants in this report was prepared based on the Financial

Statements presented in accordance with generally accepted

Statement of Financial Accounting Standards (SFAS) in

Indonesia. The Financial Statements included those in

the last three fiscal years, the fiscal year ended December

31, 2017 and the fiscal year ended December 31, 2016 and

December 31, 2015 as comparison.

Topic of financial performance is disclosed by taking into

account the explanation on the financial statement notes

from the external auditor as an integral part of this Annual

Report. The financial statements ended on December 31,

2017 have been audited by the Public Accounting Firm

Ernst & Young - Purwantono, Sungkoro & Surja with opinion

Reasonable in All Material Respect.

The descriptions in this section are organized according to

two references:

1 GRI Standards issued by the Global Reporting Initiative

(GRI), covering direct economic value as Operating

Revenue, distributed economic value and economic value

retained as Operating Profit.

2 Circular Letter of the Financial Services Authority No.30/

SEOJK.04/2016 as guidelines for the preparation of the

Integrated Annual Report.

Page 143: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

143Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Secara umum, dari indikator laporan posisi keuangan

konsolidasian, PT Pertamina Lubricants memperlihatkan

pencapaian kinerja keuangan yang lebih baik dibanding

periode sebelumnya. Perusahaan telah dapat mengelola

kinerja keuangan dan modal guna mendukung

kesinambungan operasi dan bisnis. [IR1]

In general, the consolidated of financial position statements

of PT Pertamina Lubricants indicated financial performance

improvement compared to the previous period. The Company

has been able to manage financial and capital performance

to support the sustainability of operations and business. [IR1]

Laporan Posisi Keuangan KonsolidasianConsolidated Financial Position Statements

Posisi Keuangan Konsolidasian PT Pertamina Lubricants (Rp juta)Consolidated financial Position of PT Pertamina Lubricants (rp millions)

uraian2015 2016 2017 ∆%

Description1 2 3 1:2 2:3

ASeT ASSeTS

Aset Lancar 6,537,634 6,481,894 6,090,760 (6.4) (6.0) Current Assets

Aset Tidak Lancar 400,661 440,810 691,871 10.0 57.0 Non-current Assets

Jumlah Aset 6,938,294 6,922,704 6,782,631 6.6 (2.0) Total Assets

LIABILITAS LIABILITIeS

Liabilitas Jangka Pendek 1,530,073 1,438,945 1,472,133 (6.0) (2.3) Current Liabilities

Liabilitas Jangka Panjang N/A 777 3,258 N/A 319.3 Long Term Liabilities

Jumlah Liabilitas 1,530,073 1,439,722 1,475,392 (5.9) (2.5) Total Liabilities

eKuITAS eQuITY

Modal Saham 3,413,526 3,413,526 3,413,526 0.0 0.0 Share Capital

Saldo Laba 2,505,022 2,580,765 2,404,779 3.0 (6.8) Retained Earning

Tambahan Modal Disetor (513,752) (513,752) (513,752) 0.0 0.0 Additional Paid in Capital

Komponen Ekuitas Lainnya (178) (257) (85) 44.4 (66.9) Other Equity Components

Kepentingan Non-Pengendali 3,603 2,698 2,771 (25.1) 2.7 Non-controlling Interests

Jumlah ekuitas 5,408,221 5,482,981 5,307,239 (1.4) (3.2) Total equity

Jumlah Liabilitas dan ekuitas 6,938,294 6,922,703 6,782,631 0.2 (2.0) Total Liabilities and equity

Page 144: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

144 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

AsetNilai Total Aset PT Pertamina Lubricants pada tahun 2017

mencapai Rp6.782.631 juta. Jumlah tersebut turun Rp140.073

juta atau 2,0% dibanding tahun 2016 sebesar Rp6.922.704

juta. Hal ini dikarenakan penurunan kas lancar sehubungan

dengan tax amnesty 2017, pembayaran kepada pemasok,

dan pembayaran lainnya.

Nilai Total Aset PT Pertamina Lubricants pada tahun 2017

terdiri atas:

• NilaiAsetLancarRp6.090.760jutaatau89,9%darinilai

Total Aset.

• NilaiAsetTidakLancarRp691.871jutaatau10,1%darinilai

Total Aset.

Aset LancarAset Lancar dipahami sebagai uang tunai atau kas dan aset

PT Pertamina Lubricants yang bisa dikonversi menjadi kas

maupun dijual habis dalam waktu tidak lebih dari satu tahun

buku. Nilai Aset Lancar pada tahun 2017 sebesar Rp6.090.760

juta, berkurang Rp391.134 juta atau 6,0% dibanding tahun

2016 senilai Rp6.481.894 juta.

Berkurangnya nilai Aset Lancar pada tahun 2017 dipengaruhi

oleh penurunan kas, kenaikan saldo nilai piutang, dan

penurunan nilai persediaan.

AssetsTotal Asset Value of PT Pertamina Lubricants in 2017 reached

Rp6,782,631 million. The amount decreased by Rp140,073

million or 2.0% compared to Rp6,922,704 million in 2016.

This was because penurunan kas lancar sehubungan dengan

tax amnesty 2017, pembayaran kepada pemasok, dan

pembayaran lainnya.

Total Asset Value of PT Pertamina Lubricants in 2017

consisted of:

• TotalCurrentassetwasRp6,090,760millionor89.9%of

Total Assets.

• TotalNon-currentAssetswasRp691,871millionor10.1%of

Total Assets.

Current AssetsCurrent Assets are defined as cash and assets of PT

Pertamina Lubricants which can be converted into cash or

sold within a period of not more than one fiscal year. The

value of Current Assets in 2017 amounted to Rp6,090,760

million, decreased by Rp391,134 million or 6.0% compared to

Rp6,481,894 million in 2016.

The descrease in Current Asset Value in 2017 was due to

penurunan kas, kenaikan saldo nilai piutang, dan penurunan

nilai persediaan.

Nilai Aset Lancar PT Pertamina Lubricants (Rp juta)nilai Aset Lancar PT Pertamina Lubricants (rp Juta)

uraian2015 2016 2017 ∆%

Description1 2 3 1:2 2:3

Kas dan Setara Kas 3.764.490 4.032.440 3.639.218 7.1 (2.0) Cash and cash equivalents

Kas Dibatasi Penggunaannya 68 8.095 28.796 11,804.4 (9.8) Restricted Cash

Piutang Usaha Pihak Berelasi 192.053 182.922 180.106 (4.8) (255.7) Related Party Receivables

Piutang Usaha Pihak Ketiga 100.086 165.720 178.443 65.6 (1.5) Third Party Trade Receivables

Piutang Lain-lain Pihak Berelasi

106.358 162.916 221.725 53.2 7.7Other Related Party

Receivables

Piutang Lain-lain Pada Pihak Ketiga

4.342 4.062 4.085 (6.4) 36.1 Other Third Party Receivables

Persediaan 2.142.824 1.897.165 1.753.419 (11.5) 0.6 Inventories

Biaya Dibayar Dimuka 15.283 11.402 35.163 (25.4) 208.4 Prepaid Expenses

Pajak Dibayar Dimuka 212.110 17.170 49.803 (91.9) 190.1 Prepaid Taxes

Jumlah Aset Lancar 6.537.634 6.483.462 6.090.760 (0.8) (6.1) Total Current Assets

Page 145: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

145Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

• Kas dan Setara Kas

Kas merupakan uang tunai atau cash on hand Perusahaan

dalam memenuhi kebutuhan harian kegiatan operasi

yang bersifat rutin dan tidak besar jumlahnya. Setara Kas

ialah investasi jangka pendek yang dapat dengan cepat

dijadikan kas dalam jumlah tertentu tanpa menghadapi

risiko perubahan nilai yang signifikan. Nilai Kas dan

Setara Kas Perusahaan tahun 2017 mencapai Rp3.639.218

juta. Jumlah tersebut turun Rp393.222 juta atau 9,8%

dibanding nilai tahun 2016 sebesar Rp4.032.440 juta.

• Kas Dibatasi Penggunaannya

Nilai ini merupakan jaminan pelaksanaan untuk memenuhi

persyaratan pengadaan pelumas. Nilai Kas Dibatasi

Penggunaannya pada tahun 2017 adalah Rp28.796

juta. Jumlah tersebut naik Rp20.702 juta atau 255,7%

dibanding nilai tahun 2016 sebesar Rp8.095 juta.

• Piutang Usaha Pada Pihak Berelasi

Nilai Piutang Usaha Pada Pihak Berelasi selama tahun

2017 mengalami penurunan Rp2.816 juta atau 1,5%

menjadi Rp180.106 juta dibanding nilai tahun 2016

sebesar Rp182.922 juta. Hal tersebut disebabkan proses

penagihan dan rekonsiliasi piutang sudah dilakukan lebih

baik dari tahun sebelumnya.

• Piutang Usaha Pihak Ketiga

Nilai Piutang Usaha Dari Pihak Ketiga (konsumen di

luar grup Pertamina) sampai dengan 31 Desember 2017

mencapai Rp178.443 juta. Jumlah tersebut bertambah

Rp12.723 juta atau 7,7% dibanding nilai tahun 2016 sebesar

Rp165.720 juta. Peningkatan tersebut dipengaruhi oleh

kenaikan saldo piutang sehubungan perusahan lebih

agresif dalam melakukan penjualan.

• Piutang Lain-lain Pihak Berelasi

Pada akhir tahun 2017, nilai Piutang Lain-lain mencapai

Rp221.725 juta. Jumlah tersebut bertambah Rp58.809 juta

atau 36,1% dibanding nilai tahun 2016 sebesar Rp162.916

juta.

• Piutang Lain-lain Pada Pihak Ketiga

Nilai Piutang Lain-lain Pada Pihak Ketiga tahun 2017

mencapai Rp4.085 juta. Jumlah tersebut bertambah Rp23

juta atau 0,6% dibanding tahun 2016 sebesar Rp4.062

juta.

• Cash and cash equivalents

Cash is the Company’s cash on hand in meeting daily

requirement of regular operations and not in big amount.

Cash Equivalents are short-term investments that can

be converted into cash immediately in certain amounts

without facing the risk of significant value changes.

The Company’s Cash and Cash Equivalents in 2017

amounted to Rp3,639,218 million. The amount decreased

by Rp393,222 million or 9.8% compared to Rp4,032,440

million in 2016.

• Restricted Cash

The value is an execution guarantee to meet the

requirements of lubricant procurement. Restricted Cash

value in 2017 was Rp28,796 million. The amount increased

by Rp20,702 million or 255.7% compared to the value in

2016 of Rp8,095 million.

• Trade Receivables - Related Parties

Total Trade Receivables- Related Parties in 2017 decreased

by Rp2,816 million or 1.5% to Rp180,106 million compared

to 2016 amounted to Rp182,922 million. This was due

to proses penagihan dan rekonsiliasi piutang sudah

dilakukan lebih baik dari tahun sebelumnya.

• Trade Receivables - Third Parties

Trade Receivables - Third Parties (consumers outside

Pertamina Group) as of December 31, 2017 reached

Rp178,443 million. The amount increased by Rp12,723

million or 7.7% compared to the value in 2016 amounted

to Rp165,720 million. The increase was due to kenaikan

saldo piutang sehubungan perusahan lebih agresif dalam

melakukan penjualan.

• Other Receivables - Related Parties

At the end of 2017, total Other Receivables reached

Rp221,725 million. The amount increased by Rp58,809

million or 36.1% compared to the value in 2016 amounted

to Rp162,916 million.

• Other Receivables - Third Parties

The value of Other Receivables - Third Parties in 2017

reached Rp4,085 million. The amount increased by Rp23

million or 0.6% compared to 2016 amounted to Rp4,062

million.

Page 146: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

146 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

• Persediaan

Persediaan merupakan material umum yang digunakan

Perusahaan untuk menjalankan akitivitas operasi,

dan dinilai sebagai harga perolehan dikurangi provisi

persediaan using dan bergerak lambat. Nilai Persediaan

yang dimiliki Perusahaan pada tahun 2017 mencapai

Rp1.753.419 juta. Jumlah tersebut turun Rp143.746 juta

atau 7,6% dibanding nilai tahun 2016 sebesar Rp1.897.165

juta. Keadaan ini disebabkan penurunan pembelian

sebagai upaya perbaikan dalam indikator stock level

safety stock.

• Biaya Dibayar Dimuka

Nilai Pembayaran Di Muka pada tahun 2017 berjumlah

Rp35.163 juta. Jumlah tersebut mengalami peningkatan

Rp23.761 juta atau 208,4% dibanding nilai tahun 2016

sebesar Rp11.402 juta.

• Pajak Dibayar Dimuka

Nilai Pajak Dibayar di Muka selama tahun 2017 mencapai

jumlah Rp49.803 juta, naik Rp 32.633 juta atau 190,1%

dibanding nilai tahun 2016 sebesar Rp17.170 juta.

Peningkatan tersebut disebabkan pembayaran PPN di

muka.

• Inventories

Inventories are common materials used by the Company

to carry out its operations, and are valued at cost less

provision for obsolete and slow moving inventories. The

value of Inventories owned by the Company in 2017

amounted to Rp1,753,419 million. The amount decreased

by Rp143,746 million or 7.6% compared to the value in

2016 amounted to Rp1,897,165 million. This was due to

penurunan pembelian sebagai upaya perbaikan dalam

indikator stock level safety stock.

• Prepaid Expenses

Prepaid expenses in 2017 amounted to Rp35,163 million.

The amount increased by Rp23,761 million or 208.4%

compared to the value in 2016 amounted to Rp11,402

million.

• Prepaid Taxes

The value of Prepaid Taxes in 2017 amounted to Rp49,803

million, an increase of Rp32,633 million or 190.1% compared

to the value in 2016 amounted to Rp17,170 million. The

increase was due to pembayaran PPN di muka.

Page 147: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

147Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Aset Tidak LancarAset Tidak Lancar merupakan fasilitas produksi, properti,

peralatan, investasi dan aset lainnya yang digunakan

Perusahaan untuk memenuhi tujuan jangka panjang. Aset

Tidak Lancar terdiri dari Aset Pajak Tangguhan dan Aset

Tetap.

Nilai Aset Tidak Lancar pada tahun 2017 mencapai Rp691.870

juta. Jumlah tersebut mengalami peningkatan Rp251.060

juta atau 57,0% dibanding nilai tahun 2016 sebesar

Rp440.810 juta. Peningkatan tersebut disebabkan kenaikan

nilai aset tetap sehubungan peningkatan investasi Business

Development dan Non Business Development.

Non-Current AssetsNon-Current Assets are the production facilities, property,

equipment, investments and other assets used by the

Company to meet its long-term objectives. Non-Current

Assets consist of Deferred Tax Assets and Fixed Assets.

Non-Current Assets in 2017 reached Rp691,870 million. The

amount increased by Rp251,060 million or 57.0% compared

to the value in 2016 amounted to Rp440,810 million. The

increase was due to kenaikan nilai aset tetap sehubungan

peningkatan investasi Business Development dan Non

Business Development.

Nilai Aset Tidak Lancar PT Pertamina Lubricants (Rp juta)non Current Assets of PT Pertamina Lubricants (rp million)

uraian2015 2016 2017 ∆%

Description1 2 3 1:2 2:3

Aset Pajak Tangguhan 55,841 50,214 44,223 (10.1) (11.9) Deferred Tax Assets

Investasi Jangka Panjang 0 685 0 N/A (100.0) Long Term Investment

Nilai Aset Tetap 336,682 389,712 638,858 15.8 63.9 Fixed Assets

KLaim Pengembalian Pajak 0 0 8,789 N/A N/A Tax Refund Claim

Aset Tidak Lancar Lainnya 8,138 198 0 (97.6) (100.0) Other Non-current Assets

Jumlah Aset Tidak Lancar 400,661 440,809 691,870 10.6 57.0 Total non-Current Assets

• Aset Pajak Tangguhan

Nilai Pajak Tangguhan selama tahun 2017 adalah Rp44.223

juta. Jumlah tersebut berkurang Rp5.991 juta atau 11,9%

dibanding nilai tahun 2016 sebesar Rp50.214 juta.

• Investasi Jangka Panjang

Investasi Jangka Panjang pada tahun 2017 mengalami

penurunan menjadi Rp0, turun dari tahun sebelumnya

sebesar Rp685 juta.

• Nilai Aset Tetap

Nilai Aset Tetap pada tahun 2017 sebesar Rp638.858 juta.

Jumlah tersebut meningkat Rp249.146 juta atau 63,9%

dibanding nilai tahun 2016 sebesar Rp389.712 juta.

• KLaim Pengembalian Pajak

KLaim Pengembalian Pajak pada tahun 2017 adalah

sebesar Rp8.789 juta, naik dibandingkan tahun

sebelumnya sebesar Rp0.

• Deferred Tax Assets

Deferred Tax during 2017 was Rp44,223 million. The

amount decreased by Rp5,991 million or 11.9% compared

to the value in 2016 amounted to Rp50,214 million.

• Long-term Investment

Long-term Investments in 2017 decreased to Rp0, from

the previous year of Rp685 million.

• Fixed Assets

The value of Fixed Assets in 2017 amounted to Rp638,858

million. The amount increased by Rp249,146 million

or 63.9% compared to the value in 2016 amounted to

Rp389,712 million.

• Tax Refund Claims

Tax Refund Claims in 2017 amounted to Rp8,789 million,

up from the previous year of Rp0.

Page 148: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

148 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

• Aset Tidak Lancar Lainnya

Nilai Aset Tidak Lancar Lainnya mencakup investasi

jangka panjang dan asset tidak lancar lainnya. Selama

tahun 2017, nilai Aset Tidak Lancar Lainnya mencapai

Rp0, turun dibanding nilai tahun 2016 sebesar R198 juta.

LiabilitasLiabilitas merupakan kewajiban PT Pertamina Lubricants

dalam membayar kepada pihak lain, yang disebabkan oleh

transaksi nilai ekonomi sebelumnya. Liabilitas Perusahaan

terdiri dari Liabilitas Jangka Pendek dan Liabilitas Jangka

Panjang.

Nilai total Liabillitas Perusahaan pada tahun 2017 sebesar

Rp1.475.392 juta. Jumlah tersebut naik Rp35.670 juta atau

2,5% dibanding nilai tahun 2016 yang mencapai Rp1.439.722

juta. Hal ini disebabkan kenaikan utang lain-lain dan beban

yang harus dibayarkan.

Nilai total Liabilitas Perusahaan terdiri atas:

1 Nilai Liabilitas Jangka Pendek Rp1.472.143 juta atau 99,8%

dari nilai total Liabilitas.

2 Nilai Liabilitas Jangka Panjang Rp3.258 juta atau 0,2%

dari nilai total Liabilitas.

• Other Non-current Assets

Other Non-current Assets include long-term investments

and other non-current assets. During 2017, the value of

Other Non-current Assets reached was Rp0, down from

the value in 2016 amounted to R198 million.

LiabilitiesLiabilities are PT Pertamina Lubricants’ liabilities to pay to

other parties, which are resulted from previous economic

value transactions. The Liabilities consist of Current Liabilities

and Non-current Liabilities.

The total value of the Company’s Liabilities in 2017 amounted

to Rp1,475,392 million. The amount increased by Rp35,670

million or 2.5% compared to the value in 2016 amounted to

Rp1,439,722 million. This was due to kenaikan utang lain-lain

dan beban yang harus dibayarkan.

The total value of the Company’s Liabilities consists of:

1. Value of Current Liabilities was Rp1,472,143 million or

99.8% of total value of Liabilities.

2. Long Term Liabilities value was Rp3,258 million or 0.2% of

total value of Liabilities.

Nilai Total Liabilitas PT Pertamina Lubricants (Rp juta)nilai Total Liabilitas PT Pertamina Lubricants (rp Juta)

uraian2015 2016 2017 ∆%

Description1 2 3 1:2 2:3

Liabilitas Jangka Pendek 1,530,073 1,438,945 1,472,133 (6.0) 2.3 Current Liabilities

Liabilitas Jangka Panjang N/A 777 3,258 N/A 319.3 Long Term Liabilities

Total Liabilitas 1,530,073 1,439,722 1,475,392 (5.9) 2.5 Total Liabilities

Liabilitas Jangka Pendek

Liabilitas Jangka Pendek atau Liabilitas Lancar adalah utang-

utang yang harus dipenuhi dalam tempo satu tahun. Jenis

Liabilitas Jangka Pendek terdiri atas Utang Usaha Pihak

Berelasi, Utang Usaha Pihak Ketiga, utang lain-lain, Uang

Muka Dari Pelanggan, Biaya yang Masih Harus Dibayar dan

Pinjaman Bank Jangka Panjang yang Jatuh Tempo Dalam

Waktu Satu Tahun.

Current Liabilities

Current Liabilities are debts that must be paid within one

year. Current Liabilities consist of Trade Payables to Related

Parties, Trade Payables to Third Parties, Other Payables,

Customer Advances, Accrued Expenses and Current portion

of Long-term Bank Loans.

Page 149: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

149Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Nilai Liabilitas jangka Pendek PT Pertamina Lubricants (Rp juta)Current Liabilities of PT Pertamina Lubricants (rp millions)

uraian2015 2016 2017 ∆%

Description1 2 3 1:2 2:3

Utang Usaha Pihak Berelasi 672,046 467,254 417,189 (30.5) (10.7) Trade Payables - Related Parties

Utang Usaha Pihak Ketiga 185,373 195,063 103,125 5.2 (47.1) Trade Payables - Third Parties

Uang Muka dari Pelanggan 235,688 97,439 67,438 (58.7) (30.8) Customer Advances

Utang Lain-lain Pihak Berelasi 28,704 45,076 68,779 57.0 52.6Other Payables - Related

Parties

Utang Lain-lain Pihak Ketiga 5,863 8,889 1,413 51.6 (84.1) Other Payables - Third Parties

Utang Pajak 161,365 127,918 25,849 (20.7) (79.8) Taxes payable

Biaya yang Masih Harus Dibayar

244,141 496,226 788,341 103.3 58.9 Accrued Expenses

Pinjaman Bank Jangka Panjang yang Jatuh Tempo Dalam Waktu Satu Tahun

2,756 1,089 0 (60.5) (100.0)Current portion of Long-term

Bank Loans

Total 1,530,936 1,438,944 1,472,134 (6.3) 2.3 Total

• Utang Usaha Pihak Berelasi

Nilai Utang Usaha Pihak Berelasi pada tahun 2017 mencapai

Rp417.189 juta. Jumlah tersebut berkurang Rp50.065 juta

atau 10.7% dibanding nilai tahun 2016 sebesar Rp467.254

juta. Penurunan ini disebabkan penurunan utang kepada

pihak ICT terutama PT Pertamina (Persero).

• Utang Usaha Pihak Ketiga

Nilai Utang Usaha Pihak Ketiga pada tahun 2017 adalah

Rp103.125 juta. Jumlah tersebut berkurang Rp91.938 juta

atau 47,1% dibanding nilai tahun 2016 sebesar Rp195.063

juta. Hal ini disebabkan pembayaran dilakukan tepat

waktu.

• Uang Muka dari Pelanggan

Nilai Uang Muka Dari Pelanggan pada tahun 2017 sebesar

Rp67.438 juta. Jumlah tersebut berkurang Rp29.991 juta

atau 30,8% dibanding nilai tahun 2016 yang mencapai

Rp97.429 juta.

• Utang Lain-lain Pihak Berelasi

Nilai Utang Lain-lain pada tahun 2017 adalah Rp68.779

juta. Jumlah tersebut bertambah Rp23.703 juta atau

52,6% dibanding nilai tahun 2016 sebanyak Rp45.076 juta.

Peningkatan tersebut disebabkan kenaikan utang lain-lain

kepada PT Pertamina (Persero).

• Trade Payables - Related Parties

Value of Trade Payable - Related Parties in 2017 amounted

to Rp417,189 million. The amount decreased by Rp50,065

million or 10.7% compared to the value in 2016 amounted

to Rp467,254 million. This decrease was due penurunan

utang kepada pihak ICT terutama PT Pertamina (Persero).

• Trade Payables - Third Parties

Value Trade Payables - Third Parties in 2017 was Rp103,125

million. The amount decreased by Rp91,938 million

or 47.1% compared to the value in 2016 amounted to

Rp195,063 million. This was due to pembayaran dilakukan

tepat waktu.

• Customer Advances

Value of Customer Advances in 2017 amounted to

Rp67,438 million. The amount decreased by Rp29.991

million or 30.8% compared to the value in 2016 that

reached Rp97,429 million.

• Other Payables - Related Parties

Other Payables value in 2017 was Rp68,779 million. The

amount increased by Rp23,703 million or 52.6% compared

to the value in 2016 amounted to Rp45,076 million. The

increase was due kenaikan utang lain-lain kepada PT

Pertamina (Persero).

Page 150: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

150 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

• Utang Lain-lain Pihak Ketiga

Nilai Utang Lain-lain Pihak Ketiga tahun 2017 adalah

sebesar Rp1.413 juta, turun sebesar Rp7.476 juta atau 84,1%

dari tahun 2016 sebesar Rp8.889 juta. Hal ini merupakan

dampak dari dari pembayaran yang telah dilakukan tepat

waktu.

• Utang Pajak

Nilai Utang Pajak pada tahun 2017 mencapai Rp25.849

juta. Jumlah tersebut mengalami penurunan Rp102.070

juta atau 79,8% dibanding tahun 2016 sebesar Rp127.918

juta. Penyebabnya adalah PPh 25 yaitu pembayarannya

sudah dilakukan pada bulan Desember 2017.

• Biaya yang Masih Harus Dibayar

Nilai Biaya yang Masih Harus Dibayar tahun 2017 sebesar

Rp788.341 juta. Jumlah tersebut mengalami peningkatan

Rp292.115 juta atau 58,9% dibanding nilai tahun 2016 yang

mencapai Rp496.226 juta. Peningkatan tersebut dipicu

pembayaran kepada pemasok dan kontraktor.

• Pinjaman Bank Jangka Panjang yang Jatuh Tempo dalam

Waktu 1 tahun

Nilai Pinjaman Bank Jangka Panjang yang Jatuh Tempo

pada tahun 2017 mencapai Rp0. Jumlah tersebut turun

Rp1.089 juta dibanding nilai tahun 2016 sebanyak Rp1.090

juta.

• Other Payables - Third Parties

Other Payables of Third Parties in 2017 amounted to

Rp1,413 million, decreased by Rp7,476 million or 84.1%

from 2016 amounted to Rp8,889 million. This was due to

pembayaran yang telah dilakukan tepat waktu.

• Taxes Payable

The Value of Taxes Payable in 2017 reached Rp25,849

million. The amount decreased by Rp102,070 million or

79.8% compared to that in 2016 of Rp127,918 million. The

cause was pembayaran PPh 25 yang sudah dilakukan

pada bulan Desember 2017.

• Accrued Expenses

The value of Accrued Expenses in 2017 amounted to

Rp788,341 million. The amount increased by Rp292,115

million or 58.9% compared to the value in 2016 that

reached Rp496.226 million. The increase was caused by

payments from vendors and contractors.

• Current Portion of Long-term Bank Loans

The value of Current Portion of Long-term Bank Loans in

2017 was Rp0. It was a decrease of Rp1,089 million from

the amount in 2016 of Rp1,090 million.

Page 151: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

151Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Liabilitas Jangka Panjang

Pada tahun 2017, nilai Liabilitas Jangka Panjang adalah

Rp3.258 juta. Nilai tersebut naik Rp2.481 juta atau 319,3%

dibanding nilai tahun 2016 yang mencapai Rp777 juta. Nilai

Liabilitas Jangka Panjang dipengaruhi oleh kenaikan imbalan

kerja jangka panjang karena kenaikan jumlah pekerja.

ekuitas

Pada akhir tahun 2017 nilai Ekuitas Perusahaan mencapai

Rp5.307.239 juta. Jumlah tersebut mengalami penurunan

Rp176.742 juta atau 3% dibanding nilai pada tahun 2016

sebesar Rp5.483.981 juta. Penurunan tersebut disebabkan

pembayaran dividen tahun 2017 sebesar Rp1.975.025 juta,

sedangkan penambahan ekuitas atau laba bersih tahun 2017

sebesar Rp1.799.038 juta sehingga saldo ekuitas menurun

per 31 Desember 2017.

non-current Liabilities

In 2017, Total Non-current Liabilities was Rp3,258 million. The

amount increased by Rp2,481 million or 319.3% compared

to the that in 2016 of Rp777 million. The increase of Non-

current Liabilities was due to kenaikan imbalan kerja jangka

panjang karena kenaikan jumlah pekerja.

equity

At the end of 2017, the Company’s Equity amounted to

Rp5,307,239 million. The amount decreased by Rp176,742

million or 3% compared to the value in 2016 of Rp5,483,981

million. The decrease was due to pembayaran dividen tahun

2017 sebesar Rp1.975.025 juta, sedangkan penambahan

ekuitas atau laba bersih tahun 2017 sebesar Rp1.799.038 juta

sehingga saldo ekuitas menurun per 31 Desember 2017.

Nilai Liabilitas jangka Panjang PT Pertamina Lubricants (Rp juta)non-current Liabilities of PT Pertamina Lubricants (rp millions)

uraian2015 2016 2017 ∆%

Description1 2 3 1:2 2:3

Liabilitas Imbalan Kerja Karyawan

0 777 3,258 N/A 319.3 Employee Benefit Liabilities

Nilai Ekuitas PT Pertamina Lubricants (Rp juta)equity of PT Pertamina Lubricants (rp millions)

uraian2015 2016 2017 ∆%

Description1 2 3 1:2 2:3

Modal Saham 3,413,526 3,413,526 3,413,526 0.0 0.0 Share Capital

Tambahan Modal Disetor (513,752) (513,752) (513,752) 0.0 0.0 Additional Paid-in Capital

Komponen Ekuitas Lainnya (178) (257) (86) 44.4 (66.5) Other Equity Components

Saldo Laba yang Ditentukan Penggunaannya

72,597 372,597 372,597 413.2 0.0Retained Earnings

-Appropriated

Saldo Laba yang tidak Ditentukan Penggunaannya

2,132,425 2,208,170 2,032,183 3.6 (8.0)Retained Earnings

-Unappropriated

Total ekuitas 5,408,221 5,482,981 5,307,239 1.4 (3.2) Total equity

Jumlah Ekuitas yang dapat Diatribusikan Kepada Pemilik Entitas

5,404,618 5,480,282 5,304,468 1.4 (3.2)Total Equity Attributable to

Owners of Entity

Kepentingan Non-Pengendali 3,603 2,698 2,771 25.1 2.7 Non-controlling interests

Page 152: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

152 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Modal Saham

Sampai dengan 31 Desember 2017, nilai Modal Saham

Perusahaan sebesar Rp3.413.526 juta. Nilai tersebut

mencakup 64,3% dari nilai total Ekuitas PT Pertamina

Lubricants.

Tambahan Modal Disetor

Selama tahun 2017 tidak ada Tambahan Modal Disetor. Nilai

Tambahan Modal Disetor per 31 Desember 2017 mencapai

Rp513.752 juta. Tambahan Modal Disetor mencakup 9,7%

terhadap Ekuitas Perusahaan.

Komponen ekuitas Lainnya

Nilai Komponen Ekuitas Lainnya per 31 Desember 2017

mencapai Rp86 juta, turun 66,5% dari nilai pada tahun 2016

sebesar Rp257 juta.

Saldo Laba

Nilai Saldo Laba per 31 Desember 2017 adalah Rp2.404.780

juta. Nilai tersebut memperlihatkan penurunan sebesar

Rp175.986 juta atau 6,8% dibanding tahun 2016. Saldo

Laba mencapai 45,3% dari nilai total Ekuitas PT Pertamina

Lubricants.

Jumlah ekuitas yang dapat Diatribusikan Kepada Pemilik

entitas

Jumlah Ekuitas yang dapat Diatribusikan Kepada Pemilik

Entitas mengalami penurunan sebesar 3,2%, dari Rp5.480.282

juta di tahun 2016 menjadi Rp5.304.468 juta di tahun 2017.

Kepentingan non-Pengendali

Nilai Kepentingan Non-Pengendali per 31 Desember 2017

sebesar Rp2.771 juta. Jumlah tersebut memperlihatkan

peningkatan sebesar Rp74 juta atau 3,2% dibanding nilai

pada tahun sebelumnya.

Share Capital

As of December 31, 2017, the value of the Company’s Share

Capital amounted to Rp3,413,526 million. The value was

64.3% of total equity of PT Pertamina Lubricants.

Additional Paid-in Capital

During 2017 there was no Additional Paid-in Capital. The

Value of Additional Paid-in Capital as of December 31, 2017

reached Rp513,752 million. Additional Paid-in Capital was

9.7% of the Company’s Equity.

Other equity Components

Total Other Equity Components as of December 31, 2017

reached Rp86 million, down 66.5% from the amount in 2016

of Rp257 million.

retained earnings

The value of Retained Earnings as of December 31, 2017

was Rp2,404,780 million. The value indicated a decrease of

Rp175,986 million or 6.8% compared to 2016. The Retained

Earnings accounted for 45.3% of total equity of PT Pertamina

Lubricants.

Total equity Attributable to Owners of the entity

Total Equity Attributable to Owners of the Entity decreased

by 3.2%, from Rp5,480,282 million in 2016 to Rp5,304,468

million in 2017.

non-controlling Interests

The value of Non-Controlling Interest as of December 31,

2017 amounted to Rp2,771 million. This figure indicated an

increase of Rp74 million or 3.2% compared to the value in

the previous year.

Page 153: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

153Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Pada tahun buku 2017, PT Pertamina Lubricants membukukan

perolehan Laba Bersih Komprehensif Konsolidasian sebesar

Rp1.799.282 juta. Jumlah tersebut menurun Rp174.758 juta

atau 8,9% dibanding tahun 2016 sebesar Rp1.974.040 juta.

Kenaikan tersebut dipengaruhi oleh pembebanan biaya tax

amnesty sehubungan dengan keikutsertaan perusahaan

dalam program tax amnesty pada tahun 2017. Jika tidak ada

pembebanan biaya tax amnesty, Laba Bersih tahun 2017

lebih tinggi dibandingkan Laba Bersih tahun 2016.

In the fiscal year 2017, PT Pertamina Lubricants recorded

a Consolidated Comprehensive Net Profit of Rp1,799,282

million. The amount decreased by Rp174,758 million or 8.9%

compared to 2016 of Rp1,974,040 million. The increase was

caused by pembebanan biaya tax amnesty sehubungan

dengan keikutsertaan perusahaan dalam program tax

amnesty pada tahun 2017. Jika tidak ada pembebanan

biaya tax amnesty, Laba Bersih tahun 2017 lebih tinggi

dibandingkan Laba Bersih tahun 2016.

Laporan Laba rugi Konsolidasian Consolidated Income Statement

Ikhitsar Penghitungan Laba Rugi Komprehensif (Rp juta)Table of Comprehensive Income Statement Summary (rp millions)

uraian2015 2016 2017 ∆%

Description1 2 3 1:2 2:3

Pendapatan usaha 9,061,100 8,857,758 9,627,112 (2) 9 Operating revenues

Beban Pokok Penjualan (6,178,902) (5,587,606)

(6,406,303) (10) 15 Cost of Revenues

Laba bruto 2,912,639 3,270,152 3,220,808 12 (2) Gross Profit

Beban Penjualan dan Pemasaran

(502,446) (555,674)

(371,073)11 (33)

Selling and Marketing Expenses

Beban Umum dan Administrasi

(180,873) (307,245)

(478,033)70 56

General and Administrative Expenses

Laba usaha 2,191,979 2,409,610 2,371,701 10 (2) Operating Profit

Pendapatan (Beban) Lain-lain

260,936 198,700 55,200 (24) (72) Other Income (Expense)

Laba Sebelum Pajak 2,459,910 2,606,022 2,426,901 6 (7) Profit Before Tax

Beban Pajak (560,206) (631,873) (628,045) 13 (1) Tax Expenses

Laba Tahun Berjalan 1,899,609 1,974,149 1,798,856 4 (9) Profit for the Year

Laba yang Diatribusikan Ke Entitas Induk/Pengelola

1,899,280 1,975,024 1,799,282 4 (9)Profit Attributed to Parent

Entity/Management

Laba yang Diatribusikan Ke Entitas Non-pengendali

329 (875) (181) (366) (79)Profit Attributed to Non

controlling Entity

Laba Komprehensif 1,899,369 1,974,040 1,799,282 4 (9) Comprehensive Profit

Laba Komprehensif yang Diatribusikan ke Entitas Induk/Pengendali

1,899,102 1,974,945 1,799,209 4 (9)Comprehensive Profit Attributed to Parent/

Controlling Entity

Laba Komprehensif yang Diatribusikan Ke Entitas Non-Pengendali

267 (904) 73 (439) (108)Comprehensive Profit

Attributed to Non-controlling Entity

Jumlah Lembar Saham 12,500 12,500 12,500 0 0 Total Volume of Shares

Laba (Rugi) Per Saham (Dalam Rupiah)

558,637 580,600 529,179 4 (9)Gain (Loss) per Share (in

Rupiah)

Page 154: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

154 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Pendapatan usaha

Perolehan Pendapatan Usaha PT Pertamina Lubricants

selama tahun 2017, berasal dari hasil penjualan produk

pelumas, grease, dan specialties, baik penjualan di dalam

negeri (domestik) maupun mancanegara (overseas). Total

Pendapatan Usaha yang diperoleh pada tahun 2017 mencapai

Rp9.627.112 juta. Jumlah tersebut meningkat Rp769.354 juta

atau 8,9% dibanding tahun tahun 2016 sebesar Rp8.857.758

juta. Penyebab peningkatan ini adalah volume penjualan

tahun 2017 lebih tinggi dibandingkan dengan tahun 2016.

[201-1]

Operating revenues

Operating Revenues of PT Pertamina Lubricants during 2017

were generated from both domestic and overseas sales of

lubricant, grease and specialties products. Total Revenues

earned in 2017 reached Rp9,627,112 million. The amount

increased by Rp769,354 million or 8.9% compared to 2016,

which was Rp8,857,758 million. The cause of this increase

was volume penjualan tahun 2017 lebih tinggi dibandingkan

dengan tahun 2016. [201-1]

realisasi Total Pendapatan Penjualan Domestik

Realisasi total pendapatan penjualan domestik pada tahun

2017 mencapai Rp8.809.215 juta. Jumlah tersebut naik

Rp410,848 juta atau 4,9% dibanding tahun 2016 sebesar

Rp8.398 juta. Peningkatan tersebut disebabkan kenaikan

realisasi volume penjualan domestik 2017 dan penyesuaian

harga jual beberapa produk tertentu.

realization of Total Domestic Sales revenue

Realization of total domestic sales revenue in 2017 reached

Rp8,809,215 million. The amount increased by Rp410,848

million or 4.9% compared to 2016 which was Rp8,398 million.

The increase was due to kenaikan realisasi volume penjualan

domestik 2017 dan penyesuaian harga jual beberapa produk

tertentu.

Realisasi Pendapatan Usaha PT Pertamina Lubricants (Rp juta)realization of Operating revenues of PT Pertamina Lubricants (rp millions)

uraian2015 2016 2017 ∆%

Description1 2 3 1:2 2:3

Penjualan Domestik 8,479,204 8,398,367 8,809,215 (1.0) 4.9 Domestic Sales

Penjualan Overseas 581,896 459,391 817,897 (21.1) 78.0 Overseas Sales

Total 9,061,100 8,857,758 9,627,112 (2.2) 8.7 Total

Page 155: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

155Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Beban Pokok Penjualan PT Pertamina Lubricants (Rp juta)Cost of revenue of PT Pertamina Lubricants (rp millions)

Beban Pokok Penjualan2015 2016 2017 ∆%

Cost of revenue1 2 3 1:2 2:3

Saldo Awal Persediaan Produk Jadi

1,148,587 1,073,712 1,017,966 (6,5) (5.2)Beginning Balance of

Finished Product Inventory

Bahan Baku dan Material 5,528,441 4,969,337 5,802,167 (10,1) 16.8 Raw and Other Materials

Gaji, Upah dan Tunjangan 56,186 104,797 121,005 86.5 15.5 Salary and Benefits

Penyusutan 30,441 27,514 26,927 (9.6) (2.1) Depreciation

IKLan dan Promosi 151,927 249,176 187,009 64.0 (24.9) Ads and Promotions

Lain-lain 336,167 268,043 172,754 (20.3) (35.5) Miscellaneus

Saldo Akhir Persediaan (1,073,712) 1,017,966 (937,318) (5.2) (192,1) Ending Balance of Inventory

Penyisihan Penurunan Nilai Persediaan

0 18,444 15,791 N/A (14.4)Provision for Impairment of

Inventory

Total Beban Pokok Penjualan 6,178,902 5,693,059 6,406,303 (7.9) 12.5 Total Cost of revenues

realisasi Total Pendapatan Penjualan Overseas

Realisasi total pendapatan penjualan overseas pada tahun

2017 mencapai Rp817.897 juta. Jumlah tersebut bertambah

Rp358.507 juta atau 78% dibanding tahun 2016 yang

mencapai Rp459.390 juta. Hal ini dikarenakan volume

penjualan ekspor base oil (LBO) pada tahun 2017 lebih besar

dibandingkan dengan tahun 2016.

Tidak ada Pendapatan Usaha yang diperoleh sebagai bantuan

finansial dari Pemerintah, baik dalam bentuk keringanan

pajak, subsidi, bantuan penelitian dan pengembangan,

pembebasan royalti, maupun insentif keuangan lain.

Perusahaan juga mencatat tidak ada implikasi finansial

akibat perubahan iKLim, yang mempengaruhi pendapatan

usaha. [201-2][201-4]

Beban Pokok Penjualan

Beban Pokok Penjualan pada tahun 2017 mencapai

Rp6.406.303 juta, naik Rp818.697 juta atau 15% dibanding

tahun 2016 sebesar Rp5.693.059 juta. Peningkatan Beban

Pokok Penjualan disebabkan:

1. Realisasi volume penjualan lebih tinggi dari RKAP 2017

2. Kenaikan harga pembelian base oil untuk beberapa jenis

produk dari PT Pertamina (Persero) dengan rata-rata

kenaikan harga pembelian dibandingkan RKAP

Beban Pokok Penjualan terbesar pada tahun 2017 adalah

Beban Bahan Baku dan Material, sebanyak Rp5.802.167

juta. Jumlah tersebut mencapai 90,6% dari total nilai Beban

Pokok Penjualan.

realization of Total Overseas Sales revenue

Realization of total overseas sales revenue in 2017 reached

Rp817,897 million. The amount increased by Rp358,507

million or 78% compared to 2016 which was Rp459.390

million. This was because volume penjualan ekspor base oil

(LBO) pada tahun 2017 lebih besar dibandingkan dengan

tahun 2016.

The Company never received Operating Revenues from

financial assistance from the Government, whether in the

form of tax relief, subsidies, research and development

assistance, royalty exemption, or other financial incentives.

The company also recorded that there were no financial

implications due to climate change, which affected revenues.

[201-2] [201-4]

Cost of revenue

Cost of Revenue in 2017 reached Rp6,406,303 million,

an increase of Rp818,697 million or 15% compared to

Rp5,693,059 million in 2016. Increase in Cost of Revenue was

due to:

1. Sales volume realization was higher than RKAP 2017

2. Increase in purchase price of base oil for some types

of products from PT Pertamina (Persero) compared to

average increase in purchase price of RKAP

The largest Cost of Revenue in 2017 were Raw and Other

Material Expenses, of Rp5,802,167 million. This accounted for

90.6% of Total Cost of Revenue.

Page 156: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

156 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Laba Bruto

Perolehan Laba Bruto Perusahaan pada tahun 2017 sebesar

Rp3.220.808 juta. Perolehan tersebut mengalami kenaikan

Rp56.109 juta atau 1,8% dibanding tahun 2016 yang mencapai

Rp3.164.699 juta. Peningkatan Laba bruto tersebut dipicu

oleh volume penjualan pada 2017 lebih tinggi dibandingkan

volume penjualan pada 2016.

Beban Penjualan dan Pemasaran serta Beban umum dan

Administrasi

Nilai Beban Penjualan dan Pemasaran serta Beban Umum

dan Administrasi pada tahun 2017 mencapai Rp849.106 juta.

Jumlah tersebut meningkat Rp74.147 juta atau naik 10,9%

pada tahun 2016 sebesar Rp757.466 juta. Peningkatan ini

dikarenakan pembelian pallet untuk mendukung project

“Racking System” dan peningkatan biaya promosi dalam

rangka peningkatan penjualan.

Laba usaha

Laba Usaha yang diperoleh Perusahaan pada tahun 2017

mencapai Rp2.371.701 juta. Jumlah tersebut berkurang

Rp27.233 juta atau 2% dibanding tahun 2016 sebesar

mencapai Rp2.398.934 juta. Penurunan perolehan Laba

Usaha disebabkan kenaikan Beban Pokok Penjualan karena

kenaikan harga pembelian base oil dibandingkan tahun 2016.

Pendapatan dan Beban Lain Lain

Perolehan Pendapatan dan Beban Lain-Lain terdiri atas

Pendapatan Bunga, Beban Keuangan, Laba/Rugi Selisih

Kurs dan Pendapatan Lain-lain. Total perolehan pada tahun

2017 mencapai Rp55.210 juta. Jumlah tersebut mengalami

penurunan Rp151.872 juta atau 73,3% dibanding tahun 2016

sebesar Rp207.073 juta.

Gross profit

The Company’s gross profit in 2017 amounted to Rp3,220,808

million. The amount increased by Rp56,109 million or 1.8%

compared to 2016 which reached Rp3,164,699 million. The

increase in gross profit was due to volume penjualan pada

2017 lebih tinggi dibandingkan volume penjualan pada 2016.

Sales & Marketing expenses and General & Administrative

expenses

Total Sales & Marketing Expenses and General &

Administrative Expenses in 2017 amounted to Rp849,106

million. The amount increased by Rp74,147 million or 10.9%

from Rp757,466 million in 2016. This increase was due

to pembelian pallet untuk mendukung project “Racking

System” dan peningkatan biaya promosi dalam rangka

peningkatan penjualan.

Operating Profit

The Company’s Operating Profit in 2017 amounted to

Rp2,371,701 million. The amount decreased by Rp27,233

million or 2% compared to 2016 which was Rp2,398,934

million. Decrease in Profit was due to kenaikan Beban

Pokok Penjualan karena kenaikan harga pembelian base oil

dibandingkan tahun 2016.

Other Income and expenses

Other Income and Expenses consist of Interest Income,

Financial Charges, Foreign Exchange Gain/Loss and Other

Income. Total Other Income and Expenses in 2017 reached

Rp55,210 million. The amount decreased by Rp151,872 million

or 73.3% from Rp207,073 million in 2016.

Beban Penjualan dan Pemasaran serta Beban Umum dan Administrasi (Rp juta)Sales & Marketing expenses and General & Administrative expenses (rp millions)

uraian2015 2016 2017 ∆%

Description1 2 3 1:2 2:3

Beban Penjualan dan Pemasaran

502,446 293.728 371,073 (41.5) (26.3)Sales and Marketing

Expenses

Beban Umum dan Administrasi

180,873 463.738 478,033

156.4 3.1General and Administrative

Expenses

Total 683,319 757.466 849,106 10.9 (12.1) Total

Page 157: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

157Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Pendapatan dan Beban Lain-lainOther Income and expenses

uraian2015 2016 2017 ∆%

Description1 2 3 1:2 2:3

Pendapatan Bunga 245,633 197,116 224,080 (19.8) 13.7 Interest Income

Beban Keuangan 0 (705) 0 0 0 Financial Charges

Laba/Rugi Selisih Kurs 2,781 2,726 3,019 (2.0) 10.7 Foreign Exchange Gain/Loss

Pendapatan Lain-lain 12,552 7,935 (171,899) (36.8) 49,439.6 Other Income

Total 260,966 207,073 55,200 (27.7) (73.3) Total

Laba Tahun Berjalan

Perusahaan membukukan Laba Tahun Berjalan untuk

tahun 2017 mencapai Rp1.798.856 juta. Perolehan tersebut

mengalami penurunan Rp175.293 juta atau 8,9% dibanding

tahun 2016 sebesar Rp1.974.149 juta. Penurunan tersebut

dipengaruhi oleh pembayaran tax amnesty sebesar Rp210,3

miliar sehubungan dengan pengajuan tax amnesty untuk

Perusahaan di tahun 2017. Jika tidak ada pembebanan biaya

tax amnesty, Laba Tahun Berjalan tahun 2017 lebih tinggi

dibandingkan Laba Tahun Berjalan tahun 2016.

Perolehan Laba Komprehensif Tahun Berjalan

Perolehan Laba Komprehensif Tahun Berjalan untuk tahun

2017 menjadi Rp1.799.282 juta. Jumlah tersebut diperoleh

setelah berkurang Rp174.758 juta atau 8,9% dibanding tahun

2016 sebesar Rp1.974.040 juta.

Profit for the Year

The Company posted Profit for the Year in 2017 at

Rp1,798,856 million. The amount decreased by Rp175,293

million or 8.9% from Rp1,974,149 million in 2016. The decline

was affected by tax amnesty payment of Rp210.3 billion due

to the Company’s filing for tax amnesty in 2017. Jika tidak

ada pembebanan biaya tax amnesty, Laba Tahun Berjalan

tahun 2017 lebih tinggi dibandingkan Laba Tahun Berjalan

tahun 2016.

Comprehensive Profit for the Year

Comprehensive Profit for the Year in 2017 was Rp1,799,282

million. The amount was a decrease of Rp174,758 million or

8.9% from Rp1,974,040 million in 2016.

Page 158: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

158 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Nilai Kas dan Setara Kas PT Pertamina Lubricants untuk

tahun 2017 adalah Rp3.639.218 juta. Jumlah tersebut

berkurang Rp398.041 juta atau 10% dibanding tahun 2016

sebesar adalah Rp4.037.259 juta. Penurunan tersebut

disebabkan kenaikan pembayaran kepada pihak ketiga untuk

pembayaran kepada pemasok, pembayaran tax amnesty,

dan pembayaran lainnya. Meskipun demikian, di lain pihak

perusahaan telah meningkatkan penerimaan kas dari

penjualan kepada pelanggan selama tahun 2017.

The value of Cash and Cash Equivalents of PT Pertamina

Lubricants in 2017 was Rp3,639,218 million. The amount

decreased by Rp398,041 million or 10% compared to

Rp4,037,259 million in 2016. The decrease was due to

increased third party payments for payment to suppliers, tax

amnesty payments, and other payments. However, on the

other hand, the company has increased cash receipts from

sales to customers during 2017.

Laporan Arus Kas KonsolidasianConsolidated Cash Flow Statement

Arus Kas PT Pertamina Lubricants (Rp juta)Cash flow of PT Pertamina Lubricants (rp millions)

uraian2015 2016 2017 ∆%

Description1 2 3 1:2 2:3

Arus Kas Dari Aktivitas Operasi

1,988,007 2,190,960 1,702,044 10.2 (22.3)Cash Flow from Operating

Activities

Arus Kas Dari Aktivitas Investasi

(21,089) (21,304) (235,048) 1,0 1003.3Cash Flow from Investing

Activities

Arus Kas Dari Aktivitas Pendanaan

(1,490,387) (1,899,280) (1,863,688) 27.4 (1.9)Cash Flow from Financing

Activities

Efek Perubahan Nilai Kurs Pada Kas dan Setara Kas

6,241 (2,426) 3,471 (138.9) (243.1)Exchange Rate Change

Effect On Cash and Cash Equivalents

Saldo Kas dan Setara Kas Pada Awal Tahun

3,281,716 3,764,490 4,032,439 14.7 7.1Cash and Cash Equivalents at

the Beginning of the Year

Saldo Kas dan Setara Kas Pada Akhir Tahun

3,764,490 4,032,440 3,639,218 7.1 (9.8)Cash and Cash Equivalents at

End of Year

Kenaikan [Penurunan] Bersih Kas dan Setara Kas

476,532 270,376 (393,220) (43.3) (246.7)Increase [Decrease] Net of Cash and Cash Equivalents

Arus Kas Dari Kegiatan Operasi

Nilai Arus Kas Dari Aktivitas Operasi untuk tahun 2017 sebesar

Rp1.702.044 juta. Jumlah tersebut turun Rp488.916 juta atau

22,3% dibanding nilai tahun 2016 yang mencapai Rp2.190.960

juta. Penurunan tersebut dikarenakan pembayaran kepada

pemasok, pembayaran tax amnesty, dan pembayaran untuk

kegiatan operasional perusahaan lainnya.

Arus Kas Dari Kegiatan Investasi

Nilai Arus Kas Dari Aktivitas Investasi untuk tahun 2017

sebesar Rp235.048 juta. Jumlah tersebut naik Rp213.744

juta atau 1003,3% dibanding nilai tahun 2016 yang mencapai

Rp21.304 juta. Kenaikan tersebut disebabkan kenaikan

pembayaran untuk kegiatan invenstasi business development

dan non business development.

Cash flow from Operating Activities

The Cash Flow from Operating Activities for 2017 amounted

to Rp1,702,044 million. The amount decreased by Rp488.916

million or 22.3% compared to the value of 2016 reached

Rp2,190,960 million. The decrease was due to payments to

suppliers, tax amnesty payments, and payments for other

companies’ operational activities.

Cash flows from Investing Activities

The value of Cash Flow from Investing Activities for 2017

amounted to Rp235,048 million. The amount increased

by Rp213,744 million or 1003.3% compared to the value in

2016 that reached Rp21,304 million. The increase was due

to increased payments for business development and non-

business development activities.

Page 159: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

159Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Arus Kas Dari Kegiatan Pendanaan

Nilai Arus Kas Dari Kegiatan Pendanaan pada tahun 2017

mencapai Rp1.863.688 juta. Jumlah tersebut turun Rp35.592

juta atau 1,9% dibanding nilai tahun 2016 sebesar Rp1.899.280

juta. Penuruan tersebut dipengaruhi oleh pembayaran

dividen di tahun 2017 lebih rendah dibandingkan dengan

tahun 2016.

Cash flow from financing Activities

The value of Cash Flow from Financing Activities in 2017

reached Rp1,863,688 million. The amount decreased by

Rp35,592 million or 1.9% compared to the value in 2016,

which amounted to Rp1,899,280 million. The decline was due

to dividend payments in 2017 which was lower than in 2016.

Laporan rasio Keuangan KonsolidasianConsolidated Financial Ratio Statement

Rasio PT Pertamina Lubricants ratio of PT Pertamina Lubricants

uraian2015 2016 2017 ∆%

Description1 2 3 1:2 2:3

rasio Profitabilitas (%) Profitability ratio (%)

Margin Pendapatan Usaha 24.3 27.2 24.6 11.9 (9.6) Operating Revenue Margin

Margin Laba Bersih 21.0 22.3 18.7 6.2 (16.1) Net Profit Margin

Rasio Imbalan Aktiva (ROA) 27.4 28.5 28.5 4.0 0.0Return on Assets (ROA)

Ratio

Rasio Imbalan Kepada Pemegang Saham (ROE)

54.1 56.3 55.0 4.1 (2.3) Return on Equity (ROE) Ratio

Rasio Imbalan Investasi 32.6 35.8 36.6 9.8 2.2 Return on Investment Ratio

rasio Likuiditas (%) Liquidity ratio (%)

Cash Ratio 246.0 281.0 249.2 14.2 (11.3) Cash Ratio

Current Ratio 427.3 450.8 413.7 5.5 (8.2) Current Ratio

rasio Solvabilitas (%) Solvency ratio (%)

Debt to Total Assets Ratio 32.6 35.8 32.6 9.8 (8.9) Debt to Total Assets Ratio

Debt to Total Equity Ratio 28.3 26.3 28.3 (7.1) 7.6 Debt to Total Equity Ratio

rasio Perputaran (hari) Turnover ratio (days)

Collection Period 11.7 18.6 13.6 59.0 (26.9) Collection Period

Rasio ProfitabilitasRasio Profitabilitas mengukur tingkat kemampuan

Perusahaan dalam menghasilkan keuntungan dari semua

potensi atau sumber daya yang dimiliki. Tingkat Profitabilitas

dilihat dari Margin Pendapatan Usaha, Margin Laba Bersih,

Imbalan Investasi, dan Imbalan Kepada Pemegang Saham.

Profitability ratio

Profitability ratio measures the Company’s ability to generate

profit from all potentials or resources. Profitability ratio is

indicated by Operating Revenue Margin, Net Profit Margin,

Return on Investment, and Return on Equity.

Page 160: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

160 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Margin Pendapatan Usaha

Pada tahun 2017, Perusahaan membukukan nilai Margin

Pendapatan Usaha sebesar 24,6%. Angka tersebut turun

dibanding nilai tahun 2016 yang mencapai 27,2%. Hal

ini disebabkan kenaikan Harga Pokok Produksi karena

harga pembelian base oil tahun 2017 mengalami kenaikan

dibandingkan dengan tahun 2016.

Margin Laba Bersih

Pada tahun 2017 Perusahaan membukukan nilai Margin

Laba Bersih sebesar 18,7% Angka tersebut turun dibanding

nilai tahun 2016 yang mencapai 22,3%. Penurunan tersebut

dikarenakan kenaikan Harga Pokok Produksi sehubungan

harga pembelian base oil tahun 2017 mengalami kenaikan

dibandingkan dengan tahun 2016.

Rasio Imbalan Aktiva (ROA)

Nilai Rasio Imbalan Aktiva pada tahun 2017 adalah 28,5%.

Angka tersebut sama dibanding nilai pada tahun 2016

sebesar 28,5%.

Rasio Imbalan Kepada Pemegang Saham (ROE)

Nilai Rasio Imbalan Kepada Pemegang Saham untuk tahun

2017 mencapai 55,3%. Angka tersebut menurun dibanding

nilai pada tahun 2016 sebesar 56,3%. Hal ini dikarenakan laba

bersih tahun 2017 lebih rendah dibandingkan tahun 2016.

Rasio Imbalan Investasi (ROI)

Nilai Rasio Imbalan Investasi pada tahun 2017 adalah 36,6%.

Angka tersebut lebih besar dibanding nilai pada tahun

2016 sebesar 35,8%. Kondisi ini disebabkan nilai Total Aset

tahun 2017 lebih tinggi dibandingkan dengan tahun 2016

sehubungan dengan selesainya proyek investasi Business

Development dan Non Business Development tahun 2017.

Operating Revenue Margin

In 2017, the Company recorded Operating Revenue Margin of

24.6%. This figure was lower than the margin in 2016 which

reached 27.2%. This was due to the rise in Cost of Goods

Manufactured due to the purchase price of base oil in 2017

increased compared to 2016.

Net Profit Margin

In 2017, the Company recorded a Net Profit Margin of 18.7%.

This figure was lower than the margin in 2016 of 22.3%.

The decline was caused by the increase in Cost of Goods

Manufactured due to increased purchase price of base oil in

2017 compared to 2016.

Return on Assets (ROA)

Return on Asset Ratio in 2017 was 28.5%. This figure was the

same with the ratio in 2016 of 28.5%.

Return on Equity (ROE)

Return on Equity Ratio for 2017 was 55.3%. This figure was a

decrease from the ratio in 2016 of 56.3%. This was because

the net profit in 2017 was lower than in 2016.

Investment Ratio (ROI)

The value of Investment Ratio Ratio in 2017 is 36.6%. This

figure is greater than the value in 2016 of 35.8%. This

condition is due to the value of Total Assets in 2017 higher

than in 2016 in connection with the completion of Business

Development and Non Business Development investment

project in 2017.

24.3

Margin Pendapatan Usaha

Operating Revenue Margin

Margin Laba BersihNet Profit Margin

Rasio Imbalan AktivaReturn on Assets

Ratio

Rasio Imbalan Kepada Pemegang

SahamReturn on Equity

Ratio

Rasio Imbalan Investasi

Return on Investment Ratio

24.3

24.3

24.3

24.3

27.2

27.2

27.2

27.2

27.2

24.6

24.6

24.6

24.6

24.6Rasio Profitabilitas PT Pertamina Lubricants (%) Profitability ratio of PT Pertamina Lubricants (%)

2015 2016 2017

Page 161: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

161Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Rasio Likuiditas Likuiditas adalah rasio yang mencerminkan kemampuan

Perusahaan memenuhi kewajiban, terutama kewajiban

dana jangka pendek. Tingkat likuiditas dapat dilihat dengan

penghitungan Cash Ratio dan Current Ratio.

Liquidity RatioLiquidity is a ratio that reflects the Company’s ability to meet

its liabilities, particularly short-term liabilities. The liquidity

ratio can be indicated by Cash Ratio and Current Ratio.

Cash Ratio Current Ratio

427.3450.6

413.7

246.0280.6

249.2

2015 2016 2017

Rasio Likuiditas PT Pertamina Lubricants (%) Liquidity ratio of PT Pertamina Lubricants (%)

Cash Ratio

Nilai Cash Ratio untuk tahun 2017 mencapai 249,2%, naik

dibading nilai tahun 2016 sebesar 280,6%. Kenaikan tersebut

disebabkan Saldo Kas dan Setara Kas tahun 2017 lebih rendah

daripada tahun 2016 karena pembayaran tax amnesty dan

pembayaran ke pemasok.

Nilai Cash Ratio untuk tahun 2017 sebesar 249,2%,

memperlihatkan bahwa jumlah uang tunai dan sejenisnya

yang dimiliki PT Pertamina Lubricants dapat memenuhi

utang jangka pendek Perusahaan sebanyak 2,49 kali.

Cash Ratio

The Cash Ratio for the year 2017 reached 249.2%, rose from

the ratio in 2016 of 280.6%. The increase was due to Cash

and Cash Equivalents in 2017 was lower than in 2016 due to

tax amnesty payments and payments to suppliers.

The Cash Ratio for the year of 2017 was 249.2%, which

indicated that cash and Cash Equivalents owned by PT

Pertamina Lubricants were able to meet the Company’s

short-term debt of 2.49 times.

Page 162: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

162 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Rasio solvabilitasKemampuan Perusahaan membayar seluruh kewajiban

(utang), dinyatakan dengan perhitungan Rasio Solvabilitas

yang ditunjukkan dalam bentuk Debt to Total Assets Ratio

dan Debt to Total Equity Ratio.

solvency RatioThe Company’s ability to pay all liabilities (debts), expressed

by calculating Solvency Ratio which is indicated in the form

of Debt to Total Assets Ratio and Debt to Total Equity Ratio.

Debt to Total Assets Ratio

Debt to Total Equity Ratio

28.326.3

28.3

22.020.8

32.6

2015 2016 2017

Rasio solvabilitas PT Pertamina Lubricants Solvency ratio of PT Pertamina Lubricants

Current Ratio

Rasio ini digunakan untuk melihat kemampuan Perusahaan

dalam membayar kewajiban jangka pendek kurang dari satu

tahun, menggunakan Aset Lancar dan persediaan. Semakin

tinggi nilai Current Ratio mengindikasikan semakin besar

kemampuan perusahaan dalam memenuhi kewajiban jangka

pendeknya.

Nilai Current Ratio pada tahun 2017 mencapai 413,7%, turun

dibanding nilai tahun 2016 sebesar 450,6%. Penurunan

tersebut disebabkan Saldo Kas dan Setara Kas tahun 2017

lebih rendah daripada tahun 2016 karena pembayaran tax

amnesty, pembayaran ke pemasok, dan penurunan nilai

persedian.

Current Ratio

This ratio is used to determine the Company’s ability to pay

short-term liabilities of less than one year, using Current

Assets and inventories. The higher the Current Ratio

indicates the greater the company’s ability to meet its short-

term liabilities.

The Current Ratio in 2017 was 413.7%, down from the ratio

in 2016 of 450.6%. The decline was due to the Cash and

Cash Equivalents of 2017 was lower than in 2016 due to tax

amnesty payments, payments to suppliers, and decrease in

inventory values.

Page 163: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

163Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Debt to Total Assets Ratio (DAR)

Debt to Total Assets Ratio (DAR) digunakan untuk

memastikan atau menjamin persentase aset yang

mampu menutupi jumlah utang. Semakin rendah DAR

mengindikasikan semakin besar kemampuan perusahaan

dalam memenuhi kewajiban jangka panjangnya.

Nilai DAR pada tahun 2017 mencapai 32,6% Nilai tersebut

lebih besar dibanding tahun 2016 sebesar 20,8%. Kenaikan

nilai DAR pada tahun 2017 dipengaruhi oleh kenaikan

Total Liabilitas dan penurunan Total Aset yang terutama

disebabkan oleh penurunan Aset Lancar tahun 2017. dan

memperlihatkan kenaikan jumlah utang terhadap aset.

Debt to Total Equity Ratio (DER)

Debt to Total Equity Ratio (DER) digunakan untuk

mengukur bagian modal sendiri, yang dijadikan jaminan

untuk keseluruhan kewajiban atau utang. Semakin rendah

DER maka semakin besar kemampuan perusahaan dalam

memenuhi kewajiban jangka panjangnya.

Nilai DER pada tahun 2017 mencapai 28,3%. Nilai tersebut

lebih besar dibanding tahun 2016 sebesar 26,3%. Kenaikan

nilai DER pada tahun 2017 dipengaruhi oleh kenaikan Total

Liabilitas dan penurunan Total Ekuitas yang terutama

disebabkan oleh penurunan Laba Bersih tahun 2017

dibandingkan dengan tahun 2016.

Tingkat Kolektibilitas PiutangTingkat Kolektibilitas adalah tingkat kemungkinan

diterimanya kembali dana yang ditanamkan dalam surat-

surat berharga atau lainnya. Kolektibilitas menggambarkan

kemampuan PT Pertamina Lubricants dalam menagih

piutang (collection period). Semakin rendah Tingkat

Kolektibilitas mengindikasikan semakin cepat kemampuan

Perusahaan dalam menagih piutang.

Tingkat Kolektibilitas atau kemampuan Perusahaan dalam

menagih piutang atau Collection Period pada tahun 2017

adalah 13.6 hari. Angka tersebut lebih rendah dibanding

tahun 2016 yang mencapai 18,6 hari. Keadaan ini dipengaruhi

oleh proses penagihan tahun 2017 sudah dilakukan lebih baik

daripada tahun 2016.

Debt to Total Assets Ratio (DAR)

Debt to Total Assets Ratio (DAR) is used to ensure or

guarantee the percentage of assets that can cover the

amount of debt. The lower the DAR indicates the greater the

company’s ability to meet its long-term liabilities.

DAR in 2017 reached 32.6% the ratio was greater than in 2016

of 20.8%. The increase of DAR in 2017 was due to increase

in Total Liabilities and the decrease of Total Assets mainly

because of the decrease in Current Assets in 2017 and

showed an increase in debts to assets.

Debt to Total Equity Ratio (DER)

Debt to Total Equity Ratio (DER) is used to measure the

portion of equity as collateral for total liabilities or debt. The

lower the DER the greater the company’s ability to meet its

long-term liabilities.

DER in 2017 reached 28.3%. The ratio was greater than 26.3%

in 2016. The increase in DER in 2017 was due to the increase

in Total Liabilities and decrease in Total Equity especially

because of a decrease in Net Profit in 2017 compared to 2016.

Collectability Rate of ReceivablesThe Collectability rate is the level of the likelihood of the

return of funds invested in securities or other. Collectability

describes the ability of PT Pertamina Lubricants to collect

receivables indicated by collection period. The lower the

Collectibilaty Rate indicated the faster the Company’s ability

to collect receivables.

The collectability rate or ability of the Company to collect

receivable or Collection Period in 2017 was 13.6 days. This

figure was lower than in 2016 which reached 18.6 days. This

situation was affected by collection process in 2017 has been

conducted better than in 2016.

Page 164: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

164 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Struktur Modal (Capital Structure) menggambarkan

pembiayaan permanen Perusahaan yang terdiri atas

utang dan modal sendiri. Struktur modal dipengaruhi oleh

Liabilitas, Ekuitas dan Aset. Struktur modal yang optimal

akan menghasilkan pendanaan yang efisien bagi Perusahaan.

Pada tahun 2017, struktur Aset yang dibiayai oleh Ekuitas

mencapai nilai 78%. Angka tersebut lebih rendah dibanding

nilai pada tahun 2016 sebesar 79,2%. Adapun struktur Aset

yang dibiayai oleh Liabilitas pada tahun 2017 mencapai nilai

22% bertambah dibanding nilai pada tahun 2016 sebesar

20,8%.

Selama kurun waktu periode pelaporan, PT Pertamina

Lubricants melakukan perikatan dengan pihak lain. Perikatan

dimaksudkan untuk memperoleh aset investasi atau investasi

barang modal. Selanjutnya, perolehan dari perikatan

tersebut digunakan untuk mendukung keberlanjutan dan

pertumbuhan Perusahaan.

Kebijakan manajemen atas struktur modalSebagai anak perusahaan PT Pertamina (Persero), kebijakan

manajemen atas struktur modal dan pendanaan PT Pertamina

Lubricants sepenuhnya diatur PT Pertamina (Persero) yang

juga merupakan Pemegang Saham.

The Capital Structure describes the Company’s permanent

financing, consisting of debt and equity. The capital structure

is affected to Liabilities, Equity and Assets. The optimal

capital structure will result in efficient funding for the

Company.

In 2017, the Asset structure financed by Equity reached 78%.

This percentage was lower than 79.2% in 2016. The Assets

structure financed by Liabilities in 2017 reached 22%, an

increase from 20.8% in 2016.

During the reporting period, PT Pertamina Lubricants entered

into commitments with other parties. The commitments were

intended to acquire investment in assets or capital goods.

Furthermore, the results of these commitments were used to

support the Company’s sustainability and growth.

management Policy on Capital structureAs a subsidiary of PT Pertamina (Persero), the management

policy on capital structure and financing of PT Pertamina

Lubricants is fully regulated by PT Pertamina (Persero)

which is also the shareholder.

struktur modal dan Kebijakan struktur modalCapital Structure and Capital Structure Policy

Ikatan yang material Untuk Investasi Barang modalMaterial Commitments for Investment In Capital Goods

Rincian struktur modal PT Pertamina Lubricants (Rp juta)Capital Structure Details of PT Pertamina Lubricants (rp millions)

uraian2015 2016 2017

Descriptionnominal (%) nominal (%) nominal (%)

Liabilitas 1,529,024 22.0 1,439,722 20.8 1,475,392 21.8 Liabilities

Ekuitas 5,408,221 78.0 5,482,981 79.2 5,307,239 78.2 Equity

Aset 6,937,246 100 6,922,704 100 6,782,631 100 Assets

Page 165: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

165Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Tujuan dari Ikatan dan sumber DanaTujuan dari dilakukannya perikatan adalah pemeliharaan

seluruh sarana dan fasilitas operasi Depot Supply Point

(DSP) dan Production Unit sehingga terjaga keandalannya

dan selalu dalam keadaan siap pakai. Sumber dana untuk

membiayai perikatan berasal dari pendanaan sendiri berdasar

persetujuan PT Pertamina (Persero) selaku Pemegang

Saham, sebagai anggaran investasi barang modal.

Bentuk Ikatan material Bentuk perikatan jual beli lube base oil adalah pembelian base

oil dari vendor pemenang pengadaan, termasuk pengiriman

base oil ke production unit PT Pertamina Lubricants yang

dituju. Pada tahun 2017 beberapa pengadaan lube base oil

antara lain sebagai berikut :

1. Pengadaan Base Oil SN 500 antara PT Pertamina

Lubricants dan Panama Petrochem Ltd. dengan volume

sebanyak 6.000 MT dengan harga per MT sebesar

USD790/MT, dan nilai total sebesar USD4.740.000.

2. Pengadaan High Viscosity Base Oil antara PT Pertamina

Lubricants dengan PT Pacific Lubritama Indonesia

dengan volume sebanyak 92 KL, harga per MT

sebesar Rp12.700.000 per KL dan nilai total sebesar

Rp1.168.400.000.

3. Pengadaan Napthenic Base Oil antara PT Pertamina

Lubricants dengan PT Pacific Lubritama Indonesia selama

tiga tahun dengan volume 480 MT, harga per MT sebesar

USD1.100, dan nilai total sebesar USD528.000.

Nilai dan Perlindungan Risiko dari Posisi mata uang Asing TerkaitPada tahun 2017 PT Pertamina Lubricants tidak menggunakan

instrumen derivatif sehingga tidak dihadapkan pada risiko

pasar atas perubahan tingkat suku bunga. Sehubungan

dengan aktivitas manajemen risiko, perusahaan juga tidak

menggunakan atau menerbitkan instrument derivatif untuk

tujuan diperdagangkan.

PT Pertamina Lubricants tidak melakukan transaksi derivatif

dan aktivitas lindung nilai. Kebijakan berkaitan dengan

risiko nilai tukar yang saat ini dijalankan adalah dengan

menggunakan mata uang rupiah (IDR).

Purpose of Commitments and sources of fundsThe purpose of a commitments is for the maintenance of

all operating facilities of Depot Supply Point (DSP) and

Production Units so as to keep their reliability and always in

the ready to use condition. The source of funds to fund for

the commitment comes from its own funding based on the

approval of PT Pertamina (Persero) as the Shareholder, as

the budget for investment in capital goods.

form of material CommitmentThe form of sale-purchase commitment of lube base oil is the

purchase from the winning procurement vendor, including

the shipment of base oil to PT Pertamina Lubricants’

destination production unit. In 2017, some procurements of

lube base oil were as follows:

1. Procurement of Base Oil SN 500 between PT Pertamina

Lubricants and Panama Petrochem Ltd. with a volume of

6,000 MT at a price of USD790/MT, and a total value of

USD4,740,000.

2. Procurement of High Viscosity Base Oil between PT

Pertamina Lubricants and PT Pacific Lubritama Indonesia

with volume of 92 kl, at a price of Rp12,700,000 per KL

and total value of Rp1,168,400,000.

3. Procurement of Napthenic Base Oil between PT Pertamina

Lubricants and PT Pacific Lubritama Indonesia for three

years with volume of 480 MT, at a price of USD1,100 per

MT, and total value of USD528,000.

Value and Risk Protection from Related foreign Currency PositionIn 2017, PT Pertamina Lubricants did not use derivative

instruments, therefore the Company was not exposed to

market risks on interest rate changes. In relation to risk

management activities, the Company did not use or issue

derivative instruments to be traded.

PT Pertamina Lubricants did not engage in derivative

transactions and hedging activities. The policy on exchange

rate risk that is currently apply is to use rupiah currency

(IDR).

Page 166: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

166 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

jenis Investasi Barang modalPT Pertamina Lubricants melakukan investasi barang

modal dengan tujuan untuk meningkatkan operasional

unggul, peningkatan efisiensi dan pengurangan kerugian.

Secara keseluruhan realisasi investasi barang modal yang

dilaksanakan pada tahun 2017 mencapai Rp288.193.164.700.

Ada dua jenis investasi barang modal, yaitu:

1. Business development Rp34.314.305.900.

2. Non-business development Rp253.878.858.000.

Realisasi dan Tujuan Investasi Barang modalDalam kurun waktu periode pelaporan, PT Pertamina

Lubricants telah merealisasikan investasi barang modal

sebesar Rp288.193.164.700. Jumlah tersebut mencapai

72,12% dari Rencana Kerja dan Anggaran Perusahaan (RKAP)

Investasi untuk tahun 2017, sebesar Rp399.619.435.000.

Beberapa faktor yang memengaruhi pencapaian realisasi

investasi barang modal:

1 Dua pengadaan ABI 2017 gagal karena vendor tidak dapat

mengirimkan barang sesuai dengan tenggat waktu yang

ditetapkan (31 Desember 2017), sehingga harus di-carry

over ke 2018.

2 Pelaksanaan lelang untuk pekerjaan investasi jasa

konstruksi baru dilakukan pada pertengahan bulan

September 2017, sehingga target penyelesaian lelang

tidak tercapai dan berdampak terhadap target realisasi.

3 Adanya kendala pelaksanaan pengurusan perizinan

pembangunan di lapangan (IMB dan sejenisnya).

4 Tidak adanya kesepakatan antara PT Pertamina Lubricants

dengan PT Patra Niaga untuk pelaksanaan target investasi

akuisisi saham PT Patra Logistik.

Types of Investment of Capital GoodsPT Pertamina Lubricants made investments in capital goods

to improve operational excellence, increase efficiency and

reduce losses. Realization of capital goods investment in

2017 reached Rp288,193,164,700. There were two types of

capital goods investment, namely:

1. Business development amounted to Rp34,314,305,900.

2. Non-business development amounted to

Rp253,878,858,000.

Realization and Purpose of Capital Goods InvestmentIn the reporting period, PT Pertamina Lubricants realized

capital goods investment of Rp288,193,164,700. This

amount was 72.12% of the Corporate Work Plan and Budget

or Corporate Business Plan (CBP) for 2017 amounted to

Rp399,619,435,000.

Several factors affecting the achievement of capital goods

investment realization:

1 Two procurement of ABI (Investment Budget) 2017 failed

to realize because the vendors could not deliver the

goods according to the set deadline (December 31, 2017),

thus it must be carried over to 2018.

2 Implementation of auction for new construction services

investment was only executed in mid-September 2017,

thus the auction completion target was not met and

impact on target realization.

3 The obstacles in the processing of construction licensing

in the field (building construction permit or IMB, etc).

4 The absence of an agreement between PT Pertamina

Lubricants and PT Patra Niaga for the implementation of

PT Patra Logistik’s shares acquisition investment target.

Investasi Barang modal yang DirealisasikanRealized Investment In Capital Goods

Page 167: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

167Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Realisasi Investasi Barang modal PT Pertamina Lubricants (Rp juta) realization of Capital Goods Investment of PT Pertamina Lubricants (rp millions)

no nama Proyek

ABI 2017

Project namenilai InvestasiInvestment value

(IDr)

realisasi Ytd Desemberrealization Ytd

December(IDr)

% realisasi Ytd Desember

% realization Ytd December

Kategori Business Development Business Development Category

A Carry Over Carry Over

1 Pembangunan DSP Maros 15,000,000,000 16,779,399,700 111.86% DSP Maros Development

2Pemasangan Racking System di 19 DSP

500,000,000 - 0.00%Installment of Racking System at

19 DSP

3Project SIAM (Post Completion & Price Adjustment)

8,405,600,000 8,405,600,000 100.00%SIAM Project (Post Completion &

Price Adjustment)

Sub Total BD Carry Over 23,905,600,000 25,184,999,700 105.35% Sub Total BD Carry Over

B usul Baru new Proposal

1Akuisisi Saham PT Patra Logistik (diubah menjadi Akuisisi dan Portofolio Investasi)

10,000,000,000 - 0.00%Acquisition of Patra Logistik’s

shares (changed into Acquisition and Investment Portfolio)

2Pembangunan Olimart di Luar SPBU - 100 Unit (Menjadi 7)

775,950,000 - 0.00%Development of Olimart outside

SPBU (gas station) - 100 Units (became 7)

3Pembangunan BOM (Bright Oli Mart) di SPBU - 35 Unit (Menjadi 20)

1,845,900,000 - 0.00%Development of BOM (Bright Oli

Mart) at SPBU - 35 Units (became 20)

4Pembangunan EX (Enduro Express) di SPBU - 200 unit

11,065,220,000 4,704,303,100 42.51%Development of EX (Enduro

Express) at SPBU - 200 units

5Pemasangan racking system tahap II di DSP

2,000,000,000 - 0.00%Installment of racking system

phase II at DSP

6 Modernisasi PUG 4,000,000,000 3,954,994,400 98.87% Modernized PUG

7Pembangunan Gudang Modern ASRS di PUJ

50,000,000 - 0.00%Development of ASRS Modern

Warehouse at PUJ

8Penambahan Tangki Timbun LBO di PUJ

500,000,000 470,008,700 94.00%Additional LBO Storage Tank at

PUJ

9 Penyertaan Modal PIDT 13,300,000,000 - 0.00% Capital Investment of PIDT

Sub Total BD usul Baru 43,537,070,000 9,129,306,200 20.97% Sub Total BD new Proposals

Total Business Development 67,442,670,000 34,314,305,900 50.88% Total Business Development

Page 168: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

168 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Realisasi Investasi Barang modal PT Pertamina Lubricants (Rp juta) realization of Capital Goods Investment of PT Pertamina Lubricants (rp millions)

no nama Proyek

ABI 2017

Project namenilai InvestasiInvestment value

(IDr)

realisasi Ytd Desemberrealization Ytd

December(IDr)

% realisasi Ytd Desember

% realization Ytd December

Kategori non-Business Developmentnon-Business Development

Category

C Carry Over Carry Over

1Upgrading Sarfas & Pengadaan Peralatan

248,372,645,000 201,466,125,700 81.11%Upgrading facilities &

Procurement of equipment

2Pembangunan Gedung Lubricant Technology Center

50,000,000 - 0.00%Development of Lubricant

Technology Center building

Sub Total nBD Carry Over 248,422,645,000 201,466,125,700 81.10% Sub Total nBD Carry Over

D usul Baru new Proposals

1Perbaikan Sarana Fasilitas Operasi

33,212,930,000 27,271,330,800 82.11%Improvement to Operating

Facilities

2Pengadaan Peralatan Laboratorium

50,541,190,000 25,141,402,300 49.74%Provision of Laboratory

Equipment

Sub Total nBD usul Baru 83,754,120,000 52,412,733,100 62.58% Sub Total nBD new Proposals

Total Non Business Development 332,176,765,000 253,878,858,800 76.43% Total Non Business Development

TOTAL INVEsTAsI (REV 3) 399,619,435,000 288,193,164,700 72.12% TOTAL INVEsTmENT (REV 3)

Page 169: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

169Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Secara umum PT Pertamina Lubricants telah dapat

merealisasikan target yang ditetapkan dalam Rencana

Kerja dan Anggaran Perusahaan (RKAP) 2017. Kondisi

ini merupakan hasil kerja keras Perusahaan mengatasi

tantangan dan memanfaatkan setiap peluang selama kurun

waktu periode pelaporan.

Realisasi dan Target Laba RugiRealisasi Pendapatan Usaha pada kurun waktu periode

pelaporan mencapai Rp9.627.112 juta atau 98,9% dari target

RKAP 2017 sebesar Rp9.734.577 juta. Realisasi Pendapatan

Usaha tahun 2017 mengalami kenaikan 8.7% dibanding

realisasi tahun 2016 sebesar Rp8.857.758 juta.

Realisasi Laba Tahun Berjalan pada tahun 2017 mencapai

Rp1.798.857 juta. Angka tersebut mencapai 87,9% dari target

RKAP 2017 sebanyak Rp2.046.308 juta. Realisasi Laba Tahun

Berjalan pada tahun 2017 turun 8,9% dibanding realisasi

tahun 2016 sebesar Rp1.974.149 juta.

In general, PT Pertamina Lubricants has been able to realize

the targets set out in the Corporate Work Plan and Budget

(CBP) 2017. This condition was the result of the Company’s

hard work to overcome the challenges and utilizing every

opportunity during the reporting period.

Realization and Target of Profit or LossOperating Revenue realization in the reporting period

reached Rp9,627,112 million or 98.9% of the CBP 2017 target

at Rp9,734,577 million. Operating Revenue realization in

2017 increased by 8.7% compared to the realization in 2016

that amounted to Rp8,857,758 million.

Realization of Profit for the Year 2017 amounted to

Rp1,798,857 million. This figure was 87.9% of the CBP 2017

target at Rp2,046,308 million. Realization of Profit for the

Year 2017 decreased by 8.9% compared to the realization in

2016 that amounted to Rp1,974,149 million.

Perbandingan Antara Target dan Realisasi 2017Comparison Between Target and Realization 2017

Realisasi dan Target Laba Rugi Tahun 2017 dan Perbandingan Realisasi Tahun 2016 (dalam Rp juta)realization and Target of Profit Loss 2017 and Comparison to realization 2016 (in rp millions)

uraian

realisasirealization

2016∆%

2017

Description rKAPCBP

realisasirealization

%

1 1:3 2 3 2:3

Pendapatan Usaha 8,857,758 8.7 9,734,577 9,627,112 98.9 Operating Revenues

Beban Pokok Pendapatan (5,693,059) 12.5 (6,107,598) (6,406,303) 104.9 Cost of Revenue

Beban Usaha 757,466 (212.1) (1,000,000) (849,106) 84.9 Operating Cost

Laba Usaha 2,398,934 (1.1) 2,626,979 2,371,701 90.3 Operating Profit

Pendapatan Lain-lain 207,072 (73.3) 100,000 55,200 55.2 Other Revenues

Beban Pajak (631,873) (0.6) ( 680,670) (628,045) 92.3 Tax Expenses

Laba Tahun Berjalan 1,974,149 (8.9) 2,046,308 1,798,857 87.9 Profit for the Year

Laba Komprehensif 1,974,040 (8.9) 2,046,308 1,799,283 87.9 Comprehensive Profit

Page 170: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

170 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Realisasi dan Target AsetRealisasi Total Aset pada tahun 2017 mencapai Rp6.782.631

juta, atau 97,7% dari target RKAP 2017 sebesar Rp6.939.827

juta. Realisasi Total Aset tahun 2017 mengalami penurunan

2,0% dibanding realiasi tahun 2016 sebesar Rp6.922.703 juta.

Realization and Target of AssetsRealization of Total Assets in 2017 reached Rp6,782,631

million, or 97.7% of the target of CBP 2017 at Rp6,939,827

million. Realization of Total Assets in 2017 decreased by

2.0% compared to realization in 2016 that amounted to

Rp6,922,703 million.

