raftar sazmani(puyaee goruh)bakhshe aval
TRANSCRIPT
![Page 1: Raftar sazmani(puyaee goruh)bakhshe aval](https://reader035.vdokumen.com/reader035/viewer/2022070321/558e16e21a28ab79788b4682/html5/thumbnails/1.jpg)
1
بسم الله الرحمن الرحیم
![Page 2: Raftar sazmani(puyaee goruh)bakhshe aval](https://reader035.vdokumen.com/reader035/viewer/2022070321/558e16e21a28ab79788b4682/html5/thumbnails/2.jpg)
2
درس : رفتار سازمانی
منبع : کتاب رفتار سازمانی مورهد/گریفین
استاد : دکتر حمدی
تدوین : محمدرضا اصیلی
![Page 3: Raftar sazmani(puyaee goruh)bakhshe aval](https://reader035.vdokumen.com/reader035/viewer/2022070321/558e16e21a28ab79788b4682/html5/thumbnails/3.jpg)
3
![Page 4: Raftar sazmani(puyaee goruh)bakhshe aval](https://reader035.vdokumen.com/reader035/viewer/2022070321/558e16e21a28ab79788b4682/html5/thumbnails/4.jpg)
4
يك گروه مجموع دو يا چند فرد است كه به طريقي با يكديگر مراوده داشته
و هر يك بر ديگري اثر گذاشته و يا تحت تأثير ديگري قرار مي گيرد.
ماروین شاو
![Page 5: Raftar sazmani(puyaee goruh)bakhshe aval](https://reader035.vdokumen.com/reader035/viewer/2022070321/558e16e21a28ab79788b4682/html5/thumbnails/5.jpg)
5
به داليل زيادي مطالعه رفتار سازماني بدون اينكه تالشي در جهت شناخت رفتار اشخاص در
گروهها به عمل آيد،ممكن نخواهد بود.
![Page 6: Raftar sazmani(puyaee goruh)bakhshe aval](https://reader035.vdokumen.com/reader035/viewer/2022070321/558e16e21a28ab79788b4682/html5/thumbnails/6.jpg)
6
به منظور شناخت رفتار اشخاص در سازمانها الزم است ابتدا
نيروهايي را كه بر اشخاص اثر مي گذارند و همچنين راههاي اثرگذاري
اشخاص برسازمانها را بشناسيم.
![Page 7: Raftar sazmani(puyaee goruh)bakhshe aval](https://reader035.vdokumen.com/reader035/viewer/2022070321/558e16e21a28ab79788b4682/html5/thumbnails/7.jpg)
7
اولين قدم در شناخت فرآيندهاي گروهي، شناسايي انواع گروه به منظور پي بردن به پويايي آنهاست.
![Page 8: Raftar sazmani(puyaee goruh)bakhshe aval](https://reader035.vdokumen.com/reader035/viewer/2022070321/558e16e21a28ab79788b4682/html5/thumbnails/8.jpg)
8
گروهها را مي توان،هر چند با دقت كم،بر حسب درجه رسمي
بودن)رسمي ياغيررسمي(و يا بر X دايمي حسب درجه ثبات آنها)نسبتاX موقت(تقسيم بندي نمود. يا نسبتا
![Page 9: Raftar sazmani(puyaee goruh)bakhshe aval](https://reader035.vdokumen.com/reader035/viewer/2022070321/558e16e21a28ab79788b4682/html5/thumbnails/9.jpg)
9
براي انجام امور سازمان تشكيل مي شوند و به طور معمول در
نمودار سازمان نشان داده مي شوند.