Realisasi dan Target Aset Tahun 2017 dan Perbandingan Realisasi Tahun 2016 (dalam Rp juta)realization and Target of Assets 2017 and Comparison to realization 2016 (in rp millions)

uraian

realisasirealization

2016∆%

2017

Description rKAPCBP

realisasirealization

%

1 1:3 2 3 2:3

Kas dan Setara Kas 4,032,440 (9.8) 2,887,205 3,639,219 126.0 Cash and Cash Equivalent

Kas Dibatasi Penggunaannya

8,095 255.7 73 28,796 39,446.6 Restricted Cash

Piutang Usaha Pihak Berelasi

182,922 (1.5) 467,695 180,106 38.5 Receivables of Related

Parties

Piutang Usaha Pihak Ketiga

165,720 7.7 228,861 178,443 78.0 Third Parties Receivables

Piutang Lain-lain Pihak Berelasi

162,916 36.1 62,128 221,725 356.9 Other Receivables of

Related Parties

Piutang Lain-lain Pada Pihak Ketiga

4,062 0.6 4,924 4,085 83.0 Other Receivables of Third

Parties

Persediaan 1,897,165 (7.6) 1,844,275 1,753,419 95.1 Inventory

Biaya Dibayar Dimuka 11,402 208.4 13,511 35,163 260.3 Advance Payment

Pajak Dibayar Dimuka 17,170 190.1 617,641 49,803 8.1 Prepaid Taxes

Total Aset Lancar 6,481,894 (6.0) 6,126,314 6,090,761 99.4 Total Current Assets

Aset Pajak Tangguhan 50,214 (11.9) 50,274 44,223 88.0 Deferred Tax Assets

Investasi Jangka Panjang 685 (100.0) 70,000 0 0 Long-term Investment

Nilai Aset Tetap 389,712 63.9 690,485 638,857 92.5 Total Fixed Assets

KLaim Pengembalian Pajak 0 100% 0 8,789 100.0 Tax Refund Claim

Aset Tidak Lancar Lainnya 198 (100.0) 0 0 0 Other Non-current Assets

Jumlah Aset Tidak Lancar 440,809 57.0 813,513 691,871 85.0 Total Non-current Assets

Jumlah Aset 6,922,704 (2.0) 6,939,827 6,782,631 97.7 Total Assets

Page 171: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

171Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Realisasi dan Target LiabilitasRealisasi Total Liabilitas pada tahun 2017 mencapai

Rp1.475.392 juta, atau 145,6% dari target RKAP 2017 sebesar

Rp1.013.367 juta. Realisasi Total Liabilitas tahun 2017

mengalami peningkatan 2,5% dibanding realiasi tahun 2016

sebesar Rp1.439.722 juta.

Realization and Target of LiabilitiesTotal Liabilities Realization in 2017 reached Rp1,475,392

million, or 145.6% of the CBP 2017 target of Rp1,013,367

million. Total Liabilities Realization in 2017 increased by 2.5%

compared to the realization in 2014 amounted to Rp1,439,722

million.

Realisasi dan Target Liabilitas Tahun 2017 dan Perbandingan Realisasi Tahun 2016 (dalam Rp juta)realization and Target Liabilities 2017 and Comparison to realization 2016 (in rp millions)

uraian

realisasirealization

2016∆%

2017

Description rKAPCBP

realisasirealization

%

1 1:3 2 3 2:3

Utang Usaha Pihak Berelasi 467,254 (10.7) 151,718 417,189 275.0 Trade Payables to Related

Parties

Utang Usaha Pihak Ketiga 195,063 (47.1) 171,636 103,125 60.1 Trade Payables to Third

Parties

Uang Muka dari Pelanggan 97,439 (30.8) 0 67,438 100.0 Advances from Customers

Utang Lain-lain Pihak Berelasi

45,076 52.6 0 68,779 100.0 Other Payables to Related

Parties

Utang Lain-lain Pihak Ketiga

8,889 (84.1) 0 1,413 100.0 Other Payables to Third

Parties

Utang Pajak 127,918 (79.8) 680,671 25,849 3.8 Tax Payable

Biaya yang Masih Harus Dibayar

496,226 58.9 9,343 788,341 8,437.8 Accrued Expenses

Pinjaman Bank Jangka Panjang yang Jatuh Tempo Dalam Waktu Satu Tahun

1,089 (100.0) 0 0 100.0 Current Portion of Long-

term Bank Loans

Total Liabilitas Jangka Pendek

1,438,944 2.3 1,013,367 1,472,134 145.3 Total Current Liabilities

Taksiran Kewajiban Imbalan Kerja

777 319,3 0 3,258 100.0 Estimated Liability for

Employee Benefits

Total Liabilitas Jangka Panjang

777 319,3 0 3,258 100.0 Total Long-term Liabilities

Jumlah Liabilitas 1,439,722 2.5 1,013,367 1,475,392 145.6 Total Liabilities

Page 172: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

172 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Realisasi, Target dan Proyeksi EkuitasRealisasi Total Ekuitas pada tahun 2017 mencapai Rp5.307.239

juta, atau 89,6% dari target RKAP 2017 sebesar Rp5.926.459

juta. Realisasi Total Ekuitas tahun 2017 mengalami penurunan

3% dibanding realiasi tahun 2016 sebesar Rp5.482.981 juta.

Realization, Target and Projection of EquityRealization of Total Equity in 2017 reached Rp5,307,239

million, or 89.6% of the CBP 2017 target at Rp5,926,459

million. Realization of Total Equity in 2017 decreased by

3% compared to realization in 2016 that amounted to

Rp5,482,981 million.

Realisasi dan Target Ekuitas Tahun 2017 dan Perbandingan Realisasi Tahun 2016 (dalam Rp juta)realization and Target of equity 2017 and Comparison to realization 2016 (in rp millions)

uraian

realisasirealization

2016∆%

2017

Description rKAPCBP

realisasirealization

%

1 1:3 2 3 2:3

Modal Saham 3,413,526 0.0 3,413,526 3,413,526 100.0 Share capital

Tambahan Modal Disetor (513,752) 0.0 (513,752) (513,752) 100.0 Additional Paid in Capital

Komponen Ekuitas Lainnya (257) (66.5) 448 (86) (19.2) Other Equity Components

Saldo Laba yang Ditentukan Penggunaannya

372,597 0.0 976,326 372,597 38.2 Retained Earnings

Appropriated

Saldo Laba yang tidak Ditentukan Penggunaannya

2,208,170 (8.0) 2,046,308 2,032,183 99.3 Retained Earnings

Unappropriated

Total Ekuitas 5,482,981 (3.2) 5,922,856 5,926,459 89.6 Total Equity

Jumlah Ekuitas yang dapat Diatribusikan Kepada Pemilik Entitas

5,480,283 (3.2) 0 5,922,856 89.6 Total Equity Attributable to

Owners of Entity

Kepentingan Non-Pengendali

2,698 2.7 3,603 2,771 76.9 Non-controlling interests

Modal Saham 3,413,526 0.0 3,413,526 3,413,526 100.0 Share capital

Page 173: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

173Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Page 174: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

174 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Target satu tahun mendatang disusun dalam RKAP 2018.

Target yang ditetapkan telah mempertimbangkan berbagai

faktor yang diperkirakan mempengaruhi kinerja keuangan

dan kinerja operasional PT Pertamina Lubricants dalam satu

tahun mendatang.

Target Penjualan Sesuai RKAP 2018, Perusahaan menetapkan target Penjualan

seluruh produk mengalami peningkatan dibanding tahun

2017. Hal ini didasarkan pertimbangan:

1. New Business Execution

2. Inorganic Growth Execution

3. Overseas Acceleration

4. Operation Excellent

5. Aggressive Marketing

The next year’s target has been set in CBP 2018. The

established target has taken into consideration various

factors expected to affect the financial performance and

operational performance of PT Pertamina Lubricants in the

following year.

sales TargetIn accordance with CBP 2018, the Company has set a target

for Sales of all products has increased compared to 2017. This

is based on considerations:

1 New Business Execution

2 Inorganic Growth Execution

3 Overseas Acceleration

4 Operational Excellence

5 Aggressive Marketing

Target satu Tahun mendatangNext Year Target

Tabel Target Penjualan sesuai RKAP 2018 dan Perbandingan Realisasi Tahun 2017Table of Sales Target According to CBP 2018 and Comparison to realization 2017

ProdukSatuan

unit

realisasi 2017realization 2017

Target rKAP 2018

CBP 2018 Target∆%

Product

1 2 1:2

Domestik KL 437,995 450,388 2.8 Domestic

Overseas KL 89,849 58,222 (35.2) Overseas

Page 175: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

175Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Target Laba RugiTarget Beban Usaha pada satu tahun mendatang adalah

Rp1.045.000 juta, atau lebih tinggi 23,1% dari realisasi 2017

sebesar Rp849.106 juta. Adapun Laba Tahun Berjalan pada

tahun 2018 ditargetkan mencapai Rp1.994.931 juta, lebih

tinggi 11% dari realisasi pada tahun 2017 sebesar Rp1.798.857

juta.

Profit or Loss TargetTarget of Operating Expenses for the next year is Rp1,045,000

million, or 23.1% higher than the realization in Rp849,106

million in 2017. Profit for the Year 2018 is targeted to reach

Rp1,994,931 million, 11% higher than realization in 2017 of

Rp1,798,857 million.

Target Laba Rugi sesuai RKAP 2018 dan Perbandingan Realisasi Tahun 2017 (dalam Rp juta)Profit and Loss Target based on CBP 2018 and Comparison to realization 2017 (in rp millions)

uraian

realisasi 2017realization 2017

rKAP 2018CBP 2018

∆%Description

1 2 1:2

Pendapatan Usaha 9,627,112 10,020,229 4.1 Operating revenues

Beban Pokok Pendapatan (6,406,303) (6,440,320) 0.5 Cost of Revenue

Beban Usaha (849,106) (1,045,000) 23.1 Operating expenses

Laba Usaha 2,371,701 2,534,909 6.9 Operating profit

Pendapatan Lain-lain 55,200 125,000 126.4 Other income

Beban Pajak (628,045) (664,977) 5.9 Tax Expenses

Laba Tahun Berjalan 1,798,857 1,994,931 10.9 Profit for the year

Laba Komprehensif 1,799,283 1,994,931 10.9 Comprehensive profit

Page 176: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

176 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Target AsetTarget Total Aset pada tahun 2018 sesuai RKAP ditetapkan

sebesar Rp6.933.311 juta. Target tersebut lebih tinggi 2,2%

dibanding realisasi tahun 2017 yang mencapai Rp6.782.631

juta.

Target LiabilitasTarget Total Liabilitas sesuai RKAP 2018 adalah Rp1.526.604

juta. Angka tersebut lebih rendah 3,5% dibanding realisasi

tahun 2017 sebesar Rp1.475.392 juta.

Asset TargetTarget Total Assets in 2018 in accordance with RKAP is set

at Rp6,933,311 million. The target is 2.2% higher than the

realization in 2017 which reached Rp6,782,631 million.

Liability TargetTarget of Total Liabilities in accordance with CBP 2018 is

Rp1,526,604 million. This target is 3.5% lower compared to

the realization in 2017 of Rp1,475,392 million.

Target Aset sesuai RKAP 2018 dan Perbandingan Realisasi Tahun 7Asset Target According to CBP 2018 and Comparison to realization 2017

uraian

realisasi 2017realization 2017

rKAP 2018CBP 2018

∆%Description

1 2 1:2

Kas dan Setara Kas 3,639,219 3,053,209 (16.1) Cash and Cash Equivalent

Kas Dibatasi Penggunaannya 28,796 3,276 (88.6) Restricted Cash

Piutang Usaha Pihak Berelasi 180,106 440,865 144.8 Receivables of Related Parties

Piutang Usaha Pihak Ketiga 178,443 0 (100.0) Third Parties Receivables

Piutang Lain-lain Pihak Berelasi 221,725 106,547 (51.9)Other Receivables of Related

Parties

Piutang Lain-lain Pada Pihak Ketiga 4,085 0 (100.0) Other Receivables of Third Parties

Persediaan 1,753,419 2,070,287 18.1 Inventory

Biaya Dibayar Dimuka 35,163 11,371 (67.7) Advance Payment

Pajak Dibayar Dimuka 49,803 659 (98.7) Prepaid Taxes

Jumlah Aset Lancar 6,090,761 5,686,216 (6.6) Total Current Assets

Aset Pajak Tangguhan 44,223 48,647 100.0 Deferred Tax Assets

Investasi Jangka Panjang 0 685 87.1 Long-term Investment

Nilai Aset Tetap 638,858 1,195,422 (100.0) Total Fixed Assets

KLaim Pengembalian Pajak 8,789 0 100.0 Tax Refund Claim

Aset Tidak Lancar Lainnya 0 2,342 80.2 Other Non-current Assets

Jumlah Aset Tidak Lancar 691,871 1,247,096 2.2 Total Non-current Assets

Jumlah Aset 6,782,631 6,933,312 97.8 Total Assets

Keterangan: Satuan dalam Rp Juta | Note: Amount in Rp millions

Page 177: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

177Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Target EkuitasSesuai RKAP 2018, target Total Ekuitas pada tahun 2018

mencapai Rp5.406.707 juta. Angka tersebut lebih tinggi 1,9%

dibanding realisasi tahun 2017 sebesar Rp5.307.239 juta.

Equity TargetIn accordance with CBP 2018, the target of Total Equity in

2018 is Rp5,406,707 million. The target is 1.9% higher than

the realization in 2017 of Rp5,307,239 million.

Target Liabilitas sesuai RKAP 2018 dan Perbandingan Realisasi Tahun 2017Liability Target According to CBP 2018 and Comparison to realization 2017

uraian

realisasi 2017realization 2017

rKAP 2018CBP 2018

∆%Description

1 2 1:2

Utang Usaha Pihak Berelasi 417,189 5,884 (98.6) Trade Payables to Related Parties

Utang Usaha Pihak Ketiga 103,125 910,039 782.5 Trade Payables to Third Parties

Uang Muka dari Pelanggan 67,438 0 (100.0) Advances from Customers

Utang Lain-lain Pihak Berelasi 68,779 191,759 178.8 Other Payables to Related Parties

Utang Lain-lain Pihak Ketiga 1,413 0 (100.0) Other Payables to Third Parties

Utang Pajak 25,849 70,563 173.0 Tax Payable

Biaya yang Masih Harus Dibayar 788,341 347,956 (55.9) Accrued Expenses

Pinjaman Bank Jangka Panjang yang Jatuh Tempo Dalam Waktu Satu Tahun

0 410 100.0 Current Portion of Long-term Bank

Loans

Liabilitas Jangka Pendek 1,472,134 1,526,604 3.7 Current Liabilities

Taksiran Kewajiban Imbalan Kerja 3,258 0 (100.0)Estimated Liability for Employee

Benefits

Liabilitas Jangka Panjang Lain-lain 0 (455) (100.0) Other Long-term Liabilities

Liabilitas Jangka Panjang 3,258 (455) (114.0) Long-term Liabilities

Jumlah Liabilitas 1,475,392 1,526,604 3.5 Total Liabilities

Keterangan: Satuan dalam Rp Juta | Note: Amount in Rp millions

Target Ekuitas sesuai RKAP 2018 dan Perbandingan Realisasi Tahun 2017equity Target According to CBP 2018 and Comparison to realization 2017

uraian

realisasi 2017realization 2017

rKAP 2018CBP 2018

∆%Description

1 2 1:2

Modal Saham 3,413,526 3,413,526 (99.9) Share capital

Saldo Laba 2,404,780 2,507,356 4.3 Retained Earnings

Tambahan Modal Disetor (513,752) (513,752) 0 Additional Paid in Capital

Komponen Ekuitas Lainnya (86) (814) 846.5 Other Equity Components

Kepentingan Non-Pengendali 2,772 (421) (115.2) Non-controlling interests

Jumlah Ekuitas 5,307,239 5,406,707 1.9 Total Equity

Keterangan: Satuan dalam Rp Juta | Note: Amount in Rp millions

Page 178: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

178 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Ada beberapa informasi material yang terjadi setelah tanggal

laporan akuntan, yang berpengaruh terhadap kinerja dan

risiko usaha PT Pertamina Lubricants di masa mendatang.

There was some material information occurred after the

date of the accountant’s report, which affected the business

performance and risks of PT Pertamina Lubricants in the

future.

Informasi material yang Terjadi setelah Tanggal Laporan AkuntanMaterial Information that Occurs After the Date of Accountant Report

Informasi MaterialMaterial Information

Pengaruh Terhadap PerusahaanImpact on Company

Pada tanggal 13 Februari 2018, PT Pedeve Indonesia sebagai pemegang saham Perusahaan, berubah nama menjadi PT Pertamina Pedeve Indonesia

On February 13, 2018, PT Pertamina Dana Ventura (PDV) as the Company’s shareholder, changed its name to PT Pedeve Indonesia

Tidak ada

None

Pengangkatan Direktur Operasi, Bapak Muhammad Irfan, berdasarkan Akta Notaris tanggal 15 Februari 2018

Appointment of Director of Operations, Mr. Muhammad Irfan, pursuant to Notarial Deed dated February 15, 2018

Tidak ada

None

Page 179: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

179Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Industri pelumas di Indonesia menunjukkan prospek

menjanjikan. Dengan jumlah penduduk lebih dari 250 juta

jiwa dan tingkat pertumbuhan ekonomi yang cenderung

stabil, Indonesia menjadi pasar menjanjikan bagi produsen,

importir dan distributor pelumas. Pasar pelumas di Indonesia

diyakini akan terus tumbuh seiring berkembangnya sektor

otomotif, industri manufaktur dan juga pertambangan yang

menjadi pasar utama pelumas dalam negeri.

Prospek bisnis pelumas di Indonesia juga tergambar dari

pertumbuhan pasar pelumas dalam empat tahun terakhir.

Data yang pernah dipublikasikan IHS Energi Global Lubricant

Service menyebutkan volume pasar pelumas dalam negeri

mengalami pertumbuhan signifikan dari 678.000 KL pada

tahun 2014 menjadi 730.000 KL pada tahun 2017 atau rata-

rata 2,5% per tahun. Adapun kapasitas produksi pelumas

meningkat menjadi 1,8 juta KL pada tahun 2017 dari 1,075,000

KL pada tahun 2014.

The lubricant industry in Indonesia shows promising

prospects. With a population of over 250 million and a stable

growth rate, Indonesia is a promising market for lubricant

manufacturers, importers and distributors. The lubricant

market in Indonesia is believed to continue growing as the

automotive, manufacturing and mining sectors become the

main markets for domestic lubricants.

The prospect of lubricant business in Indonesia is also

reflected in the growth of the lubricant market in the last

four years. Data published by IHS Energy Global Lubricants

Service showed the volume of domestic lubricants market

has grown significantly from 678,000 KL in 2014 to 730,000

KL in 2017 or an average of 2.5% per year. The lubricants

production capacity increased to 1.8 million KL in 2017 from

1,075,000 KL in 2014.

Prospek UsahaBusiness Prospect

Asumsi Pertumbuhan Tahun 2018Growth Assumptions of 2018

SektorSector

Asumsi PertumbuhanGrowth Assumption

SumberSource

OtomotifAutomotive

Penjualan tahun 2018 : 1,1 juta unit. Tumbuh 1,5% dibanding tahun 2017Sales in 2018: 1.1 million units. 1.5% growth compared to 2017

Gaikindo

Industri non-migasNon-oil & gas industry

5,67% - Elektronik, makanan dan minuman, industi logam5.67% - Electronics, food and beverages, metal industry

Kementerian PerindustrianMinistry of Industry

PertambanganMining

1,4% - 1,7% Migas dan batubara1.4% - 1.7% Oil & gas and coal

Kementerian ESDMMinistry of Energy and Mineral Resources

Pertumbuhan Pasar Pelumas Nasional dan Kapasitas Pabriknational Lubricant Market Growth and Plant Capacity

KeteranganDescription

Satuanunit

2014 2015 2016 2017

Volume Pasar | Market Volume KL 678,000 693,000 712,000 730,000

Jumlah Pabrik | Number of Plants Unit 17 18 20 20

Kapasitas Produksi | Production Capacity l 1,075,000 1,095,000 1,813,380 1,813,380

Sumber Data: IHS Energy 2015, Global Lubricant Service | Data Sources: IHS Energy 2015, Global Lubricants Service

Page 180: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

180 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Tumbuhnya pasar pelumas nasional tentu saja

menjadi peluang bagi PT Pertamina Lubricants untuk

mengembangkan usaha secara berkelanjutan dan

menguasai pasar pelumas di dalam negeri. Strategi

yang dilakukan adalah dengan mengembangkan pasar

pada sektor industri dan pertambangan, terutama

untuk pelanggan-pelanggan besar (key account).

Strategi lain adalah mengembangkan pasar di

mancanegara. Sama seperti di Indonesia, pasar

pelumas dunia juga terus tumbuh terutama untuk

kawasan Asia Pasifik seperti dipublikasikan lembaga

riset KLine and Comp. Kontribusi penjualan pelumas di

Asia Pasifik mencapai 43% terhadap total permintaan

pelumas dunia. Sampai dengan akhir tahun 2017

produk pelumas Pertamina telah tersebar di 24 negara

di seluruh dunia, dengan pemasaran baru meliputi

Mesir dan Italia.

Kesungguhan PT Pertamina Lubricants menggarap

pasar pelumas global secara perlahan menempatkan

Perusahaan pada kelompok perusahaan pelumas kelas

dunia. Perusahaan memiliki keyakinan untuk mencapai

peringkat 15 perusahaan pelumas dunia pada tahun

2020.

The growth of the national lubricants market has

become an opportunity for PT Pertamina Lubricants

to develop a sustainable business and dominate the

domestic lubricants market. The strategy is to develop

markets in the industrial and mining sectors, especially

for key account customers.

Another strategy is to develop overseas market.

Similar with Indonesia, the world lubricants market

also continues to grow especially for the Asia Pacific

region as published by research institute Kline and

Comp. Lubricants sales contribution in Asia Pacific

reached 43% of total world lubricants demand. Until

the end of 2017 Pertamina Lubricants’ products have

been distributed in 24 countries around the world, with

new markets in Egypt and Italy.

PT Pertamina Lubricants’ seriousness to work on

the global lubricants market has gradually placed

the Company in the group of world-class lubricants

companies. The company has confidence to reach top

15 world lubricants companies by 2020.

Page 181: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

181Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Kegiatan marketing dan pemasaran pelumas Pertamina

dan produk lain yang dihasilkan PT Pertamina Lubricants

dilaksanakan oleh Direktorat Sales & Marketing yang dipimpin

Direktur Sales & Marketing. Organisasi Direktorat Sales &

Marketing didukung seorang Head of Technical Specialist

dan lima orang Vice President yang bertanggung jawab pada

pemasaran Domestic Retail Automotive, Domestic Industry,

Sales Overseas, Sales & Support, dan Key Account.

The marketing and sales activities of Pertamina Lubricants

and other products of PT Pertamina Lubricants are carried

out by the Sales & Marketing Directorate, headed by Sales

& Marketing Director. The Sales & Marketing Directorate is

supported by a Head of Technical Specialist and five Vice

Presidents responsible for Domestic Retail Automotive,

Domestic Industry, Overseas Sales, Sales & Support, and Key

Account departments.

Aspek PemasaranMarketing Aspect

Page 182: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

182 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

uraian Tugas dan Tanggung JawabPejabat Perusahaan Corporate Officer

Description of Duties and responsibilities

• Melakukanpemasaranuntukproduk-produkdipasar retail domestic (untuk pelanggan non-key account

• Bertanggungjawabterhadappengembangandan promosi brand produk-produk retail perusahaan

• Pengembanganchannelpemasaranuntukditribusi produk-produk retail perusahaan

• Promosiuntukprodukretaildomestik

VP Sales & Marketing Domestic Retail Automotive

• Conductmarketingforproductsinthedomestic retail market (for non-key account customers)

• Beresponsibleforbranddevelopmentandpromotion of the company’s retail products

• Developmarketingchannelsfordistributionofretail products

• Promotionfordomesticretailproducts

• Pemasaranprodukindustridipasardomestik(untuk pelanggan non-key account

• Pemasaranspecialitiesproductkepadapelanggan industry non-key account di pasar domestik

• Pengembanganchanneldistribusiuntukpemasaran produk di pasar domestik

VP Sales & Marketing Domestic Industry

• Conductmarketingforindustrialproductsin domestic market (for non-key account customers)

• Conductmarketingforspecialtyproductsto non-key account industrial customers in domestic market

• Developdistributionchannelsforproductmarketing in domestic market

• Pemasaran,baikprodukindustri,retail,maupunspecialities di pasar luar negeri

• Memonitordanmengawasikegiatanpemasaranyang dilakukan anak perusahaan di luar negeri

• Pengembanganbisnisuntukpasarpelumasluarnegeri

• Pengembanganchanneldistribusiuntukpemasaran produk di pasar luar negeri

VP Sales Overseas

• Conductmarketingforbothindustrial,retail,and specialties products in overseas markets

• Monitorandsupervisemarketingactivitiesconducted by overseas subsidiaries

• Businessdevelopmentforoverseaslubricantsmarket

• Developmentofdistributionchannelsforproduct marketing in overseas market

struktur Organisasi fungsi PemasaranOrganizational Structure of Marketing function

Vice PresidentSales & MarketingDomestic Retail

Automotive

Vice PresidentSales & MarketingDomestic Industry

Vice PresidentSales Overseas

Vice PresidentSales & Support

Vice PresidentKey Account

Direktur Sales & Marketing

Director of Sales & Marketing

Head of Technical Specialist

Page 183: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

183Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Wilayah pemasaran domestik dibagi dalam tujuh wilayah

operasi yang disebut dengan Sales Region. Setiap Sales

Region dipimpin Sales Region Manager, dan bertanggung

jawab kepada VP Sales & Support.

Domestic marketing area is divided into seven operating

areas called Sales Region. Each Sales Region is led by Sales

Region Manager, and reports to VP Sales & Support.

Pembagian Wilayah Pemasaran DomestikDivision of Domestic Marketing Area

Sales region AreaPejabat Sr Manager Per 31 Desember 2017Sr Manager As of Desember 31, 2017

Sales Region ISumatra Bagian UtaraNorthern Sumatra

Nugraha

Sales Region IISumatra Bagian SelatanSouthern Sumatra

Sinung Wikantoro

Sales Region IIIJawa Bagian BaratWestern Java

Arief Hariyanto

Sales Region IVJawa Bagian TengahCentral Java

Christina C. H. Simanjuntak

Sales Region VJawa Timur, Bali dan Nusa TenggaraEast Java, Bali and dan Nusa Tenggara

Eko Ricky Susanto

Sales Region VI Kalimantan Darwin Haridjaya

Sales Region VII Sulawesi, Maluku, Papua Didik

uraian Tugas dan Tanggung JawabPejabat Perusahaan Corporate Officer

Description of Duties and responsibilities

• Pemasaranprodukindustridipasardomesticuntuk pelanggan key account (TNI, Polri, PLN, ATPM, industry marine, fleet)

• Pemasaranspecialitiesproductkepadapelanggan industry key account di pasar domestic

• Pengembanganbisnisuntukpelanggankey-account

VP Key Account

• Conductmarketingforindustrialproductsinthe domestic market for key account customers (Armed Forces, National Police, PLN, ATPM, marine industry, fleet)

• Conductmarketingforspecialtyproductstoindustrial key account customers in domestic market

• Businessdevelopmentforkey-accountcustomers

• Marketanalysis,optimalisasipenggunaansystem ERP modul sales

• MonitoringdatapencapaianseluruhpenjualanPT Pertamina Lubricants

• Melakukanrisetkondisi,potensi,danpesaingdipasar (market intelligent)

• Mengoordinasikankegiatanoperasionalyangdilakukan di seluruh sales region PT Pertamina Lubricants

VP Sales & Support

• Marketanalysis,optimizingtheuseofERPsystem sales module

• MonitortheallsalesachievementofPTPertamina Lubricants

• Conductresearchonconditions,potentials,andcompetitors in the market (market intelligence)

• Coordinatetheoperationalactivitiescarriedoutin all sales regions of PT Pertamina Lubricants

Page 184: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

184 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Selain mempertahankan dan mengembangkan pasar

domestik, Perusahaan mulai melebarkan nama Pertamina

untuk mendunia dengan menghadirkan berbagai produk

di manca negara. Perusahaan juga melakukan pendekatan

kepada konsumen dan pemangku kepentingan melalui

digital marketing and activation untuk lebih dekat dengan

konsumen generasi saat ini dan mendatang.

Pemasaran RetailKebijakan Pemasaran Retail:

• Fokus kepada program penjualan dan pemasaran yang

mendukung peningkatan penjualan Produk High-Tier

dan Non-High Tier, dengan melakukan peremajaan

produk.

• Memaksimalkan program penguasaan pangsa pasar

retail outlet (general volume) melalui revitalisasi jaringan

distribusi Own Channel (Bright Olimart Modular, Enduro

Express & Bengkel Enduro) maupun Independent

Channel (bengkel/outlet).

• Melakukan peningkatan penguatan brand melalui media

komunikasi portal digital maupun aktivasi di akun sosial

media.

• Mengelola sales force untuk penetrasi ke outlet

dan distributor secara langsung dengan ditunjang

penguatan sistem teknologi informasi.

Pada tahun 2017 PT Pertamina Lubricants merealisasikan

beberapa program untuk mendukung kegiatan pemasaran

retail:

Retail Own-Channel

1. Bengkel Enduro dan Bengkel Olimart

PT Pertamina Lubricants mengembangkan konsep Bengkel

Enduro dan Bengkel Olimart, yakni gerai pelumas yang

berkembang dengan model kemitraan antara PT Pertamina

Lubricants dan masyarakat. Bengkel Enduro merupakan

bengkel untuk kendaraan roda dua dan Bengkel Olimart

merupakan bengkel kendaraan roda empat. Konsep Bengkel

Enduro dan Bengkel Olimart didukung keberadaan tim

khusus yang disebut 1000 Salesman dan secara khusus

mengunjungi jaringan distribusi Pelumas Pertamina di

seluruh wilayah Indonesia. Sampai dengan 31 Desember

2017 tercatat ada 103 Bengkel OliMart dan 754 Bengkel

Enduro tersebar dari Sabang hingga Merauke. Ada beberapa

In addition to maintaining and developing the domestic

market, the Company began to introduce the name of

Pertamina worldwide by offering various products overseas.

The company also approaches consumers and stakeholders

through digital marketing and activation to get closer to

current and future generations of consumers.

Retail marketingRetail Marketing Policy:

• Focus on sales andmarketing programs that support

increased sales of High-Tier and Non-High Tier Products,

by rejuvenating products.

• Maximizing themarket share program of retail outlet

(general volume) through revitalization of distribution

network of Own Channel (Bright Olimart Modular,

Enduro Express & Enduro Workshop) and Independent

Channel (workshop/ outlet).

• Increasing brand enhancement through digital portal

communication media and activation of social media

accounts.

• Managing sales force for penetration to outlets and

distributors directly supported by strengthening of

information technology system.

In 2017 PT Pertamina Lubricants realized several programs to

support retail marketing activities:

Retail Own-Channel

1. Enduro Workshop and Olimart Workshop

PT Pertamina Lubricants has developed the concept of

Enduro Workshop and Olimart Workshop, which is a

lubricants outlet that develop under partnership model

between PT Pertamina Lubricants and the community.

Enduro workshop is a workshop for two-wheeled vehicles

and Olimart Workshop is a four-wheeled vehicles workshop.

The concept of Enduro Workshop and Olimart Workshop

is supported by a special team called 1000 Salesmen and

specifically visits Pertamina Lubricants distribution network

across Indonesia. As of December 31, 2017, there have

been 103 OliMart Workshops and 754 Enduro Workshops

spread from Sabang to Merauke. There were several Olimart

Strategi PemasaranMarketing Strategy

Page 185: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

185Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Bengkel Olimart yang diluncurkan pada tahun 2017, di

antaranya Bengkel Olimart Niaga Motor yang merupakan

Bengkel Olimart pertama di wilayah Blitar, Jawa Timur.

2. Bright Olimart Modular (BOM)

PT Pertamina Lubricants mengembangkan konsep BOM,

yang merupakan service point bersifat one stop shopping

dengan memberikan layanan terpadu kepada pemilik

kendaraan meliputi ganti oli, servis ringan (ganti oli), servis

ban dan nitrogen, serta suku cadang. BOM dibangun pada

fasilitas stasiun pengisian bahan bakar umum (SPBU)

Pertamina. Hingga akhir periode pelaporan tercatat ada 16

unit BOM di seluruh Indonesia.

Untuk menambah layanan bagi pelanggan setia BOM, PT

Pertamina Lubricants dan Bank BRI meluncurkan FASTRON

BRIZZI Loyalty Card, yang merupakan kartu yang dapat

digunakan pelanggan dalam setiap pembayaran secara

nontunai (cashless). Fasilitas ini bisa didapatkan diseluruh

outlet BOM dengan melakukan penggantian oli di tempat

minimum tiga liter. Selain itu, FASTRON BRIZZI Loyalty Card

dapat digunakan untuk pembayaran tol.

3. Enduro Express

PT Pertamina Lubricants terus menambah unit Enduro

Express, yakni gerai representatif yang didesain khusus

melayani pengguna sepeda motor dengan cepat dan

profesional. Sampai akhir periode pelaporan telah ada 492

unit Enduro Express yang tersebar di SPBU-SPBU Pertamina.

Workshops, launched in 2017, including Olimart Niaga Motor

Workshop which was the first Olimart Workshop in Blitar,

East Java.

2. Bright Olimart Modular (BOM)

PT Pertamina Lubricants has developed the concept of BOM,

which is a one stop shopping service point by providing

integrated services to vehicle owners including oil change,

light service (oil change), tire and nitrogen services, and

spare parts. BOM was built on a Pertamina gas station

(SPBU) facility. By the end of the reporting period there have

been 16 BOM units in Indonesia.

For additional services for BOM loyal customers, PT Pertamina

Lubricants and Bank BRI launched FASTRON BRIZZI Loyalty

Card, which is a card that customers can use in any cashless

payments. This facility can be found throughout BOM outlets

by doing oil changes at a minimum of three liters. In addition,

FASTRON BRIZZI Loyalty Card can also be used for toll

payment.

3. Enduro Express

PT Pertamina Lubricants continues to add Enduro Express

units, which are specially designed representative outlets

to serve motorcycle users quickly and professionally. Until

the end of the reporting period there have been 492 units of

Enduro Express scattered at Pertamina gas stations.

Page 186: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

186 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Stakholder Engagement

PT Pertamina Lubricants senantiasa menjalin relasi dan

hubungan dengan para pemangku kepentingan yang

terkait dengan kegiatan pemasaran perusahaan, misalnya :

media, komunitas dan pelanggan. Melalui komunikasi yang

terbangun, Perusahaan mendengarkan issue & permasalahan

yang ada di lapangan serta mendiskusikan rencana aksi yang

tepat untuk mendapatkan solusi. Ada beberapa bentuk

kegiatan yang dilaksanakan, antara lain:

1. National Sales Meeting

Kegiatan yang rutin dilakukan setiap tahun dalam rangka

memberikan apresiasi atas pencapaian penjualan para

distributor berprestasi dan review singkat strategi penjulan

untuk tahun berikutnya.

2. Customer/Outlet/Mechanic Gathering di setiap Region

Salah satu kegiatan yang dilaksanakan adalah Business

Gathering “Sharing Knowledge on Cost Saving” yang

diselanggarakan setiap Sales Region. Selain untuk

mempererat relasi, melalui kegiatan ini PT Pertamina

Lubricants memberikan wawasan tentang bagaimana cara

yang efektif untuk mengurangi biaya perawatan alat produksi

tanpa mengorbankan reliability. Konsumen dapat berdiskusi

langsung dengan PT Pertamina Lubricants selaku produsen

dan berbagai pengalaman mengenai hal pelumasan yang

mengarah ke peningkatan efisiensi produksi.

3. Program Kontrak Outlet

Sejalan dengan komitmen untuk membangun hubungan dan

relasi yang baik dengan outlet-outlet penjualan pelumas

Pertamina, PT Pertamina Lubricants melakukan program

untuk memberikan penghargaan kepada outlet y ang berhasil

menoreh prestasi. Kegiatan yang dilaksanakan pada tahun

2017 di antaranya program ‘Platinum Outlet International

Trip 2017’, yakni program memberikan penghargaan

kepada outlet yang berhasil menoreh prestasi pemasaran

dan penjualan produk pelumas Pertamina menembus target

lebih dari 1.000 doz dengan priode dari Bulan Juli hingga

September 2017. Outlet yang dinilai berprestasi mengirimkan

maksimal dua orang untuk diberangkatkan ke Korea dan

Jepang atau Eropa. Dari 170 lebih outlet yang mengikuti

program ini, terdapat 82 outlet yang berhasil melampaui

target penembusan produk Pertamina lebih dari 5000 doz

selama periode berlangsung. Outlet berasal dari seluruh

wilayah Sales Region.

Stakholder Engagement

PT Pertamina Lubricants always maintains relationships

with stakeholders associated with the company’s marketing

activities, such as media, community and customers.

Through the established communication, the Company

listens to issues and problems in the field and discusses the

appropriate action plan for solutions. There are several forms

of activities carried out, among others:

1. National Sales Meeting

The activities that are regularly conducted annually in order

to give an appreciation for the achievement of outstanding

sales distributors and a brief review on sales strategy for the

next year.

2. Customer/Outlet/Mechanic Gathering in each Region

One of the activities undertaken is Business Gathering

“Sharing Knowledge on Cost Saving” which is held in every

Sales Region. In addition to strengthen relations, through

this activity PT Pertamina Lubricants provides insights on

effective ways to reduce the maintenance cost of production

equipment without sacrificing reliability. Consumers can

discuss directly with PT Pertamina Lubricants as the producer

and share experiences about lubrication for improved

production efficiency.

3. Outlet Contract Program

In line with its commitment to build good relations with

Pertamina’s lubricant sales outlets, PT Pertamina Lubricants

has been conducting reward program for successful outlets.

The event, which was held in 2017, including ‘Platinum Outlet

International Trip 2017’, which was a reward program for

outlets successfully recorded outstanding marketing and

sales achievements of Pertamina’s lubricant products by

meeting the target of more than 1,000 doz within the period

of July to September 2017. The outstanding Outlets sent a

maximum of two people to travel to Korea and Japan or

Europe. Out of more than 170 outlets that participated in this

program, there were 82 outlets that successfully exceeded

Pertamina’s product penetration target of more than 5000

doz during the period. The outlets were from all of Sales

Region.

Page 187: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

187Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Selain menjadi bentuk penghargaan, program ini juga

diharapkan dapat membangun jiwa kompetitif para pemilik,

mekanik, hingga karyawan outlet untuk mampu berkompetisi

dalam skala regional maupun internasional, mendorong

pertumbuhan melalui pemasaran dan menghargai kinerja

sehingga nantinya dapat mengoptimalkan nilai tambah bagi

perusahaan dan juga konsumen Indonesia.

4. Kegiatan yang Melibatkan Komunitas

Komunitas merupakan salah satu fokus Pertamina Lubricants

untuk penetrasi pasar dan melakukan engagement.

Komunitas roda 4 yang dibina bernama Fastron Weekend

Drive yang dibentuk bertujuan untuk meningkatkan

awareness dan ajang diskusi serta melakukan berbagai

aktifasi program secara bersama-sama, seperti sponsorship,

touring, buka puasa bersama, aktif dalam meramaikan

event pameran, dan lain-lain. Di dalam komunitas Fastron

Weekend Drive terdapat 24 komunitas yang berbeda dan

berskala nasional.

5. Customer Loyality & Satisfaction Survey

Secara berkala PT Pertamina Lubricants melakukan survei

terhadap konsumen untuk mengetahui tingkat kepuasan,

baik terhadap kualitas produk maupun layanan yang

diberikan. Uraian tentang pelaksanaan kegiatan survei

kepuasan konsumen disampaikan dalam bahasan Tanggung

Jawab Produk pada uraian Tanggung Jawab Sosial dan

Lingkungan (TJSL).

Aside from a form of appreciation, the program was also

expected to build the competitive spirit of the owners,

mechanics, to employees of outlets to be able to compete

in regional and international scale, encouraging growth

through marketing and appreciate the performance t be

able to optimize the added value for the company and also

Indonesian consumers.

4. Activities Involving Community

The community is one of Pertamina Lubricants’ focus for

market penetration and engagement. The four-wheeled

community fostered by Fastron Weekend Drive is aimed

at increasing awareness and discussion forum, as well as

conducting various joint programs, such as sponsorship,

touring, joint ifhtar, actively participating in exhibition

events, and others. In the Fastron Weekend Drive, there were

24 different communities participating on national scale.

5. Customer Loyality & Satisfaction Survey

Periodically, PT Pertamina Lubricants conducts a survey

on consumers to find out the level of satisfaction, both on

the quality of products and services. The description of the

consumer satisfaction survey implementation is presented

in the discussion of Product Responsibility of Social and

Environmental Responsibility (TJSL).

Page 188: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

188 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Pemasaran IndustriMemasuki tahun 2017 PT Pertamina Lubricants berupaya

meningkatkan volume penjualan pada sektor industri. Hal ini

didasarkan pada potensi pasar yang dapat dikembangkan.

Volume kebutuhan pelumas pada sektor industri diperkirakan

mencapai 300.000 KL per tahun.

Guna meningkatkan penjualan, PT Pertamina Lubricants

telah memiliki kebijakan dan strategi:

1. Intensification, Win Back, Acquisition (IWA) customer

• Intensification, memperluas penggunaan produk

pada peralatan lain di grup/site/anak perusahaan/

kelompok pelanggan yang sama.

• Win Back, mendapatkan kembali pelanggan yang

beralih ke produk pesaing

• Acquisition, mendapatkan pelanggan yang masih

menggunakan produk pesaing.

2. Oil Condition Monitoring (OCM)

3. Pengembangan produk baru dan specialties

4. Optimalisasi Sinergi BUMN Digital Transformasi, berupa

SFA (Sales Force Automation) dan I-Serve

Industrial marketingEntering 2017, PT Pertamina Lubricants strived to increase

sales volume in the industrial sector. It was based on market

potential to be developed. The volume of lubricants demand

in the industrial sector was estimated at 300,000 KL per

year.

In order to increase sales, PT Pertamina Lubricants has

policies and strategies as follows:

1. Intensification, Win Back, Acquisition (IWA) customer

• Intensification, memperluas penggunaan produk

pada peralatan lain di grup/site/anak perusahaan/

kelompok pelanggan yang sama.

• Win Back, mendapatkan kembali pelanggan yang

beralih ke produk pesaing

• Acquisition, mendapatkan pelanggan yang masih

menggunakan produk pesaing.

2. Oil Condition Monitoring (OCM)

3. Pengembangan produk baru dan specialties

4. Optimalisasi Sinergi BUMN Digital Transformasi, berupa

SFA (Sales Force Automation) dan I-Serve

Page 189: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

189Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Pemasaran OverseasPT Pertamina Lubricants terus melebarkan pemasaran

produk-produknya hingga ke mancanegara (overseas).

Sampai dengan akhir tahun 2017 tercatat penjualan luar

negeri telah menjangkau 15 negara di seluruh dunia.

Selain untuk kepentingan komersial, pemasaran luar negeri

juga menjadi strategi PT Pertamina Lubricants untuk

menguatkan merek pelumas Pertamina di pasar global.

Langkah ini diperlukan guna mendukung pencapaian visi

Perusahaan, yaitu menjadi perusahaan pelumas kelas dunia.

Selama tahun 2017 PT Pertamina Lubricants melakukan

beberapa langkah untuk kian menguatkan pasar pelumas

secara global:

• Pengangkatan Distributor baru Italian Petrol Company

untuk penetrasi pasar Italia.

• PT Pertamina Lubricants melakukan ekspor perdana

produk VM (Visco Modifier) Protecto ke Lube Oil Blending

Plant (LOBP) Pertamina Lubricants (Thailand) Co., Ltd.,

yang merupakan anak perusahaan dari PT Pertamina

Lubricants. Ekspor perdana dilakukan di Production Unit

Jakarta (PUJ) Tanjung Priok. VM (Visco Modifier) Protecto

merupakan produk setengah jadi yang diolah dari additive

dan base oil dan diproduksi di Lube Oil Blending Plant

(LOBP) di PUJ.

Overseas marketingPT Pertamina Lubricants continues to expand its product

marketing overseas. By the end of 2017, overseas sales

recorded to have reached fifteen countries around the world.

In addition to commercial interests, overseas marketing is

also a strategy of PT Pertamina Lubricants to strengthen its

brand in the global market. This step is necessary to support

the achievement of the Company’s vision to become a world-

class lubricant company.

During 2017 PT Pertamina Lubricants made several moves to

further strengthen its global lubricants market:

• Appointment of Italian Petrol Company as a new

distributor for Italian market penetration

• PT Pertamina Lubricants made the first export of VM

(Visco Modifier) Protecto product to Lube Oil Blending

Plant (LOBP) of Pertamina Lubricants (Thailand) Co., Ltd.,

a subsidiary of PT Pertamina Lubricants. The first export

was made by Production Unit Jakarta (PUJ) Tanjung Priok.

VM (Visco Modifier) Protecto is a semi-finished product

processed from additive and base oil and produced in

Lube Oil Blending Plant (LOBP)

Page 190: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

190 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Tingginya persaingan pasar pelumas nasional menuntut

penerapan komunikasi pemasaran yang baik guna

meningkatkan awareness merek dan produk pelumas

Pertamina. Komunikasi pemasaran merupakan kegiatan

pemasaran yang memadukan teknik-teknik komunikasi agar

terjadi proses pembelian dan loyalitas pelanggan terjaga.

Komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh dalam Direktorat

Sales & Marketing dilakukan melalui berbagai media.

Secara umum bentuk-bentuk komunikasi pemasaran yang

dijalankan PT Pertamina Lubricants meliputi:

Business to Customer (B2C)a. Above the Line (ATL)

Pemasangan iKLan tidak hanya dilakukan di pasar

domestik, namun juga pasar overseas. Hal ini dilakukan

untuk terus meningkatkan brand awareness produk

pelumas Pertamina. PeriKLanan dilakukan melalui media

elektronik (TV, radio), media cetak (koran, majalah,

tabloid), media portal digital (dalam bentuk iKLan

maupun advertorial), dan media luar ruang (billboard,

videotron dan di lift-lift perusahaan maupun residensial),

dan branding di kereta commuter.

b. Below the Line (BTL)

Pemasaran BTL dilakukan melalui sponsorship,

pemasangan POS Material di outlet, program brand

aktivasi di SPBU maupun outlet (own-channel maupun

non-own channel), kegiatan pameran, baik pameran

domestik maupun overseas.

c. Digital Activation/Channel

Akun sosial media yang baru untuk Produk Enduro (FB,

IG) dan Meditran (Fb). Membuat tematik program.

d. E-commerce

E-commerce menjadi salah satu media yang dapat

digunakan untuk melakukan aktivasi penjualan.

Business to Businessa. Above the Line (ATL)

Pemasaran ATL untuk B2B dilakuka dengan pembuatan

customer testimony sebagai bahan materi penetrasi

pasar.

The highly competitive national lubricants market demands

the implementation of good marketing communications in

order to raise the awareness of Pertamina’s lubricants brand

and products. Marketing communications are marketing

activities that combine communication techniques in order

to make the purchase process and maintain customer loyalty.

Marketing communications conducted by the Sales &

Marketing Directorate are conducted through various

media. In general, the forms of marketing communications

conducted by PT Pertamina Lubricants include:

Business to Customer (B2C)a. Above the Line (ATL)

Advertising is not only done in the domestic market, but

also overseas market. This aims to continuously raise

the brand awareness of Pertamina’s lubricant products.

Advertising is done through electronic media (TV, radio),

printed media (newspapers, magazines, tabloids), digital

portal media (in advertisement or advertorial), and

outdoor media (billboards, videotrons and in corporate

and residential elevators) as well as branding on commuter

trains.

b. Below the Line (BTL)

BTL Marketing is done through sponsorship, installation

of POS Material at outlets, brand activation program at

SPBU and outlets (own-channel and non-own channel),

exhibitions, both domestic and overseas exhibitions.

c. Digital Activation/Channel

New social media accounts for Enduro Products (FB, IG)

and Meditran (Fb). Create themed programs.

d. E-commerce

E-commerce becomes one of the media that can be used

to perform sales activation.

Business to Businessa. Above the Line (ATL)

ATL Marketing for B2B is done by making customer

testimony as material of market penetration.

Komunikasi PemasaranMarketing Communications

Page 191: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

191Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

b. Below the Line (BTL)

Pemasara BTL untuk B2B dilaksanakan dengan mengikuti

pameran-pameran skala B2B.

Komunikasi DigitalLangkah dan upaya strategis yang dilakukan PT Pertamina

Lubricants pada tahun 2017:

1. Mobile Apps for Salesman (B2C)

PT Pertamina Lubricants telah mengembangkan dan

menerapkan aplikasi khusus, MySFA, yang diperuntukkan

bagi proses bisnis dengan distributor. MySFA adalah

aplikasi yang digunakan untuk memonitor salesman untuk

melakukan aktivitas penjualan (seperti jadwal kunjungan

ke outlet/jaringan distribusi, ketersediaan pelumas

di outlet, dan lain-lain), serta media informasi dalam

melakukan promosi. My SFA akan mentransformasikan

cara bisnis konvensional menjadi bisnis yang modern dan

akuntabel.

Aplikasi ini memiliki fitur:

• TakingSalesOrder

• Updatecustomerinformation

• Visitplan

b. Below the Line (BTL)

BTL Marketing for B2B is implemented by participating in

B2B scale exhibitions.

Digital CommunicationSteps and strategic efforts conducted by PT Pertamina

Lubricants in 2017:

1. Mobile Apps for Salesman (B2C)

PT Pertamina Lubricants has developed and implemented

a special application, MySFA, which is intended for business

process with distributors. MySFA is an application used

to monitor salesmen in conducting sales activities (such

as visits to outlets/distribution networks, availability

of lubricants at outlets, etc.), and information media

in promoting. MySFA will transform the conventional

business way into a modern and accountable business.

Aplikasi ini memiliki fitur:

• TakingSalesOrder

• Updatecustomerinformation

• Visitplan

Page 192: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

192 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

2. i-Serve untuk pelanggan sektor pertambangan dan

kelautan (B2B)

Seiring membaiknya kondisi ekonomi nasional, PT

Pertamina Lubricants membidik sektor pertambangan,

minyak dan gas bumi (migas), kelautan dan industri lain

sebagai pasar utama pelumas Pertamina. Selain menmiliki

keunggulan varian produk dan merek, PT Pertamina

Lubricants juga menerapkan layanan terintegrasi

(i-Served) termasuk layanan purnajual lengkap, meliputi

layanan teknis (technical assistance), stock management,

in-house training pelumasan untuk mesin industri di

ILMA (Intergrated Lubricant Management Academy),

oil monitoring system di Oil Clinic, industrial problem

solving, lube recomendation charts, dan teknisi khusus

yang dapat terjun langsung dalam mengecekan oli secara

berkala.

Sampai dengan akhir periode pelaporan, total belanja iKLan

dan kegiatan komunikasi pemasaran lain yang direalisasikan

PT Pertamina Lubricants mencapai Rp157.173 juta. Jumlah

tersebut naik Rp35.070 juta atau 29% dibanding 2016

sebesar Rp122.102 juta.

2. i-Serve for customers in mining and marine sectors (B2B)

As the national economic condition improves, PT

Pertamina Lubricants is targeting the mining, oil &

gas, marine and other industries as its main lubricants

markets. In addition to having the advantages of product

variants and brand, PT Pertamina Lubricants also applies

integrated services (i-Serve) for full after-sales service,

including technical assistance, stock management, in-

house lubrication training for industrial machinery at

ILMA (Intergrated Lubricant Management Academy), oil

monitoring system at Oil Clinic, industrial problem solving,

lube recomendation charts, and special technicians who

can directly check oil regularly.

By the end of the reporting period, total spending for

advertisement and other marketing communications

activities realization by PT Pertamina Lubricants reached

Rp157,173 million. The amount increased by Rp35,070 million

or 29% compared to 2016 amounted to Rp122,102 million.

Page 193: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

193Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Seluruh kegiatan komunikasi pemasaran yang dijalankan

Perusahaan, senantiasa mematuhi kaidah dan ketentuan

hukum yang berlaku. Sampai dengan akhir tahun 2017

Perusahaan tidak pernah mendapatkan sanksi dari pihak-

pihak berwenang, terkait materi maupun informasi yang

disampaikan dalam pelaksanaan komunikasi pemasaran.

[102-2]

Efektivitas komunikasi pemasaran yang dijalankan PT

Pertamina Lubricants mendapat apresiasi dari berbagai

pihak. PT Pertamina Lubricants meraih penghargaan dalam

The 2nd WOW Brand Festive Day 2017, di Jakarta.

• PenghargaanTitleBronzdiberikanuntukkategoriPublic

Relations, melalui campaign Creating New Entrepreneur.

• Penghargaan Gold Champion untuk bidang otomotif

kategori Car Lubricants, mengalahkan beberapa brand

terkenal yang juga menjadi kompetitor penjualan pelumas

di Indonesia.

All marketing communications activities carried out by

the Company, always comply with applicable laws and

regulations. Until the end of 2017, the Company never

received any sanctions from the authorities, over material

or information in the implementation of marketing

communications. [102-2]

The effectiveness of marketing communications by PT

Pertamina Lubricants earned appreciation from various

parties. PT Pertamina Lubricants won the award in The 2nd

WOW Brand Festive Day 2017, in Jakarta.

• Bronze Title awarded for the Public Relations category,

through Creating New Entrepreneur campaign.

• Gold Champion Award for automotive in the Car

Lubricants category, winning over competitors of well-

known brands in lubricant sales in Indonesia.

Page 194: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

194 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Sampai dengan akhir periode pelaporan, produk-produk

PT Pertamina Lubricants masih menjadi pilihan utama

konsumen di Indonesia. Hal ini menegaskan posisi PT

Pertamina Lubricants sebagai pemimpin pasar pelumas di

dalam negeri.

Berdasarkan assessment yang dilakukan oleh HIS Energy,

produk-produk pelumas PT Pertamina Lubricants menguasai

60,16% pangsa pasar pelumas di dalam negeri. Pencapaian

tersebut lebih baik dibanding tahun 2016 dengan tingkat

penguasaan pasar sebesar 59,05%.

Until the end of the reporting period, PT Pertamina Lubricants’

products remained the consumers’ main choice in Indonesia.

This affirmed the position of PT Pertamina Lubricants as the

leader of the lubricants market in the country.

Based on assessment conducted by HIS Energy, lubricant

products of PT Pertamina Lubricants controlled 60.16% of

the domestic lubricant market share. The achievement was

better than in 2016 with a market share of 59.05%.

Pangsa Pasar [102-6]

Market Share

Penguasaan Pasar Pelumas Di Indonesia (%) | Lubricants Market Share in Indonesia (%)

Penguasaan Pasar Pelumas Tahun 2017 (KL)Lubricants Market Share 2017 (KL)

2015 2016 2017

2017

Pelumas Pertamina | Pertamina Lubricants Pelumas Lain | Other Lubricants

Pelumas PertaminaPertamina Lubricants

Pelumas LainOther Lubricants

Sumber: Berdasarkan IHS Energy | Source: HIS Energy

Page 195: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

195Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Kebijakan DividenPT Pertamina Lubricants merupakan anak perusahaan

PT Pertamina (Persero). Kebijakan mengenai pembagian

dividen Perusahaan sepenuhnya mengacu pada kebijakan

yang berlaku di PT Pertamina (Persero) dan ditentukan

dalam Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS). Penentuan

pembagian dividen diatur berdasarkan Pedoman PT

Pertamina (Persero) No.A-001/H00200/2011-S0 Tentang

Pengelolaan Anak Perusahaan dan Perusahaan Patungan

Pertamina. Sesuai komposisi Pemegang Saham, dividen

dibayarkan kepada PT Pertamina (Persero) dan PT Pedeve

Indonesia, sebagai Pemegang Saham PT Pertamina

Lubricants.

Total Dividen yang Dibayar dan jumlah Dividen Kas Per sahamJumlah dividen tahun 2017 yang dibagikan kepada pemegang

saham PT Pertamina Lubricants, yaitu PT Pertamina (Persero)

dan PT Pedeve Indonesia, adalah Rp1.974.037.415.536.

Dividen dibayar dalam empat kali pembayaran. Hingga akhir

tahun 2017, telah dilakukan tiga kali pembayaran.

Dividend PolicyPT Pertamina Lubricants is a subsidiary of PT Pertamina

(Persero). The policy on dividend payment of the Company

fully refers to the policies applied in PT Pertamina (Persero)

and shall be determined in the General Meeting of

Shareholders (GMS). The determination of dividend payment

shall be regulated based on Guidelines of PT Pertamina

(Persero) No.A-001/H00200/2011-S0 on the Management

of Subsidiaries and Joint Venture of Pertamina. According

to the composition of Shareholders, dividends are paid

to PT Pertamina (Persero) and PT Pedeve Indonesia, as

Shareholders of PT Pertamina Lubricants.

Total Dividends Paid and Cash Dividend Per share

In 2017, total dividends distributed to the shareholders of PT

Pertamina Lubricants, PT Pertamina (Persero) and PT Pedeve

Indonesia, was Rp1,974,037,415,536. The dividends were paid

in four installments. By the end of 2017, three payments have

been made.

Kebijakan Dividen dan Pembayaran DividenDividend Policy and Dividend Payment

Pembagian Dividen Tahun Buku 2014 - 2016 (Rp juta)Dividend Payment for fiscal Years 2014 – 2016 (rp million)

uraianTahun Buku | fiscal Year

Description2014 2015 2016

PT Pertamina (Persero) 1,499,641 1,898,331 1,955,284 PT Pertamina (Persero)

PT Pedeve Indonesia 745 949 987 PT Pedeve Indonesia

Jumlah Dividen 1,490,387 1,999,290 1,974,037 Total Dividends

Jumlah Dividen Per Saham 0.436 0.556 0.587 Dividend per Share

Rasio Pembayaran DividenPayout Ratio

80 100 110 Dividend Payout Ratio

Tanggal Pembayaran N/A28 April 2016April 28, 2016

1 Agustus 20173 Oktober 2017

24 Oktober 2017August 1, 2017

October 3, 2017October 24, 2017

Date of Payment

Page 196: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

196 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Perubahan EkuitasJumlah ekuitas pada akhir tahun 2017 adalah sebesar

Rp5.307.239 juta, turun dari Rp5.404.221 juta pada akhir

tahun 2016.

Changes in EquityJumlah ekuitas pada akhir tahun 2017 adalah sebesar

Rp5.307.239 juta, turun dari Rp5.404.221 juta pada akhir

tahun 2016.

Perubahan Ekuitas Tahun 2017 (Rp juta)Changes in equity 2017 (rp million)

KeteranganDescription

Modal SahamShare

Capital

Tambahan Modal Disetor

Additional Paid-in Capital

Komponen ekuitas LainnyaOther

non-equity Components

Ditentukan Penggunaannya

Appropriated

Belum Ditentukan

Penggunaannyaunappropriated

JumlahAmount

Kepentingan non

Pengendalinon-

controlling Interests

Jumlah ekuitasTotal

equity

Saldo 1 Januari 2016Balance as of January 1, 2016

3,413,526 (513,752) (178) 372,597 2.132.425 5.404.618 3,603 5,408,221

Selisih KursExchange Differences

0 0 (82) 0 0 (82) (29) (111)

Pengukuran Kembali atas Liabilitas Imbalan Pasti (Neto)Remeasurement of defined benefit obligation (Net)

0 0 2.4 0 0 2.4 0 2

Deklarasi Dividen KasCash Dividend Declaration

0 0 0 0 (1,899,280) (1,899,280) 0 (1,899,280)

Laba Tahun berjalanProfit for the Year

0 0 0 0 1,975,025 1,975,025 (876) 1,974,149

Saldo 31 Desember 2016Balance as of December 31, 2016

3,413,526 (513,752) 257 372,597 2,208,170 5,480,283 2,698 5,482,981

Selisih KursExchange Differences

0 0 724 0 0 724 255 979

Pengukuran Kembali atas Liabilitas Imbalan Pasti (Neto)Remeasurement of defined benefit obligation (Net)

0 0 (553) 0 0 (552) 0 (553)

DeKLarasi Dividen KasCash Dividend Declaration

0 0 0 0 (1,975,025) (1,975,025) 0 (1,975,024)

Laba Tahun berjalanProfit for the Year

0 0 0 0 1,799,038 1,799,038 0 1,798,856

Saldo Per 31 Desember 2017Balance as of December 31, 2017

3,413,526 (513,752) (86) 372,597 2,032,183 5,304,468 2,772 5,307,239

Page 197: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

197Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

PT Pertamina Lubricants sampai dengan akhir periode

pelaporan tidak memiliki kebijakan/program kepemilikan

saham oleh karyawan maupun manajemen (ESOP/MSOP).

Dengan demikian, laporan ini tidak menyertakan informasi

mengenai jumlah saham ESOP/MSOP dan realisasinya,

jangka waktu, persyaratan karyawan dan/atau manajemen

yang berhak serta harga exercise dari saham yang ditawarkan

dalam program tersebut.

Hingga akhir periode pelaporan, PT Pertamina Lubricants

belum pernah melakukan penawaran umum saham ke publik

melalui bursa efek manapun. Dengan demikian laporan ini

tidak menyertakan informasi terkait realisasi penggunaan

dana hasil penawaran umum.

Sejalan dengan kegiatan usaha yang dijalankan selama tahun

2017, PT Pertamina Lubricants melakukan transaksi material

dengan pihak-pihak berelasi (berafiliasi). Transaksi dimaksud

sesuai dengan definisi yang diatur dalam PSAK No.7 (Revisi

2010): Pengungkapan Pihak Berelasi.

PT Pertamina Lubricants up to the end of the reporting period

had no employee/ management stock ownership policy or

program (ESOP/MSOP). Accordingly, this report does not

include information on the number of shares of ESOP/MSOP

and its realization, conditions of eligible employee and/or

management and exercise price of the shares offered in the

program.

Until the end of the reporting period, PT Pertamina

Lubricants has never conducted a public offering of shares

through any stock exchange. This report therefore does not

include information on the realization of use of proceeds

from public offering.

In line with the business activities carried out during 2017, PT

Pertamina Lubricants made material transactions with related

parties (affiliated). The transactions were in accordance with

the definition set out in SFAS No.7 (Revised 2010): Related

Party Disclosures.

Program Kepemilikan saham Oleh Karyawan dan manajemen (EsOP/msOP)

Employees and Management Stock Ownership Program (ESOP/MSOP)

Realisasi Penggunaan Dana hasil Penawaran UmumRealization of Use of Proceeds of Public Offering

Informasi Transaksi material yang mengandung Benturan Kepentingan dan/atau Transaksi Dengan Pihak Afiliasi

Material Transactions with Conflict of Interest and/orTransactions With Related Parties

Page 198: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

198 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Transaksi dengan pihak berelasi berlangsung antara PT

Pertamina Lubricants dengan PT Pertamina (Persero) dan

anak perusahaannya, maupun dengan pihak-pihak berelasi

lain. Sejalan dengan penerapan tata kelola perusahaan

yang baik (GCG), Perusahaan telah memiliki mekanisme

review atas setiap transaksi yang berlangsung. Perusahaan

menyatakan, semua transaksi dengan pihak-pihak afiliasi

maupun pihak-pihak berelasi, berada dalam batas wajar.

Transactions with related parties took place between PT

Pertamina Lubricants and PT Pertamina (Persero) and its

subsidiaries, as well as with other related parties. In line

with the implementation of Good Corporate Governance

(GCG), the Company already has a review mechanism for

every transaction taking place. The Company declared all

transactions with affiliated parties or related parties have

been within reasonable limits.

Realisasi Transaksi Terkait Aset dengan Pihak-pihak Berelasi Tahun 2017realization of Asset related Transactions with related Parties in 2017

uraianJumlahAmount

PresentasePercentage

Description

Kas dan Setara Kas Cash and Cash equivalents

Entitas Berelasi dengan Pemerintah 694,481 19.1 Government-related entity

Piutang usaha Trade receivables

Pihak Berelasi 174,993 48.8 Related Parties

Entitas Berelasi dengan Pemerintah 5,113 1.4 Government-related entities

Total 180,106 50.2 Total

Piutang Lain-lain Other receivables

Pihak Berelasi 217,264 96.2 Related Parties

Entitas Berelasi dengan Pemerintah 4,460 2.0 Government-related entities

Total 221,724 98.2 Total

utang usaha Trade Payables

Pihak Berelasi 417,189 80.2 Related Parties

utang Lain-lain Other Payables

Pihak Berelasi 68,779 98.0 Related Parties

Pendapatan revenues

Pihak Berelasi 503,861 5.2 Related Parties

Entitas Berelasi dengan Pemerintah 17,885 0.2 Government-related entities

Total 521,745 5.4 Total

Beban Pokok Penjualan Cost of revenues

Pihak Berelasi 2,875,401 44.9 Related Parties

Page 199: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

199Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Tabel Transaksi dengan Pihak-pihak Berelasi Tahun 2017Table of Transactions with related Parties 2017

noPihak Berelasirelated Party

hubungan dengan Pihak Berelasirelation with related Party

Sifat Transaksinature of Transaction

1 PT Pertamina (Persero)Pemegang sahamShareholder

Pendapatan, pembelian bahan baku, imbalan kerja, utang usaha, utang lain-lain, piutang usaha dan piutang lain-lainRevenues, raw material purchases, employee benefits, trade payables, other payables, trade receivables and other receivables

2 PT Pertamina EPEntitas sepengendaliEntity under common control

Pendapatan dan piutang usahaRevenues and trade receivables

3 PT Pertamina Dana VenturaPemegang sahamShareholder

Biaya perjalanan dan utang usahaTravel expenses and trade payables

4 PT Pertamina Hulu EnergiEntitas sepengendaliEntity under common control

Pendapatan dan piutang usahaRevenues and trade receivables

5 PT Pertamina Geothermal EnergyEntitas sepengendaliEntity under common control

Pendapatan dan piutang usahaRevenues and trade receivables

6 PT Pertamina Drilling Services IndonesiaEntitas sepengendaliEntity under common control

Pendapatan dan piutang usahaRevenues and trade receivables

7 PT Pertamina Patra NiagaEntitas sepengendaliEntity under common control

Pendapatan, utang usaha dan piutang usahaRevenues, trade payables and trade receivables

8 PT Pertamina Training & ConsultingEntitas sepengendaliEntity under common control

Jasa pelatihan dan konsultasi utang usahaTraining and trade payables consultancy services

9 PT Tugu Pratama IndonesiaEntitas sepengendaliEntity under common control

Jasa asuransi dan utang usahaInsurance services and trade payables

10 PT Pertamina RetailEntitas sepengendaliEntity under common control

Pendapatan, pembelian, utang usaha, dan piutang usahaRevenues, purchases, trade payables, and trade receivables

11 PT Prima Armada RayaEntitas sepengendaliEntity under common control

Jasa sewa kendaraan dan utang usahaCar rental services and trade payables

12 PT Mitra Tours & TravelEntitas sepengendaliEntity under common control

Jasa agen pembelian tiket dan utang usahaTicket purchasing agent services and trade payables

13 PT Bank Mandiri (Persero) TbkEntitas berelasi dengan PemerintahGovernment-related entity

Kas di bank, bank yang dibatasi penggunaannya, deposito berjangka dan piutang lain-lainCash in bank, restricted cash in bank, time deposits and other receivables

14 PT Bank Negara Indonesia(Persero) TbkEntitas berelasi dengan PemerintahGovernment-related entity

Kas di bank, deposito berjangka dan piutang lain-lainCash in bank, time deposits and other receivables

15 PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) TbkEntitas berelasi dengan PemerintahGovernment-related entity

Kas di bank, deposito berjangka dan piutang lain-lainCash in bank, time deposits and other receivables

16 PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) Entitas berelasi dengan PemerintahGovernment-related entity

Pendapatan dan piutang usahaRevenues and trade receivables

Page 200: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

200 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Tabel Transaksi dengan Pihak-pihak Berelasi Tahun 2017Table of Transactions with related Parties 2017

noPihak Berelasirelated Party

hubungan dengan Pihak Berelasirelation with related Party

Sifat Transaksinature of Transaction

17 PT PINDAD (Persero)Entitas berelasi dengan PemerintahGovernment-related entity

Pendapatan dan piutangRevenues and receivables

18 PT Bank Tabungan Negara Indonesia Entitas berelasi dengan PemerintahGovernment-related entity

Kas di bankCash in bank

19 PT Bank Rakyat Indonesia Argoniaga TbkEntitas berelasi dengan PemerintahGovernment-related entity

Deposito berjangka dan piutang lain-lainTime deposits and other receivables

20 PT Pertamina Hulu Energi ONWJEntitas sepengendaliEntity under common control

Piutang usahaTrade receivables

21 PT Pertamina Hulu Energi NSBEntitas sepengendaliEntity under common control

Piutang usahaTrade receivables

22 PT PertagasEntitas sepengendaliEntity under common control

Pembelian CNG dan utang usahaCNG purchase and trade receivables

23 PT Pertamina Hulu Energi WMOEntitas sepengendaliEntity under common control

Pendapatan dan piutangRevenues and receivables

24 PT Peteka Karya JalaEntitas sepengendaliEntity under common control

Pendapatan dan piutang usahaRevenues and trade receivables

25 PT Perta Arun GasEntitas sepengendaliEntity under common control

Pendapatan dan piutang usahaRevenues and trade receivables

26 PT Elnusa PetrofinEntitas sepengendaliEntity under common control

Pendapatan dan piutang usahaRevenues and trade receivables

27 PT Patra SKAsosiasiAssociate

Pembelian bahan baku dan utang usahaRaw materials purchase and trade payables

28 PT Pertamina International Timor S.A.Entitas sepengendaliEntity under common control

Pendapatan Revenues

29 PT Jasa Armada IndonesiaEntitas berelasi dengan PemerintahGovernment-related entity

Pendapatan Revenues

30 PT Pertamina Bina MedikaEntitas sepengendaliEntity under common control

Jasa asuransi kesehatanHealth insurance service

31 PT Patra Badak Arun SolusiEntitas sepengendaliEntity under common control

Biaya perawatan dan perbaikanMaintenance and repair costs

32 PT Patra LogistikEntitas sepengendaliEntity under common control

Biaya handling pelumasLubricants handling costs

33 PT Pertamina Hulu Energi KamparEntitas sepengendaliEntity under common control

Pembelian produk pelumasLubricants products purchase

34 PT Pratama Mitra SejatiEntitas sepengendaliEntity under common control

Asuransi, DPLK pensionInsurance, DPLK pension fund

35 PT Pertagas NiagaEntitas sepengendaliEntity under common control

Pembelian BBGGas Fuel Purchase

36 PT Patra JasaEntitas sepengendaliEntity under common control

Jasa akomodasiAccommodation services

37 PT Pertamina Trans KontinentalEntitas sepengendaliEntity under common control

Pembelian produk pelumasLubricants products purchase

38 PT Pertamina International ShippingEntitas sepengendaliEntity under common control

Sewa tankerTanker rent

Page 201: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

201Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Selama tahun 2017, tidak terdapat perubahan peraturan

perundang-undangan yang berpengaruh signifikan terhadap

Perusahaan.

During 2017, there was no change in laws and regulations

that significantly affected the Company.

Perubahan Peraturan Perundang-Undangan yangBerpengaruh signifikan Terhadap Perusahaan

Changes In Laws and Regulations WithSignificant Impact On the Company

Perubahan Kebijakan AkuntansiChanges In Accounting Policy

noPerubahan KebijakanChange in Policy

Dampak dan Pengaruh Perubahan Kebijakan

Impact and effect of the Policy Change

1Amandemen PSAK 1 (2015) : Penyajian Laporan KeuanganAmendment of SFAS 1 (2015): Presentation of Financial Statements

Tidak ada None

2PSAK 3 (Penyesuaian 2016) : Laporan Keuangan InterimSFAS 3 (Revised 2016): Interim financial statements

Tidak ada None

3PSAK 24 (Penyesuaian 2016) : Imbalan KerjaSFAS 24 (Revised 2016): Employee Benefits

Tidak ada None

4PSAK 58 (Penyesuaian 2016) : Aset Tidak Lancar yang Dimiliki untuk Dijual dan Operasi yang DihentikanSFAS 58 (Revised 2016): Non-current Assets Held for Sale and Discontinued Operations

Tidak ada None

5PSAK 60 (Penyesuaian 2016) : Instrumen Keuangan : PengungkapanSFAS 60 (Revised 2016): Financial Instruments: Disclosures

Tidak ada None

6ISAK 31 : Interpretasi atas Ruang Lingkup PSAK 13 : Properti InvestasiIFAS 31: Interpretation of the Scope of SFAS 13: Investment Property

Tidak ada None

Page 202: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

202 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Investasi, Ekspansi, Divestasi, Akuisisi, Restrukturisasi Utang/ modalInvestment, Expansion, Divestment, Acquisition, Debt/Capital Restructuring

InvestasiInformasi mengenai investasi yang dilakukan Perusahaan

selama tahun 2017 telah disampaikan pada bahasan Realisasi

Investasi Barang Modal pada halaman 156.

EkspansiSepanjang tahun 2017 Perusahaan menembus pasar Timur

Tengah melalui kontrak penjualan pelumas Pertamina

dengan perusahaan Mesir, Ashrafco. Posisi Mesir yang

strategis menjadi pintu masuk bagi penetrasi lebih dalam ke

kawasan lain di Timur Tengah maupun benua Afrika.

DivestasiPada Desember 2017 PT Pertamina Lubricants melepaskan

kepemilikan seluruh saham atas PT Pertamina International

Shipping (PIS). Sebelumnya, dalam Akta Pendirian PT PISC,

PT Pertamina Lubricants tercatat sebagai pemegang saham

dengan kepemilikan saham sebesar 0,5%.

AkuisisiPada tahun 2017, PT Pertamina Lubricants melakukan

pembayaran post completion akuisisi atas Amaco Production

Co., Ltd. yang kini berubah nama menjadi PT Pertamina

Lubricants (Thailand) Co., Ltd.

Restrukturisasi Utang/modalPada tahun 2017, Perusahaan tidak melakukan restrukturisasi

utang/modal.

InvestmentInformasi mengenai investasi yang dilakukan Perusahaan

selama tahun 2017 telah disampaikan pada bahasan Realisasi

Investasi Barang Modal pada halaman 156.

ExpansionSepanjang tahun 2017 Perusahaan menembus pasar Timur

Tengah melalui kontrak penjualan pelumas Pertamina

dengan perusahaan Mesir, Ashrafco. Posisi Mesir yang

strategis menjadi pintu masuk bagi penetrasi lebih dalam ke

kawasan lain di Timur Tengah maupun benua Afrika.

DivestmentIn December 2017, PT Pertamina Lubricants released

ownership of all shares of PT Pertamina International

Shipping Company (PISC). Previously, in PT PISC’s Deed

of Establishment, PT Pertamina Lubricants was listed as a

shareholder with a share ownership of 0.5%.

AcquisitionPada tahun 2017, PT Pertamina Lubricants melakukan

pembayaran post completion akuisisi atas Amaco Production

Co., Ltd. yang kini berubah nama menjadi PT Pertamina

Lubricants (Thailand) Co., Ltd.

Debt/Capital RestructuringIn 2017, the Company did not restructure its debt/capital.

Informasi Kelangsungan UsahaInformation On Business Continuity

Secara berkala PT Pertamina Lubricants melakukan

evaluasi untuk mengetahui faktor-faktor yang berpotensi

memberikan pengaruh signifikan terhadap kelangsungan

usaha. Evaluasi yang dilakukan menjadi mekanisme review

untuk menindaKLanjuti setiap faktor dimaksud dengan

melakukan pengelolaan, guna meminimalkan dampak

maupun risiko yang ditimbulkan.

Periodically PT Pertamina Lubricants conducts an evaluation

to determine the factors that have the potential to affect

significantly on business continuity. The evaluation is

intended as a review mechanism to follow up by managing

each factor, in order to minimize the impacts and risks posed.

Page 203: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

203Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

hAL-hAL YANG BERPOTENsI BERPENGARUh sIGNIfIKAN TERhADAP KELANGsUNGAN UsAhA PERUsAhAANfaktor Eksternal1. Regional Free Trade Agreement

Sejak 2011 Kementerian Perindustrian melalui Peraturan

Menteri Perindustrian Nomor 16/M-IND/PER/2/2011

menginstruksikan agar produk/jasa domestik dengan

TKDN 15 persen dapat mengikuti tender pemerintah. Hal

ini dicapai dengan cara mengutamakan pemakaian bahan

baku dari dalam negeri agar dapat bersaing dengan

produk pesaing.

2. Penerapan Paket Kebijakan Ekonomi

Pada 2017, telah ada enam belas jilid paket kebijakan yang

dikeluarkan oleh pemerintah untuk mempermudah ekspor

dan impor, mengurangi dwelling time, dan perbaikan

skema perpajakan. Kebijakan ini diharapkan meningkatkan

investasi dan mendorong laju perkembangan industri di

tanah air yang berimbas pada naiknya konsumsi pelumas.

Namun di sisi lain, pesaing juga akan lebih mudah untuk

memperluas jaringan produksi dan pemasarannya di

tanah air.

faktor Internal1. Dukungan dari PT Pertamina (Persero) sebagai Pemegang

Saham mayoritas. PT Pertamina Lubricants adalah anak

perusahaan PT Pertamina (Persero), sehingga beberapa

kebijakan strategis terkait investasi menjadi kewenangan

PT Pertamina (Persero) sebagai induk perusahaan. Hal

ini berpengaruh pada realisasi rencana investasi untuk

pengembangan usaha.

2. Wilayah kerja dan jangkauan pemasaran yang tersebar di

seluruh wilayah Indonesia, memerlukan jaringan distribusi

andal untuk menjamin pasokan pelumas dan produk lain

kepada konsumen. Peningkatan jaringan distribusi dengan

adanya Terminal Supply Point Batakan dan pemberlakuan

Point of Distribution Retail akan membantu percepatan

penyebaran Pelumas, namunmasih terobosan dan upaya

efisiensi untuk menekan biaya distribusi dan operasional

lain guna menjaga tingkat persaingan harga jual produk

PT Pertamina Lubricants.

fACTORs POTENTIALLY AffECTING ThE BUsINEss CONTINUITY Of ThE COmPANYExternal factors1. Regional Free Trade Agreement

Since 2011 the Ministry of Industry through the Regulation

of the Minister of Industry Number 16/M-IND/PER/2/2011

instructed that domestic products/services with 15%

local content (TKDN) can participate in the government’s

tender. This is achieved by prioritizing the use of domestic

raw materials in order to compete with competitors’

products.

2. Implementation of Economic Policy Package

In 2017, there have been a sixteen editions of policy

package issued by the government to facilitate exports

and imports, reduce dwelling time, and refine tax schemes.

These policies were expected to increase investment and

boost the pace of industrial development in the country

that can have an impact on increased consumption

of lubricants. However, on the other hand, it will also

be easier for competitors to expand their network of

production and marketing in the country.

Internal factors1. Support from PT Pertamina (Persero) as the majority

shareholder. PT Pertamina Lubricants is a subsidiary of

PT Pertamina (Persero), thus some strategic policies on

investment were under the authority of PT Pertamina

(Persero) as the parent company. This had an effect on the

realization of investment plans for business development.

2. Working areas and marketing coverage spread across

Indonesia, required a reliable distribution network to

ensure the supply of lubricants and other products to

consumers. Increased distribution network with the

Terminal Supply Point Batakan and the application of Point

of Distribution Retail will help accelerate the distribution

of lubricants, but still a breakthrough and efficiency

efforts to reduce distribution and other operations costs

in order to maintain the competitive selling price of PT

Pertamina Lubricants’ products.

Page 204: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

204 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Tingkat Kesehatan PerusahaanCompany Health Level

Penilaian atas kondisi keuangan PT Pertamina Lubricants

mengacu pada:

1 Keputusan Menteri Negara BUMN No. KEP-100/MBU/2002

tanggal 4 Juni 2002 Tentang Penilaian Tingkat Kesehatan

BUMN.

2 Pedoman Pengelolaan Anak Perusahaan dan Perusahaan

Patungan PT Pertamina (Persero), sesuai SK Direktur

Utama No. Kpts-16/C00000/2013 tanggal 25 Februari

2013.

Berdasarkan ketentuan tersebut dan penilaian yang telah

dilakukan pada tahun 2017 oleh Fungsi Keuangan PT

Pertamina Lubricants yang perhitungannya didasarkan

pada parameter dari PT Pertamina (Persero), diperoleh hasil

bahwa nilai tingkat kesehatan PT Pertamina Lubricants pada

tahun 2017 adalah SEHAT-AA Nilai tersebut lebih tinggi dari

target dalam RKAP sebesar 82.

Assessment of the financial condition of PT Pertamina

Lubricants refers to:

1. Decree of the Minister of State Owned Enterprises No.

KEP-100/MBU/2002 dated June 4, 2002 on Rating of

SOEs Health Level.

2. Guidelines for the Management of Subsidiaries and

Joint Venture of PT Pertamina (Persero), in accordance

with Decree of the President Director No. Kpts-16/

C00000/2013 dated February 25, 2013.

Based on these provisions and assessments made in

2017 by Fungsi Keuangan PT Pertamina Lubricants yang

perhitungannya didasarkan pada parameter dari PT

Pertamina (Persero), the results showed that the health

rating of PT Pertamina Lubricants in 2017 was HEALTHY-AA.

The score was higher than the target in the CBP of 82.

Peluang Perusahaan1. Konsumsi pelumas baik oleh sektor otomotif ataupun

industri banyak dipengaruhi oleh pertumbuhan ekonomi

dan faktor lainnya. Dalam beberapa tahun mendatang,

apabila pertumbuhan ekonomi nasional terus mengalami

peningkatan di atas 5%, maka diperkirakan tingkat

konsumsi pelumas di Indonesia diperkirakan akan ikut

mengalami pertumbuhan 2-3 % per tahun. (Gridoto.com)

2. Sinergi internal PT Pertamina (Persero) dan

anak perusahaan PT Pertamina (Persero) untuk

mengembangkan pasar pelumas di dalam negeri. Sinergi

yang dilakukan akan berpengaruh pada efisiensi dan

pengurangan beban usaha, sehingga harga jual produk

PT Pertamina Lubricants menjadi lebith kompetitif.

3. PT Pertamina terus berkomitmen untuk melakukan

pengembangan bisnis yang membawa dampak cukup

besar dalam peningkatan penjualan, salah satunya melalui

akuisisi dan penjajakan pasar overseas.

Company Prospect1. Lubricants consumption by both automotive and industrial

sectors is heavily influenced by economic growth and

other factors. In the next few years, if national economic

growth continues to increase above 5%, it is estimated

that the level of lubricant consumption in Indonesia to

grow 2-3% per year. (Gridoto.com)

2. Internal synergy of PT Pertamina (Persero) and its

subsidiaries to develop lubricants market in the country.

The synergy will have an impact on the efficiency and

the reduction of operating expenses, so that the selling

price of PT Pertamina Lubricants products become more

competitive.

3. PT Pertamina continues to commit to business

development that has a significant impact on sales

increase, including through the acquisition and assessment

of Overseas market.

Page 205: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

205Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Tingkat Kesehatan Perusahaan Tahun 2017Company health Level 2017

IndikatorIndicator

BobotrKAP 2017 | CBP 2017

Teraudit 2017 | Audited 2017

% nilai | Score % nilai | Score

KeuanganFinancial

Probilitas | Profitability 41 41 41

Imbalan kepada Pemegang Saham | Return on Equity 20 51.77 20 57.27 20

Imbalan Investasi | Return on Investment 15 42.84 15 39.77 15

Margin Pendapatan Operasi | Operating Revenue Margin 3 26.99 3 24.64 3

Margin Laba Bersih | Net Profit Margin 3 21.02 3 20.87 3

Likuiditas | Liquidity 10 10 10

Rasio Kas | Cash Ratio 5 284.91 5 249.16 5

Rasio Lancar | Current Ratio 5 604.55 5 429.48 5

Efisiensi | Efficiency 9 6 6

Perputaran Piutang | Receivable Turnover 3 26.13 3 13.59 3

Perputaran Persediaan | Iventory Turnover 3 69.18 0 66.96 0

Perputaran Total Aset | Total Assets Turnover 3 164.30 3 147.03 3

solvabilitas | solvency 10 9 7

Rasio Total Modal Sendiri Terhadap Rasio AsetTotal Equity to Total Assets Ratio

7 55.91 6 70.40 4

Rasio Bunga Berjangka 3 ∞ 3 ∞ 3

Nilai Kinerja Keuangan (NKK) | financial Performance score 70 66 64

Klasifikasi Kinerja Keuangan | financial Performance Classification sEhAT | hEALThY sEhAT | hEALThY

PertumbuhanGrowth

Pertumbuhan Produktivitas | Productivity Growth

Assets Productivity Growth (ASPG) 4 (8.18) 0 7.27 4

Pertumbuhan Daya saing

Pertumbuhan Penjualan | Sales Growth (SALG) 5 9.90 4 8.69 5

Pertumbuhan Margin Laba Bersih | Net Profit Margin Growth (NPMG) 3 (5.68) 0 (6.36) 0

Pertumbuhan Efisiensi | Efficiency Growth

Penjualan Kepada Total Aset | Sales to Total Assets Growth (STAG) 3 (7.85) 0 7.62 3

Pertumbuhan Laba Bersih | Net Profit Growth (NPG) 5 3.66 2 1.78 2

Nilai Kinerja Pertumbuhan (NKP) | Growth Performance score 20 6 14

Kasifikasi Kinerja PertumbuhanClassification of Growth Performance

TUmBUh sEDANGfAIR GROWTh

TUmBUh sEDANGfAIR GROWTh

AdministrasiAdministration

Penyampaian Laporan Keuangan Perusahaan BulananSubmission of Monthly Corporate Financial Statements

2

≤7 hari kalender

≤ 7 calendar

days

2

7 hari kalender

7 calendar days

2

Penyampaian Laporan Manajemen Perusahaan BulananSubmission of Monthly Corporate Management Report

2

≤ 19 hari kalender

≤ 19 calendar

days

2

14 hari kalender

14 calendar

days

2

Laporan Keuangan Audited | Audited Financial Statements 3MaretMarch

3FebruariFebruary

3

Rancangan RKAP | CBP Draft 3AgustusAugust

3AgustusAugust

3

Nilai Kerja Administrasi (NKA) | Administrative Performance Score 10 10 10

Klasifikasi Tingkat Kinerja AdministrasiClassification of Administrative Performance Level

TERTIBORDERLY

TERTIBORDERLY

TOTAL = NKK + NKP + NKA 82 88

Tingkat Kesehatan PerusahaanCompany Health Level

SEHAT - AHEALTHY - A

SEHAT - AAHEALTHY - AA

Page 206: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

206 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Page 207: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

207Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

LAPORAN TATA KELOLA PERUsAhAAN

Corporate Governance report

Penerapan Tata Kelola Perusahaan yang Baik (GCG) telah menjadi kebutuhan bagi PT

Pertamina Lubricants. seiring upaya untuk menjadi perusahaan pelumas kelas dunia, PT

Pertamina Lubricants berupaya agar setiap kegiatan operasi dan usaha dilaksanakan dengan mematuhi peraturan perundang-

undangan serta mengakomodasi kebutuhan seluruh pemangku kepentingan.

The implementation of Good Corporate Governance (GCG) has become a necessity for

PT Pertamina Lubricants. Along with the efforts to become a world-class lubricant company,

PT Pertamina Lubricants strives to ensure that every operational and business activity

is carried out in compliance with laws and regulations as well as accommodates the needs

of all stakeholders.

Page 208: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

208 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Dalam menerapkan GCG, Perusahaan senantiasa mematuhi

setiap ketentuan hukum yang berlaku dan mengadopsi

standar maupun praktik-praktik terbaik, termasuk dalam

mengelola risiko. Tahun 2017 menandai babak baru PT

Pertamina Lubricants sekaligus menegaskan kesungguhan

dalam penerapan GCG.

Tanggal 15 Maret 2017, seluruh jajaran manajemen yang

meliputi Direksi, Vice President (VP) dan Manager Fungsi

Leher PT Pertamina Lubricants melakukan penandatanganan

Piagam Manajemen Risiko.

Selanjutnya, Perusahaan menetapkan pemberlakuan

Sistem Tata Kerja (STK) Manajemen Risiko, yang terdiri atas

Pedoman, Tata Kelola Organisasi (TKO) dan Tata Kelola

Individu (TKI). Tujuan penyusunan STK agar Perusahaan

memiliki pedoman, kerangka acuan dan aturan dalam

proses implementasi Manajemen Risiko yang dapat

dipertanggungjawabkan berdasarkan prinsip-prinsip GCG,

dalam rangka meningkatkan nilai dan citra Perusahaan.

Penandatangan Piagam Manajemen Risiko menegaskan

keterlibatan semua organ tata kelola beserta pejabat

perusahaan dalam melaksanakan pengawasan maupun

pengelolaan risiko, sesuai dengan fungsi, kewenangan dan

tanggung jawab masing-masing. Dengan demikian segala

bentuk potensi dampak yang ditimbulkan dari setiap risiko

dapat diminimalkan sehingga tidak mengganggu kegiatan

operasi dan bisnis PT Pertamina Lubricants.

In implementing GCG, the Company continues to comply

with every applicable legal provisions and adopts standards

and best practices, including in managing risks. The year

2017 marked a new chapter of PT Pertamina Lubricants in

emphasizing the commitment to implement GCG.

On March 15, 2017, all levels of management including the

Board of Directors, Vice President (VP) and Neck Function

Manager of PT Pertamina Lubricants signed the Risk

Management Charter.

Furthermore, the Company applied the Risk Management

Working System (STK) Working System, consisting of

Guidelines, Organizational Work Procedure (TKO) and

Individual Work Procedure (TKI). The STK preparation aims

to provide the Company with guidelines, terms of reference

and rules for accountable Risk Management implementation

process based on GCG principles, in order to enhance the

value and image of the Company.

The signing of Risk Management Charter reaffirmed

the involvement of all governance organs and company

officials in performing oversight and risk management, in

accordance with their respective functions, authorities and

responsibilities. Thus all forms of potential impact arising

from any risks can be minimized so as not to disrupt the

operations and business activities of PT Pertamina Lubricants.

Pernyataan Tata Kelola: Babak Baru PT Pertamina LubricantsGovernance Statement: New Chapter of PT Pertamina Lubricants

jEjAK PENTING PENERAPAN GCG | mILEsTONEs Of GCG ImPLEmENTATION

2013 2016 2017

• PendirianPTPertaminaLubricants• SpinoffUnitBisnisPelumas PT Pertamina (Persero)

• TheestablishmentofPTPertaminaLubricants

• SpinoffofLubricantBusinessUnitofPT Pertamina (Persero)

Penandatanganan Piagam Manajemen Risiko oleh Direksi

Signing of Risk Management Charter by the Board of Directors

Penandatanganan Piagam Manajemen Risiko oleh seluruh Manajemen

Signing of Risk Management Charter by all lines of Management

Page 209: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

209Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

DAsAR hUKUm PENERAPAN GCG1 Undang-Undang RI No: 40 Tahun 2007 Tentang Perseroan

Terbatas.

2 Peraturan Menteri Negara BUMN No:PER-01/MBU/2011

Tentang Penerapan Tata Kelola Perusahaan yang Baik

PadaBadan Usaha Milik Negara.

3 Company Corporate Governance Scorecard yang

merupakan lampiran dari Surat Menteri Negara BUMN

RINo.S-168/MBU/2008 Tentang Assessment Program

GCG DiBUMN.

4 Surat Edaran Menteri BUMN No:SE-05/MBU/2013

tanggal30 September 2013 Tentang Peta Jalan (Roadmap)

Menuju BUMN Bersih.

Sebagai bagian dari PT Pertamina (Persero), PT Pertamina

Lubricants juga menjadikan ketentuan terkait GCG di PT

Pertamina (Persero) sebagai pedoman:

• Code of Corporate Governance (CoCG) PT Pertamina

(Persero)

SK Pengesahan No. Kpts–07/C00000/2014-S0

Tentang Code of Conduct PT Pertamina (Persero) dan

ditandatangani Komisaris Utama dan Direktur Utama PT

Pertamina (Persero)pada tanggal 11 Januari 2014.

• BoardManual

SK Pengesahan No. Kpts-74/C00000/2013-S0 Tanggal

17 Desember 2013 Tentang Board Manual PT Pertamina

(Persero).

• KodeEtik

SK Pengesahan No. Kpts-07/C00000/2014-S0 Tanggal

11 Januari 2014 Tentang Pedoman Perilaku (Code of

Conduct) PT Pertamina (Persero).

PT Pertamina Lubricants juga memperhatikan ketentuan/

standar eksternal lain sebagai pedoman dalam menerapkan

GCG: [102-12]

1 Surat Edaran Otoritas Jasa Keuangan (OJK) No.32/

SEOJK.04/2015 Tentang Pedoman Tata Kelola Perusahaan

Terbuka, sebagai acuan penerapan GCG. Dalam

pelaksanaannya, Perusahaan melakukan penyesuaian

mengingat PT Pertamina Lubricants bukan merupakan

perusahaan terbuka.

2 Ketentuan Umum dari Komite Nasional Kebijakan

Governance (KNv).

3 ASEAN Corporate Governance Scorecard.

LEGAL BAsIs Of GCG ImPLEmENTATION1 Law No: 40 of 2007 concerning Limited Liability Company.

2 Regulation of the Minister of State-Owned Enterprises

No: PER-01/MBU/2011 concerning the Implementation of

Good Corporate Governance in State-Owned Enterprises.

3 Company Corporate Governance Scorecard which is an

attachment of Letter of State Minister of SOE Republic

of Indonesia No.S-168/MBU/2008 concerning GCG

Assessment in SOEs.

4 Circular Letter of the Minister of SOEs No: SE-05/MBU/2013

dated September 30, 2013 concerning Roadmap Towards

Clean SOEs.

As part of PT Pertamina (Persero), PT Pertamina Lubricants

also refers to GCG provisions at PT Pertamina (Persero) as

guidance:

• The Code of Corporate Governance (CoCG) of PT

Pertamina (Persero)

Decree No. Kpts-07/C00000/2014-S0 concerning the

Code of Conduct of PT Pertamina (Persero) and signed

by President Commissioner and President Director of PT

Pertamina (Persero) on January 11, 2014.

• BoardManual

Decree No. Kpts-74/C00000/2013-S0 dated December 17,

2013 concerning Board Manual of PT Pertamina (Persero).

• CodeofEthics

Decree No. Kpts-07/C00000/2014-S0 dated January 11,

2014 concerning the Code of Conduct of PT Pertamina

(Persero).

PT Pertamina Lubricants also takes into account other external

provisions / standards as guidelines for implementing GCG:

[102-12]

1 Circular Letter of the Financial Services Authority (OJK)

No.32/SEOJK.04/2015 concerning Governance Guidelines

of Public Company, as a reference for GCG implementation.

In its implementation, the Company made adjustments

considering that PT Pertamina Lubricants is a non-listed

company.

2 General Provisions of the National Committee on

Governance Policy (KNKG).

3 ASEAN Corporate Governance Scorecard.

Page 210: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

210 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

PRINsIP-PRINsIP GCGBerdasar Peraturan Menteri Negara BUMN No.PER-01/

MBU/2011 tanggal 1 Agustus 2011 juncto Peraturan Menteri

Negara BUMN No.PER-09/MBU/2012 tanggal 6 Juli 2012

Tentang Penerapan Tata Kelola Perusahaan yang Baik Pada

BUMN.

GCG PRINCIPLEsBased on the Regulation of the Minister of State Owned

Enterprises No. PER-01/ MBU/2011 dated August 1, 2011

in conjunction with Minister of State-Owned Enterprises

Regulation No. PER-09/MBU/2012 dated July 6, 2012 on

Implementation of Good Corporate Governance in SOEs.

TUjUAN PENERAPAN GCG• MemaksimalkannilaiPerusahaan;

• TerlaksananyapengelolaanPerusahaansecaraprofesional

dan mandiri;

• Terciptanya pengambilan keputusan oleh seluruh organ

Perusahaan yang didasarkan pada nilai moral tinggi dan

kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan

yang berlaku;

• Terlaksananya tanggung jawab sosial Perusahaan

terhadap para pemangku kepentingan;

• Meningkatkan iKLim investasi nasional yang kondusif,

khususnya di bidang energi dan petrokimia.

GCG ImPLEmENTATION PURPOsEs• Tomaximizethevalueofthecompany.

• Professional and independent implementation of the

Company’s management.

• The decision-making by all organs of the Company is

based on high moral values and compliance with the laws

and regulations.

• TheimplementationofCorporateSocialResponsibilityto

the stakeholders.

• To improve the conducive national investment climate,

particularly in the energy and petrochemical sectors.

TransparansiTransparency

Menjamin pengungkapan informasi materil danrelevan mengenai kinerja, kondisi keuangan dan informasi lainnya secaraterbuka jelas, memadai, akurat, dapat dibandingkandan tepat waktu serta mudah diakses oleh pemangku kepentingan sesuai dengan haknya.

Ensure material and relevant disclosure of performance, financial condition and other information as transparent as possible, adequate, accurate, comparable, timely and accessible to stakeholders in accordance with their rights.

AkuntabilitasAccountability

Menjamin kejelasan fungsi, pelaksanaan dan pertanggungjawaban seluruh Insan PT Pertamina Lubricants yang memungkinkan pengelolaan Perusahaan terlaksana secara efektif. Akuntabilitas merujuk kepada kewajiban Insan PT Pertamina Lubricantsatau fungsi kerja Perusahaan berkaitan dengan pelaksanaan wewenang yang dimiliki dan/atau pelaksanaan tanggung jawab yang dipercayakan oleh PT Pertamina Lubricants kepadanya.

Ensure clarity of functions, implementation and accountability of all personnel of PT Pertamina Lubricants, which enable the Company’s management to be effectively implemented. Accountability refers to the obligations of PT Pertamina Lubricants or the Company’s work functions in relation to the exercise of the authority and/or the implementation of their responsibilities mandated by PT Pertamina Lubricants.

PertanggungjawabanResponsibility

Dikelola secara profesional tanpa bantuan kepentingan dan pengaruh/tekanan dari pihak manapun yang tidak sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku dan prinsip-prinsip GCG.

Professionally managed without the support of the interests and influence/pressure from any parties that is not in accordance with applicable laws and regulations and GCG principles.

IndependenIndependence

Menjamin aktivitas bisnisnya dilaksanakan sesuai prinsip-prinsip korporasi yang sehat, pemenuhan kewajiban terhadap Pemerintah sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku, bekerjasama secara aktif untuk manfaat bersama dan berusaha untuk dapat memberikan kontribusi yang nyata kepada masyarakat.

Ensure that business activities are conducted in accordance with sound corporate principles, fulfillment of obligations to the Government in accordance with applicable laws and regulations, cooperate actively for mutual benefits and strive to make a real contribution to society.

KewajaranFairness

Menjamin perlakuan yang adil dan setara dalam memenuhi hak-hak stakeholders/pemangku kepentingan yang timbul berdasarkan ketentuan perjanjian dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Ensure fair and equal treatment in fulfilling the rights of stakeholders arising under the provisions of the agreement and applicable laws and regulations.

Page 211: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

211Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

PENGEmBANGAN PENERAPAN GCGPT Pertamina Lubricants terus berupaya meningkatkan

penerapan GCG dan melengkapi perangkat yang dibutuhkan.

Tahun 2017 seluruh manajemen Perusahaan menandatangani

Piagam Manajemen Risiko.

Penandatanganan Piagam menegaskan komitmen seluruh

pihak untuk menerapkan dan mematuhi Manajemen Risiko.

Sebelumnya pada 1 Juni 2016 Direksi telah lebih dulu

menandatangani Piagam Manajemen Risiko.

Penandatanganan Piagam Manajemen Risiko diikuti oleh

kegiatan sosialisasi dan lokakarya (workshop) penerapan

Enterprise Risk Management (ERM). Kegiatan workshop

diikuti oleh seluruh fungsi di PT Pertamina Lubricants.

Selama workshop para peserta mendapatkan pengetahuan

mengenai konsep dasar mengenai risiko, perbedaan antara

risiko dan masalah yang sedang terjadi dan manajemen risiko

berdasarkan ISO 31000 Pedoman Penerapan Manajemen

Risiko.

GCG ImPLEmENTATION DEVELOPmENTPT Pertamina Lubricants continually strives to enhance the

implementation of GCG and equip the necessary tools. In

2017, all management members of the Company signed the

Risk Management Charter.

The Charter signing affirmed the commitment of all parties

to implement and comply with the Risk Management. Prior

to June 1, 2016, the Board of Directors had signed the Risk

Management Charter.

The signing of the Risk Management Charter was followed

by dissemination and workshops of Enterprise Risk

Management (ERM) implementation. Workshop activities

were attended by all functions at PT Pertamina Lubricants.

During the workshops, participants gained knowledge of

basic concepts of risk, the difference between risk and

ongoing issues, as well as risk management based on ISO

31000 on Risk Management Implementation Guidelines.

Page 212: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

212 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

ATURAN, KEBIjAKAN DAN sTRUKTUR TATA KELOLA Aturan Tata Kelola Penerapan GCG di PT Pertamina Lubricants diwujudkan

antara lain dengan pemberlakuan peraturan-peraturan di

internal Perusahaan, yang juga berlaku bagi pemangku

kepentingan. Perusahaan telah memiliki Anggaran Dasar

sebagai aturan utama Perusahaan. Secara berjenjang

pada tingkatan yang lebih rendah lagi, ada aturan-aturan

lain yakni Keputusan RUPS, Keputusan Dewan Komisaris,

Keputusan Direksi dan aturan-aturan lain yang mengatur

lingkup pekerjaan yang lebih khusus.

Kebijakan Tata KelolaSebagai bagian dari PT Pertamina (Persero), setiap

kebijakan terkait penerapan GCG di PT Pertamina Lubricants,

senantiasa mengacu pada kebijakan tata kelola yang berlaku

di PT Pertamina (Persero). Kebijakan umum tata kelola

PT Pertamina Lubricants disusun sesuai kebijakan umum

tata kelola PT Pertamina (Persero), tanpa mengurangi

kewenangan dan kemandirian Perusahaan dalam

melaksanakan praktik-praktik terbaik GCG.

RULEs, POLICIEs AND GOVERNANCE sTRUCTURE Governance RulesThe implementation of GCG in PT Pertamina Lubricants is

manifested, among others, in the enforcement of internal

Company regulations, which also apply to stakeholders.

The Company already has the Articles of Association as the

Company’s main rules. At the lower level, there are other

rules such as GMS resolutions, decrees of the Board of

Commissioners, decrees of the Board of Directors and other

rules regulating the more specific scope of work.

Governance PolicyAs part of PT Pertamina (Persero), every policy on the GCG

implementation in PT Pertamina Lubricants, always refers to

the applicable governance policy in PT Pertamina (Persero).

The governance general policy of PT Pertamina Lubricants

is prepared in accordance with the governance general

policy of PT Pertamina (Persero), without undermining the

Company’s authority and independence in carrying out GCG

best practices.

hIRARKI KEBIjAKAN TATA KELOLA PT PERTAmINA (PERsERO)GOVERNANCE POLICY hIERARChY AT PT PERTAmINA LUBRICANTs

Kebijakan Tata Kelola PT Pertamina (Persero)Governance Policy of PT Pertamina (Persero)

Tata nilai 6C Pertamina (Persero)6Cs Core values of Pertamina (Pesero)

Standar Prosedur Operasi Instruksi KerjaStandard Operating Procedure Working Instruction

Code of Conduct(Kode Perilaku)

Charter/Piagam Pakta IntegritasCharter/Integrity Pact

Kebijakan ManajemenManagement Policy

Page 213: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

213Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

struktur Tata KelolaSesuai Undang-Undang Republik Indonesia No. 40 tahun

2007 Tentang Perseroan Terbatas, struktur tata kelola

Perusahaan secara garis besar tergambarkan pada organ

utama Perusahaan yaitu Rapat Umum Pemegang Saham

(RUPS), Dewan Komisaris dan Direksi. Sebagaimana

dimaksud dalam Anggaran Dasar Perseroan dan peraturan

perundang-undangan yang berlaku, masing-masing organ

mempunyai peran penting dalam penerapan GCG dan

menjalankan fungsi, tugas, dan tanggung jawabnya untuk

kepentingan Perusahaan. [102-18]

RUPS adalah organ perusahaan yang berwenang mengambil

seluruh keputusan yang tidak dilimpahkan kepada Direksi

dan Dewan Komisaris, sesuai ketentuan perundang-

undangan dan Anggaran Dasar, meliputi antara lain

persetujuan atas Laporan Tahunan, mengevaluasi kinerja

Perusahaan, mengangkat dan memberhentikan anggota

Dewan Komisaris atau Direksi.

Governance structureIn accordance with the Law of the Republic of Indonesia

No. 40 of 2007 on Limited Liability Company, corporate

governance structure is largely described in the Company’s

main organ, namely General Meeting of Shareholders (GMS),

Board of Commissioners and Board of Directors. As defined

in the Company’s Articles of Association and the prevailing

laws and regulations, each organ has an important role in

GCG implementation and performs their functions, duties

and responsibilities for the interest of the Company. [102-18]

GMS is the company’s organ authorized to make all decisions

that are not delegated to the Board of Directors and Board of

Commissioners, in accordance with the laws and regulations,

and Articles of Association, including approval on the

Annual Report, evaluation of the Company’s performance,

appointment and dismissal of members of the Board of

Commissioners or Board of Directors.

Page 214: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

214 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Dewan Komisaris berwenang melakukan pengawasan atas

jalannya Perusahaan dan memberikan rekomendasi bagi

Direksi terkait pengelolaan Perusahaan. Dewan Komisaris

dibantu Komite Audit serta Komite Investasi dan Operasi.

[102-22]

Direksi melakukan fungsi pengurusan Perusahaan serta

mengambil kebijakan-kebijakan manajemen dan operasional.

Direksi mewakili Perusahaan dalam melakukan kerjasama

serta menyelesaikan hambatan-hambatan strategis yang

mengganggu pencapaian visi dan misi Perusahaan.

The Board of Commissioners is authorized to exercise

oversight on the Company’s operations and provide

recommendations to the Board of Directors in relation to the

management of the Company. The Board of Commissioners

is assisted by the Audit Committee as well as the Investment

and Operations Committee. [102-22]

The Board of Directors carries out the Company’s

management function as well as establishes management

and operational policies. The Board of Directors represents

the Company in cooperation and resolving strategic

obstacles that hinders the achievement of the Company’s

vision and mission.

Organ Utama dan Pendukung Tata Kelola PT Pertamina LubricantsMain and Supporting Governance Organs of PT Pertamina Lubricants

Organ utama | Main Organ Organ Pendukung | Supporting Organ

Rapat Umum Pemegang Saham | General Meeting of Shareholders

Dewan Komisaris | Board of CommissionersKomite Audit | Audit Committee

Komite Investasi dan Operasi | Investment and Operations Committee

Direksi | Board of DirectorsKomite Audit | Audit Committee

Komite Investasi dan Operasi | Investment and Operations Committee

struktur Tata Kelola PT Pertamina Lubricants [102-22]Governance Structure of PT Pertamina Lubricants

ruPSGeneral Meeting of Shareholders

DIreKTur uTAMAPresident Director

DeWAn KOMISArISBoard of Commissioners

DIreKTur OPerASIDirector of Operation

DIreKTur fInAnCe & BuSIneSS SuPPOrT

Direktur Finance & Business Support

KOMITe InveSTASI & OPerASI

Komite Investasi & Operasi

KOMITe AuDITAudit Committee

KOMITe MAnAJeMen rISIKO

Komite Manajemen Risiko

SeKreTArIS PeruSAhAAn

Corporate Secretary

DIreKTur SALeS & MArKeTInG

Director Sales & Marketing

Page 215: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

215Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

RUANG LINGKUP KEBIjAKAN, sOsIALIsAsI, DAN PENERAPAN TATA KELOLA PERUsAhAAN Penerapan GCG meliputi seluruh kegiatan operasi dan bisnis

yang dijalankan PT Pertamina Lubricants,serta mengatur

seluruh aspek hubungan pihak-pihak di internal maupun

eksternal Perusahaan. Praktik-praktik terbaik GCG mengatur:

1 Hubungan antara Perusahaan dengan Pemegang Saham;

2 Fungsi serta peran Dewan Komisaris dan Direksi;

3 Hubungan antara Perusahaan dengan Pemangku

Kepentingan;

4 Kebijakan pengawasan dan pengendalian internal,

manajemen risiko, pengelolaan strategi perusahaan dan

berbagai bentuk kebijakan lain.

Secara berkesinambungan Perusahaan melakukan sosialisasi

terkait penerapan GCG, baik secara internal maupun

eksternal. Selama tahun 2017 ada beberapa kegiatan

sosialisasi GCG yang ditujukan kepada segenap pemangku

kepentingan, di antaranya:

• Pengisian form Code of Conduct (CoC) pada sistem

intranet PT Pertamina (Persero);

• Pengisian Laporan Harta Kekayaan Pejabat Negara

(LHKPN) per tahun;

• Pelaporangratifikasiperbulan.

sCOPE Of POLICY, DIssEmINATION AND APPLICATION Of CORPORATE GOVERNANCEThe GCG implementation encompasses all operations and

businesses run by PT Pertamina Lubricants, and regulates

all aspects of relationship of the Company’s internal and

external parties. GCG best practices stipulates:

1 Relationship between the Company and Shareholders;

2 Functions and roles of the Board of Commissioners and

Board of Directors;

3 Relationship between the Company and Stakeholders;

4 Policies on supervision and internal control, risk

management, corporate strategy management and

various other forms of policy.

The Company continuously conducts dissemination on

GCG implementation, both internally and externally. During

2017, there were several GCG dissemination activities for all

stakeholders, including:

• FillingouttheCodeofConduct(CoC)formontheintranet

system of PT Pertamina (Persero);

• Completing of State Official Wealth Report (LHKPN)

annually;

• Gratificationreportingmonthly.

Page 216: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

216 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

LhKPN dan GratifikasiSelama tahun 2017 PT Pertamina Lubricants juga

mendorong penerapan kebijakan penyampaian Laporan

Harta Kekayaan Penyelenggaran Negara (LHKPN) dan

ketentuan terkait gratifikasi bagi Direksi, anggota Dewan

Komisaris dan pejabat Perusahaan. Pelaksanaan kewajiban

penyampaian LHKPN merupakan bentuk kepatuhan PT

Pertamina Lubricants terhadap Undang-Undang No. 28

Tahun 1999 Tentang Penyelenggaraan Negara Yang Bersih

dan Bebas dari Korupsi, Kolusi dan Nepotisme. Kebijakan

PT Pertamina Lubricants dalam menerapkan kewajiban

penyampaian LHKPN, mengacu pada Surat Keputusan

Direktur Utama PT Pertamina (Persero) No.Kpts-56/

C00000/2013-S0 Tentang Kewajiban Penyampaian

Laporan Harta Kekayaan Penyelenggara Negara (LHKPN)

Bagi Pejabat Di Lingkungan PT Pertamina (Persero), dan

Pedoman Kewajiban Penyampaian Laporan Harta Kekayaan

Penyelenggara Negara (LHKPN) Bagi Pejabat Di Lingkungn

PT Pertamina (Persero) No.A-001/N00010/2013-S9 Revisi

Ke-). Hal ini mengingat PT Pertamina Lubricants merupakan

anak perusahaan PT Pertamina (Persero).

Sesuai ketentuan di atas, pejabat PT Pertamina Lubricants

yang berkewajiban menyampaikan LHKPN adalah Direksi,

anggota Dewan Komisaris dan seluruh pejabat Perusahaan.

Sampai dengan akhir tahun 2017 ada 75 (tujuh puluh lima)

pekerja PT Pertamina Lubricants yang merupakan wajib

lapor LHKPN. Mengingat bahwa terjadi perubahan sistem

pelaporan LHKPN yang semula manual menjadi e-LHKPN

(elektronik LHKPN), maka sampai dengan akhir tahun 2017

tidak ada Wajib Lapor yang melakukan pengisian e-LHKPN

karena oleh KPK dinyatakan sebagai masa transisi dan

pelaporan e-LHKPN baru dimulai tanggal 1 Januari 2018

sampai dengan tanggal 31 Maret 2018.

Pengendalian gratifikasi di PT Pertamina Lubricants mengacu

pada:

1 Surat Keputusan Direktur Utama PT Pertamina (Persero)

No.Kpts-15/COOOOO2012-S0. Peraturan tersebut

mengatur tentang Unit Pengendalian Gratifikasi, Pedoman

Gratifikasi, Penolakan, Penerimaan dan Pemberian Hadiah

Cinderamata dan Hiburan (Entertainment), Penyampaian

Laporan-laporan Atas Program Kepatuhan Melalui

Compliance Online System, serta Whistle Blowing System

(WBS).

2 Pedoman Gratifikasi, Penolakan, Penerimaan, Pemberian

Hadiah/Cinderamata dan Hiburan (Entertainment) No.A-

002/N00010/2012-S0.

LhKPN and GratificationDuring 2017 PT Pertamina Lubricants also encouraged the

implementation of the policy to submit the State Official

Wealth Report (LHKPN) and provisions on gratification for

the Board of Directors, Board of Commissioners and Company

officials. Implementation of the obligation to submit LHKPN

is a form of compliance of PT Pertamina Lubricants with Law

No. 28 of 1999 on the Implementation of Clean Government

Free from Corruption, Collusion and Nepotism. The policy

of PT Pertamina Lubricants in applying the obligation to

submit LHKPN, refers to the Decree of President Director of

PT Pertamina No. Kpts-56/C00000/2013-S0 on Obligation

to Submit State Official Wealth Report (LHKPN) for officials

within PT Pertamina (Persero), and Guidelines for Obligation

to Submit State Official Wealth Report (LHKPN) for officials

within PT Pertamina (Persero) No.A-001/N00010/2013-S9.

This was due to the status of PT Pertamina Lubricants as a

subsidiary of PT Pertamina (Persero).

In accordance with the above provisions, the officials of PT

Pertamina Lubricants who are obliged to submit LHKPN are

Board of Directors, Board of Commissioners and all Company

officials. By the end of 2017, there were 75 (seventy five)

employees of PT Pertamina Lubricants required to submit

LHKPN. Considering that there has been a change of LHKPN

reporting system from manual to e-LHKPN (electronic

LHKPN), by end of 2017, there were no obligated officials

filled out the e-LHKPN as it was declared by KPK as transition

period and submission of e-LHKPN only started on January 1,

2018 to March 31, 2018.

Gratification control in PT Pertamina Lubricants refers to:

1 Decree of President Director of PT Pertamina (Persero)

No.Kpts-15/COOOOO2012-S0. The regulation stipulates

the Gratification Control Unit, Gratification Guidelines,

Rejection, Acceptance, Gifts/Souvenirs and Entertainment,

Submission of Reports on Compliance Programs through

Online Compliance System and Whistleblowing System

(WBS).

2 Guidelines on Gratification, Rejeaction, Acceptance, Gifts/

Souvenirs and Entertainment No.A-002/N00010/2012-S0.

Page 217: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

217Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Dalam Pedoman diatur ketentuan tentang gratifikasi,

batasan-batasan penerimaan dan pemberian gratifikasi dan

mekanisme pelaporannya serta pengKLasifikasian gratifikasi

yang dibedakan menjadi tiga, yaitu:

• Gratifikasiyangdianggapsuap;

• Gratifikasidalamkedinasan;

• BukanGratifikasi.

Sistem pelaporan gratifikasi pada PT Pertamina Lubricants

melalui website pelaporan gratifikasi milik PT Pertamina

(Persero) yang selanjutnya ditindaklanjuti oleh PT Pertamina

(Persero).

The Guidelines stipulate the provisions on gratification, the

limits of acceptance and giving of gratification and reporting

mechanism, as well as classification of gratification, which

are divided into three, namely:

• Gratificationconsideredasbribes;

• Gratificationinofficialduties;

• Non-gratification.

Sistem pelaporan gratifikasi pada PT Pertamina Lubricants

melalui website pelaporan gratifikasi milik PT Pertamina

(Persero) yang selanjutnya ditindaklanjuti oleh PT Pertamina

(Persero).

Page 218: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

218 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Dewan Komisaris merupakan organ tata kelola PT Pertamina

Lubricants. Dewan Komisaris beranggotakan Komisaris,

yang adalah kepanjangan tangan/perwakilan pemegang

saham untuk melakukan kegiatan pengawasan terhadap

pengelolaan perusahaan yang dilakukan oleh Direksi dan

memberikan nasihat kepada Direksi untuk kepentingan

Perusahaan serta tidak bertentangan dengan peraturan

perundang-undangan, Anggaran Dasar, dan/atau Keputusan

RUPS. Dewan Komisaris juga bertugas untuk memastikan

bahwa penerapan GCG telah dilaksanakan secara

berkelanjutan.

Tugas dan tanggung jawab pengawasan sudah dijalankan

Dewan Komisaris sejak pengesahan Rencana Kerja dan

Anggaran Perusahaan (RKAP). Dewan Komisaris memastikan

bahwa RKAP disusun sesuai Visi dan Misi Perusahaan serta

telah mempertimbangkan setiap risiko. RKAP yang telah

disahkan juga menjadi acuan Dewan Komisaris dalam

melakukan pengawasan kegiatan pada tahun berjalan,

dengan mempertimbangkan target-target yang telah

dinyatakan dalam RKAP.

DAsAR, KRITERIA DAN PROsEs PENGANGKATAN ANGGOTA DEWAN KOmIsARIsI [102-24]

Pengangkatan Dewan Komisaris mengacu pada ketentuan

perundang-undangan, yakni:

• UndangUndangNo.40Tahun2007 tentangPerseroan

Terbatas;

• PeraturanOtoritasJasaKeuanganNo.33/POJK.04/2014

Tentang Direksi dan Dewan Komisaris Emiten atau

Perusahaan Publik, yang telah disesuaikan dengan kondisi

PT Pertamina Lubricants sebagai bukan perusahaan

publik;

• AnggaranDasarPTPertamina(Persero);

• AnggaranDasarPerusahaan.

Anggota Dewan Komisaris dipilih dari calon-calon yang

diusulkan PT Pertamina (Persero) sebagai Pemegang

Saham Pengendali. Calon anggota Dewan Komisaris dipilih

berdasarkan pertimbangan:

1 Memiliki integritas dan dedikasi;

2 Memahami masalah-masalah manajemen Perusahaan;

3 Memiliki pengetahuan yang memadai di bidang usaha

Perusahaan;

The Board of Commissioners is a governance organ of PT

Pertamina Lubricants. The Board of Commissioners’ members

act as the shareholders’ representatives in exercising

oversight activities on the management of the company

conducted by the Board of Directors and advise the Board

of Directors for the interest of the Company in compliance

with the laws and regulations, Articles of Association and/or

the GMS resolutions. The Board of Commissioners also has

the duty to ensure that the GCG has been implemented in a

sustainable manner.

The duties and responsibilities of oversight have been carried

out by the Board of Commissioners since the ratification of

the Corporate Work Plan and Budget (WP&B). The Board of

Commissioners ensures that the WP&B is prepared according

to the Company’s Vision and Mission and has taken every

risk into account. The WP&B which has been ratified also

becomes the reference of the Board of Commissioners in

conducting oversight activities in the current year, taking

into account the targets set in the WP&B.

BAsIs, CRITERIA AND PROCEss Of APPOINTmENT Of BOARD Of COmmIssIONERs’ mEmBERs [102-24]

Appointment of the Board of Commissioners refers to the

following laws and regulations:

• LawNo.40of2007onLimitedLiabilityCompanies;

• Regulation of the Financial Services Authority No. 33/

POJK.04/2014 concerning the Board of Directors and

Board of Commissioners of Issuers or Public Companies,

which have been adapted to the conditions of PT

Pertamina Lubricants as non-listed company;

• ArticlesofAssociationofPTPertamina(Persero);

• ArticlesofAssociationoftheCompany.

Members of the Board of Commissioners shall be elected

from the nominated candidates by PT Pertamina (Persero)

as the Controlling Shareholder. Candidate members of the

Board of Commissioners are selected based on the following

considerations:

1 Having integrity and dedication;

2 Good understanding of the Company’s management

issues;

3 Having sufficient knowledge in the Company’s business

field;

Dewan KomisarisBoard of Commissioners

Page 219: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

219Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

4 Dapat menyediakan waktu yang cukup untuk

melaksanakan tugasnya;

5 Cakap melakukan perbuatan hukum;

6 Dalam lima tahun sebelum dan selama menjabat:

a. Tidak pernah dinyatakan pailit;

b. Tidak pernah menjadi anggota Direksi atau anggota

Dewan Komisaris yang dinyatakan bersalah

menyebabkan suatu Perusahaan atau Perum

dinyatakan Pailit;

c. Tidak pernah dihukum karena melakukan tindak

pidana yang merugikan keuangan negara dan/atau

yang berkaitan dengan sektor keuangan;

7 Memenuhi persyaratan lainnya sebagaimana ditentukan

oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Anggota Dewan Komisaris diangkat dan ditetapkan oleh

RUPS sebagai Pemegang Saham Pengendali. Pemilihan dan

pengangkatan keanggotaan Dewan Komisaris merupakan

hak prerogatif Pemegang Saham.

KOmPOsIsI DEWAN KOmIsARIs DAN PERIODE jABATAN

Komposisi dan jumlah anggota Dewan Komisaris ditetapkan

oleh RUPS dengan memperhatikan visi, misi, dan rencana

strategis Perusahaan. Komposisi Dewan Komisaris PT

Pertamina Lubricants per tanggal 31 Desember 2017

berjumlah dua orang, dengan susunan satu orang Komisaris

Utama dan satu orang Komisaris. Periode jabatan anggota

Dewan Komisaris diatur dalam Anggaran Dasar PT Pertamina

Lubricants.

Jabatan Anggota Dewan Komisaris berakhir apabila:

• Masajabatannyaberakhir;

• Mengundurkandiri;

• Tidak lagi memenuhi persyaratan perundangan yang

berlaku;

• DiberhentikanberdasarkanKeputusanRUPS;

• Meninggalduniadalammasajabatannya.

Pada tanggal 22 Desember 2017 Perusanaan melakukan

perubahan anggota Dewan Komisaris. Komisaris Utama yang

sebelumnya dijabat oleh Bapak Ahmad Bambang digantikan

oleh Bapak Elia Massa Manik. Selain itu, terdapat penambahan

dua orang komisaris atas nama Bapak Basuki Trikora Putra

dan Bapak Ignatius Tallulembang. Sehingga, jumlah Dewan

Komisaris PT Pertamina Lubricants total menjadi empat

orang. Namun demikian, mengingat pergantian dilakukan

mendekati akhir periode masa kerja Tahun 2017, disepakati

4 Able to dedicate ample time to carry out his/her duties;

5 Capable of performing legal actions;

6 In the five years priorand during his/her term of office:

a. Never been declared bankrupt;

b. Never been a member of the Board of Directors or a

member of the Board of Commissioners who is found

guilty of causing a Company or a Public Enterprise

(Perum) to bankruptcy;

c. Never been sanctioned for committing a crime that

harms state finances and/or related to financial sector;

7 Meet other requirements as determined by applicable

laws and regulations.

Members of the Board of Commissioners are appointed and

determined by GMS as the highest governance body. The

election and appointment of membership of the Board of

Commissioners is the prerogative of the Shareholders.

COmPOsITION Of ThE BOARD Of COmmIssIONERs AND TERm Of POsITIONThe composition and number of the Board of Commissioners’

members shall be determined by GMS with due regard to the

Company’s vision, mission and strategic plan. The composition

of the Board of Commissioners of PT Pertamina Lubricants

as of December 31, 2017 consisted of two members, one

President Commissioner and one Commissioner. The term of

office of the Board of Commissioners’ members is stipulated

in the Articles of Association of PT Pertamina Lubricants.

The term of office of the Board of Commissioners’ member

ends due to:

• Termofofficeexpires,

• Resignation,

• Nolongermeettheprevailinglegalrequirements,

• DismissalbasedontheGMSResolution,

• Passawayduringhis/hertermofoffice.

On December 22, 2017, the Company replaced the members

of the Board of Commissioners. The President Commissioner

previously held by Mr. Ahmad Bambang was replaced by Mr.

Elia Massa Manik. There were two additional commissioners,

Mr. Basuki Trikora Putra and Mr. Ignatius Tallulembang. Thus,

the Board of Commissioners of PT Pertamina Lubricants

consisted of four members. However, considering that the

change was made near the end of the period of 2017, it was

agreed that until the end of December 31, 2017, the Board of

Page 220: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

220 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

TUGAs DAN TANGGUNG jAWAB DEWAN KOmIsARIs

Ketentuan yang menjadi acuan wewenang, tugas dan

tanggung jawab Dewan Komisaris:

• UUNo.40Tahun2007TentangPerseroanTerbatas;

• UUNo.19Tahun2003TentangBUMN;

• PeraturanMenteriBUMNNo.PER-01/MBU/2011tanggal1

Agustus 2011 Tentang Penerapan Tata Kelola Perusahaan

yang Baik pada Badan Usaha Milik Negara, sebagaimana

telah diubah dengan Peraturan Menteri BUMN No. PER-

09/MBU/2012 tanggal 6 Juli 2012;

• PeraturanMenteriBUMNNo.PER-21/MBU/2012Tentang

Pedoman Penerapan Akuntabilitas Keuangan Badan

Usaha Milik Negara;

• AnggaranDasarPerusahaan.

Dewan Komisaris bertugas melakukan pengawasan terhadap

kebijakan pengurusan, jalannya pengurusan pada umumnya,

baik mengenai Perusahaan maupun usaha Perusahaan

yang dilakukan Direksi, serta memberikan nasihat kepada

Direksi termasuk pengawasan terhadap pelaksanaan

Rencana Jangka Panjang Perusahaan (RJPP), Rencana

Kerja dan Anggaran Perusahaan (RKAP) dan Anggaran

Dasar Perusahaan dan keputusan RUPS, serta peraturan

perundang-undangan yang berlaku.

Dalam melaksanakan tugasnya Dewan Komisaris harus:

1 Mematuhi Anggaran Dasar Perusahaan dan ketentuan

peraturan perundang-undangan, serta prinsip-prinsip

profesionalisme, efisiensi, transparansi, kemandirian,

akuntabilitas, pertanggungjawaban, serta kewajaran.

DUTIEs AND REsPONsIBILITIEs Of ThE BOARD Of COmmIssIONERsProvisions which become the reference of authority, duties

and responsibilities of the Board of Commissioners:

• LawNo.40of2007onLimitedLiabilityCompany;

• LawNo.19of2003onState-OwnedEnterprises;

• RegulationoftheMinisterofSOENo.PER-01/MBU/2011

dated August 1, 2011 on the Implementation of Good

Corporate Governance in State-Owned Enterprises as

amended by Regulation of Minister of SOE No. PER-09/

MBU/2012 dated July 6, 2012;

• RegulationoftheMinisterofSOENo.PER-21/MBU/2012

on Guidelines for Financial Accountability Application of

State-Owned Enterprises;

• ArticlesofAssociationoftheCompany.

The Board of Commissioners is in charge of supervising

the management policies, the general management of the

Company and its business by the Board of Directors, as well

as advising the Board of Directors including supervising the

implementation of the Corporate Long Term Plan (RJPP),

Corporate Work Plan and Budget (WP&B) and Company’s

Articles of Association and GMS resolutions, as well as the

prevailing laws and regulations.

In performing its duties of the Board of Commissioners shall:

1 Comply with the Article of Association, provisions

of laws and regulations, as well as the principles of

professionalism, efficiency, transparency, independence,

accountability, responsibility, and fairness.

Komposisi Dewan Komisaris Per 31 Desember 2017 dan Dasar PengangkatanComposition of the Board of Commissioners As of December 31, 2017 and Basis of Appointment

nonamaname

JabatanPosition

Dasar dan Tanggal PengangkatanBasis and Date of Appointment

1 Ahmad BambangKomisaris UtamaPresident Commissioner

Keputusan RUPS tanggal 2 Februari 2015GMS Resolution dated February 2, 2015

2 Elia Massa ManikKomisaris UtamaPresident Commissioner

Keputusan RUPS tanggal 22 Desember 2017GMS Resolution dated December 22, 2017

3 Dolly Indra NasutionKomisarisCommissioner

Keputusan RUPS tanggal 15 September 2015GMS Resolution dated September 15, 2015

4 Ignatius TallulembangKomisarisCommissioner

Keputusan RUPS tanggal 22 Desember 2017GMS Resolution dated December 22, 2017

5 Basuki Trikora PutraKomisarisCommissioner

Keputusan RUPS tanggal 22 Desember 2017GMS Resolution dated December 22, 2017

bahwa hingga akhir 31 Desember 2017, kegiatan pengawasan

Dewan Komisaris tetap dilakukan oleh Bapak Ahmad

Bambang dan Bapak Dolly Indra Nasution.

Commissioners’ oversight activities will be conducted by Mr.

Ahmad Bambang and Mr. Dolly Indra Nasution.

Page 221: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

221Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

2 Beritikad baik, penuh kehati-hatian dan bertanggungjawab

kepada Perusahaan dalam hal ini diwakili oleh RUPS

dalam menjalankan tugas pengawasan dan pemberian

nasehat kepada Direksi untuk kepentingan Perusahaan

dan sesuai dengan maksud dan tujuan Perusahaan.

3 Dilarang melakukan transaksi yang mempunyai benturan

kepentingan dan mengambil kepentingan Perusahaan

selain honorarium dan fasilitas yang ditentukan oleh

RUPS.

Dalam melaksanakan tugas, Dewan Komisaris berwenang:

1 Memperoleh akses cukup atas informasi Perusahaan,

dalam hal ini melihat buku-buku, surat-surat, serta

dokumen-dokumen lainnya, memeriksa kas untuk

keperluan verifikasi dan lain-lain surat berharga serta

memeriksa kekayaan Perusahaan;

2 Memasuki pekarangan, gedung dan kantor yang

dipergunakan oleh Perusahaan;

3 Meminta penjelasan dari Direksi dan/atau pejabat

lainnya mengenai segala persoalan yang menyangkut

pengelolaanPerusahaan;

4 Mengetahui segala kebijakan dan tindakan yang telah dan

akan dijalankan oleh Direksi;

5 Meminta Direksi dan/atau pejabat lainnya di bawah

Direksi dengan sepengetahuan Direksi untuk menghadiri

rapat Dewan Komisaris;

6 Mengangkat Sekretaris Dewan Komisaris, jika dianggap

perlu dan memberhentikannya;

7 Memberhentikan sementara Anggota Direksi sesuai

dengan ketentuan Undang-Undang Perseroan Terbatas

dan ketentuan Anggaran Dasar;

8 Membentuk komite-komite lain selain komite audit, jika

dianggap perlu dengan memperhatikan kemampuan

Perusahaan;

9 Menggunakan tenaga ahli untuk hal tertentu dan dalam

jangka waktu tertentu atas beban Perusahaan, jika

dianggap perlu;

10 Melakukan tindakan pengurusan Perusahaan dalam

keadaan tertentu untuk jangka waktu tertentu sesuai

dengan ketentuan Anggaran Dasar;

11 Menghadiri rapat Direksi dan memberikan pandangan-

pandangan terhadap hal-hal yang dibicarakan;

12 Melaksanakan kewenangan pengawasan lainnya

sepanjang tidak bertentangan dengan peraturan

perundang-undangan, Anggaran Dasar dan/atau

keputusan RUPS.

2 Have and act in goodwill, be prudent and responsible to

the company, represented by the GMS, in carrying out the

oversight and advisory duties to the Board of Directors

for the interest of the Company in accordance with the

aims and objectives of the Company.

3 Be prohibited from engaging in transactions with conflict

of interest and takes personal gain from the Company

other than the honorarium and facilities determined by

the GMS.

In performing its duties, the Board of Commissioners is

authorized to:

1 Obtain adequate access to information of the Company

such as reading the books, papers, and other documents,

checking cash for verification purposes and other

securities as well as the Company’s assets;

2 Enter the grounds, buildings and offices used by the

Company;

3 Ask for explanations from the Board of Directors and/or

other officials on all issues related to the management of

the Company;

4 Acknowledge all the policies and actions that have and

will be undertaken by the Board of Directors;

5 Inquire the Board of Directors and/or other authorities

under the Board of Directors with the knowledge of the

Board of Directors to attend the Board Meetings;

6 Appoint the Secretary of the Board of Commissioners,

and dismiss him/her if deemed necessary;

7 Temporarily dismiss a member of the Board of Directors in

accordance with the provisions of the Laws on the Limited

Liability Company and the Articles of Association;

8 Form committees other than the Audit Committee, if

deemed necessary, by taking into account the ability of

the Company;

9 Use the assistance of experts for particular issues in a

certain period of time, at the expense of the Company, if

deemed necessary;

10 Undertake the management of the Company under certain

circumstances for a certain period of time in accordance

with the provisions of the Articles of Association;

11 Attend the Board of Directors meetings and provide

insights into matters discussed;

12 Carry out other oversight authorities to the extent not

contrary to the laws and regulations, the Articles of

Association and/or the resolutions of the GMS.

Page 222: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

222 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Dalam melaksanakan tugas Dewan Komisaris wajib:

1 Memberikan pendapat dan saran kepada RUPS mengenai

RJPP dan RKAP yang diusulkan oleh Direksi;

2 Mengikuti perkembangan kegiatan Perusahaan,

memberikan pendapat dan saran kepada RUPS mengenai

masalah yang dianggap penting bagi kepengurusan

Perusahaan;

3 Melaporkan dengan segera kepada RUPS apabila terjadi

gejala menurunnya kinerja Perusahaan;

4 Meneliti dan menelaah laporan berkala dan laporan

tahunan yang disiapkan Direksi serta menandatangani

Laporan Tahunan;

5 Membentuk Komite Audit;

6 Melaksanakan kewajiban lainnya dalam rangka tugas

pengawasan dan pemberian nasihat, sepanjang tidak

bertentangan dengan peraturan perundang-undangan,

Anggaran Dasar dan/atau keputusan RUPS;

7 Mematuhi ketentuan-ketentuan lain yang berlaku di induk

Perusahaan dan dinyatakan berlaku bagi Perusahaan

dan/atau ketentuan-ketentuan lain yang ditetapkan dan

disetujui oleh RUPS.

Pembagian Tugas Anggota Dewan KomisarisDalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya,

anggota Dewan Komisaris telah membagi tugas masing-

masing. Pembagian dilakukan berdasarkan latar belakang

profesi, pengetahuan, pengalaman dan kapasitas anggota

Dewan Komisaris.

Pelaksanaan Tugas dan Tanggung jawab Dewan Komisaris Tahun 2017Selama tahun 2017, Dewan Komisaris menjalankan tugas dan

tanggung jawabnya dalam mengurus Perusahaan, antara lain

pengawasa kinerja Direksi, memberikan masukan terhadap

kegiatan operasional dan bisnis Perusahaan, dan melakukan

kunjungan ke production unit.

In carrying out its duties, of the Board of Commissioners

shall:

1 Provide opinions and advices to the GMS on the

Company’s Long-Term Plan (RJPP) and Corporate Work

Plan and Budget (WP&B) as proposed by the Board of

Directors;

2 Follow the development of the Company’s activities and

provide opinions and advices to the GMS on issues of

importance to the management of the Company;

3 Report immediately to the GMS in case of indications of

declining performance by the Company;

4 Conduct research and review on periodic reports and

annual reports prepared by the Board of Directors and

sign the Annual Report;

5 Establish an Audit Committee;

6 Carry out other oversight and advisory obligations, to

the extent not contrary to the laws, Article of Association

and/or resolutions of the GMS;

7 Comply with other provisions applicable to the parent

company and declared applicable to the Company and/or

other provisions that are established and approved by the

GMS.

Division of Duties of the Board of Commissioners’ members In performing their duties and responsibilities, members of

the Board of Commissioners have divided their respective

duties. The division is based on the professional background,

knowledge, experience and capacity of the members of the

Board of Commissioners.

Implementation of Duties and Responsibilities of the Board of Commissioners of 2017During 2017, the Board of Commissioners performed its

duties and responsibilities in overseeing the management

of the Company, including overseeing performance of

the Board of Directors, providing input to the Company’s

operational and business activities, and conducting visits to

the production units.

namaJabatanPosition

Tugas dan Tanggung JawabDuties and responsibilities

Ahmad BambangKomisaris UtamaPresident Commissioner

Mengawasi Komite Investasi dan OperasiOverseeing Investment and Operations Committee

Dolly Indra NasutionKomisarisCommissioner

Mengawasi Komite AuditOverseeing Audit Committee

Page 223: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

223Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

PENILAIAN ATAs KINERjA mAsING-mAsING KOmITE YANG BERADA DI BAWAh DEWAN KOmIsARIsDewan Komisaris dibantu Komite Audit serta Komite

Investasi dan Operasi dalam melaksanakan tugas dan

tanggung jawab pengawasan maupun memberikan nasihat

kepada Direksi dalam mengurus Perusahaan. Pada tahun

2017, Dewan Komisaris belum melakukan penilaian khusus

terhadap Komite Audit serta Komite Investasi dan Operasi.

Hal ini menjadi perhatian khusus Perusahaan di masa

mendatang untuk mendukung pengelolaan dan pelaksanaan

tugas Dewan Komisaris dan sebagai implementasi tata kelola

perusahaan yang baik.

PEDOmAN DAN TATA TERTIB KERjA DEWAN KOmIsARIs (BOARD ChARTER)Dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawab fungsi

pengawasan, Dewan Komisaris berpedoman pada Pedoman

Kerja (Board Manual) PT Pertamina Lubricants. Board Manual

disusun dengan merujuk Peraturan Menteri Negara BUMN

No.PER-01/MBU/2011 tanggal 1 Agustus 2011, juncto Peraturan

Menteri Negara BUMN No.PER-09/MBU/2012 tanggal 6 Juli

2012 Tentang Penerapan Tata Kelola Perusahaan yang Baik

pada Badan Usaha Milik Negara. [102-16]

AssEssmENT Of ThE PERfORmANCE Of EACh COmmITTEE UNDER ThE BOARD Of COmmIssIONERsThe Board of Commissioners is assisted by the Audit

Committee and the Investment and Operations Committee

in performing its oversight and advisory duties and

responsibilities to the Directors in managing the Company.

In 2017, the Board of Commissioners has not performed

a special assessment of the Audit Committee and the

Investment and Operations Committee. This became the

Company’s particular concern to support the management

and implementation of the Board of Commissioners’ duties

and as the implementation of good corporate governance.

BOARD Of COmmIssIONERs’ GUIDELINEs (BOARD mANUAL)In performing its duties and responsibilities of the oversight

function, the Board of Commissioners refers to the Board

Manual of PT Pertamina Lubricants. The Board Manual was

prepared with reference to the Minister of SOEs Regulation

No. PER-01/MBU/2011 dated August 1, 2011, in conjunction

with the Regulation of the Minister of SOEs No. PER-09/

MBU/2012 dated July 6, 2012 on the Implementation of Good

Corporate Governance at State Owned Enterprises. [102-16]

Page 224: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

224 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Secara garis besar, Board Manual memuat tata kerja Direksi

dan Dewan Komisaris, termasuk hak, kewajiban, tugas

dan wewenang Direksi dan Dewan Komisaris serta proses

hubungan dan fungsi antara kedua organ utama tata kelola

tersebut. Board Manual telah selesai ditandatangani oleh

Direksi dan Komisaris pada bulan Desember 2016.

KOmIsARIs INDEPENDEN DAN PERNYATAAN INDEPENDENsI KOmIsARIs INDEPENDENSampai dengan akhir periode pelaoran, PT Pertamina

(Persero) sebagai Pemegang Saham Pengendali belum

menetapkan Komisaris Independen dalam keanggotaan

Dewan Komisaris PT Pertamina Lubricants. Dari dua anggota

Dewan Komisaris, seorang di antaranya yakni Bapak Dolly

Indra Nasution bukan merupakan pekerja PT Pertamina

(Persero), tidak memiliki saham Perusahaan, berlatar

belakang profesional, dan tidak memiliki hubungan afiliasi

dengan anggota Dewan Komisaris lain maupun dengan

Direksi.

Dengan belum adanya Komisaris Independen, maka

Laporan ini tidak menyertakan Pernyataan Independensi

Komisaris Independen. Namun demikian, masing-masing

anggota Dewan Komisaris tetap berupaya untuk bertindak

independen dalam setiap proses pengambilan keputusan

dan menghindari segala potensi yang bisa menimbulkan

benturan kepentingan.

PENILAIAN TERhADAP KINERjA DEWAN KOmIsARIs [102-

28]

Penilaian kinerja anggota Dewan Komisaris menjadi

kewenangan PT Pertamina (Persero) sebagai Pemegang

Saham. Hal ini didasarkan pertimbangan bahwa anggota

Dewan Komisaris merupakan pekerja PT Pertamina (Persero)

minimal setingkat Senior Vice President (SVP), dan pihak lain

yang ditugaskan PT Pertamina (Persero) sebagai Komisaris

PT Pertamina Lubricants. Proses dan kriteria penilaian

dilaksanakan berdasarkan ketentuan yang berlaku di

PT Pertamina (Persero).

In general, the Board Manual contains the procedures of the

Board of Directors and Board of Commissioners, including

the rights, obligations, duties and authorities of the Board

of Directors and Board of Commissioners as well as the

process of relationship and function between the two main

governance organs. The Board Manual was signed by the

Board of Directors and Board of Commissioners in December

2016.

INDEPENDENT COmmIssIONERs AND INDEPENDENCY sTATEmENTUp to the end of the reporting period, PT Pertamina (Persero)

as the Controlling Shareholder has not established an

Independent Commissioner in the membership of the Board

of Commissioners of PT Pertamina Lubricants. However one

of the two members of the Board of Commissioners, Mr.

Dolly Indra Nasution, is not an employee of PT Pertamina

(Persero), has no Company shares, has a professional

background and no affiliated relation with other members of

Board of Commissioners or Board of Directors.

With no Independent Commissioner, this Report does

not include Independent Commissioner’s Independence

Statement. Nevertheless, each member of the Board of

Commissioners strives to act independently in any decision-

making process and to avoid any potential conflict of interest.

PERfORmANCE AssEssmENT Of ThE BOARD Of COmmIssIONERs [102-28]

Performance Assessment of the Board of Commissioners’

members is the authority of PT Pertamina (Persero) as

the Shareholder. This is based on the consideration that

members of the Board of Commissioners are employees of

PT Pertamina (Persero) with least the Senior Vice President

(SVP) level, and other parties assigned by PT Pertamina

(Persero) as Commissioner of PT Pertamina Lubricants. The

process and assessment criteria are applied based on the

prevailing provisions in PT Pertamina (Persero).

Page 225: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

225Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Dalam melakukan penilaian tersebut, PT Pertamina (Persero)

mempertimbangkan indikator-indikator yang terdapat

dalam Keputusan Sekretaris Kementerian Badan Usaha Milik

Negara Nomor. SK-16/S.MBU/2012 tanggal 6 Juni 2012. Hal

ini didasari status PT Pertamina (Persero) sebagai Pemegang

Saham PT Pertamina Lubricants, yang merupakan badan

usaha milik negara (BUMN).

Secara umum kriteria penilaian kinerja Dewan Komisaris

meliputi:

a. Pemenuhan Key Performance Indicator (KPI);

b. Tingkat kehadiran dalam rapat Dewan Komisaris maupun

rapat-rapat lain yang memerlukan kehadiran anggota

Dewan Komisaris;

c. Kontribusi pada proses pengawasan Perusahaan;

d. Ketaatan terhadap peraturan perundang-undangan

yang berlaku, Anggaran Dasar, Ketentuan RUPS, serta

kebijakan Perusahaan termasuk dalam hal pelaksanaan

tanggung jawab sosial dan lingkungan.

PELATIhAN ANGGOTA DEWAN KOmIsARIs

Pelatihan dan pendidikan bertujuan untuk menambah

pengetahuan anggota Dewan Komisaris mengenai berbagai

aspek terkait kegiatan bisnis serta operasional Perusahaan

sehingga dapat memudahkan pelaksanaan tugas dan

tanggung jawab anggota Dewan Komisaris. Selama periode

pelaporan PT Pertamina Lubricants belum menyertakan

para anggota Dewan Komisaris pada berbagai kegiatan

pendidikan. Hal ini menjadi perhatian bagi Perusahaan di

masa mendatang. [IR1]

RANGKAP jABATAN ANGGOTA DEWAN KOmIsARIs

Uraian tentang rangkap jabatan anggota Dewan Komisaris

disampaikan pada bahasan Profil Anggota Dewan Komisaris

pada bagian lain dari Laporan ini.

In conducting the assessment, PT Pertamina (Persero) takes

into account the indicators stipulated in the Decree of the

Secretary of Ministry of State-Owned Enterprises Number.

SK-16/S.MBU/2012 dated June 6, 2012. It is based on the

status of PT Pertamina (Persero) as a shareholder of PT

Pertamina Lubricants, which is a state-owned enterprise

(SOE).

In general, performance assessment criteria for the Board of

Commissioners are:

a. Fulfillment of Key Performance Indicator (KPI);

b. Attendance at meetings of the Board of Commissioners

or other meetings requiring the presence of members of

the Board of Commissioners;

c. Contribution to the Company’s oversight process;

d. Compliance with applicable laws and regulations,

Articles of Association, GMS provisions, and Company

policies are included in the implementation of social and

environmental responsibilities.

TRAINING fOR ThE BOARD Of COmmIssIONERs’ mEmBERsTraining and education aim to increase the knowledge of

members of the Board of Commissioners on various aspects

related to business activities and operations in order to

facilitate the implementation of duties and responsibilities of

the Board of Commissioners’ members. During the reporting

period, PT Pertamina Lubricants did not include members

of the Board of Commissioners in any educational activities.

Theis would become the Company’s concern in the future.

[IR1]

CONCURRENT POsITIONs Of BOARD Of COmmIssIONERs’ mEmBERsThe description of the concurrent positions of the Board

of Commissioners’ members is presented in the Board of

Commissioners’ Profile in other parts of this Report.

Page 226: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

226 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Direksi adalah organ perusahaan yang bertanggung jawab penuh atas pengurusan Perusahaan untuk kepentingan dan tujuan Perusahaan serta mewakili Perusahaan baik di dalam maupun di luar pengadilan sesuai dengan ketentuan Anggaran Dasar PT Pertamina Lubricants. Masing-masing anggota Direksi dapat melaksanakan tugas mengambil keputusan sesuai pembagian tugas dan wewenangnya, namun pelaksanaan tugas oleh masing-masing anggota Direksi tetap merupakan tanggung jawab bersama.

DAsAR, KRITERIA DAN PROsEs PENGANGKATAN ANGGOTA DIREKsI [102-24]

Dasar dan Proses Pengangkatan Anggota Direksi

Anggota Direksi PT Pertamina Lubricants diangkat berdasarkan mekanisme yang ditetapkanPT Pertamina (Persero) selaku Pemegang Saham Pengendali, dengan memperhatikan Anggaran Dasar Perusahaan. Berdasarkan ketentuan yang berlaku diPT Pertamina (Persero), nominasi calon anggota Direksi disampaikan oleh Dewan Pertimbangan Karir Pekerja (DPKP) PT Pertamina (Pesero), dengan mempertimbangkan perencanaan suksesi, kebutuhan organisasi serta hasil uji kelayakan dan kepatutan. Pengangkatan anggota Direksi kemudian ditetapkan dalam RUPS.

Kriteria Anggota DireksiPengangkatan anggota Direksi dilakukan berdasarkan pertimbangan keahlian, integritas, kepemimpinan, pengalaman, kejujuran, dan perilaku yang baik serta memiliki dedikasi tinggi memajukan dan mengembangkan Perusahaan. Setiap pekerja PT Pertamina (Persero) yang telah memenuhi persyaratan, mendapatkan kesempatan setara menduduki jabatan sebagai anggota Direksi tanpa mempertimbangkan gender, suku, agama, ras maupun indikator keberagaman lain.

Dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya, Direksi bertanggung jawab kepada Pemegang Saham melalui RUPS. Secara berkala Direksi membuat laporan pelaksanaan kinerja yang disampaikan kepada Dewan Komisaris.

Setiap Anggota Direksi wajib berpegang teguh pada prinsip independensi di dalam mengambil keputusan dan memimpin jalannya perusahaan dengan mengutamakan kepentingan PT Pertamina Lubricants. Untuk memastikan independensi

The Board of Directors is the company organ which is solely responsible for the management of the Company for the interests and purposes of the Company and represents the Company both inside and outside the court in accordance with the provisions of the Articles of Association of PT Pertamina Lubricants. Each member of the Board of Directors shall make decisions according to the division of duties and authority, but the implementation of duties by each member of the Board of Directors remains a shared responsibility.

BAsIs, CRITERIA AND PROCEss Of APPOINTmENT Of BOARD Of DIRECTORs’ mEmBERs [102-24]

Basis and Process of Appointment of the Board of Directors’ members Members of the Board of Directors of PT Pertamina Lubricants are appointed based on the mechanism established by PT Pertamina (Persero) as the Controlling Shareholder, with due regard to the Company’s Articles of Association. Based on the applicable provisions in PT Pertamina (Persero), the nomination of the candidates for Board of Directors’ members shall be submitted by the Pertamina Employee Career Advisory Board (DPKP), taking into account succession plan, organizational needs and results of fit and proper test. The appointment of the Board of Directors’ members shall be approved in the GMS

Criteria for members of the Board of DirectorsThe appointment of the Board of Directors’ members is based on expertise, integrity, leadership, experience, honesty, good behavior and high dedication to grow and develop the Company. Each qualified employee of PT Pertamina (Persero) shall have equal opportunity to occupy the position of a member of the Board of Directors regardless of gender, ethnicity, religion, race or other diversity indicators.

In implementing its duties and responsibilities, the Board of Directors shall report to the Shareholders through GMS. Periodically, the Board of Directors shall prepare a performance implementation report submitted to the Board of Commissioners.

Each member of the Board of Directors shall uphold the independence principle in making decisions and leading the operation of the company by prioritizing the interests of PT Pertamina Lubricants. To ensure the independence of the

DireksiBoard of Directors

Page 227: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

227Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Direksi dapat diterapkan dengan baik, Perusahaan memiliki Dewan Komisaris sebagai organ perusahaan yang melakukan pengawasan dan memberikan nasihat/rekomendasi kepada Direksi atas jalannya Perusahaan.

KOmPOsIsI DIREKsI DAN PERIODE jABATAN

Selama periode pelaporan terjadi perubahan keanggotaan Direksi PT Pertamina Lubricants.• PemegangSahammelaluiRUPSpadatanggal13Februari

2017 telah memberhentikan Bapak Gigih Wahyu Hari Irianto dari jabatan sebagai Direktur Utama. Selanjutnya Pemegang Saham menunjuk Bapak Andria Nusa yang menjabat Direktur Sales & Marketing sebagai Pelaksana Tugas Harian Direktur Utama, sampai penetapan pejabat Direktur Utama definitif.

• Selanjutnya, Pemegang Saham mengangkat IbuNina Sulityowati sebagai Direktur Utama melalui SK. Kpts.P-076/C000002017-S8. Namun karena beliau ditunjuk menjadi direktur salah satu perusahaan BUMN lain oleh Kementerian BUMN, beliau mengundurkan diri sebagai Direktur Utama pada 13 April 2017.

• MelaluiSuratKeputusanNo.Kpts.P-076/C000002017-S8,Pemegang Saham mengangkat dan menetapkan Bapak Afandi sebagai Direktur Utama PT Pertamina Lubricants.

• MelaluiSuratKeputusanNo.Kpts.P-076/C000002017-S8,Pemegang Saham mengangkat dan menetapkan Bapak Afandi sebagai Direktur Utama PT Pertamina Lubricants.

Pemegang Saham melalui RUPS Sirkuler memberhentikan Bapak Nasuhi Hidajat dari jabatan Direktur Finance & Business Support efektif pada tanggal 17 April 2017. Selanjutnya, Pemegang Saham mengangkat Bapak Tajudin Noor sebagai PJ. Direktur Finance & Business Support, efektif tanggal 2 Mei 2017.

Sampai dengan 31 Desember 2017, komposisi Direksi terdiri dari lima orang. Seorang di antaranya menjabat sebagai Direktur Utama. Komposisi Direksi terdiri atas: [G4-34]

1 Satu orang Direktur Utama2 Satu orang Direktur Operasi3 Satu orang Direktur Sales & Marketing4 Satu orang Direktur Finance & Business Support.

Board of Directors is properly exercised, the Company has a Board of Commissioners as a company organ that oversees and provides advices/recommendations to the Board of Directors on how the Company is run.

COmPOsITION Of ThE BOARD Of DIRECTORs AND TERm Of OffICEDuring the reporting period there were several changes in the membership of the Board of Directors of PT Pertamina Lubricants.• Shareholders through the GMS on February 13, 2017

have dismissed Mr. Gigih Wahyu Hari Irianto from his position as President Director, and then the Shareholders appointed Mr. Andria Nusa who serves as Director of Sales & Marketing as Acting President Director until the determination of the definitive President Director.

• ShareholdersappointedMrs.NinaSulityowatiasPresidentDirector through Decree Kpts.P-076/C000002017-S8. However, as she was appointed as director of one of other SOEs by the Ministry of SOEs, she resigned as President Director on April 13, 2017.

• Through Decree No. Kpts.P-076/C000002017-S8, theShareholders appointed and assigned Mr. Afandi as President Director of PT Pertamina Lubricants.

• Shareholders through Circular GMS dismissed Mr.Nasuhi Hidajat from the position of Director of Finance & Business Support effective April 17, 2017. Furthermore, the Shareholders appointed Mr. Tajudin Noor as Acting Director of Finance & Business Support, effective May 2, 2017.

As of December 31, 2017, the Board of Directors’ composition consisted of five members. One of whom served as President Director. The composition of the Board of Directors consists of: [G4-34]

1 One Director2 One Director of Operations3 One person Director of Sales & Marketing4 One person Director of Finance & Business Support.

Page 228: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

228 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Masa jabatan anggota Direksi adalah tiga tahun dan dapat

diangkat kembali untuk satu kali masa jabatan. Anggota

Direksi sewaktu-waktu dapat diberhentikan berdasarkan

keputusan RUPS dengan menyebutkan alasannya. Jabatan

anggota Direksi berakhir apabila:

1 Masa jabatannya berakhir.

2 Mengundurkan diri;

3 Tidak lagi memenuhi persyaratan perundang-undangan

yang berlaku;

4 Diberhentikan berdasarkan Keputusan RUPS;

5 Meninggal dunia dalam masa jabatannya.

The Board of Directors’ term of office is three years and may

be re-appointed for a another term. Members of the Board

of Directors may at any time be dismissed based on the

resolution of the GMS by stating the reasons. The term of

office of the Board of Directors’ member ends due to:

1 Term of office expires,

2 Resignation,

3 No longer meet the prevailing legal requirements,

4 Dismissal based on the GMS Resolution,

5 Pass away during his/her term of office.

Komposisi Direksi Per 31 Desember 2017 dan Dasar PenunjukanComposition of the Board of Directors As of December 31, 2017 and Basis of Appointment

nonamaname

JabatanPosition

Dasar PenunjukanBasis of Appointment

1 AfandiDirektur UtamaPresident Director

Surat Keputusan No. Kpts.P-076/C000002017-S8Decree No. Kpts.P-076/C000002017-S8

2 Julfian SiregarDirektur OperasiDirector of Operations

Surat Keputusan Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) Sirkuler No.129/ H20400/2015-S0 Tentang Pengangkatan Direktur OperasiResolution of General Meeting of Shareholders (GMS) Circular No.129/ H20400/2015-S0 on Appointment of Director of Operations

3 Andria NusaDirektur Sales & MarketingDirector of Sales & Marketing

Surat Keputusan No.Kpts. P-114/C00000/2015-S8 Tentang Mutasi JabatanDecree No.Kpts. P-114/C00000/2015-S8 on Transfer of Position

4 Tajudin NoorDirektur Finance & Business SupportDirector of Finance & Business Support

Surat Keputusan No. Kpts.P-076/C000002017-S8Decree No. Kpts.P-076/C000002017-S8

TUGAs DAN TANGGUNG jAWAB DIREKsI1. Direksi bertugas menjalankan segala tindakan yang

berkaitan dengan pengurusan Perusahaan untuk

kepentingan Perusahaan dan sesuai dengan maksud

dan tujuan Perusahaan, serta mewakili Perusahaan baik

di dalam maupun di luar pengadilan tentang segala hal

dan segala kejadian dengan pembatasan-pembatasan

sebagaimana diatur dalam peraturan perundang-

undangan, Anggaran Dasar Perusahaan, dan/atau

keputusan RUPS.

2. Dalam menjalankan tugas sebagaimana dimaksud pada

butir 1 diatas, Direksi berwenang untuk:

a. Menetapkan kebijakan dalam memimpin pengurusan

Perusahaan.

b. Mengatur ketentuan-ketentuan tentang kepegawaian

Perusahaan termasuk pembinaan pekerja, penetapan

upah dan penghasilan lain, pesangon dan/atau

penghargaan atas pengabdian serta manfaat pensiun

TUGAs DAN TANGGUNG jAWAB DIREKsI1. The Board of Directors is in charge of conducting all

actions related to the management of the Company

for the interest of the Company and in accordance with

the purposes and objectives of the Company as well as

represents the Company in and outside the Court about

all issues and all events with limitations as stipulated in

the laws and regulations, Articles of Association, and/or

GMS resolutions.

2. In performing its duties as referred in point 1, the Board of

Directors is authorized to:

a. Establish policies in leading the management of the

Company

b. Establish provisions on employment in the Company,

including employee development, determination

of wages and other income, severance and/or

appreciation for the dedication and retirement benefits

Page 229: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

229Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

bagi para pekerja Perusahaan berdasarkan peraturan

perundang-undangan yang berlaku dan/atau

keputusan RUPS.

c. Mengangkat dan memberhentikan pekerja Perusahaan

berdasarkan peraturan kepegawaian dan peraturan

perundang-undangan yang berlaku.

d. Mengatur penyerahan kekuasaan Direksi untuk

mewakili Perusahaan di dalam dan di luar pengadilan

kepada seorang atau beberapa orang anggota Direksi

yang khusus ditunjuk untuk itu atau kepada seorang

atau beberapa orang pekerja Perusahaan baik sendiri

sendiri maupun bersama-sama atau kepada pihak lain.

e. Direksi dapat mengangkat dan memberhentikan

Sekretaris Perusahaan berdasarkan aturan dan

ketentuan yang berlaku.

f. Menjalankan tindakan-tindakan lainnya baik mengenai

pengurusan maupun mengenai pemilikan kekayaan

Perusahaan, sesuai dengan ketentuan-ketentuan yang

diatur dalam Anggaran Dasar dan yang ditetapkan oleh

RUPS berdasarkan peraturan perundang-undangan

yang berlaku.

3. Dalam melaksanakan tugas sebagaimana dimaksud pada

butir (1) di atas, maka Direksi berkewajiban untuk:

a. Mencurahkan tenaga, pikiran, perhatian dan

pengabdiannya secara penuh pada tugas, kewajiban

dan pencapaian tujuan Perusahaan.

b. Menyiapkan Rencana Kerja Jangka Panjang Perusahaan

(RJPP) yang merupakan rencana strategis yang

memuat sasaran dan tujuan Perusahaan yang hendak

dicapai dalam jangka waktu 5 (lima) tahun, yang telah

ditandatangani bersama dengan Dewan Komisaris

disampaikan kepada RUPS untuk mendapatkan

pengesahan.

c. Menyiapkan rancangan Rencana Kerja dan Anggaran

Perusahaan (RKAP) yang merupakan penjabaran

tahunan dari Rencana Jangka Panjang Perusahaan

(RJPP) dan selanjutnya disampaikan kepada RUPS

untuk mendapatkan pengesahan.

d. Mengadakan dan memelihara pembukuan dan

administrasi Perusahaan sesuai kelaziman yang berlaku

bagi suatu Perusahaan.

e. Dalam waktu 5 (lima) bulan setelah tahun buku

Perusahaan ditutup, menyampaikan Laporan

Tahunan yang telah ditandatangani oleh Direksi dan

Dewan Komisaris kepada RUPS untuk mendapatkan

pengesahan.

for employees of the Company according to the laws

and regulations and/or resolutions of the GMS

c. Appoint and dismiss employees of the Company

in accordance with employment regulations and

applicable laws and regulations

d. Arrange the delegation of authority of Board of

Directors to represent the Company in and out of

the Court to one or several members of the Board

of Directors that is specifically appointed or to an

employee or persons either individually or together or

to other parties

e. Board of Directors may appoint and dismiss Corporate

Secretary in accordance with the applicable rules and

regulations

f. Conduct other actions, both in management and

ownership of the Company’s assets, in accordance with

the provisions stipulated in the Articles of Association

and determined by the GMS, based on applicable laws

and regulations.

3. In carrying out the duties referred in point (1), the Board

of Directors is obliged to:

a. Contribute energy, thoughts, attention and dedication

to perform duties, obligations and to achieve the

objectives of the Company.

b. Prepare Long Term Business Plan of the Company

(RJPP) which is a strategic plan that includes the

targets and objectives of the Company to be achieved

within a period of 5 (five) years, which is jointly signed

with the Board of Commissioners and is submitted to

the GMS for approval.

c. Prepare a draft of Corporate Work Plan and Budget

(WP&B), which is an annual elaboration of RJPP and

subsequently is submitted to the GMS for approval.

d. Develop and maintain accounting and administration of

the Company in accordance with standards applicable

to a company.

e. Within 5 (five) months after the closing of the fiscal

year of the Company, submits an Annual Report, which

has been signed by the Board of Directors and the

Board of Commissioners to the GMS for approval.

Page 230: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

230 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

f. Menyusun sistem akuntansi sesuai dengan standar

Akuntansi keuangan dan berdasarkan prinsip-

prinsippengendalian internal, terutama fungsi

pengurusan, pencatatan, penyimpanan dan

pengawasan.

g. Memberikan pertanggungjawaban dan segala

keterangan tentang keadaan jalannya Perusahaan

berupa laporan kegiatan Perusahaan termasuk Laporan

Keuangan baik dalam bentuk laporan berkala menurut

cara dan waktu yang ditentukan dalam Anggaran

Dasar serta setiap kali diminta oleh RUPS.

h. Menyiapkan dan menetapkan susunan organisasi

Perusahaan lengkap dengan perincian dan tugasnya.

i. Memberikan penjelasan tentang segala hal yang

dinyatakan atau diminta anggota Dewan Komisaris.

j. Menjalankan kewajiban-kewajiban lainnya sesuai

dengan ketentuan-ketentuan yang diatur dalam

Anggaran Dasar Perusahaan dan yang ditetapkan oleh

RUPS berdasarkan peraturan perundang-undangan.

k. Mematuhi ketentuan-ketentuan lain yang berlaku

di induk perusahaan dan dinyatakan berlaku bagi

Perusahaan dan/atau ketentuan-ketentuan lain yang

ditetapkan dan disetujui oleh RUPS.

4. Setiap anggota Direksi wajib dengan itikad baik dan penuh

tanggung jawab, menjalankan tugas untuk kepentingan

dan usaha Perusahaan dengan mematuhi peraturan

perundang-undangan yang berlaku.

5. Setiap anggota Direksi bertanggung jawab penuh

secara pribadi apabila yang bersangkutan bersalah

atau lalai menjalankan tugasnya untuk kepentingan dan

usaha Perusahaan, kecuali apabila anggota Direksi yang

bersangkutan dapat membuktikan bahwa :

a. Kerugian tersebut bukan karena kesalahan atau

kelalaiannya;

b. Telah melakukan pengurusan dengan itikad baik dan

kehati-hatian untuk kepentingan dan sesuai dengan

maksud dan tujuan Perusahaan;

c. Tidak mempunyai benturan kepentingan baik langsung

maupun tidak langsung atas tindakan pengurusan

yang mengakibatkan kerugian;

d. Telah mengambil tindakan untuk mencegah timbul

atau berlanjutnya kerugian tersebut.

Tanpa membatasi tugas, wewenang dan tanggung jawab

sebagai anggota Direksi, Anggaran Dasar Perusahaan

mengatur pembagian tugas dan wewenang setiap anggota

Direksi sesuai kedudukannyadalam susunan Direksi

f. Develop accounting system in accordance with

financial accounting standards and based on the

principles of internal control, especially the managing,

recording, storage and supervision functions.

g. Provide accountability and all information about the

condition of running the Company in the form of

the Company’s activity report, including Financial

Statements both in the form of periodic reporting

based on the method and time specified in the Articles

of Association and anytime requested by the GMS.

h. Prepare and establish the Company’s organizational

structure, complete with details and responsibilities.

i. Provide explanation on any issues stated or requested

by members of the Board of Commissioners.

j. Carry out other obligations in accordance with the

provisions stipulated in the Articles of Association of

the Company and determined by the GMS, based on

the laws and regulations.

k. Comply with other provisions applicable to the parent

company and declared applicable to the Company

and/or other provisions established and approved by

the GMS.

4. Each member of the Board of Directors shall in good faith

and full responsibility perform their duties to the interests

and business of the Company by complying with the

applicable laws and regulations.

5. Each member of the Board of Directors personally takes

full responsibility if the concerned is at fault or neglecting

their duties for the interest and business of the Company,

unless he/she can prove that:

a. The losses are not caused by his/her fault or negligence;

b. Has managed the matter in good faith and prudence

for the interest and in accordance with the aims and

objectives of the Company;

c. No conflict of interests, directly or indirectly, over the

acts of the management that have caused losses

d. Action has been made to prevent the occurrence and

continuation of such losses.

Without limiting the duty, authority and responsibility as a

member of the Board of Directors, the Company’s Articles of

Association regulates the division of duties and authority of

each member of the Board of Directors in accordance with

their position in the Board of Directors.

Page 231: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

231Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Ruang Lingkup Pekerjaan dan Tanggung jawab masing-masing Anggota DireksiScope of Work and responsibilities of each Member of the Board of Directors

Direktur utama | President Director

fungsi | function Tanggung Jawab | responsibility

Memimpin dan mengurus Perusahaan sesuai dengan kepentingan dan tujuan perusahaan untuk mengelola, dan mengembangkan usaha minyak lumas, gemuk lumas, dan specialties dengan tujuan untuk memperoleh keuntungan usaha maksimal.

1. Memberikan arahan, dan mengendalikan kebijakan visi, misi, dan strategi Perusahaan; 2. Mengembangkan dan meningkatkan pertumbuhan usaha minyak lumas, gemuk lumas, dan specialties, di

dalam negeri maupun secara selektif di luar negeri; 3. Menetapkan strategi usaha minyak lumas, gemuk lumas, dan specialties, jangka pendek maupun jangka

panjang, untuk memperoleh keuntungan usaha maksimal; 4. Mengevaluasi strategi usaha minyak lumas, gemuk lumas, dan specialties, dengan mempertimbangkan

faktor internal dan eksternal; 5. Melakukan evaluasi risiko strategi pengembangan usaha;6. Menetapkan kerjasama kemitraan/aliansi untuk pengembangan usaha;7. Mengembangkan usaha melalui strategi aliansi, merger, ataupun akuisisi;8. Menetapkan target pemasaran pelumas untuk masing-masing wilayah, atau negara tujuan pemasaran;9. Menetapkan ukuran kinerja produksi, pemasaran pelumas, pengembangan produk, dan fungsi penunjang

lainnya serta melakukan evaluasi;10. Membina dan mengembangkan SDM (karir maupun spesialis) di lingkungan Perusahaan.

To lead and manage the company in accordance with the interestsand objectives of the company to manage, and develop the businessof lubricants, greases, and lube specialties in order to obtain maximumbusiness advantage.

1 Direct and control policy vision, mission, and strategy of the Company.2 Develop and enhance business growth in lubricants, greases and lube specialties, in domestic and

selectively in overseas.3 Establish business strategy in lubricants, greases and lube specialties, for short term and long term, to

gain maximum results.4 Evaluate business strategy in lubricant greases and lube specialties by taking into account the internal and

external factors.5 Evaluate the risk of business development strategy.6 Establish partnership/alliance for business development.7 Develop the business through strategic alliances, mergers, or acquisitions.8 Set lubricants marketing targets in each region or marketing destination countries9 Establish measures of production performance, lubricants marketing, product development, and other

support functions, and also to conduct evaluations.10 Maintain and develop human resources (career or specialist) in the Company.

Page 232: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

232 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Ruang Lingkup Pekerjaan dan Tanggung jawab masing-masing Anggota DireksiScope of Work and responsibilities of each Member of the Board of Directors

Direktur Operasi | Director of Operations

fungsi | function Tanggung Jawab | responsibility

Mengelola kegiatan produksi dan distribusi pelumas(minyak dan gemuk lumas) secara efektif dan efisien untuk mencapai target yang ditetapkan.

1. Menyusun strategi produksi pelumas untuk mencapai target yang ditetapkan dan kemudian mengimplementasikannya.a. Mengevaluasi pola dan tingkat kebutuhan pelumas, kemampuan production unit dan kebijaksanaan

umum Perusahaan di bidang usaha pelumas untuk menyusun strategi produksi pelumas;b. Menyusun strategi produksi meliputi pengadaan bahan baku/bahan pembantu, strategi pelaksanaan

produksi pelumas, strategi pengembangan sarana/fasilitas produksi untuk mencapai target yang ditetapkan;

2. Menyelenggarakan kegiatan perencanaan dan pengendalian produksi pelumas berjalan efektif dan efisien;a. Mengkoordinasikan kegiatan perencanaan dan pengendalian produksi pelumas untuk memenuhi

target/kebutuhan pemasaran;b. Mengkoordinasikan kegiatan perencanaan dan pengendalian pengadaan bahan baku/bahan pembantu

untuk menunjang kelancaran/ kebutuhan produksi; c. Mengkoordinasikan kegiatan perencanaan dan epengendalian biaya agar produksi berjalan efisien; d. Mengkoordinasikan kegiatan pengembangan dan optimalisasi sarana/fasilitas dalam rangka pembinaan

untuk menjaga keandalannya;3. Menyelenggarakan kegiatan operasi produksi pelumas untuk memenuhi target/kebutuhan Pemasaran;

a. Mengkoordinasikan/menetapkan kebijakan produksi pelumas untuk masing-masing Production Unit untuk memenuhi kebutuhan pemasaran;

b. Mengkoordinasikan/menetapkan sistem dan prosedur operasi produksi dan pengendalian kualitas agar produksiberjalan efektif dan efisien;

c. Mengkoordinasikan/menetapkan kebijakan pemeliharaan dalam rangka pembinaan sarana/fasilitas;4. Menyelenggarakan kegiatan pengadaan finished product import, bahan baku/bahan pembantu pelumas

untuk memenuhi kebutuhan produksi;a. Mengkoordinasikan kegiatan perencanaan proses pengadaan bahan baku/bahan pembantu pelumas

untuk memenuhi kebutuhan produksi; b. Mengkoordinasikan pelaksanaan kegiatan pengadaan bahan baku/bahan pembantu agar berjalan

efektif, efisien, dan tepat mutu; c. Mengkoodinasikan penyusunan sistem dan prosedur pengadaan material agar kegiatan pengadaan

berjalan secara efektif, efisien, dan sesuai kebijakan umum perusahaan dan peraturan lainnya; d. Menyelenggarakan import finished produk yang belum dapat dibuat di dalam negeri sesuai kebutuhan

pasar;5. Menyelenggarakan kegiatan distribusi pelumas (minyak dan gemuk lumas) ke Gudang Nusantara/gudang

Supply Point sesuai dengan kebutuhan Pemasaran secara efektif dan efisien;a. Menyusun strategi distribusi untuk menjamin kelancaran distribusi sehingga dicapai distribusi yang

efektif dan efisien;b. Mengkoordinasikan persediaan produk minyak lumas dan gemuk lumas yang berada di gudang

nusantara sehingga diperoleh persediaan yang optimal; c. Menyusun kegiatan penyaluran produk minyak lumas dan gemuk lumas dari gudang nusantara ke

gudang Supply Point; d. Mengevaluasi tarif angkutan produk minyak lumas dan gemuk lumas;

6. Pembinaan sumber daya manusia di lingkungan Direktorat produksi untuk mewujudkan sistem kerja yang produktif;

7. Pelaksanakan tugas lain dari atasan yang relevan dengan bidang tugasnya perusahaan.

Page 233: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

233Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Ruang Lingkup Pekerjaan dan Tanggung jawab masing-masing Anggota DireksiScope of Work and responsibilities of each Member of the Board of Directors

Direktur Operasi | Director of Operations

fungsi | function Tanggung Jawab | responsibility

Manage the production and distribution of lubricants (oils andlubricating greases) effectively and efficiently to achieve theintended targets.