![Page 10: Raftar sazmani(puyaee goruh)bakhshe aval](https://reader035.vdokumen.com/reader035/viewer/2022070321/558e16e21a28ab79788b4682/html5/thumbnails/10.jpg)
10
![Page 11: Raftar sazmani(puyaee goruh)bakhshe aval](https://reader035.vdokumen.com/reader035/viewer/2022070321/558e16e21a28ab79788b4682/html5/thumbnails/11.jpg)
11
نمودار سازمانی ساده با دو گروه فرماندهی
![Page 12: Raftar sazmani(puyaee goruh)bakhshe aval](https://reader035.vdokumen.com/reader035/viewer/2022070321/558e16e21a28ab79788b4682/html5/thumbnails/12.jpg)
12
همانطور كه گروههاي رسمي توسط يك سازمان ايجاد مي شوند گروههاي غيررسمي اغلب توسط اعضاي اين سازمانها تشكيل مي
شوند.
![Page 13: Raftar sazmani(puyaee goruh)bakhshe aval](https://reader035.vdokumen.com/reader035/viewer/2022070321/558e16e21a28ab79788b4682/html5/thumbnails/13.jpg)
13
![Page 14: Raftar sazmani(puyaee goruh)bakhshe aval](https://reader035.vdokumen.com/reader035/viewer/2022070321/558e16e21a28ab79788b4682/html5/thumbnails/14.jpg)
14
گروه های دوستی حاصل وجود روابط دوستانه میان اعضا و لذت ناشی از
مصاحبت آن ها با یکدیگر است،درحالیکه گروه های ذینفع در
تحول یک فعالیت یا منفعت شکل می گیرند.
![Page 15: Raftar sazmani(puyaee goruh)bakhshe aval](https://reader035.vdokumen.com/reader035/viewer/2022070321/558e16e21a28ab79788b4682/html5/thumbnails/15.jpg)
15
هرچند تشخیص تفاوت بین گروه های دوستی و ذینفع مشکل است،تداوم نسبی اتحاد معموال به این تشخیص
کمک میکند.
یک گروه ذینفع ممکن است بعد از تغییر عالیق اعضایش متالشی شود.
![Page 16: Raftar sazmani(puyaee goruh)bakhshe aval](https://reader035.vdokumen.com/reader035/viewer/2022070321/558e16e21a28ab79788b4682/html5/thumbnails/16.jpg)
16
كاركنان اگر كه كنند مي تصور مديران چونيكديگر با كاري گروههاي قالب در سازمان
ميگيرد انجام بهتر سازماني كنند،وظايف كار . تشكيل به مبادرت اينرو از ميشوند هماهنگ و
. طرف از ميكنند فرماندهي گروههايگوناگون داليل به افراد است ديگر،ممكن
تعلق به ميل آنها مهمترين از يكي كه ديگريمي نياز ارضا جهت گروه به وابستگي و
. نمایند گروه تشكيل به باشد،اقدام
![Page 17: Raftar sazmani(puyaee goruh)bakhshe aval](https://reader035.vdokumen.com/reader035/viewer/2022070321/558e16e21a28ab79788b4682/html5/thumbnails/17.jpg)
17
X جذابيت رابطه با اشخاص احتماالدر داخل گروه، روشنترين دليل
براي تشكيل گروه است.
![Page 18: Raftar sazmani(puyaee goruh)bakhshe aval](https://reader035.vdokumen.com/reader035/viewer/2022070321/558e16e21a28ab79788b4682/html5/thumbnails/18.jpg)
18
فعاليتهاي گروهي نيز مي تواند منبع تأمين نيازهاي فرد باشند.
![Page 19: Raftar sazmani(puyaee goruh)bakhshe aval](https://reader035.vdokumen.com/reader035/viewer/2022070321/558e16e21a28ab79788b4682/html5/thumbnails/19.jpg)
19
سومين منبع ارضاء، نيازهاي فردي، پيدا كردن هويت از طريق هدفهاي
گروهي است،كه ميتواند باعث شود شخص وقت و كوشش خود
را صرف تحقق آن كند.