1. Develop strategies for the production of lubricants and achieve the set targets and then implement it.a. Evaluating the pattern and level of lubricant requirements, production capability of production units

and the Company’s general policy in the field of lubricant business to develop lubricant production strategies.

b. Develop production strategies including the procurement of raw materials/auxiliary materials, lubricants production strategy implementation, strategy of facility development/production facilities to achieve the set targets.

2. Conduct lubricant production planning and control to have them run effective and efficient.a. Coordinate the activities of planning and control of lubricant production to meet the target/marketing

needs.b. Coordinate the planning and control of raw materials procurement/auxiliary materials to support the

smoothness of/or production needs.c. Coordinate the planning and control of production costs to have them run efficiently.d. Coordinate the development and optimization of facilities/infrastructure to develop and maintain

reliability.3. Conduct lubricant production operations to meet the target/Marketing needs.

a. Coordinate/set lubricant production policy for each production unit to meet the marketing needs.b. Coordinate/set system and operating procedures of production and quality control to run an effective

and efficient production.c. Coordinate/assign maintenance policies to develop infrastructure/facilities.

4. Conduct procurement of finished imported products, raw materials/auxiliary lubricants materials to meet production needs.a. Coordinate the planning activities of the procurement process for raw materials/auxiliary lubricants

materials to meet their production needs.b. Coordinate the implementation of the procurement of raw materials/auxiliary materials to have them

effective, efficient, and precise in quality.c. Coordinate the preparation of system and the material procurement procedures so that activities

can run effectively, efficiently, and in accordance with the Company’s general policies and other regulations.

d. Organize imports of finished products that cannot be made domestically according to the market needs.

5. Organize the distribution of lubricants (oils and lubricating greases) to the Nusantara Warehouse/Supply Point Warehouse in accordance with the Marketing Needs effectively and efficiently.a. Develop distribution strategies to ensure smooth distribution and have them run effectively and

efficiently.b. Coordinate supplies of lubricating oil products and lubricating greases in the Nusantara Warehouse to

obtain optimal inventory.c. Develop distribution activities of lubricating oil and lubricating greases products from Nusantara

Warehouse to Supply Point Warehouse.d. Evaluate the product freight rates for lubricating oil and lubricating greases.

6. Develop human resources in production department to create a productive work system.7. Perform other duties from the employers that are relevant to their tasks in the company.

Page 234: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

234 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Ruang Lingkup Pekerjaan dan Tanggung jawab masing-masing Anggota DireksiScope of Work and responsibilities of each Member of the Board of Directors

Direktur Sales & Marketing | Director of Sales & Marketing

fungsi | function Tanggung Jawab | responsibility

Menyusun, melaksanakan,dan mengevaluasi strategi pemasaran dan penjualan produk pelumas, melakukan kegiatan pemasaran danpenjualan produk pelumas, grease, dan specialties, baik untuk pasar domestik maupun pasar overseas, guna memperoleh keuntungan usaha yang maksimal, mengelola pelanggan besar (key account) serta memberikan pelayanan teknis kepada pelanggan.

1 Menyusun dan mengevaluasi strategi pemasaran produk pelumas, grease, dan specialties, dengan mempertimbangkan faktor internal dan eksternal, baik untuk pasar domestik maupun pasar overseas;

2 Menetapkan program dan strategi promosi Above the Line, dan Below the Line, tingkat nasional dan internasional;

3 Melakukan evaluasi harga jual produk pelumas, grease, dan specialties product, dan mengusulkan penetapannya;

4 Mengevaluasi dan menyusun strategi jaringan pemasaran produk pelumas, grease, dan specialties; 5 Mengevaluasi posisi produk eksisting dan mengusulkan pengembangan produk baru, sesuai hasil analisis

pasar; 6 Mengelola kegiatan marketing intelligent; 7 Mengelola brand produk pelumas, grease, dan specialties; 8 Mengelola kegiatan promosi dan komunikasi produk melalui media komunikasi yang relevan; 9 Mengelola dan mengembangkan layanan keluhan pelanggan; 10 Menetapkan strategi penjualan berdasarkan strategi pemasaran yang telah ditetapkan; 11 Mengkoordinasikan pelaksanaan kegiatan penjualan produk pelumas, grease, dan specialties baik untuk

pasar domestik maupun pasar overseas; 12 Melakukan evaluasi kegiatan penjualan produk pelumas, grease, dan specialties product baik untuk pasar

domestik maupun pasar overseas; 13 Melakukan analisa risiko dari kegiatan penjualan yang dilakukan; 14 Melakukan evaluasi kondisi ekonomi maupun kondisi pasar pelumas domestik dan overseas; 15 Melakukan evaluasi calon pemasar, jaringan distribusi, dan retail outlet pelumas domestik dan overseas; 16 Melakukan kompilasi dan analisa data hasil penjualan pelumas domestik dan overseas; 17 Menyusun target, memonitor pencapaian penjualan, maupun analisis PL untuk masing-masing region di

domestik, dan negara operasi overseas; 18 Melakukan kompilasi permintaan produk untuk penjualan di seluruh Sales Region di dalam negeri maupun

untuk pasar overseas; 19 Menjaga tingkat persediaan stok produk pelumas di Depot Supply Point dan Sales Point; 20 Menyusun laporan manajemen perihal kinerja seluruh penjualan secara periodik; 21 Pembinaan SDM di bawah Direktorat Sales & Marketing untuk mewujudkan sistem kerja yang produktif; 22 Melaksanakan tugas lain dari Direktur Utama yang relevan dengan bidang tugasnya.

Develop, implement, and evaluate marketing strategies and sales of lubricant products, conduct marketing activities and product sales of lubricants, grease, and oil base for domestic and overseas markets to earn maximum profits, manage large customers (key accounts) as well as providing technical services to the customers.

1 Develop and evaluate marketing strategies lubricants, grease, specialties and specialty products by taking into account internal and external factors, both for the domestic and overseas markets.

2 Establish programs and promotional strategies Above the Line and Below the Line at the national and international levels.

3 Evaluate the selling price of lubricants, grease, specialties and specialty products, and propose its establishment.

4 Evaluate and strategize marketing network for lubricants, grease, specialties and specialty products.5 Evaluate the position of existing products and propose the development for new products, according to

the results of market analysis.6 Manage marketing intelligence activities.7 Manage product brand for lubricants, grease, specialties and specialty products.8 Manage promotional activities and product communication through relevant communications media.9 Manage and develop customer services.10 Set a sales strategy based on pre-defined marketing strategy.11 Coordinate the implementation of product sales for lubricants, grease, specialties and specialties for

domestic and overseas markets.12 Evaluate product sales activities for lubricants, grease, specialties, and specialty products in domestic and

overseas markets.13 Perform risk analysis from sales activities.14 Evaluate the economic conditions and the condition of the domestic and overseas markets of lubricants.15 Evaluate prospective marketers, distribution networks, and retail outlets for domestic and overseas

lubricants.16 Conduct compilation and analysis of data from domestic and overseas sales of lubricants.17 Set targets, monitor sales achievement, as well as PL analysis for each region domestic and overseas

operating countries.18 Compile product requestss for sales throughout the Sales Region in domestic and overseas markets.19 Maintain the level of stock inventory for lubricant products in the depot supply point and sales points.20 Prepare management reports regarding the performance of the entire sales periodically.21 Human resource development under the Directorate of Sales & Marketing to create a productive work

system.22 Perform other duties from President Director that are relevant to his/her tasks.

Page 235: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

235Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Ruang Lingkup Pekerjaan dan Tanggung jawab masing-masing Anggota DireksiScope of Work and responsibilities of each Member of the Board of Directors

Direktur finance & Business Support | Director of finance & Business Support

fungsi | function Tanggung Jawab | responsibility

Menyusun, melaksanakan, dan mengevaluasi strategi keuangan perusahaan, pengelolaan dan pengembangan SDM, serta pemenuhan unsur-unsur penunjang yang diperlukan jalannya Perusahaan.

1 Mengelola financial planning, financial risk management, dan melakukan analisa kinerja keuangan Perusahaan;

2 Mengoordinir perumusan Strategi Jangka Panjang sebagai dasar perumusan Rencana Kerja dan Anggaran perusahaan (RKAP) dengan bekerja sama dengan Direksi lainnya;

3 Memberlakukan langkah-langkah yang dapat mengurangi dan menanggulangi berbagai jenis risiko finansial yang dapat dihadapi oleh perusahaan dengan berkoordinasi dengan Direksi lainnya;

4 Memastikan agar seluruh unit usaha dan wilayah kerja perusahaan mematuhi kebijakan dan Standard Operating Procedure (SOP) keuangan yang berlaku untuk masing-masing fungsi sesuai dengan rencana yang telah disetujui (business units oversight);

5 Memastikan ketersediaan dana operasional yang dibutuhkan oleh perusahaan untuk kegiatan operasional sehari-hari, dengan melakukan koordinasi erat dengan para pimpinan unit usaha;

6 Memastikan konsolidasi keuangan yang akurat dan tepat waktu untuk keperluan pelaporan kepada Direksi dan Komisaris Perusahaan;

7 Merencanakan, melaksanakan, dan melakukan evaluasi kerja sama perusahaan dengan lembaga keuangan baik dalam negeri maupun luar negeri;

8 Merencanakan, dan mengembangkan kebijakan serta sistem pengelolaan SDM; 9 Mengontrol fungsi manajemen SDM agar dapat menunjang, dan meningkatkan kinerja SDM dalam

mencapai target perusahaan; 10 Merencanakan, melaksanakan, dan mengelola aktivitas-aktivitas pendukung perusahaan, seperti aspek

legal, IT Support, telecom, dan lain-lain.

Develop, implement, and evaluate the company’s financial strategy, management and human resource development, as well as fulfillment of the required supporting elements to run the company.

1 Manage financial planning, financial risk management, and analyze the Company’s financial performance.2 Coordinate the formulation of the Long-Term Strategy as the basis of formulating the Company’s Work

Plan and Budget (WP&B) in collaboration with other Directors.3 Introduce measures to reduce and cope with various types of financial risks that can be faced by the

company in coordination with other Directors.4 Ensure that all business units and work areas comply with the Company’s policy and financial Standard

Operating Procedure (SOP) for each function in accordance with the approved plan (business unit oversight).

5 Ensure the availability of operational funds required by the Company’s daily operations by coordinating closely with leaders of business unit.

6 Ensure accurate and timely financial consolidation for the purposes of reporting to the Board of Directors and Board of Commissioners.

7 Plan, implement, and evaluate enterprise cooperation with financial institutions, both domestic and abroad.

8 Plan and develop policies and human resource management system.9 Control human resources management function to support and improve human resources performance to

achieve targets.10 Plan, implement, and manage activities supporting the Company in legal aspects, IT support, telecom, etc.

Page 236: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

236 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

PENILAIAN ATAs KINERjA KOmITE-KOmITE YANG BERADA DI BAWAh DIREKsIDalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya,

Direksi PT Pertamina Lubricants dibantu oleh Sekretaris

Perusahaan, Komite Manajemen Risiko, dan fungsi-fungsi

manajemen lain. Uraian tentang penilaian terhadap kinerja

Sekretaris Perusahaan dan masing-masing komite serta

fungsi disampaikan dalam bahasan masing-masing dalam

bagian terpisah Bab Tata Kelola Perusahaan dalam Laporan

ini pada halaman......

PEDOmAN KERjA DIREKsI (BOARD ChARTER)Direksi PT Pertamina Lubricants bekerja berdasar Pedoman

Kerja (Board Manual) yang telah diperbaharui Direksi. Board

Manual menjadi pedoman Direksi dalam menjalankan tugas

dan tanggung jawab mengurus Perusahaan. Board Manual

yang berlaku telah ditandatangani oleh Direksi dan Dewan

Komisaris pada Desember 2016. [102-16]

Board Manual disusun sebagai penjabaran dari pedoman tata

kelola perusahaan, dan mengacu pada Anggaran Dasar serta

peraturan perundang-undangan yang berlaku. Board Manual

menjelaskan hal-hal yang berkenaan dengan tata kerja

Direksidan Dewan Komisaris, serta proses hubungan fungsi

antara Direksi, Dewan Komisaris serta proses hubungan

fungsi antara Direksi, Dewan Komisaris dan antara kedua

organ tata kelola tersebut.

Sebagai bagian dari PT Pertamina (Persero), Direksi PT

Pertamina Lubricants juga bekerja dengan mengacu pada

Anggaran Dasar PT Pertamina (Persero), sebagaimana

tertuang dalam Akta Notaris No. 35 Tanggal 23 September

2013 Notaris Lenny Janis Ishak S.H. dan peraturan perundang-

undangan yang berlaku.

PENILAIAN TERhADAP KINERjA DIREKsI [102-28]

Prosedur Pelaksanaan Penilaian KinerjaPenilaian terhadap kinerja Direksi dilaksanakan secara

mandiri dengan prosedur pelaksanaan penilaian kinerja

mengacu pada ketentuan yang berlaku pada PT Pertamina

(Persero), sebagai induk perusahaan. Pelaksanaan penilaian

memperhatikan indikator atau parameter yang ditetapkan

dalam Keputusan Sekretaris Kementerian Badan Usaha Milik

Negara No.SK-16/S.MBU/2012 tanggal 06 Juni 2012 Tentang

AssEssmENT Of ThE PERfORmANCE Of ThE COmmITTEEs ARE UNDER ThE BOARD Of DIRECTORsIn performing its duties and responsibilities, the Board

of Directors of PT Pertamina Lubricants is assisted by the

Corporate Secretary, Risk Management Committee, and

other management functions. Description of performance

assessment of the Corporate Secretary, each committee

and function is presented in the respective discussion in a

separate section of the Corporate Governance Chapter in

this Report on page......

BOARD Of DIRECTORs’ GUIDELINEs (BOARD mANUAL) The Board of Directors of PT Pertamina Lubricants works

based on Board Manual that has been updated by the Board

of Directors. The Board Manual serves as the guidance

for the Board of Directors in performing its duties and

responsibilities to manage the Company. The current Board

of Manual has been signed by the Board of Directors and

Board of Commissioners in December 2016. [102-16]

The Board Manual has been prepared as an elaboration of

corporate governance guidelines, and refers to the Articles of

Association and applicable laws and regulations. The Board

Manual describes matters concerning the work procedure

of the Board of Directors and the Board of Commissioners,

as well as the process of functional relationships between

the Board of Directors, the Board of Commissioners and the

process of functional relationships between the Board of

Directors, the Board of Commissioners and between the two

governance organs.

As part of PT Pertamina (Persero), the Board of Directors

of PT Pertamina Lubricants also performs its work with

reference to the Articles of Association of PT Pertamina

(Persero), as stated in Notarial Deed No. 35 Dated September

23, 2013 by Notary Lenny Janis Ishak SH and prevailing laws

and regulations.

AssEssmENT Of ThE BOARD Of DIRECTORs ‘PERfORmANCE [102-28]

Performance Assessment ProceduresAssessment of the Board of Directors’ performance is

conducted independently with the performance assessment

procedures referring to the applicable provisions of PT

Pertamina (Persero), as the parent company. The assessment

Implementation takes into account the indicators or

parameters established in the Decree of the Secretary of

Ministry of State Owned Enterprises No.SK-16/S.MBU/2012

Page 237: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

237Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Indikator/Parameter Penilaian dan Evaluasi Atas Penerapan

Tata Kelola Perusahaan yang Baik (Good Corporate

Governance) Pada Badan Usaha Milik Negara.

Kriteria penilaian kinerja Direksi ditetapkan dalam RUPS

berdasarkan KPI yang ditetapkan dalam RUPS. Penilaian

pencapaian KPI Direksi dilakukan dengan cara pemantauan

setiap tiga bulan, melalui mekanisme dialog secara berjenjang

dari pekerja hingga masing-masing anggota Direksi.

Kriteria yang digunakan dalam penilaian Direksi mencakup:

1 Pencapaian target Perusahaan yang tertuang dalam

RKAP dan Kontrak Manajemen;

2 Tingkat ke;adiran dalam rapat Direksi maupun rapat

dengan Dewan Komisaris.

3 Kontribusi dalam aktivitas bisnis Perusahaan;

4 Keterlibatan dalam penugasan-penugasan tertentu;

5 Komitmen dalam memajukan kepentingan Perusahaan;

6 Ketaatan terhadap peraturan perundang-undangan yang

berlaku serta kebijakan Perusahaan.

Penilaian kinerja Direksi juga memperhatikan tugas,

wewenang, kewajiban serta tanggung jawab masing-masing

anggota Direksi. Hasil penilaian kinerja Direksi selanjutnya

disampaikan kepada Pemegang Saham dalam RUPS dan

menjadi bahan pertimbangan Pemegang Saham terkait

dengan:

• Pemberianremunerasidaninsentif;

• Sebagai bahan pertimbangan untuk memberhentikan

Direktur tersebut di tengah jabatan;

• Dasar pemberian pembebasan dari tanggung jawab

(acquit et de charge).

Dari hasil penilaian kinerja Direksi pada tahun 2017, diketahui

bahwa secara umum anggota Direksi telah dapat memenuhi

kriteria penilaian, terutama dalam hal pemenuhan KPI.

dated June 6, 2012 on the Indicators/Parameters of

Assessment and Evaluation for Good Corporate Governance

Implementation at State-Owned Enterprises.

The performance assessment criteria of the Board of Directors

are stipulated in the GMS based on the KPI established in the

GMS. Assessment of the Board of Directors’ KPI achievement

shall be conducted by quarterly monitoring, through a

gradual dialogue mechanism from the employees to each

member of the Board of Directors.

Criteria used in Board of Directors’ performance assessment

include:

1 Achievement of the Company’s target contained in WB&P

and Management Contract;

2 Attendance rate in the BOD meetings as well as meetings

with the Board of Commissioners;

3 Contribution to the Company’s business activities;

4 Involvement in specific assignments;

5 Commitment in prioritizing the interests of the Company;

6 Compliance with applicable laws and regulations, and

Company policies.

The performance assessment of the Board of Directors

also takes into account the duties, authorities, obligations

and responsibilities of each member of the Board of

Directors. The results of the Board of Directors’ performance

assessment will be submitted to the Shareholders in the GMS

and become the consideration of Shareholders related to:

• Remunerationandincentives;

• As amatterof consideration todismissDirectorduring

his/her term of office;

• Thebasis of the release anddischargeof responsibility

(acquit et de charge).

The Board of Directors’ performance assessment results in

2017 identified that in general, members of the Board of

Directors have been able to meet the assessment criteria,

especially in terms of KPI fulfillment.

Penilaian Kinerja Direksi Tahun 2017Performance Assessment of Board of Directors 2017

Indikator Kinerja utamaMain Performance Indicator

frekuensi PemantauanMonitoring frequency

Bobot (%)Weight (%)

Kinerja (%)Performance (%)

Group KPI Triwulan | Quarterly 20 20.81

Finansial | Financial Triwulan | Quarterly 20 20.99

Operasional | Operational Triwulan | Quarterly 25 30.00

Growth Triwulan | Quarterly 20 19.42

People & HSSE Management Triwulan | Quarterly 15 16.80

Total 100 108.02

Page 238: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

238 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Penilaian Kinerja Direksi Tahun 2017Penilaian Kinerja Direksi Tahun 2017

Indikator Kinerja LainOther Performance Indicator

frekuensi PemantauanMonitoring frequency

Satuanunit

Targetrealisasi

realization

Number of Accident Triwulan | Quarterly# Kejadian# Incidents

0 1

Kepatuhan Implementasi GCGGCG Implementation Compliance

Triwulan | Quarterly % 87,00 87,17

Skor TKP | TKP Score Tahunan | Annually % 79,00 88,00

TRIR Triwulan | Quarterly Rate 1,19 0,26

Enterprise Risk Management Triwulan | Quarterly % 95,00 100,00

Knowledge Sharing & Innovation Triwulan | Quarterly % 100,00 120,00

Tindak Lanjut Temuan Audit Internal & EksternalFollow up on Internal & External Audit Findings

Triwulan | Quarterly % 80,00 87,00

Sinergi Pertamina GroupPertamina Group Synergy

Triwulan | Quarterly Kontrak 10,00 17,00

PROPER Tahunan | Annually % Hijau 90,00 100,00

PROGRAm PENGENALAN, PELATIhAN DAN PENINGKATAN KOmPETENsI DIREKsI

Program Pengenalan PerusahaanPT Pertamina Lubricants menyelenggarakan program

orientasi Perusahaan bagi PJ Direktur Utama dan PJ Direktur

Finance & Business Support, dan pejabat baru pada tanggal

24 Mei 2017 dan 3 Mei 2017. Program ini sebagai sarana

perkenalan pejabat baru dan sebagai wujud implementasi

GCG di internal Perusahaan.

PROGRAm PELATIhAN DAN PENINGKATAN KOmPETENsISelama tahun 2017 PT Pertamina Lubricants menyertakan

anggota Direksi dalam program/kegiatan pelatihan dan

pengembangan keahlian, termasuk dalam pemenuhan

tanggung jawab sosial dan lingkungan (TJSL). Tujuannya

adalah agar anggota Direksi dapat memperbaharui informasi

tentang perkembangan terkini dari bisnis inti Perusahaan,

mengantisipasi masalah yang timbul di kemudian hari bagi

keberlangsungan dan kemajuan Perusahaan. [IR1]

INTRODUCTION, TRAINING AND COmPETENCE DEVELOPmENT PROGRAms fOR ThE BOARD Of DIRECTORsCompany Introduction ProgramPT Pertamina Lubricants organizes the Company’s orientation

program for Acting President Director, Acting Director of

Finance & Business Support, and new officials on May 24,

2017 and May 3, 2017. This program as a means of introducing

new officials and as a form of GCG implementation within

the Company.

TRAINING AND COmPETENCE ENhANCEmENT PROGRAmsDuring 2017, PT Pertamina Lubricants included members of

the Board of Directors in training programs and competence

development programs, including in the fulfillment of social

and environmental responsibilities (TJSL). It aimed to enable

members of the Board of Directors to update information

on the latest developments of the Company’s core business,

anticipate future problems for the sustainability and growth

of the Company. [IR1]

Page 239: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

239Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Ketentuan-ketentuan tentang program peningkatan

kapabilitas dan keahlian Direksi adalah sebagai berikut:

• Program peningkatan kapabilitas dilaksanakan dalam

rangka meningkatkan efektivitas kerja Direksi.

• Rencana untuk melaksanakan program peningkatan

kapabilitas harus dimasukkan dalam RKAP.

• Setiap Anggota Direksi yang mengikuti program

peningkatan kapabilitas seperti seminar dan/atau

pelatihan diminta mempresentasikan kepada anggota

Direksi lainnya dalam rangka berbagi informasi dan

pengetahuan (sharing knowledge).

• Anggota Direksi yang bersangkutan harus membuat

laporan tentang pelaksanaan Program Peningkatan

Kapabilitas dan disampaikan kepada Direksi.

Uraian mengenai kegiatan pelatihan dan kegiatan lain yang

telah diikuti anggota Direksi selama tahun 2017, disampaikan

pada Bagian Profil Direksi dalam Laporan ini.

PELAKsANAAN TUGAs DAN TANGGUNG jAWAB DIREKsI

Selama kurun wkatu periode pelaporan, Direksi telah

melaksanakan beberapa tugas dan tanggung jawab yang

bersifat strategis, di antaranya:

• Melaksanakan RUPS Tahun Buku 2016 tepat pada

waktunya;

• MelakukanevaluasiRencanaJangkaPanjangPerusahaan

(RJPP) bersama Dewan Komisaris ;

• MenyiapkanRKAPuntuktahun2018;

• MembuatstrategipengelolaanAnakPerusahaan;

• MenjalankankegiatanoperasionaldanbisnisPerusahaan;

• Menetapkanrencanastrategisbisnisperusahaan;

Keputusan-keputusan strategis DireksiDalam melaksanakan tugas dan tanggung jawab selama

tahun 2017, Direksi telah mengeluarkan berbagai keputusan

strategis yang turut menentukan keberlanjutan kegiatan

operasi dan usaha, antara lain pembentukan sales

representative di Australia, penetapan 5 Grand Strategy

dalam mencapai RJPP 2025.

Selain itu, Direksi juga membuat keputusan pemberian kredit

kepada Pertamina Lubricants (Thailand) Co., Ltd. dalam

rangka penyelesaian Land Lease Agreement (LLA) sebagai

rangkaian finalisasi projek akuisisi SIAM.

The provisions on BOD capability and competence

improvement programs are as follows:

• Capability improvement program implemented in order

to improve the effectiveness of the Board of Directors’

work.

• Planstoimplementthecapabilityimprovementprogram

should be included in the WP&B.

• EverymemberoftheBoardofDirectorsparticipatingina

capability improvement program such as a seminar and/

or training is required to present to other members of

the Board of Directors in the context of information and

knowledge sharing.

• Themember of the Board of Directors concerned shall

prepare a report on the implementation of the Capacity

Improvement Program and submit it to the Board of

Directors.

A description of the training and other activities that have

been attended by members of the Board of Directors during

2017, is presented in the Board of Directors’ Profile Section

in this Report.

ImPLEmENTATION Of DUTIEs AND REsPONsIBILITIEs Of ThE BOARD Of DIRECTORsDuring the reporting period, the Board of Directors has

performed several strategic duties and responsibilities,

including:

• ConvenedGMSforFiscalYear2016intimelymanner;

• EvaluatedtheCompany’sLongTermPlan(RJPP)withthe

Board of Commissioners;

• PreparedWP&Bfor2018;

• Establishedsubsidiarymanagementstrategy;

• Conducted the Company’s operational and business

activities;

• Establishedthecompany’sstrategicbusinessplan;

strategic Decisions of the Board of DirectorsIn carrying out its duties and responsibilities during 2017, the

Board of Directors has issued various strategic decisions that

contributed to the sustainability of operations and business

activities, including forming a sales representative office

in Australia for the establishment of 5 Grand Strategies in

meeting the targets of RJPP 2025.

In addition, the Board of Directors has also made a decision

of credit disbursement to Pertamina Lubricants (Thailand)

Co., Ltd. to complete the Land Lease Agreement (LLA) as a

series of finalization of the SIAM acquisition project.

Page 240: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

240 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) merupakan organ

perusahaan dengan kekuasaan tertinggi dalam struktur tata

kelola PT Pertamina Lubricants. RUPS berwenang mengambil

seluruh keputusan yang tidak dilimpahkan kepada Direksi

dan Dewan Komisaris sesuai dengan ketentuan perundang-

undangan dan Anggaran Dasar, meliputi antara lain

persetujuan atas Laporan Tahunan, mengevaluasi kinerja

Perusahaan, mengangkat dan memberhentikan anggota

Dewan Komisaris atau Direksi.

RUPS menjadi menjadi forum bagi para Pemegang Saham

untuk mengambil keputusan penting yang berkaitan dengan

kepentingan usaha PT Pertamina Lubricants dan anak

perusahaan. RUPS juga merupakan pemegang kekuasaan

yang tertinggi, memiliki kekuatan hukum yang sah dan

mengikat dalam mengambil keputusan, serta menjadi sarana

pertanggungjawaban Dewan Komisaris dan Direksi atas

pengawasan dan pengelolaan yang telah dilakukan selama

tahun buku berjalan. [102-23]

The General Meeting of Shareholders (GMS) is the organ of

the company with the highest authority in the governance

structure of PT Pertamina Lubricants. The General Meeting

of Shareholders is authorized to make all decisions that

are not delegated to the Board of Directors and Board of

Commissioners in accordance with laws and regulations, as

well as the Articles of Association, including among others

approving the Annual Report, evaluating the Company’s

performance, appointing and dismissing members of the

Board of Commissioners or Board of Directors.

The GMS becomes a forum for Shareholders to make

important decisions relating to business interests of PT

Pertamina Lubricants and its subsidiaries. The GMS is

also the highest authority holder, has the legally binding

decisions, and becomes means of responsibility of the

Board of Commissioners and the Board of Directors for the

oversight and management that have been done during the

current fiscal year. [102-23]

Rapat Umum Pemegang sahamGeneral Meeting of Shareholders

Page 241: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

241Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Para Pemegang sahamRUPS dihadiri oleh Pemegang Saham, yakni individu atau

badan hukum yang secara sah memiliki saham Perusahaan.

• PemegangSahamUtamadanPengendaliPTPertamina

Lubricants adalah PT Pertamina (Persero), badan usaha

milik negara (BUMN) yang sahamnya 100% dimiliki

Pemerintah Republik Indonesia melalui Kementerian

BUMN.

• Pemegang Saham lainnya adalah PT Pedeve Indonesia,

badan usaha swasta nasional berkedudukan di Indonesia

dan merupakan anak perusahaan PT Pertamina (Persero).

Setiap Pemegang Saham memiliki hak sama untuk

terlibat dalam proses setiap keputusan pada RUPS

yang diselenggarakan, serta menyampaikan saran dan

rekomendasi kepada Direksi maupun Dewan Komisaris.

hak dan Tanggung jawab Pemegang sahamHak dan tanggung jawab Pemegang Saham diatur dalam

Anggaran Dasar PT Pertamina Lubricants.

Penyelenggaraan RUPsPelaksanaan RUPS dibedakan atas:

1. RUPS Tahunan

RUPS Tahunan diselenggarakan satu kali dalam setiap

tahun. Pada RUPS Tahunan, materi yang disampaikan adalah

Laporan Tahunan dan Laporan Keuangan untuk mendapatkan

persetujuan RUPS serta penetapan penggunaan Laba

Perusahaan.

2. RUPS Luar Biasa

Pelaksanaan RUPS Luar Biasa adalah sewaktu-waktu

berdasarkan kebutuhan untuk membicarakan dan

memutuskan mata acara diluar Laporan Tahunan, Laporan

Keuangan dan penetapan penggunaan Laba Perusahaan.

RUPS Luar Biasa juga dapat dilakukan secara sirkuler.

RUPS juga menjadi mekanisme bagi Pemegang Saham

untuk melakukan penilaian kinerja Dewan Komisaris dan

Direksi dalam hal pelaksanaan tanggung jawab sosial dan

lingkungan.

The shareholdersThe GMS is attended by Shareholders, ie individuals or legal

entities that legally own shares of the Company.

• TheMajorityandControllingShareholderofPTPertamina

Lubricants is PT Pertamina (Persero), a state-owned

enterprise (SOE) whose shares are 100% owned by the

Government of the Republic of Indonesia through the

Ministry of SOEs.

• Other shareholders arePTPedeve Indonesia, anational

private business entity based in Indonesia and a subsidiary

of PT Pertamina (Persero).

Each Shareholder has the equal right to be involved in every

decision making process at the GMS held, and to submit

suggestions and recommendations to the Board of Directors

and Board of Commissioners.

Rights and Responsibilities of shareholdersThe rights and responsibilities of Shareholders are stipulated

in the Articles of Association of PT Pertamina Lubricants.

Gms ConveningGMS is divided into:

1. Annual GMS

Annual GMS is held once a year. At the Annual General

Meeting of Shareholders, the materials presented to the

Annual Report and Financial Statements to be approved

by AGMS and the appropriation of the Company’s profit.

2. Extraordinary GMS

Extraordinary GMS is held at any time based on the

need to discuss and decide on the agenda other than

those presented in the Annual Report, the Financial

Statements and the apprpriation of the Company’s Profit.

Extraordinary GMS may also be held circularly.

The GMS also becomes a mechanism for Shareholders

to conduct performance assessment of the Board

of Commissioners and the Board of Directors in the

implementation of social and environmental responsibilities.

Page 242: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

242 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

RUPS dilaksanakan di tempat kedudukan Perusahaan atau

ditempat Perusahaan melakukan usahanya, dan harus

berada dalam wilayah Republik Indonesia. Pada tahun 2017,

PT Pertamina Lubricants menyelenggarakan RUPS Tahunan

untuk tahun buku 2016 pada tanggal 12 April 2018 bertempat

di Meeting Room, Lantai M, Gedung Utama PT Pertamina

(Persero). Pada tahun 2017, juga dilaksanakan RUPS Luar

Biasa yang berisi dua agenda.

Proses penyelenggaraan RUPS Tahunan dilaksanakan

berdasarkan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 32/

POJK.04/2014 Tentang Rencana dan Penyelenggaraan Rapat

Umum Pemegang Saham Perusahaan Terbuka, dengan

penyesuaian kondisi PT Pertamina Lubricants sebagai bukan

perusahan terbuka. Penyelenggaraan RUPS Tahunan juga

mengacu pada Anggaran Dasar Perusahaan.

The GMS is held at the place of domicile of the Company or

the place where the Company operates its business, and shall

be within the territory of the Republic of Indonesia. In 2017,

PT Pertamina Lubricants held an Annual GMS for fiscal year

2016 on April 12, 2018 held in Meeting Room, M Floor, Main

Building of PT Pertamina (Persero). In 2017, Extraordinary

GMS was also held with two agendas.

The convening process of Annual General Meeting of

Shareholders refers to the Regulation of the Financial

Services Authority No. 32/POJK.04/2014 on the Plan and

Implementation of the Public Company General Meeting of

Shareholders, with the adjustment of the condition of PT

Pertamina Lubricants as non-listed company. The Annual

General Meeting of Shareholders also refers to the Company’s

Articles of Association.

Page 243: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

243Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Page 244: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

244 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Ketentuan Kuorum dan Keabsahan RUPs TahunanKetentuan kourum dalam kehadiran dalam RUPS Tahunan

diatur dalam Undang-Undang No. 40 Tahun 2007 Tentang

Perseroan Terbatas. RUPS Tahunan dinyatakan kuorum

apabila dihadiri oleh seluruh Direksi, Komisaris, Notaris, dan

perwakilan pemegang saham.

Berdasarkan daftar hadir, RUPS Tahunan 2017 untuk tahun

buku 2016 dihadiri seluruh Pemegang Saham. Dengan

demikian, kuorum kehadiran telah terpenuhi dan Rapat

adalah sah dan dapat mengambil keputusan yang sah dan

mengikat para Pemegang Saham Perseroan untuk Mata

Acara Rapat.

Kehadiran Dewan Komisaris, Direksi dan Lembaga Penunjang Pelaksanaan RUPS Tahunan 2017 untuk tahun buku 2016

juga dihadiri dihadiri anggota Dewan Komisaris dan Direksi

yang menjabat sampai pada saat Rapat diselanggarakan.

Hadir pula lembaga penunjang yakni Notaris Notaris Lenny

Janis Ishak, S.H.

hAsIL RUPs TAhUNAN 2017 DAN PELAKsANAAN KEPUTUsAN RUPS Tahunan 2017 untuk tahun buku 2016 telah menetapkan

enam keputusan. Hingga akhir periode pelaporan tidak ada

keputusan RUPS Tahunan untuk tahun buku 2016 maupun

tahun buku 2015 yang belum direalisasikan.

Provisions of quorum and Validity of AGmsThe provisions of quorum in the Annual GMS attendance

are stipulated in Law No. 40 of 2007 About Limited Liability

Company. The Annual GMS is declared a quorum when

attended by all Directors, Commissioners, Notaries and

shareholder representatives.

Based on the attendance list, the GMS 2017 for the fiscal

year 2016 was attended by all Shareholders. Accordingly,

the attendance quorum had been fulfilled and the Meeting

was valid and may take a legally binding resolutions of the

Company’s Shareholders on the Meeting Agenda.

Attendance of the Board of Commissioners, Directors and supporting InstitutionsThe Annual General Meeting of Shareholders 2017 for the

fiscal year 2016 was also attended by members of the Board

of Commissioners and Board of Directors who served within

the period when the Meeting was held. Also present, the

supporting institution represented by Notary Lenny Janis

Ishak, S.H.

REsULTs Of ANNUAL Gms 2017 AND ImPLEmENTATION Of REsOLUTIONsThe Annual GMS 2017 for the fiscal year 2016 has established

six resolutions. Until the end of the reporting period, there

were no unrealized resolutions of Annual GMS for fiscal years

2016 and 2015.

Kehadiran Dewan Komisaris Dalam RUPsT 2017 Tahun Buku 2016Attendance of the Board of Commissioners in the AGMS 2017 for fiscal Year 2016

namaname

JabatanPosition

Ahmad BambangKomisaris UtamaPresident Commissioner

Dolly Indra NasutionKomisarisCommissioner

Kehadiran Direksi Dalam RUPsT 2017 Tahun Buku 2016Attendance of the Board of Directors in the AGMS 2017 for fiscal Year 2016

namaname

JabatanPosition

Nina Sulistyowati Direktur Utama | President Director

Julfian Siregar Direktur Operasi | Director of Operations

Andria NusaDirektur Sales & MarketingDirector of Sales & Marketing

Nasuhi HidajatDirektur Finance & Business SupportDirector of Finance & Business Support

Page 245: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

245Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

hasil Putusan RUPs Tahunan 2017 Tahun Buku 2016 resolutions of Annual GMS 2017 for fiscal Year 2016

Waktu PelaksanaanDate of Implementation

Keputusan ruPSGMS resolutions

PelaksanaanImplementation

12 April 2017April 12, 2017

Menerima Laporan Tahunan Perseroan Tahun Buku 2016To accept the Company’s Annual Report 2016 Fiscal Year

Diterima Pemegang SahamAccepted by Shareholders

Menyetujui Laporan Tahunan Perseroan untuk Tahun Buku 2016 serta mengesahkan Laporan Keuangan Perseroan untuk tahun buku yang berakhir 31 Desember 2016 yang tercermin dalam Laporan Posisi Keuangan dan perhitungan Laba Rugi Perseroan beserta penjelasannya yang telah diaudit Kantor Akuntan Publik (KAP) Purwantono, Sungkoro & Surja dengan pendapat “wajar dalam semua yang material”.

Memberikan pelunasan dan pembebasan sepenuhnya dari tanggung jawab (volledig acquit et de charge) kepada Direksi atas tindakan pengurusan dan kepada Dewan Komisaris atas tindakan pengawasan yang dilakukan dalam tahun buku yang berakhir pada 31 Desember 2016 sepanjang: 1. Tindakan-tindakan tersebut tercermin dalam laporan keuangan Perusahaan untuk tahun

buku yang berakhir pada 31 Desember 2016;2. Tindakan-tindakan tersebut bukan merupakan tindak pidana dan/atau perbuatan

melawan hukum

To approve the Company’s Annual Report for the Fiscal Year 2016 and ratification of the Company’s Financial Statements for the fiscal year ended December 31, 2016, as reflected in the Company’s Financial Position Statement and the Profit and Loss Statement with the explanation, audited by Purwantono, Sungkoro & Surja Public Accounting Firm with opinion “fair in all material respects”.

Providing full release and discharge (volledig acquit et de charge) to the Board of Directors on the actions of the management and to the Board of Commissioners on supervisory measures conducted in the fiscal year ended December 31, 2016 provided that:1. These actions are reflected in the Company’s financial statements for the fiscal year

ended December 31, 2016;2. Such acts are not crime and/or unlawful acts

Penetapan penggunaan laba bersih Perusahaan tahun buku 2016 sebesar Rp1.974.149.041.000 sebagai berikut: 1. Tiga puluh persen cadangan umum sebesar Rp592.244.712.300; 2. Dua puluh persen cadangan wajib sebesar Rp394.829.808.200; 3. Lima puluh persen dividen, sebesar Rp987.074.520.500Penggunaan cadangan di luar cadangan wajib akan digunakan untuk pengembangan usaha dan memperkuat modal kerja.

Menyetujui penetapan penggunaan laba tahun berjalan yang dapat diatribusikan kepada pemilik entitas induk Perusahaan yang berakhir 31 Desember 2016 adalah sebesar Rp1.975.024.924.000 harus dilakukan 30 hari setelah RUPS.

The allocation determination of the Company’s net profit for the fiscal year 2016 of Rp1,974,149,041,000 as follows:1. Thirty percent of general reserves of Rp592,244,712,300;2. Twenty percent of mandatory reserves of Rp394,829,808,200;3. Fifty percent of dividends of Rp987,074,520,500Use of reserves for non-mandatory reserves are to be used for business development and strengthening working capital.

To approve the determination of the use of profit for the year attributable to owners of the Company’s parent entity ending December 31, 2016 amounted to Rp1,975,024,924,000 shall be made 30 days after the GMS.

Sudah diserahkan ke PerseroHas been submitted to Parent Company

Page 246: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

246 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

hasil Putusan RUPs Tahunan 2016 Tahun Buku 2015hasil Putusan ruPS Tahunan 2016 Tahun Buku 2015

Waktu PelaksanaanDate of Implementation

Keputusan ruPSGMS resolutions

PelaksanaanImplementation

01 April 2016April 1, 2016

Menyetujui Laporan Tahunan Perseroan untuk Tahun Buku 2015 serta mengesahkan Laporan Keuangan Perseroan untuk tahun buku yang berakhir 31 Desember 2015 yang telah diaudit Kantor Akuntan Publik (KAP) Purwantono, Sungkoro & Surja dengan pendapat “wajar dalam semua yang material”

To approve the Company’s Annual Report for the fiscal year 2015 and approve the Financial Statements of the Company for the fiscal year ending December 31, 2015 which was audited by Public Accounting Firm Purwantoro, Sungkoro & Surja with opinion “Fair presentation in all material respects”

Diterima Pemegang Saham

Accepted by Shareholders

Penetapan penggunaan laba tahun berjalan yang dapat diatribusikan kepada pemilik entitas induk Perseroan tahun buku yang berakhir 31 Desember 2015 adalah sebesar Rp1.899.280.314.000 sebagai dividen.

To approve the uses of profit for the year attributable to owners of the parent entity for the financial year ending December 31, 2015 amounted to Rp1,899,280,314,000, as dividends.

Sudah diserahkan kePersero

Has been submitted to Parent Company

Memberikan kuasa dan melimpahkan kewenangan kepada Dewan Komisaris untuk menetapkan Kantor Akuntan Publik (KAP) dalam melakukan pemeriksaan atas Laporan Keuangan Perseroan tahun buku yang berakhir 31 Desember 2016 berikut besaran nilai jasanya sesuai ketentuan berlaku, dengan ketentuan bahwa KAP yang ditunjuk Perseroan sama dengan KAP yang ditunjuk oleh PT Pertamina (Persero)

To provide authority and delegate the authority to the Board of Commissioners to appoint a Public Accounting Firm in carrying out Audit on the Financial Statements for the fiscal year ending December 31, 2016 along with the value of their services according to applicable provisions, provided that the firm appointed by the Company is the same with the firm appointed by PT Pertamina (Persero)

Sudah dilaksanakan dengan penunjukan E&Y untuk tahun buku 2016

It has been implemented with the appointment of E&Y for the fiscal year 2016

hasil Putusan RUPs Tahunan 2017 Tahun Buku 2016 resolutions of Annual GMS 2017 for fiscal Year 2016

Waktu PelaksanaanDate of Implementation

Keputusan ruPSGMS resolutions

PelaksanaanImplementation

12 April 2017April 12, 2017

Pemegang saham memberikan kewenangan kepada Dewan Komisaris Peerusahaan dalam penunjukan Kantor Akuntan Publik (KAP) sebagai auditor independen untuk melakukan audit atas Laporan Keuangan Perusahaan periode 1 Januari 2017-31 Desember 2017, dengan ketentuan bahwa KAP yang ditunjuk sama dengan KAP yang ditunjuk oleh PT Pertamina (Persero).Shareholders to delegate authority to the Board of Commissioners of the Company in appointing Public Accounting Firm as independent auditor to audit the Company’s Financial Statements for the period January 1, 2017- December 31, 2017, provided that the designated Public Accounting Firm is the same as the one appointed by PT Pertamina Persero).

Diterima Pemegang SahamAccepted by Shareholders

Penetapan penghargaan atas Kinerja (Tantiem) Dewan Komisaris dan Direksi Perseroan akan ditentukan kemudian dan akan dilaksanakan dalam RUPS terpisah secara sirkuler.To approve Performance Bonus (Tantiem) of Board of Commissioners and Board of Directors to be determined later and will be implemented in a separate Shareholders’ Circular Resolution.

Diterima Pemegang SahamAccepted by Shareholders

Penetapan Remunerasi Dewan Komisaris dan Direksi Perseroan akan ditentukan kemudian dan akan dilaksanakan dalam RUPS terpisah secara sirkuler.To approve the Board of Commissioners and Board of Directors’ remuneration to be determined later and to be implemented in a separate Shareholders’ Circular Resolution.

Diterima Pemegang SahamAccepted by Shareholders

Page 247: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

247Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

RUPs Luar BiasaSesuai dengan Anggaran Dasar, Perusahaan juga dapat

menyelenggarakan RUPS Luar Biasa sewaktu-waktu

berdasarkan kebutuhan, untuk membicarakan dan

memutuskan mata acara rapatkecuali mata acara rapat

Laporan Tahunan dan Penggunaan Laba. Pada kurun

waktu periode pelaporan, PT Pertamina Lubricants

menyelenggarakan RUPS Luar Biasa sebanyak satu kali.

Extraordinary GmsIn accordance with the Articles of Association, the Company

may also hold an Extraordinary GMS at any time based on

need, to discuss and decide on the agenda of the meeting

except the agenda of the Annual Report and Appropriation of

Profit. During the reporting period, PT Pertamina Lubricants

held one Extraordinary GMS.

hasil Putusan RUPs Tahunan 2016 Tahun Buku 2015hasil Putusan ruPS Tahunan 2016 Tahun Buku 2015

Waktu PelaksanaanDate of Implementation

Keputusan ruPSGMS resolutions

PelaksanaanImplementation

01 April 2016April 1, 2016

Penetapan penghargaan atas Kinerja (Tantiem) Dewan Komisaris dan Direksi Perseroan akan ditentukan kemudian dan akan dilaksanakan dalam RUPS terpisah secara sirkuler.

To approve Performance Bonus (Tantiem) of Board of Commissioners and Board of Directors to be determined later and will be implemented in a separate Shareholders’ Circular Resolution.

Keputusan RUPS sudah diaktakan dan tantiem sudah dibayarkan

GMS resolution has been notarized and performance bonuses (tantiem) have been paid

Penetapan Renumerasi Dewan Komisaris dan Direksi Perseroan akan ditentukan kemudian dan akan dilaksanakan dalam RUPS terpisah secara sirkuler.

To approve the Board of Commissioners and Board of Directors’ remuneration to be determined later and to be implemented in a separate Shareholders’ Circular Resolution.

Belum ada RUPS Sirkuler

GMS resolution has been notarized

Page 248: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

248 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

RUPs sirkulerSelain itu, PT Pertamina (Persero) sebagai induk perusahaan

juga melaksanakan RUPS secara sirkuler (on paper). Selama

tahun 2017 PT Pertamina Lubricants telah melaksanakan

RUPS Sirkuler sebanyak satu kali. Semua keputusan RUPS

secara Sirkuler dihitung sebagai jumlah pelaksanaan kegiatan

RUPS Luar Biasa.

Definisi ‘Sirkuler’ dalam RUPS merujuk kepada tata

pengambilan keputusan yang dilakukan tanpa melalui adanya

pertemuan RUPS secara fisik, yaitu dengan pembubuhan

tandatangan oleh masing-masing Pemegang Saham.

shareholders’ Circular ResolutionsIn addition, PT Pertamina (Persero) as the parent company

also holds circular (on paper) GMS. During 2017 PT

Pertamina Lubricants held one Circular GMS. All resolutions

of the Circular GMS shall be counted as the reslutions of the

Extraordinary GMS.

The ‘Circular’ definition in the GMS refers to a decision-making

process that is undertaken without convening a physical

GMS, but by giving the signatures of each Shareholder.

Secara berkala PT Pertamina Lubricants melakukan penilaian

(assessment) penerapan GCG. Pelaksanaan penilaian tahun

2017 dilakukan untuk mengetahui tingkat peneraan GCG

yang sudah dilaksanakan pada tahun buku 2016. Pelaksanaan

assessment mengacu pada Peraturan Menteri Negara BUMN

Nomor: PER-01/MBU/2011 tanggal 1 Agustus 2011. Hal ini

dilakukan mengingat PT Pertamina Lubricants adalah anak

perusahaan PT Pertamina (Persero) yang merupakan BUMN.

Penilaian dilakukan dengan metode dan dan prosedur sesuai

Keputusan Sekretaris Menteri BUMN No.SK-16/S.MBU/2012

tanggal 6 Juni 2012 Tentang Indikator/Parameter Penilaian

dan Evaluasi Atas Penerapan Tata Kelola Perusahaan yang

Baik (Good Corporate Governance) Pada Badan Usaha Milik

Negara. Ada enam kriteria yang digunakan dalam penilaian,

yaitu:

1 Komitmen terhadap penerapan tata kelola berkelanjutan;

2 Pemegang Saham dan Rapat Umum Pemegang

Saham(RUPS);

3 Dewan Komisaris;

4 Direksi;

5 Pengungkapan Informasi dan Transparansi;

6 Aspek lainnya.

Periodically PT Pertamina Lubricants conducts an

assessment of GCG implementation. Implementation of the

assessment in 2017 was conducted to determine the level of

GCG implementation in the fiscal year 2016. The assessment

implementation refers to the Regulation of the State Minister

of SOEs No. PER-01/MBU/2011 dated August 1, 2011. The

assessment is performed due to the status of PT Pertamina

Lubricants as a subsidiary PT Pertamina (Persero), which is

a SOE.

Assessment is done by method and procedure based

on Decree of Secretary of Minister of SOEs No.SK-16/S.

MBU/2012 dated June 6, 2012 on Indicator/Parameter

of Assessment and Evaluation on the Good Corporate

Governance Implementation at State-Owned Enterprises.

There are six criteria used in the assessment, namely:

1 Commitment to the implementation of sustainable

governance;

2 Shareholders and General Meeting of Shareholders (GMS);

3 Board of Commissioners;

4 Board of Directors;

5 Information Disclosure and Transparency;

6 Other aspects.

Penilaian Penerapan GCGGCG Implementation Assessment

Page 249: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

249Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Tujuan penilaian penerapan GCG:

1 Pengukuran kualitas penerapan GCG dan pemberian

kategori kualitas penerapan GCG;

2 Identifikasi kekuatan dan kelemahan, serta penyusunan

rekomendasi perbaikan penerapan GCG;

3 Pemantauan konsistensi penerapan GCG dalam rangka

penyempurnaan dan pengembangan kebijakan tata

kelola.

Pada tahun 2017 penilaian penerapan GCG dilaksanakan oleh

PT Sinergi Daya Prima. Capaian skor 75,11 dari bobot maksimal

100memperlihatkan penerapan GCG di PT Pertamina

Lubricants pada tahun 2017 termasuk dalam kategori BAIK.

Capaian tersebut lebih tinggi dari hasil assessment pada

tahun 2016 yang mencapai skor 65,94.

Objectives GCG implementation assessment:

1 Measuring the quality of GCG implementation and the

GCG implementation quality categorization;

2 Identifying strengths and weaknesses, as well as

formulating recommendations for improvement of GCG

implementation;

3 Monitoring the consistency of GCG implementation for

improvement and development of governance policies.

In 2017, GCG implementation was conducted by PT Sinergi

Daya Prima. The score of 75.11 from a maximum score of 100

earned by PT Pertamina Lubricants in 2017, showed GCG

implementation was in the GOOD category. This achievement

was higher than the assessment result in 2016 which reached

the score of 65.94.

skor hasil Penilaian Penerapan GCG PT Pertamina LubricantsScore of Assessment of GCG Implementation of PT Pertamina Lubricants

2017

SkorScore

KategoriCategory

Pelaksana AssessmentAssessor

75.11BAIK

GOODPT Sinergi Daya Prima

2016

65.94Cukup BaikFairly Good

PT Sinergi Daya Prima

2016

2017

2018

61.67

65.94

75.11*

hasil Assessment Penerapan GCG Tahun 2017 Untuk Tahun Buku 2016Achievement of GCG Assessment Year on Year

*Hasil masih dapat berubah | Result may still change

hasil Assessment Penerapan GCG Tahun 2017 Untuk Tahun Buku 2016results of GCG Implementation Assessment 2017 for fiscal Year 2016

noAspek Pengujian/Indikator/ParameterAssessment Aspect/Indicator/Parameter

BobotWeight

Pencapaian | Achievement

SkorScore

%KategoriCategory

I

Komitmen Terhadap Penerapan Tata Kelola Perusahaan yang Baik Secara BerkelanjutanCommitment to Sustainable Implementation of Good Corporate Governance

7.00 4.772 68.16Cukup BaikFairly Good

IIPemegang Saham dan RUPS/Pemilik ModalShareholders and GMS/Capital Owners

9.00 6.991 77.67 Baik | Good

IIIDewan Komisaris/Dewan PengawasBoard of Commissioners/Superviosry Board

35.00 26.931 76.95 Baik | Good

IV Direksi | Board of Directors 35.00 28.797 82.28 Baik | Good

VPengungkapan Informasi dan TransparansiDisclosure of Information and Transparency

9.00 7.623 84.70 Baik | Good

VI Aspek Lainnya | Other Aspects 5.00 N/A N/A N/A

Total 100 75,114 75.11 Baik | Good

Page 250: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

250 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

PELAKsANAAN REKOmENDAsI hAsIL PENILAIAN

Selain capaian skor, hasil assessment yang dilakukan

pihak independen juga menghasilkan rekomendasi untuk

meningkatkan penerapan GCG di PT Pertamina Lubricants.

Dari assessment yang dilakukan tercatat ada beberapa

rekomendasi yang kemudian ditindaKLanjuti PT Pertamina

Lubricants.

Hasil rekomendasi asesmen GCG tahun 2017 dilakukan pada

tahun 2018. Hasil serta rekomendasi akan disampaikan di

Laporan Tahunan Terintegrasi 2018.

ImPLEmENTATION Of AssEssmENT REsULT RECOmmENDATIONsIn addition to the score achievement, the results of the

assessment by independent parties also resulted in

recommendations to improve GCG implementation in PT

Pertamina Lubricants. From the assessment results, there are

some recommendations to be followed up by PT Pertamina

Lubricants.

The GCG assessment result recommendations for 2017 will

be executed in 2018. The results and recommendations will

be presented in the Annual Integrated Report 2018.

Page 251: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

251Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

KEBIjAKAN REmUNERAsI BAGI DEWAN KOmIsARIs

Kebijakan dan Dasar Penetapan RemunerasiRemunerasi Dewan Komisaris ditentukan dengan mengacu

pada Surat Keputusan Direksi PT Pertamina (Persero) No.

Kpts-16/C00000/2013-S0 tanggal 25 Februari 2013 Tentang

Pedoman Pengelolaan Anak Perusahaan dan Perusahaan

Patungan PT Pertamina (Persero). Sesuai ketentuan

tersebut, Pemegang Saham menjadi satu-satunya pemangku

kepentingan yang berhak menentukan besaran remunerasi

yang harus dibayarkan PT Pertamina Lubricants kepada

anggota Dewan Komisaris dan Direksi. [102-35][102-37]

Pengungkapan Prosedur Pengusulan sampai dengan Penetapan Remunerasi Dewan Komisaris [102-36]

Prosedur penetapan besaran remunerasi anggota Dewan

Komisaris diusulkan kepada Direksi. Selanjutnya atas

persetujuan Direksi, usulan tersebut disampaikan kepada

Pemegang Saham dalam RUPS untuk mendapatkan

pengesahan dengan mempertimbangkan rekomendasi

Fungsi Subsidiary and Joint Venture Management dan

Fungsi SDM PT Pertamina (Persero) berdasarkan indicator

untuk penetapan remunerasi.

REmUNERATION POLICY fOR BOARD Of COmmIssIONERsRemuneration Policy and Basis of Determination The remuneration of the Board of Commissioners is

determined by referring to the Decree of the Board of Directors

of PT Pertamina (Persero) No. Kpts-16/C00000/2013-S0

dated February 25, 2013 on Guidelines on Management of

Subsidiaries and Joint Venture of PT Pertamina (Persero).

In accordance with the provisions, the Shareholders shall be

the sole stakeholders entitled to determine the amount of

remuneration that PT Pertamina Lubricants shall pay to the

members of the Board of Commissioners and the Board of

Directors. [102-35] [102-37]

Disclosure of Proposal Procedures up to the Remuneration Determination of the Board of Commissioners [102-36]

The procedure for determining the remuneration amount

of members of the Board of Commissioners is proposed to

the Board of Directors. Upon the approval of the Board of

Directors, the proposal is submitted to the Shareholders in the

GMS for approval taking into account the recommendations

of the Subsidiary and Joint Venture Management and Human

Resources Function of PT Pertamina (Persero) based on the

indicators to determine remuneration.

Kebijakan, Prosedur, Dasar Penetapan, struktur dan Besaran Remunerasi Dewan Komisaris dan Direksi

Policies, Procedures, Basis of Determination, Structure and Remuneration of the Board of Commissioners and the Board of Directors

Alur Penetapan Remunerasi Dewan Komisarisflow of remuneration Determination of the Board of Commissioners

DeWAn KOMISArIS (Telaah dan rekomendasi)BOARD OF COMMISSIONERS (Review and

Recommendation)

ruPS (Pembahasan dan Penilaian)GMS (Discussion and Assessment)

fungsi Subsidiary and Joint venture Management dan fungsi SDM

PT Pertamina (Persero)Subsidiary & Joint Venture

Management dan HR Function of PT Pertamina (Presero)

PeMeGAnG SAhAM (Penetapan Secara Sirkuler)SHAREHOLDERS (Circular Determination)

DIreKSI (usulan remunerasi)BOARD OF DIRECTORS (Proposed

Remuneration)

Page 252: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

252 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

struktur Remunerasi dan Komponen masing-masing anggota Dewan KomisarisPenetapan struktur remunerasi bagi anggota Dewan

Komisaris mengacu pada Pedoman Pengelolaan Anak

Perusahaan dan Perusahaan patungan PT Pertamina

(Persero) No. A-001/H00200/2011-S0 revisi 1, yang disahkan

melalui Surat Keputusan Direktur Utama PT Pertamina

(Persero) No. Kpts-16/C00000/2013-S0 tanggal 25 Februari

2013 yaitu:

• KomisarisUtama40%dariremunerasiDirekturUtama;

• Komisaris36%dariremunerasiDirekturUtama.

Terhitung mulai tanggal 1 April 2014, berdasarkan Keputusan

Pemegang Saham secara sirkuler tanggal 18 Agustus

2014terjadi perubahan remunerasi Dewan Komisaris sebagai

berikut:

• Honorarium Komisaris Utama 45% dari Gaji Direktur

Utama;

• Honorarium Komisaris 90% dari honorarium Komisaris

Utama;

Struktur remunerasi anggota Dewan Komisaris Komisaris

ditentukan PT Pertamina (Persero), terdiri atas Gaji/

Honorarium, Tunjangan, dan Tantiem. Jumlah remunerasi

termasuk tunjangan selama tahun 2017 yang dibayarkan

kepada anggota Dewan Komisaris sebesar Rp3.671.246.350.

Laporan ini tidak menyertakan informasi terkait ada/tidaknya

kenaikan nilai remunerasi Dewan Komisaris pada tahun 2017,

dan persentase kenaikan/penurunan dibandingkan dengan

persentase kenaikan/penurunan total imbal jasa pekerjaan

yang dibayarkan kepada seluruh pekerja. [102-38][102-39]

Remuneration structure and Components of Each member of the Board of CommissionersPenetapan struktur remunerasi bagi anggota Dewan

Komisaris mengacu pada Pedoman Pengelolaan Anak

Perusahaan dan Perusahaan patungan PT Pertamina

(Persero) No. A-001/H00200/2011-S0 revisi 1, yang disahkan

melalui Surat Keputusan Direktur Utama PT Pertamina

(Persero) No. Kpts-16/C00000/2013-S0 tanggal 25 Februari

2013 yaitu:

• KomisarisUtama40%dariremunerasiDirekturUtama;

• Komisaris36%dariremunerasiDirekturUtama.

As of April 1, 2014, based on Shareholders’ Circular Resolution

dated August 18, 2014, the changes to the remuneration of

the Board of Commissioners are as follows:

• PresidentCommissioner’sHonorariumis45%ofPresident

Director’s Salary;

• Commissioner’s Honorarium is 90% of President

Commissioner’s honorarium.

The remuneration structure of the members of the Board of

Commissioners is determined by PT Pertamina (Persero),

consisting of Salary/Honorarium, Benefit and Tantiem. The

amount of remuneration including benefits during 2017 paid

to members of the Board of Commissioners amounted to

Rp3,671,246,350.

This report does not include information on whether or not

there is increase in the remuneration amount of the Board of

Commissioners in 2017, and the percentage of the increase/

decrease compared to the percentage of increase/decrease

in total employee benefits paid to all employees. [102-38] [102-

39]

Remunerasi Anggota Dewan Komisaris Tahun 2017 remuneration of Members of the Board of Commissioners 2017

JabatanPosition

Besaran remunerasiremuneration Amount

Komisaris UtamaPresident Commissioner

45% dari nilai remunerasi Direktur Utama45% of the President Director’s remuneration

KomisarisCommissioner

90% dari nilai remunerasi Komisaris Utama90% of the President Commissioner’s remuneration

Keterangan: Dalam Rupiah | Note: in Rupiah

Page 253: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

253Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Persentase Komponen Remunerasi Anggota Dewan Komisaris Tahun 2017 Percentage of remuneration Components of the Board of Commissioners’ Members 2017

KomponenComponent

% 2017 2016 2015

Gaji/Honorarium | Salary/Honorarium 39.6 1,454,868,000 758,214,000 908,659,620

Tunjangan | Allowance 4.1 151,642,800 151,642,800 17,957,700

Tunjangan Hari Raya | Religious Holiday allowance 3.3 121,239,000 56,151,885 63,184,500

Tantiem | Bonus (Tantiem) 27.7 1,017,270,450 884,104,675 649,617,055

Pajak | Tax 25.2 926,226,100 141,667,227 101,760,300

Total 100 3,671,246,350 1,991,780,587 1,741,179,175

PROsEDUR, DAsAR PENETAPAN, sTRUKTUR, DAN BEsARNYA REmUNERAsI DIREKsI

Kebijakan dan Dasar Penetapan Remunerasi Direksi

Remunerasi bagi Direksi diberikan dengan

mempertimbangkan Pertimbangan faktor pendapatan,

aktiva, kondisi dan kemampuan keuangan Perusahaan, tingkat

inflasi dan faktor-faktor lain yang relevan sebagaimana telah

ditetapkandalam peraturan perundang-undangan.

Remunerasi Direksi ditetapkan Pemegang Saham melalui

RUPS dengan mengacu pada ketentuan yang berlaku di PT

Pertamina Lubricants dan PT Pertamina (Persero) sebagai

induk perusahaan.

• Remunerasi bagi Direktur Utama ditetapkan melalui

Keputusan Pemegang Saham secara sirkuler RRD-104/

C00000/2015-S0 tertanggal 26 Mei 2015 Tentang

Penyesuaian Remunerasi Direksi & Dewan Komisaris Anak

Perussahaan, Perusahaan Patungan, dan Perusahaan

Afiliasi.

• UntukanggotaDireksilainnya,besaranremunerasisesuai

faktor jabatan dan ditetapkan berdasarkan Pedoman

Pengelolaan Anak Perusahaan dan Perusahaan Patungan

PT Pertamina (Persero) No.A-001/H00200/2011-S0 revisi

1, yang disahkan melalui Surat Keputusan Direktur Utama

PT Pertamina (Persero) No.Kpts-16/C00000/2013-S0

tanggal 25 Februari 2013.

PROCEDUREs, BAsIs Of DETERmINATION, sTRUCTURE, AND AmOUNT Of REmUNERATION Of BOARD Of DIRECTORsPolicy and Basis for Determination of Board of Directors’ RemunerationRemuneration for the Board of Directors is given by

considering factors of the Company’s revenue, assets,

condition and financial capability, inflation rate and other

relevant factors as defined in the laws and regulations.

The remuneration of the Board of Directors is determined

by the Shareholders through the GMS with reference to the

applicable provisions in PT Pertamina Lubricants and PT

Pertamina (Persero) as the holding company.

• Remuneration for the President Director is determined

based on Circular Shareholders’ Circular Resolution

RRD-104/C00000/2015-S0 dated May 26, 2015 on

Adjustment to Remuneration of Board of Directors &

Board of Commissioners of Subsidiaries, Joint Venture

and Affiliated Companies.

• For the other members of the Board of Directors, the

amount of remuneration shall be determined based on

the position and the Guidelines on the Management of

Subsidiaries and Joint Venture of PT Pertamina No.0-001/

H00200/2011-S0 revision 1, which was approved through

Decree of President Director of PT Pertamina (Persero)

No.Kpts-16/C00000/2013-S0 dated February 25, 2013.

Page 254: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

254 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

DeWAn KOMISArIS (Telaah dan rekomendasi)BOARD OF COMMISSIONERS (Review and

Recommendation)

ruPS (Pembahasan dan Penilaian)GMS (Discussion and Assessment)

fungsi Subsidiary and Joint venture Management dan fungsi SDM

PT Pertamina (Persero)Subsidiary & Joint Venture

Management dan HR Function of PT Pertamina (Presero)

PeMeGAnG SAhAM (Penetapan Secara Sirkuler)SHAREHOLDERS (Circular Determination)

DIreKSI (usulan remunerasi)BOARD OF DIRECTORS (Proposed

Remuneration)

struktur Remunerasi dan Komponen Remunerasi Direksi

Besaran remunerasi ditetapkan Pemegang Saham dalam

RUPS dan terdiri atas komponen gaji, tunjangan dan

tunjangan hari raya, tantiem dan pajak yang ditanggung

Perusahaan. Dengan demikian Pemegang Saham menjadi

satu-satunya pemangku kepentingan yang memiliki akses

menentukan besaran remunerasi Direksi PT Pertamina

Lubricants. [102-35][102-37]

Remuneration structure and Remuneration Components of DirectorsThe remuneration amount is determined by the Shareholders

in the GMS and comprises the components of salary,

allowances and allowances, tantiem and taxes paid by

the Company. Thus, the Shareholders become the only

stakeholders who have access to determine the remuneration

amount of the Board of Directors of PT Pertamina Lubricants.

[102-35] [102-37]

Pengungkapan Prosedur Pengusulan sampai dengan Penetapan Remunerasi DireksiBerdasarkan Anggaran Dasar PT Pertamina Lubricants,

prosedur penetapan remunerasi Direksi dimulai dari usulan

yang disampaikan Direksi dan rekomendasi Dewan Komisaris

kepada Pemegang Saham. Selanjutnya Pemegang Saham

menetapkan besaran remunerasi bagi Direksi dengan

mempertimbangkan rekomendasi dari Fungsi Subsidiary and

Joint Venture Management dan Fungsi SDM PT Pertamina

(Persero). [102-36]

Disclosure of Procedures for Board of Directors’ Remuneration Proposal up to the DeterminationBased on the Articles of Association of PT Pertamina

Lubricants, the procedure for determining the remuneration of

the Board of Directors shall begin with the proposal submitted

by the Board of Directors and the recommendation of the

Board of Commissioners to the Shareholders. Furthermore,

the Shareholders determine the remuneration amount for

the Board of Directors by considering the recommendation

of the Subsidiary & Joint Venture Management Function and

Human Resource Function of PT Pertamina (Persero). [102-36]

Alur Penetapan Remunerasi Direksiflow of remuneration Determination of the Board of Directors

Page 255: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

255Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Komposisi Komponen Remunerasi Direksi PT Pertamina LubricantsComponents of the Board of Directors’ remuneration of PT Pertamina Lubricants

KomponenComponent

% 2017 2016 2015

Gaji/Honorarium | Salary/Honorarium 30.6 5,601,100,000 3,281,160,000 3,087,730,000

Tunjangan Perusahaan | Company Allowance 7.4 1,151,140,000 1,287,744,000 1,180,432,000

Tunjangan Hari Raya | Religious Holiday allowance 2.4 371,829,604 273,430,000 351,331,620

Tantiem | Bonus (Tantiem) 28.3 4,402,223,000 3,210,600,685 2,733,020,671

Pajak | Tax 25.8 4,017,145,412 2,552,613,989 2,120,386,300

Total 100 15,543,438,016 10,605,548,674 9,392,900,591

Keterangan: Dalam Rupiah | Note: in Rupiah

RAPAT DEWAN KOmIsARIsKebijakan Rapat Dewan KomisarisSebagai bagian dari PT Pertamina (Persero) yang merupakan

badan usaha milik negara, kebijakan Rapat Dewan Komisaris

PT Pertamina Lubricants merujuk pada Pasal 14 Peraturan

Menteri Negara Badan Usaha Milik Negara No. PER-01/

MBU/2011 tanggal 1 Agustus 2011 Tentang Penerapan Tata

kelola Perusahaan yang Baik Pada BUMN.

BOARD Of COmmIssIONERs mEETINGPolicy of the Board of Commissioners meetingAs part of PT Pertamina (Persero) which is a state-owned

enterprise, the policy of Board of Commissioners Meeting of

PT Pertamina Lubricants refers to Article 14 of Regulation of

Minister of State-Owned Enterprises No. PER-01/MBU/2011

dated August 1, 2011 on the Implementation of Good

Corporate Governance in SOEs.

Kebijakan dan Pelaksanaan Tentang frekuensi, dan Tingkat Kehadiran Rapat Dewan Komisaris

Policy and Implementation of the Frequency, and Attendance Rate of the Board of Commissioners Meeting

Secara keseluruhan, besaran remunerasi yang dibayarkan

kepada Direksi pada kurun waktu periode pelaporan

mencapai Rp15.543.438.016. Laporan ini tidak menyertakan

informasi terkait persentase kenaikan nilai remunerasi Dewan

Komisaris pada tahun 2017 dibandingkan dengan persentase

kenaikan total imbal jasa pekerjaan yang dibayarkan kepada

seluruh pekerja. [102-38][102-39]

Total amount of remuneration paid to the Board of Directors

during the reporting period reached Rp15,543,438,016.

This report does not include information relating to the

percentage of increase in the remuneration amount of

the Board of Commissioners in 2017 as compared to the

percentage of increase in total employee benefits paid to all

employees. [102-38] [102-39]

Page 256: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

256 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Dalam ketentuan tersebut dinyatakan bahwa Rapat Dewan

Komisaris diadakan secara berkala sekurang-kurangnya

sekali dalam setiap bulan. Dewan Komisaris juga dapat

menyelenggarakan rapat sewaktu-waktu apabila dipandang

perlu oleh Komisaris Utama atau atas usul paling sedikit

1/3 (satu per tiga) dari jumlah anggota Dewan Komisaris,

permintaan Direksi, atau atas permintaan tertulis dari

Pemegang Saham yang memiliki jumlah saham terbesar

dengan menyebutkan hal-hal yang akan dibicarakan. Kuorum

Rapat Dewan Komisaris tercapai jika lebih dari ½ (satu per

dua) anggota Dewan Komisaris hadir.

Pelaksanaan Rapat Dewan KomisarisPelaksanaan Rapat Dewan Komisaris didahului oleh panggilan

Rapat yang disampaikan secara tertulis oleh Komisaris

Utama atau oleh anggota Dewan Komisaris yangditunjuk

oleh Komisaris Utama. Rapat Dewan Komisaris dianggap

sah apabila diadakan di tempat kedudukan Perusahaan atau

di tempat kegiatan usahanya yang utama di dalam wilayah

Republik Indonesia, yang ditetapkan oleh Dewan Komisaris.

Kegiatan rapat bisa dilakukan antar-anggota Dewan Komisaris

maupun dengan mengundang Direksi dan juga Komite.

Rapat membahas hal-hal yang bersifat strategis dan/atau

memerlukan keputusan untuk dibahas dan diselenggarakan

dengan cara musyawarah untuk mufakat. Jika mufakat tidak

terjadi, maka dilaksanakan voting diantara anggota Dewan

Komisaris yang hadir atau diwakilkan dan keputusan diambil

berdasarkan suara terbanyak. Jika jumlah suara yang setuju

dan tidak setuju sama, maka usulan yang disampaikan

ditolak, kecuali mengenai diri orang akan ditentukan dengan

undian secara tertutup.

Tingkat Kehadiran Rapat Dewan KomisarisSelama tahun 2017 Dewan Komisaris telah menyelenggarakan

rapat sebanyak sebelas kali, yaitu rapat gabungan BOD-BOC.

Putusan maupun rekomendasi yang diambil dalam Rapat

telah memenuhi ketentuan maupun aturan yang berlaku

dalam pengambilan keputusan.

The provision stipulates that the Board of Commissioners

Meeting shall be held periodically at least once every month.

The Board of Commissioners may also hold meetings at any

time as deemed necessary by the President Commissioner or

at the proposal of at least 1/3 (one third) of the total members

of the Board of Commissioners, the request of the Board

of Directors, or at the written request of the Shareholder

owning the largest number of shares stating the matters to

bediscussed.TheQuorumfortheMeetingoftheBoardof

Commissioners is achieved if more than ½ (one half) of the

members of the Board of Commissioners are present.

Policy of the Board of Commissioners meetingThe implementation of the Board of Commissioners’ Meeting

is preceded by invitation to the meeting delivered in writing

by the President Commissioner or by a member of the Board

of Commissioners appointed by the President Commissioner.

The Meeting of the Board of Commissioners shall be deemed

valid if held at the place of domicile of the Company or at

its principal place of business activities within the territory

of the Republic of Indonesia, as determined by the Board of

Commissioners.

Meetings may be held among members of the Board of

Commissioners or by inviting the Board of Directors and

Committees. The meetings discuss strategic matters and/

or require decisions to be discussed and held through

deliberation to reach consensus. If the consensus is not

reached, then voting is exercised among members of the

Board of Commissioners who are present or represented

and the resolutions are taken based on majority vote. If the

number of votes is equal between agree and disagree votes,

the proposal submitted is rejected, unless it is an individual

matter that will be determined through closed doors straw

poll.

Attendance Rate of the Board of Commissioners meetingDuring 2017 the Board of Commissioners has convened

eleven meetings consisting of joint BOD-BOC meetings.

Decisions or recommendations made in the meetings have

met the provisions and rules applicable in decision making.

jumlah Pelaksanaan Rapat Dewan Komisaris Tahun 2017number of Board of Commissioners Meetings in 2017

Jenis rapat | Type of Meeting Jumlah rapat | number of Meetings

Rapat Gabungan Direksi dan Dewan Komisaris | BOD and BOC Joint Meeting 12*

*Terdapat dua rapat yang pelaksanaannya digabung menjadi satu. | There were two meetings joined into one.

Page 257: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

257Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Tabel Kehadiran Dewan Komisaris pada Rapat Gabungan Direksi dan Komisaris Tahun 2017Table of Attendance at the BOC and BOD Joint Meetings in 2017

nama Anggotaname of Member

JabatanPosition

Jumlah rapatnumber of Meetings

Jumlah Kehadirannumber of Attendance

Tingkat KehadiranAttendance rate

Ahmad BambangKomisaris Utama

President Commissioner11 11 100%

Dolly Indra NasutionKomisaris

Commissioner11 11 100%

Agenda Rapat Dewan Komisaris dengan Direksi Tahun 2017 dan Tingkat Kehadiran Agenda of Board of Commissioners Meeting with Directors 2017 and Attendance rate

noTanggal

DateAgenda

Jumlah Kehadiran Anggota Dewan KomisarisTotal Attendance of BOC Members

Jumlah | Total Persentase | Percentage

14 Januari 2017January 4, 2017

Monitoring RKAP November 2016WP&B Monitoring of November 2016

2 100%

22 Februari 2017February 2, 2017

Monitoring RKAP Desember 2016WP&B Monitoring of December 2016

2 100%

327 Februari 2017February 27, 2017

Monitoring RKAP Januari 2017WP&B Monitoring of January 2017

2 100%

422 Maret 2017March 22, 2017

Monitoring RKAP Februari 2017WP&B Monitoring of February 2017

2 100%

528 April 2017April 28, 2017

Monitoring RKAP Maret 2017WP&B Monitoring of March 2017

2 100%

630 Mei 2017May 30, 2017

Monitoring RKAP April 2017WP&B Monitoring of April 2017

2 100%

74 Juli 2017July 4, 2017

Monitoring RKAP Mei 2017WP&B Monitoring of May 2017

2 100%

81 Agustus 2017August 1, 2017

Monitoring RKAP Juni 2017WP&B Monitoring of June 2017

2 100%

930 Agustus 2017August 30, 2017

Monitoring RKAP Juli 2017WP&B Monitoring of July 2017

2 100%

102 Oktober 2017October 2, 2017

Monitoring RKAP Agustus 2017 WP&B Monitoring of August 2017

2 100%

1113 November 2017November 13, 2017

Monitoring RKAP September-Oktober 2017WP&B Monitoring of September-October

20172 100%

Page 258: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

258 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

PELAKsANAAN TUGAs DAN TANGGUNG jAWAB DEWAN KOmIsARIsPelaksanaan Tugas dan Tanggung jawab Dewan Komisaris

Pada tahun 2017, Dewan Komisaris melaksanakan

pengawasan serta memberikan rekomendasi terhadap

kegiatan dan operasional Perusahaan. selain itu, Dewan

Komisaris juga melakukan penandatanganan persetujuan

pembukaan sales representative office di Sydney, Australia,

serta kunjungan ke production unit.

ImPLEmENTATION Of DUTIEs AND REsPONsIBILITIEs Of ThE BOARD Of COmmIssIONERsImplementation of Duties and Responsibilities of the Board of CommissionersIn 2017, the Board of Commissioners conducted oversight

and provides recommendations on the Company’s activities

and operations. In addition, the Board of Commissioners also

signed the approval to open sales representative office in

Sydney, Australia, as well as a visit to the production unit.

Pemberian Tanggapan Dewan Komisaris responses of Board of Commissioners

noTanggal

Datenomor Surat

Letter numberPerihalSubject

109 Januari 2017January 9, 2017

001/DEKOM.PL/2017-S0

Pemberian Jaminan Kredit Berupa Bank Garansi di Bank ANZ Indonesia sebagai Jaminan Pemberian Kredit Pertamina Lubricants (Thailand) Co., LtdProvision of Credit Guarantee in the form of Bank Guarantee in ANZ Bank as Credit Guarantee to Pertamina Lubricants (Thailand) Co., Ltd

213 Januari 2017January 13, 2017

002/DEKOM.PL/2017-S0Evaluasi Managemen Report PT Pertamina Lubricants Periode November 2016Evaluation of PT Pertamina Lubricants Management Report for November 2016

331 Januari 2017January 13, 2017

004/DEKOM.PL/2017-S0Management Report PT Pertamina Lubricants Periode Desember 2016PT Pertamina Lubricants Management Report for December 2016

408 Februari 2017February 8, 2017

005/DEKOM.PL/2017-S0Evaluasi Management Report PT Pertamina Lubricants Lubricants Periode Desember 2016Evaluation of PT Pertamina Lubricants Management Report for December 2016

528 Februari 2017February 28, 2017

010/DEKOM.PL/2017-S0Management Report PT Pertamina Lubricants Periode Januari 2017PT Pertamina Lubricants Management Report for January 2017

613 Maret 2017Match 13, 2017

012/DEKOM.PL/2017-S0Evaluasi Management Report PT Pertamina Lubricants Periode Januari 2017Evaluation of PT Pertamina Lubricants Management Report for January 2017

7 018/DEKOM.PL/2017-S0Management Report PT Pertamina Lubricants Periode Februari 2017PT Pertamina Lubricants Management Report for February 2017

813 April 2017April 13, 2017

020/DEKOM.PL/2017-S0Evaluasi Management Report PT Pertamina Lubricants Periode Februari 2017Evaluation of PT Pertamina Lubricants Management Report for February 2017

927 April 2017April 27, 2017

025/DEKOM.PL/2017-S0Management Report PT Pertamina Lubricants Periode Maret 2017PT Pertamina Lubricants Management Report for March 2017

1017 Mei 2017May 17, 2017

027/DEKOM.PL/2017-S0Evaluasi Management Report PT Pertamina Lubricants Periode Maret 2017Evaluation of PT Pertamina Lubricants Management Report for March 2017

1110 Juli 2017July 10, 2017

031/Dekom.PL/2017-S3Tanggapan atas pendirian representative office australiaResponse on the establishment of Australian representative office

1225 September 17September 25, 17

034/Dekom.PL/2017-S0Evaluasi Management Report PT Pertamina Lubricants Periode Mei 2017Evaluation of PT Pertamina Lubricants Management Report for May 2017

13 035/Dekom.PL/2017-S0Evaluasi Management Report PT Pertamina Lubricants periode Juni 2017Evaluation of PT Pertamina Lubricants Management Report for June 2017

1410 Oktober 2017October 10, 2017

037/Dekom.PL/2017-S0Evaluasi Management Report PT Pertamina Lubricants periode Juli 2017Evaluation of PT Pertamina Lubricants Management Report for July 2017

1531 Oktober 2017October 31, 2017

038/Dekom.PL/2017-S0Evaluasi Management Report PT Pertamina Lubricants periode Ags Sept 2017Evaluation of PT Pertamina Lubricants Management Report for August 2017

Page 259: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

259Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Keputusan Dewan Komisaris Board of Commissioners’ Decisions

noTanggal

Datenomor Surat

Letter numberPerihalSubject

113 Februari 2017February 13, 2017

006/DEKOM.PL/2017-S0Surat Penunjukan Pelaksana Tugas HarianAppointment Letter of Acting Official

228 Februari 2017February 28, 2017

011/DEKOM.PL/2017-S0Surat Penunjukan Pelaksana Tugas Harian - Direktur Utama Appointment Letter of Acting President Director

316 Maret 2017March 16, 2017

017/DEKOM.PL/2017-S0Surat Penunjukan Pelaksana Tugas Harian Direktur Utama April 2017Appointment Letter of Acting President Director for April 2017

413 April 2017April 13, 2017

019/DEKOM.PL/2017-S0Surat Penunjukan Pelaksana Tugas Harian (PTH) Direktur Utama April-Mei 2017Appointment Letter of Acting President Director for April-May 2017

514 April 2017April 14, 2017

021/DEKOM.PL/2017-S0

Surat Penunjukan Pelaksana Tugas Harian (PTH) Direktur Finance Business Support PT Pertamina LubricantsAppointment Letter of Acting Director of Finance Business Support of PT Pertamina Lubricants

613 Mei 2017May 13, 2017

026/DEKOM.PL/2017-S0Surat Penunjukan Pelaksana Tugas Harian (PTH) Direktur Utama Mei-Juni 2017Appointment Letter of Acting President Director for May-June 2017

707 Juli 2017July 7, 2017

030/Dekom.PL/2017-S0

Penunjukkan Kantor Akuntan Publik (KAP) untuk jasa audit atas laporan keuangan PT Pertamina Lubricants thn Buku 2017 termasuk proses dan pelaksanaan kontraknyaAppointment of a Public Accounting Firm for audit services to the financial statements of PT Pertamina Lubricants for fiscal year 2017 including the process and execution of its contract

Rekomendasi Dewan Komisaris recommendations of the Board of Commissioners

noTanggal

Datenomor Surat

Letter numberPerihalSubject

113 Februari 2017February 13, 2017

007/DEKOM.PL/2017-S0Peningkatan Kompetensi Manajemen Risiko dan GCG - BUMNCompetence Improvement of Risk Management and GCG - SOE

206 April 2017April 6, 2017

R-001/DEKOM.PL/2017-S0

Rekomendasi Dewan Komisaris atas Penetapan Pengusulan Penetapan Remunerasi Direksi dan Dewan Komisaris TB 2016Recommendation of the Board of Commissioners on Approval of Remuneration Proposal for Board of Directors and Board of Commissioners FY 2016

306 April 2017April 6, 2017

R-002/DEKOM.PL/2017-S0

Rekomendasi Dewan Komisaris atas Penetapan Pengusulan PenetapanTantiem Direksi dan Dewan Komisaris TB 2016Recommendation of the Board of Commissioners on Approval of Tantiem Proposal for Board of Directors and Board of Commissioners of TB 2016

420 Desember 2017December 20, 2017

040/DEKOM.PL/2017-S0Perhitungan Honorarium Komite AuditHonorarium Calculation for Audit Committee

526 April 2017April 26, 2017

023/DEKOM.PL/2017-S0Usulan Penunjukan Direktur Utama PT Pertamina Lubricants - PertaminaNomination for Appointment of President Director of PT Pertamina Lubricants - Pertamina

626 April 2017April 26, 2017

024/DEKOM.PL/2017-S0Usulan Penunjukan Direktur Utama PT Pertamina Lubricants - PDVNomination for Appointment of President Director of PT Pertamina Lubricants – PDV

Page 260: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

260 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

KEBIjAKAN, PELAKsANAAN TENTANG fREKUENsI, DAN TINGKAT KEhADIRAN RAPAT DIREKsIKebijakan Rapat Direksi, Pelaksanaan, dan Tingkat Kehadiran Rapat DireksiSebagai bagian dari PT Pertamina (Persero) yang merupakan

badan usaha milik negara, kebijakan Rapat Direksi PT

Pertamina Lubricants merujuk pada Peraturan Menteri

Negara Badan Usaha Milik Negara No. PER-01/MBU/2011

tanggal 1 Agustus 2011 Tentang Penerapan Tata kelola

Perusahaan yang Baik Pada BUMN.

Dalam ketentuan tersebut dinyatakan bahwa Rapat Direksi

diadakan secara berkala sekurang-kurangnya sekali dalam

setiap bulan. Kegiatan Rapat Direksi dapat pula dilaksanakan

sewaktu-waktu bila dipandang perlu oleh seorang atau lebih

anggota Direksi, atas permintaan tertulis dari seorang atau

lebih anggota Dewan Komisaris, atau Pemegang Saham

Pengendali disertai penjelasan mengenai hal-hal yang akan

dibicarakan.

Pelaksanaan Rapat DireksiRapat Direksi diadakan di tempat kedudukan Perusahaan

atau di tempat kegiatan usaha Perusahaan atau di tempat

lain diwilayah Republik Indonesia, yang ditetapkan Direksi.

Pelaksanaan Rapat Direksi dilaksanakan pada jadwal yang

telah ditetapkan. Materi Rapat Direksi dikirimkan paling

lambat satu hari sebelum pelaksanaan. Apabila terjadi Rapat

Direksi di luar jadwal yang telah ditetapkan, maka materi

rapat dikirimkan paling lambat sebelum pelaksanaan.