![Page 20: Raftar sazmani(puyaee goruh)bakhshe aval](https://reader035.vdokumen.com/reader035/viewer/2022070321/558e16e21a28ab79788b4682/html5/thumbnails/20.jpg)
20
آخرين منبع داخلي كه مي تواند باعث ارضا نيازهاي فرد شود، نياز
به تعلق و وابستگي است.
![Page 21: Raftar sazmani(puyaee goruh)bakhshe aval](https://reader035.vdokumen.com/reader035/viewer/2022070321/558e16e21a28ab79788b4682/html5/thumbnails/21.jpg)
21
اشخاص ممكن است به داليلي كه خارجي از گروه قراردارد، عضويت گروه را بپذيرند. حال ممكن است
اين تمايل به عضويت به سبب جاذبه برقراري رابطه با اشخاص و با دستيابي به اهدافي در خارج از
گروه باشد.
![Page 22: Raftar sazmani(puyaee goruh)bakhshe aval](https://reader035.vdokumen.com/reader035/viewer/2022070321/558e16e21a28ab79788b4682/html5/thumbnails/22.jpg)
22
منظور از جذابيت اشخاص خارج از گروه آن است كه شخص بتواند از طريق عضويت در گروه با شخصي
خاص كه خارج از گروه مي باشد،تماس برقرار كند.
![Page 23: Raftar sazmani(puyaee goruh)bakhshe aval](https://reader035.vdokumen.com/reader035/viewer/2022070321/558e16e21a28ab79788b4682/html5/thumbnails/23.jpg)
23
شخص ممكن است به دليل اينكه عضويت در گروه برايش اعتبار و احترام به همراه دارد،عضويت آن
را بپذيرد.
![Page 24: Raftar sazmani(puyaee goruh)bakhshe aval](https://reader035.vdokumen.com/reader035/viewer/2022070321/558e16e21a28ab79788b4682/html5/thumbnails/24.jpg)
24
X از گروهها ايستا نيستند. آنها نوعاطريق يك فرايند چهار مرحله اي ایجاد
میشوند :پذيرش متقابل1(ارتباطات و تصمي مگيري2(( انگيزش و بهر ه وري 3( كنترل و سازمان4
![Page 25: Raftar sazmani(puyaee goruh)bakhshe aval](https://reader035.vdokumen.com/reader035/viewer/2022070321/558e16e21a28ab79788b4682/html5/thumbnails/25.jpg)
25
اعضاي گروه در اولين مرحلة تشكيل و شكل گيري از طريق
مبادله اطالعات مربوط به خود با يكديگر آشنا مي شوند.
![Page 26: Raftar sazmani(puyaee goruh)bakhshe aval](https://reader035.vdokumen.com/reader035/viewer/2022070321/558e16e21a28ab79788b4682/html5/thumbnails/26.jpg)
26
وقتي اعضا گروه شروع به پذيرش يكديگر ميكنند، گروه احساسات و عقايد اعضا را آشكارتر مورد بحث
قرار مي دهد.
![Page 27: Raftar sazmani(puyaee goruh)bakhshe aval](https://reader035.vdokumen.com/reader035/viewer/2022070321/558e16e21a28ab79788b4682/html5/thumbnails/27.jpg)
27
در اين مرحله ، توجه اعضا از ديدگاهها و مالحظه هاي شخصي به طرف فعاليتهايي كه گروه از آنها
نفع مي برد ،جلب خواهد شد.
![Page 28: Raftar sazmani(puyaee goruh)bakhshe aval](https://reader035.vdokumen.com/reader035/viewer/2022070321/558e16e21a28ab79788b4682/html5/thumbnails/28.jpg)
28
گروه در چهارمين مرحله به طور مؤثر در جهت تحقق اهدافش تالش
مي كند.
![Page 29: Raftar sazmani(puyaee goruh)bakhshe aval](https://reader035.vdokumen.com/reader035/viewer/2022070321/558e16e21a28ab79788b4682/html5/thumbnails/29.jpg)
29