Rapat Direksi adalah sah dan berhak mengambil keputusan

yang mengikat, apabila dihadiri lebih dari 1/2 (satu perdua)

jumlah anggota Direksi atau wakilnya yang sah sesuai

Anggaran Dasar Perusahaan. Pada prinsipnya semua

Keputusan Direksi diambil secara musyawarah dan mufakat.

Apabila hal tersebut tidak tercapai, keputusan diambil

berdasarkan suara terbanyak. Apabila suara setuju dan tidak

setuju berimbang, maka Direktur Utama/Pimpinan Rapat

POLICY, fREqUENCY Of ImPLEmENTATION, AND ATTENDANCE RATE Of BOARD Of DIRECTORs mEETINGsBoard of Directors meeting Policy, Implementation and Attendance Rate of Board of Directors meeting As part of PT Pertamina (Persero) which is a state-owned

enterprise, the policy of the Board of Directors Meeting of PT

Pertamina Lubricants refers to the Regulation of the State

Minister of SOEs No. PER-01/MBU/2011 dated August 1, 2011

on the Implementation of Good Corporate Governance in

SOEs.

It is stipulated that the Board of Directors Meeting shall be

held periodically at least once every month. The Board of

Directors Meeting may also be held at any time as deemed

necessary by one or more members of the Board of Directors,

at the written request of one or more members of the Board

of Commissioners, or Controlling Shareholders stating the

matters to be discussed.

Implementation of the Board of Directors meetingBoard of Directors meetings are held at the place of domicile

of the Company or at the place of business of the Company

or elsewhere in the territory of the Republic of Indonesia, as

determined by the Board of Directors. Implementation of the

Board of Directors Meeting is conducted on a predetermined

schedule. Materials of the Board of Directors Meeting are

sent no later than one day prior to the implementation.

In the event of a Board of Directors Meeting outside the

predetermined schedule, the material of the meeting shall

be sent at least prior to the implementation.

The Board of Directors meeting is valid and entitled to make

binding decisions, when attended by more than 1/2 (one

half) of total members of the Board of Directors or their

authorized representatives in accordance with the Company’s

Articles of Association. In principle, all decisions of the Board

of Directors are taken by deliberation and consensus. If this

is not achieved, decisions are made by majority vote. If the

number of agree and disagree votes is equal, the President

Kunjungan Dewan Komisaris Ke LapanganKunjungan Dewan Komisaris Ke Lapangan

nama Anggota Dewan Komisarisnama Anggota Dewan Komisaris

Lokasi Kunjungan

Dolly Indra Nasution Production Unit Cilacap, Sales Region V, dan Production Unit Gresik

Page 261: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

261Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

yang menentukan keputusan, dengan tetap memperhatikan

ketentuan mengenai pertanggung-jawaban sebagaimana

dimaksud dalam Anggaran Dasar Perusahaan.

Risalah rapat telah dibuat untuk setiap rapat Direksi dan

di dalamnya dicantumkan pula pendapat yang berbeda

(dissenting opinion) serta dinamika rapat yang terjadi.

Risalah rapat diberikan kepada masing-masing anggota

Direksidengan satu salinan diberikan kepada Dewan

Komisaris.

Sepanjang tahun 2017, Direksi telah menyelenggarakan 69

kali Rapat, terdiri atas rapat internal Direksi (BOD meeting),

rapat gabungan dengan Dewan Komisaris (BOD-BOC

meeting), dan rapat manajemen yang mengundang unit/

fungsi tertentu.

• RapatInternalDireksi

Selama tahun 2017, Direksi menyelenggarakan rapat

internal sebanyak 23 kali.

Director/Chairman of the Meeting must made the decision,

with regards to the provisions on the accountability as

referred to in the Articles of Association.

Minutes of meeting shall be prepared for each Board of

Directors meeting which also include dissenting opinion and

the dynamics of the meeting. The minutes of meeting are

distributed to each member of Board of Directors with a

copy to the Board of Commissioners.

Throughout 2017, the Board of Directors held 69 meetings,

consisting of internal BOD meetings, joint BOD-BOC

meetings, and management meetings that invited particular

units/functions.

• InternalBoardofDirectorsMeeting

During 2017, the Board of Directors held 23 internal

meetings.

jumlah Pelaksanaan Rapat Direksi Tahun 2017number of Board of Directors Meetings in 2017

Jenis rapatType of Meeting

Jumlah rapatnumber of Meetings

Rapat Internal Direksi | Internal BOD Meetings 23

Rapat Gabungan dengan Dewan Komisaris | Joint BOD-BOC Meetings 11

Rapat Manajemen | Management Meeting 35

Total 69

Tingkat Kehadiran Rapat Internal Direksi Tahun 2017Tingkat Kehadiran rapat Internal Direksi Tahun 2017

nama Anggotanama Anggota

JabatanPosition

Jumlah rapatnumber of Meetings

Jumlah Kehadirannumber of Attendance

Tingkat KehadiranAttendance rate

Gigih Wahyu Hari IriantoDirektur UtamaPresident Director

8 8 100%

Nina SulistyowatiDirektur UtamaPresident Director

4 4 100%

AfandiDirektur UtamaPresident Director

11 11 100%

Julfian SiregarDirektur OperasiDirector of Operations

23 22 96%

Andria NusaDirektur Sales & MarketingDirector of Sales & Marketing

23 21 91%

Nasuhi HidajatDirektur Finance & Business SupportDirector of Finance & Business Support

10 10 100%

Tajudin NoorDirektur Finance & Business SupportDirector of Finance & Business Support

13 13 100%

Page 262: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

262 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Agenda Rapat Internal Direksi Tahun 2017 dan Tingkat Kehadiran DireksiAgendas of Internal BOD Meetings in 2017 and BOD Attendance rate

noTanggalDate

Agenda

Jumlah Kehadiran DireksiBOD Attendance rate

Jumlah | Total Persentase | Percentage

1 17 Januari 2017 Pengelolaan produksi 2017 | Production management 2017 4 100%

2

30 Januari 2017

Update tindak lanjut business process improvementUpdate the follow-up on business process improvement

4 100%

3Pembahasan Price Purchase Agreement (PPA) Siam ProjectDiscussion of Price Purchase Agreement (PPA) Siam Project

4 100%

4 9 Februari 2017 Pembahasan pensiun pekerja | Discussion of employees’ pensions 4 100%

5

8 Maret 2017

Pengampunan pajak | Tax Amnesty 4 100%

6 Rencana akuisisi domestik | Domestic Acquisition Plan 4 100%

7 Organisasi Fungsi Distribusi | Distribution Function Organization 4 100%

8Penanganan produk block stock di DSP Medan (L111)Handling of Block Stock Products at DSP Medan (L111)

4 100%

9 11 April 2017

1. Business moulding2. Security feature drum pelumas

1. Business moulding2. Security feature of lubricant drum

2 100%

10 21 April 2017

1. Penetapan komite Pembina untuk PLT2. Penetapan organisasi PLT di bawah tanggung jawab fungsi

Perusahaan3. Pemberian pinjaman sebagai working capital PLT4. Penetapan jual beli sarana dan fasilitas LOBP5. Penetapan perpanjangan penjaminan utang PLT6. Percepatan commissioning sarana fasilitas back loading PUJ

1. Establshment of Advisory Committee for PLT2. Establishment of PLT organization under the Company functions3. Provision of loan as PLT’s working capital4. Determination of sale and purchase of LOBP facilities5. Determination of extension of PLT debt guarantee6. Acceleration of PUJ backloading facilities commissioning

2 100%

11

22 Mei 2017

Penyelesaian sales purchase agreement (SPA) Proyek SIAMCompletion of sales purchase agreement (SPA) of SIAM Project

3 75%

12

Perubahan term of payment (TOP) dan perubahan credit limit untuk Pertamina Lubricants (Thailand) Co., Ltd.Change of terms of payment (TOP) and change of credit limit for Pertamina Lubricants (Thailand) Co., Ltd.

4 100%

13

30 Mei 2017

Update laporan hasil audit internal pengelolaan SDMUpdate of internal audit results report of HR management

4 100%

14Revisi Anggaran Biaya Investasi (ABI) tahun 2017Revised Investment Budget (ABI) 2017

4 100%

15 5 Juli 2017 Strategi pencapaian ABI 2017 | Strategy of ABI 2017 achievement 4 100%

16 11 Juli 2017 Kajian security cap | Security cap review 4 100%

17 9 Agustus 2017

Roadmap bisnis overseas dan pendirian representative office AustraliaOverseas business roadmap and establishment of an Australian representative office

4 100%

Page 263: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

263Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Agenda Rapat Internal Direksi Tahun 2017 dan Tingkat Kehadiran DireksiAgendas of Internal BOD Meetings in 2017 and BOD Attendance rate

noTanggalDate

Agenda

Jumlah Kehadiran DireksiBOD Attendance rate

Jumlah | Total Persentase | Percentage

18

22 Agustus 2017

Perubahan table upah pekerja perbantuan dan direct hireChange of wage table of seconded employees and direct hire

4 100%

19Remunerasi PWT direct hire advisor Direktur Sales & MarketingChange of wage table of seconded employees and direct hire

4 100%

20Perubahan botol kemasan generasi baruChange of new generation bottle packaging

4 100%

21 27 Oktober 2017

1. Laporan hasil audit internal-hasil pengelolaan losses 2. Audit dan pengelolaan transportasi produk dan audit atas

pengelolaan COGS

1. Internal audit report-results of losses management2. Audit and management of product transportation and audit of

COGS management

4 100%

22 5 Desember 2017

Rencana sewa Grha Wiperti untuk kantor Pusat PT Pertamina Lubricants tahun 2020-2022Grha Wiperti lease plan for head office of PT Pertamina Lubricants in 2020-2022

4 100%

23 19 Desember 2017Import base oil sebagai upaya penanganan shortage base oilBase oil import as an effort to mitigate base oil shortage

4 100%

• RapatGabungandenganDewanKomisaris

Selama tahun 2017, Direksi menghadiri rapat dengan

Dewan Komisaris berdasarkan undangan dari Dewan

Komisaris, sebanyak sebelas kali.

• JointMeetingwiththeBoardofCommissioners

During 2017, the Board of Directors attended 11 meetings

with the Board of Commissioners based on the invitation

of the Board of Commissioners.

Page 264: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

264 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Tabel Kehadiran Direksi Dalam Rapat Gabungan dengan Dewan Komisaris Tahun 2017Table of Board of Directors’ Attendance in Joint Meetings with Board of Commissioners 2017

nama Anggotaname of Member

JabatanPosition

Jumlah rapatnumber of Meetings

Jumlah Kehadirannumber of Attendance

Tingkat KehadiranAttendance rate

Gigih Wahyu Hari IriantoDirektur UtamaPresident Director

8 8 100%

Nina SulistyowatiDirektur UtamaPresident Director

4 4 100%

AfandiDirektur UtamaPresident Director

11 11 100%

Julfian SiregarDirektur OperasiDirector of Operations

22 22 100%

Andria NusaDirektur Sales & MarketingDirector of Sales & Marketing

21 21 100%

Nasuhi HidajatDirektur Finance & Business SupportDirector of Finance & Business Support

10 10 100%

Tajudin NoorDirektur Finance & Business SupportDirector of Finance & Business Support

13 13 100%

Agenda Rapat Gabungan Direksi dengan Dewan Komisaris Tahun 2017 dan Tingkat Kehadiran DireksiAgendas of Joint BOD and BOC Meetings 2017 and BOD Attendance rate

noTanggalTanggal

Agenda

Jumlah Kehadiran Anggota DireksiJumlah Kehadiran Anggota Direksi

Jumlah Persentase

1 4 Januari 2017Monitoring RKAP November 2016Monitoring RKAP November 2016

9 100%

2 2 Februari 2017Monitoring RKAP Desember 2016Monitoring RKAP Desember 2016

9 100%

3 27 Februari 2017 Monitoring RKAP Januari 2017 | Monitoring RKAP Januari 2017 7 77.8%

4 22 Maret 2017 Monitoring RKAP Februari 2017 | Monitoring RKAP Februari 2017 8 88.9%

5 28 April 2017 Monitoring RKAP Maret 2017 | Monitoring RKAP Maret 2017 8 88.9%

6 30 Mei 2017 Monitoring RKAP April 2017 | Monitoring RKAP April 2017 8 88.9%

7 4 Juli 2017 Monitoring RKAP Mei 2017 | Monitoring RKAP Mei 2017 8 88.9%

8 1 Agustus 2017 Monitoring RKAP Juni 2017 | Monitoring RKAP Juni 2017 8 88.9%

9 30 Agustus 2017 Monitoring RKAP Juli 2017 | Monitoring RKAP Juli 2017 8 88.9%

10 2 Oktober 2017 Monitoring RKAP Agustus 2017 | Monitoring RKAP Agustus 2017 8 88.9%

11 13 November 2017Monitoring RKAP September-Oktober 2017Monitoring RKAP September-Oktober 2017

8 88.9%

Page 265: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

265Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

• RapatManajemen

Selama tahun 2017, Direksi telah menyelenggarakan rapat

manajemen sebanyak 35 kali.

Sesuai memorandum Direktur Utama No. 237/

PL0000/2017-S0 tanggal 17 Juli 2017, kegiatan rapat

manajemen diubah menjadi weekly management meeting

yang dikhususkan untuk membahas hot issue perusahaan.

Pelaksanaan weekly meeting adalah satu minggu sekali

setiap hari Selasa.

• ManagementMeeting

During 2017, the Board of Directors has held 35

management meetings.

In accordance with President Director Memorandum No.

237/PL0000/2017-S0 dated July 17, 2017, the management

meeting has been changed to a weekly management

meeting specifically to discuss the hot issue of the company.

The weekly meeting is held once a week every Tuesday.

Tabel Kehadiran Direksi Dalam Rapat manajemen Tahun 2017Table of Board of Directors Attendance in Management Meetings 2017

nama Anggotaname of Member

JabatanPosition

Jumlah rapatnumber of Meetings

Jumlah Kehadirannumber of Attendance

Tingkat KehadiranAttendance rate

Gigih Wahyu Hari Irianto Direktur UtamaPresident Director

8 8 100%

Nina Sulistyowati Direktur UtamaPresident Director 4 4 100%

Afandi Direktur UtamaPresident Director 11 11 100%

Julfian Siregar Direktur OperasiDirector of Operations 22 22 100%

Andria Nusa Direktur Sales & MarketingDirector of Sales & Marketing 21 21 100%

Nasuhi Hidajat Direktur Finance & Business SupportDirector of Finance & Business Support 10 10 100%

Tajudin NoorDirektur Finance & Business SupportDirector of Finance & Business Support 13 13 100%

Agenda Rapat manajemenAgenda of Management Meetings 2017

noTanggalTanggal

Agenda

1 3 Mei 2017 Orientasi Direktur Finance & Business Support | Orientasi Direktur Finance & Business Support

2 5 Mei 2017 Grease plant

3 24 Mei 2017 Orientasi Direktur | Orientasi Direktur

4 26 Mei 2017 Revisi ABI 2017 | Revisi ABI 2017

5 29 Mei 2017 Update pembangunan LTC | Update pembangunan LTC

6 2 Juni 2017 Kick-off meeting penyusunan RKAP 2018 | Kick-off meeting penyusunan RKAP 2018

7 12 Juni 2017 Challenge session volume dan revenue RKAP 2018 | Challenge session volume dan revenue RKAP 2018

8 22 Juni 2017 Sosialisasi penyusunan FAP03 RKAP 2018 | Sosialisasi penyusunan FAP03 RKAP 2018

Page 266: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

266 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Informasi mengenai pemegang saham pengendali PT

Pertamina Lubricants dapat dibaca di Bab Profil Perusahaan

di bagian lain dari laporan ini.

Komite Audit PT Pertamina Lubricants dibentuk berdasarkan

SK Dewan Komisaris No. Kpts-002/DEKOM.PL/2014-S0

tertanggal 12 Agustus 2014 tentang Pengangkatan Anggota

Komite Audit. Pembentukan Komite Audit mengacu pada

Undang-Undang No.19 Tahun 2003 Tentang Badan Usaha

Milik Negara dan Peraturan Menteri BUMN No.PER-12/

MBU/2012 Tentang Organ Pendukung Dewan Komisaris/

Dewan Pengawas BUMN, Dewan Komisaris. Hal ini tidak

terlepas dari status PT Pertamina Lubricants sebagai anak

perusahaan PT Pertamina (Persero) yang merupakan BUMN.

Informasi mengenai Pengungkapan Hubunga Afiliasi Antara

Anggota Direksi, Dewan Komisaris, Dan Pemegang Saham

Utama dan/atau Pengendali dapat dibaca di Bab Profil

Perusahaan di bagian lain dari laporan ini.

Information on the controlling shareholder of PT Pertamina

Lubricants can be viewed in the Company Profile Chapter in

the other part of this report.

Audit Committee of PT Pertamina Lubricants was

established based on Decree of Board of Commissioners

No. Kpts-002/DEKOM.PL/2014-S0 dated August 12, 2014 on

the Appointment of Members of the Audit Committee. The

establishment of the Audit Committee refers to Law No.19

of 2003 on State-Owned Enterprises and Minister of SOEs

Regulation No. PER-12/MBU/2012 concerning the Supporting

Organs of the Board of Commissioners/Supervisory Board

of SOEs, Board of Commissioners. This is due the status of

PT Pertamina Lubricants as a subsidiary of PT Pertamina

(Persero) which is a state-owned enterprise.

Information on the Disclosure of Affiliated Relations

among members of the Board of Directors, the Board

of Commissioners, and the Majority and/or Controlling

Shareholders can be viewed in the Company Profile Chapter

in other part of this report.

Informasi mengenai Pemegang saham PengendaliInformation On Controlling Shareholders

Komite AuditAudit Committee

Pengungkapan hubungan Afiliasi Antara Anggota Direksi, Dewan Komisaris, dan Pemegang saham Utama aan/atau PengendaliDisclosure of Affiliated Relations Between Member of the Board of Directors, Board of Commissioners, and Majority and/or Controlling Shareholders

Page 267: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

267Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

KEANGGOTAAN KOmITE AUDITKomposisi keanggotaan Komite Audit mengacu pada

Peraturan Otoritas Jasa Keuangan (POJK) No. 55/

POJK.04/2015 Tentang Pembentukan dan Pedoman

Pelaksanaan Kerja Komite Audit, yang telah disesuaikan

dengan kondisi PT Pertamina Lubricants sebagai bukan

perusahaan terbuka. Sesuai ketentuan tersebut, keanggotaan

Komite Audit diangkat dan diberhentikan oleh Dewan

Komisaris dan paling sedikit terdiri dari tiga orang anggota

serta diketuai oleh Komisaris Independen.

Berdasarkan SK Dewan Komisaris No. Kpts-002/

DEKOM.PL/2014-S0 tertanggal 12 Agustus 2014 tentang

Pengangkatan Anggota Komite Audit, keanggotaan Komite

Audit per 31 Desember 2016 terdiri atas seorang Ketua dan

dua orang anggota. PT Pertamina Lubricants tidak memiliki

Komisaris Independen, namun Ketua Komite Audit adalah

Komisaris yang bukan berasal dari PT Pertamina (Persero)

dan tidak memiliki hubungan dengan PT Pertamina (Persero)

sebagai Pemegang Saham Pengendali. Dengan demikian

persyaratan yang diatur dalam ketentuan tersebut tetap

dapat terpenuhi.

Masa kerja Ketua Komite Audit sama dengan masa jabatannya

sebagai anggota Dewan Komisaris. Periode dan masa

jabatan anggota Komite Audit adalah tiga tahun dan dapat

diangkat kembali untuk satu kali masa jabatan. Komposisi

keanggotaan Komite Audit PT Pertamina Lubricants per 31

Desember 2017 adalah sebagai berikut:

mEmBERshIP Of AUDIT COmmITTEEThe composition of the Audit Committee membership refers

to the Financial Services Authority (POJK) Regulation No.

55/POJK.04/2015 on the Establishment and Guidance of the

Implementation of the Audit Committee Work, which has

been adjusted to the condition of PT Pertamina Lubricants

as a non-listed company. Accordingly, the members of the

Audit Committee are appointed and dismissed by the Board

of Commissioners and shall consist of at least three members

and is chaired by an Independent Commissioner.

Based on Board of Commissioners Decree No. Kpts-002/

DEKOM.PL/2014-S0 dated August 12, 2014 regarding the

Appointment of Members of the Audit Committee, the

membership of the Audit Committee as of December 31, 2016

consisted of a Chairman and two members. PT Pertamina

Lubricants has no Independent Commissioner, but the

Chairman of the Audit Committee is a Commissioner who is

not from PT Pertamina (Persero) and has no relationship with

PT Pertamina (Persero) as Controlling Shareholder. Thus the

requirements set forth in these provisions can still be met.

The term of office of the Audit Committee’s Chairman

is the same as term of office as a member of the Board

of Commissioners. The term of office of members of the

Audit Committee are three years and may be re-appointed

for another term. The membership composition of Audit

Committee of PT Pertamina Lubricants as of December 31,

2017 is as follows:

Keanggotaan Komite Audit Audit Committee Membership

nonamaname

JabatanPosition

Periode JabatanTerm of Office

1 Dolly Indra Nasution Ketua | Chairman 2014-2107

2 Ir.SetiyawanQIA,CFE,CRMP Anggota | Member 2014-2107

3 Supeno Anggota | Member 2014-2107

Profil Ketua Komite Audit, Bapak Dolly Indra Nasution, dapat

dilihat di bagian Profil Dewan Komisaris pada Bab Profil

Perusahaan.

The profile of Audit Committee Chairman, Mr. Dolly Indra

Nasution, can be viewed in the Profile of the Board of

Commissioners in the Company Profile Chapter.

Page 268: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

268 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Ir. setiyawan qIA, CfE, CRmP

AnGGOTAPeriode jabatan: 2014-2017

MeMBerTerm of office: 2014-2017

Lahir di Sleman pada 9 Februari 1965, usia 53 tahun

Born di Sleman pada 9 Februari 1965, usia 53 tahun

Kewarganegaraan: Indonesia Citizenship: Indonesian

Domisili: Jakarta Domicile: Jakarta

riwayat PendidikanSarjana Teknik Kimia di UPN Veteran Yogyakarta

history of educationSarjana Teknik Kimia di UPN Veteran Yogyakarta

riwayat Penunjukan/JabatanDasar hukum penunjukan SK No.Kpts-002/DEKOM. PL/2014-S0 tanggal 12 Agustus 2014.

history of Appointment/PositionDasar hukum penunjukan SK No.Kpts-002/DEKOM. PL/2014-S0 tanggal 12 Agustus 2014.

rangkap JabatanTechnical Expert/Advisor tahun 2015 hingga sekarang

Concurrent PositionTechnical Expert/Advisor tahun 2015 hingga sekarang

Pengalaman Kerja• TechnicalExpert&StrategicAdvisor,

2015-sekarang• VPInvestigationAudit,2013-2015• VPMarketing&TradingInternalAudit,

2012-2013• ManagerMarketing&TradingInternal

Audit Jakarta, 2011-2012• ManagerAuditBidangPerkapalan,

2009-2010

Work experience• TechnicalExpert&StrategicAdvisor,

2015-sekarang• VPInvestigationAudit,2013-2015• VPMarketing&TradingInternalAudit,

2012-2013• ManagerMarketing&TradingInternal

Audit Jakarta, 2011-2012• ManagerAuditBidangPerkapalan,

2009-2010

Pendidikan/Pelatihan yang DiikutiLihat uraian halaman ............

education/Training AttendedView description on page............

hubungan Afiliasi Lihat uraian halaman ............

Affiliated relationsView description on page............

PROfIL ANGGOTA KOmITE AUDITProfile of Audit Committee Members

Page 269: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

269Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

supeno

AnGGOTAPeriode jabatan: 2014-2017

AnGGOTATerm of office: 2014-2017

Lahir di Cilacap pada 25 Mei 1967, usia 50 tahun

Born di Cilacap pada 25 Mei 1967, usia 50 tahun

Kewarganegaraan: Indonesia Citizenship: Indonesian

Domisili: Jakarta Domicile: Jakarta

riwayat Pendidikan1. Sarjana Manajemen Universitas Jend.

Soedirman, Purwokerto2. Magister Manajemen Universitas

Diponegoro, Semarang

history of education1. Sarjana Manajemen Universitas Jend.

Soedirman, Purwokerto2. Magister Manajemen Universitas

Diponegoro, Semarang

riwayat Penunjukan/JabatanDasar hukum penunjukan SK No.Kpts-002/DEKOM. PL/2014-S0 tanggal 12 Agustus 2014.

history of Appointment/PositionDasar hukum penunjukan SK No.Kpts-002/DEKOM. PL/2014-S0 tanggal 12 Agustus 2014.

rangkap Jabatan1. Budgeting & Forcasting Manager

tahun 2014-20172. VP Treasury, 2017-sekarang

Concurrent Position1. Budgeting & Forcasting Manager

tahun 2014-20172. VP Treasury, 2017-sekarang

Pengalaman Kerja• ManagerBudget&Forecasting,2014-

2017• CostManagementManagertahun

2013-2014• FinanceRef.Off-SiteSupportRegI

Manager tahun 2011-2012• FinanceRef.Off-SiteSupportRegIII

Manager tahun 2012

Work experience• ManagerBudget&Forecasting,2014-

2017• CostManagementManagertahun

2013-2014• FinanceRef.Off-SiteSupportRegI

Manager tahun 2011-2012• FinanceRef.Off-SiteSupportRegIII

Manager tahun 2012

Pendidikan/Pelatihan yang DiikutiLihat uraian halaman ............

education/Training AttendedView description on page............

hubungan Afiliasi Lihat uraian halaman ............

Affiliated relationsView description on page............

PROfIL ANGGOTA KOmITE AUDITProfil Anggota Komite Audit

Page 270: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

270 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

INDEPEDENsI KOmITE AUDITKetua maupun anggota Komite Audit berkedudukan

independen terhadap Direksi, auditor internal maupun

auditor eksternal. Independensi ketua dan anggota Komite

Audit dijalankan sesuai Peraturan Menteri BUMN No.PER-01/

MBU/2011 Tentang Penerapan Tata Kelola Perusahaan yang

Baik pada BUMN dan Piagam Komite Audit No. 021/DEKOM/

PL/2016-S0.

Piagam Audit berisi mencakup struktur keanggotaan,

keanggotaan, persyaratan keanggotaan termasuk

persyaratan kompetensi dan independensi, tugas, tanggung-

jawab dan wewenang, rapat, pelaporan dan anggaran.

Independensi Komite Audit tertuang dalam Visi & Misi

Komite Audit sesuai Piagam Komite Audit sebagai berikut:

VisiOrgan Dewan Komisaris PT pertamina Lubricants yang

kompeten, obyektif, dan independen dalam pengawasan

pengelolaan Perseroan.

misiMembantu Dewan Komisaris mengawasi pengelolaan

Perseroan, dalam upaya mewujudkan prinsip-prinsip good

corporate governance untuk memastikan bahwa:

1. Laporan keuangan serta informasi lainnya diberikan oleh

Perseroan kepada pihak terkait dan publik telah disajikan

secara transparan, wajar, dapat dipercaya dan tepat waktu.

2. Perseroan telah memiliki pengendalian intern memadai

yang dapat melindungi kekayaan milik perusahaan.

3. Perseroan bekerja secara efektif, efisien, dan ekonomis,

serta mematuhi peraturan perundangan yang berlaku.

Keberadaan Piagam Komite Audit juga menandakan

independensi Komite Audit PT Pertamina Lubricants, telah

memenuhi ketentuan yang diatur dalam POJK N0.55/

POJK.04/2015 Tentang Pembentukan dan Pedoman

Pelaksanaan Kerja Komite Audit. Pasal 7 POJK tersebut

mengatur tentang Persyaratan dan Keanggotaan dan Masa

Tugas, Komite Audit serta Piagam Komite Audit.

INDEPEDENCE Of AUDIT COmmITTEEThe Chairman and members of the Audit Committee are

independent of the Board of Directors, internal and external

auditors. The independence of the chairman and members

of the Audit Committee is exercised in accordance with the

Regulation of the Minister of SOEs No. PER-01/MBU/2011 on

the Implementation of Good Corporate Governance in State-

Owned Enterprises and Audit Committee Charter No. 021/

DEKOM/PL/2016-S0.

The Audit Charter contains the membership structure,

membership, membership requirements including

competency requirements and independence, duties,

responsibilities and authorities, meetings, reporting and

budget.

The independence of Audit Committee is contained in the

Vision and Mission of the Audit Committee in accordance

with the Audit Committee Charter as follows:

VisionTo be an organ of the Board of Commissioners of PT pertamina

Lubricants who are competent, objective and independent in

overseeing the management of the Company.

missionTo assist the Board of Commissioners overseeing the

management of the Company, in an effort to realize the good

corporate governance principles to ensure that:

1. The financial statements and other information provided

by the Company to related parties and the public have

been presented in a transparent, fair, reliable and timely

manner.

2. The Company has adequate internal control that protect

the company’s assets.

3. The Company works effectively, efficiently and

economically, as well as complies with applicable laws and

regulations.

The existence of Audit Committee Charter also signifies

the independence of the Audit Committee of PT Pertamina

Lubricants, in compliance with the provisions stipulated in

Regulation of Financial Services Authority (POJK) N0.55/

POJK.04/2015 on the Establishment and Implementation

Guidelines of the Audit Committee. Article 7 of POJK

stipulates the Requirements and Membership and Task

Period, the Audit Committee and the Audit Committee

Charter.

Page 271: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

271Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Pernyataan Independensi Komite AuditStatement of Independence of Audit Committee

Pernyataan IndependenStatement of Independence

Komite Audit | Audit Committee

Dolly Indra nasution Setiyawan Supeno

Bukan merupakan orang dalam Kantor Akuntan Publik, Kantor Konsultan Hukum, Kantor Jasa Penilai Publik atau pihak lain yang memberi jasa asuransi, jasa non-asuransi, jasa penilai dan/atau jasa konsultasi lain kepada PT Pertamina Lubricants dalam waktu enam bulan terakhir.

Not an insider of Public Accounting Firm, Legal Consultant Office, Public Appraisal Service Office or any other party providing insurance, non-insurance services, appraisal services and/or other consulting services to PT Pertamina Lubricants within the last six months.

√ √ √

Bukan merupakan orang yang bekerja atau mempunyai wewenang dan tanggung jawab untuk merencanakan, memimpin, mengendalikan, atau mengawasi kegiatan PT Pertamina Lubricants dalam waktu enam bulan terakhir (kecuali Komisaris).

Not a person working or having the authority and responsibility to plan, lead, control or oversee the activities of PT Pertamina Lubricants within the last six months (except Commissioner).

√ √ √

Tidak mempunyai saham langsung maupun tidak langsung di PT Pertamina Lubricants dan/atau PT Pertamina (Persero).

Not having direct or indirect shares in PT Pertamina Lubricants and/or PT Pertamina (Persero).

√ √ √

Keluarga tidak mempunyai saham langsung maupun tidak langsung di PT Pertamina Lubricants dan/atau PT Pertamina (Persero).

The family has no direct or indirect shares in PT Pertamina Lubricants and/or PT Pertamina (Persero).

√ √ √

Tidak mempunyai hubungan afiliasi dengan anggota Dewan Komisaris, anggota Direksi, atau Pemegang Saham Utama.

Having no affiliation with members of the Board of Commissioners, Board of Directors, or Majority Shareholders.

√ √ √

Tidak mempunyai hubungan usaha baik langsung maupun tidak langsung yang berkaitan dengan kegiatan usaha PT Pertamina Lubricants.

Having no direct or indirect business relationship related to the operations of PT Pertamina Lubricants.

√ √ √

Page 272: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

272 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

TUGAs DAN TANGGUNG jAWAB KOmITE AUDIT

Komite audit berkomunikasi dengan Dewan Komisaris

melalui laporan monitoring yang disampaikan secara rutin

setiap bulan. Tugas dan tanggung jawab Komite Audit

meliputi:

1 Membantu Dewan Komisaris untuk memastikan efektivitas

sistem pengendalian internal dan efektivitas pelaksanaan

tugas auditor eksternal dan auditor internal;

2 Menilai pelaksanaan kegiatan serta hasil audit yang

dilaksanakan oleh Satuan Pengawasan Internal (SPI)

maupun auditor eksternal;

3 Memberikan rekomendasi penyempurnaan sistem

pengendalian manajemen perusahaan serta

pelaksanaanya;

4 Memastikan bahwa telah terdapat prosedur evaluasi yang

memuaskan terhadap segala informasi yang dikeluarkan

perusahaan;

5 Melakukan identifikasi hal-hal yang memerlukan perhatian

Komisaris serta tugas-tugas Dewan Komisaris;

6 Penugasan lain yang diberikan Dewan Komisaris kepada

Komite Audit yang ditetapkan dalam Piagam Komite

Audit.

Dalam melaksanakan tugasnya Komite Audit harus

memastikan bahwa:

1 Laporan Keuangan serta informasi lainnya yang diberikan

oleh perusahaan kepada pihak terkait dan publik telah

disajikan secara transparan, andal, dapat dipercaya dan

tepat waktu;

2 Perusahaan telah memiliki pengendalian internal memadai

yang dapat melindungi kekayaan miliknya;

3 Perusahaan bekerja secara efektif dan efisien serta

mematuhi peraturan perundangan yang berlaku.

DUTIEs AND REsPONsIBILITIEs Of ThE AUDIT COmmITTEEThe audit committee communicates with the Board of

Commissioners through a monitoring report submitted

regularly every month. The duties and responsibilities of the

Audit Committee include:

1 Assist the Board of Commissioners to ensure the

effectiveness of the internal control system and the

effectiveness of the implementation of duties of external

auditor and internal auditor;

2 Assess the implementation of activities and the results

of audits conducted by the Internal Audit Unit (IAU) and

External Auditor;

3 Provide recommendations for improvement of corporate

management control system and implementation;

4 Ensure that there has been a satisfactory evaluation

procedures to all information issued by the company;

5 Identify issues that require the attention of the

Commissioners as well as the duties of the Board of

Commissioners;

6 Other assignment by the Board of Commissioners to the

Audit Committee set out in the Audit Committee Charter.

In performing its duties, the Audit Committee shall ensure

that:

1 The Financial Statements and other information provided

by the company to related parties and the public have

been presented in a transparent, reliable, trusted and

timely manner;

2 The Company has adequate internal control to protect its

assets;

3 The Company is working effectively and efficiently as well

as comply with applicable laws and regulations.

Page 273: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

273Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Selain itu, Komite Audit membantu Dewan Komisaris untuk

mengevaluasi hal-hal yang berkaitan dengan:

• Laporankeuanganperusahaan;

• Rencanakerjadananggaranperusahaan;

• Auditkeuanganperusahaan;

• Pengaduanmasyarakat;

• Utangperusahaan;

• Piutangperusahaan;

• Penghapusandanpelepasanaset.

Wewenang Komite Audit1 Memiliki akses secara penuh, bebas dan tak terbatas

terhadap catatan, pekerja, dana, aset, serta sumber daya

perusahaan dalam rangka menjalankan tugasnya;

2 Berkoordinasi dan bekerjasama dengan auditor internal

dalam rangka melakukan monitoring efektivitas sistem

pengendalian internal;

3 Menerima laporan kegiatan auditor internal secara

periodik;

4 Mengusahakan saran hukum dan profesional lainnya yang

independen apabila diperlukan.

PELAKsANAAN KEGIATAN KOmITE AUDITSelama kurun waktu periode pelaporan, Komite Audit

telah melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya sesuai

Pedoman Kerja Komite Audit, serta Program Kerja komite

Audit 2017. Komite Audit juga telah menyampaikan laporan

pelaksanaan tugas dan memberikan rekomendasi kepada

Dewan Komisaris terkait tugas dan tanggung jawab yang

dilaksanakan.

In addition, Audit Committee assists the Board of

Commissioners to evaluate matters relating to:

• FinancialStatementsoftheCompany;

• CorporateWorkPlanandBudget;

• FinancialAuditoftheCompany;

• PublicComplaints;

• TheCompany’sDebts;

• TheCompany’sReceivables;

• WriteoffandDisposalofAssets.

Audit Committee Authorities1 Have full, free and unrestricted access to records,

employees, funds, assets and resources of the company

in order to carry out duties;

2 Coordinate and cooperate with internal auditor in order to

monitor the effectiveness of the internal control system;

3 Receive activity reports of internal auditors periodically;

4 Seek legal and other professional advices that are more

independent when required.

ImPLEmENTATION Of AUDIT COmmITTEE ACTIVITIEsDuring the reporting period, the Audit Committee has

performed its duties and responsibilities in accordance

with the Audit Committee Work Guidelines, and Audit

Committee Work Program 2017. The Audit Committee has

also submitted a report on the implementation of duties and

provided recommendations to the Board of Commissioners

regarding the duties and responsibilities undertaken.

Realisasi Pelaksanaan Kegiatan Komite Audit Tahun 2017realization Audit Committee Activities Implementation 2017

noKegiatanActivity

Jumlah Kegiatannumber of Activities

1

Pemantauan Komite Audit Terhadap Audit Internal | Audit Committee Monitoring on Internal Audit

Audit Operasional dan Kepatuhan | Operational Audit and Compliance 9

Audit Khusus | Special Audit 0

Audit Terminasi | Termination Audit 0

Konsultasi | Consultation 48

2 Pemantauan Komite Audit Terhadap Audit Eksternal | Audit Committee Monitoring on External Audit 2

3 Pemantauan Komite Audit Terhadap Audit Internal | Audit Committee Monitoring on Internal Audit 9

4 Pemantauan Komite Audit Terhadap Manajemen Risiko | Audit Committee Monitoring on Risk Management 2

5 Pemantauan Komite Audit Terhadap Penerapan GCG | Audit Committee Monitoring on GCG Implementation 2

Page 274: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

274 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Review dan Rekomendasi Komite Audit Tahun 2017 review and recommendation of Audit Committee of 2017

no review

Temuan interim audit per 30 September 2017Interim audit findings as of September 30, 2017

1Monitoring piutang usaha dan uang muka dari pelanggan – pihak ketiga masih terdapat saldo kreditMonitoring of accounts receivable and advances from customers - third parties still had credit balances

2Stock opname (SO) persediaan masih ditemukan selisih antara saldo buku dan fisik yang belum dapat ditelusuriStock opname (SO) of inventory still found difference between balance in the book and physical that were untraceable

3Saldo akrual-outstanding per 30 September 2017 terdapat saldo akrual long outstandingAccrual-outstanding balance as of September 30, 2017 found long outstanding accrued balance

4Otorisasi t-code masih terdapat transaksi yang dilakukan oleh user id bukan dari fungsi terkaitT-code authorization still had transactions conducted by user id instead of the relevant function

no rekomendasi | recommendation

Terkait usulan penghapusan harta Benda Modal (hBM) di Production unit Jakartarelated to the proposed Capital Assets (hBM) write-off at Production unit Jakarta

1

Pengajuan ulang FUPP agar dilengkapi dengan justifikasi yang komprehensif meliputi: kendapa penyeleaian proyek PUJ serta dilengkapi estimasi waktu dan biaya yang timbul apabila aset tersebut akan dipergunakan di Pertamina Lubricants (Thailand) Co., Ltd.

Re-submission of FUPP to be complemented with a comprehensive justification that include the completion of PUJ project and the estimated time and expense incurred if the assets are to be used at Pertamina Lubricants (Thailand) Co., Ltd.

2

Alasan penghapusan yang tertuang dalam Formulir Usul Penghapusan dan Pelepasan agar dilengkapi sebagai berikut: a. Alasan penghapusan antara lain: rusak & tidak dapat diperbaiki, hilang/musnah/terbakar;b. Tindak lanjut penghapusan antara lain: dimusnahkan, dijual, dirongsokkan untuk dijual.

Write-off reasons contained in the Write-off and Disposal Proposal Form to be completed as follows:a. Reasons for write-off include: wear & tear, lost/destroyed/burned;b. Follow-up of write-off include: destroyed, sold, scrapped for sale.

3

Agar dipastikan bahwa dalam proses pelepasan, aset harus dalam keadaan rucah/scrap (bila dijual sebagai rongsokan), sedangkan untuk aset yang masih memiliki manfaat dijual sesuai nilai pasar.

To ensure that in the disposal process, assets must be in a scrap state (if sold as scrap), while for assets that still useful are sold at market value.

4Seluruh proses FUPP harus dilakukan sesuai ketentuan Perusahaan yang berlaku.The entire FUPP process shall be conducted in accordance with applicable Company regulations.

Page 275: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

275Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

KEBIjAKAN DAN fREKUENsI PERTEmUAN DAN TINGKAT KEhADIRAN KOmITE AUDITKomite Audit menyelenggarakan rapat sekurang-kurangnya

satu kali dalam setiap bulan atau bilamana diperlukan.

Selain rapat internal, Komite Audit dapat mengundang

Dewan Komisaris untuk turut serta hadir dalam rapat yang

diselenggarakan Komite Audit. Selama tahun 2017 Komite

Audit telah melaksanakan rapat sebanyak empat belas kali.

fINANCIAL POLICY AND fREqUENCY AND LEVEL Of AUDIT COmmITTEE ATTENDANCEThe Audit Committee holds meetings at least once a month

or whenever deemed necessary. In addition to internal

meetings, the Audit Committee may invite the Board of

Commissioners to participate in meetings held by the Audit

Committee. During 2017 the Audit Committee has held the

meeting fourteen times.

jumlah Rapat Komite Audit dan Tingkat Kehadiran Anggota Komite Auditnumber of Audit Committee Meetings and Attendance rate of Audit Committee Members

nama dan Jabatanname and Position

Periode JabatanOffice Period

Jumlah rapatnumber of Meetings

Jumlah Kehadirannumber of Attendance

Tingkat KehadiranAttendance rate

Dolly Indra Nasution 2017 14 14 100%

Setiyawan 2017 14 14 100%

Supeno 2017 14 14 100%

Agenda Rapat Komite Audit dan Kehadiran Anggota Komite AuditAgenda of Audit Committee Meetings and Attendance rate of Audit Committee Members

Bulan | Month Agenda rapat | Meeting Agenda

Februari 2017 | February 2017 Monthly Meeting Februari 2017

April 2017 Monthly Meeting April 2017

Juni 2017Penunjukan KAP Audit Laporan Keuangan 2017Appointment of Public Accounting Firm for Audit of Financial Statements 2017

Juni 2017 Monthly Meeting Juni 2017

Juli 2017 Monthly Meeting Juli 2017

Agustus 2017 Pembahasan Rencana FUPP HBM Production Unit Jakarta

Agustus 2017 Monthly Meeting Agustus 2017

September 2017 Monthly Meeting September 2017

Oktober 2017 Meeting bersama EY membahas Laporan Audit Interim 2017

Oktober 2017 Monthly Meeting Oktober 2017

Oktober 2017 Rapat bersama Komite Audit PT Pertamina (Persero)

November 2017 Monthly Meeting November 2017

Desember 2017 Pembahasan Rencana FUPP HBM TSP Batakan

Desember 2017 Monthly Meeting Desember 2017

Page 276: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

276 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

PENDIDIKAN/PELATIhAN ANGGOTA KOmITE AUDITKesertaan pendidikan/pelatihan bagi para anggota Komite

Audit selama tahun 2017 dilaksanakan melekat pada jabatan

masing-masing di Perusahaan. PT Pertamina Lubricants

belum menyelenggarakan pendidikan/pelatihan khusus

untuk Komite Audit.

PENILAIAN KINERjA KOmITE AUDIT

PT Pertamina Lubricants belum melakukan penilaian

terhadap Komite Audit hingga akhir tahun 2017. Hal ini

menjadi perhatian Perusahaan di kemudian hari dalam

rangka upaya mendukung pengelolaan dan pelaksanaan

tugas Dewan Komisaris, serta mendukung praktik tata kelola

perusahaan yang baik.

EDUCATION/TRAINING Of AUDIT COmmITTEE mEmBERsParticipation of members of the Audit Committee in

education/training during 2017 was inherent with their

respective positions in the Company. PT Pertamina

Lubricants has not conducted any special education/training

for the Audit Committee.

AUDIT COmmITTEE PERfORmANCE AssEssmENTPT Pertamina Lubricants has not performed assessment

on the Audit Committee until the end of 2017. This would

become the Company’s concern in the future to support

the management and implementation of the Board of

Commissioners’ duties, as well as to support good corporate

governance practices.

PT Pertamina Lubricants belum membentuk Komite Nominasi

dan Remunerasi. Pelaksanaan tata kelola perusahaan terkait

tugas dan tanggung jawab Komite Nominasi dan Remunerasi

dilaksanakan oleh Komite Nominasi dan Remunerasi PT

Pertamina (Persero) sebagai induk perusahaan. Pelaksanaan

tugas Komite Nominasi dan Remunerasi PT Pertamina

(Persero) pada PT Pertamina Lubricants meliputi:

1. Usulan penempatan pejabat di posisi kunci.

2. Formulasi remunerasi bagi Direksi, Dewan Komisaris dan

pejabat Perusahaan.

3. Usulan peruban struktur organisasi.

Informasi dan pembahasan lengkap mengenai Komite

Nominasi dan Remunerasi PT Pertamina (Persero), disajikan

dalam Laporan Tahunan PT Pertamina (Persero) Tahun 2017,

yang disusun dan diterbitkan terpisah dari Laporan ini.

PT Pertamina Lubricants has not established a Nomination and

Remuneration Committee. The implementation of corporate

governance related to the duties and responsibilities of the

Nomination and Remuneration Committee is carried out

by the Nomination and Remuneration Committee of PT

Pertamina (Persero) as the parent company. The duties of the

Nomination and Remuneration Committee of PT Pertamina

(Persero) at PT Pertamina Lubricants include:

1. Nomination for placement of officials in key positions.

2. Formulation of remuneration for the Board of Directors,

Board of Commissioners and Company officials.

3. Proposal for changes to organizational structure.

Full information and discussion on the Nomination and

Remuneration Committee of PT Pertamina (Persero),

presented in the Annual Report 2017 of PT Pertamina

(Persero), prepared and published separately from this

Report.

Komite Nominasi dan RemunerasiNomination and Remuneration Committee

Page 277: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

277Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Komite Investasi dan Operasi PT Pertamina Lubricants

dibentuk berdasarkan SK Dewan Komisaris No.Kpts-002/

DEKOM.PL/2016-S0 tanggal 21 Juli 2016 Tentang

Pengangkatan Anggota Komite Investasi dan Operasi, dan

No.Kpts-003/DEKOM.PL/2016-S0 tanggal 9 November 2016

Tentang Pengangkatan dan Pemberhentian Anggota Komite

Investasi dan Operasi. Pembentukan Komite Investasi dan

Operasi juga mengacu pada Undang-Undang No.19 Tahun

2003 Tentang Badan Usaha Milik Negara dan Peraturan

Menteri BUMN No.PER-12/MBU/2012 Tentang Organ

Pendukung Dewan Komisaris/Dewan Pengawas BUMN. Hal

ini tidak terlepas dari status PT Pertamina Lubricants sebagai

anak perusahaan PT Pertamina (Persero) yang merupakan

BUMN.

KEANGGOTAAN KOmITE INVEsTAsI DAN OPERAsI

Ketua dan anggota Komite Investasi dan Operasi diangkat

dan diberhentikan oleh Dewan Komisaris. Sampai dengan

akhir periode pelaporan, keanggotaan Komite Investasi dan

Operasi terdiri atas seorang Ketua dan dua orang anggota.

Ketua Komite dijabat oleh Bapak Ahmad Bambang, yang

juga merupakan Komisaris Utama PT Pertamina Lubricants.

Masa kerja Ketua Komite Investasi dan Operasi sama dengan

masa jabatannya sebagai anggota Dewan Komisaris. Periode

dan masa jabatan anggota Komite Investasi dan Operasi

adalah adalah tiga tahun dan dapat diangkat kembali. Masa

tugas anggota Komite Investasi dan Operasi adalah 1 Agustus

2016 sampai dengan 31 Juli 2018.

The Investment and Operations Committee of PT Pertamina

Lubricants was established based on the Board of

Commissioners Decree No.Kpts-002/DEKOM.PL/2016-S0

dated July 21, 2016 on Appointment of Members of the

Investment and Operations Committee and No.Kpts-003/

DEKOM.PL/2016- S0 dated November 9, 2016 on the

Appointment and Dismissal of Members of the Investment

and Operations Committee. The establishment of the

Investment and Operations Committee also refers to Law

No.19 of 2003 on State-Owned Enterprises and Minister of

SOEs Regulation No. PER-12/MBU/2012 on the Supporting

Organizations of the Board of Commissioners/Supervisory

Board of SOEs. This is due to the status of PT Pertamina

Lubricants as a subsidiary of PT Pertamina (Persero) which

is a state-owned company.

mEmBERshIP Of INVEsTmENT AND OPERATIONs COmmITTEEThe Chairman and members of the Investment and

Operations Committee are appointed and dismissed by the

Board of Commissioners. As of the end of the reporting

period, the membership of the Investment and Operations

Committee consisted of a Chairman and two members.

The Chairman of the Committee was held by Mr. Ahmad

Bambang, who also served as President Commissioner of PT

Pertamina Lubricants.

The term of office of the Investment and Operating

Committee’s Chairman is the same as his/her term of office

as a member of the Board of Commissioners. The period and

term of office of the Investment and Operations Committee’s

members is three years and may be reappointed. The term

of office of the Investment and Operations Committee’s

members is from August 1, 2016 to July 31, 2018.

Komite Investasi dan OperasiInvestment and Operations Committee

Keanggotaan Komite Investasi dan OperasiInvestment and Operations Committee Membership

nonamaname

JabatanPosition

1 Ahmad Bambang Ketua | Chairman

2 Doddy Dhirgantara Anggota | Member

3 Harsono Budi Santosa Anggota | Member

Profil Ketua Komite Investasi dan Operasi, Bapak Ahmad

Bambang, dapat dilihat di bagian Profil Dewan Komisaris

pada Bab Profil Perusahaan.

Profil Ketua Komite Investasi dan Operasi, Bapak Ahmad

Bambang, dapat dilihat di bagian Profil Dewan Komisaris

pada Bab Profil Perusahaan.

Page 278: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

278 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Doddy Dhirgantara

AnGGOTAPeriode jabatan: 2014-2017

MeMBerTerm of office: 2014-2017

Lahir pada 26 Juni 1970, umur 47 tahun Born on June 26, 1970, aged 47 years

Kewarganegaraan: Indonesia Citizenship: Indonesian

Domisili: Jakarta Domicile: Jakarta

riwayat Pendidikan1. SE Akuntasi Universitas Indonesia,

1990-19952. Magister Manajemen Universitas Gajah

Mada, 2007-2009

history of education1. Bachelor of Accounting Economics,

University of Indonesia, 1990-19952. Master of Management, Gajah Mada

University, 2007-2009

riwayat Penunjukan/JabatanDasar hukum penunjukan: Surat Direktur Keuangan PT Pertamina (Persero) kepada Komisaris Utama PT Pertamina Lubricants No.432/H00000/2016-S8 tanggal 23 Juni 2016

history of Appointment/PositionLegal basis of appointment: Letter of Finance Director of PT Pertamina (Persero) to President Commissioner of PT Pertamina Lubricants No.432/H00000/2016-S8 dated June 23, 2016

rangkap JabatanRangkap jabatan lain: Senior Analyst Downstream Project Investment, CSG – Direktorat Keuangan & Strategi Perusahaan PT Pertamina (Persero)

Concurrent PositionConcurrent positions: Senior Analyst of Downstream Project Investment, CSG - Directorate of Finance & Corporate Strategy of PT Pertamina (Persero)

Pengalaman Kerja• SeniorAnalystDownstreamProject

Investment, PT Pertamina (Persero), 2016-sekarang

• AssistantManGasProjectInvestment,PT Pertamina (Persero), 2014-2016

• AssistantManager.M&TProjectInvestment, PT Pertamina (Persero), 2012-2014

• AssistantMan.RefineryProjectInvestment, PT Pertamina (Persero), 2010-2012

• Finance&AccountingManager,RoedlConsulting, 2008-2010

• Manager,CorporateBankingGroupBank CIMB Niaga, 1997-2008

• JuniorAssistant,PriceWaterhouseCoopers, 1995-1997

Work experience• SeniorAnalystofDownstreamProject

Investment, PT Pertamina (Persero), 2016-present

• AssistantManagerofGasProjectInvestment, PT Pertamina (Persero), 2014-2016

• AssistantManagerofM&TProjectInvestment, PT Pertamina (Persero), 2012-2014

• AssistantManagerofRefineryProjectInvestment, PT Pertamina (Persero), 2010-2012

• Finance&AccountingManager,RoedlConsulting, 2008-2010

• Manager,CorporateBankingGroupofBank CIMB Niaga, 1997-2008

• JuniorAssistant,PriceWaterhouseCoopers, 1995-1997

Pendidikan/Pelatihan yang DiikutiLihat uraian halaman ............

education/Training AttendedSee description on page ............

hubungan Afiliasi Lihat uraian halaman ............

Affiliated relationsSee description on page ............

PROfIL ANGGOTA KOmITE INVEsTAsI DAN OPERAsIProfile of Investment and Operations Committee Members

Page 279: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

279Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

harsono Budi santoso

AnGGOTAPeriode jabatan: 2014-2017

MeMBerTerm of office: 2014-2017

Lahir pada 3 Juni 1975 , umur 42 tahun. Born on June 3, 1975, age 42 years.

Kewarganegaraan: Indonesia Citizenship: Indonesian

Domisili: Jakarta Domicile: Jakarta

riwayat Pendidikan1. Sarjana Teknik, FT Universitas

Indonesia 1997

2. MM, Universitas Prasetiya Mulya 2008

3. MSc, Carnegie Mellon University 2009

history of education1. Bachelor of Engineering, Faculty of

Engineering, University of Indonesia 1997

2. Master of Management, Prasetiya Mulya University, 2008

3. Master of Science, Carnegie Mellon University, 2009

riwayat Penunjukan/JabatanDasar hukum penunjukan:• SuratVPSPBDPertaminakeDewan

Komisaris Pertamina Lubricant no 721/F00100/2016-S0 tanggal 24 Oktober 2016

• SuratKeputusanDewanKomisariPertamina Lubricant no 003/Dekom.PL/2016-S0 tanggal 9 November 2016

history of Appointment/PositionLegal basis of appointment: • LetterofVPSPBDofPTPertamina

(Persero) to Board of Commissioner of PT Pertamina Lubricants No. 721/F00100/2016-S0 dated October 24, 2016

• DecreeofBoardofCommissionersof PT Pertamina Lubricants No. 003/Dekom.PL/2016-S0 dated November 9, 2016

rangkap JabatanM&T Subsidiary Management Manager

Concurrent PositionM&T Subsidiary Management Manager

Pengalaman Kerja• Pertamina,SeniorAnalyst

Infrastructure Development• Pertamina,SeniorAnalystBusiness

Planning• Pertamina,SeniorAnalystFuel

Business Development• Pertamina,AsistantManagerBusiness

Development

Work experience• Pertamina,SeniorAnalystof

Infrastructure Development• Pertamina,SeniorAnalystofBusiness

Planning• Pertamina,SeniorAnalystofFuel

Business Development• Pertamina,AsistantManagerof

Business Development

Pendidikan/Pelatihan yang DiikutiLihat uraian halaman ............

education/Training AttendedSee description on page ............

hubungan Afiliasi Lihat uraian halaman ............

Affiliated relationsSee description on page ............

Page 280: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

280 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

INDEPENDENsI KOmITE INVEsTAsI DAN OPERAsI

Penunjukan ketua dan anggota Komite Investasi dan Operasi

merupakan kewenangan PT Pertamina (Persero) sebagai

induk perusahaan dan pemegang saham PT Pertamina

Lubricants. Namun, ketua dan anggota Komite Investasi

dan Operasi terus berupaya bertindak independen dalam

melaksanakan tanggung jawab dan kegiatan terkait komite.

TUGAs DAN TANGGUNG jAWAB KOmITE INVEsTAsI DAN OPERAsIKomite Investasi dan Operasi bekerja secara kolektif dalam

melaksanakan tugasnya membantu Dewan Komisaris untuk

mengawasi pelaksanaan pengelolaan perusahaan yang baik

sesuai dengan asas-asas good corporate governance (GCG).

Dalam melaksanakan tugasnya, Komite Investasi dan Operasi

bekerja secara kompeten, obyektif, dan independen serta

bertanggung jawab langsung kepada Dewan Komisaris.

Komite Investasi dan Operasi berfungsi membantu Dewan

Komisaris dalam melaksanakan tugas sebagai berikut:

1 Melakukan evaluasi atas perencanaan investasi dan

tingkat risiko PT Pertamina Lubricants termasuk anak

perusahaannya yang oleh Direksi dimintaka persetujuan

atau tanggapan tertulis kepada Komisaris;

2 Melakukan pemantauan pelaksanaan investasi, kegiatan

operasi dan analisis pasca investasi;

3 Melakukan kajian berkala atas efektivitas kebijakan

investasi dan pengurusan perusahaan dalam aspek

manajemen risiko sebagai pendapat Dewan Komisaris;

4 Melaporkan dan memberikan rekomendasi kepada Dewan

Komisaris termasuk anak perusahaan dalam seluruh

aktivitas bisnis perusahaan;

5 Melakukan tugas lainnya yang diberikan oleh Dewan

Komisaris yang terkait dengan investasi, operasi, dan

risiko usaha.

INDEPENDENCY Of INVEsTmENT COmmITTEEs AND OPERATIONsThe appointment of the chairman and members of the

Investment and Operations Committee is the authority of PT

Pertamina (Persero) as the parent company and shareholder

of PT Pertamina Lubricants. However, the chairman and

members of the Investment and Operations Committee

continue to work independently in carrying out their

responsibilities and activities.

DUTIEs AND REsPONsIBILITIEs Of INVEsTmENT AND OPERATION COmmITTEEThe Investment and Operations Committee works

collectively in performing its duties to assist the Board of

Commissioners to oversee the implementation of good

corporate governance in accordance with the principles

of good corporate governance (GCG). In performing its

duties, the Investment and Operations Committee works

competently, objectively and independently and directly

reports to the Board of Commissioners.

The Investment and Operations Committee has a function

to assist the Board of Commissioners in performing the

following duties:

1 Evaluate investment planning and risk level of PT

Pertamina Lubricants including its subsidiaries which

the Board of Directors has requested approval or written

response to the Board of Commissioners;

2 Monitoring of investment implementation, operations and

post-investment analysis;

3 Conduct periodic reviews of the effectiveness of

investment policies and corporate management in risk

management aspects as the opinion of the Board of

Commissioners;

4 Report and provide recommendations to the Board of

Commissioners, including subsidiaries in all business

activities of the company;

5 Perform other duties given by the Board of Commissioners

relating to investment, operations, and business risks.

Page 281: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

281Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

KEBIjAKAN, PELAKsANAAN DAN TINGKAT KEhADIRAN RAPAT KOmITE INVEsTAsI DAN OPERAsIKomite Investasi dan Operasi menyelenggarakan rapat

sekurang-kurangnya satu kali dalam setiap bulan atau

bilaman diperlukan. Selama tahun 2017, seluruh rapat Komite

Investasi dan Operasi dilaksanakan secara sirkuler sebanyak

dua belas kali dan ditandatangani oleh ketua serta seluruh

anggota.

PENDIDIKAN/PELATIhAN ANGGOTA KOmITE INVEsTAsI DAN OPERAsISelama tahun 2017 PT Pertamina Lubricants belum

menyertakan para anggota Komite Investasi dan Operasi

pada kegiatan pendidikan/pelatihan. Hal ini menjadi

perhatian Perusahaan di kemudian hari untuk meningkatkan

kapasitas dan kapabilitas anggota Komite Investasi dan

Operasi.

PELAKsANAAN KEGIATAN KOmITE INVEsTAsI DAN OPERAsISelama kurun waktu periode pelaporan, Komite Investasi dan

Operasi telah melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya

sesuai Pedoman Kerja Komite Investasi dan Operasi, serta

Program Kerja Komite Investasi dan Operasi 2017.

POLICY, ImPLEmENTATION AND LEVEL Of ATTENDANCE ATTENDANCE INVEsTmENT COmPANY AND OPERATIONsThe Investment and Operations Committee holds meetings

at least once a month or whenever necessary. During 2017,

all twelve meetings of the Investment and Operations

Committee were held circularly and signed by the chairman

and all members.

EDUCATION/TRAINING Of INVEsTmENT AND OPERATIONs COmmITTEE’s mEmBERs During 2017 PT Pertamina Lubricants has not included

members of the Investment and Operations Committee

in education/training programs. This would become the

Company’s concern in the future to improve the capacity and

capabilities of the Investment and Operations Committee’s

members.

ImPLEmENTATION Of INVEsTmENT AND OPERATIONs COmmITTEE ACTIVITIEsDuring the reporting period, the Investment and Operations

Committee has performed its duties and responsibilities in

accordance with the Work Guidelines of the Investment and

Operations Committee, as well as the Work Program of the

Investment and Operations Committee of 2017.

Realisasi Pelaksanaan Kegiatan Komite Investasi dan Operasi Tahun 2017 realization of Investment and Operations Committee of Activities Implementation in 2017

noKegiatanActivity

Jumlah Kegiatannumber of Activities

1

Memberikan rekomendasi terkait kegiatan operasional dan pengelolaan investasi Perusahaan kepada Direktur Utama melalui management report bulanan

Making recommendations on the operational activities and management of the Company’s investment to the President Director through monthly management report

12

2Rekomendasi terkait pembukaan Sales Representative Office AustraliaRecommendations regarding the opening of Australian Sales Representative Office

1

3Rekomendasi terkait usulan FUPP aset Production Unit JakartaRecommendations regarding the proposed FUPP assets of Jakarta Production Unit

1

Jumlah | Total 14

PENILAIAN KINERjA KOmITE INVEsTAsI DAN OPERAsI

PT Pertamina Lubricants belum melakukan penilaian

terhadap Komite Investasi dan Operasi hingga akhir tahun

2017. Hal ini menjadi perhatian Perusahaan di kemudian

hari dalam rangka upaya mendukung pengelolaan dan

pelaksanaan tugas Dewan Komisaris, serta mendukung

praktik tata kelola perusahaan yang baik.

PERfORmANCE AssEssmENT Of INVEsTmENT AND OPERATIONs COmmITTEEPT Pertamina Lubricants has not conducted an assessment

of the Investment and Operations Committee by the end of

2017. This would become the Company’s concern in the future

in order to support the management and implementation

of the duties of the Board of Commissioners, as well as to

support good corporate governance practices.

Page 282: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

282 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Sekretaris Perusahaan memiliki peran penting sebagai

fasilitator Perusahaan dan Direksi dengan pihak eksternal,

yang mencakup hubungan dengan semua pemangku

kepentingan, termasuk publik. Sekretaris Perusahaan

juga bertindak sebagai koordinator atas kepatuhan di

bidang hukum dan mengadminstrasikan dokumen penting

Perusahaan, serta berfungsi meningkatkan hubungan

komunikasi internal dan eksternal terkait dengan kegiatan

usaha.

Sekretaris Perusahaan merupakan organ perusahaan

penunjang kerja Direksi, dan dibentuk berdasar Peraturan

Menteri Badan Usaha Milik Negara No. KEP-117/MMBU/2002

Tentang Penerapan Praktik Good Corporate Governance

Pada BUMN. Ketentuan tersebut menjadi acuan mengingat

PT Pertamina Lubricants merupakan anak perusahaan PT

Pertamina (Persero) yang berstatus BUMN.

Sekretaris Perusahaan diangkat dan diberhentikan oleh

Direksi dengan persetujuan Dewan Komisaris. Secara

struktural Sekretaris Perusahaan beradadi bawah Direktur

Utama dan bertanggung jawab kepada Direktur Utama.

The Corporate Secretary has an important role as a facilitator

for the Company and the Board of Directors in relations

with external parties, such as all stakeholders, including the

public. The Corporate Secretary also acts as coordinator

of legal compliance and administers important documents

of the Company, as well as improves internal and external

communications related to business activities.

The Corporate Secretary is the company’s supporting organ

for the Board of Directors, and has been established based

on the Regulation of the Minister of State-Owned Enterprise

No. KEP-117/MMBU/2002 on the Implementation of Good

Corporate Governance Practices in SOEs. The provision

becomes a reference considering that PT Pertamina

Lubricants is a subsidiary of PT Pertamina (Persero) which is

a state-owned enterprise.

The Corporate Secretary is appointed and dismissed by

the Board of Directors with the approval of the Board of

Commissioners. Structurally the Corporate Secretary is under

the President Director and reports to the President Director.

sekretaris PerusahaanCorporate Secretary

Page 283: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

283Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

PROfIL sEKRETARIs PERUsAhAANSekretaris Perusahaan saat ini dijabat pejabat perusahaan

setingkat Vice President (VP). Dalam kurun waktu periode

pelaporan terjadi pergantian jabatan Sekretaris Perusahaan.

Sekretaris PT Pertamina Lubricants dijabat oleh Arya Dwi

Paramita hingga bulan Agustus 2017. Berdasarkan SK Direksi

No. Kpts. P-021/K00000/2017-S8 tertanggal 31 Agustus 2017

Tentang Mutasi Jabatan, Direksi PT Pertamina Lubricants

mengangkat Ibu Fitri Erika sebagai Sekretaris Perusahaan,

terhitung mulai tanggal September 2017.

CORPORATE sECRETARY PROfILEThe Corporate Secretary is currently held by corporate officer

of Vice President (VP) level. During the reporting period,

there was a change of position of the Corporate Secretary.

Secretary post of PT Pertamina Lubricants was held by

Arya Dwi Paramita until August 2017. Based on Decree Job

Transfer, the Board of Directors of PT Pertamina Lubricants

appointed Mrs. Fitri Erika as Corporate Secretary, starting

September 2017.

Arya Dwi Paramita

fitri Erika

Domisili: Jakarta Domicile: Jakarta

umur 42 tahun. Age 40 years old

Kewarganegaraan: Indonesia Citizenship: Indonesian

riwayat PendidikanMagister Management CSR di Universitas Trisakti, Jakarta

history of educationMaster of CSR Management, Trisakti University, Jakarta

riwayat JabatanDasar Hukum Penunjukan: Surat Keputusan Direksi No. Kpts P-407/K00000/2015-S8 tertanggal 29 Juni 2015 Tentang Mutasi Jabatan

history of PositionLegal Basis of Appointment: Board of Directors Decree No. Kpts P-407/K00000/2015-S8 dated June 29, 2015 on Job Transfer

Pengalaman Kerja• PTPertamina(Persero)tahun2003• Legal&RelationsManagerPTPertaminaEP

tahun 2013-2014• BODSupporttahun2014

Work experience• PTPertamina(Persero)in2003• Legal&RelationsManagerofPTPertamina

EP in 2013-2014• BODSupportin2014

Periode Jabatan: 2014-2017 Term of Office: 2014-2017

Domisili: Medan Domicile: Medan

umur 43 tahun. Age 43 Years

Kewarganegaraan: Indonesia Citizenship: Indonesian

riwayat Pendidikan1. Sarjana Sosial Politik Universitas Sumatera

Utara2. Magister Studi Pembangunan Universitas

Sumatera Utara

history of education1. Sarjana Sosial Politik Universitas Sumatera

Utara2. Magister Studi Pembangunan Universitas

Sumatera Utara

riwayat JabatanDasar Hukum Penunjukan: SK Direksi No. Kpts. P-021/K00000/2017-S8 tertanggal 31 Agustus 2017 Tentang Mutasi Jabatan

history of PositionLegal Basis of Appointment: Board of Directors Decree No. Kpts P-021/K00000/2017-S8 dated August 31, 2017 on Job Transfer

Pengalaman Kerja• SeniorSupervisorExternalRelation,2013-

2015• AssistantManagerBrandStrategy

Development• AreaManagerComm.&RelationsSumbagut,

2015-2017

Work experience• SeniorSupervisorExternalRelation,2013-

2015• AssistantManagerofBrandStrategy

Development• AreaManagerofComm.&Relationsof

Northern Sumatra, 2015-2017

Periode Jabatan: 2017-sekarang Term of Office: 2017-present

Page 284: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

284 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

TUGAs DAN TANGGUNG jAWAB sEKRETARIs PERUsAhAAN

DUTIEs AND REsPONsIBILITIEs Of CORPORATE sECRETARY

uraian

Tugas dan Tanggung Jawab

Duties and responsibiities

Description

• MembantuDireksisebagaiPejabatPenghubung(liaison officer) dalam komunikasi dengan pemangku kepentingan (Pemerintah, konsumen, mitra kerja, dan masyarakat);

• MembantuDireksisebagaiPejabatPenghubung(liaison officer) dalam komunikasi dengan Pemegang Saham, yakni PT Pertamina (Persero) dan PT Pedeve Indonesia;

• Membangunjaringankerjasamayangsalingmenguntungkan dengan berbagai pihak pemangku kepentingan;

• InvestorRelation;• MemfasilitasipertemuanDireksidenganpemangku

kepentingan, dan pertemuan Direksi dengan Pemegang Saham.

Pejabat Penghubung

Liaison Officer

• AssisttheBoardofDirectorsasaLiaisonOfficerincommunication with the stakeholders (Government, customers, partners, and community)

• AssisttheBoardofDirectorsasaLiaisonOfficerincommunication with Shareholders, PT Pertamina (Persero) and PT Pertamina Dana Ventura

• Buildamutuallybeneficialcooperationnetworkwithvarious stakeholders

• InvestorRelations• FacilitatemeetingsbetweentheBoardofDirectors

and stakeholders Directors, and between the Board of Directors and Shareholders

• Pengelolaankehumasan;• MemfasilitasipertemuanmediadanBOD;• Memberikanketeranganpers(pressrelease)mengenai

kebijakan perusahaan;• Membuatpublikasipositifuntukditampilkandimedia

massa.

KehumasanPublic Relations

• Managementofpublicrelations• FacilitatemeetingbetweenmediaandBOD• GivepressreleasesregardingtheCompany’spolicies• Createpositivepublicationtobedisplayedinthe

media.

• MengupayakankelancaranpelaksanaanagendaDireksi;• MengagendakanRapatDewanDireksi(BODMeeting);• MembuatRisalahRapatDewanDireksidanmelakukan

administrasi file untuk hasil Risalah Rapat Dewan Direksi;

• MengagendakanRUPSTahunandenganpemegangSaham;

• BerkoordinasidenganSJVPTPertamina(Persero)untuk yang terkait dengan induk perusahaan PT Pertamina (Persero) antara lain RKAP, RJPP, KPI, Persetujuan Pemegang Saham melalui RUPS baik sirkuler maupun fisik (RUPS Tahunan), Laporan Bulanan, Laporan Tahunan;

• MelakukankoordinasidenganSJVuntukpelaksanaanRUPS Tahunan.

Mendukung DireksiSupporting the

Board of Directors

• PromotethesmoothimplementationoftheBoardofDirectors’ agenda

• SchedulethemeetingsoftheBoardofDirectors(BODMeetings)

• PrepareMinutesofBoardofDirectorsMeetingandadminister the file for the results of the Minutes of Board of Directors Meeting

• ScheduleAnnualGMSwithShareholders• CoordinatewithSJVofPTPertamina(Persero)for

matters related with parent company PT Pertamina (Persero), among others WP&B, RJPP, KPI, the Shareholders Agreement through GMS both circular and physical (Annual GMS), Monthly Reports, Annual Report

• CoordinatewithSJVfortheimplementationoftheAnnual GMS

• MenjadipenghubungBOCdenganBOD;• MelakukankoordinasidenganBODSupportterkait

Rapat BOD-BOC.

Mendukung Dewan Komisaris

Supporting the Board of

Commissioners

• BecomeliaisonofficerbetweenBOCandBOD• CcoordinatewithBODSupportrelatedtoBOD-BOC

Meeting

• MelaksanakanAssessmentGCG;• MelakukansosialisasiGCGdilingkunganinternal

Perusahaan;• PemantauanpenerapanGCGdiPerusahaan,antara

lain: Code of Conduct, Conflict of Interest, Pelaporan Gratifikasi seluruh pekerja PT Pertamina Lubricants;

Penerapan GCGGCG

implementation

• ImplementGCGAssessment• DisseminateGCGintheCompany’sinternal

environment• MonitorGCGimplementation,amongothersCodeof

Conduct, Conflict of Interest, Gratification Reporting of all employees of PT Pertamina Lubricants 2015

• PengelolaanCSRPerseroanmulaidariperencanaan,pelaksanaan hingga evaluasi;

• Melakukankoordinasidenganpihakinternaldanexternal dalam pengelolaan CSR Perusahaan;

• Melakukankoordinasidankerjasamadenganindukperusahaan, PT Pertamina (Persero) dan Pertamina Foundation dalam pengelolaan CSR Perusahaan.

Pengelolaan CSRCSR Management

• ManagementoftheCompany’sCSRfromplanning,implementation up to evaluation

• Coordinatewithinternalandexternalpartiesinthe• ManagementoftheCompany’sCSR• Coordinateandcooperatewiththeparentcompany,• PTPertamina(Persero)andPertaminaFoundationin

the management of the Company’s CSR

Page 285: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

285Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

uraian

Tugas dan Tanggung Jawab

Duties and responsibiities

Description

• Keterbukaanyangberlakudanwajibmemberikaninformasi yang berkaitan dengan tugasnya kepada Direksi secara berkala dan kepada Komisaris/Dewan Pengawas apabila diminta oleh Komisaris/Dewan Pengawas;

• Memberikansarandan/ataupertimbanganhukum/pendapat hukum terkait dengan operasional Perusahaan agar hak dan kepentingan hukum Perusahaan dapat terlindungi;

• Melakukanevaluasiatasaktivitasperusahaanuntuklingkup hukum, termasuk penyiapan dokumen hukum terkait yang diperlukan.

Legal Aspek Perusahaan

Legal Aspect of the Company

• CorporateSecretaryshallensurethatSOEcomplieswith regulations on applicable disclosure requirements and shall provide information regarding its duties to the Board of Directors periodically and to the Commissioners/Supervisory Board if requested by Commissioners/Supervisory Board

• Provideadviceand/orlegalconsiderations/legalopinions regarding the Company’s operations to protect the legal rights and interests of the Company

• Evaluatethecompany’sactivitiesinthelegalscope,including the preparation of required relevant legal documents.

• UntukRapatKomisaris,BahanRUPS,BODResolution,BOC Resolution, RUPS Resolution, dan lain sebagainya);

• Mengooordinasikankegiatanpengelolaandanpengembangan sistem informasi manajemen termasuk penyebarluasan informasi perusahaan dengan melalui jaringan intranet dan internet, operasional sistem komputerisasi Local Area Network (LAN) dan pengaturan akses informasi.

Pengelolaan Sistem Informasi dan

Kesekretariatan Perusahaan

Information System Management

and Corporeate Secretariat

• CarryoutsecretarialactivitiesoftheCompany(Management Report, the Annual Report, Materials for Commissioner Meetings, GMS Materials, BOD Resolution, BOC Resolution, GMS Resolution, etc.)

• Coordinatetheactivitiesofmanagementanddevelopment of management information system including dissemination of company information via the intranet and internet, operational of computerized local area network (LAN) and information access settings.

PENDIDIKAN DAN PELATIhAN sEKRETARIs PERUsAhAANPendidikan dan pelatihan bagi Sekretaris perusahaan

bertujuan meningkatkan kapasitas dan kapabilitas dalam

melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya. Selama

tahun 2017 PT Pertamina Lubricants belum menyertakan

pejabat Sekretaris Perusahaan pada kegiatan pendidikan/

pelatihan. Hal ini menjadi perhatian bagi Perusahaan di masa

mendatang dalam rangka mendukung praktik tata kelola

perusahaan yang baik.

PELAKsANAAN TUGAs sEKRETARIs PERUsAhAANSelama kurun waktu periode pelaporan, Sekretaris

Perusahaantelah melaksanakan tugas dan tanggung jawab

dengan baik, meliputi:

1 Mempersiapkan dan memonitor dokumen BOD

Resolution, Persetujuan Dewan Komisaris, RUPS, dan

Akta Notaris;

2 Menyelesaikan laporan manajemen bulanan;

3 Melaksanakan dan mempersiapkan rapat Direksi;

4 Melakukan organisasi pengkinian corporate image

Perusahan, di antaranya update situs Perusahaan serta

pembuatan materi berita ke media;

5 Melaksanakan dan melakukan monitor terhadap program

corporate social responsibility di sekitar tiga unit

production milik Perusahaan (Jakarta, Cilacap, Gresik);

EDUCATION AND TRAINING Of CORPORATE sECRETARY Education and training for Corporate Secretary aim to

increase capacity and capability in carrying out his/her duties

and responsibilities. During 2017, PT Pertamina Lubricants

has not included the Corporate Secretary in education/

training programs. This would become the Company’s

concern in the future in order to support good corporate

governance practices.

ImPEmENTATION Of CORPORATE sECRETARY DUTIEsThroughout the reporting period, Corporate Secretary has

properly carried out the following duties:

1 Prepare and monitor the documents of BOD Resolution,

the Board of Commissioners Approval, the GMS and

Notarial Deed

2 Complete the preparation of monthly management

report;

3 Prepare and implement BOD Meetings;

4 Develop corporate image of the Company by updating

the Company’s website and producing news materials for

media;

5 Implement and monitor Corporate Social Responsibility

at three production units of the Company (Cilacap, Gresik

and Jakarta;

Page 286: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

286 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Fungsi Internal Audit mempunyai tugas dan tanggung jawab

memberikan pandangan secara independen (katalisator)

mengenai kondisi pengendalian internal, pengelolaan risiko,

dan proses tata kelola PT Pertamina Lubricants. Internal

Audit dapat memberikan masukan ataupun rekomendasi

perbaikan bagi pelaksanaan tata kelola PT Pertamina

Lubricants melalui kegiatan audit assurance and consulting.

Pelaksanaan audit internal sejalan dengan Undang-Undang

RI No.19 tahun 2003 tentang Badan Usaha Milik Negara dan

Peraturan Menteri Negara Badan Usaha Milik Negara (BUMN)

Nomor: PER-01/MBU/2011 tentang Penerapan Tata Kelola

Perusahaan Yang Baik (Good Corporate Governance) Pada

Badan Usaha Milik Negara.

PROfIL ChIEf INTERNAL AUDITDivisi Internal Audit dipimpin oleh seorang Chief Internal

Audit yang diangkat dan diberhentikan oleh Direktur Utama

atas persetujuan Dewan Komisaris. Sampai dengan akhir

periode pelaporan, Chief Internal Audit dijabat oleh Wildan

Perawira Hutama, QIA, CFE yang diangkat berdasarkan

Memo Persetujuan Chief Internal Audit ke Komite Audit

No.021/PL0020/2015-S0.

The Internal Audit Unit has duties and responsibilities

of providing an independent view (catalyst) regarding

the condition of internal control, risk management, and

governance process of PT Pertamina Lubricants. Internal

Audit may provide input or improvement recommendations

for the governance implementation of PT Pertamina

Lubricants through assurance and consulting audit activities.

Implementation of internal audit in line with the Law of

the Republic of Indonesia No.19 of 2003 on State-Owned

Enterprises and Regulation of the Minister of State-Owned

Enterprises (SOE) Number PER-01/MBU/2011 on the

Implementation of Good Corporate Governance at State-

Owned Enterprises.

ChIEf INTERNAL AUDIT PROfILEThe Internal Audit Division is headed by an Chief Internal

Audit who is appointed and dismissed by the President

Director upon the approval of the Board of Commissioners.

Until the end of the reporting period, the Chief Internal Audit

washeldbyWildanPerawiraHutama,QIA,CFE,appointed

based on the Chief Internal Audit Approval Memo to the

Audit Committee No.021/PL0020/2015-S0.

Unit Audit InternalInternal Audit Unit

6 Memastikan kepatuhan Perusahaan akan penerapan

prinsip-prinsip GCG tentang persyaratan keterbukaan;

7 Memastikan kesiapan informasi yang sewaktu-waktu

dibutuhkan Direksi dan Komisaris;

8 Sebagai penghubung (liaison officer) dan pengelola CSR;

9 Menatausahakan serta menyimpan dokumen Perusahaan,

termasuk namun tidak terbatas pada Daftar Pemegang

Saham, Daftar Khusus dan risalah rapat Direksi, rapat

Dewan Komisaris, dan RUPS.

Sepanjang tahun 2017, Sekretaris Perusahaan juga

menghadiri seluruh rapat Direksi dan rapat Dewan Komisaris

yang mengundang Direksi.

6 Ensure that the Company’s compliance with

implementation of GCG principles on transparency

requirements;

7 Ensure the availability of information needed by the Board

of Directors and Board of Commissioners at any time;

8 Act as a liaison officer and organizer of CSR

9 Administer and store documents of the Company,

including but not limited to Shareholders Register,

Special Register and the minutes of the Board of Directors

meetings, Board of Commissioners meetings and the

GMS.

During 2017, Corporate Secretary has also attended all

Board of Directors meetings and 11 Board of Commissioners

meetings, which invited the Board of Directors.

usulan dari Direksi Kepada Dewan Komisaris

Nomination from Board of Directors

Persetujuan Dewan KomisarisApproval of Board of

Commissioners

Penetapan oleh DireksiRatification by Board of

Directors

Alur Pengangkatan Chief Internal Audit | flow of Chief Internal Audit

Page 287: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

287Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Wildan Perawira hutama, qIA, CfE

Jabatan: Chief Internal Auditor Position: Chief Internal Auditor

Domisili: Jakarta Domicile: Jakarta

umur 40 tahun. Age: 40 years old

Kewarganegaraan: Indonesia Citizenship: Indonesian

riwayat Pendidikan1. S1 Teknik Industri tahun 19992. Master of Business Administration (MBA) di

bidang Finance, Universitas Gadjah Mada tahun 2017

history of education1 Bachelor in Industrial Engineering, 19992 Master of Business Administration (MBA) in

Finance, Gadjah Mada University, 2017

riwayat JabatanDasar Hukum Pengangkatan Memo Persetujuan Chief Internal Audit ke Komite Audit, dengan No.021/PL0020/2015-S0.

history of PositionLegal Basis of Appointment: Approval Memo of Chief Internal Audit to Audit Committee No.021/PL0020/2015-S0

Pengalaman Kerja• AuditorAhliMudaBidangPemasarandan

Pengolahan, tahun 2003-2010• SeniorAuditorAhliMadyaBidangInvestigasi,

tahun 2010-2011• AuditorBidangPengolahan,periode2011-

2014• ChiefInternalAuditPTPertaminaLubricants,

periode 2014- sekarang

Work experience• JuniorAuditorforMarketingandProcessing,

2003-2010• SeniorAuditorforInvestigation,2010-2011

• AuditorforProcessing,2011-2014

• ChiefInternalAuditofPTPertaminaLubricants, 2014-present

PROfIL ChIEf INTERNAL AUDITORChief Internal Auditor Profil

KUALIfIKAsI DAN sERTIfIKAsI PERsONEL sEBAGAI PROfEsI AUDITDalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya, Chief

Internal Audit dibantu oleh pekerja PT Pertamina Lubricants

yang yang memiliki sertifikasi sebagai profesi audit internal.

Sampai dengan akhir periode pelaporan, jumlah pegawai

(auditor internal) pada Fungsi Internal Audit berjumlah tujuh

orang.

qUALIfICATION AND CERTIfICATION Of PERsONNEL As AUDITOR In carrying out his/her duties and responsibilities, the Chief

Internal Audit is assisted by employees of PT Pertamina

Lubricants who are certified as an internal auditor. Up to

the end of the reporting period, the number of employees

(internal auditors) on the Internal Audit Unit was seven

people.

Komposisi fungsi Audit Internal Composition of Internal Audit unit

Jabatan | Position Jumlah | Total

Chief Internal Audit 1

Manager Operation Audit 1

Manager Finance & Support Audit 1

Senior Auditor Finance & Support Audit 1

Senior Auditor Operation Audit 1

Junior Auditor Finance & Support Audit 1

Junior Auditor Operation 7

Page 288: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

288 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Kualifikasi Pekerja fungsi Internal Auditemployee Certification of Internal Audit function

noSertifikasiCertification

Dikeluarkan OlehIssued by

Jumlah Pekerjanumber of employees

1 QualifiedInternalAuditor(QIA)DewanSertifikasiQualifiedInternalAuditor(DSQIA)CertificationCouncilofQualifiedInternalAuditor(DSQIA)

6

2 Certified Fraud Examiner (CFE) Association of Certified Fraud Examiners (ACFE) 3

3 Certified Risk Professional (CRP) Capital Market Professional Certification Body 1

KEDUDUKAN fUNGsI AUDIT INTERNAL DALAm sTRUKTUR PERUsAhAANKeberadaan Fungsi Internal Audit di PT Pertamina Lubricants

mengacu pada Peraturan Menteri Negara Badan Usaha Milik

Negara (BUMN) No. PER-01/MBU/2011 tentang Penerapan

Tata Kelola Perusahaan yang Baik Pada BUMN. Hal ini

sesuai dengan status PT Pertamina Lubricants sebagai anak

perusahaan PT Pertamina (Persero) yang merupakan BUMN.

Organisasi Fungsi Internal Audit dipimpin Chief Internal

Audit. Fungsi Internal Audit bertanggung jawab kepada

Direktur Utama. Dalam melaksanakan tugas dan tanggung

jawab memimpin Fungsi Internal Audit, Chief Internal Audit

dibantu oleh Manager Operation.

POsITION Of INTERNAL AUDIT UNIT IN COmPANY sTRUCTUREThe establishment of Internal Audit Function in PT Pertamina

Lubricants refers to the Regulation of the State Minister of

State-Owned Enterprises (SOEs) No. PER-01/MBU/2011

on the Implementation of Good Corporate Governance in

SOEs. This is in accordance with the status of PT Pertamina

Lubricants as a subsidiary of PT Pertamina (Persero) which

is an SOE.

The Internal Audit Function organization is headed by

the Chief Internal Audit. Internal Audit Unit reports to

the President Director. In carrying out the duties and

responsibilities of leading Internal Audit Function Chief

Internal Audit is assisted by Manager Operations.

Kedudukan fungsi Internal Audit PT Pertamina LubricantsPosition of Internal Audit function of PT Pertamina Lubricants

Direktur utama

Chief Internal Audit Corporate Secretary

Corporate Development

Direktur Sales & Marketing Direktur Operasi Direktur finance & Business Support

Page 289: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

289Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

struktur Organisasi fungsi Internal Audit PT Pertamina LubricantsOrganizational Structure of Internal Audit function of PT Pertamina Lubricants

TUGAs DAN TANGGUNG jAWAB INTERNAL AUDITORLingkup PenugasanMencakup semua area, kegiatan operasional, dan bisnis

Perusahaan beserta anak perusahaan dan afiliasinya, dalam

rangka menilai manajemen risiko, kecukupan pengendalian

internal, dan tata kelola perusahaan dengan meyakini hal-hal

sebagai berikut:

• Risikodiidentifikasidandikelolasecaramemadai;

• Kualitas pengendalian internal selalu diperbaiki secara

berkesinambungan;

• Interaksidenganberbagaiunitkerjadanpihakeksternal

terlaksana secara akuntabel dan berada dalam koridor

tata kelola yang berlaku;

• Tindakan pekerja telah mematuhi kebijakan, standar,

prosedur, dan hukum yang berlaku;

• Informasi finansial, manajerial, dan operasional yang

signifikan telah tersedia secara akurat, dapat diandalkan,

dan tepat waktu;

• Sumber daya diperoleh secara ekonomis, digunakan

secara efisien, dan dilindungi secara memadai;

• Program,rencanakerja,dantujuantercapaisecaraefektif;

• Regulasi yang mempunyai pengaruh signifikan pada

perusahaan telah diidentifikasi dan dikelola secara

memadai.

DUTIEs AND REsPONsIBILITIEs Of INTERNAL AUDITORscope of AssignmentIncludes all areas, operational activities and business of

the Company and its subsidiaries and affiliates, in order to

assess risk management, adequacy of internal controls and

corporate governance by ensuring the following:

• Risksareidentifiedandmanagedadequately

• Qualityofinternalcontroliscontinuouslyimproved

• Interactionwith variouswork units and external parties

is implemented accountably and in the applicable

governance corridor

• Employeeconducthascompliedwithpolicies,standards,

procedures, and applicable laws

• Significant financial, managerial, and operational

information has been provided in accurate, reliable, and

timely manner

• Resourcesareacquiredeconomically,usedefficientlyand

protected adequately

• Program, work plans, and objectives are achieved

effectively

• Regulationwhichhassignificanteffecton thecompany

has been identified and managed properly

Direktur utama

Chief Internal Audit

Manager Operation Audit Manager Operation finance & Support Audit

Senior Auditor Operation Audit

Senior Auditor finance & Support Audit

Junior Auditor Operation Audit

Junior Auditor finance & Support Audit

Page 290: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

290 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Tanggung jawab Internal Audit• Mengelola kegiatan pengawasan melalui kegiatan

assurance dan consulting di seluruh unit kerja

diperusahaan;

• Melaksanakankegiatanconsultingatasdasarpermintaan

manajemen dalam rangka pencapaian tujuan perusahaan

tanpa mengambil alih tanggung jawab manajemen;

• MelakukankoordinasipengawasandenganInternalAudit

anak perusahaan dan afiliasi perusahaan;

• Melaporkanhasilpengawasanyangmencakupmanajemen

risiko, pengendalian intern dan tata kelola perusahaan

termasuk pelaporan isu-isu signifikan sertamemberikan

rekomendasi perbaikan;

• Mengkoordinasikanpelaksanaantindaklanjuthasilaudit

eksternal dengan unit-unit kerja di perusahaan;

• Melakukan koordinasi kegiatan pengawasan dengan

auditor eksternal;

• Mengelolakegiatanevaluasimutukegiatanpengawasan

internal;

• MengelolapenugasanlainyangdiamanatkanolehDireksi,

Dewan Komisaris, atau Komite Audit.

Wewenang Internal AuditDalam menjalankan tugasnya, Internal Audit memiliki

kewenangan untuk:

• Menentukan kegiatan pengawasan pada semua area,

kegiatan operasional, dan bisnis perusahaan.

• Memilikiaksestidakterbatasatassemuadata,dokumen,

fungsi, kegiatan, pekerja, serta sumber daya perusahaan

lainnya.

Internal Audit Responsibilities• Managethesupervisionthroughassuranceandconsulting

activities at all work units in the company

• Carryoutconsultingactivitiesuponmanagementrequest

in order to achieve the company’s goals without taking

over management responsibilities

• Coordinate supervision with the Internal Audit of

subsidiaries and affiliated companies

• Report the results of supervision that cover risk

management, internal control and corporate

governance, including significant issues reporting and

recommendations for improvements

• Coordinate the follow-up actions of the external audit

results with the work units in the company

• Coordinatesupervisionactivitieswithexternalaudit

• Manage evaluation activities of the quality of internal

control activities

• Manage other assignments mandated by the Board of

Directors, the Board of Commisisoners, or the Audit

Committee

Internal Audit AuthoritiesIn performing its duties, Internal Audit has the authorities to:

• Determine the supervision activities in all areas,

operational activities, and business of the company

• Haveunrestrictedaccesstoalldata,documents,functions,

activities, employees and other resources of the company.

Page 291: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

291Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

• Mengelola kegiatan koordinasi dan pengawasan atas

anak perusahaan dan afiliasi sesuai Piagam Hubungan

Korporasi antara perusahaan dengan anak perusahaan.

• Menentukankegiataninvestigasiterhadapmasalahyang

dapat menimbulkan kerugian bagi perusahaan.vTanggung

jawab untuk melakukan investigasi tersebut terbatas

sampai dengan pengungkapan dan pelaporankepada

manajemen perusahaan.

• Menetapkandanmengelolarencanaanggaranbiaya,dan

rencana kerja pengawasan tahunan.

• Menetapkan dan mengelola strategi, perencanaan, dan

implementasi sistem informasi pengawasan.

• Mendapatkandukungandarisemuapekerjayangmenjadi

bagian dari obyek audit, dan jasa bantuan lainnya baik

dari dalam maupun luar perusahaan.

• Mendapatkan kerjasama dan layanan spesialis atau

pakar yang berasal dari dalam perusahaan dan atau luar

perusahaan tentang bidang yang sedang diaudit.

• Mendapatkan dukungan berupa pelaksanaan tindak

lanjut dari rekomendasi hasil pengawasan yangdisepakati

secara efektif dan tepat waktu oleh manajemen dan

pekerja terkait.

PELAKsANAAN TUGAs fUNGsI INTERNAL AUDIT TAhUN 2017Selama kurun waktu periode pelaporan, Fungsi Internal Audit

telah melaksanakan kegiatan sesuai tugas dan tanggung

jawabnya. Laporan HasilAudit disampaikan langsung kepada

Direktur Utama dan pihak yang diaudit (auditee). Setiap

bulan Fungsi Internal Audit membuat laporan aktivitas yang

disampaikan kepada Direktur Utama dan Komite Audit.

A. Penyusunan Rencana KerjaDalam menjalankan peranannya sebagai strategic business

partner, Fungsi Internal Audit melaksanakan tugas

berdasarkan Annual Audit Plan (AAP) 2017, yang disusun

sesuai Rencana Kerja & Anggaran Perusahaan (RKAP) Tahun

2017, Perhatian Manajemen (Management Concern), Top

Corporate Risk tahun 2017, serta Internal Audit Judgment.

Proses penetapan AAP tahun 2017 dilakukan dengan

mekanisme sebagai berikut:

1. Mengidentifikasi Top Corporate Risk 2016 untuk memilah

risiko yang relevan menjadi objek audit dan memisahkan

risiko yang tidak relevan;

2. Merumuskan dan mengelompokkan masukan-masukan

Manajemen ke dalam Top Corporate Risk 2016 selaras

dengan poin no. 1;

• Manage the coordination and supervision activities

of subsidiaries and affiliates according to the Charter

of Corporate Relations between the company and

subsidiaries.

• Determine the investigative activities of the problems

that can result in the company’s losses. The responsibility

to conduct such an investigation is limited up to the

disclosure and reporting to the management of the

company.

• Establish and manage the cost budget and annual

supervision work plan.

• Establish and manage strategy, planning, and

implementation of supervision information system.

• Gain the support of all employeeswho are part of the

audit object, and other support services from both inside

and outside the company.

• Obtaincooperationandservicefromspecialistsorexperts

from within the and outside the company or on the fields

that are being audited.

• Gain the support in the form of the implementation of

follow-up action of supervision result recommendations

that has been agreed effectively and timely by

management and the concerned employees.

ImPLEmENTATION Of DUTIEs Of INTERNAL AUDIT fUNCTION IN 2017During the period of reporting period, the Internal Audit

Function has performed activities in accordance with

its duties and responsibilities. The Audit Report shall be

submitted directly to the President Director and the auditee.

Every month the Internal Audit Function prepares activity

reports submitted to the President Director and the Audit

Committee.

A. Work Plan Preparation In carrying out its role as a strategic business partner,

the Internal Audit Unit performs its duties based on the

Annual Audit Plan (AAP) 2017, prepared in accordance

with the Company’s Work Plan and Budget (WP&B) 2017,

Management Concern, Top Corporate Risk 2017, and Internal

Audit Judgment.

The process of establishing AAP 2017 was carried out by the

following mechanism:

1. Identifying Top Corporate Risk 2016 to separate relevant

risks into audit objects and separate irrelevant risks;

2. Formulating and classifying Management inputs into the

Top Corporate Risk 2016 according to point no. 1;

Page 292: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

292 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

3. Memetakan masukan-masukan Manajemen dan Top

Corporate Risk 2016 (poin no. 2) ke dalam audit universe;

4. Melakukan analisa object audit terkait, mandays yang

dibutuhkan, Auditor in charge, dan time frame penugasan;

5. Menentukan prioritas audit;

6. Menyusun Annual Audit Plan 2017.

Beberapa masukan Manajemen terdiri dari hasil audiensi

Internal Audit bersama Direktur Utama, Direktur Operasi,

Direktur Pemasaran dan Niaga, dan Direktur Keuangan &

Business Support.

B. Pelaksanaan dan Realisasi PenugasanSchedule Audit

Selanjutnya dari hasil proses di atas, Internal Audit

mengidentifikasi 8 (delapan) tema utama AAP Tahun 2017,

dengan realisasi selesai 100% sebagai berikut:

noJudul Schedule Audit (sesuai AAP 2017)Theme of Scheduled Audit (according to AAP 2017)

realisasi PelaksanaanImplementation realization

1Audit atas Aktivitas Pengelolaan Sumber Daya Manusia (SDM)Audit on Human Resource (HR) Management Activities

6 Feb – 31 Mar 2017Feb 6 – Mar 31, 2017

2Audit atas Pengelolaan Losses di Pertamina LubricantsAudit on Losses Management at Pertamina Lubricants

18 Mei – 21 Jun 2017May 18 –Jun 21, 2017

3Evaluasi atas Pengadaan Bright Oli Mart dan Enduro ExpressEvaluation on Procurement of Bright Oil Mart and Enduro Express

14 Jun – 14 Jul 2017Jun 14 –Jul 14, 2017

4Evaluasi atas Pengelolaan Performance Management System (PMS)Evaluation on Performance Management System (PMS)

13 Jun – 13 Jul 2017Jun 13 –Jul 13, 2017

5Audit atas Pengelolaan Transportasi Produk Audit on the Product Transportation Management

14 Agst – 29 Sep 2017Aug 14 – Sep 29, 2017

6Audit atas Penyusunan Harga Pokok Penjualan Produk PelumasAudit on Cost of Goods Salaes of Lubricant Products

21 Agst – 20 Okt 2017Aug 21 –Oct 20, 2017

7Evaluasi atas Pengelolaan Aktivitas Bisnis Utama di Pertamina Lubricants (Thailand) Co., Ltd. Evaluation on the Management of Core Business Activities at Pertamina Lubricants (Thailand)

6 – 24 Nop 2017Nov 6 – 24, 2017

8Evaluasi atas Pengadaan Bahan Baku & Bahan Penunjang di PT Pertamina Lubricants Evaluation on Procurement of Raw Materials & Supporting Materials at PT Pertamina Lubricants

24 Okt – 15 Des 2017Oct 24 –Dec 15, 2017

9Audit atas Pengelolaan Proyek InvestasiAudit on the Management of Investment Projects

01 Nop – 29 Des 2017Nov 1 – Dec 29, 2017

Seluruh hasil audit telah dilakukan pembahasan penyelesaian

issue bersama fungsi terkait, serta telah dilaporkan kepada

seluruh Direksi.

All audit results have been discussed to settle the issues with

related function, and have been reported to all Directors.

3. Mapping the Management input and Top Corporate Risk

2016 (point no. 2) into the audit universe;

4. Conducting analysis of related audit object, mandays

required, Auditor in charge, and time frame of assignment;

5. Determining audit priorities;

6. Preparing the Annual Audit Plan 2017.

Some Management inputs consisted of Internal Audit

hearings with President Director, Director of Operations,

Director of Marketing and Commerce, and Director of

Finance & Business Support.

B. Implementation and Realization of AssignmentScheduled Audit

Furthermore, from the above process, Internal Audit Unit

identified 8 (eight) main themes of AAP 2017, with the

realization of 100% completed, as follows:

Page 293: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

293Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Unscheduled Audit

Selain melaksanakan penugasan sesuai AAP 2017, Internal

Audit juga melaksanakan 7 (tujuh) penugasan lain diluar

AAP 2017, sebagai berikut:

Unscheduled Audit

In addition to carrying out the assignment based on AAP

2017, Internal Audit Unit also performed 7 (seven) other

assignments outside AAP 2017, as follows:

noJudul Schedule Audit (sesuai AAP 2017)Theme of unscheduled Audit (outside AAP 2017)

realisasi Pelaksanaanrealization of report Issuance

1Audit atas Aktivitas Perencanaan, Proses dan Realisasi PenjualanAudit on Planning Activity, Sales Process and Realization

Laporan telah terbit 06 Januari 2017The report has been issued on January 6, 2017

2

Evaluasi atas Proses Penjualan Pelumas PT Madhani Talatah Nusantara melalui Handling AgentEvaluation on Lubricant Sales Process of PT Madhani Talatah Nusantara through Handling Agent

Laporan telah terbit 12 Januari 2017The report has been issued on January 12,

2017

3

Evaluasi atas Penyelesaian Proyek Penggantian Grease Plant di Production Unit JakartaEvaluation on Completion of Grease Plant Replacement Project at Production Unit Jakarta

Laporan telah terbit 23 Januari 2017The report has been issued on January 23,

2017

4Evaluasi atas Penjualan Drum Bekas di Unit Produksi PT Pertamina LubricantsEvaluation on Used Drum Sales at Production Units of PT Pertamina Lubricants

Laporan telah terbit 04 Mei 2017The report has been issued on May 4, 2017

5Evaluasi atas Pengadaan Proyek Pembangunan LTCEvaluation on Procurement of LTC Development Project

Laporan telah terbit 10 Mei 2017The report has been issued on May 10, 2017

6

Evaluasi atas Kejadian Kontaminasi AP 0712 Ex. Tanker pada Tanki T-32 di Production Unit JakartaEvaluation on Contamination Incident of AP 0712 Ex Tanker in T-32 Tank at Production Unit Jakarta

Laporan telah terbit 17 Mei 2017The report has been issued on May 17, 2017

7Evaluasi atas Distribusi SPMP Proyek Pembangunan LTCEvaluation of SPMP Distribution of LTC Development Project

Laporan telah terbit 07 Juni 2017The report has been issued on June 7, 2017

Penugasan Konsultasi

Terdapat 48 penugasan konsultasi dalam bentuk diskusi dan

sharing session, yang dilaksanakan berdasarkan permintaan

dari manajemen fungsi, sebagai berikut:

Consulting Assignment

There were 48 consulting assignments in the form of

discussions and sharing sessions, which were carried out

upon request from the functional management, as follows:

fungsifunction

Jumlah Konsultasinumber of Consultation

Corporate Development 5

Distribution 5

Finance 2

General Affairs 4

HSSE 1

Human Resources 1

Key Account 1

Overseas 3

Product Development 1

Production 5

Sales & Marketing 21

frekuensi Konsultasi | Consulting frequency

4

3

6

4

2

4

5

2

6

5

3

5

Jan’1

7

Feb’

17Mar

’17Apr

’17May

’17Ju

n’17

Jul’17

Aug’17

Sep’

17Oct

’17

Dec’17

Nov’17

Page 294: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

294 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Monitoring Tindak Lanjut Rekomendasi Audit

Pelaksanaan monitoring atas tindak lanjut rekomendasi

audit yang telah disepakati, dilaksanakan setiap akhir bulan

dengan mengundang seluruh PIC fungsi. Progress tindak

lanjut rekomendasi audit dilaporkan kepada Direktur Utama.

Penugasan Lain-lain

Internal Audit melakukan pengawalan atas pelaksanaan

Audit Laporan Keuangan oleh Kantor Akuntan Publik (KAP)

Purwantono, Sungkoro, & Surja / Ernst & Young Indonesia

(KAP EY), hingga Laporan Keuangan (audited) telah

diterbitkan pada tanggal 28 Februari 2018.

PIAGAm INTERNAL AUDITDalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya, Fungsi

Internal Audit mengacu kepada Piagam Audit Internal

(Audit Charter) sebagai pedoman dasar. Audit Charter

ditetapkan berdasarkan memo persetujuan yang diajukan

Chief Internal Audit kepada Komite Audit, dengan No.021/

PL0020/2015-S0.

Pokok Pokok Audit Charter

• VisidanMisiInternalAudit;

• RuangLingkupPenugasan;

• IndependensidanPelaporan;

• WewenangdanTanggungJawabInternalAudit;

• StandarPelaksanaanInternalAudit.

Independensi Internal Audit1. Internal Audit dipimpin oleh seorang Chief Internal Audit

yang melapor langsung secara struktural kepada Direktur

Utama dan secara fungsional kepada Komite Audit.

2. Chief Internal Audit diangkat dan diberhentikan oleh

Direktur Utama dengan mempertimbangkan masukan

dari Dewan Komisaris, dan bertanggung jawab langsung

kepada Direktur Utama.

3. Chief Internal Audit dan seluruh staf Internal Audit

dilarang terlibat dalam kegiatan operasional perusahaan,

anak perusahaan dan afiliasinya yang dapat mengganggu

independensi pelaksanaan tugasnya.

Monitoring Follow-Up of Audit Recommendations

Monitoring on the follow-up of agreed audit recommendations

was implemented at the end of every month by inviting

all PIC of functions. Progress of follow-up on audit

recommendations was reported to the President Director.

Other Assignments

The Internal Audit Unit monitored the implementation of

Financial Statements Audit by Public Accounting Firm

Purwantono, Sungkoro, & Surja/Ernst & Young Indonesia

(EY), until the audited Financial Statements was published

on February 28, 2018.

INTERNAL AUDIT ChARTERIn performing its duties and responsibilities, the Internal

Audit Function refers to the Internal Audit Charter as a basic

guideline. The Charter Audit is based on the memorandum

of approval filed by the Chief Internal Audit to the Audit

Committee, with No.021/PL0020/2015-S0.

Principles of Audit Charter

• VisionandMissionofInternalAudit;

• ScopeofAssignment;

• IndependenceandReporting;

• InternalAudit’sPowersandResponsibilities;

• StandardsforImplementingInternalAudit.

Internal Audit Independence1. Internal Audit is headed by an Internal Audit Chief

who reports structurally to the President Director and

functionally to the Audit Committee.

2. The Internal Audit Chief is appointed and dismissed by

the President Director taking into account the input of the

Board of Commissioners, and is directly responsible to the

President Director.

3. The Chief Internal Audit and all Internal Audit staff are

prohibited from engaging in the operational activities

of the company, its subsidiaries and affiliates that may

interfere with the independence of its performance.

Page 295: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

295Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

PENDIDIKAN DAN/ATAU PELATIhAN YANG DIIKUTI INTERNAL AUDITPT Pertamina Lubricants secara berkesinambungan

menyertakan pekerja pada Fungsi Internal Audit untuk

mengikuti kegiatan seminar, lokakarya, dan pendidikan/

pelatihan. Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan

keahlian dan kompetensi profesi audit internal.

EDUCATION AND/OR TRAINING ATTENDED BY INTERNAL AUDIT UNITPT Pertamina Lubricants continuously sent employees at

the Internal Audit Function to attend seminars, workshops,

and education/training activities. These activities aim to

improve the expertise and competence of the internal audit

profession.

Pendidikan dan Pelatihan Bagi Anggota Audit Internal Tahun 2017education and Training for Members of Internal Audit unit 2017

nonama KegiatanActivity name

Tanggal Date

Personel IA Sebagai PesertaIA Personnel as Participant

PenyelenggaraOrganizer

1Workshop International Professional Practices Framework 2017

30-31 Januari 2017January 30-31, 2017

Wildan Perawira HutamaThe Institute of Internal Auditors Indonesia

2Training Finance for Non Finance: Understanding Financial Statement

31 Januari-2 Februari 2017January 31-February 2, 2017

Rakhman Muliawan, Haryo Bawono

PPM

3 Practical Project Management1-2 Maret 2017March 1-2, 2017

Wildan Perawira Hutama PT Kenawa Energi

4Master Class Risk Culture & Leadership for Senior Managers and Board Members

22-30 April 2017April 22-30, 2017

Wildan Perawira Hutama

Center for Risk Management & Sustainabilities (CRMS Global)

5 IIA Indonesia 2017 National Conference10-11 Oktober 2017October 10-11, 2017

Bambang Eka Wahyudi IIA

6National Anti Fraud Conference (NAFC) 2017

6-7 November 2017November 6-7, 2017

Nabilla Tamimi, Haryo Bawono, Rahkman Muliawan

ACFE

7Sertifikasi Certified Fraud ExaminerdCertified Fraud Examiner Certification

20-24 November 2017November 20-24, 2017

Haryo Bawono, Swasti Anggriani

Lembaga Pengembangan Fraud Auditing

Page 296: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

296 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

PT Pertamina Lubricants menggunakan jasa Kantor Akuntan

Publik (KAP) sebagai auditor eksternal pelaksana audit

umum atas LaporanKeuangan Perusahaan untuk tahun

buku berjalan. Penunjukkanauditor eksternal dimaksudkan

untuk memastikan integritaspenyajian Laporan Keuangan

Perusahaan.

KAP yang ditunjuk sebagai auditor eksternal adalah KAP

yang terdaftar di BankIndonesia dan Otoritas Jasa Keuangan

(OJK). Bersama dengan Komite Audit dan Fungsi Internal

Audit, KAP membahas mengenaiseluruh lingkup dan rencana

audit.

KAP bersama Komite Audit dan Fungsi Internal Audit tanpa

kehadiran manajemen juga bertemu untuk membahas

hasilpemeriksaan dan evaluasi terhadap pengendalian

internalPerusahaan. Pembahasan termasuk pengendalian

internal atas pelaporankeuangan serta kualitas pelaporan

keuangan Perusahaansecara keseluruhan.

Penunjukan Kantor Akuntan Publik (KAP)Berdasar ketetapan yang diterbitkan Dewan Komisaris dalam

Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS), PT Pertamina

Lubricants telah menunjuk KAP Purwantono, Sungkoro,

& Surja sebagai pelaksana audit umum atas Laporan

Keuangan Perusahaan untuk tahun buku yang berakhir pada

31 Desember 2017. Dasar hukum penunjukan KAP bertugas

pada kurun waktu periode pelaporan adalah keputusan

penunjukan oleh PT Pertamina (Persero) sebagai induk

Perusahaan.

Periode penugasan KAP dan jasa yang diberikan mengacu

kepada PT Pertamina (Persero) dengan memperhatikan

Surat Keputusan Menteri Keuangan No.423/KMK.06/2002

Tahun 2002 Tentang Jasa Akuntan Publikdan Peraturan

Pemerintah No.20 Tahun 2015 Tentang Praktik Akuntan

Publik.

Tugas pokok KAP adalah melakukan audit umum atas

Laporan Keuangan Perusahaan, sesuai standar Akuntansi

Keuangan di Indonesia yang ditetapkan oleh Ikatan Akuntan

Indonesia (IAI).

PT Pertamina Lubricants uses the services of a Public

Accounting Firm as the external general auditor on the

Company Financial Statements for the current fiscal year.

The appointment of an external auditor aims to ensure the

integrity of the Company’s Financial Statements presentation.

Public Accounting Firm appointed as external auditor is

a registered firm at Bank Indonesia and Financial Services

Authority (OJK). Together with the Audit Committee and

Internal Audit Function, the Public Accounting Firm discusses

scope and plan of the audit.

The firm with the Audit Committee and Internal Audit

Function without the presence of the management, also

meet to discuss the results of examination and evaluation

on internal control of the Company. Discussions include

internal control over financial reporting and overall financial

reporting quality.

Appointment of Public Accounting firm Based on the provisions issued by the Board of Commissioners

at the General Meeting of Shareholders (GMS), PT

Pertamina Lubricants has appointed Public Accounting

Firm Purwantono, Sungkoro & Surja as the general auditor

of the Company’s Financial Statements for the year ended

December 31, 2017. The legal basis for Public Accounting

Firm appointment in the reporting period was the decision

made by PT Pertamina (Persero) as the parent company.

The assignment period of Public Accounting Firm and services

provided refers to PT Pertamina (Persero) with due regard

to Decree of the Minister of Finance No.423/KMK.06/2002

on Public Accountant Services and Government Regulation

No.20 of 2015 on Public Accountant Practices.

The main task of Public Accounting Firm is to conduct a

general audit of the Company’s Financial Statements, in

accordance with Indonesian Financial Accounting Standards

established by the Indonesian Institute of Accountants (IAI).

Akuntan PublikPublic Accountant

Page 297: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

297Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

jasa Diberikan KAP dan Pembayaran fee Audit Laporan Keuangan PT Pertamina Lubricants untuk

tahunbuku yang berakhir per 31 Desember 2017 meliputi

auditatas Neraca, Laporan Laba Rugi, Laporan Perubahan

Ekuitas, Laporan Arus Kas serta Catatan Atas Laporan

Keuanganuntuk tahun buku yang berakhir per tanggal

tersebut, danuntuk menyatakan pendapat mengenai

kewajaran penyajian posisi keuangan, hasil usaha, perubahan

ekuitas dan arus kas Perusahaan.

PT Pertamina (Persero) sebagai induk perusahaan

menetapkan besarnya fee jasa audit laporan keuangan

tahun buku 2017. Pembayaran tetap dilaksanakan oleh PT

Pertamina Lubricants.

jasa Lain KAPSelain jasa audit Laporan Keuangan Perusahaan pada tahun

buku yang berakhir 31 Desember 2017, KAP Purwantono,

Sungkoro, dan Surja juga melakukan due diligence untuk PT

Patra Logistik.

services Given KAP and Payment feeAudit on Financial Statements of PT Pertamina Lubricants

for the financial year ended December 31, 2017 included

the audit on balance sheet, Income Statement, Statement

of Changes in Equity, Statements of Cash Flows and Notes

to Financial Statements for the fiscal year ending that date,

and opinion on the fairness of the presentation of financial

position, results of operations, changes in equity and cash

flows of the Company.

PT Pertamina (Persero) as the parent company determined

the amount of fees for audit services on financial statements

fiscal year 2017. The payment was made by PT Pertamina

Lubricants.

Other services of Public Accounting firmIn addition to the audit services of the Company’s Financial

Statements for the financial year ending December 31, 2017,

Public Accounting Firm Purwantono, Sungkoro and Surja

also conducted due diligence for PT Patra Logistik.

Periode KAP dan Akuntan Publik BertugasPeriod of Public Accounting firm and Public Accountant Assigned

TahunYear

nama KAPname of Public Accounting firm

Akuntan Publik BertugasPublic Accountant Assigned

2017 Purwantono, Sungkoro & Surja Feniwati Chendana, CPA

2016 Purwantono, Sungkoro & Surja Feniwati Chendana, CPA

2015 Purwantono, Sungkoro & Surja Feniwati Chendana, CPA

2014 Tanudiredja, Wibisana & RekanDwi Wahyu Daryoto, M.Si., Ak., CPA

Opini Atas Laporan KeuanganOpinion on financial Statements

TahunYear

OpiniOpinion

2017Wajar Dalam Semua Hal yang MaterialPresent Fairly in all Material Respects

2016Wajar Dalam Semua Hal yang MaterialPresent Fairly in all Material Respects

2015Wajar Dalam Semua Hal yang MaterialPresent Fairly in all Material Respects

2014Wajar Tanpa PengecualianUnqualified Opinion

Page 298: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

298 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Gambaran Umum sistem manajemen RisikoPelaksanaan Manajemen Risiko di PT Pertamina Lubricants

didasarkan pada Peraturan Menteri BUMN No.PER-01/

MBU/2011 Tentang Penerapan Tata Kelola Perusahaan yang

Baik (Good Corporate Governance) Pada Badan Usaha

Milik Negara. Hal ini tidak terlepas dari status PT Pertamina

Lubricants sebagai anak perusahaan PT Pertamina (Persero)

yang merupakan BUMN.

Bagian Ke-enam Pasal 25 Peraturan Menteri BUMN

No.PER-01/MBU/2011 menyebutkan:

1 Direksi, dalam setiap pengambilan keputusan/tindakan,

harus mempertimbangkan risiko usaha.

2 Direksi wajib membangun dan melaksanakan

program manajemen risiko korporasi secara terpadu

yangmerupakan bagian dari pelaksanaan program GCG.

3 Pelaksanaan program manajemen risiko dapat dilakukan,

dengan:

a. Membentuk unit kerja tersendiri yang ada di bawah

Direksi; atau

b. Memberi penugasan kepada unit kerja yang ada dan

relevan untuk menjalankan fungsi manajemen risiko.

4 Direksi wajib menyampaikan laporan profil manajemen

risiko dan penanganannya bersamaan dengan laporan

berkala perusahaan.

Kebijakan dan Pedoman manajemen Risiko Memasuki tahun 2017 PT Pertamina Lubricants memulai

babak baru dengan penandatanganan Piagam Manajemen

Risiko oleh Direksi, Vice President dan Manajer Fungsi Leher.

Piagam Manajemen Risiko berisikan komitmen seluruh jajaran

perusahaan dalam mengimplementasikan Manajemen Risiko

(Enterprise Risk Management) dalam setiap aspek kegiatan

bisnis perusahaan.

Sebagai kelanjutan dari penandatanganan Piagam

Manajemen Risiko, Perusahaan melakukan sosialisasi

Sistem Tata Kerja (STK) Manajemen Risiko, yang terdiri atas

Pedoman, Tata Kelola Organisasi (TKO) dan Tata Kelola

Individu (TKI). Tujuan penyusunan STK agar PT Pertamina

Lubricants memiliki pedoman, kerangka acuan dan aturan

dalam proses implementasi Manajemen Risiko yang dapat

di-pertanggungjawabkan berdasarkan prinsip-prinsip GCG.

General Description of Risk management systemRisk Management Implementation in PT Pertamina

Lubricants is based on Minister of SOEs Regulation No. PER-

01/MBU/2011 on the Implementation of Good Corporate

Governance in State-Owned Enterprises. This is due to the

status of PT Pertamina Lubricants as a subsidiary of PT

Pertamina (Persero), which is a state-owned company.

Part Six of Article 25 of Regulation of Minister of SOEs No.

PER-01/MBU/2011, stipulates:

1 Board of Directors, in each decision/action, shall consider

the business risks

2 Board of Directors shall establish and implement

integrated corporate risk management program, which is

part of the GCG program implementation

3 Implementation of a risk management program can be

done, by:

a. Forming a separate work unit under the Board of

Directors; or

b. Assigning existing and relevant work units to carry out

the risk management function.

4 Board of Directors shall submit a report on risk

management profile and mitigation in conjunction with

the company’s periodic reports.

Risk management Policy and GuidelinesEntering 2017, PT Pertamina Lubricants has started a new

phase with the signing of the Risk Management Charter by

the Board of Directors, Vice President and Neck Function

Managers. The Risk Management Charter contains the

commitment of all levels of the company in implementing

Enterprise Risk Management in every aspect of the

company’s business activities.

As a continuation of the Risk Management Charter signing,

the Company disseminates the Risk Management Working

System (STK) of Risk Management, which consists of

Guidelines, Organizational Work Procedure (TKO) and

Individual Work Procedure (TKI). The STK is formulated to

equip PT Pertamina Lubricants with guidelines, terms of

reference and rules in the Risk Management implementation

process that can be accounted for based on GCG principles.

sistem manajemen RisikoRisk Management System

Page 299: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

299Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Penerapan Manajemen Risiko di lingkungan PT Pertamina

Lubricants dilaksanakan berdasarkan:

• Anggaran Dasar PT Pertamina Lubricants yang dimuat

dalam Akta No. 35 tanggal 23 September 2013 yang

dibuat di hadapan Notaris Lenny Janis Ishak, S.H. dan PT

Pertamina Lubricants;

• ISO31000:2009tentangRiskmanagement–Principles

and Guidelines.

• Peraturan Menteri Negara Badan Usaha Milik Negara

Nomor: PER — 01/MBU/2011 Tentang Penerapan

TataKelola Perusahaan Yang Baik (Good Corporate

Governance)Pada Badan Usaha Milik Negara;

• Surat KeputusanDewanDireksi PT Pertamina (Persero)

No.KPTS- 52/C00000/2011-S0 tanggal 27 September

2011tentang Pemberlakuan Sistem Tata Kerja (STK)

Enterprise Risk Management;

• PedomanManajemenRisikoPTPertamina(Persero)No.

A-001//R00100/2011-S0;

• Pedoman Sistem Manajemen Terpadu PT Pertamina

Lubricants No.A-101/PL0100/2016-S0;

• PedomanManajemenRisikoPTPertaminaLubricantsNo.

A-003/PL0100/2017-S9;

• Piagam Manajemen Risiko PT Pertamina Lubricants

tanggal 15 Maret 2017.

struktur Pengelolaan Risiko Kegiatan pengelolaan risiko dijalankan oleh Fungsi Risk &

Performance Management dan dipimpin seorangmanajer

dan bertanggung jawab kepada Direktur Utama melalui

Vice PresidentCorporate Development. Dalam menjalankan

tugas dan tanggung jawab mengelola risiko, Fungsi Risk &

Performance Management didukung oleh para analis.

struktur Organisasi Pengelolaan Risiko PT Pertamina LubricantsOrganizational Structure of risk Management of PT Pertamina Lubricants

The implementation of Risk Management within PT

Pertamina Lubricants is implemented based on:

• The Articles of Association of PT Pertamina Lubricants

as stated in Notarial Deed No. 35 dated September 23,

2013 made before Notary Lenny Janis Ishak, S.H. and PT

Pertamina Lubricants;

• ISO31000: 2009onRiskmanagement - Principles and

Guidelines.

• Regulation of the State Minister of State-Owned

Enterprises Number: PER-01/MBU/2011 on the

Implementation of Good Corporate Governance at State-

Owned Enterprises;

• DecreeoftheBoardofDirectorsofPTPertamina(Persero)

No.KPTS-52/C00000/2011-S0 dated September 27,

2011 on the Implementation of Work System (STK) on

Enterprise Risk Management;

• Risk Management Guideline of PT Pertamina (Persero)

No. A-001/R00100/2011-S0;

• Guidelines for Integrated Management System of PT

Pertamina Lubricants No.A-101/PL0100/2016-S0;

• RiskManagementManualofPTPertaminaLubricantsNo.

A-003/PL0100/2017-S9;

• Risk Management Charter of PT Pertamina Lubricants

dated March 15, 2017.

Risk management structureRisk management activities are carried out by Risk &

Performance Management Functions, led by a manager and

reports to the President Director through Vice President

Corporate Development. In performing the duties and

responsibilities of managing risk, the Risk & Performance

Management Function is supported by analysts.

Direktur utamaPresident Director

AfANDI

vice President Corporate Development

mOhAmAD zUChRI

risk & Performance Management Manager

PUTU DENIK sUAsTIKA

Analyst risk ManagementRisk Management Analyst

mOhAmAD ALDI NURDIN

Page 300: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

300 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Putu Denik suastika

Jabatan:Risk & Performance Management Manager

PositionRisk & Performance Management Manager

Domisili: Jakarta Domicile: Jakarta

umur 40 tahun. Age 40 Years

Kewarganegaraan: Indonesia Citizenship: Indonesian

riwayat Pendidikan1. Institut Teknologi Sepuluh Nopember, tahun

20002. Sekolah Tinggi Manajemen Prasetya Mulya,

tahu 2016

history of education1. Sepuluh Nopember Institute of Technology,

20002. School of Management Prasetya Mulya, 2016

riwayat JabatanDasar Hukum Penunjukan SK Direktur Utama PT Pertamina Lubricants No. Kpts. P-083/PL0000/2016-S8 tanggal 31 Maret 2016

history of PositionLegal Basis of Appointment: Decree of President Director of PT Pertamina Lubricants No. Kpts. P-083/PL0000/2016-S8 dated March 31, 2016

Pengalaman Kerja• ManagerBusinessDevelopment&Risk

Management tahun 2013-2015• SeniorAnalystM&TSubsSynergy&Restruct

Kantor Pusat PT Pertamina (Persero) tahun 2013

• SeniorAnalystM&TSubsidiaryKantorPusatPT Pertamina (Persero) tahun 2012-2013

• SeniorAnalystBU&STKantorPusatPTPertamina (Persero) - Dit. Pemasaran & Niaga tahun 2011-2012

• SeniorAnalystBUSTKantorPusatPTPertamina (Persero) - Dit. Pemasaran & Niaga tahun 2010

Work experience• BusinessDevelopment&RiskManagement

Manager, 2013-2015• SeniorAnalystofM&TSubsSynergy&

Restruct, Head Office of PT Pertamina (Persero) in 2013

• SeniorAnalystofM&TSubsidiary,HeadOfficeof PT Pertamina (Persero) in 2012-2013

• SeniorAnalystofBU&ST,HeadOfficeofPT Pertamina (Persero) - Directorate of Marketing & Commerce in 2011-2012

• SeniorAnalystofBUST,HeadOfficeofPT Pertamina (Persero) - Directorate of Marketing & Commerce in 2010

Periode Jabatan1 Januari 2016-28 Februari 2018

Term of OfficeJanuary 1 2016 - February 28, 2018

PROfIL mANAGER BUsINEss DEVELOPmENT & RIsK mANAGEmENT Profile of Business Development & risk Management Manager

Tinjauan/Reviu Atas Efektivitas sistem manajemen RisikoSecara bertahap PT Pertamina Lubricants berupaya

membangun sistem pengelolaan risiko sendiri, yang

disesuaikan dengan kegiatan operasi dan usaha. Langkah

besar dimulai pada kurun waktu periode pelaporan dengan

penandatangan Piagam Manajemen Risiko, sehingga seluruh

pihak di internal Perusahaan memiliki pemahaman sama

dalam mengelola risiko sehingga akan meminimalkan risiko

kerugian.

Sampai dengan terlaksananya sistem pengelolaan risiko yang

mandiri, PT Pertamina Lubricants masih menggunakan sistem

manajemen risiko yang berlaku di PT Pertamina (Persero)

sebagai induk perusahaan. Dengan demikian evaluasi

pelaksanaan manajemen risiko juga masih menginduk pada

mekanisme yang berlaku di induk perusahaan.

Review of the Risk management system Effectiveness PT Pertamina Lubricants has been gradually developing its

own risk management system, tailored to its operations and

business. The significant move during the reporting began

with the signing of the Risk Management Charter, so that all

parties within the Company have a common understanding

of risk management in order to minimize the risk of loss.

Up to the implementation of an independent risk

management system, PT Pertamina Lubricants is still using

the risk management system of PT Pertamina (Persero) as its

parent company. Thus the evaluation of the risk management

implementation also referred to the mechanism applied in

the parent company.

Page 301: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

301Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Evaluasi sistem pengelolaan risiko dilakukan setiap tiga

bulan oleh tim Business Operation and Risk Management

(BORM), di bawah Fungsi Strategic Planning and Business

Development (SPBD) Direktorat Pemasaran PT Pertamina

(Persero). Dari evaluasi yang dilakukan pada tahun 2017

diperoleh hasil penilaian berupa angka realisasi KPI

pengelolaan risiko 100%

manajemen Risiko yang Diterapkan PerusahaanSelama tahun 2017 Perusahaan mengidentifikasi risiko-risiko

yang berpengaruh signifikan terhadap arah Perusahaan.

Sebagai upaya untuk mengelola segala potensi risiko-

risiko tersebut, PT Pertamina Lubricants telah membuat

perencanaan mitigasi dan pengelolaan risiko.

The risk management system evaluation is conducted

quarterly by the Business Operations and Risk Management

(BORM) team, under the Strategic Planning and Business

Development (SPBD) Function of the Marketing Directorate

of PT Pertamina (Persero). The evaluation conducted in 2017

showed the results of 100% realization of risk management

KPI.

Risk management Applied by the CompanyDuring 2017, the Company identified risks that significantly

affected the Company’s direction. In a bid to manage all the

potential risks, PT Pertamina Lubricants has made mitigation

and risk management plans.

jenis Risiko, Penyebab, Pengaruh Pada Perusahaan dan Upaya PengelolaannyaType of risk, Cause, Impact on Company and Management efforts

Jenis risikoType of risk

Penyebab risikoCause of risk

Pengaruh Pada PerusahaanImpact on Company

upaya Pengelolaan risikorisk Management efforts

Potensi risiko tidak tercapainya target volume penjualan

Potential risk of not achieving sales volume target

Brand awareness terhadap Pelumas Pertamina rendah

Brand awareness of Pertamina Lubricants is low

1. Tidak tercapainya target kinerja pendapatan perusahaan

2. Potensi penurunan Pangsa Pasar

1. Unachieved target of company’s revenue performance

2. Potential decline in Market Share

1. Promosi & marketing activity2. Customer & market survey

1. Promotion & marketing activity2. Customer & market survey

Page 302: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

302 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

jenis Risiko, Penyebab, Pengaruh Pada Perusahaan dan Upaya PengelolaannyaType of risk, Cause, Impact on Company and Management efforts

Jenis risikoType of risk

Penyebab risikoCause of risk

Pengaruh Pada PerusahaanImpact on Company

upaya Pengelolaan risikorisk Management efforts

Potensi risiko terjadinya gangguan pasokan bahan baku, kemasan dan bahan pembantu lainnya

Potential risks of supply disruption of raw materials, packaging and other supporting materials

1. Terjadinya TA di Kilang sehingga kilang tidak dapat memasok base oil sesuai jumlah dan jadwal

2. Terjadi kontaminasi kargo/offspec (base oil /additive) serta reject material pendukung (botol, drum, dan lain-lain)

1. The occurrence of TA in the Refinery that causes the refinery unable to supply base oil in accordance with volume and schedule

2. Cargo/offspec (base oil/additive) contamination occurs and reject supporting material (bottle, drum, etc.)

1. Komplain dan KLaim dari konsumen atas keterlambatan pengiriman

2. Penurunan kepercayaan Konsumen

1. Complaints and Claims from customers for late delivery

2. Decline in consumer confidence

1. Sudah ada kontrak jangka panjang dengan supplier

2. Kontrak dengan supplier untuk penggantian barang reject

1. There are already long-term contracts with suppliers

2. Contract with supplier for replacement of reject goods

Potensi risiko kenaikan COGM

Potential risks of COGM increase

Fluktuasi biaya bahan baku base oil mengikuti harga publikasi ICIS-LOR Singapore

Fluctuations in base oil raw material costs following ICIS-LOR Singapore’s published prices

Harga jual kurang kompetitif

The selling price is less competitive

Kontrak jangka panjang dengan formula harga untuk pasokan bahan baku utama produksi

Long-term contracts with pricing formula for main raw material supply

Pengendalian Keuangan dan Operasional serta Kepatuhan Terhadap Peraturan Perundang-udanganSistem Pengendalian Internal (SPI) diterapkan PT Pertamina

Lubricants dengan mengacu pada Pasal 26 Peraturan Menteri

Negara Badan Usaha Milik Negara Nomor PER-01/MBU/2011

sebagai pengganti Keputusan Menteri Badan Usaha Milik

Negara Nomor KEP-117/M-MBU/2002 tentang Penerapan

Tata Kelola yang Baik (Good Corporate Governance).

Peraturan tersebut menjadi acuan mengingat PT Pertamina

Lubricants adalah anak perusahaan PT Pertamina (Persero),

yang merupakan BUMN.

SPI dipahami sebagai sistem pengendalian keuangan dan

operasional yang diselenggarakan untuk menjaga maupun

mengarahkan jalannya perusahaan agar sesuai dengan

tujuan dan program Perusahaan, serta mengamankan

investasi danaset Perusahaan. SPI diterapkan pada seluruh

proses bisnis dan fungsi-fungsi organisasi, meliputi tiga

kegiatan Perusahaan, yakni:

financial and Operational Control and Compliance Against LegislationInternal Control System (SPI) is implemented by PT Pertamina

Lubricants with reference to Article 26 of Regulation of

the Minister of State-Owned Enterprises Number PER-01/

MBU/2011 in lieu of Decree of the Minister of State-Owned

Enterprises No. KEP-117/M-MBU/2002 on Implementation

of Good Corporate Governance. The regulation became a

reference due to the status of PT Pertamina Lubricants as a

subsidiary of PT Pertamina (Persero), which is a state-owned

enterprise.

SPI is regarded as a financial and operational control

system that is applied to maintain and guide the company’s

operations to meet the Company’s goals and programs, and

secure the Company’s investments and assets. SPI is applied

to all business processes and organizational functions,

including the three activities of the Company, namely:

sistem Pengendalian InternalInternal Control System

Page 303: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

303Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

1 Operasi

Melaksanakan kegiatan operasi yang efektif dan

efisiendengan memanfaatkan sumber daya yang telah

dimilikiuntuk mencapai target produksi Perusahaan.

2 Pelaporan

Membuat dan menyajikan pelaporan terutama

Laporan Keuangan, yang andal, transparan, dan

dapatdipertanggungjawabkan.

3 Kepatuhan

Menjalankan bisnis sesuai peraturan dan hukum yang

berlaku.

TINjAUAN ATAs EfEKTIVITAs sIsTEm PENGENDALIAN INTERNAL DENGAN KERANGKA COsOPengembangan dan penerapan SPI dilaksanakan dengan

menggunakan pendekatan kesesuaian pada kerangka kerja

internasional yang diterbitkan COSO (The Committee of

Sponsoring Organizations of the Treadway Commission)

dan Pasal 26 Peraturan Menteri Negara BUMN No.PER-01/

MBU/2011 sebagai pengganti Keputusan Menteri BUMN

No.KEP-117/M-MBU/2002 tentang Penerapan Tata Kelola

yang Baik.

Penerapan Sistem Pengendalian Internal meliputi tiga

kegiatan Perusahaan, yakni:

• Operasi

Melaksanakan kegiatan operasi yang efektif dan efisien

dengan memanfaatkan sumber daya yang telah dimiliki

untuk mencapai target produksi Perusahaan.

• Pelaporan

Membuat dan menyajikan pelaporan terutama

Laporan Keuangan, yang andal, transparan, dan dapat

dipertanggungjawabkan.

• Kepatuhan

Menjalankan bisnis sesuai peraturan dan hukum yang

berlaku.

Kesesuaian Dengan COsOPerusahaan mengembangkan SPI dengan pendekatan

pada kesesuaian pada COSO (Committee of Sponsoring

Organizations of The Treadway Commissions) Framework.

Sesuai prinsip-prinsip yang dikembangkan COSO Framework,

SPI menjadi perangkat untuk membantu Perusahaan

mencapai tujuan bisnis, yakni efektivitas dan efisiensi

operasi, kepatuhan pada hukum dan peraturan, serta laporan

keuangan yang dapat dipertanggungjawabkan.

1 Operation

Carry out effective and efficient operations by utilizing

the resources already owned to achieve the Company’s

production targets.

2 Reporting

Prepare and present reports, especially Financial

Statements, which are reliable, transparent and

accountable.

3 Compliance

Conduct business according to applicable laws and

regulations.

REVIEW ON ThE INTERNAL CONTROL sYsTEm EffECTIVENEss WITh COsO fRAmEWORKThe development and application of SPI is carried out

by using the approach of conformity to the international

framework published by COSO (The Committee of

Sponsoring Organizations of the Treadway Commission) and

Article 26 of Regulation of the State Minister of SOEs No.

PER-01/MBU/2011 in lieu of Decree of the Minister of SOEs

No. KEP-117/M-MBU/2002 on the Implementation of Good

Governance.

The implementation of the Internal Control System covers

three activities of the Company, namely:

• Operation

Carry out effective and efficient operations by utilizing

existing resources to achieve the Company’s production

targets.

• Reporting

Prepare and present reports, especially Financial

Statements, which are reliable, transparent and

accountable.

• Compliance

Conduct business according to applicable laws and

regulations.

Conformity With COsOThe company developed the SPI with an approach to

compliance with the COSO (Committee of Sponsoring

Organizations of the Treadway Commission) Framework.

In accordance with the principles developed by the COSO

Framework, SPI is a tool to help the Company achieve

business objectives, namely the effectiveness and efficiency

of operations, compliance with laws and regulations, and

accountable financial statements.

Page 304: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

304 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Mengacu pada COSO Framework, maka Perusahaan

mengembangkan penerapan SPI yang berbasis pada lima

komponen saling berkaitan dan terintegrasi:

• LingkunganPengendalian

Lingkungan pengendalian diciptakan melalui seperangkat

kebijakan, peraturan dan tata kerja yang tersusun

dalam tata kerja operasi. Tata kerja tersebut sebagian

diterjemahkan dalam sistem berbasis komputer (MySAP),

untuk memastikan proses dilaksanakan sesuai dengan

prosedur dan kegiatan dapat dilakukan dengan lebih

efisien.

• PenilaianRisiko

Penilaian risiko dilakukan dengan mengindentifkasi proses

bisnis yang memiliki risiko tinggi. Proses yang memiliki

risiko tinggi tersebut dilakukan mitigasi melalui proses dan

prosedur yang memadai sehingga risiko tersebut tidak

menghambat pencapaian tujuan perusahaan. Monitoring

dan evaluasi atas pengendalian intern atas proses bisnis,

dilakukan secara berkala untuk memastikan risiko dalam

proses bisnis tersebut telah dimitigasi dengan tepat.

• AktivitasPengendalian

Aktivitas pengendalian diciptakan melalui kebijakan

dan prosedur yang sebagian diotomatisasi dalam

sistem terkomputerisasi. Pengujian pengendalian

internal dilakukan oleh auditor eksternal, auditor

internal dan Badan Pemeriksa Keuangan (BPK). Hasil

pengujian digunakan sebagai masukan untuk melakukan

improvement atas tata kerja organisasi sehingga aktivitas

pengendalian akan berjalan efektif dan efisien.

• InformasidanKomunikasiPerusahaan

Hasil evaluasi atas pengendalian perusahaan

diinformasikan dan dikomunikasikan oleh auditor eksternal

dan auditor internal. Auditor internal mengomunikasikan

aktivitas audit atas pengendalian internal atas suatu

unit atau aktivitas tertentu dalam laporan bulanan yang

disampaikan kepada Direksi dan Komisaris, sedangkan

auditor eksternal selama proses audit berlangsung,

menyampaikan laporan efektivitas pengendalian internal

dan menyampaikan ICM (Internal Control Memorandum)

pada akhir masa penugasan. Selain itu pula auditor

eksternal dapat juga melakukan audit atas kepatuhan

perusahaan terhadap peraturan perundang-undangan

dan pengendalian internal yang berlaku.

Referring to the COSO Framework, the Company develops

the application of SPI based on five interrelated and

integrated components:

• ControlEnvironment

The control environment is created through a set of

policies, rules and procedures that are incorporated in

the operation work procedures. The work procedures

are partially translated into computer-based systems

(MySAP), to ensure processes are carried out in accordance

with procedures and activities can be performed more

efficiently.

• RiskAssessment

Risk assessment is implemented by identifying high-

risk business processes. The process that has a high risk

is mitigated through adequate process and procedure

so that the risk does not hinder the achievement of the

Company’s objectives. Monitoring and evaluation on

internal control over business processes is conducted

periodically to ensure that risks in the business process

are properly mitigated.

• ControlActivities

Control activities are created through policies and

procedures that are partially automated in a computerized

system. Internal control examinations are performed by

external auditors, internal auditors and the Supreme Audit

Agency (BPK). The examination results are used as inputs

for improvement to the organization’s work procedures

so that the control activities will run effectively and

efficiently.

• InformationandCorporateCommunications

The evaluation results of the company’s control are

informed and communicated by external auditors and

internal auditors. The internal auditor communicates the

audit activity to the internal control of a particular unit or

activity in the monthly report submitted to the Directors

and Commissioners, while the external auditor during

the audit process, reports on the effectiveness of internal

control and submits ICM (Internal Control Memorandum)

at the end of the assignment. In addition, an external

auditor may also conduct an audit on the company’s

compliance with applicable laws and internal control.

Page 305: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

305Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

• KegiatanPemantauan

Kegiatan pemantauan tindak lanjut atas rekomendasi

dilakukan secara rutin setiap akhir bulan, sehingga

diharapkan perbaikan terhadap proses bisnis dapat

segera dilaksanakan.

Tinjauan Atas Efektivitas sistem Pengendalian InternalSesuai prinsip-prinsip yang dikembangkan COSO Framework,

SPI menjadi perangkat untuk membantu Perusahaan

mencapai tujuan bisnis yakni efektivitas dan efisiensi

operasi, kepatuhan pada hukum dan peraturan, serta laporan

keuangan yang dapat dipertanggungjawabkan. Perusahaan

menerapkan SPI dengan melakukan mekanisme audit.

• AuditOperasional(AuditManajemen)

Adalah pemeriksaan atas semua atau sebagian prosedur

organisasi untuk menilai tingkat ekonomis, efisiensi, dan

efektivitas operasional Perusahaan.

• MonitoringActivities

Monitoring activities on the recommendation follow-up

are carried out regularly at the end of each month, so it

is expected that improvements to business processes can

be implemented immediately.

Review on the Internal Control system Effectiveness In accordance with the principles developed by COSO

Framework, SPI is a tool to help the Company achieve

business objectives of effectiveness and efficiency of

operations, compliance with laws and regulations, and

accountable financial statements. The Company implements

the SPI by conducting an audit mechanism.

• OperationalAudit(ManagementAudit)

It is an examination of all or part of the organization’s

procedures to assess the economic, efficiency, and

effectiveness of the Company’s operations.

hasil Audit Operasional (Audit manajemen)results of Operational Audit (Management Audit)

noIsuIssue

rekomendasirecommendation

fungsifunction

1 Kelemahan perencanaan dan pelaksanaan Proyek Pengadaan Bright Oli Mart (BOM) dan Enduro Express (EX).

Poor planning and implementation of Bright Oli Mart (BOM) and Enduro Express (EX) Procurement Projects.

Menyusun perencanaan proyek secara komprehensif dilengkapi dengan Risk Mitigation Plan.

Preparing comprehensive project plan completed with Risk Mitigation Plan.

Sales & Marketing

2 Pengendalian Supply Loss Pengapalan (R3) dan Working Loss di Production Unit.

Control of Supply Loss Shipment (R3) and Working Loss at Production Units.

Perlunya peningkatan control dan monitoring atas pengendalian losses di Production Unit.

The need for increased control and monitoring of losses control at the Production Units.

Production

3 Efektivitas pengelolaan Warehouse Management System (WMS) dan belum tersedianya Transportation Management System (TMS).

Ineffectiveness of Warehouse Management System (WMS) and unavailability of Transportation Management System (TMS).

Diperlukan kajian komprehensif mengenai WMS dan TMS agar tidak terjadi kendala operasional distribusi pelumas

Comprehensive studies of WMS and TMS are required to avoid operational disruptions in lubricant distribution

Distribution

4 Proses Usulan Proyek Investasi (Organik) belum sepenuhnya memenuhi Ketentuan Perusahaan.

The process of Investment Project (Organic) Proposal has not fully complied with the Company’s rules.

Mendorong Manajemen untuk melaksanakan tahapan usulan investasi sesuai ketentuan yang berlaku

Encourage the Management to implement investment proposal stages in accordance with applicable regulations

Seluruh Fungsi Pengusul

All Functions that Making Proposals

Page 306: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

306 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

• AuditKetaatan(AuditKepatuhan)

Adalah pemeriksaan untuk mengetahui apakah peraturan

perundang-undangan yang berlaku telah dipatuhi oleh

pejabat Perusahaan. Secara umum, dari audit yang

telah dilakukan pada kurun waktu periode pelaporan,

disimpulkan bahwa PT Pertamina Lubricants telah

memiliki ketaatan pada ketentuan peraturan perundang-

undangan yang berlaku.

• AuditAtasLaporanKeuangan

Merupakan evaluasi atas kewajaran Laporan

Keuangan Perusahaan pada tahun buku berjalan dan

diperbandingkan dengan standar akuntansi keuangan

yang berlaku umum. Hasil audit atas laporan keuangan

adalah opini dari auditor.

Dari audit yang telah dilakukan pada kurun waktu periode

pelaporan, diperoleh menyatakan opini atas Laporan

Keuangan Tahun Buku 2017 PT Pertamina Lubricants

adalah wajar tanpa pengecualian (WTP).

Hasil evaluasi atas pengendalian perusahaan, selanjutnya

diinformasikan dan dikomunikasikan oleh auditor eksternal

dan auditor internal.

• Auditor internal mengkomunikasikan aktivitas audit

atas pengendalian internal atas suatu unit atau aktivitas

tertentu dalam laporan bulanan yang disampaikan kepada

Direksi dan Komisaris.

• Auditor eksternal selama proses audit berlangsung

menyampaikan laporan efektivitas pengendalian internal

dan menyampaikan Internal Control Memorandum (ICM)

pada akhir masa penugasan. Auditor eksternal dapat juga

melakukan audit atas kepatuhan perusahaan terhadap

peraturan perundang-undangan dan pengendalian

internal yang berlaku.

Hasil evaluasi atas pelaksanaan sistem pengendalian internal

menjadi salah satu dasar evaluasi manajemen terhadap

pengembangan SPI, termasuk menentukan perbaikan dan

penyempurnaan sistem ataupun kebijakan yang lebih efektif

untuk menjalankan kegiatan operasional Perusahaan.

• ComplianceAudit

It is an audit to find whether the Company officials have

complied with applicable laws and regulations. In general,

the results of audits that have been conducted during the

reporting period concluded that PT Pertamina Lubricants

has complied with the prevailing laws and regulations.

• AuditonFinancialStatements

An evaluation on the fairness of the Company’s Financial

Statements in the current financial year and comparable

with generally accepted financial accounting standards.

The result of the audit of the financial statements is the

auditor’s opinion.

The audits that have been conducted during the reporting

period resulted in unqualified (WTP) opinion on the

Financial Statements for Fiscal Year 2017 of PT Pertamina

Lubricants.

The evaluation results of the control of the company, are then

informed and communicated by the external and internal

auditors.

• The internal auditor communicates the audit on the

internal control over a particular unit or activity in a

monthly report submitted to the Board of Directors and

Commissioners.

• The external auditor during the audit process submits

the report of internal control effectiveness and submits

the Internal Control Memorandum (ICM) at the end of the

assignment period. The external auditor may also audit

the Company’s compliance with applicable laws and

regulations, as well as internal control.

The evaluation results of the internal control system

implementation has become one of the basis of management

evaluation on SPI development, including determining the

rectification and improvement of system or more effective

policy to carry out the Company’s operational activities.

Page 307: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

307Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

REVIEW ATAs KEPATUhANTinjauan untuk mengetahui apakah peraturan perundang-

undangan yang berlaku telah dipatuhi oleh pejabat

Perusahaan. Secara umum dari audit yang telah dilakukan

pada kurun waktu periode pelaporan, disimpulkan bahwa PT

Pertamina Lubricants telah taat pada ketentuan peraturan

perundang-undangan yang berlaku. Hal ini dibuktikan

dari tidak adanya sanksi hukum yang diterima Perusahaan

sepanjang tahun 2017, terkait adanya tuduhan atau sangkaan

pelanggaran hukum yang terbukti. [307-1][419-1][417-3]

REVIEW ON COmPLIANCEReview is conducted to determine whether the Company

officials have complied with applicable laws and regulations.

In general, the audit that has been conducted during the

reporting period concluded that PT Pertamina Lubricants

has complied with the applicable laws and regulations. This

was evidenced by the absence of legal sanctions imposed

on the Company throughout 2017, implicating any alleged or

proven violation of the law. [307-1] [419-1] [417-3]

Hingga akhir tahun 2017, hanya terdapat satu perkara hukum

terkait pemalsuan pelumas. Perkara ini sudah berkekuatan

hukum tetap. Tindak lanjut yang dilakukan terhadap putusan

ini adalah pemusnahan barang bukti.

Selain itu, terdapat beberapa kasus dugaan tindakan hukum,

antara lain:

1. Laporan temuan tindak pemalsudan pelumas di PT Badak

LNG. Saat ini kasus ini sedang dalam tahap koordinasi

dengan Fungsi Legal dan manajemen PT Badak LNG.

2. Laporan temuan pelumas diduga palsu oleh HSSE PT

Pertamina (Persero). Laporan ini telah ditindaKLajuti

Perusahaan dengan pengecekan kemasan dan

laboratorium. Hasil pengecekan telah disampaikan

kepada VP Compliance PT Pertamina (Persero).

Until the end of 2017, there was only one law related to

lubricant forgery. The case has been legally enforceable. The

follow-up to this decision is the destruction of the evidence.

In addition, there were several cases of alleged legal cases,

including:

1. Report on the findings of the counterfeiting of lubricants

at PT Badak LNG. Currently the case is in coordination

with Legal and Management of PT Badak LNG.

2. Report on the findings of suspected counterfeited

lubricants by HSSE of PT Pertamina (Persero). The

Company has followed up the report by conducting

packaging and laboratory checks. The checking results

have been submitted to VP Compliance of PT Pertamina

(Persero).

Perkara Penting Dihadapi dan Tindak LanjutMaterial Litigation Encountered and Follow Up

Pokok Perkara

Merit of the Case

Penanganan Perkara Pemalsuan Pelumas di Banjarmasin

Handling of Lubricant Counterfeiting Case in Banjarmasin

Status Penyelesaian

Completion Status

Putusan Pengadilan Negeri Banjarmasin Berkekuatan Hukum Tetap (BHT/Inkracht)

The Verdict of Banjarmasin District Court with Permanent Legal Force (BHT/Inkracht)

Pengaruh Terhadap Perusahaan

Impact on Company

Peningkatan volume penjualan di region setempat setelah berita pemusnahan barang bukti perkara pemalsuan pelumas di publikasi

Increased sales volume in the region after news reports of evidence destruction of lubricant counterfeiting case were published

Sanksi (bila ada)

Sanction (if any)

Sanksi Pidana Terhadap Terdakwa Pemalsuan Pelumas

Criminal Sanction Against the Defendant of Lubricant Counterfeiting

Page 308: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

308 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

3. Laporan temuan pelumas diduga palsu oleh SR III

merek “Fastron Techno” telah ditindaKLajuti Perusahaan

dengan pengecekan kemasan dan laboratorium. Hasil

pengecekan telah disampaikan kepada Fungsi L&C,

dan akan dikoordinasikan dengan LC&C PT Pertamina

(Persero) untuk selanjutnya dapat dibuat laporan polisi.

4. Laporan temuan pelumas diduga palsu oleh SR I telah

ditindaKLanjuti dengan pengecekan kemasan oleh Fungsi

QAdanhasilnya“identikasli”.Selanjutnya,akandilakukan

pengujian laboratorium.

5. Laporan temuan pelumas diduga palsu oleh SR V. saat ini

masih menungg sampel dikirimkan oleh SR V.

6. Laporan investigasi SR III terhadap sejumlah outlet di

Jabodetabek sedang dikoordinasikan secara internal

dengan fungsi terkait.

3. Report of the suspected counterfeited lubricant of brand

“Fastron Techno” findings by SR III has been followed up

by the Company by conducting packaging and laboratory

checks. The checking results have been submitted to the

L&C Function, and will be coordinated with LC&C Function

of PT Pertamina (Persero) to be proceeded to file a police

report.

4. Report on findings of suspected counterfeited lubricants

by SR I has been followed up by conducting packaging

checkbytheQAFunctionandtheresultswere“authentic

identical”. The laboratory testing will be further performed.

5. Report of the findings of suspected counterfeited

lubricants by SR V. Currently still awaiting samples from

SR V.

6. SR III investigation report on a number of outlets in

Jabodetabek is being coordinated internally with related

functions.

PT Pertamina Lubricants bukan merupakan perusahaan

terbuka dan tidak pernah mencatatkan maupun menjual

saham di bursa saham manapun. Perusahaan juga tidak

pernah menjugal efek maupun surat berharga di bursa

saham. Dengan demikian laporan ini tidak menyertakan

informasi tentang sanksi administratif yang dikenakan kepada

Perusahaan, Dewan Komisaris atau Direksi, yang diberikan

oleh otoritas Pasar Modal maupun pihak berwenang lain.

Sejalan dengan prinsip kepatuhan dalam penerapan GCG, PT

Pertamina Lubricants senantiasa mematuhi setiap peraturan

perundang-undangan maupun ketentuan hukum lain.

Sampai dengan akhir tahun 2017, Perusahaan tidak pernah

mendapatkan sanksi dalam bentuk apapun atas dugaan

pelaporan ketidakpatuhan.

PT Pertamina Lubricants is a non-listed company and has

never listed or sold any shares in any stock exchange. The

company also never issues securities in the stock market.

Accordingly, this report does not include information on

administrative sanctions imposed on the Company, the

Board of Commissioners or the Board of Directors, by the

Capital Market authorities or other regulatory authorities.

In line with the principle of compliance in the GCG

implementation, PT Pertamina Lubricants always comply

with any laws and regulations. Until the end of 2017, the

Company has never received any sanctions for alleged non-

compliance report.

Informasi Tentang sanksi Administratif yang Dikenakan Kepada PerusahaanInformation On Administrative Sanctions Imposed On the Company

Page 309: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

309Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Informasi dan data mengenai PT Pertamina Lubricants dapat

diakses melalui:

Information and data on PT Pertamina Lubricants can be

accessed through:

Akses Informasi dan Data PerusahaanInformation Access and Company Data

Phone: +62 21 3190 7190

Facsimile: +62 21 314 8886

www.pertaminalubricants.com

Pertamina Lubricants

[email protected]

@pertaminalub

PT Pertamina Lubricants

Page 310: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

310 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Seiring upaya mewujudkan Visi untuk menjadi perusahaan

pelumas kelas dunia, PT Pertamina Lubricants mendorong

penerapan dan kepatuhan pada standar etika dalam

setiap kegiatan operasi maupun bisnis yang dijalankan.

Perusahaan menjadikan Kode Etik PT Pertamina (Persero)

sebagai standar etika yang harus dipatuhi pimpinan, pejabat

perusahaan dan pekerja PT Pertamina Lubricants.[102-16]

Kode Etik PT Pertamina (Persero) menjadi acuan penerapan

standar etika PT Pertamina Lubricants karena sampai

dengan akhir periode pelaporan PT Pertamina Lubricants

belum memiliki Kode Etik sendiri. Selain itu, PT Pertamina

Lubricants merupakan anak perusahaan PT Pertamina

(Persero).

Along with the efforts to realize the Vision to become a

world class lubricant company, PT Pertamina Lubricants

encourages the implementation and compliance with ethical

standards in every operational and business activities

undertaken. The Company adopted the Code of Conduct

of PT Pertamina (Persero) as the ethical standard that must

be complied with by the leadership, company officials and

employees of PT Pertamina Lubricants. [102-16]

The Code of Conduct of PT Pertamina (Persero) becomes

the reference for the application of ethical standards of

PT Pertamina Lubricants as until the end of the reporting

period PT Pertamina Lubricants has not had its own Code of

Conduct. In addition, PT Pertamina Lubricants is a subsidiary

of PT Pertamina (Persero).

Kode Etik PerusahaanCompany Code of Ethics

Pokok-pokok Kode EtikPrinciples of Code of Conduct

uraianAspekAspect

Description

Pekerja PT Pertamina Lubricants senantiasa mematuhi hukum, peraturan dan undang-undang yang berlaku.

Patuh HukumCompliance with

the Laws

Employees of PT Pertamina Lubricants always comply with applicable legal provisions, laws and regulations.

Pekerja PT Pertamina Lubricants bertanggung jawab untuk memastikan menghindari dari situasi yang berpotensi bertentangan dengan kepentingan Perusahaan.

Benturan Kepentingan

Conflict of Interest

Employees of PT Pertamina Lubricants are responsible for ensuring to avoid situations that are potentially contrary to the interests of the Company.

Dalam melakukan transaksi finansial dengan pihak pemerintahan atau pihak lain di luar Perusahaan, pekerja PT Pertamina Lubricants dilarang menawarkan, memberi dan/atau menerima sesuatu yang tidak sesuai dengan ketentuan untuk tujuan memperoleh manfaat/imbalan/ kontraprestasi dan perlakuan istimewa dari pihak-pihak tersebut.

Suap dan KorupsiBribes and Corruption

In conducting financial transactions with government or other parties outside the Company, employees of PT Pertamina Lubricants are prohibited from offering, giving and/or receiving anything that is not in accordance with the provisions for the purpose of obtaining benefits/rewards/kickbacks and preferential treatment from such parties.

Pekerja PT Pertamina Lubricants harus memastikan bahwa kegiatan bisnis Perusahaan senantiasa patuh pada undang-undang antimonopoli dan persaingan usaha sehat.

Persaingan Usaha Sehat

Fair Business Competition

Employees of PT Pertamina Lubricants shall ensure that the Company's business activities are consistent with antitrust and fair business laws.

Pekerja PT Pertamina Lubricants harus melindungi data dan informasi Perusahaan dari akses pihak-pihak tidak berkepentingan

Kerahasiaan Data dan Informasi

Data and Information

Confidentiality

Employees of PT Pertamina Lubricants shall protect the Company's data and information from access of unauthorized parties

PT Pertamina Lubricants senantiasa menyusun dan menerbitkan laporan keuangan secara akurat dan wajar

Pelaporan Keuangan dan

AkuntansiFinancial and Accounting Reporting

PT Pertamina Lubricants always prepares and publishes financial statements accurately and fairly

Page 311: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

311Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Pokok-pokok Kode EtikPrinciples of Code of Conduct

uraianAspekAspect

Description

a. Pekerja PT Pertamina Lubricants dituntut berani melaporkan dan berani mengungkapkan, jika melihat suatu masalah, yang berpotensi menjadi penyimpangan atau pelanggaran.

b. Pekerja PT Pertamina Lubricants harus menjunjung integritas serta tidak diperbolehkan menolerir penyimpangan atau pelanggaran.

Berani Menungkapkan

Masalah dan Melaporkan Pelanggaran

Dare to Disclose Issues and

Violation Reporting

a. Employees of PT Pertamina Lubricants are required to dare to report and dare to disclose, if they find potential irregularities or violations.

b. Employees of PT Pertamina Lubricants must uphold integrity and are not allowed to tolerate irregularities or violations.

PT Pertamina Lubricants mengutamakan sikap jujur serta beretika dalam berbisnis dengan pelanggan, serta menyediakan produk maupun layanan dengan mutu yang baik sesuai standar yang telah ditetapkan, dan memperhatikan keluhan maupun masukan dari pelanggan.

Komitmen Terhadap

PelangganCommitment to

Customers

PT Pertamina Lubricants prioritizes honest and ethical attitude in doing business with customers, and provides good quality products and services in accordance with established standards, and takes into account customer feedbacks and complaints.

PT Pertamina Lubricants selalu memberikan produk dan layanan dengan standar keamanan tinggi demi memastikan keselamatan pelanggan, dan menghindari risiko terhadap manusia dan lingkungan, serta kerugian atau kerusakan yang disebabkan oleh produk Perusahaan.

Tanggung Jawab Terhadap Produk

Product Responsibility

PT Pertamina Lubricants always provides products and services with high security standards to ensure the safety of customers, and avoid risks to people and the environment, as well as loss or damage caused by the Company's products.

PT Pertamina Lubricants berupaya meningkatkan secara optimal dan berkesinambungan nilai pemegang saham (shareholder value) seperti tingkat laba, tingkat pertumbuhan, dan kepentingan lain dari pemegang saham sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Komitmen Terhadap

Pemegang SahamCommitment To

Shareholders

PT Pertamina Lubricants strives to optimally and continuously improve shareholders’ value such as profit, growth rate, and other interests of shareholders in accordance with the applicable laws and regulations.

PT Pertamina Lubricants bertanggung jawab untuk menciptakan tempat bekerja yang aman dan sehat serta menyediakan perlengkapan dan perlindungan kerja bagi semua pekerja, serta melakukan setiap kegiatan dengan memperhatikan lindungan lingkungan.

Komitmen Terhadap K3 dan Lindung Lingkungan

Commitment to OHS and

Environment Protection

PT Pertamina Lubricants is responsible for creating a safe and healthy workplace and provides equipment and job protection for all employees, and conducts every activity with due regard to environmental protection.

PT Pertamina Lubricants menginginkan keberadaannya memberikan manfaat yang sebesarbesarnya bagi masyarakat di sekitar tempat Perusahaan berkegiatan. Komitmen tersebut diwujudkan melalui pengembangan masyarakat dan pelestarian alam di lingkungan tempat Perusahaan berkegiatan.

Komitmen Terhadap

Masyarakat Sekitar dan Tanggung Jawab Sosial

Commitment to the Local Communities

and Social Responsibility

PT Pertamina Lubricants wishes its existence to provide the greatest benefit to the communities in which the Company operates. The commitment is realized through community development and nature conservation in the environment in which the Company operates.

a. PT Pertamina Lubricants menghargai Pekerja sebagai aset Perusahaan tanpa melihat ras, warna kulit, agama, suku, hambatan fisik, gender.

b. Perusahaan memberlakukan sistem rekrutmen, promosi dan pengembangan karir secara adil/wajar dan konsisten berdasarkan kompetensi, sesuai dengan kebutuhan Perusahaan.

c. Kompensasi dan hak pekerja diberikan secara adil, layak dan transparan berdasarkan kinerja serta sesuai ketentuan yang berlaku.

d. Setiap pekerja PT Pertamina Lubricants selalu memperlakukan sesama pekerja sesuai dengan prinsip bahwa semua manusia adalah sama, tanpa membedakan suku bangsa maupun jabatan.

Komitmen Terhadap PekerjaCommitment to

Employees

a. PT Pertamina Lubricants respects Employees as Company assets regardless of race, color, religion, ethnicity, physical impairment, gender.

b. The Company applies a fair/reasonable and consistent recruitment, promotion and career development system based on competence, in accordance with the Company’s needs.

c. Employees’ compensation and rights are provided in a fair, adequate and transparent manner based on performance and in accordance with applicable regulations.

d. Every employee of PT Pertamina Lubricants always treats fellow workers according to the principle that all people are equal, regardless of ethnicity or position.

Page 312: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

312 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Kode Etik Berlaku untuk seluruh Level Organisasi Pedoman Perilaku atau Kode Etikwajib dipatuhi dan

dilaksanakan oleh:

1 Seluruh pekerja di semua tingkat jabatan termasuk

Dewan Komisaris, Direksi dan Organ Penunjang Dewan

Komisaris;

2 Tenaga Kerja Waktu Tertentu (TKWT), tenaga kerja alih

daya dan seluruh pihak yang bertindak untuk dan atas

nama Perusahaan;

3 Direksi, Dewan Komisaris serta Pekerja Anak Perusahaan

dan afiliasi di bawah pengendalian;

4 Mitra kerja Perusahaan meliputi kontraktor, konsultan,

media dan pihak-pihak yang memiliki hubungan kerja

dengan PT Pertamina Lubricants.

Bentuk sosialisasi dan Penyebarluasan Kode EtikSemua informasi mengenai Kode Etik dapat diakses oleh

pekerja melalui sistem intranet PT Pertamina (Persero)pada

bagian Personal Info-Human Resource. Selain itu penyebaran

Code of Conduct dilakukan dengan memanfaatkan internal

event kepada seluruh pekerja Perusahaan, baik pada

pertemuan formal dan nonformal pada segala tingkatan,

termasuk tenaga outsourcing.

Pembaruan Pernyataan Kepatuhan Kode EtikKomitmen untuk melaksanakan dan mematuhi Kode Etik

didokumentasikan dalam bentuk pernyataan dan pengisian

formulir Code of Conduct pada setiap awal tahun. Pernyataan

dan pengisian formulir dilakukan pada sistem intranet

Perusahaan. Selanjutnya pernyataan yang telah diperbarui

dan ditandatangani setiap pegawak, didokumentasikan oleh

Fungsi SDM Perusahaan.

sanksi Pelanggaran Kode EtikPT Pertamina Lubricants menetapkan sanksi bagi setiap

pelanggaran Kode Etik. Sanksi yang diberikan atas

pelanggaran terhadap Standar Etika dibedakan atas pihak

yang melakukan pelanggaran:

1. Pekerja Perusahaan, berupa sanksi paling ringan berupa

teguran lisan, peringatan tertulis, peringatan keras

dengan skorsing sampai pemutusan hubungan kerja

dengan memperhatikan ketentuan dalam Perjanjian Kerja

Bersama (PKB) yang berlaku di PT Pertamina (Persero).

2. Mitra kerja, sanksi sesuai dengan kontrak yang telah

disepakati dan keputusan Perusahaan.

3. Jika pelanggaran Code of Conduct melibatkan

pelanggaran hukum, maka penanganan lanjut dapat

melibatkan pihak-pihak yang berwajib.

Code of Ethics Applies to All Organizational LevelsThe Code of Conduct or Code of Ethics is complied and

implemented by:

1 All employees at all levels of position including the Board

of Commissioners, Board of Directors and Board of

Commissioners’ Supporting Organs;

2 Specific Time Workers (TKWT), outsourced workers and

all parties act for and on behalf of the Company;

3 Board of Directors, Board of Commissioners and

Employees of Subsidiary and affiliates are under common

control;

4 The Company’s partners include contractors, consultants,

media and parties that have work relations with PT

Pertamina Lubricants.

form of Dissemination of the Code of EthicsAll information about the Code of Ethics can be accessed by

employees through PT Pertamina (Persero) intranet system

in the section of Personal Info-Human Resource. In addition,

the Code of Conduct is disseminated through internal events

to all employees of the Company, both at formal and non-

formal meetings at all levels, including outsourced personnel.

Renewal of the Code of Ethics Compliance statementCommitments to implement and comply with the Code

of Ethics are documented in the form statement and

completion of the Code of Conduct form at the beginning of

each year. The statement and filling forms are done on the

Company’s intranet system. Subsequently, the statements

that have been updated and signed by each employee are

documented by the Company’s HR Function.

sanctions of Code of Ethics ViolationsPT Pertamina Lubricants has established sanctions for any

violation of the Code of Ethics. Sanctions given for violations

of the Standards of Ethics are divided by the offending party:

1. Employees of the Company, in the form of the lightest

sanction such as oral warning, written warning, strong

warning with suspension up to termination of employment

with regard to provisions in Collective Labor Agreement

(CLA) applicable in PT Pertamina (Persero).

2. Partners, sanctions in accordance with agreed contracts

and decisions of the Company.

3. If a violation of the Code of Conduct involves a legal

offense, the handling may further involve the authorities.

Page 313: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

313Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Hingga akhir tahun 2017, tidak ada pekerja maupun mitra

kerja yang terbukti melakukan pelanggaran kode etik.

Selain itu Perusahaan juga menyediakan saluran

untuk pelaporan setiap dugaan pelanggaran, melalui

whistleblowing system (WBS). Uraian tentang jumlah

pelaporan dugaan pelanggaran Code of Conduct melalui

WBS dan tindak lanjutnya disajikan terpisah dalam bahasan

mengenai Pelaporan Pelanggaran pada bagian lain dalam

Laporan ini.

Until the end of 2017, no employee or partner has been found

to have violated the code of ethics.

In addition, the Company also provides channels for

reporting any alleged violations, through the whistleblowing

system (WBS). Description of the number of reports on

alleged violations of the Code of Conduct through the WBS

and its follow-up is presented separately in the discussion of

Whistleblowing System in other part of this Report.

Whistleblowing System adalah suatu sistem yang dapat

dijadikan media bagi pihak-pihak yang ingin menyampaikan

informasi mengenai indikasi tindakan pelanggaran yang

terjadi dalam PT Pertamina Lubricants. Pelaporan meliputi

fraud, diskriminasi atau penyimpangan lainnya serta

mendukung asas kewajaran dalam hubungan antara

Perusahaan dengan Stakeholders.

Informasi yang diperoleh dari mekanisme pelaporan

pelanggaran (whistleblowing) akan ditindaKLanjuti dengan

pengenaan sanksi yang tegas dan konsisten, agar dapat

menimbulkan efek jera bagi pelaku pelanggaran maupun

bagi mereka yang berniat melakukan hal sama dan dapat

menjadi masukan untuk perbaikan sistem bagi Perusahaan

kedepannya.

PT Pertamina Lubricants menerapkan sistem pelaporan

pelanggaran (whistleblowing system atau WBS) sebagai

bagian dari upaya melaksanakan prinsip transparansi dana

kuntabilitas dalam pelaksanaan tata kelola perusahaan

yang baik (GCG). WBS juga berlaku sebagai mekanisme

untuk memitigasi potensi risiko dan menciptakan

lingkunganPerusahaan yang bersih dari praktik-praktik

kolusi, korupsi dan nepotisme (KKN). [102-17]

Whistleblowing System is a system that can be used

as media for parties who want to convey information

about indications of violations that occur in PT Pertamina

Lubricants. The report may include fraud, discrimination or

other irregularities to support the fairness principle in the

relationship between the Company and Stakeholders.

Information received from whistleblowing mechanisms will

be followed up with the imposition of rigorous and consistent

sanctions, in order to create a deterrent effect for offender of

violations as well as for those who intend to do the same and

can be used as input for the Company’s system improvement

in the future.

PT Pertamina Lubricants implements a whistleblowing system

(WBS) as part of an effort to implement the transparency

and accountability principles of Good Corporate Governance

(GCG) implementation. The WBS also serves as a mechanism

to mitigate potential risks and create a clean environment

from the practices of collusion, corruption and nepotism. [102-

17]

sistem Pelaporan PelanggaranWhistleblowing System

Page 314: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

314 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Penerapan WBS di PT Pertamina Lubricants, mengacu pada

WBS PT Pertamina (Persero), yang diatur dalam:

• Pedoman Tata Kerja OrganisasiWhistleblowing System

PT Pertamina (Persero) No. B-001/N00010/2011-S0revisi

ke -2 tanggal 25 Maret 2013.

• Surat Keputusan No. Kpts-15/C00000/2012-S0 Tentang

Unit Pengendalian Gratifikasi, Pedoman Gratifikasi,

Penolakan, Penerimaan, Pemberian Hadiah/Cinderamata

dan Hiburan (Entertainment), Penyampaian Laporan atas

Program Kepatuhan Melalui Compliance Online System

serta Whistleblowing System, tertanggal tanggal 13 April

2012.

Prinsip-prinsip Dasar WBs1. Kerahasiaan

PT Pertamina Lubricants melindungi kerahasiaan identitas

Pelapor yang beritikad baik, laporan maupun segala data

lain yang terkait dengan laporan yang masuk melalui

WBS.

2. Tidak Diskriminatif

Setiap Insan PT Pertamina Lubricants dapat melaporkan

pelanggaran yang dilakukan oleh Insan PT Pertamina

Lubricants lainnya (tidak memandang jabatan) yang

terjadi di lingkungan Perusahaan sesuai dengan bentuk

tindak pelanggaran yang dapat dilaporkan melalui WBS.

3. Perlindungan

PT Pertamina Lubricants memberikan perlindungan

terhadap Pelapor baik dari segi pekerjaan, fisik,

remunerasi dan fasilitas pekerjaan yang diterima Pelapor

yang beritikad baik. Dalam hal tertentu, Pelaporan dapat

diberikan perlindungan sebagaimana diatur dalam

skema Perlindungan Hukum dalam Pelaksanaan Tugas

Kedinasan.

Pengelolaan WBsPengelolaan WBS di PT Pertamina Lubricants dilakukan

Fungsi Corporate Secretary dan dikoordinasikan dengan

Fungsi Internal Audit dan Fungsi Compliance PT Pertamina

(Persero). Fungsi Corporate Secretary memiliki tanggung

jawab untuk melaksanakan tindak lanjut setiap pelaporan

dugaan pelanggaran yang diterima Perusahaan. Tindak lanjut

atas laporan dugaan pelanggaran selanjutnya disampaikan

kepada Direksi dan Dewan Komisaris.

Application of WBS in PT Pertamina Lubricants, referring to

WBS of PT Pertamina (Persero), which is stipulated in:

• Organizational Working Guidelines for Whistleblowing

System of PT Pertamina (Persero) No. B-001/

N00010/2011- 2nd revision, dated March 25, 2013.

• DecreeNo.Kpts-15/C00000/2012-S0ontheGratification

Control Unit, Gratification Guidelines, Rejection,

Acceptance, Gifts/Souvenirs and Entertainment,

Submission of Reports on Compliance Programs through

Compliance Online System and Whistleblowing System,

dated April 13, 2012.

WBs Basic Principles1. Confidentiality

PT Pertamina Lubricants protects the confidentiality of

the identity of Whistleblower who has good intention,

reports or any other related data are submitted through

WBS.

2. Non Discriminatory

Every personnel of PT Pertamina Lubricants may

report any violations committed by other personnel

of PT Pertamina Lubricants (regardless of position) in

the Company’s environment based on classification of

violations that can be reported through WBS.

3. Protection

PT Pertamina Lubricants provides protection to

Whistleblower in terms of work, physical, remuneration

and job facilities received by Whistleblower who has good

intention. In certain cases, Whistleblower may be granted

protection as stipulated in the Legal Protection scheme in

the Implementation of Duties of Service.

WBs managementThe WBS management in PT Pertamina Lubricants is done

by Corporate Secretary Function and coordinated with

Internal Audit Function and Compliance Function of PT

Pertamina (Persero). The Corporate Secretary’s function

has the responsibility to follow-up any reports of alleged

violations received by the Company. Follow-up of alleged

violation reports is then submitted to the Board of Directors

and Board of Commissioners.

Page 315: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

315Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

CARA PENYAmPAIAN PELAPORAN PELANGGARANTahun 2017 PT Pertamina Lubricants melakukan pembenahan

mendasar terhadap soft structure implementasi GCG

di Perusahaan. Salah satu aspek yang ditingkatkan

penerapannya adalah WBS dengan menyusun Pedoman

WBS. Peningkatan yang dilakukan diikuti oleh upaya untuk

mendorong semua pemangku kepentingan berpartisipasi

aktif melaporkan setiap dugaan terjadinya pelanggaran yang

diketahui.

Pelaporan dilakukan harus didukung data relevan dan

ditujukanuntuk kepentingan Perusahaan, bukan untuk

menjatuhkan seseorang. Pelaporan pelanggaran yang

dapat meliputi dugaan terjadinya korupsi, suap, benturan

kepentingan, pencurian, kecurangan/fraud, pelanggaran

hukum dan peraturan perusahaan.

Penyampaian pelaporan pelanggaran dapat dilakukan

melalui fasilitas:

Perlindungan Bagi Pelapor Setiap pelaporan harus mencantumkan identitas lengkap

untuk memastikan keabsahan laporan yang disampaikan. PT

Pertamina Lubricants memberikan jaminan perlindunganbagi

para pelapor dalam bentuk kerahasiaan identitas,

perlindungan atas tindakan balasan dari pihak terlapor.

Perusahaan juga menjamin pelapor mendapatkan informasi

pelaksanaan tindak lanjut laporan. Apabila pelapor terbukti

turut terlibat dalam tindak pelanggaran yang dilakukan maka

PT Pertamina Lubricants akan memberikan sanksi minimum

bagi pelapor.

WhIsTLEBLOWING mEChANIsm In 2017 PT Pertamina Lubricants conducted a fundamental

change in the soft structure of GCG implementation in the

Company. One of the aspects with enhanced application was

WBS by preparing the WBS Guidelines. The enhancement

were followed by efforts to encourage all stakeholders to

actively participate in reporting any allegations of violations.

The reporting should be supported by relevant data and

intended for the interests of the Company, not to slander

someone. Whistleblowing may include allegations of

corruption, bribes, conflicts of interest, theft, fraud, violation

of law and company regulations.

Whistleblowing can be done through the following channels:

Whistleblower Protection Each report must include a complete identity to ensure the

validity of the report being filed. PT Pertamina Lubricants

guarantees the protection for the whistleblower in the form

of identity confidentiality, protection from counterattack by

the reported party.

The Company also guarantees the whistleblower to obtain

information on the follow-up implementation of his/her

report. If the whistleblower is proven to be involved in

the violation then PT Pertamina Lubricants shall impose a

minimum sanction on the whistleblower.

Page 316: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

316 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

PENANGANAN PENGADUAN PELANGGARANWBS pada dasarnya merupakan sistem untuk menampung

pengaduan mengenai dugaan pelanggaran yang terjadi di

Perusahaan. Pihak yang mengelola pengaduan adalah fungsi

yang berwenang dan hasilnya dilaporkan kepada Direksi

maupun Dewan Komisaris sebagai manajemen puncak.

Selanjutnya Direksi atau Dewan Komisaris akan memutuskan

tindakan perbaikan atau tindakan pencegahan yang harus

dilaksanakan oleh atasan langsung dari pekerja yang menjadi

pihak terlapor.

PT Pertamina Lubricants menghormati hak membela diri

dari pekerja yang menjadi terlapor, untuk menyampaikan

penjelasan terkait tuduhan terhadap dirinya. Selanjutnya

penjelasan tersebut menjadi pertimbangan dalam

menentukan bentuk konsekuensi disiplin atau sanksi yang

akan diberikan sesuai dengan ketentuan Perjanjian Kerja

Bersama yang berlaku dan ketentuan lainnya yang berlaku

di PT Pertamina (Persero) maupun PT Pertamina Lubricants.

Sampai dengan akhir tahun 2017, Perusahaan tidak menerima

laporan dugaan pelanggaran yang disampaikan melalui

WBS.

WhIsTLEBLOWING hANDLING WBS is fundamentally a system to accommodate reports

about alleged violations occurring in the Company. The party

managing the complaint is an authorized function and the

results are reported to the Board of Directors and Board of

Commissioners as top management. Furthermore, the Board

of Directors or the Board of Commissioners shall decide on

corrective or preventive actions to be taken by the immediate

superior of the employees who become the reported party.

PT Pertamina Lubricants honors the right of self-defense

of the reported employee, to give an explanation regarding

the allegation against him/her. Furthermore, the explanation

becomes a consideration in determining the form of

disciplinary consequences or sanctions to be imposed on in

accordance with the provisions of the applicable Collective

Labor Agreement and other provisions applicable in PT

Pertamina (Persero) and PT Pertamina Lubricants.

Until the end of 2017, the Company did not receive any

alleged violation reports submitted through WBS.

Page 317: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

317Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Pembahasan perihal LHKPN dan Gratifikasi dapat dilihat di

pembahasan implementasi tata kelola perusahaan yang baik

(GCG) di Bab Tata Kelol Perusahaan halaman 210.

Discussion on LHKPN and Gratification can be viewed

in the discussion of Good Corporate Governance (GCG)

implementation in the Corporate Governance Section on

page 210.

Perihal LhKPN dan Gratifikasi About LHKPN and Gratification

Sebagai bagian dari PT Pertamina (Persero), PT Pertamina

Lubricants membangun budaya Perusahaan (corporate

culture) melalui penerapan Tata Nilai 6C yang juga menjadi

Budaya Perusahaan PT Pertamina (Persero).

Penjelasan Tata Nilai 6C dapat dilihat di pembahasan Visi,

Misi, dan Tata Nilai Perusahaan di bagian Profil Perusahaan

halaman 55.

sosialisasi Budaya PerusahaanSelama tahun 2017, PT Pertamina Lubricants melakukan

beberapa/kegiatan sebagai bentuk sosialisasi Budaya

Perusahaan:

1 Induksi kepada pekerja baru;

2 Sosialisai melalui media cetak/poster;

3 Sosialisasi melalui intranet PT Pertamina (Persero) yang

bisa diakses setiap oleh semua pekerja setiap saat;

4 Sosialisasi tatap muka melalui pertemuan berkala.

As a part of PT Pertamina (Persero), PT Pertamina Lubricants

builds A corporate culture through the implementation of

6Cs Values which is also a Corporate Culture of PT Pertamina

(Persero).

Explanation of 6Cs Values can be viewed in the Vision,

Mission and Corporate Values subject, in the Company

Profile section of page 55.

Corporate Culture DisseminationDuring 2017, PT Pertamina Lubricants conducted several

activities as a form of Corporate Culture dissemination:

1 Induction to new employees;

2 Dissemination through print media/poster;

3 Dissemination through PT Pertamina (Persero) intranet

which can be accessed by every employee at all times;

4 Face-to-face dissemination through regular meetings.

Budaya PerusahaanCorporate Culture

Page 318: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

318 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

PT Pertamina Lubricants merupakan Perseroan Terbatas

yang bukan merupakan perusahaan terbuka dan tidak

menerbitkan efek bersifat ekuitas. Dengan demikian Laporan

ini tidak menyertakan pemenuhan informasi penerapan atas

pedoman tata kelola bagi perusahaan terbuka penerbit

efek bersifat khusus, baik tentang rekomendasi yang sudah

dilaksanakan maupun rekomendasi yang belum dilaksanakan.

Kebijakan Pengadaan Barang dan jasaSecara umum kebijakan pengadaan barang dan jasa di PT

Pertamina Lubricants, mengacu pada kebijakan yang berlaku

di PT Pertamina (Persero) sebagai induk perusahaan.

Namun demikian PT Pertamina Lubricants juga memiliki dan

menerapkan beberapa ketentuan yang menjadi pedoman

dalam pengadaan barang dan jasa.

Proses Bisnis PengadaanProses bisnis dari pengadaan barang dan jasa dimulai dari

permintaan oleh fungsi pengguna (user) kepada Fungsi

Strategic Sourcing (SS) dan Fungsi Teknis, beserta dengan

spesifikasi teknis. Fungsi SS berperan dalam proses

administrasi, sementara Fungsi Teknis menyesuaikan dengan

keinginan fungsi pengguna.

Fungsi SS bersama fungsi user mengundang vendor untuk

proses lelang/tender. Pemilihan vendor mengacu pada

best on value and quality, mendapatkan harga terbaik

dengan kualitas terbaik. Pemilihan vendor dilakukan sesuai

dengan daftar calon vendor (bidder list) PT Pertamina

(Persero). Penetapan vendor yang diundang dalam proses

lelang/tender, disesuaikan dengan barang/jasa dibutuhkan,

wilayah/lokasi termasuk vendor lokal, nilai kontrak dan

bidang yang ditenderkan.

PT Pertamina Lubricants is a non-listed Limited Liability

Company and does not issue securities in the form of equity.

Thus, this Report does not include fulfillment of information

on governance guidelines for publicly-listed securities

issuers, whether on recommendations already undertaken or

recommendations that have not been implemented.

Policy of Procurement of Goods and servicesIn general, the procurement policy of goods and services

in PT Pertamina Lubricants refers to the applicable

policies in PT Pertamina (Persero) as the parent company.

However, PT Pertamina Lubricants also has established and

implements several provisions which serve as guidance in

the procurement of goods and services.

Procurement Business ProcessThe business process of procurement of goods and

services begins from requests by user function to Strategic

Sourcing (SS) and Technical functions, along with technical

specifications. SS Function plays a role in the administration

process, while the Technical Function adjusts to the user’s

functional demand.

SS function together with user function invites vendor to

tender process. Selection of vendors refers to the best

on value and quality, obtains the best price with the best

quality. The vendors are selected in accordance with the list

of potential vendors (bidder list) of PT Pertamina (Persero).

Determination of invited vendors in the tender process,

adapted to the goods/services required, region/location

including local vendors, contract value and field being

tendered.

Penerapan Atas Pedoman Tata Kelola Perusahaan Bagi Perusahaan Publik Penerbit Efek Bersifat EkuitasApplication of Corporate Governance Guidelines For Public Company Issuing Securities Equity

Tata Kelola Pengadaan Procurement Governance

Page 319: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

319Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Penggunaan bidder list memastikan vendor telah terdaftar

dan memenuhi kualifikasi yang ditetapkan PT Pertamina

(Persero). Bidder list juga meniadakan peluang untuk

menghadirkan/mengundang vendor lain yang tidak berada

dalam daftar, sehingga mencegah pelanggaran.

PT Pertamina Lubricants juga menerapkan Non Disclosure

Agreement atau NDA, yakni perjanjian yang menyatakan

bahwa pelaksana lelang/tender tidak boleh melakukan

pengutipan atau pemberitahuan isi dalam sebuah pekerjaan

(disclosure) seperti yang tertera dalam perjanjian tersebut.

Penerapan NDA menjadi mekanisme untuk mengurangi hal-

hal yang berpotensi menimbulkan pelanggaran.

Seluruh pengadaan barang dan jasa dilakukan sesuai

ketentuan yang berlaku dan memenuhi prinsip-prinsip

praktik usaha yang sah, efisien dan wajar, sesuai dengan

prinsip-prinsip GCG.

Penerapan e-ProcurementSeiring dengan upaya mewujudkan visi untuk menjadi

perusahaan pelumas kelas dunia, PT Pertamina Lubricants

tengah mempersiapkan proses pengadaan barang/jasa yang

pelaksanaannya dilakukan secara elektronik, berbasis web/

internet dengan memanfaatkan fasilitas teknologi informasi

atau e-procurement. Dukungan teknologi informasi dapat

meningkatkan kapabilitas GCG dalam memberikan kontribusi

bagi penciptaan nilai tambah, serta mencapai efektivitas dan

efisiensi.

Proses Pengadaan barang dan jasa yang dilakukan dengan

menggunakan e-procurement secara signifikan akan

meningkatkan kinerja, efektivitas, efisiensi, transparansi,

akuntabilitas transaksi yang dilakukan. Selain itu biaya

operasional dapat dikurangi secara signifikan karena tidak

diperlukan lagi penyerahan dokumen fisik dan proses

administrasi yang memakan waktu dan biaya.

The use of bidder list ensures that vendors are registered

and meet the qualifications set by PT Pertamina (Persero).

The bidder list also eliminates the opportunity to present/

invite other vendors who are not on the list, thus preventing

infringement.

PT Pertamina Lubricants also implements a Non Disclosure

Agreement or NDA, namely an agreement stating that the

tender organizer is not allowed to give any quotation or

notice of contents in a work (disclosure) as stipulated in

the agreement. The implementation of NDA becomes a

mechanism to reduce potential violations.

All procurement of goods and services is carried out in

accordance with applicable provisions and comply with the

principles of legitimate, efficient and fair business practices,

in accordance with GCG principles.

Implementation of e-ProcurementAlong with the efforts to realize the vision to become a

world class lubricant company, PT Pertamina Lubricants

has been preparing the procurement process of goods and

services which is performed electronically, web/internet

based by utilizing the facilities of information technology

or e-procurement. Information technology support can

enhance GCG capability in contributing to value creation, as

well as achieving effectiveness and efficiency.

The procurement process of goods and services conducted

through e-procurement will significantly improve the

performance, effectiveness, efficiency, transparency,

accountability of transactions. In addition, operational costs

can be significantly reduced because the process no longer

requires handover of physical documents and administrative

processes that are time consuming and costly.

Page 320: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

TANGGUNG jAWAB sOsIAL DAN LINGKUNGANCorporate Social and environmental responsibility

Pemenuhan tanggung jawab sosial dan lingkungan (TjsL) dilaksanakan PT Pertamina Lubricants, dengan mengintegrasikan program tanggung jawab sosial perusahaan (CsR) ke dalam kegiatan bisnis Perusahaan.

The fulfillment of Social and Environmental Responsibility (TJSL) is implemented by PT Pertamina Lubricants by integrating the Corporate Social Responsibility (CSR) program into the Company’s business activities.

320 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Page 321: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

321Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Page 322: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

322 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Dasar Pelaksanaan TjsLPemenuhan TJSL merupakan bentuk kepatuhan terhadap

peraturan perundang-undangan yang berlaku, sekaligus

bentuk kontribusi PT Pertamina Lubricants pada upaya

bersama meningkatkan kesejahteraan masyarakat dan

melestarikan lingkungan. Pelaksanaan TJSL dilakukan sesuai

ketentuan dalam Undang-Undang (UU) No.40 Tahun 2007

Tentang Perseroan Terbatas, yang juga menjadi dasar hukum

pelaksanaan TJSL.

Sebagaimana diatur dalam UU No. 40 tahun 2011 tentang

Perseroan Terbatas, pelaksanaan TJSL dimaksudkan untuk

mewujudkan pembangunan ekonomi berkelanjutan guna

meningkatkan kualitas kehidupan dan lingkungan yang

bermanfaat bagi Perusahaan, komunitas setempat, dan

masyarakat pada umumnya. Upaya mencapai tujuan tersebut

diwujudkan dalam Visi, Misi dan Tujuan TJSL PT Pertamina

Lubricants.

Visi, misi dan Tujuan Pelaksanaan TjsL• Visi

Menuju kehidupan lebih baik.

• Misi

1 Melaksanakan komitmen korporat atas tanggung jawab

sosial dan lingkungan (TJSL) yang akan memberikan

nilai tambah kepada semua pemangku kepentingan

untuk mendukung pertumbuhan Perusahaan.

2 Melaksanakan tanggung jawab korporat dan

kepedulian sosial untuk sebuah pembangunan

masyarakat berkelanjutan.

• TujuanTJSL

1 Secara eksternal: membantu Pemerintah Indonesia

memperbaiki Indeks Pembangunan Manusia (IPM)

Indonesia, melalui pelaksanaan program-program

yang membantu pencapaian target pembangunan

berkelanjutan atau Sustainable Development Goals

(SDGs)

2 Internal, membangun hubungan yang harmonis dan

kondusif dengan semua pemangku kepentingan

(stakeholder) untuk mendukung pencapaian tujuan

korporat terutama dalam membangun reputasi

Perusahaan.

Basis for TjsL Implementation The fulfillment of TJSL is a form of compliance with

applicable laws and regulations, as well as the contribution

of PT Pertamina Lubricants to joint efforts to improve the

community’s welfare and preserve the environment. The

TJSL is implemented in conformity with the provisions in Law

No.40 of 2007 on Limited Liability Company, which is also

the legal basis for the implementation of TJSL.

As stipulated in Law no. 40 of 2011 on Limited Liability

Company, the implementation of TJSL aims to realize

sustainable economic development in order to improve the

quality of life and environment that benefit the Company,

local community, and society in general. Efforts to achieve

these goals are realized in the TJSL Vision, Mission and

Purpose of PT Pertamina Lubricants.

Vision, mission, and Purpose of TjsL Implementation• Vision

Towards a better life.

• Mission

1 To implement corporate commitments on social and

environmental responsibility (TJSL) that will add value

to all stakeholders to support the Company’s growth.

2 To carry out corporate responsibility and social

awareness for a sustainable community development.

• PurposeofTJSL

1 External: assisting the Government of Indonesia

to improve Indonesia’s Human Development Index

(HDI), through the implementation of programs

that contribute to the achievement of Sustainable

Development Goals (SDGs)

2 Internal: establishing a harmonious and conducive

relationship with all stakeholders to support the

achievement of corporate objectives, especially in

building the Company’s reputation.

Page 323: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

323Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Pelaksanaan TjsLPemenuhan TJSL diwujudkan melalui pelaksanaan tanggung

jawab sosial perusahaan (corporate social responsibility/

CSR) yang disusun PT Pertamina Lubricants dengan

mengedepankan prinsip-prinsip:

1 Berorientasi pada pembangunan berkelanjutan dan

kesejahteraan masyarakat;

2 Mempertimbangkan ekspektasi semua pemangku

kepentingan;

3 Taat hukum dan konsisten dengan norma baik nasional

maupun internasional;

4 Terintegrasi dengan kegiatan bisnis;

5 Menjunjung tinggi nilai-nilai tata kelola Perusahaan yang

baik.

Program/kegiatan CSR dirancang terintegrasi ke dalam

kegiatan bisnis korporasi, sehingga diharapkan dapat

memberikan manfaat berupa:

1. Meminimalkan dan mengendalikan dampak negatif

operasional Perusahaan melalui kepatuhan terhadap

regulasi serta menciptakan nilai baru yang lebih baik

kepada masyarakat dan lingkungan;

2. Memberikan manfaat sosial, ekonomi, lingkungan kepada

masyarakat terutama di sekitar wilayah operasi;

3. Meningkatkan reputasi Perusahaan, efisiensi, pertumbuhan

usaha dan menerapkan mitigasi risiko bisnis.

struktur Organisasi TjsL [102-18]

Pemenuhan TJSL menjadi bagian dari tugas dan tanggung

jawab Sekretaris Perusahaan yang bertanggung jawab

kepada Direktur Utama. Dalam melaksanakan tugas dan

tanggung jawabnya melaksanakan pemenuhan TJSL,

Sekretaris Perusahaan dibantu oleh beberapa pelaksana di

tingkat manajemen maupun lapangan.

Fungsi Sektretaris Perusahaan dalam Pengelolaan CSR

adalah:

1 Perencanaan CSR dalam Perusahaan selama satu tahun dan

diterjemahkan dalam program bulanan;

2 Menjadi penghubung dalam penerapan CSR Perusahaan;

3 Melaksanakan kegiatan CSR Perusahaan sesuai perencanaan

yang telah dibuat selama satu tahun;

4 Melakukan koordinasi dengan pihak internal dan eksternal

dalam pengelolaan CSR Perusahaan;

5 Melakukan koordinasi dan kerjasama dengan PT Pertamina

(Persero) sebagai induk perusahaan dalam pengelolaan CSR

Perusahaan;

6 Memfasilitasi Direksi dalam penerapan CSR Perusahaan;

7 Melakukan evaluasi atas kegiatan CSR Perusahaan.

Implementation of TjsLThe fulfillment of TJSL is realized through the implementation

of corporate social responsibility (CSR) prepared by PT

Pertamina Lubricants with emphasis on the following

principles:

1 Oriented to sustainable development and community

welfare;

2 Taking into account the expectations of all stakeholders;

3 Comply with the laws and be consistent with national and

international norms;

4 Integrated with business activities;

5 Uphold the good corporate governance values.

CSR programs/activities are designed to be integrated into

corporate business activities, so it is expected to provide

benefits in the form of:

1. Minimizing and controlling negative impacts from

Company’s operations through compliance with

regulations and creation of new, better values for

communities and the environment;

2. Providing social, economic, environmental benefits to the

community, especially around the operating area;

3. Improving the Company’s reputation, efficiency, growth

and mitigating business risks.

Organizational structure of TjsL [102-18]

The fulfillment of TJSL is part of the duties and responsibilities

of the Corporate Secretary who reports to the President

Director. In carrying out his/her duties and responsibilities to

fulfill the TJSL, the Corporate Secretary is assisted by several

personnel at the managerial level and in the field.

Corporate Secretary’s functions in CSR Management are:

1 CSR Planning in the Company for one year and translated in

monthly program;

2 Being a liaison in the implementation of the Company’s CSR;

3 Conducting the Company’s CSR activities according to the

planning that has been made for one year;

4 Coordinating with internal and external parties in the

management of the Company’s CSR;

5 Coordinating and cooperating with PT Pertamina (Persero)

as the parent company in the Company’s CSR management;

6 Facilitating the Board of Directors in the Company’s CSR

implementation;

7 Evaluating the Company’s CSR activities.

Page 324: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

Topik-topik Keberlanjutan Dalam Laporan [102-47]Sustainability Topics in the report

noKinerja KeberlanjutanSustainability Performance

Topik MaterialMaterial Topics

1 Kinerja Ekonomi | Economic Performance Kinerja Ekonomi | Economic Performance

2 Lingkungan | EnvironmentLimbah Cair dan Padat | Effluent and Solid Waste

Kepatuhan Hukum Lingkungan | Compliance with Environmental Laws

3 Sosial | Social

Komunitas Lokal | Local Community

Kesehatan dan Keselamatan Kerja | Occupational Health and Safety

Labelisasi Produk | Product Labeling

Komunikasi Pemasaran | Marketing Communications

struktur Organisasi CsRPT Pertamina LubricantsCSr Organizational Structure of PT Pertamina Lubricants

324 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Sekretaris Perusahaan dan pelaksana di lapangan mewakili

Perusahaan dalam komunikasi dengan para pemangku

kepentingan, guna bersama-sama mengidentifikasi hal-hal

yang menjadi perhatian bersama. Uraian tentang hal ini

disampaikan pada bahasan Tentang Laporan dan Pelibatan

Pemangku Kepentingan di dalam Laporan ini. [102-33][102-34]

Corporate Secretary and operators in the field represent the

Company in communication with stakeholders, to jointly

identify mutual concerns. A description of this is presented

in the discussion of the Report and Stakeholder Engagement

in this Report. [102-33] [102-34]

Program Kegiatan TjsL/CsR 2017Sampai dengan akhir tahun 2017, PT Pertamina Lubricants

menyelenggarakan berbagai program/kegiatan CSR.

Pelaksanaan program/kegiatan CSR yang disampaikan

dalam Laporan ini disesuaikan dengan topik material yang

telah ditentukan, seperti diuraikan dalam bahasan Tentang

Laporan pada bagian lain Laporan ini. Pada setiap topik

material yang dibahas disertakan pula Pengungkapan

Pendekatan Manajemen (Disclosure on Management

Approach/DMA).

TjsL/CsR Activity Program 2017Until the end of 2017, PT Pertamina Lubricants has conducted

various CSR programs/activities. The CSR programs/

activities presented in this Report were implemented

according to the predetermined material topics, as described

in the About the Report subject in other section of this

Report. Each material topic discussed included Disclosure on

Management Approach (DMA).

Direktur utama

Corporate Secretary

executive Secretary

Manager Legal & Compliance BOD & BOC Support Manager Pr & Support

Page 325: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

325Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Uraian Pelaksanaan Tanggung jawab sosial Dan Lingkungan Kinerja Ekonomi

Description of Social and Environmental Responsibility Implementation Economic Performance

PENGUNGKAPAN PENDEKATAN mANAjEmEN (DMA)

[103-2]

Kebijakan produksi dan pemasaran:

Pertumbuhan produksi dan pasar pelumas, demi

mempertahankan posisi sebagai pemimpin pasar

pelumas dalam negeri serta menjadi 15 besar

perusahaan pelumas dunia.

realisasi tahun 2017:

• Produksi pelumas 388,677 KL atau naik 1,98%

dibanding tahun 2016.

• Produksigrease3.376MTataunaik0,5%daritahun

2016.

• TotalPendapatanUsahaRp9.627.112jutaatau98,9%

dari target

• LabaTahunBerjalanRp1.798.857jutaatau88,1%

Inisiatif khusus tahun 2017:

• Perluasanpasarpadasegmenindustri

• Penetrasi pasar baru baru mancanegara di Mesir,

Afrika Selatan dan Australia

Sumber daya:

• Production unit, Gudang Nusantara, depot supply

point, distributor, outlet khusus SPBU

• Layanan purnajual: Intergrated Lubricant

Management Academy (ILMA), Oil Monitoring

System di Oil Clinic, Industrial Problem Solving, Lube

Recommendation Charts

Penanggung jawab kinerja produksi dan pemasaran:

Direktorat Operasi dan Direktorat Sales & Marketing

DIsCLOsURE Of mANAGEmENT APPROACh (DMA)

[103-2]

Production and marketing policy:

Growth of lubricant production and market to maintain

its position as the leader of the domestic lubricant

market as well as to become the top 15 global lubricant

companies.

realization in 2017:

• Production of lubricants 388,677 KL or increased

1.98% from 2016.

• Production of grease 3.376 MT or increased 0.5%

from 2016.

• Total Revenue Rp9,627,112 million or 98.9% of the

target

• ProfitfortheYearRp1,798,857millionor88.1%

Special initiatives in 2017:

• Marketexpansioninindustrialsegment

• PenetrationofnewoverseasmarketsinEgypt,South

Africa and Australia

resources:

• Production units, Nusantara Warehouses, depot

supply points, distributors, special outlets of gas

stations (SPBU)

• After-sales service: Intergrated Lubricant

Management Academy (ILMA), Oil Monitoring

System at Oil Clinic, Industrial Problem Solving, Lube

Recommendation Charts

Party in charge of production and marketing

performance: Directorate of Operations and

Directorate of Sales & Marketing

Page 326: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

326 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Uraian lengkap kinerja ekonomi PT Pertamina Lubricants

selama kurun waktu periode pelaporan disampaikan pada

bahasan Analisis dan Pembahasan Manajemen dalam Laporan

ini. Uraian pada bagian ini disesuaikan dengan ketentuan

dalam GRI Standard dengan penjelasan mengenai besaran

Nilai Ekonomi Diperoleh, Nilai Ekonomi Didistribusikan, Nilai

Ekonomi Ditahan, dan kontribusi PT Pertamina Lubricants

pada negara dalam bentuk pembayaran pajak dan

penerimaan negara bukan pajak (PNBP).

NILAI EKONOmI DIDAPAT DAN DIDIsTRIBUsIKANPerolehan Pendapatan Usaha PT Pertamina Lubricants

selama tahun 2017 didapat dari hasil penjualan pelumas,

grease, dan specialties product yang diproduksi tiga

fasilitas production unit di Indonesia. Tidak ada perolehan

Pendapatan Usaha yang merupakan bantuan finansial dari

Pemerintah. Selain itu, Perusahaan tidak mengalami dampak

langsung secara finansial dari peristiwa perubahan iKLim.

[201-1][201-2][201-4]

A complete description of the economic performance of

PT Pertamina Lubricants during the reporting period is

presented in the chapter of Management Discussion and

Analysis in this Report. The description in this section is

in accordance with the terms of the GRI Standard with an

explanation of the amount of Economic Value Generated, the

Economic Value Distributed, the Economic Value Retained,

and the contribution of PT Pertamina Lubricants to the state

in the form of taxes and non-tax state revenue (PNBP).

ECONOmIC VALUEs GENERATED AND DIsTRIBUTEDThe acquisition of Pertamina Lubricants’ Operating Income

during 2017 was obtained from the sale of lubricants, grease

and specialties product produced by three production

facility facilities in Indonesia. No Revenue from Business is a

financial aid from the Government. In addition, the Company

does not experience the direct financial impact of climate

change events. [201-1] [201-2] [201-4]

DIsTRIBUsI NILAI EKONOmI YANG DIDAPAT Nilai Ekonomi yang didapat didistribusikan kepada para

pemangku kepentingan sesuai kebutuhan masing-masing:

• PembayarandividenkepadaPemegangSaham;

• PembayaranpajakdanPNBPkepadaPemerintahsebagai

penerimaan negara;

• Pembayaran imbal jasa pekerjaan kepada pekerja dan

jaminan pensiun kepada pekerja purnatugas; [201-1][201-3]

• Pembiayaan dana tanggung jawab sosial Perusahaan

(CSR).

DIsTRIBUTION Of ECONOmIC VALUE GENERATEDEconomic value generated is distributed to the stakeholders

according to each of their needs:

• PaymentofdividendstoShareholders;

• PaymentoftaxesandPNBPtotheGovernmentasstate

revenues;

• Paymentofemployeebenefitstoemployeesandpension

benefits to retired employees; [201-1] [201-3]

• CorporateSocialResponsibility(CSR)Financing.

Page 327: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

327Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Kontribusi Penerimaan Negara [201-1]Kontribusi Penerimaan negara [201-1]

uraian 2017 2016 2015 Description

Komponen Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP) Non-Tax state Revenue (PNBP) Components

Iuran Produksi 0 0 0 Production Royalty

PNBP Lainnya 0 0 0 Other PNBP

Jumlah 0 0 0 Total

Komponen Pajak dan Retribusi Components of Taxes and Levies

Pajak Pertambahan Nilai 309.415.232.147 0 291.885.308.204 Value-added Tax

Pajak Bumi dan Bangunan 2.568.917.567 1.833.864.193 7.897.334.673 Land and Building Tax

Pajak Penghasilan Karyawan 47.472.339.516 46.024.468.097 51.012.566.285 Employee Income Tax

Pajak Penghasilan Badan 621.870.481.000 626.247.001.000 573.992.897.000 Corporate Income Tax

Pajak, Retribusi dan Hibah Daerah* 0 0 0 Taxes, Levies and Regional Grants*

Pemotongan Pajak Penghasilan Pihak Ketiga

44.098.663.192 34.035.398.226 35.714.973.699 Third Party Income Tax Withholding

Bea Masuk 5.042.634.399 3.941.258.209 3.366.767.650 Import duty

Jumlah 1.030.468.267.821 712.081.989.725 963.869.847.511 Total

PNBP + Komponen Pajak dan Retribusi PNBP+ Components of Taxes and Levies

Jumlah 1.030.468.267.821 712.081.989.725 963.869.847.511 Total

Pembayaran Imbal jasa Pekerjaan Uraian mengenai pembayaran imbal jasa pekerjaan

disampaikan pada bahasan mengenai Ketenagakerjaan

pada halaman ....... Laporan ini. Semua karyawan yang

pensiun dalam kurun tahun 2015-2017 merupakan karyawan

yang diperbantukan dari PT Pertamina (Persero). Oleh

karena itu, pembayaran jaminan pensiun menjadi beban

dan dilakukan oleh PT Pertamina (Persero). Pembayaran

imbal jasa pekerjaan bagi pekerja PT Pertamina Lubricants,

mengacu pada ketentuan yang berlaku di PT Pertamina

(Persero) sebagai induk perusahaan, penetapan upah

minimum di daerah tempat Perusahaan berkegiatan, dan

latar belakang profesional. PT Pertamina Lubricants tidak

pernah menjadikan gender maupun indikator diskriminatif

lain dalam menetapkan besaran imbal jasa yang dibayarkan

kepada karyawan. [201-3]

Pembiayaan CsRSebagian dari Nilai Ekonomi yang Didapat juga didistribusikan

sebagai investasi sosial dalam bentuk pembiayaan

program/kegiatan CSR dalam rangka pemenuhan TJSL

oleh Perusahaan. Pada tahun 2017 total pembiayaan

program/kegiatan CSR PT Pertamina Lubricants mencapai

Rp5.100.398.076. [203-1]

Payment of Employee BenefitThe description of payments for employment benefits

is provided in the subject of Employment on page ....... of

this Report. Semua karyawan yang pensiun dalam kurun

tahun 2015-2017 merupakan karyawan yang diperbantukan

dari PT Pertamina (Persero). Oleh karena itu, pembayaran

jaminan pensiun menjadi beban dan dilakukan oleh PT

Pertamina (Persero). Payment of employment benefits

for employees of PT Pertamina Lubricants refers to the

applicable provisions in PT Pertamina (Persero) as the parent

company, the determination of the minimum wage in the

region where the Company operates, and the professional

background. PT Pertamina Lubricants never used gender or

other discriminatory indicators in determining the amount of

employee benefit to employees. [201-3]

CsR financingPart of the Economic Value Generated is also distributed as

a social investment in the form of CSR programs/activities

financing in order to fulfill the TJSL by the Company. In 2017,

total financing of CSR programs/activities of PT Pertamina

Lubricants reached Rp5,100,398,076. [203-1]

Page 328: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

328 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Uraian Pelaksanaan Tanggung jawab sosial dan Lingkungan Kinerja LingkunganDescription of Social and Environmental Responsibility Implementation Environmental Performance

PENGUNGKAPAN PENDEKATAN mANAjEmEN (DMA)

[103-2]

Kebijakan pengelolaan lingkungan:

• Undang-Undang No. 32 Tahun 2009 Tentang

Perlindungan dan Pengelolaan Lingkungan Hidup

• Undang-UndangNo.3Tahun2014TentangProgram

Penilaian Peringkat Kinerja Perusahaan Dalam

Pengelolaan Lingkungan Hidup

realisasi tahun 2017:

Production Unit Cilacap dan Gresik memperoleh

PROPER Hijau.

Inisiatif khusus tahun 2017:

1. Melakukan assessment terhadap bahan baku

(additive dan base oil) yang masuk dalam kategori

B3 dan Non B3

2. Melakukan pengelolaan limbah kemasan drum oli

bekas untuk beberapa pelanggan industri

3. Penyusunan handbooKLet bengkel berwawasan

lingkungan untuk bengkel binaan dan bengkel mitra

Sumber daya:

• Data pemakaian energi dan upaya efisiensi energi

dari kegiatan produksi dan penunjang

• DatatimbulanlimbahB3danNonB3masing-masing

production unit

• Datapemakaianairdankonservasiairmasing-masing

production unit

• Instalasipengolahanairlimbahpadamasing-masing

production unit untuk pengendalian air limbah

• Pengukuranbeban emisiGRKpadamasing-masing

production unit untuk pengendalian dan pemantauan

jumlah emisi

Penanggung jawab kinerja pengelolaan lingkungan:

Fungsi Health, Safety, Security and Environmental

(HSSE) pada Kantor Pusat dan setiap production unit,

dan bertanggung jawab pada Direktur Utama.

DIsCLOsURE Of mANAGEmENT APPROACh (DMA)

[103-2]

environmental management policies:

• Law No. 32 of 2009 on Environmental Protection

and Management

• Law No. 3 of 2014 on the Corporate Performance

Rating in Environmental Management Assessment

Program

realization 2017:

Production Unit Cilacap and Gresik obtain Green

PROPER.

Special initiatives in 2017:

1. Performed assessment on raw materials (additive

and base oil) which were in the category B3

(hazardous and toxic material) and Non B3.

2. Managed waste oil drum packaging for some

industrial customers

3. Preparation of handbooklet on environmentally

friendly workshops for fostered and partner

workshops

resources:

• Dataonenergyconsumptionandenergyefficiency

efforts from production and supporting activities

• Data of B3 andNon B3waste generation of each

production unit

• Dataonwaterconsumptionandwaterconservation

of each production unit

• Wastewatertreatmentplantineachproductionunit

for effluent control

• Measurement of GHG emission load at each

production unit for control and monitoring of

emission volume

Party in charge of environmental management

performance:

Health, Safety, Security and Environmental (HSSE)

Function at the Head Office and each production unit,

and report to the President Director.

Page 329: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

329Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

KEBIjAKAN PENGELOLAAN LINGKUNGANPT Pertamina Lubricants melakukan pengelolaan lingkungan

dengan mematuhi peraturan perundang-undangan yang

mengatur tentang pengelolaan lingkungan hidup, di

antaranya:

• Undang Undang (UU) No.32 Tahun 2009 Tentang

Perlindungan dan Pengelolaan Lingkungan Hidup;

• PeraturanMenteri LingkunganHidupNo.03 Tahun 2014

Tentang PROPER.

Perusahaan juga berupaya memenuhi standar pengelolaan

lingkungan, dengan melakukan sertifikasi internasional

ISO 14001:2004 Sistem Manajemen Lingkungan. Sertifikasi

ISO 14001:2004 menandakan PT Pertamina Lubricants

telah melaksanakan praktik-praktik terbaik pengelolaan

lingkungan guna meminimalkan dampak dari kegiatan

operasinal.

PT Pertamina Lubricants mengintegrasikan penerapan

ISO 14001:2004 dengan ISO 9001:2015 Sistem Manajemen

Mutu. Integrasi ini telah melalui proses pembandingan

standar (benchmark) oleh PT Angkasa Pura II (Persero),

dan menunjukkan keunggulan kualitas dan proses produksi

pelumas Pertamina dibanding pelumas lain.

Komitmen PT Pertamina Lubricants dalam menerapkan

praktik-praktik terbaik dalam pengelolaan lingkungan

membuahkan penghargaan PROPER Hijau untuk Production

Unit Cilacap dan Production Unit Gresik. Penghargaan

PROPER Hijau menandakan pengelolaan lingkungan di

Production Unit Cilacap dan Production Unit Gresik, telah

melebihi ketentuan yang dipersyaratkan undang-undang.

PT Pertamina Lubricants belum menyertakan Production

Unit Jakarta pada program Penilaian PROPER terkait proyek

upgrading unit. Proyek ini mengakibatkan adanya perubahan

izin lingkungan terhadap aspek desain, layout dan kapasitas

produksi.

fUNGsI hsE Pada kurun waktu periode pelaporan, PT Pertamina

Lubricants mengembangkan organisasi Fungsi Health,

Safety and Environmental (HSE) menjadi Fungsi Health,

Safety, Security and Environmental (HSSE). Fungsi HSSE

memiliki tugas dan tanggung jawab terkait pengelolaan

lingkungan oleh PT Pertamina Lubricants. Fungsi HSSE

dipimpin seorang manager yang bertanggung jawab kepada

Direktur Utama. Manajer HSSE dibantu oleh Supervisor HSSE

dan asisten HSSE pada masing-masing production unit.

ENVIRONmENTAL mANAGEmENT POLICYPT Pertamina Lubricants carries out environmental

management by complying with laws and regulations on

environmental management, including:

• LawNo.32of2009ontheProtectionandManagementof

the Environment;

• RegulationoftheMinisterofEnvironmentNo.03of2014

on PROPER.

The Company also strives to meet environmental

management standards, by conducting ISO 14001: 2004

international certification of Environmental Management

System. ISO 14001: 2004 certification signifies that PT

Pertamina Lubricants has implemented the best practices

of environmental management to minimize the impact of

operations.

PT Pertamina Lubricants has integrated the implementation

of ISO 14001: 2004 with ISO 9001: 2015 on Quality

Management System. This integration has been through

benchmarking process by PT Angkasa Pura II (Persero), and

showed advantages in quality and production process of

Pertamina lubricant compared to other lubricants.

PT Pertamina Lubricants’ commitment in implementing

best practices in environmental management has resulted

in Green PROPER award for Production Unit Cilacap

and Production Unit Gresik. The Green PROPER award

indicated environmental management in the Production Unit

Cilacap and Production Unit Gresik has been beyond the

requirements of laws.

PT Pertamina Lubricants has not included the Production

Unit Jakarta in the PROPER Assessment program due to

the upgrading unit project. This project caused a change of

environmental permit to the aspects of design, layout and

production capacity.

hsE fUNCTIONDuring the reporting period, PT Pertamina Lubricants

developed the Health, Safety and Environmental (HSE)

Function into the Health, Safety, Security and Environmental

(HSSE) Function. The HSSE function has duties and

responsibilities related to environmental management by PT

Pertamina Lubricants. The HSSE function is led by a manager

who reports to the President Director. HSSE Manager is

assisted by HSSE Supervisor and HSSE Assistant in each

production unit.

Page 330: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

330 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Secara umum Fungsi HSSE memiliki tugas dan tanggung

jawab pengelolaan lingkungan terkait pengelolaan kesehatan

kerja dan tempat kerja, serta keamanan tempat kerja.

• Kesehatan,denganmelakukanpendekatan:

1 Pencegahan kecelakaan kerja dan penyakit akibat

kerja;

2 Kesehatan kerja dan tempat kerja;

3 Analisis bahaya produk melalui penggantian label dan

melengkapi label dengan informasi bahaya produk;

4 Pengukuran suhu, debu dan parameter lain di area

operasi.

• Keamanan,denganmelakukanpendekatan:

1 Perbaikan sistem pengamanan melalui pemeriksaan

kendaraan;

2 Pengawasan 24 jam melalui kamera sirkuit (CCTV).

Tugas dan tanggung jawab Fungsi HSSE:

• Membantu Direksi mengembangkan dan menentukan

kebijakan HSSE dan kebijakan keselamatan lainnya,

serta bertugas melakukan pengawasan dan pemantauan

pelaksanaan kebijakan tersebut;

• Menentukan rencana mitigasi terhadap bahaya dan

aspek lingkungan yang menjamin setiap kegiatan bisnis

Perusahaan berjalan dalam kondisi selamat, nyaman,

aman dan ramah lingkungan;

In general, the HSSE Function has the duties and

responsibilities of environmental management related to

occupational health and workplace management, as well as

workplace security.

• Health,withthefollowingapproaches:

1 Prevention of work accident and occupational disease;

2 Occupational health and workplace;

3 Product hazard analysis through label replacement

and complete label with product hazard information;

4 Measurements of temperature, dust and other

parameters in the operating area.

• Security,withthefollowingapproaches:

1 Improvement of security system through vehicle

inspection;

2 24-hour surveillance via closed circuit television

(CCTV) cameras.

Duties and Responsibilities of HSSE Function:

• Assist theBoardofDirectors todevelopanddetermine

HSSE policy and other safety policies, as well as supervise

and monitor the implementation of the policies;

• Determine the mitigation plan against hazards and

environmental aspects that ensure every business activity

of the Company is conducted in safe, comfortable, secure

and environmentally friendly condition;

Page 331: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

331Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

• MengembangkanSistemManajemenHSSE;

• MemantaudanmengukurefektivitasSistemManajemen

dan Budaya HSSE;

• MemfasilitasipengembangankompetensiHSSE;

• Menyusun dan melaksanakan rencana tanggap darurat

perusahaan;

• Melakukan identifikasi aspek bahaya dan melakukan

penilaian risiko-dampak;

• Melakukan identifikasi dan memantau pelaksanaan

kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan dan

persyaratan lainnya;

• Memfasilitasisemuadirektorattentangisu-isuHSSEdan

dampaknya bagi kegiatan bisnis Perusahaan;

• MembuatlaporanHSEdanmendokumentasikannya;

• Mendampingikegiatanauditdaninspeksipihakeksternal

(Kementerian Lingkungan Hidup, dan mitra bisnis, dan

pihak lainnya).

TARGET DAN PENCAPAIAN TAhUN 2017Informasi pencapaian pemenuhan TJSL bidang lingkungan

mengacu pada topik-topik material yang telah ditetapkan

dan ketentuan dalam Peraturan Otoritas Jasa Keuangan

(OJK) No.29/POJK.04/2016 Tentang Laporan Tahunan

Emiten Atau Perusahaan Publik. Perusahaan melakukan

penyesuaian atas Peraturan OJK mengingat PT Pertamina

Lubricants bukan merupakan perusahaan publik.

Target pengelolaan lingkungan meliputi efisiensi energi,

pengendalian emisi dan pengolahan limbah. Pendekatan

yang dilakukan untuk merealisasikan target adalah dengan:

• Penerapan5R:Resik,Rapi,Ringkas,RawatdanRajin

• Sosialisasi konsep bengkel berwawasan lingkungan

yang dilaksanakan mulai tahun 2018, dengan melakukan

pembinaan terhadap bengkel-bengkel mitra binaan dan

penerbitan buku panduan (handbooKLet).

Secara umum PT Pertamina Lubricants telah melakukan

pengelolaan lingkungan berdasarkan ketentuan perundang-

undangan. Sampai dengan akhir periode pelaporan,

Perusahaan juga tidak pernah mendapatkan sanksi hukum

maupun denda finansial dari pihak-pihak berwenang terkait

dugaan pelanggaran regulasi yang mengatur pengelolaan

lingkungan. [307-1]

• DevelopHSSEManagementSystem;

• Monitor and measure the effectiveness of the HSSE

Management System and Culture;

• FacilitatetheHSEcompetencydevelopment;

• Prepare and implement the company’s emergency

response plan;

• Identify hazard aspects and conduct impact-risk

assessment;

• Identify andmonitor the implementationof compliance

with laws and regulation as well as other requirements;

• FacilitatealldirectoratesonHSSEissuesandtheirimpact

on the Company’s business activities;

• PrepareHSSEreportanddocumentit;

• Accompany audit and inspection by external party

(Ministry of Environment, business partners, and other

parties).

TARGET AND AChIEVEmENT 2017Information on the TJSL performance of environmental aspect

refers to material topics that have been set and the provisions

in the Regulation of the Financial Services Authority (OJK)

No.29/POJK.04/2016 on Annual Report of Issuers or Public

Companies. The Company made adjustments to the OJK

Regulations considering that PT Pertamina Lubricants is a

non-listed company.

Environmental management targets include energy

efficiency, emissions control and waste treatment. The

approach taken to realize the target is by:

• Implementation of 5Rs: Resik, Rapi, Ringkas, Rawat

and Rajin, an adaption from seiri, seiton, seiso, seiketsu,

and shitsuke (Sort, Set In Order, Shine, Standardize and

Sustain)

• The dissemination of the environmentally friendly

workshop concept commenced in 2018, by training the

workshops of the fostered partners and the publication of

handbooklets.

In general, PT Pertamina Lubricants has conducted

environmental management based on regulationas and

laws. Until the end of the reporting period, the Company

never received any legal sanctions or financial penalties

from the authorities over alleged violations of regulations on

environmental management. [307-1]

Page 332: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

332 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

PENGGUNAAN mATERIAL DAN ENERGI RAmAh LINGKUNGAN DAN DAPAT DIDAUR ULANGPenggunaan materialSebagian besar pelumas yang diproduksi PT Pertamina

Lubricants merupakan pelumas sintetik. Material yang

digunakan adalah base oil yang merupakan senyawa kimia

hasil pemurnian dari minyak bumi dan bersifat dapat didaur

ulang. Selain itu, bahan aditif juga dibutuhkan sebagai bahan

pembantu dan bersifat dapat didaur ulang. [301-1][301-2]

Secara umum total volume pemakaian base oil dan bahan

aditif pada tahun 2017 mengalami peningkatan dibanding

tahun 2016. Hal ini terjadi seiring dengan peningkatan

produksi pelumas pada tahun 2017.

Penggunaan Energi [302-1]

Penghitungan penggunaan energi mencakup pemanfaatan

energi untuk proses produksi dan berada di bawah kendali

PT Pertamina Lubricants. Secara keseluruhan penggunaan

energi pada tahun 2017 mengalami penurunan dari 33.917,05

gigajoule (GJ) menjadi 26.275,08 GJ dibanding tahun 2016.

Penurunan disebabkan efisiensi pemakaian energi serta

adanya optimalisasi teknologi seperti yang sudah dilakukan

di beberapa lokasi production unit, yaitu:

1. Teknologi Automatic Batch Blending

2. Simplifikasi Metode Blending VM untuk menurunkan cycle

time process

UsE Of ENVIRONmENT fRIENDLY AND RECYCLABLE mATERIAL AND ENERGY material UseMost of the lubricants produced by PT Pertamina Lubricants

are synthetic lubricants. The material used is base oil which

is a chemical compound purified from oil and is recyclable. In

addition, additives are also needed as auxiliary materials and

are also recyclable. [301-1] [301-2]

In general, total volume of base oil and additive consumption

in 2017 has increased from 2016. This was in line with the

increase of lubricant production in 2017.

Energy Use [302-1]

Calculation of energy use includes energy utilization for

production process and is under the control of PT Pertamina

Lubricants. Total energy use in 2017 decreased from

33,917.05 gigajoules (GJ) to 26,275,08 GJ compared to 2016.

The decrease was a result from the efficiency of energy

consumption and the optimization of technology that have

been done in several production unit locations:

1. Automatic Batch Blending Technology

2. Simplification of VM Blending Method to lower cycle time

process

Total Pemakaian material Untuk Produksi PelumasTotal use of Materials for Lubricant Production

Material DigunakanMaterial used

Satuanunit

2017 2016 2015 ∆%

1 2 3 1:2 2:3

Base Oil MT 2,489,358 2,358,711 2,407,496 2.1 (5.2)

Bahan Aditif | Additives MT 24,627 27,847 23,537 (15.5) (13.1)

Page 333: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

333Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Total Penggunaan Energi PT Pertamina Lubricants Berdasarkan sumber EnergiTotal energy use of PT Pertamina Lubricants Based on Source of energy

Sumber energi | Source of energy Satuan | unit 2015* 2016* 2017

ListrikElectricity

MWh 25,113.52 9,405.46 7,283.55

GJ 90,408.69 33,859.64 26,220.77

Bahan Bakar MinyakFuel

Liter 789.10 539.93 526.08

GJ 33.04 22.61 22.03

GasKg 648.00 833.00 772.49

GJ 27.13 34.80 32.27

* Disajikan kembali | Restatement

Perusahaan hanya menggunakan energi yang bersumber

dari listrik, BBM, dan gas. Perusahaan tidak melakukan

penjualan energi. Penghitungan energi dan faktor konversi

sesuai dengan panduan tata cara perhitungan kriteria

efisiensi energi PROPER 2017 oleh Kementerian Lingkungan

Hidup dan Kehutanan (KLHK).

Perusahaan hanya menggunakan energi yang bersumber

dari listrik, BBM, dan gas. Perusahaan tidak melakukan

penjualan energi. Penghitungan energi dan faktor konversi

sesuai dengan panduan tata cara perhitungan kriteria

efisiensi energi PROPER 2017 oleh Kementerian Lingkungan

Hidup dan Kehutanan (KLHK).

Tidak terbarukan (BBM)Non-renewable (fuel)22,03 GJ (0.08%)

Penggunaan Energi Terbarukan dan Tidak Terbarukan tahun 20172017 renewable and non-renewable energy use

Terbarukan (listrik dan gas)Renewable (electricity and gas)

26,253.04 GJ (99.92%)

Page 334: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

334 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Total Intensitas Energi pada tahun 2017 mencapai 0,0672 GJ/

KL. Intensitas Energi dihitung sebagai konsumsi energi untuk

memproduksi satu KL produk. Nilai Intensitas Energi pada

tahun 2017 mengalami penurunan 0,0153 GJ/KL atau 18,6%

dibanding tahun 2016. Hal ini terjadi karena perusahaan

mampu berkomitmen untuk meningkatkan penerapan

efisiensi energi, baik untuk kegiatan produksi dan penunjang.

[302-3]

Pengembangan Energi Terbarukan [302-4]

PT Pertamina Lubricants terus mengembangkan

pemanfaatan energi baru dan energi terbarukan. Sejak tahun

2016 Perusahaan melalui Production Unit Gresik, Jawa Timur,

telah berhasil berinovasi dengan meningkatkan efisiensi

boiler melalui konversi bahan bakar menggunakan energi

baru dan terbarukan menjadi compresed gas natural (CNG)

yang merupakan alternatif bahan bakar.

Pemanfaatan CNG sebagai sumber energi di salah satu

Production Unit Pertamina Lubricants berkontribusi terhadap

reduksi pemakaian bahan bakar minyak (solar) selama tahun

2017. Total pemakaian bahan bakar minyak pada tahun 2017

mencapai 526,08 liter atau setara 22,03 GJ, turun dibanding

tahun 2016 sebesar 539,93 liter atau setara 22,61. GJ.

Selain mampu mengurangi pemakaian solar sebagai bahan

bakar alternatif, pemanfaatan CNG juga secara tidak

langsung juga mampu mereduksi gas rumah kaca yang

dihasilkan. Pemakaian energi dari sumber CNG juga lebih

bersih sehingga efektif untuk pemakaian di G Elite.

Total Energy Intensity in 2017 reached 0.0672 GJ/kl. Energy

intensity is calculated as energy consumption to produce

1 KL of product. Energy intensity in 2017 decreased 0.0153

GJ/kl or 18.6% compared to 2016. This was due to the

company’s ability to commit to improving energy efficiency

implementation, both for production and supporting

activities. [302-3]

Renewable Energy Development [302-4]

PT Pertamina Lubricants continues to develop the utilization

of new energy and renewable energy. Since 2016 the Company

through Production Unit Gresik, East Java, has successfully

made an innovation in increasing boiler efficiency through

the conversion of fuel into new and renewable energy of

compressed natural gas (CNG) which is an alternative fuel.

The utilization of CNG as an energy source in one of

Pertamina Lubricants Production Units contributed to the

reduction of fuel consumption during 2017. Total fuel oil

consumption in 2017 reached 526.08 liter or equal to 22.03

GJ, down compared to 2016 of 539.93 liters or equivalent

22.61 GJ.

In addition to reducing the use of diesel oil as an alternative

fuel, the utilization of CNG is also indirectly able to reduce

the generation of greenhouse gases. Energy consumption

from CNG source is also cleaner and effective to be used in

G Elite.

Nilai Intensitas Energi PT Pertamina Lubricants [302-3]energy Intensity value of PT Pertamina Lubricants

KeteranganDescription

Satuanunit

2015 2016 2017 ∆%

1 2 3 1:2 2:3

Total Volume ProduksiTotal Production Volume

KL 394,352 410,705 390,802 (4.8) 4.1

Total Konsumsi EnergiTotal Energy Consumption

GJ 90,468.86 33,917.05 26,275.08 (22.5) (62.5)

Intensitas EnergiEnergy Intensity

GJ/KL 0,23 0,08 0.07 (18.6) (64.0)

Page 335: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

335Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

PENGURANGAN EmIsI GAs RUmAh KACAEmisi gas rumah kaca (GRK) yang disampaikan dalam

informasi ini bersumber dari kegiatan produksi pada

masing-masing fasilitas production unit dan sepenuhnya

berada dalam kendali PT Pertamina Lubricants. Dari hasil

pengukuran yang dilakukan pada kurun waktu periode

sebelumnya, diketahui bahwa sumber utama emisi GRK

meliputi unit pemanas (boiler) dan pembangkit listrik. [305-1]

Secara umum total emisi GRK yang dihasilkan pada tahun

2017 mencapai 671,845 Ton CO2e. Jumlah tersebut berkurang

Ton 105,5 CO2e atau 13,6% dibanding tahun 2016.

Secara berkesinambungan Perusahaan juga melakukan

pengukuran emisi GRK. Pengukuran dilakukan oleh mandiri

dengan menggunakan metode emission calculation dan

manual. Dari hasil pengukuran yang dilakukan, diketahui

upaya penurunan emisi GRK cukup membuahkan hasil.

Sampai dengan akhir periode pelaporan, PT Pertamina

Lubricants terus melakukan upaya untuk mengurangi

emisi GRK. Total pengurangan emisi GRK pada tahun 2017

mencapai 671,845 ton CO2e. Pengurangan emisi GRK ini

disebabkan karena adanya pengurangan penggunaan bahan

bakar untuk boiler dan pengurangan pemakaian listrik baik

bagian produksi dan penunjang. [305-5]

GREENhOUsE GAs EmIssION REDUCTIONThe greenhouse gas (GHG) emissions presented in this

information were sourced from production activities at each

production unit facility and was fully under the control of

PT Pertamina Lubricants. The results of measurements

conducted in the previous reporting period found that the

main sources of GHG emissions were boiler units and power

plants. [305-1]

In general, total GHG emissions generated in 2017 reached

671,845 tons CO2e. The volume was lower by 105.5 tons

CO2e or 13.6% compared to 2016.

The Company also continuously measures GHG emissions. The

measurements are performed independently using emission

calculation and manual methods. The measurements results

found that efforts to reduce GHG emissions has been fairly

effective.

Up to the end of the reporting period, PT Pertamina Lubricants

continued to put in efforts to reduce GHG emissions. Total

GHG emission reductions in 2017 reached 671,845 tons CO2e.

GHG emissions reduced due to the reduction of fuel used for

boilers and the reduction of electricity consumption in both

production and supporting sectors. [305-5]

hasil Pengukuran Emisi GRK (Ton CO2e) GhG emissions Measurement results (Ton CO2e)

Production unitSumberSource

2015 2016 2017 ∆%

1 2 3 2:3 1:2

Production Unit Jakarta4 boiler | boilers

538,640 386,320 286,963 (28.3) (25.7)1 Genset

Production UnitCilacap

1 boiler | boilers334,047 183,595 181,192 (45.0) (1.3)

1 gender

Production UnitGresik

2 boiler | boilers803,883 207,480 203,690 (74.2) (1.8)

2 genset | gensets

Total 1,676,570 777,395 671,845 (53.6) (13.6)

Tingkat Reduksi dan Intensitas Emisi GRK reduction rate and Intensity of GhG emissions

uraian | Description Satuan | unit 2015 2016 2017

Reduksi Emisi CO2 | CO2 Emissions Reduction Ton CO2e 37.44 208.72 221.78

Intensitas Emisi CO2 | CO2 Emissions Intensity Ton CO2e/BOE 45.49 32.32 31.05

Page 336: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

336 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Langkah-langkah yang telah dilakukan Perusahaan dalam

upaya mengurangi emisi GRK meliputi: [305-5]

1. Penggantian Bahan Bakar Boiler Solar ke CNG;

2. Penggunaan biosolar untuk own use forKLift;

3. Penggantian forKLift electric ;

4. Pembuatan agitator blending sebagai pengganti air

borling.

Secara tidak langsung melalui produk-produk pelumas ramah

lingkungan, PT Pertamina Lubricants juga berkontribusi

pada upaya bersama untuk mengurangi emisi GRK. Sampai

dengan akhir periode laporan, ada beberapa produk yang

memiliki keunggulan, di antaranya produk-produk untuk

meningkatkan kinerja mesin secara maksimal sehingga

mengurangi tingkat pemakaian bahan bakar minyak (BBM).

Selain itu beberapa produk Perusahaan juga memiliki

spesifikasi mampu mereduksi gas buang, sehingga turut

mengurangi potensi polusi udara.

PENGELOLAAN DAN PENGOLAhAN LImBAhLimbah dihasilkan dari proses produksi yang berlangsung

di masing-masing production unit, terdiri dari limbah

mengandung bahan berbahaya dan beracun (B3), serta

limbah bukan B3. Pengelolaan dan pengolahan limbah

dilakukan sesuai dengan jenis limbah.

Limbah padatan bukan B3 dikelola dan diolah dengan cara

diserahkan ke tempat pembuangan akhir (TPA) sampah.

Limbah mengandung B3 dikelola dengan cara diserahkan

kepada pihak lain, yakni perusahaan pengelola limbah yang

telah memiliki izin dari pihak berwenang. Penyerahan limbah

B3 disertai dengan pencatatan untuk memastikan neraca

limbah. [306-2]

The steps that the Company has taken to reduce GHG

emissions include: [305-5]

1. Boiler fuel conversion from diesel oil to CNG;

2. Biosolar use for own use forklift;

3. Electric forklift replacement;

4. Making blending agitator as substitute for borling water.

Through environmentally friendly lubricants, PT Pertamina

Lubricants also indirectly contributes to joint efforts of GHG

emissions reduction. Until the end of the reporting period,

there have been some products with advantages, including

products to increase engine performance to maximum,

which reduce the use of fuel oil (BBM). In addition, some of

the Company’s products also have specifications capable of

reducing exhaust gases which can reduce the potential for

air pollution.

WAsTE mANAGEmENT AND TREATmENTWaste is generated from the production process that takes

place in each production unit, consisting of hazardous and

toxic substances (B3) waste, and non-B3 waste. Waste

management and treatment are carried out according to the

type of waste.

Non-B3 solid waste is managed and treated by handing it

over to landfill (TPA). Waste containing hazardous and toxic

material is managed by handing over to the third parties,

such as waste management company that has had permit

from the authorities. Delivery of B3 waste is recorded to

ensure the waste balance. [306-2]

Page 337: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

337Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Produk pelumas antara lain dijual dalam kemasan lithos.

Sampai dengan akhir periode pelaporan PT Pertamina

Lubricants belum memiliki kebijakan maupun program/

kegiatan penarikan kembali kemasan bekas pakai. Dari

informasi yang disampaikan jaringan penjualan maupun

pengguna produk-produk pelumas Pertamina, kemasan

bekas pakai diserahkan kepada pengumpul perorangan

untuk didaur ulang. Kondisi ini menjadikan Perusahaan

berasumsi, sebagian besar kemasan bekas pakai produk

pelumas Pertamina telah dapat dimanfaatkan kembali.

Khusus untuk kemasan bukan B3 berupa drum bahan aditif,

dikelola dengan cara dimanfaatkan kembali sebagai material

pada proses produksi berbagai produk olahan yang menjadi

bagian dari program/kegiatan CSR. Drum bekas tersebut

dijadikan bahan baku untuk pembuatan furniture brand

Fastron.

Lubricant products are sold in lithos packaging. Up to the

end of the reporting period PT Pertamina Lubricants has not

yet had any policies or program/activity of recycling used

packaging. The information submitted by the sales network

and the users of Pertamina’s lubricant products, the used

packaging were sent to individual collectors for recycling.

This condition made the Company assume that most of the

used packaging of Pertamina’s lubricant products had been

reused.

Meanwhile, non B3 packaging in the form of additives drums

were particularly managed by reusing them as material in

production process of various processed products that were

part of CSR programs/activities. Used drums were used as

raw materials for the manufacture of Fastron brand furniture.

jenis dan Volume Limbah B3 (Ton) Type and volume of B3 Waste (tons)

Jenis LimbahType of Waste

2015 2016 2017

Limbah B3 Kimia eks laboratorium | Ex Laboratory Chemical B3 Waste 2,867 2,983 2,353

Minyak kotor | Sludge Oil 20.28 15.60 2.25

B3 eks drum aditif | Ex Additive Drum B3 Waste 9.23 12.16 24.05

Sarung tangan terkontaminasi | Contaminated Gloves 1.30 0.80 0.01

Majun bekas pakai | Used Rags 4.80 3.70 4.80

Serbuk gergaji bekas terkontaminasi | Contaminated Sawdust 3.95 4.60 0.51

Aki bekas pakai | Used Dry Batteries 0,4 0.60 0.01

Lampu TL bekas pakai | Fluorescent Lamps 0.02 0.04 0.12

Cartridge bekas pakai | Used Cartridges 0.13 0.09 0.00

Kaleng bekas pakai | Used Cans 0.56 0.08 0.25

Pecahan botol/botol bekas pakai | Bottle Shards/Used Bottles 1.89 2.50 2.78

Total 2,909.16 3,023.17 2,387.78

jenis dan Volume Limbah Bukan B3 Tahun 2017 (Ton) Type and volume of non B3 Waste 2017 (tons)

Jenis LimbahType of Waste

volume DihasilkanGenerated volume

volume Dimanfaatkan SendiriManaged volume

volume Dikelola Pihak Ke-tigaManaged by Third Party

Limbah organik | Organic Waste 24.68 7 17.52

Limbah anorganik | Inorganic Waste 37.02 21.84 15.18

Kemasan bukan B3 | Non-B3 Packaging 0.67 0.67 0

Total 62.37 29.67 32.7

Page 338: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

338 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

mEKANIsmE PENGADUAN mAsALAh LINGKUNGAN

PT Pertamina Lubricants memiliki mekanisme pengaduan

masalah lingkungan yang terintegrasi dengan pusat layanan

pelanggan yang dikelola PT Pertamina (Persero). Sarana

yang disediakan meliputi:

• TeleponBebasPulsa:500000

• Suratelektronik(email):[email protected]

Setiap pengaduan yang disampaikan akan diterima

Pusat Layanan Pelanggan PT Pertamina (Persero), dan

kemudian diteruskan kepada PT Pertamina Lubricants untuk

ditindaKLanjuti oleh Fungsi HSE dan unit/fungsi terkait lain

untuk pengaduan tidak terkait masalah lingkungan.

Setiap bentuk tindak lanjut dan penyelesaian kemudian

disampaikan kepada pihak-pihak yang menyampaikan

pengaduan. Sampai dengan akhir tahun 2017, PT Pertamina

Lubricants tidak menerima pengaduan terkait masalah

lingkungan.

COmPLAINTs mEChANIsm Of ENVIRONmENTAL PROBLEmsPT Pertamina Lubricants has an integrated environmental

complaint handling mechanism with a customer care center

managed by PT Pertamina (Persero). The facilities provided

include:

• Toll-FreeNumber:500000

• Email:[email protected]

Any filed complaints will be received by Customer Care

Center (Contact Pertamina) of PT Pertamina (Persero), and

then shall be forwarded to PT Pertamina Lubricants for

follow up by HSE Function and other related units/functions

for non-environmental complaints.

Any form of follow-up and settlement is then notified to the

complainant. Until the end of 2017, PT Pertamina Lubricants

did not receive any complaints over environmental issues.

Alur Pengaduan Masalah Lingkungan dan Tindak Lanjut

Masalah Pengelolaan Lingkungan

§ Telepon: 500 5000

§ Email:pcc.pertamina.com

Pengaduan Pusat Layanan Pelanggan PT Pertamina (Persero)

PT Pertamina Lubricants

Fungsi HSE

Fungsi lain untuk pengaduan bukan masalah lingkungan

Tindak Lanjut Pemberitahuan kepada pihak pengadu/pelapor

Page 339: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

339Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

sERTIfIKAsI PENGELOLAAN LINGKUNGAN DAN KEPATUhAN Komitmen PT Pertamina Lubricants untuk menerapkan

praktik-praktik terbaik pengelolaan lingkungan juga

diwujudkan melalui sertifikasi pengelolaan lingkungan.

Sampai dengan akhir tahun 2017, Perusahaan telah

memperoleh sejumlah sertifikasi di bidang pengelolaan

lingkungan, yakni ISO 14001 Environmental Management

System atau Sistem Manajemen Lingkungan yang berlaku

hingga 1 September 2019. [102-12]

Pencapaian PROPERPT Pertamina Lubricants juga menyertakan fasilitas

Production Unit pada penilaian PROPER oleh Kementerian

Lingkungan Hidup dan Kehutanan. Sampai dengan akhir

tahun 2017 hanya Production Unit Jakarta saja yang belum

mengikuti penilaian PROPER. Hal ini disebabkan karena saat

ini Production Unit Jakarta masih sedang dilakukan proyek

upgrading unit, yang mengakibatkan adanya perubahan

izin lingkungan terhadap aspek desain, layout dan kapasitas

produksi.

Dari hasil penilaian didapat peringkat PROPER sebagai

berikut:

1. Production Unit Cilacap (PUC): Hijau

2. Production Unit Gresik (PUG): Hijau

PROPER Hijau menandakan PUC dan PUG telah menaati

ketentuan penaatan tentang dokumen pengelolaan

lingkungan hidup (AMDAL, UKL dan UPL). Pencapaian

PROPER Hijau menandakan pengelolaan lingkungan hidup

yang dilaksanakan telah lebih dari persyaratan yang diatur

undang-undang (beyond compliance) dalam beberapa hal,

yaitu:

1. Sistem pengelolaan lingkungan;

2. Pemanfaatan sumber daya secara efisien;

3. Pengendalian pencemaran air dan udara;

4. Pengelolaan limbah mengandung bahan beracun dan

berbahaya (B3);

5. Pelestarian keanekaragaman hayati;

6. Pemberdayaan masyarakat.

ENVIRONmENTAL mANAGEmENT CERTIfICATION AND COmPLIANCEPT Pertamina Lubricants’ commitment to implement best

practices for environmental management is also realized

through environmental management certification. Until

the end of 2017, the Company has received a number of

certifications in the environmental management, including

ISO 14001 on Environmental Management System, with

validity until September 1, 2019. [102-12]

PROPER achievementPT Pertamina Lubricants also included a Production Unit

facility in PROPER assessment by the Ministry of Environment

and Forestry. Until the end of 2017 only Production Unit

Jakarta that did not participate in PROPER assessment. This

was because the current upgrading project of Production

Unit Jakarta was still underway, which resulted in changes in

environmental permits to the design, layout and production

capacity.

The assessment results showed PROPER ratings as follows:

1. Production Unit Cilacap (PUC): Green

2. Production Unit Gresik (PUG): Green

Green PROPER indicated that PUC and PUG have complied

with requirements of environmental management documents

(AMDAL, UKL and UPL). The achievement of Green PROPER

signified that the environmental management implemented

has exceeded the requirements of the laws (beyond

compliance) in several aspects, namely:

1. Environmental management system;

2. Efficient utilization of resources;

3. Control of water and air pollution;

4. Management of waste containing toxic and hazardous

substances (B3);

5. Conservation of biodiversity;

6. Community empowerment.

Page 340: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

340 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Bagi PT Pertamina Lubricants, pekerja bukan sekadar bagian

dari alat produksi dan proses produksi. Pekerja adalah

pemangku kepentingan strategis dan sumber daya utama

bagi kelanjutan operasi dan usaha. PT Pertamina Lubricants

berupaya untuk memenuhi kesejahteraan pekerja sebagai

bentuk pemenuhan TJSL, memperhatikan ketentuan dalan

Undang-Undang Ketenagakerjaan, Perjanjian Kerja Bersama

(PKB) serta menjadikan lingkungan kerja yang sehat dan

aman bagi pekerja.

Employees for PT Pertamina Lubricants are not just part of

production tools and production process. Employees are

strategic stakeholders and key resources for the continuation

of operations and business. PT Pertamina Lubricants

strives to meet the welfare of employees as a form of TJSL

fulfillment, taking into account provisions in the Law on

Manpower, Collective Labor Agreement (CLA) and creating

the work environment healthy and safe for employees.

Uraian Pelaksanaan Tanggung jawab sosial dan Lingkungan Praktik Ketenagakerjaan dan K3Description of Social and Environmental Responsibility Implementation Employment and OHS Practices

PENGUNGKAPAN PENDEKATAN mANAjEmEN (DMA)

[103-2]

Kebijakan:

• UUNo.13Tahun2003TentangKetenagakerjaan

• PerjanjianKerjaBersama (PKB) yangberlakudi PT

Pertamina (Persero)

realisasi tahun 2017:

• Penerimaanpekerjabaru93orang

• Total3,866,521jamkerjaselamat

• Total12.016jampelatihanuntuk243pekerja

Inisiatif khusus tahun 2017:

• PerubahanFungsiHealth,SafetyandEnvironmental

(HSE) menjadi Health, Safety, Security and

Environmental (HSSE)

Sumber daya:

• Totaljumlahpekerja2.037orang

Penanggung jawab pengelolaan SDM:

Fungsi Human Resources and Development,

bertanggung jawab pada Direktur Finance & Business

Support

DIsCLOsURE Of mANAGEmENT APPROACh (DMA)

[103-2]

Policy:

• ActNo.13of2003onManpower

• CollectiveLaborAgreement(PKB)applicableinPT

Pertamina (Persero)

realization 2017:

• Acceptanceof93newworkers

• Total3,866,521workhoursaresafe

• Total12,016hoursoftrainingfor243workers

Special initiatives in 2017:

• Changes in Health, Safety and Environmental

(HSE) Functions into Health, Safety, Security and

Environmental (HSSE)

resources:

• Totalnumberofemployeesis2,037people

Party in charge of human resource management:

Human Resources and Development Function, reports

to Director of Finance & Business Support

Page 341: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

341Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Pengelolaan sDmPengelolaan pekerja sebagai sumber daya dilaksanakan

Fungsi Human Resources Development, yang dipimpin HR

Development Manager dan bertanggung jawab kepada

Direktur Finance & Business Support. Perusahaan mengelola

SDM yang dimiliki dengan strategi mempersiapkan kapasitas

dan kapabilitas para pekerja, meningkatkan keahlian dan

pelibatan pekerja serta penataan organisasi yang mendukung

bisnis.

Informasi dalam bahasan bagian ini mengacu pada topik-

topik material yang telah ditetapkan Perusahaan untuk

penyusunan laporan. Selain itu PT Pertamina Lubricants

merujuk Peraturan Otoritas Jasa Keuangan (POJK) No.29/

POJK.04/2016 Tentang Laporan Tahunan Emiten Atau

Perusahaan Publik, dengan penyesuaian mengingat PT

Pertamina Lubricants bukan merupakan perusahaan publik.

Pelatihan Wajib hssESebagai bagian dari upaya untuk membangun budaya kerja

aman, sehat, dan selamat, setiap pekerja baru Pertamina

Lubricants wajib melaksanakan mandatory HSSE training.

Mandatory HSSE training ini dilaksanakan di HSE Training

Center Pertamina Sungai Gerong, Palembang. Pelatihan teori

dan praktek dilaksanakan selama 1 minggu dengan pokok

materi:

1. Pengenalan sistem manajemen HSSE

2. Pengenalan Bahaya dan Risiko

3. Basic Fire Fighting

4. Pengelolaan lingkungan

5. Kesehatan lingkungan kerja

6. Safe Work Practice

7. Sistem pelaporan HSSE

8. Sistem Tanggap Darurat.

human Resource managementWorker management as a resource is implemented Human

Resources Development Function, led by HR Development

Manager and responsible to Director of Finance & Business

Support. The company manages its human resources with

strategies to prepare the capacity and capabilities of the

workers, improving the skills and engagement of workers

as well as the organization arrangements that support the

business.

The information in this section refers to material topics that

the Company has established for the preparation of reports.

In addition, PT Pertamina Lubricants refers to the Regulation

of the Financial Services Authority (POJK) No.29 / POJK.04

/ 2016 on the Issuer’s Annual Report or Public Company, with

an adjustment considering that PT Pertamina Lubricants is

not a public company.

mandatory Pelatihan hssEmandatory hssE TrainingAs part of efforts to build a secure, healthy, and safe work

culture, every new employee of Pertamina Lubricants is

required to undergo the mandatory HSSE training. Mandatory

HSSE training was held at HSE Training Center Pertamina

Sungai Gerong, Palembang. The theoretical and practical

training is carried out for 1 week with the following subjects:

1. Introduction of HSSE management system

2. Introduction of Hazards and Risks

3. Basic Fire Fighting

4. Environmental management

5. Health work environment

6. Safe Work Practice

7. HSSE reporting system

8. Emergency Response System.

Page 342: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

342 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

KEsETARAAN GENDER DAN KEsEmPATAN KERjAFaktor penting dalam pengelolaan SDM adalah keberadaan

dan keberlangsungan pekerja. Setiap tahun PT Pertamina

Lubricants merekrut pekerja baru, demi memastikan kegiatan

operasi dan bisnis serta mendukung pengembangan

Perusahaan.

Proses rekrutmen mengacu pada ketentuan yang berlaku di

PT Pertamina (Persero), dengan memperhatikan kebutuhan

organisasi dan rencana pengembangan usaha. Pekerja

baru PT Pertamina Lubricants bersumber dari pekerja PT

Pertamina (Persero) yang ditempatkan di Perusahaan, dan

dari proses rekrutmen PT Pertamina Lubricants.

PT Pertamina Lubricants memberikan kesempatan sama dan

setara kepada setiap warga negara Indonesia (WNI) untuk

bekerja pada Perusahaan. Proses rekrutmen dilaksanakan

tanpa mempertimbangkan jenis kelamin, suku, agama,

ras maupun afiliasi politik serta indikator keberagaman

lain. Hal ini sejalan dengan ketentuan yang diatur dalam

Undang-Undang No.21 Tahun 1999 Tentang Pengesahan ILO

Convention No. 111 Concerning Discrimination In Respect

Of Employment And Occupation. Perusahaan tidak pernah

dihadapkan pada dugaan sangkaan melakukan praktik-

praktik diskirimnasi dalam pekerjaan dan dalam bekerja.

[406-1]

GENDER EqUALITY AND jOB OPPORTUNITYAn important factor in the management of human resources

is the existence and sustainability of employees. Every year

PT Pertamina Lubricants recruits new employees, to ensure

the running of operations and business activities as well as to

support the development of the Company.

The recruitment process refers to the applicable provisions in

PT Pertamina (Persero), taking into account the organization’s

needs and business development plans. The new employees

of PT Pertamina Lubricants are employees originated from

PT Pertamina (Persero) placed in the Company, and from the

recruitment process conducted by PT Pertamina Lubricants.

PT Pertamina Lubricants provides the same and equal

opportunity to every Indonesian citizen to work for the

Company. The recruitment process takes place regardless

of gender, ethnicity, religion, race or political affiliation

and other diversity indicators. This is in line with the

provisions stipulated in Law No. 21 of 1999 on the Ratified

ILO Convention No. 111 concerning Discrimination In Respect

Of Employment And Occupation. The Company was never

faced with allegations of discriminatory practices in jobs and

at work. [406-1]

Page 343: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

343Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Perusahaan juga bekerja sama dengan PT Pertamina

(Persero) untuk penugasan pekerja tertentu pada jabatan di

PT Pertamina Lubricants. Selama tahun 2017 ada 93 pekerja

PT Pertamina (Persero) yang ditugaskan di PT Pertamina

Lubricants. Secara keseluruhan sampai dengan akhir tahun

2017 jumlah pekerja baru PT Pertamina Lubricants ada 93

orang. Sesuai ketentuan yang berlaku, dipastikan tidak ada

pekerja PT Pertamina Lubricants yang merupakan pekerja di

bawah umur. [408-1]

Dengan demikian total pekerja PT Pertamina Lubricants per

31 Desember 2017 mencapai 181 orang. Mereka terdiri dari 138

pekerja waktu tidak tertentu (PWTT) atau pekerja tetap, dan

43 pekerja waktu tertentu (PWT) atau pekerja tidak tetap.

The Company also cooperates with PT Pertamina (Persero)

for the assignment of employees for particular positions

at PT Pertamina Lubricants. During 2017 there were 93

employees of PT Pertamina (Persero) assigned to PT

Pertamina Lubricants. Until the end of 2017, total number of

new employees of PT Pertamina Lubricants was 93 people.

In accordance with the applicable provisions, it was ensured

that there were no underage employees at PT Pertamina

Lubricants. [408-1]

Thus, total employees of PT Pertamina Lubricants as of

December 31, 2017 reached 181 people. They consisted of

138 unspecified time employees (PWTT) or permanent

employees, and 43 specified time employees (PWT) or non-

permanent employees.

jumlah Pekerja Baru Tahun 2017 Berdasar Gender number of new employees 2017 Based on Gender

Keterangan Pria | Male Wanita | female Jumlah | Total Description

Rekrutmen PT Pertamina Lubricants 65 27 92Recruitment of PT Pertamina

Lubricants

Rekrutmen PT Pertamina (Persero) 1 0 1Recruitment of PT Pertamina

(Persero)

Jumlah 66 27 93 Total

jumlah Pekerja Baru Tahun 2017 Berdasarkan Kelompok Usia number of new employees 2017 Based on Age Group

KeteranganKelompok usia | Age Group

Description<30 31-50 >51 Total

Rekrutmen PT Pertamina Lubricants 57 32 3 92Recruitment of PT Pertamina

Lubricants

Rekrutmen PT Pertamina (Persero) 0 1 0 1Recruitment of PT Pertamina

(Persero)

Jumlah 57 33 3 93 Total

Penempatan Pekerja Baru Tahun 2017 [401-1]Placement of new employees in 2017

Keterangan Pria | Male Wanita | female Jumlah | Total Description

Kantor Pusat 15 17 32 Head Office

Production Unit Jakarta 10 1 11 Production Unit Jakarta

Production Unit Cilacap 2 1 3 Production Unit Cilacap

Production Unit Gresik 3 1 4 Production Unit Gresik

Sales Region I - VII/ROD 1-2 36 7 43 Sales Region I - VII/ROD 1-2

Anak Perushaan 0 0 0 Subsidiary

Jumlah 66 27 93 Total

Page 344: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

344 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

TINGKAT PERPINDAhAN PEKERjA DAN PEKERjA BARU Salah satu latar belakang dan pertimbangan kegiatan

rekrutmen pekerja baru adalah untuk menggantikan

pekerja PT Pertamina Lubricants yang meninggalkan

Perusahaan karena beberapa alasan. Selama tahun 2017

tercatat ada empat pekerja PT Pertamina Lubricants yang

meninggalkan Perusahaan. Jumlah tersebut mencakup 0,7%

dari total pekerja. Paling banyak pekerja yang meninggalkan

Perusahaan karena pensiun. Dengan demikian, tingkat

perputaran (turnover rate) pekerja pada tahun 2017 adalah

0,037%. Tingkat perputaran belum dihitung berdasarkan

jenis kelamin. [401-1]

sARANA DAN KEsELAmATAN KERjAPenerapan aspek keselamatan kerja dilaksanakan baik di

lingkungan pekerjaan maupun di luar pekerjaan. Setiap

pekerja dituntut melakukan dan menyelesaikan pekerjaan

dengan cara paling aman, dengan tetap memperhatikan hal-

hal sebagai berikut:

• Menaatiperaturanyangberlaku.

• Menyediakan lingkungankerjayangaman, sehat,bersih

dan layak;

• Menyiapkanprosedurkerjayangsesuai;

• Melaksanakanpelatihan;

• Memastikanseluruhprosedurkerjadilaksanakan;

• Pekerjadiberialatpelindungdiriyangsesuaidandiberi

pelatihan cara penggunaan;

• Menjalankanprogramobservasidan inspeksiHSEuntuk

mengidentifikasi area yang perlu mendapat perbaikan;

• Membangun kesiagaan dan tanggap darurat di seluruh

fasilitas Pertamina Lubricants.

Pengelolaan lingkungan di PT Pertamina Lubricants menjadi

bagian dari tugas dan tanggung jawab Fungsi Health, Safety,

Security And Environmental (HSSE) yang dipimpin seorang

Manager dan bertanggung jawab kepada Direktur Utama.

Manajer HSSE dibantu oleh supervisor HSSE dan asisten

EmPLOYEE TURNOVER RATE AND NEW EmPLOYEEsOne of the backgrounds and considerations of new employee

recruitment is to replace the employees of PT Pertamina

Lubricants who leave the Company for several reasons.

During 2017 there were four employees of PT Pertamina

Lubricants who left the Company. The numbers accounted

for 0.7% of total employees. Most of the employees left

the Company due to retirement. Dengan demikian, tingkat

perputaran (turnover rate) pekerja pada tahun 2017 adalah

0,037%. Tingkat perputaran belum dihitung berdasarkan

jenis kelamin. [401-1]

fACILITIEs AND OCCUPATIONAL sAfETYOccupational safety aspect is implemented both inside and

outside of the work environment. Every employee is required

to perform and complete the work in the safest way, while

paying attention to the following matters:

• Compliancewiththerules.

• Providing a safe, healthy, clean and decent working

environment;

• Prepareappropriateworkprocedures;

• Conducttraining;

• Ensureallworkproceduresareimplemented;

• Employees are provided with appropriate personal

protective equipment and training on how to use;

• Conduct HSE observation and inspection programs to

identify areas that need improvement;

• Establish preparedness and emergency response at all

facilities of Pertamina Lubricants.

Environmental management at PT Pertamina Lubricants

becomes part of the duties and responsibilities of the Health,

Safety, Security And Environment (HSSE) Function headed

by a Manager and reports to the President Director. The

HSSE Manager is assisted by HSSE supervisors and HSSE

jumlah Pekerja Baru yang meninggalkan PT Pertamina Lubricants Tahun 2017 number of employees Leaving PT Pertamina Lubricants in 2017

Latar Belakang Pria | Male Wanita | female Jumlah | Total reason

Penugasan Baru PT Pertamina (Persero) 0 0 0New Assignment of PT Pertamina

(Persero)

Pensiun 0 0 0 Retirement

Mengundurkan Diri 2 1 3 Resignation

Meninggal Dunia 1 0 1 Passed Away

Jumlah 3 1 4 Total

Page 345: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

345Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

HSSE pada masing-masing production unit yang secara tidak

langsung berkoordinasi dengan Manager Production Unit

untuk menerapkan aspek HSSE di lingkungan kerja produksi.

Tugas dan tanggung jawab Fungsi HSE terkait aspek

keselamatan kerja meliputi:

• Membantu Direksi Perusahaan mengembangkan dan

menentukan kebijakan HSSE dan kebijakan keselamatan

lainnya, serta bertugas melakukan pengawasan dan

pemantauan pelaksanaan kebijakan tersebut;

• Menentukan rencana mitigasi terhadap bahaya dan

aspek lingkungan yang menjamin setiap kegiatan bisnis

Perusahaan berjalan dalam kondisi selamat, nyaman,

aman dan ramah lingkungan;

• Menurunkan tingkat kecelakaan dan pencemaran

lingkungan;

• Menyusun program dalam upaya preventif dan

perlindungan paparan bahaya kesehatan kerja;

• MengembangkanSistemManajemenHSSE;

• MemantaudanmengukurefektivitasSistemManajemen

dan Budaya HSSE;

• MemfasilitasipengembanganKompetensiHSSE;

• Menyusundanmelaksanakanrencanatanggapdarurat;

• Melakukan identifikasi aspek bahaya dan melakukan

penilaian risiko dampak kecelakaan kerja dan pencemaran

lingkungan

• Menyusunupayaperbaikanpengelolaanlingkungan&5R

• Melakukan upaya peningkatan sistem manajemen

keamanan;

• Melakukan identifikasi dan memantau pelaksanaan

kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan dan

persyaratan lainnya;

• Memfasilitasisemuadirektorattentangisu-isuHSSEdan

dampaknya bagi kegiatan bisnis Perusahaan;

• MembuatlaporanHSSEdanmendokumentasikannya;

• Mendampingikegiatanauditdaninspeksipihakeksternal

(Kementerian Lingkungan Hidup, dan mitra bisnis, dan

pihak lainnya).

Komitmen pada penerapan keselamatan kerja antara lain

diwujudkan dengan terus meningkatkan kelengkapan

sarana untuk mendukung penerapan keselamatan kerja,

baik di lingkungan kantor pusat maupun production unit.

Perusahaan juga telah mangacu perihal K3 dalam Perjanjian

Kerja Bersama (PKB) PT Pertamina (Persero) yang juga

menjadi PKB PT Pertamina Lubricants dan berlaku bagi

seluruh pekerja PT Pertamina Lubricants, sampai disusunnya

PKB sendiri. [102-41][403-4]

assistants at each production unit who indirectly coordinate

with the Production Unit Manager to apply the HSSE aspect

in the work environment of production.

Duties and Responsibilities of HSSE Function related to

occupational safety aspect include:

• Assist theBoardofDirectors todevelopanddetermine

the HSSE policy and other safety policies, as well as in

charge of supervising and monitoring the implementation

of the policies;

• Determinemitigationplansonhazardandenvironmental

aspects that ensures every business activity of the

company running in safe, comfortable, secure and

environmentally friendly condition;

• Reduceaccidentandenvironmentalpollutionrates;

• Establishprogramsofpreventivemeasuresandprotection

from exposure of occupational hazards;

• DeveloptheHSSEManagementSystem;

• Monitor and measure the effectiveness of the HSSE

Management System and Culture;

• FacilitatetheHSSECompetencydevelopment;

• Developandimplementemergencyresponseplan;

• Identify hazards and conduct risk assessment of the

impact of work accidents and environmental pollution

• Prepare improvement of environmental management &

5Rs

• Makeeffortstoimprovethesecuritymanagementsystem;

• Identify andmonitor the implementationof compliance

with laws and regulations, as well as other requirements;

• FacilitealldirectoratesonHSSE issuesandtheir impact

on the Company’s business activities;

• PrepareHSSEreportanddocumentation;

• Accompany audit and inspection by external parties

(Ministry of Environment, business partners, and other

parties).

Commitment to the implementation of occupational safety,

among others, is realized by continuously improving the

completeness of facilities to support the implementation of

occupational safety, both at the head office and production

units. The Company has also referred to OHS in the Collective

Labor Agreement (CLA) of PT Pertamina (Persero) which is

also the CLA of PT Pertamina Lubricants and applies to all

employees of PT Pertamina Lubricants, until the Company

prepares its own CLA. [102-41] [403-4]

Page 346: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

346 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Bahasan perihal K3 dalam PKB:

• Pasal40:KeselamatandanKesehatanKerja

• Pasal41:PerlengkapanKerja

Tempat kerja yang aman dan sehat memenuhi persyaratan:

1 Fisik meliputi suhu kerja, pencahayaan, kelembaban,

kebisingan, dan getaran;

2 Kimia, tidak ada paparan bahan kimia yang melebihi

ambang batas;

3 Biologi, dilakukan pengendalian terhadap vektor

penyebaran penyakit, Sarana Perlindungan, Pencegahan,

dan Penanggulangan Kecelakaan kerja, Kebakaran, dan

pencemaran meliputi:

a. Sarana Keselamatan kerja, meliputi pemberian design

dan engineering peralatan sesuai dengan standar

keselamatan kerja, pemberian alat pelindung diri

(APD) yang sesuai, serta kotak P3K;

b. Sarana pencegahan dan penanggulangan kebakaran

meliputi fire alarm, fire extinguisher, fire pump,

sprinKLer 3;

c. Sarana penanggulangan pencemaran lingkungan

meliputi oil spill kits dan oil dispersant.

Upaya Peningkatan Keselamatan Kerja Selama tahun 2017, PT Pertamina Lubricants telah melakukan

beberapa upaya untuk meningkatkan keselamatan kerja:

• Penerapan CSMS terutama di proyek-proyek

pembangunan minimal tiga kali audit work in progress

sesuai dengan contractor safety management system

(CSMS). Pelaksanaan meliputi pengurangan rata-rata

insiden dan jumlah tumpahan minyak atau pelumas dalam

proses produksi.

• Audit prosedur kerja secara berkala. Tahun 2018

Perusahaan mengeluarkan Pedoman Audit Operasi, yang

akan menjadi acuan bersama dengan kontraktor dalam

pelaksanaan audit prosedur kerja.

• SurveibudayaHSSEuntukmeningkatkanpraktik-praktik

kerja selamat (safe working practices)

• Penerapan pelaporan unsae action condition & near

missed.

• Peningkatan kondisi siap siaga dan tanggap darurat,

melalui perbaikan dan pengembangan sarana/prasarana

keselamatan kerja.

OHS Subjects in CLA:

• Article40:OccupationalHealthandSafety

• Article41:WorkEquipment

A safe and healthy workplace shall meet the following

requirements:

1 Physical, including working temperature, lighting,

humidity, noise, and vibration;

2 Chemical, no exposure to chemicals exceeding the

established threshold;

3 Biological, control of vectors of disease spread, protection

facilities, prevention and control of work accidents, fire

and pollution, including:

a. Occupational safety facilities, including design and

engineering of equipment in accordance with safety

standards, the provision of appropriate personal

protective equipment (PPE), and first aid kit;

b. Fire prevention and mitigation facilities including fire

alarm, fire extinguisher, fire pump, sprinkler 3;

c. Facilities of environmental pollution prevention

including oil spill kits and oil dispersant.

Efforts to Improve safetyDuring 2017, PT Pertamina Lubricants has made several

efforts to improve safety:

• “TheimplementationofCSMSespeciallyindevelopment

projects is at least three times the audit work in progress

in accordance with the contractor safety management

system (CSMS) .The implementation includes the

reduction of the average incidence and the number of oil

spills or lubricants in the production process.

• “PeriodicauditofworkproceduresIn2018theCompany

issues Operational Audit Guidelines, which will serve as a

common reference with contractors in performing audit

work procedures.

• “The HSSE cultural survey to improve safe working

practices,

• “Implementation of reporting unsae action condition &

near missed.

• “Improvedstandbyandemergencyresponseconditions,

through the improvement and development of safety

facilities / infrastructure.

Page 347: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

347Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Kerjasama Penanggulangan Keadaan DaruratSelama tahun 2017 PT Pertamina Lubricants juga melakukan

kerjasama dengan berbagai pihak terkait dengan penerapan

dan penanggulangan keadaan darurat, serta peningkatan

aspek-aspek keselamatan kerja, antara lain:

1 Kerja sama tanggap darurat unit bisnis/operasi dan anak

perusahaan PT Pertamina (Persero) di Wilayah Jawa

Timur;

2 Kerja sama tanggap darurat unit bisnis/operasi dan anak

perusahaan PT Pertamina (Persero) di Wilayah Jawa

Tengah;

3 Kerja sama tanggap darurat PT Pertamina Lubricants

dengan pengelola gedung kantor pusat (Oil Center

building management).

TINGKAT KECELAKAAN KERjAPT Pertamina Lubricants berkomitmen menjadikan

lingkungan kerja sebagai tempat yang aman, nyaman, sehat

dan bisa menjamin keselamatan kerja para pekerja. Sesuai

tujuan utama penerapan keselamatan kerja bagi para pekerja

adalah meminimalkan potensi dan mencegah terjadinya

peristiwa kecelakaan kerja hingga mendukung pencapaian

target nihil kecelakaan kerja (zero accident). Namun, pada

tahun 2017, terdapat satu kecelakaan fatal dengan satu

orang korban. Perusahaan menindaKLanjuti peristiwa ini

dengan melakukan investigasi khusus serta melakukan

langkah-langkah preventif agar kejadian sejenis tidak terjadi

di kemudian hari.

Emergency Response CooperationDuring 2017 PT Pertamina Lubricants also cooperated with

various parties in the implementation and mitigation of

emergencies, as well as improving aspects of occupational

safety, including:

1 Emergency response cooperation between business/

operational units and subsidiaries of PT Pertamina

(Persero) in East Java;

2 Emergency response cooperation between business/

operational units and subsidiaries of PT Pertamina

(Persero) in Central Java;

3 Pertamina Lubricants emergency response cooperation

with head office building management (Oil Center

building management).

WORK ACCIDENT RATEPT Pertamina Lubricants is committed to creating secure,

safe, comfortable, healthy work environment and can ensure

the occupational safety of the employees. The main objective

of occupational safety for employees is to minimize the

potential and prevent the occurrence of work accidents to

support the achievement of zero accident target. However, in

2017, there was a fatal accident with one victim. The company

followed up this event by conducting a special investigation

and taking preventive measures to prevent similar incidents

from occurring in the future.

Page 348: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

348 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Laporan ini menyajikan informasi pencapaian kinerja

penerapan K3 meliputi kantor pusat dan production unit. Hal

ini didasari pertimbangan jenis pekerjaan di production unit

yang memiliki risiko tinggi terhadap kecelakaan kerja, antara

lain risiko terjepit, tertimpa, jatuh, dan terpapar bahan kimia.

[403-2] [403-3]

This report presented information on the OHS implementation

performance achievement that covered head office and

production units. This was based on consideration of the

types of work in production units that have a high risk of

work accidents, antara lain risiko terjepit, tertimpa, jatuh, dan

terpapar bahan kimia. [403-2] [403-3] [403-2]

REmUNERAsI DAN ImBAL jAsA PEKERjAANBesaran remunerasi bagi pekerja PT Pertamina Lubricants

ditetapkan berdasarkan harga pasar dengan memperhatikan

ketentuan yang berlaku di PT Pertamina (Persero) sebagai

induk perusahaan. Imbal jasa pekerjaan yang dibayarkan

kepada pekerja terdiri atas beberapa komponen, yakni gaji

pokok, tunjangan dan tunjangan hari raya (THR), insentif,

bonus dan lainnya. Tunjangan yang diberikan didasarkan

pada pertimbangan status kepegawaian, jabatan, masa

kerja dan penempatan. Adapun insentif dan bonus

diberikan berdasarkan penilaian kinerja pekerja serta kinerja

Perusahaan.

Secara keseluruhan, nilai imbal jasa pekerjaan yang diterima

pekerja PT Pertamina Lubricants pada jabatan terendah

masih lebih besar dibanding upah minimum yang ditetapkan

pemerintah daerah setempat. [405-2][406-1][202-1]

REmUNERATION AND EmPLOYEE BENEfITsThe amount of remuneration for employees of PT Pertamina

Lubricants shall be determined based on market price and

applicable regulations at PT Pertamina (Persero) as the

parent company. The employee benefits paid to employees

consist of several components of basic salaries, allowances

and religious holiday allowance (THR), incentives, bonuses

and others. The allowances provided are based on

employment status, position, years of service and placement.

The incentives and bonuses are given based on performance

assessment of the employees as well as the Company’s

performance.

Total value of employee benefits received by the lowest

ranked employees of PT Pertamina Lubricants is greater than

the minimum wage set by the local government. [405-2] [406-1]

[202-1]

statistik Kinerja Keselamatan Kerja PT Pertamina Lubricants Tahun 2017 Statistics of Occupational Safety Performance of PT Pertamina Lubricants 2017

Unit KerjaWork Unit

TRIRJam Selamat

Safe Man hoursKecelakaan KerjaWork Accidents

Hari Kerja HilangLost Work Days

Kantor Pusat | Head Office 0 520.058 0 0

Production Unit Jakarta 0 1.668.388 0 0

Production Unit Cilacap 0,26 581.938 1 1

Production Unit Gresik 0 1.096.137 0 0

Peristiwa Kecelakaan Kerja PT Pertamina Lubricants Tahun 2017Work Accidents of PT Pertamina Lubricants 2017

Unit KerjaWork Unit

RinganFirst Aid

SedangInjuries

BeratDisability

Fatal

Kantor Pusat | Head Office 0 0 0 0

Production Unit Jakarta 0 0 0 0

Production Unit Cilacap 0 0 0 1

Production Unit Gresik 0 0 0 0

Page 349: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

349Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Kompensasi dan manfaat Lain Untuk Pekerja PT Pertamina LubricantsCompensation and Other Benefits for employees of PT Pertamina Lubricants

BentukType

Kompensasi dan ManfaatCompensation and Benefit

Insentif dan Tunjangan | Incetives and Benefits

Jaminan Kecelakaan Kerja | Work Accident insurance

BPJS KetenagakerjaanJaminan Hari Tua | Old Age Security

Jaminan Kematian | Life Insurance

Jaminan Pensiun | Pension Plan

Pembiayaan Kesehatan dan Pengobatan | Health and Medication Financing Pemeliharaan Kesehatan dan PengobatanHealthcare and MedicationAsuransi Kesehatan | Health Insurance

Pembayaran Iuran Pensiun Pasti | Payment of Defined Pension ContributionsDana PensiunPension Fund

Persentase Besaran Imbal jasa Pekerjaan PT Pertamina Lubricants Terhadap Upah minumum Regional Tahun 2017Percentage of employee Benefit of PT Pertamina Lubricants to regional Minimum Wage 2017

Unit KerjaWork Unit

upah Minimum regional Perbandinganregional Minimum Wage Comparison

Persentase PerbandinganComparison Percentage

Sales Region I Kota Medan, Sumatra Utara | Medan City, North Sumatra 191%

Sales Region II Kota Palembang, Sumatra Selatan | Palembang City, South Sumatra 194%

Sales Region III DKI Jakarta | Special Capital Region of Jakarta 144%

Sales Region IV Kota Semarang, Jawa Tengah | Semarang City, Central Java 209%

Sales Region V Kota Surabaya, Jawa Timur | Surabaya City, East Java 146%

Sales Region VI Kota Balikpapan, kalimtan Selatan | Balikpapan City, Southern Kalimantan 200%

Sales Region VII Kota Makassar, Sulawesi Selatan | Makassar City, South Sulawesi 193%

Kantor Pusat DKI Jakarta | Special Capital Region of Jakarta 285%

Production Unit Jakarta DKI Jakarta | Special Capital Region of Jakarta 147%

Production Unit Cilacap Kabupaten Cilacap, Jawa Tengah | Cilacap Regency, Central Java 191%

Production Unit Gresik Kabupatan Gresik, Jawa Timur | Gresik Regency, East Java 194%

Page 350: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

350 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

PENDIDIKAN DAN PELATIhANPT Pertamina Lubricants terus memperkuat keahlian dan

kompetensi para pekerja, sejalan dengan upaya untuk

menjadi perusahaan pelumas kelas dunia. Perkuatan

keahlian dan kompetensi dilakukan melalui penyelenggaraan

pendidikan dan pelatihan serta juga penugasan.

Perusahaan memberikan memberikan kesempatan sama

dan setara kepada setiap pekerja untuk mengikuti dan

menjadi peserta pelatihan. Penugasan kepada setiap

pekerja untuk mengikuti pelatihan/pendidikan, didasarkan

pada pertimbangan kebutuhan Perusahaan dengan

memperhatikan rencana pengembangan usaha.

Pada kurun waktu periode pelaporan, PT Pertamina

Lubricants telah mengadakan 12.016 jam pelatihan, dengan

peserta 243 pekerja dari berbagai fungsi maupun kelompok

jabatan. Dengan demikian rata-rata jam pelatihan per

pekerja selama tahun 2017 adalah 49,44 jam. Rerata tersebut

bertambah dibanding tahun 2016 yang mencapai 6 jam per

pekerja. [404-1]

Untuk mendukung pelaksanaan kegiatan pendidikan

dan pelatihan pada tahun 2017, PT Pertamina Lubricants

menyediakan biaya sebesar Rp4.407.044.531. Angka

tersebut lebih tinggi dibanding biaya yang disediakan

Perusahaan pada tahun 2016 sebesar Rp2.323.869.853. Hal

ini disebabkan lebih banyaknya jam dan peserta pelatihan di

tahun 2017. [404-1]

EDUCATION AND TRAININGPT Pertamina Lubricants continues to strengthen the skills

and competencies of its employees, in efforts to become

a world-class lubricant company. Strengthening skills and

competencies is done through the provision of education

and training as well as assignments.

The Company provides the same and equal opportunity to

every employee to attend and become a training participant.

The assignment to each employee to attend training/

education courses is based on the Company’s needs with

due regard to the business development plan.

In the reporting period, PT Pertamina Lubricants has held

12,016 training hours, with 243 participants from various

functions and position groups. Thus the average hours of

training per employee during 2017 was 49.44 hours. The

average increased from 2016 of 6 hours per employee. [404-1]

To support the implementation of education and training

activities in 2017, PT Pertamina Lubricants provided a total

fund of Rp4,407,044,531. This figure was higher than that

provided by the Company in 2016 of Rp2,323,869,853. This

was due to more hours and training participants in 2017. [404-

1]

Pelaksanaan Pelatihan dan Pendidikan Pekerja PT Pertamina LubricantsImplementation of employee Training and education of PT Pertamina Lubricants

TahunYear

Jumlah Peserta | number of ParticipantsJam PelatihanTraining hours

rerata (Jam Pelatihan / Pekerja)Average (Training hours/

employee)PriaMale

Wanitafemale

JumlahTotal

2017 204 39 243 12016 49.44

2016 238 35 273 9,648 6.0

2015 123 21 144 4,024 6.13

Page 351: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

351Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

PT Pertamina Lubricants juga menyelenggarakan program/

kegiatan knowledge sharing, dengan narasumber para ahli

internal PT Pertamina Lubricants, maupun dari PT Pertamina

(Persero) sebagai induk perusahaan.

PT Pertamina Lubricants also organizes knowledge sharing

programs/activities, with speakers from internal experts

of PT Pertamina Lubricants, as well as from PT Pertamina

(Persero) as the parent company.

Pelaksanaan Program Pelatihan dan Pengembangan Potensi Pekerja Tahun 2017 Implementation of employee Training and Potential Development Programs of 2017

Jenis PelatihanType of Training

Tujuan PelatihanObjective of Training

Peserta | Participant

JumlahTotal

Tingkat JabatanLevel of Position

Mandatory Pengembangan kompetensi manajerialDevelopment of managerial competence

141 Junior Staff - VP

General & FungsionalGeneral & Functional

Pengembangan kompetensi teknisDevelopment of technical competencies

263 Junior Staff - VP

Page 352: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

352 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

mEKANIsmE PENGADUAN mAsALAh KETENAGAKERjAANPT Pertamina Lubricants menempatkan para pekerja

dan pekerja lain sebagai pemangku kepentingan yang

strategis atas dasar saling menghargai dan berpedoman

pada Undang-Undang No. 13 Tahun 2013 Tentang

Ketenagakerjaan. Perusahaan memberi akses kepada setiap

pekerja untuk berserikat dan menyatakan pendapat, maupun

menyampaikan pengaduan terkait masalah ketenagakerjaan.

Pengaduan terkait masalah ketenagakerjaan dapat

disampaikan langsung melalui atasan langsung, yang

kemudian akan ditindaKLanjuti secara berjenjang sampai

didapat penyelesaian. Pengaduan juga bisa disampaikan

tidak langsung melalui layanan terpusat di PT Pertamina

(Persero) dan selanjutnya disampaikan kepada PT

Pertamina Lubricants untuk ditindaKLanjuti oleh Fungsi HR

Development.

Bila tindak lanjut secara berjenjang di dalam Perusahaan

tidak dapat menyelesaikan masalah, maka dilakukan upaya

penyelesaian melalui mekanisme:

• Bipartit,perundinganantaramanajemendenganpekerja

maupun serikat pekerja yang mewakili.

• Lembaga tripartit, perundingan tripartit melibatkan

manajemen, pekerja dan pihak ketiga sebagai fasilitator

perundingan.

jumlah Pengaduan Terkait masalah KetenagakerjaanSelama tahun 2017, PT Pertamina Lubricants tidak menerima

pengaduan terkait masalah ketenagakerjaan melalui saluran-

saluran pengaduan ketenagakerjaan yang tersedia.

GRIEVANCE mEChANIsm ON EmPLOYmENT IssUEsPT Pertamina Lubricants places employees and other workers

as strategic stakeholders based on mutual respect and

guided by Law No. 13 of 2013 on Manpower. The Company

provides every employee access to associate and express

opinions, as well as file grievances on employment issues.

The grievances on employment issues can be conveyed

through the immediate superior, which will then be followed

up in stages until the settlement is reached. The grievances

can also be filed indirectly through a centralized service at

PT Pertamina (Persero) and subsequently forwarded to PT

Pertamina Lubricants for follow-up by the HR Development

Function.

If the follow-up actions in the Company can not solve the

problem, then the settlement will be done through the

following mechanism:

• Bipartite, negotiations between management and

employees and their representing labor union.

• Tripartite institution, tripartite negotiations involving

management, employees and a third party as facilitator of

negotiation.

Number of Grievances Related to Employment IssuesDuring 2017, PT Pertamina Lubricants did not receive any

grievances related to employment issues through available

employment grievance channels.

Alur Pengaduan Masalah Ketenagakerjaan dan Tindak Lanjut

Masalah Pengelolaan Lingkungan

§ Telepon: 500 5000

§ Email:pcc.pertamina.com

Pengaduan Pusat Layanan Pelanggan PT Pertamina (Persero)

PT Pertamina Lubricants

Fungsi HR Development

Fungsi lain untuk pengaduan bukan masalah ketenagakerjaan

Tindak Lanjut Pemberitahuan kepada pihak pengadu/pelapor

Page 353: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

353Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Pemenuhan TJSL terhadap pelanggan dan pengguna

pelumas Pertamina diwujudkan PT Pertamina Lubricants

dengan memberikan layanan terbaik dan perlindungan

kepada konsumen. PT Pertamina Lubricants mendorong

Pemerintah menerapkan kebijakan pemberlakuan Standar

Nasional Industri (SNI) pelumas demi memastikan

keselamatan pengguna pelumas di Indonesia.

The fulfillment of TJSL to lubricant customers and users

of Pertamina is realized by PT Pertamina Lubricants by

providing the best service and protection to consumers. PT

Pertamina Lubricants supports the Government policy of

National Standard Industry (SNI) application for lubricants

to ensure the safety of lubricant users in Indonesia.

PENGUNGKAPAN PENDEKATAN mANAjEmEN (DMA)

[103-2]

Kebijakan:

• Undang-Undang No.8 Tahun 1999 Tentang

Perlindungan Konsumen.

• KeputusanMenteriESDMNo.2808K/20/MEM/2006

Tentang Standar dan Mutu (Spesifikasi) Pelumas

yang Dipasarkan Di Dalam Negeri.

• PeraturanMenteriESDMNo.053Tahun2006Tentang

Wajib Daftar Pelumas yang Dipasarkan Di Dalam

Negeri.

realisasi tahun 2017:

Sebanyak 14 varian produk pelumas Pertamina segmen

otomotif dan industri sudah mendapatkan Standar

Nasional Industri (SNI).

Inisiatif tahun 2017:

Pendaftaran sukarela dan proses SNI untuk 60 varian

produk lain.

Sumber daya:

• Kapasitasproduksipelumas535.000KLpertahun.

• Tiga gudang nasional, 160 distributor, 200 Olimart

dan bengkel Enduro.

• Penjualandijaringanoutlet-outletBrightStoreyang

ada di SPBU COCO Pertamina.

Penanggung jawab pemasaran:

Direktur Sales & Marketing.

DIsCLOsURE Of mANAGEmENT APPROACh (DMA)

[103-2]

Policies:

• LawNo.8of1999onConsumerProtection.

• Decree of the Minister of Energy and Mineral

Resources No.2808 K/20/MEM/2006 on Standards

andQuality (Specification) of LubricantsMarketed

Domestically.

• Regulation of the Minister of Energy and Mineral

Resources No.053 of 2006 on Obligatory Registration

of Lubricants Marketed Domestically.

realization in 2017:

A total of 14 variants of Pertamina’s lubricant products

for automotive and industrial segments have received

the National Standard Industry (SNI).

Initiatives in 2017:

Voluntary registration and SNI process for 60 other

product variants.

resources:

• Productioncapacityoflubricantsis535,000KLper

year.

• Three national warehouses, 160 distributors, 200

Olimart outlets and Enduro workshops.

• SalesintheBrightStorenetworkoutletsatPertamina

COCO gas station.

The person in charge of marketing:

The Sales & Marketing Director.

Uraian Pelaksanaan Tanggung jawab sosial dan Lingkungan Tanggung jawab Produk dan Perlindungan Pelanggan

Description of Implementation of Social Responsibility and Environment Product Responsibility and Customer Protection

Page 354: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

354 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

KEsEhATAN DAN KEsELAmATAN KONsUmENSampai dengan akhir periode pelaporan, produksi PT

Pertamina Lubricants terdiri atas pelumas, grease, dan

specialties product, dengan jenis, merek maupun spesifikasi

masing-masing. Produk-produk tersebut digunakan

pelanggan sesuai kebutuhan masing-masing, terutama

untuk proses pelumasan pada mesin kendaraan maupun

mesin untuk proses produksi barang.

Produk pelumas dan produk lain yang dihasilkan PT

Pertamina Lubricants tidak secara langsung berpengaruh

pada kesehatan pelanggan. Namun demikian penggunaan

pelumas pada mesin terutama mesin kendaraan bermotor,

secara tidak langsung dapat memberikan pengaruh pada

keselamatan pengendara. [416-1]

CONsUmER hEALTh AND sAfETYUntil the end of the reporting period, the production of PT

Pertamina Lubricants consisted of lubricants, grease, and

specialty products, with their respective type, brand and

specification. The products are used by customers according

to their respective needs, especially for the lubrication

process on the vehicle engine and machinery for the

production process of goods.

Lubricant and other products manufactured by PT Pertamina

Lubricants do not directly affect the health of customers.

However, the use of lubricants in engines, especially motor

vehicles, can indirectly affect the safety of motorists. [416-1]

Page 355: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

355Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Badan Standarisasi Nasional (BSN) menyebut, pelumas

berkualitas rendah saat digunakan melumasi mesin justru

mengakibatkan suhu mesin lebih panas karena senyawa kimia

larutan pelumas yang digunakan tak dapat menahan friksi

komponen penggerak. Akibatnya mesin akan cepat rusak.

Pada bagian tertentu berpotensi menimbulkan kebakaran,

sehingga dapat mengancam keselamatan pengguna.

Penerapan standar Nasional Industri (sNI)PT Pertamina Lubricants menempatkan keselamatan

pelanggan sebagai hal utama, dengan menyediakan produk

pelumas dan produk-produk lain yang bermutu tinggi.

Jaminan kualitas produk pelumas maupun produk lain

dinyatakan dengan sertifikasi SNI.

Selain sebagai perlindungan bagi pelanggan, penerapan SNI

juga menjadi bentuk kepatuhan PT Pertamina Lubricants

atas ketentuan yang mengatur tentang peredaran pelumas

di Indonesia, yakni: [416-2]

• Keputusan Menteri ESDM No.2808 K/20/MEM/2006

Tentang Standar dan Mutu (Spesifikasi) Pelumas yang

Dipasarkan Di Dalam Negeri;

• Peraturan Menteri ESDM No.053 Tahun 2006 Tentang

Wajib Daftar Pelumas yang Dipasarkan Di Dalam Negeri.

Sejak tahun 2013 Perusahaan secara sukarela telah

mendaftarkan berbagai produk dan varian pelumas guna

mendapatkan sertifikasi SNI. Sampai dengan akhir tahun

2017 tercatat ada 20 varian produk PT Pertamina Lubricants

yang telah mendapatkan Sertifikasi Produk Pengguna Tanda

(SPPT) SNI yang dikeluarkan Balai Sertifikasi Industri.

Komitmen PT Pertamina Lubricants dalam menerapkan SNI

mendukung perolehan anugerah Platinum SNI Award 2017

untuk kategori Perusahaan Besar Barang Sektor Kimia dan

Serba Aneka, dari Badan Standardisasi Nasional (BSN). Ini

merupakan penghargaan ke-enam yang diraih sejak tahun

2011. Sebelumnya, PT Pertamina Lubricants secara berturut-

turut meraih anugerah Gold.

PT Pertamina Lubricants terus mendorong segenap

pemangku kepentingan dan pemerintah, untuk mendorong

pemberlakuan SNI bagi pelumas yang beredar di Indonesia.

Pemberlakuan SNI memastikan pelumas yang beredar hanya

pelumas berkualitas karena telah memenuhi standar yang

ditetapkan industri pelumas nasional. Dengan demikian

kepentingan konsumen untuk mendapatkan pelumas

berkualitas benar-benar terjamin. Pelumas yang berkualitas

akan mengurangi risiko kecelakaan maupun hal lain yang

mengancam keselamatan konsumen.

According to National Standardization Agency (BSN),

low-quality lubricants when used to lubricate the engine

will cause higher temperature to the engine because the

lubricantchemical compounds used can not withstand the

friction of the driving components. As a result the machine

will quickly break down. In certain parts have the potential to

cause a fire which can threaten the safety of users.

Application of National Industrial standard (sNI)PT Pertamina Lubricants puts customer safety as priority

by providing high quality lubricants and other products.

The quality assurance of lubricants and other products is

declared with SNI certification.

Aside from protection for customers, the application of SNI

is also a form of compliance of PT Pertamina Lubricants

with the provisions regulating the circulation of lubricants in

Indonesia, namely: [416-2]

• Decreeof theMinisterofEnergyandMineralResources

No.2808K/20/MEM/2006ontheStandardsandQuality

(Specifications) of Lubricants Marketed Domestically;

• RegulationoftheMinisterofEnergyandMineralResources

No.053 of 2006 on Obligatory Registration of Lubricants

Marketed Domestically.

Since 2013 the Company has voluntarily registered various

lubricant products and variants to obtain SNI certification.

Until the end of 2017 there have been 20 variants of PT

Pertamina Lubricants products that have received SNI

Product User Certification (SPPT) issued by Industrial

Certification Agency.

The commitment of PT Pertamina Lubricants in applying SNI

supported the acceptance of Platinum Award at SNI Awards

2017 for the category of Major Company in Chemical and

Various Goods Sector, from National Standardization Body

(BSN). This is the sixth award received since 2011. Previously,

PT Pertamina Lubricants consecutively won the Gold awards.

PT Pertamina Lubricants continues to encourage all

stakeholders and government to apply SNI for lubricants

circulating in Indonesia. SNI application ensures the

lubricants circulated are only those of high quality that

meet the standards set by the national lubricant industry.

Thus the interests of consumers to get quality lubricants are

guaranteed. A good quality lubricant will reduce the risk of

accident as well as other factors that threaten the safety of

consumers.

Page 356: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

356 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Penerapan SNI wajib juga mendorong Pertamina Lubricants

untuk terus melakukan kontrol dan evaluasi kualitas produk

yang sangat ketat, guna memberikan produk yang prima

dan melindungi konsumen dari produk pelumas tidak

beridentitas ataupun palsu. Penerapan SNI akan menambah

pengakuan mutu pelumas Pertamina, yang sebelumnya telah

mendapatkan pengakuan internasional dari badan-badan uji

pelumas dunia seperti American Petroleum Institute (API),

Association des Constructeurs Europeens d’Automobiles

atau Asosiasi Produsen Mobil Eropa (ACEA), Society

of Automotive Engineers (SAE) dan Japan Automobile

Standard Organization (JASO), serta dari Original Engine

Manufacturer (OEM) pabrikan mobil terkenal di dunia.

Perusahaan juga melengkapi setiap production unit dengan

laboratorium guna menguji produk dan memastikan

terpenuhinya standar mutu sesuai standar nasional maupun

internasional. Penerapan manajemen mutu di PT Pertamina

Lubricants telah sesuai dengan standar internasional, yakni:

• ISO19001:2008TentangSistemManajemenMutu;

• ISO14001TentangSistemManajemenLingkungan;

• ISO 17025:2008 Tentang Akreditasi Laboratorium

Pengujian.

PT Pertamina Lubricants selama kurun waktu periode

pelaporan tidak pernah dihadapkan pada sanksi hukum

apapun terkait sangkaan pelanggaran terhadap regulasi

yang mengatur perlindungan konsumen. Perusahaan

memastikan selama tahun 2017 tidak ada produk yang

ditarik dari peredaran. [416-2][102-2]

Program Pengembangan Berkelanjutan Penerapan Manajemen Mutu didukung komitmen PT

Pertamina Lubricants untuk menerapkan inovasi dan

pengembangan berkelanjutan. Berbagai inovasi dan

pengembangan yang dilaksanakan telah dapat mendukung

terjaganya kualitas produk dan mendukung kebijakan

efisiensi produksi.

PT Pertamina Lubricants menyelenggarakan ajang apresiasi

khusus, Lubricants Innovation Awards (LIA), untuk

melombakan inovasi-inovasi terbaik dan terus mendorong

terciptanya temuan-temuan lain. LIA sudah dilaksanakan

selama enam kali sejak tahun 2010 dan telah memberikan

kontribusi pada perbaikan maupun peningkatan kegiatan

produksi maupun operasi di PT Pertamina Lubricants.

The application of compulsory SNI also encourages Pertamina

Lubricants to continue to rigorously control and evaluate the

quality of product, in order to provide excellent products

and protect consumers from unidentified or fake lubricant

products. The application of SNI will add to the recognition of

Pertamina’s lubricant quality, which has previously received

international recognition from global lubricant testing

bodies such as the American Petroleum Institute (API), the

Association des Constructeurs Europeens d’Automobiles

(ACEA) or the European Association of Automobile

Manufacturers, the Society of Automotive Engineers (SAE)

and Japan Automobile Standard Organization (JASO), as

well as from the Original Engine Manufacturer (OEM) of

world-renowned automobile manufacturers.

The Company also equips each production unit with a

laboratory to test the product and ensure the compliance with

quality requirements according to national and international

standards. The implementation of quality management

in PT Pertamina Lubricants has been in accordance with

international standards, namely:

• ISO19001:2008onQualityManagementSystem;

• ISO14001onEnvironmentalManagementSystem;

• ISO17025:2008onTestingLaboratoryAccreditation.

PT Pertamina Lubricants during the reporting period has

never received any legal sanctions over alleged violations of

regulations on consumer protection. The Company ensured

that no products were recalled from circulation in 2017. [416-2]

[102-2]

sustainable Development ProgramThe implementation of Quality Management is supported

by PT Pertamina Lubricants’ commitment to innovation

and sustainable development. Various innovations and

developments implemented have been able to maintain

product quality and support production efficiency policy.

PT Pertamina Lubricants held a special appreciation event,

the Lubricants Innovation Awards (LIA), to make a contest

for the best innovations and continue to encourage the

creation of other discoveries. LIA has been held six times

since 2010 and has contributed to the improvement and

increase of production and operation activities in PT

Pertamina Lubricants.

Page 357: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

357Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

LIA merupakan bagian dari continuous improvement

program (CIP) atau program perbaikan berkelanjutan

dan perangkat dalam menyelesaikan masalah pekerjaan

maupun penuangan ide inovasi dengan konsep PDCA &

DELTA. PDCA atau DELTA adalah menyelesaikan masalah

pekerjaan atau ide inovasi dengan konsep CIP menggunakan

metode plan do check action (PDCA) di setiap kegiatan dan

proses. Sedangkan DELTA, atau Delapan Langkah Tujuh Alat

merupakan tahapan/teknik kendali mutu yang digunakan

dalam proses penyelesaian permasalahan pekerjaan dan ide

inovasi. Tujuannya untuk menciptakan dan meningkatkan

nilai kreasi, meningkatkan pertumbuhan ide perbaikan dan

inovasi, serta membangun budaya perbaikan berkelanjutan.

Dalam penyelenggaraan LIA pada awal tahun 2017, PT

Pertamina Lubricants telah menetapkan gugus dengan

inovasi terbaik:

• Gugus “Kunci” dari PU Cilacap menjadi Terbaik untuk

kategori I-Prove dan PC-Prove dengan makalah

“Memanfaatkan Limbah Drum Bekas (Non B3) menjadi

Produk Usaha Kecil yang Mempunyai Nilai Jual dan Nilai

Manfaat Sebagia Bentuk Peluang Usaha yang Ditawarkan

Production Unit Cilacap Melalu Pemberdayaan Masyarakat

di Kelurahan Lomanis”.

• Gugus “Rotor” dari PU Jakarta menjadi Terbaik untuk

kategori FT Prove, dengan makalah “Meningkatkan

Efisiensi Produksi Drum dengan Cara Pembuatan Rotor

Line Conveyor Drum LOBP II Production Unit Jakarta – PT

Pertamina Lubricants”.

LIA is part of the Continuous Improvement Program (CIP)

and tools in solving work problems and forum for innovation

ideas with PDCA & DELTA concepts. PDCA or DELTA is

solving work problem or innovation idea with CIP concept

using Plan Do Check Action (PDCA) method in every activity

and process. While DELTA, or Eight Step Seven Tools are

quality control steps/techniques used in the process of

solving work problems and innovation ideas. The goal is

to create and enhance the value of creation, increase the

growth of ideas for improvement and innovation, and build a

culture of continuous improvement.

The implementation of LIA in early 2017, PT Pertamina

Lubricants has established the clusters with the best

innovations as follows:

• The “Kunci” (Key) cluster from PU Cilacap became the

Best for the I-Prove and PC-Prove category with the paper

title of” Utilizing Used Drum Waste (Non B3) into Small

Business Products with Selling Value and Benefit Value

as a Form of Business Opportunity Offered by Production

Unit Cilacap Through Community Empowerment in

Lomanis Sub-district”.

• The “Rotor” cluster from PU Jakarta became the Best

for FT Prove category, with the paper title of “Improving

Drum Production Efficiency by Creating Rotor for Line

Conveyor Drum of LOBP II at Production Unit Jakarta - PT

Pertamina Lubricants”.

Page 358: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

358 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Selain LIA, CIP yang diselenggarakan PT Pertamina Lubricants

juga diperlombakan pada tingkatan di PT Pertamina

(Persero). Dalam penyelenggaraan tahun 2017, inovasi yang

dilakukan telah berhasil mendapatkan Seritifkat Emas untuk

tiga tim dengan nilai inovasi tertinggi, antara lain:

1 FT Prove Rotor dari Production Unit Cilacap;

2 PCProveMataIkandariQualityManagement;

3 I-Prove Kunci dari Production Unit Cilacap.

INfORmAsI BARANG DAN jAsA Label Informasi Produk [417-1][417-2]

Setiap produk PT Pertamina Lubricants telah dilengkapi

dengan informasi mengenai bahaya produk dan informasi

tentang produk yang patut diketahui pelanggan. Informasi

yang tercantum membantu pelanggan mencegah bahaya,

serta memilih pelumas sesuai kebutuhan dan daya belinya.

Informasi dicantumkan pada 100% produk berkemasan

lithos. Pada produk kemasan drum dan curah, informasi

dicantumkan dalam keterangan spesifikasi produk.

Label Informasi produk berisi keterangan mengenai:

• Namadanmerekproduk;

• NamaProdusen;

• KodeProduksi;

• SpesifikasiProduk;

• SertifikasiProduk;

• Petunjukpenyimpanandanpenggunaan;

• LayananPengaduandanInformasiPelanggan.

In addition to LIA, CIP organized by PT Pertamina Lubricants

also competed at PT Pertamina (Persero) level. In 2017,

the innovations that have been made earned the Golden

Ceritificate for three teams with the highest innovation value,

as follows:

1 FT Prove Rotor from Cilacap Production Unit;

2 PCProveMataIkanfromQualityManagement;

3 I-Prove Kunci from Production Unit Cilacap.

INfORmATION Of GOODs AND sERVICEsProduct Information Labels [417-1] [417-2]

Every product of PT Pertamina Lubricants has been equipped

with information on product hazards and information about

products that are necessary to be known to customers. The

information listed helps customers prevent hazards, and

chooses lubricants to suit their needs and purchasing ability.

Informasi dicantumkan pada 100% produk berkemasan

lithos. Pada produk kemasan drum dan curah, informasi

dicantumkan dalam keterangan spesifikasi produk.

Labels Product information contains information about:

• Productandbrandnames;

• Producer’sName;

• Productioncode;

• ProductSpecification;

• ProductCertification;

• Instructionsofstorageanduse;

• ComplaintServiceandCustomerInformation.

Page 359: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

359Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

sARANA, jUmLAh DAN PENANGGULANGAN PENGADUAN KONsUmENSebagai wujud bentuk tanggung jawab atas produk yang

dihasilkan dan komitmen menjaga kepuasan serta loyalitas

pelanggan, Perusahaan menyediakan sarana penyampaian

pengaduan bagi konsumen. Sarana untuk menangani

keluhan/pengaduan dari konsumen terintegrasi dengan

Pertamina Contact Center (PCC) yang dikelola PT Pertamina

(Persero). Fasilitas yang disedikan bagi para pelanggan

meliputi :

• TeleponBebasPulsa:500000

• Suratelektronik(email):[email protected]

Setiap pengaduan yang disampaikan dan diterima PCC

akan diproses sesuai materi pengaduan Selanjutnya PCC

meneruskan pengaduan tersebut kepada PT Pertamina

Lubricants untuk ditindaklanjuti oleh Fungsi Sales &

Marketing. Setiap bentuk tindak lanjut dan penyelesaian

kemudian disampaikan kepada pihak-pihak yang

menyampaikan pengaduan.

fACILITIEs, NUmBER AND hANDLING Of CUsTOmER COmPLAINTsAs a form of responsibility for the manufacture products

and commitment to maintain customer satisfaction and

loyalty, the Company provides facilities to file complaints to

consumers. The facilities of to handle complaints/grievances

from consumers is integrated with Pertamina Contact Center

(PCC) managed by PT Pertamina (Persero). The facilities

provided to customers aree:

• Toll-FreeNumber:500000

• E-mail:[email protected]

Any complaints filed and received by PCC will be processed

according to the subject of complaint. PCC then forwarded

the complaint to PT Pertamina Lubricants for follow up by

the Sales & Marketing Function. Any form of follow-up and

resolutions are then notified to the complainants.

Page 360: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

360 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Sampai dengan akhir periode pelaporan, tercatat ada 588

pengaduan yang disampaikan konsumen terkait dengan

produk maupun layanan lain. Dari jumlah tersebut, seluruhnya

telah ditindaKLanjuti Perusahaan dan diberitahukan kepada

pihak pelapor.

mENjAGA KEPUAsAN PELANGGANPT Pertamina Lubricants secara berkala melakukan survei

kepuasan pelanggan. Kegiatan pelaksanaan survei ditujukan

untuk mengetahui tingkat kepuasan pelanggan dan evaluasi

untuk meningkatkan layanan sehingga diharapkan dapat

menjaga loyalitas pelanggan. Kegiatan survei pelanggan

dilakukan minimal satu kali dalam setiap tahun.

Pada tahun 2017 Perusahaan melakukan survei kepuasan

pelanggan dengan bantuan pihak ke-tiga, yaitu Nielsen.

Sama seperti tahun lalu, survey yang dilaksanakan meliputi

Perusahaan kepada Pelanggan (Business to Customer

atau B2C) dan Perusahaan kepada Perusahaan Business to

Business atau B2B) dan mencakup pelanggan di seluruh

Indonesia secara menyeluruh.

Up to the end of the reporting period, there were 588

complaints filed by consumers related to products or other

services. All of the cases have been followed up by the

Company and notified to the complainants.

mAINTAINING CUsTOmER sATIsfACTIONPT Pertamina Lubricants regularly conducts customer

satisfaction surveys. The survey is intended to determine

the level of customer satisfaction and evaluation to improve

the services, which is expected to maintain customer loyalty.

The customer satisfaction survey is conducted at least once

a year.

In 2017, the Company conducted a customer satisfaction

survey with the help of a third party, Nielsen. Similar to last

year, the survey covered Business to Customer (B2C) and

Business to Business (B2B) surveys with customers from all

over Indonesia as respondents.

materi KeluhanSubject of Complaint

12 Cara menjadi agen pelumas | How to become a lubricant agent

2 Delivery order

7 Harga pelumas | Price of lubricant

39 Harga produk | Product Price

22 Keaslian pelumas | Lubricant authenticity

232 Lokasi agen pelumas | Location of lubricants agent

104 PIC/Alamat/Telepon | PIC/Address/telephone

25 Pelumas industri | Industrial Lubricants

14 Program/Promo

40 Spesifikasi pelumas | Lubricant specifications

105 Spesifikasi produk pelumas | Lubricant product specifications

558 TOTAL

Page 361: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

361Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Pencapaian customer satisfaction index selama tiga tahun

terakhir menunjukkan kepuasan pelanggan yang baik. Hal

ini sejalan dengan target strategis RJPP 2016-2020 untuk

pencapaian Customer Satisfaction & Loyalty Indeks sebesar

4,1 (skala likert 1-5).

Pelaporan Pemalsuan PelumasPT Pertamina Lubricants berkomitmen hanya memberikan

pelumas dengan kualitas terbaik kepada pelanggan.

Perusahaan terus menindaKLanjuti temuan-temuan pelumas

palsu yang seolah produk pelumas Pertamina, dengan

membuat laporan kepada pihak-pihak berwajib.

Selain menangkap pelaku dan memprosesnya di pengadilan,

Perusahaan juga mendorong pemusnahan pelumas palsu.

Sepanjang tahun 2016 - 2017, ada satu kasus pemalsuan

pelumas Pertamina yang telah dilaporkan dan berlanjut

sampai ke pengadilan. Pelumas palsu yang dimusnahkan

berasal dari kasus-kasus yang telah memiliki kekuatan

hukum tetap.

The customer satisfaction index over the last three years

showed good customer satisfaction. This was in line with the

strategic target of RJPP 2016-2020 for the achievement of

Customer Satisfaction & Loyalty Index of 4.1 (likert scale 1-5).

Reporting Lubricant CounterfeitingPT Pertamina Lubricants is committed only to provide the

best quality lubricants to customers. The Company continues

to follow up on the counterfeited lubricant findings that seem

to be Pertamina’s lubricant products, by making reports to

the authorities.

Aside from arresting the perpetrators and processing them

in court, the Company also encourages the destruction of

counterfeited lubricants. Throughout 2016 - 2017, there

was one counterfeited case of Pertamina’s lubricant that

was reported and proceeded to court. The counterfeited

lubricants that were destroyed originated from cases that

already have permanent legal force.

hasil survei Kepuasan Pelanggan 2015-2017results of Customer Satisfaction Survey 2015-2017

B2B

B2C

4,00 3,90 4,00 3,90 4,00 4,00

2015 2016 2017

Page 362: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

362 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Uraian Pelaksanaan Tanggung jawab sosial dan Lingkungan Pengembangan sosial dan KemasyarakatanDescription of Implementation of Social and Environmental Responsibility Social and Community Development

PT Pertamina Lubricants meneruskan kebijakan pelaksanaan

program tanggung jawab sosial dan lingkungan (TJSL)

terkait pengembangan sosial dan kemasyarakatan, melalui

pendekatan creating shared value (CSV) dan tidak lagi

dengan memberikan donasi. CSV adalah kemitraan strategis

yang dapat menciptakan dampak dan berkontribusi

pada pembangunan berkelanjutan. Evolusi program CSR

diwujudkan melalui penggunaan tenaga kerja lokal, program

Enduro Student Program (ESP) dan Enduro Enterpreneurship

Program (EEP) untuk kemandirian ekonomi masyarakat.

PT Pertamina Lubricants continues the policy of implementing

social and environmental responsibility (TJSL) programs on

social and community development, through Creating Shared

Value (CSV) approach and no longer through donation.

CSV is a strategic partnership that can create impact and

contribute to sustainable development. The evolution of the

CSR program is realized through the employment of local

manpower, the Enduro Student Program (ESP) and Enduro

Entrepreneurship Program (EEP) for community economic

independence.

PENGUNGKAPAN PENDEKATAN mANAjEmEN (DMA)

[103-2]

Kebijakan:

• Undang-Undang No.40 Tahun 2007 Tentang

Perseroan Terbatas.

• Peraturan Pemerintah No.47 Tahun 2012 Tentang

Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan Perseroan

Terbatas.

• Peta Jalan 2020: Perubahan pendekatan dari

filantropi menjadi creative share value.

realisasi tahun 2017:

• Program CSV: Enduro Student Program, Enduro

Enterpreneur Program, Pembayaran Iuran BPJS

Mekanik, dan Pemanfaatan Drum Bekas.

Sumber daya:

• Biaya penyelenggaraan CSV tahun 2017

Rp5.100.398.076

• Sinergidenganprogram/kegiatanCSRPTPertamina

(Persero)

Penanggung jawab perencanaan, pelaksanaan dan

evaluasi program/kegiatan CSv:

Corporate Secretary yang berada di bawah Direktur

Utama.

DIsCLOsURE Of mANAGEmENT APPROACh (DMA)

[103-2]

Policies:

• LawNo.40of2007onLimitedLiabilityCompany.

• GovernmentRegulationNo.47of2012onCorporate

Social Responsibility and Environment of Limited

Liability Company.

• Roadmap 2020: A change in approach from

philanthropy to Creating Shared Value.

realization 2017:

• CSV Program: Enduro Student Program, Enduro

Entrepreneur Program, BPJS Mechanic Payment

Payment, and Used Drum Usage.

resources:

• The cost of organizing CSV in 2017 was

Rp5,100,398,076

• Synergy with CSR programs/activities of PT

Pertamina (Persero)

The person in charge of planning, implementing and

evaluating CSv programs/ activities:

The Corporate Secretary under the President Director.

Page 363: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

363Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Penggunaan Tenaga Kerja LokalEmployment of Local Manpower

Salah satu kontribusi sosial dari keberadaan PT Pertamina

Lubricants ada penyediaan lapangan kerja. Dalam

pelaksanaannya, PT Pertamina Lubricants memberikan

kesempatan setara kepada setiap warga negara Indonesia

(WNI) untuk bekerja dan menjadi bagian dari Perusahaan, tak

terkecuali masyarakat lokal, yakni mereka yang bertempat

tinggal di sekitar lokasi kegiatan operasi Perusahaan. Seratus

persen pekerja Perusahaan adalah masyarakat lokal, yang

didefinisikan oleh Perusahaan sebagai WNI. [413-1]

Pelibatan pekerja dari masyarakat lokal adalah bentuk

manfaat langsung dari kehadiran Perusahaan bagi masyarakat

setempat. Sebagai pekerja PT Pertamina Lubricants, mereka

menerima imbal jasa pekerjaan, yang bisa dimanfaatkan

untuk memenuhi kebutuhan hidup.

Selain memberikan kesempatan angkatan kerja lokal menjadi

pekerja, PT Pertamina Lubricants juga merekrut mereka

sebagai pekarya. Mereka direkrut untuk menangani jenis

pekerjaan yang tidak membutuhkan keahlian di lingkungan

unit kerja. Sebagai pekarya, mereka dikontrak dalam jangka

waktu tertentu, dan dapat diperpanjang sesuai kebutuhan.

One of the social contributions from the presence of

PT Pertamina Lubricants is the provision of jobs. In its

implementation, PT Pertamina Lubricants provides equal

opportunity to every Indonesian citizen (WNI) to work and

become part of the Company, including local community, ie

those who reside in the vicinity of the Company’s operations.

One hundred percent of Company employees are local

community, defined by the Company as Indonesian citizens.

[413-1]

The involvement of employees from local communities

is a direct benefit of the Company’s presence to local

communities. As employees of PT Pertamina Lubricants,

they receive employee benefits, which can be used to meet

daily needs.

In addition to providing opportunities for local manpower to

become employees, PT Pertamina Lubricants also recruited

them as pekarya (casual workers). They are recruited to

handle the type of work that does not require expertise

at the work unit. As a worker, they are contracted within a

certain period of time, and can be renewed as needed.

Page 364: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

364 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

PEmBERDAYAAN mAsYARAKAT DAN EDUKAsIPengaruh lain dari keberadaan PT Pertamina Lubricants

adalah perubahan lingkungan sosial di sekitar lokasi

Perusahaan, sehingga turut berpengaruh pada tingkat

kesejahteraan penduduk setempat. PT Pertamina Lubricants

menyikapi hal ini dengan melaksanakan program/kegiatan

tanggung jawab sosial (CSR). [413-1]

Seiring dengan perkembangan usaha dan dinamika dalam

tuntutan pelaksanaan CSR, PT Pertamina Lubricants

melakukan transformasi pelaksanaan CSR dari semula

berbasis filantropis/donasi, menjadi creating share value

(CSV). Tahun 2017 adalah tahun kedua penerapan CSR

berbasis CSV.

COmmUNITY EmPOWERmENT AND EDUCATIONAnother impact from the presence of PT Pertamina Lubricants

has been the change in social environment surrounding the

Company’s location, thus contributing to the welfare of the

local community. PT Pertamina Lubricants responded to

this by implementing social responsibility (CSR) program/

activity. [413-1]

In line with the development of business and dynamics in

the CSR implementation demands, PT Pertamina Lubricants

transformed the CSR implementation from philanthropic/

donation-based, into Creating Shared Value (CSV). In 2017,

CSV-based CSR was implemented for the second year.

Page 365: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

365Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Peta Roadmap 2020

MOHON DISIAPKAN BISA DESAIN ULANG IR 2016

Penerapan CSV akan membangun tanggung jawab

bersama dalam meningkatkan kesejahteraan bersama yang

mengedepankan pendekatan potensi lokal yang disesuaikan

dengan bisnis inti Perusahaan. PT Pertamina Lubricants

telah menyusun tahapan-tahapan pelaksanaan strategi

pelaksanaan program/kegiatan CSR hingga tahun 2020

(Roadmap 2020), dengan tema utama dan prioritas aksi CSR

strategis dan holistik tahunan yang jelas dan bertujuan pada

penambahan nilai (added value).

Implementation of CSV will build a shared responsibility for

increasing shared welfare that prioritizing local potential

approaches tailored to the Company’s core business. PT

Pertamina Lubricants has prepared stages of implementation

of CSR programs/ activities strategy until 2020 (Roadmap

2020), with the main theme and priority of strategic and

holistic annual CSR action aimed at creating added value.

Enduro student ProgramPT Pertamina Lubricants melanjutkan pelaksanaan ESP,

yang memasuki angkatan kedua pada bulan Agustus 2017.

Program ESP dimulai tahun 2016 oleh Production Unit

Cilacap.

Program ESP berfokus pada sektor pendidikan berupa

peningkatan pendidikan bidang otomotif sepeda motor

dan kewirausahaan. Peserta diberikan pengetahuan tentang

pelumas secara mendalam termasuk aplikasinya pada mesin

industri maupun otomotif. Para peserta juga mendapatkan

pelatihan teknik sepeda motor bersama Balai Latihan

Kerja Industri (BLKI), praktik kerja dan mentorship oleh

bengkel mitra binaan PT Pertamina Lubricants, pelatihan

kewirausahaan, serta pendampingan usaha perbengkelan.

Sasaran utama adalah siswa atau alumni sekolah menengah

kejuruan (SMK), karena memiliki kaitan erat dengan industri

otomotif dan teknologi.

Enduro student ProgramPT Pertamina Lubricants continues the implementation of

ESP, which entered the second batch in August 2017. The ESP

program began in 2016 by Cilacap Production Unit.

ESP program focuses on the education sector in the form

of education in automotive especially motorcycle and

entrepreneurship. Participants are given in depth knowledge

of lubricants including their application on industrial and

automotive machines. The participants also received technical

training on motorcycles with the Industrial Work Training

Center (BLKI), on the job training and mentorship by partner

workshops of PT Pertamina Lubricants, entrepreneurship

training, and workshop business assistance. The main targets

are students or alumni of vocational high schools (SMK)

as they are closely related to the automotive industry and

technology.

Page 366: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

366 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Sampai dengan akhir periode pelaporan, ada dua pendekatan

pelaksanaan program ESP yang dijalankan PT Pertamina

Lubricants:

1. Pelaksanaan oleh production unit.

Program ESP angkatan pertama diselenggarakan Production

Unit Cilacap dan diikuti 21 peserta. Program ini telah dapat

mencetak wirausahawan muda baru dengan merintis lima

bengkel baru di Cilacap, Jawa Tengah. Pada angkatan

kedua diikuti 20 peserta dari seluruh SMK yang berada di

Kabupaten Cilacap, Jawa Tengah.

Up to the end of the reporting period, there were two

approaches to the ESP program implemented by PT

Pertamina Lubricants:

1. Implementation by production unit.

ESP program of first batch was organized by Production

Unit Cilacap and attended by 21 participants. This program

has been able to produce new young entrepreneurs by

pioneering five new workshops in Cilacap, Central Java.

In the second batch attended by 20 participants from all

vocational schools in Cilacap Regency, Central Java.

Modul pembekalan program ESP secara umum terbagi

atas dua tahap. Tahap pertama merupakan implemetasi

pelaksanaan business mapping dengan aktivitas utama

meliputi antara lain pelatihan kewirausahaan, pelatihan

mekanik otomotif sepeda motor, dan proses magang di

bengkel mitra. Pada akhir pelaksanaan tahap ini, peserta

diberi dukungan modal kerja untuk merintis sebuah bengkel

(startup).

Tahap kedua merupakan implentasi lanjutan dari tahap

pertama. Aktivitas utama pada tahap kedua adalah

pembinaan peserta startup, terdiri dari kegiatan yang

mendorong pengetahuan, meningkatkan keterampilan

(skill), dan membangun mental kewirausahaan peserta. Pada

tahap kedua ini kelompok peserta yang telah dibentuk dan

diberi modal kerja, didorong untuk merintis kelompok usaha

di daerah domisili masing-masing secara mandiri.

The ESP program training module is generally divided into

two stages. The first stage is the implementation of business

mapping with the main activities include entrepreneurship

training, motorcycle mechanics, and apprenticeship process

at partner workshops. At the end of this stage, participants

are provided with working capital support to open a

workshop (startup).

The second stage is a further implementation of the first

phase. The main activity in the second stage is mentorship

of participants’ startup, consisting of activities in improving

knowledge, skills, and building entrepreneurial mentality of

participants. In this second stage, groups of participants who

have been formed and given working capital, are encouraged

to start business groups in their respective area of domicile

independently.

Alur Pendidikan dan Pelatihan EsP 2017flow of eSP education and Training 2017

Usaha madiri (Perbengkelan)

Independent workshop business

Pelatihan di Bengkel Latihan KerjaTraining at Workshop

TAhAP | sTAGE I

•Prosesmagangpadabengkelbinaan•Mentorshipdarimekanik

berpengalaman•Pelatihankerjalangsung

•Apprenticeshipatfosteredworkshop•Mentorshipfromexperienced

mechanic•Onthejobtraining

TAhAP | sTAGE I|

• Pelatihan kewirausahaan• Pelatihanlingkungan• Perencanaanbisnis• Pendampingandan

konsultasi wirausaha

• EntrepreneurialTraining• Environmentaltraining• Businessplanning• Entrepreneurialassistance

and consultation

TAhAP | sTAGE III

Page 367: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

367Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Perkembangan Program Enduro student Program PT Pertamina Lubricants Development of enduro Student Program of PT Pertamina Lubricants

uraianDescription

Periode PelaksanaanImplementation

Period

Peserta | Participant

CapaianAchievement

Jumlah Individunumber of Individuals

Jumlah SMKnumber of

vocational Schools

Production Unit Cilacap

Angkatan 1Batch 1

2016-2018 21 7

Lulusan ESP telah membuka dan mengoperasikan sendiri lima unit bengkelESP graduates have opened and operated their own five workshop units

Angkatan 2Batch 2

2018-2019 18 6Masih dalam tahap awal pelatihanStill in the early stages of training

Sales Region V

Angkatan 1Batch 1

2018-2019 21 0Masih dalam tahap awal pelatihanStill in the early stages of training

2. Pelaksanaan oleh Sales Region

Program ESP juga diselenggarakan oleh Sales Region V PT

Pertamina Lubricants bekerjasama dengan PT Pertamina EP

Asset 4. Pelaksanaan program ini juga menjadi bentuk sinergi

antar-anak perusahaan PT Pertamina (Persero). Program

ESP diselenggarakan di tiga kabupaten di Jawa Timur, yakni

Bojonegoro, Tuban dan Lamongan.

Untuk wilayah Bojonegoro, Tuban dan Blora, Program ESP

diikuti 21 siswa SMK dan SMA berprestasi, terdiri atas:

• AreaTuban,sembilanorang.

• AreaBojonegoro,enamorang.

• AreaCepu,enamorang.

Manfaat dari program ESP cukup signifikan dan berhasil

mewujudkan nilai tambah bagi penerima manfaat. Peserta

program ESP tidak hanya memiliki tambahan keterampilan

dengan mampu menjadi mekanik bengkel hingga kemudian

menjadi mandiri dan memiliki bengkel sendiri. Pemahaman

yang baik tentang keunggulan pelumas Pertamina akan

mendorong mereka untuk menawarkan produk-produk PT

Pertamina Lubricants kepada konsumen yang datang ke

bengkel. Secara tidak langsung hal tersebut akan mendorong

tingkat penjualan produk sehingga turut memberikan

kontribusi pada kesinambungan bisnis Perusahaan.

Program CSR ESP sudah mendapatkan pengakuan dari

pihak eksternal atas keberhasilannya melakukan program

pengembangan dan pemberdayaan masyarakat. Total

selama tahun 2017, program ESP telah mendapatkan

beberapa penghargaan.

2. Implementation by Sales Region

The ESP program was also organized by Sales Region V PT

Pertamina Lubricants in cooperation with PT Pertamina EP

Asset 4. The program was also implemented as a form of

synergy between subsidiaries of PT Pertamina (Persero).

The ESP program was held in three regencies of East Java,

namely Bojonegoro, Tuban and Lamongan.

For Bojonegoro, Tuban and Blora areas, ESP Program was

attended by 21 high school and vocational high school

students, consisting of:

• Tubanarea,ninepeople.

• Bojonegoroarea,sixpeople.

• Cepuarea,sixpeople.

The benefits of ESP program were fairly significant and

managed to bring added value to the beneficiaries. ESP

program participants not only have additional skills by

being able to become workshop mechanics until they

become independent and have their own workshop. A good

understanding of Pertamina’s lubricant advantages will

encourage them to offer PT Pertamina Lubricants’ products

to consumers who come to the workshop. Indirectly it would

push product sales thus contributing to the Company’s

business continuity.

CSR Program of ESP has received external recognition for

its success in community development and empowerment

program. Throughout 2017, the ESP program has earned

several awards.

Page 368: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

368 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Enduro Enterpreneurship ProgramPada tahun 2017 PT Pertamina Lubricants juga

menyelenggarakan (EEP), meliputi wilayah Jakarta, Bogor,

Depok, Tangerang, dan Bekasi. Program EEP diselenggarakan

oleh Sales Region III PT Pertamina Lubricants dan

dilaksanakan sejak Oktober 2017.

Program EEP bertujuan membangun wirausaha mandiri

bagi siswa-siswi sekolah menengah kejuruan (SMK). Melalui

pelatihan yang diberikan, diharapkan mereka tak lagi hanya

memburu pekerjaan dan bekerja sebagai karyawan, tetapi

memiliki kemauan dan jiwa untuk berwirausaha dengan

membuka usaha perbengkelan.

Pada program angkatan pertama, terpilih 63 siswa dari 21

SMK di daerah Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang dan Bekasi

sebagai peserta pelatihan. Program berlangsung selama 45

hari dengan pelatihan teori dan praktik workshop di Kantor

PT Pertamina Lubricants, lalu dilanjutkan lomba ide bisnis

dengan fase penilaian dan evaluasi.

Enam SMK terbaik yang memiliki ide bengkel yang baik

terpilih diikutkan dalam pelatihan teknis dan non-teknis di

Balai Latihan Kerja Industri (BLKI) Banten, dan dilanjutkan

dengan magang atau praktik kerja di bengkel-bengkel mitra

binaan PT Pertamina Lubricants. Selanjutnya dilakukan

seleksi lagi hingga terpilih empat SMK, tersaring lagi empat

SMK terbaik yang kemudian mendapatkan modal kerja

dengan total in-kind yang mencapai Rp75 juta. Modal kerja

ini diberikan berupa alat-alat perbengkelan, tool-kits, spare

part, Pelumas Pertamina, dan keperluan bengkel lainnya.

Tiga dari empat SMK terbaik juga menerima hadiah lain

berupa sebuah bengkel kecil yang ditempatkan di SMK

masing-masing.

Enduro Enterpreneurship ProgramIn 2017 PT Pertamina Lubricants also organized Enduro

Enterpreneurship Program (EEP), covering the areas of

Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, and Bekasi. The EEP

program was organized by Sales Region III of PT Pertamina

Lubricants and implemented since October 2017.

EEP program aimed to foster independent entrepreneur

for vocational high school (SMK) students. The training

was expected to enable them to no longer only search for

jobs and work as employees, but have the will and spirit of

entrepreneurship by opening a workshop business.

In the first batch program, 63 students from 21 vocational

schools in Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang and Bekasi were

selected as trainees. The program lasted for 45 days with

theoretical training and workshop practice at the Office of

PT Pertamina Lubricants, then continued the business idea

contest with the assessment and evaluation phase.

The top six best SMKs that have good workshop ideas were

selected to be included in technical and non-technical training

at the Industrial Training Center (BLKI), and continued

with apprenticeship or on the job training at PT Pertamina

Lubricants’ fostered partner workshops. Furthermore, there

were more selection to shortlist four SMKs, top four SMKs

more screened which then received working capital with

total in-kind that reached Rp75 million. The working capital

was provided in the form of workshop equipment, tool-kits,

spare parts, Pertamina’s lubricants, and other workshop

needs. Three of the top four SMKs also received other prizes

in the form of a small workshop placed in their respective

vocational schools.

Page 369: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

369Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Selanjutnya PT Pertamina Lubricants memberikan

pendampingan kepada empat bengkel yang dibangun dan

dioperasikan peserta. Pendampingan diberikan selama tiga

bulan berikutnya untuk memaksimalkan usaha bengkel

mereka. Dalam jangka panjang diharapkan, bengkel dari

peserta EEP dapat berkembang sehingga secara tidak

langsung akan memberikan pengaruh pada penjualan

pelumas Pertamina, sehingga turut berkontribusi pada

kelangsungan bisnis Perusahaan.

Program mebeler Drum BekasSelama tahun 2017 PT Pertamina Lubricants juga melanjutkan

program pengolahan drum bekas pakai menjadi perangkat

mebeler. Sampai akhir periode pelaporan kegiatan terlaksana

di dua lokasi yakni di Kabupaten Cilacap, Jawa Tengah dan

Kabupaten Gresik, Jawa Timur.

Program pengolahan drum bekas menjadi perangkat

mebeler di Kabupaten Gresik menyasar Karang Taruna

Desa Pulopancikan, yang terletak dalam area ring satu

Production Unit Gresik. Karang taruna dipilih karena sejalan

dengan tujuan program yakni mencetak generasi muda yang

kreatif dan memiliki jiwa kewirausahaan yang tinggi. Selain

itu pembuatan mebeler dari drum bekas menjadi alternatif

solusi pengelolaan limbah drum bekas.

Saat ini mebeler dari drum bekas baru dimanfaatkan kalangan

dan jaringan PT Pertamina Lubricants. Set mebeler dari

drum bekas yang dihasilkan dibeli Perusahaan dan kemudian

diserahkan kepada bengkel yang menjadi mitra binaan,

untuk menambah fasilitas ruang tunggu konsumen sekaligus

bentuk promosi karena mebeler tetap menampilkan sisi

branding ada furniture stylist dengan warna khas Pertamina.

PT Pertamina Lubricants terus berupaya mengembangkan

agar mebeler dari drum bekas bisa dijual bebas karena

memiliki keunikan. Pada akhirnya kegiatan ini diharapkan

mampu menciptakan lapangan kerja dan sumber penghasilan

bagi anggota Karang Teruna Desa Pulopancikan.

Furthermore, PT Pertamina Lubricants provided assistance to

four workshops built and operated by participants. Assistance

was given over the next three months to maximize their

workshop business. In the long run, it is expected that the

workshops of EEP participants can grow which will indirectly

affect the sales of Pertamina lubricants, thus contributing to

the Company’s business continuity.

Used Drum furniture ProgramDuring 2017 PT Pertamina Lubricants also continued its

drum processing program into furniture set. Until the end of

the reporting period, the activities were carried out in two

locations: Cilacap, Central Java and Gresik, East Java.

Used drum processing program to be furniture set in

Gresik Regency targeted Karang Taruna (Youth Group)

Pulopancikan Village, located within the ring 1 area of

Production Unit Gresik. The Karang Taruna was chosen

because it was in line with the program’s goal of producing

creative young generation with high entrepreneurial spirit.

In addition, making furniture from used drums was an

alternative solution of used drum waste management.

Currently the furniture from used drums used by the internal

and network of PT Pertamina Lubricants. The furniture set

from used drums generated by the Company and then

handed them over to fostered partners’ workshops, to add

facility in the waiting room for consumers as well as a form

of promotion because the furniture showed branding aspect

designed by furniture stylist with special color of Pertamina.

PT Pertamina Lubricants continues to develop to make

furniture from used drums can be sold to general public

because it has a uniqueness. This activity is expected to

create jobs and income sources for members of Karang

Taruna of Pulopancikan Village.

Page 370: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

370 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Asuransi mekanik BPjs KesehatanBekerjasama dengan Badan Penyelenggara Jaminan

Sosial (BPJS) Kesehatan, PT Pertamina Lubricants

menyelenggarakan program Asuransi Mekanik BPJS

Kesehatan bagi mekanik. Dalam kerjasama ini PT Pertamina

Lubricants membayarkan iuran peserta BPJS Kesehatan

kepada mekanik yang bekerja di bengkel-bengkel owned-

channel Pertamina, meliputi Olimart, Bengkel Enduro dan

Endure Ekspress. Selain itu juga ada mekanik-mekanik

dari bengkel-bengkel dengan kinerja penjualan pelumas

Pertamina memuaskan.

Sampai dengan akhir periode pelaporan, tercatat ada 85

mekanik di seluruh wilayah kerja Sales Region PT Pertamina

Lubricants, yang menjadi peserta program. Para mekanik

dipilih berdasarkan prestasi kinerja selama tahun 2017.

Program ini menjadi bentuk apresiasi Perusahaan terhadap

mekanik yang sudah memberikan kontribusi bagi penjualan

pelumas Pertamina kepada pelanggan.

Program BPJS mekanik merupakan bentuk kepedulian dan

edukasi PT Pertamina Lubricants terhadap mekanik dan

keluarganya mengenai pentingnya asuransi kesehatan.

Dengan tercatat sebagai peserta BPJS Kesehatan, maka para

mekanik beserta keluarganya dapat merasakan ketenangan

bekerja karena sudah mendapatkan jaminan pelayanan dan

pengobatan jika sakit. Perusahaan berharap, program ini

dapat meningkatkan loyalitas mekanik terhadap produk-

produk pelumas Pertamina dan secara tidak langsung akan

turut meningkatkan penjualan.

BPjs Kesehatan Insurance for mechanics In collaboration with the Social Security Administering

Agency of Health (BPJS Kesehatan), PT Pertamina Lubricants

implements BPJS Kesehatan Insurance for Mechanics

program. PT Pertamina Lubricants pays the contributions as

participants of BPJS Kesehatan for the mechanics working

in Pertamina’s own-channel workshops, including Olimart,

Enduro Workshop and Enduro Express. In addition, there are

mechanics of workshops with satisfactory sales performance

of Pertamina lubricants.

As of the end of the reporting period, there were 85

mechanics in all working areas of PT Pertamina Lubricants’

Sales Regions, who participated in the program. The

mechanics were chosen based on performance achievements

during 2017. This program has become the Company’s form

of appreciation for the mechanics who have contributed to

Pertamina’s lubricant sales to customers.

The BPJS program for mechanics is a form of awareness and

education of PT Pertamina Lubricants for the mechanics and

their families regarding the importance of health insurance.

The mechanics can work without worry as they are registered

as a participant of BPJS Kesehatan, because they and their

families receive medical care and treatment security when

they are sick. The company expected this program can

increase the mechanics’ loyalty to Pertamina’s lubricant

products, which will indirectly increase sales.

jumlah Peserta dan Biaya Program BPjs Kesehatan mekanik Tahun 2017number of Participants and Costs of BPJS Kesehatan Program for Mechanics 2017

Sales regionJumlah Mekanik

number of Mechanics(Orang | People)

Tanggungan KeluargaDependants

(Orang | People)

Jumlah Penerima Manfaatnumber of Beneficiaries

(Orang | People)

Total BiayaTotal Cost

Sales Region I 103 95 198 121,176,000

Sales Region II 108 292 400 244,800,000

Sales Region III 170 30 200 122,400,000

Sales Region IV 74 119 193 118,116,000

Sales Region V 212 574 786 481,032,000

Sales Region VI 46 89 134 82,008,000

Sales Region VII 32 73 105 64,260,000

Total 85 1,478 2,343 1,233,792,000

Page 371: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

371Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

PERBAIKAN sARANA DAN PRAsARANA sOsIAL

Sampai dengan akhir periode pelaporan, PT Pertamina

Lubricants juga menyelenggarakan program/kegiatan

perbaikan/peningkatan sarana dan prasarana sosial. Sasaran

utama adalah prasarana penunjang kegiatan pendidikan.

• Production Unit Gresik melakukan penghijauan di SDN

1 Sidokumpul, Kabupaten Gresik. Bantuan penghijauan

dilaksanakan dengan memberikan bibit tanaman markisa

untuk dikembangkan di sekolah itu. Selain itu juga

Pertamina Lubricants juga diberikan bantuan sarana

fasilitas mesin dan pengolahan untuk pembuatan sirup

markisa. Program ini merupakan program lanjutan dari

tahun sebelumnya.

Program ini dilaksanakan karena SDN 1 Sidokumpul telah

lebih dulu mengembangkan tanaman markisa dalam

berbagai olahan seperti sirup, dan telah ada percontohan

tanaman markisa. Pelaksanaan program ini juga menjadi

bentuk dukungan pada program pemerintah dalam

peningkatan kualitas dan mutu pendidikan, sekaligus

dapat memberdayakan masyarakat sekitar.

SDN 1 Sidokumpul telah memiliki 10 tanaman markisa

di sekolah. Pihak sekolah memiliki rencana untuk

memperluas kebun markisa yang dimiliki saat ini dan

mewujudkan rencana membangun kampung markisa

yang bisa meningkatkan perekonomian warga.

• PT Pertamina Lubricants melalui Sales Region IV

memberikan bantuan prasarana pendidikan kepada

SMPN 1 Rembang. Bantuan yang diberikan berupa enam

enam unit proyektor LCD. Pelaksanaan program CSR

bidang pendidikan ini dilakukan sebagai upaya untuk

meningkatkan derajat kualitas pendidikan khususnya di

wilayah Region IV.

SMPN 1 Rembang merupakan salah satu SMP tertua

di Kabupaten Rembang. Keberadaan proyektor LCD

diharapkan dapat meningkatkan kegiatan belajar

mengajar, meningkatkan kualitas kegiatan pembelajaran

dan mendukung suasana belajar mengajar yang lebih

nyaman sehingga dapat memacu semangat prestasi

siswa.

ImPROVEmENT Of sOCIAL fACILITIEs AND INfRAsTRUCTUREUp to the end of the reporting period, PT Pertamina

Lubricants also carried out programs/activities to improve/

develop social facilities and infrastructure. The main target

was provision of supporting infrastructure of educational

activities.

• Production Unit Gresik carried out reforestation in

elementary school SDN 1 Sidokumpul, Gresik Regency.

The reforestation assistance was carried out by providing

passion fruit seedlings to be planted in the school area.

In addition, ertamina Lubricants also provided machinery

and processing facilities to produce passion fruit syrup.

The program was a continuation from the previous year.

This program was carried because SDN 1 Sidokumpul

has already cultivated passion fruit trees and processed

the fruit into various products such as syrup, and there

have been demonstration plot of passion fruit trees.

This program was implemented as a form of support

to the government program in improving the quality

of education, as well as to empower the surrounding

community.

SDN 1 Sidokumpul already has 10 passion fruit trees

in schools. The school has plans to expand the current

passion fruit garden and realized the plan to build a

passion fruit village that can improve the economy of the

residents.

• PT Pertamina Lubricants through Sales Region IV

provided educational infrastructure support to junior

high school SMPN 1 Rembang. The assistance consisted

of six LCD projectors. The CSR program in education

was implemented in an effort to improve the quality of

education, especially in Sales Region IV.

SMPN 1 Rembang was one of the oldest junior high

schools in Rembang regency. The LCD projectors were

expected to improve teaching and learning activities,

improve the quality of learning activities and support a

more comfortable teaching and learning atmosphere to

stimulate the students’ spirit for achievement.

Page 372: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

372 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

• Production Unit Cilacap bekerjasama dengan

Integrated Lubricant Management Academy (ILMA),

menyelenggarakan pelatihan pembekalan pengetahuan

pelumas bagi para guru SMK otomotif di Kabupaten

Cilacap. PT Pertamina Lubricants juga turut memberikan

dukungan untuk bengkel sekolah, seperti renovasi dan

bantuan paket pelumas diterima kepada tujuh sekolah

binaan

Pembekalan yang dilaksanakan selama empat hari ini

merupakan kegiatan perdana dalam program link & match

industri-vokasi yang merupakan Program Kementerian

Perindustrian. PT Pertamina Lubricants turut mendukung

program pemerintah tersebut dengan menyusun ragam

kegiatan bersama tujuh SMK binaan di Kabupaten Cilacap.

ILMA (Integrated Lubrications Management Academy)

memberikan pelatihan mulai dari teori, teknologi, industri,

dan ragam produk pelumas. Melalui pelatihan ini para

guru dapat memberikan pemahaman lebih baik bagi

peserta didik khususnya di bidang pelumas.

• PTPertaminaLubricantsmelaluiSalesRegionVIIMakassar

mengadakan kegiatan CSR dengan memberikan bantuan

sarana pendidikan untuk lebih dari 400 siswa-siswi SDN

82 Pattene. Sarana pendidikan yang dibagikan berupa tas

dan perlengkapan sekolah. Pelaksanaan program ini juga

dimaksudkan untuk memberikan motivasi dan semangat

kepada anak-anak dalam belajar.

BENTUK DONAsI LAIN• Baituzakkah Pertamina (BAZMA) bekerjasama dengan

Badan Dakwah Islam (BDI) PT Pertamina Lubricants

melaksanakan kegiatan khitanan massal di Production

Unit Jakarta. Kegiatan diiikuti lebih dari 120 anak, yang

berasal dari lingkungan sekirar Koja, Tanjung Priok dan

anak-anak mitra kerja. Anak-anak yang menjadi peserta

khitanan massal juga menerima paket saranan sekolah,

alat sholat dan santunan.

• PT Pertamina Lubricants Sales Region 2 menyalurkan

sebanyak 100 paket sembako dan 350 keping seng ke

Dusun Canggu, Desa Lenggang, Kecamatan Gantung,

Belitung Timur. Bantuan disalurkan langsung ke rumah-

rumah warga terdampak korban banjir di wilayah

Belitung Timur. Penyaluran bantuan didampingi jajaran

pemerintahan desa setempat.

• ProductionUnitCilacap incollaborationwith Integrated

Lubricant Management Academy (ILMA), held a training

of lubricants knowledge for automotive teachers

of vocational schools (SMK) in Cilacap Regency. PT

Pertamina Lubricants also provided support for school

workshops, such as renovation and assistance of lubricant

packages to seven schools

The four-day training was the first in the link & match of

vocational- industry program initiated by the Ministry

of Industry. PT Pertamina Lubricants also supported the

government’s program by organizing various activities

with seven assisted SMK in Cilacap Regency.

ILMA (Integrated Lubrications Management Academy)

provides training consisting of theory, technology,

industry, and various lubricant products. Through this

training the teachers can provide better understanding

for learners especially in lubricants.

• PT Pertamina Lubricants through Sales Region VII

Makassar carried out a CSR activity by providing

educational assistance for more than 400 students of

elementary school SDN 82 Pattene.The educational

assistance was distributed in the form of bags and school

supplies. The implementation of this program also aimed

to give motivation and encouragement to children in their

studies.

OThER fORms Of DONATION• BaituzakkahPertamina(BAZMA)incooperationwiththe

Badan Dakwah Islam (Agency of Islamic Sermon or BDI)

of PT Pertamina Lubricants organized mass circumcision

event at Production Unit Jakarta, participated by more

than 120 children from Koja, Tanjung Priok and children

of partners. The children who participated in mass

circumcision also received a package of school supplies,

prayer set and compensation.

• PTPertaminaLubricantsSalesRegion2distributed 100

packets of basic food and 350 zinc panels to Canggu

Hamler, Lenggang Village, Gantung District, East Belitung

Regency, and distributed directly to residents affected by

floods in East Belitung region. The distribution of assistance

was accompanied by local village administration.

Page 373: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

373Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Bantuan lain adalah oli gratis sebanyak 120 dus yang

dibagikan kepada warga. Teknis dan pelaksanaan

pembagian dilakukan oleh salah satu bengkel binaan

Pertamina Lubricants yang ada di Kecamatan Gantung.

Another form of assistance was 120 boxes of free oil

which were distributed to the residents. Technical and

implementation of distribution were conducted by one

of Pertamina Lubricants fostered workshop in Gantung

District.

Komunikasi mengenai Kebijakan dan Prosedur AntikorupsiCommunications For Anti Corruption Policy and Procedures

PT Pertamina Lubricants berkomitmen menerapkan tata

kelola yang bebas dari praktik-praktik korupsi, kolusi dan

nepotisme (KKN), yang meliputi semua kegiatan operasional

dan bisnis yang dijalankan. Perusahaan memberikan

perhatian pada hal-hal yang berkaitan dengan pengadaan

maupun kontrak pekerjaan, dan memastikan prosesnya

berlangsung terbuka guna mencegah terjadinya KKN.

Sampai dengan akhir periode pelaporan dipastikan tidak ada

laporan terkait dugaan terjadinya tindakan/perbuatan yang

diindikasikan sebagai tindak pidana korupsi di PT Pertamina

Lubricants dan/atau melibatkan pejabat PT Pertamina

Lubricants. [205-1][205-3]

sosialisasi dan Pelatihan Antikorupsi [205-2]

PT Pertamina Lubricants terus menerus melakukan sosialisasi

penerapan kebijakan terkait LHKPN dan gratifikasi, serta

dukungan pada program antikorupsi yang digalang

Pemerintah maupun PT Pertamina (Persero). Beberapa

bentuk sosialisasi yang dilakukan selama tahun 2017, adalah:

• Pengisian form Code of Conduct (CoC) pada sistem

intranet PT Pertamina (Persero);

• Sosialisasi melalui poster dan banner di lokasi-lokasi

strategis di lingkungan Perusahaan.

PT Pertamina Lubricants is committed to implementing

governance free from corruption, collusion and nepotism

(KKN) practices, at all operational and business activities. The

Company pays attention to matters relating to procurement as

well as work contracts, and ensure the process is transparent

to prevent corruption. Up to the end of the reporting period,

there were no reports of alleged acts indicated as a criminal

act of corruption in PT Pertamina Lubricants and/or involving

officials of PT Pertamina Lubricants. [205-1] [205-3]

Dissemination and Training of Anti-Corruption [205-2]

PT Pertamina Lubricants continuously disseminates the

implementation of policies related to LHKPN and gratification,

as well as support for anti-corruption programs raised by the

Government and PT Pertamina (Persero). Some forms of

dissemination conducted during the year 2017, were:

• Pengisian form Code of Conduct (CoC) pada sistem

intranet PT Pertamina (Persero);

• Sosialisasi melalui poster dan banner di lokasi-lokasi

strategis di lingkungan Perusahaan.

Page 374: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

374 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Alur Pengaduan Masalah Sosial Kemasyarakatan dan Tindak Lanjut

Masalah Pengelolaan Lingkungan

§ Telepon: 500 5000

§ Email:pcc.pertamina.com

Pengaduan Pusat Layanan Pelanggan PT Pertamina (Persero)

PT Pertamina Lubricants

Fungsi Corporate Secretary

Fungsi lain untuk pengaduan bukan masalah sosial kemasyarakatan

Tindak Lanjut Pemberitahuan kepada pihak pengadu/pelapor

Sampai dengan akhir periode pelaporan tidak ada pengaduan

maupun laporan yang disampaikan masyarakat melalui

PCC, terkait dengan topik-topik sosial kemasyarakatan. Hal

ini menegaskan pemenuhan TJSL terkait topik-topik sosial

kemasyarakatan telah memenuhi ketentuan yang berlaku.

[103-2]

Up to the end of the reporting period there were no

complaints or reports filed by the community through

PCC over social and community issues. This confirmed the

fulfillment of TJSL related to social community topics has

fulfilled the applicable provisions. [103-2]

PENANGANAN KELUhAN DARI mAsYARAKATSecara umum, penanganan keluhan dari masyarakat terkait

dengan pemenuhan TJSL pada bidang sosial kemasyarakatan,

tetap terintegrasi dengan Pertamina Contact Center (PCC).

Masyarakat dapat menyampaikan keluhan maupun laporan

melalui saluran yang sudah disediakan. Setiap keluhan

maupun laporan yang diterima akan diteruskan kepada

PT Pertamina Lubricants, untuk kemudian ditindaKLanjuti

fungsi/unit kerja berkepentingan. Setiap tindak lanjut yang

telah dilaksanakan akan dilaporkan kepada pihak yang

menyampaikan keluhan/laporan.

hANDLING COmPLAINTs fROm COmmUNITYIn general, the handling of complaints from the community

related to the fulfillment of TJSL in social and community

aspect, remains integrated with the Pertamina Contact

Center (PCC). The community may file complaints and

reports through the provided channels. Any complaints

or reports received will be forwarded to PT Pertamina

Lubricants, to be followed up by the relevant function/work

unit. Any follow-up that has been carried out will be notified

to the complainant.

Page 375: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

375Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Page 376: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

LAPORAN KEUANGANfinancial Statement

376 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants

Page 377: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta

377Pertamina Lubricants 2017 Integrated Annual Report

Page 378: BUILDING TOMORROW CREATING VALUE IR 2017.pdf2 Laporan Tahunan Terintegrasi 2017 Pertamina Lubricants BUILDING TOMORROW CREATING VALUE ... kebijakan-kebijakan dan pedoman-pedoman serta